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從事物流工作心得體會(huì)4篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編精心整理的從事物流工作心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
從事物流工作心得體會(huì)1
這是第一次走入社會(huì)的我。第一天走上工作崗位,一切對(duì)初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進(jìn)我的“新家”XX。XX的每一個(gè)人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處,這些都是一門門深不可測(cè)的社會(huì)學(xué)問,好比一口口枯井等我去填滿。
XX,顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”,對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠,不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會(huì)碰到一些挫折,會(huì)遇到一些形形色色的顧客,對(duì)你的詢問、介紹置之不理,這時(shí),我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會(huì)說:“說誰不會(huì),做會(huì)的.人又有多少!钡拇_,這是事實(shí),在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對(duì)顧客給予的報(bào)怨、批評(píng)、挑剔,自己往往受不了,會(huì)覺得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠(yuǎn)離她們,這些都是錯(cuò)誤的,只能說明自己心理素質(zhì)差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè),首先就要學(xué)會(huì)-忍耐,還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說過一句話:“在當(dāng)今的社會(huì),吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人!睂(duì)于XX的工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點(diǎn)貨等等,認(rèn)為這些對(duì)我來說一點(diǎn)都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任,對(duì)公司的責(zé)任,做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責(zé)任心。
在XX所知、所學(xué)的并不主要是這些,而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對(duì)自己的前途所建筑的人生“方向盤”,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗(yàn)到樂趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝,這些都會(huì)讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習(xí)慣成自然,習(xí)慣每天向顧客微笑,習(xí)慣為顧客“出謀劃策”,習(xí)慣了XX生活,所有一切都溶入了我的生活,在XX天都要進(jìn)步,不進(jìn)步就意味著被淘汰,每天都學(xué)習(xí)知識(shí),不學(xué)習(xí)就意味著懶惰,懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無成的。XX比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了XX條繩子,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會(huì)再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多,也交了很多的朋友,是XX給了我展示自己的機(jī)會(huì),是XX的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西,真應(yīng)了那句話—XX人好樣的!
從事物流工作心得體會(huì)2
作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對(duì)象不同,門店員工直接服務(wù)于顧客,而我們則是服務(wù)于門店,間接的,我們也服務(wù)于顧客。
XX物流中心的飛速發(fā)展,也證實(shí)了整個(gè)公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r(shí)侯,整個(gè)配送中心就幾十個(gè)人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家?吹竭@些,我們作為XX的一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復(fù)核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會(huì)直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責(zé)任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時(shí)將門店所需的商品送達(dá)門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高工作的激情及物流員工效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作,但是大家都因?yàn)槿M的這種你爭(zhēng)我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴(yán)格按照工作流程來進(jìn)行復(fù)核。
