- 超市促銷社會實踐心得體會 推薦度:
- 促銷員心得體會 推薦度:
- 超市促銷員工作心得體會 推薦度:
- 相關(guān)推薦
促銷心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的促銷心得體會,歡迎大家分享。
促銷心得體會1
我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在__超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自__超市這個大家庭,為__超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
剛加入xx超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望__超市是新的,我也是新的。__超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的`生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)非常重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進(jìn)行驗收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補貨)的工作職責(zé)。
4、有對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
20xx年上半年副一店的經(jīng)營情況不是特別理想,1—6月份銷售只實現(xiàn)了___萬元,毛利實現(xiàn)了100萬元,利潤實現(xiàn)了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠(yuǎn),銷售完成計劃的46。3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺壓力甚大,面對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已最大努力
做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存?紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營,按銷量結(jié)算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導(dǎo)致我們店庫存量過大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
促銷心得體會2
這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富。
在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客。我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要一小時的路程,但這些困難并不能難倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色(祝福語lLYsC。Cn)
開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的'會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里。有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少!安唤(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香!蔽依斫饬烁改傅钠D辛,也是我的假期生活更加充實。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
促銷心得體會3
經(jīng)過金立手機畢節(jié)分公司面試培訓(xùn)之后,在促銷的面試上我成功的得到一個展現(xiàn)自我的機會,它成為了我人生的一個轉(zhuǎn)折點----實現(xiàn)了我向往的兼職夢,得到了我人生的第一桶金!
十多天的促銷實踐讓我收獲很多,一開始我都認(rèn)為這個工作很簡單,可是當(dāng)我真正的開始接觸它的時候我才知道這里面的學(xué)問,首先要對推銷的產(chǎn)品有一定的認(rèn)識,只有對產(chǎn)品有了深刻的了解才可以在顧客面前推銷,還要了解我所推銷的手機適合的人群,針對不同的人群要有不同的推銷方案,最后就是要掌握推銷方法,這樣才不會盲目的尋找人群卻的不到效果,學(xué)會了這些當(dāng)我實踐的時候,我才知道雖然掌握了理論但是沒有經(jīng)驗也會讓這一切變得盲目,隨著日子一天一天的過去,我從只能攔截顧客被拒絕,到吸引顧客到柜臺仔細(xì)了解產(chǎn)品,再到我成功的賣出一臺手機的時候,我真的覺得小小的促銷給了我太多的經(jīng)驗,在介紹產(chǎn)品的時候,讓我的溝通能力有了很大的提高,要在很短的時間介紹出手機的制作材料,內(nèi)置軟件和獨特動能,要在吸引顧客的同時拉攏他們的心,這是在經(jīng)驗上的學(xué)習(xí),常識的東西我也學(xué)會了很多,在取貨退貨時候要經(jīng)歷的手續(xù),在試機時的操作步驟等等,很感謝這次實踐的經(jīng)歷,這會是我走向社會的行囊,會讓我知道如何待人接物,如何刻苦工作才能取得收益!
還有一點就是每當(dāng)?shù)焦?jié)日的時候,每一家手機公司都搞活動,在這個時候,我們需要做的.就是想辦法吸引顧客,讓顧客來到我們手機的專柜之前,然后就為他介紹我們的手機,我們首先要問他喜歡哪種類型的手機,是直板的還是翻蓋、是實用的還是時尚的,是普通的還是智能的等。其次我們需要為顧客介紹每一種手機的材質(zhì),外觀有什么獨特之處,最后就是介紹手機的功能,我們需要為顧客演示我們所介紹的每一種手機的功能,然這些功能來打動顧客購買手機的心!
求職之重,重在面試。每個人遇到的面試都有不同,我下面將我面試
的經(jīng)歷做個簡單的總結(jié): 慎重 ,對待面試首先要慎重,每一次面試都是一次工作機會,要保持平和的心態(tài),回答專業(yè)技術(shù)的問題時,要先理清思路,有條理地作答。手機促銷這一塊,首先要了解手機的功能,面試官問你問題,在了解你溝通水平的同時,也在注重應(yīng)聘者的思路.一個思想混亂的促銷員是促銷不了好的產(chǎn)品的! 自信 ,自信這一點是最重要的.自信是在正確認(rèn)識自己能力的基礎(chǔ)上,能夠獨立承擔(dān)工作任務(wù)的魄力和信心;如果你能讓面試官感覺到這一點,那么你的面試就成功一半了!
積極 ,面試時積極主動代表的是對單位的一種強烈興趣,以及進(jìn)入單位后的工作態(tài)度。面試官肯定會選擇一個主動爭取的員工,而不是一個對工作無所謂的員工。在回答完畢后,還可以就某些問題發(fā)表自己的意見和疑問,一來顯示自己積極主動,加深與面試官的溝通,二來可以突破問題的范圍,進(jìn)入自己擅長的領(lǐng)域。
以上是我對求職面試所作的歸納,其實所有的面試都是相似的,重要的是要以慎重、自信、積極的態(tài)度來對待它。希望這些對學(xué)友們有個幫助,也祝學(xué)友們能順利找到自己理想的工作!
促銷心得體會4
超市臨時促銷員工作心得體會 即將社會的大學(xué)生來說,兼職和社會實踐應(yīng)該是必不可少的課程。一可以賺取的生活費,自立能力;更的是可以寶貴的社會經(jīng)驗。,最好找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,的考驗了應(yīng)變能力和反映能力。
在促銷員中,我數(shù)碼電視類的促銷更挑戰(zhàn)性,也可以的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了東西。
我來說說做兼職的最好和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段學(xué)業(yè),又不會面臨考研和找工作的,只要安排好,對英語和計算機的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是同學(xué)或?qū)W長的介紹,找中介公司時要找正規(guī)的(90%的中介騙人的,要搞清楚公司正規(guī)在交中介費)。
在做促銷員的過程需要注意幾點:
勇于自信。大學(xué)期間內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但原因一自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當(dāng)真正的一份工作并用心做下去以后,你會時
候自要自信一點,以前的.種種原因是不的,貌似很的事情的可以容易的解決掉。在找兼職和面試的過程中要自信(是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中差不多的吧!
