參觀社區(qū)學(xué)習(xí)心得體會（通用14篇）
我們得到了一些心得體會以后，可以記錄在心得體會中，如此就可以提升我們寫作能力了。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？下面是小編為大家收集的參觀社區(qū)學(xué)習(xí)心得體會，歡迎閱讀與收藏。
參觀社區(qū)學(xué)習(xí)心得體會 1
為推動“講大局、強責(zé)任、提能力、抓落實” 活動的深入開展，針對公司物業(yè)管理的實際情況， 20xx年2月24日，在領(lǐng)導(dǎo)的組織安排下，我們一行前往海爾公寓進行參觀學(xué)習(xí)，
一、三點體會：
首先感觸很深的還是海爾公寓智能化的管理體系，從人員去向、文件往來、公告信息、安檢維修、物資配額、進庫出庫、后勤保障等方面擁有的信息軟件系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)了明晰、快捷的辦公系統(tǒng)，管理程序讓人一目了然，
再者是管理人員敬業(yè)奉獻的精神讓我感動。海爾公寓只有兩棟樓，但來自全國各地務(wù)工人員大約五、六千人左右，晝夜倒班的工作性質(zhì)致使人多事雜，給管理帶來了讓人難已想象的壓力。針對這種情況，四名女同志在主管負責(zé)人的帶領(lǐng)下同心協(xié)力、克服困難，勇挑重擔(dān)，主動放棄節(jié)假日休息時間，延長服務(wù)時段，確保24小時服務(wù)隨叫隨到，辛勤的的工作贏得了服務(wù)對象的贊譽。她們以崗為家、以業(yè)為重的精神，讓我深受鞭策和鼓舞。
其次是標(biāo)桿成就了管理模式。海爾的管理模式是在海爾集團嚴格細化的督促中逼出來的工作動力。值得一提的是海爾管理的每個項目都經(jīng)過專門的認證，十分切合海爾內(nèi)部的管理要求，也為我們在今后物業(yè)管理模式上形成了一筆巨大的財富。使我們在管理過程中提高了業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)新了管理機制，挖掘了自身的潛能，作為身在其間必然得益匪淺、為我所用。
二、兩點思考
1、海爾集團的服務(wù)理念、企業(yè)文化、管理機制在長期的演變過程中已經(jīng)根植于海爾體制之中，形了強大蓬勃的生命力，通過與其對標(biāo)，便可窺見一斑見全貌。海爾集團在企業(yè)管理模式上為我們提供了許多寶貴的經(jīng)驗，給我們帶來了極大的工作啟發(fā)，這一精神財富為今后從事更多業(yè)態(tài)的管理奠定了基礎(chǔ)因此，我們應(yīng)結(jié)合自身的特點對海爾的管理模式予以恰當(dāng)?shù)?“移植”、摸索和創(chuàng)新，從做好服務(wù)品質(zhì)入手，打造行業(yè)品牌形象。
2、隨著物業(yè)的發(fā)展，物業(yè)服務(wù)的格局也在不斷的重塑，因此，我們在強化企業(yè)內(nèi)部管理的同時，應(yīng)加強對物業(yè)管理人員業(yè)務(wù)技能與素質(zhì)的培訓(xùn)，不斷提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平。物業(yè)管理不同于其他行業(yè)，有時它對員工道德素質(zhì)的要求要高于專業(yè)素質(zhì)。所以在對員工進行專業(yè)技能培訓(xùn)的同時更應(yīng)注重個人素質(zhì)方面的培訓(xùn)，注重培養(yǎng)他們與人溝通、協(xié)作的能力。當(dāng)企業(yè)管理者的標(biāo)準高于被服務(wù)對象的標(biāo)準時，服務(wù)質(zhì)量才能得到持續(xù)提升。只有培訓(xùn)出一支高素質(zhì)的人才隊伍，才能充分體現(xiàn)管理能力。
三、一點認識
