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空調(diào)培訓(xùn)心得體會(huì)

時(shí)間:2021-12-24 16:42:04 心得體會(huì) 我要投稿
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空調(diào)培訓(xùn)心得體會(huì)

  我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣就可以通過(guò)不斷總結(jié),豐富我們的思想。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎?以下是小編精心整理的空調(diào)培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

空調(diào)培訓(xùn)心得體會(huì)

空調(diào)培訓(xùn)心得體會(huì)1

  今年7月4號(hào),我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時(shí)分配到集團(tuán)廣州大區(qū)輪崗學(xué)習(xí)。時(shí)光荏苒,三個(gè)月的試用期已然過(guò)去,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì)的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變,時(shí)正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會(huì)到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教,自己也學(xué)到了不少東西,與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流,帶教人員的每一個(gè)指示點(diǎn)撥,都使我有所進(jìn)步,受益匪淺。在思想觀念和實(shí)際操作能力等方面都有了明顯的進(jìn)步和提高。在此,真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個(gè)月來(lái)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。

  一、主要工作內(nèi)容根據(jù)公司的安排,7月4號(hào)至9月5號(hào)在中山八店黑電進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類(lèi)的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí),并參與實(shí)際的產(chǎn)品銷(xiāo)售。見(jiàn)習(xí)期間,我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待日常的工作,認(rèn)真對(duì)待帶教人交給我的每一項(xiàng)工作,并能做到虛心求教。在這兩個(gè)月時(shí)間里,我對(duì)店面基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)、主推產(chǎn)品知識(shí)、增值業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品銷(xiāo)售流程、店面布局標(biāo)準(zhǔn)、商品出樣、價(jià)格體系與讓價(jià)資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個(gè)較為詳細(xì)的認(rèn)知,并且還實(shí)際參與到了實(shí)際的銷(xiāo)售當(dāng)中,懂得了利用銷(xiāo)售指導(dǎo)書(shū)來(lái)指導(dǎo)銷(xiāo)售,進(jìn)一步提高了自己的`銷(xiāo)售技巧。同時(shí),負(fù)責(zé)了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應(yīng)對(duì)顧客投訴。另外,積極關(guān)注市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,掌握了市場(chǎng)調(diào)研的一般方法,并實(shí)際參與了市場(chǎng)調(diào)研工作。這一切都離不開(kāi)店長(zhǎng)與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持!在督導(dǎo)的指點(diǎn)下我還對(duì)黑電部門(mén)進(jìn)行了一個(gè)具體的分類(lèi),按不同的內(nèi)容分成國(guó)產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對(duì)各品類(lèi)型號(hào)的銷(xiāo)售狀況進(jìn)行分析對(duì)比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,包括人員的管理、銷(xiāo)銷(xiāo)售分析、店面美陳布展、促銷(xiāo)人員的紀(jì)律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時(shí)還對(duì)每天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售金額、占比、平均價(jià)格、延保)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)銷(xiāo)售情況不好的品牌從價(jià)格、資源、庫(kù)存及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面分析,每日晨會(huì)時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),在周銷(xiāo)售報(bào)表中提出來(lái)。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ,以便我們更加?zhǔn)確的找出原因及其相應(yīng)的對(duì)策,更好的開(kāi)展后期的工作。店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷(xiāo)售鏈,少了其中一個(gè)我們的銷(xiāo)售便無(wú)法繼續(xù),要成為一個(gè)真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。按總部的要求,9月6號(hào)我從店面調(diào)至售后輪崗學(xué)習(xí)。售后是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷(xiāo)售,在這個(gè)三分銷(xiāo)售七分服務(wù)的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)里,售后服務(wù)的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費(fèi)者對(duì)我司品牌認(rèn)可,滿意度越高說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)我司品牌的認(rèn)可評(píng)價(jià)就越高,就會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán),對(duì)店面的銷(xiāo)售產(chǎn)生積極作用,反之就會(huì)形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費(fèi)群體的遠(yuǎn)離,消費(fèi)就無(wú)從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品!”灌輸于每個(gè)員工大腦里,集團(tuán)上下、12萬(wàn)員工早已形成一種共同的價(jià)值觀,服務(wù)觀!到售后至今已一個(gè)月有余,前面一周主要是熟悉售后部門(mén)的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門(mén)之間的相互相聯(lián)系,還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結(jié)算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點(diǎn)管理部、維修運(yùn)營(yíng)部、培訓(xùn)部等構(gòu)成,各部門(mén)里面還分成幾個(gè)小組,例如網(wǎng)點(diǎn)管理里部里分有派單組、銷(xiāo)單組、外包管理組等,結(jié)算部分有?ü芾斫M、審核銷(xiāo)單組、簽約網(wǎng)點(diǎn)組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個(gè)銷(xiāo)售流程的不同位置,但都有一個(gè)共同的目標(biāo)——力爭(zhēng)上游,多塊好省。

