班組工作心得體會(huì)（通用16篇）
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，可以尋思將其寫(xiě)進(jìn)心得體會(huì)中，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的班組工作心得體會(huì)，希望能夠幫助到大家。
班組工作心得體會(huì) 篇1
走進(jìn)新世紀(jì)，對(duì)班組長(zhǎng)管理的要求不再是過(guò)去簡(jiǎn)單的把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完成就好了。近幾年我們國(guó)家提倡人文和諧社會(huì)，這樣就給班組長(zhǎng)的`管理帶來(lái)更高的要求，我個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)要與時(shí)俱進(jìn)，
第一、管理制度唯一化。
俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，上級(jí)及班組制訂的制度一定要執(zhí)行下去，不能紙上談兵，要讓每位員工明白誰(shuí)違反了制度都是唯一的考核標(biāo)準(zhǔn)，而且自己要做到以身作則、公平公正。
第二、做好細(xì)節(jié)管理。
“細(xì)節(jié)決定成敗”，當(dāng)班組員工之間發(fā)生了爭(zhēng)吵時(shí)、當(dāng)員工因獎(jiǎng)金比別人少時(shí)、當(dāng)發(fā)現(xiàn)作業(yè)過(guò)程中有安全隱患時(shí)、當(dāng)員工上班精神狀態(tài)不好時(shí)等等。作為班組長(zhǎng)一定要在第一時(shí)間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和萬(wàn)事興”當(dāng)然企業(yè)也不能列外,。
第三、班組長(zhǎng)的個(gè)人能力。
作為班組長(zhǎng)一定要具備吃苦在前享受在后的思想，業(yè)務(wù)能力過(guò)硬，工作中要有知難而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始終保持一個(gè)清晰的頭腦。
國(guó)家的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組，班組的發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)好班組長(zhǎng)，選好班組長(zhǎng)將直接影響企業(yè)的發(fā)展前途，“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”就是這個(gè)道理。一個(gè)企業(yè)的一個(gè)班組可能生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣，但我個(gè)人認(rèn)為班組長(zhǎng)主要是抓好人、產(chǎn)品質(zhì)量及安全就是最基本的職責(zé)。
班組工作心得體會(huì) 篇2
作為xx車(chē)間的支部書(shū)記，我認(rèn)為做好車(chē)間班組思想政治工作，要將思想政治工作貫穿于車(chē)間管理工作的全過(guò)程之中，為職工隊(duì)伍穩(wěn)定打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在管理工作中，思想政治工作必須以職工的思想為載體，而職工的思想意識(shí)的形成和鞏固提高都離不開(kāi)思想政治工作。加強(qiáng)車(chē)間管理，是落實(shí)十項(xiàng)制度的重要環(huán)節(jié)，所以思想政治工作就要隨之深入到管理工作的全過(guò)程之中。在管理工作中發(fā)揮作用。
首先，發(fā)揮思想政治工作的事前作用，認(rèn)真抓好班組的點(diǎn)名會(huì)，從點(diǎn)名會(huì)上就開(kāi)始抓好思想教育、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。以制度規(guī)范行為，指導(dǎo)當(dāng)日的職工作業(yè)。結(jié)合職工的切身利益和身體情況，合理的安排生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)加強(qiáng)職工的思想政治工作，引導(dǎo)職工樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗意識(shí)，明白只有愛(ài)崗，才能敬業(yè)，從而強(qiáng)化管理工作的基礎(chǔ)。
其次，發(fā)揮思想政治工作的事中控制作用，強(qiáng)化規(guī)章制度的執(zhí)行力，規(guī)范事中的管理工作。重點(diǎn)作業(yè)有干部，危險(xiǎn)處所有黨員，在車(chē)間的管理工作中，把“時(shí)時(shí)事事控制”的原則落實(shí)到位。把握職工的思想動(dòng)態(tài)，每月進(jìn)行一次分析，關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題，分析影響職工思想穩(wěn)定因素的原因，從不同的角度，采用不同的方式，有的放失的做好思想政治工作，保證職工在現(xiàn)場(chǎng)不帶情緒作業(yè)、不帶問(wèn)題上崗，放下思想包袱安心工作。尤其在施工現(xiàn)場(chǎng)，生產(chǎn)要素多，人員、設(shè)備、材料較為集中，作業(yè)人員的不安全行為是安全管理工作中的關(guān)鍵事情。深入職工隊(duì)伍中了解在各種環(huán)境下的`思想動(dòng)態(tài)而引起的不安全行為，做到在生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中時(shí)時(shí)事事檢查、分析，為做好思想政治工作提供了及時(shí)可靠的第一手材料，從而突出體現(xiàn)了思想政治工作在管理工作全過(guò)程的控制作用。
第三，發(fā)揮思想政治工作的事后控制作用，認(rèn)真做好班后總結(jié)，及時(shí)糾正偏差和錯(cuò)誤，不斷地改進(jìn)管理工作中的不科學(xué)因素。抓好車(chē)間管理工作的一條重要的經(jīng)驗(yàn)，就是以制度為準(zhǔn)繩，以規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)和崗點(diǎn)為目的，科學(xué)分析，認(rèn)真總結(jié)，從實(shí)踐中總結(jié)，再到實(shí)踐中去檢驗(yàn)，思想政治工作不僅在管理工作中的事先、事中發(fā)揮控制作用，還要做好事后的控制。既總結(jié)作業(yè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，教育職工真正從內(nèi)心明白自己在管理工作中出現(xiàn)的偏差，明確做到自覺(jué)愛(ài)崗敬業(yè)的目的和意義，我們現(xiàn)在逐步提高班組點(diǎn)名會(huì)的質(zhì)量，就是將班組的管理工作與思想政治工作同時(shí)融入于點(diǎn)名會(huì)之中，一面抓好生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)，一面抓好職工的思想政治工作，雙管齊下，才能保證我們的生產(chǎn)任務(wù)完成，才能保證我們的職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
總之，面對(duì)xx房建隊(duì)伍的管理是一門(mén)新學(xué)科、新任務(wù)，在當(dāng)前鐵路體制改革的新形勢(shì)下，我們高鐵車(chē)間結(jié)合思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對(duì)象與管理工作同融入、同落實(shí)，適應(yīng)了車(chē)間的發(fā)展和形勢(shì)的變化要求，通過(guò)創(chuàng)造性的開(kāi)展思想政治工作，以有效的方法解決了各種新矛盾、新問(wèn)題，解答了職工的所疑、所惑，增強(qiáng)了思想政治工作的針對(duì)性和時(shí)效性，使思想政治工作在管理工作中永葆青春和活力。
班組工作心得體會(huì) 篇3
一、20xx年全年工作總結(jié)
xx年是個(gè)不平凡的一年，在這即將過(guò)去的一年里，在作業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們班組的各項(xiàng)工作均順利進(jìn)行，我們堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，全面落實(shí)隱患治理排查工作，在班組內(nèi)部全面推行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，加強(qiáng)“四個(gè)重點(diǎn)”的控制力度，確�，F(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的監(jiān)督，努力打造合格班組實(shí)現(xiàn)了工傷事故為零，火災(zāi)事故為零，危險(xiǎn)源點(diǎn)控制及整改控制的完成。
1、深入開(kāi)展“隱患排查、辯識(shí)工作”、時(shí)刻加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)，使班組內(nèi)部人員的危險(xiǎn)源辨識(shí)能力加強(qiáng)，使班組內(nèi)危險(xiǎn)源點(diǎn)始終處于在安全可控的范圍內(nèi)。
2、為了取得合格班組的成功驗(yàn)收和班組安全工作建設(shè)情況，全班人員齊具智慧，共同努力，使得兩項(xiàng)工作均取得不錯(cuò)的成績(jī)。
3、對(duì)于xx年我們班組新分的人員我們認(rèn)真落實(shí)班組級(jí)教育，同時(shí)加強(qiáng)節(jié)假日期間人員的安全教育。
4、加強(qiáng)班組安全建設(shè)，強(qiáng)化班組安全管理，因?yàn)榘嘟M是安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，只有健全班組“安全生產(chǎn)五項(xiàng)制度”及班組崗前5分鐘安全交底工作，才能使每個(gè)人每天對(duì)安全有深刻的認(rèn)識(shí)。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)作業(yè)的監(jiān)督及落實(shí):
由于所涉及的危險(xiǎn)區(qū)域多而雜、例如為保證職工及身體健康，防止煤氣、氧氣等介質(zhì)對(duì)檢修人員的傷害，出入煤氣區(qū)域均使用煤氣防護(hù)用品，出入氧氣區(qū)域則禁止吸煙或動(dòng)用明火，同時(shí)班組長(zhǎng)、安全員還會(huì)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的監(jiān)督，從根本上杜絕事故的發(fā)生。
二、20xx年安全工作安排
20xx年是作業(yè)部保生產(chǎn)、嚴(yán)管理、增產(chǎn)減排的一年，也對(duì)我們班組提出了更高的要求，在日常工作中我們要抓住現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的控制、提高對(duì)重點(diǎn)作業(yè)的監(jiān)督。
1、深入開(kāi)展危險(xiǎn)源點(diǎn)辯識(shí)排查整改工作，強(qiáng)化班組內(nèi)部隱患的整改，做到有隱患必整改、減少隱患的存在，提高職工作業(yè)前的辯識(shí)能力。
2、加強(qiáng)09年安全工作目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn):
xx年安全生產(chǎn)中的安全生產(chǎn)事故給我們敲響了警鐘，為了切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)作業(yè)，應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
�、偶訌�(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和防范措施的落實(shí)。
�、漆槍�(duì)xx年事故，教育職工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程。
做好新工人、休長(zhǎng)假職工的安全教育，切實(shí)有效杜絕“四個(gè)重點(diǎn)”中的重點(diǎn)人的教育監(jiān)督。
3、加強(qiáng)班組內(nèi)部控制的危險(xiǎn)源點(diǎn)的日常管理，確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