通過對海爾公寓的參觀、學(xué)習(xí)與交流，我認識到現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅與企業(yè)的資本、人才，技術(shù)有關(guān)，更重要的是企業(yè)規(guī)范化管理。作為一名物業(yè)工作人員，我從中學(xué)到了很多知識。此次觀摩不但為我的專業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展指明了方向，而且讓我清楚的認識到，以我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗是很難做好物業(yè)管理工作的，因此，我應(yīng)更加努力學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中勤動腦、善思考，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，把自己煅煉成為真正熟悉業(yè)務(wù)、勝任工作的“多面手”，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
參觀社區(qū)學(xué)習(xí)心得體會 2
近日，我有幸參加了縣委組織部組織的到九龍坡海龍村和江北建北社區(qū)黨建參觀學(xué)習(xí)。通過參觀考察學(xué)習(xí)，使自己對基層黨建工作有了更加深刻的認識，受益良多，具體來講有以下幾點體會。
一是加強班子建設(shè)是基層黨建的首要任務(wù)“海龍經(jīng)驗”告訴我們，發(fā)展才是硬道理，但發(fā)展更需要有一個堅強的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍。我們要實學(xué)好用好“海龍經(jīng)驗”，“選準一個好書記、帶好一個好班子”。在今后的工作中，我們應(yīng)該從海龍村“能人治村”的經(jīng)驗得到啟示，從挖掘品格優(yōu)秀、帶頭致富能力強、擅長組織協(xié)調(diào)的人才入手，配強村能班子隊伍。二是加強隊伍建設(shè)為基層發(fā)展培育力量海龍村發(fā)展突飛猛進的根本在于高度重視“三萬計劃”人才培養(yǎng)和認真落實“三項制度”。
因此，在今后的工作中，我們要充分發(fā)揮駐村干部的協(xié)調(diào)能力、“三支人員”的專業(yè)優(yōu)勢以及大學(xué)生村官的年輕活力。要深化完善“三項制度”，提升基層黨建科學(xué)化水平。認真學(xué)習(xí)好海龍村以暢通渠道“說事”、落實責(zé)任“理事”、民主決策“議事”、整合力量“辦事”、公開反饋“評事”、巡查回訪“督事”為內(nèi)容的`“六事”民情工作法，把聯(lián)系服務(wù)群眾的工作落實到戶、到人，暢通了上情下達、下情上傳的通道，把黨員群眾的力量擰成一股繩。
三是發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟才是硬道理經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑，只有農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展了，村民富裕了，農(nóng)村黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力才能更強。目前當(dāng)我們農(nóng)村集體經(jīng)濟“空殼村”還大量存在，村干部個人也還比較貧困，談何去帶領(lǐng)村民致富。因此我們要充分結(jié)合本鎮(zhèn)肉兔產(chǎn)業(yè)大發(fā)展和縣委、縣政府正式命名我鎮(zhèn)為“肉兔養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)園”的契機，把解決集體經(jīng)濟“空殼村”作為加強農(nóng)村基層黨建的首要任務(wù)。
