出差心得體會
當我們備受啟迪時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的出差心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
出差心得體會1
作為第一次出差,我首先還是需要先了解市場和客戶,了解我們所處的消防行業(yè)在安徽的市場有多大,和我們的競爭較為激烈的對手有哪些;了解我們和競爭對手相比的優(yōu)勢和不足以及公司在安徽的品牌知名度和市場占有率是多少。
并且我還找機會去跑市場跟工地,向別人了解防火門產(chǎn)業(yè)的詳情和記錄,在與他們的交談中獲得的大量重點信息。
通過這次出差,一方面讓我學到了很多東西對行業(yè)和公司都有了很大的了解,近距離的接觸市場和客戶;一方面,發(fā)現(xiàn)微笑的奧妙,微笑是對人的`誠意,讓微笑成為對客戶良好的溝通,讓客戶慢慢了解你。作為一個銷售,必須先掌握很多信息,腦子中要對產(chǎn)品價格,當?shù)厥袌龈偁帉κ謨r格,物流價格,安裝價格等都有清晰的了解,這樣才能給出更好、更合適的報價。感受的是,跑銷售一定要勤快,多跑多學,在跑市場過程中,我也知道我很多不足之處,做事有點急躁,不夠沉穩(wěn),說話語速有點快,在為人處世方面還是不老練,這需要我在工作過程中不斷的鍛煉和不斷的自我提升。
出差心得體會2
出差報告
一、出差時間:xxx年2月
二、出差地點:嵩縣縣城、舊縣鎮(zhèn)、大章鎮(zhèn)、德亭鎮(zhèn)
三、出差目的:了解市場情況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻,以擴大市場范圍和市場占有率提高公司效益。
四、出差主要內容:
現(xiàn)在洛陽市高速發(fā)展到處都是房屋拆遷和高樓建造。對于工程門和拆遷門需求量極大。今天主要走訪嵩縣縣城和周邊幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),在嵩縣汽車站周圍主要是銷的對開門和四開門和鋼木門,在嵩縣北店街舊貨市場主要是以中低端的防盜門主要是2.5和2.05搞的40、50、60、70門這幾種門。貨源大多來源于洛陽和鄭州2個方向而縣城建材市場主要是盼盼、步陽等高檔門聚集地,貨源主要來源于浙江等地,經(jīng)過這些走訪對嵩縣縣城的防盜門市場結構及區(qū)域分布主打產(chǎn)品不同有了給多的認識結合我們公司的情況對不同區(qū)域的客戶采取不同的營銷方式來爭取客戶。對于北店街舊貨市場我覺得其中有幾家有可能成為我們的客戶:一、舊貨市場主要防盜門產(chǎn)品為40、50、60、70門這幾類門而這幾種為我們公司主打產(chǎn)品;二、這幾家防盜門進貨幾乎都來源于洛陽和鄭州并且有些是我們公司的門;三、對于貨源的保障我們公司有其它廠家所不能媲美的優(yōu)勢。對于縣城以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)其中以舊縣和德亭防盜門門業(yè)居多對于防盜門主要產(chǎn)品為烤漆門和中低端防盜門及室內門,烤漆門我們公司沒有涉及但我們公司防盜門和室內門都有很大優(yōu)勢,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場對于進貨渠道和進貨價格都有差異,我們公司有著比其他廠家優(yōu)勢就是我們貨源和他們差不多但我們比他們便宜或者價格和我們相差不大但我們比他貨源充足。這就是我們公司的`優(yōu)勢所在。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)需求也是我們公司
的一些潛在客戶。
初次出差這一次使我收獲很大也認識到見識到各個地區(qū)對于防盜門的需求質量規(guī)格與需求量的差別。初步了解城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)對于防盜門差異城鎮(zhèn)需求質量與時尚而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是價格與款式。
出差心得體會3
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對xx等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在xx兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情況及各個市場開發(fā)過程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下面以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:
一、市場分析
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能接受,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作對比,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的`問題
