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【熱】新員工工作心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思,有了新的啟發(fā)時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編為大家整理的新員工工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新員工工作心得體會1
在學(xué)校里老師就強(qiáng)調(diào)每個學(xué)期要進(jìn)行總結(jié),這樣就能發(fā)現(xiàn)這個學(xué)期中的各種不足,從而更好地規(guī)劃下一階段的工作安排,現(xiàn)在在工作中也一樣。我在這個時間里也是有不少的心得的:
xx公司是一家主要負(fù)責(zé)的是內(nèi)容運營的科技公司,我參加的崗位是實習(xí)編輯,主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)布,所以相對自己大學(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè),是比較簡單的,工作的難度并不太大,加上自己本身性格比較內(nèi)向,所以不太擅長交際,而這個工作就不用太注重這一方面,所以相對而言還是比較適合自己的。缺點就是需要長時間對著電腦,所以經(jīng)常看的眼睛痛,眼睛疲勞明顯,時常被電腦的.光刺激的流眼淚。再就是因為不包住所以一直住在學(xué)校,所以在上下班時經(jīng)常需要花費大量的時間,還好這些都是次要的,可以克服。
實習(xí)編輯需要自己原創(chuàng)內(nèi)容在官網(wǎng)上發(fā)布,所以對文字運用有一定的要求,而我在大學(xué)里的專業(yè)屬于理工科,所以在文字這一塊少有接觸,所以可以說是已經(jīng)有相當(dāng)一段時間沒有寫過這個了,因此在剛開始時很難跟上工作進(jìn)度,不過經(jīng)過一段時間的適應(yīng),已經(jīng)能勉強(qiáng)跟上了。
實習(xí)編輯非?简炛R積累和想象力,而我在這一塊是十分欠缺的,所以我一直很苦惱這一塊,經(jīng)常在寫作時寫著寫著就卡殼,不知道下一步如何動筆才好,好一段時間才能進(jìn)行下一步。這是我目前需要發(fā)展的。
工作這么一段時間來,自己在許多方面都有了進(jìn)步。比如在工作安排上,自己知道了怎么進(jìn)行工作規(guī)劃;在時間安排上,自己知道了怎么進(jìn)行最有效率地安排;再就是在責(zé)任意識和抗壓能力有了很大地進(jìn)步,自己出來工作了,已經(jīng)不僅僅是自己的事,自己的工作還需要對公司負(fù)責(zé),所以自己的責(zé)任意識更強(qiáng)了。自己學(xué)會了自己承受壓力,不會再什么事都跟父母抱怨,知道這是自己必須要的承擔(dān)的責(zé)任,所以能更加坦然地面對壓力,即使有,也不會輕易表露出來。
好了,上面這些就是我參加工作這幾個月的總結(jié)和收獲了,因為從事的不是跟專業(yè)相關(guān)的工作,所以在專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)步不明顯,在后面的實習(xí)工作里面,我會針對性的進(jìn)行自我鍛煉和發(fā)展。
新員工工作心得體會2
進(jìn)入公司,展開現(xiàn)在的工作還沒有多久,但是現(xiàn)在已經(jīng)算是漸漸地融入到工作中了,更是感覺到現(xiàn)在的這個工作氛圍讓我感到非常的開心與快樂,同時我更加期待自己能夠在下階段得到更多,更好的成長。
對于工作的環(huán)境方面,我個人還是感覺到非常的舒適,不管是人還是物都讓我感受到來自公司的關(guān)心與愛護(hù)。每一位同事也都是在工作中非常的努力與勤奮,所以公司更是有著非常好的工作氛圍,讓我在這樣的環(huán)境下也是深受影響,更是將全身心都投放在工作中。公司的感想設(shè)施也是非常的完善,都是盡可能的給每一位員工以最好的工作環(huán)境,以期待員工能夠達(dá)到最棒的工作狀態(tài),有著最好的工作效率。
員工與員工的相處上,都還是非常的和諧,隨意,大家的性格都是非常的友好并且隨和,相處起來也更是相當(dāng)?shù)暮。在我遇到困難或是有迷惑不解的地方,也是接受到同事的照顧和關(guān)懷,在公司里我更是感受到了來自家庭一般的溫暖。同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)更是讓我覺得非常多的精彩,對此我也是感覺到自身的能力在每一個人的幫助下得到了非常好的提升,我相信如此的生活定是可以讓我變得更加的優(yōu)秀,更加的適應(yīng)現(xiàn)在的工作。
