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卓越領(lǐng)導力培訓心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編整理的卓越領(lǐng)導力培訓心得體會,希望對大家有所幫助。
卓越領(lǐng)導力培訓心得體會1
非常有幸參加了此次卓越領(lǐng)導力工作坊的培訓,它使我個人在此期間有了新的改變,無論待人接物,還是外在和內(nèi)涵,都有了全新的改觀。它將是我工作和生活中的一顆啟明星,更加明確的指引了我快速地邁向成功的道路,及實現(xiàn)目標的方法。
此次培訓經(jīng)歷了不同的環(huán)節(jié),同時也給了我不同的心得和感悟,在此做一簡單的概括:
一、舒適空間的享受
在日常生活和工作中,我往往會出現(xiàn)一時的不快或遭受挫折和打擊,此時就會開始指責他人或給自己找理由,這些看似不平常的舉措,卻在心中根深蒂固。接下來就是埋怨,怨天尤人,好像大家都欠著我什么。現(xiàn)在看來,自己完全可以有另外一種心態(tài)去解決。在經(jīng)常被老板指出問題的時候,消極的員工會想:怎么整天找我的事,給我安排這么多的事,煩死了;積極地員工會這樣想:老板器重我,所以才不斷的指出我的缺點,從而在工作中鍛煉自己,我應(yīng)該努力工作。我已經(jīng)享受了太多的舒適空間,殊不知自己卻在原地踏步,毫無進步......所以,心態(tài)不一,造就的結(jié)果勢必不同。從此刻開始,我必須改變自己,在生活和工作中鍛煉自己形成具有良好的心態(tài),為以后更好的快速發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)!
二、‘共好’
松鼠的價值精神、海貍的互尊互重、野雁的鼓勵和支持,留給了我長久的思考。不管是個人還是團隊,每個人的思想、思路和目標只要明確,那么有行動必有結(jié)果。沒有完美的個人,只有完美的團隊!只有相互鼓勵,相互扶持,給對方已肯定,給他人以價值,那么最終自己也會得到相同德回敬和支持。只有‘共好’,才會更好!相信自己,同時也要相信他人!
三、鷹的故事—信念
鷹的故事,讓我有了新的體會。那就是:信念。
同樣是翱翔在藍天的雄鷹,但生存年齡卻有著近30年的差別:當鷹活到40歲時,它的生命就將告一段落,若想在以后的30年里繼續(xù)生存,就將在40歲之后的150天里完成它的蛻變。鷹將在150天里無法進食,其蛻變的過程就是用老去的鈍喙不斷地在巖石上擊打,直至老喙脫落長出新的喙為止,接下來再用新喙去把已經(jīng)不再鋒利的爪給啄掉,使之逐漸長出鋒利的新的鷹爪,此時150天已經(jīng)過去,它將得到的是新生,生命也將由于它不斷的堅持信念而再次延續(xù)30年。所以,堅持信念,就是給自己一次重生的機會!
四、‘五樁牌’游戲
每個人都有自己理性地處事論事的方法和原則。但當自己的見解和方法與發(fā)生沖突時,那么平時的我會做出一些錯誤的舉措,譬如一味的爭論是非或是服從于對方的“政策”等等。通過‘五莊牌’的游戲讓我認識到,以上的解決方法看似平常但現(xiàn)在看來根本不可取。合理的解決方法,也是游戲帶給我的啟發(fā):雙方應(yīng)在為對方考慮的前提下交換意見和建議,達成共識并商量出一個合理的方案,然后投入實施,便可“和氣生財”,以避免不必要的傷害和誤解。
五、回應(yīng)
回應(yīng)的方法:站在客觀角度,明確的指出對方的缺點和不足之處,以及平時在以他自己性格辦事中不顧別人感受而給別人帶來的不快,這些都可以給本人指出來。讓我清楚了的了解自己在他人眼里的地位和分量,從而給自己以彌補過錯的機會同時給自己提升的空間。不斷給我敲響警鐘,在這個回應(yīng)環(huán)節(jié)中,我才真正的了解到,在現(xiàn)實社會中什么是知心的朋友、貼心的死黨!
