學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì)（通用22篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編收集整理的學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇1
在新學(xué)期之初，我們?nèi)＠蠋熣J(rèn)真觀看了《教師禮儀》的錄像。禮儀是尊重自己尊重別人的一種規(guī)范的表現(xiàn)形式。教師禮儀的定義是――教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范的作法。
金正昆教授講授的“教師禮儀”的十二講，感受頗多。首先讓我明白了什么是真正的.教師禮儀；懂得了什么叫做教師素養(yǎng)；教師的形象應(yīng)該怎樣去注意；教師的語(yǔ)言應(yīng)該怎樣去運(yùn)用；教師的裝飾、穿著應(yīng)該如何搭配較得體；教師的儀表應(yīng)該注重些什么；課堂禮儀、校園禮儀應(yīng)該怎樣執(zhí)行；辦公室關(guān)系應(yīng)該如何諧調(diào)；師生之間的禮儀應(yīng)該注意什么；社會(huì)交往中要如何注意哪些禮節(jié)。每一講都非常生動(dòng)，讓我聽(tīng)得很是入迷，也收獲多多。因?yàn)榻處煻Y儀真真切切、實(shí)實(shí)在在地就在我們身邊繞，它無(wú)不讓我們敲響了應(yīng)該如何塑造自己將更能勝任這神圣的職業(yè)的警鐘。
學(xué)習(xí)了教師禮儀之后，使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度，比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義。因?yàn)槲覀兊墓ぷ魃暇褪且豁?xiàng)不斷與人交流交往的工作，與學(xué)生、與家長(zhǎng)、與同事、與校長(zhǎng)。如果不懂文明禮儀，周圍的人很難接受你、承認(rèn)你。我們平時(shí)也曾注意到，一個(gè)學(xué)生關(guān)注老師的氣質(zhì)風(fēng)度、行為儀表根本勝過(guò)關(guān)注老師的文憑：一個(gè)家長(zhǎng)對(duì)一個(gè)教師的信任或不信任很多時(shí)候只來(lái)自一兩次談話和交往。
作為一名教師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響。在講臺(tái)上講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神，給入以平和、易接近、有主見(jiàn)之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí)，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。老師站著講課，既是對(duì)學(xué)生的重視，更有利于用身體語(yǔ)言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時(shí)，應(yīng)站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過(guò)于昂著頭。需要在講臺(tái)上走動(dòng)時(shí)，步幅不宜過(guò)大過(guò)急。
通過(guò)觀看金教授的講座，使我們明白了，作為一名教師除了在思想道德方面作出表率之外，在日常生活中的行為也直接影響著學(xué)生。教師通過(guò)自身的禮儀修養(yǎng)、待人接物、衣著打扮、言談舉止中的每個(gè)細(xì)節(jié)，去影響、感染每一位學(xué)生，從而提升學(xué)生的精神品位，完善學(xué)生人格。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇2
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們?cè)谌粘Ｉ钪�，時(shí)時(shí)處處都離不開(kāi)社交禮儀。隨著改革開(kāi)放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來(lái)越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機(jī)關(guān)干部，主要就是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應(yīng)當(dāng)注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。實(shí)踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來(lái)訪者，百姓來(lái)向你反映問(wèn)題，而你舉止不的體，講話粗魯，心不在焉，就會(huì)缺乏信任度，引起來(lái)訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要就是來(lái)訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽(tīng)，就會(huì)給人一種有信任度的感覺(jué)，讓人家滿腹牢騷而來(lái)，滿意高興而去。同樣就是接待來(lái)訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會(huì)有兩種截然不同的效果。
改革開(kāi)放后，人們的社會(huì)交往日益增多，社會(huì)禮儀也顯的更加重要。為適應(yīng)這個(gè)新形勢(shì)，機(jī)關(guān)工作場(chǎng)所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機(jī)關(guān)工作人員作為機(jī)關(guān)工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個(gè)方面的問(wèn)題：
其一、更新觀念，適應(yīng)形勢(shì)。懂的機(jī)關(guān)禮儀就是社交禮儀的.重要方面，明確講社交禮儀與做好機(jī)關(guān)干部的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)在機(jī)關(guān)日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機(jī)關(guān)日常工作關(guān)系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺(jué)性。
其二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。外表文明就是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機(jī)關(guān)工作人員所做的每一項(xiàng)工作，都反映一個(gè)人素質(zhì)的水準(zhǔn)，代表政府的形象。因此，每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)社交禮儀的基本知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習(xí)慣。注意自己的外表形象，說(shuō)文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺(jué)養(yǎng)成，注重實(shí)效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起。如接一個(gè)電話，應(yīng)當(dāng)首先說(shuō)：“您好！請(qǐng)講……”這種和藹可親的話語(yǔ)，會(huì)給人一種親切、溫馨的感受。機(jī)關(guān)工作人員不僅要在機(jī)關(guān)日常工作中時(shí)時(shí)處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來(lái)帶動(dòng)機(jī)關(guān)禮儀工作的拓展。家庭禮儀就是社交禮儀的重要組成部分，它應(yīng)以家庭美德為主線，每個(gè)成員都能自覺(jué)做到尊老愛(ài)幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實(shí)效，從平時(shí)做起，從點(diǎn)滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機(jī)關(guān)工作人員。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇3
形體禮儀，顧名思義就是儀態(tài)，表情，手勢(shì)等一些形體動(dòng)作的培養(yǎng)和矯正。
剛開(kāi)始報(bào)名的時(shí)候，是跟著同學(xué)報(bào)的，自己本身并不是那么想學(xué)，認(rèn)為一定是一門很枯燥的課。但是幾節(jié)課后，覺(jué)得這是一門很有意思的課。它并不像電視劇中描述的一樣只是頂著本書來(lái)回走，而是加入了許多新鮮的元素，形體舞，踏板，一些柔韌訓(xùn)練也并不是我所想的那樣艱難。即使有時(shí)候練習(xí)走路的姿勢(shì)，也是跟著音樂(lè)一起，并不枯燥。
剛開(kāi)始學(xué)形體舞的時(shí)候，覺(jué)得真的太難了，一方面是記不住動(dòng)作，另一方面是要我非常淑女的做這些動(dòng)作，跟我平時(shí)的性格很不符，覺(jué)得很尷尬。但是學(xué)著學(xué)著，動(dòng)作也并不是剛開(kāi)始認(rèn)為的那么難，也可以跟上了，而且學(xué)習(xí)形體舞可以讓自己更放松，并不是惺惺作態(tài)，而是由內(nèi)而外的.變得比以前更有氣質(zhì)了。
通過(guò)形體禮儀的練習(xí)，可以得到最佳的形體感覺(jué)和精神狀態(tài)，讓我的收獲頗豐。
我們小組的表演內(nèi)容是男女交往中的禮儀規(guī)范，通過(guò)編排時(shí)的查找資料和互相討論，我了解到了，男女交往中既要注意自己的自尊，不卑不亢，也要適當(dāng)?shù)慕o對(duì)方面子，不要當(dāng)著別人的面議論對(duì)方。當(dāng)一方犯錯(cuò)時(shí)應(yīng)該主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，不應(yīng)該從對(duì)方身上挑毛病。交往中應(yīng)該適時(shí)適度，不要做不應(yīng)該做的事情。男女交往不是為了面子，而是發(fā)自內(nèi)心的，所以作為女生應(yīng)該懂得什么叫做矜持。
通過(guò)小組表演，我更深刻的了解了男女交往中的注意事項(xiàng)。正確的看待男女交往。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇4
暑假期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了教師禮貌禮儀，對(duì)此有了新的認(rèn)識(shí)。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現(xiàn)的不僅僅是個(gè)人有禮貌的簡(jiǎn)單層次、更是反映一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的禮貌程度。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)禮貌進(jìn)步的重要職責(zé)，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語(yǔ)言是教師用來(lái)傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段。教師是學(xué)生的良好表率。我身為教師，禮儀尤為重要，孩子天性好模仿，他們學(xué)習(xí)說(shuō)話，待人接物，往往都是從模仿開(kāi)始的。作為孩子的教師自然是他們學(xué)習(xí)的榜樣。我意識(shí)到，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，放下教師的架子，對(duì)學(xué)生真誠(chéng)相待，做學(xué)生的朋友，尊重學(xué)生、關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)，從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“人類有許多方面的品格是人生的.頂峰，這就是一個(gè)人的自尊心。”要想贏得學(xué)生的喜愛(ài)和尊敬，首先要尊重和信任學(xué)生，并且要讓學(xué)生從心底里理解你的這份情感，只在口頭上說(shuō)說(shuō)肯定是不行的，更重要的是在行動(dòng)上要做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。俗話說(shuō)：精誠(chéng)所致，金石為開(kāi)。只要我們付出真愛(ài)，就必須會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進(jìn)心，破罐子破摔，這樣反而起了相反的作用。我們就應(yīng)采用表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和期望。
我們的國(guó)家素有禮貌古國(guó)、“禮儀之邦”的美稱。通過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著禮貌。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而女老師超時(shí)髦，超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，應(yīng)對(duì)的是模仿潛力很強(qiáng)的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象。在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