四是加快黨建示范點建設(shè)促提檔升級黨建規(guī)范化是建北社區(qū)黨建工作最大的特色。硬件設(shè)施大氣，黨建元素隨處可見，軟件資料翔實而具體。因此，在今后的工作中我們將以關(guān)于加強基層黨建示范點建設(shè)為契機，認真工作開展綜合化、基礎(chǔ)建設(shè)標(biāo)準化、實踐經(jīng)驗特色化、展示效果形象化、學(xué)習(xí)推廣普及化的“五化”要求，扎開展好“三項建設(shè)”、深化“三項制度”、推進“三百工程”、構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌基層黨建新格局、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動特別是推行“一講二評三公示”、推進基層黨建特色項目建設(shè)“六項”工作，以點帶面整體提升我鎮(zhèn)基層黨建工作水平
參觀社區(qū)學(xué)習(xí)心得體會 3
為了拓寬思路，開創(chuàng)社區(qū)工作的新局面，大學(xué)路街道辦事處于3月29日組織全體社區(qū)書記、副書記赴金水區(qū)文化綠城社區(qū)、經(jīng)八路街道辦事處文聯(lián)社區(qū)、花園路街道通信花園社區(qū)、管城區(qū)西大街社區(qū)、映月路社區(qū)先進社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。每到一個社區(qū)，社區(qū)負責(zé)人都熱情接待我們并細致地為我們講解該社區(qū)的發(fā)展歷程和建設(shè)情況。雖然各社區(qū)硬件條件不同，管理模式也并非一致，但他們結(jié)合本社區(qū)情況，因地制宜的發(fā)展理念和工作措施值得我們?nèi)フJ真學(xué)習(xí)、借鑒。
文化綠城社區(qū)以網(wǎng)格化管理為依托，結(jié)合四項基礎(chǔ)制度，以“真心愛民、熱心便民、愛心樂民、赤心聚民”的服務(wù)理念，不斷完善社區(qū)民主科學(xué)決策、矛盾調(diào)解化解、便民服務(wù)等措施，有效整合轄區(qū)各類資源，充分調(diào)動各類黨員群眾參與社區(qū)工作的積極性，結(jié)合實際進行探索與創(chuàng)新，建設(shè)黨建引領(lǐng)下的`服務(wù)型社區(qū)。
文聯(lián)社區(qū)以便民服務(wù)為突破口，打造了“3481”工程，以網(wǎng)格為單位，在樓院、街面、社區(qū)三個層面為居民、商戶、以及離退休、失業(yè)、單身和學(xué)生等四類重點人群開展日間照料、心理咨詢、法律咨詢、出行幫忙、婚姻介紹、青少年輔導(dǎo)、舊物交換和就業(yè)指導(dǎo)八種便民服務(wù)，打造了一個微信服務(wù)平臺為轄區(qū)居民服務(wù)。
通信花園社區(qū)以“九在樓組”為載體，推進“社區(qū)自治家園”創(chuàng)建，建立自治組織，完善“八會”制度，開展各類服務(wù)活動。
西大街社區(qū)硬件水平相對不高，屬于純居民型小區(qū)。社區(qū)堅持做好群眾路線，為居民提供貼心、周到的服務(wù)。
映月路社區(qū)打造基層服務(wù)型黨組織、創(chuàng)新兩個模式、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新服務(wù)模式，采取政府購買服務(wù)的形式主導(dǎo)成立專業(yè)社工組織為轄區(qū)群眾提供專業(yè)服務(wù)。
通過此次參觀學(xué)習(xí)，我們看到了“謀民生之利、解民生之憂”的管理創(chuàng)新之舉在社區(qū)中起到的重要推進作用，也激發(fā)了我對社區(qū)工作的一些新想法。從理念上應(yīng)當(dāng)提高對社區(qū)治理的創(chuàng)新認識，在管理上應(yīng)當(dāng)提高科學(xué)性體系，打造社區(qū)特色亮點，在服務(wù)上堅持“以人為本，服務(wù)為先”。