在自己進(jìn)行工作方面也算是比較順利,各項工作必須的技能也是較為快速的學(xué)會,基本上是可以做到自己較好的完成工作任務(wù),同時我個人也是在這些方面投入了非常多的心血,每天都是以最為飽滿的姿態(tài)在面對工作,并且自己也是在工作之余多多的了解公司,多像周圍的同事學(xué)習(xí)。這段時間以來,我更是有在堅持每天都對自己的進(jìn)行反思與總結(jié),就希望自己能夠更加明確自己所缺失的.地方以及接下來必須要努力的地方,所以我也是從這樣的方式中感受到了自己的成長。
作為一位新員工,不管是在工作方面還是其他任何方面,我應(yīng)該要用心學(xué)習(xí)的東西都還是挺多的,并且我更是非常的希望自己能夠在下一階段會有更好的成長。對于現(xiàn)在的我,仍舊是沒有辦法達(dá)到真正的適應(yīng)這份工作,而自己更是在工作方面還有非常多的不好的地方,所以我定會在接下來的時間中去慢慢成長,讓自己可以得到較好的發(fā)展與成長。就希望未來的我是可以非常好的完成這份工作,同時也非常的能夠找尋到自己生活的方向,并且盡量朝著心中的目標(biāo)前進(jìn)。
新員工工作心得體會3
流年似水,輕輕的,就像風(fēng)吹散蒲公英般無人知曉,電廠新員工工作心得。掐指一算,進(jìn)入公司已經(jīng)有60多個日日夜夜了。終于,我領(lǐng)到了職業(yè)生涯中的第一份工資,這標(biāo)志著我的學(xué)生生涯的暫停和職業(yè)征途的啟航。
記得從隊長手里接過現(xiàn)金的那一瞬間,我的心情是激動的。因為這意味著它不僅解決了我的燃眉之急,更是對我之前努力付出的一種肯定,一份回報。二十多年來,一直受到父母在精神和經(jīng)濟(jì)上的雙重鼓勵,而今雖不能立即回饋他們,但也算有了自己獨立的經(jīng)濟(jì)來源,可以給父母減輕一些負(fù)擔(dān)。每每想到此處,心里就會感到自豪,父母多年來在我身上傾注的心血終于初見成效。這一刻,我好想和他們一起分享這份風(fēng)雨過后的喜悅,告訴他們:兒子已經(jīng)長大,請你們放心!
雖然以前在校的時候也獲過獎學(xué)金,做過兼職。但是今天的這番感受,卻是之前從未體驗過的。進(jìn)入送變電之前就已經(jīng)耳聞:選擇送變電就是選擇了與責(zé)任為伍,與責(zé)任同行,真正工作之后,才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來,上山下坡,穿林跨原,地理環(huán)境與自然氣候一起考驗著我的`承受力和忍耐力。每當(dāng)汗流浹背氣喘吁吁落后于隊伍時,每當(dāng)被烈日烤得奄奄一息無精打采時,我總會在心里默念孟子的那句:故天將降大任于斯人也,必先若其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。我不斷的激勵自己,就像親人在身邊一樣,依然堅強(qiáng)的走完每一步。
都說"萬事開頭難",走過了這具有考驗性的一步,即使以后的路依舊坎坷泥濘,我想我也會坦蕩胸懷從容面對。短短的生活,長長的思考。我仿佛一下子成長了許多,因為對這個真理深信不疑:一分耕耘,一分收獲。
新員工工作心得體會4
懷著激動忐忑的心情,坐上班車,來到美麗的兵馬俑站,一切似乎和我想象的不太一樣,沒有威嚴(yán)的領(lǐng)導(dǎo),也沒有嚴(yán)肅的同事,反而更像是到了一個溫暖的大家庭,站長平易近人,同事熱情友善,餐廳的阿姨和藹可親。
剛到站上,大樓前的兵馬俑就映入我的眼簾,和這里的站文化相得益彰。站長給我們介紹了“魅力石榴花”團(tuán)隊的.奮斗和成長足跡,展現(xiàn)了優(yōu)美的工作環(huán)境、和諧的團(tuán)隊氛圍以及“巾幗管理所”的魅力形象。幾天的工作中,我主要學(xué)習(xí)了入口發(fā)卡業(yè)務(wù)。初遇紅亭,新鮮感十足,但新人在工作中難免會遇到手忙腳亂的情況,這時同事們都會非常耐心地指導(dǎo)我,從最開始的認(rèn)識貨車、客車車型到后面的微笑服務(wù)和規(guī)范操作,使我很快地轉(zhuǎn)變了角色,實現(xiàn)了第一次蛻變。
8月站務(wù)會上,“微笑之星”魏潔娜等人給我們分享了月月優(yōu)秀的感言,聽完我受益匪淺。她們對工作的熱愛和堅守,讓我深深感動,也值得我學(xué)習(xí)。一線收費工作看似簡單,然而卻是機(jī)械式的重復(fù),這樣的工作性質(zhì)決定了我們必須經(jīng)常開展鏡面微笑練習(xí)和規(guī)范操作練習(xí),才能使我們在面對司乘人員時,流露出真誠的微笑。當(dāng)需要查證、驗貨,面對不理解、不配合、甚至惡語相對的司機(jī)時,雖然委屈,但是如果我們?nèi)晕⑿χ托慕忉,最終真誠的微笑會換回司乘人員的理解和尊重。
心隨路至,悅享西潼。在接下來的工作中,我要培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),以飽滿的熱情,積極的態(tài)度投入工作,向司乘傳遞微笑,傳遞正能量。同心同路,砥礪前行!