學(xué)會忍受。85后的大學(xué)生,中間有一同學(xué)是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了的缺點和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢定價后,不要指望別人還會包容你,這時候就要學(xué)會忍受。是做促銷員的,遇到的人三六九等樣的都有,顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時要能承受委屈,學(xué)會忍受。新手,在剛開始做促銷員的時候,肯定會有東西不懂,會犯錯誤,在面對正式促銷員批評的時候,要虛心,學(xué)會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員沖突?傊,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
注意細(xì)節(jié)。大學(xué)生在剛接觸社會的時候經(jīng)驗,人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),這會給公司的正式員工留下不好的印象。在上班的時候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時候最好不要接電話,是非常的電話,要給顧客解釋清楚,足夠的尊重,否則顧客十有***會立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員的情況下在上班的時候是
一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很坐姿,被公司檢查的人了,你離走人不遠(yuǎn)了。
努力學(xué)習(xí)。臨時促銷員,是對產(chǎn)品性能的,應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗,都會有的。這時,應(yīng)該的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也對方的學(xué)歷比你低而不愿請教他。任由不懂的問題積累起來,使得的能力的,長了你很被人給擠掉。我有同學(xué)就被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢的臨時促銷員在35—50之間)拱手讓給了他人。也應(yīng)該各個商場的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機器等等。一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價值就會大大的增值,你長期在公司做很有好處。
吃苦耐勞。做促銷員本身很苦很累的活,做臨時促銷員開始沒經(jīng)驗,更需要付出更多的精力。而大學(xué)生還有的學(xué)業(yè),吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時上班的時候會經(jīng)常到不同的賣場,從學(xué)校到賣場需要坐多小時的公交車就晚到早退,臨時促銷員在銷售旺季上班,有時候會晚點下班是很的。遇到情況不要抱怨,也工作時的情緒,否則你也可以另選東家了。
搞好關(guān)系。臨時促銷員工作的好壞正式促銷員說了算的,,要與正式促銷員搞好關(guān)系。的批評要虛心,產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚,不要和爭執(zhí),與正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人。而商場的經(jīng)理、柜長和品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會使你在的工作的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,免得被給“小鞋”穿。
幾點是我做臨時促銷員時的一點心得體會,希望對那些想要做兼職的學(xué)弟學(xué)妹們幫助。
促銷心得體會5
唯物主義講“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多的理論知識,但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用,那就等于沒有學(xué)習(xí)一樣。實習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用到實戰(zhàn)當(dāng)中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己記得人生坐標(biāo),實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售知識,而每天的實踐操作,又增加了我的實戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。
我覺得在大商電器里我學(xué)會了很多的知識,更是深切的體會到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴和信任大商”的精神。
實習(xí)總結(jié)
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的.價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2身體的準(zhǔn)備,如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
促銷心得體會6
寒假期間,本人在勝大超市仙河店開始為期十四天的白金酒促銷工作,F(xiàn)將工作報告展示如下。
一、見習(xí)所得
白金酒屬于貴州茅臺集團旗下的產(chǎn)品,產(chǎn)品種類繁多,而在勝大超市仙河店銷售的白金酒種類和價格如下表:
在他人介紹和自己熟悉的過程中,本人了解到白金酒屬于白酒,兼有保健功能。所以小到五糧液集團的黃金酒、中國勁酒(保健酒),大到整個白酒銷售中同價位的酒,都是競爭對手。白酒的牌子如此之多,各種促銷手段繁多(如降價,買一贈一贈同品,送贈品,送超市購物卡等),讓人眼花繚亂?傊糠赀^節(jié)都是酒水促銷的絕好時機,各個廠家都抓住時機,迎接銷售高峰。
從一月二十五日到二月七日,臘月二十六是酒銷售量的高峰。本人認(rèn)為,出現(xiàn)這種平時銷售量平平,唯獨臘月二十五、臘月二十六攀升達(dá)到高峰的情況,與消費者的購買心理和天氣狀況等有關(guān)。白金酒這種價位,消費者購買主要是送給老人(經(jīng)本人調(diào)研,但凡是送長輩的,以女方長輩偏多)、領(lǐng)導(dǎo)、好朋友等,而用于自己品嘗的很少。有這種消費心理的人群,他們在購買之前會進(jìn)行各種比較,并在送禮的前兩天才選擇購買,所以會出現(xiàn)年前的銷售高峰。
其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣,霧霾和大雪交替出現(xiàn),顧客數(shù)量減少。所以有的同行說,這種天氣把買酒的人都關(guān)在家里了。而本人卻不這么認(rèn)為。有需要才有購買,那些所謂的“被關(guān)在家里”的消費者,換句話就是購買欲望不強烈,可有可無的購買心理,屬于易沖動消費型。而白金酒這種價位不適合普通顧客易沖動購買的價格范圍內(nèi),所以這種不好的天氣對白金酒的銷售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會看而不會購買的顧客,省去了促銷員不必要的盲目介紹,進(jìn)而集中精力對在這種天氣下依然選擇出門看酒水的消費者進(jìn)行重點介紹。事實證明,只要對白金酒有購買意向的,最后都直接或間接的購買了。
二、所代售產(chǎn)品的優(yōu)勢:
第一,是保健型白酒,市面上這種酒的種類不多,競爭相對少,有自己廣泛的市場。 第二,禮盒的品種多,價位多,可以滿足各種購買需求的消費者。
第三,包裝簡約不浮華,使消費者更注重產(chǎn)品本身的價值,符合時代潮流。
三、見習(xí)心得和建議