以上就是我此次參觀學(xué)習(xí)的一些心得感受，我會把這次學(xué)習(xí)到的知識充分運用到實踐中去，為社區(qū)工作的順利開展貢獻每一份力。
參觀社區(qū)學(xué)習(xí)心得體會 4
為使同學(xué)們更多地了解企業(yè)文化，在院團委宋老師的帶領(lǐng)下，第一期骨干訓(xùn)練營的部分學(xué)員于7月3日參觀了青島海爾模具。
作為世界大型家用電器第一品牌，海爾集團在全球建立了25個制造基地，10個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過7萬人，20xx年海爾全球營業(yè)額實現(xiàn)1357億元，連續(xù)9年蟬聯(lián)有價值品牌榜首。想想此次要參觀學(xué)習(xí)的是全國前50的著名企業(yè)，同學(xué)們更是激動不已。
懷著激動的心情，同學(xué)踏進了海爾集團的大門，在講解員的帶領(lǐng)下，進入海爾內(nèi)部進行參觀。
在講解員的解說中我們了解到海爾最初所用的機器是由8人手工操作，而現(xiàn)在的自動化機器只需要1-2人，在機器設(shè)備的不斷改善下，工作人員的工作水平也在隨之提高，并由此在全車間形成了良好地工作作風(fēng)。之后講解員又為我們講解了海爾實行的新型管理模式：“自主經(jīng)營體系”，即讓員工做“老板”，真正提高員工的工作積極性。創(chuàng)新作為一個企業(yè)的生存優(yōu)勢，深受海爾管理層的重視，在海爾他們通過采用公開表揚創(chuàng)新這樣的.政策來提高員工們的創(chuàng)新意識。
在我們的參觀接近尾聲時，海爾模具的陳主任發(fā)表講話并對我們所提出的疑問一一進行了解答。陳主任的講話為我們提供了寶貴的經(jīng)驗及建議，使我們受益匪淺。
參觀社區(qū)學(xué)習(xí)心得體會 5
小寨路街道辦事處于四月十九日組織全體社區(qū)專職工作人員赴紅專南路、大唐、崇德坊、新家坡四個先進社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。每到一個社區(qū)，主任和全體工作人員都熱情接待我們并細致地為我們講解該社區(qū)的發(fā)展歷程和建設(shè)情況。雖然各社區(qū)硬件條件不同，管理模式也并非一致，但他們結(jié)合本社區(qū)情況，因地制宜的發(fā)展理念和工作措施值得我們?nèi)フJ真學(xué)習(xí)、借鑒。
一、紅專南路社區(qū)堅持以人為本，營造溫馨家園。
當(dāng)我踏入紅專南路社區(qū)的教育示范基地時，深深地被其濃郁的人文環(huán)境所感染�；刂胁粌H展示了社區(qū)歷年來獲得的榮譽獎牌，還有各種由展板、多功能媒體呈現(xiàn)的社區(qū)概況介紹、社區(qū)工作動態(tài)，其中文體活動的開展更是數(shù)不勝數(shù)。紅專南路是全國重點示范社區(qū)，它一方面通過板報、學(xué)習(xí)園地、教育示范基地等加大對科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社區(qū)的宣傳；另一方面對居民定期開展科普知識講座和豐富的文體活動，倡導(dǎo)健康文明的生活方式，營造了社區(qū)的文化氛圍。
二、大唐社區(qū)創(chuàng)新管理機制，推行“三創(chuàng)”、“三圈”工程，創(chuàng)立品牌服務(wù)。
大唐社區(qū)解放思想，以五級管理體制創(chuàng)新社會管理精細化，制作了五級管理示意圖，實行從兩委會到戶長的責(zé)任制，注重管理體制的科學(xué)性；在對流動人口的`