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的冬季訂貨招商會在xx我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到理想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應該相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不同的市場工作會撞到不同的問題,我們在溝通中就可以相互了解不同市場的情況及學習不同的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感謝上級領導工作上給予關心及幫助。
出差心得體會4
一個星期的出差時間,眼看著就要結束了。這個時候也應該做一些個人的出差的總結了:
這次出差的主要目的是到南京華為基地,為華為解決一些跟我們公司相關的事情。其實所謂的解決事情,更主要的是一個機會學習。我想這也是為什么剛進公司不久,就派我出差的主要原因了。
我們公司是軟件公司,所做的項目也就是軟件項目。下面是我關于我通過這次出差學習的所得:
1、做軟件的,表達能力很重要。之前也總是以為自己的表達能力還算是不錯的。平常時候跟人交流起來,也還算順暢。但是等到了這邊的時候才發(fā)覺,自己的表達能力原來那么糟糕!比如,剛到這邊的時候,經(jīng)常都會遇到一些小問題,但是由于自己是做軟件的,對技術精通,但對軟件的應用或者說應用的描述不熟悉,所以很小的一個問題,解釋了半天都解釋不清楚。最后糾結了太久,實在沒辦法了,也只能請我?guī)煾担]拜師,是他帶我的)幫忙解答了。這種小問題,一次兩次沒有的。但是經(jīng)常都市這樣。搞得我自己都不知道自己是不是在解決問題了。在加上多次的解釋不清楚,到了后來,這邊的公司的人是直接就讓我打電話問我?guī)煾盗。搞得我郁悶得要死。所以說這個表達能力必須要很好才行。最起碼的能解釋清楚自己的東西,能推銷自己。也能跟別人進行溝通。所以,以后無論如何都必須要鍛煉自己的表達能力
2、編寫代碼的邏輯很重要。做軟件的,主要任務也就是編寫代碼。但是代碼的邏輯性不強,嚴謹性不夠,往往就會變成垃圾代碼。最終所做出來的軟件就會成為垃圾軟件。而垃圾軟件的后期維護會變得非常的艱難。以前這些也只是聽別人這么說而已。自己卻不以為意。但這次的出差工作讓我深深的體會到了邏輯性重要。比如,這邊工作的時候,經(jīng)常都會由于嚴謹性不夠,導致出現(xiàn)了很多的小BUG(漏洞)。這個在維護上是有很大的影響的。特別是在產(chǎn)品上線之后再維護的話,那樣會變得更加困難。為了以后編寫的.代碼少出現(xiàn)一些BUG,自己編寫代碼的時候一些要主要邏輯性和嚴謹性。
3、編寫日志的習慣也是至關重要的。在軟件的后期運營過程中難免會出現(xiàn)一些小BUG(起碼目前為止沒聽說過沒有BUG的軟件),這時候的維護和定位就只能從日志中查看了。如果沒有一個完善的日志文件,查看不到出錯的地方,這樣想從代碼中找到錯誤是非常困難的,維護起來也就非常困難!為了軟件后期的維護,能做到盡快的定位,前期的日志的編寫非常重要。所以,做軟件的,必須要主要日志的編寫。比如,在這邊幫忙解決問題的主要途徑之一就是查看日志文件(因為這邊是看不到代碼的),并從日志中查看相關信息,如果出現(xiàn)了問題也能從日志中找到問題。所以這里的日志就顯得非常重要的。
4、想在軟件這行業(yè)走得更快,走得更遠,英語能力也顯得十分重要。軟件都是老外的東西,我們之所以能看到有中文翻譯的一些信息,那是因為這些東西已經(jīng)讓別人看過,理解過了,或者說這些信息都不是最新的了。要想學最新的,只能到國外去找。所以英語也是至關重要的。而且,由于在北京工作,經(jīng)常遇到老外那是肯定的了。為了能更好的跟他們交流,學好英語也有不少的好處的。比如,在這邊解決問題的時候,也就是查看日志的時候,經(jīng)常都會出現(xiàn)一些似懂非懂的英文單詞。但是為了能解釋清楚,又不得不真正的明白該單詞的意思。而有時候由于準備得不夠充分,不本來就不明白什么意思了,人家有字典還不讓你查,你只能自己在那里郁悶。所以學好英語,這個也是很重要的。
這些就是我在南京華為所得的東西了,這些東西對于高手來說,也許是很正常的,但是對于我這個只懂得一點兒軟件基礎的人來說卻是至關重要的。不管是否對人人有用,只要對自己有用就記錄下來。希望路過的朋友也進來學習一些。
出差心得體會5
這次40多天的出差時間轉眼間就過去了,通過這次市場走訪讓我成長了很多,下面是我工作的總結報告。
第一, 行程回顧
這次出差主要以轄區(qū)的有一級客戶經(jīng)銷商的城市為主,附帶也到了湖北襄陽、江西吉安有分銷客戶的城市。具體詳細行程路線見附表一。 第二, 主要工作回顧與分析
1,再次拜訪前面的幾位意向客戶。
2,拜訪轄區(qū)內一級經(jīng)銷商,篩選有潛力做電力局工作的企業(yè)。 3,拜訪電力公司、電力三產(chǎn)、JP柜企業(yè)、成套廠以及設計院單位。 4,尋訪意向客戶。
第三, 信息反饋
針對電力公司和電力三產(chǎn)企業(yè)在找對關鍵人的關系下,必須把我們的品牌入圍省網(wǎng)公司,一般下面的電力三產(chǎn)企業(yè)擁有一定的非兩網(wǎng)改造的自主采購權,只有我們做好入圍的準備工作,才能夠開展后續(xù)的業(yè)務工作,但是就目前電力公司屬于長期固定銷售客戶,費用涉及較多,讓代理商處理相關發(fā)生費用問題,目前能夠真正能夠做好的代理商主要精力又沒有在公司產(chǎn)品上面,故公司在省網(wǎng)入圍這一塊的工作思路和政策很明顯是不適合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀的。