空調(diào)培訓(xùn)心得體會(huì)2

  短暫的三周空調(diào)培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。

  培訓(xùn)第一天,公司帶我們參觀了遠(yuǎn)大公司在長(zhǎng)沙的總部,至此拉開(kāi)了培訓(xùn)的序幕。從劉老師的細(xì)心且貼近實(shí)際生活的講解中,我明白了我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性,并且進(jìn)一步了解了我們專(zhuān)業(yè)的未來(lái)發(fā)展,從同行們臉上露出的興奮地表情中,我內(nèi)心充滿了高興與感激之情,感謝亞欣公司給我們創(chuàng)造了這么一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),一個(gè)可以接觸空調(diào)設(shè)備方面的機(jī)會(huì)。至此,我們對(duì)自己的未來(lái)充滿了信心,我明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更加努力,為工作打好更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  培訓(xùn)第二天,我們開(kāi)始了真正的培訓(xùn)之行。大家都積極地開(kāi)始動(dòng)手和互相探討,從家用空調(diào)談到中央空調(diào),從理論談到實(shí)操,從零件談到整機(jī)。在接下來(lái)的課程講解中,繼續(xù)對(duì)空調(diào)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),同時(shí),我們也抓緊機(jī)會(huì)跟老師交流,因此我對(duì)夏老師有了更深的認(rèn)識(shí)。夏老師是一個(gè)性格和藹的人,從沒(méi)有看見(jiàn)對(duì)哪個(gè)同學(xué)發(fā)脾氣或抱怨過(guò),一直都是細(xì)心地指導(dǎo)我們,同時(shí)夏老師也是一個(gè)社會(huì)閱歷及工作經(jīng)驗(yàn)很豐富的.一個(gè)人,時(shí)常跟我們講一些社會(huì)上的新鮮事和一些做人的道理,這是我們?cè)谡n堂書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),所以我很感謝夏老師,確切的說(shuō)是敬佩。

  再以后的培訓(xùn)中我們開(kāi)始接觸中央空調(diào)。了解到了中央空調(diào)的運(yùn)行原理,觀看了中央空調(diào)的運(yùn)行演示,這激發(fā)了我對(duì)中央空調(diào)的興趣,回來(lái)后我開(kāi)始迫不及待的查找有關(guān)中央空調(diào)的信息。我了解到中央空調(diào)系統(tǒng)由冷熱源系統(tǒng)和空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)組成。制冷系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供所需冷量,用以抵消室內(nèi)環(huán)境的冷負(fù)荷;制熱系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供用以抵消室內(nèi)環(huán)境熱負(fù)荷的熱量。制冷系統(tǒng)是中央空調(diào)系統(tǒng)至關(guān)重要的部分,其采用種類(lèi)、運(yùn)行方式、結(jié)構(gòu)形式等直接影響了中央空調(diào)系統(tǒng)在運(yùn)行中的經(jīng)濟(jì)性、高效性、合理性。 20xx年3月13日,公司安排我們進(jìn)入職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)習(xí)空調(diào)的制冷原理及實(shí)際操作,在為期兩周的學(xué)習(xí)中,授課王老師細(xì)心指導(dǎo),以理論與實(shí)操相結(jié)合的方式,進(jìn)一步加深了我對(duì)空調(diào)的認(rèn)識(shí),每次都是一一回答我們所提的問(wèn)題,但凡我們聽(tīng)不懂的,王老師都會(huì)進(jìn)行多次講解,直至我們明白為止,王老師的這種精神使我深感敬佩。

