實訓(xùn)個人心得體會(匯編15篇)
當(dāng)我們備受啟迪時，有這樣的時機(jī)，要好好記錄下來，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編為大家整理的實訓(xùn)個人心得體會，歡迎閱讀與收藏。
實訓(xùn)個人心得體會1
實訓(xùn)期間經(jīng)歷的許許多多，給我們帶來了很多很多有實無形的東西，知識、友情以及團(tuán)隊開發(fā)的熱情，快樂無一不包圍著我們。在這我很想感謝幾個人，王璐老師和班上一同參與這次實訓(xùn)的2位同學(xué)。王璐老師對我們備至關(guān)心，不論在學(xué)習(xí)前后，都給予我們關(guān)懷不少，并且王璐老師不愧是從事多年軟件開發(fā)的專業(yè)人士，其深厚的專業(yè)技能知識和豐富的經(jīng)驗令我等欽佩無比。對于我們未出茅廬的大學(xué)生而言，遇到的問題多而復(fù)雜，詢問有經(jīng)驗的人，他們或許一句話就能解決問題，而自己就得找資料或上網(wǎng)摸索可能要一兩天，有時甚至絞盡完腦汁都不得其解。用個詞形容，老師的解答如醍醐灌頂，而對我們，則甘之如飴。
實訓(xùn)這段期間真的好累，盡管實驗室給我們提供了一個相當(dāng)不錯的上課學(xué)習(xí)環(huán)境，但是整天木木地待在實驗室面對毫無生氣的熒屏，為 code而煩惱，為bug而郁悶，被文檔所包圍，隨程序侵蝕。然而，這就是學(xué)習(xí)的生活，既選之也則安之。忙碌的生活讓我每天似乎沒有太多的時間去想一些其他的事，耐心的去調(diào)試，專注的去編寫更好的算法，沉浸充實和快樂之中。
更重要的是，兩個星期的實訓(xùn)使我們明白我們所欠缺的不僅僅是技術(shù)知識，更重要的是有一種處理事情的方法、面對問題的心態(tài)和動手能力。面對完全陌生的新知識、新技術(shù)、新項目以及整個IT行業(yè)，我們不能畏懼，要以一種積極的心態(tài)去面對，分析并抓住關(guān)鍵所在。因為我們所即將應(yīng)對的每一個項目都是既需要實際操作，又需要詳細(xì)規(guī)劃的。作為組長，協(xié)調(diào)組員、激勵其他組員和積極參與項目開發(fā)是我每天必做的工作。我認(rèn)為每個人都應(yīng)該在團(tuán)隊中做好自己應(yīng)盡的職責(zé)，再優(yōu)秀的個人也可能完成一個即龐大又復(fù)雜的項目工作，我們必需緊密的聯(lián)合在一起，以一個團(tuán)隊的角色來面對。
總之，這次實訓(xùn)為我們以后從事軟件開發(fā)工作打下了良好的專業(yè)基礎(chǔ)，為我們的進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高打下了扎實的理論基礎(chǔ)。
Jsp程序設(shè)計實訓(xùn)在不知不覺中就結(jié)束了，我感覺自己還有好多理論知識要學(xué)，還有好多的技術(shù)不懂呢!這是我大學(xué)以來第三次實訓(xùn)，每次實訓(xùn)我都感覺學(xué)到了好多東西!因為是一天到晚的不間斷訓(xùn)練，所以記的會非常牢固。不像平時上課，每上兩次的理論課卻只有90分鐘的實際操作。在課上，做的練習(xí)小項目都不復(fù)雜，可輪到做大的項目實訓(xùn)并且要求我們獨立完成的時候，，就不那么順手了，一個個技術(shù)問題，一個個bug接踵而至!我很感謝學(xué)校有實訓(xùn)這樣的.安排，把我們這一學(xué)期學(xué)的東西系統(tǒng)的集中的進(jìn)行訓(xùn)練，對我們計算機(jī)水平的提高發(fā)揮著重要作用!還要感謝我們的王璐老師，王老師很溫柔，也很有耐心，即使老師講了很多遍的問題，我們不會，老師還是會走進(jìn)我們給我們耐心的指導(dǎo)。還有，一起完成這個項目的其他小組成員，大家一起討論算法，一起攻克Bug，一起協(xié)作，分工明確又彼此幫助，彼此傳授自己的經(jīng)驗，和諧，積極而又快樂，充實。
經(jīng)過這次的實訓(xùn)，我真真確確的感受到了團(tuán)隊的重要性，身為團(tuán)隊中的一員，一定要做好團(tuán)隊個成員之間的溝通，要彼此協(xié)作。充分發(fā)揮團(tuán)隊的力量，對于軟件項目開發(fā)至關(guān)重要。同時，這次實訓(xùn)也暴露了自己在軟件開發(fā)過程中相關(guān)理論、技術(shù)方面的不足，在以后的學(xué)習(xí)過程中要重視理論的學(xué)習(xí)，開發(fā)經(jīng)驗的積累，要多練習(xí)，多去嘗試開發(fā)一些項目，查漏補缺，積累開發(fā)經(jīng)驗，并且要不斷的去學(xué)習(xí)一些新技術(shù)。
此外，這次實訓(xùn)給我們營造了一個很好的類似于在公司實習(xí)的氛圍，并且整個項目的流程是按照現(xiàn)實中項目的通常情況來安排的，無論是在項目的設(shè)計步驟還是日期安排上，不同于以往我們自己做課堂練習(xí)時缺乏這樣詳細(xì)的設(shè)計和計劃，讓我們向更正規(guī)的項目實施靠近了一步，并且在真正進(jìn)入公司工作之前讓我們更熟悉業(yè)務(wù)流程，使更多的時間可以專注于自己的工作而不是適應(yīng)從學(xué)校到工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變上。
總之，經(jīng)過這次實訓(xùn)學(xué)到了很多，成長了很多，相信在以后的項目開發(fā)中這些經(jīng)驗會讓我受益匪淺的。
實訓(xùn)個人心得體會2
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，為期一周的實訓(xùn)漸漸地步入尾聲。通過本次設(shè)計，學(xué)習(xí)了FPGA的知識，對FPGA的應(yīng)用有了一定的認(rèn)識。在學(xué)習(xí)了Verilong語言的基礎(chǔ)上，能夠運用verilong語言進(jìn)行基礎(chǔ)的電路設(shè)計；運用自頂向下的設(shè)計思想,對電子鐘各個功能模塊進(jìn)行分解設(shè)計；進(jìn)行仿真驗證了整個模塊功能的正確性；將各個模塊連接，組成一個系統(tǒng)，并在不斷調(diào)試中發(fā)現(xiàn)問題，并及時解決。在實驗板上形成計時器的完整作品。
實訓(xùn)第一天，本次實訓(xùn)的指導(dǎo)老師詳細(xì)的給我們介紹了實訓(xùn)的整個流程，重點講解了設(shè)計要求和設(shè)計模塊兩大部分。我們設(shè)計整個電路包括三大部分：分頻、計時、顯示�；贔PGA的電子鐘應(yīng)該能夠正確顯示時鐘、分鐘、秒鐘。分頻模塊是對50MHZ的系統(tǒng)時鐘信號進(jìn)行分頻，得到頻率為1000Hz的信號，作為七段數(shù)碼的掃描頻率，在分頻為1Hz，作為秒脈沖輸入信號。計時部分包括時、分、秒的計時，分別類似于模12、模60、模60計數(shù)器。輸入變量：時鐘clk，直接清零reset。顯示部分采用動態(tài)掃描方式，每隔1ms選擇一個數(shù)碼管顯示，由于掃描頻率較高，可以避免閃爍效果。此次設(shè)計模塊主要由分頻器、走時模塊和顯示模塊組成。完成以上設(shè)計，再用Modelsim對編寫的程序進(jìn)行仿真調(diào)試，仿真無誤，最后用Quartus II將設(shè)計的程序下載到紅芯開發(fā)板上進(jìn)行在線調(diào)試，正確顯示時分秒。
在此次實訓(xùn)的過程中我也有過挫折有不太清楚明了的地方，但是我并沒有氣餒，遇到困難我總是先自己尋找失敗的原因，仔細(xì)的檢查分析，請教同學(xué)、請教老師。在這一過程中我對FPGA的掌握有了更進(jìn)一步的見解，我和我的組員們分工合作，各自完成自己的模塊，大家相互學(xué)習(xí)，相互提高。我相信以后在學(xué)習(xí)上多加強這方面知識，定能成為一個合格的編程技術(shù)員。
實訓(xùn)中，我學(xué)到了很多東西，首先我通過聽老師講述、查閱書本、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道學(xué)習(xí)了FPGA的知識。在學(xué)習(xí)的過程中，我既體會到了學(xué)習(xí)的樂趣，又提高了合作能力，還懂得了對于我們在做事過程中發(fā)現(xiàn)的問題要冷靜的思考，不要盲目的進(jìn)行。在這次設(shè)計過程中所得到的體會，在過去是沒有過的，在書本中是也是無法找到的。我以后將更努力的學(xué)習(xí)這方面的知識。