針對規(guī)模比較大一點的三箱及JP柜企業(yè)和成套廠,國內品牌大部
分都是以正泰為主,并且目前正泰和德力西針對這一塊的業(yè)務操作模式是公司拿出力度支持其代理商開展,同代理商、第三方達成一份三方協(xié)議進行供貨,對比我們操作模式依舊慢了半拍。以武漢盛隆電氣集團為例,目前其元器件年使用量有十個億以上,正泰用量3000萬,而我們用量不到50萬,公司下浮力度、產(chǎn)品質量和售后問題等各方面的原因導致供貨的代理商也沒有真正用心做這一塊的業(yè)務,并且因為一些其他原因我們的代理商還以擾亂市場秩序為由不希望我們公司插手這一塊的業(yè)務,這樣影響了業(yè)務提升只是一個方面,更重要的是影響了品牌的提升;再有就是武漢盛隆電氣集團指針表使用的一個小品牌,價格相對我們低20%的優(yōu)勢,所以也就導致我們失去了一個重要的展示提升品牌的窗口。
針對設計院這一塊的工作,通過拜訪相關的建筑材料設計院、水利水電院和有色設計院的,在設計院工作這一塊,目前沒有直接指定品牌的權利,只能通過標注技術參數(shù)方式來暗示品牌使用問題,但是能夠達到我們儀表公司的產(chǎn)品技術含量的競爭對手可以說在數(shù)不勝數(shù),這樣我們就只能通過我們的信息費用力度來操作相關的工作,并且我們儀表公司走的設計院主要以電力設計院、鋁鎂院、水利水電院、及化工院以及建筑設計院(建筑設計院權威性較低)。所以我們必須提升產(chǎn)品競爭力和相關支持力度才能操作相關的設計院工作。
當然通過這次拜訪的一些客戶也是有令人欣喜的信息,我們還是有很大一部分客戶比較認可我們品牌,具有一定實力也有能力的信心做電網(wǎng)這一塊的工作,只要我們做好相關的入圍工作,他們還是愿意做
這一塊的工作,從各個方位的提升品牌。
第四, 后續(xù)工作計劃
結合目前的工作方式,以華中地區(qū)四個省,通過這半年三次的出差工作,每次出差時間35天左右,四個省基本都要走到,所以就像游擊戰(zhàn)一樣,工作沒有重心區(qū)域,所以在接下來的`工作中希望能夠以某個地區(qū)為中心,把主要精力放在中心發(fā)揚北極熊撲殺海豹的精神開展銷售業(yè)務工作,先出業(yè)績后面再擴大區(qū)域開展相關其他工作。 后續(xù)工作思路:
1. 改圖、上圖,主要針對電力設計院、鋁鎂院的設計師在設計方案是進行技術參數(shù)設定,適當?shù)膬A斜到我們品牌的產(chǎn)品,但是這一塊的工作采用的放長線策略,畢竟工程從設計到施工是需要一定的時間。
2. 電力三產(chǎn)跟進,主要針對縣市級電力三產(chǎn)企業(yè)物資采購部門進行相
關的公關工作,但是做一塊的相關工作需要品牌做好國網(wǎng)、起碼是省網(wǎng)的入圍工作。
3. 房地產(chǎn)行業(yè),這一塊的的工作主要重心放在水電安裝企業(yè)和甲方上
面,這方面的工作后續(xù)涉及的問題比較多,希望公司領導可以給予一定的支持。
匯報人:###
2xxx年04月12日
出差心得體會6
這是進公司以來的第一次出差,來公司的時間不長,有很多東西都還沒有學會,學好。突如其來的告訴我要出差,老實說很有點措手不及。出去之前心里也沒底,很怕自己上的不好會影響到公司、不過我比較幸運的是,整個出差的行程都是有carrie帶著我的,跟她在一起,我的擔心就少了很對。我不用一個人面對很多事情,也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力,好相處。我們在義烏出差了五天,前兩天我都是在看她上課,自己就在旁邊做做記錄。第三天的時候,carrie讓我上了示范課,第一次很緊張,但之后再面對小朋友和老師就坦然了,要改進的地方是自己上課的時候時間沒有把握好,一些技巧方面的問題還不是很熟悉,課上的時間不夠長,氣場也不強,課堂指令用的不多,中文太多等等。
之后在南京呆了四天,最大的感受就是話說的太少,與代理商的溝通不多,表現(xiàn)的還是太過于稚嫩,不太善于和陌生人溝通。有些放不開。上了兩節(jié)hkc的示范課,操作的講課都一般,對系統(tǒng)的認知,了解,課時的講解等方面還要學,基礎知識也不牢固。記憶力太差,很多事情容易忘。比如說園所的人數(shù),使用教材的情況,一些細節(jié)問題不夠留意,不都細心。出去看課的機會比較多,感覺在公司和在外面的情況是不同的,在外面更能鍛煉一個人的綜合素質,有很多突發(fā)情況都是在公司遇不到的,以及與園長、代理商的溝通都是一門很深的學問,自己還要學的還有很多很多。
我是6月11號到15號在義烏出差,主要是對一些新園推廣HK,還有個別使用園做培訓,我主要是在旁邊協(xié)助余巧妮。在新園的推廣中,我總結了一下問題,主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通,詢問園所的使用情況,以及園所的師資力量,水平等。去了園所要跟園長詢問老師的.英文水平,小孩子有沒有英語基礎,接觸過英文課沒有,之前使用的是什么教材,以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和老師及園長大概講解一下我們的教材內容和特色。在講的過程中還不能太平淡,要有頓挫點,多拋給園長和老師問題,讓他們也參與其中。不能太過于生硬。要幽默些。在這一塊,我覺得自己了解的不夠,包括有時候園長會說一些國家的規(guī)定上的五大課程都還不清楚,有被園長提出說我年齡很少。在跟老師的培訓中,我記得有一次是我上的示范課,課后老師讓我給她總結一下手指游戲的玩法,我當時就慌了,還好后來是巧妮給那個老師做的整合,回來后,我覺得自己應該把這些類似warm—up,歌曲游戲,手指游戲,課堂指令。這些整合類的東西做一個整合,以免以后有老師提出來自己不會。之后我們是16號到的南京,在南京呆了四天,主要是做hkc的推廣,上了兩節(jié)示范課,小朋友上課的積極性很高,但是在上的途中小孩子很容易被動畫上的畫面吸引,課堂氣氛太過了。
