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基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì)(精選16篇)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 1
雖然在技術(shù)與管理工作多年,具備一定的經(jīng)驗(yàn)和素養(yǎng),但通過這次培訓(xùn),對(duì)自己的崗位要求有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)如何更好地勝任自己的工作有了新的理念和目標(biāo)。
在企業(yè)實(shí)際管理當(dāng)中,基層管理干部在一定程度上起著決定性的作用,我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量好壞,生產(chǎn)效率的高低,都取決于基層管理干部管理的成敗。
作為一名基層生產(chǎn)管理管理干部,要想管理好自己的隊(duì)伍,個(gè)人的綜合能力要強(qiáng),對(duì)于整個(gè)裝置生產(chǎn)流程上的一些崗位技能必須要懂,具備手下所要掌握的崗位技能是必不可少的,只有自己技高一籌,才能在突發(fā)事件或是人員緊缺的情況下起到出之為兵,入則為將,老將出馬,一個(gè)頂倆的臨場效應(yīng)。
管理是一個(gè)復(fù)雜而又煩瑣的工作,特別負(fù)責(zé)生產(chǎn)裝置管理,管理者必須要具備強(qiáng)有力的耐心與決心。不管遇到什么事都要心平氣和地去處理解決,要想方設(shè)法去控制自己的情緒,竭力制止發(fā)火的行為。管理者做事要細(xì)心,能夠勇于承擔(dān)責(zé)任,不僅僅可以為眾人樹立榜樣,對(duì)于管理者個(gè)人的威望也是最為受益的。所以,只有敢于承擔(dān)責(zé)任,凡事沖在前鋒,為人剛直,組織才有信心把重任委托于你,也只有這種過硬的人格保障,才能把團(tuán)隊(duì)組建好,把隊(duì)伍引領(lǐng)前進(jìn)!
作為一名管理者,溝通是非常重要的,因?yàn)闇贤ú坏轿换虿簧朴跍贤ǘc溝通高手處理問題出現(xiàn)截然不同的結(jié)果。在溝通上有很多技巧與方法,在很多時(shí)候跟性格、外在形象及學(xué)識(shí)有關(guān),但如果能夠在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一套符合自我特征的方法是很有必要的,有效的。
一個(gè)管理者必須心態(tài)要好,要積極向上,做到公平公正,考慮要周全,要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),不管別人做得怎么樣,我們首先要做好自己的事情,將自己的事情做到精益求精,用自己的實(shí)際言行去感化別人,盡力去提攜他人,引導(dǎo)他人,引導(dǎo)自己手下的員工積極向團(tuán)隊(duì)靠攏,形成一股強(qiáng)有力的力量源泉,強(qiáng)化自我強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。把企業(yè)的利益放在首位,個(gè)人與集體的利益始終是聯(lián)系在一起的,如果企業(yè)的效益提升了,相對(duì)受益的也就是我們自己,正所謂一榮俱榮,一損俱損。
隨著化纖市場競爭的日益激烈,國有化纖生產(chǎn)的企業(yè)必須迅速、完全地進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì),滌綸纖維產(chǎn)品的市場概念出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變,纖維產(chǎn)品從簡單的.占領(lǐng)市場到開拓新的市場。轉(zhuǎn)變觀念,建立滌綸纖維裝置發(fā)展和生存的核心價(jià)值觀,是企業(yè)生存的必走之路。纖維產(chǎn)品必須從簡單的占領(lǐng)市場到開拓新的市場,從加工鏈的單一環(huán)節(jié)到整個(gè)產(chǎn)品鏈的綜合考慮,從追求過程產(chǎn)品的利潤最大化到可持續(xù)發(fā)展的多行業(yè)技術(shù)的綜合應(yīng)用。在化纖市場目前嚴(yán)峻的形式下,我們已經(jīng)沒有退路,只有不斷地開拓發(fā)展的突破口。在新產(chǎn)品開發(fā)的過程中和體制創(chuàng)新的過程中會(huì)不斷地遇到挫折和失敗,作為化纖生產(chǎn)裝置的管理者,一面是要永不動(dòng)搖的勇氣,充滿必勝的信心和決心,不做一個(gè)對(duì)前途絕望的將軍,另一方面又要居安思危,意識(shí)到逆水行舟、不進(jìn)則退的困境,正如比爾蓋茨所說:我們距關(guān)門永遠(yuǎn)只有十五天,只有這樣才能保持滌綸纖維裝置的創(chuàng)新、活力和生存空間。
基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 2
今天我們學(xué)習(xí)了xx老師主講的《一線管理素質(zhì)提升》。什么是一線管理呢?一線主管是直接帶兵打仗的人,是和員工、產(chǎn)品距離最近的人,是直接創(chuàng)造價(jià)值的人。一般企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層,所以優(yōu)秀的一線主管既是企業(yè)的最前沿,也是企業(yè)管理最重要的落腳點(diǎn)。
一線主管想要提升素質(zhì),首先就要明白一線主管的素質(zhì)體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面,課程一開始就告訴了我們一線主管的四項(xiàng)核心技能:工作關(guān)系,工作教導(dǎo),工作改善和工作安全,后面的課程,分為四小節(jié),詳細(xì)講解了這四種技能。
其中讓我受益最大的'就是工作教導(dǎo)這一節(jié),我以前最頭疼的地方就是新員工的培訓(xùn),教導(dǎo)方式就像xx老師舉例中的老張教導(dǎo)小A那樣,說一遍內(nèi)容,再讓新員工跟著看兩遍,然后就扔給他們一些基本工作,讓他們自己做,不會(huì)的再問。實(shí)際上這是一種偷懶教學(xué)的方式,結(jié)果就是學(xué)習(xí)的員工很無奈,教導(dǎo)的人員很郁悶。學(xué)的一方覺得對(duì)方教的不行,教的一方覺得學(xué)習(xí)的人腦子太笨。現(xiàn)在接受了這次培訓(xùn)之后,我學(xué)習(xí)到了正確的教導(dǎo)新員工的方法,管理者應(yīng)該作為教練,而不是老師。老師的作用是教,會(huì)不會(huì)是學(xué)生的問題,而教練,不但要教,還要帶著練。所以首先自己就要先把學(xué)習(xí)教導(dǎo)的內(nèi)容了然于心,這樣在教新人的同時(shí),又能讓自己再次學(xué)習(xí)。在工作教導(dǎo)中,我們還可以用工作關(guān)系中講到的激勵(lì)方法,用積極正向的評(píng)價(jià)來幫助新員工樹立信心,提高工作積極性。
在工作改善方面,老師給出了一個(gè)小視頻,不合理的工作程序會(huì)使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我們?nèi)粘9ぷ髦幸灿羞@樣的現(xiàn)象,例如:在旋窯車間配電室里有很多電盤和控制的開關(guān),如果沒有對(duì)各個(gè)開關(guān)做好標(biāo)識(shí),當(dāng)出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象時(shí),就不能及時(shí)的恢復(fù)送電,還要一個(gè)柜子一個(gè)柜子的到處找,就會(huì)影響正常生產(chǎn)。學(xué)習(xí)工作改善方法之后,就得把這一問題有效的解決改善,在各個(gè)開關(guān)柜標(biāo)明是什么設(shè)備,這個(gè)線從哪里來,起點(diǎn)在哪里,終點(diǎn)在哪里,在柜外粘貼各設(shè)備開關(guān)所在的配電柜,這樣大大的提高了工作效率,也使的新來的員工能及時(shí)熟悉,在遇到突發(fā)事故時(shí)能及時(shí)處理問題。
在工作安全方面,基層管理者要考慮哪些地方是可能導(dǎo)致事故的,思考解決方法,做出相對(duì)應(yīng)的防范措施,最后還要檢查做出的防范措施是不是有效。在我們?nèi)粘9ぷ髦校獣r(shí)常提醒員工把安全放在第一,不要馬虎大意在,對(duì)一些存在安全隱患的地方進(jìn)行合理改善。例如在配電室里掛安全規(guī)章制度,停送電點(diǎn)的保護(hù)措施,事故處理的應(yīng)急流程等都是對(duì)工作安全做出的防范措施。
這次的課程學(xué)習(xí)讓我了解了基層管理的核心內(nèi)容,掌握了基本方法,我相信,只要將課程中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,就能大大提高工作效率與質(zhì)量,為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)
基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 3
5月12日至23日,本人有幸參加了20xx年遵義地區(qū)基層管理干部專題培訓(xùn)班(上海)學(xué)習(xí)。為期12天的學(xué)習(xí)中,真正體會(huì)到了此次培訓(xùn)決策者的匠心獨(dú)運(yùn),組織者的精心運(yùn)籌,授課者的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,管理者的規(guī)范平和,掛幫單位普陀區(qū)對(duì)幫扶單位的良苦用心,他們精心安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容,從社會(huì)主義理論體系、干部執(zhí)政能力建設(shè)、黨性修養(yǎng)與廉潔從政三個(gè)大板塊著手,讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)起到了“洗腦、充電、換血”;同時(shí)在生活上,課余時(shí)間的安排上,都作了較為系統(tǒng)的思考,為我們營造了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們學(xué)有所樂、學(xué)有所獲。十多天的學(xué)習(xí),給我最深的體會(huì)有以下幾點(diǎn):
一、 學(xué)無止境。只有用與時(shí)俱進(jìn)的理論武裝頭腦,才能在工作中立于主動(dòng)的地位。
這期培訓(xùn)班安排了上海的專家教授講解《突發(fā)事件的防范與處置》、《當(dāng)前國際形勢與對(duì)外戰(zhàn)略》、《走進(jìn)你的心里—領(lǐng)導(dǎo)者演講溝通技巧》、《堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉,做好新時(shí)期黨的群眾工作》、《提高執(zhí)行力》、《建設(shè)上海西部新興科技商貿(mào)區(qū),推進(jìn)普陀轉(zhuǎn)型發(fā)展》、《社會(huì)管理創(chuàng)新》、《管理干部的溝通藝術(shù)》、《壓力管理與心理調(diào)適》、《加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)》、《蘇州河現(xiàn)場教學(xué)》、《新聞發(fā)布會(huì)》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟(jì),極具理論性和系統(tǒng)性,同時(shí)具有很強(qiáng)的適用性與指作用。
