精選學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會模板錦集10篇
從某件事情上得到收獲以后，馬上將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編精心整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個寶貴的學(xué)習(xí)機會，這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)十分重視，也反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸，同時也十分珍惜此次培訓(xùn)機會，雖然培訓(xùn)只有短短的三天，但內(nèi)容豐富，講解透徹，還安排了互動交流。在培訓(xùn)過程中，我仔細聽講解，認真做筆記，雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容，但從中學(xué)到很多知識，得到一些心得體會，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認清形勢，努力做好客戶保有維系工作
通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實戰(zhàn)技能提升》上的講解，使我對廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進一步深刻的認識。
現(xiàn)如今，三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn)，廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù)，這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競爭壓力將越來越大，但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機，可謂挑戰(zhàn)與機遇并存，壓力與動力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認清形勢，正視挑戰(zhàn)，同時抓住機遇，順勢而為，快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說，則要直面壓力，盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型，化壓力為動力，從我做起，不斷充實業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)水平，提升客戶滿意度，做好三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì)，不斷增強客戶服務(wù)水平
通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程，使我充分認識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用，也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要，客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營銷，而職場禮儀則是一個企業(yè)員工營銷服務(wù)質(zhì)量的.直接體現(xiàn)，正如楊晨鶴老師所言：職場禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員，我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位，加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標準職業(yè)禮儀，努力掌握顧客購買心理及技巧，不斷提高自己的服務(wù)營銷意識和客戶服務(wù)水平，為公司贏得更多客戶的信賴和認可。
以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會，培訓(xùn)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中，我仍要加強對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活，并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運用到工作當中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平，努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意，努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
有幸參加了一周的銷售培訓(xùn)，雖然很辛苦，但是卻真的有幾點收獲，總結(jié)起來就是相信自己、贊美別人這八個字，具體有以下幾點體會。
一、贊美的需要、力量和成效
每個人都希望自己受到別人的尊重、認可和重視，所以贊美是打動別人最好的武器，通過不斷的練習(xí)，我深切的體會到贊美的威力，贊美客戶，贊美客戶身邊的人，能讓銷售人員得到客戶的認可，贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的贊美，達到很好的效果，贊美為家庭辛苦忙碌的家人，贊美時刻關(guān)心你的父母，贊美充滿希望的孩子，贊美為你工作的員工，贊美給你工作的領(lǐng)導(dǎo)，讓贊美之詞圍繞心中，也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現(xiàn)在開始每個人都要學(xué)會贊美，真心的贊美別人，不會讓自己付出一點成本，就能收獲一生的溫暖。