  總之,在這為期三周的培訓(xùn)中,我收獲甚多,另外特別感謝公司的陶經(jīng)理,在培訓(xùn)期間細(xì)心安排我們的住宿及照顧。通過(guò)這次的培訓(xùn),使我明白了“實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這一真理。希望以后的工作中,公司給我們安排更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。希望自己掌握更多的實(shí)操技巧,理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的技術(shù)人才。

空調(diào)培訓(xùn)心得體會(huì)3

  7月12日,天氣持續(xù)變態(tài)的晴朗著。經(jīng)過(guò)兩天的蒸發(fā),一群人在培訓(xùn)教室里焉著,漫漫的討論著統(tǒng)一的制式服裝,以及接下來(lái)為期七天的培訓(xùn)課程。對(duì)于以往老生常談的企業(yè)文化這塊,我對(duì)那些千篇一律的傳銷(xiāo)式演講并不感冒,自然,對(duì)于培訓(xùn)我并沒(méi)有做筆記的習(xí)慣。

  很快,對(duì)于那些富有激情、陽(yáng)光有愛(ài)的培訓(xùn)講師以及他們的內(nèi)容互動(dòng),我毫無(wú)抵抗的投降了。是的,我尊敬這些企業(yè)文化老師,他們能夠在年復(fù)一年的反復(fù)中,以如此激情的態(tài)度對(duì)每一年的新員工進(jìn)行企業(yè)文化的普及傳遞;我尊敬這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)老師,在摻雜著復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中,他們將專(zhuān)業(yè)知識(shí)融于自身,如本能般對(duì)其恪守著、運(yùn)用著并創(chuàng)新著;我尊敬這些安全培訓(xùn)老師,以往被視為枯燥或死板的課堂中,他們嘗試將自己的故事與樂(lè)趣分享與學(xué)員,只為能夠讓學(xué)員多一份印象,多一個(gè)安全的格力人。 企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基,而企業(yè)成長(zhǎng)的歷程必將對(duì)企業(yè)文化的形成有著深刻的影響。一首《格力之歌》,完善闡釋著之間必然的聯(lián)系:昨天企業(yè)的昂揚(yáng),以歲月蒼茫為創(chuàng)業(yè)作起點(diǎn),今日公司的高峰,用驚濤駭浪為時(shí)代作詮釋?zhuān)磥?lái)大家的輝煌,對(duì)風(fēng)云浩蕩為世界作注腳。

  請(qǐng)?jiān)徫以谶@里復(fù)述鐫刻我心中的格力文化,如薔薇在心,細(xì)嗅微香。愿景:編造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè),成就格力百年的.世界品牌;使命:弘揚(yáng)工業(yè)精神,追求完善質(zhì)量,提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),創(chuàng)造舒適環(huán)境;核心理念:實(shí)、信、廉、新、禮;價(jià)值觀:少說(shuō)空話,多干實(shí)事,銳意創(chuàng)新,持續(xù)學(xué)習(xí),以顧客滿意為中心;三公:公平公正、公開(kāi)透明、公私分明;三講:計(jì)真話,干實(shí)事,講原則,辦好事,講奉獻(xiàn),成大事。

  一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深的感受到了忠誠(chéng)、友善、勤奮、進(jìn)取八個(gè)字的企業(yè)為文化給格力所帶來(lái)的無(wú)窮力量。從1991年一個(gè)僅年產(chǎn)窗機(jī)兩萬(wàn)臺(tái)的小廠發(fā)展壯大成為一個(gè)擁有十大生產(chǎn)基地,業(yè)務(wù)遍布全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的行業(yè)老大、從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小廠成長(zhǎng)成為一個(gè)獲得“世界名牌”稱(chēng)號(hào)的國(guó)際知名企業(yè)、從一個(gè)出國(guó)求技術(shù)都被人拒絕的小公司轉(zhuǎn)變成為科研實(shí)力到達(dá)世界領(lǐng)先水平,擁有行業(yè)最先進(jìn)技術(shù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),這些都離不開(kāi)格力人對(duì)忠誠(chéng)、友善、勤奮、進(jìn)取這八個(gè)字的堅(jiān)持與實(shí)踐,并且以實(shí)際成果闡釋了格力企業(yè)文化的強(qiáng)大。

