課程心得體會
我們心里有一些收獲后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣能夠給人努力向前的動力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編精心整理的課程心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
課程心得體會1
20xx年5月15日到17日，我很有幸參加了《實驗心理學(xué)》國家精品課程的高校師資培訓(xùn)，聽實驗心理學(xué)界專家郭秀艷教授的講授，感觸很深，收獲頗豐。郭教授及其團(tuán)隊淵博的知識、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)內(nèi)容以及實驗教學(xué)與理論教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方法對我啟發(fā)很大。雖然還沒有系統(tǒng)的講授過《實驗心理學(xué)》這門課，但是通過這短暫的三天的學(xué)習(xí)，使我對精品課程的建設(shè)有了更具體的、感性的認(rèn)識，開闊了視野，對研究性教學(xué)有了更加深入的認(rèn)識;同時網(wǎng)培中心精心組織的討論交流活動也使我受益匪淺，通過交流使我了解到各高校實驗心理學(xué)開設(shè)以及教學(xué)情況，學(xué)到了很多成功的教學(xué)案例和寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。下面結(jié)合我在高校的教學(xué)工作談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
一、精品課程的建設(shè)是一項“立體工程”。
通過郭教授的介紹我深深體會到，精品課程的建設(shè)不僅僅是編好一部教材、上好幾節(jié)課、做好幾個實驗，它是一項系統(tǒng)、立體工程，需要教學(xué)團(tuán)隊長期不懈的努力，它包括課程特色、隊伍建設(shè)、教材編寫、教案、輔助資料、教學(xué)錄像等諸方面的要素，而重要的是要具有先進(jìn)的教學(xué)理念以及較高水平的教學(xué)團(tuán)隊。先進(jìn)的教學(xué)理念是課程建設(shè)的靈魂，這是課程建設(shè)的目標(biāo)，為了實現(xiàn)這個目標(biāo)需要有一個教學(xué)團(tuán)隊，現(xiàn)代社會任何成功都不是靠個人單打獨斗的，而是靠一個團(tuán)隊的力量，必須要依靠團(tuán)隊成員的集體智慧，發(fā)揮各自的特長，共同努力實現(xiàn)目標(biāo)。比如《實驗心理學(xué)》國家精品課程的建設(shè)就具有一支知識、年齡結(jié)構(gòu)合理的高水平的師資隊伍，每個人的分工有所不同，發(fā)揮自己的特長，如課程負(fù)責(zé)人是楊治良教授，郭秀艷教授、莊錦英副教授和葉斌副教授是具有豐富教學(xué)經(jīng)驗的中青年教師，是課程的主講教師;李林則是基本理論功底扎實的新生代年輕教學(xué)人員，課程組還聘請了黃希庭教授、游旭群教授作為教學(xué)顧問。課后輔導(dǎo)工作由郝興昌博士與唐菁華博士負(fù)責(zé)，課后輔導(dǎo)工作，一方面減輕了骨干教授的教學(xué)負(fù)擔(dān)，另一方面給學(xué)生提供了更為便利的教學(xué)輔導(dǎo)條件。實驗指導(dǎo)工作由王新法老師與朱磊博士負(fù)責(zé)。對學(xué)生實驗的指導(dǎo)工作，十分有利于提高學(xué)生的實踐能力。
二、實驗心理學(xué)的教學(xué)須重視學(xué)生的動手實踐的能力。
“實驗心理學(xué)”一直是公認(rèn)的“難講”課程，對學(xué)生而言，“實驗心理學(xué)”是他們頭痛的一門專業(yè)課，在學(xué)習(xí)過程中很容易產(chǎn)生畏懼和厭煩心理;對老師而言，“實驗心理學(xué)”是學(xué)生不愛聽的枯燥的一門課，因此，這個問題一直困擾著授課教師和學(xué)生。通過郭教授的講授以及朱磊老師的實驗示范課，通過與同行教師們的交流，我發(fā)現(xiàn)“實驗心理學(xué)”并不是難在課程教學(xué)內(nèi)容，而是教師的教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)方法存在一定的問題。因此，需要教師改變傳統(tǒng)的`教學(xué)形式。郭教授的教學(xué)方法很值得我們學(xué)習(xí)，她把教師課堂講授與指導(dǎo)相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題，對學(xué)生發(fā)現(xiàn)的問題不直接給以答案，而是積極鼓勵他們自己動手做實驗，自己分析調(diào)查，注重引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)以及培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和鉆研的積極性、創(chuàng)造性和創(chuàng)新精神。她的教學(xué)實踐也表明，教師在講授的過程中引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中學(xué)會對問題、知識和技能的學(xué)習(xí)、歸納、整理和分析，并運用學(xué)習(xí)的知識發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，這對提高“實驗心理學(xué)”教與學(xué)的效果有非常大的幫助。因此，作為實驗心理學(xué)的老師應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生自己主動學(xué)習(xí)的積極性，并放手讓學(xué)生自己做實驗，培養(yǎng)他們的動手實踐能力。
三、實驗教學(xué)應(yīng)將計算機(jī)實驗與儀器實驗相結(jié)合。
心理學(xué)實驗計算機(jī)化已經(jīng)成為心理學(xué)實驗教學(xué)的發(fā)展趨勢，比如傳統(tǒng)心理物理學(xué)方法(具體包括最小變化法、恒定刺激法、平均差誤法、等級排列法和對偶比較法)，信號檢測論(包括有無法、迫選法和評價法)，反應(yīng)時方法(包括簡單反應(yīng)時、選擇反應(yīng)時和辨別反應(yīng)時)，信息加工實驗(包括刺激編碼方式、信息加工模式、句子理解、記憶搜索方式、表象旋轉(zhuǎn)、刺激的聽覺編碼和視覺編碼等方面的實驗)，學(xué)習(xí)和記憶方面的實驗(包括學(xué)習(xí)遷移、前攝抑制和倒攝抑制、系列位置效應(yīng)、瞬時記憶、短時記憶、長時記憶、記憶的保持和遺忘規(guī)律等方面的實驗都可以通過計算機(jī)完成。這就對實驗心理學(xué)的老師提出了更高的要求，同時也提高了實驗老師設(shè)計實驗的靈活性、主動性和創(chuàng)造性。
最后，衷心感謝教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心為我們提供學(xué)習(xí)機(jī)會，感謝郭秀艷教授以及朱磊老師的講授，感謝網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心的工作人員。
課程心得體會2
聯(lián)系你的工作實際談?wù)勀銓W(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》的最大收獲和體會，通過學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》，讓我學(xué)到不少的心理學(xué)知識，受益匪淺。
管理心理學(xué)是運用普通心理學(xué)提示的人的心理活動的一般規(guī)律，并使之在管理活動中具體化，了解人的心理活動規(guī)律是管理的一個重要方面。人是企業(yè)主體，是人、財、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，人是管理的基礎(chǔ)，也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點之一就是強(qiáng)調(diào)以“人”為中心的管理，要做到這一點，就應(yīng)該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識，不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理活動的規(guī)律性知識，而且有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。
管理心理學(xué)的研究原則：1、客觀性原則：管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實，它是和活動的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。2、聯(lián)系性原則：人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動緊密地聯(lián)系著。3、發(fā)展性原則：世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。
管理心理學(xué)研究的方法：1、觀察法：是在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會情況下，有目的有計劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實驗法：是研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動地引起被試者的行為變化。3、調(diào)查法：是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調(diào)查的方法有談話法、問卷法等。4、測驗法：是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法。5、個案法：也叫案例法。
學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義：1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質(zhì)獎勵與精神獎勵的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動生產(chǎn)率。4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。