第一,禮盒的銷售情況好于單支,而在禮盒銷售中,白金一品酒禮盒(278元)銷售的最好,其次是茅臺不老酒牌禮盒(328元)和珍品酒禮盒(418元)。這說明,大眾消費多數(shù)以價格實惠而且品質(zhì)高的產(chǎn)品為首選。
第二,在做促銷員期間,本人發(fā)現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象,就是剛開始看到白金酒的價格,感覺有些貴。可是過幾天,當(dāng)熟悉了這份工作后,
自己驚奇的發(fā)現(xiàn)這個價格在自己腦海里就
是一組數(shù)字,沒有剛開始價格的觀念了。價格這種東西,在銷售者的嘴里,很輕飄的就能說出來,可是在購買者的心里,卻是一再斟酌。所以銷售者在推銷該產(chǎn)品時,一定要站在購買者的角度,換位思考,盡管銷售者已經(jīng)對自己所銷售的產(chǎn)品價格麻木,但還是要盡量克服。 建議:
在產(chǎn)品方面:
第一,加大宣傳力度,提高品牌形象。很多人說黃金酒的知名度高,原因之一就是廣告做的多,不能不說廣告的巨大影響力。像當(dāng)年的腦白金廣告,盡管消費者不認(rèn)同,可是該產(chǎn)品卻深入人心,當(dāng)人們有此類產(chǎn)品的購買欲望時,最先想到的就是它。還有現(xiàn)在的加多寶廣告,又多又密集,試圖洗去人們長時間對王老吉的印象,的確起到了一定效果。由此可見媒體的影響力。通過借助普通消費者接觸最多的平臺,使消費者對該產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,有興趣才有購買愿望,這樣才會有更大的市場潛力和銷售潛力。
第二,推出一款新的.禮盒。這款禮盒要比黃金酒最便宜禮盒的價位(據(jù)我所知是238元)低一點,因為當(dāng)顧客有此類產(chǎn)品的購買愿望時,價格對比肯定是少不了的。這款產(chǎn)品的出現(xiàn)就是為了占領(lǐng)那些“猶豫不決,想買又嫌貴”的顧客的市場份額。
第三,加強該產(chǎn)品的密封。如部分顧客在購買酒水時,會有意無意的拿出禮盒里的酒水觀賞,而該產(chǎn)品密封簡易,易漏,影響銷售。
在管理方面:
第一,人員的管理。對長期促銷員要有培訓(xùn),要讓促銷員在掌握促銷手段的同時產(chǎn)生自豪感,并將這種自豪感傳遞給消費者,只有高品質(zhì)的產(chǎn)品才能傳遞這種情感。對于短期促銷員也要做簡單培訓(xùn),比如告知該酒的特點以及與競爭對手的不同之處,使之在最短的時間內(nèi)掌握促銷詞。
第二,贈品的管理。在銷售終端的我發(fā)現(xiàn),贈品的發(fā)放混亂。而部分顧客在選擇商品時,很重視贈品的質(zhì)量,因為絕大數(shù)消費者想將贈品留給自己使用。建議該廠在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時,將贈品一起附贈;蛘咦屜M者在購買的同時填寫促銷員手中的贈品發(fā)放表,方便管理。
促銷心得體會7
通過這次的實訓(xùn),我認(rèn)為我學(xué)到了很多。雖然我們的成績不理想、不好。但是我認(rèn)為我們并沒有失敗,只是暫時的不成功而已,為以后的成功我總結(jié)了以下幾點:
一要找準(zhǔn)自己的定位
在這次實訓(xùn)中,我們擔(dān)當(dāng)著重要的角色:
1.企業(yè)形象的代表者
2.產(chǎn)品信息的傳播溝通者
3.消費者的生活和消費顧問
4.為顧客服務(wù)的企業(yè)大使
5.連接企業(yè)與消費者之間的橋梁
作為一個白酒促銷員我必須是:
1.主人/使者
我歡迎顧客的到來,熱情的問候他們,盡力滿足他們的飲用要求。
2.公司的代表
我是公司的橋梁,我的言行舉止代表公司的形象,我對顧客,銷售點同事的舉止和外表必須得體。
3.專家
我有良好的白酒知識,對白酒有比顧客更豐富的認(rèn)識,但必須謙虛。我可指出不同品牌白酒之間的差異,教顧客如何品味白酒。
4.促銷員
促銷和銷售白酒。勸說顧客,促使飲用其它品牌白酒的顧客接受我們的白酒。
5.市場的信息反饋者
將競爭對手的動向,銷售點需求和新發(fā)展等信息反饋回組長。
二、我們要達(dá)到基本素質(zhì)的要求
促銷是一門很深奧的學(xué)問,要成為優(yōu)秀的促銷人員,必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練,要精通心理學(xué)、營銷學(xué)、表演學(xué)、商品學(xué)、人際溝通等知識,同時還需要具備一定的基本素質(zhì): 敬業(yè)的精神 充沛的體力 工作的熱情
明朗的個性 謙虛的品質(zhì) 責(zé)任感
創(chuàng)造性 易于親近 自信
誠實 上進(jìn)心 冷靜
細(xì)致的觀察力 良好的記憶力 不屈的精神
以上素質(zhì)是一個優(yōu)秀的促銷人員應(yīng)該具備的,在實際生活中沒有任何一個人是十全十美的,并不是所有的人都能具有上面的全部,但有三點是一個促銷人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì):敬業(yè)精神、責(zé)任感、上進(jìn)心。
從公司的角度來說,希望促銷人員具備以下能力:
1.積極的工作態(tài)度
2.飽滿的工作熱情
3.良好的人際關(guān)系
4.善于與同事合作
5.熱忱可靠,忠實于公司
6.獨立的工作能力
7.具有創(chuàng)造力
8.充分了解白酒的`相關(guān)知識
9.了解洞悉消費者的真正需求
10.達(dá)成業(yè)績目標(biāo)
11.服從管理人員的領(lǐng)導(dǎo)
從消費者的角度來看,受歡迎的促銷人員有以下特點:
1.外表整潔
2.有禮貌和耐心
3.親切、熱情、友好的態(tài)度、樂于助人
4.能提供快捷的服務(wù)
5.能回答所有的問題
6.傳達(dá)正確的信息,介紹產(chǎn)品所有的特點
7.關(guān)心顧客利益,幫助顧客做出正確的商品選擇
8.耐心地傾聽顧客的意見和要求
9.記住老顧客的喜好
正所謂智者千慮必有一失,愚者千慮必有一得。我相信,不管我是智者還是愚者,都會一步一步慢慢的走向成功。
促銷心得體會8
我個人認(rèn)為,促銷是銷售的一種輔助手段,任何一個產(chǎn)品的銷售都有一個過程,縮短產(chǎn)品銷售周期贏得自然銷售是市場發(fā)展的最終目
的,一個企業(yè)發(fā)展的根本目的就是股東利益最大化,只有員工有活干,企業(yè)才能大發(fā)展,那么在白酒銷售競爭異常激烈的情況下,怎樣才能成為為一名優(yōu)秀的白酒促銷人員呢?我認(rèn)為有以下幾點,愿與同道商榷:
一、樹立信心、堅定信念
作一名合格的促銷員,首先要對自己的促銷對象--企業(yè)、產(chǎn)品有深刻的了解,堅定必勝的信念,具備賺錢的信心,學(xué)會在酒行業(yè)賺錢的方法。自己要善于正視自己,感覺自己從事的是一種高尚的職業(yè),在別人沒有把自己打倒之前,自己先倒了下來,那么就不適合選擇促銷這個職業(yè)。作促銷本身就是一件辛苦的事情,作白酒的促銷就更加辛苦,但是,在辛苦的背后卻也有很多樂趣,關(guān)鍵是自己要調(diào)整好自己。白酒市場競爭非常激烈,手段各家不定相同,但是促銷的形式是一樣的',促銷員就是要同形形色的客人打交道,也會遇到各種各樣的煩惱,也許你們作了一個星期的促銷員一瓶酒也沒賣出去,就泄氣了,就自己沒有信心,那么這個時期正是你們要堅持的非常時期,你們往往退了下來,結(jié)果會是你們失去在這個行業(yè)發(fā)展的勇氣和機會。
一是要學(xué)會比較法。在同等條件下或再不如別人的情況下,要善于看到自己的優(yōu)勢在那里,劣勢在那里,要善于揚長避短,善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點。有位營銷大師講過:推銷產(chǎn)品,就是推銷自己,對自己沒有信心,什么也干不成。我們不比別人缺少什么,別人能干到的我們一定能干到,而且能干得更好。只要對自己充滿希望,充滿信心,就能把事情干好,就能干出成績。
二是不要有后顧之憂。市場無情人有情,任何市場都是以人為本的,從不認(rèn)識到認(rèn)識有一個過程,不要為暫時的困難所嚇到,只要你們付出了真實的勞動,那么大家會看到,你們的上司也會體諒你們,也會為你們考慮的。不要常常計較個人得失,老是擔(dān)心完不成任務(wù),前怕老虎后怕狼,讓煩惱占領(lǐng)你們僅有的幾個小時,到時候恐怕真的什么也沒有。