班組工作心得體會(huì) 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！我是xxx，來(lái)自檢修車(chē)間燃系組。今天，我演講的題目是《夢(mèng)想·決心·行動(dòng)·堅(jiān)持·錦標(biāo)》——談?wù)勎易霭嘟M工作的幾點(diǎn)體會(huì)�！秹�(mèng)想·決心·行動(dòng)·堅(jiān)持·錦標(biāo)》這個(gè)題目其實(shí)就是我創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的個(gè)人愿景。我堅(jiān)信這樣一句話(huà)：“思想決定行動(dòng)”。因此，做人、做事必須要有夢(mèng)想、有決心，然后就要針對(duì)目標(biāo)付出艱苦的努力，最終才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。作為燃系組工長(zhǎng)，我自20xx年接任此項(xiàng)工作以來(lái)，本著“內(nèi)強(qiáng)管理、外樹(shù)形象”的宗旨，以不斷提高班員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、政治素質(zhì)和文化素質(zhì)為抓手，在班組中，牢固樹(shù)立了“不斷提高自身的綜合素質(zhì)是職工的立崗之本”的理念，通過(guò)逐步實(shí)施精細(xì)化管理，使班組隊(duì)伍建設(shè)得到了不斷加強(qiáng)，極大地提升了班組的凝聚力與戰(zhàn)斗力，使班組管理工作日臻完善，先后取得了“分局自管型班組”、“分局學(xué)習(xí)型班組”、“分局職工小家”、“段先進(jìn)班組”等項(xiàng)殊榮。
在此期間，我學(xué)習(xí)并總結(jié)了幾點(diǎn)體會(huì)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事共勉：
一、鎖定目標(biāo)激發(fā)班組成員成為強(qiáng)者的欲望找準(zhǔn)目標(biāo)等于成功了一半。一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有先確定目標(biāo)才有前進(jìn)的方向。首先，我們?nèi)w成員制定了“提素質(zhì)、創(chuàng)品牌、塑形象、創(chuàng)一流”的共同愿景，并相應(yīng)針對(duì)每名成員的實(shí)際情況制定了相應(yīng)的個(gè)人愿景，其次，讓每名成員認(rèn)真分析自己的長(zhǎng)處，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。
二、穩(wěn)步推進(jìn)，逐步踏向自己的目標(biāo)從小目標(biāo)開(kāi)始，一點(diǎn)一點(diǎn)的突破。我們把目標(biāo)細(xì)化、具體化。如：我們班組建立了多種學(xué)習(xí)制度，本著“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，讓每名成員在自己薄弱的活結(jié)成為學(xué)生，在自己的'強(qiáng)項(xiàng)上成為老師。20xx年職業(yè)技能鑒定中，我組六名職工通過(guò)中級(jí)，兩名職工通過(guò)技師技能鑒定，截止到20xx年6月燃系組23名職工中專(zhuān)以上學(xué)歷達(dá)到90，技師4名，創(chuàng)造了哈局的一項(xiàng)紀(jì)錄。
三、迎難而上經(jīng)得起摔打20xx年雙牽重載以來(lái)，給我們組帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。一時(shí)間下體故障明顯上升，噴油泵蝕、高壓油管路漏泄接踵而來(lái)。面對(duì)壓力我們不是一味的推脫，而是將壓力變成動(dòng)力，變成一種攻關(guān)的責(zé)任。我們開(kāi)動(dòng)全員的大腦，攻克了噴油泵穴蝕關(guān)，下體故障也下降了50，并作為20xx年qc成果上報(bào)。20xx年我們針對(duì)提高噴油泵工作可靠性，防止噴油泵內(nèi)漏展開(kāi)攻關(guān)，并取得了一定的成果。四、集眾之力不斷創(chuàng)新一個(gè)人的能力是有限的，只有團(tuán)隊(duì)所有成員的力量形成合力時(shí)，才能戰(zhàn)勝一切困難。我們組織班組成員學(xué)習(xí)了《第五項(xiàng)修煉》等關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的書(shū)籍，并不斷在工作中實(shí)踐，使我們團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)新欲不斷提升。如：我們的“一手精”四人組受到鐵道部領(lǐng)導(dǎo)的首肯。祁道林制作的工具獲得了“小改小革二等獎(jiǎng)”。并涌現(xiàn)出孫桂清、賈國(guó)棟等技術(shù)狀元。成績(jī)只代表過(guò)去，我會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)向更高的目標(biāo)——“哈局先進(jìn)班組”沖刺！
班組工作心得體會(huì) 篇5
一、增強(qiáng)員工安全意識(shí)。
只要員工具備較強(qiáng)的安全意識(shí)，才能有效預(yù)防事故發(fā)生，只有全體員工自覺(jué)地參與安全管理，自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)程，自覺(jué)維護(hù)自身的生命安全，才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)，強(qiáng)化，是從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個(gè)角度進(jìn)行。
首先，企業(yè)員工只有正了解所在工作環(huán)境的危險(xiǎn)因素，才能在日常工作中有意識(shí)做到“三不傷害”.定期將危險(xiǎn)源點(diǎn)，作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對(duì)班組員工進(jìn)行培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程中還根據(jù)車(chē)間實(shí)際情況，考慮到每位員工(特別是剛?cè)霃S參加工作的)的實(shí)際接收和理解情況，不厭其煩地反復(fù)宣講使人人掌握。培訓(xùn)形式不拘一格:安全生產(chǎn)月，班前班后會(huì)，周一安全日，安全例會(huì)，事故案例分析會(huì)等。
其次，安全工作中還從側(cè)面進(jìn)行引導(dǎo)，將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來(lái)，將員工個(gè)人的.身心健康與家庭，父母，妻兒的生活聯(lián)系起來(lái)，大力宣傳“一人安全，全家幸福”的觀念，使員工發(fā)自?xún)?nèi)心的重視人身安全，重視安全生產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)以“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，從而班組員工自主地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
二、提高員工安全生產(chǎn)技術(shù)能
落實(shí)“預(yù)防為主”方針，要求班組全體員工較好地掌握安全生產(chǎn)檢修技能，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，建立完善的培訓(xùn)機(jī)制，將安全培訓(xùn)納入工作計(jì)劃，并建立于安全生產(chǎn)技術(shù)相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工不斷提高安全檢修技能水平。
針對(duì)我廠實(shí)際情況，對(duì)不同崗位(氧，氮，煤氣，低溫，高溫，內(nèi)壓)所涉及的專(zhuān)項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)重大危險(xiǎn)源組織開(kāi)展事故預(yù)防及應(yīng)急演練，并將以往或類(lèi)似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容，進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。班組還定期組織開(kāi)展崗位勞動(dòng)安全競(jìng)賽活動(dòng)。來(lái)提高員工安全生產(chǎn)技能。由于班組的全員參與及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，致使安全工作始終處于全面受控狀態(tài)。
三、主抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理
現(xiàn)場(chǎng)管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理，是各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)管理綜合作用的結(jié)果，正是由于這種因素，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)也是安全事故的多發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所和主要場(chǎng)所。落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”工作方針，始終也必須歸結(jié)于班組的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理。
為抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理，每日安排班組兼職安全員負(fù)責(zé)檢查所在責(zé)任區(qū)域的不安因素，督促班組員工遵照規(guī)定規(guī)程操作，及時(shí)糾偏。對(duì)重點(diǎn)安全防范崗位加大巡查力度，預(yù)先將安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。有效地預(yù)防安全事故的發(fā)生。
四、量化并加大安全考核力度
擬定了詳細(xì)的班組安全考核細(xì)則。如安全教育，安全檢查，防護(hù)裝置，防護(hù)用品，安全衛(wèi)生，安全警示，定制管理等。通過(guò)對(duì)各個(gè)所轄區(qū)域的檢查，安全工作取得了明顯的進(jìn)步，全年來(lái)未出現(xiàn)任何重大責(zé)任事故。公司及車(chē)間安全檢查中反饋的隱患也有所降低。即解決了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際問(wèn)題，更強(qiáng)化了班組員工的安全意識(shí)，有效地落實(shí)了“預(yù)防為主”的方針。
安全管理是一種動(dòng)態(tài)管理，原有的隱患解決了，新的不安全因素會(huì)不斷地產(chǎn)生，所以安全工作即是挑戰(zhàn)，又意義深遠(yuǎn)。在新的一年里，機(jī)修乙班全體員工將緊握安全生產(chǎn)這條工作主線(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)防患未然。最終達(dá)到安全生產(chǎn)，確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。
班組工作心得體會(huì) 篇6
眨眼間到了20xx年的7月，班組建設(shè)活動(dòng)也正在火熱的進(jìn)行中。俗話(huà)說(shuō)“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬(wàn)馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長(zhǎng)的作用異常重要，班組長(zhǎng)就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項(xiàng)工作的組織者，是現(xiàn)場(chǎng)施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專(zhuān)業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。
懷化移動(dòng)客服中心的班組建設(shè)就猶如一棵“陽(yáng)光成長(zhǎng)樹(shù)”，班組成員共同澆灌，細(xì)心培育。樹(shù)根是他們的班組理念，因?yàn)樾?shù)苗只有深深扎根于泥土，才能長(zhǎng)成參天大樹(shù)，班組理念也只有深深植于員工心中，才能讓員工有共同的價(jià)值觀和信念;樹(shù)干是班組目標(biāo)，小樹(shù)苗只有具備健康挺立的樹(shù)干才能頂天立地，班組也只有樹(shù)立目標(biāo)、明確方向，才能讓員工朝著共同的'目標(biāo)奮進(jìn);樹(shù)枝和樹(shù)葉象征著班組制度、行為、能力、氛圍、激勵(lì)和創(chuàng)新。因?yàn)樾?shù)苗的枝葉不會(huì)一夜之間長(zhǎng)成，需要精心呵護(hù)栽培，才能枝繁葉茂，班組文化建設(shè)也不是一蹴而就的，需要循序漸進(jìn)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)。
