管理工作心得體會(huì)
當(dāng)我們有一些感想時(shí),通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因,從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么問(wèn)題來(lái)了,應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢?下面是小編整理的管理工作心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
管理工作心得體會(huì)1
常規(guī)是幼兒必須遵守的日常生活規(guī)則。是幼兒園為了使幼兒的生活內(nèi)容豐富而有規(guī)律,調(diào)動(dòng)幼兒在一日生活活動(dòng)中的主動(dòng)性、積極性,培養(yǎng)自主性和獨(dú)立性而采取的措施。常規(guī)把一日生活活動(dòng)中對(duì)幼兒的基本要求規(guī)范化、固定化、制度化,讓幼兒知道什么時(shí)候可以做、什么時(shí)候不可以做、應(yīng)該怎么做、不應(yīng)該怎么做,借以形成幼兒一系列神經(jīng)聯(lián)系,提高動(dòng)作的自動(dòng)化程度,減輕幼兒在日常生活中不必要的緊張。小班幼兒規(guī)范的生活常規(guī)和良好的生活習(xí)慣是他們學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握技能的基礎(chǔ)和前提,小班年齡段也是培養(yǎng)幼兒良好習(xí)慣的關(guān)鍵時(shí)期,因此我們必須從小班開(kāi)始重視幼兒常規(guī)的培養(yǎng),從小事抓起,從幼兒生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起。下面有一些常規(guī)管理的經(jīng)驗(yàn)之談:
1、根據(jù)班級(jí)情況制定適宜的班級(jí)規(guī)則。
如早上入園讓幼兒跟老師和同伴問(wèn)早問(wèn)好,晨間活動(dòng)的要求,洗手、排隊(duì),就餐,午睡,喝水、上課、做操戶外活動(dòng)的'紀(jì)律、離園時(shí)的要求等等這些都是常規(guī)管理的內(nèi)容。教師心里對(duì)一日活動(dòng)的這些環(huán)節(jié)心里要有明確的要求,特別是新教師有時(shí)候眼睛是看著孩子的,但不知道怎樣引導(dǎo)孩子,有些情況需要老師介入的也熟視無(wú)睹。(就是我們有時(shí)候會(huì)說(shuō)那個(gè)老師看的過(guò)去的,孩子都那樣了,她也不知道管管,其實(shí)有的老師是心里沒(méi)數(shù),她沒(méi)有覺(jué)得孩子那樣有什么不好)班級(jí)兩位老師制定好計(jì)劃后把常規(guī)教育貫穿于幼兒的一日活動(dòng)中,讓幼兒養(yǎng)成好習(xí)慣。
2、班級(jí)兩位教師及保育阿姨統(tǒng)一要求。
班級(jí)里的兩位老師一定要一起管理常規(guī),不可以這個(gè)老師這樣要求,另一個(gè)老師那樣要求或兩個(gè)老師一直是一個(gè)硬一個(gè)軟。這樣的話,孩子會(huì)感到無(wú)所適從。一個(gè)老師如果定下了一項(xiàng)要求,必須讓另外一個(gè)老師也知道,這樣兩個(gè)老師才能緊密合作。
3、班級(jí)常規(guī)教育要持之以恒。
當(dāng)常規(guī)要求一但確立,就必須要天天堅(jiān)持,時(shí)時(shí)注意,長(zhǎng)抓不懈。不能一看到成果就立刻把注意力轉(zhuǎn)到別的事情上。或者有時(shí)候由于其他事情較忙,就忽略堅(jiān)持管常規(guī),(看見(jiàn)孩子鬧了吼一嗓子,孩子安靜了,繼續(xù)做自己的事情,再鬧再吼一嗓子,)以這種態(tài)度管理常規(guī),孩子們對(duì)你的這種教育也會(huì)感到疲勞,常規(guī)自熱也是管理不好的。
4、注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔,規(guī)范,富有情趣。
有的教師愛(ài)說(shuō)反話,例如:可以這樣做嗎?你再這樣?我讓你下位置了嗎?如果你直接說(shuō)回到位置上,不可以這樣做,幼兒會(huì)更容易接受你的教育。教師的反話只會(huì)讓孩子更加的對(duì)要求模凌兩可。另外老師在對(duì)孩子進(jìn)行規(guī)則講解和提要求的時(shí)候,要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔。講給孩子聽(tīng)的話,應(yīng)該是孩子一聽(tīng)就能明白的。老師可以在向幼兒提出要求的時(shí)候一邊做一邊說(shuō),提高語(yǔ)言的示范性和直觀性。例如上課時(shí)候說(shuō):“把椅子轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),或者小手放好,如果教師給予直觀的示范孩子們肯定會(huì)更快地學(xué)會(huì)。一次提的要求不能太多太復(fù)雜,要突出重點(diǎn),語(yǔ)速要相對(duì)慢一點(diǎn)。另外,老師還要盡量讓自己的語(yǔ)言生動(dòng)有情趣。要用富有童趣的語(yǔ)言講解各種要求和規(guī)則,把要求和規(guī)則游戲化,趣味化和情景化。例如教孩子用最安全的方法端小椅子的時(shí)候,我說(shuō)小椅子是我們的朋友,我們要把她抱在懷里,像媽媽抱我們小朋友一樣,我們要照顧她,放下時(shí)也要輕輕的,我覺(jué)得這樣給幼兒講過(guò)端椅子的規(guī)則后,在地上拖椅子的情況沒(méi)有了。
5、利用多種策略、手段培養(yǎng)幼兒常規(guī)。
我們可以利用洗手兒歌、飯前握手歌等兒歌的形式培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣。也可以利用音樂(lè)來(lái)幫助幼兒養(yǎng)成自主、自覺(jué)地習(xí)慣,避免大聲的鈴鼓聲及教師的不斷催促聲。例如小3班排小椅子、開(kāi)始結(jié)束游戲、收拾玩具等都是利用音樂(lè)來(lái)養(yǎng)成常規(guī)的。小5、小6在收拾玩具時(shí)也是用的音樂(lè)。
6、注重幼兒的全面教育與個(gè)別教育。
每個(gè)教室都會(huì)有較特別的幼兒,比如特別皮的、特別嬌氣的,教師要根據(jù)孩子的特點(diǎn)做好教育工作,特別是有些特別調(diào)皮的孩子,在這個(gè)時(shí)間段一定要將他的常規(guī)時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注好,教育好。
7、重視教師的榜樣教育與暗示教育。
孩子的模仿能力,可塑性極強(qiáng)。在幼兒面前,教師要注意自己的形象,言行舉止應(yīng)自然大方,起到模范帶頭作用。教師要擅于用眼神、雙手來(lái)表達(dá)情感,批評(píng)、指責(zé)時(shí)顯得嚴(yán)厲點(diǎn),表?yè)P(yáng)、贊許時(shí)面帶微笑、輕輕撫摸等,給幼兒一個(gè)暗示,這樣既讓幼兒容易接受,又不傷害到他們幼小的心靈。教師用自己的實(shí)際行動(dòng)直觀地告訴幼兒是與否、對(duì)與錯(cuò)、美與丑、善與惡,真正做到言傳身教。
只要我們?cè)谌粘=虒W(xué)中時(shí)時(shí)提出常規(guī)教育的要求,慢慢的、自然而然的就會(huì)使其養(yǎng)成好的行為習(xí)慣。一個(gè)班級(jí)的常規(guī)好與否,取決于班上的老師以及保育老師,班級(jí)常規(guī)好了,教室里各項(xiàng)活動(dòng)有序了,戶外活動(dòng)安全意識(shí)也增強(qiáng)了,也能讓我們老師在工作中更輕松。
管理工作心得體會(huì)2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
不知不覺(jué)本人擔(dān)任店里班組長(zhǎng)一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會(huì),同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指點(diǎn)。 作為門店管理者重要的是 思維清晰,嚴(yán)已例人,靈活處事。
1.不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動(dòng)大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來(lái),你的員工會(huì)自覺(jué)的去服從與支持你,
因?yàn)槟憬o他們樹(shù)立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工。
2. 管理者的 帶動(dòng)性,和諧性,積極性.這很關(guān)鍵,主動(dòng)融入到員工的隊(duì)伍里,了解員工,并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的`問(wèn)題。不要每天板個(gè)臉皮拿領(lǐng)導(dǎo)的架子,做事情不要帶個(gè)人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開(kāi)朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
感染大家,只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極,讓客人舒服。
3.對(duì)每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,公正,不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明,一視同仁。
為上進(jìn)的員工給予表?yè)P(yáng),為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評(píng),作到獎(jiǎng)罰分明。
4. 堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí),我們要通過(guò)學(xué)習(xí)充電來(lái)維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì),立場(chǎng)穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)工作知識(shí),更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),
把技能學(xué)多了學(xué)好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進(jìn)心滿足感。
5. 服務(wù)質(zhì)量,在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對(duì)待客人要做到主動(dòng),熱情,耐心,周到的服務(wù)。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務(wù)好了,信譽(yù)才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細(xì),做精。
管理工作心得體會(huì)3
一、德應(yīng)當(dāng)放在首位
德才兼?zhèn)洌缘聻橄。德以人本,人事干部的道德建設(shè)關(guān)系著人心向背,關(guān)系著黨的形象和威信,關(guān)系著人事事業(yè)的成敗:作為高素質(zhì)的人事干部,在德的方面應(yīng)有哪些要求呢
一是服務(wù)宗旨必須明確。
要做到全心全意為人民服務(wù),就必須心系群眾,服務(wù)人民,心胸豁達(dá),富有情義。要牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。時(shí)刻提醒自我,手中的權(quán)力來(lái)自人民,沒(méi)有任何理由輕視群眾。要自覺(jué)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、職責(zé)意識(shí)。在服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上履行職責(zé)。要正確處理對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)的關(guān)系。思想上尊重群眾,感情上貼緊群眾,行動(dòng)上服務(wù)群眾。平時(shí)的工作中要提倡換位思考,想一想如果我是一個(gè)服務(wù)對(duì)象,對(duì)自我的這種服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)是否能滿意。
二是政策觀念要強(qiáng)。
人事干部從事著國(guó)家人事行政管理工作,日常的工作中涉及到黨和國(guó)家政策的貫徹執(zhí)行,貫徹結(jié)果直接影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,影響到國(guó)家形象,處理不當(dāng)會(huì)給國(guó)家?guī)?lái)巨大的損失,在人民群眾中造成負(fù)面影響。結(jié)合我們的工作實(shí)際,鉆研好、理解好政策是每一個(gè)人事干部基本功。要用歷史的觀點(diǎn)對(duì)過(guò)時(shí)的政策適時(shí)揚(yáng)棄,防止影響新的政策的貫徹落實(shí),要做到勤記、勤學(xué)。運(yùn)用政策要有嚴(yán)肅的政策觀念,做到令行禁止,違反政策規(guī)定的話不說(shuō),違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問(wèn)題,中國(guó)幅員遼闊,各地的基本情景不一樣,國(guó)家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用,在另一些地區(qū)不必須適用,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,向上級(jí)反映,提出修改意見(jiàn),這也是對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)。
三是要講團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是成就事業(yè)的前提和基礎(chǔ),“人心齊、泰山移”,“眾人劃槳開(kāi)大船”。
僅有團(tuán)結(jié)才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力,僅有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力,才能出優(yōu)秀的人事干部團(tuán)隊(duì)。在工作中,要時(shí)時(shí)處處講團(tuán)結(jié),顧大局,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,在全局構(gòu)成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài),狠抓薄弱環(huán)節(jié),遇到難點(diǎn)問(wèn)題要立刻構(gòu)成合力,要用團(tuán)體的智慧開(kāi)創(chuàng)人事工作新局面。
二、本事十分重要
作為一個(gè)人事干部,光有為人民服務(wù)的熱情是不夠的,還要具備研究新情景,解決新問(wèn)題,開(kāi)創(chuàng)工作新局面的本事。從本事上講,時(shí)代要求我們每一個(gè)人事干部必須是本崗位的行家里手,否則打造過(guò)硬隊(duì)伍和創(chuàng)一流業(yè)績(jī)只能是一句空話。
第一要提高崗位適應(yīng)本事。時(shí)代的發(fā)展對(duì)新時(shí)期人事干部提出了更高的要求,人事干部要適應(yīng)這一要求,不僅僅要學(xué)好政策,把握好政策界線,在完成好各自工作的同時(shí),還要根據(jù)自我的崗位實(shí)際學(xué)習(xí)人才學(xué)理論、行為科學(xué)理論、經(jīng)濟(jì)管理及專業(yè)技術(shù)知識(shí),拓寬知識(shí)面。不僅僅要把提高學(xué)歷層次放在重要位置,更重要的是要熟悉人事部門的各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,要為新進(jìn)機(jī)關(guān)人員開(kāi)展人事業(yè)務(wù)培訓(xùn)并引入相應(yīng)的考核機(jī)制,這樣做除了對(duì)正常的工作開(kāi)展有利以外,也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動(dòng)對(duì)年輕同志進(jìn)行傳幫帶,也要求年輕同志虛心向老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),及早掌握處理業(yè)務(wù)的'本事,迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。
