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煙草規(guī)范經營心得體會（精選12篇）
當我們經過反思，有了新的啟發(fā)時，心得體會是很好的記錄方式，這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編為大家收集的煙草規(guī)范經營心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
煙草規(guī)范經營心得體會 篇1
我公司從今年開始啟動的訂單供貨工作已走過了七個月了，其中的艱辛也只有走過的人才體會最深。讓訂單貼近市場，反映客戶客觀需求，是成功推行“按訂單組織貨源”營銷模式的關鍵和前提。否則，推行“按訂單組織貨源”就失去了市場化改革的意義。而要實現讓訂單貼近市場，真正體現客戶的需求，則需要商業(yè)企業(yè)充分發(fā)揮客戶經理在市場營銷中的主導作用。這其中道路雖然是曲折的，但走到今天，得到了客戶的認可也實現了我們的心愿，為我們今后工作的開展開創(chuàng)了一條新路。下面是我們所走過的路及我們的一些感受。
一、訂單供貨管理思路和方法的逐步成熟
按客戶訂單組織貨源對煙草商業(yè)企業(yè)來講，是要求煙草商業(yè)企業(yè)按照廣大零售客戶的實際需求來有效組織貨源，安排市場供應；
對煙草工業(yè)企業(yè)來講，是指煙草工業(yè)按照商業(yè)企業(yè)反映的零售客戶的實際需求來組織生產，實現按需定制，柔性化生產。按客戶訂單組織貨源實質上就是改變原來自上而下的交易方式，使訂單真正來自市場，滿足消費者需求。
這種全新的管理體制，對我們現行的運行方式提出了新的要求。如何適應新的管理思路，工作流程的調整優(yōu)化和各項配套管理措施的改革成為擺在我們面前的首要任務。在組織實施過程中，公司領導層和我們客戶經理為了做好這項工作下了很大的工夫，研究現有預測體系、優(yōu)化工作流程、征求客戶意見建議、實地調研、培訓學習，這些工作一直伴隨我們半年多來工作的始終。在決策層領導的帶領下，我們太原煙草逐步形成一套切實可行的訂單供貨工作流程體系。從計劃制訂和分解、信息收集與分析、執(zhí)行預測、起草報告、達成協(xié)議、實施供貨等各個環(huán)節(jié)都有了可以依據的執(zhí)行標準。緊緊圍繞國家局提出的“突出服務、注重效率、優(yōu)化流程、提高素質”網建發(fā)展新思路，讓“管理看得見、流程可控制、績效可考評、服務精細化”成為我們太原煙草的整體管理目標和實現方向，作為基層一線的一名客戶經理，我能夠親身感受到這種管理思路帶來的種種變化。
在訂單供貨實施過程中，我們從百分之百采集客戶需求到采集三分之一的客戶，對三分之二的客戶進行系統(tǒng)預測，從借助簡單的系統(tǒng)平臺分析工具到系統(tǒng)技術平臺為我們提供越來越強大的技術分析支持，使我們的日常工作從煩瑣復雜也變的越來越簡捷高效，而我們所分析預測數據的準確性卻在不斷的提高，這些都是流程優(yōu)化和工作方法的不斷改進帶來的結果。
二、訂單供貨所帶來的影響和變化
1、客戶的變化
在實施訂單供貨初期，我們采取的是對客戶百分之百采集。在進行訂單供貨前期，我們對客戶做了一系列的宣傳工作，為了向每位客戶講解該訂貨模式的優(yōu)點以及今后的發(fā)展方向，我們做了很多前期工作，包括發(fā)放客戶直通車、與客戶代表開座談會、客戶經理上門講解等措施。
但隨著宣傳工作的開展，有部分客戶對此項工作產生了誤解，其中最具代表性的是客戶認為“他們想要什么公司就給什么”，客戶認為這才是按訂單供貨，正是客戶的這種想法才致使他們在起初的訂單需求填報中盲目自報需求量，多報暢銷品牌，其他品牌少報或不報。
這種現象產生的主要原因一是客戶對“訂單供貨”認識偏差，二是作為個體零售客戶思想的短視和趨利意識。解決這個問題的關鍵是讓客戶真正感受到“訂單供貨”給他帶來的明顯利益。我們在實際工作過程中不僅僅是從政策、道理上給客戶進行講解，更重要的是從幫客戶訂單預測到供應實施、品牌維護、盈利分析等各個環(huán)節(jié)讓客戶感受發(fā)生在自己身上的各種變化。而事實證明，正是這種不斷的變化轉變了客戶的思想。
客戶原來的訂貨上基本沒有科學預測的觀念，往往憑感覺和經驗行事，這往往造成一種結果，那就是印象中好賣的品牌只想多要，沒有銷售過的品牌不愿銷售，而公司供應上存在的一些矛盾使客戶這種需求經常無法滿足。訂單供貨帶來的最大好處就是讓客戶形成了分析預測的習慣。用客戶自己的話來講“并不是我們想要多少就能滿足多少，買煙想要多贏利就要學會科學地預測，學會從消費者的角度去預測”。這種習慣的慢慢轉化帶來的是經營上的明顯變化。我們現在的零售客戶，店里已經沒有任何滯銷品牌，客戶在經營上也越來越趨向于用引導推薦的方法實現品牌銷售的均衡和結構提高，這樣的銷售使客戶零售利益提高的同時也抓住了更多的消費者，客戶在訂貨預測時更加關心每一類品牌預定多少量更能實現最好的零售收益。
2、市場環(huán)境的變化
訂單供貨方式的`改革也使整個卷煙市場的銷售環(huán)境發(fā)生了深層次的變化，這種變化的趨勢是更加規(guī)范，更加符合市場規(guī)律。具體表現在以下方面。
一是客戶層次的變化。按照“控制大戶、穩(wěn)定中戶、扶持小戶、保護弱戶”的原則和“分級定量、庫存指導、有效滿足”的基本思路，公司在訂單供貨實施過程中重點側重對中小戶的扶持和指導，這些措施的目的是解決“千條戶”對市場的不良影響。半年多來的工作已經使市場環(huán)境得到根本轉變。拿我負責的市場來看，我所管轄的客戶中小戶訂購量以及銷售能力都在穩(wěn)步提升，而原來的一些“大戶”由于受到供應政策的限制銷售方式上也在發(fā)生質的轉變，“條批”越來越少，“盒銷”越來越多。市場銷售的主體已經逐步轉向以真正“零售”為主的中小客戶。