管理方面，實行與常住人口統(tǒng)一的以流動同一性創(chuàng)新社會管理全員化模式；在社區(qū)服務(wù)方面，開設(shè)殘疾人康復(fù)室、老年日間照料室、矛盾調(diào)解室、文體活動室以及青少年課后托管班等多種為居民免費開放的交流平臺，以延伸服務(wù)創(chuàng)新社會管理的無縫化。大唐社區(qū)面對新形勢，運用科學(xué)的管理機制完善社區(qū)服務(wù)體系，通過社區(qū)陣地搭建全方位平臺為轄區(qū)居民服務(wù)。
三、崇德坊社區(qū)鋪展貼近民生的工作，真誠服務(wù)百姓。
在此次參觀學(xué)習(xí)的社區(qū)中，崇德坊社區(qū)硬件水平相對不高，屬于純居民型小區(qū)，孤寡、空巢老人平均較多，并且沒有物業(yè)部門，平時查電表水表、疏通管道等細碎的事情也由社區(qū)進行管理。針對現(xiàn)狀，社區(qū)主任帶領(lǐng)工作人員親自上門走訪入戶，對轄區(qū)內(nèi)的居民做到全面、細致和深入的了解，其著名的兩大活動分別是每年的“冬季送餃子”，以及利用不大的社區(qū)辦公用房開展的“陽光家園送愛心”活動。崇德坊社區(qū)堅持做好群眾路線，為居民提供貼心、周到的服務(wù)，尤其 注重對社區(qū)“孤、殘、老、弱”四類群體的關(guān)懷和幫助。
四、新家坡社區(qū)夯實硬件建設(shè)，努力提升業(yè)務(wù)水平。
新家坡社區(qū)是村轉(zhuǎn)居型社區(qū)，地理位置優(yōu)越，人文環(huán)境得天獨厚，硬件設(shè)施水平較高，內(nèi)設(shè)有康樂室、服務(wù)站、圖書室等活動場所，并且建立了覆蓋全部轄區(qū)范圍的監(jiān)控設(shè)備，制作了可活動式的社區(qū)業(yè)務(wù)動態(tài)信息欄。新家坡社區(qū)在相關(guān)部門的支持與幫助下，進一步強化硬件建設(shè)，完善便民利民服務(wù)體系，努力建設(shè)一個“環(huán)境優(yōu)美、寬敞明亮”的精品社區(qū)。
參觀社區(qū)學(xué)習(xí)心得體會 6
今天參觀了董嶺社區(qū)，村支書介紹了“三變”改革的前前后后，也進行了互動交流。學(xué)習(xí)的目的是借鑒，所以我們要學(xué)習(xí)的不是成功的結(jié)果，而是分析成功的原因，研究可復(fù)制的價值。土地流轉(zhuǎn)的前提是農(nóng)民愿意流轉(zhuǎn)，愿意流轉(zhuǎn)的前提是就業(yè)能解決、收入有保障可預(yù)期。
董嶺社區(qū)土地流轉(zhuǎn)成功的重要原因之一是村支書是個致富帶頭人，種了兩百多畝核桃比較成功，支書用自己的成功說服了村民，村民愿意流轉(zhuǎn)土地種核桃。這是可以復(fù)制的方面，那么不可復(fù)制的地方又在哪里？那就是前面提到的就業(yè)能解決、收入有保障可預(yù)期。董嶺村和白鹿原影視城距離僅僅幾百米，解決就業(yè)還不容易？
但不是每一個農(nóng)村都有白鹿原影視城這樣獨特的優(yōu)勢，也不是每個農(nóng)村都能像董嶺村一樣把農(nóng)民的就業(yè)和收入問題解決了。所以我的提問主要圍繞核桃種植業(yè)，兩千多畝的規(guī)模年收入是多少，能解決多少農(nóng)民的就業(yè)問題，核桃有沒有進行深加工等。由于有記者朋友提示每一個“記者”朋友只能提一個問題，我已經(jīng)三個了，所以只能識趣地收場了，但是對這個問題的思考沒有收場。
“三變”改革怎么改？不能盲目，首先要創(chuàng)造“三變”改革的`條件，那就是培養(yǎng)致富帶頭人。致富帶頭人有以下作用，一是種植業(yè)致富的引領(lǐng)示范；二是致富帶頭人的產(chǎn)業(yè)能解決不少人的就業(yè)問題；三是致富帶頭人具有壯大產(chǎn)業(yè)的資金、管理經(jīng)營、市場視野等條件；四是致富帶頭人能解決農(nóng)民流轉(zhuǎn)土地的其它疑慮。
