管理人員心得體會(精選18篇)
我們有一些啟發(fā)后,馬上將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的管理人員心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
管理人員心得體會 篇1
關于管理人員職業(yè)化訓練的培訓。之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認識和理解,系統(tǒng)的講述了關于職業(yè)化的理念,加深了對職業(yè)化的理解。以下是我在這次職業(yè)化培訓心得體會。
1.良好的習慣是職業(yè)化培訓心得體會中新提出來的觀點,很有道理,行為養(yǎng)成習慣,實際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。
看過一篇職業(yè)化培訓心得體會的文章,文章認為職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。職業(yè)化具體包括:
職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));
職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作);
職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。
我覺得說的很全面,很贊同。
職業(yè)人對企業(yè)的認知,職業(yè)化培訓心得體會中提了一個問題:企業(yè)是不是家? 因此,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導員工把企業(yè)當成是自己的家,而應該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機會,員工和企業(yè)之間是一個交換的關系,很現(xiàn)實的商業(yè)關系。當然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個人和企業(yè)的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關系。
對于個人來說,更應該認清這種關系,企業(yè)應該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機會,用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報,一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。 如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對自己的認知,我們在為誰工作? 大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點來指導自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的`職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責任心也將大大降低,甚至麻木,當一個人沒有責任心的時候,也就是他失業(yè)的時候。
我們到底在為誰工作?其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗、能力和成長的機會,但自己經(jīng)驗的增長、能力的提升才是最大的財富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。
2.我們是在打工嗎?
大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉這種意識,事實上如果你認為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。
兩者一對比,自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。
職業(yè)化培訓心得體會中的一些思考
一個互動提問,問大家對職業(yè)化的概念理解,并問能給自己打多少分,當時我給自己打了80分,后來聽完課后總結,自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強。
另外讓我思索的一個問題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓階段是否可以增加職業(yè)化訓練的培訓。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責任意識等方面幫助他們建立起個人應具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關系的危機中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職嘲植物人”。我們是否也應該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓心得體會,同時也認識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學習和提升。
管理人員心得體會 篇2
有人說,如果你非常熱愛工作,你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因為你的生活當中,有大部分的時間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作。 總結起來就是干一行,愛一行,要有最基本的職業(yè)操守---愛崗敬業(yè)。我剛到鄭州幾個月的時間,現(xiàn)在做的工作與之前在北京的工作有很大的區(qū)別,但責任卻并沒有少一份。作為中華民族的傳統(tǒng)美德之一,愛崗敬業(yè)是我們永遠應該傳承下去的。我們的工作沒有高低貴賤之分,付出的同樣是辛勤的勞動,承擔的都是一種對工作,對同事的責任。就拿我現(xiàn)在的'工作而言,每天都要為大家采購上百斤的鮮牛奶,看似簡單,可是要每天都嚴把質(zhì)量關,要持之以恒,就不再是簡單的事了,因為我的一個疏忽關乎的就是大家的健康。有人會說,每天做這個很乏味,但在我看來,我的工作對大家是有意義的,既然我承擔了這個責任,我就要堅守這份職責,愛崗敬業(yè)是我一直以來所堅持的,無論哪份工作,我都會盡自己120%的努力去做好。
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。所以我清楚的知道,愛崗敬業(yè),就是要把我的本職工作做好,不管這是一份共享資料
怎樣的工作,我都要盡自己120%的努力,把它做到100%。
管理人員心得體會 篇3
讀史可以明鑒,知古可以鑒今,每一次參加培訓,總會有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家提供一個非常好的培訓機會,但是我覺得“實踐是檢驗真理的唯一標準”,為了鞏固本次培訓的成果,同時也為了檢驗培訓老師的觀點,最主要的是考察一下自己吸收的程度,讓自己的思緒在短時間再檢驗一下再付諸于紙筆。
20xx年一月四日和五日,公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓,培訓內(nèi)容包括:
1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢。
2、企業(yè)集團的基本特征及管控現(xiàn)狀。
3、建筑企業(yè)集團的管控架構及管控模式選擇。
4、建筑企業(yè)集團管控的層次、內(nèi)容、要點。
5、企業(yè)集團管控的影響因素、關鍵問題及處理方法。
6、十七屆六中全會精神解讀。
7、企業(yè)文化基礎知識。
8、企業(yè)文化建設的基本內(nèi)容與方法。
9、實施價值觀管理,提高企業(yè)競爭力等內(nèi)容,倆天下來的收獲頗豐,體會了倆位老師的各種觀點,從而找到了我工作中的不足,以便以后工作中少走彎路,提高工作效率和效益。
通過本次部門培訓,我的收獲如下:
一、
1、“在你身處領導崗位時,最關鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策,發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”,我覺得這個觀點非常好,首先,他說明了一個領導力的問題,其次就是執(zhí)行力的問題,作為領導者,應該能夠在不同場合,不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個細節(jié),讓沒一個員工的思路跟著你走,我覺得道理是品出來的,我們作為領導者,每天遇到的事情比較多,其實每天的管理就像一杯苦咖啡,是需要領導者在一天的`工作生活后及時回味一下,總結成敗,品味得失,從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
2、我們作為領導者,應該抓住員工的心,理解員工的正常合理需求,從而滿足員工的合理需求,才能擁有員工的一切,按照馬斯洛的需求理論,對員工的需求只需進行簡單的分析,殘能找到員工的根本需求,一定要在滿足員工的需求后,給員工一個展示自我的平臺。
3、當今社會,企業(yè)化大生產(chǎn)已經(jīng)不完全依靠其個人,而是更大程度上依靠整個團隊,也可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位,雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定,但最終起決定作用的還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效的利用與發(fā)展戰(zhàn)略相適應的管理和專業(yè)技術人才最大程度的發(fā)掘他們的才能,才可以順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,推進企業(yè)的飛躍發(fā)展。
二、企業(yè)文化,是建設由中國特色社會主義文化的主要組成部分,是展示企業(yè)形象的有效載體,是增強企業(yè)競爭力的無形資產(chǎn)。深入學習領會十七屆六中全會精神,對加強企業(yè)文化建設,明確企業(yè)發(fā)展方向具有重要意義,我個人認為應從以下幾個方面著力:
1、培育具有企業(yè)理念的精神文化,精神文化是企業(yè)文化的核心和標志,應不斷深化和培育具有時代特征,又符合企業(yè)發(fā)展的精神,并大力宣傳和弘揚,成為凝聚企業(yè)員工的強大精神動力,劃歸山西四建集團幾年來,應在秉承股份公司、集團公司優(yōu)秀的企業(yè)理念、精神文化的基礎上,大膽繼承創(chuàng)新,總結提煉出符合上級要求、具有自身特點的精神文化,并根據(jù)實際的發(fā)展,不斷賦予新的內(nèi)涵,使之成為企業(yè)員工的理想信念、價值追求和行為規(guī)范,不斷激發(fā)廣大干部員工熱愛企業(yè)、投身企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
2、品牌文化是一個企業(yè)的象征,是企業(yè)生存必不可少的元素,對于建筑施工企業(yè)來說,應以創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)高效環(huán)保工程為主線,引導員工樹立安全意識,精品意識,環(huán)保意識,提高施工水平確保安全質(zhì)量,創(chuàng)精品、樹品牌。牢固樹立“今天的現(xiàn)場就是明天的市場”的意識,以現(xiàn)場保市場。充分認識企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢,依托優(yōu)勢形成品牌效應。因此,打造品牌文化,要把國家關于安全、質(zhì)量的標準和實現(xiàn)工程的創(chuàng)優(yōu)目標緊密結合,著力品牌文化理念的形成和過程的激勵,以安全做底,以質(zhì)量取勝,以信譽塑形。
3、形成具有企業(yè)風格的項目文化
工程項目是企業(yè)效益獲取的源泉,人才培養(yǎng)的搖籃,項目部是施工生產(chǎn)的組織中心,也是控制的中心,更是企業(yè)文化的塑造中心,即生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品,也出產(chǎn)精神產(chǎn)品,企業(yè)文化的重心應下移到項目部,根據(jù)各項目部的實際特點,通過引導幫扶,建立相應的項目規(guī)章制度,確定項目參建員工為之奮斗的項目理念、準則等,以創(chuàng)效作為項目部的整體價值觀,以市場在我腦中,安全在我心中,質(zhì)量在我手中,的理念,安全優(yōu)質(zhì)高效地完成施工組織設計,兌現(xiàn)企業(yè)向業(yè)主做出的承諾。
4、豐富具有企業(yè)形象的工地文化,工地是企業(yè)形象展示的最直接窗口,是人們視覺識別系統(tǒng)對企業(yè)評價的直接反映。應把著力打造標準化工地作為目標和載體,無論生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū),都應該精心策劃,精細規(guī)劃,處處體現(xiàn)安全文明狀態(tài)。應按照集團公司關于統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)文化理念的文化要求,使用統(tǒng)一的企業(yè)標識、用語、宣傳口號,加大對工地文體設施、生活設施的物質(zhì)投入,適時組織開展文娛體育活動,陶冶員工的情操,緩解生活的單調(diào),規(guī)范作業(yè)行為,生活行為、禮儀行為、注重精神激勵,加大陣地的宣傳輻射,展示企業(yè)良好的形象,恩格斯說:“槍自己是不會動的,需要有勇敢的心和強有力的手來使用它們”最終培育出具有企業(yè)理念的精神文化,打造具有企業(yè)風格的項目文化,豐富具有企業(yè)文化的工地文化,應是國有施工企業(yè)踐行十七屆六中全會精神的原有之義。
總之通過本次培訓,豐富了本身素養(yǎng),抓住機遇,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化,將企業(yè)理念和企業(yè)思想融入到自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻!