三是分解自己的目標(biāo)。一個月任務(wù)要學(xué)會分解,要善于減少自己的心理壓力,調(diào)整好自己的心態(tài),可以把一個月分為四個時間段,一個時間段要做那些事,自己心理要清楚,善于安排好自己的工作,按照這樣的方法去做,就可能會收到意想不到的效果。
二、善于處理好各種關(guān)系
主要有以下三各方面的關(guān)系我們要處理好。酒樓老板、樓面經(jīng)理、采供,服務(wù)員,消費者,處理好這三種關(guān)系是我們成功的關(guān)鍵。合作的基礎(chǔ)是酒樓里面首先有我們將要推銷的產(chǎn)品,同時大家看到這種關(guān)系是以經(jīng)濟利益為基礎(chǔ)的,在產(chǎn)品沒有形成規(guī)模銷售以前,基礎(chǔ)是相對脆弱的。要建立長期穩(wěn)固的發(fā)展關(guān)系,必須認(rèn)真嚴(yán)肅的處理好這些關(guān)系。
。ㄒ唬┨幚砼c老板、樓面經(jīng)理、采供的關(guān)系
作為一個駐店促銷員,始終應(yīng)該明白酒樓老板是酒樓的主宰,也就是關(guān)鍵人物,促銷
員在酒樓是一個雙重身份,既是酒樓服務(wù)員又是酒樓促銷員,要明白自己的身份,酒樓老板既要讓你們給他做事,公司又要你們促酒,那仫你們就得處處留心,在促銷的空檔里要為 酒樓服務(wù),俐如倒酒、添茶、送菜等,要和酒樓服務(wù)員容為一體,上班期間千萬不要和客人或者服務(wù)員閑聊,讓老板明白你們是在幫她做事,幫她賺錢,不然酒樓老板找任何一個理由就可以讓你們無法做下去。
。ǘ┨幚砼c服務(wù)員的關(guān)系
服務(wù)員是酒樓的主體,也是你們促銷工作上的得力幫手,這個力量不容忽視,處理好這個關(guān)系非常重要。大多促銷員把這種關(guān)系處理得很好,工作起來就比較輕松,有些促銷員不注意這些關(guān)系的處理,搞得很僵,沒有人理會,結(jié)果可想而知,沒友幫手就等于孤軍作 戰(zhàn),十天半月就會自己敗下陣來。你們可以給酒樓的服務(wù)員一些小禮品,也可以約她休息時間一起去玩,要與他們不斷的進(jìn)行思想交流,要相信人總是有感情的。你們好的建議公司也會認(rèn)真考慮。這個關(guān)系處理的好壞對你們影響很大,你們處理好了就是休幾天假,也有人在幫助你們完成任務(wù),那是因為你們背后有一個共同協(xié)作的團隊。
。ㄈ┨幚砼c消費者的關(guān)系
消費者是上帝,是一個龐大的群體,來自四面八方,根據(jù)消費對象的不同,采取的方法不同,不能一概而論,與消費者建立良好的關(guān)系非常重要。交新友不忘老朋友,原本有些客人就沒有喝酒的愿望,通過你們的熱情介紹后,才對酒有了了解,產(chǎn)生了喝酒的愿望, 你們要恰到好處的把握好機會爭取成功,不要打擊別人的產(chǎn)品,始終要明白打擊別人的產(chǎn)品不一定能抬高自己聲譽。
三、促銷員應(yīng)注意下列五點問題
1.不要給顧客透漏產(chǎn)品底價,不要背過酒樓給客人賣酒,更不能與客人爭吵。
2.促銷員服裝要干凈整潔,自己一定要保持良好的心態(tài),不要過于斤斤計較。
3.講話要文明,態(tài)度要和藹,面帶笑容,把握好分寸,不要輕易與客人喝酒。
4.要嚴(yán)格遵守時間,不能自由散漫,自己要善于約束自己,自己會管好自己。
5. 不要輕易給客人或酒樓人員許愿,一旦許愿,要言而有信,堅決按期辦到。
四、一個好促銷員的12個小環(huán)節(jié)
如何在酒樓有效的開展工作,推動銷售,成為促銷狀元,一個成功的促銷員除了具備應(yīng)有的素質(zhì)外,還應(yīng)把握好以下促銷的12個小環(huán)節(jié):
1、 與每個客人打招呼都要目光和藹、笑容可掬、熱情大方。
2、 介紹自己、介紹產(chǎn)品要簡單明了、語言清楚,滿懷自信。
3、 介紹產(chǎn)品要有禮貌的把產(chǎn)品放在顧客的手上,顯得真誠。
4、 成交后,假如不夠,即反應(yīng)敏捷、動作快速,爭取多推。
5、 上班期間即使沒有銷售,也要有一顆平常心,表情輕松。
6、 應(yīng)學(xué)會察言觀色,要善于集中精力適當(dāng)展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
7、 做到自然、放松、活潑大方,會用巧妙的語言贊美客人。
8、 避免與酒樓內(nèi)同行之間發(fā)生矛盾,抱著交朋友心態(tài)與其交往。
9、 能從年齡職業(yè)服飾地位氣質(zhì)上判斷顧客身份,以最快的速度了解客人,與客人溝通。
10、善于不斷鼓勵自己。相信自己是最棒的,時刻給自己打氣,多肯定自己,激發(fā)自己。
11、以友好的身份出現(xiàn)在促銷現(xiàn)場,善于學(xué)會應(yīng)付各種場面,有耐心、信心,不驕不躁。
12、當(dāng)發(fā)生意外情況時要機動靈活,不要忌慌張沖動,把事情危害影響程度降低到最低。
一個成功的促銷員,必然懂得去贊美她的上帝---顧客! 幽默,風(fēng)趣給客人一種舒心感!從不同的角度去贊美顧客,以虛心的態(tài)度多向別人學(xué)習(xí)好的方法和經(jīng)驗,彌補自己的不足之處。采用不同的方式方法, 滿足客人的虛榮心,達(dá)到理想的效果!巴其N產(chǎn)品的實質(zhì)就是推銷自己!”。只有這樣你們才能真正體會到作為一個促銷員的樂趣!也只有這樣你們的付出才會有更大收獲。∽詈,大家還要記住一點,無論是對自己的公司還是同事,我們都要有信心,我們要相信他們!
希望你能夠做一名合格并優(yōu)秀的促銷員,謝謝!
促銷心得體會9
促銷是白酒營銷的重要環(huán)節(jié),很多白酒企業(yè)對促銷情有獨鐘。每當(dāng)?shù)緛砼R時,白酒企業(yè)便使出渾身解數(shù),運用促銷做到淡季不淡;而當(dāng)旺季來臨時,促銷更是作為促進(jìn)銷售、應(yīng)對競爭的超級招數(shù),頻頻亮相。我們知道,促銷是營銷的要素之一,是企業(yè)參與市場競爭,活躍品牌表現(xiàn),表現(xiàn)營銷策略的重要工具;但是,頻繁地運用促銷,把促銷作為營銷的戰(zhàn)略來抓,白酒的促銷到底是為哪般?
從目前白酒品牌在終端的競爭狀況之激烈,我們不難理解白酒企業(yè)的苦衷。做促銷很累,不做促銷無異于等死。于是,我們理解了白酒在終端的不斷促銷是為了加強品牌的表現(xiàn),是為了提高品牌的知名度,是為了促進(jìn)銷售,是為了打擊競爭對手,是為了獻(xiàn)媚零售商、批發(fā)商,消費者。從促銷本身的作用來說,促銷是一把雙刃劍。運用得當(dāng),將具有強大的殺傷力:既增強了品牌知名度,又讓消費者參與到品牌中來,和品牌形成互動;如果運用不當(dāng),促銷將成為品牌衰弱的起點——促銷令品牌陷進(jìn)掉價的怪圈。因此,促銷僅僅是戰(zhàn)術(shù)層面的策略,而不能作為戰(zhàn)略來抓,也不能成為企業(yè)競爭的法寶。很多白酒企業(yè)因為沒有深入理解促銷的負(fù)面影響而使品牌價值在市場上出現(xiàn)貶值,促銷讓品牌價值進(jìn)入了不斷流失的惡性循環(huán)。
20xx年6月,五糧液服務(wù)公司的某品牌進(jìn)入河北市場。初期,為了打開市場,迅速占領(lǐng)市場份額,在招商過程中實施了力度巨大的渠道促銷措施。一級經(jīng)銷商進(jìn)貨買一送一,并派業(yè)務(wù)人員監(jiān)督經(jīng)銷商在鋪貨過程中嚴(yán)格貫徹區(qū)域市場終端進(jìn)貨買一送一的方針。在五糧液服務(wù)公司的品牌帶動下,河北的部分市場網(wǎng)絡(luò)開始在這樣的強力促銷下開始啟動。該品牌在很短的時間內(nèi)占據(jù)了天津、唐山、邯鄲以及一些二級城市的終端。短短的六個月,該品牌在河北市場的銷售額達(dá)到20xx萬元。隨著旺季的來臨,該品牌在市場上的表現(xiàn)開始出現(xiàn)問題。本來應(yīng)該是大量實現(xiàn)銷售的實際到來了,可是由于企業(yè)不堪促銷的重負(fù)——企業(yè)已經(jīng)無法承受零售商、批發(fā)商提出的進(jìn)貨條件,無力承擔(dān)巨大的渠道促銷壓力,轉(zhuǎn)而更換包裝,開發(fā)新產(chǎn)品。經(jīng)過這樣的折騰,該品牌大量的產(chǎn)品變成零散的庫存,積壓在幾百個分銷商倉庫里,于是,串貨、低價傾銷等各種違規(guī)銷售的'現(xiàn)象不斷出現(xiàn)——該品牌陷入了深淵。20xx年底,該品牌的銷售額不到200萬元,吞下了自己釀造的毒酒。對于一個新品牌,這種不顧后果、急功近利的促銷對品牌造成怎樣的危害?