種植業(yè)必須深加工，比如把核桃加工成核桃油，延長了產(chǎn)業(yè)鏈條，增加了收入分配要素，還創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會。這樣就能把沒有白鹿原影城解決就業(yè)和收入的短板補上。同時，一定要打造農(nóng)產(chǎn)品品牌，一方面可以擴大市場空間，更重要的是能徹底改變農(nóng)產(chǎn)品依靠成本定價的局面，讓更多的因素如質(zhì)量、信譽等更多地參與定價，進而參與利潤分配，提高收入。
這個社會不缺好的制度設(shè)計，缺的是把制度落到實處；也不缺設(shè)計制度的人，缺的是很好的致富帶頭人。此外，制度、利益分配需要設(shè)計，還需要利益博弈，所以不要把功夫下在設(shè)計制度上，當(dāng)務(wù)之急是培養(yǎng)致富帶頭人。土地流轉(zhuǎn)不可能一次完成，也要星火燎原，這個星火需要致富帶頭人，否則很難發(fā)展成燎原之勢。
參觀社區(qū)學(xué)習(xí)心得體會 7
為使同學(xué)們更多地了解企業(yè)文化，在院團委宋老師的帶領(lǐng)下，第一期骨干訓(xùn)練營的部分學(xué)員于7月3日參觀了青島海爾模具。
作為世界大型家用電器第一品牌，海爾集團在全球建立了25個制造基地，10個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過7萬人，2010年海爾全球營業(yè)額實現(xiàn)1357億元，連續(xù)9年蟬聯(lián)有價值品牌榜首。想想此次要參觀學(xué)習(xí)的是全國前50的著名企業(yè)，同學(xué)們更是激動不已。
懷著激動的心情，同學(xué)踏進了海爾集團的大門，在講解員的帶領(lǐng)下，進入海爾內(nèi)部進行參觀。
在講解員的解說中我們了解到海爾最初所用的機器是由8人手工操作，而現(xiàn)在的自動化機器只需要1-2人，在機器設(shè)備的不斷改善下，工作人員的工作水平也在隨之提高，并由此在全車間形成了良好地工作作風(fēng)。之后講解員又為我們講解了海爾實行的新型管理模式：“自主經(jīng)營體系”，即讓員工做“老板”，真正提高員工的工作積極性。創(chuàng)新作為一個企業(yè)的生存優(yōu)勢，深受海爾管理層的重視，在海爾他們通過采用公開表揚創(chuàng)新這樣的政策來提高員工們的創(chuàng)新意識。
在我們的'參觀接近尾聲時，海爾模具的陳主任發(fā)表講話并對我們所提出的疑問一一進行了解答。陳主任的講話為我們提供了寶貴的經(jīng)驗及建議，使我們受益匪淺。
參觀社區(qū)學(xué)習(xí)心得體會 8
這次我們能到參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，首先要感謝區(qū)社保局領(lǐng)導(dǎo)對我們社區(qū)社保員的關(guān)懷。這次培訓(xùn)對我們在今后的工作的我來說，是一次極好的學(xué)習(xí)機會。通過深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)勞動法律法規(guī)，使我們在較短的時間內(nèi)熟悉和掌握了有關(guān)勞動保障業(yè)務(wù)知識及工作流程。
學(xué)習(xí)期間，我深刻領(lǐng)會各級文件精神，提升自己的政策把握度，用理論指導(dǎo)實際工作，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強駕馭工作的能力。社會保障工作涉及面廣，關(guān)系復(fù)雜，只有公道辦事，以誠待人，尊重別人，與人為善，才能贏得居民的支持和信賴，推動各項工作的順利開展。在工作中，保持平和的心境，謙虛的姿態(tài)，努力做好了份內(nèi)的工作，積極協(xié)助其他同事把工作做好。