總之，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們務(wù)必鼓足勇氣，義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登；加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺(jué)悟；平時(shí)嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，為建立和諧社會(huì)貢獻(xiàn)綿薄之力。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇5
在大二的這個(gè)學(xué)期，我選修了魅力禮儀課程。我覺(jué)得這是作為大學(xué)生必須面對(duì)的選修課，所以在選擇過(guò)程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。我覺(jué)得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，經(jīng)再三思量和對(duì)比后，之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點(diǎn)：首先，作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)《魅力禮儀》課程有利于提升自己的禮儀素養(yǎng)；其次，在學(xué)校與社會(huì)上，自己需要更加自信、更加積極主動(dòng)地去推銷自己，而魅力禮儀是則自己成長(zhǎng)和成功必需的法寶；再次，我覺(jué)得自身的修養(yǎng)還有欠缺，氣質(zhì)方面還打不到效果，作為一名專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識(shí)。所以就下定決心選擇了《魅力禮儀》。
剛開(kāi)始有點(diǎn)不適應(yīng)，覺(jué)得這些禮儀都很累，覺(jué)得在生活中也用不到，但是經(jīng)過(guò)老師的講解，覺(jué)得越來(lái)越有用，在以后的生活中、工作中，用處都很大，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提升人們的`自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求。
在個(gè)人修養(yǎng)方面，現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀，不僅規(guī)范了自己的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮(zhèn)定，落落大方的面對(duì)眼前的一切。同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之，現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，《魅力禮儀》這門課程對(duì)我觸動(dòng)很大，對(duì)我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。作為一個(gè)女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點(diǎn)，講細(xì)一點(diǎn)。老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識(shí)、為人師表的形象，亦將對(duì)我產(chǎn)生重大影響。我將會(huì)把課上學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到自己的生活中去，努力提升自己的自身修養(yǎng)、個(gè)人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個(gè)質(zhì)的提升。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇6
這個(gè)學(xué)期我很榮幸加入xxxx大學(xué)學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)這個(gè)大家庭。在這里我學(xué)了一些關(guān)于禮儀的基本知識(shí)和親身體會(huì)走t臺(tái)的感覺(jué)，感到受益匪淺。
第一次學(xué)時(shí)，我連走路都好像不會(huì)走了，看到那么多人，我都不敢多走，而且還要穿高跟鞋，就更不會(huì)了，嗚，兩個(gè)字：丟臉~~再加兩個(gè)字：害羞。不過(guò)現(xiàn)在好了，我都不會(huì)覺(jué)得丟臉了，因?yàn)橐呀?jīng)習(xí)慣了，不是常言到：習(xí)慣成自然嗎。哈。不過(guò)，禮儀是很累的，兩個(gè)字：腳痛。
具體而論，有六個(gè)方面的問(wèn)題，即個(gè)人形象六要素。
1、儀表。即外觀也。重點(diǎn)是頭和手，其他的我們看不到，頭部和手部很重要，鼻毛不能過(guò)長(zhǎng)，不能有發(fā)屑，一般要先梳理后穿衣服，身上不能有怪味。男人的頭發(fā)也有要求，不要太長(zhǎng)。
2、表情。是人的第二語(yǔ)言，表情要配合語(yǔ)言。表情自然、不要假模假樣；表情要友善、不要有敵意；友善是一種自信，也是有教養(yǎng)。表情要良性互動(dòng)。要雙方平等溝通。
3、舉止動(dòng)作。要有風(fēng)度，風(fēng)度就是優(yōu)雅的舉止，就是優(yōu)美的.舉止。優(yōu)雅的舉止，實(shí)際上是在充滿了自信的、有良好文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上的一種習(xí)慣的自然的舉止動(dòng)作。舉止要文明，尤其是在大庭廣眾之前，我們必須要樹立個(gè)體代表集體這樣一個(gè)理念。比如不能夠當(dāng)眾隨意整理我們的服飾，不能當(dāng)眾處理我們的廢物，舉止簡(jiǎn)言之是教養(yǎng)。進(jìn)而言之，舉止要優(yōu)雅規(guī)范。所謂的站有站相、坐有坐相。手不要亂放，腳步要亂蹬。
4、服飾。服飾也代表個(gè)人修養(yǎng)。服飾很關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題，就是要選擇搭配到位。首先要適合你的身份，適合你的地位。其次要把不同的服裝搭配在一起，要給人和諧的美感。
5、談吐。就是語(yǔ)言。第一要壓低聲量，打電話和談話能聲音過(guò)大，聲音過(guò)大顯的沒(méi)有修養(yǎng)。受教育程度不高。說(shuō)話的聲音低一點(diǎn)有二個(gè)好處，一是符合規(guī)范，二是比較悅耳動(dòng)聽(tīng)。第二、慎選內(nèi)容，言為心聲。你所討論的問(wèn)題，首先是你的所思所想，要知道該談什么不該談什么。第三、交往中談吐時(shí)禮貌用語(yǔ)的使用也是很重要。
6、待人接物。有三個(gè)基本事項(xiàng)，事關(guān)你的形象。
這關(guān)系到三點(diǎn)：
一、是對(duì)人尊重不尊重的表現(xiàn)，二、你尊重不尊重自己，尊重別人就是尊重自己，自己講不講信譽(yù)；三、你有沒(méi)有現(xiàn)代意識(shí)，不遵守時(shí)間就是沒(méi)有現(xiàn)代意識(shí)的表現(xiàn)。
化妝應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
淡妝，這是基本要求�；瘖y是自尊自愛(ài)表現(xiàn)，是禮儀管理完善的一個(gè)標(biāo)志，注意事項(xiàng)是有的：
1、化妝要自然，妝成有卻無(wú)，沒(méi)有明顯的痕跡，給別人的感覺(jué)，我長(zhǎng)的就是這樣漂亮，給人一種天然的感覺(jué)，有人認(rèn)為我化妝就是要給人看的，這是不對(duì)的，局部化妝要與周圍融合在一起。
2、化妝要美化，不能過(guò)分和前衛(wèi)。美化要符合大眾審美標(biāo)準(zhǔn)。
3、化妝要避人，不能當(dāng)面化妝，有當(dāng)眾表演之嫌。
走臺(tái)步，那次是最好玩的！我們十幾個(gè)人經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的化妝，從頭到腳都包裝了一遍，個(gè)個(gè)打扮的是十分好看！那天表演的很不錯(cuò)。三個(gè)字：爽呆咯！
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇7
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做的不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中的到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所的`，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做的不是很好，從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)
本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇8
隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展，文明程度的不斷提高，以及人與人之間的交往日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠(chéng)且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài)，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)贏得一個(gè)人的心�！彼灾挥姓嬲\(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。
在生活中無(wú)論是什么場(chǎng)合，都是需要尊重的，因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的'性格而吃過(guò)虧。
總結(jié)了一些道理， 請(qǐng)切記三點(diǎn)：給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情，給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來(lái)到的同學(xué)們，因?yàn)槲覀兪瞧降�。尊重別人就是在尊重自己，所以不要表現(xiàn)的很驕狂，不要我行我素，不要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無(wú)人，更不能以貌取人，以身份地位權(quán)勢(shì)欺人，而是應(yīng)該平等謙虛對(duì)待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會(huì)，自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。我們要有濕度的原則還有分寸去面對(duì)一些問(wèn)題�？辞闆r討論，與人交往時(shí)，既要彬彬有禮，又不能低三下四
��；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛；要自尊卻不能自負(fù)；要坦誠(chéng)但不能粗魯；要信人但不能輕信；要活潑但不能輕��；要謙虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故。都說(shuō)自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的，對(duì)自己有自信了，才能做起事來(lái)如魚得水，得心應(yīng)手。自信是社交場(chǎng)合中一份很可貴的心理素質(zhì)，一個(gè)有充分自信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到強(qiáng)者不自慚，遇到艱難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會(huì)伸出援助之手；一個(gè)缺乏自信的人，就會(huì)處處碰壁，甚至落花流水。自信但不能自負(fù)，自以為了不起、一貫自信的人，往往就會(huì)走向自負(fù)的極端，凡事自以為是，不尊重他人，甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢？自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用。孔子曾有言：“民無(wú)信不立，與朋友交，言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，一定要說(shuō)到做到，若完成有困難，要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得哲人說(shuō)過(guò)一句話，饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人，別人會(huì)對(duì)你感激不盡的。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由，對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見(jiàn)解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路，以蝸牛的視角看世界。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇9
