【推薦】崗前培訓(xùn)心得體會(huì)模板集合十篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧,下面是小編為大家整理的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
在市、區(qū)組織部的精心安排下我們第五批大學(xué)生村官在8月13日前往小崗村進(jìn)行了為期7天的大學(xué)生村官崗前培訓(xùn)。在通過一系列的培訓(xùn)、講解當(dāng)中使我明白了在以后的村官人生中如何去實(shí)現(xiàn)自己在農(nóng)村的夢(mèng)想。
培訓(xùn)過程中,領(lǐng)導(dǎo)們都積極鼓勵(lì)我們,給予了我們極大的支持。在他們的講話中,一再?gòu)?qiáng)調(diào)要沉下身子,放下架子,擺正位子。是的,對(duì)于剛走出校門的我們,身上還帶著濃濃的學(xué)生味,在父母的眼中還是公主王子,很少有人體會(huì)過真真正正的農(nóng)村生活。從領(lǐng)導(dǎo)的講話中,我了解到農(nóng)村的條件是很艱苦的,要做好吃苦的準(zhǔn)備,要把農(nóng)村條件想象的要比實(shí)際中的還要不好。聽到這些,我也有過恐慌,但很快就被打消了。我的父母經(jīng)常教導(dǎo)我,人要學(xué)會(huì)吃苦,先苦后甜。是的,環(huán)境艱苦更能考驗(yàn)一個(gè)人,吃過苦的人,不會(huì)輕易被打到。小崗村的沈浩書記在農(nóng)村一干就六年,把所有的精華都獻(xiàn)給了農(nóng)村這片熱土,何其令人感動(dòng)!我們要學(xué)習(xí)他那種頑強(qiáng)拼搏、無私奉獻(xiàn)的精神,他用生命告訴了我們這些后輩要好好做事,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)為老百姓服務(wù),并不斷磨練自己,提升自己。
8月16日上午,我們參觀了小崗村大包干紀(jì)念館和沈浩墓地的吊唁。觀看了沈浩同志先進(jìn)事跡電教片,聆聽了沈浩同志先進(jìn)事跡介紹以及優(yōu)秀大學(xué)生村官代表的發(fā)言,深受教育。作為一名大學(xué)生村官,與沈浩同志相比,存在很大差距,所以我們要學(xué)習(xí)他情系小崗、為民愛民、克己奉公的優(yōu)秀品格!沈浩同志是人民的驕傲,我一定要以沈浩同志為榜樣,扎扎實(shí)實(shí)做好農(nóng)村基層工作,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真履行我對(duì)組織、對(duì)村民的承諾,做好本職工作,為民服務(wù)心態(tài)!20號(hào)在區(qū)委組織部的安排下我們村官一起參觀了施集鎮(zhèn)與珠龍鎮(zhèn)那些師哥師姐們的創(chuàng)業(yè)基地,在參觀過程中,我感覺到我與他們的差距。我會(huì)想:他們是如何創(chuàng)業(yè)的呢?那多的問題擺在眼前,怎么去解決?在交流過程中,我知道這些問題都要靠自己去解決,而在此過程中又會(huì)遇到很多難題。我真的很佩服他們。很多人都想通過創(chuàng)業(yè)來發(fā)展自己,這是值得肯定的。我們年輕一代有敢想敢干的精神,有這種激情是必須的,但還要有頭腦,有頭腦的人才會(huì)成其果。這就要我們要把選聘任職地當(dāng)作自己的家,每個(gè)人對(duì)家都有感情、有牽掛,會(huì)全身心投入建設(shè)家。只有這樣我們才能夠想村民只想、急村民之所急,要舍小家為大家,盡心盡力為村民謀發(fā)展、尋找致富之路。
要想成為一名受歡迎和讓人覺得負(fù)責(zé)任的大學(xué)生村官,就要善于與村民溝通,融入到整個(gè)村民集體中,要培養(yǎng)自己有一種強(qiáng)化多元的思維模式,遇到什么事從多角度分析。
作為選選聘生任期三年,我們不能把這三年當(dāng)作走過場(chǎng)、“鍍金”。要像對(duì)待自己家庭一樣,全身心團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村兩委和黨員群眾一心一意謀發(fā)展,建設(shè)社會(huì)主義美好新農(nóng)村要真心對(duì)待群眾,時(shí)刻把群眾的冷暖掛在心上。群眾在我們心中有多大份量,我們?cè)谌罕娦闹芯陀卸啻蠓萘俊?/p>
現(xiàn)在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染著色彩,我們要盡快的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),更好更快的成長(zhǎng),盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的`人生價(jià)值相信每一名到村任職的大學(xué)生“村官”對(duì)幾天的培訓(xùn)都有著深切的感悟。同時(shí),對(duì)即將開始的工作又有了重新的認(rèn)識(shí)與規(guī)劃。我們要把今天的感悟化成明天的行動(dòng),在服務(wù)“三農(nóng)”中展示出我們自尊、自信、自立、自強(qiáng)的美麗人生。我相信只要大家能夠堅(jiān)持,能夠耐得住農(nóng)村的寂寞,在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中踏踏實(shí)實(shí),必將在廣闊的農(nóng)村土地上結(jié)出累累碩果。乘風(fēng)破浪正適時(shí),當(dāng)掛云帆濟(jì)滄海,相信這顛滅不破的至理:明天是屬于我們年輕一代的!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
在局領(lǐng)導(dǎo)和黨校老師的精心安排、周密布置以及我們的仔細(xì)聆聽中,舉足輕重的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中已經(jīng)接近尾聲。這幾天的培訓(xùn)課程,令我受益匪淺,頗有醍醐灌頂之感。老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解;優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們的成長(zhǎng)經(jīng)歷無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在此,我把自己的心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、了解了鐵路發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn),增強(qiáng)自己投身于鐵路事業(yè)的信心。