新員工工作心得體會5
來到公司已經(jīng)十個月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我此刻也能夠說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。
在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在公司工作上:做事情學(xué)會了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動中鍛煉了自我的耐心和恒心同時,也明白了父母掙錢是多么的難,更是明白了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時也改掉了自我粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在那里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在公司工作中是自我的上級是自我的同事,在生活上就成了自我的叔叔阿姨,自我的兄弟姐妹。在上班的時候上級領(lǐng)導(dǎo)會教導(dǎo)新職員怎樣才能做好公司工作怎樣去做一件事情,和做公司工作的方法,在生活上也會得到關(guān)心照顧(因為是述職報告不多寫了)。
這些對于剛剛走入社會的我們是十分重要的因為我們的羽翼還沒真正強(qiáng)壯結(jié)實。
當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時候情緒是很激動的,因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分公司工作,在那里我所接觸的是直接應(yīng)對銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價格的時候我能夠用一天兩天甚至更多時間去準(zhǔn)備,那么在采購的時候我務(wù)必在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但公司工作都十分具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因為我的經(jīng)驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的'期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會努力學(xué)習(xí)因為我明白在其他公司是不回有人來“教”你的
在今后的公司工作中我會努力的提高自我的業(yè)務(wù)水平,用心參加公司組織的活動
我深一個采購員的職責(zé),也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自我,作為一個青年,我明白我的公司工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
新員工工作心得體會6
進(jìn)入公司進(jìn)行工作已經(jīng)過去一周了,感覺目前還能夠適應(yīng)這份工作吧,未來的時間還很長,而且我也很期待能夠一直在這里工作下去。雖然僅僅過去了一周,但我也學(xué)到了很多,下面我來談?wù)劰ぷ髌陂g收獲的一點心得體會。
記得剛來的時候,我是比較惶恐的,雖然這份工作是我一直以來比較期待的,但因為我自卑的性格,有時候做事情生怕做不好,所以我第一個學(xué)到的就是職場中經(jīng)常提到的少說多想。因為大家都很忙,也不能夠什么事情都問,要多動腦筋,遇到事情應(yīng)該沉著不慌,先思考一下這個事情應(yīng)該怎么做,這樣也能在大腦中留下一個印象,實在不會再去請教老員工,這樣的話既能夠保證真正學(xué)會怎樣去做,又節(jié)省了許多的時間,最終提高了工作效率,我覺得這一點是很重要的。