二、不同性格的人有不同的表現(xiàn)，需要不同的接觸方式
把人的性格形象的用四種動物來比喻：老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊，約見直爽、干脆主導(dǎo)型的老虎性格的人，說話要響亮，語調(diào)要簡潔，充滿自信和崇拜，以快、準、短為主要特點；約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人，時間要先適當，說話要慢，語調(diào)要溫，要感性，要善于傾聽；約見隨和型的無尾熊性格的`人，說話語速要慢，聲音要輕，留下穩(wěn)健、熱情、安全的感覺成功的概率更高；而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細節(jié)，不能急，只能慢慢的，通過長時間的努力才能讓他認可你，相信你。
三、銷售的本質(zhì)不是商品，銷的是自己，售的是觀念
在銷售的過程中，傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式，而是觀念，是銷售者本身的專業(yè)和態(tài)度，從這點出發(fā)就要求銷售人員，不但要熟悉商品的特性，而是要用心去銷售，特別是對服務(wù)行業(yè)的人來說，服務(wù)是一種有形+無形的組合體，特別需要用心，只有認真、細致的銷售人員，才有可能維護客
戶，不斷的擴大客戶隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程，而是連續(xù)的維護和服務(wù)的過程。
心情決定行為，行為決定效果，在銷售的過程中，始終相信自己的能力，將自己對產(chǎn)品的認識和態(tài)度傳遞給購買者，變被動的購買為主動的需求，這樣才會有長久的客源和長久的利益。
四、專業(yè)的異議處理方法——太極溝通法則
不管什么樣的銷售都會遇到拒絕的人，怎么樣消除購買者的疑惑、不信任、推托呢？用太極溝通法則，重復(fù)對方的活+認同語（您說的很有道理、那很好、那沒關(guān)系、是這樣子的）+贊美+用正面論點回復(fù)+跟進，通過練習(xí)，我們體會到這種方法的魅力。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
今天是我第一次參與濰坊市幼兒教師培訓(xùn)基地的學(xué)習(xí)活動。為了讓每一位老師都能借此機會走出幼兒園，多看、多學(xué)、多思，我們五井鎮(zhèn)幼兒園的老師們輪流看班、外出學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)，受益匪淺。在實地觀摩區(qū)域活動和戶外活動的學(xué)習(xí)中，我談?wù)勛约旱母惺芘c反思。
第一，區(qū)域活動本土化、科學(xué)化，彰顯幼兒的主體地位。走進諸城市直機關(guān)幼兒園，區(qū)域之中，沙子黏貼的恐龍，自制的恐龍玩具，“恐龍之鄉(xiāng)”的美譽果然名不虛出，濃郁的鄉(xiāng)土氣息怎能不讓幼兒萌發(fā)愛家鄉(xiāng)的情感呢?“美味餐廳”“小小醫(yī)院”“我是建筑師”的區(qū)域創(chuàng)設(shè)讓幼兒在近乎真實的場景中通過動手操作、自主探索不斷豐富自己的經(jīng)驗�！鞍⒁�，我在炒黃瓜”“阿姨，你不舒服，我給你打針吧”，區(qū)域活動中，幼兒主動參與的意識很強，在不斷地操作中，孩子們無論是自理、自立能力的培養(yǎng)還是同伴交往能力的發(fā)展都能得到很好的提高。老師們根據(jù)幼兒的年齡段經(jīng)驗和興趣需要，投放孩子們感興趣的材料，讓幼兒真正的愛上區(qū)域，百玩不厭，樂此不疲。結(jié)合本土文化，投放具有地方代表性，科學(xué)、高效的材料逐步培養(yǎng)幼兒愛家鄉(xiāng)，愛祖國的社會情感。
第二，戶外活動內(nèi)容豐富，形式多樣，彰顯特色的'同時，全面增強幼兒的身心素質(zhì)。東營利津縣實驗幼兒園的戶外活動給我們所有去學(xué)習(xí)的老師一個大大的震撼。花樣跳繩，孩子們單人跳，雙人帶跳，跳大繩，大繩帶小繩跳，形式多樣。戶外活動的開展，不僅滿足了幼兒的興趣需要，而且高效的活動也大大增強了幼兒的身體素質(zhì)。師幼同玩的一字形和三角形跳繩，孩子們富有技巧性鉆進鉆出的跳著，鍛煉身體的同時，一個個小臉上洋溢的成就感與自豪感無以言表。單手拍球，雙手交替拍，繞圓拍球，坐拍球，看籃球在孩子們手中是那樣的聽話，孩子們玩的開心，玩出了自信與特色。孩子們在音樂節(jié)奏的帶動下，以回字形、M形和雙十字形的竹竿舞蹈帶給我們客人老師一個完整而精彩的表演。熱烈的掌聲是孩子們應(yīng)得的鼓勵與贊揚。
這次的學(xué)習(xí)如同一股清泉注入干涸的渠道，帶來生機與活力。學(xué)習(xí)回來的當天晚上，我就結(jié)合班里的實際情況，取人之長，制作了編織樣品和六副棋盤充實區(qū)域材料。身為一名幼兒老師也快有一年之久了，這次觀摩學(xué)習(xí)讓我明白一名合格而優(yōu)秀的幼兒老師就應(yīng)該勤動手，善思考，為了孩子充實自己，為了孩子成就自己，與孩子同成長、共快樂，在幼教之路上揮灑自己的滿腔熱血。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的
企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的？
