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實習(xí)自我心得體會

時間:2022-05-01 16:58:14 心得體會 我要投稿
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實習(xí)自我心得體會7篇

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的實習(xí)自我心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

實習(xí)自我心得體會7篇

實習(xí)自我心得體會1

  臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我是非常重要的。我倍加珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

  剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,帶教老師為我介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,老師們的豐富經(jīng)驗,讓我可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。

  護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習(xí),我才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個收獲:正確認(rèn)識護(hù)理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。

  到病房實習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我積極努力的.爭取每一次的鍛煉機會,如靜脈輸液,抽血,皮下注射,肌內(nèi)注射,生命體癥的測量,各種注射泵的使用等基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。跟隨老師分管病人的同時,還會加強病情觀察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時對病人進(jìn)行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉所學(xué)知識的應(yīng)用能力。整體上說,實習(xí)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

  在醫(yī)院實習(xí)期間,我所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”。在骨科、內(nèi)科、外科、婦科、兒科等各個科室里,我都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項工作,遵守?zé)o菌原則,執(zhí)行查對制度,培養(yǎng)著良好的工作方式,這應(yīng)該算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是非常重要,不可或缺的收獲。

  在這段短暫的實習(xí)時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。收獲還有第五、第六點,甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因為我知道實習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我用某些點線來代替面,用特殊代表個別。總之在感謝附一醫(yī)院培養(yǎng)我點點滴滴收獲時,我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!

實習(xí)自我心得體會2

  社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,讓會計學(xué)成為炙手可熱的行業(yè),也成為企業(yè)、公司等日常經(jīng)營必不可少的必備。隨著會計制度的日臻完善,對會計人員的高度重視和嚴(yán)格要求,作為即將步入社會的會計專業(yè)人員,為了符合社會的要求,加強社會競爭力,必須嚴(yán)于自身的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng),培養(yǎng)較強的會計工作的實踐操作能力。經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在把握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,本人進(jìn)行了為期三個月的專業(yè)實習(xí),以下是此次實習(xí)中的一些心得和體會。

  實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。

  課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如果沒有學(xué)過系統(tǒng)的會計理論知識,不懂得那些專業(yè)的財務(wù)詞匯,要想完成會計工作,是相當(dāng)?shù)睦щy。

  會計工作是比較繁瑣而細(xì)微的,面對的不是深刻的文字,而是反復(fù)出現(xiàn)的阿拉伯?dāng)?shù)字,很容易產(chǎn)生疲倦的感覺。一旦注意力不集中,就會導(dǎo)致賬目記錄、登錄錯誤,計算的錯誤等問題。只有靜下心來,認(rèn)真的做,才不會出現(xiàn)差錯。因此,工作的時候,絕對的高度集中注意力,不能分心,不能心浮氣躁。不然,效率極低,而且錯漏百出。

  面對著事務(wù)所里的律師,看著他們每天從事的工作,其實,本質(zhì)上都與我的工作差不多,有著不斷的重復(fù),但是,他們卻從來都是嚴(yán)禁以待,對于每份證據(jù),每份文件,每個程序,每個環(huán)節(jié),都要做反復(fù)地核對與檢查,保證著工作的質(zhì)量與效率。在訴訟文書上,對每個字,每句話,都有著相當(dāng)嚴(yán)密的推敲與構(gòu)思。就如同會計工作一樣,一個小數(shù)點都得斤斤計較?雌饋硎嵌嗝吹姆ξ,枯燥。但是,真正用心了,才發(fā)現(xiàn),工作的樂趣,在于過程中的謹(jǐn)慎,與完成工作后的輕松。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的工作,做得一天比一天精確,一次比一次有效率的時候,那種精神上的滿足感是旁人無法體會的。