在學(xué)習(xí)FPGA的整個過程中，我建立起對FPGA學(xué)習(xí)的興趣，遇到困難時要勇于面對它，并想辦法解決。在整個電路設(shè)計中，我對寄分頻器、計數(shù)器、LED七段數(shù)碼管顯示器、Modelsim等設(shè)計模塊和軟件有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和掌握，拓寬了自己的知識面，鍛煉了自己的動手能力，增加實踐經(jīng)驗。途經(jīng)困難參考成功者的經(jīng)驗，拓寬自己的視野，通過與同學(xué)、老師的交流，使自己在短短一周的.實訓(xùn)中受益匪淺。
通過一周的實訓(xùn)學(xué)習(xí)，我收獲頗多，我在不斷鉆研中了解了一些可編程邏輯器件的特點：FPGA提供了最高的邏輯密度、最豐富的特性和最高的性能。我了解到了它的基本使用方法，學(xué)會了練習(xí)導(dǎo)入或者編輯一些簡單的程序，并能通過仿真軟件進(jìn)行仿真。同時我通過學(xué)習(xí)FPGA慢慢形成了硬件設(shè)計思想，雖然對于Verilog語言不是很懂，我相信我以后會慢慢熟悉的。對于我這個初學(xué)者，一定要多動手，多練習(xí)，多仿真。總之，F(xiàn)PGA給我?guī)淼乃枷肷系奶嵘请y以言語的。我決心以后要好好學(xué)習(xí)。
最后，我想說的是：“我們收獲到很多珍貴的知識，而這與老師的辛勤是離不開的，看著圍在他身邊的那一圈圈的同學(xué)，他也總會耐心的為我們講解，直到我們聽懂為止。所以我要特別感謝我們的老師！老師，您辛苦了！”
實訓(xùn)個人心得體會3
從20xx年7月21號到20xx年8月26號，雖然只有短短的37天。但這37天中我在東軟實訓(xùn)中心的收獲是無窮的。當(dāng)坐在前往大連東軟實訓(xùn)中心的車上時，我的心里是很迷茫的，但也懷有深深的期待。我不知道這段實訓(xùn)經(jīng)歷將要給我?guī)碓鯓拥霓D(zhuǎn)變。而上課的第一周我的迷茫和顧慮就完全被打破了。 剛到實訓(xùn)中心我們主要是適應(yīng)環(huán)境，住的宿舍跟學(xué)校的環(huán)境基本一樣，室友都是同學(xué)，我很快就融入到大家當(dāng)中。在課上我開始初步接觸Hibernate在學(xué)校的時候我曾經(jīng)接觸過一些SSH的項目，但當(dāng)時有很多的不解之處，特別是架包的問題，由于缺乏相應(yīng)的架包不能搭起正確的框架，后面也就不了了之了，但同時我的興趣也很深所以學(xué)得也很認(rèn)真，聽說我們后面要做個基于B/S框架的醫(yī)療系統(tǒng)，要用到MySQL+Hibernate+struts+HTML都是我感興趣的，真的是躍躍欲試，渾身的血液都沸騰了。
學(xué)習(xí)的過程很歡樂，因為這正是自己所想的，但也充滿困難，因為每天要學(xué)習(xí)很多知識點，導(dǎo)致有些跟不上進(jìn)度，晚上晚自習(xí)的時候要把白天的內(nèi)容溫習(xí)一遍，同時感覺老師授課方式有點不適應(yīng)，在跟我們的輔導(dǎo)張老師交流之后，張老師也將我們的信息反饋給王老師，于是我們就更換了學(xué)習(xí)的進(jìn)度，將學(xué)習(xí)框架的時間延長，速度稍微減慢至我們能完全吸收的地步，通過這樣的學(xué)習(xí)每天都能有所進(jìn)步，總結(jié)了一下Hibernate是將過往系統(tǒng)過程多分解了一層以降低耦合度，實現(xiàn)高內(nèi)聚低耦合，將JDBC封裝在Hibernate之中，封裝了數(shù)據(jù)庫增刪改查的方法，使對數(shù)據(jù)庫處理的過程更加簡便化，但缺點也就是在系統(tǒng)規(guī)模過大時封裝的文檔即實體化類過多降低系統(tǒng)的'運行速度，但對于教小項目來說還是很值得
使用的框架技術(shù)。
文件基本有三種：實體類，實習(xí)映射文件hbm.xml，Hibernate配置文件cfg.xml。
學(xué)習(xí)完大體框架之后老師給我們安排了個留言板的小系統(tǒng)，通過一個整體系統(tǒng)代碼過程的學(xué)習(xí)，真正意義的實現(xiàn)了對Hibernate框架學(xué)習(xí)。
實訓(xùn)中，除了學(xué)習(xí)基本的知識外，我們還進(jìn)行了項目訓(xùn)練。由姚老師帶隊，姚老師的講解邏輯清晰容易吸收，在結(jié)構(gòu)化設(shè)計以及文檔編寫過程中給予我們相當(dāng)大的幫助，在代碼編寫過程中也給以我們相當(dāng)寶貴的指導(dǎo)，無疑，項目的過程是此次實訓(xùn)過程中最大的收獲。
我很慶幸自己在這段時間中得到這么多的提升，這段學(xué)生生活讓我增加了走入社會，開始職業(yè)生涯的信心，更讓我找到了自己的發(fā)展方向。
實訓(xùn)個人心得體會4
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助下，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。但是，有一些不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)�，F(xiàn)在我將一個多月來的實習(xí)情況作一總結(jié)。
我深刻地認(rèn)識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的`挑戰(zhàn)。
我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行行政文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。蹋實工作，努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專業(yè)知識努力應(yīng)用到工作中。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則，勤思考，勤學(xué)習(xí)。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
一個多月來，在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一個多月的時間，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
1、初到公司，感覺每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代，必須時刻學(xué)習(xí)才能不落伍，所以我將把加強學(xué)習(xí)，和樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個多月來實習(xí)的總結(jié)。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，希望在今后的工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做得更好。
實訓(xùn)個人心得體會5
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這郡學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠及時適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我規(guī)劃了我的寒假實踐生活。
假期間我為了增加實踐經(jīng)驗，我到了服裝廠進(jìn)行實習(xí),短短的十來天中,使我經(jīng)歷了很多,成長了很多.在實習(xí)中, 我由不認(rèn)識到逐步認(rèn)識的過程中，我在采購和思想上有了明顯收獲。
實習(xí)主要內(nèi)容：由于種種關(guān)系，本人在實習(xí)期間跟隨相關(guān)的采購人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)采購相關(guān)方面的知識。1、調(diào)查各大原料廠的相關(guān)背景，供應(yīng)物料的質(zhì)量和價格狀況。進(jìn)行對比，選擇合理的原料供應(yīng)商。2、熟悉不同原料的差易，學(xué)會判斷和檢測物料的質(zhì)量。3、處理好各方面的人際關(guān)系，因未來發(fā)展鋪路。4、合理選擇原料的供應(yīng)商，訂立合同關(guān)系，學(xué)習(xí)相關(guān)的合同法律知識。