二是經營環(huán)境的變化。卷煙供應方式的不斷科學化、有需化改革也帶來了市場秩序的不斷好轉。在訂單供貨模式下，客戶所得到的貨源是建立在科學預測和核定基礎上的，能夠滿足其零售需求的貨源。在這樣的前提下，客戶所追求的是以更多零售利潤實現經營目標，而不在像以往一樣靠量取勝�？蛻羲悸返淖兓瘞淼氖鞘袌霏h(huán)境的相應改善，以往為提高銷量爭相壓價的不規(guī)范行為越來越少。同時零售需求的均衡滿足也使忠誠度和規(guī)范程度較廣大中小客戶的利益得到保障，競爭實力普遍提高，最終帶來了市場環(huán)境的整體轉變。
3、服務思想的變化
訂單供貨的不斷深入實施同時帶來了員工服務思想的轉變。拿我們客戶經理來說，我們現在所關心的已經不再是自己所負責的客戶要完成多少銷量任務，我們現在更加關注與如何通過更加全面，更加深層次的服務提高客戶的經營水平，從而提高客戶對我們的信任度和忠誠度。
4、動銷臺帳的應用
動銷臺賬作為記錄客戶日常經營中各品牌購銷存信息，幫助客戶理財，進行市場預測，把握需求、合理計劃、科學經營的重要工具，不僅可以使零售客戶對自己的經營能力和經營水平有更為準確地認知和了解，而且更是客戶經理掌握零售客戶真實銷售數據的重要信息來源，所以說動銷臺帳是客戶經理指導客戶經營、幫助客戶理財的必備工具、是提高訂單預測準確率的必備工具、是客戶經理與零售客戶溝通的橋梁，是一桿秤。通過動銷臺帳的使用，客戶對自身的經營水平又有了一個全面的認識，為訂單供貨的開展提供了強有力的支持。
通過我們在現有體制下的訂單供貨工作，使我們尋找出了在現有模式下的市場化運作，通過實施實施訂單訂貨，把市場的需求信息進行匯總，反饋到工業(yè)，工業(yè)企業(yè)就不會盲目地生產，從而能夠更有效地滿足市場需求。從而也拉近了工商企業(yè)之間的距離，并且對工商企業(yè)之間的協(xié)作也提出更高的要求。我們要共同攜手，研究消費者，研究市場，按照市場和經營計劃的要求，平穩(wěn)地完成品牌置換的同時，實現“維護國家利益、維護消費者利益”的宗旨。
目前，訂單訂貨正在全國上下穩(wěn)步推進，相信隨著訂單供貨的深入開展，為煙草探索在計劃體制下的市場化運做提供了更多依據，為今后大企業(yè)、大品牌的培育奠定了堅實的基礎。
煙草規(guī)范經營心得體會 篇2
一、煙草客戶經理的營銷技巧
煙草客戶經理在實際工作中并不是簡單的體力勞動者，而是要多用腦力，在市場營銷中發(fā)揮聰明智力作用，不斷擁有忠實不二的業(yè)戶，開闊更廣擴的煙草營銷市場，這就要求煙草營銷人員掌握更多的營銷技巧。
1、切入。
煙草客戶經理在與業(yè)戶的接觸中，先期介入工作很重要，有利于消除雙方戒備心理，拉近距離，從而更易于獲取有價值的東西，以便促進營銷工作的順利開展。所以，在日常營銷工作中，一定做好充分的心里準備，以殷實的營銷技巧，良好的敬業(yè)精神，腳踏實地的工作態(tài)度，誠肯的服務態(tài)度，去與業(yè)戶相處，那麼，你就找好了工作的切入點，工作就能得以有效地開展起來。
2、突破。
一切工作都是如此，要想扎實有效地開展，并且取得實效，那你就必須選準突破口。對于煙草營銷人員更是如此。一般情況下，對不熟悉的被訪業(yè)戶，單刀直入、直奔主題、直露表白的方式效果并不不見得取得預期效果，有時顯得比較唐突，甚至是互相之間的尷尬。所以，必須事先找到一個對方都感興趣的切入點，激起對方表達欲，使對方很快進入角色并興奮起來，意欲與你傾吐，這是你應成為一個最忠誠的學生，最貼心的受眾，這樣你的工作就找到了突破口，工作就好得以開展了。
3、控制。
一個營銷人員面對的決不是一個或幾個業(yè)戶，你所面對的是幾百個業(yè)戶，不可能沒完沒了地聽一些天方夜談，你沒有更多的時間可以浪費，必須科學合理地按排訪銷時間，有意識控制節(jié)奏及主題，不能由對方沒完沒了。這就需要煙草營銷人員及時有效的引導，加以控制，達到目的，適可而止，這是營銷藝術問題。
4、挖掘。
一個優(yōu)秀的煙草營銷人員，他決不是一個傳聲筒，更不是一個人云亦云的小木偶，他應是一個頭腦靈活，善于思考，勇于實踐，敢于挖掘的發(fā)現者；要善于從市場和業(yè)戶，乃至廣大消費者身上挖掘有用的信息資料，深刻了解他們的消費心理和消費需求，目的.一是為企業(yè)領導提供有用的決策信息，二是為煙草生產廠商提供和反饋產品在市場上的表現，一邊對產品加以改進，使之更符合市場需求，更符合廣大消費者利益，為企業(yè)的發(fā)展發(fā)掘潛在的市場效益潛力。
二、煙草客戶經理應具備的能力。
1、理解能力。
煙草客戶經理必須全面掌握煙草專賣法及實施條例，掌握國家的相關政策法規(guī)，按照政策要求，具體操作實踐貫徹執(zhí)行，這就要求煙草營銷經理必須有較高的理解能力，既不能照葫蘆畫瓢，又對政策法規(guī)執(zhí)行不能走樣。
2、分析能力。
隨著知識經濟時代的到來，市場經濟瞬息順隙萬變，煙草客戶經理只有不斷加強學習，提高對市場的認知分析能力，才能在紛繁復雜、千頭萬緒中找出頭緒，摸出規(guī)律、認識規(guī)律、把握規(guī)律，也就抓住了市場規(guī)律的“牛鼻子”，再困難的事解決起來也就像“庖丁解�！币粯印坝稳杏杏唷薄�
3、學習能力。
經濟全球化的最起碼要求就是必須擁有豐富的綜合知識，這就要求我們煙草的客戶經理知識必須多元化，不斷提高學習能力，以學習增強能力，以知識創(chuàng)造價值，打造學習型職工，學習型企業(yè)，學習型組織，向知識要效益，向學習要發(fā)展。
4、目標能力。
煙草客戶經理必須有既定的工作目標，認真地搞好營銷，為企業(yè)提高經濟效益盡心盡力，而這一目標就是煙草營銷人員的奮斗方向，前進需要動力。
5、攻關能力。
市場是一個“堡壘”，煙草營銷人員就是攻克這一“堡壘”的前線“尖兵”，尤其是煙草現在正處于改革的關鍵時期，機遇和挑戰(zhàn)并存，各項工作千頭萬緒，各種困難也層出不窮，只有知難而進方能取得好的成績。所以，煙草客戶經理在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關的能力、百折不撓的意志。
6、協(xié)調能力。
煙草客戶經理是潤滑企業(yè)與業(yè)戶和廣大消費者之間的“潤滑劑”，必須有足夠的協(xié)調能力，不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作，而要有創(chuàng)造性，把工作中的矛盾盡量解決在基層，為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