自己對小孩子的掌控能力還是不夠,家長有些在旁邊看的,但是感覺家長都不怎么說話,也沒有提出什么問題,聽完課之后就走了。園長覺得機器是還不錯,但是會擔心長時間看,會影響小孩子的視力,還有就是課件的內容會比較感興趣,問的比較多,對有些園長有些擔心想家長收費這一塊提不上去。南京的高端園所比較多,有些老師會對hkc有點挑剔,覺得自己的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進的,沒有機會向她們推我們的東西。 跟carrie出差的這十天中,從她身上也看到了很多自己不具備的優(yōu)點,我要多學習她做事情的仔細認真,她上示范課活力四射,做事說話都很到位,上的課小朋友課堂氣氛很活躍,簡單易懂。個性很好,住在代理商家里會主動給我和數(shù)學老師做飯吃,無論是在園長還是在代理商面前都很健談,都很喜歡他希望她再來,能夠站在對方的角度思考問題。我覺得這份工作是一個很鍛煉人的工作,希望自己以后能一點點改正,做到很好。
出差心得體會7
為期xx天的出差結束了,此次出差可以說收獲頗豐,同時也認識到自己還有好多東西要學。
作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務,可以說一切是從零開始,但是我相信只要有顆愛學的心,只要謙虛的學習,肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽,長出不一樣的精彩。現(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結如下:
1.關于與客戶的關系,公司與客戶是健康的共贏合作關系,正常情況下沒有誰牽制誰,可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關系,讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關系是一門藝術,這方面我想在未來的路上我要細心體會。
2.關于業(yè)務,這次出差,主要是進行業(yè)務交接,對我來說還要熟悉地方的種植結構、用藥水平、人情風俗,以及每個客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對產(chǎn)品的了解把握,目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品,庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習,這是最基礎的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務的xx%,因為前面的路還很長,沒走過之前千萬別說自己懂了。
3.關于哈爾濱植保會,作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會:黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?偟膩碚f體會可以分為三點年的成績大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯的,來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶,可以針對不對的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流,在此也做了一點小結,以備以后參考,必竟剛入行業(yè),剛接觸業(yè)務。首先,初次給客戶打電話要正式一點,要清楚的說出自己是哪家公司的',要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進一步溝通,要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說產(chǎn)品的賣點,或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后,要把客戶對公司的影響,意向做一個評價,確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自己走,不能光讓他打聽咱公司的價格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息,等等。
4.關于冬儲與預付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲,直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為知道的這幾家客戶定哪個公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲。預付只有一個客戶答應給打錢,說要等月底錢收的差不多了多打些。