通過理論學(xué)習(xí),使我更深刻的明白了理論知識(shí)是科學(xué)地分析問題和解決問題的基礎(chǔ),沒有充實(shí)的理論功底,認(rèn)識(shí)問題往往會(huì)很膚淺,或者有偏差,還會(huì)作出錯(cuò)誤的決策,這是一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部最致命的,錯(cuò)誤的決策不僅會(huì)影響工作的推進(jìn),同時(shí)會(huì)影響黨群、干群關(guān)系。今后必須自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝頭腦,使自己成為理論功底堅(jiān)實(shí),工作能力較強(qiáng)的干部。
二、學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。只有用正確的思想指導(dǎo)我們的行動(dòng),才能贏得群眾的支持和組織的肯定。
。ㄒ唬⿲W(xué)有所思。此次培訓(xùn)內(nèi)容,以前在其它的培訓(xùn)班也大多培訓(xùn)過,但不同的老師有不同的觀點(diǎn)和看法,在不同的環(huán)境和不同的時(shí)間有不同的解讀,雖然課題相同,但內(nèi)容迥異,專家教授的解答讓人耳目一新。關(guān)于貴州貧困的說法,大家比較認(rèn)同的觀點(diǎn)是“思想上的落后”,這次我就專門帶著這個(gè)問題考察(觀察)了上海的方方面面,從大學(xué)教授到一般市井人員,從高級(jí)工程師到一般食堂工人,你總可以在不經(jīng)意的對(duì)比中感覺到這種“思想上落后”所帶來的差距。
。ǘ⿲W(xué)有所悟。上海市委黨校教授趙勇講授的《提高執(zhí)行力》一課,讓我深受啟發(fā),基層工作整天都在繁忙、繁雜、繁瑣中度過,要提高執(zhí)行力,首先要決策科學(xué)能執(zhí)行,其次要監(jiān)督有力敢執(zhí)行,再次要激勵(lì)員工善執(zhí)行;上海國資委黨校教授顧美華《管理人員的溝通藝術(shù)》一課,讓我體會(huì)到了作為一名基層管理人員的職責(zé)與責(zé)任。管理者該做什么,怎么做,做的過程中有問題怎么溝通?特別是他溝通七法即:感同身受法、揚(yáng)湯止沸法、轉(zhuǎn)移話題法、平衡心態(tài)法、動(dòng)之以情法、心病心醫(yī)法、具體肯定法讓我很受用;普陀區(qū)委黨校副教授張衛(wèi)紅的`《培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀》,讓我深刻的認(rèn)識(shí)了意識(shí)形態(tài)的工作是何等的重要,特別是在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)條件下,多元價(jià)值觀差異共存,先進(jìn)文化、落后文化、腐朽文化同時(shí)并存,主流意識(shí)和非主流意識(shí)相互碰撞、相互交織,這種條件下,作為衡量一個(gè)國家軟實(shí)力的核心價(jià)值觀如何帶領(lǐng)其國民走向強(qiáng)國之列,確實(shí)是擺在我們執(zhí)政黨面前的一個(gè)非常緊迫的問題。如何構(gòu)筑我們中華民族共同的精神家園,構(gòu)建我們共同的理想體系,使之成為民族復(fù)興的精神動(dòng)力?那就是如何推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系建設(shè)的新課題。一要注重宣傳、維護(hù)的推廣核心價(jià)值體系,要通過倡導(dǎo)來積極培育核心價(jià)值觀,要通過內(nèi)化價(jià)值觀念,外化行為自覺,讓整個(gè)中華民族進(jìn)入核心價(jià)值觀的路徑設(shè)置,產(chǎn)生路徑依賴,樹立牢固的核心價(jià)值觀。二是特別注重教育的引導(dǎo)作用,既要有傳統(tǒng)的“理論教育”模式,更要有針對(duì)自媒體和全媒體時(shí)代的現(xiàn)代“自我教育” 模式,讓核心價(jià)值觀入心入腦。三是國家要建立完備的制度體系,從方方面面強(qiáng)化價(jià)值取向,不斷強(qiáng)化核心價(jià)值觀這一路徑的既定方向。四是注重教育與實(shí)踐活動(dòng)日;、具體化,把物質(zhì)文明和精神文明相結(jié)合,滲透到日常生活的重大事件和平常小事中?傊褪亲屓巳硕忌钋懈惺艿健澳闼玖⒌牡胤,正是你的中國”。
。ㄈ⿲W(xué)有所得。上海市委學(xué)校副教授柳恒超《壓力與心理調(diào)適》一課,讓我學(xué)會(huì)了如何在紛繁復(fù)雜的基層工作中,在得與失、進(jìn)與退的人生旅程中調(diào)適自己的心理,始終以積極健康的心態(tài)和心情投入工作,以平靜的心態(tài)對(duì)待得失與進(jìn)退,積極為自己尋找活著的意義,停止欲望讓自己真正感覺到幸福。
上海之行雖然很短暫,但在上海學(xué)習(xí)期間還是有很多點(diǎn)滴的收獲,我想,把所思、所學(xué)、所悟提煉總結(jié),用來指導(dǎo)具體的工作,就沒有辜負(fù)組織的這次良苦用心。
基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 4
一線主管是沖在第一線、直接帶兵打仗的人,也是一個(gè)企業(yè)中與員工、產(chǎn)品距離最近的“基層管理者”。雖然他們身處基層,但往往卻是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵。一個(gè)公司由無數(shù)個(gè)班組、車間、部門等等團(tuán)體構(gòu)成,而管理層中占比例最高的就是“基層管理者”,如果他們能夠找準(zhǔn)自身定位,帶好自己小團(tuán)隊(duì),確保最大限度發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能,那公司業(yè)績一定能夠蒸蒸日上。
一線主管是“實(shí)干家”,大部分都是從優(yōu)秀員工提拔而來,在原實(shí)際操作崗位中,他們有突出的工作能力和優(yōu)秀的業(yè)績,但是許多人走上“主管”這個(gè)工作崗位后,卻因工作方式方法或者管理措施不當(dāng),工作結(jié)果也不盡如人意,不僅讓自己沒了原來的工作熱情,團(tuán)隊(duì)效能也無法發(fā)揮。此次的培訓(xùn)內(nèi)容以工作關(guān)系、工作教導(dǎo)、工作改善、工作安全四項(xiàng)核心技能為切入點(diǎn),以理論知識(shí)、案例講解對(duì)基層管理的具體工作方法、工具進(jìn)行了全面的教學(xué)。作為一名銷售系統(tǒng)的基層管理者,雖然諸多方法和工具不是很適用,但是綜述課程所講的理論,對(duì)諸多基層的“一線主管”們來說是通用的,總結(jié)幾點(diǎn),共同分享:
一、設(shè)目標(biāo)、勤輔導(dǎo)、重激勵(lì)。
公司有愿景、企業(yè)文化和任務(wù)目標(biāo),作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),也要有明確的.工作目標(biāo),而且,一線主管要將工作目標(biāo)傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)每位成員,讓大家清晰地理解實(shí)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)組織的重要性,以及在這過程中每位員工能獲得的價(jià)值,從而使之成為大家共同努力的方向。并且在大的愿景目標(biāo)下設(shè)定階段性的目標(biāo),讓各位團(tuán)隊(duì)成員看到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性和努力的方向。比如說目前銷售公司正在推行的銷售區(qū)域細(xì)分、責(zé)任下沉,就是在部門任務(wù)的前提下將責(zé)任細(xì)化到每名業(yè)務(wù)人員身上,為每個(gè)業(yè)務(wù)員制定明確的工作任務(wù)目標(biāo),讓他們身上有任務(wù)、肩上有責(zé)任、心中有思路。同時(shí),片區(qū)經(jīng)理因人而異的對(duì)他們進(jìn)行工作指導(dǎo),注重結(jié)果導(dǎo)向和正激勵(lì),最大限度激發(fā)他們的工作潛能。從而實(shí)現(xiàn)一線主管和團(tuán)隊(duì)成員的雙向提升,團(tuán)隊(duì)績效達(dá)到最大化。
二、善溝通、常反省、重改善。
作為一線主管,管好自己團(tuán)隊(duì)中的“人”是最重要的。團(tuán)隊(duì)中每名成員都是獨(dú)立的個(gè)體,對(duì)工作有著不同的需求和想法,想要充分發(fā)揮他們的潛能志向,就必須真正了解他們。這就需要持續(xù)不斷與團(tuán)隊(duì)成員保持暢通良好的溝通。比如作為銷售部門,既有定期且正式的部門會(huì)議,部署規(guī)劃部門工作,也有小范圍的人員碰頭會(huì),而且充分利用出差等時(shí)機(jī)與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行非正式交流,讓團(tuán)隊(duì)成員既能明確部門目標(biāo),又能感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。其次,作為管理人員,要聽得進(jìn)不同聲音,無論對(duì)錯(cuò),給予下屬發(fā)聲的機(jī)會(huì),擇優(yōu)采納,即便不能采納也要及時(shí)反饋,給予指正建議,讓團(tuán)隊(duì)成員切身感受到因?yàn)樽约旱闹鲃?dòng)和建議,為部門工作帶來的改善,才能讓團(tuán)隊(duì)時(shí)刻充滿創(chuàng)新力和活力。
綜上所述,一線主管素質(zhì)能力的提升,既包含領(lǐng)導(dǎo)技能、理論知識(shí)的加強(qiáng),也要注重方式方法的科學(xué)合理運(yùn)用,更要注重心態(tài)的改變,才能完成“優(yōu)秀員工”到“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者”的完美過渡,成長為一名合格的“基層管理者”。
基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 5
今年以來,我縣干部教育培訓(xùn)工作在縣委的高度重視和市委組織部的具體指導(dǎo)下,努力創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)方法,整合培訓(xùn)資源,提高培訓(xùn)質(zhì)量,全縣干部教育培訓(xùn)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,取得了較好成效。
一、基本情況
按照強(qiáng)黨性、感黨恩,提素質(zhì)、有技能,懂管理、會(huì)發(fā)展的總體要求,多形式加強(qiáng)黨員干部教育培訓(xùn)。舉辦培訓(xùn)班9期,對(duì)48名大學(xué)生村官、136名黨務(wù)干部、80名貧困村黨組織書記、636名新黨員、27名鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職副書記、1052名村(社區(qū))支書主任以及縣直1000多名股級(jí)以上干部進(jìn)行了集中培訓(xùn);選派27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政一把手赴山東壽光、市委黨校等進(jìn)行短期培訓(xùn);邀請(qǐng)“天行健感恩勵(lì)志教育”全國巡回演講專家南翎紹雄對(duì)縣直1000名股級(jí)以上干部進(jìn)行了感恩教育。
二、主要做法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制訂規(guī)劃。為抓好20XX年度干部教育培訓(xùn)工作,制作了年度工作安排計(jì)劃,提出了20XX年干部教育培訓(xùn)工作的總體要求和主要任務(wù)。重點(diǎn)抓好雙增工程,一是增德工程,二是增才工程。建立五個(gè)培訓(xùn)講堂,分別為領(lǐng)導(dǎo)干部講堂、專家學(xué)者講堂、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)講堂、互動(dòng)交流講堂、輔導(dǎo)學(xué)習(xí)講堂。實(shí)施五個(gè)一批計(jì)劃,即上級(jí)調(diào)訓(xùn)一批、縣內(nèi)主訓(xùn)一批、單位內(nèi)訓(xùn)一批、系統(tǒng)專訓(xùn)一批、組織外訓(xùn)一批。實(shí)現(xiàn)干部教育培訓(xùn)的擴(kuò)面增量。
