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管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-04-02 18:01:04 心得體會(huì) 我要投稿

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

  我們從一些事情上得到感悟后,通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編為大家整理的管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

  *月*日至*日,有幸參加*《青年管理人才培訓(xùn)班》。短短六天時(shí)間,在上海這個(gè)中國最大的經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易和航運(yùn)中心,在復(fù)旦這個(gè)秉承“博學(xué)而篤志,切問而近思”文化積淀的百年學(xué)府,躬聽*等眾多知名講師對現(xiàn)代金融管理理念的闡析,心馳神往探求人力資源管理之根本,求知《銀行客戶心理和營銷技巧》,問詢《全球最新經(jīng)濟(jì)形勢分析與銀行應(yīng)對》,從《全面風(fēng)險(xiǎn)管理》到《國學(xué)與現(xiàn)代管理》再到《從專業(yè)走向管理》,多角度、多層面、多視野地享受了一次現(xiàn)代金融管理的文化大餐,受益匪淺,感觸良多,啟迪深遠(yuǎn)。

  下面,從三個(gè)方面將此次培訓(xùn)的心得體會(huì)作以匯報(bào)

  一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況

  此次培訓(xùn),課程設(shè)置科學(xué)合理,課時(shí)安排緊湊,講師水準(zhǔn)高,講解有深度,內(nèi)容充實(shí),培訓(xùn)教室既舒適又現(xiàn)代。六天的培訓(xùn),使我們深深感受到了復(fù)旦大學(xué)這所百年學(xué)府的魅力,深深體會(huì)到復(fù)旦大學(xué)一流的師資,一流的管理,非常感謝省建行給我們創(chuàng)造了如此好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

  在學(xué)習(xí)的過程中,講師的敬業(yè)精神使我們深受感動(dòng),六天的培訓(xùn)過程,老師一直都保持著飽滿的精神狀態(tài),表現(xiàn)出對我們學(xué)員的充分尊重,有的教師在培訓(xùn)過程不停的講課,但不喝一口水,只為了不影響培訓(xùn)的效果,使我們大大折服。另外,帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、工作人員細(xì)致安排,非常細(xì)心周到,保證了培訓(xùn)效果的最大化。

  學(xué)員之間也建立了深厚的友誼。在學(xué)習(xí)的過程中,大家互幫互學(xué),共同交流心得體會(huì),研究探討遇到的問題,收到了較好的`學(xué)習(xí)效果。

  二、學(xué)習(xí)中的心得體會(huì)

  通過這次培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理理念和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),感受到了人力資源管理學(xué)問的博大精深,任何一個(gè)人要成為某方面的專家,必定是付出了巨大的努力,在無數(shù)次的學(xué)習(xí)、探索、思考、領(lǐng)悟中提升和積累,才有一次精彩的輸出。

  通過學(xué)習(xí)我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的人力資源管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)基層金融機(jī)構(gòu)的人力資源運(yùn)作機(jī)制,并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益市場,是一個(gè)基層金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實(shí)著一個(gè)基層行發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。所謂核心競爭能力,是一個(gè)基層行賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。核心競爭能力是基層行戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

  如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力?首先應(yīng)分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚(yáng)長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。

  “結(jié)果第一,理由第二”是老師在老師在講座中提到的一句話,這句話深深的觸動(dòng)了我的內(nèi)心,上至經(jīng)理,下至員工,我認(rèn)為這句話對其都是非常受用的。對企業(yè)來說,追求利潤是銀行永恒的主題,是第一位的,是結(jié)果;對員工來說,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是第一位的,是結(jié)果。不管企業(yè)還是員工,我們站在自己的立場時(shí),永遠(yuǎn)都是結(jié)果第一,理由第二。但是,生活中往往事與愿違,員工在工作中,預(yù)期目標(biāo)沒有完成,在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí),都會(huì)慣性的將理由放在第一位,結(jié)果放在第二位,導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面的根本原因是我們沒有執(zhí)行力的員工,沒有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)。對待問題始終站在保護(hù)自己利益的立場上,對待失敗永遠(yuǎn)是理由第一。不可否認(rèn),任何結(jié)果都有一定的理由作為支撐,而看待問題時(shí)關(guān)鍵是我們?nèi)绾蝸韺Υ碛。?dāng)預(yù)期目標(biāo)圓滿完成時(shí),大家可能理所當(dāng)然的以為這不存在理由,但是,當(dāng)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)遭受失敗時(shí),我們都會(huì)千方百計(jì)地尋找各種理由來搪塞,其實(shí)不然,正是因?yàn)檫@種錯(cuò)誤的思維指導(dǎo)著我們的行為,導(dǎo)致了結(jié)果的失敗。因此,面對企業(yè),面對領(lǐng)導(dǎo),我們只需將結(jié)果呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前就足矣了,把各種理由放在結(jié)果出現(xiàn)之前,圍繞結(jié)果將各種理由一一擊破,最后的成功成為圓滿的結(jié)果。

  三、對今后工作的啟發(fā)

  通過學(xué)習(xí),感覺對非人力的人力資源管理的課程感觸最深,身為人力資源經(jīng)理,身上的責(zé)任很大,需要學(xué)習(xí)的東西還太多太多。認(rèn)真審視了自己目前工作狀態(tài),認(rèn)為在人才培養(yǎng)機(jī)制、激勵(lì)性績效體系建設(shè)方面存在的不足,最急需改進(jìn)。

  人才培養(yǎng)機(jī)制方面,*單位一直面臨著人才缺乏的被動(dòng)局面。這些年,雖然在人才培養(yǎng)方面,也想了很多辦法、做了很多償試,效果總是未能達(dá)到預(yù)期。通過培訓(xùn),體會(huì)到對這方面工作的認(rèn)識(shí)還是不全面、不到位的。一是規(guī)劃不到位,老師說過“用三年后的思維來考慮現(xiàn)在,才能做好規(guī)劃”,而我們卻局限于“用現(xiàn)在的思維考慮現(xiàn)在和未來”,所以一直得不到很好的成效。二是體系不健全,雖然也有這樣那樣的計(jì)劃和措施,但是沒有系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系,制約了人才培養(yǎng)的進(jìn)程。

  要做好人才培養(yǎng)規(guī)劃,必須站到全行發(fā)展的高度來設(shè)計(jì)和規(guī)劃,并且注重人才的階梯培養(yǎng),尤其是經(jīng)理級(jí)以上人才和年輕干部的培養(yǎng)。其次要建立健全人才培養(yǎng)體系,搞清楚未來3至5年的公司人才發(fā)展目標(biāo)是什么,哪些人才是我們的關(guān)鍵核心人才,需要多少,人才結(jié)構(gòu)是什么,需求數(shù)量和目前實(shí)際數(shù)量的差距通過什么渠道補(bǔ)充,如何快速培養(yǎng)這些人才,明確人才培養(yǎng)的制度、流程、責(zé)任者是誰。這個(gè)板塊計(jì)劃在今年度內(nèi)完成,其中要關(guān)注到實(shí)際可操作性,以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的充分溝通以達(dá)成共識(shí)。

  關(guān)于激勵(lì)性績效體系建設(shè),雖然績效體系建設(shè)已經(jīng)做了多年,經(jīng)過培訓(xùn),了解到方向也基本正確,目前主要存在三個(gè)問題。其一是績效體系本身還存在缺陷,從指標(biāo)設(shè)計(jì)、績效計(jì)劃到考核實(shí)施、績效評分、績效改進(jìn)等等環(huán)節(jié)都存在不足之處,需要改進(jìn)。其二是激勵(lì)性不夠突出,更多是停留在獎(jiǎng)勵(lì)完成本職工作的績效工資層面上,獎(jiǎng)勵(lì)超額完成部分的績效獎(jiǎng)金力度不大,難以真正起到激勵(lì)作用。其三是績效面談,今年修訂薪酬制度時(shí)特地增加了這個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)際做起來卻效果不理想,經(jīng)過培訓(xùn)明白了要做績效考核、績效面談之前,每個(gè)崗位要有相應(yīng)的績效計(jì)劃,這一點(diǎn)是我們目前沒有做到的,另外還要培養(yǎng)部門長成為績效面談的溝通專家。

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  我經(jīng)過10天中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),很有收獲和啟發(fā),特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理、高績效團(tuán)隊(duì)打造這四門課程的講解,其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學(xué)習(xí)和借鑒,開拓了自己的思路,對今后的工作和管理能夠進(jìn)一步促進(jìn),不能一味的按照老的辦法去做,而應(yīng)該用科學(xué)的方法和技巧去管理,更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過這次學(xué)習(xí),自己的幾點(diǎn)體會(huì):

  一、高度決定視野,同時(shí)正確的決定和高效的執(zhí)行力,才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障,才是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)有力保障。作為一個(gè)中層管理者,承上啟下,更應(yīng)該開拓視野,補(bǔ)充知識(shí),提高決策水平和準(zhǔn)確率。

  第一,先要找準(zhǔn)位置做對事,要從領(lǐng)著干、到看著干、再到笑著看。

  第二,扮好角色進(jìn)行有效的溝通,對上級(jí)溝通應(yīng)該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補(bǔ)位而不缺位;對同事的溝通,應(yīng)相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對方、共同努力、達(dá)到共識(shí);而中層又是下屬技能的輔導(dǎo)者、心態(tài)的建設(shè)者、行為的監(jiān)督者、績效的改善者和生活的關(guān)心者;對下屬應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)、正確表揚(yáng)、恰當(dāng)批評、使他們更好的提高自己的潛力。

  第三,中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠(yuǎn),主動(dòng)擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,才能更好的提高管理水平,從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變,從趕著走到領(lǐng)著走的轉(zhuǎn)變,從面子型到原則型轉(zhuǎn)變",自己的問題自己解決,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩;中層干部當(dāng)壞人,團(tuán)隊(duì)才有執(zhí)行力,執(zhí)行才能徹底到位,從業(yè)務(wù)型到管理層轉(zhuǎn)變,抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù),懂業(yè)務(wù)更要懂管理,讓員工成為業(yè)務(wù)高手,讓自己成為管理高手,從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變,就要借助于先進(jìn)的知識(shí)和管理方法,例如:帕累托原則、六點(diǎn)優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達(dá)到事半功倍的效果。

  第四,高效的執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)的狼性是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障,努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)大樹原理,高效的執(zhí)行力就是沒有借口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達(dá)目的不罷休!