  董總說(shuō):“作為格力人,在深感自豪的同時(shí),還應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì)企業(yè)精神,并使之成為個(gè)人的行為準(zhǔn)則”。是的,作為一名格力人首先要做到的就是一絲不茍地、不找任何借口地完成自己的本職工作。只有忠誠(chéng)于企業(yè)、忠誠(chéng)于本職崗位的員工才能成為格力電器的棟梁之才。只要我們以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)為指引,將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)緊密地結(jié)合起來(lái),既腳踏實(shí)地又志存高遠(yuǎn),就一定能在格力電器實(shí)現(xiàn)人生的理想和價(jià)值。

空調(diào)培訓(xùn)心得體會(huì)4

  11月初,我們物流和連鎖班一起去南京蘇寧實(shí)訓(xùn),實(shí)訓(xùn)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味,課本上學(xué)到的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以“以不變應(yīng)萬(wàn)變。雖然這次實(shí)訓(xùn)時(shí)間很短,但這短短的半個(gè)多月的生活卻讓我感觸頗多。本次實(shí)習(xí)的單位是南京蘇寧雨花物流實(shí)訓(xùn)基地。我想在這有必要提及蘇寧的相關(guān)簡(jiǎn)介。

  蘇寧電器1990年創(chuàng)立于南京,是中國(guó)3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一。截至目前,蘇寧電器連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)大陸30個(gè)省,300多個(gè)城市、香港和日本地區(qū),擁有1000多家連鎖店,80多個(gè)物流配送中心、3000家售后網(wǎng)點(diǎn),員工18萬(wàn)多人,品牌價(jià)值815.68億元,是中國(guó)最大的商業(yè)連鎖企業(yè),名列中國(guó)上規(guī)模民企前三,中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第54位,入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國(guó)零售企業(yè)第一。

  簡(jiǎn)單的介紹一下“蘇寧易購(gòu)”吧,“蘇寧易購(gòu)”是蘇寧集團(tuán)當(dāng)今的主打“商品”,為了滿足當(dāng)今消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的需求,適應(yīng)當(dāng)今電子商務(wù)的潮流,所以,蘇寧在網(wǎng)上倉(cāng)庫(kù)方面的投資還是比較大的。據(jù)蘇寧工作人員介紹,蘇寧電器是國(guó)內(nèi)連鎖零售企業(yè)內(nèi)第一個(gè)使用sap系統(tǒng)的,南京物流基地采用集成在sap信息管理系統(tǒng)平臺(tái)上的wms庫(kù)存管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。在配送方面,也統(tǒng)一采用安裝gprs全球定位系統(tǒng)的車(chē)輛,第二代物流基地啟用,減少蘇寧至少一半物流本。

  到目前為止蘇寧易購(gòu)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3c電器、日用百貨等品類(lèi)。蘇寧電器高層表示,蘇寧易購(gòu)的各項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和外部推廣條件已經(jīng)全部成熟,蘇寧電器將依托自身龐大的采購(gòu)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),和全球數(shù)千家家電廠商、ibm、思科等技術(shù)合作伙伴、新浪等網(wǎng)站傾力合作,力爭(zhēng)用三年時(shí)間使蘇寧易購(gòu)占據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)超過(guò)20%的份額,將其打造成為中國(guó)最大的3c家電b2c網(wǎng)站,強(qiáng)化與實(shí)體門(mén)店“陸軍”協(xié)同作戰(zhàn)的虛擬網(wǎng)絡(luò)“空軍”,全面創(chuàng)新連鎖模式。