課程中，具體案例的分析，對我應(yīng)用管理心理學(xué)相關(guān)理論解決實際問題，具有重要作用，對我的工作日常的工作具有很強(qiáng)的.指導(dǎo)作用。對我啟發(fā)最大的是這個實際案例：甲、乙兩人一同大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了同一家企業(yè)并同在一間科室工作，兩人的工資也被定在同一檔次：每月1000元。一年試用期過后，甲的工資被定為每月1200元，而乙的工資被定為每月1500元。甲拿到1200元工資后很高興，因為比原來工資增加了200元，但當(dāng)他得知乙的月工資是1500元后，則十分氣憤，工作積極性明顯下降。公平理論認(rèn)為，職工的工作動機(jī)主要受工資報酬的影響，包括絕對報酬(自己實際收入的數(shù)量)與相對報酬(自己實際收入與他人實際收入的比值)兩種。每個人都會自覺或不自覺地把自己付出的勞動和所得報酬與他人付出的勞動和所得報酬進(jìn)行橫向比較，也會把自己現(xiàn)在付出的勞動和所得報酬與自己過去付出的勞動和報酬進(jìn)行縱向比較。通過比較，如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等，便認(rèn)為是正常的、合理的，因而心情舒暢，安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例，或現(xiàn)在的收支比例低于過去的收支比例，就會產(chǎn)生不公平感，就會對工作態(tài)度、工作積極性產(chǎn)生消極影響。在本案例中，甲做縱向比較時的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當(dāng)他與乙進(jìn)行橫向比較時，發(fā)覺自己的工資比乙少了300元，由此產(chǎn)生不公平感，導(dǎo)致工作積極性明顯下降。 而管理者應(yīng)對甲、乙兩人的工資差異進(jìn)行認(rèn)真分析，如果原因在于乙比甲能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大，應(yīng)時及對甲作出解釋，使甲重新認(rèn)定自我、找出差距所在、明確努力的方向，激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻(xiàn)判斷失誤，應(yīng)及時、果斷的糾正失誤，重新制定甲、乙的工資標(biāo)準(zhǔn)。
這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點那點，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動。看到那么幾條，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。 人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊中，個人在團(tuán)隊中的行為，同他在獨自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨立的個人，團(tuán)體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活，人在社會實踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。
此外，我覺得在《管理心理學(xué)》中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個或兩個以上的人或群體，通過一定的聯(lián)絡(luò)渠道，傳遞和交換各自的意見、觀點、思想、情感與愿望，從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過語言來進(jìn)行的;不僅限于信息的交流，而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點等的交流;交流動機(jī)、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會出現(xiàn)特殊的溝通障礙。因此，不管是面對上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進(jìn)展順利。
以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學(xué)的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用，不斷地學(xué)習(xí)理解，使之更好的為工作帶來成功。
課程心得體會3
20xx年12月5日-22日，我很榮幸的參加了學(xué)院高技能人才培訓(xùn)處組織的第五期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。
在這短暫的兩周學(xué)習(xí)生活中，我學(xué)到了很多有關(guān)創(chuàng)業(yè)的專業(yè)知識，通過這次學(xué)習(xí)也給我的人生增添了豐富多彩的新篇章。
記得剛進(jìn)入創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班時，我就被這種獨特的教學(xué)模式所吸引，“U”型的.座位排列，開放式的教學(xué)方法，使我們學(xué)員之間可以盡快地相互了解融合到一起，讓我們有一種被重視的感覺;任課教師根據(jù)學(xué)員實際情況出發(fā)，盡量用通俗的語言和貼近生活的案例，耐心的給我們講解和電腦演示，通過各種案例和課堂的活躍氛圍，我們也逐漸掌握了SYB創(chuàng)業(yè)知識;尤其是課后的意見反饋，更加強(qiáng)了學(xué)員與任課教師的交流與溝通，我們可以真實地表達(dá)自己的想法，也便于老師發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題;培訓(xùn)班的封閉式管理，使我們能夠?qū)Ｐ闹轮镜貙W(xué)習(xí)。
同時，培訓(xùn)班的規(guī)章制度讓我們學(xué)會嚴(yán)以律己，自覺遵守紀(jì)律，增強(qiáng)了時間觀念。
細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度，我覺得良好的習(xí)慣，是我們成功路上的好幫手!課間的創(chuàng)業(yè)模擬游戲，讓我們體會到團(tuán)隊精神的重要性，我們在成功中尋找樂趣，在失敗中汲取教訓(xùn)，一路走來，一起分享快樂，共同承擔(dān)風(fēng)雨;尤其是任課教師讓我們模擬演講我們的創(chuàng)業(yè)項目，為每位學(xué)員打造了一個自我表現(xiàn)的平臺，讓我們明確了自己的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，為創(chuàng)辦自己的企業(yè)做好了充分的準(zhǔn)備!
此次培訓(xùn)課讓我獲益匪淺。
我相信，我以后不論是創(chuàng)業(yè)者還是就業(yè)者，這次培訓(xùn)課都將對我有很大的幫助。
在接下來的生活中我會運用在這次培訓(xùn)課程中學(xué)到知識指導(dǎo)我的人生航向。
最后，感謝學(xué)院為我們提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，在這幾天的SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中，我們接受了SYB創(chuàng)業(yè)知識系統(tǒng)的學(xué)習(xí);我相信，有夢想就要努力去實施，我們中職生創(chuàng)業(yè)必將掀起新的一輪創(chuàng)業(yè)高潮!
課程心得體會4
我認(rèn)為職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該是動態(tài)的而不是靜態(tài)的.我們處在一個不斷變化的環(huán)境中.不斷關(guān)注與我的職業(yè)相關(guān)的發(fā)展?fàn)顩r和不斷的對計劃做出修正是必不可少的.從這個角度講,建立職業(yè)生涯規(guī)劃書是相當(dāng)必要的.
所有的規(guī)劃和具體行動都具有一定的靈活機(jī)動空間.在原有判斷和規(guī)劃的基礎(chǔ)上,我會根據(jù)環(huán)境的變化和目標(biāo)執(zhí)行的結(jié)果不斷的調(diào)整和修正我的規(guī)劃,從而真正地對我的職業(yè)生涯發(fā)展起到促進(jìn)的作用. 良好的心態(tài)是成功的一半。一個消極的心態(tài)，病貓子的狀態(tài)是永遠(yuǎn)不能成功的。他的人生也是黑暗的，看不到未來。今后想成就一番事業(yè)，你就要做別人不想做的，別人不能做到的，別人認(rèn)為沒有希望的，別人認(rèn)為平庸的。職業(yè)本身不是卑微的，而是有的人的思想卑微。第一，結(jié)合自己實際情況考慮。首先要去、認(rèn)清自己是怎么樣的`人，學(xué)什么專業(yè)的，能力怎么樣，自己適合在那方面工作。有什么樣的就業(yè)愿望。所以我們應(yīng)該將自己擺在一個合適的位置上。來正確看待自己。最后將自己的心態(tài)歸零。不管在哪里工作，這個是很有必要的，打個比方，知識和能力就像一瓶水。可能剛開始工作的時候水沒有一瓶子，當(dāng)工作了，慢慢的積累經(jīng)驗相當(dāng)于在原有的瓶子里面注入水，如果水在工作之前是瓶子的2/3，工作之后注滿瓶子也只能注入1/3的水，意味著在工作崗位上學(xué)到的知識，經(jīng)驗只有1/3.如果把瓶子的水倒掉，工作之后從零開始注水，就能注滿瓶子，學(xué)到的知識，經(jīng)驗就越多。有出才有進(jìn)，得到的就比別人多。
第二，不要低估自己的能力。作為大學(xué)生，不要看低自己正確看待自己。能上大學(xué)說明我們的知識需要有一定的智力，大學(xué)生有2個條件是可以驕傲的：其一，我們年輕，其二，我們沒有錢。年輕是我們的資本，我們有許多的機(jī)會，做自己想做的事。今天你被炒魷魚了，明天你失敗了。我們還可以重新再來，我們有足夠的時間和精力完成我們的目標(biāo)。我們有好的體魄。我們沒有錢，有人會笑，沒有錢還很驕傲嗎？正因為沒有錢，我們才有賺錢的欲望，誰也不想當(dāng)啃老族。每個人的能力，智力因人而異。我們要學(xué)會利用自己的優(yōu)勢，特長。只要能為企業(yè)公司創(chuàng)造財富，我們就能成功，相信自己。
雖然我們現(xiàn)在每個人都根據(jù)自己的情況寫下了職業(yè)生涯規(guī)劃書或者有了比較明確的職業(yè)生涯目標(biāo),但是隨著職業(yè)的變化、個人興趣的改變及其他各方面因素的影響,個人的職業(yè)生涯是會發(fā)生變化的,這就要求我們要隨著形勢的變化靈活的改變自己的規(guī)劃方案.當(dāng)然,其中階段性的方案及實施細(xì)節(jié)問題也要隨之調(diào)整,也就是說我們要一直堅持"與時俱進(jìn)"的態(tài)度來看待自己的規(guī)劃.