無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進(jìn)行驗(yàn)收,還制訂了各種規(guī)范,我們復(fù)核的每一家門店,都要嚴(yán)格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行,這樣做有以下幾個(gè)方面的好處:
1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;
2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運(yùn)、運(yùn)輸過程中在安全性;
3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗(yàn)收過程中的準(zhǔn)確性和高效性;
4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因?yàn)樯唐愤^重不易搬運(yùn),容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。
見于我們的商品有時(shí)出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對(duì)每一件商品都進(jìn)行登記,并與運(yùn)輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對(duì)這項(xiàng)工作都有了更大的責(zé)任心,責(zé)任到人。同時(shí)也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯(cuò)寫、漏寫的情況,并能及時(shí)糾正,在很大程度上能夠防止店名錯(cuò)寫、漏寫的'商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個(gè)人就能完成的,我們需要的是團(tuán)隊(duì)精神,而團(tuán)隊(duì)的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對(duì)全體成員進(jìn)行了企業(yè)文化培訓(xùn),使我們更加明確了自己的目標(biāo),增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時(shí)也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,我們作為公司的一名員工,肩負(fù)著責(zé)無旁貸的使命,雖然一個(gè)人的力量是有限的,但只要每個(gè)人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強(qiáng)大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當(dāng)然,改革的法則是:有機(jī)遇,有風(fēng)險(xiǎn)。我們將不畏風(fēng)險(xiǎn),迎難而上,相信在20xx年的時(shí)間里我們將會(huì)做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為20xx吶喊,加油吧。
從事物流工作心得體會(huì)3
這是第一次走入社會(huì)的我。第一天走上工作崗位,一切對(duì)初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進(jìn)我的“新家”__。__的每一個(gè)人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),工作的同時(shí)也要學(xué)會(huì)和同事間的相處,這些都是一門門深不可測(cè)的社會(huì)學(xué)問,好比一口口枯井等我去填滿。
,顧名思義就是給人予健康、快樂的“家”,對(duì)每一位顧客都要像對(duì)自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠,不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會(huì)碰到一些挫折,會(huì)遇到一些形形色色的顧客,對(duì)你的詢問、介紹置之不理,這時(shí),我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時(shí)間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會(huì)說:“說誰不會(huì),做會(huì)的人又有多少!钡拇_,這是事實(shí),在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對(duì)顧客給予的報(bào)怨、批評(píng)、挑剔,自己往往受不了,會(huì)覺得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠(yuǎn)離她們,這些都是錯(cuò)誤的,只能說明自己心理素質(zhì)差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè),首先就要學(xué)會(huì)-忍耐,還記得在昆明培訓(xùn)時(shí)馬總對(duì)我們說過一句話:“在當(dāng)今的社會(huì),吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人!睂(duì)于__的'工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點(diǎn)貨等等,認(rèn)為這些對(duì)我來說一點(diǎn)都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任,對(duì)公司的責(zé)任,做這些都是在考驗(yàn)、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責(zé)任心。