在接受培訓(xùn)之前，的確是存在很大的誤解：我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個計劃，寫個講義，上個課嘛。我相信，有我這種理解的人不在少數(shù)。事實上，企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡單。按照教材的定義：培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求，研究開發(fā)針對新職業(yè)（工種）的培訓(xùn)項目，以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要，掌握并運用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段，策劃、開發(fā)培訓(xùn)項目，制定、實施培訓(xùn)計劃，并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計劃、開發(fā)培訓(xùn)項目、開發(fā)培訓(xùn)課程、開發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動的組織管理、教學(xué)活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述，不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括，企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開發(fā)、組織實施，即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系－－ISO10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說法，這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理，也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
弄清楚這個概念，對于進一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用，增強培訓(xùn)師自信心、調(diào)動培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的
通過這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，知識豐富并具實戰(zhàn)經(jīng)驗的老師用鐵的事實告訴我們，培訓(xùn)師必須具備：自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力；良好的溝通、表達能力，以及組織教案、充分運用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；學(xué)習(xí)能力強，能不斷更新知識和觀念，特別需要有調(diào)動氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計并運用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。
企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場操作演示能力，
對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作，就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī)，懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律，掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識和技能技巧，并能熟練運用于實踐。同時，還必須了解有關(guān)經(jīng)濟的、市場的、質(zhì)量的等方面的知識，特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識，以及具備人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述等人力資源開發(fā)相關(guān)的知識、工具、能力。
僅僅從前面這些膚淺的體會中，我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少，這就意味著做培訓(xùn)師并不容易，做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。
三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的.
隨著世界經(jīng)濟一體化和我國經(jīng)濟的快速持續(xù)發(fā)展，推動國家對職業(yè)培訓(xùn)的高度重視，促使企業(yè)對培訓(xùn)的需求激增。而個人為了適應(yīng)知識和技能的不斷更新，應(yīng)對職場的競爭壓力，以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展，也必須堅持持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)測算，當前中國培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30％的速度遞增，其中xx年中國培訓(xùn)業(yè)收入達到xx年來，國內(nèi)培訓(xùn)業(yè)突飛猛進，正以每年30%的速度遞增。xx年全國培訓(xùn)業(yè)收入達到xx年功，關(guān)于這一點，我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場上資深培訓(xùn)師余世維老師，我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧，但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練，正所謂寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來！