5、有時會涉及到倉庫管理的相關(guān)方面，認(rèn)識到怎樣合理地進(jìn)行采購。
我在實習(xí)的一開始，對采購的知識進(jìn)行學(xué)習(xí)，我感覺很簡單，把采購的注意事項了解了就算是成功了可以自己采購了，所以我自己認(rèn)為掌握了采購方法。通過跟隨采購人員進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)知識之后，采購人員給了我一次自己采購的機(jī)會，當(dāng)時我腦子很空，不知從何下手，這時我漸漸明白了做好采購工作不是一件容易的事，采購有不同的方式方法可以運用，自己不懂的地方還有很多，通過細(xì)思我才了解到，要想達(dá)到一定的采購水平，必須從基礎(chǔ)知識做起，有了扎實的基礎(chǔ)知識，才能進(jìn)一步深化自己的采購水平。
在實習(xí)過程中，思想上，我嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研基礎(chǔ)知識，積極學(xué)習(xí)各種采購的方式方法，我認(rèn)為好的學(xué)習(xí)方法對學(xué)習(xí)知識很有用，所以每次實習(xí)過后都會總結(jié)一下經(jīng)驗，來完善自己的學(xué)習(xí)方法，在休息的時候，查找學(xué)習(xí)相關(guān)的資料，不但掌握和提高了采購水平，也學(xué)到了一定的理論知識，領(lǐng)悟到了在采購前應(yīng)準(zhǔn)備的幾點要素，同時也鞏固了專業(yè)技能，.更為重要的是，這也是理論與實踐的.一次嘗試，是理論指導(dǎo)實踐，實踐豐富理論的體驗，在這個過程中，我獲得
了團(tuán)隊協(xié)作的鍛煉，獨立思考能力的提升，同時，為以后實踐學(xué)習(xí)打下堅實基礎(chǔ)。在與眾多打工者接觸一個多月之后，發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高，學(xué)會了如何去與別人交往，也得到了友誼，更學(xué)到書上沒有的東西。
首先待人要真誠 踏進(jìn)辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，愿意在工作中教我，讓我能盡快的融入環(huán)境。
還有 溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認(rèn)識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。只有善于表達(dá)自己的想法，才能更好的與同事和領(lǐng)導(dǎo)互動，讓他們盡快熟悉了解自己。
在短短的實踐過程中，發(fā)現(xiàn)在實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識，更多的是我們要耐心、細(xì)心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機(jī)會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂，更多還是需要腳踏實地做一些細(xì)微之事，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的，細(xì)節(jié)決定成敗。
很高興自己能有這次社會實踐的機(jī)會,通過這樣的實踐，我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富，它為我今后步入社會打下了牢實的根基。
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**汽車一班
實訓(xùn)個人心得體會6
很快地實訓(xùn)告一段落了！有點舍不得。
在實訓(xùn)的期間里，我們明白，綜合實踐活動是在教師的指導(dǎo)下，由學(xué)生自主進(jìn)行的綜合性學(xué)習(xí)活動。我們選取了“愛上吃蔬菜”的綜合實踐活動的課題，經(jīng)過了一番的討論及教師對活動的方案進(jìn)行優(yōu)化后，分了組，我被安排在戶外調(diào)查組里進(jìn)行戶外的調(diào)查訪問工作，我們小組到了農(nóng)田菜市場了解到了很多蔬菜知識也認(rèn)識到了農(nóng)民種菜的不容易。在期間我還擔(dān)任攝影師，拍了組員的各種活動照片也錄制了組員咨詢當(dāng)?shù)厝说囊恍╆P(guān)于蔬菜種植知識的錄像，我覺得我們戶外調(diào)查組的工作做的很成功！
在小組演練活動方案的實施中，我們一邊把要探究的成果能更好的呈現(xiàn)做了準(zhǔn)備，同時還對教師表現(xiàn)和小學(xué)生的言行進(jìn)行探討，提出各自的意見進(jìn)一步完善并多次的進(jìn)行模擬教學(xué)。
在教學(xué)錄像中，我們的表現(xiàn)很用心，能從一個小學(xué)生的形態(tài)與教師進(jìn)行互動。
可是美中不足的是在我們小組成果匯報時，播放采訪視頻時時間沒有控制好，采訪視頻未能更好的剪輯，在研究小學(xué)生的表現(xiàn)時，低估了小學(xué)生的調(diào)查處理潛力，未能更好的`分析和匯報活動調(diào)查的成果，還有就是蔬菜的知識沒有很好的在匯報中得到宣傳，雖然有不少的漏洞可是總體的課堂效果還是不錯的！
我覺得在這周的實訓(xùn)中過得很充實，調(diào)查得很認(rèn)真，結(jié)果也不錯，我覺得這是這學(xué)期最開心的時刻，雖然僅有一周，但真的真的很高興能體會到合作的歡樂！
實訓(xùn)個人心得體會7
天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的'實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
一、關(guān)于工作
1。自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機(jī)知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
2。工作辛苦
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)�？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。
而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3。同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
二、總結(jié)
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
實訓(xùn)個人心得體會8
通過這次實訓(xùn)，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識。在酒店實訓(xùn)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序，在待人接物，與人交往方面學(xué)到了不少東西。
在這次實訓(xùn)中，我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范，更加深入熟悉服務(wù)工作，對服務(wù)有了更加深入的了解，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練，可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn)，對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)，由于煙臺是一個旅游城市，龍口更是每年夏天游客會聚的地方，因此酒店特地培訓(xùn)了xx景區(qū)的一些基本旅游知識，和xx附近的旅游景點的路線等，以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù)，當(dāng)然，這在以后的服務(wù)中也驗證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性，客人不止一次的向我們了解xx的風(fēng)俗人情旅游景點等，而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評。酒店培訓(xùn)和實訓(xùn)經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會，從業(yè)能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。