2、分類培訓(xùn),合理分工。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、分層實(shí)施、分類施教”的原則,對(duì)全縣干部教育培訓(xùn)工作任務(wù)進(jìn)行了合理分工。
一是上級(jí)調(diào)訓(xùn)的干部由縣委組織部負(fù)責(zé)配合上級(jí)組織部門做好選派工作。
二是全縣科級(jí)干部、村(社區(qū))黨支部書記和主任由縣委組織部牽頭組織培訓(xùn)。
三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般在職干部、其他村組干部由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)組織培訓(xùn),縣直機(jī)關(guān)黨政事業(yè)單位一般在職干部由各單位組織培訓(xùn)。
四是專業(yè)技術(shù)人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才等由科協(xié)、科技局、農(nóng)牧科技局等相關(guān)部門組織培訓(xùn)。
五是下崗職工、待業(yè)青年、外出務(wù)工人員等由縣總工會(huì)、縣人社局等部門單位組織培訓(xùn)。縣委組織部對(duì)其他部門單位組織的教育培訓(xùn)工作進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo)。
3、創(chuàng)新內(nèi)容,改進(jìn)方式。針對(duì)新形勢下干部多樣化的學(xué)習(xí)需求,努力做到按需施教、訓(xùn)有實(shí)效、學(xué)有所獲。充分發(fā)揮黨校和村級(jí)活動(dòng)場所的主陣地作用,采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合等多種培訓(xùn)形式,切實(shí)抓好各類培訓(xùn)工作。積極創(chuàng)新方法,把握需求,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念,變完成式學(xué)習(xí)為終身學(xué)習(xí),灌輸式學(xué)習(xí)為互動(dòng)式學(xué)習(xí),切實(shí)解決學(xué)用分離的問題。
三、存在問題及對(duì)策
我縣干部教育工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,較好地完成了年度培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù),干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯的提高,有力地促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。但仍存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:
一是少數(shù)干部對(duì)教育培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)上存在著偏差,學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不高;
二是培訓(xùn)方式比較單一,層次不高,缺乏吸引力和活力;
三是培訓(xùn)內(nèi)容不能滿足干部多元化學(xué)習(xí)需求,培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng);
四是師資力量比較薄弱。
針對(duì)以上問題,結(jié)合我縣實(shí)際,我們將從以下幾方面改進(jìn)和加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作。
1、進(jìn)一步明確培訓(xùn)任務(wù)。進(jìn)一步明確20XX年培訓(xùn)目標(biāo),擬定好培訓(xùn)計(jì)劃。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的培訓(xùn)班次:以提高執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn),舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班;以加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),舉辦專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班;以提高農(nóng)村干部理論水平和致富能力為重點(diǎn),舉辦農(nóng)村黨支部書記、村主任培訓(xùn)班。
2、進(jìn)一步做好干部教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)性工作。一是做好干部培訓(xùn)需求的調(diào)查工作。要針對(duì)不同層級(jí)不同部門不同學(xué)歷層次不同專業(yè)的干部對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的.具體要求,制訂教育培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容。二是不斷加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的載體和陣地建設(shè)。做好縣委黨校主陣地建設(shè),充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育終端站點(diǎn)建設(shè)改進(jìn)教育手段,搭建新的教育培訓(xùn)工作平臺(tái)。
3、進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)方式方法。積極創(chuàng)新方法,把握需求,轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念,變完成式學(xué)習(xí)為終身學(xué)習(xí),灌輸式學(xué)習(xí)為互動(dòng)式學(xué)習(xí),切實(shí)解決學(xué)用分離的問題。
一是內(nèi)容安排上,要做到按需施教,分級(jí)分類,講求實(shí)效。要著眼于解決現(xiàn)實(shí)工作中的理論和實(shí)踐問題,增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)用性,不能為培訓(xùn)而培訓(xùn)。
二是在培訓(xùn)形式的選擇上,要在搞好常規(guī)理論教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,注重發(fā)揮學(xué)員討論交流、參觀考察和實(shí)踐鍛煉在教育培訓(xùn)中的作用,有計(jì)劃有目的地組織干部特別是年輕干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)考察,到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。
三是在培訓(xùn)方法的運(yùn)用上,要借鑒外地先進(jìn)的培訓(xùn)方法和技術(shù)手段,創(chuàng)造條件增強(qiáng)學(xué)員與教員、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與互動(dòng),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的吸引力,提高培訓(xùn)工作的實(shí)際效果。
基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 6
承蒙組織的關(guān)心和厚愛,我有幸成為了xx市第x期青年干部培訓(xùn)班學(xué)員,并作為學(xué)員代表在這里和大家交流學(xué)習(xí)體會(huì)。在此,感謝市委長期以來對(duì)青年干部的重視和培養(yǎng),感謝市委組織部、市委黨校為我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
這次青干班第一階段的學(xué)習(xí),雖然時(shí)間不長,但課程安排內(nèi)容豐富,充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展的理念。既涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又涉及社會(huì)管理;既重視理論提升,又重視實(shí)踐操作;既包含領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),又包含群眾工作。各位專家學(xué)者的授課精彩,深入淺出,不僅改善了我們的知識(shí)結(jié)構(gòu),促進(jìn)了思維方式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,還使我們掌握了更多處理復(fù)雜問題的辦法,增強(qiáng)了扎實(shí)抓好基層各項(xiàng)工作的本領(lǐng),提升了工作能力和水平。
參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的是為了豐富知識(shí)、增強(qiáng)本領(lǐng),更好地立足崗位開展工作。在今后的工作中,我將以這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),突出學(xué)以致用,提升三種能力:
一、勤學(xué)善思,提升學(xué)習(xí)能力
“上面千條線,下面一根針”。作為一名來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)一線的青年干部,想要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ,只有勤于學(xué)習(xí),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),在干中學(xué),在學(xué)中干,才能全面提高自己的能力和素養(yǎng)。為此,我要求自己堅(jiān)持做到三點(diǎn):
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)。積極參加各種類型的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),及時(shí)了解掌握、深刻領(lǐng)會(huì)中央、省、市最新政策文件、會(huì)議精神,力求吃透上情,了解下情,不斷提高分析解決問題的能力。
2、有效學(xué)習(xí)。結(jié)合本職崗位要求,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),虛心向同事學(xué),真誠向群眾學(xué),重點(diǎn)突出政治、經(jīng)濟(jì)、科技、法律、管理等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)組工知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