大概工作了三四天吧,我漸漸熟識了工作流程,與同事們也相處得很好,尤其是我的部門領(lǐng)導(dǎo),我從沒想到她竟然是我的老鄉(xiāng),有時候一句家鄉(xiāng)話就能夠拉近距離,這也讓我從她那里學(xué)了很多的東西,我想這也是一種幸運吧。我想我在這幾天學(xué)會的最重要的東西就是團(tuán)結(jié),有時候一個優(yōu)秀的團(tuán)隊也是很重要的,因為團(tuán)隊精神不但能夠提高我們的積極性,最重要的是讓我們有了一個信仰,并為之不斷奮斗,早上剛來的.時候,我們會大聲喊口號,加強(qiáng)集體榮譽感,下班的時候我們還會一起跑步,雖然工作一天很累,但我覺得著讓人很開心,起碼心理上沒有了什么壓力,在這樣的環(huán)境下工作無疑讓人更加地充實。
當(dāng)然,無論是哪里都離不開人情世故,與老員工打好關(guān)系也是很重要的,有時候他們開心也會教我一兩招,雖然說即便我不問也能在以后的工作中學(xué)會,但這無疑會吃更多的苦頭。有時候不要將人想得太壞,如果連第一步都不敢踏出去,連一起工作的同事都不能處理好關(guān)系,又怎么能夠和客戶談得好?因此我覺得應(yīng)該懂得人情世故,有時候人際交往不是最重要的,但卻是不可缺少的一環(huán),能夠更快地與同事拉近關(guān)系,也相當(dāng)于變相地鍛煉了自己的語言表達(dá)能力,對以后的工作有著很大的幫助。
當(dāng)然,目前也僅僅只是工作了一周而已,但我卻體會到了許多的東西,認(rèn)識了許多的新朋友,我覺得很開心,也很滿足,雖然我離家很遠(yuǎn),走出了學(xué)校,但我覺得公司就像是我的家一樣,這些同事就是我的同學(xué),最重要的是,我在這里工作的每一天都很充實。在這段時間的工作,我感覺自己改變了很多,雖然有時候也會感到迷茫,但我知道我應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí),這樣我才能夠在工作中實現(xiàn)自己的價值,才能將學(xué)會的知識運用到實際中去,往后的日子還很長,我期待能夠收獲更多的心得體會。
新員工工作心得體會7
所以在這里,我要感謝公司所有的人,是我們公司這個大家庭教導(dǎo)了我。我能夠這么快起步缺不了大家的幫助。想我剛剛?cè)肼毜臅r候,懵懂怯懦的我坐在辦工作前面手足無措,不知道干些什么,然后是李哥帶著讓人心情愉悅的笑容跟我握手,手把手的教我如何跟客戶打交道,如何處理文件,如何用恰當(dāng)?shù)恼Z句來或迂回或直接的表達(dá)自己的意思。
客戶數(shù)據(jù)收集也是,王哥帶著我們幾個新人東奔西走收集資料,建立檔案。每當(dāng)我們累的快不行的時候他都會提前跟我們提出休息,工作結(jié)束后也會帶著我們?nèi)ス涔,休息一下轉(zhuǎn)變心情,讓我們第二天能有更飽滿的精神來面對新一輪的挑戰(zhàn)。
還有我們的好上司,程總。提起程總我們所有人哪個不是豎起一根大拇指,他不管跟任何人都能在幾句話之內(nèi)打開關(guān)系,熱情、豪爽、講義氣,是我們學(xué)習(xí)的`楷模。而且程總也是我們之中最勤奮的人,忙起來的時候簡直吃住都在公司里,當(dāng)然業(yè)績也是遙遙領(lǐng)先與我們所有人,實在是我們員工心中的偶像。
而在各位前輩的悉心教導(dǎo)和身體力行下,我自然也是進(jìn)步神速。縱然途中經(jīng)歷了些許坎坷,甚至一度有過打道回府的想法,可我最終還是堅持了下來,能夠以更加強(qiáng)韌的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和困難,也學(xué)會了以笑和樂觀面對生活上,工作上的沮喪和悲觀。
剛剛畢業(yè)的我其實是迷惘的,不再有老師學(xué)校給我們安排任務(wù),像是失去了目標(biāo)一樣的惘然失措。
但剛畢業(yè)的我也是幸運的,因為我能夠找到這份我喜愛并且想去拼搏的工作,能夠遇到像各位前輩這樣好的領(lǐng)路人相助,也能夠遇到小王小劉這樣互幫互助的好伙伴!
所以,現(xiàn)在的我已經(jīng)重新樹立了新的目標(biāo),就是為了自己未來美好的新生活而奮斗!同時我相信這也是我跟公司所有人共同的目標(biāo),也希望我能夠繼續(xù)跟隨公司的前輩們朝著這個目標(biāo)前進(jìn),將公司做大做強(qiáng),為了美好新生活而努力奮斗!
