團隊合作心得體會通用15篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編收集整理的團隊合作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團隊合作心得體會1
一、要建設一個具有凝聚力并且高效的團隊,第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任
這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎的信任。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自己。
在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當一個領導面對著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時,讓他們解除戒備、甘冒喪失職務權力的風險,是一個極其困難的挑戰(zhàn)。而唯一能夠發(fā)動他們的辦法,就是領導本人率先做出榜樣。對于很多領導來說,表現(xiàn)自己的脆弱是很難受的事情,因為他們養(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習慣。在很多情況下這當然是一種高尚的行為,但當猶疑的團隊成員需要他們的領導率先脫衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎的信任時,這些高尚行為就必須弱化。
其實這反而需要領導具有足夠的自信來承認自己的.弱點,以便讓別人仿效。我認識的一位ceo,由于沒能在團隊中建立信任,結果目睹著自己的企業(yè)衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎的hr369.com信任。就像他曾經的一位直接下屬后來對我說的:“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他,因為他是ceo!逼浜蠊簣F隊成員彼此之間也不會敞開心扉,坦率承認自己的弱點或錯誤。以人性脆弱為基礎的信任在實際行為中到底是什么樣的?像團隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫助”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎的信任是不可或缺的。離開它,一個團隊不能、或許也不應該,產生直率的建設性沖突。
二、良性的沖突
團隊合作一個最大的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不同的擔憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團隊中的沖突,因為他們擔心喪失對團隊的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當作浪費時間。他們更愿意縮短會議和討論時間,果斷做出自己看來早晚會被采納的決定,留出更多時間來實施決策,以及其它他們認為是“真正的”工作。無論是上述哪一種情況,ceo們都相信:他們在通過避免破壞性的意見分歧來鞏固自己的團隊。這很可笑,因為他們的做法其實是扼殺建設性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因為這些不斷重復發(fā)生的問題而越來越惱火。ceo和他的團隊需要做的,是學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當?shù)摹⒔ㄔO性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。
三、堅定不移地行動
要成為一個具有凝聚力的團隊,領導必須學會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見,決策能力就成為一個團隊最為關鍵的行為之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設性的和沒有戒備的沖突,就不可能學會決策。這是因為只有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設防地爭論,直率地說出自己的想法。
領導才可能有信心做出充分集中集體智慧的決策。不能就不同意見而爭論、交換未經過濾的坦率意見的團隊,往往會發(fā)現(xiàn)自己總是在一遍遍地面對同樣的問題。實際上,在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。
需要再次強調的是:如果沒有信任,行動和沖突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自己,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不愿意對彼此負責。
四、無怨無悔才有彼此負責
卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什么,他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優(yōu)秀的團隊一般對于不可接受的行為采取向領導匯報的方式,甚至更惡劣:在背后說閑話。這些行為不僅破壞團隊的士氣,而且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。
承擔責任看似簡單,但實施起來則很困難。教會領導如何就損害團隊的行為批評自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團隊目標,有損這些目標的行為就能夠輕易地糾正。
團隊合作并非是難以理解的理念,但當所涉及的人是具有堅強意志、自身已經成功的領導時,它極其難以實現(xiàn)。團隊合作并非不值得經歷這些艱辛,但其回報鮮見且又代價高昂。如果領導沒有勇氣強迫團隊成員去實現(xiàn)團隊合作所需的條件,還不如徹底遠離這個理念。不過,這又需要另一種勇氣——不要團隊的勇氣。
團隊合作心得體會2
今天我們教師在劉老師的帶領下共同學習了有關團隊合作方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人