第二要提高創(chuàng)新思維本事。長(zhǎng)期以來(lái),由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習(xí)慣,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),求穩(wěn)思想較重,這種狀況應(yīng)當(dāng)改變。一要有高昂的創(chuàng)新活力,它來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。作為一個(gè)人事干部,我們必須要認(rèn)清自我的職責(zé)和和使命,愛(ài)崗敬業(yè),銳意進(jìn)取,勇于奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)堅(jiān)持高昂的工作熱情和創(chuàng)新活力。二要有科學(xué)的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學(xué)實(shí)踐。我們不能把創(chuàng)新當(dāng)兒戲,為了一時(shí)的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”,為了好聽(tīng)、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的活力與求真務(wù)實(shí)的態(tài)度結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持一切按科學(xué)要求辦事,按客觀規(guī)律辦事,立足實(shí)際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標(biāo)新立異,而是為了解決問(wèn)題、促進(jìn)發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認(rèn)清形勢(shì),找準(zhǔn)問(wèn)題。要準(zhǔn)確把握黨和政府的中心工作、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢(shì)及人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀等情景和要求,找準(zhǔn)人事管理工作中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),集中精力,認(rèn)真。
第三要提高解決問(wèn)題本事。解決問(wèn)題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情,如何解決好那可不是件簡(jiǎn)單的事。一要善于調(diào)查研究。問(wèn)題大多數(shù)發(fā)生在基層,解決問(wèn)題的辦法也大多數(shù)來(lái)自基層,僅有基層人事管理工作中的突出問(wèn)題和矛盾摸清楚,才能把解決問(wèn)題的辦法找出來(lái)。二要善于思考問(wèn)題。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,善于去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,科學(xué)系統(tǒng)的思考問(wèn)題。要增強(qiáng)憂患意識(shí),危機(jī)意識(shí),善于見(jiàn)微知著,以小見(jiàn)大,由近知遠(yuǎn),不斷發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,尋求新突破。三要善于總結(jié)歸納。實(shí)踐是最好的課堂,最好的教師。要培養(yǎng)總結(jié)歸納的良好習(xí)慣,及時(shí)總結(jié)實(shí)踐中的成功做法,認(rèn)真吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),正確把握事物的發(fā)展規(guī)律,不斷提升工作本事和水平。
三、工作要勤奮
新時(shí)期勤奮精神、工作態(tài)度和敬業(yè)情景是一個(gè)人事干部勤的體現(xiàn)。
首先,每個(gè)人事干部要以飽滿政治熱情對(duì)待工作,要有“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。具體體此刻對(duì)人事工作的熱愛(ài),要有終身為人事工作奉獻(xiàn)的精神,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作。此刻社會(huì)發(fā)展很快,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,工作和學(xué)習(xí)如同“逆水行舟,不進(jìn)則退”,要只爭(zhēng)朝夕,努力做好工作。
其次,必須樹(shù)立效率的觀念。當(dāng)今社會(huì)是講究高效率的社會(huì),人事干部必須以提高工作效率為已任,要經(jīng)過(guò)自我的不斷努力,創(chuàng)造出人事管理的高效率。實(shí)現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開(kāi)信息化手段的使用,如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績(jī)而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實(shí)現(xiàn)的。此刻我們局的信息化條件是相當(dāng)不錯(cuò)的,關(guān)鍵在于運(yùn)用。在這個(gè)問(wèn)題上,第一是要有這個(gè)意識(shí),每開(kāi)創(chuàng)一項(xiàng)新的工作,要從頭開(kāi)始重視信息化使用的問(wèn)題,經(jīng)歷了長(zhǎng)期的積累,將會(huì)給我們的人事管理工作帶來(lái)十分好的成效。這點(diǎn)在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗(yàn)證,但還很不夠,目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來(lái)的不便還是存在的。換言之有些能夠提高效率的事情我們還沒(méi)有做好,必須引起重視。第二是要有運(yùn)用信息化的水平,此刻我們?nèi)耸赂刹康奈幕讲坏,不存在學(xué)習(xí)信息化知識(shí)的障礙,學(xué)習(xí)條件也很不錯(cuò),所以主要還是內(nèi)因。要切實(shí)把信息化使用當(dāng)成工作之必須,掌握運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于人事工作,使我們的服務(wù)更高效、更便捷。
四、要?jiǎng)?chuàng)造出最優(yōu)的業(yè)績(jī)
業(yè)績(jī)是每個(gè)人事干部經(jīng)過(guò)創(chuàng)造性的勞動(dòng)產(chǎn)生的,毫無(wú)疑問(wèn)我們中的每一個(gè)人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績(jī),這是一種時(shí)代的職責(zé),同時(shí)也是社會(huì)衡量我們服務(wù)水平高低的依據(jù),與我們打造一流人事干部隊(duì)伍密切相關(guān)。
一是為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展而進(jìn)行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績(jī)。適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,人事工作必須銳意改革,在改革過(guò)程中,有很多全新的工作需要我們?nèi)ヅΓ?chuàng)造性地工作,沒(méi)有這種工作的創(chuàng)新,人事工作就不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,也就會(huì)被歷史所淘汰,就沒(méi)有什么前途。這一點(diǎn)每一個(gè)人事干部都必須要有清醒的認(rèn)識(shí),要力爭(zhēng)在自我的崗位上開(kāi)拓創(chuàng)新,謀求新的發(fā)展,經(jīng)過(guò)辛勤努力的工作,創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)而奉獻(xiàn)給國(guó)家。
二是服務(wù)于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績(jī)。人事部門有很多崗位由于其自身的特點(diǎn),其工作方法和標(biāo)準(zhǔn)繼承性很大,國(guó)家剛性的政策規(guī)定較多,表此刻工作上大多是常規(guī)性的,但卻是人民群眾所必須的。我們?cè)S多人事干部常年默默默無(wú)聞地服務(wù)于第一線,用平常的眼光,好象做了一輩子也沒(méi)有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績(jī)來(lái),這種業(yè)績(jī)很容易被忽視。從科學(xué)評(píng)價(jià)公務(wù)員的業(yè)績(jī)和充分調(diào)動(dòng)進(jìn)取性的角度去認(rèn)識(shí),這種情景必須改變,原因是人事干部能夠有崗位分工的不一樣,但大家都在履行著為人民服務(wù)的義務(wù),從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績(jī)同樣應(yīng)當(dāng)被尊重,這樣才能構(gòu)成一種合力,才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。
管理工作心得體會(huì)4
剛升入初中的學(xué)生,正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折,面臨著許多新變化:學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)課程在增多,學(xué)習(xí)方法在變化,要由學(xué)會(huì)向會(huì)學(xué)轉(zhuǎn)變;環(huán)境上,熟悉的一草一木,一言一行全變了,要重新去認(rèn)識(shí)一個(gè)新環(huán)境、新同學(xué)。這突如其來(lái)的變化,使初一學(xué)生無(wú)從適應(yīng),不知所措,也因此產(chǎn)生了許多問(wèn)題。作為初一起始班的班主任,我認(rèn)為要正確有效地運(yùn)用好制約和激勵(lì)兩種手段去開(kāi)展班級(jí)管理工作。
一、制約
俗話說(shuō):“不以規(guī)矩,無(wú)以成方圓。”制度的建立是形成“規(guī)矩”,進(jìn)而促成“方圓”的必要手段。
1、制定班級(jí)公約
在學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上,參考了班級(jí)大部分同學(xué)的意見(jiàn),最后形成了現(xiàn)有比較符合班級(jí)實(shí)際情況、易于落實(shí)的班級(jí)公約。讓全班所有的同學(xué)都明白:作為這個(gè)班的一員,哪些是被提倡的,是該做的;哪些是被反對(duì)的,是不該做的。
2、成立“學(xué)生自律委員會(huì)”
在班級(jí)管理中我要求學(xué)生學(xué)會(huì)自己管理自己!皩W(xué)生自律委員會(huì)”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次,班里的兩個(gè)同學(xué)發(fā)生了矛盾,弱小的同學(xué)就請(qǐng)了比他高一年級(jí),長(zhǎng)得高大的表兄來(lái)懲罰對(duì)手;對(duì)手也馬上請(qǐng)來(lái)了一些親戚來(lái)對(duì)付這個(gè)同學(xué)。再看看班里的同學(xué)是如何處理這件事情的呢?“學(xué)生自律委員會(huì)”的同學(xué)幫助他們建立一個(gè)“成長(zhǎng)檔案”,在上面記下事情的緣由,然后讓同學(xué)們幫著他們研究,今后在遇到類似的情況應(yīng)該怎么辦?同學(xué)們紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,設(shè)計(jì)了若干條目記到備忘錄里。如:第一,對(duì)照班級(jí)公約,自我反省,找出錯(cuò)在哪里;第二,主動(dòng)溝通以消除誤會(huì),化解矛盾;第三,應(yīng)該讓別的同學(xué)幫助協(xié)調(diào)關(guān)系。兩位同學(xué)化解了矛盾,班級(jí)同學(xué)也在這過(guò)程中不知不覺(jué)地受到了教育,掌握了處理這類問(wèn)題的方法。
3、實(shí)行承包責(zé)任制
班級(jí)里的各項(xiàng)工作都分配到人,并明確各自的職責(zé),定期進(jìn)行總結(jié)。學(xué)生在履行職責(zé)的過(guò)程中,必然會(huì)遇到各種問(wèn)題,一般都由學(xué)生自己解決,這既增強(qiáng)了學(xué)生的.自我管理能力,也開(kāi)拓了學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4、寫好說(shuō)明書
每個(gè)學(xué)生難免會(huì)出現(xiàn)這樣、那樣的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,要求學(xué)生在每一次犯錯(cuò)誤后,描繪出自己的三張照片:第一張,在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動(dòng)情況;第二張,不良行為進(jìn)行過(guò)程中存在怎樣的矛盾心理;第三張,不良行為結(jié)束后有何感想。通過(guò)描述三張心理活動(dòng)照片,不斷自我反省,學(xué)生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、激勵(lì)
我任教的科目是英語(yǔ)。我們班級(jí)里的部分男同學(xué)怕背英語(yǔ),放學(xué)后常常有幾個(gè)被留下來(lái)背英語(yǔ)。有一次,籃球場(chǎng)要舉行籃球比賽。比賽開(kāi)始前,我宣布:英語(yǔ)背好的可以出去看籃球比賽了。班級(jí)里就只剩下那幾個(gè)男同學(xué)了,他們爭(zhēng)先恐后地問(wèn)我不會(huì)讀的單詞,沒(méi)等多長(zhǎng)時(shí)間,他們破天荒地竟然把英語(yǔ)背出來(lái)了。我突然明白了:人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造,可以發(fā)掘出無(wú)窮的潛力,關(guān)鍵在于如何調(diào)動(dòng)。
1、目標(biāo)激勵(lì)
作為一個(gè)班主任,我認(rèn)為我的主要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)在他們成長(zhǎng)道路上面臨的事物作出正確的判斷,對(duì)行為做出正確的選擇,而最重要的就是幫助他們制定每一個(gè)成長(zhǎng)階段的目標(biāo)。首先師生共同確立了班級(jí)的口號(hào):(學(xué)習(xí)上)博學(xué)、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級(jí)管理上,我們的希望是不讓任何一名學(xué)生掉隊(duì);在學(xué)習(xí)上,我們的原則是今日事今日畢,我們的認(rèn)識(shí)是要注重小事情,我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來(lái)、馬上記住它;在參加集體活動(dòng)時(shí),我們的精神是我不堵槍眼誰(shuí)堵槍眼。另外,在班級(jí)整體目標(biāo)的激勵(lì)下,我讓每個(gè)同學(xué)制定出自己的個(gè)人目標(biāo)(一般以一個(gè)學(xué)期為宜,寫得越具體越好)。如有的同學(xué)說(shuō)這個(gè)學(xué)期要把數(shù)學(xué)成績(jī)提高到班級(jí)前20名,有的說(shuō)要練上一手好字等等。一個(gè)月左右進(jìn)行一次自查,并及時(shí)總結(jié),進(jìn)步較大的及時(shí)給予鼓勵(lì)。
2、情感激勵(lì)
情感激勵(lì)主要是師生關(guān)系中師生情感的作用,如肯定、表?yè)P(yáng)。它是一種穩(wěn)恒的激勵(lì),發(fā)生在學(xué)生行為習(xí)慣的每一時(shí)刻,它能時(shí)時(shí)作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化:順利、挫折、進(jìn)展、停滯等,它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個(gè)贊許的眼神、一句理解的話語(yǔ),都能影響學(xué)生。記得有位著名的教育學(xué)家曾這樣說(shuō)過(guò):“我生活在我的學(xué)生中間,我的手牽著他們的手,我的眼睛望著他們的眼睛,我隨他們哭泣而哭泣,隨他們微笑而微笑。”