(1)語言能力 酒店業(yè)是一個以服務(wù)為主的行業(yè)，在服務(wù)過程中，駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具，它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力，就要做到語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速表達(dá)，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。注意交談的對象，即可人的身份，及客人的心理，采用適當(dāng)?shù)皿w的語言，正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達(dá)中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確，詞性是不是被誤用等，也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭后語，羅嗦不清，沒有因果關(guān)系等，這很容易照成客人的誤解，從而造成我們服務(wù)工作中的失誤，和客人的不滿。我們還要合理運用身體語言和手勢，有時候在服務(wù)過程中，過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人，因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等，這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)。
(2)交際能力 因為酒店是一個迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力，雖說酒店有專門的營銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源，但作為一個餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源，因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力，為我們以后的工作做準(zhǔn)備，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù)，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會對你產(chǎn)生信任，從而為成為你的`客戶進(jìn)了一步，人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終，持之以恒，每一個酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系，不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
(3)觀察能力的提高 觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時時能體會到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中，酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時，還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。
(4)記憶能力 餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價格，酒水的年份，度數(shù)，種類，價格等，還有酒店設(shè)施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務(wù)員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時、準(zhǔn)確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味，為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù)，客人將會感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價值，這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。
(5)隨機(jī)應(yīng)變能力 在酒店中可以遇見形形色色的人，當(dāng)然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾，這就需要有良好的應(yīng)變能力，當(dāng)遇上突發(fā)事件，酒店員工應(yīng)當(dāng)做到：迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動機(jī)，并善意地加以疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決，這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍，在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。
實訓(xùn)個人心得體會9
隨著社會的不斷發(fā)展，中國社會逐漸步入老齡化，老年人口的不斷增多，老年人各種社會問題與矛盾的突出越來越成為影響社會安定團(tuán)結(jié)的因素。老有所居，老有所養(yǎng)，幸福安康地養(yǎng)老。
結(jié)束了最后的一門專業(yè)課，全校迎來了一年一度的夏季小學(xué)期，人文學(xué)院老年服務(wù)與管理專業(yè)的31名同學(xué)們也開始了三個星期的實訓(xùn)。這是升入大學(xué)以來第一次的實踐活動，學(xué)校把社區(qū)作為實訓(xùn)學(xué)習(xí)的基地，真正體驗到來自生活中的老年服務(wù)。
在社區(qū)服務(wù)的過程中，也參與進(jìn)了他們的活動，也有不少感觸每個人都會經(jīng)歷從年輕到年老的過程，老年人歷經(jīng)風(fēng)吹雨打，千辛萬苦地培養(yǎng)出下一代，現(xiàn)在我們理所應(yīng)當(dāng)去關(guān)心照顧他們。在今天這個物質(zhì)愈加豐富的'時代里，中年一代的人們工作日益繁忙，無暇顧及到身邊的父母， 老人們更多的是在養(yǎng)老院跟社區(qū)中度過他們的老年時光，在此次實踐過程中我們盡可能地多和老人聊天、談心，竭盡所能使老人感到溫暖。
在社區(qū)中，雖然沒有用到自己所學(xué)的專業(yè)知識，只是在社區(qū)中充當(dāng)了勞動者的職務(wù)，但也感受到了每個社區(qū)中的不同經(jīng)營跟服務(wù)模式，也為未來二年后自己的實習(xí)提供經(jīng)驗。雖然實訓(xùn)地點離學(xué)校較遠(yuǎn)，天氣炎熱，但我們?nèi)匀粓猿窒氯�，做這有意義的實踐活動。在與有極其豐富的人生閱歷的不同老年人交談中，有了很大的收獲，學(xué)到許多書本上沒有的知識，許多對于人生的態(tài)度，對于心境有很大的提升。
希望日后有更多類似的實踐活動，既鍛煉自己，又有意義與收獲，在不斷的實踐中磨礪自我，服務(wù)他人。但也存在著一些不足之處，我們會吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取下次實踐更加成功!