新員工工作心得體會8
美麗的七月,我走出美麗的七月,我走出象牙塔,走進(jìn)民生。兩個月來我很少對自身進(jìn)行深入的自查。這次,行領(lǐng)導(dǎo)號召全體行員開展自查自評活動,對于我來說,是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己,改造自身的機(jī)會,因此,我認(rèn)真的對自己進(jìn)行了反思、解剖,檢查總結(jié)這兩個多月的學(xué)習(xí)工作:有辛苦,有付出,有成績,有不足。
7月10號開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習(xí)整個民生文化、發(fā)展歷史,再是學(xué)習(xí)了xx民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù),涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠方面。之后我們6個實習(xí)生開始接受會計業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務(wù)技能,連續(xù)10天70個小時的會計課程,筆記都記了大半本,有點像填鴨式的學(xué)習(xí),三項技能都是利用下課時間自己練習(xí)。畢竟是短訓(xùn),我對銀行業(yè)務(wù)知識面掌握還很窄,特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍,提高自己的知識面。
7月30日,我被分到xx分理處實習(xí),在這里,我很好的消化了xxxx教授的會計課程,進(jìn)步神速。哈哈……
剛來xx的第一天是我最累的一天,從早上八點進(jìn)到里面,一直到五點半,中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息,只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來,自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點左右,突然來了很多客戶,存了很多錢,我?guī)瓦@個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最后每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實我不是不想坐下來,可是作為實習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會,花時間花精力到這里來,我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實習(xí)也會讓我體驗到一種不一樣的生活,我的生命中多了一個經(jīng)歷。呵呵……那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認(rèn)真負(fù)責(zé),一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以讓我上柜操作,第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧,那個時候?qū)嵲谑翘o張了,呵呵,我是可憐的.夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作,在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊,不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
x月xx日,我被調(diào)到支行營業(yè)部,離開的那天,大家輪流和我說了很多話,我對大家充滿感激,離開很不舍得。來到xx實習(xí),我真的很幸運收獲很多。
x月xx日,我開始了在支行貴賓廳做實習(xí)引導(dǎo)員,柜臺外的工作和柜臺內(nèi)完全不同,我不知所措!第一天,平兒姐教我分單,很多很多單,分完的時候已經(jīng)是中午了,下午我一個人傻傻的站在叫號機(jī)前面,就像指路牌一樣,很郁悶很難過,我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋,空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候,喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡,她看到我,特意走過來和我聊天,(她的這個舉動給我留下了特別好的印象,我這個人一直是從細(xì)節(jié)處看人判斷人,因為我堅持認(rèn)為,細(xì)節(jié)是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用,不知道要做什么好,她很和藹地笑了笑,告訴我,引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺,你看,這里筆心都沒有了,顧客要填寫憑證就不方便了,有的時候,遇到年紀(jì)大的或者文化低的顧客,你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個飲水機(jī),要時刻保持有水有杯,天氣熱,很多顧客是開摩托車走很遠(yuǎn)的路來行里辦業(yè)務(wù),他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務(wù)是貼心的;有時候柜臺前擠滿了人,別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的,你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的,之前我們沒有專門的引導(dǎo)員,貴賓廳也沒有制定詳細(xì)的管理制度,這個完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好,尋找建設(shè)好貴賓廳的方案,把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色?蛻魜淼轿覀儬I業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境,而是一張微笑的臉,一句親切的問候,大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對公眾的一張名片,是全行第一個接觸客戶的人,第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人,第一個幫助客戶解決問題的人……喬姐侃侃而談,與她交談后我深刻的體會到當(dāng)一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道,喬姐這么年輕能干,還難得這么謙和不張揚。也許人到達(dá)某一種層次就會有一種魅力,有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人,她的光芒會照亮周圍,但卻不會給人以壓力。呵呵,很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。
現(xiàn)在,我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教,認(rèn)真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達(dá)支行,檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊,桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,我會細(xì)心的整理,細(xì)心的發(fā)單。當(dāng)客戶進(jìn)入貴賓廳之后,我會主動迎上前,首先對客戶以親切的微笑,為客戶刷卡開門,然后熱情的詢問他:“你好,歡迎光臨,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”如果有需要,我會幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后,我會真誠的道一聲:“歡迎再次光臨,請慢走。”有時候大廳里坐著很多等候的客戶,我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙,我告訴自己,無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候,保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
作為一名引導(dǎo)員,我的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,因此必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗!)要對我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,能夠隨機(jī)應(yīng)變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗的學(xué)生,幾乎沒有一項能夠做到,更不要說優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認(rèn)真投入,兢兢業(yè)業(yè),做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員。我要讓每個進(jìn)到民生行的客戶記住我,讓他們一提到xx民生,就想到我這個可愛可親的引導(dǎo)員!