在發(fā)展任何事物之前,你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此,我認(rèn)為情感激勵(lì)是否能發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分,要真正把握你要進(jìn)行情感激勵(lì)的對(duì)象,還需要你切實(shí)的進(jìn)行家訪、與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通以及不失時(shí)機(jī)的與學(xué)生進(jìn)行溝通。我班有幾個(gè)學(xué)生把他們?cè)谛W(xué)就所養(yǎng)成的一些壞習(xí)慣例如懶散、不來(lái)上課等帶入班級(jí),使班級(jí)的一些活動(dòng)難以開(kāi)展。通過(guò)與學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生本人以及學(xué)生的朋友進(jìn)行溝通了解后,我發(fā)現(xiàn)這些學(xué)生還是存在著一些閃光點(diǎn)的。此時(shí),抓住這些閃光點(diǎn)進(jìn)行情感激勵(lì)是必不可少的方法。我堅(jiān)持在生活上關(guān)心,在思想上嚴(yán)格要求這些學(xué)生,尤其是對(duì)落后學(xué)生的問(wèn)題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決,以免傷害他們的自尊心,使事態(tài)惡化。這段時(shí)間以來(lái)我都以這種方法來(lái)轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想觀念,以贊代罵,用鼓勵(lì)代替批評(píng),用熱情代替冷漠。這種方法使后進(jìn)生的進(jìn)步越來(lái)越大,逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
當(dāng)然,在班級(jí)管理工作中,尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀(jì)律等方面還存在不足。但我認(rèn)為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進(jìn)的。只有不斷積累,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能邁出有力的第一步,走向成功。在往后的日子里,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,尋找一套更適合開(kāi)展本班工作的方法。
管理工作心得體會(huì)5
安全生產(chǎn)關(guān)系人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定大局。今年年初,國(guó)務(wù)院作出了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》。指出:搞好安全生產(chǎn)工作,切實(shí)保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,體現(xiàn)了最廣大人民群眾的根本利益,反映了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展方向和先進(jìn)文化的發(fā)展要求。在當(dāng)前不斷發(fā)展的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,市場(chǎng)安全監(jiān)管人員和企業(yè)安全管理干部要在日常的監(jiān)督檢查和管理工作中落實(shí)這一要求,必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),才能建立一支適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬”的安全監(jiān)管和工作隊(duì)伍,更好地履行黨和政府賦予的神圣職責(zé)。
20xx年11月1日,我參加市舉辦的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)培訓(xùn)中聽(tīng)取了自治區(qū)安全局事故處、法制處兩位專家進(jìn)行的安全知識(shí)專題培訓(xùn)。培訓(xùn)中,兩位專家不僅系統(tǒng)地介紹了國(guó)家安全生產(chǎn)法、先進(jìn)的安全管理理念,而且列舉了大量的國(guó)內(nèi)外安全案例,教學(xué)內(nèi)容豐富多彩,使我在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中受益匪淺。作為一名企業(yè)主要負(fù)責(zé)人,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我在安全生產(chǎn)問(wèn)題上感受很深,對(duì)于自己的職責(zé)有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)于安全生產(chǎn)知識(shí)有了更深刻的理解,對(duì)于安全生產(chǎn)與社會(huì)發(fā)展關(guān)系有了更深刻的感悟。
一、對(duì)于安全生產(chǎn)與社會(huì)發(fā)展關(guān)系的認(rèn)識(shí)
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),結(jié)合自身認(rèn)識(shí)和安全工作中的點(diǎn)滴積累,我認(rèn)為安全生產(chǎn)與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系可概括為“八個(gè)是”和“三個(gè)關(guān)系”:
八個(gè)是即:
1、安全生產(chǎn)是國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的基石:國(guó)家安全除了需要國(guó)防抗御“外患”外,在“冷戰(zhàn)時(shí)期”,更需要重視“內(nèi)憂”——技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(生產(chǎn)安全、信息安全)、自然風(fēng)險(xiǎn)(災(zāi)害、衛(wèi)生事件)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)(邪教、恐怖事件)、人為風(fēng)險(xiǎn)(治安與食品安全)等。
2、安全生產(chǎn)生命安全與健康保障是人民最基本的利益;先進(jìn)生產(chǎn)力需要較高的生產(chǎn)安全水平來(lái)體現(xiàn)。
3、安全生產(chǎn)是黨和政府“執(zhí)政為民”的要求:人民需要“安居樂(lè)業(yè)”,人民需要“平安吉祥”,員工要求“勞動(dòng)保護(hù)”,企業(yè)需要“安全生產(chǎn)”。因此,安全生產(chǎn)需要成為各級(jí)政府的執(zhí)政“要?jiǎng)?wù)”。
4、安全生產(chǎn)是法律及國(guó)家性質(zhì)本質(zhì)的要求:我國(guó)黨和政府歷來(lái)重視安全生產(chǎn),安全生產(chǎn)既然是社會(huì)主義國(guó)家的優(yōu)勢(shì),也是法律明確的國(guó)家本質(zhì)要求。
5、安全生產(chǎn)是社會(huì)進(jìn)步與文明的標(biāo)志:國(guó)家發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步不僅要看經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)的指標(biāo),更需要用社會(huì)安全水平和生產(chǎn)、生活安全標(biāo)準(zhǔn)來(lái)體現(xiàn)。
6、安全生產(chǎn)是以人為本的重要內(nèi)涵:以人為本就需要重視人的生命權(quán)和健康權(quán);以人為本就要遵循“生命第一”的原則;以人為本就要將安全納入優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略;以人為本就要將安全目標(biāo)置于全面小康的重要地位;以人為本就要協(xié)調(diào)好安全與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。
7、安全生產(chǎn)是生產(chǎn)力發(fā)展的基礎(chǔ)和條件:對(duì)于社會(huì),安全能夠吸引人才和資源;對(duì)于企業(yè),安全擴(kuò)大商譽(yù)、保障效率、促進(jìn)效益、減少損失。
8、安全生產(chǎn)是生活質(zhì)量的.體現(xiàn):人類的生活基本需要一是生理的,二是安全的。在滿足溫飽基礎(chǔ)上,安全必將成為人們的“第一需要”。
三個(gè)關(guān)系:
1、安全生產(chǎn)關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定大局。
2、安全生產(chǎn)關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速健康持續(xù)發(fā)展。
3、安全生產(chǎn)關(guān)系到全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否。
二、對(duì)于本單位安全隱患的成因與危害的分析
我單位主要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)通集貿(mào)市場(chǎng)的管理,集貿(mào)市場(chǎng)因其商品流通高度集中,決定了品種多、物流量大的特性,極易形成的安全隱患,結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)和預(yù)防工作,我認(rèn)為集貿(mào)市場(chǎng)安全管理工作中主要存在的安全隱患有:
⑴占用通道經(jīng)營(yíng)。即:將商品擺放在市場(chǎng)內(nèi)各經(jīng)營(yíng)通道店鋪間的通道甚至疏散主通道,占用公共通道。
、普加檬枭翘萁(jīng)營(yíng)。即:將商品堆碼擺放在上述地點(diǎn),或者小商販占用疏散樓梯銷售小吃和水果。
⑶將貨物或包裝材料堆碼于店鋪?lái)敳靠障短。因市?chǎng)內(nèi)電訊線路一般沿鋪面頂部鋪設(shè),貨物堆積于店鋪?lái)敳亢,?huì)直接壓在電訊線路管道上,影響線路工作時(shí)的熱量散發(fā)并有可能因線路老化短路而直接導(dǎo)致失火。
、仍诘赇亙(nèi)大量堆放商品,將門店作為倉(cāng)庫(kù)使用,使市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)樓層可燃物質(zhì)大量增多。
、稍诜阑鹁砗熼T、窗下堆放商品,使滅火器存放沒(méi)有固定的位置,影響消防設(shè)施的正常使用。上述隱患的存在,一旦發(fā)生火警,若初起時(shí)未能有效撲滅,極易導(dǎo)致人員疏散困難,火勢(shì)蔓延迅速,防火卷簾門、窗難以發(fā)揮作用,造成重大人員傷亡和巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
2、集貿(mào)市場(chǎng)因其輻射面廣、人員相對(duì)集中,決定了人口密度高,人員習(xí)慣、素質(zhì)差距大,極易造成的隱患有:
、攀袌(chǎng)內(nèi)批發(fā)商違規(guī)使用電熱器具,搭接電源線路。
、婆l(fā)商與客商間因業(yè)務(wù)往來(lái)而注重禮節(jié)相互敬煙,容易忽視市場(chǎng)內(nèi)禁煙的規(guī)定。
、前徇\(yùn)人員和零散顧客因習(xí)慣性吸煙而忽視市場(chǎng)禁煙規(guī)定,在市場(chǎng)內(nèi)吸煙。
、群浼竟(jié)氣溫過(guò)低時(shí),商家員工違規(guī)使用取暖設(shè)備取暖。
⑸客商將采購(gòu)商品打包后未及時(shí)搬運(yùn)出市場(chǎng),而是放置于通道和樓梯間又繼續(xù)采購(gòu),導(dǎo)致通道和疏散口不暢。
、式煌ㄟ\(yùn)輸車輛占用消防通道和市場(chǎng)內(nèi)各樓層間機(jī)動(dòng)車快道,甚至停放在倉(cāng)庫(kù)過(guò)道上導(dǎo)致消防和疏散通道不暢。上述隱患的存在,一旦失控,即能引發(fā)火災(zāi),增加滅火上的困難,加大火勢(shì)蔓延,疏散和撲救受阻,人員不能及時(shí)疏散而引發(fā)人群恐慌,極易造成重大人員傷亡的惡性事故發(fā)生。
三、對(duì)于本單位安全管理對(duì)策與預(yù)防的方法
根據(jù)日常安全管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合這次安全管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),我認(rèn)為對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)安全管理工作中存在的隱患和問(wèn)題主要有以下一些預(yù)防和解決方法:
1、在管理機(jī)構(gòu)設(shè)置上建立監(jiān)管協(xié)調(diào)、經(jīng)濟(jì)效益與安全效能并重統(tǒng)一的有機(jī)責(zé)任機(jī)制。
⑴設(shè)立對(duì)基本管理層實(shí)施有效監(jiān)管,進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)的中層管理部門,對(duì)上為決策層的思維導(dǎo)向定勢(shì)轉(zhuǎn)化為有效的管理行為負(fù)貫徹落實(shí)之責(zé),對(duì)下定期不定期的指導(dǎo)督促基本管理層堅(jiān)決連貫的貫徹決策層的管理意志,以防止基本管理層皮性思維的產(chǎn)生,提高基本管理層的責(zé)任意識(shí),幫助基本管理層及時(shí)發(fā)現(xiàn)所管區(qū)域的安全隱患,及時(shí)督促整改隱患,避免出現(xiàn)管理漏洞。
、圃谥贫繕(biāo)任務(wù)時(shí),將經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)和安全管理目標(biāo)兩項(xiàng)任務(wù)并重統(tǒng)一下達(dá)。
⑶在績(jī)效考核中將經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)與和安全管理目標(biāo)兩項(xiàng)任務(wù)的完成狀況并重統(tǒng)一考核。
?⑷市場(chǎng)租賃收費(fèi)是時(shí)段性的工作,而安全管理則是日常性的工作。為防止基本管理層在租賃管理收費(fèi)目標(biāo)完成后,淡漠市場(chǎng)日常安全管理,市場(chǎng)管理、人事管理和安保部門應(yīng)協(xié)調(diào)配合,督促他們堅(jiān)決連貫的進(jìn)行日常安全管理,防止出現(xiàn)管理真空。
2、制定周詳?shù)男麄鹘逃?jì)劃并切實(shí)實(shí)施。
、艑(duì)管理人員有計(jì)劃的進(jìn)行安全常識(shí)培訓(xùn)、紀(jì)律意識(shí)教育和典型案例宣傳,及時(shí)傳達(dá)政府安全監(jiān)督部門對(duì)于安全工作的新指示和新要求,使管理人員時(shí)刻保持高度的安全警覺(jué)性。
、朴械姆攀傅貙(duì)入駐市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)主和員工進(jìn)行宣傳教育,讓他們真正懂得嚴(yán)格的市場(chǎng)安全管理與他們的自身利益緊密相連,百利而無(wú)一害;提升他們的公共道德素養(yǎng),使他們自覺(jué)的遵守市場(chǎng)的安全規(guī)定,讓他們自覺(jué)主動(dòng)參與到市場(chǎng)安全管理的工作中來(lái)。
3、在安全組織的建設(shè)中,在樓層經(jīng)營(yíng)業(yè)主間探索性設(shè)立安全管理片、組;將他們中有號(hào)召力、公共道德意識(shí)強(qiáng)的同志任命為片、組長(zhǎng)。以經(jīng)營(yíng)分段為區(qū)域,設(shè)立安全管理區(qū)。在片、組長(zhǎng)中選出領(lǐng)軍人物擔(dān)任管理區(qū)副職,協(xié)助市場(chǎng)管理層做好日常安全管理工作。讓業(yè)主們積極參與到市場(chǎng)日常安全管理中來(lái)。
4、建立健全完善的、可行的、人性化的市場(chǎng)安全管理規(guī)程。
5、建立健全完善可行的日常安全檢查、巡查制度。
6、建立健全完善可行的值班制度。
7、建設(shè)一支認(rèn)真、負(fù)責(zé)的治安聯(lián)防和義務(wù)消防隊(duì)伍,參與人員中應(yīng)在經(jīng)營(yíng)戶中選擇業(yè)主參加,并經(jīng)常組織訓(xùn)練,以提高隊(duì)伍的應(yīng)急能力。