實訓(xùn)個人心得體會10
兩個月的實訓(xùn)，使我真正體會到做一位老師的樂趣，同時，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。一個學(xué)期的實訓(xùn)，現(xiàn)在回想起來，短短的實訓(xùn)生活，感覺可以說不錯，真的很不錯。當(dāng)我漫步在實訓(xùn)的校園里，那出自學(xué)生的一聲聲“老師好。感覺真的很好。
作為一名數(shù)學(xué)教師，雖然平時覺得我們沒那么忙碌，但自己真的實踐后就覺得并非想象中的容易，人生百味在其中。下面我就談?wù)勥@幾個周在數(shù)學(xué)教學(xué)和語文教學(xué)工作中的一些心得。
一、做好上課前的準(zhǔn)備
這是每個實訓(xùn)生都必須經(jīng)歷的過程，那就是認(rèn)真聽課。我的指導(dǎo)老師唐老師是一位非常有責(zé)任心的美術(shù)教師，他在課堂中充分調(diào)動了學(xué)生的積極性與想象力，讓學(xué)生能夠帶著強烈的興趣去完成每一幅畫，每次聽唐老師的課都能讓我收獲很多。除了聽美術(shù)教師的課，我還經(jīng)常去聽其他優(yōu)秀教師的課，尋找每個教師的教學(xué)方法以及在課堂管理上的各種優(yōu)點，從中吸取經(jīng)驗。
二、虛心學(xué)習(xí)，全面提高教學(xué)水平
聽了一段時間的課之后，我開始走上講臺，開始了自己的第一堂課，上的是高一的一節(jié)數(shù)學(xué)課。當(dāng)然，剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗不足和應(yīng)變能力不強，課堂出現(xiàn)了“講課重點不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等等。針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求我多聽課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)，并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點，幫助修改教案，她們沒有絲毫的架子，有更多的是朋友般的親切交談。
為了彌補自己的不足，我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求，認(rèn)真仔細(xì)地備好課，寫好教案，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí)，多多向人請教，把握好每次上課的機(jī)會，鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。
在上課的過程中，我遇到了許多困難：譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時有人建議我使用強制的方法，如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持課堂秩序。然而，這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且教師要把自己當(dāng)成活動中的一員，是學(xué)生們的良師益友。我取得的教學(xué)效果還不錯，有幾個很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時認(rèn)真多了，還積極舉手回答問題。
青春期的孩子是非常好動的，而且注意力非常容易分散，這樣很容易開小差，影響教學(xué)效果。為了改善這種情況，我給每個小組在黑板上加紅花，哪個小組認(rèn)真聽課，就給哪個小組加紅花或者是畫一些動物代表每一個小組，采取加分制，這種方法取得的效果果然好。以前常常因為學(xué)生在下面開小差，我喊破嗓子都沒辦法控制，現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂，直接向課堂要效益了。
三、實訓(xùn)班主任工作
我實訓(xùn)班主任的班級是初四，此時的他們，心智已經(jīng)基本成熟，但依然談那么的好動。記得我剛到課室的第一天，下午就有的同學(xué)送了我禮物，我非常感動，可見他們是非常喜歡我這位剛來的老師的。面對這么一群處于青春期躁動時的孩子，我從心里感到喜歡。
整個實訓(xùn)期間，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。班主任的職責(zé)和任務(wù)很多，日常管理也非常的辛苦，由于初四的學(xué)生都還叛逆，自我組織和約束能力都還很差，特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走，告訴他們應(yīng)該怎樣做。
通過與這個班級的接觸了解，對班主任工作我有了以下幾點的領(lǐng)悟與體會：
1、以身作則，以自身魅力教導(dǎo)學(xué)生
班主任的一言一行學(xué)生都看在眼里，叫學(xué)生不要亂扔垃圾，自己就首先要做到不扔垃圾。班主任通過良好的素質(zhì)征服學(xué)生，使學(xué)生對班主任產(chǎn)生愛，才能接受班主任的管理教育，班主任就通過自己良好的素質(zhì)可以使學(xué)生受到潛移默化的教育作用。班主任健全的.人格能感悟?qū)W生、感化學(xué)生、感染學(xué)生，使師生之間相互尊重、相互信任產(chǎn)生情感共鳴，班主任只有得到學(xué)生的信任和誠服，師生才能融洽交流。
2、賞罰分明，恩威并重，說到做到
獎賞分明，恩威并重，是我從何老師作為一名班主任身上感悟最深的。無論是學(xué)習(xí)上，還是生活上，曾老師對學(xué)生都有明確的要求，做得好的大力地表揚，沒按要求做的嚴(yán)肅地批評，賞罰分明，說到做到，讓學(xué)生清楚地知道什么是對的、什么是錯的。
3、與家長的溝通交流很重要
孩子的成長，離不開家長的教導(dǎo)，做好班主任工作，離不開家長的輔助。加強與家長的溝通交流，才能讓家長及時了解自己孩子在學(xué)校的情況，同時也能讓老師更清楚每一個孩子的個性，針對孩子的問題與家長共同解決。目前的校訊通，確實讓老師與家長的交流聯(lián)系簡單密切了許多，使班主任工作更好地開展。
4、善于培養(yǎng)有能力的班干部
班干部是班主任不可缺少的左右手。在班上，蘇老師根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)情況和每個學(xué)生具備的不同能力，讓學(xué)生擔(dān)任不同的職位。善于培養(yǎng)有能力的班干部，可以減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)。
在實訓(xùn)班主任工作期間，我與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系，熱心真誠面對每位學(xué)生，尊重他們，深入細(xì)致了解他們。在班級管理上，積極負(fù)責(zé)，這個班上，也參加了許多的課外活動，書法繪畫大賽，老師與學(xué)生的辛勤付出也讓我們在最后取得優(yōu)異的成績。在參與班集體的活動中，我感覺到了自己也融入了他們，成為了這個班的一份子。
俗話說：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者。”興趣對于一個學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來，使他們在快樂中主動學(xué)習(xí)。因為課堂都是以學(xué)生講為主，充分調(diào)動了他們學(xué)習(xí)的主動性和積極性，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