以上就是我從老師您課上得到的心得體會。
課程心得體會5
上周末參加了行里組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn)班，兩天的學(xué)習(xí)下來讓我受益匪淺在這次文明禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我都沒有多加注意。
這次的培訓(xùn)可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢，對于服務(wù)客戶時應(yīng)抱有的.各種心態(tài)。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽，可謂歷史悠久，孔子認(rèn)為禮儀是一個人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀可以很好的將一個人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。試想一個對于生活悲觀失望的人，一個憤世嫉俗的人，怎么會注意到自己的儀表，怎么會有微笑的心情，一個連對客戶提出的問題，對面對工作的壓力都沒有信心承受的人，又怎么會笑的出來呢？所以我們要綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑，因為微笑具有穿透心靈的力量，能夠冰釋所有的哀怨與愁苦，微笑著接待每一位或善或兇的客戶，微笑著迎接每一個晴或雨的日子，氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會顯得更出色，才會更美麗。自信的人是發(fā)自內(nèi)心的氣質(zhì)的美，讓人相信、信賴。
同時也很感謝這次專業(yè)的培訓(xùn)，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學(xué)習(xí)和分享工作之中的經(jīng)驗，兩天下來和同事們學(xué)到了很多，也互相學(xué)習(xí)到了很多，取長補短共同進(jìn)步。在今后的工作中我們也有了核心思想，那就是用最真誠的態(tài)度去服務(wù)客戶，用最真心的微笑去迎接每一天，這樣我們才能竭誠所能為工行作出自己的一份貢獻(xiàn)。
課程心得體會6
溝通可以分為語言溝通和非語言溝通，其中語言溝通僅占7%，而非語言溝通卻占93%。溝通不僅是人類親和動機(jī)的需要，還可以促進(jìn)人的身心健康。溝通的形式多種多樣，有單向溝通和雙向溝通，正式溝通和非正式溝通，淺層溝通和深層溝通。一旦確定了溝通目標(biāo)，就需要選擇合適的溝通形式以達(dá)到該目標(biāo)。溝通和管理一樣，沒有最優(yōu)答案，只存在滿意解答。溝通技巧課程涉及的內(nèi)容很廣泛。它包括聽話的技巧，交談的技巧，辯論技巧，演講技巧，說服的技巧，談判技巧，團(tuán)隊溝通的技巧，日常生活中的溝通，工作中的溝通，跨文化溝通和現(xiàn)代溝通手段。
其實溝通的方式有很多種，別人都喜歡聽你對他說關(guān)心的話，贊美的話，感謝的話，認(rèn)同的話，或是給他信心的話，而不是硬碰硬的和他說話，硬碰硬的說話只能起到相反的效果。去年過年回家的時候我和同學(xué)去商場里買衣服，因為是過年買衣服，所以人很多，售貨員都忙不過來了，這時候一位阿姨匆匆忙忙的'來到這邊對著售貨員大喊：“喂，小姐，我買東西，快點，快點過來啊你！”她見售貨員沒什么反應(yīng)，不耐煩了，就大聲的敲著柜臺喊：“售貨員，你耳朵聾��？我說話你聽不見�。俊蔽覀冊谂赃叾枷胝f她兩句了，售貨員看了看這位火氣十足的阿姨，微笑著走了過來說：“對不起啊同志。我在給別的顧客挑選東西，讓您久等了，您看您要買什么？我給您挑個合適的。”那個阿姨愣了一下，臉上尷尬的露出一絲笑容：“對不起，我要買件襯衣，急著趕火車�！比绻�(dāng)時售貨員和顧客針鋒相對，那肯定會發(fā)生爭吵，但這個售貨員善于控制自己的情緒，所以避免的一場沖突。每個人都要學(xué)會駕馭自己的情緒，保持良好的自我狀態(tài)，這樣才會使你冷靜客觀的看待一件事或一個人，更好的與別人溝通，交流。
也正是由于學(xué)習(xí)了這門課程，我才漸漸體會到原來人與人之間溝通有這么多技巧。只有充分的了解了這些技巧，并把這些技巧運用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，才能在今后的生活，工作中做的比別人更出色，也更邁向了自己走向成功的第一步。
課程心得體會7
我們越來越感受到這些“微信”“微博”“微型”等一些小 、精、尖的這些高科技手段給生活帶來的便利，作為一名小學(xué)語文教師，同時也在思考小學(xué)語文教學(xué)課堂的龐大而繁雜給教學(xué)帶來的弊端，一節(jié)課40分鐘，學(xué)生一會兒學(xué)習(xí)字詞句段篇，一會兒訓(xùn)練學(xué)生聽說讀背書，教師唯恐完不成教學(xué)任務(wù)，匆匆地趕環(huán)節(jié)，學(xué)生在老師的指揮下匆匆地學(xué)習(xí)，唯恐記不住要學(xué)習(xí)的知識。師生皆是“匆匆”，“再匆匆”，特別是一些重點或者難點的知識，老師也大多都是蜻蜓點水，“浮光掠影”，學(xué)生在沒有深入的思考，沒有切身的體會，沒有實踐操作的情況下，也是一知半解或者糊里糊涂。等到真槍實干——考試或者自己做題，那就是猴子看戲——干瞪眼。老師也是著急上火：明明是講過的題，都做不出來，這幫學(xué)生真是讓我失望。這是怎么學(xué)的？聽著老師的“教導(dǎo)”，學(xué)生也是后悔不已。小學(xué)語文課哪出現(xiàn)了問題？
我思考著首先就是目標(biāo)太大，知識點太多，這也想抓那也想抓，結(jié)果眉毛胡子一把抓，抓來抓去抓瞎了，學(xué)生聽得天花亂墜，下課想起一頭霧水。
其次就是對于一些學(xué)生模糊的或者錯誤的知識，沒有顛覆性的或者徹底的改變，學(xué)生依然停留在原有的認(rèn)知水平。
再次學(xué)生實踐的機(jī)會太少，就是有機(jī)會也被一些愛表現(xiàn)的個別學(xué)生占領(lǐng)，大多中下等學(xué)生只能是旁觀者。
怎么改變現(xiàn)有的狀況呢？
第一 制定學(xué)習(xí)目標(biāo)要小而準(zhǔn)。每一節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)都要根據(jù)教材的實際、單元目標(biāo)、學(xué)情而定，如低年級這節(jié)課就是識記生字，那就集中火力識字，其余的都可以省略。中年級就是學(xué)習(xí)總分結(jié)構(gòu)的段落，就結(jié)合教材的實際讓學(xué)生認(rèn)識它、了解它并會運用它。
第二 教學(xué)流程科學(xué)而有藝術(shù)性且符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。教學(xué)過程遵循由易到難，又簡單到復(fù)雜的過程，讓學(xué)生始終處于新奇的境界，讓他們“挑一挑能摘到桃子”。這樣的學(xué)習(xí)才是有效的或者高效的。
第三 教學(xué)形式由師生變成“師生”“生生”的關(guān)系。既要重視老師的教，又要充分發(fā)揮小組合作的作用。小組合作在班級授課之中發(fā)揮著舉足輕重的作用。老師不能一對一的進(jìn)行的教學(xué)活動，小組可以充當(dāng)監(jiān)督、反饋、糾錯、互助等任務(wù)，學(xué)生在小組學(xué)習(xí)中促進(jìn)了學(xué)習(xí)，增進(jìn)了友誼，激發(fā)了靈感，培養(yǎng)了合作意識。