管理人員心得體會 篇4
我自20xx年進公司以來,至今已過十八個年頭,印象中的公司,很多記憶還是清晰的留在腦海里,有頗多的感觸,特別是去年年底到公司本部后,耳聞目見,真切地感受到公司革新式的變遷,自是有莫大的安慰和由衷的喜悅。一是看到公司發(fā)展迎來浴火重生的生機和活力,二是恰逢其會躋身其中,得以貢獻微薄之力的欣喜。我既有來自心底深處的感激,同時也覺得任重道遠。相信公司在卓越領導的帶領下,會獲得長足的發(fā)展,創(chuàng)建輝煌。
在公司安排的這次培訓中,我感覺頗有收獲,認識到培訓的必要和重要性,了解到管理者該具有的各種素質(zhì),獲得船員派遣業(yè)務操作過程中的諸多技巧和經(jīng)驗,見識到長江引試航的具體操作,以及分享到了培訓中心的業(yè)務內(nèi)容,從中獲益良多,以下略略談下心得。
我們都知道,人是企業(yè)生存的第一動力,是企業(yè)真正的財富,那么怎樣把這些財富轉成生產(chǎn)力呢?樊總在培訓前的講話已說得很明白,那就是通過培訓,挖掘員工的潛力、提高員工的工作技能,為公司的今后發(fā)展打好基礎;培訓制度是公司的優(yōu)良傳統(tǒng),要繼承,要發(fā)揚。對培訓者來說,是一次分享經(jīng)驗、心得體會的機會,對被培訓者而言,更是一次獲取知識、提高自己的契機,輔以交流互動,其作用顯而易見是富有成效的,所以對于公司員工來說,應該從思想上認識到培訓的重要性和必要性,積極參加,用行動來響應。同時通過培訓傳承企業(yè)文化,增強企業(yè)凝聚力。
對一只部隊來說,將是核心,是靈魂,優(yōu)秀的將領會讓他的隊伍所向披靡,戰(zhàn)無不勝;對公司來說,管理者就如部隊的將領,是領軍人物,決定著企業(yè)的發(fā)展方向和前景,所以對管理者應有著更高的要求,王婧總的演講中的那句“綜合管理人員既要有踏實肯干的耐性,又要有能夠隨機應變的靈性,同時還要有堅忍不拔的韌性”是非常貼切的總結;腳踏實地,深入了解企業(yè)的狀況和需求,因地制宜,因勢利導,思維開闊,靈活利用有利因素,堅持不懈,百折不撓的謀求發(fā)展,是一個優(yōu)秀管理者應有的素質(zhì)和作為。當然這些不是天生就具有的,而是經(jīng)過不斷學習,日積月累,去獲得豐富的專業(yè)知識,廣博的常識,從而培養(yǎng)超人的膽識以及見識,打好堅實的基礎。工作中嚴于律己,起到模范帶頭作用,工作方式剛柔互濟,調(diào)動團隊,從而發(fā)揮最大動能,使企業(yè)在嚴酷的市場競爭中嶄露頭角,占有一席之地。這之間需要個人的能力及努力,同時還需要成長和發(fā)展的空間,我想公司已經(jīng)具備了這些條件。戰(zhàn)國時燕昭王千金買馬骨,信陵君虛位求賢,不管是古時還是現(xiàn)在,人才都是企業(yè)的必爭之地,我相信只要堅持信念,遵循一路摸索過來的成功經(jīng)驗,筑巢引鳳,公司就能吸引更多的人才加入,發(fā)展自是可期。
現(xiàn)在來說,我最熟悉的依然是船員的工作,而作為船員服務的角色我還在努力的轉換、學習和提高,這其間是相輔相成的,船員派遣及公司業(yè)務對我是個挑戰(zhàn),我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個細膩且極需耐心的工作,需要充分的了解市場,熟悉船員心態(tài),需要足夠的實踐,更需要那些經(jīng)驗之談,楊志老師的講解,有精確地數(shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結果、嚴密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認知、專業(yè)中肯的'建議,有種讓我茅塞頓開的感覺,的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對船員心態(tài)的分析,現(xiàn)實中的訴求,工作中出現(xiàn)的問題,分析得相當透徹?吹贸鰜,這是多年派員工作的經(jīng)驗積累,很是珍貴。
拿今年屢屢發(fā)生的實習生未完成合同就要求休假的問題來說,就得從各個方面考慮,針對性的細致做工作才可能有效果,從市場、現(xiàn)狀情況來看,這些年船員的社會地位并沒有得到實質(zhì)性的提高,大眾認可度也偏低,畢業(yè)生從業(yè)欲望不強;就業(yè)后實習期較長,工資偏低,加上船上工作的特殊性,很容易造成人員流失;即使能適應船上工作,但他們普遍合同意識薄弱,期望盡早拿證以便擔任相應職務的趨利心理,造成諸多實習生沒能完成合同期就要求下船休假,給公司帶來了諸多麻煩。要想緩解這類情況,也得從這幾個方面下手:市場很難掌控,但可以適度改變船員的認知,例如在前期交流、談話、培訓中合理分析航運市場及前景,以增強從業(yè)信心;灌輸履約守約精神,肯定良好工作履歷的重要性,促進其能完成合同;結合自身經(jīng)歷,講解在船工作及生活要點,緩解他們的疑惑和擔憂,提前做好心理預期及準備;制定合理的培訓計劃,靈活富有人情關懷的在船管理,善意中肯的傳幫帶,讓學生順利渡過適應期等,從而減少流失及不完成合同的情況發(fā)生。
對一個船員來說,引航是最不陌生的,每次靠泊、進江與引航員是少不了接觸的,但我仍對于引航員的調(diào)度、技能要求、長江各段的航行要求、聯(lián)系及報告程序等不甚了解,通過這次培訓,我對此也有了系統(tǒng)的了解,我想在今后的工作中,我會與引航員配合互動更加協(xié)調(diào),確保引航過程安全順利。
培訓中心是公司構建完整航運生態(tài)鏈中不可或缺的一環(huán),海員的培養(yǎng)有很多途徑,但人數(shù)最多的基層船員大多數(shù)都是從各培訓機構提供的,所以一所合格的培訓學校對保證船員隊伍的充足及公司發(fā)展所需很必要。即使目前迫于條件所限,生源缺乏,進展欠佳,但適逢航運市場復蘇、公司謀求發(fā)展這一契機,相信只要我們堅持創(chuàng)造條件,積累師資、教學力量,打通招生通道,開拓校企合作等領域,培訓業(yè)務仍然大有可為,培訓中心在吳文安總的帶領下,也一定會取得突破進展。
本次的培訓內(nèi)容還要不斷地的學習、領悟、吃透,做到真正的吸收,成為自己的知識和技能。從思想上認識到培訓的重要性和必要性,堅持不懈的學習提高,結合工作中的問題和需求,靈活運用,解決遇到的問題,不斷提高業(yè)務能力,同時我也希望在今后能得到更多培訓學習機會。
管理人員心得體會 篇5
『簡訊』12月2日晚上19:30分,在龍泉公司辦公樓5樓會議室,由資深生產(chǎn)管理專家、顧問、講師劉翔劉老師,親自為龍泉的管理團隊實施培訓。培訓的課程為《管理人員心態(tài)培訓》,公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場,生產(chǎn)中心、無縫事業(yè)部的高管均親自帶領所屬團隊參加學習。培訓過程互動性強,理論聯(lián)系實際,學員均表示獲益匪淺,以后要加強自身學習,努力提升個人綜合管理能力。
我作為龍泉的一名管理人員,聽完劉老師的課程之后,感觸良多,以下是我培訓后的一些心得體會,與大家分享討論
第一:什么是心態(tài)?如何調(diào)整工作心態(tài)?