現(xiàn)在的學(xué)生比較喜歡炫耀自己，于是我根據(jù)他們的個性和年齡特點，非常注重鼓勵他們。只要他們答完問題，我都用鼓勵性的語言對他們說：“真好”、“真響亮”、“還不錯”等等。他們得到老師的贊揚，積極性提高了，久而久之，就養(yǎng)成了敢于舉手回答問題的習(xí)慣了，而且，同學(xué)回答問題很好的，我就叫所有的同學(xué)用“棒、棒、你真棒！”的激勵話語來鼓勵他們，這樣，充分活躍了課堂氣氛，學(xué)生情緒飽滿，起到了很好的教學(xué)效果。
四、感受總結(jié)
實訓(xùn)，有得有失，有喜有悲，有苦有甜，有付出，有收獲，有反思，有感恩，感慨良多。
雖然實訓(xùn)生活結(jié)束了，但我的教師生涯才剛剛開始，知識是無止境的，我會時刻不忘超越自己，面對教育事業(yè)，我將帶著滿腔熱情，不斷前行。最后還要特別感謝老師對我們的關(guān)心和指導(dǎo)老師、班主任對我的指導(dǎo)和幫助，以及同在一個學(xué)校一起奮斗努力的實訓(xùn)小組組員們。
時間過得真快，短短的近幾個周的實訓(xùn)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個月的實訓(xùn)使我的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。“知識是永無止境的�！痹谌〉煤贸煽兊耐瑫r，我時刻不忘超越自己，面對教育事業(yè)的滿腔熱情，將鼓舞著我不斷前進(jìn)。
實訓(xùn)個人心得體會11
短暫又難忘的實訓(xùn)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這期間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張漫長的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了八個月的實訓(xùn)期�；厥走@將近一年的實訓(xùn)期，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。
入店先是對飯店的簡介，工大建國飯店由北京工業(yè)大學(xué)投資興建，全權(quán)委托首旅集團(tuán)下屬的首旅建國酒店管理有限公司管理，是集客房、餐飲、會議、娛樂多功能于一體的四星級商務(wù)飯店。酒店開業(yè)時間2011年9月，樓高12層，客房總數(shù)277間(套)。北京工大建國飯店座落在環(huán)境優(yōu)美的北京工業(yè)大學(xué)校園內(nèi)，緊鄰cbd中心區(qū)及配套商業(yè)設(shè)施區(qū)，距2011北京奧運會羽毛球及藝術(shù)體操比賽場館步行僅5分鐘，位置優(yōu)越，交通便利。酒店時尚現(xiàn)代的商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)間，溫馨愜意的商務(wù)套間將會給賓客帶來不同的旅途享受。挑高的飯店大堂環(huán)境幽雅，獨特的大堂酒吧各類世界名酒與飲料，口味純正的日本料理，專業(yè)spa與健身中心，是賓客商務(wù)旅行、休閑娛樂的理想之所。
接下來是飯店周圍情況及飯店的具體介紹。周圍景觀：歡樂谷，燕莎奧特萊斯商城，潘家園古玩城，北京工業(yè)大學(xué)，奧林匹克羽毛球館。服務(wù)設(shè)施：停車嘗出租車、商務(wù)中心、有可無線上網(wǎng)的公共區(qū)域、免費停車嘗外幣兌換服務(wù)、前臺貴重物品保險柜、商嘗理發(fā)美容室、自動取款機(jī)、票務(wù)服務(wù)、專職行李員、行李存放服務(wù)、洗衣服務(wù)、殘疾人客房、郵政服務(wù)、叫醒服務(wù)。餐飲休閑：餐飲：中餐廳、西餐廳、日餐廳、咖啡廳、大堂吧、全天送餐服務(wù);休閑：迪斯科舞廳、卡拉ok廳、室、桌球室、健身室、按摩室、足寓spa�？头抗灿�401個床位，套房共18個，豪華套房共2個。4-8層為商務(wù)樓層，9-10層為俱樂部樓層，11-12層為行政樓層。
我在客房部實訓(xùn)，在此期間我學(xué)到了也懂得了很多。每個部門上崗之前，都要經(jīng)過培訓(xùn)。當(dāng)然，客房部也不例外。培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪床。有我們主管培訓(xùn)我們鋪床。整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套。其中三線合一就是指被子的中線要和床、被單的中線重合。鋪床的每一步都有要求，床單要整齊的包進(jìn)床墊上，套被子要把被子和被套的角相對應(yīng)，用力甩幾下即可;套枕套，要讓枕頭充滿枕套。除了鋪床之外，還有清理房間包括擦塵、吸地、清理衛(wèi)生間。每一次進(jìn)入客人房間，都要先敲門，然后進(jìn)行床上用品的整理;擦塵也是一項重要環(huán)節(jié)，每個角落都要擦到位，并且將物品放回原處;吸地就是吸房間地上的塵土、毛發(fā)，同樣如此，每個角落都要吸到包括床底下。
接下來就是衛(wèi)生間的工作，要更換干凈的毛巾、清理馬桶、衛(wèi)生間地面，最后補齊客用品。除了每天做房以外，我們還有查房、查洗衣等工作。查房就是在客人離開飯店時檢查一下房間物品有無缺失，同時看一下客人是否有遺留物品，以便客人及時取走，與此同時，若客人有酒水消費，我們要將酒水及時入賬。差洗衣也是一項重要內(nèi)容，每天早上10點開始查洗衣，其過程為客房服務(wù)員先問客人是否有洗衣，若有，請客人填好洗衣單，然后服務(wù)員簽上自己的姓名和收洗衣的時間，將洗衣收出后由工服放人員將洗衣收走。這些工作基本上是客房服務(wù)員的主要工作，當(dāng)然還有每天的計劃衛(wèi)生，也不可忽略。
作為為一名剛剛接觸社會的實訓(xùn)生，我深知自己要學(xué)的東西還有很多，而對即將踏入的工作崗位又有太多的陌生和神秘。在這種矛盾心理的促使下，我懷著信心和期待去迎接它。來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢，因為從來未接觸過酒店管理，一切都需要學(xué)習(xí)摸索，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機(jī)會。從踏入崗位的那天起，我就暗下決心自己一定要努力，不要讓自己有遺憾。
在這八個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論是繁忙還是清閑，都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作。我們不要把事情想得太糟糕，而是要保持好的'心態(tài)面對每一天，因為快樂的心態(tài)會使我們不覺得工作的疲憊與乏味�！爸挥姓嬲\的服務(wù)，才會換來客人的微笑�！蔽⑿Φ娜Υ恳晃豢腿�，我們所得到的不僅僅是微笑，更是客人對我們飯店的認(rèn)可，對我們飯店發(fā)展的支持與贊賞。
為期八個月的短期實訓(xùn),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅實矗同時,在實訓(xùn)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友.，對于處理人際關(guān)系又有了新的認(rèn)識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些應(yīng)該明白的社會問題，做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對顧客的耐心以及責(zé)任心。這次實訓(xùn)英語口語是鍛煉到了，英語真的很重要，但是對于自己的英語還有待加強。
實訓(xùn)個人心得體會12