  在蘇寧半個(gè)多月的實(shí)訓(xùn),讓我對(duì)各個(gè)工作流程有了一定的認(rèn)識(shí),通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)將理論與實(shí)際操作相結(jié)合,對(duì)于物流的各個(gè)要素環(huán)節(jié)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。在流通中心的各個(gè)環(huán)節(jié)中,一般的作業(yè)流程如下:首先是訂單處理,用戶瀏覽商城網(wǎng)站進(jìn)行商品的挑選并提交訂單,商城系統(tǒng)管理員會(huì)對(duì)訂單的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行確認(rèn),訂單確認(rèn)有效后,由一個(gè)人來(lái)對(duì)訂單進(jìn)行處理,訂單處理好后做成訂單,打印成條碼,之后揀貨組的開(kāi)始揀貨,他們根據(jù)條碼上所提示的信息,在貨區(qū)的貨架上面揀貨,撿取商品時(shí)可以采用兩種方式:一種是摘果法,即拿著訂單去揀取商品。另一種是播種法,即把所有訂單匯總成一個(gè)新的訂單去揀取商品。揀取好貨物后,把所揀貨物裝入易購(gòu)袋,在易購(gòu)袋子上面貼上條碼,條碼上所反應(yīng)的信息有客戶的姓名、收貨地址、聯(lián)系方式、貨物所在貨區(qū)、貨位號(hào)碼、訂單號(hào)、交貨單號(hào)。在確認(rèn)無(wú)誤后放到傳送帶上流到發(fā)票組作業(yè)。當(dāng)撿取出來(lái)的商品從傳送帶流到發(fā)票組員工的道口時(shí),拿下貨物,用掃描槍首先掃描訂單號(hào)碼,之后是商品的'ean碼,然后通過(guò)專(zhuān)業(yè)的打印機(jī)打印發(fā)票,隨后再把發(fā)票撕下來(lái)塞進(jìn)包裝袋里進(jìn)行封裝,封裝好后,放入傳送帶上送到發(fā)貨組。在商品到達(dá)發(fā)貨組的時(shí)候,由工作人員將商品從傳送帶上拿下,根據(jù)上面貼的編號(hào)放到相應(yīng)的貨架上,之后將同一編號(hào)的貨物進(jìn)行裝箱,然后整箱搬至發(fā)貨區(qū)域,由下一步工作人員進(jìn)行發(fā)貨工作。

  這次實(shí)訓(xùn)我們被分發(fā)到蘇寧易購(gòu)圖書(shū)庫(kù)工作。我和一些同學(xué)被分到了發(fā)票組,而另一部分同學(xué)被分到發(fā)貨組。先談?wù)勎易约旱墓ぷ靼。其?shí)我剛聽(tīng)到自己被分到發(fā)票組,我挺忐忑不安的,在想發(fā)票沒(méi)打過(guò)啊,學(xué)不會(huì)怎么辦啊。但其實(shí)工作的狀況并沒(méi)我想象的那么復(fù)雜。蘇寧對(duì)我們培訓(xùn)結(jié)束后,發(fā)票組的組長(zhǎng)便將我們帶到發(fā)票組的工作崗位熟悉環(huán)境。她把三人分在一組,給我們講了一些工作需要注意的東西之后,便指定那邊工作的大姐教我們?cè)鯓尤ゴ蛴“l(fā)票。在打印發(fā)票的時(shí)候應(yīng)該注意這幾項(xiàng):發(fā)票是否安裝好;檢查發(fā)票號(hào)有沒(méi)有設(shè)置;檢查是否把發(fā)票塞到包裝袋里;封口有沒(méi)有嚴(yán)緊;檢查易購(gòu)袋是否有破損;放到傳送帶上時(shí)是否標(biāo)簽向上等。蘇寧九號(hào)開(kāi)始“雙十一”搞活動(dòng),我們也因此進(jìn)行了輪班制,我被安排上大夜班,從晚上九點(diǎn)開(kāi)始工作到第二天早上六點(diǎn),由于活動(dòng),圖書(shū)庫(kù)工作量劇增,再加上大夜班晚上寒冷刺骨,我們就更加辛苦,但是我們沒(méi)有一個(gè)人放棄,每天晚上都可以看到我們埋頭工作的情景,發(fā)票打印的聲音從未間斷過(guò),打發(fā)票的工作很簡(jiǎn)單也很枯燥,所以我們?cè)诓挥绊懝ぷ鞯那闆r下進(jìn)行了兩兩組隊(duì)打發(fā)票,一人掃碼一人撕發(fā)票并封口,后來(lái)我們發(fā)現(xiàn),這樣打發(fā)票的效率比兩個(gè)人分開(kāi)打還要高,不過(guò)組隊(duì)打發(fā)票特別考驗(yàn)兩個(gè)人的配合,也特別容易促進(jìn)兩個(gè)人的友誼,所有你們總是能聽(tīng)到開(kāi)