首先要提高班組文化建設(shè)就得先提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)。因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們?cè)诎嘟M中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過(guò)程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長(zhǎng)必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對(duì)手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)職工終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，不斷進(jìn)行充電，吸收新知識(shí)，創(chuàng)新思路。
其次，強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長(zhǎng)執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù)，只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過(guò)程中行為規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，要搞好班組文化建設(shè)，重在以情感人，以言服人，以行化人，做職工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。
班組工作心得體會(huì) 篇7
今天，根據(jù)廠里的安排，就關(guān)于舉辦班組長(zhǎng)安全論壇活動(dòng)的通知精神，借此機(jī)會(huì)，我就班組管理，特別是班組長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)的一些想法和認(rèn)識(shí)提出來(lái)同大家交流。
一、班組長(zhǎng)在企業(yè)所處的地位和作用
班組是企業(yè)的細(xì)胞�，F(xiàn)代企業(yè)的三大要素：設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源 的角度來(lái)講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層：決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn)，班組長(zhǎng)則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個(gè)兵頭將尾的作用，班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長(zhǎng)的管理水平和技術(shù)能力對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)班組長(zhǎng)的智慧和才華。
二、一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的條件
當(dāng)好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件，主要體現(xiàn)在這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面，較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力，還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒(méi)有這一條，本事再大、水平再高、也不行。
具體講，作為班組長(zhǎng):
一是要有集體榮譽(yù)感，有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志，帶領(lǐng)全班人員努力開(kāi)拓進(jìn)取，沒(méi)有責(zé)任感是不行的，責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。
二是要掌握較寬的知識(shí)面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)，工作時(shí)間多，遇到問(wèn)題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛煉成本專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家，處理問(wèn)題的行家。
三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)行，不僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí)。
四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類(lèi)拔萃，只有這樣才能樹(shù)立良好的形象和權(quán)威，更好的組織班組工作。
五是班組長(zhǎng)要樹(shù)立正確的人生觀和苦樂(lè)觀，要敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)，見(jiàn)困難就上，見(jiàn)榮譽(yù)就讓?zhuān)浞职l(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周?chē)�，這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，為圓滿(mǎn)完成廠部、車(chē)間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)
怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)？我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個(gè)方面：
（一）要頭腦清晰、思維敏捷
作為一名班組長(zhǎng)，首先要有很強(qiáng)的管理意識(shí)，對(duì)于自己所服務(wù)的對(duì)象要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)檢修班組來(lái)說(shuō)，我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么？有哪些設(shè)備系統(tǒng)？他們的規(guī)范和構(gòu)造如何？有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)？這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用？有什么功能？等等這些問(wèn)題都必須搞清楚。只有把這些問(wèn)題搞清楚了，我們才不會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠，還要對(duì)自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何？存在哪些不安全隱患？準(zhǔn)備采取哪些有效措施？班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何？實(shí)際工作能力怎樣？能否勝任所從事的`工作？不勝任又該怎么辦等等。在這方面，少數(shù)班組長(zhǎng)的差距還是很大的，有待于在中進(jìn)一步提高。
�。ǘ┮寄苓^(guò)硬、帶好隊(duì)伍
作為班組長(zhǎng)，班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組，班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說(shuō)服力，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹(shù)立威信，適應(yīng)班組管理的需要。但是，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。現(xiàn)在我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠，以至于出現(xiàn)了問(wèn)題，自己解決不了或者解決不好，過(guò)分依賴(lài)廠家和科研部門(mén)，這個(gè)問(wèn)題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要積極鼓勵(lì)大學(xué)生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會(huì)是怎樣的一種局面？我廠出臺(tái)了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評(píng)出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長(zhǎng)。這對(duì)推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。因此，我們一定要樹(shù)立人才觀，正確處理文憑與技能的關(guān)系。
（三）要講究工作方法、務(wù)求實(shí)效
班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，要干就干好，要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神。
另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。 當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果，這都需要我們?cè)谥胁粩嗝�、領(lǐng)悟、和提高。
�。ㄋ模┮獓�(yán)格管理、嚴(yán)于律己
班組長(zhǎng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系 。作為班組長(zhǎng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人 格的力量來(lái)影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì) 精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
�。ㄎ澹┮朴�、善于學(xué)習(xí)、善于思考
班組長(zhǎng)要經(jīng)常自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面，從中發(fā)現(xiàn)成功 和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過(guò)反思、繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，提高分析問(wèn)題的思路，處理問(wèn)題、待人接物的幽默 風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請(qǐng)專(zhuān) 家教授來(lái)授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴(lài)于我們平時(shí)自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí)，幾年下來(lái)沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)，依然說(shuō)話(huà)無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動(dòng)。還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事 情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策，過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話(huà)說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。———成績(jī)?nèi)Q于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