朱國(guó)志總工程師在《高速鐵路的發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新重點(diǎn)》課程中,講述了中國(guó)鐵路發(fā)展現(xiàn)狀和前景,讓我對(duì)鐵路的美好未來充滿著向往,使我覺得投身于鐵路事業(yè)定能實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值,堅(jiān)定了我投身于鐵路事業(yè)的信心。當(dāng)他講述那熟悉的列車運(yùn)行控制系統(tǒng)時(shí),我更加信心滿滿,因?yàn)檫@正是我在研究生期間苦苦專研的研究方向,我堅(jiān)信自己在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)將會(huì)在這里應(yīng)用,自己在學(xué)校里的付出將會(huì)在這里收獲。最后,朱總工語(yǔ)重心長(zhǎng)的告訴我們要在工作中注意安全;在思想上要淡看權(quán)錢,重視做事,樹立正確的價(jià)值觀;在行動(dòng)中要勤用腦,多用心,肯動(dòng)手,務(wù)實(shí)、細(xì)致、科學(xué)的做事,做正確的事,正確的做事。雖然每個(gè)字都是那么的樸實(shí),但是它們無不凝聚著總工程師自己在鐵路事業(yè)上的多年的心血總結(jié)和對(duì)我們青年大學(xué)生的諄諄教導(dǎo),同時(shí)這也為我們青年大學(xué)生怎么去投身于鐵路事業(yè)建設(shè)指明了方向。我會(huì)遵循總工程師的教導(dǎo),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,嚴(yán)格要求自己,從小事做起,積極投入到鐵路事業(yè)的建設(shè)中。
二、認(rèn)清了自己的角色,明確了自己的在鐵路事業(yè)中應(yīng)具有的職業(yè)素養(yǎng)。
安全是鐵路運(yùn)輸?shù)纳,是運(yùn)輸生產(chǎn)永恒的主題。這是楊啟明老師在《鐵路行車安全要點(diǎn)(案例)》這門課里的內(nèi)容,老師通過案例的分析,真實(shí)而且深刻的詮釋了“事故是最大的浪費(fèi),安全是最大的節(jié)約”的道理。老師最后要求我們作為鐵路人做任何事情都要遵循規(guī)定,做任何事情都要考慮隱患。如今,作為一名鐵路員工,我要時(shí)刻把安全記心間,做到時(shí)時(shí)注意安全,事事保證安全。
一如武局深似海,從此輝煌鐵路人。鐵路系統(tǒng)是半軍事化管理,在這里執(zhí)行命令是天責(zé)。作為一名鐵路員工,我要養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),懂得把每一個(gè)簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單,把每一個(gè)平凡的事情做好就不平凡的道理。對(duì)待工作要有良好的心態(tài),因?yàn)樾膽B(tài)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。時(shí)刻牢記決心第一,成敗第二;認(rèn)真第一,聰明第二;結(jié)果第一,理由第二的至理名言,認(rèn)真完美的去做好每一件事情。
良好的寫作能力和溝通能力是鐵路員工應(yīng)該具備的重要能力。特別是公文的寫作,要追求現(xiàn)實(shí),有用;條例清晰;文字要簡(jiǎn)練,直白,實(shí)在,準(zhǔn)確。使我明白了在公文寫作中要擺脫學(xué)生腔,文學(xué)調(diào)的重要性,在今后寫作中要切記立意高,結(jié)構(gòu)嚴(yán),內(nèi)容實(shí),篇幅短。溝通是連接心靈的橋梁。通過吳克明老師的講課,我知道了溝通的最重要的目的是建立友誼,在溝通中我們要理解別人,真心對(duì)別人好,做一個(gè)有平常心,尊重別人的人。
三、放低了自己的`心態(tài),增強(qiáng)了敢于吃苦,不怕困難,奮發(fā)向上的斗志。
《湖北省“青春建功中國(guó)夢(mèng)”青年崗位成長(zhǎng)報(bào)告會(huì)》和《武漢鐵路局XX年百佳青年大學(xué)生表彰暨成長(zhǎng)報(bào)告會(huì)》活動(dòng)的展開,使我的思想受到了洗禮。做報(bào)告的學(xué)長(zhǎng)和學(xué)姐們是成功的,但他們成功背后的經(jīng)歷是那么的令人感到,同時(shí)又是那么的催人奮進(jìn)。幾年前的他們和我們一樣,都是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,都是天之驕子,在面對(duì)基層又臟又累的工作時(shí),他們靠這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”自強(qiáng)不息的走在自己奮進(jìn)的路上;在面對(duì)孤獨(dú)和寂寞時(shí),他們選擇了堅(jiān)持,選擇了奉獻(xiàn),選擇了無悔,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)活生生的闡釋著“吃苦是福,磨練是寶”的道理,他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷使我清醒地認(rèn)識(shí)到基層鍛煉的重要性。成績(jī)代表過去,榮譽(yù)已是昨天,我要樹立“汗水融入鋼軌縫,青春建功鐵路夢(mèng)”的偉大理想。把學(xué)歷變?yōu)閴毫,壓力變(yōu)閯?dòng)力,動(dòng)力變?yōu)槟芰,能力變(yōu)樯a(chǎn)力,扎根基層,敢于吃苦,不怕困難,奮發(fā)向上,為中國(guó)鐵路事業(yè)的輝煌明天貢獻(xiàn)自己的力量。
在培訓(xùn)期間還舉行了新職工籃球賽和文藝演出活動(dòng),這極大的促進(jìn)了職工之間的交流,增強(qiáng)了彼此之間的友誼,真切感受到了新職工的活躍氣氛,切身體驗(yàn)到了武局是一個(gè)充滿活力、充滿生機(jī)、有著濃厚文化底蘊(yùn)的一流國(guó)企。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位上,我要把培訓(xùn)中的所感、所想在工作中一一實(shí)現(xiàn)。堅(jiān)定信心,以堅(jiān)強(qiáng)的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難,從小事做起,從細(xì)節(jié)做起,爭(zhēng)取早日成為鐵路發(fā)展的有用人才。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為xx醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對(duì)于一名醫(yī)生來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會(huì)。x月x號(hào)開始我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期一周的醫(yī)生崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識(shí)卻是終生受益的。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識(shí),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的醫(yī)生奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床醫(yī)生,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。《醫(yī)生xx》使我們?cè)鰪?qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過醫(yī)生對(duì)醫(yī)院的核心制度、程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的.責(zé)任心,做好本職工作。作為醫(yī)生一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