學(xué)習(xí)完《教師禮儀素養(yǎng)》一書，放眼一望，有一種煥然一新的感覺(jué)：全校教職工更有涵養(yǎng)雅量了，更加陽(yáng)光漂亮了。這種感覺(jué)里，或許有先入為主的理想成分，但絕大部份是真實(shí)的。一本書為什么有這樣的魅力呢?究其原因有三。
一、文化立人，立在根本
毛澤東同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有文化的軍隊(duì)，是愚蠢的軍隊(duì)�！蓖瑯�，沒(méi)有文化的學(xué)校，不僅是愚昧的學(xué)校，其骨子里就不是一所學(xué)校。學(xué)校建設(shè)，最重要的是文化建設(shè)。文化，是學(xué)校教育最肥沃的養(yǎng)分。一所文化缺失的學(xué)校，是培養(yǎng)不出合格學(xué)生的，就像貧瘠的土地，生長(zhǎng)不出飽粒的莊稼一樣。學(xué)校文化的人員主體是教職工，教職工學(xué)好禮儀、增進(jìn)素養(yǎng)、以文化人，就會(huì)從根本上成為一塊塊質(zhì)地優(yōu)異而又閃閃發(fā)光的金磚，建構(gòu)起金碧輝煌的學(xué)校。
二、禮儀近人，近如親人
禮儀是人們思想、道德和文化的外在表現(xiàn)。我國(guó)是古老的禮儀之邦，孔子早就說(shuō)過(guò)：人無(wú)禮則不立。說(shuō)話講禮儀使人文明，舉止講禮儀使人高貴，穿著講禮儀使人典雅。講禮儀讓人際之間關(guān)系和諧、情感融通、互敬互信。“江清月近人”，如果學(xué)校師生個(gè)個(gè)學(xué)禮知禮明禮，個(gè)個(gè)以禮修身、依禮行事，學(xué)生對(duì)教師就會(huì)“親其師，信其道”，師生間就會(huì)“不是親人，勝似親人”，整個(gè)學(xué)校就會(huì)像一個(gè)大家庭，人人如坐春風(fēng)，人人春花燦爛。
三、素養(yǎng)美人，美化身心
素養(yǎng)，使人內(nèi)慧外秀，是心靈的力度和贊禮，身段的精致和靚麗。一位有素養(yǎng)的教職工，最要緊的'是要有敬業(yè)的精神、豁達(dá)的情懷和純正的品德，對(duì)學(xué)生總是充滿深情與博愛(ài)。我國(guó)著名女作家冰心曾說(shuō)：“情在左，愛(ài)在右，走在生命的兩邊，隨時(shí)栽種，隨時(shí)花開(kāi)�！痹该课唤搪毠�，都盡快成為高素養(yǎng)的教育工作者，每天都用自己火熱的激情，去點(diǎn)燃學(xué)生美好的理想，都用自己的身心美，去鑄造學(xué)生的未來(lái)美和學(xué)校的成功美。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇10
經(jīng)過(guò)日常觀察，孩子們的各種習(xí)慣令我很頭痛。做什么事情不知道排隊(duì)，吃飯就像“大鬧天宮”飯菜滿桌“飛 舞”，吃完飯不知道送碗，飯后還亂跑亂叫，上課吃零食的吃零食，玩手絹的玩手絹可以說(shuō)沒(méi)有幾個(gè)小朋友聽(tīng)老師上課。后來(lái)經(jīng)過(guò)了解，原來(lái)這些小朋友有很多爸爸、媽媽不在身邊，一直由爺爺、奶奶照顧。大家都知道爺爺、奶奶大部分都比較慣孩子，想干什么就干什么，所以，很多孩子都養(yǎng)成了不好的習(xí)慣。上學(xué)期我們嘗試教孩子一些基本的禮儀知識(shí)發(fā)現(xiàn)孩子們的品行確實(shí)好了很多。本學(xué)期把《幼兒園的禮儀教育》作為一門必修課程。因此，在開(kāi)學(xué)期間我根據(jù)各階段幼兒年齡特點(diǎn)，制定了“禮儀教育”計(jì)劃，現(xiàn)將對(duì)幼兒開(kāi)展的禮儀教育做以下總結(jié)：
1、在教學(xué)中滲透，豐富禮儀認(rèn)知。
教育學(xué)認(rèn)為：德育與智育的融合與互動(dòng)是課堂教學(xué)的規(guī)律，德育與智育血肉相連，相互促進(jìn)。因此，我們注重將禮儀教育滲透在各學(xué)科教學(xué)中，使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶。如：在組織語(yǔ)言活動(dòng)《誰(shuí)做得對(duì)》時(shí)，我首先讓幼兒觀察圖片，說(shuō)說(shuō)“哪個(gè)對(duì)”、“哪個(gè)錯(cuò)”，然后再請(qǐng)幼兒說(shuō)說(shuō)“為什么”、“應(yīng)該怎樣做”，通過(guò)討論、爭(zhēng)辯，使幼兒懂得了在公共場(chǎng)所應(yīng)該怎樣做，豐富了幼兒對(duì)公共場(chǎng)所禮儀的認(rèn)知。然后通過(guò)欣賞歌曲，使幼兒懂得了不小心做了對(duì)不起別人的事，要說(shuō)“對(duì)不起”，請(qǐng)求別人的原諒�？梢�(jiàn)，有計(jì)劃的安排科學(xué)、合理的教學(xué)活動(dòng)，并在活動(dòng)中滲透禮儀教育，可以使幼兒學(xué)到一點(diǎn)知識(shí)，懂得一點(diǎn)道理，養(yǎng)成良好的禮儀行為。
2、開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，內(nèi)化禮儀品質(zhì)。
教育家蔡元培認(rèn)為：“道德不是熟記幾句格言，就可以了事的，要重在實(shí)行。隨時(shí)隨地，抱著實(shí)驗(yàn)的態(tài)度�！倍Y儀教育不是單純的知識(shí)教育，它具有十分鮮明的操作性和實(shí)踐性。如果把禮儀規(guī)范只是當(dāng)作一般知識(shí)來(lái)傳授，“光說(shuō)不練”，是行不通的，只有經(jīng)過(guò)實(shí)際的訓(xùn)練，禮儀教育才能收到較好的成效。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng)，是由“行”到“情”，再由“情”到“知”的轉(zhuǎn)化，然后將知、情、行合而為一的過(guò)程，要重視為幼兒提供實(shí)踐活動(dòng)的'機(jī)會(huì)，讓幼兒在實(shí)踐中體會(huì)禮儀行為的意義，內(nèi)化禮儀品質(zhì)，學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)生活。因此，可以布置適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)讓他們?nèi)プ�，或者�?chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習(xí)，使他們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)樂(lè)趣，加深印象。
�。�1）游戲活動(dòng)
在區(qū)域角中，幼兒通過(guò)扮演不同的角色，在輕松、愉快的氛圍中練習(xí)使用禮貌用語(yǔ)，并學(xué)會(huì)了不同場(chǎng)合、不同角色的禮儀行為。如幼兒在“泡泡超市”中，學(xué)會(huì)了招待客人的禮儀；
�。�2）任務(wù)活動(dòng)。
事先設(shè)置好任務(wù)，讓幼兒去完成，讓幼兒的禮儀行為得到訓(xùn)練。如派幼兒去其他老師那里拿教玩具、去傳達(dá)室向爺爺拿活動(dòng)室鑰匙等多種任務(wù)活動(dòng)，通過(guò)在這些活動(dòng)中的反復(fù)練習(xí)，使幼兒的禮儀行為在真實(shí)的情景中獲得知、情、行的統(tǒng)一。從這次活動(dòng)不難看出，要把一種禮行為轉(zhuǎn)化為幼兒內(nèi)在的品質(zhì)，光靠說(shuō)教是不夠的，只有經(jīng)過(guò)實(shí)際的訓(xùn)練，禮儀教育才能收到較好的成效。
3、家園互動(dòng)教育，養(yǎng)成幼兒文明禮貌的良好行為習(xí)慣。
家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，二者相輔相成，缺一不可，發(fā)揮著各自的不可替代的作用。所以，幼兒園和家庭應(yīng)該攜起手來(lái)，內(nèi)外結(jié)合，共同參與到孩子的文明禮儀教育中來(lái)。因此教師應(yīng)該與家長(zhǎng)保持經(jīng)常性的聯(lián)系，一方面了解幼兒在家庭中的活動(dòng)與表現(xiàn)，另一方面教師應(yīng)向家長(zhǎng)介紹幼兒在園內(nèi)的學(xué)習(xí)情況和表現(xiàn)，以便采取有效的教育措施。同時(shí)充分發(fā)揮家教園地的作用，多向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教育方法，使家長(zhǎng)了解、掌握幼兒園行為習(xí)慣的具體內(nèi)容，不同階段的不同要求，促使家長(zhǎng)能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對(duì)幼兒進(jìn)行品德教育，使在幼兒園形成的行為習(xí)慣在家里得以鞏固和發(fā)展，培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習(xí)慣。
4、幼兒禮儀教育取得的成效
由于我們選擇了貼近幼兒生活的教育內(nèi)容，做到“低——起點(diǎn)低”、“淺——內(nèi)容淺”、“細(xì)——措施細(xì)”、“活——方法活”，把禮儀教育融入幼兒的日常生活中，使幼兒的禮儀行為有了明顯的進(jìn)步。
（1）、基本禮儀：能做到儀容儀表端正，養(yǎng)成了勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣等良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣；
�。�2）、交往禮儀：與人交往時(shí)大方有禮貌，初步學(xué)會(huì)了站在他人的角度考慮問(wèn)題，學(xué)會(huì)了商量，懂得謙讓，還學(xué)會(huì)學(xué)會(huì)了交往、用餐中的一些禮節(jié)要求；
（3）、幼兒園禮儀：會(huì)主動(dòng)向老師、同伴問(wèn)好、道別；知道飯前便后要洗手；活動(dòng)中懂得等待、謙讓；學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)、不隨便打斷別人的談話；
（4）、公共場(chǎng)所禮儀：能維持環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟垃圾，做到物歸原處……
此外，我們還可喜地發(fā)現(xiàn)，禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內(nèi)部需要，而且對(duì)改變家長(zhǎng)的行為也有積極的影響。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇11
時(shí)間過(guò)得真快，一個(gè)學(xué)期的課程就要結(jié)束了，我很幸運(yùn)選修了這門課，因?yàn)橥ㄟ^(guò)這門課我明白了原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。
我們的國(guó)家素有文明古國(guó)、“禮儀之邦”的美稱，華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)�？鬃釉唬骸岸Y，敬也�！避髯釉唬骸叭藷o(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。”荀子亦云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧�！庇纱丝梢�(jiàn)我們國(guó)家自古以來(lái)重視禮儀教育。
作為人類靈魂的工程師以及傳道授業(yè)解惑的育人使者，教師承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。而作為國(guó)家未來(lái)的希望，學(xué)生具有天然的向師性，教師的的禮儀行為是學(xué)生的直接榜樣，學(xué)生在觀察教師時(shí)常常產(chǎn)生一種放大效應(yīng)，教師的一點(diǎn)善舉會(huì)使他們感到無(wú)比的崇敬；教師的一點(diǎn)瑕疵則會(huì)使他們產(chǎn)生莫大的失望。教師的行為潛移默化地影響著學(xué)生，影響著他們的處世態(tài)度和人生觀，在學(xué)生的禮儀教育中起著直觀重要的作用。因此，一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)，對(duì)待學(xué)生以外，還必須以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格，從而才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。
因此，我決心從以下幾方面努力完善自己：
一、儀容儀表
1、服飾端莊大方，符合教師身份
一般來(lái)說(shuō)，教師的服裝式樣宜莊重、明快和自然，不可過(guò)分追求時(shí)髦華麗，衣服色彩不宜太鮮艷、刺眼，應(yīng)以素雅、含蓄為佳。我們作為學(xué)生，平時(shí)的衣著也要緊繞學(xué)生這個(gè)身份，不穿奇裝異服。少穿拖鞋、背心等一些裝束出現(xiàn)在公共場(chǎng)合。
2、頭發(fā)
“要保持自己美好形象，請(qǐng)從頭開(kāi)始；要給人留下美好印象，請(qǐng)注意時(shí)常修飾頭發(fā)�！闭麧嵉皿w大方的發(fā)型容易給學(xué)生留下神清氣爽的美感，反之，蓬頭垢面會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生萎靡邋遢的反感。因此，在平常生活中我們要做到發(fā)型大方，不怪異，長(zhǎng)短適中，頭發(fā)干凈整潔、無(wú)汗味、無(wú)頭屑，勤洗澡、勤洗頭，先樹立一個(gè)好形象。
3、面容
面容是最引人注目之處，保持清潔是面部最基本的要求。教師職業(yè)既嚴(yán)肅又親切，我們的衣著打扮要符合職業(yè)要求，大方得體、整潔莊重，真正做到為人師表。
二、言行舉止