5.關于近期的工作,要多詢問潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情況,多點是點;熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自己。
出差心得體會8
開發(fā)區(qū)十分重視對教師素質的培養(yǎng),鼓勵支持教師經(jīng)過各種渠道進行學習提高。既立足于校內培訓,又采取走出去、請進來的培訓方式培養(yǎng)教師,xx年xx月,我校xx名教師在校長的帶領下,到上海考察學習。經(jīng)過參觀、講座、介紹座談與交流,使我在教學及學校建設等方面有了更進一步的認識。此刻我談談自我的一點體會:
1.立足學校實際,努力提升學校文化氛圍和品味,優(yōu)化育人環(huán)境
本次所考察學習的張橋路小學,學校環(huán)境和文化建設獨樹一幟。盡管學校占地面積不大,但利用十分合理。教學樓每層墻壁上都有特色,包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自我的板塊,其設計別具一格,凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學校現(xiàn)狀,雖有文化,可是零碎的、不系統(tǒng)的,教師團隊缺少共同的價值觀,學校許多倡導與決策教師很難及時認同,學習氛圍不夠,我想這都是我們沒能抓住文化建設這個綱。
學校是一個培育文化的地方,而今我們書山題海,教室上大課,辦公室開小灶,這些都恰恰缺失了文化,我們的一些評價制度,又誘導教師們不得不搞書山題海和加班加點,實在是一種悲哀。我想,對于我們學校,今后必須要精心打造好學校文化,要用健康、激勵人的學校文化統(tǒng)領學校各項事務,作為學校發(fā)展的導向和真諦。文化建設雖不可一蹴而就,需要慢慢積淀與生成,但千里之行、始于足下,我們應當從此刻做起,從自身做起,加強校內群眾性文化團體的建設。
2.科學細化教育教學常規(guī)管理制度,把科學、嚴格的管理作為提高教學質量的保證
與所參觀的學校相比,我們此刻的教育教學常規(guī)管理的`各項制度還不夠健全和完善,某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時間內,我們應當在結合我校具體學情的基礎上,充分發(fā)揚民主,重新審查各項制度及要求,如課程結構設置優(yōu)化、課時分配制度等。
引進激勵機制,優(yōu)化教師隊伍,倡導"質量求生存、求發(fā)展、求效率,向團結、人心、信心要質量,辦事民主、制度管人"的辦學理念。張橋路小學的小班教學給我留下了很深的印象,在那樣的環(huán)境之下,教師才有充足的時間進行教科研活動,所以,我校也能夠率先嘗試小班教學模式,真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度,針對校情設定課題,成立專門的課題組
就我們所參觀的學校而言,在上海市算不上名校,但學校的課題研究卻頗具特色。聽著教導主任滔滔不絕講述自我學校的課題研究,看著他們訓練有素的教師隊伍,我不禁為之震撼!目前,我校在課題研究方面尚是空白,教研工作也無從下手。班容量大,師資不均衡,加上各種活動,教師無力從事課題研究。
我覺得,學校應給教師一個簡便的環(huán)境氛圍,然后確定大課題,再分組或分段進行與之有關的小課題研究。全體上下都協(xié)調一致,工作落實到人頭,有布署有總結,分階段進行,穩(wěn)步開展教科研活動。
4.大力推進學校的信息化建設
在張橋路小學聽了兩節(jié)課,他們先進的教學設備讓教學得心應手。而我們學校,XX年下半年,在上級教育主管部門的支持下,已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室,這就為提高教師運用現(xiàn)代化教學手段供給了基礎設施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機子較少,教師要想查找到自我所需的教學資源困難,本來使用多媒體能讓學生很好地理解課文資料,但因為條件有限,也只好作罷。
出差心得體會9
20xx 年度銷售人員出差工作總結 時光流逝,轉眼間滿載著收獲和辛勞的 XX 年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的 XX 年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。 星月公司有著十幾年建廠歷史、有13 億總資產(chǎn)、擁有4600 多員工,現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從 03、XX 年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產(chǎn)品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內掌握; 然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、
卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時,經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案 ,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務,客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的'歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想XXXXX 年又是個大豐收的一年。 XX 年即將過去以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差心得體會10
做為一名剛畢業(yè)的學生來說,能有機會參加廣交會,認識公司的一些高層領導和合作伙伴,我真的非常榮幸。能夠在剛進公司就得到這樣一個機會也非常感謝領導對我的信任。
懷著激動且緊張的心情來到了廣交會,廣交會可以讓我們開拓視野,接觸國際國內的人,了解我們公司與競品之間的差距,擴大我們在國內外的影響力和品牌效應,廣交會的人流量很火爆,老外也很多。
走進廣交會的現(xiàn)場,看到我們公司的產(chǎn)品非常的激動,原來這里是一個國際開放式的交易平臺,很多采購商都會來這里參觀、考察,真是一個展示公司品牌形象的機會,但是公司展廳的設計不是非常的好,應該將我們產(chǎn)品的亮點擺放到顯眼的地方,合理的布局效果會更好。展會是最好的溝通平臺,要盡可能地把握一切機會,給客戶留下好的印象。
在廣交會公司展廳接觸過形形色色的外國人,不同的人給我不同的感覺。 有個老外過來問我一些產(chǎn)品相關知識,用英語在和我交流溝通,聽了幾句感覺有些困難,這樣交流的機會真的很難得,英語不好真的有些慚愧,所以我在以后的`工作中多學習英語,英語是國際交往中最廣的語言,以后有機會更好地跟外國人交談。
在和公司領導、合作公司交流過程中,我也學到了很多做人做事的道理,做人一定要真誠,直爽,學會融入團隊,與他人合作,提高自己的溝通能力和溝通技巧,在出差中,領導送給我三句話:
1、在工作中一定要直爽,多聽,多思考;
2、交給你的事情,如果行,你該怎么做;
3、交給你的事情,如果不行,你又該如何處理。凡事要學會思考,多溝通交流,這是是我們在職場中一門必修的課程,需要我們自己去摸索,去實踐。任何時候都要端正自己的態(tài)度,樹立正確的人生觀和價值觀,誠懇做人,踏實做事,要有一種吃苦耐勞的精神,不斷學習、不斷創(chuàng)新,努力使自己和自己的團隊變得更加優(yōu)秀。
出差結束了,回到綿陽,腦海中還是浮現(xiàn)出自己在廣交會中場景以及熙熙攘攘的各種膚色的人群,時刻都想著和領導交流的場面,自己從中真正學到了很多知識,開拓了自己的視野,在出差的途中也感受到了快樂,再次感謝領導對我的信任并給我這次出差學習的機會,在以后的工作和學習中,我會更加努力,為我們部門爭光,為我們公司品牌的發(fā)展全力以赴。
此次出差是我工作以來最難忘的,此次廣交會也是我最值得回憶的經(jīng)歷。
出差心得體會11
經(jīng)過歷時兩個多月的出差,我們拓展部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā),收集市場的重要信息。從中我們在山西和遼寧兩個地區(qū)開展了冬季的訂貨招商會,從招商會的開展情景及各個市場開發(fā)過程中我們各有不一樣的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下頭以本人從以上走訪的幾個市場總結以下幾點:
一、市場分析:
1、從總體市場上存的壓力分為幾個方面:各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店鋪費用的不斷提升所造成的費用壓力、物價上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對投資信心下降,所我們對市場開發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個省下頭比較好的地區(qū)的店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的情景。
3、有某些地區(qū)客戶對我們的品牌的價位和產(chǎn)品之關的差距不太能理解,比如說他們會拿一些大眾休閑品牌作比較,當然我們會對這方面的問題給客戶作一個詳細的分析,我們的品牌的優(yōu)勢在哪里,有什么好的政策從而引導他走進我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開展的'冬季訂貨招商會在山西站我們的工作就安排得很不到位導致招商會的效果遠遠達不到夢想的目標,所以工作合理安排也是一個成功的關鍵。
2、工作計劃與實行性不強,做好工作計劃我們之后的工作就是按照計劃開展工作在要修正時對計劃進行調整修正,但很多時候就會把計劃省略掉。這樣工作就沒有了計劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到夢想的效果。
3、工作中團隊之關的合理溝通,作為一個團隊我們應當相互間進行有目的溝通,從溝通中相互吸收對方的優(yōu)點從而提升自我的工作效率。我們團隊在工作中就少了這種相互間溝通學習,我們有時分組在不一樣的市場工作會撞到不一樣的問題,我們在溝通中就能夠相互了解不一樣市場的情景及學習不一樣的工作方式。
三、自我總結和下一步的工作