劉老師帶領我們做了一些關于團隊協(xié)作的小游戲,通過這些簡單有趣的小游戲,我深刻體會到大家在一起就是一個大家庭,一個團隊.我認為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團隊所有成員的'工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想
完成活動后,劉老師和我們坐在一起,一同分享了對團隊合作的心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的觀點:所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產
團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊
團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊。
團隊合作心得體會3
團隊齊心協(xié)力,共同承擔團體職責,成為一個強有力的團體。所謂“三個臭皮匠賽過一個諸葛亮”就說明團隊合作的重要性。
一、經過團隊合作,有利于激發(fā)團隊成員的學習動力,有助于提高團隊的整體本事。
大部分人的心里都有期望他人尊敬自我的欲望,都有不服輸?shù)男睦,都有精益求精的欲望。這些心理因素都不知不覺地增強了成員的上進心,使成員都不自覺的要求自我要提高,力爭在團隊中做到最好,來贏得其他員工的尊敬。當沒有做到最好時,上述的那些心理因素可促進成員之間的競爭,力爭與團隊最優(yōu)秀的成員看齊,以此來實現(xiàn)激勵功能。在這不斷地激勵當中,有助于提高團隊的整體本事。團隊成員內部競爭,有必須程度上的激發(fā)作用,這來源于團隊成員之間的心理欲望,可是要控制好這種欲望,避免團隊成員之間的.個人英雄主義而影響團隊的整體戰(zhàn)斗本事。
二、經過團隊合作,能夠營造一種工作氛圍,使每個隊員都有一種歸屬感,有助于提高團隊成員的進取性和效率。
正所謂男女搭配干活不累,先暫且不說男女搭配,即使男男合作,都不會因為一個人在戰(zhàn)斗而產生一種孤獨感。由于團隊具有目標一致性,從而產生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團隊努力的同時也是在為自我實現(xiàn)目標,以此同時也有其他成員在一齊為這個目標而努力,從而激起更強的工作動機,所以對于目標貢獻的進取性也就隨自我油然而生,從而使得工作效率比個人單獨時要高。
三、團隊合作有利于產生新穎的創(chuàng)意。
從團隊的定義出發(fā),團隊至少由兩個或兩個以上的個體組成。三人行,必有一師焉。也就是說每個人都有自我的優(yōu)劣點,每個人都有自我獨創(chuàng)的想法。團隊成員組成的多元化有助于產生不一樣種想法,從而有助于在決策的時候能夠集思廣益而產生一種比較好的方案。
四、團隊合作能夠實現(xiàn)“人多好辦事”,團隊合作能夠完成個人無法完成的大項目。
此刻很多項目,都不是一個人在戰(zhàn)斗。畢竟人無完人,一個人的力量有限,一個人單打獨斗難以把全部事情都做盡做全做大?墒嵌嗳朔止ず献鞯脑挘蜁腥硕嗔α看蟮膬(yōu)勢,就能夠把團隊的整體目標分割成許多小目標,然后再分配給團隊的成員去一齊完成,這樣就能夠縮短完成大目標的時間而提高效率。
五、團隊合作更有利于提高決策效率。
團隊與一般的群體不一樣,團隊的人數(shù)相比較較少,這有利于減少信息在傳遞過程中的缺失,有利于團隊成員之間的交流溝通,有利于提高成員參與團隊的決策的進取性。同時領導的概念在團隊之間相對不強,團隊成員之間相對扁平,這有利于構成決策化。
六、經過團隊合作能夠約束規(guī)范和控制成員的行為。
在團隊內部,當一個人與其他人不一樣時,團隊內部所構成的那種觀念力量、氛圍會對這個人施加一種有形和無形的壓力,會致使他在心理上產生一種壓抑和緊迫感。在這種壓力下,成員在不知不覺中隨同大眾,在意識確定和行為上表現(xiàn)出與團隊中大多數(shù)人的相一致,從而到達去約束規(guī)范和控制個體的行為的目的。規(guī)范和控制個體的行為有助于團體行動的標準化,有利于提高團隊的辦事效率。
以上便是關于團隊合作的重要性的相關性資料講述,團隊合作在企業(yè)中具有很多的優(yōu)勢,有著不可替代的作用。而高效出色的團隊需具備以下幾點:
1、具體目標。將團隊共同的目標分解為具體的、可衡量的行動目標。這一行動目標既能使個人不斷開拓自我,又能促進整個團隊的發(fā)展。具體的目標使得彼此間的溝通更暢通,并能督促團隊始終為實現(xiàn)最終目標而努力。
2、目標一致。這一共同的目標是一種意境。團隊成員應花費充分的時間、精力來討論、制定他們共同的目標,并在這一過程中使每個團隊成員都能夠深刻地理解團隊的目標。以后不論遇到任何困難,這一共同目標都會為團隊成員指明方向和方針。
3、關系融洽。團隊成員之間應當互相支持,善于溝通,彼此之間坦誠相待,相互信任,并勇于表達自我。
4、承擔職責。建立一種環(huán)境,使每位團隊成員在這個環(huán)境中都感到自我應對團隊的績效負責,為團隊的共同目標、具體目標和團隊行為勇于承擔各自共同的職責。
5、齊心協(xié)力。團隊成員應為實現(xiàn)團隊目標作出共同的承諾,能為著共同的目標而努力工作,并在工作中相互協(xié)調配合。
6、技能互補。出色的團隊應具有如下種技能擁有技術專家型人員;擁有善于解決問題和果斷決策的人員;擁有善于人際交往的人員。各項技能的正確組合是團隊成功的關鍵。
7、和諧的領導藝術。團隊的領導者要能夠做到使對任務的需求、團隊的凝聚力以及個人需求到達平衡、和諧。
8、反應迅速。團隊應當著眼于未來,視變更為發(fā)展的契機,把握機遇,相機而動。
9、行動統(tǒng)一。團隊成員必須平等地分擔工作任務,并就各自的工作資料取得一致。此外,團隊需要在如何制定工作進度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突,以及如何作出或修改決策等方面,達成共識。
團隊合作心得體會4
星期六,學校組織全體員工進行了高績效團隊的培訓,培訓幫助我獲得了一些適用的新知識,并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面是我對本次培訓的一些感悟和體會。
一、作為管理者,如何能讓自己的團隊成為高績效團隊,我認為要具備以下幾點能力。