8、建立健全嚴(yán)格可行的安全管理獎(jiǎng)懲辦法并嚴(yán)格加以實(shí)施。
“安全責(zé)任、重于泰山”,這個(gè)責(zé)任,不僅僅關(guān)系著我們的企業(yè),更與我們自身息息相關(guān)。沒(méi)有安全,就談不上企業(yè)的發(fā)展;沒(méi)有安全,就談不上我們個(gè)人的生存;沒(méi)有安全,我們的幸福、我們的未來(lái)就無(wú)從談起,安全管理工作永遠(yuǎn)為我們敲響著“警示鐘”。作為一名集貿(mào)市場(chǎng)的安全管理工作主要負(fù)責(zé)人,一定要時(shí)刻樹(shù)立安防意識(shí),帶領(lǐng)全體職工更好地服務(wù)于商戶、更好地服務(wù)于人民群眾、更好地服務(wù)于社會(huì)發(fā)展大局,以安全管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、以安全穩(wěn)定推動(dòng)社會(huì)和諧,全面迎合全面建設(shè)小康社會(huì)的大局中去,切實(shí)成為一名安全工作與和諧平安的帶頭人。
管理工作心得體會(huì)6
人事行政部年度行政后勤目標(biāo)是:狠抓服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平和能力,降低成本。為建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊(duì)伍,為提高市場(chǎng)管理水平創(chuàng)造有利條件和有力保障,具體工作計(jì)劃如下:
一、改善餐飲服務(wù)
1.費(fèi)用是經(jīng)過(guò)仔細(xì)計(jì)算的
從原材料采購(gòu)入手,督促食堂買家以最低的價(jià)格采購(gòu)優(yōu)質(zhì)的原材料,以保證有限的資金,限制每位員工的餐飲使用。在采購(gòu)過(guò)程中,人事行政部隨機(jī)抽查食品使用情況和原材料價(jià)格,及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略,降低原材料采購(gòu)成本,防止各種腐敗行為。
2.供應(yīng)品種更新
在食物供應(yīng)方面,制定并宣傳科學(xué)合理的食譜,以均衡健康的營(yíng)養(yǎng)、川粵湘菜為主要口味,加強(qiáng)早餐的更新?lián)Q代。
3.加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理
在原材料采購(gòu)中,要嚴(yán)格控制原材料質(zhì)量,絕不采購(gòu)陳舊、變質(zhì)、腐爛的原材料。采購(gòu)員驗(yàn)收時(shí),應(yīng)對(duì)原材料進(jìn)行二次檢驗(yàn),不合格的原材料應(yīng)及時(shí)退貨和更換,確保原材料的新鮮度。在操作過(guò)程中,要求廚師將生、熟料分開(kāi),冷熱料分開(kāi),各種原料嚴(yán)格清洗消毒。嚴(yán)禁提供變質(zhì)、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢,保證身體健康。
4.加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理
加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理,每周檢查食堂衛(wèi)生,隨時(shí)抽查重點(diǎn)部位。在操作過(guò)程中,嚴(yán)格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”,并及時(shí)對(duì)炊具進(jìn)行清洗和消毒,確保不發(fā)霉、不生銹。每天打掃食堂地面,做到地面無(wú)水,桌面無(wú)油漬。無(wú)老鼠、蟑螂、蚊蠅等。
5.做好防暑降溫工作
公司營(yíng)銷服務(wù)部的.員工工作條件比較艱苦。為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷,在高溫季節(jié),市場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員主要提供防暑降溫食品,如涼茶、綠豆湯等清暑湯,每周不得少于兩次。
二、加強(qiáng)宿舍管理
1.從制度上完善宿舍管理
審核宿舍管理制度和宿舍公約,不適合的部分及時(shí)修改,對(duì)一些個(gè)別現(xiàn)象做出具體要求,讓每一個(gè)留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度,絕對(duì)禁止各種色情、賭博、吸毒。
2.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
經(jīng)公司批準(zhǔn)后,公司宿舍的硬件設(shè)施將得到改善,并增加一些必要的設(shè)施,以確保員工生活舒適愉快。
3.崇尚經(jīng)濟(jì)
節(jié)約是中華民族崇尚節(jié)約,教育員工節(jié)約用水、用電、用氣,減少鋪張浪費(fèi)的傳統(tǒng)美德。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理
1.固定資產(chǎn)管理
人事行政部將積極配合財(cái)務(wù)部資產(chǎn)經(jīng)理對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理、調(diào)撥、調(diào)撥和報(bào)廢。
2.辦公用品管理
辦公用品應(yīng)嚴(yán)格要求新舊制度交接,控制采購(gòu)數(shù)量。辦公文具在使用中意外丟失,應(yīng)自行購(gòu)買。所有消耗品應(yīng)正確合理使用。消費(fèi)異常時(shí),人事行政部應(yīng)關(guān)閉
堅(jiān)持“服務(wù)育人”的宗旨,以教師、學(xué)生、社會(huì)、家長(zhǎng)的滿意度為衡量工作質(zhì)量的主要標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新工作思路,發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),引入時(shí)代的服務(wù)理念和先進(jìn)管理理念,借助信息技術(shù)構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校后勤保障體系,開(kāi)源節(jié)流, 并為學(xué)校事業(yè)的發(fā)展和在xxx紅旗食堂提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤保障服務(wù)
四、物流現(xiàn)狀及主要問(wèn)題分析
校園總體規(guī)劃設(shè)計(jì)滯后,缺乏物業(yè)和設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理,涉及師生切身利益的問(wèn)題沒(méi)有得到足夠重視,制約了學(xué)校后勤管理水平的整體提高。
(1)校園規(guī)劃設(shè)計(jì)未能突出學(xué)校獨(dú)特的文化內(nèi)涵
缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,環(huán)境布局不協(xié)調(diào),校園建設(shè)缺乏目的性,難以凸顯學(xué)校獨(dú)特的文化內(nèi)涵。
(2)學(xué)校固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備缺乏動(dòng)態(tài)管理
目前對(duì)物業(yè)和儀器設(shè)備的管理僅限于總統(tǒng)計(jì)、使用部門、用戶、存放地點(diǎn)等最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)。由于管理系統(tǒng)中缺乏相關(guān)動(dòng)態(tài)信息,無(wú)法評(píng)估物業(yè)和設(shè)備對(duì)教學(xué)質(zhì)量和投資效益的影響,如配置的物業(yè)和設(shè)備是否滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)要求(配置依據(jù));是否有浪費(fèi)(利用率低);儀器設(shè)備過(guò)早損壞是超載運(yùn)行、質(zhì)量問(wèn)題或管理不當(dāng);實(shí)驗(yàn)耗材是否與實(shí)驗(yàn)效益成正比等。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)中無(wú)法得知,影響了學(xué)校財(cái)產(chǎn)設(shè)備的有效管理,也影響了學(xué)校投資信息設(shè)備的科學(xué)決策。
1.對(duì)總務(wù)處、總務(wù)處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制不健全,全體員工積極性較弱。
2.制度執(zhí)行不到位存在死角,規(guī)范化管理不足,崗位人員工作質(zhì)量不高。
3.一般管理人員管理意識(shí)淡薄,管理方式傳統(tǒng),服務(wù)方式陳舊。
管理工作心得體會(huì)7
檔案管理是企業(yè)管理的重要組成部分,它能記載和反映出公司日常工作和建設(shè)活動(dòng)的全過(guò)程和成果,可及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策和各工作部門提供內(nèi)容翔實(shí)的信息資料。因此,我們必須把檔案的整理、立卷、歸檔和保管工作當(dāng)做一項(xiàng)十分重要的任務(wù)來(lái)抓好、抓實(shí)。
如何做好本單位檔案管理工作?
一、目標(biāo)與前提
檔案管理的最佳狀態(tài),即達(dá)到收集完整、整理有序、分類合理、立卷規(guī)范、保管妥善、查詢便捷的目標(biāo)。檔案管理的硬件要硬,“軟件”還要硬,這是實(shí)現(xiàn)檔案管理法制化的`必要前提。首先,公司必須要有能夠達(dá)到防火、防盜、防泄密的檔案室,并配備必要的檔案密集柜、溫度測(cè)量?jī)x、滅火器、辦公電腦等相應(yīng)的辦公設(shè)施,這是最基本的硬件保證。其次,單位應(yīng)該高度重視,分派政治覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人負(fù)責(zé)檔案管理工作。再次,公司要根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》、《中華人民共和國(guó)檔案法實(shí)施辦法》、《中華人民共和國(guó)保密法》、國(guó)家檔案局令(第10號(hào))《企業(yè)文件材料歸檔范圍和保管期限規(guī)定》等相關(guān)法律規(guī)定,結(jié)合實(shí)際情況建立、健全檔案管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、收集與整理
歸檔文件整理應(yīng)遵循文件的形成規(guī)律,保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系;應(yīng)區(qū)分不同價(jià)值,便于保管和利用;應(yīng)保證紙質(zhì)文件和電子文件整理協(xié)調(diào)統(tǒng)一。各部門兼職檔案員應(yīng)積極配合檔案管理員做好檔案的收集與整理,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求做好文件的分類、收集,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng),并及時(shí)移交檔案室。
三、立卷與歸檔
立卷和歸檔是檔案管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,好的立卷歸檔工作對(duì)于保存有價(jià)值的文件,以及積累檔案史料有著十分重要的意義。因此,做好立卷與歸檔工作需把握以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┙M件分類。文件收集移交之后,就到了集中統(tǒng)一立卷的環(huán)節(jié)。我們應(yīng)將收集到的文件材料逐一進(jìn)行科學(xué)分類,同一全宗應(yīng)保持分類方案的一致性和穩(wěn)定性。歸檔文件一般采用按年度分類、按機(jī)構(gòu)(問(wèn)題)分類、按保管期限分類三種方法進(jìn)行分類,確保歸檔的材料都有保存價(jià)值,并確定保管期限。在組件分類的過(guò)程中,要重點(diǎn)檢查歸檔的材料是否齊全完整,對(duì)破損的文件材料要修補(bǔ)或復(fù)制,剔除重復(fù)、多余的材料。
(二)排列與編號(hào)。歸檔文件應(yīng)在分類方案的最低一級(jí)類目?jī)?nèi)按時(shí)間結(jié)合事由排列,同一事由中的文件,按文件形成先后順序排列,會(huì)議文件、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等成套性文件可集中排列。編號(hào)時(shí)應(yīng)依分類方案和排列順序編寫檔號(hào)。檔號(hào)編寫應(yīng)遵循唯一性、合理性、穩(wěn)定性、擴(kuò)充性、簡(jiǎn)單性原則。
(三)編目與裝訂。一是歸檔文件應(yīng)逐件編目,并依據(jù)檔號(hào)順序編制歸檔文件目錄。來(lái)文與復(fù)文作為一件時(shí),對(duì)復(fù)文的編目應(yīng)體現(xiàn)來(lái)文內(nèi)容。歸檔文件目錄還應(yīng)設(shè)置序號(hào)、文號(hào)、題名、日期、頁(yè)數(shù)、備注等項(xiàng)目。二是案卷的裝訂。歸檔文件裝訂應(yīng)牢固、安全、便捷,做到文件不損頁(yè)、不倒頁(yè)、不壓字,裝訂后文件平整,有利于歸檔文件的保護(hù)和管理。裝訂時(shí)應(yīng)盡量減少對(duì)歸檔文件本身影響,原裝訂方式符合要求的,應(yīng)維持不變。為便于管理,相同期限的歸檔文件裝訂方式應(yīng)盡量保持一致,不同期限的裝訂方式應(yīng)相對(duì)統(tǒng)一。
。ㄋ模┚庬(yè)與裝盒。紙質(zhì)歸檔文件一般應(yīng)以件為單位編制頁(yè)碼,頁(yè)碼應(yīng)逐頁(yè)編制,宜分別標(biāo)注在文件正面右上角或背面左上角的空白位置。最后將歸檔文件按順序裝入檔案盒,并填寫檔案盒盒脊及備考表項(xiàng)目。
四、借閱與歸還
公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,建立、健全檔案借閱制度和檔案查閱登記表。任何檔案的借閱都應(yīng)該嚴(yán)格履行審批和登記手續(xù),凡借出的檔案都應(yīng)及時(shí)催還,歸還時(shí)發(fā)現(xiàn)文件短缺、增刪等現(xiàn)象應(yīng)立即追查。
五、保管與銷毀
檔案的保管期限分為永久、30年、10年三種。到了銷毀的年限時(shí),應(yīng)先登記,編制清冊(cè),并按有關(guān)規(guī)定履行審批手續(xù)后,再將需要銷毀的檔案逐一進(jìn)行銷毀,銷毀時(shí)需要至少兩人監(jiān)督,銷毀清單及記錄需打印紙質(zhì)檔案保存。
管理工作心得體會(huì)8
班主任是學(xué)校中全面負(fù)責(zé)班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的教師,在完成教育教學(xué)任務(wù)的同時(shí),又肩負(fù)著培養(yǎng)教育下一代的重任。因此,在培養(yǎng)符合社會(huì)發(fā)展需要人才的事業(yè)中,班主任起著較為重要作用。班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)工作的基層組織,是教師和學(xué)生開(kāi)展活動(dòng)的最基本的組織形式。學(xué)校中的教學(xué)工作和思想品德教育工作主要是通過(guò)班級(jí)來(lái)進(jìn)行的。班主任在工作中如何讓學(xué)生得到全面、健康的發(fā)展提高,這是一門藝術(shù)。
班主任是全班學(xué)生的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者.班主任對(duì)班級(jí)的治理是通過(guò)培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核心,組織井然有序的課堂教學(xué)和開(kāi)展豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行的。班級(jí)治理既要調(diào)動(dòng)起學(xué)生參與班級(jí)活動(dòng)的積極性,又要注重發(fā)揮班干部放手治理的主動(dòng)性和責(zé)任心。班干部是班級(jí)的核心,是班主任的得力助手,班干部在班級(jí)治理中的核心作用發(fā)揮出來(lái)了,班主任就能從繁忙的工作中解脫出來(lái),既培養(yǎng)鍛煉了班干部又提高了班級(jí)治理效益。熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)學(xué)生,取得學(xué)生的信任.