第四 強(qiáng)化實踐的機(jī)會。現(xiàn)在大多課堂都是紙上談兵，看似舉手一片，呼聲不斷，實際真正能學(xué)懂得寥寥無幾，隨聲附和的.居多。在實際教學(xué)中可以讓學(xué)生“先學(xué)后教”“以學(xué)定教”，培養(yǎng)學(xué)生思考的意識和習(xí)慣，增加實踐的機(jī)會。“好記性還不如爛筆頭呢”“實踐出真知”，在實踐過程中才能促進(jìn)思考，提升水平。
小學(xué)語文的微課程關(guān)注學(xué)習(xí)的對象——學(xué)生。把學(xué)生當(dāng)做學(xué)習(xí)的主體，強(qiáng)調(diào)學(xué)生在課堂中的發(fā)展與成長。
小學(xué)語文微課程關(guān)注學(xué)習(xí)的過程，強(qiáng)調(diào)“真學(xué)”，關(guān)注每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，即發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中的問題并及時有效的解決。
小學(xué)語文的微課程關(guān)注學(xué)習(xí)的效果，是有效的，甚至是高效課堂。
課程心得體會8
1、創(chuàng)設(shè)情境，發(fā)揮最佳效果。
在教學(xué)實踐中，試圖從日常生活入手，創(chuàng)設(shè)生動有趣的問題情境，吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，這樣使學(xué)生從生活經(jīng)驗和客觀事實出發(fā)，在研究現(xiàn)實問題的過程中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、理解數(shù)學(xué)，同時把學(xué)習(xí)到的數(shù)學(xué)知識應(yīng)用到生活實際，使學(xué)生親近數(shù)學(xué)，感到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的快樂，初步體現(xiàn)與現(xiàn)時生活的聯(lián)系。
2、獎勵激勵，提高學(xué)習(xí)積極性。
在教學(xué)中，充分關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度變化，采取積極的評價，較多地運用激勵性的語言。如：說得真好！你懂得真不光少！你想象力非常豐富！真聰明等等！調(diào)動了學(xué)生積極探求知識的欲望，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的情感，讓每個學(xué)生體驗成功，增強(qiáng)自信心。
課改：要能發(fā)揮學(xué)生主體性和積極性，有一個創(chuàng)新思維活動的空間，關(guān)鍵在于教師；教師如何引導(dǎo)，啟發(fā)，點拔？能否真正地把學(xué)生引到這一領(lǐng)域？教師在平時備課中不但要吃透教材，而且要盡量地搜集，制作與教材有關(guān)的知識，教具；又要善于把握學(xué)生的心里，使學(xué)生能夠與老師發(fā)生共鳴。生物學(xué)科與自然界緊密相聯(lián)，和生活，生產(chǎn)密切相關(guān)。因此，在教學(xué)中教師要善于引導(dǎo)學(xué)生從熟悉的事物，現(xiàn)象出發(fā)，根據(jù)學(xué)生掌握的情況，創(chuàng)設(shè)情境提出問題，激勵學(xué)生共同參與，發(fā)揮想象，積極思維來解決問題的意向。
面對新課程，教師應(yīng)確定更高層次的教學(xué)目標(biāo)。
對于教學(xué)課而言，不能光是知識的傳授，而是包括知識與技能、思考、解決問題、情感與態(tài)度等幾個方面。那種追求“能夠教好一節(jié)課”或“教出了幾個能考高分的學(xué)生”為目的的教學(xué)已經(jīng)不符合課改精神了。教會學(xué)生知識，教給學(xué)生方法，教給學(xué)生獨立和生存的'能力應(yīng)成為所有教師的職業(yè)追求。
學(xué)生應(yīng)成為課堂學(xué)習(xí)的主人
環(huán)顧周圍，在我們的教學(xué)中還存在許多這樣的現(xiàn)象：一些學(xué)生在生活中早已熟悉的東西，教師還在不厭其煩地從頭講起；一些具有較高綜合性和較高思維價值的問題，教師卻將知識點分化，忽視了學(xué)生自主探究和知識的綜合運用能力的培養(yǎng)；一些本該讓學(xué)生自己去動手操作、試驗、討論、歸納、總結(jié)的內(nèi)容卻被老師取而代之；一些學(xué)生經(jīng)過自己的深思熟慮形成的獨特見解和疑問，往往因為老師的“就照我教的來”而扼殺。在新課程下，教師應(yīng)當(dāng)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、創(chuàng)造性，為學(xué)生提供從事活動的機(jī)會，構(gòu)建開展研究的平臺，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。
靈活使用挖掘教材
有許多教師不適應(yīng)新教材，不知道把教材與實際聯(lián)系起來。實際上，教師在教學(xué)過程中應(yīng)根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和現(xiàn)有水平，在認(rèn)真領(lǐng)會教材編寫意圖的同時，學(xué)會靈活、能動地運用教材，根據(jù)學(xué)生實際進(jìn)行必要的增刪、調(diào)整，這樣才能從“有限”的教材中無限延伸。
追求形式和效果統(tǒng)一的課堂
現(xiàn)在，一些課堂濫用討論、合作學(xué)習(xí)的方式，不給學(xué)生足夠的機(jī)會和科學(xué)的指導(dǎo)，使課堂流于形式。在教學(xué)過程中，教師設(shè)計組織有效的、科學(xué)的活動應(yīng)從以下幾個方面入手：首先問題情境必須貼近學(xué)生的實際生活，活動內(nèi)容必須與學(xué)生已有的知識結(jié)構(gòu)和認(rèn)知水平同步；其次要讓學(xué)生有一個獨立思考的過程，讓他們帶著自己的觀點去充分地討論研究，發(fā)現(xiàn)自己的不足，構(gòu)建完整全面的知識體系；還有對不同層次的學(xué)生要有不同的要求，允許學(xué)生有不同的方法和觀點，讓學(xué)生在交流、探究、比較的過程中將知識優(yōu)化組合，完成篩選，做出正確判斷。
課程心得體會9
1.設(shè)計時鋼材、焊縫質(zhì)量等級的正確選用
在鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計文件中，應(yīng)當(dāng)注明所用鋼材的質(zhì)量等級(包括相適應(yīng)的焊接材料型號)，并對焊縫質(zhì)量提出質(zhì)量等級要求。鋼結(jié)構(gòu)房屋所使用的鋼材應(yīng)當(dāng)具有抗拉強(qiáng)度、屈服強(qiáng)度、伸長率、冷彎試驗和硫、磷含量的合格保證;對于焊接鋼結(jié)構(gòu)，尚應(yīng)具有含碳量的合格保證。在地震區(qū)，鋼結(jié)構(gòu)所使用的鋼材，除了具有上述合格保證外，《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》(GB5001l-2001)還要求它們具有沖擊韌性的合格保證。為保證結(jié)構(gòu)有必要的安全儲備和足夠的塑性變形能力，《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》(GB5001l-2001)還對鋼材的抗拉強(qiáng)度實測值與屈服強(qiáng)度實測值的比值、伸長率的限值和良好的可焊性等物理力學(xué)指標(biāo)做出了明確的規(guī)定，并要求寫入設(shè)計文件中。