六、佛的感悟—堅持
提到佛,我們都會想起寺廟里的佛像。其實,每個人心里都有一尊佛,但為何人與人不一樣,原因就在于故事的寓意:每個人心中的那尊佛,到底是一個普通的石像,還是一尊完美無缺的佛像。佛像源于不斷地雕刻和修飾,雕刻家雕刻手法的全程,就是人生感悟的過程,千萬次的敲打,將會去掉全部的石塊,這每一個石塊,就代表了一個人的缺點。每一次的經(jīng)歷,都會讓我刻骨銘心,多少次風吹雨打,多少次磕磕絆絆,多少次淚如雨下,我一直在堅持,一直在堅持,因為在內(nèi)心深處我有我的信念!佛的故事告訴我:無論過程如何艱辛困難,這些因素都會使我得到改變,得到新的重生。每個人都想成‘佛’,而佛的靈性,同樣也源于信念的堅持。
七、溝通的方式
假如你和一個人背對背在交談,會是什么樣的感覺?假如你和朋友面對面地在溝通,但是距離卻相隔三米、五米甚至十米之遠,又會是什么樣的感受?溝通的方式都很多種,有主觀意愿也有客觀因素,每個人的方法也都各不相同,但最重要的不是你講了多少,而是對方聽進去了多少。換句話說,溝通不是單一的講話,一個人的溝通結(jié)果,可能會使對方感覺昏昏欲睡也會使其激情高漲,同樣它也是一門學問,更多的是要學會察言觀色,學會換位思考。在溝通的同時,要站在對方的角度考慮其感受,不斷地進行換位思考,溝通效率才會最高!
八、活動的體驗
1、走向天堂的方式
每個人用不同的方式走向前方的舞臺,也就是人生的天堂。每個學員都必須想到獨一無二的方式通過,從中打開自己的心境,拓展自己的創(chuàng)新方法從而得到鍛煉和體驗。86名參訓人員,86種不同的方式,無一重復,最終圓滿的走向了屬于自己的天堂。
2、團隊跳繩
完美的團隊,必須有統(tǒng)一的聲音、動作和目標。我的稍有失誤,就將給團隊帶來一時的麻煩和問題,良好的團隊,源于良好的隊員組成,只有我全力以赴、全身心的投入,把團隊的`事當做是自己的事,把團隊的困難當做是自己的困難,無形之中我就融入了團隊。完美的團隊,它將迎難而上,不懼艱難,奪取最終的勝利!
九、領(lǐng)袖風采—承擔
報數(shù),從小到大無處不在,同樣在團隊里也是如此,每個人都會做得很好,所以團隊也應(yīng)做得很完美,但結(jié)果證明并不是想象的那么簡單,總歸有出現(xiàn)失誤的時候。‘兵熊熊一個,將熊熊一窩’,用到此處是有些言重。但沒有個人的失誤,只有領(lǐng)導的無方!這就是領(lǐng)袖!無論過程是怎樣的,最終的責任是要由領(lǐng)袖來承擔,每次的失誤,“換來”的是領(lǐng)袖用幾十甚至幾百個俯臥撐來彌補,但為何領(lǐng)袖卻沒有任何怨言?因為,他是領(lǐng)袖,他有自己的責任,就是必須為團隊去承擔責任,無論是誰的失誤都將無怨無悔的由領(lǐng)袖來承擔并非他自己的失誤!在此之間,我再次的流下了眼淚,但不是酸楚的眼淚,而是堅強的眼淚!所有的團隊也都如此,所以我會積極的做好自己,同時為團隊為領(lǐng)袖去做出自己更多的努力和貢獻。因為:團隊是我,我是團隊!