7、綜合能力。
煙草客戶經理職位隨低，卻并不人微言輕，他必須具有良好的綜合能力，對煙草市場有較強的分析問題、解決問題、市場潛力預見等才能。這是煙草業(yè)發(fā)展的必然要求，作為煙草營銷經理，他的作用決不可輕視，他一是煙草形象代表，二是煙草宣傳員，三是擴大銷售的一線尖兵，四是產品銷售推介人，五是企業(yè)提高經濟效益的好幫手。
因此，煙草客戶經理是世界煙草經濟發(fā)展到一定階斷的必然產物，在世界經濟愈來愈朝著全球化方向發(fā)展的關鍵時期，中國煙草必須打造自己的世界級先進營銷人員隊伍，不斷提高素質，掌握先進的營銷技巧，發(fā)揮應有的一線尖兵作用，增強營銷能力，為中國煙草走向世界，實現跨國經營，達到可持續(xù)發(fā)展的良好目的而努力奮斗。
煙草規(guī)范經營心得體會 篇3
一年來，本人在公司的領導下，按照黨員的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、《煙草專賣法》知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。
一、繼續(xù)深入學習。
保持共產黨員的先進性，在大是大非問題上與黨保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。團結領導班子成員和廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管區(qū)域。
二、本人熟悉《煙草專賣法》、《實施條例》和有關的法律、法規(guī)。
能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調各方面的關系，充分調動員工的工作積極性，共同完成復雜的工作任務；有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強；文化知識水平較高，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能；能通過調研發(fā)現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力；工作經驗較豐富，知識面較寬。
三、加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
四、本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強。
開拓進取，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作；講究工作方法，效率較高；能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。
五、在廉的方面：
1、一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到與黨保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是；遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任；依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益；艱苦奮斗，不奢侈浪費、貪圖享受；務實為民，不弄虛作假、與民爭利。
2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則，嚴格要求，愛崗敬業(yè)的良好風尚。
總的來說，一年來，本人分管、協(xié)管的客戶較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的.工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的方針政策，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管的工作任務。
煙草規(guī)范經營心得體會 篇4
回顧20xx年的工作，我經歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，20xx年9月借調分公司工作，在此期間得到了各級領導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務；一年來，我從基層到機關，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現將20xx年的工作小結如下。
一、努力學習，提高個人素質
20xx年是我們煙草行業(yè)改革深入推進聯合重組的一年，煙草的生產經營穩(wěn)步發(fā)展，做為一名煙草企業(yè)的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代進步的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好環(huán)境，在學習中加強自身修養(yǎng)，不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力，增強個人素質。
一是認真學習馬克思主義的重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發(fā)揮共產黨員的模范帶頭作用。
二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業(yè)務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關法律、法規(guī)知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經濟法”等相關法律法規(guī)，很快適應了工作。