通常，鋼結(jié)構(gòu)的主要受力構(gòu)件宜采用Q235B及以上等級的碳素結(jié)構(gòu)鋼和Q345B及以上等級的低合金高強(qiáng)度結(jié)構(gòu)鋼。不建議使用質(zhì)量等級為A級的鋼材，原因是這種類型的鋼材不保證沖擊韌性和延性性能，Q235A級鋼材還不保證焊接要求的含碳量限值。在鋼結(jié)構(gòu)中，焊接連接已成為鋼結(jié)構(gòu)連接的最基本方法，焊縫質(zhì)量的好壞直接影響到結(jié)構(gòu)安全，所以應(yīng)當(dāng)根據(jù)結(jié)構(gòu)或構(gòu)件的重要性和受力性能及焊縫的受力情況，確定焊縫的質(zhì)量等級。一般來說，板材的對接焊縫，承受動力荷載構(gòu)件(如吊車梁)的較重要的焊縫，需作疲勞驗算的焊縫，以及須與鋼材等強(qiáng)的受拉、受彎對接焊縫(如框架梁、柱及其連接節(jié)點的對接焊縫，工字形截面與其端板的對接焊縫)，其焊縫應(yīng)采用坡口全熔透對接焊縫，其焊縫質(zhì)量等級不得低于二級。其他部位的焊縫，一般均可采用角焊縫。角焊縫由于應(yīng)力集中現(xiàn)象嚴(yán)重，內(nèi)部探傷亦很困難.其焊縫質(zhì)量等級一般只能是三級，其中某些重要角焊縫可允許要求其外觀缺陷符合二級的要求。
2.門式鋼架房屋的溫度區(qū)段內(nèi)應(yīng)按規(guī)范設(shè)置獨立的空間穩(wěn)定支撐體系
(1)應(yīng)將屋面橫向水平支撐和柱間支撐布置在同一跨間內(nèi)，形成獨立的空間支撐體系，既利于抗震，又給施工安裝帶來方便。
(2)將屋面橫向水平支撐設(shè)在端部第二個開間的同時，應(yīng)在端跨相應(yīng)位置設(shè)置剛性縱向系桿，使山墻的風(fēng)荷載等水平力能可靠傳遞。
(3)屋面支撐的布置應(yīng)與山墻抗風(fēng)柱的位置相協(xié)調(diào)，使抗風(fēng)柱的柱頂反力能直接傳到屋面橫向支撐的節(jié)點上，使山墻處屋面系統(tǒng)受力簡單化，從而保證結(jié)構(gòu)的安全。
(4)屋面橫向水平支撐的直腹桿(包括屋脊處和柱頂處)應(yīng)按剛性系桿考慮。采用檁條兼做時，應(yīng)對檁條的剛度和承載力進(jìn)行驗算。否則，檁條很難起到剛性系桿作用，因為常用的Z形或C形冷彎薄擘型鋼檁條側(cè)向剛度很差，直接影響到房屋的縱向受力和傳力性能。當(dāng)檁條無法起到剛性直腹桿的作用時，通常應(yīng)在屋脊處、柱頂處以及屋面設(shè)置橫向水平支撐直腹桿，在剛架斜梁間設(shè)置鋼管、H型鋼或其它截面形式的剛性桿件，以保證房屋縱向結(jié)構(gòu)安全可靠地工作。在剛架轉(zhuǎn)角處(邊柱柱頂和屋脊，以及多跨房屋相應(yīng)位置的`中間柱柱頂)的剛性系桿應(yīng)沿房屋全長設(shè)置。
(5)屋面支撐和柱間支撐當(dāng)采用柔性圓鋼拉條時，宜設(shè)張緊裝置(如花蘭螺栓)，當(dāng)荷載較大時，柔性圓鋼拉條宜改為型鋼。
3.實腹式門式剛架應(yīng)按規(guī)范設(shè)置隅撐
在檁條或墻梁與剛架的連接處，在斜梁下翼緣的受壓區(qū)或剛架柱內(nèi)側(cè)翼緣的受壓區(qū)，至少每隔一根檁條或墻梁應(yīng)設(shè)置按受壓構(gòu)件設(shè)計的隅撐，將檁條或墻梁與翼緣受壓區(qū)直接連接起來。采用雙層屋面板時亦應(yīng)設(shè)置隅撐。值得設(shè)計人員注意的是，隅撐雖小，但作用很大，它是用來保證斜梁下翼緣或剛架柱內(nèi)側(cè)翼緣受壓穩(wěn)定的重要措施。如果工程未按規(guī)范要求設(shè)置隅撐，或者設(shè)置得很少，或者設(shè)置得不當(dāng).這都將影響剛架的整體穩(wěn)定性，危及結(jié)構(gòu)的安全。
4.壓型鋼板輕型屋面拉條的合理設(shè)置
對于有檁體系的壓型鋼板輕型屋面，為了減少檁條在使用階段和施工過程中的側(cè)向變形和扭轉(zhuǎn)，通常在檁條間要設(shè)置拉條和撐桿作為檁條的側(cè)向支點，以保證檁條的側(cè)向穩(wěn)定。拉條按拉桿設(shè)計，撐桿按壓桿設(shè)計。拉條和撐桿不大，但作用不小，設(shè)計人員必須十分重視。
5.樓面結(jié)構(gòu)設(shè)計
(1)鋼結(jié)構(gòu)房屋和混凝土結(jié)構(gòu)房屋由于材料性質(zhì)不同。溫度伸縮縫區(qū)段長度差別很大。例如現(xiàn)澆混凝土框架結(jié)構(gòu)房屋。溫度伸縮縫區(qū)段長度最大為55m，鋼框架結(jié)構(gòu)房屋。溫度伸縮縫區(qū)段長度約為120mm。為了防止或減輕混凝土樓板開裂.鋼框架結(jié)構(gòu)房屋采用現(xiàn)澆混凝土樓板時，原則上仍應(yīng)按混凝土結(jié)構(gòu)的要求留設(shè)溫度伸縮縫。只有當(dāng)采用設(shè)置施工后澆帶和其它減小混凝土溫度變化或收縮的可靠措施時，才可以適當(dāng)增大溫度伸縮縫區(qū)段長度。
(2)壓型鋼板組合混凝土樓板，除了按計算(并滿足構(gòu)造要求)在鋼梁上焊接栓釘外，為了保證混凝土和壓型鋼板共同工作，它們之間應(yīng)有連接措施。其連接措施可以依靠壓型鋼板的縱向波槽或依靠壓型鋼板上的壓痕、開的小洞或沖成的不閉合孔眼，也可以依靠壓型鋼板上焊接的橫向鋼筋。由于產(chǎn)品規(guī)格的限制，目前國內(nèi)帶縱向波槽的壓型鋼板和帶壓痕或開小洞的壓型鋼板不多。所以，當(dāng)無法采用上述這兩種板型時，要實現(xiàn)壓型鋼板和混凝土的連接，可在壓型鋼板上焊接橫向鋼筋。
課程心得體會10
時間匆匆，猶如白駒過隙一般，一眨眼又一個學(xué)期過去了。很慶幸自己在這一學(xué)期的選修課中選擇了市場營銷這門課，選擇了自己的喜好，并且能夠為自己的這一喜好而付出。在這門課中，說實在的我的眼界開闊了很多，也學(xué)到了很多關(guān)于如何做好營銷工作的方法，并且能夠在我自己班的實訓(xùn)周中將其中部分理論知識應(yīng)用起來。(我們班的實訓(xùn)活動是校內(nèi)銷售工作)
市場營銷一詞在生活中有很多應(yīng)用，但是，很少有人能夠真正的系統(tǒng)的整體的了解過何謂市場營銷?市場營銷學(xué)涉及到很多領(lǐng)域和諸多學(xué)科，是一門錯綜復(fù)雜的社會綜合性學(xué)科。而市場營銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價值，管理客戶關(guān)系的一系列過程。市場營銷特別涉及到點子商務(wù)、管理學(xué)、概率學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、心理學(xué)等等。但現(xiàn)在隨著Internet技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)勢必或多或少滲透到市場營銷之中，起到特殊的作用。
接下來我們要了解的是，為什么存在市場營銷這工作?首先，市場的不斷競爭給企業(yè)發(fā)展帶來了質(zhì)的改變，在同行業(yè)產(chǎn)品日趨相同的情況下，同行業(yè)的企業(yè)間的競爭異常激烈。其次，雖然現(xiàn)在不是企業(yè)說什么就是什么的年代，但是不等于消費者不信企業(yè)及企業(yè)的產(chǎn)品，而是他們的消費需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)、刺激消費者產(chǎn)生購買欲望并進(jìn)行交易，從而讓企業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的貨幣存在。
那么我們應(yīng)該如何做好市場營銷這份工作呢?