十、感恩的心—感恩
感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣作我自己!在培訓臨近尾聲的時候,我們各自懷著一顆感恩的心,給燭光里相片中的自己寫了一封信:感謝有你的陪伴,在我孤寂、失落和無奈的時候,是你給了我鼓勵與支持,使我建立了自信,重新的站了起來......最后,一首《感恩的心》把86位學員的心緊緊的鏈接在了一起,大家默默地祝福,與習總進行了心與心的溝通!感謝習總給我這次培訓的機會,使我在這三天里找到了原本的我,那個藏在內(nèi)心深處同樣具有影響力具有爆發(fā)力的自己!感謝習總、感謝xx給了我這個機會與平臺,我會以熱誠、激情的心態(tài)和行動去證明自己的價值,同時帶動身邊的每位隊員,去實現(xiàn)整個團隊的價值!
信念、堅持、承擔、感恩,我會從中帶動自己,帶動團隊,走的更遠、飛得更高!
卓越領(lǐng)導力培訓心得體會2
我非常榮幸成為廣州市選拔的53名優(yōu)秀少先隊干部力培訓的導師。能夠成為為數(shù)不多的幾名導師中的一名,和孩子們共同互動與成長,是我們彼此的幸福。在精彩的互動中、在熱情的課堂中,我的提問與孩子們的精彩回答,仿似大會堂的童聲交響樂,此起彼伏,動人地回旋在寬敞宏偉的廣州市少年宮少先隊隊部室!教學雖然結(jié)束了,但孩子們的蓬勃與向上的精神,他們精彩的教學反饋,讓我不禁記錄下這些優(yōu)秀兒童的共同特質(zhì),讓更多家長、老師了了解到個性、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)在兒童成長中的重要性,在與孩子的相處中更多鼓勵兒童發(fā)言、實踐與解決問題的能力。不要擔憂兒童在獨立過程中難免的失敗,因為這是成長的`過程,我們需要做的是陪伴孩子們的成長、引導孩子們的成長、鼓勵孩子們面對成長歷程中的每個挑戰(zhàn)。
在教學互動中,我聆聽到、觀察到這些選拔出來的優(yōu)秀少先隊干部有如下這些共同特質(zhì):
1、個性活潑、思維活躍、反應(yīng)迅速;
2、勇敢挑戰(zhàn)、無懼不同的嘗試;
3、自信、大方,樂于分享成長中的各種經(jīng)驗與體會;
4、純真、正直、善良,有一顆朝陽般充滿熱量與能量的心;
5、語言表達能力強,具有豐富的詞匯與組織能力,善于表達思想與內(nèi)心的感受;
在這里分享其中與孩子們互動的點滴,在我問到孩子們:“在擔任少先隊干部工作中,你是如何看待自己的角色與工作的?”孩子們的回答是精彩的,他們說:
1、在協(xié)助老師的工作中,鍛煉與提升了我們自己的能力;
2、是實現(xiàn)老師與同學們交流、溝通的一座橋梁;
3、是友誼的使者,不但在學校里能實現(xiàn)這樣的角色,在更多的交往領(lǐng)域也能實現(xiàn)友誼的互通;
4、用自己的童心理解童心,用童心呼喚童心,把老師安排的任務(wù)以兒童的角度與方式帶動同學們一起去實現(xiàn)。
或許我們從這些點滴中能了解到孩子蓬勃的原因了,是熱情、熱心在燃亮了孩子們的生命;是童心的健康成長,在讓孩子們在成長中不斷發(fā)展自我、鍛煉自我、發(fā)揮自我!愿社會能更多從童心的角度開展教學、開展對兒童的培養(yǎng)工作,從個性、素質(zhì)、能力等育人的角度關(guān)注孩子,而不是只看到課本知識的學習,讓兒童為成績、升學焦慮與擔憂,這些是對童心的損害,讓他們失去自我成長的力量。
點滴的分享希望帶給用心愛孩子的家長與老師有多一些的角度,共同為孩子們建造天使的成長樂園!