3、做事先做人。子曰“己所不欲，勿施于人”，做為一培訓(xùn)師，既然是在培訓(xùn)中起到引導(dǎo)作用，那么他就是培訓(xùn)中就必須做到典范，儀禮相當，措詞得到。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時提前到達，對于互動的學(xué)員要肯定答謝。其實每位培訓(xùn)者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導(dǎo)者，就必須身存銳氣、朝氣、正氣，就必須提出做事先做人的要求，恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實意義。我們是培訓(xùn)師，所謂師者是“傳道、授業(yè)、解惑也”，只有自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑，才可以引導(dǎo)于人，否則再精彩的演講再高超的技巧，只是博學(xué)員一笑的鬧場，應(yīng)付培訓(xùn)的時間消耗，無職業(yè)道德可言。
4、培訓(xùn)的真實性與意義。每個企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn)，讓員工更迅速地成長起來，能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法�；嘤�(xùn)力為和生產(chǎn)力是一個很大的概念，這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性，企業(yè)不能因為培訓(xùn)而培訓(xùn)，一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評估，這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說，一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義，一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實性與針對性，去真正結(jié)合當前培訓(xùn)本身做診斷，知道培訓(xùn)需要什么，培訓(xùn)什么，缺什么，補什么，這是做培訓(xùn)的原則，也是一個內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
5、興趣是最大的動力。這個道理我們都懂得，但有了興趣還遠遠不夠，那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到，對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡單，我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話，她說：“做一個培訓(xùn)師，一定要讀100本書，看100部電影，懂得分晰100個實際案例，如果可以至少要做100場以上的培訓(xùn)實練�！痹囅耄绻覀儧]有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛，真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會到，培訓(xùn)場如戰(zhàn)場，在這個戰(zhàn)場上，你可能遇到各種各樣的學(xué)員，他們有的職高權(quán)重，有的知識豐富，有的甚至問題刁鉆，面對諸多的這些，做為一個培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步，更重要的是有持之以恒信念，有足夠的愛來呵護這份職責(zé)。
培訓(xùn)是一項任重道遠的工作，需要全員的參與，接下來還有一個艱巨的任務(wù)等著我去完成，我會好好準備，把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信，我一定會做好，我更相信，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力，我們的培訓(xùn)工作一定會取得可喜的成果！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
這次由恒大地產(chǎn)集團組織的新員工入職培訓(xùn)概況，全面展現(xiàn)了恒大集團的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略、核心能力、企業(yè)文化、遠景目標、規(guī)章制度、人事管理、理財觀點和恒大全體工作人員的工作作風(fēng)與服務(wù)理念，還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準則等內(nèi)容；通過學(xué)習(xí)充實了我對恒大集團有了更廣闊的心理信念，堅定了我心理實現(xiàn)努力向上的概念，很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位；并堅定了我作為一名新恒大集團員工的自豪感與找到家的歸屬感，堅定了我愛恒大，恒大是我家的.信念。
下面是我闡述對在培訓(xùn)時所體會到的的幾點個方面：
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化，我個人也認為正確的企業(yè)文化是公司發(fā)展壯大的根基，一個公司如果不堅持用正確的企業(yè)文化和核心理念，在當代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題；我選擇了恒大集團，從真正意義上來說就是崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念，所以我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將自己培養(yǎng)成為合格的人才。