白酒是一種特殊的商品,依據(jù)品牌定位,我們必須首先弄清促銷的目的是什么。是實現(xiàn)清理庫存,實現(xiàn)鋪貨,擴大銷量,應(yīng)對競爭對手的進(jìn)攻還是防御競爭對手的進(jìn)攻,還是加強品牌的活躍表現(xiàn)?弄清了促銷的目的,才能夠制訂有效的促銷方案。當(dāng)然,促銷目的不能和營銷的目的相提并論——促銷,僅僅是一種手段,一種實現(xiàn)營銷目的的手段。
第二,白酒的促銷必須弄清促銷的對象是誰,是對商家,還是對消費者?是對渠道,還是直接和消費者對話?促銷的對象對于促銷的理解、感受和所得到的利益是不一樣的。因為利益的不同,很自然會對促銷的效果產(chǎn)生影響。對于白酒品牌的促銷對象選擇,白酒企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注消費者,關(guān)注消費者的需求,關(guān)注消費者對品牌的反應(yīng)——這樣,把品牌能夠提供給消費者的利益直接傳播給消費者,將對品牌產(chǎn)生巨大的影響,品牌的力量在對消費者的促銷中體現(xiàn)為銷售力。
第三,促銷是一個系統(tǒng)工程,貫穿與白酒營銷的始終,因此,促銷的計劃、周期如何制訂?計劃如何實施?準(zhǔn)備工作有哪些?實施的期限有多長?這些問題都關(guān)系到促銷的實際
效果。很多白酒企業(yè)在促銷的開支上十分大方,也十分盲目,可是對促銷的效應(yīng)評估卻不是十分重視。計劃、控制、評估是促銷執(zhí)行的三步曲,每一個環(huán)節(jié)都是必不可少的。
在深入了解以上問題的基礎(chǔ)上,白酒的促銷便進(jìn)入理性的管理系統(tǒng)。對于白酒營銷來說,促銷的作用十分明顯,直接體現(xiàn)為:
1、在白酒品牌進(jìn)入市場初期,促銷將成為實現(xiàn)鋪貨的最直接手段。
促銷目的 執(zhí)行要點 促銷方式
開發(fā)新市場 配合廣告宣傳,實現(xiàn)品牌告知和產(chǎn)品出樣 新產(chǎn)品發(fā)布會,廠商聯(lián)誼會
擴大新市場的分銷網(wǎng)絡(luò) 迅速、準(zhǔn)確地?fù)屨夹率袌龅慕?jīng)銷商資源,運用人力、物力和財力在渠道上實現(xiàn)推動 以一定的政策優(yōu)惠、返利和適當(dāng)?shù)拇黉N品,宣傳品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引新客戶的加盟
擴大重點市場的分銷網(wǎng)絡(luò) 有計劃地開展階段性促銷活動,穩(wěn)固現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)成員,加強其經(jīng)營的信心;活躍品牌的表現(xiàn),提高分銷能力,擠占競爭對手的分銷網(wǎng)點 節(jié)假日促銷,重大事件促銷以及反擊競爭品牌的促銷活動;把實惠給消費者
2、在白酒品牌占有網(wǎng)絡(luò)之后,促銷是活躍品牌、擴大品牌銷量的利器。
促銷目的 執(zhí)行要點 促銷方式
刺激網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)貨 通過大規(guī)模的有獎銷售、價格優(yōu)惠以及銷售競賽來達(dá)到活躍品牌表現(xiàn)、擴大銷售的目的 折扣銷售,贈送禮品,巨額獎勵,積分獎勵等等
開發(fā)新的分銷商 在現(xiàn)有銷售網(wǎng)絡(luò)的銷量飽和的前提下,以合理的價格和政策吸引競爭品牌的分銷網(wǎng)絡(luò)的加盟 對比促銷,渠道訂貨優(yōu)惠,長期經(jīng)營獎勵等等
尋找新的經(jīng)營增長點 開發(fā)新的銷售通路,如增加直營、直銷機構(gòu),開發(fā)大賣場,開發(fā)團體購買客戶等等 價格優(yōu)惠,服務(wù)促銷以及公關(guān)促銷的手段運用
3、在白酒品牌衰退期,促銷是處理庫存的良策。
促銷目的 執(zhí)行要點 促銷方式
在現(xiàn)有市場上促使分銷商大量屯貨 以優(yōu)惠的價格來吸引分銷商屯貨,這種方法將對價格體系產(chǎn)生巨大的沖擊,對品牌形象造成巨大的傷害,使用時必須慎重考慮——價格促銷
在陌生的市場消化大量的庫存 選擇陌生的市場,在作好調(diào)研的大前提下,大量低價傾銷產(chǎn)品,處理庫存 價格促銷
4、促銷對于處理白酒新老產(chǎn)品的作用。
促銷目的 執(zhí)行要點 促銷方式
低價處理老產(chǎn)品,迅速遞補新產(chǎn)品 企業(yè)、分銷商急需回收資金以投入到新產(chǎn)品的營銷上面來,企業(yè)必須讓產(chǎn)品保持少量地在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)中,而使新產(chǎn)品迅速地占有大量的分銷網(wǎng)絡(luò),以營造全新的品牌形象 營造老產(chǎn)品熱銷的表象,配合新產(chǎn)品形象促銷宣傳
對老產(chǎn)品進(jìn)行低調(diào)處理,強化對新產(chǎn)品的促銷 維持老產(chǎn)品既有的政策不變,讓老產(chǎn)品實現(xiàn)自然銷售,加強新產(chǎn)品的促銷 形象促銷,口碑促銷和互動促銷為主
通過以上對促銷的分解,白酒企業(yè)在區(qū)域市場的促銷目的、計劃和控制的體系一目了然。善用促銷,活用促銷將對白酒品牌的市場表現(xiàn)產(chǎn)生巨大的影響,為品牌力的增強產(chǎn)生巨大的能量。
促銷手段:
1、如果是有名的白酒,像是五糧液、盧州大曲、二曲等,與各大酒樓、飯館、酒水批發(fā)商聯(lián)系,可以低點價,意在告訴大家,這個縣的xx酒,我這兒在代理;
2、在五一期間,與縣城最有旺氣的商家,如電子商城、婚沙影樓、旅行社、服裝店等聯(lián)合推出,買什么xxx多少,贈送多少瓶酒;
3、如果是新的牌子的白酒,還是要選擇農(nóng)村包圍城市的策略,在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市,推出免費嘗用,白酒喝酒大賽,各鎮(zhèn)某某日,紅白喜事,壽席免費贈送多少。這些都是吸引眼球,獲得口卑,只要味道不是很差,宣傳效果出去了,農(nóng)村市場在淡季也是有很大的量的。
4、經(jīng)費足的話,搞個宣傳車,各鄉(xiāng)各鎮(zhèn)的跑,可以用播音設(shè)備宣傳。
5、選擇一個突發(fā)或別樣的事件,上縣或是市的新聞或是報紙媒體,如贊助農(nóng)村某某的新奇的婚禮,找人穿紅衛(wèi)兵的服裝(或是古代帝王的龍袍)上街宣傳。
促銷心得體會10
本著鍛煉自己,不落人后的想法,我也定下了暑期打工自己賺錢旅游的計劃,能到伊利這種國內(nèi)有相當(dāng)知名度的企業(yè)當(dāng)一名臨時的促銷員我覺得相當(dāng)幸運,不知不覺在伊利公司做臨促員已經(jīng)臨近一個月了,這期間我學(xué)到了很多,成長了很多。
看過一個報道,財富榜上百分之九十的富豪都從事過促銷的職業(yè),當(dāng)促銷員說來人人可做,卻也并不是人人都能做得好。在家潤多千禧店第一天做事,懷著滿腔熱情,急功近利的我就做錯事了,把贈品送錯了出去,遭到長促的狠批,這是第一次被除家長、老師之外的人罵,心里著實不是滋味。但我知道長促周姐其實是個心地很好的人,雖然她每天都會罵我。做伊利促銷真的難啊,被長促監(jiān)督得絲毫不能偷懶,也擔(dān)心出點差錯幸苦賺的錢就給扣掉了,我也體會到什么叫管理嚴(yán)密了。一個好的企業(yè),就是要員工從上到下的一條心。
第二天工作的時候,就被蒙牛的促銷員給嗆聲了,“你站過去點”蒙牛的促銷員用狠不好的口氣說。我又想著做伊利的臨促真艱難啊,不僅要被長促使喚,還要被蒙牛的'促銷員排擠。同是國內(nèi)兩大奶業(yè),在超市的位置也只一米相隔,競爭是理所當(dāng)然,總覺得蒙牛和伊利的促銷員隨時都可能吵起來。這期間也讓我學(xué)會了如何做人,協(xié)調(diào)與對手的關(guān)系。
就家潤多千禧店來說,我覺得蒙牛牛奶擺放的地理位置要比我們的好,客人從樓道出來或進(jìn)去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆,伊利的兒童奶旁邊是日用品,也就是說通常買日用品的人會常經(jīng)過,而不是專門想買食品的人買牛奶的人。這幾個周末來看兒童奶的顧客不太多,可能是天氣熱的關(guān)系吧。
在做促銷員的這些日子里,我學(xué)會了察言觀色,與人溝通,遇事要常保樂觀心態(tài),冷靜平和的面對。不光如此,與超市里許多同齡的大學(xué)生同事都結(jié)成了君子之交,受益匪淺。現(xiàn)在我做促銷做得是越來越順手了,也褪去了初有的羞澀,我想我會更努力的,讓暑假過得充實,讓人生活得有意!