在___知、所學(xué)的并不主要是這此,而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對(duì)自己的前途所建筑的人生“方向盤”,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗(yàn)到樂趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓……顧客滿臉感激說謝謝,這些都會(huì)讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習(xí)慣成自然,習(xí)慣每天向顧客微笑,習(xí)慣為顧客“出謀劃策”,習(xí)慣了___生活,所有一切都溶入了我的生活,在___天都要進(jìn)步,不進(jìn)步就意味著被淘汰,每天都學(xué)習(xí)知識(shí),不學(xué)習(xí)就意味著懶惰,懶惰的人是永遠(yuǎn)都一事無成的。___比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了___條繩子,讓我有了重回“母親”懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會(huì)再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
工作體驗(yàn)讓我學(xué)到很多,也交了很多的朋友,是__給了我展示自己的機(jī)會(huì),是__的朋友讓我學(xué)習(xí)了很多東西,真應(yīng)了那句話—__人好樣的!
從事物流工作心得體會(huì)4
剛補(bǔ)習(xí)班,在物流有限公司工作時(shí),我在上半場(chǎng)的物流工作流程,結(jié)合理論知識(shí)綜合猶豫不決,我的能力的提高,在經(jīng)驗(yàn)方面,應(yīng)該強(qiáng)化。我現(xiàn)在禮拜基本操作,相信再學(xué)改進(jìn)和完善。借此機(jī)會(huì),我前往結(jié)核病物流學(xué)半個(gè)月與需要學(xué)習(xí),改善。有一次,我等待的下班時(shí)間大概裝卸還司機(jī)心想卸貨,得訂購第二天東南亞”事情做,第二天同事的批評(píng)和教誨,如果我被認(rèn)識(shí)事態(tài)的嚴(yán)重性,應(yīng)該做的事情。所以準(zhǔn)時(shí)跟蹤、徹底的服務(wù),在抵達(dá)目的地發(fā)送,裝卸簽團(tuán)狀況的追蹤、非政府機(jī)構(gòu)(ngo)“今天日相比,有今天。我覺得很簡(jiǎn)單,無法忍受開始,之后才知道的。全體物流過程有多種學(xué)科。例如:招標(biāo)中,軍隊(duì)及時(shí)通知籌措派車,客戶的'要求告訴運(yùn)行成本最低利益最大的客戶長期持續(xù)合作監(jiān)裝分?jǐn)?shù)支規(guī)格、模特、準(zhǔn)確數(shù)、噸位等都要開,一定要仔細(xì)確認(rèn)單明顯,并負(fù)責(zé)召回第二天早晨電話追蹤到裝卸簽署訂單、呼叫票注冊(cè)收回對(duì)大將團(tuán)運(yùn)費(fèi),追司機(jī)召回文明禮貌豐盛,熱情服務(wù),徹底學(xué)會(huì)司機(jī)和溝通的報(bào)道,我們的工作,所以要辛苦勞動(dòng)是司機(jī)和安慰慰問。
面前司機(jī)追運(yùn)費(fèi)特別分,自己要克服卑怯的心追究責(zé)任的潛力,熱情的熱情一定能好好處理,司機(jī)傳染的友誼和司機(jī)對(duì)公司帶來了自信,重要的是司機(jī)對(duì)公司的信賴,也要善于抓住司機(jī)們的心理,并主動(dòng)出擊,喜歡隨機(jī)應(yīng)變收到要循序漸進(jìn),這些都是我一生受用領(lǐng)悟到的道理。物流的過程中,實(shí)際運(yùn)營過程中,在此之前學(xué)到的書《知識(shí)和實(shí)際結(jié)合缺乏緊密結(jié)合,應(yīng)用事業(yè)進(jìn)行通過不斷增加見識(shí)深入到工作上,也有許多。人性的道理,檢查的知識(shí),鍛煉自己的能力,更好地對(duì)公司業(yè)績奠定基礎(chǔ)的身高矗在工作中,展現(xiàn)出經(jīng)驗(yàn)不足、處理問題不成熟,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活嚴(yán)格。意識(shí)到自己的自信。教科書上學(xué)的知識(shí)是基本知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)狀況如何變化,抓住了最基本的所有變數(shù)。有時(shí)候我覺得授課不上學(xué)的知識(shí)和挫折,我知道,娘家知識(shí)為基礎(chǔ)的書做鋪墊的應(yīng)對(duì)措施,什么容易社會(huì)?我意識(shí)到這個(gè)理論知識(shí),并支撐對(duì)好的方法并完善工作。
紙上談兵騎士石墨因睡覺淺躬知道絕對(duì)行事實(shí)!蔽夜ぷ骱苌羁谈惺。學(xué)到的知識(shí)膚淺和實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)不足。給顧客打電話時(shí),先用筆記本”的提問,寫賬簿上遺漏點(diǎn),以免再次回答墮入水的最惡劣的狀況一張嘴和反應(yīng)靈敏的想法也因?yàn)闀r(shí)忽略清一色的記憶力。頭筆在單位爛比我在學(xué)校學(xué)了難以掌握的情況比與同事們?nèi)绾魏煤孟嗵幍娜穗H關(guān)系后集體病死,假如作業(yè)要觀察老人工人們?nèi)绾翁幚砗屯录吧霞?jí)會(huì)增加心,積極努力求教。要想不再局限于人際關(guān)系的公司職員和物流過程相關(guān)的顧客交往好,那日才的效率高的人們所說的“武器”是我們的財(cái)仁日常業(yè)務(wù)中也有一定的道理。我是天生的比較樂觀,而且在與業(yè)務(wù)的自主和同事聊聊天,不僅可以神經(jīng),如何利用并學(xué)到不少工作以外的知識(shí)工作中總會(huì)萬意想不到的問題,應(yīng)該下定決心。有底
物流設(shè)施,逐步完善公司優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境中工作的另一半月中,不僅提高,個(gè)人能力的為人處事之道方面也漸漸隱忍成熟。今后更加努力遵守值班工作流程熟悉名聲限制公司維持公司、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神勉創(chuàng)造最大利潤棋院物流事業(yè)恭祝!同事棋院物流如期推進(jìn)!
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