卓越領(lǐng)導力培訓心得體會3
一、生活做人方面
1、通過課程內(nèi)容的反省反思主題,引起了對自己曾經(jīng)生活的日子進行了深刻反思。雖然楊教練反復無常的再簡單不過的一句到底我怎么啦?,但在自己心里對這課程內(nèi)容之一的角色定位問題,引申出為人處世問題。我們時常在生活中,日復一日、年復一年地生活,一遇到任何不愉悅、傷感、郁悶、無奈之事后,往往都是從外部因素進行責難,卻沒有從自己來思考和分析。在課程培訓后,深刻感受到自己才是自己生活的主人,而我們在這個社會生活著,就是扮演著不同的角色,正是扮演著不同的角色才使我們的生活豐富多彩,而在不同的角色里我們得弄清楚自己是怎么樣的,才不會逾越角色做人做事,才能用適當?shù)慕巧ッ鎸ψ约旱纳睿拍苤浪^的人貴有自知之明的道理。
2、通過課程內(nèi)容的感恩珍惜主題,確切體會到,人活在這世上,對很多東西是無法去預(yù)見和猜測,更很難去把我,楊教練的活在當下人生心態(tài),讓我們重申出對生命與生活的感恩和珍惜。此次課程,啟發(fā)最大的就是對生命源頭的認識。我們每個人的生命,是父母給予的,父母是我們能夠活在當下的源頭。以前,自己從中國傳統(tǒng)文化中,理解體會過百善孝為先這句話的深刻內(nèi)涵,但從生物進化和心態(tài)情操考量,對生命源頭有了更深刻的看法,啟發(fā)出我們應(yīng)該用感恩和珍惜的心態(tài)去對待自己的父母及身邊的人,才能更好地活在當下。
二、學習方面
通過對課程內(nèi)容理論學習和實踐課的操作,認識到學習對一個人的成長、發(fā)展和成才是多么至關(guān)重要,同時在這次課堂上再次堅定了自己的學習計劃和職業(yè)規(guī)劃。在課堂,同事們在談感受時,都或多或少講自己的下一步學習計劃,并通過課堂培訓講了對自己的發(fā)現(xiàn)。因此,慢慢發(fā)現(xiàn)自己的一個興趣是學習。對于自己學法學科班出身,在職業(yè)和專業(yè)背景設(shè)置上,考取法律職業(yè)證書乃是專業(yè)知識的成果。
在這次課程里,楊教練和同事們的熏陶下,自己本已在年初要計劃再考一個職業(yè)證書為自己將來更大發(fā)展和掌握更多的謀生手段,在課堂上的氣氛更加激發(fā)了自己堅定學習考證計劃。因此,此次課程,給我?guī)砹藢W習動力和堅定學習計劃,在把公司安排的任務(wù)做好前提下,將嚴格按學習計劃,在今年11月份準備參加企業(yè)人力資源管理師考試,這是在本次課程過程中,收獲的信心和計劃,并做好為沖破自己知識和職業(yè)瓶頸加油努力。
三、工作方面
通過楊教練的講課和實踐活動設(shè)置,并全身心的投入,深刻感受到:我們?nèi)魏我粋員工,除其他因素外,工作的效率和成果的好壞,更重要的是要有負責任的情操和心態(tài),要有團隊精神和實際協(xié)作互助行為。尤其是我們在課程實踐上的穿越高壓線內(nèi)容,直觀和理性上,沖擊地啟發(fā)了在任何工作中團隊精神協(xié)作互助重要性。因此,這是感受最深的一次活動了。
對于下一步的工作,自己在開展任何本部門工作中,逐步帶領(lǐng)我的團伙,建設(shè)一套適應(yīng)我的`部門工作實際的團隊精神和行為,并增強我的部門人員的責任心,以項目建設(shè)、市場運營為出發(fā)點,并項目發(fā)展為使命感。此外,通過肖總被罰做俯臥伸的場景,再次引申出對責任與代價的認識。
作為公司的一個部門負責人,承載著不僅對本部門工作任務(wù)得安排和執(zhí)行,更為重要的是承載著帶好本部門的團隊,教好自己團隊的每個人在工作做事上能力的提高,還要通過自己的軟能力去感染自己的團隊,從而使自己團隊在工作中形成力往一處使,心往一處想的局面,因此,就自然而然對自己有嚴格的要求,除了能力、知識、工作閱歷等外,最重要的是對這個團隊負責,對團隊的每個人負責,只有你這個部門負責人對團隊負責對每個人人負責,那么這個團隊的每個人才會對自己的每份工作負責。同時,自己還要對這個團隊的任何工作行為付出代價,有時候這個代價是好的,有時候這個代價也壞的。因此,在工作上,自己將本著帶好團隊的責任和使命,務(wù)實一步一步地按計劃開展本部門工作,并時刻依靠自己團隊的力量,以堅持不懈、積極心態(tài)、協(xié)作互助、共同發(fā)展、相信自己、我們會成功的團隊信念,以負責任的心態(tài)做好每份工作,并在工作中謀求公司發(fā)展,進而追求團隊每個人能力的提高。