1、要讓自己的團隊有明確的目標,也只有所有的成員都明白目標在哪里,才能充分的發(fā)揮自身的優(yōu)勢,去實現(xiàn)這個目標。而也只有當大家目標相同,才會在溝通過程中及工作過程中減少因目標不明確帶來的對團隊戰(zhàn)斗力的縮減,從而形成有高度戰(zhàn)斗力。領導還要能夠鼓舞士氣,不停的督促大家,并及時糾正并制止過程中隊員的精力分散,讓大家把持續(xù)的把目光放在目標上。
2、能夠對團隊成員進行良好的分工,對工作進行合理的量化,盡量避免因前面的團隊成員因工作量過大無法完成,導致后面工作拖延的沙漏效應,從而保證團隊的高效工作能力。同時對流程進行明確,制定標準,并形成一環(huán)扣一環(huán)的工作銜接,還要在工作銜接中善于尋找方法,提高效率減少流程中對時間的浪費。
3、做伯樂的能力,在工作過程中,能夠發(fā)現(xiàn)團隊成員的優(yōu)點,缺點及特性,根據團隊成員的特性,將團隊成員安排在適合的位置。
4、要具備虛懷若谷,善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進意見的人是基層的員工,他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題,所以領導需要能夠善于聽取意見,從而對流程進行優(yōu)化,從而保證團隊良好高效的運行。
5、要有承擔后果的勇氣與責任心,從而才能建立領導的凝聚力。
二、作為員工應具備如下素質
1、良好的執(zhí)行能力,能夠高效的完成領導分配的任務,做好本職工作。同時無論領導的命令對與錯,是否與自己的想法相左,都要具備先高效執(zhí)行的能力,執(zhí)行之后,再尋找適合的機會提出自己的`改進意見。之所以軍隊能成為最高效的團隊,很大程度上也是依賴這種令行禁止的作風,用一個將軍的名言來總結“雖然我并不認可你的判斷,但是在沒有新的命令下達之前我都會盡所有能力完成現(xiàn)有的命令”
2、積極的團隊協(xié)作能力,能夠和工作流程中的上下部門進行良好的配合與銜接。
3、善于跟領導用適合的方式提出改進意見。
一條小魚,也許只能打敗蝦米,但一群小魚——團結的小魚,可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題,現(xiàn)在已經進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧,因為最大的敵人就是內部的不齊心協(xié)力,團隊內部關系的圓融往往比改善生產工具更具生產力,和諧團結的團隊是高績效的保證,一滴水,陽光下很容易干涸,但是正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了浩瀚的大海,這就是團隊的力量。
感謝學校安排的這次培訓,讓我收獲了很多。希望以后能夠繼續(xù)參加相關的培訓,我一定會抱著積極學習的心態(tài)踴躍參與。
團隊合作心得體會5
組織強大的競爭優(yōu)勢不僅在于員工個人能力的卓越,更重要的體現(xiàn)合作的強大,體現(xiàn)在那種彌漫于組織中無處不在的團隊精神。 一個具有團隊精神的團隊,能使每個成員顯示出高漲的士氣,有利于激發(fā)員工工作的主動性,表現(xiàn)在有集體意識,共同的價值觀,團結友愛,工作充滿激情,努力將自己的.聰明才智貢獻給團隊。
團隊精神的發(fā)揮能提高組織整體效能。通過發(fā)揚團隊精神,加強建設能進一步節(jié)省內耗。如果總是把時間花在怎樣界定責任,應該找誰處理,使執(zhí)行人團團轉,這樣就會減略醫(yī)護人員的親和力,損傷凝聚力。 我們應該明白,只有整個團隊的業(yè)績提高了,自己才能更好的發(fā)揮潛能。我們要充分認識到自己離不開團隊,團隊離開不自己,這樣才能形成團隊強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
領導在工作中要合理授權,給下屬更多發(fā)揮的機會!在工作中遇到困難要廣泛采集成員的意見,最大限度地調動成員的創(chuàng)造性思維。
按照團隊利益為上的原則,個人利益必須服從于團隊利益,工作中我們必須服從醫(yī)院領導的安排,不計較個人得失,團結同事,樹立集體榮譽感。
目前,我院正是積極創(chuàng)建等級醫(yī)院和“二甲”復評的關鍵時期,
目標的實現(xiàn),除了有醫(yī)院領導的正確決策和引領,還得靠全體員工和各部門之間的精誠合作,擰成一股繩,朝著這個目標努力,才能到達彼岸。護理部的工作可以說與很多科室如總務科、設備科、藥劑科以及各職能科室相關,因此,工作中要多溝通、相互提醒,把醫(yī)院和各部門的工作當做自己部門和醫(yī)院的事情來對待,認真落實、完成。
團隊合作心得體會6
在學習和工作中,許多事情可能憑借自己一個人的力量和思想,不能實現(xiàn)或成功,因此,我們就需要外界的幫助來去完成。這個過程中,也就是與外界交流的時候,一定會涉及到團隊合作這個話題。
來到軟件工程班后,對這個方面的重要性,體會至深。從一開始的學習,工作,以及同學們的交流等等,無一不與之相關。并且從中得到了許多經驗和教訓,從而對自己進行了反思和改變。讓自己更加的適應班級生活,以及以后的工作等。
以前的我,在其他人看來,可能是一個比較獨立,什么事情都能憑借自己一個人的力量,將事情做到最好的人。也許是因為在這種環(huán)境下生活久了,給自己也造成了一個假象,那就是自己似乎是無所不能的,并且是能夠把事情做的很完美的人。因此,在來到新的班級時,也是照舊這么要求自己,無論在工作上,還是學習上,都自己一個人去處理,從未想過要依靠他人去完成或成功。這樣的結果,大家想必已經猜到了,那就是讓自己遍體鱗傷。自己也曾思考過,也許是以前遇到的事情,還能夠在自己的處理能力范圍之內,所以能夠只是憑借自己一個人的力量去處理,并且還能夠做到最好。但是,現(xiàn)在的環(huán)境已經發(fā)生改變,自己來到了一個十分優(yōu)秀的班級,所需要面對的事情和處理的問題,肯定是要比從前處理過的情況復雜的多,只是憑借自己一個人的力量,最終總是會達到極限,總有一天會遇到自己處理不了的問題。例如學習上,本身就對計算機方面的知識接受的很慢,也很遲鈍,理解的也沒有班級里的一些同學透徹,仍舊死守著自己的界限,不肯找人家?guī)椭,不肯與別人合作來解決學習上的問題,吃虧的只能是自己。還有像在工作上,遇到各種各樣的事情,可能我只擅長這其中的某一塊,而其他方面,可能還有更好的人選去處理這件事情,但是還是會由于自己對團隊合作的意識不夠充分,自己拼了命去處理,可能精力花了很多,效果還是不好或不顯著。也許正是因為自己對團隊意識不夠深刻,自己也就遇到了這些挫折和磨練,同時讓自己能夠真正的去感受團隊合作的重要性。
接下來,通過我對自己汲取的一些教訓和接受的一些經驗,來簡單談談我對團隊合作重要性的理解:
首先,我認為團隊合作能夠打開自己與外界交流的通道。例如我在這學期學習C#的過程中,總會遇到這樣或那樣的問題,因為有上學期學習C++失敗的經驗,因此會注意到有什么問題,一定要有團隊合作的意識。像這學期就與幾個男生組了一個團隊,在學習的過程中,有什么問題的,都像他們請教,能夠知道自己的不足,同時,男生這邊在C#方面查到了許多資料,像自己這方面的學習材料也比較少,與男生這邊交流多了以后,可以學習他們好的方面,共享一些好的資料,了解大家的學習狀況和學習進度,讓自己有所緊迫和壓力,同時也能找到解決問題的方式。另外,像我一直在負責的班級講壇這一塊的事情,中間也會或多或少的出現(xiàn)一些問題,因此,我就必須要和組織者以及班委等相關人員有一定的團隊合作,討論出這個過程中出現(xiàn)了哪些問題,需要怎么解決,這樣通過團隊合作,進行適當?shù)谋匾慕涣,能夠集思廣益,得到更多的思考方向和解決問題的方法,而不是一個人去處理所有的事情,采取包辦制度。因為在組織一個活動的過程中,需要聽取多方面的意見,才能夠使活動舉辦的能夠滿足大多數(shù)同學的需求。也因為這樣能夠更好的交流,對活動能夠及時的更新和改善。因為一個人的精力和思維畢竟有限,也帶有一定的主觀色彩,如果能夠通過團隊交流,能夠更好的消除這些不利的因素,使活動能夠辦的.更加精彩。
當然,團隊合作也是一個互相相學習的平臺。當然,既然是團隊合作,肯定是需要有一個通過某一件事情共同維系起來的團體。那么,在這個團隊之中,每個人定是會在某一方面擅長。因此,通過大家共同解決這個問題,來發(fā)現(xiàn)彼此擅長的地方,并且互相學習并共同進步和提高。還是拿我組織的這個班級講壇來說,像在這個中間,可能我不太擅長宣傳工作,那我就會與擅長這方面的同學交流。同時,像我對于這個活動的一些流程可能比其他隊員更加熟悉,也就可以與他們交流,讓他們更加明確活動整體的進程,讓工作能夠正常的進行。
其次,團隊合作能夠增強大家的縝密思維與考慮問題的全面性和完善性的能力。這也就是我在前面所說的基礎之上才能夠建立起來的,當我們能更好的交流的時候,我們就能夠得到更多的想法,曾經有這樣的句子:“兩個人,每個人有一個蘋果,交換了之后還是只有兩個蘋果;但如果是兩個人有兩種不同的思想,交換了以后,可以碰撞出更多的思維火花!”所以,當我們能夠接收到外界的更多想法的時候,就可以更全面的去思考問題,能夠將自己的沒有思考的方面給考慮到,并且將相關的問題解決。同時,在有了經驗之后,在以后的工作中會更加注重團隊合作的重要性,能夠借助團隊的力量,將每一件事情考慮全面,將突發(fā)問題解決預案更加處理完善。
同時,團隊合作也可以增強大家的創(chuàng)新思維能力。這也是我從以上經過進一步總結得到的,像我們在團隊合作進行編程的時候,可以通過團隊交流,每做一部分,對其發(fā)表一些有關意見,將其完善,可能在此過程中,會有一些更好的更新穎的想法。可能網上這方面的相關資源也比較少,那么,我們就可以通過大家一起的努力,將這種創(chuàng)新思維實現(xiàn)下去。當然,還例如在工作中的改革,也是需要團隊合作的努力。像班級講壇前期這種形式,可能在短時間內能夠適應大家的需要,但是,大家的能力也在提高,見識和思考問題的深度也在不斷的更新,所以我們班級講壇的開展模式也必須要及時的創(chuàng)新和更進。在本學期的改版過程中,我就和我相關的組織人進行了一定的交流和合作,將預定方案先一步步詳細的測定下來,然后進行一定階段是試點和改進。大家在其中有什么新意或好的想法,就可以通過團隊合作這種模式交流得到。
最后,團隊合作能夠增加彼此的情感,默契以及處理問題的團隊效率。這也是我體會比較深刻的一點,前面我也說過,曾經自己看起來是一個比較獨立的人,什么事情可能都想要自己一個人解決。所以,我給外界的印象可能就是比較獨立甚至是孤立的人。大家都可能有一定的疏遠或不敢接近,這樣我與大家的融合程度也就不夠,交流程度也就不夠。但,最終我意識到了這個問題后,逐漸增加與大家合作處理問題的次數(shù),讓大家也能夠更加了解我,讓我也更加融入班級體。像這學期,我明顯感覺自己的心情也變得好起來,與大家的感情也比以前更加深厚,與大家在平時的交流也更加容易的多了。當然,因為彼此的熟悉和了解,也就能夠更加容易的找到自己的位置,為自己很好的定位。同時,在處理一件繁雜的事情的時候,可以根據大家擅長的方面進行分工,提高工作的效率和合作的默契,讓我們的工作更加完善和容易。
團隊合作的重要性遠遠不止體現(xiàn)在這些方面,我只是就自己在工作、學習和生活中曾經遇到的一些問題拿來討論,通過自己的一些經驗和教訓老說一下自己的切身感受。也許,在此說的并不是很完善或很正確,也希望大家有什么寶貴意見能夠提出。
當我們身處一個團隊之中,是一種機遇,也是一種挑戰(zhàn)。我們可以跟隨這些強的團隊,學習到以前未曾有過的知識和處理問題看待事務的方法,可以有很多收獲;同時,如果我們對自己的能力不加以提升,沒有辦法在一個團隊中承擔自己應有的責任,那么,也將面臨著淘汰,所以說這也是一種挑戰(zhàn)。
在此,希望大家把握好這種機會,能夠在今后的時間中好好的對自己提升和鍛煉,讓自己能夠更好的適應這種常規(guī)的工作模式。更好的展現(xiàn)自己,提升自己。
團隊合作心得體會7
要成功完成每一個項目,就離不開團隊協(xié)作——這應該是取得結果的最快速最有效的方法。然而,令人吃驚的是,多年來,我看到團隊應對這些挑戰(zhàn)有三種基本方式(其中只有一種才是真正的協(xié)作)。
第一種我稱之為服從。每個團隊成員在自己的領域內獨立采取行動應對挑戰(zhàn)。換言之,每個成員服從做事情的需要,但避免一起工作。比如,我曾與一個事業(yè)部領導團隊合作,公司要求他們裁員10%,以實現(xiàn)公司的目標。沒有經過什么討論,每個人都同意在各自部門裁員10%,然后把這些數(shù)字報給事業(yè)部主管。盡管這種“均攤痛苦”的做法確實達到了公司的要求,但很可能還有更好的方法。
第二種反應是合作。每個人還是各自制定和實施自己的計劃,但會與團隊分享自己所做的事。雖然有些共同的討論,但關注點仍在于個人行動而不是共同戰(zhàn)略。比如,某家技術公司為了增加銷售業(yè)績,大幅提高了所有區(qū)域的銷售目標。于是,區(qū)域經理各顯神通去完成這些指標。有的全面提高了銷售人員的銷售指標,有的把資源重新分配給了高潛力客戶,還有的用服務合同來彌補差距。他們在每周電話例會上分享各自的做法,并相互做出反饋。但他們從未制定一個共同戰(zhàn)略,以綜合利用資源、想法和人才。最后,雖然有些區(qū)域完成了指標,但總體數(shù)字還是令人失望。
有效的團隊合作!