劉老師以“半杯水”為例,深入淺出,闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài),以及發(fā)展軌跡。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時會聽到:“我為公司干活,公司付我一份報酬,等價交換而已。我只要對得起這份薪水就行了,多一點我都不干。工作嘛,又不是為自己干,說得過去就行了!边@種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍:在許多人眼里,工作只是一種簡單的雇傭關系,做多做少,做好做壞,對自己意義不大,達到要求就行了。
我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態(tài),承認并接受“為他人工作的同時,也是在為自己工作”這個樸素的人生理念,才能心平氣和的將手中的事情做好,也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報酬,贏得社會的尊重,實現(xiàn)自身的價值。
第二、管理對象中,是管理者難管?還是員工難管?
劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗,得出一個結論:管理者比一線員工更難管理!工作中多數(shù)的問題都是管理者自身的問題。心態(tài)消極、負面情緒嚴重、言行不一等等。
對于此結論,我比較認同,作為管理者,不管做任何事情,都應將心態(tài)回歸于零:把自己放空,抱著學習的態(tài)度,將每一次任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門。
當你開始推諉責任,當你喪失工作激情,當你對工作產(chǎn)生怨恨的時候,請暫時停下手中的.工作,靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好?”多問幾句這個問題,一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài),一旦失去,要學會調(diào)整心態(tài)。
第三、管理人員應具備的九大能力。
管理者應具備的九大能力,包括技術、溝通、協(xié)調(diào)、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養(yǎng)、處理問題能力、口才。
作為管理者,我需要反思:我做到了幾條?作為即將走上管理崗位的員工,你又做到了幾條?這是個問題,值得深思······
“星星之火,可以燎原”,我們現(xiàn)在每一個龍泉人都是公司最珍貴的火種,一旦時機成熟,萬事俱備,我們必定能隨公司一起,讓自己的人生紅紅火火!讓龍泉公司紅紅火火······
管理人員心得體會 篇6
首先,我認為作為一名管理人員,一定要培養(yǎng)好的心態(tài),其次是行動,那么如何才算是好的心態(tài)呢?在這里我就以我個人的成長過程進行分析,當然不一定絕對正確。
我覺得我的成長過程到目前基本分為三個階段。第一個階段,將職位理解成官銜;第二階段,理解成責任,第三階段,理解為一種教導責任。
下面我就來剖析一下我這三個階段所想的一些事情;
在第一個階段,因為將職位當成官位,所以在管理中也存在了比較多的誤區(qū),那時候做任何事情都以自我為中心,很少站在別人的立場上去想問題,這樣剛開始感覺工作做的好象很出色,很有效,但隨著事情的越來越多,弊端與矛盾就慢慢出來了,因為別人在執(zhí)行時不是因為你的決定合理,而是因為怕你而去執(zhí)行,在執(zhí)行中明明出現(xiàn)瑕疵,也不會主動報告,造成很多事情到了不可收拾時或很嚴重時才被察覺,造成很多不必要的損失(時間浪費與材料浪費)。另外,由于長期用這種方式進行管理,下屬因為怕你,即使決策錯誤也不會事先提出,又因為明知錯誤還硬著頭皮去做。所以也根本不會很投入去做,使很多事情只能事倍功半;
在第二階段,由于將職務當成是一種責任,學會換位思考認為只要具備高度的責任感,事情一定能夠做好,所以在這種理念支配下,事無俱細都會要求自己親力親為(工藝流程的改變,新產(chǎn)品的試做操作等),所以從中也學到了很多東西,對工作的細節(jié)也都能了解的.較透徹,但隨著事情做到一定的程度(也即職務升遷,所承擔的責任也越來越多),這樣的親力親為就顯得有點力不從心,因為任何事情都要親自動手才能放心,所以往往很多的事情都顧此失彼,造成效率無法提升,下屬對我仍然是一種依賴,還無法真正意義上發(fā)揮其主觀能動性,憑心而論,在這一階段我也曾經(jīng)迷惘過,也想不通,自認為這么認真在工作,而且也凡事都力求用最合理最公正的方法去做,為什么事情還是沒有辦法做的很完美呢?最想不通的是為什么不能使下屬也能跟我們一樣很投入去工作呢?
這樣我就想到了心態(tài)這個問題,因為下屬還沒有象我們一樣的心態(tài),所以他的行為也不可能改變,這樣我就想到如何也能使下屬能有跟我一樣的心態(tài)看這個問題,因為我是經(jīng)過幾年的經(jīng)歷才認識到這些,那么要讓下屬也能快速地跟你一樣做事,除了我們本身做事的責任以外,更應去重視教導責任,因為只有將我們的下屬都培訓成很有責任感的人,甚至超過我們才能將我們的工作開展到每個細節(jié),這才能使我們的工作能開展的很好,這就是我第三階段的想法即教導培訓責任心。
這個階段的具體做法,一方面我做事的風格及態(tài)度用一切機會向下屬闡明,另一方面逐步將一些細節(jié)的工作轉移到特定的人身上,并賦予一定的責任及權限,工作中不做過度的干預,盡量引導他用自己的方法去完成工作,在實踐中培養(yǎng)自信心與成就感,同時也因為這樣來調(diào)動其主觀能動性和工作投入度,那么這樣的做事方式也已逐步在我們這個部門開始形成,盡管目前還沒有大的起色,但我相信這樣做肯定是對,盡管它還沒有成功,甚至都不一定成功,所以目前我的管理心得是:管理并不是單純的管人,而是要教導我們的屬下如何去學會管理,只有將我們的屬下訓練成與你一樣有才干、有能力甚至超過你,那么才能使好的工作能真正地做好。
管理人員心得體會 篇7
我離開企業(yè)財務管理崗位到會計師事務所工作已經(jīng)14年了,看到視野論壇“財務與管理”版面征文,勾起了我從事企業(yè)財務管理20多年的回憶。轉念一想,歷史已經(jīng)發(fā)展了,國有企業(yè)已經(jīng)改制,財務管理環(huán)境和財務管理理念發(fā)生了很大變化,顯然我在財務管理方面的一些想法已經(jīng)過時了,但仍覺得有一些似乎是好的體會,算是征文的交卷吧。
一、要取得領導的信任和支持
我們從事管理財務管理工作的負責人,要想得到領導的重視,必須把全身心的精力投入到工作中,竭盡全力去想,真打實鑿地干,做到拿得起,放得下,獨當一面,不讓領導操心、勞神。做到這些,說起來容易,做起來很難。要得到領導的信任,需要有一個過程,領導選拔和啟用我們,是經(jīng)過觀察和對我們進行考驗的。我們應當嚴格要求自己,謹慎工作,有如履薄冰的感覺,不能出現(xiàn)閃失。特別是原則的問題,一旦偏離軌道,將前功盡棄。只有得到領導的信任,才能得到領導的支持。只有得到領導的信任、支持和撐腰,我們所從事的財務管理工作才能進展順利。我的領導對我,可以說是比較信任的,我借助領導的威力,布置和安排工作,取得了一些成效,他們在工作和個人生活上也給予我很大的關心和照顧。
二、要深入實際,得到關聯(lián)部門的配合
在財務管理的實際工作中,光有領導的支持,沒有關聯(lián)部門的配合,也是難以開展工作的.,俗話說:“一個好漢三個幫”,就是這個道理。我們會經(jīng)?吹交蚵牭剑橙撕皖I導關系好,但脫離群眾,群眾看他的熱鬧,不買他的賬,也是困難重重,久而久之,甚至領導對他轉變了看法,結果失敗了。我們開展工作,涉及到關聯(lián)部門的利益,特別是財務預算和績效考核工作,數(shù)字由財務部門出具,輕者傷其皮毛,重者會傷筋動骨,同樣需要謹慎對待。要得到關聯(lián)部門的同情和支持,首先要了解企業(yè)的工藝流程和內(nèi)部管理的業(yè)務流程,很有必要深入生產(chǎn)車間和供應、銷售、人力資源等相關部門,掌握真實的第一手資料;其次,要和關聯(lián)部門的負責人交朋友,了解和反映他們的心聲,得到他們的認可;再次,站在關聯(lián)部門和全公司的角度,考慮財務問題,我們的眼界寬了,看問題將更加全面。只有關聯(lián)部門的支持,財務指標才能落到實處。
三、部門內(nèi)部要掌握平衡
財務部門內(nèi)部形成合力這一點也很重要,要調(diào)動各個崗位的積極性,分兵把口。各個崗位之間要密切配合,分工合作。下屬之間,即使不是自己的工作,發(fā)現(xiàn)問題也要及時提醒,及時解決,形成互相關心、互相學習、互相幫助、團結向上的工作氛圍。作為財務管理的負責人,要以身作則,推功攬過,好事盡量讓給別人。在工作、學習和生活方面給予關心和照顧他人。大家都心平氣和的工作,掌握平衡,財務部門是企業(yè)管理的重要部門,不能出現(xiàn)木桶的短板。
四、要營造寬松的外部環(huán)境
企業(yè)的財務管理人員是連接企業(yè)與上級有關部門的紐帶和橋梁,代表著企業(yè)的形象。企業(yè)要對外樹立起良好的信譽,首先高層領導和財務管理人員要講究誠信。我們經(jīng)常打交道的上級有關部門很多,最主要的是稅務部門和銀行!百I賣好不在稅上”,如果絞盡腦汁納稅上打算盤,遲早會付出代價的。按時足額繳納稅款,對企業(yè)來說是應該做到的,但是由于企業(yè)資金緊張,也可能出現(xiàn)滯納的情況,當生產(chǎn)經(jīng)營中遇到困難,要提前向稅務部門專管員溝通,能否寬容辦理展期。對于貸款銀行,要本著“好借好還再借不難”的理念,盡量按期歸還貸款。如果遇到困難,也要積極籌措,說到做到。在資金調(diào)度方面,我的做法是:一保工資,二保稅款,償還銀行貸款和支付貨款則要靈活機動。
五、會計業(yè)務能力要不斷提高
做為財務管理人員,特別是財務部門負責人,應具有良好的業(yè)務功底,并不斷地更新知識,能夠解答和處理疑難問題,繁雜的事務很多,再忙也應當堅持學習業(yè)務,擺好當前和長遠的關系,并有一定的預見性,防患于未然。財務管理負責人一定要比一般會計的業(yè)務能力略高一籌。
六、重要指標的制訂,要經(jīng)得起推敲,并適當?shù)牧粲杏嗟?/strong>