三是積極參加市局（分公司）組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動，切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現到實際工作中去；在實際工作中不計個人得失始終把共產黨員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作干勁也足了。
二、誠實做人，扎實做事，腳踏實地干好本職工作
20xx年，我的工作調整了2次，每次面對的都有許多新面孔、新工作，為了盡地熟悉身邊的人和事，盡快適應新的工作崗位履行職責，首先注意糾正自己在工作中存在的不足；努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志，多請教、多請示，團結同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業(yè)的.各項規(guī)章制度，扎扎實實干好領導交給的各項工作。
今年3月份組織上安排我到分局工作；在此期間，干過專管員、稽查員及科室內勤工作。每干一項工作，除了認真學習本職業(yè)務知識外，“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨，干專管員和稽查員時，雖然工作艱苦又累，自己都能夠克服困難，力爭做到了干一行、愛一行，不講條件，服從領導，與商戶發(fā)生矛直的時候，做到了堅持原則有耐心，嚴格遵守了專賣工作人員的“六條紀律”，不但較好地完成了工作任務，同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經營管理做出了努力。
9月份借調到分公司工作以后，由于有些工作原來接觸過，所以干起工作比較得心應手，半年以來，無論領導分配給自己干什么工作，都能夠認真地去完成�？评锏墓ぷ鞔蠖际撬殡s的小事，小事情當大事去，認真對待每一件事，扎實做好每一項工作來指導自己的工作。
平時，科長對我們的工作要求標準也比較高。所以，我們完成的工作也基本上達到了各方面的滿意。今年入冬以前，由于局領導對職工生活的高度關心，我們科長的帶領，首先對住宅樓、辦公樓、供電、供水、供暖情況進行了深入細致的了解，在掌握了第一手資料的情況下，我們制訂了相關的管理規(guī)定，同時對一些老化的管道進行了改造，職工住宅樓的水電表進行了更換。
完善和規(guī)范了各方面的管理制度，在做此項工作，由于“服務”理念明確，所以平時加班、加點不計較，職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間，職工找到我需解決問題時，我都能做到親自到家中問明情況，聯系維修部門，及時解決。盡到了應盡的職責。
另外，在車輛管理方面，根據科長的安排，我協(xié)助科里的老同志，完善了車輛管理的各種檔案資料，建立了“一車一檔”。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中，注意在細節(jié)上下功夫，環(huán)節(jié)上找漏洞，主動去了解來客的生活習慣，心中想的是煙草的形象，在提高服務質量和辦事效率上下功夫，較好地完成了每一次接待服務。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧一年來自己的總體工作，深感機關工作，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：
一是離機關工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作。
二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題。
三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
在20xx年里，我將圍繞局黨組的整體工作思路，認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神，發(fā)揚求真務實的精神，不斷研究工作中出現的新情況、新特點、新問題，圍繞機關工作的規(guī)范化、制度化，刻苦學習，創(chuàng)造性地開展工作，不斷改進工作方法，提高工作效率，以保持共產黨員先進性教育為契機，進一步加強政治理論學習，提高政治素質。
工作中努力糾正xx年存在的不足，發(fā)揚與時俱進，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)作的精神。努力解決好工作中出現的各種矛盾，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
煙草規(guī)范經營心得體會 篇5
4月6日，孫公準局長在省局(公司)黨組理論學習中心組(擴大)讀書會上就認真學習貫徹中央紀委七次全會、國務院第五次廉政工作會議，以及全國煙草行業(yè)紀檢監(jiān)察工作會議精神，專題研究如何進一步加強領導干部廉潔自律能力建設工作，努力保持領導干部隊伍純潔性做了重要講話。通過學習，我體會很深，作為一名領導干部，作為一名黨員，在今后的工作生活中一定要做好以下幾個方面：
一、強化學習意識，切實提高自身綜合素質加強學習，與時俱進，是適應新形勢、新任務要求的迫切需要。因此，要把學習作為一種政治責任和精神追求，要以學習為手段，以提高自身的政治素質和業(yè)務能力為目標，興學習之風，樹立系統(tǒng)學習，終生學習觀念，明確學習目的，制定學習目標，落實學習任務。面對日新月異的新形勢，當前，我會重點要抓好科學發(fā)展觀等政治理論學習，抓好法律法規(guī)的學習，抓好現代煙草農業(yè)等知識的學習，努力拓寬自已的知識面，不斷樹立現代意識和超前意識，進一步提高自己的工作能力和本領。