促銷心得體會11
打造鮮明的服務(wù)品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是化妝品銷售工作總結(jié)的一部分內(nèi)容,特別是在商品同質(zhì)化的今天,顧客的購買行為更受到以品牌、質(zhì)量、價格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿意,更要取悅于顧客,打動顧客,發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應(yīng)。那么根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié),如何來提高顧客的滿意度呢?
根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢。預(yù)測顧客需求的發(fā)展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現(xiàn)在以至將來都能為顧客提供讓他們滿意的服務(wù)。根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出當(dāng)前顧客的.消費需要主要有以下幾種趨勢。
(1)根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出追求心理上的自我滿足。經(jīng)濟界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個階段:
、贁(shù)量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。。
、谫|(zhì)量滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。
③感情滿足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來的心理上的滿足。
目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段,中國消費者已經(jīng)開始看重商品和服務(wù)的心理價值;瘖y品銷售工作總結(jié)得出這種趨勢表現(xiàn)在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個領(lǐng)域中,更多地用"飲食文化"、"茶文化"、"服飾文化"、"居室文化"等全新的概念來理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經(jīng)營者來說,也要適應(yīng)這種提升,為創(chuàng)造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
。2)化妝品銷售工作總結(jié)向提高消費質(zhì)量和水平靠攏。當(dāng)前中國的消費者,已開始由過去的那種生存型消費向享受型消費轉(zhuǎn)化,表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀,而追求"吃要營養(yǎng),穿要漂亮,用要高檔"。
在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場。
。3)根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出消費向個性化、多樣化發(fā)展。有人說:"當(dāng)今的潮流就是沒有潮流",這話一點不假。中國消費者在經(jīng)過了十多年的逐波追潮之后,已經(jīng)開始向個性化和多樣化邁進(jìn),追求與眾不同已成為新的潮流。根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié)得出這主要表現(xiàn)在以下三個方面:
、僮非笃肺,根據(jù)化妝品銷售工作總結(jié),消費者已開始追求與自己的身份、地位、生活習(xí)慣、文化修養(yǎng)相一致的化妝品連鎖店商品,把它視為個性的延伸,以體現(xiàn)自己的生活品位。
促銷心得體會12
酒店終端促銷員始終是戰(zhàn)斗在推銷工作一線,她們用自己辛勤的汗水和努力創(chuàng)造著一個又一個輝煌的業(yè)績,為企業(yè)產(chǎn)品的推廣和終端市場的拓展起到了舉足輕重的作用。
第一,要勤快,跑得勤快,張張未點過酒水的臺都要在他們未點酒之前跟到位。問得勤快,每張臺都要禮貌的笑著去詢問客人“晚上好,請問今天喝點什么酒水呢?”要根據(jù)客人的需要去應(yīng)變。比如說當(dāng)客人強調(diào)了,“我今晚喝啤酒,不喝紅酒的,不好意思”的時候,就應(yīng)該主動的找個臺階給自己了,可以說“哦,那好吧,打攪您了,下次吧!”如果客人問道,“你這有啥紅酒?怎么賣?”從他的話語你可以揣測到他對紅酒有意思,你就可以主動的詳盡的同他講解,場所的紅酒有哪幾種,各有什么不同的特色和口感,紅酒的話,有很多客人會去挑剔它的年份和產(chǎn)地,還有比較注重它的品牌,首先,做為促銷,你要對自己的品牌充滿信心,當(dāng)客人如果執(zhí)意要其它的不是你代理的品牌的話,你要根據(jù)客人對這個場所的熟悉度來合理,及機智的去處理了,如果他是生客,你不妨可以撒撒謊,說“哦,不好意思,這是我們這個品牌的專場,老板和我們公司有協(xié)定,不許進(jìn)其它牌子的紅酒的,您看到我的服務(wù)這么好,而且我們的牌子也是國內(nèi)頂尖的,您不妨給次機會我們,試試好嗎?”