20xx年xx月xx日,我參加了京津冀甘新一般公證員崗前任職培訓(xùn),此次培訓(xùn)在北京香山舉行,并由北京市公證協(xié)會(huì)組織,請(qǐng)到了北京市長(zhǎng)安公證處主任周志揚(yáng)、公證界知名人物劉疆老師、四川律政公證處主任李勇、北京市中信公證處主任王明亮、北京市方圓公證處副主任王建、中國(guó)政法大學(xué)副教授陳漢、北京市求是公證處副主任邵云龍、哈爾濱公證處主任助理丁龍等公證界的"大咖"前來,就中國(guó)公證的現(xiàn)狀、發(fā)展、改革及相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課。
目前,中國(guó)公證行業(yè)的發(fā)展舉步維艱,已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸期,公證制度的改革迫在眉睫,且公證行業(yè)的人才出現(xiàn)斷層現(xiàn)象,新生力量的注入非常重要,就需要我們不斷的探索和學(xué)習(xí)。
公證行業(yè)的明天何去何從?這是我們每一個(gè)公證人應(yīng)該思考的問題。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,如雨后春筍而生的電子商務(wù)、新興科技產(chǎn)業(yè)正茁壯成長(zhǎng),這對(duì)公證行業(yè)來說是一次挑戰(zhàn),更是機(jī)遇。故公證行業(yè)的發(fā)展必須緊跟時(shí)代步伐,不斷對(duì)公證領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新和規(guī)范化,是強(qiáng)大我們公證隊(duì)伍的重要舉措。當(dāng)然,所謂的強(qiáng)大并非僅指人數(shù)的增加,更重要的是公證員自身業(yè)務(wù)水平的提升。對(duì)新興業(yè)務(wù)的拓展是面對(duì)諸如以上新興產(chǎn)業(yè)興起的有效舉措,現(xiàn)實(shí)中我們大部分的公證員辦理的還是傳統(tǒng)的委托、繼承、贈(zèng)與合同、遺囑、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、證據(jù)保全、借款合同的賦強(qiáng)等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),但就上述業(yè)務(wù)而言,同樣出現(xiàn)了突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的趨勢(shì)。
例如針對(duì)人死亡之后所遺留的銀行保險(xiǎn)箱的繼承事宜,應(yīng)該如何辦理?實(shí)際上,劉疆老師在這塊兒深有研究,其主要的辦理方法是先辦理親屬關(guān)系公證,緊接著辦理一個(gè)保全證據(jù)公證(就該保險(xiǎn)箱的打開由當(dāng)事人、銀行工作人員、公證人員共同參與),最后在所有繼承人均無異議的情況下辦理繼承公證。實(shí)際上,通過這三個(gè)步驟的辦理,保障了銀行、公證處的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)及時(shí)的解決了當(dāng)事人的問題。
當(dāng)然,此次培訓(xùn),還學(xué)習(xí)到了外省公證同行先進(jìn)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),公證處在司法輔助、家事代理、溫情遺囑等方面還有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
先就司法輔助來說,四川的律政公證處已經(jīng)走在了前面,他們?cè)谲浻布矫嬗休^大的投入,在全處二百多人的基礎(chǔ)上,專門挑出業(yè)務(wù)熟練、能力強(qiáng)的公證員,進(jìn)駐法院。在法學(xué)院校和警察學(xué)校等學(xué)校招聘與法律相關(guān)的工作人員,這樣做的目的是為了保持專業(yè)性優(yōu)勢(shì),其中有48人專門辦理司法輔助業(yè)務(wù),前期遇到了很多障礙,比如資金、和法院及當(dāng)事人的溝通等,但是隨著幾年的摸索和發(fā)展來看,他們已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),公證員在司法輔助方面業(yè)務(wù)水平大有提升,減輕了法院的壓力,同時(shí)及時(shí)有效的減少訴訟,保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益,贏得了社會(huì)的一致好評(píng)。公證處在司法輔助方面主要辦理的還是參與調(diào)解、參與取證、參與送達(dá)、參與保全、參與執(zhí)行等方面,公證處應(yīng)該作為一個(gè)獨(dú)立的參與體,而不應(yīng)該淪為法院的附屬機(jī)構(gòu),所以對(duì)公證處應(yīng)該定好位。
家事代理方面,哈爾濱公證處的經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。首先體現(xiàn)在他們對(duì)于家事代理中心的裝修布置上,他們的裝修比較溫馨,而且配備了咖啡室、完整隔音的遺囑室(安裝四顆攝像頭進(jìn)行全方位攝錄)、輪椅、免費(fèi)報(bào)紙(可帶走)、門口接待和引導(dǎo)等;其次在服務(wù)態(tài)度上,他們嚴(yán)格要求工作人員,對(duì)待當(dāng)事人的態(tài)度應(yīng)該一貫的耐心仔細(xì),不管是否是前來辦事的當(dāng)事人,或者是早晨閑來無事,前來看報(bào)紙的人,均無差別的接待,看完的'報(bào)紙可以帶走,這有效的減少了當(dāng)事人吵鬧現(xiàn)象的發(fā)生;最后,他們和律師事務(wù)所進(jìn)行合作,訴訟方面由他們合作的律師進(jìn)行辦理,減少了當(dāng)事人跑路的時(shí)間。
溫情遺囑是最近比較火的,F(xiàn)下我們很多公證處所出具的遺囑文書都比較生硬,僅僅是在為當(dāng)事人處分財(cái)產(chǎn)而辦理,并沒有從普通當(dāng)事人的角度出發(fā)看待問題,如果我們?cè)谶z囑文書里面注入立遺囑人情感方面的內(nèi)容,讓所有的繼承人從內(nèi)心深刻的感受到父母的良苦用心、理解父母的想法,這對(duì)于減少之后的遺囑繼承矛盾就非常重要。
現(xiàn)下,我們的公證員大都還停留在坐堂辦證的狀態(tài),這其實(shí)對(duì)于我們公證處將來的發(fā)展是不利的。所以我們的公證員以后應(yīng)該倡導(dǎo)進(jìn)入社區(qū),免費(fèi)法律咨詢,以發(fā)展我們潛在的客戶群體。
本次培訓(xùn)中,我從各位老師的授課中學(xué)到了很多東西,并使我對(duì)公證有了更深的理解,并時(shí)刻鞭策自己不斷的探索和學(xué)習(xí)。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