二、強化制度意識，提高按制度和規(guī)定辦事的自覺性沒有規(guī)矩，不成方圓，制度是機關管理的重要形式。強化制度意識，首先要熟悉和掌握黨和國家的各種制度和規(guī)定。許多違反原則、違反紀律的事情，都與對相關制度和規(guī)定無知有關。在實際工作中，要嚴格按照各項規(guī)章制度辦事，做到堅持原則不動搖，執(zhí)行標準不走樣，履行程序不變通，遵守紀律不放松，并充分利用系統(tǒng)文化建設的成果，將機關管理與自身自律有機結合，使有形的制度成為無形的規(guī)范，不斷提高按制度和規(guī)定辦事的自覺性。
三、強化廉潔自律意識，自覺接受內外部監(jiān)督要樹立自覺接受監(jiān)督的意識，把自己的一言一行都置于組織和群眾的監(jiān)督之下。一系列典型腐敗案件，嚴重違法違紀的人，雖然與他們本人不注重學習，放松世界觀的改造有關，但是與他們不主動接受監(jiān)督也有直接關系。因此，作為組織就必須加強對機關干部進行有效的.監(jiān)督。作為個人要自覺地把自己置于組織和群眾監(jiān)督之下，對組織和群眾的意見要本著有則改之，無則加勉的態(tài)度，以外力促使自己內在廉政細胞的生長。我們要從廉潔自律做起，嚴格要求自己，加強自我約束，自覺接受黨內外各種形式的監(jiān)督，加強自我警示，做到警鐘常鳴，提高思廉、踐廉自覺性。
總之，通過學習，我進一步提高了自己的廉潔意識，為樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀奠定了堅實的基礎。今后我會警鐘常鳴，努力做到自重、自省、自警、自勉，耐得住寂寞、抗得住誘惑，頂得住歪風、經得住考驗，算好清廉七筆帳，做到廉潔自律，成為一名合格的煙草工作人員，為煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的力量。
煙草規(guī)范經營心得體會 篇6
進入煙草行業(yè)已經有4年了，但我對煙草的各種行業(yè)知識、服務營銷等相關知識了解掌握的不夠，所以非常感謝市局（公司）領導給我提供了這次去黃山封閉培訓學習的機會，讓我對自己崗位相關的知識有了更深一層的認識
此次培訓，兩位老師培訓的形式多樣、既有課堂教授，對材料上的內容進行細致的講解，同時還經常和我們學員進行互動，對一些我們工作中經常遇到的問題讓我們進行現場解答，再給與評判，使我們更加深刻的理解這些知識。在內容上也是豐富多彩，有關于卷煙的基礎知識、世界上煙草行業(yè)的發(fā)展、也有關于營銷方面的知識，包括溝通的技巧、客戶抱怨的處理等等，使我受益匪淺。另外，我作為此次馬鞍山市參訓人員的領隊，對我自身的管理能力、溝通能力、組織能力也是一次很大的`提升。
通過此次培訓，我學習到了很多服務營銷、與工作相關聯的專業(yè)理論知識，了解到客戶經理工作的復雜性、重要性，同時也通過和全省各地市公司的同事們交流，認識到自身的不足。通過學習，我認識到扎實的理論知識對我們日常工作開展有多么強的實際指導意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力：
1、溝通能力。做為煙草公司的一線營銷人員，我們必須具備良好的與客戶進行交流溝通的能力，因為客戶的水平參差不齊，只有具備了較強的溝通能力，才能把公司的、行業(yè)的相關政策準確無誤的傳達給客戶。
2、分析能力。隨著知識經濟時代的到來，市場經濟瞬息順隙萬變，我只有不斷加強學習，提高對市場的認知分析能力，才能在紛繁復雜、千頭萬緒中找出頭緒，摸出規(guī)律、熟悉規(guī)律、把握規(guī)律，這樣再困難的事解決起來也就一樣游刃有余。
3、學習能力。經濟全球化的最起碼要求就是必須擁有豐富的綜合知識，這就要求我們的知識必須多元化，不斷提高學習能力，以學習增強能力，以知識創(chuàng)造價值，打造學習型員工，學習型企業(yè)，學習型組織，向知識要效益，向學習要發(fā)展。
4、目標能力。我們客戶經理一定要有既定的工作目標，認真地搞好服務，為企業(yè)提高經濟效益盡心盡力，而這一目標就是我們客戶經理的奮斗方向，前進需要動力。
5、攻關能力。市場是一個“堡壘”，而我們就是攻克這一“堡壘”的前線“尖兵”，尤其是煙草現在正處于改革的關鍵時期，機遇和挑戰(zhàn)并存，各項工作千頭萬緒，各種困難也層出不窮，只有知難而進方能取得好的成績。所以，我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關的能力、百折不撓的意志。
6、協(xié)調能力�？蛻艚浝硎菨櫥髽I(yè)與業(yè)戶和廣大消費者之間的“潤滑劑”，必須有足夠的協(xié)調能力，不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作，而要有創(chuàng)造性，把工作中的矛盾盡量解決在基層，為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
7、綜合能力。煙草客戶經理職位隨低，卻并不人微言輕，他必須具有良好的綜合能力，對市場有較強的分析問題、解決問題、發(fā)現市場潛力等能力。這是煙草業(yè)發(fā)展的必然要求，作為煙草營銷經理，他的作用決不可輕視，他一是煙草形象代表，二是煙草宣傳員，三是擴大銷售的一線尖兵，四是產品銷售推介人，因此就要求我們不斷提高自身的綜合能力。
在此，還要感謝省局（公司）培訓中心領導對于這次培訓的精心安排，短短的3天的培訓時間已經過去，我又將投入到新一輪的工作中，但是我知道學習沒有結束，僅僅是一個開始，我一定會以此次培訓作為契機，在今后的工作中，繼續(xù)加強學習，努力提高能力，并把學到的知識運用到實際工作當中去，充分發(fā)揮好客戶經理職能，真正做到學以致用，為煙草的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
煙草規(guī)范經營心得體會 篇7
局長在福建調研時提出，要以“滿腔熱情、充滿激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài)，推動“卷煙上水平”。省局(公司)審時度勢，在煙草系統(tǒng)開展了“堅持四項標準，提升精神狀態(tài)”專題活動。我作為煙草戰(zhàn)線上的一名普通職工，通過對四項標準的認真學習，認為此項活動的開展，是煙草行業(yè)的迫切需要，這四項標準，是局長針對煙草事業(yè)發(fā)展過程中出現的部分干部職工精神狀態(tài)不佳，萎靡不振，四平八穩(wěn)的現象，給出的一劑良藥，我們必須要用好用足。同時，對于我們這樣的基層員工要如何落實好四項標準，保持良好精神狀態(tài)作了認真的思考，結合自身的工作，談幾點粗淺認識。