第二,要反應(yīng)快,會察言觀色,根據(jù)客人的實際需要去應(yīng)對。像有些客人很大方,也很好說話,那你大可推銷些提成高的,口感過硬的給他就好了,酒賣出去之后,也要注重銷后服務(wù),不要說反正開了瓶蓋了,已經(jīng)賣出去了,就不必去服務(wù)了,很多客人,都很在意你的服務(wù)態(tài)度的,如果說你這次服務(wù)到位的話,那么下次,他還會愿意繼續(xù)去幫你買酒,這樣發(fā)展下去,他會成為你品牌的忠實顧客。還有,相反的',有些客人又小氣,又不太好說話的,你就要推薦那些既實在的,價格也便宜的酒水給他,還不妨加些禮品的力度去誘惑他,再加上自己的笑容和誠意去征服他,還可以相對的適當(dāng)?shù)馁澷p一下他本人也覺得實在的中聽的誠懇的話。這樣成功的幾率相對而言會高出很多。最主要的是,小氣的客人,你要顧及好他的顏面,理解他的心情,真心實意的站在他的立場上去想問題,去幫助他。
第三,客情。做促銷這行,客情是至關(guān)重要的。比如說,你的場所比較大,沒可能真的說是一張臺都不錯過的,畢竟你只有兩條腿,一張嘴,如果說同時間,一樓有張臺在點紅酒,二樓也有張臺在點紅酒,可你現(xiàn)在的所跟的是二樓的那張臺,二樓的那張臺酒是賣到了,可要在一樓幫客人寫菜的那個某某部長,她不愿意幫你,或者是無心去幫你的話,又或者她連你推銷的紅酒是哪種都不知情,剛巧,客人自己要的又不是你的代理的品牌時,那等你跑下去,忙完二樓的時候,又失去了一次原本來說可以爭取的一支酒的機會。那反之,如果你和那個某某部長關(guān)系很OK的話,是死黨來的,平時公司有什么禮品啊,都會第一時間送些給她,或者在她做事忙的時候,主動的幫幫手啊,她在心里慢慢的認(rèn)可了你的為人,也肯定了你的友情,就會像你一樣
忠實的去同客人推銷你的酒啊。有的時候,他不相信促銷的話,反而場所人員的話力鼎千鈞。這就是客情啊,簡單明了的說法,就是和場所的人拉好關(guān)系,讓他們成為你的左右手,成為你的忠實幫手啊。一雙筷子容易折斷,要一把筷子才有力量的啊。還有,特別是像賣紅酒白酒的這些,收銀臺的關(guān)系是至關(guān)重要的,所有的紅酒白酒都陳列在柜臺上面,也就是收銀臺那,也有很多客人喜歡自己跑到收銀臺那塊去自己點酒的,他們寫好菜后,就直接自己選好酒上去了。如果說,收銀臺那些人愿意幫你的話,那么她們在客人點酒的時候,也會幫你去推啊。這樣你就發(fā)揮了自己的關(guān)系網(wǎng),無形中,場所的每個工作人員都被你利用起來了啊。
第四,形像。你的衣著要整齊,你的笑容要恰到分寸,你的禮貌用語要時時掛在嘴邊。和客人交談的時候,要注意自己同客人保持的距離,要注意自己的言行舉止,要注意自己同客人溝通時的禮節(jié),說話時的語音,語調(diào),在客人正在和他的朋友交談,或者是打電話的時候,不要去打斷別人的話頭,你可以靜候在一邊等待,或者是加加茶之類的。當(dāng)你遇上素質(zhì)相對而言比較差的客人,要同他們保持好他們欺負(fù)不到你的遠(yuǎn)距離,他們說粗話的時候,你大可以笑而不答,裝作不明白,或者等他們自然平靜下的時候,你再轉(zhuǎn)移話題,去推銷自己的產(chǎn)品。要有客人說讓你喝酒的話,你可以推辭說,“不好意思,我喝酒過敏。”如果他繼續(xù)說,“你賣酒的,哪有自己不喝酒的?”你可以反證“照您這樣說,那賣老鼠藥的豈不是要自己吃老鼠藥才賣得出去?”很多時候,方方面面都是一種智慧的較量。你贏了,征服了客人的心,把自己給推銷成功了,客人自然會幫你。但凡事得有分寸,不必強求,比如說客人實在不接受你的,或者說他這次尚未接受你的,一次的拒絕并不能否定全盤,你可以耐心的用自己的友好和服務(wù)去打動他,其實,人心都是肉長的,倘若你真正把這些做到位了,你就已經(jīng)成功了,至少,你在他們的心里已經(jīng)贏了分。這也意味著,說不定下次,他們會給到你推銷成功的機會!
第五,要去換酒。換酒要有主動性,積極的,自信的,禮貌的去同客人耐心的曉之心情,動之以理,不要有恐懼心理。但切記不要去排斥別人的品牌,要詳細(xì)的介紹自己品牌的突出和特點,可以綜合在售價上,知名度上,品牌優(yōu)化上去打動客人,然后在征得客人允許的情況下,把競品的拿下來,幫客人把單退了,再重新開上自己的酒。但切記,在客人實在不同意的時候,要有原則的理性的放棄,轉(zhuǎn)變成另處一種心態(tài)“這次我盡力而為了,希望下次您能給到我一次機會,我去幫您準(zhǔn)備酒杯!痹傩χx開,笑著去服務(wù)。放長線犯釣大魚,就當(dāng)自己這次是虧本投資,下次連本帶利討回來。你沒試過怎么會知道行不行,敢于去換的話,至少做到了自己的本份。行動未必帶來快樂,但不行動就一定不快樂,因為你眼睜睜的看著機會在自己的眼皮底下喪生。那才真叫心痛。哈哈,有這種良好心態(tài)的話,你會所向無敵的。
做一個優(yōu)秀的促銷,很多經(jīng)歷就是一種收獲,失敗并不重要,最主要的是你要從失敗中學(xué)會去成長,去摸索規(guī)律。我以前最充實的也最敬業(yè)的時候,是在金威工作的那三年,只要你有衡心,去堅持自己
的信仰,用感恩的包容的真誠的心去對待顧客,沒有人真是鐵打的硬釘子,不就一瓶酒嘛,一瓶酒可以抵消了他對你的人情債,很多客人都樂意為你而去改變的。要相信自己。很多時候,我們都要用積極的樂觀的心態(tài)去看待所有事物,就像這句話“不要說黑夜沒有陽光,它正在地球的另一面!币獙W(xué)會從工作中體驗成功的樂趣。其實,快樂的秘訣很簡單,“不是做自己喜歡做的事,而是去喜歡自己做的事!蹦忝刻旃ぷ鞯男那闆Q策著工作的成功和效率。
促銷心得體會13
不覺間暑期實習(xí)已接近尾聲,沒有了激烈面試后對大北農(nóng)的期待,也拋棄了初到大北農(nóng)的那份拘束和擔(dān)憂,逐步形成的是業(yè)務(wù)員整體思想意識。在這短短的一個月實習(xí)期可以用幾個階段來概括吧。
我的實習(xí)生活在湖北的仙桃市展開,初到本地遇見了許許多多的問題,例如說地界不熟無法順利的到達(dá)目的地;飲食習(xí)慣有差距,不能夠很好的適應(yīng)等等;而最關(guān)鍵的是語言障礙,促銷員的職責(zé)很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢進(jìn)行有效宣傳,最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。仙桃是一個比較特殊的地區(qū),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民#39;服務(wù)員#39;甚至是學(xué)生大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展,甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r遇見類似于我聽不懂你說話,我還是等老板的推辭。在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時間和老板聊天,讓他告訴我當(dāng)?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話例如說水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時將語速放慢,盡量讓他們能夠聽得更清楚明了。經(jīng)過幾天的時間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離,順利的進(jìn)行促銷活動。人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個環(huán)境中,轉(zhuǎn)移到一個新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化。
第二時期就得從農(nóng)資市場的現(xiàn)狀進(jìn)行講述,在中國農(nóng)藥領(lǐng)域可將國內(nèi)兩千多家廠家和國外許多企業(yè)分為多個層次,其中有走高價格路線的公司,走高質(zhì)量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品。如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的`信任,使其更加樂意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊,還需要了解同類產(chǎn)品在市場上的售價,農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點藥的次數(shù)。農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級終端,生產(chǎn)者藥效實驗只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映。
因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點。例如說本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽,我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢,而且減少了噴藥的次數(shù)。農(nóng)民是最淳樸最實在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點展現(xiàn)出來,讓他們看到了真正的實惠,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來了解站店點區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場戰(zhàn)爭打贏,需要了解地形,氣候,對手情況。如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M者的消費情況,用藥意識以及同類競爭對手的市場信息。
最后一個方面可用情商來表示,我們的身份是實習(xí)生,而且是暑期的實習(xí)生。在大北農(nóng)集團我們是屬于他們的暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員,另外我們還有的一重身份是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會實踐學(xué)生。如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾,如何能夠使自己對得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實習(xí)期間的問題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓大北農(nóng)集團感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說上一句江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的。零售商一般情況下會在同類產(chǎn)品中選利潤高的做為主推,而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動給你所在公司推廣產(chǎn)品。
一個光憑自身來推銷的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員,因為你不可能每天都到同一個店進(jìn)行推銷,而長時間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施。在這一點上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學(xué)歷者,但由于長時間的工作,他們不能夠有很多時間陪伴他們四年級的女兒,甚至?xí)?jīng)常用很沖動的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時間和精力。通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫,甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題。小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時老板會幫我說好話,這就解除了顧客朋友對欺騙行為的顧慮,我不在時老板也會主動的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻(xiàn)。