作為一名合格的人民教師,首先得熱愛(ài)本職工作,忠誠(chéng)黨的教育方針,只有這樣才能全身心地投入到教育事業(yè)之中,以校為家,愛(ài)生如子。作為班主任,要作好自己的工作,就必須善于研究小學(xué)生的生理特點(diǎn)、心理特征和行為習(xí)慣,善于了解學(xué)生、熱愛(ài)學(xué)生、關(guān)心和幫助學(xué)生,和學(xué)生打成一片,學(xué)生才能親其師,信其道。其次,作為班主任在班級(jí)治理中,要熟悉到教師與學(xué)生在人格與地位上是平等的關(guān)系,尊重學(xué)生,學(xué)會(huì)與學(xué)生交朋友。
在教育教學(xué)工作中,班主任肩負(fù)的使命既光榮又神圣,班主任不僅應(yīng)是一名好老師,學(xué)生的良師益友,而且非凡是要關(guān)心學(xué)生的全面發(fā)展,加強(qiáng)每一個(gè)學(xué)生的素質(zhì)教育,真正成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人。引導(dǎo)學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面得到全面而充分的發(fā)展。
在校內(nèi),對(duì)學(xué)生教育直接有影響的,除了班主任以外,各科教師也很關(guān)健,班主任與科任教師共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育,班主任是核心,起著協(xié)調(diào)、組織和領(lǐng)導(dǎo)的作用。要帶好一個(gè)班集體,就必須和每一位任課教師密切配合,這樣,才能全面了解和把握每一位學(xué)生的具體情況。俗話說(shuō)得好,眾人拾柴火焰高。
要培養(yǎng)班風(fēng),首先要確定班級(jí)奮斗目標(biāo),它是一個(gè)班級(jí)的'努力方向,班主任要把全班學(xué)生的心凝聚起來(lái),靠的就是目標(biāo),經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng),創(chuàng)造良好的氛圍,給學(xué)生以榮譽(yù)感,從小培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。在教育教學(xué)中,常有學(xué)生犯這樣那樣的錯(cuò)誤,我們不能因?yàn)閷W(xué)生的錯(cuò)誤就對(duì)學(xué)生辱罵或進(jìn)行體罰,對(duì)學(xué)生的辱罵就是心靈施暴,它可使學(xué)生的人格受到欺侮,嚴(yán)重的可造成其他后果。我們班主任應(yīng)時(shí)時(shí)注重不要給學(xué)生施暴。前蘇聯(lián)聞名教育家蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò),自尊心是一種常脆弱的東西,對(duì)待它要極為小心,要小心得像對(duì)待玫瑰花上顫抖欲掉的露珠。教育成功的秘密在于信任學(xué)生,只有尊重學(xué)生人格,顧及學(xué)生的自尊心,學(xué)生才能信任老師。
總之,創(chuàng)新教育下的班主任工作是光榮而艱巨的,在班主任具體工作中,把握學(xué)生的心理特點(diǎn),做到“情”、“理”并舉,“嚴(yán)”、“寬”同施,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,從小明辨是非,向著正確的方向發(fā)展。
管理工作心得體會(huì)9
我是一名幼兒園教師,我從事幼教以有兩年半了,很慶幸我是本班的班主任,很慶幸我畢業(yè)一年,就當(dāng)了一名班主任,原以為當(dāng)班主任沒(méi)什么大不了的,可真正當(dāng)上了,我才知道這里面的甜和苦。初為人師的我,總是犯下各種各樣的錯(cuò)誤。
這幾年任職的經(jīng)歷,讓我體會(huì)到了,為人師之苦,為人師之苦,為人師之難,為人師之樂(lè),所謂班主任,就是這個(gè)班的組織者,管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,這個(gè)班是好是壞,是優(yōu)是差,百分之八十是在于這個(gè)班的班主任管理,對(duì)此,班主任要付出艱辛的勞動(dòng),要愛(ài)孩子,了解孩子,循循善誘,不歧視任何孩子,親密的師友關(guān)系,做孩子的朋友,這樣孩子才會(huì)愛(ài)你,聽(tīng)你的話,整個(gè)班的小朋友才會(huì)聽(tīng)從你的管理,
由于我本身的性格和脾氣的影響,使我易喜易怒,所以在工作和為人處事中,并沒(méi)有把作為班主任的要求和作為老師應(yīng)對(duì)孩子那份圣神的愛(ài),時(shí)常放在心上,常常會(huì)因?yàn)楹⒆臃稿e(cuò),不聽(tīng)話而為此大動(dòng)干戈,拉出高八度的嗓門訓(xùn)斥,而事后有恨有后悔,想想其實(shí)孩子也不是不想聽(tīng)話,不想天天得到班主任的批評(píng),他們也想做個(gè)乖寶寶,也想讓老師表?yè)P(yáng)一次……
每天與孩子的接觸,我完全能感受到孩子的那份純真,即使是最頑皮的孩子,只有你哎他們,他們同樣也會(huì)愛(ài)你,只要多關(guān)心他們,從愛(ài)護(hù)他們的角度去教育他們,他們同樣會(huì)變成很有出息的人材。
其次,最重要的是班主任要以身作則,不斷提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì),在兒童期所形成的道德觀念,行為習(xí)慣,其教師在中起了決定性的作用,孩子每天喜歡模仿,尤其是對(duì)老師的一言一行都非常注意,所以老師的一言一行都顯得非常重要,對(duì)此我深有體會(huì),我教過(guò)的很多父母都會(huì)告訴我,孩子在家模仿我的言行的實(shí)例,這讓我有點(diǎn)害怕有慶幸。害怕的是我的言行都被孩子模仿,是否有些不好的行為也讓孩子學(xué)到了,為此,我一定要時(shí)時(shí)處處為孩子做好榜樣,凡事我要求孩子做到的,我自己首先一定要做到,凡事要求孩子不能做的',自己堅(jiān)決不做,只有自己做好了,孩子才會(huì)模仿自己的好習(xí)慣。
最后,就是家園合心,共同教育。要知道教育不只是老師的事,家庭的教育對(duì)孩子也尤為重要。不同的家庭教育環(huán)境,會(huì)使孩子有不同的性格和習(xí)慣,那怎樣才讓孩子在家也有個(gè)好的教育環(huán)境呢?這就要班主任多于家長(zhǎng)溝通,多于家長(zhǎng)介紹好的教育經(jīng)驗(yàn),與家長(zhǎng)一起查找各自的教育問(wèn)題和教育缺陷,一起共同進(jìn)步。
古人說(shuō):一日為師,終身為父,這可見(jiàn)教師的這一職業(yè)是如此的平凡偉大,她肩負(fù)著社會(huì)的責(zé)任和社會(huì)的義務(wù),所以教師在社會(huì)中不斷自覺(jué)地完善自我,才能在教育活動(dòng)中有所收獲。
班主任工作是繁瑣且細(xì)致的,作為班主任就是要對(duì)孩子負(fù)責(zé),家長(zhǎng)負(fù)責(zé),要努力通過(guò)各種教育形式,教育方法和教育活動(dòng)來(lái)讓幼兒園滿意,叫做滿意,孩子滿意,所以這就需要我們用“愛(ài)”去教育每一個(gè)孩子,我想只有這樣的班級(jí)才能創(chuàng)造出一個(gè)號(hào)的學(xué)習(xí)的生活環(huán)境,才能讓班里的每個(gè)孩子都健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。
管理工作心得體會(huì)10
作業(yè)部始終以安全管理工作為重點(diǎn),設(shè)備維護(hù)為保障,生產(chǎn)運(yùn)行順暢為前提,以安全管理制度的落實(shí)和安全制度的創(chuàng)新為切入點(diǎn)的思路,組織開(kāi)展了一系列的安全活動(dòng),制定了一系列的安全防范措施,從基礎(chǔ)做起,重視過(guò)程管理,制度約束,嚴(yán)管重罰,以確保生產(chǎn)安全,具體做法如下:
1、加強(qiáng)安全意識(shí)教育,夯實(shí)基礎(chǔ),樹(shù)立安全為天,生命無(wú)價(jià)的思想
積極組織開(kāi)展了“規(guī)范管理、強(qiáng)化執(zhí)行”、“糾違章、壓車速、強(qiáng)化執(zhí)行力”交通安全專項(xiàng)整治、“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、“安全生產(chǎn)月”等一系列活動(dòng),充分運(yùn)用宣傳掛圖、標(biāo)語(yǔ),對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)培訓(xùn),廣泛宣傳《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》、集團(tuán)公司反違章“六條禁令”、集團(tuán)公司HSE管理九條原則、安全生產(chǎn)目標(biāo)和指標(biāo)、相關(guān)法律、法規(guī)等,針對(duì)2個(gè)有車單位,堅(jiān)持每周二對(duì)駕駛員及義務(wù)安全員進(jìn)行安全學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工安全環(huán)保的責(zé)任感和使命感,營(yíng)造了良好的安全文化氛圍。
2、完善制度的建設(shè)和修訂,認(rèn)真貫徹上級(jí)精神,提高執(zhí)行力。
認(rèn)真貫徹上級(jí)的有關(guān)HSE文件精神,層層落實(shí),跟蹤督促,在施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)組織員工進(jìn)行了《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》的宣貫活動(dòng),從禁令產(chǎn)生的背景、目的及重要意義等方面為員工作了詳細(xì)的解讀,讓員工深刻領(lǐng)會(huì)了禁令的精神,促使員工深刻理解并自覺(jué)遵守禁令,切實(shí)將禁令的執(zhí)行落實(shí)到各項(xiàng)生產(chǎn)工作中去,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),組織學(xué)習(xí)井下公司“1.23”“1.27”“8.9”三起安全隱患及事故事件,組織全員進(jìn)行分析,舉一反三,充分吸取教訓(xùn),增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的`能力,使員工的安全意識(shí)從被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變,一年來(lái)作業(yè)部未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
定期召開(kāi)作業(yè)部QHSE委員會(huì)會(huì)議,共同總結(jié)過(guò)去的成績(jī)和不足的同時(shí)提出了下步的改進(jìn)措施,針對(duì)不同季節(jié)特點(diǎn),氣候及道路環(huán)境的變化,作出預(yù)見(jiàn)性的安全提示及要求,通過(guò)會(huì)議決策及時(shí)修訂完善作業(yè)部HSE管理制度,增補(bǔ)了《遂寧作業(yè)部關(guān)于零星車輛的管理規(guī)定》,修訂了《遂寧作業(yè)部GPS監(jiān)控平臺(tái)管理運(yùn)行要求》和《遂寧作業(yè)部隊(duì)車安全行駛管理規(guī)定》,提高了執(zhí)行力。
管理工作心得體會(huì)11
我是一名在農(nóng)村小學(xué)從事教育教學(xué)工作30年的普通勞動(dòng)者,親眼目睹了改革開(kāi)放以來(lái)我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展變化,其間在某些特殊的環(huán)境下分別調(diào)任牌碑、鄭祠小學(xué)校長(zhǎng),親歷了三所學(xué)校不同的人文環(huán)境、不同的學(xué);A(chǔ)、不同的教師結(jié)構(gòu)、不同的教師素質(zhì)、不同的教師性格。也看到了城鄉(xiāng)學(xué)校、教師的差距,不同學(xué)校、教師的差距。深深地體會(huì)到隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)壓力越來(lái)越大。但是沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力就沒(méi)有發(fā)展,我們農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)們應(yīng)提升我們的管理水平,化解壓力、尋求發(fā)展。通過(guò)多年來(lái)的學(xué)習(xí)、思考、摸索、總結(jié),個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一名農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)可以從以下兩個(gè)方面去鍛煉和培養(yǎng):
一、要提升自身的綜合素質(zhì),樹(shù)立校長(zhǎng)的威信。
作為一名農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng),若要有效地發(fā)揮其管理功能,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),不僅需要擁有的一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力,更重要的是需要有實(shí)施權(quán)力的威信。人們常常把威信視為“無(wú)言的號(hào)召,無(wú)聲的命令”,校長(zhǎng)的威信越高,與師生的心理距離就越短,自身的影響力、號(hào)召力也越強(qiáng),這樣才能夠有效地調(diào)動(dòng)師生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使他們能更加自覺(jué)地、努力地工作和學(xué)習(xí)。它是在工作實(shí)踐中逐漸培養(yǎng)形成并能對(duì)全校師生產(chǎn)生的一種非權(quán)力的影響力。特別是在農(nóng)村小學(xué)這個(gè)特殊的人文環(huán)境中,雖然小學(xué)校長(zhǎng)擁有一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力,但如果在教師心目中沒(méi)有樹(shù)立自己的威信,有時(shí)很難收到良好的管理效果。在多年的校長(zhǎng)崗位經(jīng)歷中,我認(rèn)為校長(zhǎng)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)樹(shù)立起自己威信。