而教師的高尚人格不僅應(yīng)當(dāng)反映在內(nèi)在的精神境界上，而且應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在外在的言談舉止上。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。女老師超時(shí)髦，超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍�、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的'修煉，注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然適度、外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
1、站姿
作為教師一般都應(yīng)站著授課，這樣更有利于運(yùn)用身體語(yǔ)言強(qiáng)化教學(xué)效果，同時(shí)也是對(duì)學(xué)生的重視。站著講課時(shí)，應(yīng)全腳掌著地，站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩或過(guò)于昂著頭；也不可彎腰駝背，俯首含胸；更不可搖頭晃腦，手扶講臺(tái)腳蹬墻壁。這對(duì)長(zhǎng)久坐在位置上聽(tīng)課我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)大考驗(yàn)，在平常的生活中得積極上臺(tái)來(lái)鍛煉自己。
2、坐姿
老師經(jīng)常要求我們聽(tīng)課時(shí)“坐如鐘”，這方面教師應(yīng)該以身作則。老師坐著講課要切忌斜身、后仰、前趴、側(cè)坐在椅子上，更不可翹起二郎腿上下晃動(dòng)，應(yīng)該如鐘一般的穩(wěn)定、端正，以表現(xiàn)教師文雅、自如、莊嚴(yán)的精神面貌。這些方面我們也要慢慢在平常生活中好好鍛煉，改掉交頭接耳的壞習(xí)慣。
3、手勢(shì)
老師講課時(shí)，不論是采取站姿還是坐姿，一般都需要配以適度的手勢(shì)來(lái)強(qiáng)化講課效果。手勢(shì)要得體、自然、恰到好處，要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行，不可畫蛇添足。同時(shí)要注意，盡量不要用手指點(diǎn)學(xué)生，更不要忽視一些常見(jiàn)的小動(dòng)作，這些方面我們要好好學(xué)習(xí)，對(duì)我們師范生來(lái)說(shuō)很重要。
4、目光
在講臺(tái)上講課時(shí)，教師的目光要柔和、親切、有神，給入以平和、易接近、有主見(jiàn)之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷、或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時(shí)，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你有學(xué)生心目中的形象。
三、注意語(yǔ)言的表達(dá)
師者，傳道授業(yè)解惑也。教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開(kāi)言語(yǔ)表達(dá)。因此，作為一名教師，要注意表達(dá)語(yǔ)言時(shí)應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。即；表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語(yǔ)言要精練、講課可以適時(shí)插入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。我們還未成為教師，正是因?yàn)槿绱耍覀儾庞懈嗟臅r(shí)間去準(zhǔn)備這些，去好好鍛煉。
1、表達(dá)要準(zhǔn)確、精煉、流暢
一名教師的主要責(zé)任在于授課，這個(gè)授課過(guò)程就顯得尤為重要了，授課是要抓住中心，精煉文字，語(yǔ)言要流暢，這樣學(xué)生就能很好的跟著教師的思維走，更好的去學(xué)習(xí)知識(shí)。在我們這些羽翼未滿的師范生中，有很多在語(yǔ)言上都有或多或少的障礙，這些毛病都需要花費(fèi)很大的精力與時(shí)間去改正，在大學(xué)里，有很多類似講課的活動(dòng)，是鍛煉組織語(yǔ)言能力的好去處，同時(shí)我們可以和寢室的同學(xué)來(lái)一個(gè)“模擬課堂”，給自己多一些鍛煉的機(jī)會(huì)。
2、音量要適當(dāng)
教師在授課過(guò)程中若能把握好音量，可收到事半功倍的效果。必須明白講課不是喊口號(hào)，聲音不宜過(guò)大，否則給學(xué)生以聲嘶力竭之感，如果聲音太低很難聽(tīng)清，必然影響教學(xué)效果。
3、適度表現(xiàn)幽默
活躍幽默是實(shí)際教學(xué)中的佐料，恰到好處的幽默能使人感到輕松愉快，活躍課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)生聽(tīng)課興趣。但不可過(guò)于隨便，以免沖淡了學(xué)科的嚴(yán)肅性。
通過(guò)對(duì)《教師禮儀規(guī)范》的學(xué)習(xí)，我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，我深深地體會(huì)到：作為一名教師，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)。百年大計(jì)，教育為本：教育大計(jì)，教師為本。因此，教師的禮儀必須規(guī)范。教師，是一個(gè)神圣的職業(yè)，是我們這些師范生未來(lái)引以為豪的身份，我們要好好的在大學(xué)生涯中學(xué)習(xí)教師禮儀，為成為一個(gè)優(yōu)秀的教師做好最基本的準(zhǔn)備。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇12
在這次禮貌禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原先在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次禮貌禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識(shí)到原先平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給車方的.負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車輛駛到我們收費(fèi)窗口，望見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們也不會(huì)有愉快的情緒，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真誠(chéng)”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是車主，誰(shuí)又愿意見(jiàn)到這樣一位收費(fèi)人員呢？
所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅僅是單單要求我們禮貌禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在帶給禮貌服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營(yíng)造一種良好的收費(fèi)氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)！
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇13
俗話說(shuō)，中國(guó)是禮儀之邦，富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)，在社會(huì)生活中，人們常常把禮儀看做一個(gè)人精神面貌的體現(xiàn)也是衡量其道德水準(zhǔn)及有無(wú)教養(yǎng)的尺度，為了弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化，提高自身氣質(zhì)，展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌。我公司利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)學(xué)習(xí)《現(xiàn)代禮儀》。歷時(shí)一個(gè)半月的學(xué)習(xí)，在禮儀方面有了很大的提高。
觀看了湖南大學(xué)袁老師的課，讓我們對(duì)現(xiàn)代禮儀有了更深的了解，本課程一共有13講，每節(jié)課分為一個(gè)專題比如，職場(chǎng)禮儀、家庭禮儀、學(xué)校禮儀、言談禮儀、生活禮儀等等，視頻中老師全面系統(tǒng)的講解，讓我感觸頗深，受益匪淺，更加深刻的.懂得禮儀在生活中的重要性。在日常生活中需要注意儀容儀表，舉手投足及禮儀禮節(jié)，這是一個(gè)良好的生活態(tài)度，更是修養(yǎng)的體現(xiàn)。同時(shí)，講究禮儀也是對(duì)他人的尊重，避免對(duì)他人造成不必要的沖突和冒犯。在重要的場(chǎng)合中也需要更加注意，避免無(wú)意間的失禮。禮儀貫穿于生活的點(diǎn)滴中，穿衣、打招呼、等電梯、遞名片、入座、握手等行為里都有很多的學(xué)問(wèn)和規(guī)矩，正是這些司空見(jiàn)慣的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)。
通過(guò)老師深入淺出的授課，教會(huì)了我如何待人接物，塑造良好的形象，讓我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，知禮儀、行禮儀、嚴(yán)格要求自己、謹(jǐn)記服務(wù)宗旨，才能更好地樹立單位形象，展現(xiàn)公司的風(fēng)采。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇14
6月24日，我有幸參加了公司品質(zhì)部李萍萍經(jīng)理主持的關(guān)于儀容儀表的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。李經(jīng)理從儀容儀表、禮貌禮節(jié)幾個(gè)方面，以專業(yè)的角度為我們上了一堂生動(dòng)的、專業(yè)的禮儀禮節(jié)知識(shí)，讓我受益匪淺，幫助了我在日后的`工作中更好的細(xì)心、周到地工作。
上下五千年中國(guó)素有“禮儀之邦”的美稱，中國(guó)的古人歷來(lái)傳承 “文質(zhì)彬彬、而后君子”的古訓(xùn)。由此可見(jiàn)，中國(guó)人對(duì)自己的言行舉止、儀容儀表十分注重。長(zhǎng)寧家園是一座出租戶率特別高的樓盤，住戶流動(dòng)性大，作為長(zhǎng)寧家園的一位樓管，我每天都要巡樓，上門收取物業(yè)費(fèi)，住戶就是通過(guò)我的工作服裝、工號(hào)牌等等從而知道我的身份，并且向我報(bào)修、提寶貴意見(jiàn)，我也通過(guò)微笑、溫婉、熱情的服務(wù)和他們的溝通，為他們解決日常生活中的問(wèn)題。
中國(guó)有一句古話“一句話讓人笑、一句話讓人跳”，我在催繳物業(yè)費(fèi)中也經(jīng)常遇到一些難纏戶主，他們總覺(jué)得繳納了物業(yè)費(fèi)，物業(yè)就要幫他們解決一切問(wèn)題。曾經(jīng)有一位戶主就說(shuō)他家窗戶玻璃自爆了，要求物業(yè)幫忙維修，否則他的物業(yè)費(fèi)不繳納，此話一出，讓我哭笑不得，卻也只能微笑著與他解釋：“玻璃是易碎品，你已經(jīng)拿房盡兩年了，早已過(guò)了質(zhì)保期，物業(yè)費(fèi)只包括服務(wù)費(fèi)用等及公共部位維修支出”，所以戶主很不理解，生氣著說(shuō)：“反正我就是不交物業(yè)費(fèi)”，我也只能繼續(xù)微笑慢慢的、友善的、和氣的解釋、溝通、微笑和戶主溝通我們物業(yè)公司服務(wù)的范圍和起到的作用，繳納物業(yè)費(fèi)用的因故，希望得到住戶門們的理解及配合。
作為服務(wù)行業(yè)的一名成員，儀表、禮節(jié)、禮貌這六個(gè)字一定要銘記在心。上班要穿著整潔的工服，微笑著與人溝通，這將是我每天的工作內(nèi)容。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇15
社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取的支持與幫助；葛靜說(shuō)通過(guò)社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)取的事業(yè)成功大有獲益。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，其核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來(lái)約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯的更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲的一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài)，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)博的一個(gè)人的心�！闭軐W(xué)家蘇格拉底的話點(diǎn)出了社交禮儀的重要性。社交禮儀的確就是人們?cè)谏鐣?huì)來(lái)往活動(dòng)過(guò)程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動(dòng)尺度和準(zhǔn)繩，是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，這就是一門必修課。