  第五,帶好團(tuán)隊(duì)管好人,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有統(tǒng)一的思想,只有思想統(tǒng)一,才能統(tǒng)一行為,用人如器,擇其長避其短,風(fēng)箏式授權(quán),走動(dòng)式管理,以有效的機(jī)制,去激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,使其形成戰(zhàn)斗力。第六,合理有效的改善員工的績效,使每個(gè)人充滿工作激情,把潛力發(fā)揮到極致,就如下所說,如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么,就能管理他的現(xiàn)在;如果你懂得員工未來需要什么,就能管理他一輩子。

  二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,去創(chuàng)造價(jià)值,去體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、員工價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值;選擇特質(zhì)潛力、人生價(jià)值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人,進(jìn)行考核和篩選,培育開發(fā)和使用測評,將人才配置于合適的崗位,使人才為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。中層管理者更是有責(zé)任指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理的評價(jià)下屬的工作,使其盡快成長起來,即:選對人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人,而不只是項(xiàng)目目標(biāo)的完成就OK了。利用STAR法則去選人(情景、任務(wù)或目標(biāo)、行動(dòng)和結(jié)果)、做到知崗、識(shí)人、匹配,合適的人放在合適的崗位上,使其長處得到發(fā)展,短處得以克服。不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕?biāo)干活,團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下,要比團(tuán)結(jié)在一個(gè)人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的`多,善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工,好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團(tuán)隊(duì)匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來匹配。同時(shí)加以正確的激勵(lì),使其與企業(yè)共發(fā)展和成長。

  三、項(xiàng)目管理中,充分獲取干系人的支持,弄清干系人的需求,吸引更多干系人的參與,更好讓干系人為項(xiàng)目目標(biāo)服務(wù),是完成目標(biāo)的關(guān)鍵,同時(shí)以WBS(工作分解結(jié)構(gòu))法在項(xiàng)目管理中心加以實(shí)施,更加科學(xué)的去管理,提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學(xué)習(xí)課程——項(xiàng)目管理的一個(gè)收獲,其他的項(xiàng)目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)用不太合適,也只是了解一下。

  四、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課的學(xué)習(xí),感受很深,觸動(dòng)很大,在聽課做題過程中,后背直冒冷汗!作為一個(gè)項(xiàng)目管理者要有三種能力(戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力),運(yùn)用財(cái)務(wù)思維去管理項(xiàng)目,才能更好的完成目標(biāo),明白了財(cái)務(wù)管理在項(xiàng)目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ),資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)的底子,現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子,利潤表是企業(yè)的面子;財(cái)務(wù)管理的財(cái)務(wù)健康體系、利潤和現(xiàn)金流三要件,更是與企業(yè)經(jīng)營息息相關(guān)!現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過程中的定時(shí)炸彈。!企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心,財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心!未雨綢繆,在項(xiàng)目管理過程中進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制和分析,做好全面預(yù)算和內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)管理,確保資金有效健康運(yùn)作,為項(xiàng)目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營服務(wù)。

  五、打造高績效團(tuán)隊(duì)課程給我的感受就是一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)就是一種聲音,沒有共識(shí),就沒有合力!管理就是持續(xù)改變習(xí)慣的過程,就是達(dá)成共識(shí)的過程。其特征必須有合作性、自動(dòng)性、思考性、強(qiáng)制性。高效的管理者應(yīng)具備以身作則,身先士卒,凡是以團(tuán)隊(duì)利益為首,具有較強(qiáng)地協(xié)調(diào)與激勵(lì)他人的能力,懂得有效地授權(quán),而高效的員工則應(yīng)有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。而管理者應(yīng)更好的聽取員工的意見,避免被反制約,正確引導(dǎo)他們自我做主自我操心!高績效團(tuán)隊(duì)就是執(zhí)行力到位,到位就是有結(jié)果的行動(dòng)!企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢!標(biāo)準(zhǔn)加復(fù)述是執(zhí)行落實(shí)的關(guān)鍵,執(zhí)行到位的三大要件就是:標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任!有效安排工作提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責(zé)任人唯一性、任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)和量化、任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及任務(wù)結(jié)果的考評。循序漸進(jìn),才能日事日畢,日畢日升,高績效團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

  近日我參加了電力局電費(fèi)管理中心組織的為期天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容非常重要,涉及了工會(huì)新聞寫作與攝影等科目。俗話說“磨刀不誤砍柴工”,一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的,所以在這次培訓(xùn)中,我一開始就樹立了為電力局發(fā)展而學(xué)習(xí),為完善自我,超越自我而學(xué)習(xí)的理念;把學(xué)習(xí)作為了一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識(shí)和對待。我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)閷εc我所從事的新聞寫作工作而言,這次培訓(xùn)不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線,更是我服務(wù)電力局,服務(wù)于職工群眾,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件。

  天的.學(xué)習(xí),對我來說既是工作的加油站,也讓我認(rèn)識(shí)到了自身的不足。新的形勢下,隨著用工、工資、醫(yī)療制度等三項(xiàng)制度改革與職工利益的沖突等復(fù)雜問題不斷出現(xiàn),基層工會(huì)政工和新聞工作的難度將會(huì)越來越大,作為一名,政工和新聞工作者加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高工作能力,適應(yīng)社會(huì)形勢發(fā)展和新聞工作的需要就成為當(dāng)務(wù)之急。

  閔部長、席主任作為經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩,把他們多年以來在工作中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合理論知識(shí)傳授給我們,對我們的幫助非常大。通過學(xué)習(xí)我對自己所從事的工作的定位有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí):我們做政工和新聞工作其實(shí)是希望通過舞文弄墨把自己的文學(xué)才華有所展現(xiàn),但是寫作歸寫作,很多適合于單位工會(huì)實(shí)情、民意的“精品”卻很難見諸于我們的筆頭上。原因何在呢?其實(shí)有的時(shí)候主要是我們忘了,我們不是自由撰稿人,不是專欄作家,我們是單位的“吹鼓手”、“吶喊者”。作為一個(gè)單位,有著自己的文化和價(jià)值觀,而我們新聞工作者就是這個(gè)文化和價(jià)值觀的傳播者和宣貫者。雖然作為個(gè)人,就某些具體事件而言我們有自己的觀點(diǎn)和包容性、寬容度,但是作為單位的輿論導(dǎo)向而言則應(yīng)是旗幟鮮明的,我們所發(fā)布的言論不是個(gè)人行為,而是代表單位的行為。所以,正確理解我們政工和新聞工作的內(nèi)容,明確自己的職責(zé)和目標(biāo)是我們快樂工作并出成效的前提。此外,為了將單位的主要價(jià)值觀要傳播出去,我們就必須站在更高的層次上去觀察、領(lǐng)悟事物,不能僅僅將自己定位于“傳話筒”。

  這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),對我來說可以說是受益終生的那么在今后的時(shí)間里我又改怎樣用它來指導(dǎo)自己的工作呢?我想有三個(gè)方面我需要引起重視:一是必須充分認(rèn)識(shí)電力局新聞宣傳工作的重要性。從內(nèi)心深處熱愛新聞宣傳報(bào)道工作,耐得住寂寞,自覺地、持之以恒地面對各種挑戰(zhàn),肯于付出比常人更多的努力和心血,惟有如此,方能漸入佳境,最終修得正果。二是必須勤奮學(xué)習(xí),耕于筆勤。要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),要做到眼勤(勤觀察)、手勤(勤寫)、腿勤(勤深入基層)、嘴勤(勤問)、腦勤(勤思考)。三是必須不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),經(jīng)常深入基層調(diào)研,深入職工群眾,掌握有關(guān)事情、有關(guān)活動(dòng)的起因、經(jīng)過和結(jié)果,為撰寫搞件提供翔實(shí)、準(zhǔn)確的素材。

  以上就是我這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)后的一些體會(huì),一言以蔽之,就是要做一個(gè)有大局觀、勤勞、密切聯(lián)系職工群眾的新聞工作者。

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4

  2月25~26日,處對項(xiàng)目經(jīng)理和各級(jí)管理人員進(jìn)行了集中培訓(xùn),從管理理念到提高制度的執(zhí)行力以及安全管理、工程技術(shù)管理到經(jīng)營管理分別進(jìn)行了深入透徹的講解。通過學(xué)習(xí)我受益非淺。特別是處長所作的《企業(yè)經(jīng)營管理理念》講座更使我感悟很深。

  首先,做為一名企業(yè)員工,帶著感恩的心情去工作這在以前是沒有這個(gè)意識(shí)。以前總以為我在這個(gè)單位工作,就應(yīng)該把工作做好,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的工作是作為一個(gè)員工必須做到的,一來是對得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,二來是對得起自已的薪水,這樣工作是被動(dòng)的。如果帶著感恩的心情去工作就會(huì)使自己去主動(dòng)工作,做每件事就會(huì)追求更高的境界,就會(huì)充分發(fā)揮自己的`主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性地去工作,就會(huì)體會(huì)到工作著是最美好的。

  一個(gè)人一般都會(huì)感到自已所言所行都是正確的,自己的判斷是準(zhǔn)確的。當(dāng)別人有不同意見時(shí)往往不能接受,包括領(lǐng)導(dǎo)的批評。因?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)不同,觀念不同,看問題的方法也不相同,所以工作中就會(huì)出現(xiàn)失誤等不到之處。所謂工作失誤一是直觀的,一是隱性的。直觀的失誤當(dāng)有人指出時(shí)或許能夠接受,而隱性的失誤當(dāng)時(shí)反映不出來,或自已沒有感受到就不易被接受。所以“坦率承認(rèn)工作失誤,誠懇接受批評”就要有勇氣。別人指出來就會(huì)使自己能有機(jī)會(huì)及時(shí)地審視自己,提高自己感悟能力和綜合素質(zhì)。

  “精益求精”是我們工作時(shí)的要求。但要想做到這一點(diǎn)是非常不易的。在錢處長的這個(gè)報(bào)告里也指出了“精益求精重在一個(gè)求字”“精益求精是一種精神,一種態(tài)度,更是一條道路”這就要求我們做事要有恒心,要去克服困難,有一種做不到最好決不罷休的韌性。

  誠信和自信是在商品經(jīng)濟(jì)的今天必備的兩件法寶。只有誠信才能在社會(huì)中立住腳。只有自信才能在經(jīng)濟(jì)大潮中生存,如果有一個(gè)機(jī)會(huì),自己沒有信心做好,就會(huì)失去這個(gè)機(jī)會(huì),就會(huì)給自已的信心又一次打擊,以后更沒有信心去做。機(jī)會(huì)一次一次的丟掉,自己就不能在這個(gè)社會(huì)中存在下去。

  誠信和自信是每個(gè)人應(yīng)具備的素質(zhì),而團(tuán)結(jié)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,F(xiàn)在由于分工越來越細(xì),每做成一件事都需要團(tuán)隊(duì)的合作才能完成。象以前一個(gè)人就有多么偉大的發(fā)明和創(chuàng)造的事現(xiàn)在不多了。一個(gè)好漢三個(gè)幫,只有團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)了才能集思廣益戰(zhàn)勝困難。要做到這一點(diǎn)就要象錢處長在文章中說的“要有理解、寬容的待人態(tài)度”“要與人為善”“要配合默契、熱情有度”“要真誠待人”。