（六）做好班組工作要?jiǎng)?chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境
要搞好班組工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組工作要積極支持、真心幫助，盡可能為班組長(zhǎng)開(kāi)展工作積極創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚(yáng)正氣，既講原則、又講友情。在班組長(zhǎng)遇到困難時(shí)，要鼎力相助，在學(xué)習(xí)和生活上要充分考慮班組長(zhǎng)的實(shí)際，排憂(yōu)解難、全力以赴支持班組長(zhǎng)的工作，為班組長(zhǎng)的管理工作提供良好的環(huán)境和條件。
班組工作心得體會(huì) 篇8
無(wú)危則安，無(wú)缺則全。這是對(duì)安全的一個(gè)最基本的理解和詮釋。對(duì)于化工生產(chǎn)這一行業(yè)來(lái)說(shuō)；身體免于傷害、財(cái)產(chǎn)免于損失、生產(chǎn)保證安全是化工企業(yè)的一門(mén)重要課題。董事長(zhǎng)說(shuō)過(guò)；為了安全怎么做都不過(guò)分。
作為精細(xì)化工廠的一名班長(zhǎng)，即是生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者又是直接的生產(chǎn)者和上級(jí)命令執(zhí)行者。必須做到以身作則，端正自己的.思想態(tài)度，從嚴(yán)要求，敢抓敢管；還要不斷提高自己的能力，拓寬自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)視野，注重與時(shí)俱進(jìn)，而這些能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)終將有用武之地；對(duì)日后工作中 的生產(chǎn)管理、應(yīng)急應(yīng)變起著決定性作用。一個(gè)不學(xué)習(xí)不思進(jìn)取的人是做不好一個(gè)班長(zhǎng)、搞不好安全生產(chǎn)操作的，最終會(huì)被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
作為化工車(chē)間的一名班長(zhǎng)，還要帶領(lǐng)全班的新老員工從本質(zhì)上對(duì)自己的工作崗位、工作環(huán)境、所接觸的化工產(chǎn)品有一個(gè)深入的了解和認(rèn)識(shí)。因?yàn)橛兴凡拍軓男睦锾岣呔�，不懈耽不偷懶、居安思危，抓住生產(chǎn)過(guò)程中的安全問(wèn)題和疑點(diǎn)，盡最大能力做到更好。所以有所畏是好事，他是一種督促、一種鞭策，當(dāng)這種督促和鞭策使得你心中的安全之弓隨時(shí)繃緊時(shí)，恭喜你已經(jīng)有所不畏。
看著一座座新車(chē)間的建成，企業(yè)不斷地成長(zhǎng)壯大，深感自身的安全責(zé)任也越來(lái)越大。本著一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們廠狠抓6s管理，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。熟練掌握各類(lèi)應(yīng)急措施，摒棄老思想老觀念。拿‘’1.28’‘中毒事件來(lái)說(shuō)吧，如果安全防護(hù)做到位，清洗工作做到位就不會(huì)慘劇重演了。但現(xiàn)實(shí)是沒(méi)有如果的，無(wú)知就無(wú)畏，一知半解也一樣，甚至于這種是懂非懂更容易讓人放松警惕釀成可怕的后果。
人人事事保安全，車(chē)間組織的一系列安全宣傳教育和培訓(xùn)使得員工的安全意識(shí)有了一個(gè)更深層的提高。員工們從’‘要我安全’‘轉(zhuǎn)向’‘我要安全，我懂安全，我能安全’‘。這是一個(gè)質(zhì)的飛躍。安全是企業(yè)的生命，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，安全責(zé)任重于泰山。
班組工作心得體會(huì) 篇9
XXX年生產(chǎn)二班在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo)，為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，生產(chǎn)二班全體成員在班組安全生產(chǎn)工作中是如何做到的呢?通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)認(rèn)為，班組搞好安全生產(chǎn)工作可以從以下五點(diǎn)要素去做。
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
班組是企業(yè)的基本構(gòu)成單元，它好比大廈的地基，地基不結(jié)實(shí)，大廈就會(huì)有倒塌的危險(xiǎn)，所以班組安全管理的好壞，直接決定了企業(yè)安全生產(chǎn)的狀況，可以說(shuō)班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”，只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，企業(yè)的各項(xiàng)安全管理措施才落到實(shí)處，安全管理才能收到實(shí)效。MAP生產(chǎn)車(chē)間，頂崗員工多，文化素質(zhì)不高，因而增強(qiáng)班組凝聚力，讓班組與班組成員之間形成共榮辱，共命運(yùn)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，是班組安全工作做到實(shí)處的首要因素。
二、帶著感情抓安全
安全工作的本質(zhì)就是使人的生命和健康不受威脅，安全工作的好壞是事關(guān)人身安全和健康的大事，必須用嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待，它要求自覺(jué)地把精力用到這項(xiàng)工作上，聚精會(huì)神，專(zhuān)心致志，因而只有帶著感情去做，才能干好這項(xiàng)工作。
同時(shí)，血的教訓(xùn)警示，必須帶著感情抓安全。每一起事故發(fā)生后，人們都會(huì)發(fā)現(xiàn)，造成事故發(fā)生的原因往往十分簡(jiǎn)單，只要把握住其中一個(gè)環(huán)節(jié)，就可避免事故的發(fā)生，而且很多事故的原因是相同或相似的。究其原因，就是漠視生命、麻木不仁，因而造成安全生產(chǎn)的責(zé)任和措施落實(shí)不到位，形式上走過(guò)場(chǎng)。只有帶著感情抓安全，才能增加責(zé)任心落實(shí)安全措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。
生產(chǎn)二班在安全生產(chǎn)中提出“快快樂(lè)樂(lè)上班，平平安安回家”的口號(hào)，就是基于帶著感情抓安全，一起事故對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能是幾千分之一，幾萬(wàn)分之一的不幸，但對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，就是百分之百的災(zāi)難。生產(chǎn)二班的'全體成員已經(jīng)形成了從“要我安全”到“我要安全”轉(zhuǎn)變的安全意識(shí)。才能在實(shí)際工作中做到“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo)。
三、總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)，明確奮斗目標(biāo)，建立班組安全生產(chǎn)檔案
生產(chǎn)二班在全年生產(chǎn)中，總結(jié)車(chē)間班組的歷史經(jīng)驗(yàn)，明確“安全第一，預(yù)防為主”的奮斗目標(biāo)，建立了一套還不盡完善的班組安全生產(chǎn)檔案，把各崗位曾經(jīng)發(fā)生的或仍存在的事故因素，安全隱患記錄在案，并結(jié)合車(chē)間、廠部的意見(jiàn)，使班組安全生產(chǎn)檔案均能實(shí)施對(duì)事故隱患清查與整改的登記，實(shí)施對(duì)危險(xiǎn)源的登記與安全事故應(yīng)急處理預(yù)案的制定，并能明確和落實(shí)對(duì)事故隱患與危險(xiǎn)源的監(jiān)控，整改責(zé)任措施。但班組的安全生產(chǎn)檔案建立實(shí)施進(jìn)展還不平衡，基礎(chǔ)工作還很薄弱，有待于深化。
四、班組安全管理的六項(xiàng)要求
生產(chǎn)二班在實(shí)際工作中，嚴(yán)格按照六項(xiàng)要求來(lái)管理班組。
1、堅(jiān)持認(rèn)真召開(kāi)班前安全會(huì)。會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)各崗位的主要危險(xiǎn)因素和對(duì)策，使每個(gè)班員在生產(chǎn)過(guò)程中心中有數(shù)。
2、堅(jiān)持每周開(kāi)展班組安全活動(dòng)，調(diào)動(dòng)職工參與班組安全管理的積極性。
3、堅(jiān)持做好日常檢查工作。在檢查過(guò)程中要細(xì)致入微，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，切忌僥幸心理。
4、做好職工思想教育工作。及時(shí)了解職工的情緒變化，并給予疏導(dǎo)，就能很好的避免事故的發(fā)生。
5、各項(xiàng)記錄要詳實(shí)準(zhǔn)確，才能做到信息匯集溝通。
6、工作要踏實(shí)，不走過(guò)場(chǎng)，不搞臨時(shí)突擊。
五、班組安全管理離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的大力支持
生產(chǎn)二班在全年生產(chǎn)工作中達(dá)到“工作零違章、安全零事故”的目標(biāo)，是在車(chē)間、廠部上級(jí)部門(mén)監(jiān)督指導(dǎo)下達(dá)到的，生產(chǎn)班組發(fā)現(xiàn)事故隱患報(bào)告車(chē)間、廠部，廠部、車(chē)間總是及時(shí)給予整改。例如:干燥塔崗位下料口粉塵特別嚴(yán)重，嚴(yán)重影響到職工的健康，經(jīng)班組建議，廠部及時(shí)停生產(chǎn)進(jìn)行整改，雖然影響了廠部的生產(chǎn)和班組成員的收入，但消除了對(duì)職工生命健康的危險(xiǎn)因素，讓職工體諒到廠、車(chē)間、班組的關(guān)懷和對(duì)安全生產(chǎn)的重視。又例如:廠里定期對(duì)班組進(jìn)行安全培訓(xùn)，內(nèi)容從安全規(guī)章制度到事例分析，從外部事故到本廠內(nèi)各種事故隱患等無(wú)數(shù)個(gè)例子，充分顯示了廠里對(duì)班組安全管理工作的支持，離開(kāi)了他們的支持，班線(xiàn)的工作是做不到，也是做不好的。
總之，班組安全生產(chǎn)工作在以上五要素上做到不走形式，班組的安全生產(chǎn)工作一定能再上一個(gè)臺(tái)階，XXX年生產(chǎn)二班的成績(jī)已成過(guò)去，在XXX年以后的每一年，還需全體班組成員齊心努力，共同總結(jié)提高，這樣，班組才能實(shí)現(xiàn)“快快樂(lè)樂(lè)上班，平平安安回家”的共同目標(biāo)。
班組工作心得體會(huì) 篇10
5月份，根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)組織安排，我區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)班組建設(shè)條例的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)我區(qū)工作的制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。以班組條例指導(dǎo)思想為路線(xiàn)，提高職工道德思想教育，加強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力和人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。對(duì)于具體學(xué)習(xí)內(nèi)容我有了以下體會(huì)：
一、嚴(yán)格管理，不斷完善班組制度。
班組雖小，但它也是需要制度來(lái)約束的，任何一個(gè)班組，要真正做好班組管理工作，首先務(wù)必建立健全各項(xiàng)適合的規(guī)章制度。建立健全班組建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)體系，明確各崗位、班組建設(shè)的主體地位，落實(shí)班組建設(shè)責(zé)任。管理干部帶領(lǐng)職工心往一處想，勁往一處使，把工作重心下移到班組和現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)身處地地解決實(shí)際困難 。