為提升建行員工的服務(wù)水平,加強(qiáng)建行員工的服務(wù)理念,樹立建設(shè)銀行良好的社會(huì)形象,展示建設(shè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度化、規(guī)范化,20xx年7月,我有參加了中國(guó)建設(shè)銀行玉山縣支行組織的員工規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),通過3天的緊張培訓(xùn),在培訓(xùn)老師的精心指導(dǎo)下,建行員工的服務(wù)水平明顯得到了提升,服務(wù)質(zhì)量得到了很大的改善,現(xiàn)就將我學(xué)習(xí)的規(guī)范化服務(wù)談一點(diǎn)體會(huì)。
作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的'法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求!耙钥蛻魹橹行摹保且磺蟹⻊(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是
僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著,F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí),切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
昨天周日有幸去聽了一堂名牌老師講的<新員工崗前培訓(xùn)>課程,感受特別深,今天一大早起來我就以親身的感受來和您分享一下此課程的心得體會(huì)吧:
老師在講此課程的時(shí)候,我從前到后都在場(chǎng)試聽,關(guān)于<新員工崗前培訓(xùn)>我個(gè)人總結(jié)出有以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
一、崗前培訓(xùn)的理由
不管是剛從學(xué)習(xí)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生還是即將轉(zhuǎn)入新行的社會(huì)人事,在接受一份新工作之前就像一張白紙,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺(tái),有機(jī)會(huì)給他們提供正規(guī)化的崗前培訓(xùn),這會(huì)為后期的學(xué)習(xí)立下一個(gè)好的開始。
二、崗前培訓(xùn)的重點(diǎn)
1、崗前培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)不僅僅是讓新員工熟悉工作環(huán)境、工作流程,教會(huì)他們一天怎么上班下班,如何把一天的工作任務(wù)完成,更重要的是讓他們快速的走進(jìn)公司的企業(yè)文化,能自學(xué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從一個(gè)社會(huì)人事轉(zhuǎn)入職場(chǎng)人事的思想轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變,
2、明白企業(yè)內(nèi)部的核心內(nèi)容,清楚與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異和優(yōu)勢(shì),應(yīng)該怎么去占領(lǐng)市場(chǎng)。作為新員工應(yīng)該怎么制定未來的職業(yè)發(fā)展方向
3、基本的溝通技巧和禮儀。跨進(jìn)一扇新的大門之前,我們應(yīng)該如何與上級(jí),同事,和朋友進(jìn)行有禮貌的溝通,在細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意哪些禮節(jié)規(guī)范,(老師列舉一些下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)溝通障礙的現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行分析)
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè):向新員工灌輸一種團(tuán)隊(duì)融入觀念,有助于他們?cè)诠ぷ骱蜕钪谢ダ献,投入激情。不搞群體孤立,遇到問題后知道如何分析與解決,早一點(diǎn)接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅(jiān)定他們的信念,
5、職業(yè)心態(tài)的素養(yǎng)。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇,很多人剛剛接受一份新工作,往往還不能馬上適應(yīng),徘徊在我是繼續(xù)做下去,還是另選其它職業(yè)的十字路口....等.作為公司應(yīng)該盡可能的做到,無論員工遇到多少困難都要讓他們感受到:只要能在這里堅(jiān)持到底的.做下去,就一定會(huì)有可喜的成果,工作起來即便大家都很辛苦,但是心情卻很快樂(源自一種非金錢上的激勵(lì))。再者公司對(duì)試用期員工有明確的薪資規(guī)定,不可以根據(jù)對(duì)象的不同來做大的調(diào)整,所以對(duì)他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,因此職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)就顯得尤為重要。
三、崗前培訓(xùn)的后續(xù)追蹤
員工的職業(yè)生涯規(guī)劃:經(jīng)過試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時(shí)他們就需要根據(jù)自己表現(xiàn)出來的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn),設(shè)計(jì)一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃---未來我應(yīng)該要向哪個(gè)方面發(fā)展更有利于自身能力的提升,也有助于為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值.激發(fā)他們?cè)诠ぷ髦型度敫嗟募で椤?傊,新員工的培育工作應(yīng)該建立一種長(zhǎng)效機(jī)制,深入持久地開展下去。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會(huì)得到擴(kuò)充,企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源。
特別是在案例分析環(huán)節(jié),老師給我留下了及其深刻的印象,列舉了很多他多年經(jīng)驗(yàn)積累的經(jīng)典實(shí)例,也有其它企業(yè)培訓(xùn)時(shí)遇到的部分案例,他還接合了貴公司本身的企業(yè)文化來列舉一些相關(guān)的事例全面的進(jìn)行了一場(chǎng)剖析..