3、善于學(xué)習(xí)。注重學(xué)用結(jié)合,遇事多思考、多總結(jié)。堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同干好本職工作結(jié)合起來,著力把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新工作思路、促進(jìn)工作開展的措施,不斷提高貫徹執(zhí)行的能力。
二、勇于實(shí)踐,提升創(chuàng)新能力
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作千頭萬緒情況復(fù)雜,矛盾困難層出不窮。作為一名青年干部,不僅要有做好各項(xiàng)工作的信心和決心,而且要有吃苦奉獻(xiàn)、勇于實(shí)踐的精神,更要具備務(wù)實(shí)創(chuàng)新的能力。必須緊密聯(lián)系實(shí)際,把握“三個(gè)創(chuàng)新”,不斷開創(chuàng)新局面。
1、創(chuàng)新理念。以黨和政府加強(qiáng)社會(huì)管理為契機(jī),積極參與社會(huì)管理及創(chuàng)新。緊扣我鎮(zhèn)“發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生、維護(hù)穩(wěn)定”三大主題,切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),著力創(chuàng)新基層黨組織的設(shè)置和活動(dòng)方式,深化社區(qū)、農(nóng)村、非公企業(yè)的.黨建工作,繼續(xù)擴(kuò)大“兩新”組織中的工作覆蓋面。發(fā)揮婦聯(lián)組織在廣大婦女中的橋梁紐帶作用,一切以廣大婦女兒童的需求為出發(fā)點(diǎn),維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益、組織婦女參與社會(huì)管理,做好“家”文章,創(chuàng)造一個(gè)和諧的氛圍,助推地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階。
2、創(chuàng)新方法。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,適時(shí)調(diào)整思想觀念、思維方式和工作方法,學(xué)會(huì)以“小”見大、“吃透兩頭”,掌握政策、掌握規(guī)律、掌握實(shí)情;注重以點(diǎn)帶面,把握方向,推動(dòng)工作,不斷提高個(gè)人解決復(fù)雜問題的能力和水平。利用基層黨組織和婦女組織覆蓋面廣、群眾基礎(chǔ)好的優(yōu)勢,協(xié)助黨委、政府解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問題,在社會(huì)管理創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)新作為、做出新貢獻(xiàn)。
3、創(chuàng)新實(shí)踐。嚴(yán)密細(xì)致的開展組織工作,扎實(shí)有效的開展婦聯(lián)工作,堅(jiān)持把抓落實(shí)作為推進(jìn)工作的重要環(huán)節(jié),善于運(yùn)用政策的、法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、思想的等多種手段,化解矛盾,破解難題,創(chuàng)造性地開展工作,力爭使情況掌握在基層、感情融洽在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層,努力在實(shí)踐中成長成才。
三、牢記宗旨,提升自律能力
作為一名青年干部,在日常工作和生活中,我要始終保持清醒頭腦,牢記為民宗旨,堅(jiān)持勤政廉政,樹立良好形象。
1、強(qiáng)化理想信念。充分認(rèn)識(shí)“做官先做人,做官先做事,做官為百姓”的道理,牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)力關(guān)、地位觀、利益觀,努力做到常修從政之德,常懷律己之心,常排非分之想,常思貪欲之害。
2、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念,發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng),經(jīng)常深入一線,走訪基層群眾,全方位了解情況,多角度分析原因,想方設(shè)法把難題解決好、把矛盾處理好、把群眾穩(wěn)定好。堅(jiān)決服從組織安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,踏實(shí)做事,誠實(shí)做人,力求有所作為。
3、強(qiáng)化廉潔自律。始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),筑牢夯實(shí)拒腐防變的思想防線。嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求,自覺執(zhí)行單位各項(xiàng)管理制度,堅(jiān)持按規(guī)定辦事,按程序運(yùn)轉(zhuǎn),守得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得住考驗(yàn),時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員和青年干部的良好形象。
9天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束了,在這里,我們不僅收獲了知識(shí),還收獲了友誼;不僅開闊了視野,更加開闊了胸襟,成為終生難忘的美好回憶。讓我們進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升本領(lǐng),勇于實(shí)踐,創(chuàng)新落實(shí),以實(shí)際行動(dòng)樹立新時(shí)期青年干部的良好形象,爭取用更大的進(jìn)步回報(bào)組織的信任與期望,為建設(shè)更高水平小康社會(huì)、邁向基本現(xiàn)代化作出新貢獻(xiàn)。
基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 7
根據(jù)安排,本人有幸參加了省青少年管理干部培訓(xùn)班,這是我第一次參加省級(jí)培訓(xùn),此次培訓(xùn)邀請(qǐng)了國家級(jí)和省級(jí)的專家學(xué)者作為授課教師,學(xué)者們淵博的知識(shí)、前沿的學(xué)術(shù)見解,讓我深深收獲頗多,感悟也頗多,
在為期七天的培訓(xùn)中,學(xué)者老師們從不同的角度,如:對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展、壓力應(yīng)對(duì)與青訓(xùn)管理、青少年體育管理工作、現(xiàn)場教育、現(xiàn)代體育場館及體育科技、教育體育改革與青少年體育績效認(rèn)識(shí)等多個(gè)維度,對(duì)我國體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來進(jìn)行了精辟的講解,內(nèi)容豐富,講課精彩,是一次難得的寶貴機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)個(gè)人無論從理論素養(yǎng)方面,還是從專業(yè)素養(yǎng)方面,都得到了較大幅度的提升,同時(shí),對(duì)自己今后的教育教學(xué)實(shí)踐管理等具有重要的指導(dǎo)作用和價(jià)值。從內(nèi)心深處而言,真希望能夠多參加幾次這樣的教育教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)。
通過培訓(xùn),具體收獲主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:
1、理論知識(shí)收獲頗豐
此次培訓(xùn)班的舉辦最大的亮點(diǎn)之一就是權(quán)威性大、學(xué)術(shù)性高,培訓(xùn)班所邀請(qǐng)的專家學(xué)者來自國家級(jí)、省級(jí)的體育行業(yè)教育教學(xué)從業(yè)者,他們擁有先進(jìn)的體育教育理念,更擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),代表著目前體育教育最高的權(quán)威性,他們所闡述的一些關(guān)于體育教育的思想值得我們認(rèn)真的去思考、消化和實(shí)踐,如:12月15日,北京師范大學(xué)教授、美國教育檢測中心、匹茲堡大學(xué)、大學(xué)考試中心訪問學(xué)者鄭日昌的《壓力應(yīng)對(duì)與情緒管理》,定量和定性的分析了體育教育中如何應(yīng)對(duì)壓力,如何管控情緒,研究十分前沿,也十分尖端,通過培訓(xùn)后,讓我收獲頗豐;12月18日,體育總局經(jīng)濟(jì)司劉扶民《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國務(wù)院文件,促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展》,主要從國家宏觀層面對(duì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向進(jìn)行了論述,實(shí)用性、指導(dǎo)性和政策性都很強(qiáng),對(duì)于我們從事體育教育教學(xué)具有重要的幫助和作用;中共中央黨校李建華《科學(xué)思想與創(chuàng)新能力》論述了科學(xué)的思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),對(duì)于提升我們的科學(xué)思維和創(chuàng)新能力具有十分重要的作用和價(jià)值;12月19日,北京體育大學(xué)池建《中國體育的歷史貢獻(xiàn)、現(xiàn)實(shí)困境與未來出路》從體育專業(yè)的角度,對(duì)我國體育的歷史的貢獻(xiàn)、目前體育事業(yè)存在的困境、未來發(fā)展的方向等,進(jìn)行了論述,對(duì)于我們客觀理性的認(rèn)識(shí)體育事業(yè)的過去、現(xiàn)在和未來,更好的.從事體育事業(yè),增加了信心和事業(yè)心。12月17日,浙江體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院魯健《青少年運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練常規(guī)管理認(rèn)知》對(duì)青少年運(yùn)動(dòng)員在訓(xùn)練過程中的各種常規(guī)管理問題進(jìn)行了生動(dòng)的講解;此外,其他學(xué)者授課教師還從不同的角度對(duì)體育產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行了論述,通過培訓(xùn),讓我們對(duì)體育產(chǎn)業(yè)和體育教育有了更加全面系統(tǒng)的認(rèn)知,拓寬了視野。
2、實(shí)踐指導(dǎo)上的收獲
此次培訓(xùn),本人的另一大收獲就是通過培訓(xùn)深深的感受到以往在體育教育教學(xué)管理過程中,存在著很多不對(duì)之處,由于思想理論認(rèn)知上存在的問題,因此,在體育教育教學(xué)上,還有一些管理上的不足,如:體育教育教學(xué)只片面的注重成績,體育管理的內(nèi)涵性不夠,科學(xué)思維和創(chuàng)造能力不夠,這些都極大的影響了我們體校的健康可持續(xù)發(fā)展,因此,在未來的教育教學(xué)管理和實(shí)踐過程中,更要注重創(chuàng)新能力和科學(xué)思維的培養(yǎng),要從學(xué)生、學(xué)校教師等多個(gè)維度出發(fā),尋找符合我區(qū)體校發(fā)展的途徑和方式,加大創(chuàng)新思維培養(yǎng)的力度,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的主觀能動(dòng)性和積極性,多想,多思考,發(fā)揮發(fā)散性思維的作用,更好地服務(wù)我校發(fā)展;同時(shí),要強(qiáng)化全校教職工關(guān)于體育政策和文件的學(xué)習(xí),將國家關(guān)于體育產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)文件精神學(xué)習(xí)透,吃透,這樣才能更好的促進(jìn)我校體育工作的發(fā)展,更好的培育出更多的體育人才。