二、制度建設(shè)到位。
建立完善班組安全管理制度，推行班組長(zhǎng)例會(huì)，強(qiáng)化安全、技術(shù)、工程質(zhì)量、材料成本管理措施，規(guī)范班組和職工行為，促進(jìn)班組管理由“生產(chǎn)型”向“安全生產(chǎn)型”轉(zhuǎn)化。健全完善班組長(zhǎng)的選拔任用、教育培訓(xùn)和考核獎(jiǎng)懲等機(jī)制，大膽使用有文化、能吃苦、肯鉆研、會(huì)管理的優(yōu)秀人才，充實(shí)和加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍。
三、“自主”管理到位。
實(shí)施“自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自我學(xué)習(xí)提高、自我解決問(wèn)題”的自主型管理，激活班組“細(xì)胞”，努力營(yíng)造遵章守紀(jì)、人人抓“三違”不斷增強(qiáng)職工的.凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力。
四、典型引導(dǎo)到位。
組織開(kāi)展“五好”職工、“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”勞動(dòng)競(jìng)賽，班組長(zhǎng)“兵頭將尾”的榜樣帶動(dòng)作用充分發(fā)揮，影響、引領(lǐng)班組職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能。堅(jiān)持實(shí)行群安員現(xiàn)場(chǎng)安全隱患排查，充分調(diào)動(dòng)群安員工作積極性;嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，現(xiàn)場(chǎng)存在安全隱患及質(zhì)量不合格的，從嚴(yán)追究當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)的責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)班隊(duì)長(zhǎng)的工作責(zé)任心。
通過(guò)班組條例的學(xué)習(xí)，從逐步形成屬于我們自己的班組管理制度，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理，確保不違章指揮、不違章作業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)事故隱患，最終達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。
班組工作心得體會(huì) 篇11
提到班組建設(shè)，我認(rèn)為搞好基層班組建設(shè)是塑造一個(gè)良好企業(yè)文化的基礎(chǔ)。一個(gè)好的班組，首先是一個(gè)和諧的班組，“要想管好事，先管好人”。
在沒(méi)有搞好班組建設(shè)之前，只是每天按領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)分配給大家，帶領(lǐng)大家一起干活，風(fēng)雨同舟。可是現(xiàn)在，自從公司推行搞班組建設(shè)以來(lái)，我們班組發(fā)生了一個(gè)很大的變化。
大家干活也有了勁頭，個(gè)個(gè)都為班組去著想。作為班組長(zhǎng)，完成每次工作或任務(wù)后，看到班組的成員在討論和總結(jié)工作上的問(wèn)題時(shí)，那是最讓人欣慰的。為了工作而工作和為了把工作做的更好而工作在心態(tài)上有千差萬(wàn)別，在效率上更有著很大的差別，你的心在哪里，你的收獲就在那里。在班組建設(shè)中根據(jù)員工的個(gè)性特點(diǎn)進(jìn)行人員的合理搭配，以使班組成員更好的`發(fā)揮特長(zhǎng)，充分調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性，保證大家在工作中有一個(gè)愉快的心情，減少摩擦。這樣才能保證任務(wù)的提前超質(zhì)完成。
現(xiàn)在通過(guò)與大家的交流溝通也體會(huì)到了作為班組長(zhǎng)，只靠自己埋頭苦干是不行的，也需要本班組每一位成員的全力配合，才能把事情做好。提高自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力也很重要，班組長(zhǎng)自身素質(zhì)的高低直接影響到班組的管理和整個(gè)班組的團(tuán)結(jié)一致，這就是通過(guò)班組建設(shè)提高我們自己，那對(duì)于班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，必須要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。這一次班組建設(shè)的推行，也是給我們班組長(zhǎng)的一次機(jī)會(huì)，對(duì)以后的工作充滿(mǎn)了更大的信心，也充滿(mǎn)了自豪感。今后我會(huì)更加努力工作，向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事多多請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，帶領(lǐng)大家一起攻難克堅(jiān)，努力搞好本單位的班組建設(shè)。
班組建設(shè)的意義重大，是員工成為全員管理、全員參與、全員創(chuàng)新的一種載體，可使公司進(jìn)入一個(gè)長(zhǎng)久的發(fā)展。
班組工作心得體會(huì) 篇12
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)，圍繞公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)，把班組建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的最基礎(chǔ)的日常管理工作來(lái)做，才能持續(xù)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)各類(lèi)技術(shù)人才的重要陣地，也是企業(yè)職工展現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。班組的建設(shè)好了，企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固，基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了，員工生活的好了，才能更加有利于班組的建設(shè)，所以說(shuō)，這是一個(gè)有利得循環(huán)，反之亦然。
為了企業(yè)更好的發(fā)展，形成較強(qiáng)的凝聚力，這就要加強(qiáng)班組建設(shè)。工班長(zhǎng)要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，愛(ài)崗敬業(yè)、勤懇工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)，在工作中以身作則，充分的發(fā)揮班組長(zhǎng)的先鋒模范作用，應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，要?jiǎng)e人做到的，自己應(yīng)該先做到，要處處為人表率，要不斷克服自己的不良情緒和阻礙工作的因素，提高自己在班組成員中的威信。只有這樣，才能有資格、有能力管別人，才能做好班組工作。用行動(dòng)去影響大家、激勵(lì)大家，只有這樣，才能真正得到職工的信賴(lài)，才能很好執(zhí)行和落實(shí)好班組管理工作的任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，形成班組核心，團(tuán)結(jié)全班組成員共同完成生產(chǎn)任務(wù)，團(tuán)結(jié)一心，把班組的工作做好，營(yíng)造一個(gè)和諧進(jìn)取，積極拼搏的班組氛圍。還要做到有效的溝通， 只有通過(guò)溝通，才能使班組成員的情感得到交流，才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神、共同意識(shí)和凝聚力的形成。
組織班組員工不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提高班組成員的整體素質(zhì)，對(duì)工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，我們從事的是一個(gè)特殊的`行業(yè)，對(duì)工作要高度負(fù)責(zé)，不能有任何的疏忽，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常說(shuō)注重細(xì)節(jié)，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗，企業(yè)的進(jìn)步與基層組織息息相關(guān)，個(gè)人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密相連，這就需要我們班組不斷創(chuàng)新，增強(qiáng)班組成員的技能，從員工的思想認(rèn)識(shí)和工作態(tài)度出發(fā)，把工作態(tài)度擺在一個(gè)正確的位置，不能敷衍了事，在工作上不能有依賴(lài)性，班組是一個(gè)大的家庭，是一個(gè)整體，大家都是互幫互助的，團(tuán)結(jié)一致。
班組工作心得體會(huì) 篇13
班組是企業(yè)“肌體”的細(xì)胞、是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最基本單位，是各項(xiàng)管理工作的落腳點(diǎn)。因此，加強(qiáng)班組管理，建設(shè)和諧班組應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)管理中的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。
一、必須重視班組的思想理論建設(shè)
班組是企業(yè)管理的最基層組織，也是群眾思想政治工作最活躍、最生動(dòng)的前沿陣地。班組建設(shè)的好壞，直接對(duì)生產(chǎn)效益和企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。如何積極引導(dǎo)班組建設(shè)朝著和諧、民主具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的方向發(fā)展？我認(rèn)為必須重視班組的思想理論建設(shè)工作。思想理論建設(shè)首先要以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系為主線(xiàn)，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和項(xiàng)目部完成生產(chǎn)任務(wù)為中心，堅(jiān)持加強(qiáng)企業(yè)精神教育，增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感，培養(yǎng)職工良好的職業(yè)道德。其次，在班組建設(shè)中要把理論學(xué)習(xí)和提高管理效能有機(jī)結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)職工樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、全局意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，才能使員工煥發(fā)工作激情，自覺(jué)做好本職工作，為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、必須為職工創(chuàng)造良好的生活和工作環(huán)境
工作環(huán)境是影響職工工作的主要因素，特別是建筑行業(yè)，常年在外地施工，居無(wú)定所，條件艱苦。隨著社會(huì)現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，人們對(duì)生活環(huán)境的要求也越來(lái)越高。舒適的環(huán)境能使職工產(chǎn)生積極的情緒，提高工作效率。因此，我們要積極改善他們的工作環(huán)境，主動(dòng)關(guān)心職工生活生產(chǎn)。如：創(chuàng)建職工之家，配置防寒保暖設(shè)施，改善伙食條件，提高福利待遇等多方面提供人性化服務(wù)。同時(shí)開(kāi)展多種形式的文體活動(dòng)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和睦相處、互相幫助的氛圍。只有這樣，廣大職工才能真正認(rèn)識(shí)到自己存在的價(jià)值，感受到工作的樂(lè)趣，從而發(fā)揮最大的潛能。