首先,要加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng),以德修身,樹(shù)立威信。德是做人之本,為政之本,德高才能望重,厚德才能載物。我分別就職于三所農(nóng)村小學(xué),接觸了不同類型的教師,我也很喜歡和他們進(jìn)行交流,通過(guò)了解教師們對(duì)校長(zhǎng)最不能容忍的問(wèn)題之一,就是校長(zhǎng)的品行不端。品行不端就名不正,名不正則威不立,威不立則令不止。因此,在學(xué)校管理中,校長(zhǎng)應(yīng)該把學(xué)校當(dāng)成自己的家,作為家長(zhǎng)應(yīng)光明磊落,襟懷坦蕩,堂堂正正做事,堂堂正正為人。對(duì)上級(jí)敢于講真話,表里如一。對(duì)下屬要一視同仁,對(duì)他人不存壞心眼,對(duì)自己工作的失誤要敢于承擔(dān)責(zé)任。和其他管理者之間產(chǎn)生矛盾和誤解,應(yīng)把問(wèn)題擺在桌面上,用光明正大的方式加以解決。但有些校長(zhǎng)片面地理解這個(gè)“家”字,認(rèn)為學(xué)校就是我的,不是我為學(xué)校,而是學(xué)校為我!捌渖碚,不令而行;其身不正,雖令不行。” 著名教育家陶行知說(shuō)“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去!边@就要求校長(zhǎng)做到勤政廉潔,克已奉公,關(guān)心、愛(ài)護(hù)教職工,了解他們的疾苦和問(wèn)題,特別是幫助他們,讓他們感到校長(zhǎng)可親可敬。因此,校長(zhǎng)應(yīng)不斷提高自己的精神境界,培養(yǎng)高尚的道德情操。
其次,要身先士卒、以績(jī)示人,創(chuàng)造威信。校長(zhǎng)只有干事、干實(shí)事、干成事,才能贏得師生的認(rèn)可,使師生滿意,這是衡量成績(jī)的最終標(biāo)準(zhǔn)。作為校長(zhǎng)在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待,一是要追求作為校長(zhǎng)的工作目標(biāo),二是要追求作為教師的教學(xué)目標(biāo),要身先士卒、以績(jī)示人,才能創(chuàng)造出自己的威信。也就是說(shuō)只有不斷的努力工作、開(kāi)拓創(chuàng)新,才能創(chuàng)造出更多更好更大的工作業(yè)績(jī),也才具備了樹(shù)立自身威信的基礎(chǔ)。例如今年8月以來(lái),我們吳山中心校在魏明逸校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展的“有效研修”活動(dòng),要求教師們積極參與、人人參與,并積極參加網(wǎng)上論壇交流活動(dòng),作為小學(xué)校長(zhǎng)自應(yīng)身先士卒,我個(gè)人在長(zhǎng)豐教育網(wǎng)上發(fā)表論文、體會(huì)40余篇,學(xué)校信息30余篇,自己雖說(shuō)是近50的人了,但率先完成“有效研修”工作的紙質(zhì)材料和電子材料,從而帶動(dòng)教師們發(fā)表文章累計(jì)130余篇,資料建設(shè)在中心校處于領(lǐng)先行列。
其三、要不斷地提高自己的能力,以能帶人、增強(qiáng)威信。作為農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)雖然沒(méi)有城市學(xué)校校長(zhǎng)那么高的要求,但也應(yīng)該具備比較廣博的知識(shí)與比較卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。一個(gè)校長(zhǎng)若既精通業(yè)務(wù)知識(shí),又有豐富的管理知識(shí)以及其他相關(guān)知識(shí),工作就會(huì)得心應(yīng)手,就能贏得人們的敬佩和尊重,從而產(chǎn)生巨大的感召力。我們農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)雖然接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多,參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不多,但我們可以利用的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自修,不斷地提高自己的管理能力。因?yàn)樾iL(zhǎng)的管理能力直接影響著管理的效率,校長(zhǎng)的能力對(duì)提高校長(zhǎng)的威信有著不可低估的作用。
我所說(shuō)的樹(shù)立威信,不是靠權(quán)力來(lái)樹(shù)立的,是靠提升自身的綜合素質(zhì)了達(dá)到的。
二、要結(jié)合農(nóng)村小學(xué)實(shí)際,挖掘管理方法。
農(nóng)村小學(xué)處在特殊的人文環(huán)境中,在特殊的條件下作為農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)應(yīng)該因地制宜抓好學(xué)校的管理工作。農(nóng)村小學(xué)就是一只小麻雀,“麻雀雖小,五臟俱全!睂W(xué)校雖小,但工作卻是千頭萬(wàn)緒。我在具體的工作中深深地體會(huì)到對(duì)農(nóng)村小學(xué)的管理有著一定的特殊性,作為學(xué)校的管理者既不能面面俱到,又不能撒手不管,放任自流。農(nóng)村小學(xué)的校長(zhǎng)既是指揮員,又是排頭兵,要有的放矢地確保學(xué)校工作良性運(yùn)轉(zhuǎn),就要把握好工作的主次,把握好工作中的“粗、細(xì)”之分。
首先,學(xué)校的重頭戲之一就是對(duì)教學(xué)的管理。個(gè)人認(rèn)為農(nóng)村小學(xué)的教學(xué)管理要制度化與人本化管理相結(jié)合。教學(xué)的管理,主要是教學(xué)常規(guī)的管理。也就是對(duì)教師個(gè)人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規(guī)范,這是我們教師天天要面對(duì)的日常工作,更是保證教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),學(xué)校的教學(xué)管理制度都對(duì)此制定了具體要求和評(píng)價(jià)辦法,通過(guò)制度來(lái)管理人、約束人,效果是顯著的,但也存在著一定的不足。過(guò)分依賴制度,淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。由于農(nóng)村小學(xué)教師受到諸多因素的影響,教師的觀念比較落后,從事教學(xué)研究的主動(dòng)性不強(qiáng),積極性不高,學(xué)校只依靠制度管理強(qiáng)行推進(jìn),使得教師的主動(dòng)地位、主觀能動(dòng)性沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重和發(fā)揮。這樣,就可能造成被檢查與檢查者的對(duì)立,致使教學(xué)管理喪失有效性,導(dǎo)致教師教研意識(shí)的淡化,參加教研活動(dòng)只是為了不受制度的處罰。如:有部分教師備課是盲目下載、照搬現(xiàn)成教案;還有個(gè)別教師課后補(bǔ)教案以應(yīng)付檢查;教師參考用書勾畫圈點(diǎn)少,缺乏對(duì)教學(xué)資源有效開(kāi)發(fā)利用。所做工作只是圍著制度規(guī)定,應(yīng)付檢查。新課改的理念難上三尺講臺(tái),采取注入式的現(xiàn)象仍較為普遍,從而淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。
個(gè)人認(rèn)為在提倡以人為本的今天,制度化管理教學(xué)應(yīng)與人本化管理相結(jié)合,營(yíng)造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)這樣對(duì)校長(zhǎng)說(shuō):“如果你想讓教師的勞動(dòng)能夠給教師帶來(lái)一些樂(lè)趣,使天天上課不致變成一種簡(jiǎn)單乏味的義務(wù),那你就應(yīng)該引導(dǎo)每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來(lái)! 在新課程背景下的現(xiàn)代學(xué)校教學(xué)管理,要建立人本特色的學(xué)校管理模式,多開(kāi)展符合學(xué)校實(shí)際的校本研修等教研活動(dòng),為教師之間進(jìn)行信息交流、經(jīng)驗(yàn)分享和專題討論提供平臺(tái),形成科學(xué)精神和實(shí)事求是的態(tài)度,營(yíng)造求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕萄蟹諊。因此,學(xué)校一是要形成校本教研的對(duì)話機(jī)制,教師們?cè)谶@種機(jī)制下共享知識(shí)、共享經(jīng)驗(yàn)、共享智慧、共享人生的意義與價(jià)值。二是要大力宣揚(yáng)“任何改正都是進(jìn)步”、“一切從溝通開(kāi)始”、“先做人,再做事”、“ 管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài),培訓(xùn)是最好的福利”等教研、管理方面的名言來(lái)激勵(lì)教師奮進(jìn)。三是要通過(guò)“抓苗子,搭臺(tái)子,引路子”的方式來(lái)創(chuàng)設(shè)良好的活動(dòng)氛圍,激發(fā)教師的參與意識(shí),讓他們感受教研的快樂(lè)。目前國(guó)家要求開(kāi)展的“有效研修”活動(dòng)也就說(shuō)明這一點(diǎn)。因此,農(nóng)村小學(xué)應(yīng)該把制度化管理與人本化管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),使教師們轉(zhuǎn)變觀念,端正態(tài)度,真正的投入到教學(xué)教研中去。
其次,要把握好管理工作中的“粗、細(xì)”之分。在管理方式上可“粗”,管理過(guò)程中要“細(xì)”。例如近幾年,對(duì)于農(nóng)村小學(xué)來(lái)說(shuō),隨著打工潮的影響,家長(zhǎng)帶走學(xué)生不辦任何手續(xù)的,甚至不打?qū)W校一聲招呼的學(xué)生有之,學(xué)校在控制學(xué)生流失的問(wèn)題上,與上級(jí)主管部門保持一致,制定了方方面面的規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲條例,這是粗線條的制度,F(xiàn)在的教師都喜歡教成績(jī)好的學(xué)生,為了杜絕教師排擠差生現(xiàn)象,我們?cè)谠u(píng)價(jià)教師時(shí),把學(xué)生流失當(dāng)作一個(gè)指標(biāo),但也有其他原因造成教師改任的,因教師流動(dòng)、分配等情況。因此在評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量時(shí),就要求我們?cè)诰唧w執(zhí)行規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲條例時(shí)要細(xì)。所教學(xué)生因教師原因而流失的,這樣的學(xué)生作零分計(jì)入教師所教班級(jí)。在評(píng)價(jià)教師的績(jī)效時(shí),是以教師接到新班后,你教的`班級(jí)在原來(lái)的基礎(chǔ)上提高了還是退步了,按你的增減值來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。學(xué)校的管理要做到既有粗線條,又有細(xì)交叉,管理方式制度職責(zé)是粗線條,執(zhí)行過(guò)程中的相互配合是細(xì)交叉。特別是在提倡人本化管理的今天,在農(nóng)村小學(xué)本來(lái)就教師少的情況下,校長(zhǎng)的管理應(yīng)該注意“粗、細(xì)”之分,讓每一位教師自醒起來(lái)從而變得自覺(jué),讓他們都覺(jué)得自己是學(xué)校主人,做到學(xué)校的事事事關(guān)心。
學(xué)校要發(fā)展僅靠校長(zhǎng)一個(gè)人的智慧和能力是不行的,因此,作為校長(zhǎng)要善于接受好的建議,組織實(shí)施好的建議。一條好建議不要追求十分完美,非等到考慮成熟才實(shí)施,那樣會(huì)錯(cuò)過(guò)它實(shí)施的最佳時(shí)期。作為學(xué)校管理者在接受建議時(shí),不要對(duì)建議要求太苛刻,覺(jué)得可以,就讓其大膽地去實(shí)施去落實(shí),這樣能發(fā)揮老師的主觀能動(dòng)性。所以接受好建議可“粗”,當(dāng)然在其具體落實(shí)過(guò)程中要“細(xì)”,要提過(guò)細(xì)的要求。這樣學(xué)校才能有發(fā)展,教師才能做主人。
一位教育家說(shuō)過(guò),管理從贊美開(kāi)始,而不是從批評(píng)、指責(zé)開(kāi)始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農(nóng)村小學(xué),教師少、面對(duì)面,一句批評(píng)的話,可以直接指向某一個(gè)人,你不說(shuō)明白,他也會(huì)清楚,其他人也會(huì)明白。我想小學(xué)校長(zhǎng)在使用批評(píng)的時(shí)候,還是粗線條的比較好,不宜吹毛求疵,做到得饒人處且饒人,只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時(shí)候,哪怕是一點(diǎn)細(xì)微的進(jìn)步都不能放過(guò),使同事感覺(jué)到你在關(guān)注他,做到見(jiàn)微知著。
記得我剛到牌碑小學(xué)的時(shí)候,為了加強(qiáng)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生管理,樹(shù)立學(xué)校的對(duì)外形象,開(kāi)展了“講究衛(wèi)生、從我做起”的活動(dòng)。一次課間時(shí)間,我和幾位教師在閑聊,有位老師不經(jīng)意間丟下一節(jié)煙頭,旁邊的學(xué)生看見(jiàn)了,撿起來(lái)扔進(jìn)了垃圾箱。那位教師看了看我,表情有所變化,而我當(dāng)成沒(méi)看見(jiàn)。后來(lái)他的桌子上多了煙灰缸,因此在教師會(huì)上我表?yè)P(yáng)了他。再后來(lái)抽煙的人桌子上都有了煙灰缸,喝不完的茶水也倒進(jìn)了垃圾桶。
今年8月20號(hào),因?yàn)猷嶌粜W(xué)的特殊原因,我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學(xué)任校長(zhǎng),來(lái)之前,對(duì)該校的人文關(guān)系作了初步的了解,13人中70%的教師是50歲以上的老同志,其中有3位老校長(zhǎng),不管論資歷,還是年齡都是重量級(jí)人物,說(shuō)實(shí)話,在我心中,對(duì)于他們都是小心翼翼,怕學(xué)校的工作在他們那里受阻,加之今年的校安工程建設(shè),校務(wù)更加繁忙。