社交禮儀使人懂的了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)人們的身心健康。而且，可以讓人們充分認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。社交禮儀雖是生活小節(jié)，但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國(guó)家的形象，是一個(gè)國(guó)家和民族文明程度高低的標(biāo)志，它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。
我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會(huì)交往中，我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒(méi)學(xué)社交禮儀的時(shí)候，對(duì)社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過(guò)我才恍然大悟，原來(lái)社交禮儀還是挺重要的，就像前面所說(shuō)的那樣小則代表個(gè)人，大則代表國(guó)家代表民族，所以社交禮儀是不容忽視的問(wèn)題，它是個(gè)人是國(guó)家的形象。
學(xué)習(xí)了社交禮儀讓人們知道了真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重就是相輔相成的。所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。就比如交往中的著裝問(wèn)題，要注意三點(diǎn)：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個(gè)部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標(biāo)沒(méi)拆，襪子出現(xiàn)問(wèn)題，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問(wèn)題。
此外，到職場(chǎng)著裝六個(gè)不準(zhǔn)問(wèn)題：1、過(guò)分雜亂 2、過(guò)分鮮艷3、過(guò)分暴露4、過(guò)分透視5、過(guò)分短小6、過(guò)分緊身，雖然說(shuō)沒(méi)有法律來(lái)約束某人的行為，但是在商務(wù)場(chǎng)合，如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則，那么你就要受到人們不同眼光的對(duì)待、受到人們的指責(zé)，也就是說(shuō)你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系，因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。這些會(huì)讓人們?cè)谝院蟮?職場(chǎng)生涯中不會(huì)給自己帶來(lái)不必要的麻煩吧，更會(huì)給人帶來(lái)自信。而自信是社交場(chǎng)合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人，才能在來(lái)往中不卑不亢、落落大方，碰到強(qiáng)人不自慚，碰到艱難不泄氣，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會(huì)伸出增援之手；一個(gè)缺少自信的人，就會(huì)處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認(rèn)為了不起、一貫自信的人，每每就會(huì)走向自信的極度，凡事自命不凡，不尊重別人，致使強(qiáng)人所難。
隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，我們的自我意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非�？释@的真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲的友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響�？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
在日常的工作生活中，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)的我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外，社交禮儀本身又是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇16
為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范.學(xué)校對(duì)我們?nèi)w教師進(jìn)行了教師禮儀教育，專門從深圳請(qǐng)來(lái)了禮儀講師李世源先生為我們講座，使我對(duì)教師禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。
我們的國(guó)家素有“禮儀之邦”的稱謂，可見(jiàn)我們國(guó)家自古以來(lái)就非常重視禮儀教育，作為現(xiàn)代的一名教師，我們更應(yīng)該把我們國(guó)家的這項(xiàng)傳統(tǒng)美德傳揚(yáng)下去，要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學(xué)生,教師的形象就是學(xué)校的形象。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的'印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
1、教師的著裝非常重要。
教師教書育人的職業(yè)特點(diǎn)，就決定了教師的著裝可以時(shí)尚，可以新潮，但不能獨(dú)出心裁，不能奇裝異服，不能讓學(xué)生接受異常，不能讓家長(zhǎng)議論紛紛，更不能讓社會(huì)上的人對(duì)你“刮目相看”。教師著裝應(yīng)“簡(jiǎn)潔”，“簡(jiǎn)潔 可以理解成“簡(jiǎn)單，潔凈”但不是保守，落后。簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)端莊，不要過(guò)分張揚(yáng)。另外，作為一名女教師，還要注意自己的發(fā)型�！胺彩聫念^開(kāi)始”，一個(gè)人頭部是非常重要的，既要干凈、又要整齊、利落，不能蓬頭垢面，也不能發(fā)式怪異，一定要給人穩(wěn)重、大方的感覺(jué)。
2、舉止要穩(wěn)重端莊。
一個(gè)人的精神氣質(zhì)必定要在舉止、姿態(tài)方面反映出來(lái)，作為教師，更要注意自己的一舉一動(dòng)，注意公眾形象。在公眾場(chǎng)合，應(yīng)注意自己的言談和舉動(dòng)，語(yǔ)言要文明、舉止要大方;在社會(huì)上更要成為遵守文明規(guī)約的典范，為他人做出榜樣，不能給教師丟人。
3、教師之間相遇，一般都應(yīng)主動(dòng)熱情地招呼對(duì)方。
早晨相見(jiàn)，道聲“早”;課間相見(jiàn)，可互相點(diǎn)頭微笑;臨下班則互道聲“再見(jiàn)”!這樣，會(huì)使大家感到好似生活在一個(gè)溫暖的大家庭里。青年教師和學(xué)生相處，因?yàn)槟挲g差距短，態(tài)度可以隨和一些，也可以主動(dòng)招呼學(xué)生。這樣有利于和學(xué)生打成一片，并有利于教學(xué)工作。 總之，作為一名教師，在任何場(chǎng)合，都應(yīng)自覺(jué)地保持良好的儀表，待人接物溫和自然，舉止態(tài)度謙恭莊重。這樣才能贏得學(xué)生的愛(ài)戴，信任以及社會(huì)的敬重。
“身教重于言教，榜樣的力量是無(wú)窮的”，在以后的工作中，我一定不斷學(xué)習(xí)，提高自己的道德修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，言傳身教，做學(xué)生喜歡的老師。
學(xué)校作為一個(gè)既嚴(yán)肅又活潑，既莊嚴(yán)又親切，既緊張又文明的地方，與此相適應(yīng)，就要求必須有合適的禮儀規(guī)范，這不但是教師為人師表的體現(xiàn)，也是學(xué)生養(yǎng)成良好教養(yǎng)以便于融入社會(huì)的要求。
我們教師這個(gè)特殊的群體，舉手投足之間是否擁有禮儀，能否講文明、懂禮貌已成為衡量一個(gè)人文明修養(yǎng)的尺度。所以，當(dāng)我們想讓社會(huì)、家長(zhǎng)和孩子們知道我們的學(xué)校是一所好學(xué)校，我們的老師是一群好老師的時(shí)候，我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的學(xué)校教師形象，因?yàn)榻處熓菍W(xué)校工作的主體，他不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇17
在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶給車方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)車輛駛到了我們收費(fèi)窗口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的收費(fèi)員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務(wù)宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真誠(chéng)”，可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無(wú)奈的感覺(jué)，這不是違背了我們的'服務(wù)宗旨嗎？如果我們自己是車主，誰(shuí)又愿意見(jiàn)到這樣一位收費(fèi)人員呢？
所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單的要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種文件，真正為車方營(yíng)造一種良好的收費(fèi)氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)！
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇18
本學(xué)年我們還繼續(xù)在幼兒的禮儀教育方面做探究，通過(guò)這次的研修課程我們學(xué)習(xí)了很多，學(xué)習(xí)開(kāi)展了各類禮儀教育活動(dòng)和教師禮儀方面的培訓(xùn)活動(dòng)，我們?cè)谘杏懼小⒃诓粩嗟貙W(xué)習(xí)中，對(duì)于禮儀教學(xué)有了更深的認(rèn)識(shí)，也從中受益匪淺。
一、禮儀教育滲透日常生活。
偉大教育家陶行知說(shuō)的好：“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人�！弊鋈耸橇⑸碇�，而尊敬師長(zhǎng)和友愛(ài)同伴是做人的基本內(nèi)容之一，也是我們對(duì)幼兒從小應(yīng)進(jìn)行培養(yǎng)的內(nèi)容之一。
為此，我們制定了一些有關(guān)的幼兒易于實(shí)踐的禮儀內(nèi)容和要求，如：來(lái)園、離園能主動(dòng)向老師、阿姨鞠躬打招呼；在路上碰到老師或熟悉的人能主動(dòng)打招呼；能主動(dòng)熱情向客人老師打招呼并交談；和客人老師交朋友、活動(dòng)時(shí)認(rèn)真聽(tīng)講；知道要尊重別人，不隨便叫喊、打擾等；在行走時(shí)能主動(dòng)禮讓師長(zhǎng)；同伴之間相互打招呼、問(wèn)候；游戲中友好合作一起玩；活動(dòng)中會(huì)禮讓、照顧小年齡的朋友、生病的朋友及遇到困難的朋友；能友好和同伴相處，如：得到小朋友的幫助會(huì)道謝、不小心碰撞了朋友會(huì)道歉等。
二、禮儀教育融入教研活動(dòng)。
1、一課多研互助共享
我們教研組還開(kāi)展了一課多研的活動(dòng)，以禮儀教學(xué)為切口，由老師向我們展示禮儀教育的有效教學(xué)。活動(dòng)后我們教研組的成員主要從教師支持性策略為切入口，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)析與討論、修改與改進(jìn)。從而讓幼兒得到發(fā)展，讓教師能力得到提升。
提問(wèn)是教師組織教學(xué)活動(dòng)的重要手段。我覺(jué)得，禮儀教學(xué)中的問(wèn)題設(shè)計(jì)是活動(dòng)順利開(kāi)展的關(guān)鍵，在禮儀教學(xué)活動(dòng)中，提問(wèn)質(zhì)量的高低，直接影響教學(xué)活動(dòng)質(zhì)量的高低。所以在以后的禮儀教學(xué)中，我們要不斷反思教學(xué)實(shí)踐，研究提問(wèn)策略，增強(qiáng)提問(wèn)的藝術(shù)性，使我們的禮儀教學(xué)活動(dòng)過(guò)程更有效、更高效。
2、課堂展示提升自我
我在平時(shí)的教學(xué)中認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)湔n、準(zhǔn)備教具，在課堂上更是注重以幼兒為主體，關(guān)注幼兒，關(guān)注細(xì)節(jié)。禮儀教學(xué)活動(dòng)《我“討厭”爸爸》是我在本學(xué)期的公開(kāi)展示活動(dòng)。過(guò)去，我們總是不斷從正面強(qiáng)化，教育幼兒如何愛(ài)父母，父母的愛(ài)有多么偉大。事實(shí)上，愛(ài)不僅僅是個(gè)溫馨的話題，更是一個(gè)沉重的話題，它需要我們的沉思！什么才是真正的愛(ài)？因此我選擇了這個(gè)話題進(jìn)行展開(kāi)。