財務管理人員要堅持“穩(wěn)健”的原則,“!辈荒艽。制訂經(jīng)濟指標時,要先進合理,實事求是,不能冒進,自己不能找“罪”受。有可能遭到反對,要做好解釋工作,要有充分的依據(jù)說服別人。每到月末的前幾天,領導會問我們這個月收入和利潤預計情況,我們要提前做好準備,搜集有關資料,做好因素分析,留有余地,等實際結賬出來結果時,接近準確,領導就會滿意。財務預算管理這個工具要用好。
七、內(nèi)控不能馬虎
財務管理的一個重要方面就是內(nèi)部控制,包括事前、事中和事后。事前要和領導溝通和匯報,根據(jù)授權,重大的問題要有領導作出決定,我們進行落實;事中要掌握進度和發(fā)現(xiàn)的問題,及時處理;事后要進行分析和總結,發(fā)揚成績,彌補不足,不斷前進。工作要盡職盡責,對財務狀況要做到心中有數(shù),不能忽視各個環(huán)節(jié),對出納員、材料會計、往來會計等崗位,經(jīng)常嚴格檢查對賬情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。這不是相信人和不相信人的問題,這是內(nèi)部控制的客觀要求。
八、處理問題要干脆、利落
在日常工作中,我們會遇到各種各樣的人和事,處理問題時,要客觀公正,不留尾巴;該明確表態(tài)的,不推不拖,不留活口;對自己份內(nèi)的事,要敢于負責,但不越權;做到一事一畢。
總之,做為財務管理工作者,肩負著重任,需要做的事情很多,既要抓住重點,還需要在細微處發(fā)現(xiàn)新問題,做好財務管理工作是沒有止境的。
管理人員心得體會 篇8
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓班結束了。時間雖短,但培訓內(nèi)容很豐富,學習的內(nèi)容有基本公共衛(wèi)生服務項目概況、醫(yī)院感染管理、居民健康卡培訓等內(nèi)容及觀看《四川省是個基層老醫(yī)生的故事》電影,回想起來感慨萬千,收獲良多,既充實了知識又開擴了思路。通過系統(tǒng)的學習、以及同事間的相互交流,通過對基本公共衛(wèi)生項目及院感的學習管理,我了解了基本公共衛(wèi)生服務的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
一、轉變思想、提高認識
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責任不小。要當好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設時,必須堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做好公共衛(wèi)生服務工作。眾所周知,公共衛(wèi)生服務工作項目繁多,任務艱巨。從下村建立居民健康檔案,到孕產(chǎn)婦、新生兒的入戶訪視;從針對不同人群的健康教育知識講座,到老年人、慢性病的健康體檢。在與各種各樣的服務對象接觸中,會遇到各種不同的問題,這要求我們不僅需要豐富的專業(yè)技術知識,以及與人溝通的耐心和細心,還要熟悉相關政策,做好國家政策的宣傳。使公共衛(wèi)生服務工作有效的深入人心,真正的做到“早發(fā)現(xiàn),早診斷,早治療”有效提高居民健康水平。并把基礎公共衛(wèi)生服務工作與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療服務有效結合,在做好公共衛(wèi)生服務的同時,提高醫(yī)療技術水平,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康有效發(fā)展。
二、加強管理,安全為先
了解醫(yī)院感染管理是當今醫(yī)院管理中的一項重大課題。隨著現(xiàn)代醫(yī)學理論和技術的發(fā)現(xiàn),醫(yī)院感染問題日益突出,它不僅嚴重影響醫(yī)療質(zhì)量,增加患者的痛苦和負擔,而且已成為現(xiàn)代醫(yī)學技術發(fā)展的桎梏,已經(jīng)成了突出的公共衛(wèi)生問題,也是當代臨床醫(yī)學、流行病學、衛(wèi)生學和醫(yī)院管理學的一個重要課題。已經(jīng)引起了各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)院管理學者及廣大醫(yī)務人員的高度重視。尤其鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作雖起步較晚,院感控制設備不足,在醫(yī)務人員中也存在對醫(yī)院感染預防控制工作認識不足、相關知識掌握不足的現(xiàn)象。應該更注重院感感染管理。
通過這次醫(yī)院感染知識培訓,我熟悉醫(yī)院感染管理相關法律法規(guī),并對醫(yī)院感染管理知識有了全面的了解和掌握,這對于我作為院長在院感管理工作中將有很大的啟發(fā)和幫助。我一定把所學知識用到實踐中,根據(jù)自己醫(yī)院的實際情況,借鑒上級醫(yī)院的管理方法和經(jīng)驗做好自己醫(yī)院的管理工作。確保醫(yī)療安全質(zhì)量的同時,保障人民群眾的安全健康。
三、開拓創(chuàng)新、明確思路
新思路帶來新轉變,新實踐邁上新臺階。我們要清醒地認識到發(fā)展要靠開拓創(chuàng)新。院長在實際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,要運用自己的知識和才智,開拓思路,創(chuàng)造性地解決實際工作中出現(xiàn)的問題。一是做好優(yōu)勢科室,發(fā)揚以小做大的思路,通過建設優(yōu)勢特色科室提升本院的凝聚力和形象,同時改善就醫(yī)環(huán)境,使患者感覺到舒心的就醫(yī)條件。并把規(guī)章制度的執(zhí)行放到首位,從嚴管理、從嚴要求,從而帶動弱勢科室。二是抓緊人才培養(yǎng),采取請進送出的方針,做好醫(yī)院后備人才的培養(yǎng)。三是把公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務完美結合。做到以公共衛(wèi)生服務帶動醫(yī)療業(yè)務發(fā)展,以醫(yī)療業(yè)務發(fā)展促進公共衛(wèi)生服務完善。
四、堅定信念,服務為民
通過省衛(wèi)計委攝制紀錄片《扎根高原 刻苦專研 服務為民——四川省十個基層老醫(yī)生的故事》,了解了老一輩醫(yī)務工作者扎根基層、刻苦專研、服務為民的高尚情操與崇高模范,默默無為地抒寫了無華的細膩與德善奉獻青春的`感人事跡。使我更加深刻地理解了從醫(yī)之路的光榮與神圣。他們的精神不是一朝一夕就能展現(xiàn)的,而是通過幾十年基層工作一點一滴鍛造出來的,他們的點滴蘊含了個人對這份事業(yè)的熱愛和執(zhí)著。作為衛(wèi)生系統(tǒng)一員,尤其是作為一名院長,要做好能力自控,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗,過好權力關、金錢關、榮辱關和人情關,將每一條優(yōu)良作風融入到工作中去,這樣才能真正像老前輩們那樣做好當前工作;才能進一步提高全心全意為人民服務的意識,切實增強崗位責任感;才能對工作家庭盡職盡責,對人民群眾全心全意,為推動黨的群眾路線教育實踐活動做出應有的貢獻。
總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓,無疑進一步提高了自己的管理水平、管理能力、業(yè)務知識及人生信仰,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門,給我這次學習提升的機會,真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓,使我們在統(tǒng)一思想、明確思路,推動全市基層衛(wèi)生計生工作新跨越發(fā)展的過程中不斷提高并貢獻自己的力量。
管理人員心得體會 篇9
一、廣泛學習,在修養(yǎng)方面求突破
歌德曾說過"人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己"。作為一名市場營銷部的一員,不但要掌握營銷方面的相關知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的"充電",提升學習能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學習要立足于工作進步和修養(yǎng)提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業(yè)務有關的專業(yè)知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到"專"與"博"相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。尤其是通過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性,近期我也將所學知識一點點的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得"弱不禁風",經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結合自身從事的'市場工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變?yōu)閯恿,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領。
1、克服消積情緒。"物競天擇,適者生存"。要生存、要發(fā)展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創(chuàng)新方面求突破
創(chuàng)新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的工作中,努力實現(xiàn)"三轉變"、"三堅持"。