一、滿腔熱情，提高服務質量
滿腔熱情，我們要努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守、盡職盡責，滿腔熱情地投入工作;態(tài)度決定一切。熱情，就是一種充分體現責任和追求的態(tài)度。熱情，能讓我們把“卷煙上水平”當作己任，堅定執(zhí)著地履行分內之職。使我們不斷增強責任感，全身心地投入工作，創(chuàng)造性地發(fā)揮聰明才智。作為質檢監(jiān)管員，我時刻牢記我的一言一行都代表著公司的形象，代表著專賣隊伍的形象。為此，我要努力學習業(yè)務知識和質量管理知識，熟悉國家、行業(yè)相關法律法規(guī)、技術標準，管理好質檢科的各項統(tǒng)計報表資料，健全統(tǒng)計臺帳和統(tǒng)計報表，做到資料齊全準確，及時、準確、全面地上報統(tǒng)計報表，為廠領導和相關部門反饋信息，使?jié)M腔熱情體現在我們的服務工作中，努力提高服務質量。
二、富有激情，保持良好心態(tài)
富有激情，體現的是一種敢想敢干、昂揚向上、奮勇攀登的精神。我認為富有激情是一種心態(tài)，不管在生活和工作中都要進行自我加壓，改變得過且過的觀念，要不斷學習，不斷提高，適應發(fā)展要求，才能更好的`生活和工作，攀上更高的平臺。在繁重的任務面前，在嚴峻的困難面前，在巨大的挑戰(zhàn)面前，沒有良好的精神狀態(tài)，是難有作為的�！皣依嬷辽�、消費者利益至上”的共同價值觀，是煙草行業(yè)的立身之本、發(fā)展之基、力量之源。只要始終自覺踐行“兩個至上”共同價值觀，就一定能夠使煙草行業(yè)沿著利國利民的道路持續(xù)健康發(fā)展。
富有激情，還要有良好的工作作風。要以“四要”良好作風嚴格要求自己，工作上要高標準、嚴要求，只有這樣，我們的工作才能朝高質量、高層次邁進，才能體現我們工作的價值。然而，任何的工作要做好，總要有一種強大的內在力量和支撐，這就是激情。我們要對工作懷著滿腔熱情，對每一項具體工作任務要富有激情，這樣必會事半功倍。
三、充滿智慧，提高工作效率
充滿智慧，就要堅持用科學知識武裝頭腦。要加強學習，善于鉆研，勤于思考，廣泛吸收和借鑒各種先進的管理理念和發(fā)展經驗，解放思想，博采眾長，學以致用，切實增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。緊緊圍繞全面推進“卷煙上水平”，充分發(fā)揮才智，不懈探索追求，主動應對挑戰(zhàn)，就一定能在未來發(fā)展中寫下更加精彩的新篇。作為質檢監(jiān)管員，我除了負責成品出廠前的質量檢查工作，確保不合格品不流出廠，還負責科內物資用品計劃報批、領用以及科室內員工考勤的統(tǒng)計和上報工作等等。隨著管理的越來越規(guī)范，工作的越來越細化，公司相繼推出了一系列的管理辦法，有時候真的是感到壓力很大，也使我感覺到自己知識的貧乏，很多東西領會不透，造成工作上的局限性。我們很多工作需要注意細節(jié)，怎樣才能把細節(jié)做好，我覺得要做到以下三方面，一是心到，就是首先要用心，要有做好任何事情的愿望，認認真真開展好我們的每一項工作。二是眼到，細節(jié)是輕易被忽視的所以必須善于觀察，擁有一雙“慧眼”。走廊上的廢紙煙蒂，有人拾起來，有人視而不見，昂首而過，這種視而不見，就是眼沒到。在工作中，要做有心的人。眼里要有活，眼里沒有活，談何創(chuàng)新，又拿什么去爭先，在質檢工作中，更要注重細節(jié)，不斷完善我們的服務工作，搞好客戶關系管理。三是手到，就是認真的去做。要把細節(jié)做好，光想到了看到了還不夠，要緊的是做好，做到位，一件小事，很多人都能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質量。在單位做事，按規(guī)矩辦，照規(guī)范做，也是做好細節(jié)的一個必須，假如每個職工都能嚴格的遵守各項規(guī)章制度，就會為完成各項目標任務提供可靠的保證，在工作中把每一項工作做實做細，就能打牢我們的工作基礎，進一步促進卷煙銷售上水平。
四、奮力創(chuàng)新，助推卷煙上水平
奮力創(chuàng)新，必須弘揚解放思想、實事求是的精神。圍繞全面推進“卷煙上水平”這一基本方針和戰(zhàn)略任務，不斷研究新思路、形成新共識、開辟新境界�；仡櫉煵菪袠I(yè)近年來走過的道路，每一次發(fā)展，每一個進步，無不是奮力創(chuàng)新的結果。發(fā)展不會一勞永逸;進步，總在變中求進。作為一名普通的職工，就要不斷的鉆研業(yè)務，學習新知識，采用新技術，加強知識儲備，不斷地提高自己的綜合素質，以適應越來越高的工作要求。而就創(chuàng)新而言，我理解就職工這個層面，就是思考工作想遠一步，落實工作多走一步，集中精力思考自己的工作，全心全意把工作干出色。
我堅信，只要我們以滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài)投入工作，我們煙草事業(yè)的明天一定會更加輝煌。
煙草規(guī)范經營心得體會 篇8
我是來自xx區(qū)煙草的綜合辦公室xx，是20xx年進入煙草的，目前負責文字工作和計算機維護工作。今天站在這里，我非常感謝能有這個機會，讓我表達一下在煙草工作的體會和心得。
彈指間，在xx煙草已經工作了快3年了，想想三年前遞交材料、筆試、面試，這些場景似乎還在昨日。
在基層經過了多次珍貴的歷練。當送貨員時，和一線員工們度過了一段非常愉快的日子，鄉(xiāng)鎮(zhèn)馬路顛簸、狹窄，路途不是很好走，尤其下雨和大霧天氣，更是寸步難行，然而送貨駕駛員們的執(zhí)著讓我明白敬業(yè)和責任這兩個詞的含義。他們心懷客戶，挨家挨戶送貨上門。他們沒有因為種種借口停止服務，他們不借機會偷懶，他們盡心盡責完成自己的工作。