第一：依據(jù)客戶需求，做一個市場調(diào)查，如果我是營銷總監(jiān)，我不會發(fā)什么調(diào)查問卷，我認(rèn)為那是傻子才做的事，問卷?呵呵，自己的品牌又不出名，人家憑什么給你回答?!時間在每一個人心中是寶貴的，也只有很少一部分人在填寫這種弱者的問題，什么你是哪里的?聽說過這種產(chǎn)品嗎?對這種產(chǎn)品有什么意見和建議，什么垃圾問題，垃圾試卷。這種人就是站著說話不腰疼，草，需求來源有消費者的使用目的性，而非調(diào)查性，無論有沒有關(guān)于隱私的問題，對于答案來說絕大部分都是不真實的。
第二：產(chǎn)品的真正價值是顧客用的物有所值，一個產(chǎn)品的核心價值完美的'體現(xiàn)出來，消費者就會認(rèn)識的他的實用性，使自己的生活離不開它，我們的產(chǎn)品。我們知道他很好，是的，的確很好，但是，我們的客戶不懂，那么它就相當(dāng)由一件廢品而已，即便他的原材料來自太空。
第三：職場的可溶性，通俗的講是人們所利用的他的概率，我們的工作人員來自有千家萬戶，我們可以客觀的去探索。根據(jù)目標(biāo)市場戰(zhàn)略制定應(yīng)對方案，其實無論是市場還是企業(yè)，都可以把他們看著成一個人，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的今天，那就相當(dāng)于一個人的冬天來了，他感冒了?你就必須知道那感冒，那就是他的病，對癥下藥，可解除。也不可解除。有時不用吃藥自己就好了。市場也是這種病，關(guān)鍵是看這是那種病，并且要看郎中。
市場的利用率已不再是人們所想的那樣了，一個優(yōu)秀的成功的營銷人員所抓的重點就是要讀懂消費者的心靈，從而為他們帶來正確的選擇，鼓動他們的購買欲望。
最后，就我個人這學(xué)期所學(xué)的知識，我認(rèn)為要想做好市場營銷這份復(fù)雜而又神奇的工作，必須要做到以下幾個步驟：
1、詳細(xì)的市場調(diào)查，深入的產(chǎn)品研究，分析自身優(yōu)勢和劣勢，明確市場需求，形成SWOT;
2、分析產(chǎn)品使用價值和經(jīng)濟(jì)價值，甚至文化價值;
3、組織隊伍，不斷強(qiáng)化素質(zhì)和能力，形成一個尖銳的營銷隊伍;
4、不斷擴(kuò)張銷售網(wǎng)絡(luò)和營銷渠道，全面撒網(wǎng)，重點捕魚;
5、完善和改進(jìn)營銷體制。比如，著力做好CRM，改進(jìn)ERP，完善TPL等等;
6、形成獨特的企業(yè)文化，提升企業(yè)價值，從而形成品牌價值。這里主要是指品牌價值。
要想在市場營銷領(lǐng)域里開拓一片天空絕非一朝一夕，正所謂：“冰凍三尺，非一日之寒。”做一個成功而有影響力的市場營銷專家，必須腳踏實地，多實踐，多交流，多學(xué)習(xí)。要分析問題，以人為本，因為這里的問題由人引發(fā)，分析人，從根本、文化背景、行為習(xí)慣等分析起，更加能抓到深入的內(nèi)容。商業(yè)的本質(zhì)是交換，而市場營銷就是要為交換做好各種前提準(zhǔn)備：包括產(chǎn)品、市場、地點、促銷等活動。最后就我從這門課的學(xué)習(xí)過程中所學(xué)到的及聯(lián)想到的，想強(qiáng)調(diào)下：顧客價值在市場營銷中的重要地位�！邦櫩蛢r值”是指顧客對以下兩個方面的權(quán)衡：從某種產(chǎn)品或服務(wù)中所獲得的總利益與在購買或擁有時所付出的總代價的比較。顧客在對可供選擇的產(chǎn)品進(jìn)行比較后，會挑選他們認(rèn)為會給他們帶來最大利益的產(chǎn)品。
我堅信這門課的學(xué)習(xí)和實踐使用將對日后企業(yè)管理的實踐中產(chǎn)生積極而又實效的影響，同時我們也可以將這門課中的許多知識用于現(xiàn)實生活中的各個方面。非常感謝老師的傾力相教，使我的眼界開闊了很多，也學(xué)到了很多，認(rèn)識并掌握了許多銷售技巧。而這些必定對日后的工作和生活提供極大的幫助。
課程心得體會11
通過兩個月的實習(xí)工作，剛開始上班時，真的有些不習(xí)慣。而對著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒有及時轉(zhuǎn)變過來。但總的來說，通過這段時間的實習(xí)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。在公司的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到工作態(tài)度的重要性，使我認(rèn)識到人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。比如，初到某公司工作，要知道自己是否能夠勝任這份工作，關(guān)鍵是看自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度擺正確了，即使自己以前沒有學(xué)到過的知識，也可以在工作中逐漸掌握，這也要求我們無論是在學(xué)習(xí)還是在生活中，做到專心、耐心和細(xì)心是非常重要的，好的態(tài)度對我們今后的發(fā)展都將起到舉足輕重的作用。這樣的精神，應(yīng)該沿用到其他更多的領(lǐng)域中，現(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，比以前會為人處事了。
實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。
在實習(xí)期間，收獲了很多重要的經(jīng)驗，這些都是課本上無法學(xué)習(xí)到的。完成學(xué)校安排的.就業(yè)指導(dǎo)課程后，也總結(jié)了一下幾點內(nèi)容：
（一）樹立正確的就業(yè)觀和人生觀
通過對當(dāng)今就業(yè)情況的了解，讓我們感受到就業(yè)形勢的嚴(yán)峻。本著良好的結(jié)合自身職業(yè)追求件與社會需求宗旨，有計劃有目的的進(jìn)行學(xué)習(xí)，做好職業(yè)規(guī)劃。
想想當(dāng)今時代對人才的要求，雖然要求各種各樣，但是最基本仍然是專業(yè)職業(yè)技能，可以說這是對每一個求職者最基本的要求，也是各種工作的最基本需要。試想一個人連自己領(lǐng)域的基本知識都一竅不通，那么還怎么去開展工作？因此，我們首要的任務(wù)仍然是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。不斷提高自己的專業(yè)知識水平。不能被所謂的“大學(xué)學(xué)習(xí)的很多東西以后基本用不到”所迷惑�，F(xiàn)在我們所學(xué)的可能以后不能直接用到，但是大部分工作時的后續(xù)課程都需要現(xiàn)在的知識，想一想有多少我們熟悉的人，在走向社會進(jìn)入工作以后后悔自己當(dāng)初沒有學(xué)好基礎(chǔ)東西。
現(xiàn)在的用人單位除了看基本知識水平的同時，對綜合能力的注意有很大傾向。也就是說他們不再單單看文憑，很多時候要考慮應(yīng)聘人的行政辦事能力、人際關(guān)系處理能力以及是否取得其他職業(yè)資格證書等等。鑒于這種情況我們就不能單一的學(xué)習(xí)基本專業(yè)知識。要比較廣泛的涉獵其他知識，例如，取得大學(xué)英語四六級證書、計算機(jī)等級證書。積極參加各種活動，努力拓展自己的見識和人際關(guān)系網(wǎng)。通過參加學(xué)生會和社團(tuán)活動，培養(yǎng)一個良好的處理問題方式以及積極認(rèn)真的工作態(tài)度，為以后的就業(yè)工作打下一個良好的基礎(chǔ)。
（二）面試應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)和溝通技巧