  心的笑聲。不過(guò)工作的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)點(diǎn)問(wèn)題,印象最深的是所有書(shū)都打完了,卻還多了一張發(fā)票。為了以防發(fā)錯(cuò)貨,給后期工作帶來(lái)麻煩,我便告訴了大姐,我們便急急忙忙找那兩本書(shū),幸好當(dāng)時(shí)傳送帶沒(méi)開(kāi),我們便把書(shū)打好放一個(gè)大箱子里,于是我們就把箱子里所有的書(shū)都拿出來(lái),一個(gè)一個(gè)的找,找了好久才找到那兩本書(shū),當(dāng)時(shí)我們都累壞了!俗話說(shuō):吃一塹,長(zhǎng)一智。通過(guò)這次教訓(xùn),我總算是明白了組長(zhǎng)希望我們發(fā)票員具備的三顆心:耐心、細(xì)心和專(zhuān)心。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),關(guān)鍵是看你從失敗中學(xué)到了什么。認(rèn)真哦有不斷的失敗,從失敗中找教訓(xùn),從教訓(xùn)中找經(jīng)驗(yàn),才能讓自己不斷進(jìn)步。如果一個(gè)人沒(méi)有經(jīng)歷失敗,那么他就想沒(méi)有經(jīng)歷風(fēng)吹日曬雨淋的小麥,看著顆粒飽滿,但當(dāng)你剝開(kāi)它時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)里面是干癟的十四號(hào)“雙十一”活動(dòng)圓滿結(jié)束,我們的工作量瞬間減少,組長(zhǎng)安排我們一部分人去發(fā)貨組幫忙。我們負(fù)責(zé)的是在傳送帶上負(fù)責(zé)揀書(shū),我們站在傳送帶旁邊,仔細(xì)看書(shū)的包裝袋上的編號(hào),然后根據(jù)編號(hào)把它們放到相應(yīng)的貨架上,不同的貨架號(hào)代表不同的區(qū)域,然后再將被擱置在不同區(qū)域的貨物放到正確的位置,貨物是按其路線來(lái)劃分的,同路線的貨物也要按不同城市擺放好。大姐告訴我們,先要將書(shū)整理好,找出條碼掃描貼到紙箱上,再掃描書(shū)本包裝袋上的條碼,一定要注意書(shū)本數(shù)量,然后稱(chēng)重,通過(guò)打印機(jī)打印貨單,將單子放進(jìn)紙箱內(nèi),然后用帶有“蘇寧易購(gòu)”字樣的膠帶進(jìn)行封箱。在封箱前將貨物重量、編號(hào)和地區(qū)名稱(chēng)寫(xiě)在紙箱外,然后貼上紅帖或黃貼(紅帖表示空運(yùn),黃貼表示陸運(yùn)),一切完成后,再將貨物搬到劃分好的路線上。在這個(gè)工作中,一定要仔細(xì)檢查核對(duì)書(shū)本數(shù)量,否則就必須把所有封好的箱子打開(kāi)檢查然后再封好,這樣會(huì)浪費(fèi)好多的人力。同時(shí)也影響工作效率。在我們小組所有人的努力之下,我們成功的完成了發(fā)貨組的工作,看到我們每人臉上洋溢的笑容,即使再累都不在乎了。