  處長在這個(gè)報(bào)告中還對管理人員講解了在工作中應(yīng)注意的行為舉止、應(yīng)養(yǎng)成的好習(xí)慣,講解了在社交中應(yīng)肯有的素質(zhì)和修養(yǎng)。這對我們在今后的工作都有很大的幫助。

  有些習(xí)慣是長期養(yǎng)成的,有些習(xí)慣自已或許沒有意識(shí)到是不當(dāng)?shù)。通過錢處長的報(bào)告,使我們知道了什么是對的,什么是不當(dāng)?shù)。在今后的工作中我們要克服缺點(diǎn),把所有工作做得更好。

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5

  為了全面提升基層國土資源管理干部隊(duì)伍素質(zhì)和能力,確;鶎訃临Y源管理干部準(zhǔn)確把握國土資源管理的各項(xiàng)方針政策,提高依法行政能力和服務(wù)水平,促進(jìn)團(tuán)場經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。為期四天的兵團(tuán)國土資源管理干部農(nóng)七師分點(diǎn)的會(huì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)班在農(nóng)七師黨校開課,通過授課人員理論結(jié)合實(shí)際的講解,受益頗深,在這里將四天的學(xué)習(xí)心得做一總結(jié)。

  一、首先對地籍管理、建設(shè)用地、土地利用規(guī)劃、執(zhí)法監(jiān)察等概念性的知識(shí)以及土地管理法律法規(guī)及一些政策性的文件有了更深的解讀和理解。

  二、其次更重要的是對工作中有疑惑不是很明確的問題有了答案。特別是對變更土地登記問題有了更深入的理解。

  變更土地登記是初始登記的延續(xù),并按照實(shí)際變化的情況對其進(jìn)行補(bǔ)充和修正!锻恋毓芾矸ā返诙畻l規(guī)定:“依法改變土地權(quán)屬和用途的,應(yīng)當(dāng)辦理土地變更登記“。這是變更土地登記的依據(jù)。

  1、土地權(quán)利的設(shè)定下變更必須依法進(jìn)行,就是說每一宗地的變更的行為必須符合相應(yīng)的法律規(guī)定。

  2、土地權(quán)屬發(fā)生變更,必須進(jìn)行變更登記。土地權(quán)屬及其主要內(nèi)容必須依法注冊登記才具有法律效力。比如土地使用權(quán)的轉(zhuǎn)移,必須經(jīng)過變更登記,新的土地使用者才能取得使用土地的權(quán)利,原來土地使用者承擔(dān)的義務(wù)才能轉(zhuǎn)給新的土地使用者。

  3、通過變更土地登記,才能保持地籍文件的準(zhǔn)確性,及時(shí)、有效地掌握土地權(quán)利狀況,發(fā)現(xiàn)土地使用中存在的問題,保護(hù)土地權(quán)利人的合法權(quán)益不受侵犯。

  三、再次通過學(xué)習(xí)對變更土地登記理解,談?wù)剛(gè)人對變更登記地籍資料歸檔的一些意見。變更土地登記是初始土地登記的'延續(xù),是保持地籍資料的準(zhǔn)確性,及時(shí)性有效性。而我們目前變更土地登記資料,如果一宗地發(fā)生了幾次變更,已很難看出初始土地登記者是誰,中間經(jīng)過了怎樣的變更。我想是否能將一宗地所發(fā)生的變更歸到一個(gè)卷宗里,當(dāng)查找該宗地變化時(shí),能夠一目了然。這只是我個(gè)人的理解,不知是否正確。

  總之,通過四天的集中學(xué)習(xí),或多或少地都學(xué)到些東西。要想不斷地提高自已,學(xué)習(xí)知識(shí)是必要的。所以在今后的工作中我要多抽些時(shí)間學(xué)習(xí)國土資源法律法規(guī)、政策方面的知識(shí),用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)際工作。

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6

  通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對應(yīng)急管理工作有了更全面的了解,對應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提高,現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作,我的認(rèn)識(shí)是:

  首先要落實(shí)應(yīng)急管理工作的各項(xiàng)責(zé)任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強(qiáng)的創(chuàng)建實(shí)施方案,將應(yīng)急管理工作的每一項(xiàng)都落實(shí)到每個(gè)部門和責(zé)任人。

  其次營造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計(jì)劃,經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí),推動(dòng)應(yīng)急管理工作深入開展。

  再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案,加大防范措施。一是對當(dāng)前應(yīng)急管理工作進(jìn)行深入認(rèn)真的分析,結(jié)合本街道實(shí)際情況,制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進(jìn)一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度,特別是貫徹落實(shí)好24小時(shí)值班、帶班制度。三是以防為主,加強(qiáng)管理,確保應(yīng)急管理工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

  針對突發(fā)公共事件,麗園街道成立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦公室,并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組,履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能,發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用,建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。

  在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下,麗園街道高度重視應(yīng)急管理工作,緊密圍繞街道工作大局,結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署,卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作,妥善處置,把突發(fā)事件控制在掌握之中,較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù),確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是:

  (一)完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化工作責(zé)任。

  (二)逐步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案體系,明確工作措施。

  (三)建立健全值班值守機(jī)制,完善應(yīng)急信息報(bào)送工作制度。

  (四)強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),組織應(yīng)急救援演練。

  為加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍力量,建立了一支“一專多能、一隊(duì)多用”的綜合隊(duì)伍。這支隊(duì)伍大多分布在街道和基層社區(qū),配備了一定數(shù)量各種搶救裝備,具有一定綜合救援能力,在關(guān)鍵時(shí)刻能拉得出、救得上、搶得來,目前已成為麗園街道應(yīng)急救援的重要力量。為此還建立24小時(shí)應(yīng)急信息報(bào)送制度,各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員必須保持24小時(shí)通訊暢通,并按要求在第一時(shí)間報(bào)送各類突發(fā)事件信息,在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時(shí)間段,必須每天上報(bào)當(dāng)天情況,堅(jiān)決杜絕重要信息遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、謊報(bào)和不及時(shí)續(xù)報(bào)等現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)信息報(bào)送的程序化、規(guī)范化、及時(shí)化運(yùn)作。在應(yīng)急管理宣傳工作中,麗園街道還通過信息平臺(tái)、QQ群等方式對居民進(jìn)行應(yīng)急管理的宣傳,效果明顯深入人心,使社區(qū)居民對應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識(shí),并得到了他們對應(yīng)急管理工作的大力支持,從而使得社區(qū)居民基本樹立了應(yīng)急管理理念,認(rèn)識(shí)到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個(gè)人,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識(shí)的重要性。

  麗園街道接到預(yù)警信息后,迅速核實(shí)情況,對情況屬實(shí)的,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。隨后根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動(dòng)各部門應(yīng)急預(yù)案,立即擬訂相應(yīng)工作措施。及時(shí)、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展,將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時(shí)調(diào)整措施,防止事態(tài)擴(kuò)大。為保障各社區(qū)居民安全,長期以來堅(jiān)持開展安全隱患排查活動(dòng)。明確安全責(zé)任,堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”為方針,堅(jiān)決反對“重生產(chǎn),輕安全”的思想,加強(qiáng)安全監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點(diǎn)、居民區(qū)進(jìn)行排查,重點(diǎn)檢查火災(zāi)隱患,對存在不安全因素的場所及時(shí)清理。同時(shí),還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋,以此來確保社區(qū)居民的'出行平安。

  麗園街道在平時(shí)及敏感時(shí)期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下:

  一、進(jìn)一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機(jī)制,促進(jìn)安全社區(qū)向“預(yù)防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變。

  二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果,持續(xù)提高安全社區(qū)運(yùn)行績效。

  三、提升層次,優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu),積極推進(jìn)各級(jí)各類安全社區(qū)建設(shè)。

  四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體,推動(dòng)安全生產(chǎn)長效機(jī)制建設(shè)。

  麗園街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時(shí)的做法如下:

  1、及時(shí)地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場,安排現(xiàn)場搶救和警戒,調(diào)度、妥當(dāng)、科學(xué)、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進(jìn)行現(xiàn)場施救。

  2、適時(shí)增派搶救隊(duì)伍,有效遏制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場,妥當(dāng)處理善后處理工作。

  3、組織事件調(diào)查,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)事件的處置情況。

  事件平息后,麗園街道會(huì)盡快做好善后處理工作,查清受損情況(人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失),督促和組織開展修復(fù)工作,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序,并進(jìn)入實(shí)地察看、核實(shí)災(zāi)情,安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作,盡量把損失降到最低限度。

  在應(yīng)急管理工作雖然做出了突出的成績,但離上級(jí)主管部門的嚴(yán)格要求還相差甚遠(yuǎn),因此,在日后的工作中,麗園街道堅(jiān)持深入基層貼近實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究。只有深入實(shí)際,才能深化認(rèn)識(shí);只有廣泛聽取社區(qū)居民的意見,才能拓寬認(rèn)識(shí);只有積累總結(jié)各種意見,才能提高認(rèn)識(shí)。應(yīng)該把“問政于民、問計(jì)于民、問需于民”經(jīng);、制度化,應(yīng)急管理工作才能得到長足進(jìn)步。

  培訓(xùn)回去后,我們應(yīng)以嶄新的姿態(tài),與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新,為促進(jìn)哈密平安和諧作出自己的貢獻(xiàn)。

  

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)7

  我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

  通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績效的營銷隊(duì)伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取拿來主義把國際上最先進(jìn)成果拿來為我所用,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的.國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。

  正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。

  下面僅就我參加集團(tuán)市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊钍袌鰻I銷工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。

  一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗記得孫子兵法里講過多算勝,少算不勝。不打無準(zhǔn)備之仗,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

  準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動(dòng)高效地完成銷售。

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)8

  9月2日至4日,按照寶塔石化集團(tuán)**區(qū)總裁辦的統(tǒng)一安排,我參加了集團(tuán)**區(qū)第二批中石油**石化公司HSE安全管理培訓(xùn),這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主題是:引進(jìn)先進(jìn)理念,提升安全管理。

  一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要認(rèn)識(shí)

  20xx年,中石油**石化公司引進(jìn)HSE(健康、安全、環(huán)境)先進(jìn)的管理理念,始終堅(jiān)持“以人為本、構(gòu)建和諧,清潔生產(chǎn)、環(huán)境友好,作業(yè)規(guī)范、運(yùn)行可靠,全員參與、持續(xù)改進(jìn)”的HSE體系管理方針,做到安全“五嚴(yán)”,即思想上嚴(yán)肅、制度上嚴(yán)謹(jǐn)、組織上嚴(yán)密、管理上嚴(yán)格、紀(jì)律上嚴(yán)明。著力在安全管理“五個(gè)方面狠下功夫”,即在安全科學(xué)管理理念上下功夫,在全面提高管理者素質(zhì)和操作人員技能上下功夫,在落實(shí)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制上下功夫,在整改消除安全隱患上下功夫,在健全應(yīng)對突發(fā)事故防范措施上下功夫。逐步將HSE先進(jìn)的安全管理文化,點(diǎn)滴滲透到員工學(xué)習(xí)生活工作家庭習(xí)慣的方方面面,變成了全員安全生產(chǎn)的自覺行動(dòng)。