工作了才知道辛苦,除了工作,還有演講比賽征文比賽知識競賽,我每天都好忙好忙,但是我好快樂好快樂,有時候我會犯錯,但我不怕面對錯誤和失敗,我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,現(xiàn)在我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力。我每天都很認(rèn)真地投入到工作中,認(rèn)真思考,用心感受,用心總結(jié),我每天都有感悟,每天都有收獲,每天都有進(jìn)步。哈,我真的民生當(dāng)成我的銀行了(寫下這句話時突然有種很強(qiáng)烈的歸屬感,呵呵。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺,我會珍惜,我會努力,在以后的工作中,按總行的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實地的工作,在引導(dǎo)員的崗位上,毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧,為xx民生的騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量,實現(xiàn)心中的夢想!
新員工工作心得體會9
這段時間的工作當(dāng)中我覺得自己進(jìn)步很大,工作是自己的事情,我感覺自己能夠有更多的成長,這幾個月下來,我確實是感覺自己的變化很大,我也是通過這樣的方式提高了自己很多,工作當(dāng)中我確實還是有待進(jìn)步的,剛剛來到這里不是很久,我感覺自己是非常充實的,我希望通過這樣的方式自己有更多的進(jìn)步,在工作當(dāng)中讓自己做的更好,展示自己能力,保持一個好的態(tài)度,在以后的工作當(dāng)中做的更好,我也有一些心得。
在工作當(dāng)中我真的感覺非常的有意義,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新員工我能夠時刻端正好自己的態(tài)度,我和周圍的同學(xué)相處的很好,我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯誤我應(yīng)該要就正好,這不是學(xué)生應(yīng)該有的樣子,工作當(dāng)中我的表現(xiàn)的還是有待提高的.,平時我做的不夠好,這也是我應(yīng)該要去做好的,我對自己的工作是非常上心的,有些事情要認(rèn)真得去落實好,作為一名員工這一點非常的關(guān)鍵,我也感覺在這一點上面我需要積累的更多,在xx這里我還是看到了自己很多的可塑性,我現(xiàn)在是認(rèn)真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé),我也會堅持去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)。
我接觸到了很多知識,這非常重要,豐富了自己的閱歷,我也會讓自己有更多的進(jìn)步,在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的,我認(rèn)為這是我要去端正好的態(tài)度,我也會在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持一個好的態(tài)度,這一點非常的關(guān)鍵,隨著時間的推移,我也是有了非常大的提高,來到__這里更加讓我感覺有了非常大的進(jìn)步,我會堅持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),保持端正的心態(tài),在工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度,我也是不斷的學(xué)習(xí),我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)是能夠讓自己的有很大的變化的,在xx這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗,這一點是一定的,我也很清楚作為一名學(xué)生,這是我要去認(rèn)真完成好的。
在xx這里我感覺自己進(jìn)步,作為一名新員工我還是非常堅定自己的態(tài)度,感覺在xx這里能夠?qū)W習(xí)到很多的東西,這也是對自己能力的一種提高,工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,我知道我應(yīng)該要堅持去做好,接下來繼續(xù)努力,把這份工作做的更好。
新員工工作心得體會10
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的資料主要有團(tuán)隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團(tuán)隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自我從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就務(wù)必溝通,只有不一樣部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就就應(yīng)清楚的認(rèn)識到自我已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要透過努力工作來改造自我,當(dāng)然改造的不僅僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,用心調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化十分大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時就應(yīng)理解并持續(xù)這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的.一點體會,在此十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自我的不足,使自我成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我期望各位新員工和我一齊來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一齊奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
新員工工作心得體會11
我在年初從我們學(xué)校畢業(yè)就來到了我們銀行。所以這份工作算的上是我人生中的第一份正式工作吧,可能對于銀行來說,我只是一名普通的新員工,但是對于我來說,這不僅是我的第一份工作,還是我人生中一個新的轉(zhuǎn)折點。所以這份工作對我的意義非凡,所以我十分珍惜這次的工作機(jī)會。