在第一個(gè)環(huán)節(jié)里，我敞開(kāi)心扉，用我的經(jīng)歷引發(fā)孩子表達(dá)自己真實(shí)的心聲，激發(fā)孩子對(duì)原有生活經(jīng)驗(yàn)的回憶，孩子們盡情地講述、宣泄。消極的情緒是需要疏導(dǎo)的。消極情緒的堵塞淤積只能形成心理性問(wèn)題。
在第二個(gè)環(huán)節(jié)里，營(yíng)造了一個(gè)情緒場(chǎng)，孩子們通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作自由地宣泄。
第三個(gè)環(huán)節(jié)，在孩子們消極情緒激昂的時(shí)候，我話鋒一轉(zhuǎn)：“這么討厭的爸爸我真想把他換掉！”大大的“換”字，觸發(fā)孩子冷靜下來(lái)，好好地審視自己的內(nèi)心，挖掘內(nèi)心對(duì)爸爸更真實(shí)的感受！孩子的情感越來(lái)越真切，在“換”與“不換”之間激發(fā)與爸爸真情的溝通，體驗(yàn)與爸爸割舍不斷的親情。
第四環(huán)節(jié)，運(yùn)用爸爸的來(lái)信，進(jìn)一步確認(rèn)爸爸的愛(ài)，理解、體驗(yàn)父愛(ài)的深沉，自然而然地引發(fā)出對(duì)爸爸愛(ài)的表達(dá)。孩子們發(fā)自內(nèi)心地說(shuō)出了“我愛(ài)爸爸”！這時(shí)的父愛(ài)是在充分感受爸爸、認(rèn)識(shí)爸爸、理解爸爸的基礎(chǔ)上的愛(ài)，這是真實(shí)的愛(ài)！我們的爸爸雖然不完美，但我們還是愛(ài)他，喜歡他，這就是愛(ài)的真諦！活動(dòng)中我的角色更像一位派往孩子身邊的天使，帶領(lǐng)孩子完成一次心靈洗禮之旅，沒(méi)有僵硬的說(shuō)教，也沒(méi)有高科技的教具，通過(guò)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的活動(dòng)、“反意”的形式彰顯父愛(ài)，感受到與爸爸割舍不斷的情愫，讓父愛(ài)的'種子深深地根植在孩子心中。本次公開(kāi)展示活動(dòng)受到了園領(lǐng)導(dǎo)和各位教師的一致好評(píng)。
通過(guò)一課多研、平時(shí)的禮儀教學(xué)活動(dòng)及理論的學(xué)習(xí)，我更加明白了，禮儀教學(xué)重在體驗(yàn)，禮儀教學(xué)的有效開(kāi)展重在教師的合理設(shè)計(jì)有效引導(dǎo)等。我覺(jué)得禮儀教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容的選擇應(yīng)先關(guān)注幼兒的已有經(jīng)驗(yàn)。而最佳途徑是：
1、聆聽(tīng)幼兒對(duì)話，發(fā)現(xiàn)興趣點(diǎn)。
2、關(guān)注幼兒生活，尋找需要解決的問(wèn)題。
3、結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn)，選擇切入點(diǎn)�；顒�(dòng)中更是要調(diào)動(dòng)、提升幼兒的經(jīng)驗(yàn)。教師精心的預(yù)設(shè)，使活動(dòng)更具價(jià)值。而有效的師幼互動(dòng)更反映了教師的專業(yè)素養(yǎng)，使禮儀教學(xué)更富有意義。
三、禮儀培訓(xùn)提升個(gè)人能力。
多種形式的教師培訓(xùn)活動(dòng)，也讓我感受到了自己在理論方面的缺乏，認(rèn)識(shí)到自己的不足，有時(shí)自己百思不得其解的問(wèn)題會(huì)在培訓(xùn)中得到解決，也能激發(fā)我在工作中的靈感，比如環(huán)境區(qū)域中如何滲透禮儀教育，我能結(jié)合實(shí)際去實(shí)踐、去探索，從而有自己的見(jiàn)地、想法，還會(huì)將實(shí)踐與理論相結(jié)合，整理出筆記。
在平時(shí)，我還認(rèn)真撰寫禮儀教育論文，論文《區(qū)域活動(dòng)中促進(jìn)中班幼兒社會(huì)性發(fā)展的有效措施》在余杭區(qū)獲得二等獎(jiǎng)。平時(shí)撰寫隨筆、案例，《區(qū)域活動(dòng)中師幼互動(dòng)案例——多米諾骨牌》、《禮儀教育融入?yún)^(qū)域活動(dòng)——美食店學(xué)禮儀》等。工作之余還學(xué)習(xí)禮儀教學(xué)探究方面優(yōu)秀文章，寫讀書心得，并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了探討、學(xué)習(xí)，提升了有效禮儀教學(xué)方面的能力。
四、我的思考。
在實(shí)際禮儀教學(xué)中所呈現(xiàn)的幼兒興趣盎然、思維活躍的場(chǎng)景，經(jīng)常是教師有效提問(wèn)所引發(fā)的。如何運(yùn)用有效地提問(wèn)來(lái)達(dá)到教師預(yù)期的目的，在什么情景下教師該提什么問(wèn)題、該說(shuō)什么話？活動(dòng)中教師該如何引導(dǎo)、如何介入、如何解決一些突發(fā)性的問(wèn)題？這是我們平時(shí)在做的，但捫心自問(wèn)，并沒(méi)有做到很好，有時(shí)候教師的語(yǔ)言是生硬的、帶有指令性的，而教師的提問(wèn)不當(dāng)往往會(huì)導(dǎo)致教學(xué)活動(dòng)低效的現(xiàn)象發(fā)生。
我覺(jué)得在以后的工作中，我們還應(yīng)該有意識(shí)地學(xué)習(xí)一下關(guān)于禮儀教學(xué)中有效提問(wèn)策略方面的理論，并運(yùn)用于實(shí)踐，相信會(huì)有不錯(cuò)的成效。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇19
文明社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助;葛靜說(shuō)通過(guò)社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，其核心是一種行為的準(zhǔn)則，用來(lái)約束我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀，它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。
“不要靠饋贈(zèng)來(lái)獲得一個(gè)朋友，你須貢獻(xiàn)你誠(chéng)摯的愛(ài)，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)博得一個(gè)人的心�！闭軐W(xué)家蘇格拉底的話點(diǎn)出了文明社交禮儀的重要性。文明社交禮儀的確是人們?cè)谏鐣?huì)來(lái)往活動(dòng)過(guò)程中構(gòu)成的應(yīng)共同違犯的舉動(dòng)尺度和準(zhǔn)繩，是一種無(wú)聲的人際交往語(yǔ)言，它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要，是社會(huì)時(shí)代的需要，是一門必修課。
文明社交禮儀使人懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)人們的身心健康。而且，可以讓人們充分認(rèn)識(shí)到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。文明社交禮儀雖是生活小節(jié)，但在某些場(chǎng)合卻代表著個(gè)人、單位甚至民族、國(guó)家的形象，是一個(gè)國(guó)家和民族文明程度高低的標(biāo)志，它也是衡量人們的教養(yǎng)和道德水準(zhǔn)的尺度。
我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，有五千年的文明歷史，一向有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在日常生活和社會(huì)交往中，我們應(yīng)該儀態(tài)大方、彬彬有禮、舉止莊重、不卑不亢，表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌和禮儀行為。以前沒(méi)學(xué)文明社交禮儀的時(shí)候，對(duì)社交基本上不懂，總以為做那些是多此一舉的事情，但是學(xué)過(guò)我才恍然大悟，原來(lái)文明社交禮儀還是挺重要的，就像前面所說(shuō)的那樣小則代表個(gè)人，大則代表國(guó)家代表民族，所以文明社交禮儀是不容忽視的問(wèn)題，它是個(gè)人是國(guó)家的形象。
學(xué)習(xí)了文明社交禮儀讓人們知道了真誠(chéng)尊重是禮儀的首要原則，只有真誠(chéng)待人才是尊重他人，只有真誠(chéng)尊重，方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系，真誠(chéng)和尊重是相輔相成的。所謂心底無(wú)私天地寬，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)，才有豐碩的收獲，只有真誠(chéng)尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長(zhǎng)。就比如交往中的著裝問(wèn)題，要注意三點(diǎn)：首先要注意“三色原則”，即全身顏色不多于三種顏色，其次要注意“三一定律”，即鞋子，腰帶，公文包三個(gè)部位保持一種顏色，再次要注意“三大禁忌”，即袖子商標(biāo)沒(méi)拆，襪子出現(xiàn)問(wèn)題，領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問(wèn)題。
此外，到職場(chǎng)著裝六個(gè)不準(zhǔn)問(wèn)題：1、過(guò)分雜亂 2、過(guò)分鮮艷3、過(guò)分暴露4、過(guò)分透視5、過(guò)分短小6、過(guò)分緊身，雖然說(shuō)沒(méi)有法律來(lái)約束某人的行為，但是在商務(wù)場(chǎng)合，如果你違反了商務(wù)禮儀道德準(zhǔn)則，那么你就要受到人們不同眼光的對(duì)待、受到人們的指責(zé)，也就是說(shuō)你會(huì)同那個(gè)社交圈子脫離關(guān)系，因?yàn)槟悴蛔⒅啬菢拥囊?guī)則。這些會(huì)讓人們?cè)谝院蟮穆殘?chǎng)生涯中不會(huì)給自己帶來(lái)不必要的麻煩吧，更會(huì)給人帶來(lái)自信。而自信是社交場(chǎng)合中一份很名貴的心理本質(zhì)。一個(gè)有充分自信念的人，才能在來(lái)往中不卑不亢、落落大方，碰到強(qiáng)人不自慚，碰到艱難不泄氣，碰到欺凌敢于挺身反擊，碰到弱者會(huì)伸出增援之手;一個(gè)缺少自信的人，就會(huì)處處碰鼻，致使屁滾尿流。自信但不克不及自信，自認(rèn)為了不起、一貫自信的`人，每每就會(huì)走向自信的極度，凡事自命不凡，不尊重別人，致使強(qiáng)人所難。
隨著年齡的增長(zhǎng)和生活環(huán)境的變化，我們的自我意識(shí)有了新的發(fā)展，每個(gè)人都非�？释@得真正的友誼進(jìn)而更多的情感交流。通過(guò)人際交往活動(dòng)，并在交往中獲得友誼，是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成”獨(dú)立”的人的需要，也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上，在大學(xué)期間，能否與他人建立良好的人際關(guān)系，對(duì)每一個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響�？释颜x和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
在日常的工作生活中，禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。文明社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí)，幫助我掌握交際技巧，積累交流經(jīng)驗(yàn)，在交往過(guò)程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重，誠(chéng)信真摯，言行適度的原則，就能很快與交往對(duì)象接近，使他們覺(jué)得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的。這樣我們之間才能建立起真摯深厚的友情。
此外，文明社交禮儀本身又是一種特殊的語(yǔ)言，讓我們用文明社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，去順利地開(kāi)啟交際活動(dòng)的大門，讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且對(duì)我自己來(lái)說(shuō)，也具有極其重要的心理保健功能。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇20