二、加入恒大集團不是偶然，因為恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識，深深的凝聚著我的紅心；有了英明的核心領(lǐng)導(dǎo)及絕對高效的管理團隊，讓我在面對以后的實際工作中充滿動力與信心。通過學(xué)習(xí)更讓我不后悔認識了一個成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司，加強了對當代社會核心能力的重要意識。
三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個“確�！�，就象培訓(xùn)中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險，確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國，確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司，使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ)，是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大集體中。“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的能力與素質(zhì)，爭取做到自己對公司利益最大奉獻！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
在電教機構(gòu)人員培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)了國家對電教的支持及如何提高電教人員的信息化素養(yǎng)等方面的內(nèi)容，那么我作為一名一線教師在這次的學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟頗深。
首先，信息教育的產(chǎn)生為傳統(tǒng)的教學(xué)模式注入了活力，為學(xué)校的教學(xué)科研管理增添了現(xiàn)代思想、方法和手段。而更重要的是電化教育的產(chǎn)生，打破了教育的圍墻。使教育趨于社會化，實現(xiàn)了教育史上的一次重大突破。信息教育技術(shù)拓寬了成才之道。由于廣播、電視、衛(wèi)星，計算機教育的開展，傳統(tǒng)的學(xué)校教育和學(xué)齡教育的限制被打破，使各種形式各種類型各種渠道的`教育活動能夠在克服師資、校舍、教材不足的情況下，順利進行，使得更多的人獲得受教育的機會。信息教育為人們快捷高效大容量地提供教育信息，以適應(yīng)當前的科技發(fā)展，知識更新這一社會的需求。
其次，現(xiàn)代化的信息教育媒體是以在時間和空間的無限拓展上為其優(yōu)勢的，在教學(xué)中起到開闊視野，拓寬聽域，調(diào)節(jié)情緒，活躍思維的作用。它可以根據(jù)教學(xué)需要實現(xiàn)著無限范圍上的快慢變化，大小變化，動靜變化，遠近變化，時序變化等。信息教育的這一特點解決了教學(xué)上的諸多難題，使許多不可能成為可能;這一特點，使世界變小，信息流通變快;這一特點，使教育的方法，手段更適合現(xiàn)代教育的需要，對提高教育質(zhì)量，擴大教育范圍起著重要作用。
再次，提高教育教學(xué)的質(zhì)量也是信息教育的基本特點，也是電化教育產(chǎn)生的基本因素之一。近年來，信息教育的方法和手段深入學(xué)校教育教學(xué)的各環(huán)節(jié)中，為提高教育教學(xué)質(zhì)量，發(fā)揮著越來越大的作用。具體說來，信息教育，主要從以下幾方面來實現(xiàn)提高教育教學(xué)質(zhì)量的：促進教師鉆研教材，分析學(xué)情，合理組合教學(xué)媒體，科學(xué)設(shè)計教學(xué)方案;提高了教育信息傳遞的密度，質(zhì)量和效率;增加了教學(xué)的程序和操作性;激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有助于注意力的集中;有利于突出重點，突破難點;有利于學(xué)生實際技能的形成;有利于因材施教;開通反饋渠道，增強教學(xué)的可控性。
總之，信息教育的實施是一種教育思想觀念的轉(zhuǎn)變，它使人們對教育的本質(zhì)，作用，目的，模式等有了更深更新的認識。它必將成為一種面向未來的社會化的教育形式
本次學(xué)習(xí)增強了我們電教人員的信心，但也有些許困惑，雖然國家投入大量的財力來支持教育改革，可中考、高考的不變使得學(xué)校難以實施其正的改革，繁重的課業(yè)使得學(xué)生沒有更多的精力去創(chuàng)新發(fā)展。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7
青島總部培訓(xùn)的日子已經(jīng)結(jié)束，回顧這次短短的三個星期的培訓(xùn)期，從咖啡學(xué)校的理論基礎(chǔ)及實踐操作的學(xué)習(xí)，到咖啡店的下店實習(xí)，再到服務(wù)部的交叉培訓(xùn)。系統(tǒng)的培訓(xùn)流程，使我受益匪淺，從中學(xué)會了很多，也見識了很多。
從直觀上認識了公司總部的全貌，對總公司的整體形象和實力都有了全新的認識。不論從美麗的.國際社區(qū)，到漢白玉打造的會所，以及氣派豪華的弄海園咖啡館，處處都彰顯著尊貴與驕傲，使我由衷發(fā)出感嘆的同時并為之深深的折服。