1、加強學習型組織的建立,做從好團隊組織的假設。結合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自我,促進各業(yè)務人員素質的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結合作親密無間、所向披靡的團隊。
2、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
在此感激上級領導工作上給予關心及幫忙。
出差心得體會12
班主任工作確實是一門藝術,是一門研究每個學生以促使其全面健康發(fā)展的藝術,班主任要付出很大的精力和時刻去研究每一個學生,以便因材施教。學生的差異決定了班主任需要采取不一樣的方法,不一樣的形式,在不一樣的場合去教育和引導學生,以便產(chǎn)生最佳的教育效果。下方就我個人的體會和想法談如何做好班主任工作。
一、要關愛學生。
低年級學生需要愛。他們在逐步適應學生生活的.過程中比較脆弱,遇到困難容易退卻,這就需要老師的關愛,使他有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。無論是學習上還是生活上,老師常去關心他,照顧他,那怕是一句話,在他心里都會產(chǎn)生很大的作用。班主任應會學會利用這一點,及時發(fā)現(xiàn)那些需要關愛的同學,及時獻上一片真誠,那將是對學生的最好獎勵,會使他們產(chǎn)生強烈的信任感,更好地聽從你的教導。
二、要研究心理。
小學階段,無論是從心理上還是從生理上都處于幼稚的時期,有些問題處理不好,就有可能造成必須心理上的障礙。因此作為班主任老師在與學生交往的過程中,要多思考學生的心理狀態(tài),從實際出發(fā)去解決實際問題。個性是對那些在心理上有些不健全的學生,應格外注意,要分別對待,注意交心。老師要平易近人,平等待人,當發(fā)現(xiàn)某些學生有心理障礙時,要注意學習解決它的辦法,絕不能等待。
三、要培養(yǎng)習慣。
班主任在班級管理過程中,就應有一個比較習慣的方法,即規(guī)矩不能朝令夕改,自己破壞自己的規(guī)矩,那么班級管理就很難自動運行。班主任要多設計班級,透過什么樣的管理,到達什么樣的結果,管理中立下的規(guī)矩絕不輕易修改。到什么時刻做什么事情,什么事情由什么人來做,從方法到要求都要明確下來,個性要重視那些別人看來很小的事,逐步實現(xiàn)班級管理的自動化。當有時要違背一些規(guī)矩時,就應向學生講清楚,以持續(xù)班級管理的良好習慣。同時也要教育和培養(yǎng)學生自身構成良好的習慣。
四、要嚴于律己。
班主任老師堪稱學生之楷模,方方面面都有學生學習和效仿的地方。就是說老師的一言一行都會給學生帶來很大影響,老師言不雅,行不正,學生就不佩服,老師就容易失去威信,給班級管理帶來不利。老師每一天早來晚走,認真?zhèn)湔n和教學,儀表端正,說到做到,這種嚴于律己的態(tài)度往往會給自己的班主任工作帶來事半功倍的效果。當然班主任也要寬以待人,處理好與家長的關聯(lián),尤其是在學生面前更要表現(xiàn)出這一點。
班主任工作是一門藝術,是一門琢磨不完,研究不透的學問。每一名班主任都有其特長,都有值得我們學習的地方。作為學生,能遇上一個好班主任,肯定地說對他的學習生涯乃至整個人生都是有益的。讓我們發(fā)奮,做一名學生認可的,確實值得信賴的好班主任,為學生的成才做出我們的貢獻。
出差心得體會13
夏天是炎熱的,夏天出差是極其考驗人的。正是在這種炎熱的季節(jié)里,本人從這次出差中看到了自己的可貴之處,吃得苦,霸得蠻。本人作為公司的一名銷售,能夠在極其炎熱的天氣里聽從領導安排去最炎熱的地方出差,并在出差過程中拿下一個大項目,這無疑是可喜可賀的一件事情。
本人是今年x月份畢業(yè)后才到公司來做一名銷售的,以前上學雖然也兼職掙過錢,但是卻從沒有接觸過銷售這個行當,根本不知道銷售除了在同城跑業(yè)務,還需要出差去外地跑業(yè)務。好在本人并沒有因為領導安排本人去最炎熱的地方出差就覺得自己無法勝任銷售這份工作,反倒覺得這正是一次考驗本人的機會和一次讓本人快速進步的機會。就這樣,我背著自己的行囊,來到項目的所在地——x城。
在x城的xx商城,我見到了公司需要我跟蹤簽單的那位老板?粗俏焕习逦宕笕值哪,說實話我非常擔心自己拿不下這個項目該怎么辦,但與這位老板正式溝通了之后,我才明白一切都是我自己多慮了。這位老板看起來有點不好接觸,但實際接觸下來,比我以往的客戶都要好說話,和這位老板一次吃了一頓飯,基本上我們的項目就談成了。本人為了保險起見,沒有直接在飯桌上與老板簽單,而是在飯局之后跟著老板去到了他們公司,做了各項考察之后,再簽下了這個項目。
在簽下這個項目的那一刻,我感覺到自己這趟差出得值,不僅因為炎熱瘦了幾斤,還因為吃得苦霸得蠻拿下了從事銷售工作之后,第一個可以向別人炫耀一下的大項目了,F(xiàn)在安靜地坐在這里回想這一趟出差的工作,本人感覺自己做的還不錯,作為一個剛做銷售的新人,在此時能夠有如此成績,是一個不錯的開始,而這一趟領導安排給本人的'出差之旅,則無疑給我?guī)砹丝赏某砷L。
有了收獲再看這趟出差,那些出差的苦與累,那些出差的辛酸和眼淚,一切都無所謂了,它們都變成了收獲的甜,變成了未來我回想到這些時,可以嘴角上揚的經(jīng)歷。有了這次成功的出差經(jīng)歷,我想未來我會完全不再害怕出差這件事了吧!就當是去外地旅游,還能簽下單,何樂而不為呢!