有一次,我們正在回搬,不經(jīng)意間我聽(tīng)到了一位老教師對(duì)另一位老教師說(shuō)的一句話:“還在辦公室不去搬東西,領(lǐng)導(dǎo)們、教師們都在干,你有什么資格不干!焙髞(lái)在教師會(huì)上我說(shuō)了這件事,但沒(méi)有批評(píng)沒(méi)有及時(shí)參加勞動(dòng)的老同志,還為他找了理由,只是贊美了說(shuō)話的那位老同志。后來(lái)其他教師只要學(xué)校的工作需要,他們都主動(dòng)配合學(xué)校行政工作,有些事我們沒(méi)想到他們也主動(dòng)幫我們做好。
這兩件事我深深感到,作為校長(zhǎng)要慎用批評(píng),必需使用時(shí)也要點(diǎn)到為止,不要批得體無(wú)完膚;使用表?yè)P(yáng),要注意小事,每位教師的變化都希望得到校長(zhǎng)的關(guān)注。因此批評(píng)時(shí)可“粗”,贊美時(shí)要“細(xì)”。
在學(xué)校校內(nèi)工作分工時(shí),校長(zhǎng)要充分考慮到教師的個(gè)人特長(zhǎng),讓他們?cè)谶m合自己的崗位上發(fā)揮作用、得到發(fā)展。作為校長(zhǎng)一定要參與學(xué)校的大小事,也一定會(huì)遇到自己不擅長(zhǎng)的事。有些校長(zhǎng)在開(kāi)會(huì)場(chǎng)合喜歡大談特談?晌艺J(rèn)為作為校長(zhǎng)只要把握住大方向,各部門的事就讓各部門的負(fù)責(zé)同志去做吧。教育家魏書生說(shuō)過(guò):學(xué)生能干的事,組長(zhǎng)不干;組長(zhǎng)能干的事,班委不干;班委能干的事,班長(zhǎng)不干;班長(zhǎng)能干的事,老師不干。這樣有利于充分地調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,況且校長(zhǎng)也不是萬(wàn)能人!叭诵,必有我?guī),”作為校長(zhǎng)應(yīng)該看到,每一位教師都有其特長(zhǎng),對(duì)于自己擅長(zhǎng)且被公認(rèn)的事你可以說(shuō)深說(shuō)透;而對(duì)自己不很懂的事,你參加提個(gè)要求就夠了,不要口若懸河,盡量避免瞎指揮。因此作為校長(zhǎng)做到對(duì)外行的事可“粗”,對(duì)內(nèi)行事要“細(xì)”。
總之,著名教育家陶行知說(shuō):“校長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)校的靈魂!毙iL(zhǎng)的工作對(duì)學(xué)校的發(fā)展具有很大的影響,學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒,因此作為校長(zhǎng)要時(shí)刻注意提升自身的綜合素質(zhì),樹(shù)立校長(zhǎng)的威信,正確地把握管理工作中“度”,做到粗細(xì)結(jié)合,工作才會(huì)游刃有余。
管理工作心得體會(huì)12
20xx年,是培訓(xùn)中心站在新起點(diǎn)的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成了上級(jí)和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),力求盡善盡美。下面,將我一年來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)要總結(jié),具體如下:
一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
自從事薪酬管理工作以來(lái),我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計(jì)工作、考核統(tǒng)計(jì)工作,并且在準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,每月從OA中上傳當(dāng)月工資單,讓每位職工及時(shí)了解自己的工資及變動(dòng)情況。在讓每位職工了解的同時(shí)也是對(duì)我個(gè)人工作的一種監(jiān)督,督促自己在這個(gè)崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。
認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項(xiàng)薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項(xiàng)考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎(jiǎng)勵(lì),并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺(tái)帳管理,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對(duì)工作;建立了薪酬收支臺(tái)帳,并分門別類做好統(tǒng)計(jì),隨時(shí)方便提供依據(jù)。還建立了職工個(gè)人薪酬發(fā)放明細(xì)臺(tái)帳,全年每個(gè)人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋,如遇職工需要,可以隨時(shí)提供查詢。
二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
截止20xx年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復(fù)雜,工資結(jié)構(gòu)多樣化,不同崗位考核方法也不同。對(duì)于勞務(wù)派遣職工,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測(cè)算,力求精準(zhǔn),然后積極主動(dòng)和省人才聯(lián)系,發(fā)送到省人才。由省人才測(cè)算社保需繳金額和管理費(fèi)用完畢后進(jìn)行核算和分門別類,與財(cái)務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,保障職工薪酬能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。同時(shí),也根據(jù)其績(jī)效考核情況測(cè)算績(jī)效工資部分并精確發(fā)放對(duì)于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,認(rèn)真按照管理辦法要求,做好薪酬及績(jī)效考核發(fā)放的具體工作,以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度,將薪酬測(cè)算出來(lái)到財(cái)務(wù)處,確保了薪酬發(fā)放的及時(shí)和暢通。
三、完成各項(xiàng)工資清查工作和報(bào)表工作
接上級(jí)要求,20xx年統(tǒng)計(jì)清查工作繁重復(fù)雜。今年,我完成09年退休職工津貼補(bǔ)貼清查工作、在職津貼補(bǔ)貼清理上報(bào)工作、年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表清查上報(bào)工作及20xx年交通部直屬單位勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作。這些統(tǒng)計(jì)工作政策性強(qiáng),數(shù)據(jù)要求精確,內(nèi)容繁瑣復(fù)雜,我加班加點(diǎn)查詢各種資料,確定各項(xiàng)數(shù)據(jù),明確分類、細(xì)致匯總、精益求精,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項(xiàng)工作任務(wù)。
四、薪級(jí)工資,公積金、個(gè)稅等測(cè)算發(fā)放工作
根據(jù)要求,20xx年,完成職工薪級(jí)工資的核算上報(bào),并每月按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)放。對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)做統(tǒng)一細(xì)致的調(diào)整及管理,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓職工更清楚了解發(fā)放情況。嚴(yán)格按照文件,科學(xué)、合理地做好公積金、個(gè)稅的測(cè)算并實(shí)施,有效保障了職工福利的準(zhǔn)時(shí)發(fā)放。
五、工資檔案的整理核查校對(duì)工作
平時(shí)做好日常工作以外,對(duì)于職工工資檔案,還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對(duì)整理。這項(xiàng)工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時(shí),翻閱大量過(guò)去的.工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫(kù),精確時(shí)間、級(jí)別等各方面數(shù)據(jù),做好工資檔案的整理工作。
六、職工保險(xiǎn)的繳納工作
根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn),根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),并對(duì)其個(gè)人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)算。
七、評(píng)估費(fèi)等核算發(fā)放工作
作為集船員考試、職工培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn),多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,工作任務(wù)繁重,分類也多,每月的船員評(píng)估費(fèi)、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項(xiàng)。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法,細(xì)致的核算評(píng)估費(fèi)、課酬、監(jiān)考費(fèi)等多項(xiàng)數(shù)據(jù),并及時(shí)發(fā)放到員工手中。
八、臨時(shí)用工薪酬管理工作
鑒于單位建設(shè)發(fā)展對(duì)于一些專業(yè)臨時(shí)人員的大量需求,自年初就配合后勤部門管理臨時(shí)用工情況的薪酬發(fā)放,深入細(xì)致了解其用工情況,并對(duì)每月酬金發(fā)放進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并備檔。
管理工作心得體會(huì)13
矛盾、沖突、危機(jī)是現(xiàn)在常說(shuō)的三個(gè)詞。我的理解是:矛盾是無(wú)處不在,它是推動(dòng)事物發(fā)展的根本動(dòng)力,這是從哲學(xué)上講。從具體上講矛盾分為醞釀階段、爆發(fā)階段和解決階段。爆發(fā)階段就叫沖突,如果沖突過(guò)于嚴(yán)重或者后果影響到組織的生存,就叫危機(jī)。
在一個(gè)學(xué)校組織內(nèi),出現(xiàn)沖突是正常的、不可避免的。沖突本身并不可怕,可怕的是處理不好造成的不良影響。所以,正確認(rèn)識(shí)沖突的實(shí)質(zhì),尋找有利于組織成長(zhǎng)的處理方式,就是考驗(yàn)一個(gè)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)能力的重要指標(biāo)。
沖突的分類與解決的探討
沖突可以分為內(nèi)在的沖突:如新舊觀念的沖突、一個(gè)人內(nèi)心的認(rèn)識(shí)和外在行為的沖突、組織內(nèi)的文化認(rèn)同的沖突等,這些沖突往往不表現(xiàn)在外在的激烈程度,而是表現(xiàn)在完成工作的質(zhì)量打折扣和工作中沒(méi)有熱情,完成后沒(méi)有成就感。組織內(nèi)人際的沖突:指?jìng)(gè)體之間、個(gè)體與群體之間、群體與群體之間、群體與組織之間等,如個(gè)體之間因?yàn)閾屨n時(shí)發(fā)生沖突(現(xiàn)在較少了)、由于嫉妒或者看不順眼引起沖突、由于個(gè)人過(guò)于霸道不講理和別人發(fā)生沖突、由于個(gè)人感覺(jué)自己受氣而和干部引起沖突、由于本小群體利益而和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突、教師在行使教育權(quán)力時(shí)與學(xué)生發(fā)生沖突。這種沖突往往伴隨著激烈的爭(zhēng)吵和難以控制的情緒,嚴(yán)重的會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手現(xiàn)象,必須快速處理,加以遏制,盡量減少負(fù)影響。還有一種沖突是組織或組織成員與組織外個(gè)人或團(tuán)體的沖突,如:教師和家長(zhǎng)的沖突(往往學(xué)生不能起作用),其他的我們就不研究了。
如何認(rèn)識(shí)?如何解決這些沖突呢?
對(duì)于第一種沖突,關(guān)鍵是進(jìn)一步明確我們的使命,在全校圍繞核心價(jià)值觀,通過(guò)正式的和非正式的渠道,圍繞如何發(fā)展學(xué)生進(jìn)行廣泛的交流,從而努力把學(xué)校建設(shè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,讓大家在開(kāi)放交流和民主的參與的環(huán)境中,轉(zhuǎn)變觀念,享受工作的樂(lè)趣。從這個(gè)意義上說(shuō),沖突具有積極地正向意義,它能促使組織發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找到解決的途徑,關(guān)注人內(nèi)心的寧?kù)o、組織價(jià)值觀和內(nèi)心的認(rèn)知的協(xié)同,使得人格和角色最大限度的統(tǒng)一起來(lái)。
我這里想談的主要是第二種沖突。因?yàn)樗俏覀內(nèi)粘9ぷ髦胁豢珊雎缘幕蛘呤敲刻於家赃@種或那種形式出現(xiàn)的,我們必須解決的。有人稱為麻煩,我更喜歡這樣說(shuō):“正因?yàn)橛新闊判枰覀內(nèi)ソ鉀Q,它正體現(xiàn)了管理者存在的意義!