按照培訓(xùn)大綱，我青島之行的第一個星期將在公司開辦的咖啡學(xué)校接受培訓(xùn)，咖啡的起源與傳播，飲品的操作理論，食品的制作，設(shè)備養(yǎng)護，店務(wù)管理等等。在老師細致耐心地教導(dǎo)下，學(xué)員基本上能夠很好地吸收和掌握。當捧著自己親手調(diào)制的卡布奇諾，芳香四溢那種成就感是無以復(fù)加的。
在咖啡學(xué)校學(xué)到的咖啡知識需要鞏固、消化，我們必須實踐出真知，理論結(jié)合實際，因此下店的一個星期實習(xí)就為我提供了這樣的機會與平臺。一個干凈整潔的消費環(huán)境對門店的影響是非常大的。因此，進店的第一件事就是和咖啡店的員工一起全面清掃衛(wèi)生。禮貌用語和規(guī)范的服務(wù)流程直接反映出門店員工的精神狀態(tài)和工作態(tài)度，給消費者賓至如歸的感受。專業(yè)的食品制作和良好的品質(zhì)以及豐富的食品種類則是門店營業(yè)額達成的關(guān)鍵。因此在咖啡館內(nèi)每名員工都為能早日上咖啡操作臺而努力。當一天繁重卻充實的工作結(jié)束后，拖著疲憊的身軀走在回宿舍路上，回想這一天咖啡店工作還是有很大收獲和收益的。
結(jié)束了咖啡店的工作，按照公司的安排將去服務(wù)部接受培訓(xùn)。服務(wù)部是總部與各加盟店的聯(lián)系樞紐，起著將總部信息準確，及時的傳達給加盟店，并將加盟店的情況向總經(jīng)理和相關(guān)部門反饋。跟著帶教師傅阮剛了解到公司服務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)，并對主要工作內(nèi)容有了深入的了解和熟悉。如：日常訂貨，加盟店的開業(yè)檔案管理，加盟店申請受理、設(shè)備維護、信息、網(wǎng)站維護等等。
三個星期時間很短，但所學(xué)到的知識受益時間卻很長。結(jié)合展業(yè)工作，從以前的模糊概念到如今的直觀認識，這次培訓(xùn)對我的幫助非常大，也為以后的學(xué)習(xí)和工作帶來更大的信心！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇8
習(xí)慣了大山的生活，也習(xí)慣了大山的工作，也總抱怨路途遙遠，條件不如鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的學(xué)校，而自己工作量大，學(xué)生又是語言不同又不通，能力水平參差不齊??因此也常常以為，自己盡力就行，然而9月26日至30日的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我有機會和中村小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們一起上下班，共享一桌飯菜，也領(lǐng)略了王樹瓊、胡桂蓉、何文平、普春梅等眾多老師們的風(fēng)采，深深為他們的高尚的人品，精深的理論知識，執(zhí)著的敬業(yè)精神所折服。
在一周的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我從這些老師身上看到了做為一個老師所要具備的師德素養(yǎng)，也對自己進行了深刻的剖析和反省。明確了“盡職盡責(zé)”的標準。今后，我將以好教師的標準嚴格要求自己，努力學(xué)習(xí)理論知識，不斷提升自己的師德修養(yǎng)，認真做好自己的本職工作，關(guān)愛學(xué)生，為人師表，做一名腳踏實地的教師。
我覺得自己今后的工作應(yīng)當學(xué)會關(guān)注工作和生活中的五心：
一、感恩之心
生而為人，要感謝父母的生養(yǎng)，感謝師長的培養(yǎng)，感謝學(xué)校和國家的恩惠，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的恩惠，視我如同兄妹一家。也要感謝山前完小給我的崗位給我的的恩惠；也缺不了家人的關(guān)心支持的莫大的恩惠。沒有父母養(yǎng)育，沒有師長教誨，沒有學(xué)校給我們創(chuàng)造良好的物質(zhì)和精神保障，我何能將自己甚少的才華談及揮灑？
“感恩不但是美德，而且是一個人之所以為人的基本條件！”感恩的心態(tài)可以改變一個人的一生。如果我們每天都能懷著一顆感恩的心去面對工作，相信就會倍加珍惜我們的崗位，就會竭盡全力做好手中的工作，努力與周圍的人快樂相處，心情自然更加愉快。帶著一種從容、坦然、喜悅的感恩心情去工作吧！將會獲得更大的成功。
二、平和的心
1、用平和的心教育孩子。我們的教育對象是一個個活生生的人，是動態(tài)的，是變化的`，在學(xué)習(xí)生活過程中總會出現(xiàn)問題，嚴重的話就是我們通常所說的“問題生”，而且因人而異，每個學(xué)生可能出現(xiàn)的問題也不是一樣的。在教學(xué)時不能因為他們的成績影響了班級的總成績就一棒子打死，仍舊要保持一顆平常心，把愛灑向?qū)W生的心田，用愛心感化學(xué)生，由于學(xué)生的反復(fù)性，一次是不行的，要耐心一點。
2、生活更需要一顆平和的心。教育是一份艱苦的工作，我需要用一份平常心來對待。從事了這份工作，可能一輩子都要干這份工作，那么就盡職盡責(zé)，無愧于心足矣。也許這次考試成績不理想，可誰能永遠立于不敗之地？何況長江后浪推前浪，一代更比一代強。也許評優(yōu)評先沒評上，這可能是自己工作有差距。也許??只要我們付出了,就不后悔，只要有一份平常心，走過去前面會是一片藍天。
三、責(zé)任心
做為一個山區(qū)的小學(xué)教師，在教學(xué)上應(yīng)有強烈的責(zé)任心，這種責(zé)任心主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對全體學(xué)生負責(zé)。教書育人應(yīng)當面對全體學(xué)生。當我一踏進校門的那一天起，便應(yīng)當對全校每一位學(xué)生負起責(zé)任，關(guān)愛他們，尊重學(xué)生人格，促進他們在品德、智力、體質(zhì)各方面都得到發(fā)展。