1、帶多幾份簡歷前往面試，多投些比較自己感興趣的公司。帶多幾份簡歷，面試你的人可能不止一個，預(yù)先料到這一點并準(zhǔn)備好會顯得你做事正規(guī)、細(xì)致。
2、留心你自己的身體語言，盡量顯得精警、有活力、對主考人全神貫注。用眼神交流，在不言之中，你會展現(xiàn)出對對方的興趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分鐘是面試中最關(guān)鍵的，在這段時間里決定了你留給人的第一印象和臨別印象以及主考人是否欣賞你。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動溝通，離開的時候，要確定你已經(jīng)被記住了。
4、完整地填妥公司的表格——即使你已經(jīng)有簡歷。即使你帶了簡歷來，很多公司都會要求你填一張表。你愿意并且有始有終地填完這張表，會傳達(dá)出你做事正規(guī)、做事善始善終的信息。
5、清楚雇主的需要，表現(xiàn)出自己對公司的價值，展現(xiàn)你適應(yīng)環(huán)境的能力。
6、要確保你有適當(dāng)?shù)募寄埽滥愕膬?yōu)勢。你怎么用自己的學(xué)歷、經(jīng)驗、受過的培訓(xùn)和薪酬和別人比較。談些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作的關(guān)鍵。
7、展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力，大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好，能夠融入到團(tuán)體之中的人。你要必須通過強(qiáng)調(diào)自己給對方帶來的好處來說服對方你兩者皆優(yōu)。
8、穿著得體，不能過于隨意。穿正裝面試比較好，說明你對這次面試的重視。
（三）對自己高估，太注重薪水的高低
有許多大學(xué)生對自己未來就業(yè)職業(yè)及薪酬定位較高，而在如今崗位少，大學(xué)生多的這種供不應(yīng)求情況下，招聘方提供的崗位及薪酬遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及大學(xué)生理想中的狀況。就業(yè)市場已成買方市場，在此前提下，大學(xué)生不妨稍放低要求，選擇先就業(yè)再擇業(yè)，要從低做起，不要怕苦怕累，也不要太在意工資的多少，獲得工作后積累經(jīng)驗，再慢慢向理想中的工作進(jìn)軍。做為擁有較高技能我們，再就業(yè)后又得到了良好的就業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，這使我們更有把握去擇業(yè)，就業(yè)給我們提供了豐富的經(jīng)驗，這對我們在擇業(yè)中，就擁有了比別人多出的砝碼。
總的來說，做為當(dāng)代大學(xué)生，認(rèn)識到如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，應(yīng)當(dāng)認(rèn)清自己的方向，堅定信心不動搖，以自信、自強(qiáng)、自立的形象迎接挑戰(zhàn)。我的大學(xué)生活即將要結(jié)束了，但是我的真正行動才僅僅剛開始�，F(xiàn)在我要做的是，邁出艱難的一步，朝著這個規(guī)劃的目標(biāo)前進(jìn)，要以滿腔的熱情去獲取最后的勝利。
希望自己在未來的道路上，能走出屬于自己的人生軌跡，實現(xiàn)自己的人生價值。踏踏實實的工作，積極的面對生活，提高自己的道德素質(zhì)修養(yǎng)，面對困難，迎接而上，挑戰(zhàn)困難。
課程心得體會12
本學(xué)期，本著對廣大學(xué)生負(fù)責(zé)，提高大家專業(yè)素質(zhì)和技能的能力，學(xué)校為本專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了服務(wù)禮儀這一門課程的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)這門課程之前，我單純的理解為服務(wù)禮儀就是簡單的服務(wù)技巧操作，但是在學(xué)習(xí)了這門課程之后我對此的想法發(fā)生了翻天覆地的變化，服務(wù)禮儀不是簡單的服務(wù)技巧操作，而是綜合服務(wù)領(lǐng)域各個角度的詮釋。
通過這門課程，我也學(xué)到了很多以前在生活中沒有注意到的小細(xì)節(jié)，很多職業(yè)人士，為了美化外在的形象，不惜花重金去美容，購買高檔的服飾。愛美之心，人皆有之，這無可厚非。但是，精心打造出來的光鮮奪目的形象，往往會被行為舉止上的一些差錯而徹底粉碎。修飾你的儀態(tài)美，從細(xì)微出流露你的風(fēng)度、幽雅，遠(yuǎn)比一個衣服架子，更加賞心悅目！
站如松。聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界，倒也不必站的那么嚴(yán)肅！男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美，抬頭挺胸，雙腳大約與肩膀同寬站立，重心自然落于腳中間，肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈，丁字步站立。談話時，要面對對方，保持一定的距離。盡量保持身體的挺直，不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站；雙腿分開的.距離過大、交叉，都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品，那樣顯的心不在焉。行走時，靠道路的右側(cè)行走，遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中，應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時，應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時，注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
這些都是我們?nèi)粘Ｉ钪凶詈唵蔚�，行、走，但是平時我們只是簡單的做到了一點，并沒有注意這么多規(guī)范的細(xì)節(jié)，但是在職場中在崗位上卻又這么多的要求，這都是需要我們?nèi)轿粚W(xué)習(xí)的。
課程心得體會13
教師之所以是教師，在于教師能在智力、情感、個性、精神和人格等方面全面培養(yǎng)和塑造學(xué)生，教育的根本特性是以人育人。有了信息技術(shù)，教師將會從廣播知識的繁重任務(wù)中解脫出來，有精力和時間真正進(jìn)行以人育人的活動�，F(xiàn)代教育技術(shù)進(jìn)入到教學(xué)過程中，教師能夠由原來的處于中心地位的知識權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和合作伙伴、設(shè)計者、開發(fā)者、社會文化的詮釋者、教育的研究者，更多關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)活動的設(shè)計和開發(fā)。特別在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，教師會自然而然地專注于對信息教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計、監(jiān)控、研究和評價。在信息技術(shù)的環(huán)境中，學(xué)生應(yīng)該被看作為待點燃的火把，學(xué)生地位應(yīng)該由被動的知識容器和知識受體轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的主宰、學(xué)習(xí)的.主體，成為教學(xué)活動的積極參與者和知識的積極建構(gòu)者。