  管理理念深入人心,員工實(shí)現(xiàn)自主管理。

  引進(jìn)HSE管理體系,**石化公司推廣運(yùn)行分為改進(jìn)和提升兩個(gè)階段,歷經(jīng)6年的時(shí)間持續(xù)改進(jìn)和提升目標(biāo)發(fā)展。20xx年**石化公司又與杜邦續(xù)簽三年的合作發(fā)展合同。

  第一階段(20xx年--20xx年):這三年為改進(jìn)期,HSE體系管理改進(jìn)的主要內(nèi)容:

  1、引進(jìn)先進(jìn)安全理念。對企業(yè)高管和員工進(jìn)行集中培訓(xùn),迫使全員參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),被動(dòng)接受HSE先進(jìn)的管理理念,這是一個(gè)全員被動(dòng)“洗腦”的過程,一個(gè)全員排斥“陣痛”的過程,也是企業(yè)推行HES管理體系必須經(jīng)歷的過程。

  2、升級(jí)安全管理標(biāo)準(zhǔn)。對企業(yè)原有的安全管理制度進(jìn)行修訂完善,梳理標(biāo)準(zhǔn)和流程,提交基層員工討論實(shí)踐,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,逐步升級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)92個(gè),在實(shí)際運(yùn)行中逐年修訂完善。

  3、引入安全管理工具。**石化公司先后引入HSE管理體系8項(xiàng)安全管理工具,即:安全觀察與溝通、安全分析(JSA)、工作循環(huán)檢查(JCC)、工藝危害分析(PHA)、上鎖掛簽測試管理、事故樹管理、安全目視化管理、RACI方法發(fā)揮職能處室作用。這些安全管理工具歷經(jīng)了時(shí)間和人員的歷練,變成了企業(yè)安全管理的基本手段。

 。础⒏倪M(jìn)安全管理組織。結(jié)合推進(jìn)HES管理體系,設(shè)立HSE安全委員會(huì),明確安全生產(chǎn)一體化責(zé)任制,管理者的責(zé)權(quán)利更加清晰。

 。怠⑻岣甙踩芾砑寄堋Mㄟ^培訓(xùn)考核,建立健全企業(yè)安全內(nèi)訓(xùn)師、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)分析師隊(duì)伍,安全管理向?qū)I(yè)化管理隊(duì)伍邁進(jìn)。

  第二階段(20xx年至20xx年):這三年為HSE管理提升期,提升目標(biāo):

 。、持續(xù)提高執(zhí)行能力。全員簽訂安全承諾,并自覺踐行安全承諾。

 。、健全自我完善機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加安全活動(dòng),組織開展安全培訓(xùn)。

 。、建設(shè)安全專家隊(duì)伍。實(shí)行屬地管理,屬地內(nèi)任何單位和個(gè)人有違章行為,屬地員工有權(quán)制止。

 。础B(yǎng)成員工安全習(xí)慣。按規(guī)定著裝,并將安全習(xí)慣滲透到日常行為中。

 。怠(shí)現(xiàn)全員自主管理。建立HSE分委員會(huì),多方面、多角度進(jìn)行安全管理。

  通過HSE持續(xù)改進(jìn)和提升兩個(gè)階段的宣貫實(shí)施,企業(yè)全員樹立了“三個(gè)觀念”,即以人為本抓安全的觀念,“一切事故都是可以控制和避免的”觀念,“安全源于責(zé)任心、源于設(shè)計(jì)、源于質(zhì)量、源于防范”的觀念。企業(yè)全員參與安全管理的積極性、自覺性不斷提升。逐步實(shí)現(xiàn)了“要我安全、我要安全,大家安全”理念的階段性蛻變,實(shí)現(xiàn)了由強(qiáng)制管理向員工自主管理的奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了**石化安全管理階段性、歷史性的跨越。

  目視化管理經(jīng)常化,現(xiàn)場管理規(guī)范化

 。薄^(qū)域目視化。利用地面標(biāo)識(shí)、警戒圍欄、安全標(biāo)簽等將工作或作業(yè)區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí),規(guī)范了員工行為。

 。、人員目視化。利用工作服的顏色、工作證、安全帽標(biāo)簽等區(qū)別作業(yè)人員的資質(zhì),便于人員管理。

 。场⒐て骶吣恳暬。利用工器具季度檢查標(biāo)簽,確認(rèn)工器具是否完好。

  4、設(shè)備目視化。利用色標(biāo)、色環(huán)等對設(shè)備儀表管線進(jìn)行標(biāo)識(shí)。

  5、辦公室目視化。利用目視化標(biāo)識(shí),對辦公室用電、用水進(jìn)行提示。

  **石化目視化管理分三批,制作46類、10000個(gè)安全標(biāo)識(shí),投入資金400萬元,使員工身在廠區(qū),處處都能感受到企業(yè)安全文化的熏陶。同時(shí),借鑒5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))先進(jìn)管理模式,從改變員工行為習(xí)慣入手,使得作業(yè)環(huán)境、員工素養(yǎng)和企業(yè)形象得到大幅提升,科學(xué)管理的`執(zhí)行力不斷提高。

  開展風(fēng)險(xiǎn)評價(jià),推行上鎖掛簽

  20xx年,**石化完成工藝危害分析(PHA)項(xiàng)目16個(gè)。有效地利用安全管理工具,進(jìn)行安全觀察與溝通,對工作步驟安全分析、開展工作循環(huán)檢查、工藝危害分析、上鎖掛簽測試管理。這些風(fēng)險(xiǎn)評估分析,看似程序繁雜,浪費(fèi)檢維修時(shí)間,實(shí)質(zhì)上是從源頭上對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,有效地預(yù)防事故的發(fā)生。事故樹管理等管理工具,必須有專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。

  高危作業(yè)許可,重視安全培訓(xùn)

  目前,**石化公司根據(jù)本企業(yè)現(xiàn)有作業(yè)項(xiàng)目劃定高危作業(yè)7項(xiàng)(動(dòng)火作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、管線打開、臨時(shí)用電、有限空間、破土作業(yè)),每項(xiàng)高危作業(yè)必須實(shí)行嚴(yán)格的許可證制度,審核評估必須有生產(chǎn)、工藝、儀表、電氣、安全專業(yè)技術(shù)人員參與方案制定和作業(yè)許可審批。對非計(jì)劃性檢維修,承包商在廠區(qū)工作、偏離安全標(biāo)準(zhǔn)、交叉作業(yè)等,必須進(jìn)行作業(yè)許可審核。嚴(yán)格落實(shí)“三級(jí)安全教育”,即廠級(jí)安全教育、車間安全教育、班組安全教育,所有員工(包括承包商員工)必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn),保證全員的安全意識(shí)和技能能夠滿足安全生產(chǎn)的需要。安全培訓(xùn)實(shí)行矩陣式管理,每年12個(gè)月的安全主題月活動(dòng),計(jì)劃周密、重點(diǎn)突出,效果明顯。

  通過HES管理體系的延伸,實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,即從單純強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向強(qiáng)化全員責(zé)任意識(shí)的轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)防范、事后處置向強(qiáng)化源頭、預(yù)防優(yōu)先轉(zhuǎn)變,從集中整治檢查向制度化、程序化管理轉(zhuǎn)變,由偏重傷亡事故控制向全面落實(shí)HES體系的轉(zhuǎn)變。

  二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要體會(huì)

  第一,領(lǐng)導(dǎo)重視。安全生產(chǎn)管理是“一把手工程”,企業(yè)的“一把手”必須親自部署安全生產(chǎn),親自參加安全活動(dòng),親自組織安全培訓(xùn),把安全列入企業(yè)管理重要的議事日程,帶頭參加宣貫學(xué)習(xí),帶頭參與評估分析,帶頭執(zhí)行HSE體系管理,堅(jiān)持常年常抓不懈,才能取得實(shí)際效果。

  第二,加強(qiáng)培訓(xùn)。全面推行HSE管理體系,是一項(xiàng)深入持久的系統(tǒng)性工程。必須通過全員HSE系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),真正讓管理體系入腦入心,才能提高各級(jí)人員的思想認(rèn)識(shí),這是解決人的認(rèn)識(shí)問題的首要,也是推行HSE管理體系的關(guān)鍵點(diǎn)。

  第三,經(jīng)費(fèi)投入。**石化投入HSE管理體系建設(shè)的經(jīng)費(fèi)在幾個(gè)億,這是一項(xiàng)投入大,見效慢的安全生產(chǎn)力工程。安全沒有經(jīng)費(fèi)保障,也是一紙空談。必須結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行的特點(diǎn),將安全投入納入年度資金預(yù)算,有計(jì)劃、按比例逐年投入安全專項(xiàng)資金,使之逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)能力。

  第四,持續(xù)改進(jìn)。全面推行HSE管理體系,必須找準(zhǔn)切入點(diǎn),既不可生搬硬套,也不可照貓畫虎,更不能一蹴而就。要在提高企業(yè)全員思想認(rèn)識(shí)和改進(jìn)習(xí)慣上下功夫,在規(guī)范安全作業(yè)流程審核上下功夫,在提高管理能力和操作技能上下功夫,在維護(hù)設(shè)施設(shè)備質(zhì)量運(yùn)行上下功夫,在企業(yè)員工安全文化滲透上下功夫。

  第五,全員參與。企業(yè)安全管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過程,涉及生產(chǎn)經(jīng)營諸多環(huán)節(jié),必須結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn),把握生產(chǎn)、經(jīng)營、運(yùn)輸、人員管理的關(guān)鍵點(diǎn)。引導(dǎo)全員參與企業(yè)全天候、全方位的安全管理。只有長此以往,點(diǎn)滴灌輸,才能變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng),才能成為團(tuán)隊(duì)共同的安全目標(biāo)。

  第六,加大考核。在企業(yè)全員HSE管理體系宣貫培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)輸管理的實(shí)際,逐項(xiàng)逐條梳理現(xiàn)行的規(guī)章制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),納入生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行的實(shí)際工作加以適應(yīng)完善,是全體員工都認(rèn)可的,行之有效的標(biāo)準(zhǔn)制度,才能指導(dǎo)員工的思想行為。在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中,必須加大現(xiàn)場員工行為糾錯(cuò)的力度,養(yǎng)成正確的操作行為習(xí)慣。建立健全HSE員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,并逐步推行月度、季度、年度考核,促使全體員工一以貫之。