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位,對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。9月1日到5日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期5天的新員工醫(yī)院感染崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)、院內(nèi)感染的'控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進(jìn)行圖文并賞,這一個(gè)個(gè)舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊,尤其強(qiáng)調(diào)對(duì)各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié),讓我對(duì)醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋并梅毒、sara、事件等等,諸多實(shí)例的講述,帶動(dòng)了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測(cè)和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
在這培訓(xùn)的過程中,讓我明確了在醫(yī)療護(hù)理工作中不僅要做好外源性感染的預(yù)防,而且要加強(qiáng)內(nèi)源性感染的預(yù)防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則,既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強(qiáng)防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護(hù)措施。促使護(hù)生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。
這次院感崗前培訓(xùn)中讓我學(xué)會(huì)了,首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,提高了自我的防范意識(shí),還讓我對(duì)和平醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)。培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
為期兩周的新入職員工崗前培訓(xùn)已然圓滿結(jié)束。從公司各位領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)上傾其所有的講授,到兩位培訓(xùn)師在軟實(shí)力上見微知著的點(diǎn)撥,再到最后拓展訓(xùn)練教練帶領(lǐng)我們培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、戰(zhàn)勝內(nèi)心的恐懼。我們40個(gè)東北院20xx屆的新生力量,從一群來自五湖四海、未曾謀面的陌生人,組建成了一支相互信任、眾志成城的團(tuán)隊(duì),進(jìn)而又成為了工作中、生活上彼此關(guān)心、相互幫助的伙伴。
回首這兩周的經(jīng)歷,我覺得自己受益良多,也充分認(rèn)識(shí)到了公司組織這樣的崗前培訓(xùn)的意義。在此,由衷地感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于新員工培養(yǎng)的重視!感謝人力資源部各位老師一直以來無怨無悔的默默付出!感謝風(fēng)雨與共的小伙伴們對(duì)我的鼓勵(lì)、信任與幫助!我為我是東北院的一分子而感到無比的踏實(shí)與自豪!
平心而論,帶給我沖擊最大、留下印象最深刻的還是當(dāng)屬拓展訓(xùn)練中的高空項(xiàng)目,這已經(jīng)超出了理論學(xué)習(xí)的范疇,也沒有太多的經(jīng)驗(yàn)與技巧,就是自己直面最真實(shí)、最脆弱的自己。
當(dāng)我最開始聽到教練要求我們爬上9米高的器械,在寬度僅能容納下一只腳的板子上來回行走時(shí),我的內(nèi)心是比較拒絕的',即使我在理智上十分清楚這個(gè)項(xiàng)目一定會(huì)非常的安全。我覺得自己恐高,也想了這樣、那樣的理由,其實(shí)就是不斷地在告訴自己完成不了這個(gè)項(xiàng)目。可是,教練不容置疑的態(tài)度,以及不斷有隊(duì)友挺身而出,轉(zhuǎn)變了我的想法。其實(shí),沒有人在雙腳離開地面那樣的高度還能泰然自若,恐懼是人的本能,每個(gè)人或多或少都會(huì)有。那么,為什么別人能夠克服這種恐懼而我卻不能?既然一定要上,那么為何還要給自己這么多負(fù)面的情緒,而不是去想想到底應(yīng)該如何解決?
于是,我賣力地給隊(duì)友加油,也是在不斷地在給自己鼓勁,直到我最終勇敢地站上了9米的高空,并順利地完成了項(xiàng)目。或許腿還是會(huì)不由自主地抖,心態(tài)也做不到之前計(jì)劃的那樣放松,但是最起碼,這一刻我戰(zhàn)勝了自己的軟弱,突破了自認(rèn)為難以逾越的封鎖,看到了不一樣的風(fēng)景,也體會(huì)到了不一樣的心境。
于是,我明白了這個(gè)項(xiàng)目真正的意義——不在于完成者的動(dòng)作有多么優(yōu)雅,速度有多么快,而是他敢于挑戰(zhàn)自己原來劃定的那條底線,激發(fā)出自己更大的潛能。玩過跳樓機(jī)的人,再坐在激流勇進(jìn)的船上,大都會(huì)十分淡定,十分享受;可是若是之前只敢坐旋轉(zhuǎn)木馬,卻勇于挑戰(zhàn)湍急的激流,那么即使在這過程中大聲地尖叫甚至哭泣,我也會(huì)認(rèn)為他們是同樣的令人尊敬!