當稽查隊員時，感受到的是一種截然不同的氛圍。感覺是向一群了不起的人在學習，他們可以辨別卷煙真假，可以冒著生命危險，在高速公路，黑燈瞎火的夜里，擒住煙販，破得大案。他們甚至可以蹲守在車里，長達六七個小時，他們也可以和藹可親，熱心幫助客戶辦理煙草證。他們更可以嚴肅認真，搜查違法違規(guī)卷煙。他們勇敢執(zhí)著，團結協(xié)作，是一群很了不起的人。讓我對煙草人肅然起敬！
當客戶經理時，我才真正明白什么是鐵齒銅牙技巧性銷售。當我真正跟著他們跑市場時，才深切感受到，客戶經理面對的客戶是一些什么樣的人，有通情達理的，也有蠻不講理的。有簡單純樸的，也有復雜多變的。一個客戶經理要努力完成銷售任務的同時，還要應對上百號人的喜怒哀樂，絕對需要相當大的精力和腦力�？蛻艚浝磉�要有一顆能融化南極冰山的熱心，幫助客戶營銷謀利，甚至幫助調解張家長李家短，缺鹽少油帶根蔥。
現在，我在辦公室工作了近兩年，這里非常的鍛煉人，這兩年里，深刻體會到辦公室工作的“四個特點”重、苦、雜、難，非常形象的展現了辦公室工作的'節(jié)奏，加班加點趕材料更是家常便飯；大到單位重大決策，小到購買一張紙；甚至代人受過，委曲求全的事情常常發(fā)生。辦公室工作必須認真嚴肅、一絲不茍、竭盡全力、力求完美，更要有服務全局的意識。之前的劉春平秘書，和他共事，被他的敬業(yè)深深感動，每次當我下班時，他在埋頭寫稿子，每天剛到班上時，他已經開始投入一天的工作。夜深人靜的夜里，是他工作的最活躍時期，他曾跟我說：“本來我也不會寫稿子，但是當工作落在你頭上時，就會有責任，逼著你前進，領導也幫著修改我的稿子，現在寫稿子比以前順暢多了，質量也高了很多，在辦公室慢慢就磨練起來了。”我跟在他后面真的學到了很多。
在煙草，我懂得了工作就不能害怕批評，要學會在錯誤中成長。不可浮躁，要端正心態(tài)，虛心好學，提升自我。在這里，領導和同事他們給了我很大的幫助，沒有感覺到太大的壓力，無論生活上還是工作上，都讓我感覺像家一樣的溫暖。
煙草規(guī)范經營心得體會 篇9
三天的入職培訓結束了，作為曾經的一名老師，煙草是我的第二次職業(yè)選擇，古訓言：烈女不嫁二夫，因此這一次選擇是慎之又慎的。而當我參加了這次培訓后，心里最大的感觸就是選擇煙草是我的明智，煙草選擇了我是我的榮幸。
多年前，提到煙草，那是一個水潑不進，針扎不如，外人無法涉足的一個行業(yè)，而今天她終于以她的開放和寬容接納了168位高校里走出的學子，我作為1/168，雖然微不足道，但是精神振奮。因為我沒有任何背景，靠著自己的努力拼搏，我踏進了煙草的大門，成為了一個名副其實的煙草人，興奮之情充溢著我的胸膛。高興之余，我又有了更多的惶惑。如何開展工作，怎么更好地把自己所學的東西應用在工作中，是我在前一段的工作中最先考慮的問題。省局(公司)人勞處的領導老師們審時度勢，想大家之所想，編寫了詳細而又實用的煙草知識，并且在這么緊張的工作間隙組織我們參加學習，充分體現了省局領導的高瞻遠矚和科學發(fā)展人才隊伍的遠見卓識。
實踐證明，這次培訓是值得的也是適時的，老師的選擇也是恰當和富有活力的。在大家進入煙草行業(yè)之際，我們對煙草的了解是知之甚少的。雖然我參加過工作，但是俗話說隔行如隔山，對于煙草，我只是在頭腦里有個她的概念而已。因此，參加學習之初，我就暗下決心一定要徹底地了解和熟悉煙草。更加幸運的是上課之初，自己被指定為內江組的組長，深感肩上的擔子更重了，因為這就意味著不是我一個人學好了才行，我還要更多的兼顧我們集體的同時發(fā)展。于是我在開課的前夜趕工做出了內江組學習計劃日程安排，按照省局人事和勞資處的`統(tǒng)一安排，我對課下的空余時間進行了相銜接的布置，收到的成效明顯。當然了，令我最難忘的還是省局的各位老師對相關知識的講解，雖然學習時間很短，但老師們都努力著把更多的知識傳授給大家，而且很都是和我一樣通過招考進入煙草商業(yè)系統(tǒng)的，他們紛紛以身說法，把自己在煙草的發(fā)展經驗毫不保留的介紹給大家，他們的這種奉獻精神令煙草后輩甚感欽佩。記憶猶新的是人勞處的陳處長平易近人和翔實而又細致的對四川煙草組織體系和人事勞資制度的介紹，解開了煙草神秘的面紗，使我對煙草公司的歷史脈絡有了清晰的認識，對人事勞資的改革也有了了深入的理解。接下來，曾老師從網建、營銷和物流三個方面對煙草的經營管理進行了全面細致的介紹，羅老師對專賣法的具體而深刻的解析展現了煙草行業(yè)依法治企的理念，郭老師對煙葉生產經營的介紹風趣幽默，圖文并茂，富有激情和感染力，把專業(yè)性的知識傳達的通俗易懂。政工處的楊老師對企業(yè)和文化的關系進行了水交融的分析，安全保衛(wèi)處的于老師對煙草行業(yè)與安全生產的管理的介紹使我對于“牢牢樹立安全生產這根弦不能放松”這句話有了更加深刻的理解。
三天的授課雖然結束了，但這些老師們精彩的授課和敬業(yè)的精神使我深受鼓舞，我將以這次學習為起點，在自己的崗位上努力工作，做出成績，以新時代大學生高昂的精神面貌為四川煙草的科學發(fā)展、又好又快發(fā)展貢獻自己畢生的精力。
煙草規(guī)范經營心得體會 篇10
今年以來，xx縣局（營銷部）按照全市煙草工作會議部署，緊緊圍繞全年工作目標，突出重點，狠抓落實，在市局（公司）黨組的正確領導和全體干部職工的共同努力下，較好的完成了預定的工作任務。
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我局（營銷部）高度重視，精心組織，周密部署，扎實開展了黨的群眾路線教育實踐活動，總結起來有以下幾個特點：
1、精心策劃動員，組織實施有方案。
市局（公司）黨的群眾路線教育實踐活動動員大會召開以來，把開展教育實踐活動作為當前第一位的政治任務，按照上級關于開展教育實踐活動的相關要求，結合xx縣局（營銷部）實際，制定了切實可行的活動實施方案，明確了教育實踐活動的組織領導、目標任務、階段劃分、工作措施、工作要求等事項。
并于3月6日召開了縣局（營銷部）黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，全面部署黨的.群眾路線教育實踐活動，并深入開展宣傳引導和思想發(fā)動，在開展教育實踐活動過程中，嚴格按照實施方案組織實施。