在上述兩種情況中如果有真正的協(xié)作,那么取得的結果應該更加穩(wěn)健、更有成效。在第一個例子中,領導團隊應該確定可以裁員10%以上的特定領域,考慮將相似的.活動合并成共享的服務中心,或采取其他可能的做法。在第二個例子中,區(qū)域經理可以在不同區(qū)域之間重新配置資源,為某些產品開展聯(lián)合宣傳活動,或通過集思廣益獲得其他更多能快速驗證并推廣的想法。
有意思的是,兩個團隊都不是有意不想協(xié)作。他們這樣做是一種自然的反應:要么完全靠自己,要么部分靠自己。現(xiàn)實情況是真正的協(xié)作并不容易。在進行協(xié)作時,個人目標要服從集體目標,要與同事就戰(zhàn)略和想法展開激烈討論和情感交流,而且新的工作方式常常會讓人感到不適應或不自在。正因為存在這些困難,多數(shù)團隊都覺得協(xié)作是說起來容易做起來難。
其實不一定要這樣。團隊可以通過真正的協(xié)作去應對挑戰(zhàn),而且可以取得出色的結果。而起點就在于有意識地做出一個共同的決定:超越服從和合作。
團隊合作心得體會8
一、團隊精神凝聚力的作用
團結、協(xié)作是一個團隊的靈魂,團結就是力量,人心齊泰山移。無數(shù)的個人精神,凝聚成一種團隊精神,醫(yī)院才能興旺發(fā)達,基業(yè)長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中,醫(yī)院同樣會有不測的風云,比如國家政策的變化,醫(yī)院骨干力量的突然出走……都會給醫(yī)院重重的一擊。兩個單個的人團結起來創(chuàng)造的.效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。醫(yī)院的凝聚力可以通過對醫(yī)院成員的勸導、激發(fā)每一個醫(yī)院員工的工作積極性。
二、正確的角色定位
在每一個團隊中,人必須認清自己的職責定位,學會領導與被領導的權責體系意識!員工應具備守信道德品質,嫻熟的處事及溝通技巧,與他人協(xié)作的態(tài)度,同時還要具有豐富的職業(yè)知識,醫(yī)院員工只有具備這些素質,才能認同團隊的文化,融入團隊文化中,降低內耗。如果不能具備這些能力,即使每個人都有能力,但方向不一致,最后產生的合力就很小,在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想,在醫(yī)院面臨危難之時,如果醫(yī)院沒有強大的凝聚力,如果沒有員工的共同參與,這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對于員工來說,醫(yī)院的興衰成敗與自己是息息相關,醫(yī)院員工認同與醫(yī)院共同發(fā)展,在醫(yī)院面臨關鍵的時刻,齊心協(xié)力共渡難關。
三、有效的團隊的打造
管理者必須提前把團隊成員團結在一起。管理者應明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔責任和權威——從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力,將取得有效的團隊業(yè)績。授權是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現(xiàn):“我最終認識到我的責任包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案!
綜上所述,團隊的打造不是一蹴而就,但是要建設一支高績效的團隊,有幾個要素是不可忽視的。首先,人員的選擇是團隊建設中非常重要的一個環(huán)節(jié),因為人是構成團隊的最核心的力量。第二,團隊及團隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三,要明確團隊領導者的權限以及團隊組織的基本結構!
團隊合作心得體會9
銷售團隊管理,需要在實踐過程中摸索,不同的銷售模式決定了不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊架構。對于銷售人員能力經驗強的團隊,管理往往更重要的是放權,一切以結果為導向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊,即使領導者再強,也無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結果中雙向把控才能有結果!