2、對學(xué)生的學(xué)習(xí)成長負責(zé)。我們常說：“一年樹木，百年樹人�！倍F(xiàn)實中不少老師的教學(xué)形式是教師“包班制”，而對分管的科目更是“流水式”，出現(xiàn)不合格的學(xué)生，難分清楚是哪一位教師的責(zé)任。長期這樣就是處在“無責(zé)任”位置上。教育是一個長期發(fā)展過程，同時又是環(huán)環(huán)相扣的過程。一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)缺陷會給其他環(huán)節(jié)構(gòu)成困難，從而影響學(xué)生的正常成 長。作為教師，應(yīng)當有扎實可靠的知識，通達的學(xué)識，應(yīng)當能夠?qū)茖W(xué)知識的嚴密系統(tǒng)有通透的理解，如此才能在教學(xué)過程中做到鉤深致遠，游刃有余，知識才能被學(xué)生所接受理解，內(nèi)化為學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，并轉(zhuǎn)化為學(xué)生解決問題的能力，才能完成了知識傳授的過程。
3、對學(xué)生的心靈成長負責(zé)：不讓一個學(xué)生落伍。這就要求自己不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，還要多關(guān)心、留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生進行交流，給學(xué)生以幫助。做學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，生活中的益友。
四、進取心
對于我而言，進取離不開學(xué)習(xí)，因此，應(yīng)當從以下方面來學(xué)習(xí)
1、向同行學(xué)習(xí)。可以向名師學(xué)習(xí)，也可以向一般老師學(xué)習(xí)；可以向本校老師學(xué)習(xí)，也可以向外校老師學(xué)習(xí)；可以向年長的老師學(xué)習(xí)，也可以向年輕的老師學(xué)習(xí)，取人之長，補已所短，改進教法，不斷提高自身素質(zhì)和教學(xué)水平。
2、向?qū)W生學(xué)習(xí)。“師不必賢于弟子”，教師還應(yīng)開誠布公地向?qū)W生承認自己的過失或不足，經(jīng)常向?qū)W生學(xué)習(xí)。陶行知說：“你要教你的學(xué)生教你怎樣去教他。如果你不肯向你的學(xué)生虛心請教，你便不知道他的環(huán)境，不知道他的能力，不知道他的需要，那么，你就有天大的本事也不能教導(dǎo)他�！笨梢�，向?qū)W生學(xué)習(xí)是多么的重要。
3、向報刊書籍學(xué)習(xí)。“要給學(xué)生一杯水，教師要有一桶水”，這一桶水從哪里來?很重要的一個途徑就是向書本、雜志學(xué)習(xí)。當然，現(xiàn)在人們說，一桶水不夠了，教師要有一要常流常新的小河。不管是一桶水還是一條河，都要求教師不斷地充實知識更新知識。
五、無愧的心
如果我能用一顆感恩的心來生活和工作，如果我能以進取之心追求平和的心，那么，我會更加專注于工作的責(zé)任心，尋得一顆無愧之心。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇9
現(xiàn)代是一個信息化時代，無論各行各業(yè)都采用信息化管理，財務(wù)也不例外。這里給大家?guī)砹岁P(guān)于財務(wù)信息化管理與運用培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會，有需要的小伙伴可以進來看看！
xx月初，我有幸參加了集團公司組織舉辦的財務(wù)信息化管理與運用培訓(xùn)班赴西安財經(jīng)學(xué)院學(xué)習(xí)。雖然培訓(xùn)時間短暫，但所學(xué)所感將給我今后的工作帶來很大的幫助。培訓(xùn)期間，我們學(xué)習(xí)了由財務(wù)資深專家講授的強化全面預(yù)算管理、企業(yè)內(nèi)部控制、中國經(jīng)濟的動力轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理等知識。
首先，財務(wù)信息化管理是企業(yè)管理的重要組成部分，滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)之中。財務(wù)管理直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，加強財務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個重要關(guān)鍵。全面預(yù)算管理是公司財務(wù)管理的重要手段,預(yù)算的作用在于規(guī)劃與控制，全面預(yù)算管理必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對接，并為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，同時，要必須提高預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性。編制預(yù)算不只是財會部門的責(zé)任，更需要公司各部門的.共同參與，須經(jīng)過反復(fù)推敲、科學(xué)論證與法定審批，才能最大限度地提高預(yù)算編制的準確性和執(zhí)行的權(quán)威性。我們應(yīng)當更加重視以全面預(yù)算管理手段來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理，考核、評價各部門經(jīng)營業(yè)績，提升企業(yè)管理的科學(xué)水平。