2、創(chuàng)新活動載體，開展學習有層次。
在學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進行理論學習，做到了學習有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核，保證了學習內容、學習時間和學習效果。
活動期間累計組織開展理論學習43次，專題討論2次、開展觀影教育19次、組織現場教育1次、開展調研2次，領導干部講黨課3次、邀請黨校專家輔導黨課1次，全面提高全體黨員和干部職工對黨的知識的認識，有效提高了教育活動的實效性。
3、務求活動實效，征求意見、問題查擺有廣度。
按照方案和市局（公司）黨組要求，我局（營銷部）班子成員一方面認真自查，另一方面通過群眾提高自己。
煙草規(guī)范經營心得體會 篇11
今年以來，營銷部按照全市煙草工作會議部署，緊緊圍繞全年工作目標，突出重點，狠抓落實，在公司的正確領導和全體干部職工的共同努力下，較好的完成了預定的工作任務�？偨Y起來有以下幾個特點：
1、精心策劃動員，組織實施有方案。
市局（公司）黨的群眾路線教育實踐活動動員大會召開以來，把開展教育實踐活動作為當前第一位的政治任務，按照上級關于開展教育實踐活動的相關要求，結合xx縣局（營銷部）實際，制定了切實可行的活動實施方案，明確了教育實踐活動的'組織領導、目標任務、階段劃分、工作措施、工作要求等事項。
并于3月6日召開了縣局（營銷部）黨的群眾路線教育實踐活動動員大會，全面部署黨的群眾路線教育實踐活動，并深入開展宣傳引導和思想發(fā)動，在開展教育實踐活動過程中，嚴格按照實施方案組織實施。
2、創(chuàng)新活動載體，開展學習有層次。
在學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織黨員干部進行理論學習，做到了學習有制度、有資料、有記錄、有筆記、有心得、有檢查、有考核，保證了學習內容、學習時間和學習效果。
活動期間累計組織開展理論學習43次，專題討論2次、開展觀影教育19次、組織現場教育1次、開展調研2次，領導干部講黨課3次、邀請黨校專家輔導黨課1次，全面提高全體黨員和干部職工對黨的知識的認識，有效提高了教育活動的實效性。
3、務求活動實效，征求意見、問題查擺有廣度。
按照方案和市局（公司）黨組要求，我局（營銷部）班子成員一方面認真自查，另一方面通過群眾提高自己。
煙草規(guī)范經營心得體會 篇12
近期，以"感恩制度、感激組織、感謝同志，珍惜行業(yè)、珍惜崗位、珍惜待遇，追求信念、追求實干、追求業(yè)績，提升自身素質、提升工作水平、提升精神情趣"為主題的"三感三珍、三追三提"學習活動，正在全縣煙草專賣系統(tǒng)轟轟烈烈地開展，我在學習和討論中認清了煙草行業(yè)當前面臨的形式，正在經歷的機遇和挑戰(zhàn)，身上肩負的責任和義務，以及今后工作的努力方向。作為新時代的煙草員工，作為一名煙草行業(yè)的青年同志，我深感重任在肩不能懈怠。
對于感恩制度、感激組織、感謝同志的理解。煙草行業(yè)有今天的發(fā)展和良好的效益得益于我們的專賣制度，如果失去了專賣制度的保護，那我們的行業(yè)也會和其他行業(yè)一樣面臨著來自于外部的競爭，也許我們的效益和收入也會和社會的平均水平差不多
首先，我覺得每個煙草人必須嚴格要求自己，在思想認識上，牢固樹立行業(yè)價值觀;在行動上要培養(yǎng)無私奉獻、踏實肯干的精神。要把"兩個至上"滲透到工作的各個環(huán)節(jié)，奉獻不止，切實提高卷煙營銷服務水平。優(yōu)越的專賣專營制度是國家賦予享有的，較優(yōu)厚的待遇是行業(yè)制度決定的，我們每個人都應該感恩于國家，感恩于行業(yè)制度、感恩于自己的工作崗位，充分認識到自己是個受惠者，也只有努力工作，用心工作，為行業(yè)的持續(xù)發(fā)展、行業(yè)的制度穩(wěn)固做出應有的努力和貢獻，這才是一個受惠者應該有的回報。"三感三珍"、"三追三提"教育活動是提振精神、凝聚合力、深入實踐的一項重要活動，通過對"三感三珍"、"三追三提"不斷的深入學習，使我感到了自身存在的差距，在今后的工作中我要從以下幾個方面更加嚴格要求自己：
第一，要加強學習，勤學苦練，腳踏實地，提高執(zhí)行力。老子有云：合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，?始于足下。學習不是一蹴而就的事，所以要樹立終身學習的信念，一步一個腳印地從小事做起，腳踏實地，不斷進取，努力做到一崗多能。古語有云：勤于思，敏于行。行動是必不可少的，我要提高自己的執(zhí)行力，多做事，多方位地學習各種業(yè)務知識和技能，夯實基礎，積累經驗。
第二，要加強責任意識，嚴格要求自己。對待工作要有責任心、事業(yè)心，"講責任、負責任、究責任"?"責任重于泰山"，樹立正確對待工作崗位的責任感和強烈的'社會責任意識。一個人有了責任心才能有激情、有忠誠、有奉獻、有動力，才有成就一切事業(yè)的可能。一個有責任心的人一定會認真思考勤奮工作細致踏實實事求是，一個有責任心的人做每一件事都會堅持到底，按時、按質、按量完成任務，圓滿解決問題，一個有責任心的人一定能主動處理好份內與份外的相關工作，不管有沒有人監(jiān)督都能主動承擔責任而不推卸責任。責任是獲取成功的必備的素質，是邁向成功的必經之路。
第三、要有工作的熱情，積極創(chuàng)新，提高效率。熱情是工作的最大動力，一個充滿工作熱情的人，會保持高度的自覺性，帶著熱情去工作就會事半功倍。帶著自己的腦子去做事，提高工作效率，在工作中才能充分體現自己存在于工作的價值。積極主動地完成工作，在工作中真正發(fā)揮出自己主人翁的精神，創(chuàng)造性地開展工作，高效準確地完成工作，實現自我的價值，為企業(yè)、社會乃至國家貢獻自己應有的力量。
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