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)9

  5月12日至23日,本人有幸參加了20xx年遵義地區(qū)基層管理干部專題培訓(xùn)班(上海)學(xué)習(xí)。為期12天的學(xué)習(xí)中,真正體會(huì)到了此次培訓(xùn)決策者的匠心獨(dú)運(yùn),組織者的精心運(yùn)籌,授課者的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,管理者的規(guī)范平和,掛幫單位普陀區(qū)對幫扶單位的良苦用心,他們精心安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容,從社會(huì)主義理論體系、干部執(zhí)政能力建設(shè)、黨性修養(yǎng)與廉潔從政三個(gè)大板塊著手,讓我們在短時(shí)間內(nèi)起到了“洗腦、充電、換血”;同時(shí)在生活上,課余時(shí)間的安排上,都作了較為系統(tǒng)的思考,為我們營造了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們學(xué)有所樂、學(xué)有所獲。十多天的學(xué)習(xí),給我最深的體會(huì)有以下幾點(diǎn):

  一、 學(xué)無止境。只有用與時(shí)俱進(jìn)的理論武裝頭腦,才能在工作中立于主動(dòng)的地位。

  這期培訓(xùn)班安排了上海的專家教授講解《突發(fā)事件的防范與處置》、《當(dāng)前國際形勢與對外戰(zhàn)略》、《走進(jìn)你的心里—領(lǐng)導(dǎo)者演講溝通技巧》、《堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉,做好新時(shí)期黨的群眾工作》、《提高執(zhí)行力》、《建設(shè)上海西部新興科技商貿(mào)區(qū),推進(jìn)普陀轉(zhuǎn)型發(fā)展》、《社會(huì)管理創(chuàng)新》、《管理干部的溝通藝術(shù)》、《壓力管理與心理調(diào)適》、《加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)》、《蘇州河現(xiàn)場教學(xué)》、《新聞發(fā)布會(huì)》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟(jì),極具理論性和系統(tǒng)性,同時(shí)具有很強(qiáng)的適用性與指作用。

  通過理論學(xué)習(xí),使我更深刻的明白了理論知識(shí)是科學(xué)地分析問題和解決問題的基礎(chǔ),沒有充實(shí)的理論功底,認(rèn)識(shí)問題往往會(huì)很膚淺,或者有偏差,還會(huì)作出錯(cuò)誤的決策,這是一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部最致命的,錯(cuò)誤的決策不僅會(huì)影響工作的推進(jìn),同時(shí)會(huì)影響黨群、干群關(guān)系。今后必須自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝頭腦,使自己成為理論功底堅(jiān)實(shí),工作能力較強(qiáng)的干部。

  二、學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。只有用正確的思想指導(dǎo)我們的行動(dòng),才能贏得群眾的支持和組織的肯定。

  (一)學(xué)有所思。此次培訓(xùn)內(nèi)容,以前在其它的培訓(xùn)班也大多培訓(xùn)過,但不同的老師有不同的觀點(diǎn)和看法,在不同的環(huán)境和不同的時(shí)間有不同的解讀,雖然課題相同,但內(nèi)容迥異,專家教授的.解答讓人耳目一新。關(guān)于貴州貧困的說法,大家比較認(rèn)同的觀點(diǎn)是“思想上的落后”,這次我就專門帶著這個(gè)問題考察(觀察)了上海的方方面面,從大學(xué)教授到一般市井人員,從高級(jí)工程師到一般食堂工人,你總可以在不經(jīng)意的對比中感覺到這種“思想上落后”所帶來的差距。

 。ǘ⿲W(xué)有所悟。上海市委黨校教授趙勇講授的《提高執(zhí)行力》一課,讓我深受啟發(fā),基層工作整天都在繁忙、繁雜、繁瑣中度過,要提高執(zhí)行力,首先要決策科學(xué)能執(zhí)行,其次要監(jiān)督有力敢執(zhí)行,再次要激勵(lì)員工善執(zhí)行;上海國資委黨校教授顧美華《管理人員的溝通藝術(shù)》一課,讓我體會(huì)到了作為一名基層管理人員的職責(zé)與責(zé)任。管理者該做什么,怎么做,做的過程中有問題怎么溝通?特別是他溝通七法即:感同身受法、揚(yáng)湯止沸法、轉(zhuǎn)移話題法、平衡心態(tài)法、動(dòng)之以情法、心病心醫(yī)法、具體肯定法讓我很受用;普陀區(qū)委黨校副教授張衛(wèi)紅的《培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀》,讓我深刻的認(rèn)識(shí)了意識(shí)形態(tài)的工作是何等的重要,特別是在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)條件下,多元價(jià)值觀差異共存,先進(jìn)文化、落后文化、腐朽文化同時(shí)并存,主流意識(shí)和非主流意識(shí)相互碰撞、相互交織,這種條件下,作為衡量一個(gè)國家軟實(shí)力的核心價(jià)值觀如何帶領(lǐng)其國民走向強(qiáng)國之列,確實(shí)是擺在我們執(zhí)政黨面前的一個(gè)非常緊迫的問題。如何構(gòu)筑我們中華民族共同的精神家園,構(gòu)建我們共同的理想體系,使之成為民族復(fù)興的精神動(dòng)力?那就是如何推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系建設(shè)的新課題。一要注重宣傳、維護(hù)的推廣核心價(jià)值體系,要通過倡導(dǎo)來積極培育核心價(jià)值觀,要通過內(nèi)化價(jià)值觀念,外化行為自覺,讓整個(gè)中華民族進(jìn)入核心價(jià)值觀的路徑設(shè)置,產(chǎn)生路徑依賴,樹立牢固的核心價(jià)值觀。二是特別注重教育的引導(dǎo)作用,既要有傳統(tǒng)的“理論教育”模式,更要有針對自媒體和全媒體時(shí)代的現(xiàn)代“自我教育” 模式,讓核心價(jià)值觀入心入腦。三是國家要建立完備的制度體系,從方方面面強(qiáng)化價(jià)值取向,不斷強(qiáng)化核心價(jià)值觀這一路徑的既定方向。四是注重教育與實(shí)踐活動(dòng)日常化、具體化,把物質(zhì)文明和精神文明相結(jié)合,滲透到日常生活的重大事件和平常小事中?傊,就是讓人人都深切感受到“你所站立的地方,正是你的中國”。

 。ㄈ⿲W(xué)有所得。上海市委學(xué)校副教授柳恒超《壓力與心理調(diào)適》一課,讓我學(xué)會(huì)了如何在紛繁復(fù)雜的基層工作中,在得與失、進(jìn)與退的人生旅程中調(diào)適自己的心理,始終以積極健康的心態(tài)和心情投入工作,以平靜的心態(tài)對待得失與進(jìn)退,積極為自己尋找活著的意義,停止欲望讓自己真正感覺到幸福。

  上海之行雖然很短暫,但在上海學(xué)習(xí)期間還是有很多點(diǎn)滴的收獲,我想,把所思、所學(xué)、所悟提煉總結(jié),用來指導(dǎo)具體的工作,就沒有辜負(fù)組織的這次良苦用心。

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)10

  10月20日,我有幸參加單位為我們安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容是關(guān)于成本管理會(huì)計(jì)的知識(shí)。雖然犧牲了周六休息時(shí)間,但是學(xué)習(xí)之后,我受益匪淺。

  成本是商品經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇,是商品價(jià)值的主要組成部分。成本的內(nèi)容往往要服從于管理的需要。此外,由于從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)容不同,成本含義也不同。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)管理要求的提高,成本概念和內(nèi)涵都在不斷的發(fā)展、變化,人們所能感受到的成本范圍逐漸地?cái)U(kuò)大。

  不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,不同的行業(yè)特點(diǎn),對成本的內(nèi)涵有不同的理解。但是,成本的經(jīng)濟(jì)內(nèi)容歸納起來有兩點(diǎn)是共同的:一是成本的形成是以某種目標(biāo)為對象的。目標(biāo)可以是有形的`產(chǎn)品或無形的產(chǎn)品,如新技術(shù)、新工藝;也可以是某種服務(wù),如教育、衛(wèi)生系統(tǒng)的服務(wù)目標(biāo)。二是成本是為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而發(fā)生的耗費(fèi),沒有目標(biāo)的支出則是一種損失,不能叫作成本。

  成本與費(fèi)用是一組既有緊密聯(lián)系又有一定區(qū)別的概念。正確區(qū)分成本與費(fèi)用成本會(huì)計(jì)的重要前提。成本會(huì)計(jì)關(guān)注的是成本而不是費(fèi)用。

  成本會(huì)計(jì)的職能,是指成本會(huì)計(jì)作為一種管理經(jīng)濟(jì)的活動(dòng),在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所能發(fā)揮的作用。由于現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)與管理緊密結(jié)合,因此,它實(shí)際上包括了成本管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的主要職能有:成本預(yù)測、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。

  在成本會(huì)計(jì)的各個(gè)職能中,成本核算是最基本的職能,沒有成本核算就沒有成本會(huì)計(jì)。成本會(huì)計(jì)的各個(gè)職能是相互聯(lián)系,互為條件的,并貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,在全過程中發(fā)揮作用。

  成本會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中具有重要的作用。首先,會(huì)計(jì)有助于提供決策有用的信息,提高企業(yè)透明度,規(guī)范企業(yè)行為。企業(yè)會(huì)計(jì)通過其反映職能,提供有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量方面的信息,是包括投資者和債權(quán)人在內(nèi)的各方面進(jìn)行決策的依據(jù)。其次,會(huì)計(jì)有助于企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營管理水平的高低直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營成果、競爭能力和發(fā)展前景,在一定程度上決定著企業(yè)的前途和命運(yùn)。再則,會(huì)計(jì)有助于考核企業(yè)管理層經(jīng)濟(jì)責(zé)任的履行情況。企業(yè)接受了包括國家在內(nèi)的所有投資者和債權(quán)人的投資,就有責(zé)任按照其預(yù)定的發(fā)展目標(biāo)和要求,合理利用資源,加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,接受考核和評價(jià)。正是由于其在企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中扮演重要角色,因此把會(huì)計(jì)學(xué)好,學(xué)透成為從事財(cái)經(jīng)方面學(xué)習(xí)的人的不可逃避的任務(wù)。

  會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí)特別需要細(xì)心和專注,容不得半點(diǎn)馬虎和懈怠。所以學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)要踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍,還要考慮全面防止對一些問題的忽略。如果堅(jiān)持下去,那么長此以往就會(huì)減少出差錯(cuò)的次數(shù),養(yǎng)成一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮昧?xí)慣。這樣才會(huì)在學(xué)習(xí)工作上表現(xiàn)出色,受人賞識(shí),才能夠被人信任去做重要的項(xiàng)目。

  課程中間老師還讓我們分組做了沙盤練習(xí),為期一年的公司,根據(jù)給定的條件進(jìn)行經(jīng)營。雖然是練習(xí),還是盡可能加入了各種市場因素,讓練習(xí)盡可能實(shí)戰(zhàn)化。練習(xí)結(jié)果雖然我們小組的成績不盡如人意,單讓我學(xué)到一些東西。面對市場,任何小公司都不容易,更何況像我們這樣的大企業(yè)。

  幽默博學(xué)的著名講師,輕松地學(xué)習(xí)環(huán)境中結(jié)束了一天的學(xué)習(xí),感謝單位給予這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),希望以后還有機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)11

  教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績效考評體系,實(shí)施專業(yè)化管理。

  教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處,主要有:

  1、項(xiàng)目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對的培訓(xùn)對象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多,某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的項(xiàng)目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。

  2、項(xiàng)目組織受體制、、機(jī)制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位:以院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等,使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目,且項(xiàng)目績效只是其崗位績效的一部分。

  3、效果考評的綜合性和延時(shí)性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評培訓(xùn)項(xiàng)目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀察等方法。而考評其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評,方能比較準(zhǔn)確。

  4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校,其管理主體是各級(jí)教育行政部門,培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí),由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定,成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。

  教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過專門設(shè)立的.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績效考評體系,實(shí)施專業(yè)化管理。

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)12

  1月27日我參加了全市的中小學(xué)班主任管理培訓(xùn),在培訓(xùn)中聆聽了吉林市考試教育學(xué)院的錢惠仙老師,吉化一小李亞南副校長給我們作的班主任工作講座。兩位老師精彩的報(bào)告、經(jīng)典的案例剖析、豐富的班主任工作閱歷使我受益匪淺。聽了兩位老師的講座以后,我感慨頗多。從中,我感覺到了教育局的用心良苦,也感嘆自己真是沒有白來,同時(shí)也深感當(dāng)今教育形勢下班主任的擔(dān)子有多重!