實訓(xùn)，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，是自己所學(xué)到的理論知識有用武之地，只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與時間相結(jié)合。另一方面，實踐卡可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中時間。而且中國的緊急飛速發(fā)展，在擁有越來越多的機(jī)會的同是，也有了更多的挑戰(zhàn)。對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)號學(xué)校所學(xué)到的知識，好藥不斷充生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現(xiàn)自己。
短短兩個月的工作過程是我受益很大。不僅讓我開闊了眼界，最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠：
你可以偽裝自己的面孔，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后，之間幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我，我微笑和他們打招呼，尷尬的局面理科得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天戚，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心：
激情與耐心，就像火與冰，看是兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的'火法。
第三是主動出擊：
當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中，在實習(xí)旗艦，我會主動的協(xié)同同事工作，主動的做些力所能及的事，并會幾級的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就同事們走的很近，在實習(xí)中，他們會教我怎么做事見什么樣的人說什么樣的話，使我覺得花的了很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離：
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人，，移提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是學(xué)學(xué)搞笑，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份，而走進(jìn)企業(yè)，接觸各個的客戶，同事，上司等等，關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的只是一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式是的就能完成一線任務(wù)，有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但總算是社會的一部分，這是不可佛人的事實。作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，四年大學(xué)念完后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格，對社會有用的人才，多接觸社會是很有必要的。
回顧實訓(xùn)生活，感觸是很深，收獲是豐碩的。
在短暫的實訓(xùn)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)的知識的膚淺和在實踐運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到時間，菜發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這是菜真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
實訓(xùn)個人心得體會13
以前我總想著自己把工作做到極致，堅持著付出極大的努力，通過自己來影響身邊的人來一起努力，以此來帶動整個團(tuán)隊。我是這么做了，我是很努力，可是結(jié)果我錯了，我個人的努力不但影響不了身邊的人，反而我身邊的人會認(rèn)為我在表現(xiàn)，認(rèn)為我特殊，我或多或少受到了些排斥，因為我的“出眾”。在最后的一段時間，與領(lǐng)班的交談中，領(lǐng)班說過年終的優(yōu)秀員工獎中我，可是經(jīng)理說你太出眾，反而與西餐廳的團(tuán)隊顯得不融洽，我因此失去了這獎。我認(rèn)為我的想法與思維順序是對的，可是我的做法卻存在問題，直到現(xiàn)在我都沒想到答案，就是如果我當(dāng)時怎么做會跟好一點，怎么做才是正確的,以后自己慢慢找吧，我想多聽取老師同學(xué)的建議會找到的!等我開始帶領(lǐng)一個團(tuán)隊時，有一個人跟我剛來時很像，自己的工作做得很好，可是缺乏團(tuán)隊精神，當(dāng)我站在我現(xiàn)在這個角度時，我知道我需要他怎么去做，我也知道別人該怎樣幫助他，就像我是新員工時一樣。于是我想，每一個缺乏團(tuán)隊精神的人，只要他不放棄自己，團(tuán)隊不放棄他，他會慢慢體會到團(tuán)隊的真正意義，team work的思想會慢慢滲入他的思想，想想我不就是這樣一點一點走來的嗎?我感謝我的團(tuán)隊，我感謝我自己，假如說一年的實訓(xùn)，讓我只學(xué)會了team work，這也就足夠了。
關(guān)于夢想與現(xiàn)實，這是我們經(jīng)理提醒我讓我思考的問題，當(dāng)然這個問題的答案沒有那么容易就能自考出來的，直到現(xiàn)在我還在思考。我想這又是一個選擇題，不是單純的選擇：A.夢想 B.現(xiàn)實的問題，我認(rèn)為是要我選擇夢想與現(xiàn)實在我的一生中所占的比例問題，這就是我一直在想的原因，不同的時期，不同的環(huán)境，這個比例都是會改變的，只要有所改變，就要有所思考。就像在理性與感性之間，不同時間與環(huán)境之中，我會做出不同的選擇。有時我會選錯，可得到的教訓(xùn)往往會成為我下次選擇的參考，這也是一種財富吧!我自學(xué)中國古代哲學(xué)，利用中庸、大學(xué)、道、幫我找答案，中國“圓”與“和”的思想一直在潛移默化的影響時代的發(fā)展，這個先不說。在個人修養(yǎng)中，我也開始向這方面靠攏，我想關(guān)于夢想與現(xiàn)實，我在找其中的平衡，這是中庸;關(guān)于夢想與現(xiàn)實，我在找為保持其平衡我該做出改變的順序，這是大學(xué);關(guān)于夢想與現(xiàn)實，我在找保持平衡的`方法，這是道。在實行的的時候，儒家的仁義禮智又會起到很大的作用。其實在做好的服務(wù)中，中國的哲學(xué)也會融入其中，尤其是中庸的思想。這算是我實訓(xùn)的額外收獲吧!我要感謝我建議我涉獵中國古哲學(xué)的大舅，感謝我的經(jīng)理，感謝我在國家圖書館的時光。
我想開始與結(jié)束的話題，說得有些牽強。什么是真正意義的開始，什么又是真正意義的結(jié)束呢?是從到酒店的那天開始，走的那天結(jié)束?我想這未必太簡單了一點。一年中會經(jīng)歷很多開始，開始菜臺工作、開始吧臺工作、開始送餐工作、開始負(fù)責(zé)人工作，之所有的開始都伴隨著結(jié)束。說了這么多，我的意思就是想說，沒有絕對的開始，沒有絕對的結(jié)束，這就是關(guān)于開始與結(jié)束的話題牽強的原因吧。開始，我是新員工，慢慢的我是老員工，再后來我是負(fù)責(zé)人，早后來我走了。要說開始與結(jié)束，這便是我最簡單的開始與結(jié)束。我的實訓(xùn)之旅是結(jié)束了，可是我覺得我的旅程才剛開始，實訓(xùn)讓我發(fā)現(xiàn)了太多的新東西，讓我對酒店的很多理念有了新的了解，興趣告訴我，我剛開始，我剛啟程。從滿腔熱血開始，從滿腔熱血結(jié)束，還有比這個更好的旅程嗎?
在實訓(xùn)報告的最后，把我實訓(xùn)的所有總結(jié)成一句話：一開始我就愛上了酒店文化，現(xiàn)在我依然愛，并且愛得更深沉!