  有時(shí)我們還會(huì)去幫忙封箱子或包裝奶粉、橄欖油等。封箱子很簡(jiǎn)單,一個(gè)人負(fù)責(zé)把箱子疊好,另一個(gè)人手拿著“蝸!庇媚z帶把紙箱封好就可以了。我們最喜歡的還是封箱子比賽,有時(shí)為了好玩,我們會(huì)幾個(gè)人來(lái)進(jìn)行封箱子比賽,兩個(gè)人一組,看看規(guī)定的時(shí)間內(nèi)哪組封的箱子最多?吹剿械娜艘呀(jīng)蓄勢(shì)待發(fā),緊張而又激烈的封箱子比賽開(kāi)始啦,這個(gè)比賽不僅考查了兩個(gè)人的動(dòng)手能力,還考驗(yàn)了兩個(gè)人的默契程度。比賽現(xiàn)場(chǎng)的氣氛隨著時(shí)間的推移越來(lái)越緊張,每組人都在那很拼命的封著箱子,我們每組也都從最初的慢慢合作練到最后的默契十足,沒(méi)用多久所有箱子便被我們封完了,雖然輸了,但是心里還是很開(kāi)心,有時(shí)候過(guò)程比結(jié)果更重要不是嗎?看到每人臉上洋溢的笑容,看到我們高效率的完成了我們的工作,每個(gè)人心里都有著說(shuō)不出的驕傲和快樂(lè)。包裝其實(shí)也很簡(jiǎn)單,在包裝的時(shí)候,一定要確保在商品的外面會(huì)用填充物包裹起來(lái),尤其是橄欖油,因?yàn)殚蠙煊褪且姿楣扪b的,所以除了用填充物包裹好后,還要用膠帶固定一下,以防它掉出來(lái)破損。在封箱子之前,如果箱子沒(méi)有塞滿,也要用填充物填滿紙箱,這樣做是為了避免在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中造成商品的損壞。由此可以看出,包裝不僅僅是為了商品看起來(lái)美觀,它還起到保護(hù)商品的作用。

空調(diào)培訓(xùn)心得體會(huì)5

  短暫的兩周實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。借此機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勎业膶?shí)訓(xùn)心得并提出一些建議。

  實(shí)訓(xùn)第一天,12月27號(hào)早上,一群充滿朝氣活力的同學(xué)們相聚在院實(shí)訓(xùn)樓3樓我們空調(diào)實(shí)訓(xùn)室,至此拉開(kāi)了實(shí)訓(xùn)的序幕。從劉老師的細(xì)心且貼近實(shí)際生活的講解中,我明白了我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性,并且進(jìn)一步了解了我們專(zhuān)業(yè)的未來(lái)發(fā)展,從同學(xué)們臉上露出的興奮地表情中,我內(nèi)心充滿了高興與感激之情,感謝學(xué)校給我們創(chuàng)造了這么一個(gè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì),一個(gè)可以接觸空調(diào)設(shè)備方面的機(jī)會(huì)。至此,我們對(duì)自己的未來(lái)充滿了信心,我明白自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵(lì)我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更加努力,為實(shí)訓(xùn)打好更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 培訓(xùn)第二天,我們開(kāi)始了真正的實(shí)訓(xùn)之行。我們的任務(wù)截距管道并給截距的管道打一個(gè)喇叭口。大家都積極地開(kāi)始動(dòng)手和互相探討,我也不例外。我跟幾個(gè)同學(xué)也在一旁交流。我拿了一個(gè)管道和一些工具開(kāi)始行動(dòng)起來(lái),沒(méi)有過(guò)幾分鐘一個(gè)管道被我順利的鋸開(kāi)。但這幾分鐘我感覺(jué)到作為一個(gè)一線的技術(shù)工人的辛苦,因?yàn)閾?jù)這個(gè)管道我花費(fèi)了很大的力氣。但接下來(lái)的時(shí)間里有我更想不到的結(jié)果。管子一鋸開(kāi)我就開(kāi)始尋找工具打老師說(shuō)的喇叭口,可一個(gè)小小的喇叭口我卻忙活了好一陣子。因?yàn)槲掖虻睦瓤谝痪褪遣幻烙^,不合格,要么就是夾具夾不緊,這讓我無(wú)從下手,況且一陣忙活下來(lái)雙手已經(jīng)酸了,沒(méi)有一點(diǎn)力氣了?晌也环艞墶R槐樽霾缓,我做兩遍,皇天不負(fù)有心人,通過(guò)請(qǐng)教老師和同學(xué),我終于做出了一個(gè)完美的喇叭口。那一刻,我很興奮。