不單單是勇氣,整個(gè)培訓(xùn)課程下來,大家的才華也讓我心生敬佩。作為篝火晚會(huì)的主持人,為了收集一些素材,我有幸在拓展訓(xùn)練之前便和每一位新來的同事都交流了一番。大家不僅多才多藝,而且還才智超群。這在拓展中也得到了很好的印證:所有智力類的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,大家都能群策群力、極為出色地完成,有的甚至打破了原有的記錄,書寫了屬于我們自己的輝煌。
就是這樣的一群有志、有為、有勇、有謀的年輕人!通過崗前各項(xiàng)培訓(xùn)的厲兵秣馬,他們會(huì)盡早完成一名學(xué)生向一名合格員工的轉(zhuǎn)變。破繭成蝶,他們會(huì)激發(fā)出更大的能量,為了東北院更高、更遠(yuǎn)、更光明的未來,他們矢志不渝!一往無前!
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
XX年7月,在大學(xué)剛剛畢業(yè)之際,我很榮幸地成為了xx出版集團(tuán)的一名新進(jìn)員工,開始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的大家庭,盡早適應(yīng)工作環(huán)境,明確工作內(nèi)容,從7月中旬開始,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)特地為我們安排了近兩個(gè)月時(shí)間的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,從一線實(shí)踐到理論學(xué)習(xí),從體力鍛煉到腦力激蕩,可以說涉及到了工作中的方方面面,在這期間,我們也通過系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí),掌握了集團(tuán)的發(fā)展情況,也對(duì)自己今后所要從事的工作有了更加清醒地認(rèn)識(shí)。兩個(gè)月的時(shí)間說長(zhǎng)也長(zhǎng),說短也短。在培訓(xùn)期間,我和其他22位同事在共同學(xué)習(xí)、共同幫助、共同競(jìng)爭(zhēng)中結(jié)下了深厚的友誼,同時(shí)我們也通過不斷地學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)能力,提升了自身的素質(zhì)。對(duì)我們而言,這次的培訓(xùn),一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ),另一方面,培訓(xùn)所衍生出的關(guān)于責(zé)任、合作、共贏等等理念,也給了我們很大的教益和啟發(fā)。在諸多不舍和留戀中,我們的崗前培訓(xùn)活動(dòng)即將畫上圓滿的句點(diǎn),在此期間,我付出了汗水和努力,也收獲了快樂和啟發(fā),F(xiàn)就這次的培訓(xùn)活動(dòng)簡(jiǎn)單地談一下我的心得體會(huì)。
這次的培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容非常豐富,可以說是涉及到了我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯姆椒矫婷。從我集團(tuán)在xxxx的物流實(shí)習(xí)基地開始干起,我們先后被派往xx省各市區(qū)的新華書店進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),后進(jìn)行拓展訓(xùn)練,最后的安排是由集團(tuán)各部門的分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)方面的理論培訓(xùn)。在物流一線鍛煉期間,我們了解了圖書的配貨、發(fā)貨和退貨等環(huán)節(jié)的情況,體會(huì)到了一線工人的辛苦和努力,也理解了發(fā)行人員在圖書推廣方面的不易,更是親身認(rèn)識(shí)到了作為一名圖書編輯對(duì)自己手中的圖書所擔(dān)負(fù)的責(zé)任;在濟(jì)xx城路書店時(shí),我和另外一名同事保質(zhì)保量地完成了暑期做活動(dòng)的兩本圖書的推薦和營(yíng)銷活動(dòng),并盡己所能地向讀者們宣傳我集團(tuán)的文化理念和其他品種的圖書,提高了集團(tuán)圖書的市場(chǎng)影響力。對(duì)個(gè)人而言,在圖書信息密集的書店進(jìn)行學(xué)習(xí),可以更加迅速和直觀地了解到當(dāng)前圖書的發(fā)展情況,能更加清晰地看到大社、強(qiáng)社圖書的優(yōu)勢(shì)。書店無疑是最生動(dòng)的課堂,在書店工作對(duì)我們視域的開闊也是極有幫助的。第三階段的培訓(xùn)內(nèi)容為拓展訓(xùn)練,這是對(duì)自身能力和潛力有極大挑戰(zhàn)性的活動(dòng)。在訓(xùn)練中,我們這批新人有了彼此加深了解和認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì),也培養(yǎng)了高度的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),拓展訓(xùn)練中的個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目和集體共同突破的項(xiàng)目,都給我們留下了深刻的印象,之中所傳達(dá)出的精神要義也給了我們很大的啟發(fā);崗前培訓(xùn)的最后一大項(xiàng)內(nèi)容就是理論課的學(xué)習(xí)。通過各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)人的言傳身教,我們對(duì)圖書出版環(huán)節(jié)的具體情況有了更加深入的了解,從市場(chǎng)發(fā)展前景到文字的編校,從圖書的制版印刷到發(fā)行渠道的創(chuàng)建,脈絡(luò)清晰,可操作性強(qiáng)。在課程最后,我們以書面測(cè)試和口頭演講的方式,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了這次崗前培訓(xùn)的踐行情況;仡欉@一階段的培訓(xùn)情況,我認(rèn)識(shí)到:
1。 要做一名合格的從業(yè)者,首先要轉(zhuǎn)變心態(tài),完成從學(xué)生到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。通常來說,達(dá)到理想心理狀態(tài)的關(guān)鍵點(diǎn)有:渴望成功、目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)、努力學(xué)習(xí)、懂得感恩和心態(tài)積極。這五個(gè)方面實(shí)際上涵蓋了一種優(yōu)秀的工作態(tài)度的方方面面。我們這些剛剛踏上工作崗位的新人來說,我們身上還存在著很多的問題和不足,要提高自身的能力,加強(qiáng)對(duì)自己的要求,當(dāng)務(wù)之急在于快速適應(yīng)新的工作環(huán)境,盡快將自身的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳,只有這樣,我們才能在工作中日漸成長(zhǎng),工作才能成為我們自己所喜愛的事業(yè),讓我們?yōu)橹恍笂^斗。