  偶爾閑暇也與律師們聊天,才發(fā)現(xiàn),他們對著財務(wù)的見解,也是相當(dāng)?shù)莫毜,讓我意識到自己工作的價值。會計是一個經(jīng)營機構(gòu)最基本的構(gòu)建,也是一個掌握經(jīng)濟(jì)命脈的關(guān)鍵部門,無論公司大小,都是圍繞著經(jīng)濟(jì)在運作的。這個位置舉足輕重,每一個數(shù)字都牽扯到公司的興衰,畢竟,這個商業(yè)社會中,經(jīng)濟(jì)牽動著所有的公司與所有的人,日常法律事務(wù),其實也是大部分圍繞著經(jīng)濟(jì)流轉(zhuǎn)而產(chǎn)生,因此,會計部門的重要性,是不能忽略的,作為掌握一切經(jīng)濟(jì)動向的部門,就好像命運的齒輪,一旦它停止了,那么整個公司也就無法再正常運作下去。

  良好的專業(yè)素質(zhì)、認(rèn)真的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、清廉的道德修養(yǎng),都是對會計人要的基本要求,此外,作為會計人員,對外的'溝通力與交際能力,也是要求頗高的。一個會計的綜合素質(zhì),體現(xiàn)了一個公司的整體水平。

  經(jīng)過這段時間的實踐操作學(xué)習(xí),我對會計工作的認(rèn)識有了更多的提升。會計工作也如同一門藝術(shù)一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認(rèn)。僅僅有著專業(yè)知識,是無法勝任會計工作的,還必須有著綜合素質(zhì)的修養(yǎng),才是一名合格的會計人員。只有認(rèn)識到自身的不足,與會計工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負(fù)的責(zé)任,與工作的真實意義。也只有堅持不懈,精益求精,才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會計人。

實習(xí)自我心得體會3

  短短一年的實習(xí)生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,我收獲頗豐!

  臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。

  實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等各方面的能力。在醫(yī)院實習(xí)期間,我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、骨傷等科室學(xué)習(xí),在實習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。

  努力做到診治工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,愛心活動經(jīng);,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,并不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本經(jīng)過十個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。按時參加查房,熟悉病人病情較好地完成了各科室的'學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。總之,在這段短暫的實習(xí)時間里,我的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我受益匪淺。

  實習(xí)期間的收獲將為我今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記醫(yī)生職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上自己的工作崗位,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!

實習(xí)自我心得體會4

  實習(xí)的這段時間我的成長還是很大的,作為一名_大學(xué)的學(xué)生,我還是需要讓自己有更多的進(jìn)步,我需要讓自己做的更加的認(rèn)真,實習(xí)期間我吸取工作經(jīng)驗,在學(xué)校的時候大多都是理論知識,我沒有考慮過這些,但是我態(tài)度還是一直很好的,我對自己各方面也都是非常的有信心,知道接下來應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,對于這實習(xí)期的工作,我也需要總結(jié)一番。

  我一直都認(rèn)為自己的工作成績是需要一點點的提高的,很多時候也都是不斷的在調(diào)整好自己的心態(tài),回顧起來的時候,還是認(rèn)真的做好了自己本職,我也在認(rèn)真的做好相關(guān)的調(diào)整,這是我接下來應(yīng)該要努力去落實好的,我深刻的意識到了自己分內(nèi)的職責(zé),從實習(xí)當(dāng)中我也吸取了很多寶貴的經(jīng)驗,在這方面我的專業(yè)水平就顯現(xiàn)出來了,過去一直以為自己成績是不錯的,考試也能夠考出不錯的成績來,但是現(xiàn)在想了想真的是不足的,也是存在很多問題,作為一名_的學(xué)生,專業(yè)知識水平當(dāng)然是在第一位的,我對此是抱有很多信心,現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,我確實收獲滿滿。