卓越領(lǐng)導力培訓心得體會4
這次力提升培訓內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩的'力培訓案例分析。讓我從不同角度去體會的管理知識、理念,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對企業(yè)管理的思路、觀念與力思維方式的認識都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓,豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,力對我們今后工作經(jīng)營上的重要性和迫切性。尤其是面對燃氣市場在新疆日益激烈的競爭局面,如何通過加強力加快公司發(fā)展至關(guān)重要,通過這次學習,讓我深刻的認識到公司只有通過提升力加強企業(yè)管理才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅實保證。
回顧起兩天的學習內(nèi)容,針對自己的實際情況,我總結(jié)如下幾點體會:
第一、有多少個就有多少種模式。具有隨機、非模式化的特征。模式就是方法,哪位在錯綜復雜的矛盾中抓住了主要矛盾,他就能把藝術(shù)演繹得出神入化。例如,牽牛要牽牛鼻子,十指彈鋼琴,統(tǒng)籌兼顧,全面安排,這些就是所謂的模式化。藝術(shù)是指在的方式方法上表現(xiàn)出的創(chuàng)造性和有效性。一方面是創(chuàng)造,是真善美在活動中的自由創(chuàng)造性。“真”是把握規(guī)律,在規(guī)律中創(chuàng)造升華,升華到藝術(shù)境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指使人愉悅、舒暢。另一方面是有效性,實踐活動是檢驗藝術(shù)的標準。
戈爾巴喬夫蘇聯(lián)解體不能說是成功的,霸王別姬也不能說是成功的藝術(shù)。藝術(shù)是個人素質(zhì)的綜合反映,是因人而異的。黑格爾說過:“世界上沒有完全相同的兩片葉子”,同樣也沒有完全相同的兩個人,沒有完全相同的和模式。有多少個就有多少種模式。藝術(shù)是指具有創(chuàng)造性的才能、技巧、藝術(shù)和方法。主要包括:決策的藝術(shù)、創(chuàng)新的藝術(shù)、應(yīng)變的藝術(shù)、指揮的`藝術(shù),抓總的藝術(shù)、統(tǒng)籌的藝術(shù)、協(xié)調(diào)的藝術(shù)、授權(quán)的藝術(shù)、用人的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)。藝術(shù)是一個過程,是一個很復雜的過程,它通常情況下包含了三個部分的內(nèi)容,追隨者,就是說一定要有追隨者,還包含了清醒的復雜性,比如說組織,還有外部的性寫清醒,幸得是,最后是本人,并不是在真空中進行的,他們與環(huán)境還有與跟隨著相互作用,所以說當大家看到書店里所有這些書的時候,你可能讀到是的一個在一件事情、在一個公司的時候,是怎樣的,但是你卻不不知道這個課程是怎樣設(shè)置出來,因為是一個很復雜的過程,藝術(shù)是一個很復雜的過程。是人,但是藝術(shù)卻是一個過程。
第二、信念比指標更重要,每一個企業(yè)的都應(yīng)當把堅持正確的信念,恪守以誠信為本的價值觀放在所有工作的第一位,不能只片面地追求某些數(shù)字上的指標或成績,或一切決策都從短期利益出發(fā),而放棄了最基本的企業(yè)行準則。