2。 工作即意味著一種責(zé)任。在責(zé)任面前,要有激情,有干勁,有快捷有效的行動(dòng)能力。做好工作的前提首先在于明確自己的責(zé)任,并有信心承擔(dān)其后果。只有樹立對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,遇事認(rèn)真不搪塞,不找借口不推脫,才能真正扎扎實(shí)實(shí)地把工作做到位。在履行工作職能的同時(shí),不僅僅要有一貫的責(zé)任意識(shí),還應(yīng)該有一種自發(fā)開拓創(chuàng)新的熱情,不能被動(dòng)地接受,而應(yīng)該主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高。只有這樣,才能在工作中發(fā)揮自己的專長(zhǎng),充分享受工作的樂趣。
3。 工作中,良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍溝通是有技巧的。通過課堂的學(xué)習(xí),我明白了,溝通實(shí)際上是一門很深的學(xué)問,不會(huì)溝通,不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學(xué)習(xí),更需要在日常的工作當(dāng)中進(jìn)行悉心的研究和琢磨,面對(duì)不同的對(duì)象和情境,得體圓滿的溝通力會(huì)讓我們的工作變得趨向簡(jiǎn)單。
4。 任何工作都是一個(gè)有機(jī)的整體,在團(tuán)隊(duì)合作過程當(dāng)中,應(yīng)該學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧,確保各個(gè)鏈條的順暢銜接,以協(xié)調(diào)合作實(shí)現(xiàn)共贏。圖書出版行業(yè)實(shí)際上就是一個(gè)多鏈條銜接的有機(jī)體,編輯、印刷、宣傳人員、發(fā)行人員要相互體諒、相互支持,以做好書、向讀者推薦好書為最終目標(biāo),互通信息,相互協(xié)調(diào),以真誠(chéng)的心做事,用寬容的心待人。在具體的工作當(dāng)中,要學(xué)會(huì)換位思考,學(xué)會(huì)與同事精誠(chéng)合作,要將“共贏”的大局理念始終貫穿心中。只有各個(gè)環(huán)節(jié)順暢有效的銜接,圖書出版工作才能開展的從容和有序,也才能更好的鍛造出我們自己的圖書品牌。
5.要在工作中提高自我,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做一個(gè)具有較高水準(zhǔn)職業(yè)素養(yǎng)的人。要更好的適應(yīng)工作,實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃和工作理想,就必須具有比較高的文化素養(yǎng),作為一名出版人尤為如此。對(duì)我們來說,提高自身文化素養(yǎng)最重要的就是學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。編輯工作對(duì)我們的知識(shí)積累提出了比較高的要求,要求我們不僅要專業(yè),而且要多能,即所謂的要做“一專多能型”人才,這就要求我們要在工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還要廣泛涉獵其他知識(shí),要多學(xué)、常學(xué)、深學(xué),以始終不渝的學(xué)習(xí)精神勉勵(lì)自己,完善自己,為工作添加砝碼。
6。 認(rèn)真精神,是工作的制勝法寶。對(duì)我們從事圖書出版行業(yè)的人來說,認(rèn)真精神是做好工作的`又一項(xiàng)重要的要求。工作認(rèn)真的態(tài)度,不僅要體現(xiàn)在對(duì)大問題、大框架的掌握上,更要體現(xiàn)在對(duì)小事和細(xì)節(jié)的處理上。對(duì)我們這些剛剛踏上工作崗位的人來說,認(rèn)真精神的培養(yǎng),關(guān)乎后來良好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成,關(guān)乎工作品質(zhì)的實(shí)現(xiàn),故而,要時(shí)刻鞭策自己,馬虎不得。
這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我來說非常寶貴,盡管在具體實(shí)踐的過程中自己也存在著諸多的不足之處,如:角色轉(zhuǎn)換的適應(yīng)期仍較長(zhǎng),不能很快地進(jìn)入工作狀態(tài);工作有時(shí)急于求成,容易忽略很多的細(xì)節(jié)問題;對(duì)圖書出版業(yè)發(fā)展情況的把握能力仍有限等等,但從總體上來說,通過這次的崗前培訓(xùn),我鍛煉了自己,強(qiáng)化了工作能力。在以后的工作中,我會(huì)用自己在培訓(xùn)中領(lǐng)悟到的勉勵(lì)自己,用在培訓(xùn)中學(xué)到的指導(dǎo)實(shí)踐,爭(zhēng)取盡快在日后的工作中成長(zhǎng)起來。
同時(shí),作為xx出版社的新員工,我們的責(zé)任就是遵循職業(yè)道德準(zhǔn)則,做好自己分內(nèi)的工作,在工作中將興趣和責(zé)任轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力。身為一名兒童文學(xué)的編輯,我深刻地認(rèn)識(shí)到我們的工作具有特殊性:其肩負(fù)著啟發(fā)孩子心智,培養(yǎng)孩子道德品質(zhì),提升他們的文化素養(yǎng)的重要使命。我們所做的圖書,哪怕是一個(gè)字,一個(gè)讀音,一個(gè)人物,一個(gè)歷史事件,都可能成為一種知識(shí)被孩子們傳播,牢記,所以,自己應(yīng)該具有高度的責(zé)任意識(shí),要本著“對(duì)文字負(fù)責(zé),對(duì)內(nèi)容負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)讀者負(fù)責(zé)”的態(tài)度,認(rèn)真再認(rèn)真地做好自己的工作。只有踏踏實(shí)實(shí)地工作,認(rèn)認(rèn)真真地做事,將高度的責(zé)任感和專業(yè)的做書精神貫穿于工作的始終,我們才能夠更好的實(shí)踐自身的價(jià)值,做合格的文化“掌燈人” !