此次培訓(xùn),本人不僅收獲多,同時(shí),感悟強(qiáng)烈,深深的感覺到我們的工作存在著很大的差距,這些差距,需要我們不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提升學(xué)習(xí)的力度,通過學(xué)習(xí)提升自我,通過學(xué)習(xí)他山之玉,更好的促進(jìn)我們工作的發(fā)展,為我國體育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 8
本期培訓(xùn)班經(jīng)過4天緊張有序的學(xué)習(xí),今天就圓滿結(jié)束了,可以說是收獲很大,效果很好,大家都留下了深該而美好的印象。主要特點(diǎn):
一是領(lǐng)導(dǎo)重視程度高。
本次培訓(xùn)班得到了縣委、縣政府的高度重視,不僅納入了全縣干部培訓(xùn)計(jì)劃,而且還將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入了財(cái)政預(yù)算。縣委黨校、縣財(cái)政局等給予了大力支持配合。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府都能夠按培訓(xùn)通知要求執(zhí)行到位。
二是培訓(xùn)內(nèi)容精。
本次培訓(xùn)內(nèi)容突出了當(dāng)前工作的新要求。我們本著“需要什么培訓(xùn)什么”的原則對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)和篩選,反映了農(nóng)村經(jīng)營管理局在重點(diǎn)工作導(dǎo)向和提升基本技能兩個(gè)方面的要求,注重提高實(shí)際操作能力。就各位老師的授課內(nèi)容來講,既有基礎(chǔ)理論輔導(dǎo),又有業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo),從理論到實(shí)踐,從宏觀到微觀,相互結(jié)合,相互補(bǔ)充,對(duì)于指導(dǎo)我們今后的工作具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。
三是遵守紀(jì)律好。
本次培訓(xùn)班共有參訓(xùn)人員68人,無一缺席,參訓(xùn)同志能夠自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律,沒有發(fā)生任何不愉快的情況,涌現(xiàn)了很多好的`典型。絕大多數(shù)同志特別是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站站長們,按時(shí)到課聽講,認(rèn)真記筆記,確保了本次培訓(xùn)班高質(zhì)量地圓滿完成。
四是學(xué)員收獲多。
本次培訓(xùn)班,時(shí)間雖短,參訓(xùn)學(xué)員普遍反映收獲很大,達(dá)到了預(yù)期效果,一是拓寬了思路,明確了方向,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和使命感。二是掌握了知識(shí),加深了對(duì)農(nóng)村經(jīng)營管理工作的理論認(rèn)識(shí),提升了業(yè)務(wù)操作水平和工作能力。三是提供了相互交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),大家通過切磋交流,取長補(bǔ)短,加深了了解,增進(jìn)了友誼,形成了團(tuán)結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
盡管本次培訓(xùn)工作取得了一些成績,各方反映也較好,但依然存在著一些問題,主要表現(xiàn)為部分學(xué)員認(rèn)識(shí)不到位,缺乏應(yīng)有的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和自覺性,這些在課堂上有所表現(xiàn)。
本次農(nóng)村經(jīng)營管理干部培訓(xùn)班已告一段落,但農(nóng)村經(jīng)營管理工作是一項(xiàng)長期性、基礎(chǔ)性的工作。當(dāng)前及今后一段時(shí)間,我們將努力創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,建立健全教育培訓(xùn)管理制度,不斷豐富教育培訓(xùn)內(nèi)容,努力為打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、執(zhí)行力強(qiáng)的基層農(nóng)經(jīng)隊(duì)伍。
基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 9
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動(dòng)、感慨萬千。這次學(xué)習(xí),承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望,肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會(huì)的不斷發(fā)展,知識(shí)的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識(shí)與智慧,也開拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動(dòng)。收獲頗多,在此與大家分享。
頂天立地做中層,承上啟下當(dāng)參謀
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問題和關(guān)系,一直想清楚,也沒整明白。通過學(xué)習(xí),使自己對(duì)自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對(duì)的問題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問題時(shí),看問題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴(kuò)大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時(shí)候,要學(xué)會(huì)自我退后,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級(jí);擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的.是非;在輔導(dǎo)下屬的時(shí)候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績效的改善者,生活的關(guān)心者;對(duì)下屬及時(shí)引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問題的時(shí)候不能只聽一面之詞,正確表揚(yáng),恰當(dāng)批評(píng),接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見,部署工作的時(shí)候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個(gè)懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
識(shí)道才能懂行,識(shí)人才會(huì)用人
作為黨務(wù)工作者,對(duì)人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對(duì)的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對(duì)人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的策略,發(fā)展人的途徑。一個(gè)公司最寶貴的財(cái)富是人才,只要擁有一批為斷成長進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強(qiáng)越來越大。人力資源管理也不只是人力資源部門的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級(jí)管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn),把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個(gè)自己認(rèn)為合理的崗位。每個(gè)員工在崗位上,我們是否通過一系列方式和方法去關(guān)心他的成長和進(jìn)步,并在合適的機(jī)會(huì)給予進(jìn)步的空間?面對(duì)時(shí)代的進(jìn)步,面對(duì)90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們?cè)谙胧裁,用心地輔導(dǎo),給予公正的評(píng)價(jià)和及時(shí)的鼓勵(lì),從而留下更多的人才。
橫看成嶺側(cè)成峰,只緣身在此山中
做為黨群干部,平時(shí)與財(cái)務(wù)接觸不多,了解財(cái)務(wù)知識(shí)甚少,感覺和自己關(guān)系不大。通過非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課程的講解,使我了解了財(cái)務(wù)利潤和經(jīng)濟(jì)利潤的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表中并沒有包括企業(yè)的無形資產(chǎn)(如品牌、人力價(jià)值、專利權(quán)、商譽(yù)、卓越團(tuán)隊(duì)等),所以的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能真真正正地反映公司的真實(shí)資產(chǎn)情況。從財(cái)務(wù)報(bào)表中也能看到人生,機(jī)會(huì)成本、沉沒成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無所有,還是財(cái)富自由,每種自由,都有代價(jià),每種選擇,都有成本。機(jī)會(huì)成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒成本,是我們每個(gè)人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來。三個(gè)成本合起來,就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無論我們?cè)谌魏螎徫簧,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺前行。
雖然歷時(shí)11天的培訓(xùn)過去了,但學(xué)習(xí)是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識(shí)我們不懂,還有很多知識(shí)我們沒有很好地去運(yùn)用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會(huì)精彩,我們的公司一定會(huì)輝煌。