我國(guó)偉大的教育家荀子曾說(shuō)過(guò)：“人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)家無(wú)禮則不寧�！倍Y儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。禮儀教育，這對(duì)素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō)，既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題，也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期，既是奠基人的性格雛形的時(shí)期，又是學(xué)習(xí)做人的奠基期，忽視兒童的禮儀教育，將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此，小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨的工作，在此，將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
一、以無(wú)勝有，營(yíng)造學(xué)校文化氛圍。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題。校園是育人的最佳場(chǎng)所，對(duì)校園環(huán)境的精心布置與主題化營(yíng)造，不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性與品位，而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體，從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中，對(duì)學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌�、走廊、黑板上方都寫了一些激�?lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語(yǔ)，如：“一分耕耘，一分收獲”、“成功的人排除萬(wàn)難，失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物，學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門，抬頭便見(jiàn)國(guó)旗，走進(jìn)教室，就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)了教育性與藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境，會(huì)使人的心靈美化，使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識(shí)，起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染，接受良性熏陶，使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
二、以小促大，緊抓日常行為規(guī)范。
《禮記·冠義》中也有這么一句話，“禮義之始，在于正容體，齊顏色，順辭令。”所以禮儀教育的實(shí)施，應(yīng)該從身邊細(xì)小的.事情做起。教育過(guò)程本身就是一個(gè)由淺入深，從低到高，循序漸進(jìn)，不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程。我們?cè)谄綍r(shí)就要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣，例如，早上上學(xué)要跟家長(zhǎng)說(shuō)“再見(jiàn)”，看見(jiàn)老師要主動(dòng)問(wèn)好，果皮紙屑要隨手扔進(jìn)垃圾箱，看見(jiàn)果皮紙屑要隨手撿起等。我們?cè)诮探o學(xué)生初淺的禮儀知識(shí)與行為時(shí)，不但要告訴他語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)怎樣，姿勢(shì)應(yīng)當(dāng)怎樣，還要向他講一些深入淺出的道理，即為什么這樣做，這樣做有什么好處等等。例如：為什么要常常保持微笑？與人交談應(yīng)正視對(duì)方？應(yīng)該怎么樣打、接聽(tīng)電話？為什么要孝敬爺爺、奶奶等等。一遍遍、一次次經(jīng)過(guò)我們耐心的解釋與教育，使孩子漸漸明白了：在與他人交談時(shí)，要誠(chéng)懇、大方，運(yùn)用語(yǔ)言要親切、準(zhǔn)確；與人見(jiàn)面時(shí)微笑與使用了禮貌用語(yǔ)，別人就會(huì)更喜歡你……
我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”、“進(jìn)餐禮儀”、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專題課。介紹禮儀的意義、禮儀規(guī)范。通過(guò)這些活動(dòng)及隨機(jī)教育，孩子懂得了：去別人家做客時(shí)，門鈴不能長(zhǎng)時(shí)間按著不放，也不能一觸即離；敲門要有節(jié)奏感，不輕不重，不急不慢，最多只敲兩三次；不可以在門口大聲呼喊；也不能透過(guò)縫隙窺視有沒(méi)有人在家；門虛掩或開(kāi)著時(shí)，應(yīng)當(dāng)敲一、二下門并問(wèn)：“可以進(jìn)來(lái)嗎？”做客的時(shí)間也不能太長(zhǎng)，更不能賴著不走，一般玩一個(gè)小時(shí)左右就可以了；回家時(shí)要很有禮貌地告別并表示謝意……
三、持之以恒，強(qiáng)化學(xué)生禮儀意識(shí)。
文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明：某些技能通過(guò)訓(xùn)練，可以順利地進(jìn)行遷移。通過(guò)教育訓(xùn)練，使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小，可塑性大，發(fā)展還不穩(wěn)定，自制能力也較差，有好模仿與從眾的心理特點(diǎn)，強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。但由于受家庭、社會(huì)與環(huán)境的影響，小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象，有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求，就是不能很好地去執(zhí)行，或始終如一堅(jiān)持；再有禮儀知識(shí)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象，應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿信心，鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈，嚴(yán)格要求自己。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
對(duì)孩子進(jìn)行禮儀教育，我們主要是抓兩個(gè)方面。其一：就是有聲語(yǔ)言禮儀，主要包括禮貌語(yǔ)、稱呼語(yǔ)、交談?wù)Z等。例如：在學(xué)校，教育學(xué)生尊重教師，要求孩子堅(jiān)持做到：每天見(jiàn)到教師要問(wèn)好；進(jìn)辦公室先敲門，得到允許后再進(jìn)入；聽(tīng)從老師的教導(dǎo)；又如：，有一位學(xué)生向我述說(shuō)：“同學(xué)們都不幫助他。”。我?guī)退治鲈�，讓他知道，�?qǐng)求別人幫助時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)”，而且語(yǔ)氣誠(chéng)懇，不要低聲下氣，更不要居高臨下。因?yàn)檫@是你在提出請(qǐng)求，對(duì)方并沒(méi)有義務(wù)非得按你說(shuō)的去做。別人幫助了你，一定要向人家道謝；當(dāng)別人拒絕你的請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)予以理解，并且為對(duì)方所作出的努力表示謝意。我在當(dāng)場(chǎng)作了示范并讓他練習(xí)。其二：對(duì)學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如，課間輕聲慢步。學(xué)生在遵循這個(gè)要求時(shí)有一定的困難，特別是個(gè)別較活潑好動(dòng)的學(xué)生，總是有時(shí)不自覺(jué)地躁動(dòng)起來(lái)。我及時(shí)提醒學(xué)生，強(qiáng)化訓(xùn)練，鼓勵(lì)學(xué)生努力克服好動(dòng)的缺點(diǎn)，信任學(xué)生能做好，給學(xué)生充裕的時(shí)間克服自身的缺點(diǎn)。有了教師的信任與鼓勵(lì)，學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為，最終達(dá)到文明禮儀常規(guī)的要求。
四、以禮帶禮，突出教師表率作用。
我國(guó)古代偉大的思想家、教育家孔子就強(qiáng)調(diào)教師以身作則的必要性，他說(shuō)，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”教師的職業(yè)道德素養(yǎng)之一就是：嚴(yán)于律己，為人師表。
我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前，須將各自桌椅下的紙屑拾凈，凳子擺放在桌子下，方可離校，并指派一名衛(wèi)生員，負(fù)責(zé)講臺(tái)四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見(jiàn)地上有紙也馬上彎腰撿起，教師的一舉一動(dòng)，一言一行，都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象。教師以身作則，對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)就是無(wú)聲的引導(dǎo)。要讓學(xué)生注重禮儀，教師本身也一定要以身作則。例如：看到校園里的果皮紙屑時(shí)，教師自己帶頭撿起，這比教師訓(xùn)斥學(xué)生：“看見(jiàn)紙屑為什么不撿”要好很多。當(dāng)學(xué)生見(jiàn)到老師問(wèn)好時(shí)，老師也應(yīng)該點(diǎn)頭或招手向?qū)W生問(wèn)好；當(dāng)我做錯(cuò)了，也敢于向?qū)W生道歉。這樣的小節(jié)，體現(xiàn)出尊重學(xué)生，令學(xué)生在潛移默化中受到教育，營(yíng)造良好的教育氛圍。堅(jiān)持正面引導(dǎo)與講解，告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡。對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀，把握好教育時(shí)機(jī)，及時(shí)加以肯定與表?yè)P(yáng)，會(huì)收到事半功倍的效果。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求，爾后，像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣，像法官一樣判斷學(xué)生的對(duì)與錯(cuò)，而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用。
以上是我們這學(xué)期上禮儀課的一點(diǎn)心得，由于第一次上禮儀課，教學(xué)方法單一，今后有待進(jìn)一步改進(jìn)、完善。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇21
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。長(zhǎng)期以來(lái)被人們作為衡量為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)之一，也是體現(xiàn)國(guó)民素質(zhì)的一個(gè)重要方面。隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大，真誠(chéng)、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。
幼兒是祖國(guó)的未來(lái)，是21世紀(jì)國(guó)家建設(shè)的主力軍，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠(chéng)實(shí)的待人態(tài)度與莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)與發(fā)展規(guī)律，把“文明行為習(xí)慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容，從開(kāi)展文明禮儀教育，孝敬父母、關(guān)愛(ài)他人入手，是全面提高幼兒德育教育工作的重要舉措。我園根據(jù)幼兒的年齡與幼兒園的實(shí)際，開(kāi)展了豐富多彩的禮儀教育活動(dòng)。
一、學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、創(chuàng)設(shè)識(shí)禮氛圍。
文明禮儀是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口，只有我們每個(gè)人自覺(jué)提高文明禮儀意識(shí)，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習(xí)慣，社會(huì)才會(huì)發(fā)展，人們的生活才會(huì)愉悅。為此，宣傳文明禮儀知識(shí)，加強(qiáng)文明禮儀建設(shè)尤為重要，今學(xué)期我園利用禮儀師資培訓(xùn)、禮儀家長(zhǎng)講座、幼兒禮儀活動(dòng)課程、禮儀活動(dòng)觀魔摩課、評(píng)選幼兒文明禮儀之星、幼兒文明禮花絮展示等等形式，全面鋪開(kāi)禮儀活動(dòng)。同時(shí)，我們還加大對(duì)幼兒與家長(zhǎng)文明禮儀知識(shí)的宣傳力度，利用櫥窗、板報(bào)、專欄、圖片等途徑，讓幼兒、家長(zhǎng)、教師掌握一般禮儀的做法，使整個(gè)幼兒園環(huán)境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍。
