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用心去工作的心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì),下面是小編整理的用心去工作的心得體會(huì),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
用心去工作的心得體會(huì)1
《用心去工作》是一本良師益友的書(shū),有許多成功的經(jīng)典在里面,非常耐人尋味。開(kāi)卷有益,用心去工作,要德才兼?zhèn)洌@樣才能把工作做好。
古語(yǔ)云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。所以我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練習(xí)五筆,就堅(jiān)持每天利用練十分鐘,二十分鐘,練打報(bào)紙、打書(shū)本,堅(jiān)信有一天“鐵棒能磨成針”。而且我深知良好的專業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用,在工作中學(xué),在工作中提高,在工作中體會(huì)。
用心體會(huì),善待客戶,這是做好服務(wù)的根本?蛻羧绻玫綕M足,他會(huì)把他的喜悅向別人傳遞;如果他的心情極糟,他也會(huì)把造成的原因向別人傾訴。在一些小小的'細(xì)節(jié)之中,它體現(xiàn)的不僅是我個(gè)人,而是我們支行的整體形象。所以工作中我經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗(yàn)客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求,以真誠(chéng)換取客戶的真情,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,爭(zhēng)取把工作做得最優(yōu)最好。
德與才。在平常的工作中,兩者必須并駕齊驅(qū)。處處為客戶著想變?yōu)椤暗隆?提高自己的專業(yè)素質(zhì)便為“才”。這既是我讀完《用心去工作》之后的最大感觸。
用心去工作的心得體會(huì)2
我們常常會(huì)掛在嘴邊的話就是,工作就是干活,干活就是工作,完成就行了。那什么是工作?其實(shí)工作是一個(gè)包含了諸多智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯。
在金玉普惠公司工作2多年了,隨著工齡的增加,“用心”是自己在工作中最深刻的體會(huì)。用心工作,就是要用負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神做好每一天中的每一件事;用心工作,就是要不放過(guò)工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),并能主動(dòng)看透細(xì)節(jié)背后可能潛在的問(wèn)題;用心做事,就是要讓自己比過(guò)去做得更好,比別人做的更好。做好自己的本職工作是成功的前提,本職工作是最大的實(shí)際。連該做的都做不好,也就沒(méi)有理由沒(méi)有資格來(lái)挑剔工作的環(huán)境和待遇。大家都知道有能力才會(huì)有地位,只有腳踏實(shí)地,努力適應(yīng)環(huán)境,用心去做才能有收獲的回報(bào),每做好一項(xiàng)工作,就會(huì)在自己的成長(zhǎng)道路上邁出堅(jiān)實(shí)的一步!耙晃莶粧撸我話咛煜隆,如果連小事都做不好,想要做好大事的夢(mèng)想可能就要與你擦肩而過(guò)了。人生沒(méi)有彩排,每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播,失去了就不會(huì)重來(lái),唯有真正用心去做,真正把自己融入到工作中,為它思,為它想,只有真正用心了,積累得多了,成功的機(jī)會(huì)自然就多了。
作為一名金玉普惠公司銷售員,我認(rèn)為,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),用心干好自己的工作,就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。一個(gè)認(rèn)真工作的人,只能稱作是稱職的員工;一個(gè)用心工作的人,才能算是優(yōu)秀的員工。要做到用心去工作,就要做到以下四點(diǎn):
一是要有責(zé)任意識(shí)。責(zé)任重于泰山,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,會(huì)一事無(wú)成。因此,我們要始終保持旺盛的工作熱情,要有高度的事業(yè)心、責(zé)任心,在其位履其職、行其責(zé),忠于職守,盡心盡力、盡職盡責(zé)、盡其所能,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神,細(xì)心做好每項(xiàng)工作;要增強(qiáng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),不拖拉,不推諉,為了礦井的建設(shè),多想辦法,多出主意,真正把工作的事情當(dāng)做自己的事情,切實(shí)把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)、做到位。
二是要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。要樹(shù)立“把工作當(dāng)事業(yè)干”的理念,對(duì)工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到精益求精、一絲不茍,不敷衍了事、得過(guò)且過(guò),力求把工作做細(xì)、做好、做到位。在具體工作中,要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的思路,了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的總體部署和要求,明確目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,把精力和心思用在工作上、用在學(xué)習(xí)上。要少一些攀比,少一些計(jì)較,少做一些場(chǎng)面上的事;要老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事;要多考慮工作,少考慮其他事情;要做老實(shí)人,不做場(chǎng)面人。同時(shí),結(jié)合自己的崗位職責(zé),對(duì)工作精心謀劃,扎實(shí)推進(jìn),保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是要樹(shù)立創(chuàng)新理念。創(chuàng)新本身就是為了工作水平的提升,我們用心工作就要時(shí)刻保持爭(zhēng)上游、爭(zhēng)進(jìn)位的狀態(tài),把工作做得好不好、效率高不高作為檢驗(yàn)自己社會(huì)價(jià)值的重要標(biāo)尺,要樹(shù)立“開(kāi)展工作必思創(chuàng)新,解決問(wèn)題必有創(chuàng)新”的理念,創(chuàng)造性的'開(kāi)展工作,在自己的崗位上積極探索、勇于創(chuàng)新,不斷創(chuàng)造新的佳績(jī)。
四是要著力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)和促進(jìn)工作的有效途徑。要堅(jiān)持“用學(xué)習(xí)促提升”的理念,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的鍛煉,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高辦事能力和業(yè)務(wù)水平,使自己成為工作的行家里手,努力把自己打造成復(fù)合型人才,做到一職多專、一職多能,為用心工作、把工作做到位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在做一件事情時(shí),不妨這樣告訴自己“我愿意做這份工作,而且我會(huì)竭盡所能用心來(lái)做。”現(xiàn)在的我,剛從客服調(diào)到銷售部工作,很多事情與工作業(yè)務(wù)都不熟悉,感覺(jué)起來(lái)讓人很煩心。但加入這個(gè)新的集體讓我感覺(jué)到了更高的工作熱情。用心工作,用心服務(wù),是這里的工作宗旨,積極面對(duì)和完成工作中的每一項(xiàng)任務(wù),給出令人滿意的結(jié)果,享受工作帶給自己的樂(lè)趣和收獲。其實(shí),工作可以更美好的。作為金玉普惠公司的一員,我們應(yīng)該把用心工作作為我們的目標(biāo)和方式方法,求以最完美的工作結(jié)果,這樣我們自然能在工作中享受樂(lè)趣,收獲成功。
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