  在接下來(lái)的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,完美繼續(xù)對(duì)空調(diào)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),并對(duì)前段時(shí)間做得喇叭口進(jìn)行焊接。同時(shí),我們也抓緊機(jī)會(huì)跟老師交流,因此我對(duì)劉老師有了更深的認(rèn)識(shí)。劉老師是一個(gè)性格和藹的人,從沒(méi)有看見(jiàn)對(duì)哪個(gè)同學(xué)發(fā)脾氣或抱怨過(guò),一直都是細(xì)心地指導(dǎo)我們,同時(shí)劉老師一個(gè)也是一個(gè)社會(huì)閱歷很豐富的一個(gè)人,時(shí)常跟我們講一些社會(huì)上的新鮮事和一些做人的道理,這是我們?cè)谡n堂書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。所以我很感謝劉老師,確切的說(shuō)是敬佩。 再以后的實(shí)訓(xùn)中我們開(kāi)始接觸中央空調(diào)。了解到了中央空調(diào)的運(yùn)行原理,觀看了中央空調(diào)的運(yùn)行演示,這激發(fā)了我對(duì)中央空調(diào)的興趣,回來(lái)后我開(kāi)始迫不及待的查找有關(guān)中央空調(diào)的信息。我了解到中央空調(diào)系統(tǒng)由冷熱源系統(tǒng)和空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)組成。制冷系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供所需冷量,用以抵消室內(nèi)環(huán)境的冷負(fù)荷;制熱系統(tǒng)為空氣調(diào)節(jié)系統(tǒng)提供用以抵消室內(nèi)環(huán)境熱負(fù)荷的`熱量。制冷系統(tǒng)是中央空調(diào)系統(tǒng)至關(guān)重要的部分,其采用種類(lèi)、運(yùn)行方式、結(jié)構(gòu)形式等直接影響了中央空調(diào)系統(tǒng)在運(yùn)行中的經(jīng)濟(jì)性、高效性、合理性。

  最讓我難忘的是星期一去看的金德酒店鍋爐。那一天,天氣飄著雨,格外的冷,我們?cè)缭绲钠鹆舜簿腿チ耸兄行牡慕鸬戮频辏牒煤玫囊?jiàn)識(shí)一下實(shí)際的鍋爐運(yùn)行及與中央空調(diào)的關(guān)系。到了沒(méi)有多久,老師冒著寒冷騎著車(chē)過(guò)來(lái)了,帶著我們?nèi)嗳藖?lái)到金德的鍋爐房。當(dāng)看到一個(gè)那么大的鍋爐在轟轟的運(yùn)行的時(shí)候我們心中充滿了好奇。真想把它給拆了然后再好好研究一下。通過(guò)老師實(shí)際的講解,我們知道鍋爐是一種能量轉(zhuǎn)換設(shè)備,向鍋爐輸入的能量有燃料中的化學(xué)能、電能、高溫?zé)煔獾臒崮艿刃问,而?jīng)過(guò)鍋爐轉(zhuǎn)換,向外輸出具有一定熱能的蒸汽、高溫水或者有機(jī)熱載體。

  總之,在這為期兩周的實(shí)訓(xùn)中,我收獲甚多。明白了“實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這一真理。希望以后的大學(xué)生活里,學(xué)校給我們安排更多的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。希望自己掌握更多的實(shí)訓(xùn)技巧,理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的技術(shù)藍(lán)領(lǐng)工人。

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