  就像錢老師講座里告訴我們的那樣:教學(xué)的成功與失敗老師是決定性因素,老師采取的方法和每天的情緒是造成學(xué)習(xí)氛圍和情境的主因。做為老師,具有極大的力量能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,老師可以是制造痛苦的工具,也可以是啟發(fā)心靈的媒介。老師可以讓人丟臉,也能叫人開心。能傷人,也可以救人。無論在任何情況下,一場危機(jī)惡化或解除,兒童之是否能受到感化決定權(quán)在于老師。

  兩位老師的演講贏得了在場老師們的陣陣熱烈的掌聲,這掌聲中包含著真誠、佩服和贊揚(yáng),他們以聲情并茂的經(jīng)驗(yàn)之談向我們展示了一個(gè)個(gè)智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,更多的是對過去自己工作的自查、自醒。

  在這次的培訓(xùn)中,兩位老師從如何打造班主任專業(yè)精神、班主任自主性發(fā)展及班級(jí)文化的建設(shè)等幾個(gè)方面理論聯(lián)系實(shí)踐進(jìn)行闡述的。

  一、錢惠仙老師在講到如何做一名成功的班主任的時(shí)候,講到了三心即樹立自信心,永葆進(jìn)取心,增強(qiáng)責(zé)任心,對我觸動(dòng)很大。使我認(rèn)識(shí)到做為班主任,愛是教育的前提,由愛升華為責(zé)任,對孩子一生負(fù)責(zé),這才是教育的真諦。通過學(xué)習(xí),使我明白教育是心的事業(yè),教育更是愛的事業(yè)。生活中我們要擺正心態(tài),樹立三個(gè)正確——正確對待自己,正確對待他人,正確對待社會(huì)。提倡三個(gè)快樂——順境時(shí)助人為樂,逆境時(shí)自尋其樂,平靜時(shí)知足常樂。人生漫漫,歲月悠悠,盡管我們不斷被生活溶解,被陽光加熱,被寒月冷卻,但我們依然執(zhí)著地用粉筆譜寫著我們平凡的人生,用愛心托護(hù)著我們心中神圣的太陽。十年的教學(xué)歷程,給我一個(gè)最深的體會(huì):對于幾歲的孩子,更需要愛心的呵護(hù),“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教師要愛自己的職業(yè),首先要有一顆愛心,有一顆愛學(xué)生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教師,既是知識(shí)的塑像,更是愛的化身,只有接近學(xué)生,用愛去感召學(xué)生,才能教育好學(xué)生。因此,教師只有把愛的種子播撒在學(xué)生的心田,以學(xué)生的要求作為愛的起點(diǎn),才能在學(xué)生的內(nèi)心世界培養(yǎng)出愛的感情,并使之升華。

  二。吉化一小的李亞南副校長則向我們展示了他們學(xué)校的特色班級(jí)文化建設(shè),班班有特色,人人有特長,是他們學(xué)校的特色,更是我們學(xué)習(xí)的方向。李亞南副校長詳細(xì)介紹了什么是班級(jí)文化建設(shè),即班級(jí)內(nèi)部的價(jià)值觀,共同的思想,作風(fēng)和準(zhǔn)則的總和。它是班級(jí)的靈魂。

  我一邊聽一邊思考,我發(fā)現(xiàn)班主任工作事無巨細(xì),班主任老師作為社會(huì)中的人,難免出現(xiàn)煩躁、敏感、恐懼、悲觀、心理障礙等多種疾病,這些也將會(huì)間接影響到學(xué)生,這就要求我們每一位班主任老師要學(xué)會(huì)不時(shí)地調(diào)節(jié)自己的心態(tài),做一個(gè)健健康康、快快樂樂地人。

  錢老師,是用心、用情,用滿腔熱血在當(dāng)班主任。李亞南副校長帶給我們的'更多的是他的管理班級(jí)的先進(jìn)理念:與學(xué)生共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同進(jìn)步、共同幸福。及如何做一個(gè)優(yōu)秀的班主任。

  有人說:“不變的老師,流水的學(xué)生!弊哌^了近十年的教學(xué)生涯,我要說:“老師也要變,老師和學(xué)生一起成長才是真正的教學(xué)相長!弊屛覀冇眯乃伎,用心感悟。讓教育智慧升華,煉就一雙慧眼,發(fā)現(xiàn)學(xué)生“那一點(diǎn)點(diǎn)光!笨倳(huì)有那一瞬間,一顆流星、一點(diǎn)流螢,在廣袤的夜空,都是亮麗的風(fēng)景,讓我們感受到每一個(gè)鮮活生命的獨(dú)一無二和與眾不同。

  總而言之,如果每位教師都能用多一把衡量的尺子,多一種激勵(lì)的方法去愛護(hù)我們的學(xué)生 這樣就會(huì)多一些優(yōu)秀的學(xué)生。如果我們能欣賞每一個(gè)學(xué)生就像欣賞自己的孩子一樣,那么每個(gè)孩子都會(huì)是一抹燦爛的陽光,每一個(gè)小荷都會(huì)露出尖尖角,每一顆星星都有閃爍的機(jī)會(huì)!

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)13

  人常說“班級(jí)管理無小事”,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更加深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)。比如說,座位的安排,外人看來小事一樁,可是仔細(xì)想一想,作為班主任,我們哪一次編排座位,不是經(jīng)過深思熟慮,總是因?yàn)橐恍├碛,我們才?huì)這樣如此地“布局”。的確,座位編排,關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒、紀(jì)律狀況和班級(jí)課堂氣氛的好壞,涉及到學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師、家長與教師,甚至家長與家長之間的諸多關(guān)系,問題交織,不好兼顧處理,往往使一些班主任左右為難。怎樣才能給學(xué)生編排好座位呢?

  閑暇之余,我主動(dòng)與其他班主任溝通,我才發(fā)覺編排座位的方式五花八門,各有千秋,這里面可是大有學(xué)問。具體方法有:

  1、高低法。高的坐在后,矮的坐在前。這是確保每個(gè)學(xué)生都能看到教師板書和演示的一種方法。

  2、性別法。這是因?qū)W生的性意識(shí)編排座位的一種方法。到了初中以后,男女一般分開坐為好,以免雙方行為不便和帶來不應(yīng)有的心理影響。

  3、輪換法。一般是使學(xué)生左右輪換著坐,縱行每兩周調(diào)一次。若坐椅、課桌能升降,也可前后輪換著坐。這是預(yù)防學(xué)生近視和斜視的一種方法。

  4、帶動(dòng)法。這是以優(yōu)帶差的一種編排方法。一般是讓學(xué)習(xí)態(tài)度好、成績好的學(xué)生和與之相反的學(xué)生坐在一起,一帶一,一對紅。

  5、相投法。讓志趣相投的學(xué)生坐在一起,往往能收到高山流水的效果。這對于增進(jìn)團(tuán)結(jié)、相互合作很有好處。

  6、互補(bǔ)法。當(dāng)同一方面的優(yōu)缺點(diǎn)在兩名學(xué)生身上分別存在時(shí),讓他們坐在一起,相互取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。這要求具有優(yōu)點(diǎn)的同學(xué)對對方缺點(diǎn)必須具有一定的抵抗力,在優(yōu)點(diǎn)上必須具有一定的感染力。

  7、間隔法。為防止一學(xué)生對另一學(xué)生造成不良影響,可在二者之間插入一個(gè)能抵抗甚至能消除這種不良影響的學(xué)生。此法也適用于消弱或排除外界不良因素對教室內(nèi)學(xué)生的影響,如可安排一些自制力強(qiáng)的同學(xué)坐在教室的窗口或門旁。

  8、條件法。就是要對個(gè)別執(zhí)意一定要坐或不坐某個(gè)位置的學(xué)生講條件。針對其某方面的弱項(xiàng)提出合理的進(jìn)步要求,滿足要求,方可如愿。對這樣的學(xué)生還應(yīng)配以上述的思想認(rèn)識(shí)教育。

  了解這么多編排座位的方式,我的`想法是,對以上的方法采取綜合利用的方式,首先考慮到孩子的身體條件狀況、學(xué)習(xí)態(tài)度等,“特殊”學(xué)生坐在前面。在安排座位時(shí),體現(xiàn)小組學(xué)習(xí)的方式,即一個(gè)組長(優(yōu)),兩個(gè)組員(良+差),經(jīng)常開展一些小組評比的活動(dòng),增強(qiáng)小組的凝聚力,從而實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)法、互補(bǔ)法的最佳效果,即“取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步”。

  座位編排,我想不局限于這些,關(guān)鍵在于班主任平日里的體會(huì)與思索。總之,班主任老師應(yīng)該成為生活中的愛心人、耐心人、細(xì)心人、創(chuàng)新人。

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)14

  20xx年8月9日,我做為集團(tuán)公司一名管理者,十分榮幸地參加了《深圳中旭教育集團(tuán)》喬先軍老師到我公司主講的中國企業(yè)西點(diǎn)模式《西點(diǎn)執(zhí)行力》、打造企業(yè)執(zhí)行力與培訓(xùn)體系的《共建企業(yè)西點(diǎn)軍校》執(zhí)行力,深度解決企業(yè)經(jīng)營難題的管理培訓(xùn)會(huì)。

  培訓(xùn)內(nèi)容緊緊圍繞執(zhí)行力與結(jié)果兩個(gè)方面進(jìn)行延伸。喬老師精彩的演講讓人終身受益,也讓我們在座的管理者明白了一個(gè)道理:企業(yè)的成功完全是由于該企業(yè)的每一個(gè)員工在每一個(gè)階段都能切實(shí)有效的執(zhí)行自己的工作任務(wù),從而完成公司的總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)成功。