  作為一名畢業(yè)學(xué)生,我對自己的各方面能力還是很有信心的,這也是非常重要的,在這個過程當(dāng)中,我更加是充滿了信心,專業(yè)知識進(jìn)一步的提高了,我深知在實踐當(dāng)中,很多時候能夠看到更加貼切的東西,也能夠積累更多的經(jīng)驗,實踐當(dāng)中我把自己在學(xué)校所學(xué)到的東西,融會貫通運用出來的`時候,雖然感覺很有成就感,可是和別的同事差距也顯現(xiàn)了出來,這就讓我意識到自己并不是最厲害的,還有很多東西是我應(yīng)該要去努力去落實好的,對此我還是有很多提高。

  在實習(xí)當(dāng)中,所作出的成績還是很多的,我希望以后能夠做出更多的成績來,也能夠從這個過程當(dāng)中讓自己積累更多的經(jīng)驗,通過實習(xí)我更加也意識到了自己有很多需要提高的地方,我也覺得這是一個非常有意義的事情,未來我也一定會做的更好一點,相信這也是接下來需要去落實好的東西,也感激這期間的工作,作為一名剛剛出來的學(xué)生,我知道自己的差距,經(jīng)過了這次的實習(xí),我也意識到了自己各方面的能力,我一直都在認(rèn)真的做好自己各個方面的事情,未來也一定會更加的努力,做出好的成績來的,提高自己的實踐能力。

實習(xí)自我心得體會5

  通過一個半月的實習(xí),我認(rèn)為師德師風(fēng)對一個教師來說非常重要,因為,教師是學(xué)生行動的標(biāo)桿,教師的一言一行、一舉一動都在潛移默化地影響著學(xué)生。因此,師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定了學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。

  我認(rèn)為作為一名實習(xí)教師,應(yīng)做到的有:

  第一,嚴(yán)以律己,注重言行。為人師表,堅持嚴(yán)以律己,增強自身的自控潛力,每一天都帶著一份好情緒投入到工作中,帶著微笑迎接學(xué)生。高中語文的工作繁瑣、壓力大,但我們都坦然的應(yīng)對,不以個人的得失斤斤計較,不把個人情緒帶到工作中。能夠說每一天我都是以平和的心態(tài)、飽滿的情緒,真誠的.對待每一位學(xué)生。用平平常常的心態(tài)、高高興興的情緒來干實實在在的事情。

  第二,培養(yǎng)良好的內(nèi)在素養(yǎng)。天生麗質(zhì)固然能給人以美感,使人愉悅,但是作為一名教師更重要的是塑造內(nèi)在的修養(yǎng),這樣教師本人的學(xué)識和內(nèi)在素養(yǎng)就顯得格外重要。只有不斷的更新自己的知識,提高自身素質(zhì),不斷的完善自己,才能教好學(xué)生。在教學(xué)中我們要做到有效地備課,體現(xiàn)教師教學(xué)的智慧,常規(guī)教學(xué)做到扎實有效。

  第三,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。精通教學(xué)業(yè)務(wù)是教師之所以成為教師的關(guān)鍵。只有精通業(yè)務(wù),才能將科學(xué)文化知識準(zhǔn)確地傳授給學(xué)生。如果學(xué)生提出的問題教師總是不能準(zhǔn)確地解答,教師在學(xué)生心中的威信就會逐步喪失,學(xué)生對教師也沒有信心可言,教師要提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平,就務(wù)必自覺堅持學(xué)習(xí),并在教學(xué)實踐中鍛煉和提高。我們必須要與時俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,開辟新教法,并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誨人不倦、精益求精。

  第四,堅持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,與每一位學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一位學(xué)生,尊重每一位學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一位學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),正確處理教師與學(xué)生的關(guān)系。只有我們把學(xué)生看重了,學(xué)生得到老師的尊重了,他們才會尊重老師,愿意學(xué)習(xí)這個老師所傳授的各種知識。用師愛鑄就崇高的師魂,在教育中要做到嚴(yán)中有愛、愛中有嚴(yán),如果我們把學(xué)生當(dāng)成天使,那么我們就生活在天堂。