二、開(kāi)展各類活動(dòng)，促進(jìn)良好習(xí)慣養(yǎng)成。
我園自開(kāi)展禮儀教育活動(dòng)，就認(rèn)真組織各項(xiàng)活動(dòng)，并取得良好的效果：
1、進(jìn)行禮儀教育師資培訓(xùn)。
我們都知道平時(shí)家長(zhǎng)與幼兒關(guān)注教師的文明禮儀與氣質(zhì)、氣度勝過(guò)關(guān)注她的學(xué)歷，一個(gè)家長(zhǎng)對(duì)教師的信任與不信任很多時(shí)候來(lái)自一兩次的談話與交往。所以一個(gè)教師具有良好的修養(yǎng)與文明的禮儀對(duì)工作是多么重要。而且教師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子，通過(guò)這面鏡子，幼兒會(huì)看到教師的美與丑。所以首先首先通過(guò)活動(dòng)灌輸禮儀知識(shí)給教師，使她們明確自己的價(jià)值觀與作用，樹立以身作則的作用，潛移默化地影響身邊的幼兒。
2、召開(kāi)禮儀教育家長(zhǎng)講座。
幼兒的可塑性非常強(qiáng)，辨別是非的能力相對(duì)差，很容易受家人、外界的影響，其表現(xiàn)為自私心較重，對(duì)物質(zhì)生活過(guò)高的奢求；在家不愛(ài)勞動(dòng)，生活不能自理，害怕吃苦；不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人，以自我為中心，他們?cè)趦x表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長(zhǎng)、集體活動(dòng)、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響，他往往對(duì)來(lái)自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些，更多一些。幼兒對(duì)抽象的道理不易理解，模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一，生動(dòng)的榜樣，活動(dòng)的'范例，比語(yǔ)言的說(shuō)教更容易使幼兒信服，俗語(yǔ)講“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！笨梢�(jiàn)身教重于言教，家長(zhǎng)的一言一行，都會(huì)潛移默化的影響與感染孩子，因此籍通過(guò)家長(zhǎng)講座，使家長(zhǎng)意識(shí)到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。
3、全面鋪開(kāi)幼兒禮儀教育活動(dòng)。
（1）重視營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍
環(huán)境因素對(duì)于幼兒成長(zhǎng)、發(fā)展有著巨大的教育潛力，對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)幼兒園的活動(dòng)空間、人際關(guān)系，周圍兒童的行為、班級(jí)群體心理氣氛，教師態(tài)度與行為都會(huì)對(duì)其發(fā)展起著極其重要的作用。所以在實(shí)施幼兒禮儀教育時(shí)我們充分挖掘與利用環(huán)境中的教育因素，營(yíng)造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍，各班活動(dòng)室內(nèi)開(kāi)辟禮儀教育陣地，定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境。制定教師、家長(zhǎng)禮儀行為規(guī)范，引導(dǎo)教師、家長(zhǎng)注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度，樹立良好的禮儀榜樣，努力為幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長(zhǎng)、老師，他們微笑著與每位伙伴、家長(zhǎng)相互問(wèn)候，它作為一種隱性環(huán)境，以潛移默化的方式影響著全園師生、家長(zhǎng)。
�。�2）注重生活性，滲透于幼兒日常生活之中
幼兒禮儀教育貫穿于幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時(shí)、隨地、隨境地進(jìn)行隨機(jī)教育。教師們充分利用每天點(diǎn)心、午餐等環(huán)節(jié)對(duì)幼兒進(jìn)行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進(jìn)行培養(yǎng)，使幼兒逐步養(yǎng)成文明進(jìn)餐習(xí)慣。
�。�3）禮儀教育列入幼兒教育課程之中
幼兒教育課程是對(duì)幼兒實(shí)施有目的、有計(jì)劃的教學(xué)活動(dòng)，將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中，旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計(jì)劃實(shí)施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點(diǎn)制定了3—6歲幼兒禮儀目標(biāo)，確定禮儀教育內(nèi)容，選擇禮儀教材，將這一特色活動(dòng)安排在每天15分鐘的班級(jí)禮儀教育活動(dòng)之中，確保了禮儀教育的實(shí)施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動(dòng)之中，使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶，促進(jìn)幼兒全面與諧平衡地發(fā)展。
（4）定期開(kāi)展家庭禮儀教育指導(dǎo)，提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量。
家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行為的有效途徑。為了提高幼兒禮儀教育的質(zhì)量與效果，我園探索開(kāi)展了禮儀家教知識(shí)的家教指導(dǎo)活動(dòng)，來(lái)提高家長(zhǎng)自身禮儀素養(yǎng)與家教能力，學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教育的方法，取得良好的效果。
三、及時(shí)了解家長(zhǎng)對(duì)我園禮儀工作的評(píng)價(jià)。
為了進(jìn)一步提高幼兒園的保教質(zhì)量與辦園水平，更好的保持幼兒園工作中的優(yōu)勢(shì)，調(diào)整工作中的不足。今學(xué)期末，我園園向家長(zhǎng)分發(fā)了禮儀教育“家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷”，邀請(qǐng)家長(zhǎng)朋友客觀地評(píng)價(jià)幼兒園的禮儀工作，并提出寶貴的意見(jiàn)！從問(wèn)卷反饋的情況來(lái)看，家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的兒童禮儀教育與教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責(zé)任心、耐心、家長(zhǎng)溝能力都很滿意，但也有家長(zhǎng)提出了更高的要求！相信，有了家長(zhǎng)中肯的評(píng)價(jià)、意見(jiàn)與建議，我們幼兒園的禮儀教育工作會(huì)更上一層樓！
四、坦然面對(duì)活動(dòng)不足之處。
1、對(duì)幼兒言行文明、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠。
2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強(qiáng)。
3、教師的禮儀常規(guī)與言行舉止還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在教育活動(dòng)與日常生活中滲透的禮儀常識(shí)不夠。
5、開(kāi)展禮儀教研活動(dòng)的方式要進(jìn)一步改善。
學(xué)習(xí)禮儀心得體會(huì) 篇22
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，構(gòu)成和諧的心理氛圍，促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅僅能夠有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái)，除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外，還務(wù)必了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫忙你順利地走向社會(huì)，走向世界，走向未來(lái)，能夠更好地樹立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的完美印象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識(shí)后，我感受頗深、受益匪淺，更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性，更加清楚的明白禮儀的深邃內(nèi)涵。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn)，禮儀既是尊重他人也是尊重自己的要求，在個(gè)人事業(yè)發(fā)展中也起著十分重要的作用。適當(dāng)?shù)亩Y儀對(duì)內(nèi)部能夠融洽關(guān)系，對(duì)外界能夠樹立形象，營(yíng)造和諧的工作和生活環(huán)境，它還能夠提升人的涵養(yǎng)，增進(jìn)彼此之間的了解溝通，在細(xì)微之處更顯真情。禮儀在日常生活中無(wú)處不在，常常發(fā)生在我們身邊的小事中，但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀要注重平時(shí)，注重細(xì)節(jié)，從小培養(yǎng)，構(gòu)成良好習(xí)慣。講禮貌、講禮儀，需要的是人人從自我做起，從小事做起。具體說(shuō)來(lái)要求個(gè)人要注重儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各個(gè)方面。禮儀貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中，穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見(jiàn)慣的行為也有很多的學(xué)問(wèn)與規(guī)矩。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的'事情上做出的動(dòng)作可能正是不貼合禮儀要求的，可能自己還不察覺(jué)，但往往正是這些被人們認(rèn)為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來(lái)。
“劉備三顧茅廬”的故事說(shuō)明只有尊重別人，才能受到別人的尊重和信賴，在事業(yè)上才能獲得成功。周總理一生鞠躬盡瘁，為了祖國(guó)貢獻(xiàn)了畢生精力，但每次外出視察工作，離開(kāi)當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員、廚師、警衛(wèi)員和醫(yī)護(hù)人員等一一握手道謝。恰恰是這些看似平凡細(xì)微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實(shí)中我們都渴望成功，都期盼自己能夠事業(yè)有成，所以務(wù)必要學(xué)好并運(yùn)用現(xiàn)代禮儀知識(shí)，來(lái)贏得人們的認(rèn)同。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，能夠規(guī)范地設(shè)計(jì)和維護(hù)個(gè)人形象，充分展示個(gè)人的良好素質(zhì)與優(yōu)雅風(fēng)度，當(dāng)我們都能夠以禮待人時(shí)，人和人之間將變得更加和睦，生活將變得更加完美。學(xué)習(xí)和運(yùn)用禮儀，向交往對(duì)象表達(dá)自己的尊重、敬佩、友好與友善，就能夠增進(jìn)人與人之間的了解與信任。如果每個(gè)人都能夠正確地運(yùn)用禮儀，必將促進(jìn)社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而造就營(yíng)造和諧的人際關(guān)系。
總之，禮儀是一張交際名片，能夠幫忙我們規(guī)范言談舉止，教會(huì)我們待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重；禮儀能夠幫忙我們架設(shè)友誼橋梁，通向成功之路。因此，注重禮儀是每個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)和打造完美人生的重要條件。
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