夜深人靜時，我坐在電腦前，登上繼續(xù)教育網(wǎng)，已成為多年來的一種自然習(xí)慣。“繼續(xù)教育網(wǎng)”像一本磁力很強(qiáng)的教科書，里面共享信息內(nèi)容豐富，各類課件制作精良。網(wǎng)上資源中，不只是知識的儲存和播放，更為我們提供了旨在提高實踐能力的諸多方法。而且，這里有著良好的互動交流的學(xué)習(xí)氛圍。比如在線答疑、教師論壇、等欄目，讓我們的協(xié)同學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相得益彰。
對知識的貧乏，就會產(chǎn)生對知識的無知。一位名人說：“認(rèn)識到我們知識上的不足，便向成功走了一大步�！睉袧h最容易做出的辯解，是沒有時間學(xué)習(xí)。其實這不過是一種托辭罷了。有一個著名的“三八理論”說，八小時睡覺，八小時工作，這個人人都一樣，非常公平。但人與人之間的不同，在于業(yè)余時間怎么度過。 當(dāng)今社會的生活，豐富多彩。人們選擇生活的方式，也變得千姿百態(tài)。就說網(wǎng)絡(luò)吧，有人借助這一現(xiàn)代科技手段，學(xué)知識，用信息，長才干，出成果，助推了自己的事業(yè)�？墒且灿胁挥嬈鋽�(shù)的人，把大好時光“網(wǎng)”費了。有的長期沉溺于虛擬的“網(wǎng)戀世界”，有的徹夜迷失在所謂“新新人類”的網(wǎng)絡(luò)游戲之中，有的熱衷于與天下網(wǎng)友“狂聊”得天昏地暗，有的甚至“借網(wǎng)”實施各類違法犯罪。這些不是網(wǎng)絡(luò)本身的錯，錯的是“入網(wǎng)者”把握不夠好。
我把網(wǎng)上學(xué)習(xí)當(dāng)作了一種生活方式。再忙再累，每天都要抽點時間光顧繼續(xù)教育網(wǎng)，或調(diào)閱課件，或與人交流，或完成作業(yè)，或自我檢測，或搜尋信息。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵還在與相互的參與。我們都知道現(xiàn)代教育的發(fā)展越來越強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)和討論式的學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)就給我門這樣一個機(jī)會，今天在坐的老師們能在網(wǎng)絡(luò)上自由地發(fā)表自己的對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教師專業(yè)發(fā)展的思考與體會，這本身就已經(jīng)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師這個團(tuán)隊的協(xié)作學(xué)習(xí)精神。
沒有天生的信心，只有不斷培養(yǎng)的信心。
課程心得體會14
在過去的這一學(xué)期里，我凡事都腳踏實地地去做，首先，作為一名教師，我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，注意培養(yǎng)自己良好的師德，處處為人師表，關(guān)心和愛護(hù)每一位學(xué)生，做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友;在思想政治上，自己雖不是一名黨員，但時刻能以比黨員更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
作為學(xué)校大家庭中的一員，凡是有利于學(xué)校發(fā)展的事情，我都會積極的去做，盡心盡職地做好自己各項的各項工作。其次，在教學(xué)上，這一年[增]??校領(lǐng)導(dǎo)安排我開放教育的`課程。說實在話，做為一名專職信息教師，這還是我任教多年來的跨學(xué)科任教，起初還有點擔(dān)心自己不能勝任，但我虛心向同事請教，平時自己也注意多聽課，所以在這學(xué)期還是取得了令自己滿意的成績，學(xué)無止境今后還有待于進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提高。
在平時的教學(xué)中，我能盡量根據(jù)學(xué)生年齡特點精心設(shè)計備課。為了使自己的課上的好，我努力專研業(yè)務(wù)，在教授學(xué)生之前，我都是自己先進(jìn)行模擬，看看容易在那些地方出問題，自己也是邊教學(xué)邊摸索，應(yīng)該說到現(xiàn)在還是有一定水平的提高。在工作中，我始終是勤勤懇懇、任勞任怨地做自己該做的事情，不做自己不該做的事情。對于學(xué)生，我是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力把自己打造成一個合格的一線教師。
課程心得體會15
在我們翹首期盼中，在我們的聲聲呼喚下，新課改終于走進(jìn)了我們的校園，邁入了我們的課堂，與我們朝夕相伴了。雖然我和同學(xué)們與課改同行的日子并不長，但我們正感受著課改帶給我們的希望，正領(lǐng)略著課改帶給我們的激情，正品著課改帶給我們的喜悅！
回首走過幾月的課改之路，也有過困惑，有過焦慮，有過徘徊，在完成新課標(biāo)提出的重任時，我總是手忙腳亂；在實現(xiàn)新課標(biāo)倡導(dǎo)的即要體現(xiàn)生活活潑的課堂氛圍，又要保證秩序井然的課堂紀(jì)律的目標(biāo)時，我總是顧此失彼。但我仍要感謝課改給了我一個成長的空間。感謝它使我逐漸懂得自己再也不能居高臨下地審視同學(xué)，而應(yīng)蹲下身子和他們交朋友；感謝它使我逐漸認(rèn)識到自己再也不能滿堂灌輸，而應(yīng)引導(dǎo)同學(xué)自主探究。感覺它還使我逐漸學(xué)會了和同事分享課改的點點滴滴，并使自己取得更大的進(jìn)步。 在我和同學(xué)們共同編織的`課堂上，我常常會被他們那一個個彰顯個性的精彩發(fā)言所吸引，被那一串串富有童趣的奇思妙想所陶醉，被那一次次充滿自信的展示所感動。而這一切，都是新課改賦予我們的，在此，我想代同學(xué)們道一聲--感謝課改！
感謝課改給同學(xué)一個餓展現(xiàn)才藝小舞臺。聽，百靈唱歌了，娓娓動聽；播音員朗誦了，字正腔圓；詩人呤詩了，搖頭晃腦；音樂家譜曲了，有模有樣的；還有一群評論家們正振振有辭的表述他們看法呢。課堂上多熱鬧啊，同學(xué)們是那么的躍躍欲試，他
們的眼里充滿了自信和喜悅！
感謝課改給同學(xué)一個發(fā)揮想象的五彩池。記得有一次外面正下著小雨，同學(xué)們閉上眼睛感受斜織細(xì)雨的靜縊，聽外面是什么聲音？這時一雙雙小手拉住我的衣服，有的笑咪咪的說：“那是秋姐姐撒花瓣的聲音�！庇械奶鹛鸬馗嬖V我：‘那是彩虹慶祝豐收的聲音’有的歡快的說：“那是天使在唱歌的聲音”還有的輕輕的說：“那是蝴蝶跳舞的聲音”是怕跑美麗的蝴蝶吧？我告訴同學(xué)們我聽到的是他們詩一樣的聲音，同學(xué)們可樂壞了。他們正用自己指揮給我們描繪出一個豐富多姿的世界！
課改驅(qū)走舊陳俗，教育迎來艷陽春。遙望今后的課改之路，或許我們?nèi)酉髣傋呗返耐瑢W(xué)一樣步履蹣跚；或許我們?nèi)砸冻霰葎e人更多的意想不到的困難，但親愛的老師們，請別忘記課改給我們帶來的一份份驚喜與感動吧！他正和我們一起奏響動聽的樂章；它正和我們一道描繪多彩的畫卷；它正和我一同譜寫壯麗的詩篇。讓我們滿懷信心、滿懷激情、滿懷憧憬，將課改進(jìn)行到底！
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