三、必須對(duì)職工進(jìn)行多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)是班組完成任務(wù)的有力保障，加強(qiáng)班組成員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)。所以，在班組中開(kāi)展安全文明管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、臺(tái)賬管理和班組創(chuàng)新管理等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)提高班組成員的業(yè)務(wù)水平和操作能力、適應(yīng)新技術(shù)、新設(shè)備、新產(chǎn)品知識(shí)的需求起到有力的保障作用，也是職工適應(yīng)新形勢(shì)、新思路、新機(jī)制、新體制的需要，在班組中全面開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展將會(huì)起到有力的推進(jìn)作用。
四、必須抓好班務(wù)公開(kāi)和民主管理工作
班組工作計(jì)劃完成情況、經(jīng)濟(jì)考核情況和職工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題是班務(wù)公開(kāi)和民主管理的.重要內(nèi)容。凡是與班組成員的工作、學(xué)習(xí)、生活息息相關(guān)的大小問(wèn)題，都應(yīng)該成為班組民主生活會(huì)的主要議題。如果能及時(shí)全面的將這些內(nèi)容充實(shí)到班組管理工作中去，將會(huì)對(duì)班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)和管理工作有序開(kāi)展起到良好的促進(jìn)作用。反之，缺乏這些實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容，就會(huì)使班組民主管理工作流于形式。一個(gè)班組失去了和諧的民主氣氛，班組的團(tuán)隊(duì)凝聚力就會(huì)大大削弱。其表現(xiàn)在工作中推諉扯皮、同事間勾心斗角、利益分配心存異議。長(zhǎng)久下去將會(huì)給班組工作和企業(yè)埋下不可預(yù)測(cè)的隱患。因此，班務(wù)公開(kāi)工作是企業(yè)班組建設(shè)的一個(gè)基礎(chǔ)工程，必須引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的注意。
五、必須引用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工積極因素
員工激勵(lì)是人力資源管理中的一個(gè)重要組成部分，只有引用激勵(lì)機(jī)制使人材進(jìn)的來(lái)，留得住，干得好。班組要針對(duì)本班人員每天或每月的工作進(jìn)行考核和評(píng)比，采用物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)和榮譽(yù)激勵(lì)多種形式對(duì)職工進(jìn)行激勵(lì)。這樣才能使員工對(duì)自己更加自信，對(duì)工作更加熱愛(ài)，加強(qiáng)成就感和榮譽(yù)感，更有利于提高工作效率。因此，在班組中合理利用激勵(lì)機(jī)制，可以極大地調(diào)動(dòng)職工的積極性，使班組建設(shè)朝著和諧穩(wěn)定的方向健康發(fā)展。
在新的形勢(shì)下，只有積極探索，勇于實(shí)踐，充分認(rèn)識(shí)班組建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，努力創(chuàng)建有活力、高素質(zhì)的和諧班組，才能更好地調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，為構(gòu)建和諧企業(yè)貢獻(xiàn)力量。
班組工作心得體會(huì) 篇14
基層班組是公司最小的細(xì)胞，也是公司戰(zhàn)略貫徹、管理到位的最后關(guān)鍵一百米，然而之前關(guān)于基層管理的研究和實(shí)踐相對(duì)比較缺乏管理理論的有效支撐，并缺乏生動(dòng)的典范。本文結(jié)合積極心理學(xué)的理論和一個(gè)基層管理者的實(shí)例，在理論與方法上為基層管理者的研究與實(shí)踐提供豐富的支撐。
廣州地鐵運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部共有600多個(gè)班組，一萬(wàn)五千多名員工。隨著新線(xiàn)的規(guī)劃，每年有約兩千名年輕的新員工涌入廣州地鐵運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部，其中絕大多數(shù)是85后、90后員工。他們注重張揚(yáng)個(gè)性，要求被尊重、被信任、被關(guān)注，對(duì)傳統(tǒng)的管理方式提出了挑戰(zhàn)。另一方面，很多基層管理者是技術(shù)出身，在管理方面沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，對(duì)于管理和激勵(lì)員工的方法技巧不太了解。因此，基層管理者迫切需要掌握對(duì)年輕員工進(jìn)行管理的有效方法。
xx年底，廣州地鐵運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部黨委在國(guó)內(nèi)交通行業(yè)率先引進(jìn)了西方國(guó)家管理中廣泛應(yīng)用的eap（員工心理幫助計(jì)劃），以提升管理者和員工的心理健康。eap實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，將積極心理學(xué)的方法引入到基層管理，對(duì)于基層管理者的管理能力提升產(chǎn)生了巨大的幫助。
積極心理學(xué)是近年來(lái)西方心理學(xué)界出現(xiàn)了—種新的研究取向，它強(qiáng)調(diào)對(duì)人類(lèi)積極力量的關(guān)注，提倡用積極的方式解讀人。運(yùn)用于管理中，它提倡管理者應(yīng)學(xué)會(huì)賞識(shí)員工，并引導(dǎo)員工形成積極的認(rèn)知方向，激發(fā)員工的積極情緒體驗(yàn)，營(yíng)造快樂(lè)的企業(yè)氛圍，提高生產(chǎn)效率和創(chuàng)造性。
下面將結(jié)合廣州地鐵運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部一個(gè)基層班組的實(shí)踐，分析積極心理學(xué)的理論與方法在基層班組管理中的運(yùn)用。
廣州地鐵運(yùn)營(yíng)事業(yè)總部某班組共有9名員工，其中高級(jí)工4名，中級(jí)工5名。這個(gè)不大的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)著約25公里軌道上設(shè)備設(shè)施的日常巡查檢修保養(yǎng)和緊急情況下故障排除等工作。長(zhǎng)期以來(lái)上下團(tuán)結(jié)一心，取得驕人的成績(jī)。自20xx年以來(lái)，連續(xù)三年年度各項(xiàng)目標(biāo)、指標(biāo)完成率均達(dá)100%，創(chuàng)造了班組十年“零事故、零故障、零掉隊(duì)、零違紀(jì)”的優(yōu)秀成績(jī)。
并且，這個(gè)班組20xx年度獲得了總部十佳班組、20xx年度獲得總部標(biāo)桿班組等諸多榮譽(yù)，20xx年，更是獲得了“廣州市先進(jìn)集體”的殊榮。班組員工也獲得了總公司“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀地鐵人”、“廣州市技術(shù)創(chuàng)新能手”，“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”等豐富的獎(jiǎng)項(xiàng)。
該班級(jí)之所以成為這樣一個(gè)優(yōu)秀的班組，與班組長(zhǎng)謝伙成的管理風(fēng)格，及其塑造的班組文化密切相關(guān)。在此，eap結(jié)合積極心理學(xué)的理論與方法，對(duì)謝伙成班組的案例進(jìn)行了概括分析，便于將其成功的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)加以推廣。
一、積極賞識(shí)員工，發(fā)掘身上積極因素
謝伙成善于發(fā)現(xiàn)和關(guān)注每位員工的優(yōu)勢(shì)，具有“人人是人才，人人有平臺(tái)”的人才理念。他根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)都取個(gè)外號(hào)，讓他們分擔(dān)相關(guān)的工作，比如“知識(shí)分子”文筆好，負(fù)責(zé)寫(xiě)各種宣傳材料，“全能王”、“技能王”則負(fù)責(zé)班組培訓(xùn)。這激發(fā)了每個(gè)人的工作價(jià)值感，也調(diào)動(dòng)了他們的干勁。
謝伙成說(shuō)：“好的電影要有好的導(dǎo)演、好的編劇、好的演員。比如說(shuō)做匯報(bào)，是兄弟們寫(xiě)的稿，做的ppt，他們是導(dǎo)演、編劇。我充其量只能當(dāng)個(gè)演員�！彼f(shuō)：“不要讓人覺(jué)得自己很強(qiáng)勢(shì)，不然他們會(huì)覺(jué)得你能干，什么你都自己來(lái)好了�！�
不少管理者認(rèn)為，企業(yè)花錢(qián)請(qǐng)員工，做好工作是他的本份；做不好是能力、經(jīng)驗(yàn)和用心問(wèn)題。于是有的領(lǐng)導(dǎo)只做批評(píng)，不做表?yè)P(yáng)，而且在溝通時(shí)會(huì)不自覺(jué)地用否定、命令或指責(zé)的說(shuō)話(huà)方式，例如：“怎么還沒(méi)有做完？怎么又做錯(cuò)了？你怎么那么笨？……”實(shí)際上，人是需要肯定的，積極肯定是促進(jìn)人向上的最大動(dòng)力。長(zhǎng)期得不到肯定就等于被否定，更何況經(jīng)常受到批評(píng)，自信心和積極性自然會(huì)弱。
積極心理學(xué)認(rèn)為在每一個(gè)人的內(nèi)心深處都存在著積極的力量，也存在消極的力量，但這兩股力量誰(shuí)可以戰(zhàn)勝對(duì)方，關(guān)鍵是看我們到底是在給哪—股力量不斷注入新的能量。因此，積極心理學(xué)提倡用欣賞的眼光看待每位員工，關(guān)注員工的優(yōu)勢(shì)和積極方面。
管理者要及時(shí)發(fā)掘員工身上的積極因素，明確地表達(dá)肯定與贊賞，即使員工看不到自己的潛力，管理者也要幫助他們看到自身的潛力。管理者也需要問(wèn)自己積極的問(wèn)題：我自己、我的組織和我的員工的長(zhǎng)處分別是什么？當(dāng)管理者開(kāi)始問(wèn)這些問(wèn)題的時(shí)候，就會(huì)改變消極的思維和眼光，換之以積極角度看待組織和員工。
關(guān)注積極，并不是不是忽略弱勢(shì)和缺點(diǎn)，而是同時(shí)重視也積極方面，提高員工的自尊、自信，從而更好地面對(duì)困難，開(kāi)發(fā)潛力。
二、開(kāi)放溝通，班前“調(diào)情”，釋放負(fù)面情緒
班長(zhǎng)謝伙成發(fā)現(xiàn)，由于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)環(huán)境、教育背景、經(jīng)歷等都不同，沖突和矛盾是不可避免的。他認(rèn)為，壓力和矛盾不能積壓。負(fù)面情緒會(huì)傳染，對(duì)整體團(tuán)隊(duì)造成不利影響。情緒像氣球一樣，積攢久了，就爆炸了。因此需要有一個(gè)長(zhǎng)效的溝通平臺(tái)，讓團(tuán)隊(duì)成員的負(fù)面情緒得以疏通，將隱患消滅在萌芽。只有讓團(tuán)隊(duì)成員暢所欲言，情緒得到表露、充分溝通和疏導(dǎo)，才能使團(tuán)隊(duì)達(dá)到和諧。
謝伙成鼓勵(lì)班組員工直接說(shuō)出矛盾，因此有時(shí)開(kāi)班組會(huì)時(shí)跟吵架似的。一次開(kāi)班組會(huì)時(shí)，有人指出某位同事工作
時(shí)打好幾通電話(huà)，認(rèn)為他沒(méi)有責(zé)任心，而這位同事解釋說(shuō)當(dāng)時(shí)家人在急救，所以才打電話(huà)，并做了自我檢討。通過(guò)直接溝通，同事間達(dá)到了理解，不會(huì)產(chǎn)生隔閡甚至沖突。