一方面在檢查內(nèi)容上,實現(xiàn)"三轉變"。即從"單一型"向"綜合型"的轉變、"糾錯型"向"預警型"的轉變、"實戰(zhàn)型"向"管理型"的轉變,將部門預算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)"三堅持"。一是堅持科學選點,體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關心的熱點、重點、難點開展市場工作;二是堅持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做集團公司下達的市場任務,建立緊貼市場、運行高效的市場開發(fā)、客戶管理和服務保障機制。積極開展市場營銷活動,保證我們?nèi)細馐袌霾饺肟燔嚨溃蝗菆猿肿⒅爻晒\用,注重客戶分類,促進整章建制,著力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將積極了解用戶需求,充分體現(xiàn)市場效應的可持續(xù)性。
管理人員心得體會 篇10
通過11月14—15日兩天的培訓,主要從角色定位、找準位置做對事,目標與計劃、對事業(yè)最根本的忠誠,團隊合作、高效溝通促共贏,資源配置、合理的時間管理,責任擔當、高效執(zhí)行力修煉,次第修證、卓越領導力提升六個課程,加上其他輔助拓展活動,通過實例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升中層管理人員素質(zhì)的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高中層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。
1。開拓視野,增強認知、提升管理水平。這次培訓,開拓了我的視野,使我對自身的角色定位、管理者應具備的素質(zhì)和應掌握的管理技能有了更深刻的理解和認識。同時,學到了很多實用的管理理念、管理知識和管理方法,特別是老師對案例的分析講解,使我認識到目標、計劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的.完成工作任務,而執(zhí)行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。
2。加強溝通,增進了解、團隊合作共贏。通過金沙盤模擬訓練,大家增進了了解,加深了印象。使我認識到溝通是為實現(xiàn)組織目標而進行的信息傳遞和交流,是為達到共同的目標所必須的過程。溝通是一種技能,是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作,是各項工作順利開展的前提;有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率,為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息。我們應打造以解決問題的團隊,利用每個人的知識技能協(xié)同工作,達到合作共贏的目的。
3。責任擔當,高效執(zhí)行。作為企業(yè)的中層管理者,就是起著承上啟下的作用,中層作用發(fā)揮的好,就是領導和員工之間的做橋梁,發(fā)揮不好就會變成一堵墻。目前公司在飛速發(fā)展階段,要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責任擔當,有高效的執(zhí)行力,堅決執(zhí)行上級的決定,結果提前、自我退后、鎖定目標、專注做事、勇于承擔、善于總結,主動完成上級交辦的任務。同時,要善于從大局出發(fā),各司其職,取長補短,團隊協(xié)作,形成合力,完成公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營任務。
總之,通過這次培訓,既增長了知識,拓寬了視野,又學會了很多工作方法,明確了工作重心和思路,今后將不斷學習政治理論和業(yè)務技能,提高自身素質(zhì),努力工作,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
管理人員心得體會 篇11
一、中層管理的地位和作用
1、在企業(yè)中層管理中的地位
中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業(yè)的中堅力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達決策層的方針、意圖,還要安排基層的具體工作,調(diào)動廣大員工的積極性,提高生產(chǎn)效率、實現(xiàn)盈利目標。中層管理干部在金字塔形的企業(yè)結構中處于中部,起承上啟下的作用,歷史意義重大,肩負責任艱巨。
2、在企業(yè)管理中的作用
<1>中層管理干部是領導手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪,在工作中要身體力行、以工代干,我們不是脫產(chǎn)干部,我們是員工中的排頭兵,隊伍中的急先鋒,我們要為各員工做好榜樣,鞠躬盡瘁、死而后已。
<2>職工沖鋒的號角。中層干部要用自己的實際行動、人格魅力影響大家,充分發(fā)揮我們的自然影響力。中層干部運用公司賦予的行政權力,處理實際工作中的具體問題。充分運用這兩種能力,在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾,公司與雇員之間的矛盾,努力與員工打成一片,與他們交心交朋友,帶領、組織員工做好具體工作,為生產(chǎn)運行提供必要的人力條件。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領導素質(zhì),提高戰(zhàn)略眼光,使自己的領導水平具有前瞻性,開拓性。
<3>培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化是所有員工共同感知承認的文化,是公司中的文化精髓,是企業(yè)軟實力的'表現(xiàn),是企業(yè)凝聚力的核心,是企業(yè)不斷進步的不竭力量。在企業(yè)文化的建設中,我們要為各員工的工作提供充分的條件,積極組織各種知識、技能的學習活動,在道德、個人修養(yǎng)等方面全面提升員工素質(zhì),為公司的企業(yè)文化建設獻計獻力。
<4>企業(yè)內(nèi)部公共關系。中層管理干部上接觸最高決策層,下接觸基層員工,要與各方面處好關系,努力做到內(nèi)求團結、外求發(fā)展,以便開展工作。領導層要以身做則,堅持公平、公正、公開的原則,任何工作的執(zhí)行力都會高效有序。在工作中力求做到以制度為管理基礎,堅決避免以人管人的惡劣現(xiàn)象,力求以制度服人,以德服人。要想到工作需要之先,想到領導之所想,急員工之所急。
二、中層管理干部應具備的素質(zhì)
1、超前意識
在激烈競爭的市場環(huán)境下,公司中層干部的工作要具有前瞻性、進步性。中層管理干部要整體統(tǒng)籌各方面工作,每項工作都要盡全力做到前面,在各種問題暴露前,做好應變預案,積極的保證各項工作的正常進行。
2、大局意識
公司的發(fā)展是一盤大棋,每一步都至關重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協(xié)調(diào),不能拖公司發(fā)展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
3、開拓性
中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創(chuàng)新,不斷外延,將工作計劃到未來一段時間,為可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況制定預案,盡一切努力確保生產(chǎn)的正常運行。
4、務實性
中層管理干部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結經(jīng)驗,用經(jīng)驗指導以后的工作。
5、群眾性
中層管理干部要與基層員工進行溝通,建立和諧的干群關系,確保干群關系正常、不緊張。在這種和諧的人際關系和工作關系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達的各項指令。
6、知識性
為適應激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業(yè)務水平和文化素養(yǎng)。在專業(yè)水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領會上級領導的精神、意圖,并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當今人才的必經(jīng)之路,也是我公司中層管理干部的必經(jīng)之路。
7、溝通協(xié)調(diào)
在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協(xié)調(diào),良好的溝通、協(xié)調(diào)能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協(xié)調(diào)能力也是我們學習中的一大項目。
三、中層管理干部應具備的能力
1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力
一個公司的發(fā)展要與國家的發(fā)展相協(xié)調(diào),要緊跟國家發(fā)展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執(zhí)行黨的方針政策、國家的法律法規(guī)的能力。
2、執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力
企業(yè)內(nèi)部的各項管理制度是為企業(yè)能夠更好的發(fā)展而制定的。中層管理干部執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現(xiàn)程度,提高這種能力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴重影響日后工作的開展。公司健全的規(guī)章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關系。
3、執(zhí)行企業(yè)運行中各種關鍵要素的能力
企業(yè)運行的關鍵要素有物質(zhì)要素和人力要素。物質(zhì)要素指各種設備、資金、原材料等。人力要素指企業(yè)員工。將雙方協(xié)調(diào)運用好,在使用最低的物質(zhì)成本與人力成本的情況下,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤,這是管理藝術的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。