第三、人才比戰(zhàn)略更重要,沒有人才作為基礎(chǔ)推動,再壯麗的企劃也只能是一紙空文。在21世紀,無論怎樣渲染甚至夸大人才的重要性都不為過。21世紀是人才的世紀,21世紀的主流經(jīng)濟模式是人才密集型和智力密集型的經(jīng)濟。擁有杰出的人才可以改變一家企業(yè)、一種產(chǎn)品、一個市場甚至一個產(chǎn)業(yè)的面貌。例如在Google,公司最頂尖的編程高手JeffDean曾發(fā)明過一種先進的方法,該方法可以讓一個程序員在幾分鐘內(nèi)完成以前需要一個團隊做幾個月的項目。他還發(fā)明了一種神奇的計算機語言,可以讓程序員同時在上萬臺機器上用最短的時間完成極為復雜的計算任務(wù)。毫無疑問,這樣的人才對公司來說是有非常特殊的意義的。
第四、團隊比個人更重要,在任何一家成功的企業(yè)中,團隊利益總要高過個人。
第五、授權(quán)比命令更重要,管理需要給要員工更多的空間,只有這樣才能更加充分地調(diào)動員工本人的積極性,程度釋放他們的潛力。放權(quán)的管理會越來越接近于員工的期望,是最為聰明的管理方式。
第六、平等比權(quán)威更重要。在企業(yè)管理的過程中,盡管分工不同,但管理者和員工應(yīng)該處于平等的地位,只有這樣才能營造出積極向上、同心協(xié)力的工作氛圍。
第七、均衡比魄力更重要,很多人錯誤地認為,做就必須高調(diào),有魄力,像一個精力充沛、一呼百應(yīng)的將軍一樣。而的不是那種最有魄力的,而是那種具備了很好的情商,能夠在不同的個性層面達到理想的均衡狀態(tài)的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思維分析復雜的情景,并針對不同類型的團隊,或團隊的不同發(fā)展階段靈活選擇管理方式。
卓越領(lǐng)導力培訓心得體會5
今天天津xxxxxx制藥集團培訓中心的JacikeLi老師給我們講授了一節(jié)精彩的力培訓課程,短短的三個小時,我們學到了很多在校園學習不到的東西,可以說是受益匪淺。從李xxxx的談吐間我們感受到了老師的博學多才,真的很讓人佩服。所謂藝多不壓身,在學校,我們要學的要做的真的`還有很多。
所謂力就是動員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術(shù)。從字面上講力是一種有關(guān)前瞻與規(guī)劃、溝通與協(xié)調(diào)、真誠與均衡的藝術(shù)。其實就是通過別人來完成既定的任務(wù)。有100件事情,一個人都做了,那只能叫做勤勞。有100件事情,主事的人自己一件也不做,手下的人就幫他把所有的事情都辦好了,而且回過頭來還要感謝他提供這樣的鍛煉機會,這就是!所以,可以不必擅長某些專業(yè)領(lǐng)域的工作,只要能調(diào)動那些專業(yè)人士為自己工作就可以了。有錢人只管好投資回報以及企業(yè)的戰(zhàn)略方向就可以了,讓聰明人來負責經(jīng)營,聰明人可以根據(jù)企業(yè)的運營和管理找到合適的專業(yè)人、勤奮人。
對于一個企業(yè)來講,的能力往往能決定一個企業(yè)的生死存亡。只有具備并發(fā)揮力,才能有效引導和激勵員工,增強企業(yè)的凝聚力,提升組織的核心能力。而發(fā)揮力的最有效途徑,就是以身作則。“身教”往往比“言傳”更為有效。要一貫堅持以身作則,這是非常具有挑戰(zhàn)性的事情。
現(xiàn)實中,許多往往言行不一致,自己本身的言行,和要求員工遵守的原則和理念相背離,這樣的,奢談力的發(fā)揮與提升,顯然是自欺欺人。正人先正己,培養(yǎng)員工和下屬之前,必須提升自身素養(yǎng),必須遵循和堅持“由內(nèi)而內(nèi)”的磨煉方式,真正從內(nèi)心去反省和觀照,建立純粹的信仰,沉淀清晰的理念,扎牢堅定的立場,然后才可能“由內(nèi)而外”傳播信念和原則,塑造組織與企業(yè)的文化,并引導和促進員工的發(fā)展。如果缺乏信仰,就很難影響和引導員工,很難為員工提供長期有效的示范。沒有信仰的人缺乏持久的言行一致、真誠和理性,往往表現(xiàn)出行為情緒化和立場不堅定,這樣的,往往連基本的“取信于人”也談不上,又何談開發(fā)與提升員工的力?