通過由淺及深的學(xué)習(xí)，由表及里的接觸，由生疏到融入的適應(yīng)，學(xué)到不少東西。打開了勞動事業(yè)更寬廣的視野，系統(tǒng)的`梳理了相關(guān)勞動保障知識。在學(xué)習(xí)的過程中，不僅可以看到信息量更大、涉及面更廣的文件資料，還可以直接接受領(lǐng)導(dǎo)的點撥。我十分珍惜這一難能可貴的機會，認真琢磨，反復(fù)思考，以思帶學(xué)，以學(xué)促思，勤看、勤學(xué)、勤悟。
三天半的學(xué)習(xí)，在我人生的長河中，雖然只是短暫的一小段，卻是我成長道路上堅實的一大步，使我終生受益、終生難忘的經(jīng)歷。在以后的每一個工作階段，每完成一項新的任務(wù)，都要及時進行分析總結(jié)，積累經(jīng)驗。把總結(jié)的成果積極地運用到新的工作實踐中去，為勞動保障事業(yè)的發(fā)展做出自己微薄的貢獻！
參觀社區(qū)學(xué)習(xí)心得體會 9
承德高新區(qū)審計室積極組織工作人員學(xué)習(xí)《政府工作報告》，認真開展了“測一測，2017政府工作報告知多少”在線學(xué)習(xí)及答題活動。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，推進工作及時落實。審計室于5月3日召開專題會議，把學(xué)習(xí)2017年政府工作報告作為加強機關(guān)思想政治工作的重要內(nèi)容整體推進。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭參加活動。認真組織落實，嚴格確保學(xué)習(xí)成效和答題參與數(shù)量。
二是組織學(xué)習(xí)，工作方法不斷創(chuàng)新。積極組織全體人員深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會2017政府工作報告的部署和要求，加深對《報告》精神的全面領(lǐng)會，加深對黨和政府大政方針的全面認識，加深對國情國策的全面把握;把在線學(xué)習(xí)及答題活動與黨的.大政方針政策學(xué)習(xí)教育以及審計工作緊密結(jié)合起來，利用微博、微信、客戶端等新型公眾平臺宣傳工作方法，不斷提高新形勢下思想政治工作的能力和水平。
三是專人負責(zé)，確�；顒佑行蜷_展。指定負責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員，對該項工作認真梳理，明確任務(wù)要求、完成時限，把工作落實到人、責(zé)任落實到位;確保在線學(xué)習(xí)及答題活動高標(biāo)準、高質(zhì)量完成。審計室目前工作人員5人，參與活動5人，參與率100%。
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2月17日，期待已久的社區(qū)干部培訓(xùn)班終于開班了，市委黨校林教授為大家講述了《社區(qū)工作與管理》的實質(zhì)意義，兩個半小時就這樣不知不覺的過去了，這個教授講的很精辟，很有深度，我聽得很投機，受益匪淺、感觸頗多、啟發(fā)很大。雖然我從事社區(qū)工作已多年，但從理論聯(lián)系實際的高度出發(fā)道行不夠，社區(qū)的管理是一門很深的學(xué)問，不僅在理解上有了一定的收獲，更重要的林教授講了很多做人做事的道理，應(yīng)用許多至理名言和生動貼切的`例子，主席臺上慷慨陳詞，精彩玄妙的演說，臺下時時傳來的歡笑，確實生動形象也符合實際，這樣的課程既是放松又是享受。
隨著社會化發(fā)展進入加速的的階段，社區(qū)管理在城市中的作用越來越重要了，如今的社工80、90的研究生的加入已不足為奇，感覺自己有了壓力感和緊迫感，當(dāng)今社會人才輩出，競爭越來越激烈，而學(xué)習(xí)才是立足的保證，林書記說像電動車一樣時不時的要充充電，我會珍惜這每一次難得的學(xué)習(xí)機會，為提升自身的政治素養(yǎng)，為塑造和維護社區(qū)工作者的良好形象好好學(xué)習(xí)，天天向上。