短短的一個月實習(xí)生活就將逝去,盡管有許多的辛酸,盡管有許多東西需要承受,但這就是我們這個即將踏入社會的半社會群體需要好好把握的一筆資產(chǎn)。起早算什么,我們有得是精力;被拒絕有什么可怕,我們需要的是有意義的尊嚴(yán);飯菜不可口有什么問題,我們的身體完全能適應(yīng);孤獨那就更不能當(dāng)作限制我們的理由了,因為我有足夠多的愛好來排解寂寞。
實習(xí)生活沒有想象的艱難,也沒有傳說中的有意思,但這次體驗一定是難得的資產(chǎn),是一種別樣五彩的生活。
促銷心得體會14
賺錢難,就業(yè)難,創(chuàng)業(yè)難各種困難擺在我們面前,各種障礙,好像成功的道路上總是荊棘遍地,一不小心就會遍體鱗傷。就算歷盡千辛萬苦,跟眾多人競爭一個崗位,最終獲得勝利,可是職場同樣是沒有硝煙的戰(zhàn)場,走進(jìn)職場意味著將要在戰(zhàn)場上浴血奮戰(zhàn),就算僥幸存活到最后也會傷痕累累。更何況在職場中,不可能一帆風(fēng)順,順風(fēng)順?biāo),更不可能做到心安理得。而且?dāng)你還只是小兵一枚的時候,很有可能被你的上司當(dāng)做炮灰,時刻準(zhǔn)備犧牲。你的遠(yuǎn)大夢想,事業(yè)上的鴻鵠之志隨時都有可能夭折。
有沒有想過自己創(chuàng)業(yè),資金不夠可以加盟,不用靠家里的關(guān)心借錢,更不用擔(dān)心血本無歸,賠了夫人又折兵;瘖y品行業(yè)是近年來快速消費的`佼佼者,愛美是女人的天性,跟何況現(xiàn)在的男士化妝品也很有市場需求,F(xiàn)在市場上銷售的各大化妝品品牌,大多都是國外產(chǎn)品,并且價格昂貴。眾多的國外產(chǎn)品搶占中國市場,我們是否應(yīng)該振興中國的日化產(chǎn)業(yè),加快中國日化的的進(jìn)步。
通過朋友介紹我加盟了隆力奇電子商務(wù),他們的理念就是“一臺電腦,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩”,開始時有些疑惑,并不是很了解,聽了隆力奇羽凡老師的講解,看過隆力奇的陽光講解系統(tǒng)之后我茅塞頓開,原來是把家庭的日用品開始轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖耄×ζ骐娮由虅?wù)是一個居家網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的項目,只要有電腦,會電腦基本操作,經(jīng)常在線,專職兼職都可以做。成為隆力奇電子商務(wù)的會員每天要做的事就是聚集網(wǎng)上消費者,所以我每天的工作內(nèi)容就是做四件事:宣傳,溝通,帶人注冊,復(fù)制新人。讓更多的人用隆力奇的產(chǎn)品,讓更多的人成為隆力奇的會員,成為隆力奇的經(jīng)銷商。前期一兩個月我的收入是1—2千,5個月后的收入將是5000元,一年后我的月收入是在1—2萬,F(xiàn)在我從事隆力奇的事業(yè)整整一年了,生活已經(jīng)完全步入軌道。不用在職場的爾虞我詐中喪失自我,更不會每天機械的工作,化妝品更是我的個人愛好,能把愛好轉(zhuǎn)變成為工作,這才是生活的真諦,何為干一行愛一行,我算是感同身受了。請在職場生活的不太順利的你不要灰心,要勇于突破自己,生活的禮花終將會為你綻放。
促銷心得體會15
實習(xí)作為廣大青年學(xué)生接觸社會。不解國情,服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生接觸社會。了解國家情,服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長,成才有著極為重要的作用。這次假期實習(xí)我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實習(xí)能力,豐富假期生活為宗旨,利用假期參加有意義的實習(xí)活動,接觸社會,了解社會。
來到xx,我沒有想太多,徑直走向收銀臺,詢問了店長招聘寒假工的事,由于聽朋友說xx招人,所以就直接去。也許是一種緣分吧。在xx工作的這段時間交到了很多好朋友,并且學(xué)會了推銷,對于從未從事過的行業(yè)我感覺很好奇,每天推銷的衣服價位在xx元以上就有獎金。雖然不多,但通過自己的努力換取的,我覺得特別欣慰。這是我第二次經(jīng)歷實習(xí),去年xx在一個裝飾公司當(dāng)一個小小的業(yè)務(wù)員,也學(xué)到了很多有關(guān)裝飾方面的知識,對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),雖然天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了實習(xí)的道路,想通過親身體驗實習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會。
在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過實習(xí),找出自己的不足和差距所在。在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,招聘會上的大字報總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班子人社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的.知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗。鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正地走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)歷形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xx,開始了我這個假期的實習(xí),實習(xí)!就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,只學(xué)不實習(xí),那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實習(xí)相結(jié)合的,另一方面,實習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ),通過這段時間的實習(xí),學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了,要學(xué)會在實習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中體會實習(xí)。
現(xiàn)如今中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就回越來越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實習(xí)中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。也許賣衣服和我們學(xué)會計的也沒有多大關(guān)系,但是通過推銷衣服可以知道錢的來之不易,可能在賣衣服的過程中會接觸形形色色的人,那就得看你的變通能力和語言方面的說服力,這是我們在學(xué)校無法學(xué)到的,因為接觸了社會,人才會有成長。不然老依靠父母給的物質(zhì)保障那是完全不夠的,雖然這次實習(xí)體驗沒有持續(xù)多久,也只賺了幾百塊錢,但有的東西是真真切切學(xué)到了,所以我認(rèn)為這次實習(xí)很成功,也很值。在實習(xí)的這段時間內(nèi),我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在xx,不會有人告訴你這些。你必須要知道做什么,要自己去做。而且要盡自己的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方。也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經(jīng)不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。記得曾經(jīng)老師說過,大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐。他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)校的時間,在這次實習(xí)中,我感受最深的一點是,在學(xué)校,千里論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到,而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書上的知識一點,都用不上的情況。
回想這次實習(xí)活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí),以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有時冷場,這是很尷尬的,人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍,別人給你的意見,你要聽聽從、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信,自信不是麻木的自夸,而且對自己的能力做出肯定,社會經(jīng)濟缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,就算沒能解決,最起碼自己是開心的。知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭接觸的導(dǎo)購業(yè),對于我來說很是陌生,要想起工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富,在今后我要更多的挑戰(zhàn)實習(xí),磨練自己的同時,讓自己認(rèn)識的更多的實習(xí),磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多。使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。從實習(xí)中檢討自我。雖然在這段假期我沒在我的專業(yè)知識點實習(xí),沒能在專業(yè)能力上有所提升,但是我感覺我懂得太多的書本上沒有的東西,假期實習(xí)。增強了我的辦事能力交往能力。叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
我想這次的實習(xí)對我來說還是意義重大的。經(jīng)歷實習(xí)主要是讓自己更進(jìn)一步的了解社會,在實習(xí)中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。想通過實習(xí)找出自己的不足和差距所在。以及鍛煉自己的口才和人際交往能力。
【促銷心得體會】相關(guān)文章:
白酒促銷心得體會04-05
促銷活動心得體會07-15
促銷員心得體會05-04
白酒促銷員心得體會09-13
白酒促銷心得體會8篇07-27
促銷心得體會(通用19篇)05-31
促銷員工作心得體會02-18
超市促銷員心得體會02-10
促銷活動心得體會7篇06-24