出差心得體會14
通過此次對廣州地鐵公司的學習,從整體上對軌道交通的運營和管理模式有了一個大體的概念,對于AFC專業(yè)知識也有了更深入的了解。知道了AFC所涉及的幾種設備的基本結構如ATM/BOM/AGM/TCM等的工作原理,在實際的運營過程中經(jīng)常多發(fā)的故障及處理的流程步驟等,有了更直觀的認識。
另外對于廣州地鐵制度化和人性化的結合管理模式受到了很大的啟發(fā),更細更嚴的管理制度和作業(yè)流程保證了所有員工均能按標準化的流程作業(yè),從而避免了各種安全事故的發(fā)展生;對于制度執(zhí)行的監(jiān)督和監(jiān)察體制使得員工都能按部就班的開展工作;明確的'各崗位晉升體制和學習培訓機會使得員工都有積極向上的工作熱情;民主公開的晉升聘用辦法可以使企業(yè)能人盡其才提供了基礎保證。對于員工個人生活的關心關注,對于困難員工公司還設有專門的補助規(guī)定,使員工對企業(yè)有了很強的向心力。
最后是對于整個班組管理模式在實際管理中的運用有了全新的認識。體制和制度的完善旨在規(guī)范每一個員工的做事標準,卻很難調動員工的積極性與自覺性。廣州地鐵在完善各項規(guī)章制度的同時也做到了很靈活的運用這些制度上,在制度的框架內各基層的主管領導很好的使法治+人情管理,讓員工感受到更多的是組織的關心,而非制度的管制,由此而產(chǎn)生了對企業(yè)家一般的歸屬感。當然在安全方面管理規(guī)定的執(zhí)行是絕對的嚴格,這也實現(xiàn)了公司安全保障前提下的人性化管理。我想這也是企業(yè)讓員工“用心做事”和“做事用心”所產(chǎn)生的不同效果。
出差心得體會15
班主任工作給我的最大的感受是:班主任不好當,而且是越來越不好當。但是,既然當了班主任就務必竭誠盡力,扮演好班主任這一平凡而又必不可少的主角。我?guī)啄甑陌嘀魅蔚墓ぷ鹘?jīng)歷,我對班主任工作有了自己的體會。
一、班主任要以身作則,為人師表。
教師要在學生中樹立良好的形象和成績,就務必以身作則,為人師表,從我做起。中學生正處在一個生理成長期和世界觀逐步構成的一個特殊的時期,作為老師,個性是班主任,他的一舉一動都會直接影響學生的思想行為和道德行為。因此,作為班主任,更應嚴格要求自己,提高自己的文化和道德修養(yǎng),以感染和教育學生。例如,要求學生知錯就改,當我在工作中出現(xiàn)了失誤時,我也真誠地對學生說:“對不起,這件事是我沒查清楚,錯怪你了!边@樣學生在生活和學習中做錯了,能夠主動地找到跟我認錯。再出發(fā)
二、發(fā)掘言行的閃光點
每個學生的背后,都有不少言行隱藏著許多可貴的閃光點。班主任的職責就是要用愛心去發(fā)掘出言行中的閃光點,讓學生在教師的種種善意的期盼和愛中,增強自信并走向成功。我班里有這樣一個女生,她平日里默默無聞,學習成績一般,屬于那種走進學生堆里不容易找的學生,但她的字寫得不錯。我們班第一次辦班板報時,發(fā)愁沒人會寫板頭。我就找到她,說她的字寫得挺好,讓她試試,結果她寫得不錯。在那個周的周記里,她說真的十分感謝老班讓我寫黑板報的板頭,初中這兩年里,她想寫但從來沒試過,太感謝老師給我這個機會了。透過這件事她也知道自己還有很大的潛力,極大地增強了自信心。在接下來的摸底考試中成績有很大的進步,在剛剛結束的期中考試中,她進到了班級的第六名。每個學生都有值得津津稱道的優(yōu)點,班主任應及時發(fā)現(xiàn)學生的具體優(yōu)點,公開贊美。這樣,贊美將會成為激勵學生奮發(fā)向上、刻苦求學的巨大動力。
三、發(fā)揮班干部作用
班干部是老師的小助手,也是同學們的好朋友,能用好班級骨干是構成優(yōu)秀群眾的一個重要條件,使群眾有一個“控制中心”,保證在統(tǒng)一的指揮下,能協(xié)調實現(xiàn)共同的目標,更重要的是透過班級工作實踐提高學生交際潛質,組織潛質和獨立工作潛質。如班長全面負責班級工作;學習委員專項負責組織每一天和雙休日后作業(yè)的收發(fā);文體委員主持班級各項的文體活動;生活委員堅持每周的生活。組長管好本組的事。在班上發(fā)生問題,班干部能主動解決糾紛,化解矛盾。班級的班干部和小組長在每周的周一聚在一齊開班務會,對上個周班級中出現(xiàn)的狀況進行總結,或者提出自己對小組管理的`方法和困惑,并對本周的工作進行安排布署。在每一天的晚飯時班長與值日班長開個碰頭會,交流一下當天的狀況,然后由班長在班級進行晚點。這樣從班長到組長職責分明、各司其責。增強了他們的職責心,調動了他們的用心性,發(fā)揮了他們的主動性、創(chuàng)造性,使他們的潛能得到最大的發(fā)掘,使我們班的常規(guī)工作有條不紊地進行著。美麗心靈觀后感
四、充分利用好學校組織的各項活動
教育是種活動。班主任老師應帶領班級的學生用心、踴躍參加學校組織形式多樣的大型群眾活動,如戶外會、歌詠比賽、課外活動等。透過群眾活動,開闊視野,陶冶情操,將德育思想和目標,轉化為學生的行動,培養(yǎng)他們熱愛群眾、關心他人的思想美德,做到入身入腦入心,不甘落后、團結拼搏的精神。用中華民族傳統(tǒng)美德武裝學生,培育高尚的思想道德素質。對于參加的活動,無論是取得了成績還是以失敗告終,有活動就有總結,學生自己要總結,班主任要總結,使學生總結經(jīng)驗,吸取教訓,明辨是非,好的表揚,差的批評,這樣正氣會得到弘揚,歪風習氣會有效的遏制,對整個班風的構成有必須的促進作用。
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