1、銷售團隊組建
需要找到合適的人,合適的人除了在知識、社交、溝通表達等基礎能力支持,更重要的是態(tài)度,孫老師說的好,態(tài)度決定一切。找到志同道合的人,接下來的團隊工作會事半功倍。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者,大家都聽說過帶領一群羊的獅子和帶領一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們在一個團隊里,領頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質。團隊文化形成了,才能有和諧,相互信賴的團隊關系。這一點相當重要,也是決定團隊以后走向哪里的基石。
2、團隊目標制訂
在羊群中領頭羊很重要。領頭羊要確定團隊的方向,要根據方向隨時調整路線以確保方向的正確性。在一個團隊,經理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現(xiàn)。同樣,每個公司都會根據自己的實際情況設計不同的目標任務。對銷售業(yè)務這一塊有銷售目標、回款目標等。作為經理你的任務就是把公司的大目標大任務逐條分解到每個團隊、每個人。在設計目標時要注意這幾點:1,任務分清、目標到人;2,切合實際、具體量化;3,引導為主,勇于挑戰(zhàn)。(在這里要強調下,團隊領導者的表現(xiàn)影響著團隊成員的`表現(xiàn),領導者沒有對目標堅定的執(zhí)行力和挑戰(zhàn)的欲望,成員則很難跳出來承擔挑戰(zhàn))通過對目標的分解,讓每個團隊成員心中都有了一筆帳。有了一個明確和可行的目標只是成功了一小步,領頭羊下一步的工作是要對關鍵環(huán)節(jié)實施銷售團隊管理和控制。
3、管理過程把控
過程把控第一環(huán),團隊規(guī)范。沒有規(guī)矩無以成方圓,游戲沒有規(guī)則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無法進行。團隊中缺乏規(guī)范更會引起各種不同的問題,不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任,當然訂制度很容易,但是執(zhí)行徹底則很困難。領導者必須有能力建立合理、有利于團隊的規(guī)范,并且促使團隊成員認同規(guī)范,遵從規(guī)范。
過程把控第二環(huán),監(jiān)控指導。以前一個經理常常將這樣一句話掛在嘴邊:我團隊的人都很自覺,所以我不管過程,我只要結果。當然,對于一個管全面,負責大局的老總來說,他說這句話無可厚非,因為這代表充分授權。但是作為一線管理的你,如果也這樣對你的同事、你的團隊去說這句話,我認為就值得商榷了。因為作為領頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導,還要根據他們目標任務的完成情況實施鼓勵和指導,加強優(yōu)勝劣汰。只有把細節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進團隊的發(fā)展。當然,監(jiān)控不等于事無巨細,所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏,才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸反感情緒,又能有責任的落實每一項工作。按時按量超出預期的完成,從而形成良性循環(huán)。(嚴格管理下能打勝仗,團隊士氣會越來越高,反之嚴格管理下打敗仗,會衍生更多負能量。大家要有度的把控。)
過程把控第三環(huán),團隊執(zhí)行力。打造“團隊執(zhí)行鐵軍”首先要以身作則。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊,當團隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,需要大膽的改造團隊。當遇到問題時候,第一時間解決問題,必然會遇到阻力,需要大膽的優(yōu)化改造,否則當問題嚴重到無法解決的時候,任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動,就是完成任務的過程,團隊打造執(zhí)行力步驟:認同(團隊執(zhí)行力成為部門的一個標準化)--引導(從小事去要求,從習慣去引導)-要求(小事不過日,大事不過周,重大事情四小時匯報制)-監(jiān)督(執(zhí)行力需要提升的要“約法三章”),決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團隊。
4、總結和激勵
總結是一種能力,需要在過程中不斷的提升,要逐漸形成過濾的功能,在接觸面的過程中,提煉出適合自己的,落地執(zhí)行的行動,并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵,激勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調控自己的情緒,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想激勵同事,必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求,將能更大的調動他的積極性。作為一名有進取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、安全感、和認同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結合,那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊,都可以逐漸訓練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。
一支優(yōu)秀的團隊需要傾注心血去灌溉,我們在管理的時候除了在銷售,技巧,業(yè)績等方面影響團隊,更要注重內在的品質,管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領導力。才能把團隊打造成一支有共同的愿望,目標;和諧,信賴的有戰(zhàn)斗力的團隊。
以上幾點,主要是在銷售管理實踐中摸索出來,僅屬于個人見解,銷售管理的路很長,我們也一直在路上,通過不斷的探索,走出一條康莊大道。
團隊合作心得體會10
通過學習團隊精神,使我深受教育和鼓舞,團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內容的擴展,我們在工作的分工與合作離不開團隊精神的支撐,沒有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開展,總之,團隊精神就是新時期團結力和凝聚力的所在。
一、我們珍惜集體的榮譽,珍視集體的利益,以單位為家的忘我的.工作作風就是團隊精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的口號就是團隊精神的具體表現(xiàn),沒有一個共同的工作目標一切都很難實現(xiàn),集體主義的具體表現(xiàn)就是團隊精神,在我們工作中離不開團隊精神的指引,團隊離不開一個統(tǒng)一的領導和統(tǒng)一的指揮,才能保證我們工作的順利開展和成績的取得,這就是團隊精神的巨大的作用。在我們不同的歷史時期,團隊精神發(fā)揮了不同的作用,有一點值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用?偨Y了一下,團隊精神的實質就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想工作中產生積極的影響,離不開一個團隊價值趨向的定義,一個團隊的前進方向和努力的方向。
二、團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰(zhàn)斗力,實質就是團隊提高團隊成員的綜合素質。
三、團隊精神要靠一個統(tǒng)一正確的領導才能發(fā)揮重要的作用。團隊精神是一個單位產生強大凝聚力的所在。
團隊合作心得體會11
團隊合作包含兩部分很重要的概念,一個是“團隊”,即隊員之間要自發(fā)自愿性地展開工作;另一個是“合作”,即隊員之間要協(xié)同工作,互補互助。
關于團隊合作的一些故事,或許能幫助我們更好地理解團隊合作精神,并更好地用行動詮釋這種團隊合作理念。
一個和尚挑水喝,三個和尚沒水喝。這是不合作的后果。
一只螞蟻搬大米夠嗆,三只螞蟻輕輕松松進洞。這是協(xié)同合作的成果。
說到團隊合作,我本人最崇拜的就是狼群。它們集體獵物,所向披靡,事半功倍。正好顧組長也說到了這個,那我們把狼群作為團隊合作的代名詞也不為過。
以上簡述的都是團隊合作的重要性,那我們要怎么樣才能在隊員之間建立穩(wěn)固的團隊合作精神呢?