實訓(xùn)個人心得體會14
懷揣著一個美麗的夢想，我們一起聚在這個依山傍水之地。
晃晃悠悠，一路走來，20xx年的寒窗苦讀，此時此刻，或高興，或憂傷，或留戀，或興奮。我用心的儲藏著20xx年的溫馨回憶。然而，心中充滿了對未來美好的希翼。未來的生活，充滿問號，而我也充滿期待。
第一天到達(dá)這里，片片綠色讓我看到了夢想的希望，張張笑臉，讓我讀懂了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師，學(xué)長學(xué)姐們的熱情，好奇，興奮和幸福，因為我們即將在這片充滿綠色的夢想之林開始我們?nèi)甑膶W(xué)習(xí)旅程。同時，體驗人生中最珍貴的三年大學(xué)生活。
我的大一，我憧憬豐富多彩的'校園生活。我要在文學(xué)社中盡情享受文字的魅力，要在生活之旅中拓展出一片新的天地，感受著充滿樂趣和不乏艱辛的滋味。
這是我們到達(dá)夢想之地的第六天，我們經(jīng)歷了兩天的軍訓(xùn)，也積極參與了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和系主任對我們的入學(xué)教育。雖然只有短短的三天教育，但是卻讓我深深感受到了校領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切希望。同時，也讓我明白了我的奮斗目標(biāo)，增強了前進(jìn)的動力。兩天的軍訓(xùn)生活它足以譜寫成一首激動人心的交響曲，苦與樂構(gòu)成了它的主旋律，值得回味，難以忘懷，軍訓(xùn)不但培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志，是人生中一種獨特的體驗，也是戰(zhàn)勝自我，挖掘潛能的最佳良機(jī)。
大學(xué)是人生的關(guān)鍵階段，進(jìn)入大學(xué)，我們放下了高考的重?fù)?dān)，開始追逐自己的理想，我們也是第一次離開了家，獨立參與了集體生活，而我們也將有機(jī)會親身體驗社會實踐。我們將不再由父母安排生活和學(xué)習(xí)中的一切，而是有足夠的自由來處置生活和學(xué)習(xí)中遇到的各類問題，支配所有屬于自己的時間。因此，我們要自立自強。
為了應(yīng)對全球氣候危機(jī)，人們對生態(tài)環(huán)境建設(shè)日益重視。急需各類生態(tài)環(huán)境建設(shè)人才，林業(yè)建設(shè)在改善生態(tài)環(huán)境中占據(jù)主體地位。我們所有大一的新生都像一顆顆明亮閃爍的新星。加上我院在教育教學(xué)中注重技能與實踐能力培養(yǎng)，更讓我們有了一個展示自我的舞臺，讓我們加入到生態(tài)環(huán)境建設(shè)大軍，在這片夢想之地，為我們的明天增添新的綠色而共同奮斗！
實訓(xùn)個人心得體會15
20xx年3月31日--20xx年8月31日我們按學(xué)校的安排到武漢星級酒店進(jìn)行實訓(xùn)，我所實訓(xùn)的單位是武漢珞珈山國際酒店。
本次實訓(xùn)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識及其在實際中的應(yīng)用有一定的感性認(rèn)識，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時這次酒店實訓(xùn)的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。
剛到酒店的時候感覺什么事情都很新鮮，畢竟離開學(xué)校步入社會工作是第一次，每個人都挺激動的，都有一股使不完的勁兒，都把酒店看成是施展自己才華的舞臺，想把自己的理論知識和自己的想法付諸實踐中。但是理想和現(xiàn)實畢竟是有差別的。當(dāng)我們正式走上工作崗位之后，發(fā)現(xiàn)很多事情并不是我們想象的那樣簡單，漸漸的我們的激情熄滅了，
我在酒店客房部實訓(xùn)，在上崗之前是要經(jīng)過培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管，連鋪床時每一步都有要求，而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應(yīng)然后用里甩幾下就行，其它可以細(xì)節(jié)整理，應(yīng)該主要的`是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是鋪床過程中的"三線合一"。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持飽滿的一面朝向床尾，而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，在酒店行業(yè)中，這是很有根據(jù)的，曾經(jīng)就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進(jìn)枕套里了，就是因為枕套開口方向不符合規(guī)定。
當(dāng)我正式去客房部實訓(xùn)之后才發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單�？头糠⻊�(wù)員的首要任務(wù)是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實訓(xùn)期間了解到，服務(wù)員進(jìn)房間要先敲門，進(jìn)門之后第一步是打開窗戶，然后收拾垃圾，倒掉。接下來就開始整理床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，按照鋪床程序一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要注意的是這里濕布一般擦木制家具，干布則則擦金屬和玻璃制的家具，每一個小地方都不能放過，整體上擦拭次序呈環(huán)形，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細(xì)節(jié)的事情如電話應(yīng)該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中都需要認(rèn)真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯，這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上，如果有丟失的物品，則要記錄并上報主管。實訓(xùn)期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情，由于客人還沒走，當(dāng)客人回來時由服務(wù)員向客人說明情況，最終是客人要賠償?shù)摹？头坎糠⻊?wù)員工作時還了解到，每個員工都要有安全意識，服務(wù)員要知道一般的消防知識。額外的，服務(wù)員還應(yīng)對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供更多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。
實訓(xùn)讓我們對社會有了新的概念，當(dāng)我走在上海的街頭，穿梭于這蕓蕓眾生之中，我覺得自己真的如同滄海一粟，小的不能再小了，這個社會是如此的復(fù)雜，有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實訓(xùn)后來的一段時間里我變得沉默寡言了，因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界，我的想法和觀點是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學(xué)校的時間，這一年就像一個緩沖器，讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵，調(diào)養(yǎng)生息，重新整裝出發(fā)。
C是我心理落差最大的一個時期：還要看各種各樣客人的臉色，甚至被人家侮辱，難道他們覺得這樣搞我們實訓(xùn)生是一見很痛快的事嗎?我沒有和家里人說自己實訓(xùn)是具體做什么，我怕他們知道后會傷心。
做的時間長了我的思想也放開了。我只把實訓(xùn)當(dāng)作是體味社會和人生了，從社會的最底層做起，在進(jìn)行實踐的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經(jīng)驗和處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，也許這才是實訓(xùn)生活中最重要的。實訓(xùn)的生活就像一把放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜。這也是一個人進(jìn)步的前提。
從我在客房部這幾天的實訓(xùn)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來，對基層工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動作麻利。而且，每當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這里看，實踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西。
在領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下逐漸成長的，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)們在我們身上所做的付出。
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