謝伙成還創(chuàng)造了班前“調(diào)情10分鐘”，每天正式班會(huì)前，都花10分鐘，同事之間互相善意地調(diào)侃一會(huì)兒，或就開(kāi)心的事情交流一下，把情緒調(diào)動(dòng)到比較積極、和諧、愉快的狀態(tài)，然后再說(shuō)工作。這幫助同事以樂(lè)觀的態(tài)度輕松上陣面對(duì)工作，并及時(shí)緩解緊張心情。
該班級(jí)內(nèi)還采用了聚餐、談心等多種形式促進(jìn)溝通，通過(guò)手機(jī)集團(tuán)短號(hào)、qq和飛信等手段加強(qiáng)交流，這些非正式的溝通產(chǎn)生了比正式溝通更好的溝通效果，大大促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧與凝聚力。謝伙成發(fā)現(xiàn)：“溝通，發(fā)自?xún)?nèi)心的改變比規(guī)章制度更重要�！�
積極心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，積極情緒如快樂(lè)、滿(mǎn)意、自豪和愛(ài)，都會(huì)拓寬認(rèn)知范圍，提高認(rèn)知靈活性和創(chuàng)造性，對(duì)環(huán)境的處理方式也更積極，人際關(guān)系也會(huì)得到相應(yīng)的改善，從而給人們帶來(lái)長(zhǎng)期的價(jià)值。
組織內(nèi)個(gè)體的積極情緒可以相互感染和傳遞，具有積極情緒的員工樂(lè)意與其他員工形成相互信賴(lài)的人際關(guān)系，進(jìn)而提高工作績(jī)效和組織效能。消極情緒則會(huì)讓員工相互逃避和爭(zhēng)斗，降低效率。因此，管理者應(yīng)當(dāng)激發(fā)員工積極情緒體驗(yàn)，營(yíng)造積極氣氛。具體做法包括：
首先，管理者要給員工搭建彼此可以坦誠(chéng)交流、暢所欲言的平臺(tái)，營(yíng)造信任與親密、快樂(lè)的組織氛圍，使員工產(chǎn)生信任感，滿(mǎn)足歸屬和自我實(shí)現(xiàn)的需要。
其次，當(dāng)管理者意識(shí)到員工內(nèi)部出現(xiàn)矛盾、沖突或猜疑時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)地營(yíng)造溝通渠道，以消除隔閡和誤會(huì)。
最后，管理者要以自身的積極情緒感染員工。管理者自身產(chǎn)生消極情緒時(shí)，可以通過(guò)eap心理專(zhuān)家疏導(dǎo)或與上級(jí)溝通取得支持和宣泄，不要輕率在員工面前表達(dá)悲觀消極情緒。在溝通中多使用積極詞語(yǔ)，使員工變得更有創(chuàng)造性、更寬容和開(kāi)放。
三、尊重同事、平等相待
班組管理遇到問(wèn)題時(shí)，謝伙成很少采取權(quán)威壓人的方式來(lái)解決，而是以平等、尊重的方式進(jìn)行溝通。
有位同事性格比較急躁，工作產(chǎn)生了倦怠。謝伙成就讓他帶一天班，他很高興。在他帶班的時(shí)候，謝伙成就留意觀察他。開(kāi)會(huì)時(shí)也不說(shuō)他什么，開(kāi)完會(huì)了留他下來(lái)，問(wèn)他：“你感覺(jué)怎么樣？”他很興奮地說(shuō)了很多收獲，也說(shuō)體會(huì)到帶班的艱難。然后謝伙成指出通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)的他的一些不足，他就比較服氣了。最后謝伙成鼓勵(lì)他說(shuō)：“第一天這樣，已經(jīng)很好了�！边@個(gè)同事既挑戰(zhàn)了自己，又得到了鼓勵(lì)和教育，工作積極性就調(diào)動(dòng)起來(lái)了。
一次緊急值班，謝伙成不在市內(nèi)，打電話(huà)問(wèn)一個(gè)同事，同事說(shuō)不方便值班，再問(wèn)第二個(gè)同事，也說(shuō)不方便。謝伙成沒(méi)有批評(píng)他們，只是說(shuō)：“若別人都這樣不來(lái)值班，我的心情會(huì)怎樣？”于是同事知道了班長(zhǎng)的難處，學(xué)會(huì)了設(shè)身處地為他著想。謝伙成認(rèn)為：“不把壓力給兄弟，而是讓他們感到工班長(zhǎng)的壓力，讓他們自發(fā)幫你。這就是團(tuán)隊(duì)精神的表達(dá)�！�
因?yàn)槭枪そǖ膯挝�，謝伙成及工班同事要和中鐵一局的人一起工作。他特別注意和委外單位之間的關(guān)系，對(duì)他們也本著真誠(chéng)、尊重、平等、關(guān)注的態(tài)度。謝伙成知道雙方存在用工體制的不同、同工不同酬的現(xiàn)象，中鐵一局的同事心中本來(lái)就可能存在不平衡，所以要盡力體現(xiàn)公平、尊重，避免進(jìn)一步的不平衡出現(xiàn)。他批評(píng)中鐵一局的人時(shí)，也批評(píng)自己工班的人。中鐵一局的人出了錯(cuò)要做檢討，自己工班的人犯了錯(cuò)誤也做檢討。
謝伙成的工班主要負(fù)責(zé)防護(hù)（觀察、監(jiān)督）和質(zhì)量回檢。但他卻鼓勵(lì)自己工班的人不光當(dāng)監(jiān)工，自己也和中鐵的同事一起干。他告訴工班同事：如果有時(shí)間、有機(jī)會(huì)，不影響安全生產(chǎn)，也動(dòng)手去做一做，不要怕臟。這對(duì)一局的人來(lái)說(shuō)是感動(dòng)，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)是提高自己，不然就不會(huì)干了，把自己的能力架空了。
積極心理學(xué)認(rèn)為，當(dāng)員工得到尊重、理解、關(guān)心、信任，會(huì)受到鼓舞，會(huì)有榮譽(yù)感和責(zé)任心，自覺(jué)認(rèn)同組織目標(biāo)，真正體驗(yàn)到工作、發(fā)展、創(chuàng)造中的快樂(lè)，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)。
制度上管理者和員工有層級(jí)之分，但在工作中，管理者應(yīng)視員工為合作者，管理者和員工在人格上是平等的，因此要以公平一致的要求來(lái)對(duì)待一切同事，以平等、尊重的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。
此外，管理者也應(yīng)當(dāng)尊重員工在職業(yè)發(fā)展上的需求。員工如果沒(méi)有目標(biāo)，心理往往會(huì)處在一種混亂、分散并且消極的狀態(tài)。目標(biāo)可以激發(fā)起員工希望，使心理能量更加集中，明確的發(fā)展目標(biāo)是調(diào)動(dòng)員工積極性的有效手段，因此，管理者需要給予員工機(jī)會(huì)鍛煉和提升自己，幫助他們規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑，這樣會(huì)增強(qiáng)員工的工作成就感、工作滿(mǎn)意度以及對(duì)組織的忠誠(chéng)度，帶動(dòng)組織自身的'發(fā)展和壯大。
四、關(guān)心員工，幫助員工積極認(rèn)知
真誠(chéng)地關(guān)愛(ài)每一位成員是謝伙成班組的優(yōu)良傳統(tǒng)，它們建立了員工生日溫馨祝福記錄、員工困難幫扶記錄。哪位員工過(guò)生日，班組都會(huì)送上溫馨的祝福。每當(dāng)員工家中有困難，班組都會(huì)伸出援助之手，使員工能夠感受到家的溫暖、家的關(guān)愛(ài)。
謝伙成班長(zhǎng)也很關(guān)心年輕同事的感情問(wèn)題。一次開(kāi)班會(huì)時(shí)，他發(fā)現(xiàn)一位同事情緒不對(duì)，拿著紙?jiān)诠P上反復(fù)地涂鴉。后側(cè)面了解到他剛剛失戀了，于是謝伙成班長(zhǎng)給他調(diào)班，給他安排了一些輕松的工作，然后請(qǐng)他喝茶，并且連續(xù)幾個(gè)晚上打電話(huà)開(kāi)導(dǎo)他。之后他又連續(xù)一個(gè)星期打電話(huà)咨詢(xún)謝伙成，漸漸地負(fù)面情緒就疏解開(kāi)了，近來(lái)又再次談上了戀愛(ài)。
工會(huì)組織相親或聯(lián)誼活動(dòng)，別的同事有些自卑，沒(méi)信心去參加，但他帶頭報(bào)名，帶領(lǐng)大家參與。他說(shuō)：“不怕！別人有別人的優(yōu)勢(shì)，我們也有我們的優(yōu)勢(shì)。我們的技術(shù)含量很高的。搞技術(shù)的，一定有別人做不了的，不然就不叫技術(shù)。不管做什么，都一樣閃亮的�！�
為了鼓勵(lì)同事，他也拿自己開(kāi)涮：“我只是風(fēng)光的一面給你們看到，其實(shí)你至少戀愛(ài)過(guò)，比我強(qiáng)�！薄霸谀銈兠媲�，我是最自卑的！”所以同事們?cè)趹賽?ài)方面漸漸變得自信。
謝伙成的觀點(diǎn)是：“工班長(zhǎng)兼著爹娘的責(zé)任，要關(guān)心工班的同事�！�
在實(shí)際工作生活中，員工不可避免地會(huì)遇到不愉快的事情，而產(chǎn)生消極心理，這往往會(huì)影響工作效率。積極心理學(xué)認(rèn)為，管理者要以積極心理為主導(dǎo)，促進(jìn)轉(zhuǎn)換員工消極心理，幫員工獲得工作的幸福感，進(jìn)而與企業(yè)建立積極的心理契約。
基層管理者通常比員工更年長(zhǎng)，有更豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、人生閱歷，所以有責(zé)任和能力去關(guān)心員工的困擾，幫助員工調(diào)節(jié)情緒。出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，管理者要積極引導(dǎo)員工全方位、多角度地認(rèn)識(shí)問(wèn)題，學(xué)會(huì)積極歸因，將挫折和失敗原因歸結(jié)為可控制的暫時(shí)的，同時(shí)幫他們悅納自己，不忽略自己所擁有的優(yōu)勢(shì)。從而建立自信心，以樂(lè)觀精神面對(duì)失敗和重新振作。
另一方面，要幫助員工悅納自己，不要忽略自己所擁有的。員工只要正確發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，就會(huì)產(chǎn)生自信心。這樣積極的情感體驗(yàn)，既可提升員工的幸福感，也會(huì)提升企業(yè)的創(chuàng)新精神，增添企業(yè)活力。
最后，要幫助員工擺脫完美主義，以樂(lè)觀精神面對(duì)失敗和從失敗中站起來(lái)。現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，雖然比較的是人的能力和動(dòng)機(jī)，但同時(shí)也是人的樂(lè)觀精神的較量。
總之，積極心理學(xué)作為一種新的心理學(xué)思潮，為企業(yè)管理提供了新的思路和方法。謝伙成及其工班取得的卓越成就也說(shuō)明，把積極心理學(xué)運(yùn)用到基層管理中，是非常有用的工作方法。管理者可以借鑒積極心理學(xué)的主要方法，以科學(xué)的方法提升員工的積極情緒、團(tuán)隊(duì)氛圍，開(kāi)發(fā)員工的潛力和活力，促進(jìn)員工的創(chuàng)造力，從而幫助所有員工更有質(zhì)量地生活與工作，最大程度地獲得幸福，也幫助企業(yè)獲得效率和成功。
班組工作心得體會(huì) 篇15
3月4號(hào)，我在臨工挖掘機(jī)事業(yè)部接受了為期5天的班組建設(shè)學(xué)習(xí)課程，收獲頗豐，現(xiàn)將一點(diǎn)心得分享給大家，誠(chéng)懇的希望廣大員工能夠給予專(zhuān)業(yè)的修正與指導(dǎo)，讓我們互相學(xué)習(xí)，共同努力，朝著建設(shè)高績(jī)效、創(chuàng)新型班組的管理目標(biāo)不斷靠近。
為了避免紙上談兵，我們深入一線(xiàn)，采用現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的方式，讓他們的班組長(zhǎng)手把手的教，實(shí)打?qū)嵉闹v，邊學(xué)邊實(shí)踐。臨工的班組管理的確實(shí)好，誰(shuí)看了都會(huì)豎大拇指，這在于他們有著一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫群蛷?qiáng)有力的執(zhí)行力，人是有思想的個(gè)體，并非機(jī)器，并不是我們定了制度大家就會(huì)去執(zhí)行，我們要在執(zhí)行力上下功夫。
執(zhí)行力不是暴力，是一種制度管人的經(jīng)營(yíng)能力，在班組的`建設(shè)中，我們既要考慮職工的需求，又要考慮公司的需求，兩者相平衡，制度才能實(shí)施，執(zhí)行力才能得以體現(xiàn)。如果任何一方只是索取，沒(méi)有付出，平衡就會(huì)被打破，制度將成為擺設(shè)。
我們首先要接受臨工的管理理念，因?yàn)樗麄円呀?jīng)取得了成功，但我們也不能盲目的去復(fù)制臨工，因?yàn)槲覀儽舜诉�是有所不同，我們要吸納別人的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的實(shí)際情況，走出一條適合我們蒙凌自己的路，真正的做到為職工謀福利，為企業(yè)謀效益。
而這一切的一切都離不開(kāi)一句話(huà)：堅(jiān)定信念!