4、提高創(chuàng)造性經(jīng)營管理的能力
在公司的正常運行中,中層管理干部要根據(jù)需要不斷更新經(jīng)營管理觀念,通過創(chuàng)造性思維,在經(jīng)營管理中不斷創(chuàng)新,找到更新的更好的更適合公司發(fā)展的經(jīng)營管理方法。
5、綜合協(xié)調(diào)能力
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協(xié)調(diào)這兩方面的關系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學習、進步。
6、做好員工思想工作的能力
與員工進行溝通,了解員工的思想動態(tài),都是為做好員工思想工作服務的。為了能夠更好的開展工作,協(xié)調(diào)解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學習、表達能力
學習、表達能力是一個人才應具備的諸多能力之二。學習能力說明了一個人所具備的潛力,表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力
人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現(xiàn)不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強身健體的能力
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎的、必備的條件。努力提高身體素質(zhì)是中層管理干部必須加強的能力。
四、如何培養(yǎng)和提高素質(zhì)與能力
1、方法
中層管理干部在實際工作中要不斷學習,在實際工作中不斷實踐,將工作中的經(jīng)驗進行總結,并指導日后的工作,提高素質(zhì)與能力。
2、措施
中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當,努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風果斷、敢于負責、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。
經(jīng)過總經(jīng)理的培訓,我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。
管理人員心得體會 篇12
終身學習和系統(tǒng)思考,是每一個管理人員的必修課。人生的過程就像煉獄,需要經(jīng)歷困難,需要在苦與難中不斷的成長,不斷的發(fā)展壯大。管理是一個復雜而又具體的過程,管理工作需要我們理順好、打點好問題的方方面面。需要我們把復雜的問題簡單化,把僵硬的問題柔性化,把抽象的問題具體化。想問題、辦事情,就如同人生,需要勇敢的去承受,需要勇敢的去擔當,甘于受責,善于攻堅。
第一、管理必須是全面的。
對于中高層管理人員來說,管理是全面的。管理工作很復雜,涉及到方方面面,要考慮好、處理好、理順好、打點好很不容易。業(yè)務管理方面涉及的資金鏈管理、業(yè)務拓展、風險控制、大客戶維系等。人力資源管理方面,涉及新員工引導與培訓,必須要安排專人引導,員工的職業(yè)發(fā)展,員工的薪酬待遇,員工的情感,員工的生活都需要有所考慮。制度管理上,人管人說明是人治,制度管人才是法治。凡事必須要有一個明確的章法,有一個強有力的規(guī)章制度,才能有效的支撐企業(yè)的運營發(fā)展,政策的執(zhí)行必須要有制度約束,必須要有法可依,有法必依。日常管理上,上下級之間、部門與部門之間,需要有一個正常的溝通、互動機制和平臺,沒有協(xié)調(diào),沒有溝通,干工作,不能散兵游勇,需要協(xié)同作戰(zhàn)。其他方面,不同年齡、不同層次的員工,有不同的工作方法,有不同的生活方式,我們需要區(qū)別考慮和對待。對待不同的崗位、不同的人,需要采取不同的方式方法。
第二、管理必須是具體的。
對于基層管理人員來說,管理是具體的。假大空不是管理的最終目的。管理必須要有執(zhí)行力,目的是把各項工作都落到實處。具體問題還需要具體分析,我們不能被一些表象所迷惑,得出一些膚淺的結論。只有深入實際,進一步探究產(chǎn)生問題的根本原因,采取有效措施。才能達到解決問題的目的。我們有好的初衷,卻得不到別人的積極響應,好心當了驢肝肺。我們需要具體分析矛盾雙方的原因,魚骨圖是一個好的分析方法。從政策的制定到政策落實需要進行可行性分析,政策的執(zhí)行不力,需要用魚骨圖分析:政策本身明確性、福利待遇、潛在風險、職業(yè)前景、工作難度、制度支撐、生活與感情、交通與吃住行、社交網(wǎng)絡等等。還要尋找原因中的原因,更深一個層次的去分析。調(diào)研和溝通是必不可少的,不分析矛盾雙方的情況,不分析客觀現(xiàn)實情況,沒有經(jīng)過細致調(diào)研就做出結論,往往不容易收到很好的效果。管理工作不是簡單的`重復,管理工作也不是機械的照搬,天下之事必做于細。需要考慮的東西很多,時刻都要拷問自己,問題的方方面面是不是都考慮到了,潛在的危機和可能遇到問題是否已經(jīng)考慮到了,方法是否得當,措施是否得力。
第三、管理又必須是歷史的。
對于所有的管理工作來說,管理都是歷史的,不是一成不變的。為什么說管理是歷史的,因為管理本身是延續(xù)性與動態(tài)性的統(tǒng)一。復合客觀規(guī)律和實際的好方法、好制度,好經(jīng)驗,是值得繼承和延續(xù)。不符合現(xiàn)實需要的,必須是動態(tài)的,要堅決革它的命。有些東西,以前沒有,現(xiàn)在可以有,將來必須有,比如經(jīng)常性輪崗。一個人長期在一個地方、一個單位、一個崗位上工作,往往會生職業(yè)病,他的思維往往會受到禁錮、往往會一葉障目不見泰山,往往會不識廬山真面目,原因是“身在此山中”。雖然這個人數(shù)十年如一日的工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗,但有時候經(jīng)驗未必是好事情,有經(jīng)驗反而會成為一個人創(chuàng)新、擁有奇思妙想的障礙,因為他的思維方式可能受到了束縛。所以,有經(jīng)驗也未必是好事,沒有經(jīng)驗也未必是壞事情。這或許是很多國有企業(yè)親睞應屆生的原因吧,初生牛犢不怕虎,初學者可塑性很強,不懂可以學,學起來也快。舉此一小例,主要是說我們有時候需要輪崗,最好異地輪崗,去接受一些新鮮事物,從一個嶄新的視角看問題。企業(yè)要需要改革創(chuàng)新、需要變革,比如有些制度,有些機構,有些崗位,已經(jīng)不適應現(xiàn)實發(fā)展需要,存在也沒有什么價值,反而影響整體效率,就要開他的刀,堅決革除。所以我們進行了機構調(diào)整、崗位調(diào)整。
點點心得,不足以描述管理的過程和全貌。能力有限,不足以深刻闡釋管理的核心和精髓。功力尚淺,需要繼續(xù)修煉,繼續(xù)成長。
管理人員心得體會 篇13
我從20XX年起在分公司路政開始從事路政管理工作,到目前已有三年的時間。時間過得飛快,三年的工作實踐磨練了我的工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平有了很大的提高,我的思想也得到了提升。這一切當然與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此深表感謝!現(xiàn)在跟大家一起分享一下我這3年來的管理心得和體會,不足之處,望各位領導和同事批評指正。
一、不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平
俗話說:“活到老,學到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,努力學習業(yè)務知識,不斷地提高自己的工作能力,以便使自己把路政管理工作做到更好。平時,我認真地學習路政管理相關的法律法規(guī)和上級領導的文件精神,堅持依法辦事,依據(jù)路政管理中的各項規(guī)定和程序開展工作。
二、身先士卒提高團隊凝聚力
在我值班期間,所轄路段若有重大交通事故發(fā)生,我會第一時間趕赴事故現(xiàn)場,配合交警維持秩序,指導清障人員做好事故車輛的拯救工作,與路政員一起認真勘察現(xiàn)場,確保能以最快的速度處理完畢事故,盡快恢復道路的暢通。事故處理完畢后,及時與相關人員總結事故處置經(jīng)驗。日常工作中,我勤于上路面巡查,及時了解路面情況,同時也對路政員巡查質(zhì)量進行檢查,指出其存在的不足。
在打擊非法粘貼小廣告期間,我?guī)ьI路政員徒步清理沿線小廣告十余里,通過加強監(jiān)督管理,督促各班組及時清理各班組轄區(qū)內(nèi)小廣告,在大家的不斷努力下,如今沿線粘貼違法小廣告的現(xiàn)象已基本得到抑制。
三、以身作則遵守公司各項規(guī)章制度
無規(guī)矩不成方圓,無制度則無國家。從開始從事路政管理工作,我就認真學習了分公司和路政的相關管理制度,并在工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事和下屬。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名管理者的要求來規(guī)范自己的言行。
四、加強與相關單位的溝通協(xié)調(diào)
溝通,是建立人際關系的橋梁,是開展工作的基礎。要做好路政工作,就得處理好與拯救、養(yǎng)護施工單位的'關系。因此,在日常工作中,我定期組織養(yǎng)護施工單位開座談會,交流養(yǎng)護工作中的不足之處,并提出改進建議;每個月定期到龍歸拯救中心檢查拯救工作開展情況,并與拯救管理人員交流車輛救援服務經(jīng)驗。通過不斷的溝通協(xié)調(diào),拯救在處理事故時與我們路政人員配合默契,拯救效率有了很大的提高。施工單位在日常施工時,能嚴格按要求施工,減少了因不規(guī)范施工帶來的安全事故。
在今后的工作中,我要戒驕戒躁,繼續(xù)加強學習,進一步提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務水平,努力工作,為X公司的發(fā)展作貢獻。