作為一名銀行的前臺柜員,我必須要熟悉每一筆業(yè)務(wù)的操作步驟,必須要細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?對待每一張票據(jù)的審核工作,必須要樹立我的服務(wù)意識。所以在一開始來到銀行之后,我就開始買來各種有關(guān)銀行業(yè)務(wù)知識的書籍,每天晚上在下班回到家里后都要進(jìn)行一個小時的讀書學(xué)習(xí),雖然這個過程很難堅持下來,但是我通過我的日積月累,我也成功的在這一年里,養(yǎng)成了讀書的好習(xí)慣。而且通過我的讀書學(xué)習(xí),我的理論知識提到了提升,我也能很好的運用書本里面知識來解決我在實際操作中遇到的麻煩和問題。
另外一個很重要的是,我們作為一個新職員,多多少少都會在工作中犯錯,但是我們不要怕犯錯,不要怕挨罵,我們要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)對我們的批評指正。然后再對自己的錯誤進(jìn)行一個檢討和總結(jié),并且吸取教訓(xùn),做到下次不再犯。我覺得這次是很關(guān)鍵的一點。
而且,如果我們在工作中遇到了不懂的地方,我們也要向銀行的老職員虛心的進(jìn)行討教。我們不要不好意思,因為我們在向他們討教的過程中,我們不僅學(xué)到了新的技能,還能拉近了我們和銀行同事的距離,也避免了我們更多的犯錯。
最后,我想談一談關(guān)于銀行服務(wù)意識和態(tài)度的心得。因為一個好的服務(wù)態(tài)度就可以讓前來辦理業(yè)務(wù)的客戶給我一個五星好評。我在這一年的工作崗位上,每次面對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,不管是脾氣暴躁的小伙子,還是蠻不講理的中年婦女,我都是做到微笑服務(wù),做到以禮相待,用一顆滿是真誠的心來服務(wù)他們。來給他們辦好每一筆業(yè)務(wù),給他們耐心的開好每一張票據(jù)。他們自然也就能感受到來自我的用心,自然就會給我好評,給銀行好評。
所以要做好一個銀行前臺柜員,也不是很容易的事情。我要在來年再接再厲,學(xué)習(xí)到更多關(guān)于銀行柜員要掌握的技能,爭取做到從一個新職員到老員工的華麗轉(zhuǎn)身。
新員工工作心得體會12
在這短短五天時間里,在這次豐富多彩的培訓(xùn)課程中,本人受益良多。不僅漸漸了解公司內(nèi)部環(huán)境和文化、發(fā)展歷程和外部環(huán)境,而且認(rèn)識到新員工應(yīng)該具有的職業(yè)素質(zhì)和能力;通過老員工交流會,我深刻感到職業(yè)規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)的必要;在拓展訓(xùn)練中,我感受到團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。以下是幾點收獲和感想:
1、盡快實現(xiàn)個人角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)工作定位、融入企業(yè)文化;
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。正如張總所說當(dāng)我們進(jìn)入公司,就是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、努力學(xué)習(xí)崗位技能,堅持財務(wù)原則,學(xué)習(xí)職業(yè)判斷;
要做好本質(zhì)工作,就必須掌握崗位所需職業(yè)素質(zhì),掌握科學(xué)的思維方式和工作方法。財務(wù)部李總將自己幾十年在中國醫(yī)藥財務(wù)部的切身體會分享給大家;對于新入職財務(wù)部員工來說,學(xué)習(xí)李總所說的堅持工作原則和學(xué)習(xí)職業(yè)判斷尤為必要,這些能力需要長時間鍛煉培養(yǎng)。
3、深刻理解公司文化責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率
張書記在新員工歡迎儀式后給大家上了一堂生動活潑的企業(yè)文化課,向新員工傳達(dá)企業(yè)精神文化,使我們增強(qiáng)事業(yè)感、使命感和責(zé)任感,堅定與公司共同成長的職業(yè)信念。
在外出拓展訓(xùn)練中,我們不僅增強(qiáng)心里素質(zhì)、責(zé)任意識和團(tuán)隊意識,還學(xué)會了什么是責(zé)任、誠信、協(xié)同、效率。在游戲極速60秒中,我們的組員深刻體會到協(xié)同合作和講究效率的重要性,在穿越生死線和信任背摔中,每個人都意識到信任和責(zé)任的含義。
4、正確規(guī)劃職業(yè)生涯,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣,自我學(xué)習(xí)和成長;
在老員工成長經(jīng)驗分享會上,我切身感受到職業(yè)規(guī)劃和良好工作習(xí)慣的重要性。永正公司沙總將自己幾十年的自身體會分享給我們,他所說的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和終身學(xué)習(xí)給我很深刻的印象;劉總從實際工作的角度,將自己日常工作中使用的.辦公工具和方法教給大家,例如表格、四象限、批處理、2分鐘法則等,這些對新員工來說是非常好的啟發(fā)和引導(dǎo)。
雖然只有短暫的五天,但是這次培訓(xùn)課程給我個人的影響是巨大而深遠(yuǎn)的。在這幾天里,我重新認(rèn)識了中國醫(yī)藥,我找到了我一直尋找的答案。對未來,我感到更加明晰和自信,不再局限于眼前,正如張總所說態(tài)度決定成敗,志向贏得未來。對于工作,我認(rèn)識到自身的不足,在以后的工作中,端正工作心態(tài)、學(xué)會用科學(xué)高效的方法來處理日常工作,做個有心人,處處留心,不斷完善自我。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對新員工的諄諄教誨,感謝人力資源部組織了這次豐富多彩、活潑生動的培訓(xùn)活動。
新員工工作心得體會13
當(dāng)然做好業(yè)務(wù)并不僅僅因為有一個堅定的信念,因為光有信念并不一定就可以幫助到你成為一個好業(yè)務(wù)員,你還要在平時的工作中認(rèn)真地做好每一份工作。
優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員總是善于制定詳細(xì)、周密的工作計劃,并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實,銷售工作并不存在什么特別神奇的地方,有的只是嚴(yán)密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說:“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉,如果他們說將在2天后與客戶會面,那么你可以相信,2天后他們肯定會在客戶那邊的'!(這是效率與誠信)銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“運氣”或技巧(雖然運氣和技巧有時也很重要)。或者說,優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸,他們有時會為一項計劃工作到深夜,或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。