基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 10
近期,公司人力資源部組織了基層管理者培訓(xùn)會(huì)議,我作為學(xué)員參加了學(xué)習(xí)。課程是系列課,本次包含領(lǐng)導(dǎo)力,業(yè)務(wù)廉潔,財(cái)務(wù)和績效管理?傮w上,這次培訓(xùn)對(duì)每個(gè)人的技能和認(rèn)知都是一次提升,就個(gè)人而言,收獲最大的還是總經(jīng)理的課程,我想就其中的內(nèi)容談一點(diǎn)自己的理解。
總經(jīng)理現(xiàn)身說法,結(jié)合自己從基層崗位一步步走到公司高層崗位的心路歷程,給我們生動(dòng)的講述了如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,作為一名干部應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和能力。
一、干部選拔的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):忠誠,能力,責(zé)任
總經(jīng)理論述了如何當(dāng)好一個(gè)干部的條件,強(qiáng)調(diào)了干部選拔的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):忠誠,能力,責(zé)任。
課程的開始,總經(jīng)理給我們拋出一個(gè)問題:一名干部應(yīng)該具備什么素質(zhì)?大家回答很踴躍,正直,以身作則,有勇有謀,果敢,責(zé)任心,領(lǐng)導(dǎo)力等等。
總經(jīng)理沒有給出答案,而是給我們講述了一個(gè)故事,蘇軾送水。
北宋年間,蘇軾在京城大名鼎鼎,宰相王安石想要重用他,就喊他來到府上委托蘇軾在回鄉(xiāng)省親途中幫他帶一罐長江中游的水,用來泡茶。當(dāng)年的蘇軾還很年輕,在回來航船中與伙伴們吟詩作對(duì),一時(shí)忘記了時(shí)間。直到船行至下游才想起,返回中游需要7個(gè)時(shí)辰,于是只好取了下游的水回去交差。回來后,王安石一泡茶便知水不是中游的,因?yàn)樗乐杏蔚乃莶璨枞~是在水杯中間上下浮動(dòng),而不會(huì)只是沉在底下。由此蘇軾的印象在王安石心中就打了折扣。蘇軾的一生懷才不遇,郁郁不得志。
當(dāng)然,這只是一個(gè)演繹的故事,但是通過故事可以啟發(fā)思考,干部的能力更重要還是品格更重要?
之后,總經(jīng)理給出了答案:忠誠,能力,責(zé)任。大家給出的答案,基本上都是這三個(gè)方面的內(nèi)容。忠誠代表高尚的品格,能力代表智慧和技能,責(zé)任代表個(gè)人素質(zhì)。唯有做到這三點(diǎn),才能成為一名優(yōu)秀的干部。
二、作為管理者,要發(fā)生四大方面的改變
第一,認(rèn)知變化
認(rèn)知的變化主要是認(rèn)知的框架升級(jí)。人和人最大的差距在于認(rèn)知,管理者要具備更廣大的視角,具備更多維的思維。工具就是系統(tǒng)思維,我們提升認(rèn)知,最主要的就是具備系統(tǒng)思維能力,這個(gè)世界不是非黑即白的,一般都不是絕對(duì)的,而是相對(duì)的。
具備系統(tǒng)性,辯證性的思維模型,才能更好的拆解問題,解決問題,在應(yīng)對(duì)復(fù)雜問題時(shí)才能游刃有余,收放自如。
管理者的主要職責(zé)是通過他人來創(chuàng)造價(jià)值。不僅要認(rèn)清自己,還要學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)組織。組織行為學(xué)是一門課程,包含心理學(xué),社會(huì)學(xué)等理論,需要管理者不斷學(xué)習(xí),提高認(rèn)知層次,才能駕馭組織,管理好組織。
如何才能提升認(rèn)識(shí)呢?方法就是多看書,多學(xué)習(xí),多實(shí)踐,多反思,多改進(jìn)。
第二,自我管理
作為管理者,必須要加強(qiáng)自我管理。地市辦作為基層作戰(zhàn)單元,營銷工作是核心。團(tuán)隊(duì)帶頭人要以身作則,必須躬身入局,發(fā)揮帶頭示范作用。其身正,不令而行,其身不正,雖令不行。
因此,一名優(yōu)秀的管理者,必須加強(qiáng)自我管理,只有先管理好自己,才能影響到別人,讓下屬認(rèn)可你,愿意跟隨你。權(quán)力不是崗位給予的,而是下屬給予的。
管理者要加強(qiáng)時(shí)間管理,保持自律。這世界上最公平的就是時(shí)間,不管富貴還是貧賤,每個(gè)人都擁有24個(gè)小時(shí)。絕大多數(shù)人都會(huì)需要7~8個(gè)小時(shí)的正常睡眠。絕大多數(shù)人都需要7~8個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。那么剩下的7到8個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就是拉開差距的時(shí)間。
睡眠的時(shí)間要保證,只有好好休息,才能有充足的狀態(tài)去應(yīng)對(duì)繁雜的工作和學(xué)習(xí)。要保證較高的睡眠質(zhì)量,不要想辦法從睡眠上壓縮時(shí)間。
工作上壓縮時(shí)間最好的辦法就是提升效率,提升單位時(shí)間的產(chǎn)出比。在這一塊,有一些工具可以使用,比如番茄工作法,也可以按照緊急重要程度進(jìn)行事件安排。
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,尤其在工作上,需要提前安排當(dāng)周和當(dāng)天的工作日程,這樣可以大大提升工作效率。
除此之外的時(shí)間就是我們的自我空間。我們可以自由支配,這些時(shí)間有的放在家庭上,照顧和教育小孩上,有的用在自我提升學(xué)習(xí)上,有的用在運(yùn)動(dòng)健身上。
工作和生活可以適當(dāng)分開,當(dāng)然也是彼此促進(jìn),相輔相成的。工作順心可以帶來更好的生活,個(gè)人品格能力的提升,家庭的和諧,社交的豐富,可以釋放工作壓力,體驗(yàn)生活的美好,為繁忙的工作提供心理能量和情緒價(jià)值。
三、提升品格
面子是可以值錢的,商業(yè)的本質(zhì)是交易,交易的`本質(zhì)是等價(jià)互換。在商業(yè)世界里,我們難免需要?jiǎng)e人的幫忙,往往這個(gè)時(shí)候就需要刷臉,此時(shí)我們的“面子”就是值錢的。
別人愿意幫助,是看到了我們自身的價(jià)值,對(duì)對(duì)方有個(gè)預(yù)期,預(yù)期對(duì)方完全可以還回去。那么平時(shí)我們就需要讓自己的面子更加值錢,面子的背后其實(shí)就是信任。
就像存錢一樣,我們需要不斷的給我們的人生信用卡存錢,多做靠譜的事情,維護(hù)自己的個(gè)人品牌。當(dāng)我們遇到關(guān)鍵的事情需要?jiǎng)e人幫忙時(shí)我們就是從信用卡中取錢,因?yàn)槠綍r(shí)積累的足夠多,關(guān)鍵時(shí)候才能派上用場。
每當(dāng)我們做了有損信用的事情,損害別人利益的事情,這些都算是在取錢。一旦我們存的錢不夠取,那么我們將寸步難行。
我們作為一個(gè)社會(huì)人,我們終其一生去拼搏,其實(shí)主要爭取的就是身份感。曾經(jīng)和一位領(lǐng)導(dǎo)聊天,他說在自己退休后,還能有一幫下屬和朋友愿意經(jīng)常來看自己,就是最大的成就。
因此,要成為一名管理者,組織更是看中的是這個(gè)人的品格。不要在意眼前的一點(diǎn)小利,目光長遠(yuǎn),保持樂觀,但行好事,無問西東。
能夠獲得身邊人的認(rèn)可,不斷積累自己的“面子”和“身份”,獲得事業(yè)的成就只是順帶的結(jié)果。
四、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)和人性驅(qū)動(dòng)
1、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)
管理好一個(gè)組織,讓組織內(nèi)的成員做到全員共振,最核心的工作是激發(fā)大家的自驅(qū)力。驅(qū)動(dòng)力主要有兩個(gè)方面,業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)和人性驅(qū)動(dòng)。
業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng),是基于組織制定的戰(zhàn)略目標(biāo),通過拆解后,分配給每位員工,這就是我們工作中的PBC個(gè)人績效考核。PBC是一個(gè)工作目標(biāo),是員工的工作指引,實(shí)踐意義很重要。
那么,作為管理者,無法全方位關(guān)注到各個(gè)方面,更重要的是關(guān)注:關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)以及與競爭對(duì)手的壓制比。
關(guān)注關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo),通過制定OKR,將指標(biāo)分配給下屬員工。然后定期復(fù)盤,檢查目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度和差距,從而進(jìn)行下一階段的目標(biāo)調(diào)整,制定關(guān)鍵結(jié)果。形成過PDCA(計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng))的良性循環(huán)。
關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)還包括,聚焦核心客戶,聚焦大項(xiàng)目,通過戰(zhàn)略帶動(dòng)資源,業(yè)務(wù)調(diào)整帶動(dòng)人財(cái)物的流動(dòng)。
其次,建立生態(tài),通過與合作伙伴深度合作向外拓展。在政府端財(cái)政收縮的大背景下,更需回歸根本,建立連接,共克時(shí)艱,形成千軍萬馬之勢。
2、人性驅(qū)動(dòng)
在人性驅(qū)動(dòng)方面,作為管理者更應(yīng)該有著清醒的洞察?突慕(jīng)典著作《人性的弱點(diǎn)》中,已經(jīng)明確的告訴我們,人性有著諸多弱點(diǎn),如貪婪,懶惰,自私,趨利避害,僥幸心理等等。
一個(gè)人一旦被這些弱點(diǎn)所控制,注定無法成為優(yōu)秀的人。歷史上名留青史的偉人們,無一例外都是讓自己人性中的光芒遮蓋了黑暗,克服了人性的弱點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了人生的成就。做的最好的人就成為了圣人,比如大家都膜拜的王陽明,曾國藩。
人的一生需要面對(duì)的就是三個(gè)方面,苦難、邪惡和死亡。當(dāng)管理者與員工溝通的時(shí)候,可以從這三個(gè)方面入手,必將更加直抵人心,拉近彼此的關(guān)系,取得彼此的信任,如此員工方能愿意說真話,溝通才是有效和高效的。
3、寫在最后
“沙漠里不長虛弱的草,大海里沒有無名之輩”。
作為管理者既要埋頭走路,腳踏實(shí)地,也要抬頭看天,堅(jiān)定信念。
努力做一名敢為能為有為的基層管理者,方能在這個(gè)浩瀚的商業(yè)世界里自由徜徉。
基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 11
近日,公司給我們提供了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),人力資源部為這次基層管理人員培訓(xùn)班提供的服務(wù)。通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點(diǎn)感受。