大學生是未來經(jīng)濟社會的生力軍和力量,對于力的培養(yǎng)尤為重要。通過這一節(jié)系統(tǒng)的培訓,我相信大家對力也有了自己更深刻的認識,對于自己力的培養(yǎng)也會制定自己的一套規(guī)劃,從而慢慢提升自己,未來。
卓越領(lǐng)導力培訓心得體會6
20xx年xx月xx日xx月xx日我有幸參加了公司組織的中高層力的培訓,公司給我一個很好的提高自身管理潛力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理解其中的含義,我的培訓學習心得如下:
他主要分三大模塊:一是骨干團隊力概述和的思維方式,二是自我---以絕對成長為核心,三是團隊---以文化落地為核心。這3個方面的資料,對于我來說,這樣的課程是十分有實際好處的。它既能夠提點、強化我們工作中的職業(yè)精神,職業(yè)修養(yǎng)及工作激情,同時也能夠培養(yǎng)我們工作中的卓越的管理潛力,職業(yè)技能。而這次的培訓,正是這樣一種難得機會,讓我能夠有機會提升自我,認識自己的優(yōu)點,價值,學習一些很好的方法和技巧,做好工作,從而奉獻企業(yè),奉獻到工作中去,我相信這是每一位工作者內(nèi)心所向往呼喚的。這3大資料,都十分深刻的闡述了各自的精神和要點,而老師那精彩的演講,自身豐富的專業(yè)知識,也讓我對這3大方面大有了新的認識。我認為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊力建設(shè)這兩個方面更加具有學習的必要性,是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關(guān)鍵理論課程。
整個培訓資料都很實用,其中有幾個地方觸動我個性深。
力的認識,力也即潛力,也就是說把我組織的使命及動員人們圍繞這一使命奮斗的'潛力。在力的培訓過程中,更多的是從藝術(shù)的角度來闡述力的。我個人認為具體到我們生產(chǎn)中心,在掌握運用藝術(shù)的過程中,還要加上兩條,一是待人真誠;二是待事認真。只有這樣才能更好的提高自己的力。
心理學上的投射原理。從外在看內(nèi)在,從別人看自己。透過別人,你才能認識真正的自己。你從別人身上看到的其實是自己。我們對別人的意見,主要是取決于他們使我們看清自己什么,而不是我們?nèi)绾慰此麄。你所有的人際關(guān)系都是一面鏡子,透過它們,你才能認識真正的自己。你在發(fā)覺對方的過程中,不知不覺你也等于是發(fā)掘你自己。去了解他的感覺、想法,你也更了解自己,你們相互成為對方的鏡子。
卓越領(lǐng)導力培訓心得體會7
作為一名普通的員工,我有幸參加了葉小松老師的培訓講座。我很感謝公司和對我的信任和栽培。葉小松老師是新加坡印咨詢集團(希爾-開銳-博維)董事長/總經(jīng)理,廈門咨詢行業(yè)協(xié)會會長。是一位一流的講師。我懷著對葉老師的崇敬和公司對我的信任,無比激動地聽完這堂培訓課。葉老師在臺上講得聲情并茂,我在臺下聽得也是心隨其動,仿佛老師講的就是我的親身經(jīng)歷,讓我對自己的職業(yè)生涯在這短短的一堂課上重新上演了一番。