2、做好人際關(guān)系
很多地方,很多人都知道做業(yè)務(wù)就是做人,只要做好人了才可以做好業(yè)務(wù)。我的一些朋友,不論你和他去那家公司,都會發(fā)現(xiàn)有他認(rèn)識的人在那里,就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人際關(guān)系很廣,所以他經(jīng)常有生意做。問他什么原因認(rèn)識這么多人,他回答:做業(yè)務(wù)的就是要人幫忙,你幫別人,別人幫你,幫了就熟了,所以,希望你去拜訪客戶的時候,盡量多認(rèn)識點朋友吧,人際關(guān)系才是業(yè)務(wù)做好的途徑。
3、個人能力。
這點我放到最后來講是因為這點可以在業(yè)務(wù)工作中,慢慢增強(qiáng)。但這點更是讓你成為好業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵。和拉住客戶心的基石你可以有堅定的信念來支撐著你的業(yè)務(wù)生涯,也可以認(rèn)真地做好每一份工作,更有豐富的人際關(guān)系,可是你自己無法完成業(yè)務(wù)工作,接不到單,你也成不了業(yè)績過人的業(yè)務(wù)員。我記得以前有一個人寫的業(yè)務(wù)四大因素中就提過這條,我找出來讓大家讀一下如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。
無法成交就談不上完成銷售,一般而言,優(yōu)秀的銷售人員總會想法設(shè)法來與客戶達(dá)成共識,從而順利簽單。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢?研究表明,有一點很重要,即銷售人員應(yīng)該具備一種百折不撓、堅持到底的精神,銷售人員應(yīng)該像運動員一樣不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。
優(yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑,他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交,通常會在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設(shè)法交易獲得成功。
最后再啰嗦一下:個人能力是靠自己不斷地學(xué)習(xí),來提升的,不可以言傳身教,但對自己成為過人的業(yè)務(wù)員,很關(guān)鍵。要謹(jǐn)記。
新員工工作心得體會14
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自我來說是十分寶貴的。同時也是自我取得的巨大進(jìn)步。
也許世紀(jì)百悅的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,但是此刻看來,等我自我成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
透過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也能夠應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自我一向持續(xù)著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅決不能夠把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自我做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自我覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對自我在工作中遇到的問題,探討自我的心得和體會,也算是對自我的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自我感覺到還有很大的不足,對于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自我的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對顧客的'服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
在工作之余,自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識,自我只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自我的的感受卻很深,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,在今后的工作當(dāng)中自我就應(yīng)多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自我的工作。為了完美的明天,我們努力吧。
新員工工作心得體會15
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
xx經(jīng)理講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。xx經(jīng)理和xx經(jīng)理的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。
xx經(jīng)理講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機(jī)的費用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的.。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時xx經(jīng)理剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第一,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事。
第二,是誰在做事,大家是合作地在做事,要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
第三,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出一條主線,多思考,多問為什么。
第四,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計劃。
前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系,F(xiàn)在每天一早上班,我都會小列下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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