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
20xx年x月16至18日,20xx年通過國(guó)家導(dǎo)游資格考試的所有朋友們高興而興奮地歡聚一堂,有緣共同參加崗前培訓(xùn),在這三天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,可謂是受益匪淺,對(duì)今后的導(dǎo)游工作指明了方向、規(guī)定了準(zhǔn)則、定下了目標(biāo),使得我們倍加信心的勇往直前、不畏艱辛,刻苦而努力的做好導(dǎo)游工作。培訓(xùn)的第一天,大家都笑容燦爛、活躍交流,同時(shí)認(rèn)識(shí)了很多新的朋友,大家共同談愛好、談理想、談目標(biāo)、談帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn),積極性都很高,讓我感受到“安徽導(dǎo)游力量后生可畏”啊。
這三天里,我們先后學(xué)習(xí)了:《大合肥新旅游》、《何如做一名合格的旅行社導(dǎo)游》、《導(dǎo)游禮儀知識(shí)》、《環(huán)巢湖時(shí)代旅游》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)技能技巧》及《旅游從業(yè)人員應(yīng)急救護(hù)》等知識(shí)。通過這些課程的學(xué)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)學(xué)不到的知識(shí),同時(shí)也更加將以前學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行了鞏固和加強(qiáng),更為以后從事導(dǎo)游工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在培訓(xùn)中,合肥市旅游局副局長(zhǎng)唐德鵬、旅游局監(jiān)督管理處處長(zhǎng)陳溦、省旅游學(xué)校副校長(zhǎng)仇曉嵐等領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)《大合肥新旅游》、《何如做一名合格的旅行社導(dǎo)游》、《導(dǎo)游禮儀知識(shí)》三個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述和評(píng)析,同時(shí)結(jié)合一些實(shí)際案例,生動(dòng)且自然的導(dǎo)游講解,使得我們對(duì)合肥、對(duì)合肥旅游、對(duì)明確目標(biāo),加深了印象、對(duì)導(dǎo)游行業(yè)的發(fā)展和認(rèn)識(shí)更加清晰、更加深刻。
對(duì)大家印象最深,且最具影響力的內(nèi)容就是兩位全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游員劉自若和樊有成對(duì)《環(huán)巢湖時(shí)代旅游》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)技能技巧》的生動(dòng)講解,培訓(xùn)上兩位前輩毫無保留地將自己的一些經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)傳授給在場(chǎng)的每位新導(dǎo)游,同時(shí)全會(huì)場(chǎng)氣氛濃厚,掌聲不斷,互動(dòng)效果佳。培訓(xùn)會(huì)上,他們首先分析了當(dāng)今旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和就業(yè)前景,特別指出優(yōu)秀導(dǎo)游成為導(dǎo)游行業(yè)發(fā)展的`迫切需要。作為資深導(dǎo)游,他說“無志之士常立志,有志之士立長(zhǎng)志”,每一個(gè)導(dǎo)游都要有符合自身?xiàng)l件和行業(yè)發(fā)展規(guī)律的職業(yè)生涯規(guī)劃,尤其是新導(dǎo)游更要確立短期和中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。他強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游一定要勤奮,做一個(gè)合格的導(dǎo)游需要“勤奮+智慧”,做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游需要“勤奮+智慧+心態(tài)”。在談到帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)時(shí),他說作為一個(gè)導(dǎo)游只有具備扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì)和良好的職業(yè)道德才能將一個(gè)旅行團(tuán)帶好。最后,兩位前輩還用生動(dòng)形象的例子,幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,給同學(xué)們介紹了導(dǎo)游講解技能,給同學(xué)們留下了深刻印象。
此次培訓(xùn)讓我們感受到:一、組織嚴(yán)密。市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此次培訓(xùn)非常重視,并提出明確的要求,培訓(xùn)中,有專人負(fù)責(zé),全程服務(wù),井然有序。由于組織嚴(yán)密,整個(gè)培訓(xùn)過程非常順利。二、針對(duì)性強(qiáng)。針對(duì)新從事導(dǎo)游工作的導(dǎo)游員既缺乏專業(yè)知識(shí)又缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的情況,聘請(qǐng)了既有一定的理論造詣,又具豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師授課,增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性;三、注重實(shí)效。為保證培訓(xùn)質(zhì)量、鞏固培訓(xùn)的效果,培訓(xùn)班要求每位學(xué)員寫出學(xué)習(xí)心得體會(huì),從而把培訓(xùn)引
向深入。通過這次培訓(xùn),廣大培訓(xùn)者普遍感到受益匪淺,認(rèn)為這是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不少學(xué)員表示將進(jìn)一步修學(xué)修德,增強(qiáng)技能,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀導(dǎo)游,努力為合肥旅游大發(fā)展增光添色。
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