班組工作心得體會(huì) 篇16
工作時(shí)是班頭：是生產(chǎn)一線(xiàn)的指揮官，要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，是班組長(zhǎng)行政職務(wù)的體現(xiàn)和要求，在此過(guò)程中，要充分運(yùn)用好班組長(zhǎng)的五種權(quán)力（職位權(quán)力、獎(jiǎng)賞權(quán)、懲罰權(quán)、專(zhuān)家權(quán)和個(gè)人影響力），軟硬兼施；完成同樣的工作任務(wù)，不同的班組長(zhǎng)有不同的方法。這就是如何運(yùn)用好五種權(quán)力的差別，也是班組長(zhǎng)個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)、生活中是教頭：是下屬成長(zhǎng)的教導(dǎo)員。是指班組長(zhǎng)在生活中要關(guān)心下屬，關(guān)心下屬的學(xué)習(xí)、生活和工作，做下屬信賴(lài)的朋友。在此過(guò)程中，班組長(zhǎng)進(jìn)行感情投資、逐步樹(shù)立個(gè)人影響力，為自己班組工作的開(kāi)展帶來(lái)方便。既有利于下屬的成長(zhǎng)與進(jìn)步，又有利于班組的和諧。
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)的鋤頭，在指在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，班組長(zhǎng)要利用自己業(yè)務(wù)技能熟悉的特點(diǎn)，及時(shí)解決問(wèn)題。在關(guān)鍵時(shí)刻做下屬依賴(lài)的大哥。這要求班組長(zhǎng)要有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和解決問(wèn)題的能力。
班組長(zhǎng)的工作能力，可用“六臂”進(jìn)行總結(jié)。
“領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)能力”要求班組長(zhǎng)及時(shí)對(duì)下屬進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)不同的下屬用不同的激勵(lì)方法。在不同的時(shí)間用不同的激勵(lì)方法，不同的環(huán)境下用不同的激勵(lì)方法。
“有效溝通能力”要求班組長(zhǎng)能及時(shí)主動(dòng)地與上級(jí)、同事及下屬進(jìn)行溝通，讓上級(jí)了解自己的想法，讓同事理解自己的觀點(diǎn)，讓下屬支持自己的觀點(diǎn)，同時(shí)，自己也了解各方的想法，便于調(diào)整自己的工作重點(diǎn)、工作方法，為班組工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
“部屬培育能力”要求班組長(zhǎng)能根據(jù)下屬的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，挖掘下屬的潛力，將下屬的短處彌補(bǔ)到不影響工作的正常開(kāi)展的地步，將下屬的長(zhǎng)板充分發(fā)揮，達(dá)到脫穎而出的程度。既要用好“短板理論”，保證工作的正常開(kāi)展，又要運(yùn)用好“長(zhǎng)板理論”，讓下屬及班組的工作得到創(chuàng)新。
“業(yè)績(jī)管理能力”要求班組長(zhǎng)能科學(xué)地管理、評(píng)價(jià)下屬的工作能力和工作業(yè)績(jī)。讓能者、勤者得到肯定，讓落后者能得到鼓勵(lì)。讓全體成員能得到共同進(jìn)步。
“現(xiàn)場(chǎng)管理能力”要求班組長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的五大要素：人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行科學(xué)的管理，使工作效率得到提高，工作質(zhì)量得到保證。這要求班組長(zhǎng)除了具備必要的業(yè)務(wù)技能外，還要求班組長(zhǎng)具備很強(qiáng)的應(yīng)變力，判斷力和決策能力。是班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
“問(wèn)題解決能力”要求班組長(zhǎng)要根據(jù)不同的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，不同的設(shè)備缺陷，采取不同的方法處理設(shè)備或是班組出現(xiàn)的各種危機(jī)。
班組長(zhǎng)的工作方法用“四法寶”來(lái)進(jìn)行總結(jié)：
行銷(xiāo)化：是指在班組日常的工作中，當(dāng)工作任務(wù)不能按時(shí)完成時(shí)，班組長(zhǎng)而應(yīng)首先檢討自己工作安排是否合理，工作方法是否得當(dāng)；不能埋怨下屬工作不積極主動(dòng)，不能埋怨上級(jí)安排工作不合理，不能埋怨同事不配合；多找一下自己的問(wèn)題，少說(shuō)一點(diǎn)別人的不是。
個(gè)性化：是指班組要了解下屬的個(gè)性特點(diǎn)。每一種性格各有優(yōu)缺點(diǎn)，而每一種性格的人都有其追求和反感的所向，班組長(zhǎng)要根據(jù)下屬的不同性格，采用不同的溝通方式，合理安排工作。如：活潑型的人可根據(jù)其善于溝通，說(shuō)服力強(qiáng)的特點(diǎn)，安排其負(fù)責(zé)班組文娛或是民主管理方面的工作。力量型的人可根據(jù)其理性、率真，性格堅(jiān)強(qiáng)的'特點(diǎn)，安排進(jìn)行班組攻關(guān)小組組長(zhǎng)，技術(shù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人等。
標(biāo)準(zhǔn)化：是指標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。在水電廠的生產(chǎn)班組，我理解主要是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書(shū)的制定和執(zhí)行過(guò)程。這對(duì)班組工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化是很重要的。制定標(biāo)準(zhǔn)的工作流程將所有的工作都進(jìn)行規(guī)范，把這些規(guī)范作為衡量下屬績(jī)效基準(zhǔn)和衡量，作為工作質(zhì)量判斷的依據(jù)，作為工作經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)。作為保存技巧和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的最佳方法。讓班組不會(huì)因同樣的原因犯兩次錯(cuò)誤。
習(xí)慣化：一種不良習(xí)慣的改正，要經(jīng)歷導(dǎo)入期、適應(yīng)期、養(yǎng)成期三個(gè)階段。一個(gè)班組良好習(xí)慣的養(yǎng)成，需要班組長(zhǎng)能勇于挑戰(zhàn)自我舒適區(qū)，同時(shí)掌握良好習(xí)慣養(yǎng)成的規(guī)律，正確引導(dǎo)班組形成良好習(xí)慣，提高員工素質(zhì)。要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，首先要有正確的標(biāo)準(zhǔn)，包括執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、工器具的標(biāo)準(zhǔn)、管理的標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的反復(fù)執(zhí)行形成習(xí)慣。好的習(xí)慣形成好的素質(zhì)，班組的整體素質(zhì)就會(huì)因成員的素質(zhì)提高而得以提高。有了一個(gè)個(gè)優(yōu)良素質(zhì)的班組，企業(yè)的整體素質(zhì)得以提高，競(jìng)爭(zhēng)力相應(yīng)得到加強(qiáng)。才能在弱肉強(qiáng)食的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
杰出班組長(zhǎng)日常管理互動(dòng)訓(xùn)練營(yíng)與大家共享!
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