首先,站在團隊領導者的立場上看待這個問題。沒有十全十美的事物,也沒有十全十美的人和團隊。團隊隊員之間時常會有意想不到的沖突,產生的原因大多是由于工作意見不一致;團隊隊員之間也會出現(xiàn)1+1<2的情況,產生的原因是由于隊員之間能力不能充分發(fā)揮,有些施展不開;團隊隊員也都有自己的個性,只是有的人個性太過張揚等等。這些都是一個領導者將會面臨的考驗,一個合格的領導者要敢于面對這些考驗,積極地把不良沖突轉化成有利企業(yè)發(fā)展的良性沖突,積極地調配隊員的各項能力以建立相輔相成的高效機制,積極地
發(fā)掘并鼓勵隊員身上有益企業(yè)發(fā)展的`才華和創(chuàng)新能力。作為一個領導者在必要的時候一定要挺身而出,幫助團隊做出睿智的決策。
其次,團隊合作不只是領導者的事,它還是隊員的事。作為團隊的一份子,每一個隊員都要在盡到自己本職工作的基礎上,積極地幫助他人并配合整個團隊的工作。我們要把其他隊員看作自己的家人一樣,凡是多包容和多理解,時刻做到資源共享,營造一個和諧穩(wěn)固向上的大家庭,這樣做起事來才會事半功倍,水到渠成。
最后,不管是領導者還是隊員,我們都要經常反問自己一些問題,時刻保持思路清醒,不迷失方向。作為領導者最該問自己的問題是,怎么樣去引導隊員?做到正確引導,讓大家具有向心力,凝聚力;怎么樣去批評隊員?做到以鼓勵代替批評,多一些耐心和幫助。作為隊員最該反省的問題是,怎么樣提升自己的工作能力?怎么樣與人有效交流?怎么樣高效地完成手上的工作任務?多問自己才會更快地進步。
以上就是我的一些遇見,望不吝賜教。謝謝!
團隊合作心得體會12
今天我們教師在劉老師的帶領下共同學習了有關團隊合作方面的一些的知識。我深深的體會到如何更好的做到人與人之間溝通交流和相互協(xié)作。
劉老師帶領我們做了一些關于團隊協(xié)作的小游戲,通過這些簡單有趣的小游戲,我深刻體會到大家在一起就是一個大家庭,一個團隊。我認為所謂團隊精神,就是團隊成員共同認可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚團隊,推動團隊發(fā)展的精神力量。
完成活動后,劉老師和我們坐在一起,一同分享了對團隊合作的心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的觀點:所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn)。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉。揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產生了真正的內心動力。團隊精神是組織文化的一部分。
團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,并努力自覺地維護團隊的'集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為自由而全面發(fā)展的動力。
團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
總之,團隊精神有利于提高組織整體效能,通過發(fā)揚團隊精神,才能取得更好的成績。
團隊合作心得體會13
團隊合作非常關鍵,尤其是在初期,最關鍵的還是每個合作的人是否都有一樣的想法,一樣的愿景。大家的希望、工作方式、目標、情感是否都能融合到一起。而且在前期的合作中是否通過協(xié)助,誕生出一個事實上的領導人,其他人信任他,支持他,形成事實上的核心。如果這步沒有達成,后面的發(fā)展會比較危險。合作的前期還是強調奉獻,只有愿意奉獻,不計得失的團隊,才能最終的走到終點。
要說我的團隊,我個人是團隊的核心,同時我還有5位兼職人員幫忙進行維護。站發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模,早不是我一個人能操作的了,加入新鮮血液是必須的,同時也能給站帶來更多的創(chuàng)新思維。管人和管站就有很多不一樣了,我們團隊兼職的都是在校大學生,而且都是對站很感興趣的,我主要是激勵團隊人員,教他們在站經營方面一些經驗和實際操作方法,我的目的就兩個:既要解決站發(fā)展中人手不夠的問題,又要培養(yǎng)團隊人員的一些站運營方法的知識,如果畢業(yè)后他們離開我這個團隊了,想往站這個領域發(fā)展那從我這里獲得的經驗應該能幫助到他們的。所以,團隊就是樣的,大家要有共同的目標,同時要創(chuàng)造個大家都共贏的`局面。
團隊的力量是無窮的,相信大家都知道,打一場勝仗,單槍匹馬是絕對完成不了的。在站建立初期我是憑借我自己的想法,自己的構想去進行完善的,可以在不斷的運營過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的思維定式,無論怎么改進,我發(fā)現(xiàn)站的風格是固定的、單調的,后來我們奧運中國團隊增加了一些年輕的同志,絕大部分都是新聞相關專業(yè),大家工作熱情很高。
為了完善一個頁面,為了增加一個欄目,甚至為了一條消息的位置擺放,我們都會進行頭腦風暴,大家集思廣益,毫不吝嗇發(fā)表自己的看法。一個問題,幾個思路,我們就一起討論,找到一個突破口,取得一個最好的解決方法。集體的智慧真的是強大的,所以可以說我們現(xiàn)在的頁面,風格、內容都是很豐富的。還有就是團隊中大家溝通的比較好,分工比較明確,每個人有單獨負責的欄目版塊,互不干涉,相互補充合作,協(xié)調發(fā)展。
團隊合作心得體會14
團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務精神的集中體現(xiàn),核心是協(xié)同合作,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉。
團隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產生了真正的內心動力。
團隊精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個人安排至合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,就不會有團隊精神。
一個優(yōu)秀團隊要想成功,及時的完成既定目標,就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能,激發(fā)成員強烈的'責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關系等諸多方面的資源優(yōu)勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場竟爭中立于不敗之地。
通過這次學習,使我的思想產生了激烈的變化:
一是要有肯定認同感,也就是信任別人,肯定別人,多從對方的角度去考慮,多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人,這樣才能在團隊中增加互信,彼此協(xié)作。