  通過這次培訓(xùn),讓我深有感觸的是:

 。1)中國不缺乏雄韜偉略的戰(zhàn)略家,但缺乏精益求精不折不扣的執(zhí)行者。

  (2)中國企業(yè)不缺乏各類好的規(guī)章制度,但缺乏像西點(diǎn)軍那樣不折不扣的執(zhí)行力。自己不論過去還是現(xiàn)在,在執(zhí)行力這個(gè)問題上,還存在很大的不足,還需要在未來的日子里不斷提升自己,才能真正成為優(yōu)秀的管理者,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

  在此,我就本次培訓(xùn)會(huì)談幾點(diǎn)感受。

  1、企業(yè)好比一個(gè)家,興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”,所以,我應(yīng)該為家而奮斗,做的義無反顧,不猶豫 ,不彷徨!因?yàn),拋開國家利益這個(gè)大的方面不說,作為一個(gè)企業(yè)員工,只有正確擺正自己的位置,關(guān)心和愛護(hù)企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,以“企興我榮,企衰我恥”的高度責(zé)任感,盡職盡責(zé),與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),這才算是一個(gè)合格的企業(yè)員工。如果連一個(gè)合格的企業(yè)員工都做不到,當(dāng)然是做不好工作的。

  所以,我作為公司一名管理者,更要為自己定好位。要時(shí)時(shí)有把公司當(dāng)成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上(也就是培訓(xùn)會(huì)老師講的‘用老板心態(tài)做事’),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作,與所有成員風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。

  2、創(chuàng)造企業(yè)的輝煌,必須要有完美的團(tuán)隊(duì)。做為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,首先要明白:完美的團(tuán)隊(duì),不是個(gè)人創(chuàng)造的,是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員從齊心協(xié)力創(chuàng)造的。要不,怎么會(huì)有“團(tuán)結(jié)就是力量” 之說呢?

  在我以前的工作經(jīng)歷中,這句話也時(shí)時(shí)響在耳邊,但好像僅僅是企業(yè)一個(gè)口號(hào),而沒有去深入和發(fā)揮。雖然,古有“人心齊,泰山移”的說法,但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變,人與人之間關(guān)系的復(fù)雜化,所以,很多時(shí)候這句話在企業(yè)執(zhí)行的過程中只是一句空話。

  通過這次培訓(xùn),讓我明白:

 。1)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力,并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力,產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調(diào)效應(yīng)。

 。2)如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的任何一件小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)做不到位,都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體的威力與戰(zhàn)斗力。

  一個(gè)人的能力再強(qiáng)大,也敵不過千軍萬馬的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨(dú)干的工作風(fēng)格,去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)高效精干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為企業(yè),同時(shí)也為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

  3、勇于承擔(dān)責(zé)任。一個(gè)員工要勇于負(fù)責(zé),也只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任。其實(shí),在責(zé)任面前任何狡辯都是徒勞,因?yàn)樨?zé)任出來了就必須有人承擔(dān),即使你花言巧語,可以一時(shí)蒙蔽別人的眼睛,僥幸的逃脫?墒钦嫦嘤肋h(yuǎn)都是要浮出水面的。況且讓別人來為你的.過失承擔(dān)責(zé)任,你于心何忍?看到別人無辜的承受著本應(yīng)屬于你的煎熬,你的良心何在?當(dāng)真相最終擺在面前的時(shí)候,你顏面何存?面對千夫所指,你尊嚴(yán)又何在?

  所以,通過此次學(xué)習(xí),我明白了,當(dāng)責(zé)任和問題出現(xiàn)時(shí),我首要解決的是責(zé)任和問題本身,而不是推卸。如果事實(shí)本身是我的錯(cuò),我定會(huì)爽快的告訴大家“我錯(cuò)了,我對此事負(fù)責(zé)”,我相信,這樣的行為換來的絕不是他人鄙視的眼光,而是領(lǐng)導(dǎo)的欣賞與職位的提升,同事的敬佩與尊重。從長遠(yuǎn)的角度上來說,我將會(huì)獲取更多的回報(bào),無論前途還是金錢。

  4、高度的事業(yè)心和責(zé)任感。具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是克服一切艱難、應(yīng)對一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感,深化來說就是一種工作態(tài)度。有什么樣的工作態(tài)度,就會(huì)有什么樣的工作干勁、工作舉措,進(jìn)而形成什么樣的工作效果。

  所以,今后的工作中,我會(huì)緊緊圍繞這兩點(diǎn)開展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,攻堅(jiān)克難,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。拼命干,玩命干,干出了成效,干出了水平,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得把我放在這個(gè)工作崗位是最合適不過的人選,讓同事覺得我的收入與我的能力和付出是成正比的,沒有一絲妒忌與不服的眼神。

  5、執(zhí)行不等于結(jié)果。我相信任何一個(gè)虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽起來很恐怖,讓人很寒心,但仔細(xì)想來的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺(tái),如果我們在執(zhí)行任務(wù)的過程中,只知道地機(jī)械工作,根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認(rèn)識(shí)到,在企業(yè),結(jié)果遠(yuǎn)比過程重要,盡管你在過程中,或許耗費(fèi)了大量的人力物力,有了無數(shù)的苦勞,但如果沒有達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果要求,就是一個(gè)失敗者。市場經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒有一個(gè)企業(yè)會(huì)因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠,他們只會(huì)給那些功高的人賦予價(jià)值。

  寫到這,我有了一種深深的緊迫感,執(zhí)行只是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。執(zhí)行力是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力。如今要做的,就是要努力創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)一個(gè)好結(jié)果,從而可以提升自己的價(jià)值,展現(xiàn)自己的價(jià)值,最后,給自己也是一個(gè)好結(jié)果。

  6、先有付出才有回報(bào)。每個(gè)人都想擁有回報(bào),卻不知道,回報(bào)的前提是付出,沒有付出哪有回報(bào)。而一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),自然會(huì)因?yàn)槟闼鶆?chuàng)造的價(jià)值給與一定的回報(bào)。

  我們都知道,天下沒有免費(fèi)的午餐,也沒有不勞而獲的事。所以,如果知道要想出人頭地,就得辛苦付出。這正如一首歌里所唱:“世上自有公道,付出才有回報(bào)。”它唱出了生活的哲理。

  所以,通過這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步深刻理解了“付出才有回報(bào)”的含義,那就是:回報(bào)是由自己的付出換來的!只有把“付出才有回報(bào)”的指導(dǎo)思想帶到每天的工作中去,企業(yè)才會(huì)付與你更多的回報(bào)。

  7、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。俗話說,人是鐵,飯是鋼。加強(qiáng)學(xué)習(xí)就像吃飯一樣重要。不學(xué)習(xí)就沒有足夠的營養(yǎng)和前進(jìn)的動(dòng)力,就會(huì)“眼花”、“腿軟”、“脊梁彎”,就注定要掉隊(duì)落伍,甚至慘遭淘汰的。

  在競爭越來越激烈的當(dāng)今時(shí)代,為了不讓自己掉隊(duì),我會(huì)在八小時(shí)之外,給自己追加一個(gè)任務(wù),那就是加強(qiáng)管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),計(jì)劃每個(gè)月至少看一本以上的管理書籍,給自己頭腦充電。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能主動(dòng)地站在時(shí)代前沿,適應(yīng)形勢的要求,勝任自己的職責(zé)。從這個(gè)意義上講,加強(qiáng)學(xué)習(xí)也是一種重要責(zé)任。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想才會(huì)越來越活躍,思想空間才會(huì)越來越大,在實(shí)際工作中的創(chuàng)意和創(chuàng)新成果就才會(huì)越來越多。比爾蓋茨曾經(jīng)說過:所有成功者都是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)者。喬老師說:學(xué)習(xí)是資產(chǎn)。

  8、細(xì)節(jié)決定成敗。成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)我曾經(jīng)讀過《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。因?yàn),假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。

  在此問題上,我發(fā)現(xiàn)自己的工作在“小”字上做得很差。怎么有此說呢?———我從來就是個(gè)自信心十足的人,不論在校門還是進(jìn)入社會(huì),勤奮好學(xué),積極上進(jìn),心態(tài)陽光,練就了我的綜合能力,所以,所到的每一個(gè)單位,幾乎都能受到領(lǐng)導(dǎo)的提拔與器重。所以,每一天,面對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,我總是會(huì)樂此不疲去做。但就在這些樂此不疲的工作里,我知道自己有一個(gè)致命的缺點(diǎn),那就是不注重細(xì)節(jié),老是出現(xiàn)犯粗心的毛病,甚至粗心到有時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)的文件里,一個(gè)很簡單的字也會(huì)成錯(cuò)別字。領(lǐng)導(dǎo)的無數(shù)次提醒,也讓我羞愧萬分。我想,通過這次培訓(xùn),我一定要認(rèn)真把這個(gè)缺點(diǎn)改掉,否則,對不起領(lǐng)導(dǎo)的器重不說,繼續(xù)下去,嚴(yán)重的還會(huì)給企業(yè)造成不可挽回?fù)p失。

  這點(diǎn)上,我真誠地希望公司里所有的員工,都能對我進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,讓我徹底改掉這個(gè)毛病。因?yàn)椋钪袩o處不在昭示著這樣一個(gè)道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成!

  這次培訓(xùn)為我在今后的工作執(zhí)行力度,及自身的發(fā)展指明了方向。所以,在此,請?jiān)试S我對公司領(lǐng)導(dǎo)說幾句發(fā)自肺腑感謝話語:感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo)!讓我走進(jìn)來成為這個(gè)大家庭的一員,與大家一起相依相融!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我搭建這么好一個(gè)平臺(tái),讓我成為你的下屬,有幸在你的門下學(xué)習(xí)!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我一個(gè)管理者的崗位,讓我有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮和展示自己!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我這么好個(gè)學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),讓我事業(yè)的羽翼越來越豐滿。為此,我愿意將自己一生的工作熱血,拋灑在我們企業(yè)的每一寸土地,攜同大家一起將我們的企業(yè)建設(shè)成為舉世矚目的一世流企業(yè)!

  9、創(chuàng)造性的開展各項(xiàng)工作。如制度方面可借簽連帶責(zé)任、即時(shí)激勵(lì)、量化考核。

  這次培訓(xùn)會(huì)也進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。所以,在此我更想大聲地呼喊:兄弟姐妹們,攜起手來行動(dòng)起來吧!團(tuán)結(jié)一致,積極上進(jìn),前面是一片美好的企業(yè)前程,為了那片美好,我們共同努力奮斗吧,勇敢地接受企業(yè)賦予我們的任何任務(wù),并通過我們的努力使之得到美麗的結(jié)果,相信美麗的結(jié)果后面,必定是美麗的回報(bào)振奮人心!