培訓(xùn)的目的是對(duì)于組長崗位的角色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊(duì)所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,會(huì)幫助,會(huì)要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,并通過實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性。主持會(huì)議的技巧,這是我感覺最有用的,會(huì)議如何去開展,會(huì)議的幾種模板。例如說早會(huì)經(jīng)營的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個(gè)人,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表揚(yáng),表揚(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,最后加油喊口號(hào),開心上線。我們的未來不是夢(mèng),原本以為一些簡單的管理知識(shí),可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓(xùn)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個(gè)崗位十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長培訓(xùn)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的`一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步。
這次培訓(xùn)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時(shí)間的消化運(yùn)用,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 12
3月16日至20日,我有幸參加了江蘇交控系統(tǒng)基層管理人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。通過理論學(xué)習(xí)、案例分析、查漏補(bǔ)缺,不僅提高了理論水平、開闊了視野,還提升了個(gè)人綜合素質(zhì),為更高效地做好基層單位管理工作奠定了基礎(chǔ)。心得體會(huì)如下:
1、理論學(xué)習(xí)有收獲
作為一名基層單位負(fù)責(zé)人,繁雜的日常工作,往往使我弱化了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容不豐富。通過《江蘇交控企業(yè)文化宣貫》的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到江蘇交控“通達(dá)之道”企業(yè)文化的深厚內(nèi)涵,深刻感受到“通達(dá)之道”企業(yè)文化在凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展上的重要作用。通過《創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新方法》的學(xué)習(xí),我正確理解了創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉,抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來,墨守成規(guī)只能倒退和消亡,沒有創(chuàng)新就沒有企業(yè)的發(fā)展和壯大。通過《情緒與壓力管理》的`學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到,作為一名與員工朝夕相處的基層單位管理者,一定要正視現(xiàn)實(shí)、認(rèn)清短板,提高戰(zhàn)勝挫折的心理承受能力和把握情緒行為的控制能力。通過《管理者如何帶隊(duì)伍》的學(xué)習(xí),我深刻理解了管理的'精髓和要義,了解了當(dāng)前最前沿的管理知識(shí)、管理方法和管理技巧,提高了管理方面的理論水平。通過各位授課教師的授業(yè)解惑,我的理論水平有了新的提高。
2、實(shí)戰(zhàn)能力有提升
此次培訓(xùn)的課程安排和設(shè)計(jì),貼近實(shí)際工作,使我的實(shí)際工作能力得到了提升。在《安全管理》課程中,授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,深入淺出地為我們提供了壓實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任和安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的方向和指導(dǎo)。特別是通過基層單位現(xiàn)場安全管理的講解,為我們描繪了基層單位安全管理的流程和范本,讓我掌握了消除習(xí)慣性違章、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、通過6S現(xiàn)場管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》課程中,通過老師的案例分享,我深刻認(rèn)識(shí)到,確立一個(gè)明確正確的目標(biāo)是科學(xué)管理的前提,也是高效開展工作的基礎(chǔ)。在《高效溝通》課程中,授課教師通過案例分析,講解了基本的溝通方法和技巧,使我認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性和必要性。在日后的工作中,我將學(xué)以致用,努力營造歡樂、祥和的站區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)全站員工和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作、共同奮斗。
3、未來工作有方向
在今后的工作中,我將把所學(xué)的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,精于管理,進(jìn)一步提高創(chuàng)新能力、判斷能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,在實(shí)踐中嘗試“角色轉(zhuǎn)換”,以心換心,和員工用“心”交流;同時(shí)將持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)的體會(huì)分享給全體員工,不斷提高員工的工作能力和服務(wù)水平,打造出一支高素質(zhì)的基層員工隊(duì)伍,為站區(qū)各項(xiàng)工作提升打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、提供有力保障,全力把云臺(tái)收費(fèi)站打造成服務(wù)公眾的優(yōu)質(zhì)窗口。
基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 13
20xx年5月31日,公司組織班組長參加“基層管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換”祼程的培訓(xùn),通過劉平講師對(duì)“管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換”一天的理論講解、案例學(xué)習(xí)引導(dǎo),我受到了一次全面、系統(tǒng)、深刻的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能理論知識(shí)的教育,學(xué)習(xí)到可操作性強(qiáng)、非常實(shí)用的管理工具及技巧。這種風(fēng)格生動(dòng)、講解幽默、全場啟發(fā)參與的培訓(xùn),最能吸引人全情投入到學(xué)習(xí)中去,首先應(yīng)該感謝劉老師一天辛勤的付出。
通過“管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換”的學(xué)習(xí),最有體會(huì)的是:
1、使我明白什么是管理素質(zhì),管理者應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)。通過管理者素質(zhì)模型的'建立,自檢出個(gè)人管理素質(zhì)特點(diǎn),指明管理能力提升的方向,如何引導(dǎo)專業(yè)人才轉(zhuǎn)變成為管理人才。
2、使我明白管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別,所謂管理工作就是規(guī)劃、組織、配置、指揮和控制等職能的實(shí)施。而是領(lǐng)導(dǎo)是一種方法,更是一種藝術(shù),需要不斷地順勢而變,需要不斷創(chuàng)新。
3、管理和領(lǐng)導(dǎo)能力可以通過技能工具的應(yīng)用得到提升。
4、溝通在管理工作中的意義,可以通過有效的溝通提高管理效率和管理水平。
5、有效的思維流程能快速的解決事件、工作問題,將創(chuàng)造性的成果變成現(xiàn)實(shí)。
通過“管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換”的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到,作為管理者應(yīng)該從專才、技術(shù)尖子向管理全才轉(zhuǎn)變地,從依靠個(gè)人努力向依靠團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變,從善于具體工作向管理、領(lǐng)導(dǎo)工作轉(zhuǎn)變。通過學(xué)習(xí)讓我了解到管理者應(yīng)有的角色意識(shí),作為一名基層班組管理者,通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到角色定位非常重要,角色定位是在實(shí)踐中不斷調(diào)整、完善的過程中實(shí)現(xiàn)的,其本質(zhì)不僅在于知,更注重于行,要不斷擴(kuò)大自己的能力邊界,在上級(jí)面前注重使命,在下級(jí)面前講形象,在同級(jí)之間重溝通協(xié)作。在日常工作中不斷更新管理理念,站在更高的高度,以更高的管理技能、不斷提高管理水平,帶領(lǐng)班組員工共同進(jìn)步,更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)。
一天的學(xué)習(xí)時(shí)間有點(diǎn)短,想要學(xué)習(xí)的東西有太多,而公司能在生產(chǎn)繁忙的5月份,還能抽空組織班組長人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升管理技能,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理工具,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層管理工作的高度重視。我們沒有再多的理由討論學(xué)習(xí)時(shí)間的多寡,只有自己不斷的去學(xué)習(xí)去完善管理知識(shí)、提升管理技能,不斷的在工作中鍛煉、學(xué)習(xí),成長為優(yōu)秀的管理人員。
基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 14