  第五,注重團(tuán)隊合作。高中語文的工作需要多方人員的配合才能得以良好運作,這就需要教師具備良好的“團(tuán)隊精神”。團(tuán)隊精神,字只有四個,簡單的說來就是溝通、信任、團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合、互相幫忙。學(xué)校是一個大家庭,個人只有融入到這個大家庭才能得到提高,體會到工作的愉快,班級成績也能得到良好的發(fā)展。因此,在工作中我們就應(yīng)注意與老師的合作,不計較個人得失,以群眾榮譽為前提,做好每一項工作。

  因此,師德——不是簡單的說教,而是一種精神體現(xiàn),一種深厚的知識內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)!師德需要培養(yǎng),需要教育,更需要的是——每位教師的自我修養(yǎng)!在我的人生中,不需要轟轟烈烈,只要將作為教師的美德繼續(xù)下去,讓自己在不斷自我剖析、自我發(fā)展、自我完善、自我超越中實現(xiàn)我的人生價值!做好本學(xué)期的實習(xí)工作,給自己一份滿意的答卷。

實習(xí)自我心得體會6

  3月23日,邢臺會寧中學(xué)高一年級全體班級的班主任和班長都參加了關(guān)于如何開展主題班會的會議,這個會議得到了學(xué)生的一致好評。

  在學(xué)校,常以班級為基本單位來展開教學(xué)活動。因此,班會的開展對于學(xué)生提高學(xué)習(xí)意識,樹立崇高理想,確立學(xué)習(xí)目標(biāo)有著至關(guān)重要的作用。班會能使學(xué)生得到更深刻的教育,一次生動的教育課往往能讓學(xué)生終生難忘,銘記于心。而且,學(xué)生通過參與到班會來進(jìn)行自我反思和自我教育,學(xué)生的創(chuàng)造能力,組織能力和活動能力都得到極大的提升。

  如何開展主題班會就成了一個重要的問題,我認(rèn)為大致可以從這幾個方面著手:

  一、選取班會的主題

  主題是班會的核心和靈魂,主題直接反映了班會的主要內(nèi)容和目的。班會的主題可以根據(jù)班內(nèi)學(xué)生的具體實際情況來定,主題不能過于寬泛,要從細(xì)節(jié)抓起。比如說,某個班剛剛結(jié)束了月考,那么就可以針對這次月考該班級考得不理想的學(xué)科來作為主題,例如化學(xué)成績不理想,那我們就把班會的主題定為:學(xué)習(xí)化學(xué)有妙計,然后根據(jù)這個主題開展一系列的活動。如果班級衛(wèi)生不好,那么我們就可以圍繞打掃衛(wèi)生來展開班會活動。

  二、動員全體學(xué)生廣泛參與

  班會不是一個人的班會,不能只有班主任一個人參與班會的組織,辦理的全體學(xué)生都要參加,充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性,使全體學(xué)生都參與到班會的組織中去。當(dāng)我們確定了班會主題以后,就要根據(jù)主題來確定班會的主要內(nèi)容和形式,要做到讓更多的學(xué)生參與進(jìn)來,比如我們可以讓全體學(xué)生宣誓,或者是齊唱勵志歌曲,這種集體儀式很容易調(diào)動學(xué)生的積極性集體榮譽感。

  班主任要發(fā)動全體班集體成員共同參與,達(dá)到自我教育的目的。教師要相信學(xué)生的能力,大膽的放手讓學(xué)生去做事。教師在主題班會課中可以是一個幕后工作者。

  三、班會內(nèi)容要要新穎多樣

  如果班會里的`活動一成不變會讓學(xué)生覺得乏味無趣,這樣就達(dá)不到班會的目的,所以我們開展班會要做到讓班會的活動符合學(xué)生的心理需求。比如適當(dāng)穿插一些集體小游戲,學(xué)生的才藝表揚等娛樂性的活動,也可以播放一些學(xué)生喜歡的音樂和視頻。

  四、班主任要搞好主題班會的總結(jié)