管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)15

  20xx年4月和20xx年2月,我先后參加了省分公司和xx市分公司組織的標(biāo)桿管理課程培訓(xùn),受到了深刻的思想和管理知識(shí)的教育,進(jìn)一步啟迪了我的管理思維,開拓了我的管理視野,感觸良多,受益匪淺。

  一、在全省系統(tǒng)爭先進(jìn)位的發(fā)展氛圍中,追求進(jìn)步必須實(shí)施標(biāo)桿管理

  一是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)正確評估在爭先進(jìn)位方面的差距。通過標(biāo)桿管理原理和方式,我們可以找出自身在爭先進(jìn)位方面存在的差距,從而克己之短,學(xué)人之長。要善于在全省系統(tǒng)和xx同業(yè)這個(gè)大參考坐標(biāo)系內(nèi),認(rèn)真選擇有可比性、可學(xué)性的先進(jìn)目標(biāo),向高的比、與強(qiáng)的攀、跟好的賽,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,全面提升業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理水平,實(shí)現(xiàn)xx市分公司的跨越式發(fā)展。未來三年,xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)目標(biāo)就是要成為各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)全面優(yōu)化和持續(xù)改善的公司,成為xx同業(yè)市場的領(lǐng)跑者和各項(xiàng)規(guī)則的制訂者。

  二是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)推動(dòng)全市系統(tǒng)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和知識(shí)管理,深化學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)。標(biāo)桿管理是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新的過程,是一個(gè)不斷尋找和研究本系統(tǒng)和同行業(yè)的最佳實(shí)踐,并以此為基準(zhǔn)與自身進(jìn)行比較、分析、判斷,使自身工作不斷改進(jìn),從而進(jìn)入趕超一流、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。學(xué)習(xí)是保持爭先進(jìn)位的重要手段,而標(biāo)桿管理的精髓正在于必須隨時(shí)準(zhǔn)備向優(yōu)勝者學(xué)習(xí),向先進(jìn)標(biāo)桿學(xué)習(xí)。向先進(jìn)學(xué)習(xí),是許多單位過去的通常做法,但以往的學(xué)習(xí)往往過于空泛,過于注重形式而忽視了效果。標(biāo)桿管理是一個(gè)很嚴(yán)格的學(xué)習(xí)過程:首先要通過完全徹底的調(diào)查,確定業(yè)務(wù)工作突出的標(biāo)桿單位,然后通過系統(tǒng)的現(xiàn)場參觀和訪談,為市分公司各經(jīng)營單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)參照系,仔細(xì)研究分析本單位的實(shí)踐和進(jìn)步情況,提出一系列改進(jìn)建議,并付諸實(shí)施。也就是說,在學(xué)習(xí)方法上,標(biāo)桿管理的一個(gè)特色就在于針對性強(qiáng),學(xué)習(xí)的對象一定要與自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式有關(guān);在學(xué)習(xí)目標(biāo)上要盡量具體,把學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,把學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行量化。學(xué)習(xí)無止境、改進(jìn)無終點(diǎn),只要不斷運(yùn)用標(biāo)桿管理的方法進(jìn)行自我完善、學(xué)習(xí),xx市分公司就能不斷實(shí)現(xiàn)新的超越。

  三是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作“持續(xù)改進(jìn)”。在實(shí)施標(biāo)桿管理時(shí),要注重全方位的過程管理,選擇正確的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)對象,注重持續(xù)改進(jìn)及雙向溝通,避免形式上的標(biāo)桿瞄準(zhǔn),樹立正確的標(biāo)桿管理理念。可以說,“持續(xù)改進(jìn)”是標(biāo)桿管3理的內(nèi)在特征。因?yàn)闃?biāo)桿管理也是相對的、動(dòng)態(tài)的,從市場環(huán)境看,同業(yè)發(fā)展日新月異;從內(nèi)部各經(jīng)營單位看,各經(jīng)營單位的工作也在不斷地向前推進(jìn)。所以先進(jìn)標(biāo)桿永遠(yuǎn)是相對的,標(biāo)桿管理不可能一勞永逸,這就要求我們及時(shí)跟蹤新的標(biāo)桿,不斷尋求新的突破,積極營造學(xué)習(xí)氛圍,不斷完善自身,有效推進(jìn)標(biāo)桿管理。

  四是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)培養(yǎng)“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的管理文化。在爭先進(jìn)位工作中,要選擇好管理載體,實(shí)施積極有效的管理方式,最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性,使“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的管理文化得到真正有效落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷取得進(jìn)步和發(fā)展。因此,要積極應(yīng)用現(xiàn)代管理的技術(shù)和方法,在全省系統(tǒng)乃至更廣闊的視野內(nèi)尋找基準(zhǔn),重視標(biāo)桿管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。要通過標(biāo)桿管理活動(dòng),最大限度地激發(fā)廣大干部員工的內(nèi)在活力與創(chuàng)造性,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。

  二、在日趨激烈的市場競爭中,加快發(fā)展必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維

  1996年分業(yè)經(jīng)營以來,xx市分公司憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢與網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,再加上成功引入營銷機(jī)制,業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,市場份額一度高居80%甚至90%以上,在市場競爭中居于主導(dǎo)地位。這就導(dǎo)致過去幾年間各級(jí)管理者對市場競爭的關(guān)注度和緊迫感不夠,主要表現(xiàn)在引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)部管理時(shí),更多的是與本單位過去比、與去年同期比,這種比較實(shí)際上是一種縱向比較,通過縱向比看到自己的發(fā)展速度快、增長幅度大,自信心和自豪感油然而生,F(xiàn)在看來,這種縱向比較的管理思維實(shí)際上是一種相對封閉的管理思維,容易產(chǎn)生自滿情緒,容易造成固步自封,容易放松對外部競爭的緊密關(guān)注,從而失去主動(dòng)應(yīng)對的良機(jī)。

  最近幾年市場競爭形勢發(fā)生了巨大變化,就xx而言,同業(yè)市場競爭主體迅速增多,截至20xx年底,在xx市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)入會(huì)的同業(yè)公司已經(jīng)達(dá)到15家,這還不包括沒有入會(huì)的。在市場競爭日益加劇的情況下,市分公司的市場份額也一定程度有所下降,目前xx市分公司的市場份額為60%左右,總體上保持了穩(wěn)定,特別是與市場份額排名第二的公司拉開了明顯的差距。但是從90%到60%的數(shù)字變化中,我們深深感受到了市場競爭的彌漫硝煙。20xx年以來,總、省公司對市場份額首次實(shí)施年度目標(biāo)考核,并且與年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)并列考核。在這種背景下,xx市分公司要加快發(fā)展,必須在更高的發(fā)展平臺(tái)、更大的發(fā)展空間、更寬的服務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)籌謀劃,系統(tǒng)推進(jìn),促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。這就需要建立多維考核評價(jià)機(jī)制,在評價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展的快慢時(shí),不能簡單地進(jìn)行縱向比較,而要更多地進(jìn)行橫向比較,既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢和xx在全省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)情況,找出市分公司在系統(tǒng)內(nèi)的合理排名;又要分析行業(yè)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r,最主要的就是看市場份額是否保持穩(wěn)定,市場占比是否有明顯波動(dòng)。這種緊盯市場、緊盯系統(tǒng)內(nèi)部、緊盯xx同業(yè)的發(fā)展策略,實(shí)際上就是一種標(biāo)桿思維,它最大的特點(diǎn)就是開放性,心中有競爭意識(shí),眼中有競爭對手,行動(dòng)上有取勝措施,從而可以解決一些難以突破的瓶頸,使公司不斷創(chuàng)新、持續(xù)完善。

  基于以上認(rèn)識(shí),加快發(fā)展首先必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維,也就是說要立標(biāo),要將發(fā)展的`眼光拉長,將管理的視野放寬,找到行動(dòng)的方向。其次,導(dǎo)入標(biāo)桿思維以后,需要做的工作就是對標(biāo),具體就是看主要競爭對手是誰?看銷售策略、服務(wù)體系、管理方式是否存在不完善的地方?看最近哪方面失利于競爭對手?總之,只有處處立標(biāo)桿,時(shí)時(shí)找標(biāo)桿,人人創(chuàng)標(biāo)桿,找到差距就可以縮小差距。同時(shí),還要樹立反向標(biāo)桿的思維,也就是要從別人的失敗教訓(xùn)中借鑒學(xué)習(xí)、啟發(fā)教育。導(dǎo)入標(biāo)桿思維的最終目的就是在于使廣大干部員工人人擁有標(biāo)桿心態(tài),有達(dá)到和超越標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),并能夠長期保持和影響他人。

  三、實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)目標(biāo)是行動(dòng)的指南。

  公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定后,接下來最重要的事情就是對目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化管理,也就是對目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化的分解和落實(shí)。如何站在歷史的高度和時(shí)代的前列來把握市分公司先進(jìn)的時(shí)代坐標(biāo),是先進(jìn)性建設(shè)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵。我認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)。精細(xì)化管理的核心理念是“計(jì)劃”、“崗位流程”、“執(zhí)行力”,在原6有管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,都要做得更細(xì)致、更準(zhǔn)確有效。它意味著落實(shí)管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求公司的每一個(gè)人都要到位、盡職,人人都管理,處處有管理,事事見管理。xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)最主要的任務(wù)是要實(shí)現(xiàn)六個(gè)方面的突破,要實(shí)現(xiàn)這六個(gè)方面的突破,關(guān)鍵在于對目標(biāo)的精細(xì)化管理,要按照目標(biāo)任務(wù)的總體要求,將措施落實(shí)到每一階段、每一個(gè)層面工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而保證目標(biāo)的一步一步實(shí)現(xiàn)。

  實(shí)施精細(xì)化管理,就是要從小事入手,對每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。因此,凡事只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成。正如《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說,“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。”在管理工作中,我們也要提倡扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事的精細(xì)作風(fēng)。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù),將年計(jì)劃分解到每一個(gè)月、月計(jì)劃分解到每一周、周計(jì)劃分解到每一天,做到年度工作心中有數(shù),月度工作忙而不亂,周計(jì)劃、日計(jì)劃分輕重緩急,當(dāng)天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的放在前面,不能拖下個(gè)環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對于每一個(gè)工作計(jì)劃,完成后要及時(shí)總結(jié)、反思,完成得好,要尋求是否有更好的方法做得更好;完成得不好,要分析原因,尋求改進(jìn)方法。

  此外,實(shí)施精細(xì)化管理,還要講究工作的規(guī)范化。有精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)是做到規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。通過精細(xì)化管理可以使公司在系統(tǒng)和行業(yè)對標(biāo)中不斷尋找短板和不夠完善的地方,正視不足,加以改進(jìn),使短板迅速變?yōu)殚L板,在本市系統(tǒng)的內(nèi)部對標(biāo)中使公司的目標(biāo)得以有效執(zhí)行,使好的方法、模式得以全面推廣。

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