此次講座是一堂名為LIT(力情境訓練)是一套針對企業(yè)中高層管理者實戰(zhàn)性情景管理培訓課程。課程采用國際高爾夫球競賽規(guī)則(激勵機制下的“揮桿進洞”――案例處理),以企業(yè)內(nèi)部向下管理,即如何有效地進行對下屬團隊的管理【18個狀況、54個案例】為主題,將企業(yè)內(nèi)部員工關(guān)系管理、有效督導溝通、上下級職能協(xié)調(diào)和管理與、目標管理等有機融合一體進行課程設(shè)計。這是一堂設(shè)計精良滿意度極高的講座。盡管如此,我覺得對于我們普通員工來說也是一堂受益終身的課程。
還清楚地記得葉老師做了一個很形象的比喻。公司就是一盤象棋,雖然地位各異,分工不同,但是每個棋子都是組成一個完整棋局不可或缺的,每顆棋子都有其不可替代的作用。我們只有把握好全局,利用好每一顆棋子,才能取得最終的勝利。
雖然有些時候犧牲難免,但是顧全大局才是做重要的。這不僅僅需要的英明決策,更離不開我們員工的密切配合和有力支持。正如葉老師所說員工在棋局里的地位最低,是那個最笨、最普通的,但不能否認的是,我們在整個棋局中是人數(shù)最多,也是不可替代的那個,有時甚至能對全局起著決定性的.作用。
我們做銷售和售后的,天天做的就是跟人打交道。在那里,葉老師的先處理「心」,再處理「事」的原則就是我們處理好工作的方法。做人做事心態(tài)最重要,心態(tài)決定一切,只有把心態(tài)放端正了,才能把自己的位置找準確。首先我們要明白自己將要做什么事情,應(yīng)對什么樣的人,找準自己的主角。比如在銷售產(chǎn)品的時候,我們是要盡可能地向顧客介紹我們的產(chǎn)品,讓他們了解理解我們的產(chǎn)品,這個時候我們要風趣健談,不要一味地只說自己的產(chǎn)品,要先了解客戶有怎樣的需求,針對他們的需求推薦適合他們的產(chǎn)品,這樣不僅僅銷售了自己的產(chǎn)品,某種程度上他還會把你當朋友,是你幫忙他解除了困擾,下次有需求的時候說不定還會找你,這就是發(fā)展中的潛在客戶。在做售后的時候就又不同了,相信沒有人會平白無故地來找你的麻煩,所以不要把售后當都做是麻煩事。顧客買我們的產(chǎn)品就是為了用得舒心,實現(xiàn)自己的使用目的。我們把產(chǎn)品銷售給他們,就有義務(wù)有職責保障他們的權(quán)利。只要我們太度誠懇,盡力為他們解決問題,我相信即使事情沒有到達他們預(yù)期的效果,他們也會給予支持和理解的。這樣不僅僅給顧客留下好的印象,防止客源的流失,更有助于樹立公司的正面形象。所以先處理好自己的心態(tài),再去做事情,這樣才可能把事情做好,客戶滿意了,自己也簡單許多,何樂而不為呢?
這次除了對自己的工作有了更深層次的認識,更重要的是學到了如何維護好上下級關(guān)系。我覺得葉老師雖然是在教管理層如何管理下屬,但是光管是不行的,還得有人理阿。在日常工作中,我們不能光是被動地做事情,要用心主動,遇到問題要用心像上級反映,不要等到上級發(fā)現(xiàn)了,事情已經(jīng)到了不可挽回的地步,那么受罰的不僅僅僅是自己,還可能牽扯其他的同事甚至的。矛盾雖然是無處不在的,但是只要協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,上下統(tǒng)一,我相信矛盾是能夠緩和乃至化解的。
葉老師的講座還有很多值得我們?nèi)W習借鑒的地方,這需要在以后的實踐中去慢慢發(fā)現(xiàn),慢慢運用。透過這次學習,解除了我很多困惑和不解,我會更加從容應(yīng)對今后的工作,更加努力,以更好的姿態(tài)去向公司匯報,用自己的實際行動給自己、給公司交上一份滿意的答卷。
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