  并在總結(jié)中善于“借題發(fā)揮”,點到實質(zhì),“舉一反三”,以教育多數(shù)學(xué)生。同時還要搞好“追蹤教育”,以深化主題和鞏固成果。 總結(jié)可以是展示班會的內(nèi)容,同學(xué)們的觀點,也可以是班會中提出的一些需要改進(jìn)的問題。班會結(jié)束后,要布置一定的課后反思感悟小作業(yè),把班會的思想教育內(nèi)容真正融入在學(xué)生的思想行為中。

  總之,一個優(yōu)秀的班集體,離不開成功的主題班會課,一個優(yōu)秀的班主任,必須能上好每一節(jié)主題班會課。相信我們班主任能夠利用主題班會彰顯德育教育的魅力。

實習(xí)自我心得體會7

  我們初到浙江省溫州市樂清時,心情落差很大,這不是我個人的感觸,而是我們整隊人所共有的。在我們的想象中,樂清是一座高樓大廈,燈火輝煌的城市。但我們錯了,它一樣有矮小的房屋,有骯臟的街道,有沿街行討的乞丐。一下客車,大家都疲憊不堪地拖著沉重的行禮在各酒店相關(guān)人員的帶領(lǐng)下去各自的寢室休息。因為口味的差異,我們都很不習(xí)慣那里的生活,特別是面對陌生的環(huán)境,不熟悉的面孔,致使有些同學(xué)沒幾天思想就動搖了。后來在同學(xué)們的相互鼓勵,帶隊高老師的開導(dǎo)下,想回家的念頭還是一直壓抑在他們心中。所幸之后的一個星期的培訓(xùn),那里的領(lǐng)導(dǎo)和帶我們的師傅給了我們極大的關(guān)懷和支持,對我們盛情款待,百般呵護(hù),無論在生活上還是在感情上都給予了極大的幫助,使我們煩燥不安的心情暫時平靜下來。

  培訓(xùn)結(jié)束后,酒店給我們分配了工作,有的做一線服務(wù)員,有的`在備餐間跑菜,真是有人歡喜有人憂。經(jīng)過一個月的實踐操作,我們對各種服務(wù)技能都有所掌握。第二個月酒店領(lǐng)導(dǎo)讓我們跟師傅們分瓶蓋費,正因為如此,師傅們開始對我們疏遠(yuǎn)了,而且語言上有了沖突,面對這樣的局面,大家心理都很難過。

  在酒店實習(xí)的這段日子里發(fā)生了很多事,比如有的同學(xué)在寢室洶酒,鬧得寢室不得安寧,有的同學(xué)晚上下班后,跑到外面去溜或上網(wǎng),還有的同學(xué)因某些因素跟酒店員工爭吵等等。這些看似小事,但都得需要一個人去管理,去糾正去調(diào)和。然而我們的高老師就負(fù)責(zé)這樣一項看似簡單卻是不易的工作,每天晚上都要清點人數(shù),和同學(xué)們談心,鼓勵同學(xué)們堅持下去,為同學(xué)們的利益向酒店爭取應(yīng)得的一份,就這樣奔跑在同學(xué)們之間。在這里,我代表同學(xué)們向您說一聲:“高老,您辛苦了!”

  作為服務(wù)員,總不免要受些氣,特別是為世間最善變的動物——人服務(wù)。有的客人對自己的親朋好友和善、友愛,但對服務(wù)員卻是冷言冷語的;有的客人因為心情不好,就拿服務(wù)員出氣,故意找服務(wù)員的碴;還有的素質(zhì)差的客人對女服務(wù)員動手動腳的。面對這些無聊的客人,每個服務(wù)員的處理方式都不一樣,有的忍氣吞聲,有的上前理論,還有的在客人的菜里做點手腳。除此之外,我們也學(xué)到了很多。如在待人接物方面,我們能察顏觀色,對待不同的人采取不同的方法。作為一線的服務(wù)員,每天都會遇到不同層次......