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。作為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn),我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求,認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,我能夠自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中,認(rèn)真聽取老師所講授的每一門課程,并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然,這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊,內(nèi)容多,但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng),我覺得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽光思維VS陽光文化”、“Excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門課程。
二、學(xué)習(xí)心得
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知,開拓了思維視野,提升了管理理論知識(shí)水平。
通過對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念,熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后,對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責(zé)能力,具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí),也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的'角色。
管理溝通,從其概念上來講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會(huì)產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn),管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì),新世紀(jì)的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢,及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn),調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過程中,讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,打造企業(yè)的知名品牌,營造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化,即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過本次學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我將再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力,做到與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為xxx公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 15
20xx年4月22至24日,分公司邀請(qǐng)廈門眾研企業(yè)管理咨詢有限公司專家開展《基層管理人員督導(dǎo)技能訓(xùn)練》講座。
通過三天的學(xué)習(xí),我對(duì)于基層管理和授課技巧有了較為系統(tǒng)和理性的認(rèn)識(shí),增進(jìn)了對(duì)公司制度管理、程序管理、資源管理等方面的了解,對(duì)廈航的文化建設(shè)也有了更深的認(rèn)識(shí)。
下面我想談一下自己三天來學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
一、明白什么是管理
管理是一門藝術(shù),是運(yùn)用組織的各種資源以達(dá)成共同的目標(biāo)。
其中最重要的因素就是管理者,因?yàn)楣芾碚叩穆氊?zé)就是讓自己的下屬和團(tuán)隊(duì)明白重點(diǎn)是什么,每個(gè)人應(yīng)該做什么,同時(shí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和成員間相互協(xié)作的關(guān)系也十分重要。
一位好的`管理者應(yīng)該同時(shí)具備變革管理者、文化塑造者、績效創(chuàng)造者和激勵(lì)教導(dǎo)者這四個(gè)角色。
也就是說,一位成功的管理者,關(guān)鍵在于他的行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,才能取得團(tuán)隊(duì)的信任,給員工帶來信心和正能量。
而信任是相互的,想讓自己被他人信任,必須先信任他人。
所以,作為一名合格的管理者,應(yīng)該尊重下屬,關(guān)心他們的工作和生活,培養(yǎng)員工的.積極性。
當(dāng)員工遇到生活或者是工作上的困難時(shí),要主動(dòng)給予幫助,為其排憂解難,增加員工的安全感。
另外,管理者也應(yīng)不斷加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題公平公正,贏取員工的信任感。
二、提高溝通技巧
在講到溝通技巧時(shí),老師提到了一個(gè)我并不陌生的詞:同理心。
它的意思是進(jìn)入并了解他人的內(nèi)心世界,并將這種了解傳達(dá)給他人的一種能力,又叫換位思考。
為什么說我并不陌生,因?yàn)樗敲恳晃怀藙?wù)員都必須具備的服務(wù)技巧。
航班上,乘務(wù)員需要體會(huì)旅客的情緒和想法,理解旅客的立場和感受,并站在旅客的角度去思考問題,就好比是將自己放在這件已發(fā)生的事情上,想象自己因?yàn)槭裁葱睦韺?dǎo)致這種行為,從而觸發(fā)這個(gè)事件并接納他人的心理。
因此,同理心是一種非常有效的溝通技巧。
溝通的第二要素是傾聽,而且要全方位的傾聽,傾聽時(shí)要專注,集中精神有耐心,并控制好自己的情緒,勿跟旅客爭對(duì)錯(cuò)。
工作中有效的溝通可以更好推動(dòng)與同事和上司之間關(guān)系的和諧發(fā)展,作為承上啟下的基層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找到一個(gè)合理的平衡點(diǎn)十分重要,不應(yīng)該做壓力的橋梁,而是要做壓力的熔爐,用融洽的溝通去實(shí)現(xiàn)壓力的釋放。
通過這三天的學(xué)習(xí),我總結(jié)到:基層管理者必須要不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí),端正自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),不要做表面文章。
在管理上,要腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印;在制度的實(shí)施上,不能松懈,展現(xiàn)基層管理者的執(zhí)行力;在心態(tài)的建設(shè)上,要時(shí)刻保持高昂的工作激情和積極向上的精神狀態(tài)!
基層管理干部培訓(xùn)心得體會(huì) 16
20xx年5月31日本人參加了公司針對(duì)基層管理人員而組織的關(guān)于《管理認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)換》的課程培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)過程內(nèi)容豐富、形式多樣且以實(shí)用為導(dǎo)向,在劉平老師的精彩授課下,使我開闊了思路,發(fā)現(xiàn)了許多以往工作上的不足,F(xiàn)談一下自己參加培訓(xùn)后的一點(diǎn)感受和體會(huì):
一、管理角色認(rèn)知
作為一個(gè)技術(shù)人員出身的基層管理人員,我一直過于注重專業(yè)技術(shù)上的提升,忽略了做個(gè)一個(gè)合格管理人員所因提升的基本技能,一直有個(gè)誤區(qū)就是覺得只要個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)能力高,可以輕松的實(shí)現(xiàn)從專業(yè)人士往管理人士的角色轉(zhuǎn)換。對(duì)于管理人員的角色認(rèn)知就像劉老師課程里“冰山素質(zhì)模型”里的形象描述,只看到了一些表面現(xiàn)象和冰山一角。通過這部分的學(xué)習(xí),我意識(shí)到了自己在日;鶎庸芾砉ぷ髦,經(jīng)常犯的一些錯(cuò)誤,比如容易陷入具體事情而丟掉或忽律了大目標(biāo)、又如在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作中過于強(qiáng)調(diào)具體事情而忽略人的因素。而作為一個(gè)管理者除了做好個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)提升、個(gè)人時(shí)間管理和計(jì)劃管理以外,還應(yīng)該有較強(qiáng)的人際理解與關(guān)系能力、較高的權(quán)利動(dòng)力機(jī)和領(lǐng)導(dǎo)欲望、較強(qiáng)的分析和判斷能力,而且這些能力正是我們專業(yè)技術(shù)人員往管理人員角色轉(zhuǎn)變的困難點(diǎn)和重點(diǎn)。
二、情境領(lǐng)導(dǎo)
一般的'人都認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種一元的、連續(xù)的行為過程,比如我們經(jīng)常習(xí)慣性的評(píng)價(jià)一位領(lǐng)導(dǎo)很民主、工作安排很細(xì)致或者監(jiān)督很嚴(yán)格等領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。但是,實(shí)際的有效領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人或團(tuán)隊(duì)績效的需求,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的行為。在這部分的教學(xué)中,劉老師提供了實(shí)用的管理工具來分析管理對(duì)象對(duì)所承接工作項(xiàng)目的準(zhǔn)備度和管理者應(yīng)當(dāng)使用的管理風(fēng)格。結(jié)合生動(dòng)的錄像案例,我們基本掌握了如何根據(jù)管理對(duì)象或者下屬的工作能力和工作意愿或自信程度劃分為四類不同準(zhǔn)備度級(jí)別的人員,然后應(yīng)用我們不同高低程度的工作行為和關(guān)系行為,即領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,或指示、或勸服、或鼓勵(lì)、或監(jiān)控的方式追求結(jié)果。當(dāng)我們?cè)谂c自己組織中的成員打交道的時(shí)候,他們會(huì)因?yàn)槲覀兯憩F(xiàn)出的多種不同行為而受到不同的影響,這是決定我們能否成為合格領(lǐng)導(dǎo)的重要因素。
最后,在此再一次感謝劉平老師全情投入的精彩授課,也感謝公司人事行政部工作人員為此次知識(shí)盛宴的積極籌備。
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