二是要勇于為自己的行為負責任,不可以一味選擇做受害者,選擇做受害者的代價就是沒有成果,選擇做勇于負責任的人的好處是擁有人生當中豐碩的成果。
三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母,因為他們給了我生命;我們要感謝老師,因為他們給予我知識;我們要感謝對手,因為他使我更強大;我們要感謝領導,因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。
我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣,使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生,人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路,我們唯有付出百倍的艱辛,努力付出,不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想,到達勝利的彼岸。
1、團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下,團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為,從而使團隊精神成為公司自由而全面發(fā)展的動力。
2、團隊精神培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊,能使每個團隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)成員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚團隊精神,加強建設能進一步節(jié)省內耗。如果總是把時間花在怎樣界定責任,應該找誰處理,讓客戶、員工團團轉,這樣就會減略企業(yè)成員的親和力,損傷企業(yè)的凝聚力。
團隊合作心得體會15
一、要建設一個具有凝聚力并且高效的團隊,第一個且最為重要的一個步驟,就是建立信任。
這不是任何種類的信任,而是堅實的以人性脆弱為基礎的信任。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自我的錯誤、弱點、失敗、求助。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自我。
在理論上,或在幼兒園里,這并不很困難。但當一個領導應對著一群有成就的、驕傲的、有才干的員工時,讓他們解除戒備、甘冒喪失職務權力的風險,是一個極其困難的挑戰(zhàn)。而能夠發(fā)動他們的辦法,就是領導本人率先做出榜樣。對于很多領導來說,表現(xiàn)自我的脆弱是很難受的事情,因為他們養(yǎng)成了在困難面前展現(xiàn)力量和信心的習慣。在很多情景下這當然是一種高尚的行為,但當猶疑的團隊成員需要他們的領導率先脫光衣服、跳進冷水中展示以人性脆弱為基礎的信任時,這些高尚行為就必須弱化。
其實這反而需要領導具有足夠的自信來承認自我的弱點,以便讓別人仿效。我認識的一位CEO,由于沒能在團隊中建立信任,結果目睹著自我的企業(yè)衰落。其中一個重要原因就是他沒能帶頭塑造以人性脆弱為基礎的信任。就像他以往的一位直接下屬之后對我說的:“團隊中沒有人被允許在任何方面超過他,因為他是CEO!逼浜蠊簣F隊成員彼此之間也不會敞開心扉,坦率承認自我的弱點或錯誤。以人性脆弱為基礎的信任在實際行為中到底是什么樣的像團隊成員之間彼此說出“我辦砸了”、“我錯了”、“我需要幫忙”、“我很抱歉”、“你在這方面比我強”這樣的話,就是明顯的特征。以人性脆弱為基礎的信任是不可或缺的。離開它,一個團隊不能、或許也不應當,產生直率的建設性沖突。
二、良性的沖突
團隊合作一個的阻礙,就是對于沖突的畏懼。這來自于兩種不一樣的擔憂:一方面,很多管理者采取各種措施避免團隊中的沖突,因為他們擔心喪失對團隊的控制,以及有些人的自尊會在沖突過程中受到傷害;另外一些人則是把沖突當作浪費時間。他們更愿意縮短會議和討論時間,果斷做出自我看來早晚會被采納的決定,留出更多時間來實施決策,以及其它他們認為是“真正的.”工作。無論是上述哪一種情景,CEO們都相信:他們在經過避免破壞性的意見分歧來鞏固自我的團隊。這很可笑,因為他們的做法其實是扼殺建設性的沖突,將需要解決的重大問題掩蓋起來。久而久之,這些未解決的問題會變得更加棘手,而管理者也會因為這些不斷重復發(fā)生的問題而越來越惱火。CEO和他的團隊需要做的,是學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當?shù)、建設性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這是不能避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。
三、堅定不移地行動
要成為一個具有凝聚力的團隊,領導必須學會在沒有完善的信息、沒有統(tǒng)一的意見時做出決策。而正因為完善的信息和絕對的一致十分罕見,決策本事就成為一個團隊最為關鍵的行為之一。但如果一個團隊沒有鼓勵建設性的和沒有戒備的沖突,就不可能學會決策。這是因為僅有當團隊成員彼此之間熱烈地、不設防地爭論,直率地說出自我的想法。
領導才可能有信心做出充分集中團體智慧的決策。不能就不一樣意見而爭論、交換未經過濾的坦率意見的團隊,往往會發(fā)現(xiàn)自我總是在一遍遍地應對同樣的問題。實際上,在外人看來機制不良、總是爭論不休的團隊,往往是能夠做出和堅守艱難決策的團隊。
需要再次強調的是:如果沒有信任,行動和沖突都不可能存在。如果團隊成員總是想要在同伴面前保護自我,他們就不可能彼此爭論。這又會造成其它問題,如:不愿意對彼此負責。
四、無怨無悔才有彼此負責
卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什么,他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動。而不夠優(yōu)秀的團隊一般對于不可理解的行為采取向領導匯報的方式,甚至更惡劣:在背后說閑話。這些行為不僅僅破壞團隊的士氣,并且讓那些本來容易解決的問題遲遲得不到辦理。
承擔職責看似簡單,但實施起來則很困難。教會領導如何就損害團隊的行為批評自我的伙伴是一件不容易的事情?墒,如果有清晰的團隊目標,有損這些目標的行為就能夠輕易地糾正。
團隊合作并非是難以理解的理念,但當所涉及的人是具有堅強意志、自身已經成功的領導時,它極其難以實現(xiàn)。團隊合作并非不值得經歷這些艱辛,但其回報鮮見且又代價高昂。如果領導沒有勇氣強迫團隊成員去實現(xiàn)團隊合作所需的條件,還不如徹底遠離這個理念?墒,這又需要另一種勇氣。
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