管理人員心得體會 篇14
轉眼間培訓班的課程已經(jīng)結束,經(jīng)過這一年的學習,我想我們每一位學員都有各自不同的收獲。對于我個人而言,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打開了內(nèi)心。無論從團隊建設到個人領導力,從法律規(guī)范到職業(yè)文化素養(yǎng),還是從經(jīng)濟發(fā)展到國內(nèi)外文化,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同工作崗位的同學們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,更加全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
中管班為期一年共15節(jié)的課程,豐富了我各方面的知識,不僅是專業(yè)知識上的,也是文化情操上的一種陶冶,它是為每位中層干部提供的一次學習和實踐的難得機遇,而且通過這個平臺,打造了一只高新區(qū)未來的生力軍。在中管班學習的過程中我始終以提高自己能力為目的,認真做聽課記錄,力求在豐富自己知識的基礎上更好更恰當?shù)慕鉀Q社區(qū)居民矛盾,為社區(qū)人民做更多的貢獻,也能成為在高新區(qū)、乃至全市社會發(fā)展中發(fā)揮重要作用的優(yōu)秀人才。現(xiàn)在就以下幾方面談談我在中管班學習過程中的心得體會:
一、多種形式的學習,提高了理論水平
作為一名為社區(qū)服務的基層干部,我有一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但是不夠系統(tǒng)和豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學習趙承閣老師的高績效團隊建設和朱立言老師的領導力,使我了解到團隊精神激勵著組織成員、團隊精神的培養(yǎng)、企業(yè)領袖與團隊領導、高效團隊運作與多元文化團隊的管理等各部分。
在今后的工作中我可以更加有效的發(fā)揮自己的領導才能和團隊組織能力。在開展工作時團隊合作是保證,中層干部應該互相
信任,互相配合,多看別人的優(yōu)點,接納或善意提醒別人的不足,各部門之間應各司其職,分工合作,揚長補短,形成合力,只有這樣,執(zhí)行力才會提高。表率作用是前提。作為一個中層干部,必須身先士卒、百折不撓,以自己的人格魅力樹形象,無論是遵章守紀,還是上級布置任務的完成,都要起到表率作用,只有讓手下員工心悅誠服,你才有說服力,才談得上領導力。從而減少失誤狀況的發(fā)生,提高科室人員的工作效率,有效解決居民矛盾的速度,為社區(qū)謀得更大的發(fā)展。
趙老師在整個課程中體現(xiàn)了他的經(jīng)驗豐富、風趣幽默、知識寬泛和形式多樣的特點,深受學員們的好評,真正讓我們體會到了在輕松中學習和在快樂中進步的狀態(tài),脫離了單調(diào)的理論說教,而是通過結合實際的精彩案例和幽默的講述還有經(jīng)典的企業(yè)游戲讓學員進入學習狀態(tài)。老師們以他們的博學和豐富的閱歷為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結合的鍛煉機會。
二、不同地域的學習,開闊了視野
這一年來的培訓給了我接受高端教育的機會,我曾經(jīng)是一名軍人,擁有軍人的各種綜合素質(zhì),但是很遺憾的是沒有接受過大學教育,是這次培訓讓我開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對國際形勢、中國經(jīng)濟走向有了更加深入的認識,也對詩詞賞析、西方哲學史有了一定的了解,還學習了作為政府公務員的法律素養(yǎng)和公務員的演講和語言藝術等專業(yè)知識,通過老師的帶入勾起了我對他們進行深入研究和探索的興趣。
在全球經(jīng)濟一體化和世界多極化進程加快的趨勢下,提高運用媒體能力控制信息傳播效果已經(jīng)是政府不可缺少得一項工作。在現(xiàn)今越來越多的'公共危機事件頻頻發(fā)生使我們不得不警醒。在現(xiàn)今時代一定要有足夠的面對公共危機事件的準備,能夠第一時間及時快速的建立應急預案、快速制定應對措施,有將公共危機事件的危害降到最小的能力。這就需要我們不斷與時俱進學習新知識掌握傳播規(guī)律。
當今全球金融新動蕩和經(jīng)濟發(fā)展新危機已經(jīng)開始影響中國宏觀經(jīng)濟政策,全球貨幣集體貶值、通貨膨脹蔓延全球,發(fā)展中國家主要矛盾是通貨膨脹,發(fā)達國家則是財政危機、就業(yè)危機。當然在這些表面能夠看到的問題背后還隱藏著很多震動中國經(jīng)濟環(huán)境的暗流危險,如果把握不準國際環(huán)境那么金融動蕩對中國宏觀經(jīng)濟的影響便會加大,同時阻礙企業(yè)發(fā)展。當然在這種危機的形式下,我們黨也提出新的理論政策,在老師的解讀下我更深刻理解了“七一”講話中“盛世思危”的深刻內(nèi)涵和時代意義。在工作、生活中要時時刻刻以務實、清醒、新意的態(tài)度面對問題、解決問題。作為企業(yè)領導的管理層更應該在管理企業(yè)時候,自重、自省、自警、自勵,講黨性、重品行、做表率。做好職工思想信念的輔導工作,有效化解精神怠慢的危險。使企業(yè)在國際金融動蕩的形式下能夠穩(wěn)健發(fā)展。
胡弼華老師為我們講述了國際國內(nèi)經(jīng)濟形式與十二五規(guī)劃的專題,復旦、同濟大學教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸一個地方的發(fā)展如此驚人。當我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時,我們更應想到當初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
對寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強企業(yè),而都是要從小從弱做起來的,堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析,警惕了自我
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物章明,通過“‘夾縫’中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事,讓我們認識了公章明,并為他惋惜,同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力,有沒有很好的心理素質(zhì),這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關系、群眾關系,最終會導致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關系,在陽光心態(tài)下工作。四、前輩的座談,找準了差距在諸城市的考察,讓我學到了很多,無論是城市的變化、社區(qū)的建設還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,我們學到了作為一名年輕的基層領導干部如何把所學的理論知識應用于實際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識,如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
管理人員心得體會 篇15
自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應成為我們的追求目標,盡管我們都在以各種方式推進這項工作,但從公司目前的管理情況來看,在認識上和落實上還各有不同,堅持以人為本、人為核心應該是我們的中心,因為所有的工作都是靠人來完成的。通過三天的學習和提高,自己對自主管理也有了全新的認識和理解,作為生產(chǎn)計劃科科長,結合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談談自己的看法:
一、培養(yǎng)員工對本崗位的認同感
認同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動過程中,努力做好本職工作,達成組織目標的心理基礎,所以,在日常管理中,一方面要讓員工對本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個明確的認識,要使員工對自己的崗位從內(nèi)心認可,認識到本崗位的重要性,認識到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻,把對生產(chǎn)的貢獻作為激勵員工不斷努力的動力;另一方面要充分使員工認識到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動力,在安全生產(chǎn)工作的基礎上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負擔,為員工更好履行安全職責提供精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動性和創(chuàng)造性。
二、培養(yǎng)員工對本崗位的安全感
安全感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的,這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認識,讓大家認識到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機、物、環(huán)四個方面,它需要在日常管理中,通過生產(chǎn)的科學管理讓員工對本崗位設備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的安全系數(shù)必須有一個清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責,規(guī)范操作,促進安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運行。