其次，要重點掌握“一報告三報表”。即一篇財務(wù)報告，三張報表。財務(wù)報告包括會計報表、會計報表附注和財務(wù)情況說明；三張報表：即資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。我們只有在全面了解和掌握公司經(jīng)營狀況的前提下，才能完成一篇準確反映公司實際情況的財務(wù)報告，正確理解特定時點狀況的詞匯，了解和認識會計報表的作用以及利潤表是企業(yè)交流的一扇窗戶，是外部人員接觸企業(yè)最直接的方法和手段。
再次，合理高效的財務(wù)分析思路與方法是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，能使我們的工作事半功倍。量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持。財務(wù)信息化管理是一個把企業(yè)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。
我通過參加本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，開擴了眼界，提高了思想認識，更新了工作觀念，掌握了新的工作方法。希望在今后的財務(wù)工作崗位上繼續(xù)發(fā)揚刻苦鉆研的精神，努力工作，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，為監(jiān)獄企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇10
首先，對信息工作的重要性有了進一步的認識�？偢杏X，每次學(xué)習(xí)，每次都有不同的感受，每次都可以看到很多新事物，每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實用的東西。通過這次學(xué)習(xí)，感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常...工作中作用的重要性有了更進一步的認識，改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識，樹立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進一步的認識，激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二，在簡報信息的.編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過授課同志的啟發(fā)、解釋，茅塞頓開，眼前豁然開朗，一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系，把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三，對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主，通過信息渠道，只向領(lǐng)導(dǎo)報送“我們干了些什么”、“我們做了些什么”等日常..理性信息，而“我們想怎么干”、“這么干對不對”等反映性信息比較缺乏，同時，對問題類信息的報送，在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的.。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對照檢查我們殯儀服務(wù)站的簡報信息工作，發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足，主要表現(xiàn)在：一是簡報信息的質(zhì)量不高；二是簡報信息綜合理編水平還有待于進一步提高；三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。針對以上存在的不足，按照局領(lǐng)導(dǎo)和胡主任在此次培訓(xùn)班上的要求，下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進，開拓創(chuàng)新：一要創(chuàng)新信息工作思路，摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓(xùn)為契機，深層次挖掘信息點，多出特色信息、精品信息，本著少而精、少而特的原則，每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。 二要創(chuàng)新簡報寫作方式，克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的'優(yōu)秀稿件，語言組織都是很樸實、很平民化的，以最小的事情反映最大的情況，以特殊的事例反映總體工作大局，以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體，耐人尋味。三要拓寬交流平臺，不斷加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)（縣、區(qū)、市）之間的信息交流，互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時，利用報紙、寫作書籍的學(xué)習(xí)，加強寫作隊伍建設(shè)，提高辦公室人員的.編、撰寫、分析、認識問題的能力。
最后，再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機會，為我們提供這么好的交流平臺，讓大家有機會和時間在一起。
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