比如關(guān)于內(nèi)部沖突問(wèn)題,因?yàn)閷W(xué)校要發(fā)展,必然在工作過(guò)程中同事之間有矛盾,事情之間有矛盾,管理與被管理之間有矛盾,各種各樣的矛盾,因?yàn)槲覀冇忻、有解決的需要,所以就涉及解決矛盾,求得人的團(tuán)結(jié),不能事情解決了,人成敵人了,這就不對(duì)了。這不但沒(méi)有解決矛盾,而且還增加了更大的隱患。
當(dāng)矛盾發(fā)展為沖突時(shí),如何解決沖突就成了當(dāng)務(wù)之急。首先,要搞清楚什么性質(zhì)的矛盾引起的沖突。比如工作上安排不合理造成的沖突,應(yīng)由管理者主動(dòng)承擔(dān)責(zé),當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)不冷靜的責(zé)任。如是因?yàn)楣ぷ髂芰凸ぷ鞣绞剑l(fā)與管理和服務(wù)對(duì)象的沖突,要考慮調(diào)換合適的工作,或幫其提高認(rèn)識(shí)改進(jìn)工作方式。如是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度和工作作風(fēng)引起沖突就要作為是非問(wèn)題來(lái)處理。如,教師不認(rèn)真?zhèn)湔n,打罵學(xué)生、拈輕怕重、愛(ài)找便宜、喜歡吵架等等,當(dāng)然有些涉及到了個(gè)人品質(zhì)。需要從思想上和組織上加以解決。如果是領(lǐng)導(dǎo)干部有這些問(wèn)題,就應(yīng)該堅(jiān)決的組織解決。
其次,制定解決問(wèn)題的正當(dāng)渠道。如果一個(gè)人感覺(jué)有矛盾需要解決,要求他一定尋求正當(dāng)渠道解決,決不允許尋求那種非正當(dāng)渠道解決。我們經(jīng)?吹絻蓚(gè)人本來(lái)解決的挺好,后來(lái)有人挑撥,說(shuō)一些似乎同情和伸張正義的話,讓當(dāng)事人決定自己受了太大的委屈,而不依不饒、沒(méi)完沒(méi)了。嚴(yán)重的最后釀成大禍,那些扇風(fēng)的人躲起來(lái)再也不見(jiàn)了,給個(gè)人和組織造成了巨大的麻煩。如果是兩個(gè)老師,未尋求解組織決,兩個(gè)人就先打起來(lái)了,罵起來(lái)了。對(duì)這種情況,我認(rèn)為的解決程序是:第一步,當(dāng)事人的主管主任幫助解決,這是最輕的解決方法,如果不滿意。第二步,支部、工會(huì)解決,做你的思想工作,還不行。第三步,行政解決。行政解決就是處理意見(jiàn)。不要說(shuō)行政解決還會(huì)進(jìn)一步協(xié)商,給予安撫。沒(méi)有,行政是干什么?行政就是研究問(wèn)題,拿處理決定的,輕的,就是該處分的處分,進(jìn)入檔案,重的,就是考核不合格,不稱職,不稱職就是一年什么錢也沒(méi)了。這就叫師德一票否決。
最后,解決沖突時(shí),當(dāng)事人要從自己找問(wèn)題,特別是師生沖突、教師和家長(zhǎng)沖突時(shí),從感情上講,我們總覺(jué)的上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不為我們做主,感覺(jué)自己受了太大的委屈。其實(shí),我們要從一個(gè)履職的角度看問(wèn)題,這個(gè)社會(huì)上,我們是希望監(jiān)督別人,而不希望別人監(jiān)督自己。這是不對(duì)的,以后沒(méi)有一個(gè)單位和個(gè)人可以關(guān)起門來(lái)處理別人,必須是開(kāi)放的和透明的,講內(nèi)部規(guī)矩的時(shí)候,要考慮社會(huì)的大的規(guī)矩。所以,處理師生和師與家長(zhǎng)的`的沖突時(shí),要理智和有耐心,要本著為了學(xué)生的發(fā)展的角度考慮問(wèn)題。我看到太多案例,如果老師原諒學(xué)生,他不是面子過(guò)不去,而是獲得了更多的、包括這個(gè)學(xué)生的終身愛(ài)戴。
還有一種是組織和個(gè)人沖突,也需要很好的解決,比如:績(jī)效工資成果獎(jiǎng)的發(fā)放方案制定、老師做家教的管理等等,如果沒(méi)有一些原則制度,處理起來(lái)很困難。我認(rèn)為,講清性質(zhì)、講明原則、依照上級(jí)精神、決策過(guò)程透明,是可能把一個(gè)利益分配的問(wèn)題,變成大家能接受、能促進(jìn)工作的好事。而老師做家教也要區(qū)別對(duì)待,首先,它是教師工作能力的一個(gè)小體現(xiàn),受親戚、朋友之托辦別的孩子輔導(dǎo)一下功課,無(wú)可厚非。單獨(dú)的教育,為教師提供了一個(gè)研究學(xué)生個(gè)案的機(jī)會(huì),如果家長(zhǎng)過(guò)意不去,給點(diǎn)報(bào)酬也可以理解。有些人慢慢的拋棄了這些美好的初衷,開(kāi)始以多獲得經(jīng)濟(jì)收入為目標(biāo),輔導(dǎo)的學(xué)生多起來(lái)。只要沒(méi)影響教學(xué)、沒(méi)影響輔導(dǎo)質(zhì)量、沒(méi)強(qiáng)迫學(xué)生參加,這還算勤勞致富?珊薜氖菑(qiáng)行讓自己的學(xué)生交錢輔導(dǎo)、在學(xué)校還嘲笑那些做班主任的、或者為學(xué)校勤于奉獻(xiàn)的老師,說(shuō)他們傻。我看這種人已經(jīng)變了,變得失去了正常一個(gè)教師的基本品格,或者說(shuō)心變壞了。所以,對(duì)這種現(xiàn)象,就要利用各種機(jī)會(huì)大張旗鼓的批判,勿使其有市場(chǎng),毒化集體。當(dāng)然,必要時(shí)要加以組織解決。
最后的結(jié)論
在傳統(tǒng)理論中,認(rèn)為沖突是對(duì)組織有破壞作用,要竭力避免。按現(xiàn)代理論認(rèn)為,沖突是促進(jìn)學(xué)校變革的動(dòng)力和機(jī)會(huì)。沖突本身沒(méi)什么,處理的好有利于學(xué)校的改進(jìn)和目標(biāo)達(dá)成。所以,現(xiàn)代理論強(qiáng)調(diào)沖突管理而不是消滅沖突。當(dāng)然,一些惡性沖突是必須避免的、必須消滅的,因?yàn)樗拇鷥r(jià)是個(gè)組織所承受不起的。
沖突管理就是要建立完善的管理框架和各種處理預(yù)案共管理者討論、學(xué)習(xí)。搭建一個(gè)好的學(xué)校風(fēng)氣,使沖突發(fā)生在如何更好的促進(jìn)工作發(fā)展的方式和方法的認(rèn)同上,讓正向作用更好的發(fā)揮。建立民主的、平等的人際關(guān)系,個(gè)人的利益訴求得到有效的釋放,從而緩釋非良性的沖突。
沖突解決要遵循對(duì)事不對(duì)人的原則,最終目的是解決是非,化解矛盾,求得團(tuán)結(jié)。在處理過(guò)程中,要關(guān)注非正式團(tuán)體的副作用,可以以征求意見(jiàn)的方式與有影響力的個(gè)人提前溝通,以達(dá)到正向的促進(jìn)問(wèn)題解決的作用。要注重組織的威信建設(shè),即公平、公正的對(duì)待每個(gè)人、每件事,尊重每個(gè)人,這樣的組織才能在處理沖突中發(fā)揮作用。
管理工作心得體會(huì)14
不知不覺(jué)本人擔(dān)任店里班組長(zhǎng)一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力 的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會(huì),同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與 指點(diǎn)。
作為門店管理者重要的是 思維清晰,嚴(yán)已例人,靈活處事。
1。不管大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是 靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照 制度去做好,去帶動(dòng)大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去 干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來(lái),你的員工會(huì)自覺(jué)的去服從與支持你, 因?yàn)槟憬o他們樹(shù)立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工。
2、管理者的 帶動(dòng)性,和諧性,積極性。這很關(guān)鍵,主動(dòng)融入到員工的隊(duì)伍里,了解 員工,并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。不要每天
板個(gè)臉皮拿領(lǐng)導(dǎo)的架子,做事情 不要帶個(gè)人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開(kāi)朗和優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 感染大家,只有輕松的.氛圍才會(huì)讓員工積極,讓客人舒服。
3。對(duì)每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,公正,不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明,一視同仁。
為上進(jìn)的員工給予表?yè)P(yáng),為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評(píng),作到獎(jiǎng)罰分明。
4、堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí),我們要通過(guò)學(xué)習(xí)充電來(lái)維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì),立場(chǎng)穩(wěn)定。不斷 努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識(shí)和有關(guān)工作知識(shí),更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì), 把技能學(xué)多了學(xué)好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進(jìn)心 滿足感。
5、服務(wù)質(zhì)量,在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè),就要明白顧客是上帝,以顧客是上帝 為宗旨,對(duì)待客人要做到主動(dòng),熱情,耐心,周到的服務(wù)。要員工們都要做到,要 讓員工們都明白只有服務(wù)好了,信譽(yù)才好,利益才好,把的利益放在第一位, 就是自己的利益。
以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我 將盡自己最大努力把工作做好,做細(xì),做精。
管理工作心得體會(huì)15
兩天的課程,丘磐教授從經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì),分析了中國(guó)企業(yè)目前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)及擁有的比較優(yōu)勢(shì),強(qiáng)調(diào)了中國(guó)企業(yè)走創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)之路的迫切性。丘教授詳細(xì)闡述了企業(yè)創(chuàng)新管理與組織變革的重要項(xiàng)目,包括:企業(yè)自身定位分析;管理者在企業(yè)創(chuàng)新管理中重要性;
以現(xiàn)代管理(即精細(xì)化管理,包括:科學(xué)管理、管理科學(xué)、行為科學(xué))促進(jìn)組織變革;以信息化管理促進(jìn)組織變革;通過(guò)組織架構(gòu)改進(jìn)促進(jìn)組織變革;實(shí)施知識(shí)共享促進(jìn)組織變革等內(nèi)容。
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程知識(shí)節(jié)點(diǎn),結(jié)合本人從事的家電(電冰箱)行業(yè),發(fā)表一下“創(chuàng)新管理”對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展所起的主導(dǎo)作用的一些觀點(diǎn)。
200x年的金融風(fēng)暴,國(guó)內(nèi)很多中小型冰箱工廠倒閉,而幾個(gè)大型企業(yè)(如海爾、海信、美的)均受到前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn);這充分表明企業(yè)沒(méi)有堅(jiān)固的基礎(chǔ)是經(jīng)不起風(fēng)浪的,大小企業(yè)實(shí)力的差異不僅是經(jīng)濟(jì)實(shí)力,而更多的是管理上的差距,管理就是企業(yè)的基礎(chǔ)。
目前國(guó)內(nèi)冰箱行業(yè)都面臨著幾個(gè)共性的'問(wèn)題:
1、原材料價(jià)格上升
2、歐元匯率下滑
3、用工成本大幅度上升
4、勞動(dòng)力嚴(yán)重緊缺
5、客戶對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的要求越來(lái)越高6。冰箱制造技術(shù)透明化等問(wèn)題;企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展受到嚴(yán)重制約。于是,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成為行內(nèi)最熱門的話題。內(nèi)部挖潛、降低制造成本則是企業(yè)拋離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,走出困境的唯一出路。
美的,20xx年躍居中國(guó)電冰箱年產(chǎn)銷量第一的位置,徹底打破海爾20多年來(lái)的壟斷局面,成為冰箱行業(yè)新的龍頭老大。美的的成功,在于企業(yè)一直走“創(chuàng)新管理”道路,他們成功導(dǎo)入日本豐田精益生產(chǎn)模式來(lái)提升內(nèi)部管理水平,然后通過(guò)收購(gòu)榮事達(dá)、美菱、小天鵝等企業(yè),以及在湖北荊州、廣東番禺南沙投資建現(xiàn)代化工廠,來(lái)不斷擴(kuò)大其生產(chǎn)規(guī)模,同時(shí)把現(xiàn)代化的管理模式復(fù)制到新的工廠,使它們快速成長(zhǎng),美的的生產(chǎn)規(guī)模快速增長(zhǎng),并在20xx年突破1000萬(wàn)臺(tái)。
美的的成功充分體現(xiàn)了“創(chuàng)新管理”是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的唯一出路,它給我們的啟發(fā):幸福永遠(yuǎn)屬于那些敢吃螃蟹的人。企業(yè)經(jīng)營(yíng)也是同樣道理,只有敢于創(chuàng)新,企業(yè)才有生機(jī),才能在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中立于不敗之地!
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