三、培養(yǎng)員工對本崗位的責任感
責任感是一個人對自己的'所作所為負責,是對公司承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度,有責任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動解決問題,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任,對于煤礦供電而言,安全責任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關礦井的安全生產(chǎn),這也是我們在日常管理中一直重視的責任意識,在培養(yǎng)員工責任意識方面應抓好三個方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產(chǎn)計劃科的每一名同志都直接參與到各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個人都要目標明確、注重細節(jié)、盡職盡責、勇于擔責,為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴格的工作流程,要保證員工盡職盡責,就必須合理設計工作流程,從領取工作任務到完成任務,都應做出嚴格細致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務,就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機制,共同促進員工在崗位上自覺履行安全職責的意識。
四、培養(yǎng)員工對本崗位的成就感
成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時,為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實現(xiàn)大目標帶來的良好感覺,有時小目標得以實現(xiàn),同樣會有成就感。對于生產(chǎn)計劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻,而對于所做貢獻的肯定,都是我們生產(chǎn)計劃科的無形財富。我們生產(chǎn)管理者還應通過各種方式增強基層車間員工的自信心和責任心,使員工認識自我,堅定信心,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時,員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關鍵經(jīng)濟指標,大家來工作在體現(xiàn)自身價值的同時,也需要用經(jīng)濟價值來衡量,每個員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結果。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅持公平、公正、公開的原則,嚴格考核,做到獎罰分明、獎優(yōu)罰劣,杜絕濫獎濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。
總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個人努力,更重要的是還需要管理者堅持不懈的引導,我個人也存在很多不足之處,今后將著重在計劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個人的作用,達到人盡其才,知人善用,同時注重在團隊中工作,在團隊中成長,提升綜合能力,實現(xiàn)自主管理,推動公司安全生產(chǎn)。
管理人員心得體會 篇16
首先,我認為作為一名管理人員,一定要培養(yǎng)好的心態(tài),其次是行動,那么如何才算是好的心態(tài)呢?在這里我就以我個人的成長過程進行分析,當然不一定絕對正確。
我覺得我的成長過程到目前基本分為三個階段。第一個階段,將職位理解成官銜;第二階段,理解成責任,第三階段,理解為一種教導責任。
下面我就來剖析一下我這三個階段所想的一些事情;
在第一個階段,因為將職位當成官位,所以在管理中也存在了比較多的誤區(qū),那時候做任何事情都以自我為中心,很少站在別人的立場上去想問題,這樣剛開始感覺工作做的好象很出色,很有效,但隨著事情的越來越多,弊端與矛盾就慢慢出來了,因為別人在執(zhí)行時不是因為你的決定合理,而是因為怕你而去執(zhí)行,在執(zhí)行中明明出現(xiàn)瑕疵,也不會主動報告,造成很多事情到了不可收拾時或很嚴重時才被察覺,造成很多不必要的損失(時間浪費與材料浪費)。另外,由于長期用這種方式進行管理,下屬因為怕你,即使決策錯誤也不會事先提出,又因為明知錯誤還硬著頭皮去做。所以也根本不會很投入去做,使很多事情只能事倍功半;
在第二階段,由于將職務當成是一種責任,學會換位思考認為只要具備高度的責任感,事情一定能夠做好,所以在這種理念支配下,事無俱細都會要求自己親力親為(工藝流程的改變,新產(chǎn)品的試做操作等),所以從中也學到了很多東西,對工作的細節(jié)也都能了解的較透徹,但隨著事情做到一定的程度(也即職務升遷,所承擔的責任也越來越多),這樣的親力親為就顯得有點力不從心,因為任何事情都要親自動手才能放心,所以往往很多的事情都顧此失彼,造成效率無法提升,下屬對我仍然是一種依賴,還無法真正意義上發(fā)揮其主觀能動性,憑心而論,在這一階段我也曾經(jīng)迷惘過,也想不通,自認為這么認真在工作,而且也凡事都力求用最合理最公正的方法去做,為什么事情還是沒有辦法做的`很完美呢?最想不通的是為什么不能使下屬也能跟我們一樣很投入去工作呢?
這樣我就想到了心態(tài)這個問題,因為下屬還沒有象我們一樣的心態(tài),所以他的行為也不可能改變,這樣我就想到如何也能使下屬能有跟我一樣的心態(tài)看這個問題,因為我是經(jīng)過幾年的經(jīng)歷才認識到這些,那么要讓下屬也能快速地跟你一樣做事,除了我們本身做事的責任以外,更應去重視教導責任,因為只有將我們的下屬都培訓成很有責任感的人,甚至超過我們才能將我們的工作開展到每個細節(jié),這才能使我們的工作能開展的很好,這就是我第三階段的想法即教導培訓責任心。
這個階段的具體做法,一方面我做事的風格及態(tài)度用一切機會向下屬闡明,另一方面逐步將一些細節(jié)的工作轉移到特定的人身上,并賦予一定的責任及權限,工作中不做過度的干預,盡量引導他用自己的方法去完成工作,在實踐中培養(yǎng)自信心與成就感,同時也因為這樣來調(diào)動其主觀能動性和工作投入度,那么這樣的做事方式也已逐步在我們這個部門開始形成,盡管目前還沒有大的起色,但我相信這樣做肯定是對,盡管它還沒有成功,甚至都不一定成功,所以目前我的管理心得是:管理并不是單純的管人,而是要教導我們的屬下如何去學會管理,只有將我們的屬下訓練成與你一樣有才干、有能力甚至超過你,那么才能使好的工作能真正地做好。
管理人員心得體會 篇17
4月12—13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓,我學到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法:
1,自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4,領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的`發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
管理人員心得體會 篇18
6月22日——24日,在端午節(jié)的假期上,我們東莞市堅勝模具公司市場部主管和網(wǎng)絡平臺專員沒有在家和家人一起過這個節(jié)日,而選擇了去參加單仁資訊集團組織的網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)訓練。
對于這次的培訓,雖然時間很短,但是很充實。我想,每個人都是收獲頗多。三天課程結束,靜下心來,翻開這培訓的教材,對這次網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)訓練,我有了更深的感悟,此次的培訓目的是從網(wǎng)站外部優(yōu)化,搜索引擎推廣,數(shù)據(jù)分析,客戶關系管理等多個方面,這些方面正是我們的網(wǎng)站當下所最最需要的。在這三天的培訓后,我重新去了解自己的網(wǎng)站,當前網(wǎng)站要提升流量和曝光就應該要從哪些方面入手,要用什么方法去做,什么時候該做免費的外部優(yōu)化,又可以從那些途徑去做,如果要做付費的關鍵詞優(yōu)化,就應該怎么樣去選詞使關鍵詞排名能達到最好的效果,想要正真的做好一個網(wǎng)站最需要的是要有耐心,一步一步的走投機取巧的方法是沒有用的,做人也應該要這樣去做。
在培訓的這三天里,學到的不僅僅是技能技巧上的東西,還感悟到企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展上的應該怎樣去做,企業(yè)本身的`成長需要蛻變,作為員工,我們自己也需要蛻變,在緊張、忙碌的工作,時間長了,適當?shù)摹翱毡,灌輸新的思想在無形中將給我們注入新的工作激情和活力。更加與時俱進的確定工作目標。特別是這次的執(zhí)行力活動,讓我們明確,執(zhí)行力就是以規(guī)則為前提,第一時間把目標變成結果的行動。這就像是工作中的一把標尺,時間檢查,督促我們的工作。學會從完成任務向學會為結果負責,為自己百分百負責!,蛻變是痛苦的,但卻是前進的必經(jīng)之路。
通過這三天的學習,收獲頗豐,受益匪淺。結合這次學習培訓,把自己學習到的知識歸納總結,與大家共同分享,交流,在思路和技巧大家一起提高,從而學以致用,提高自己的工作能力和業(yè)績,最大努力支持公司的發(fā)展,同時也讓自己得以提升和發(fā)展。
【管理人員心得體會】相關文章:
管理人員心得體會08-16
酒店管理人員心得體會11-10
基層管理人員心得體會08-09
管理人員培訓心得體會11-13
中層管理人員培訓心得體會04-04
管理人員的培訓學習心得體會04-28
管理人員能力提升培訓的心得體會02-27
酒店管理人員工作心得體會02-19
酒店管理人員心得體會 6篇12-19