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按照市創(chuàng)衛(wèi)辦10月13號的沖刺動員會議精神，社區(qū)當(dāng)天召開兩委會議，嚴格按照會議的部署和要求迅速對任務(wù)進行分解落實，已將具體的任務(wù)計劃安排上報街道。
我社區(qū)道路硬化工作基本完成，形成了三橫兩縱的道路網(wǎng)格。本周社區(qū)將對5條道路上的垃圾渣土進行了全面的清理，控制道路揚塵。9月下旬開始我社區(qū)對未拆遷農(nóng)戶的14座農(nóng)廁進行了改造，目前已全部整改到位，將按照新的要求，彌補不足。社區(qū)與城管局共同行動，對清華學(xué)仕園小區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、亂栽亂種進行了清除，后期將加大巡查力度，確保全面清除。社區(qū)雇用民工，通過與物業(yè)公司的合作，對清華學(xué)仕園、天瀾灣和神州豪苑三個住宅小區(qū)里的亂涂亂畫用三天時間進行了全面的清理，設(shè)置了便民信息服務(wù)欄，小區(qū)內(nèi)基本看不到“牛皮癬”。本周社區(qū)將安排拖拉機對三個小區(qū)內(nèi)的亂推亂放進行了全面的清除，改善小區(qū)的整體環(huán)境。
下半年我社區(qū)對境內(nèi)的第一溝、小馬溝、前進河和鹽塘河等四條河流進行了全面的疏通清理。清淤長度達1.5公里，清理漂浮物3船，水質(zhì)環(huán)境得到明顯的改善。我們將加強長效管理，確保河面清潔。按照創(chuàng)衛(wèi)建成區(qū)范圍內(nèi)禁止飼養(yǎng)家禽家畜的規(guī)定，社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)的`2戶家禽家畜飼養(yǎng)戶進行了清理，養(yǎng)殖戶已同意放棄飼養(yǎng)，已經(jīng)清理到位。
區(qū)公安局的領(lǐng)導(dǎo)也參加了村兩委的會議，表示將根據(jù)社區(qū)的需要，安排專人到社區(qū)幫扶，駐點辦公，同社區(qū)密切合作，確保創(chuàng)衛(wèi)沖刺月活動取得預(yù)期成效。
下一步，我們將認真對照上級文件要求，加大自查力度，找出問題，彌補不足，以良好的衛(wèi)生面貌迎接省暗訪考核。
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20XX年6月28日，在城關(guān)區(qū)委、區(qū)政府的精心組織下，我們一行60余人來到了美麗的西子湖畔－－杭州。一座蘊含了悠久文化的華貴之城，在浙江大學(xué)西溪校區(qū)參加蘭州市城關(guān)區(qū)社區(qū)建設(shè)與管理高級研修班。雖然僅僅只有5天的培訓(xùn)時間，但內(nèi)容充實，給了我極大的感受和收獲，先試將心得總結(jié)如下：
一、發(fā)揮橋梁紐帶作用
社區(qū)就是一個小社會，我們工作的好與壞，關(guān)系到黨和國家的政策落實和各職能部門工作的開展，直接影響到老百姓的生活和切身利益。如何讓老百姓認可社區(qū)的工作，對社區(qū)工作產(chǎn)生人同感，感受到社區(qū)的維系力，同時又能吧黨和政府的方針政策傳達給居民，又把群眾的意見和要求反映給政府，這就要求我們一方面并加強學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，掌握黨和政府的政策，另一方面要密切聯(lián)系群眾，傾聽居民呼聲，做好鏈接政府與居民的橋梁和紐帶。
二、樹立服務(wù)創(chuàng)新意識
作為社會系統(tǒng)的基本細胞，近年來社區(qū)工作受到黨和國家的高度重視。隨著群眾意識發(fā)展的不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。學(xué)習(xí)觀摩中，我們參加杭州市上城區(qū)街道王馬社區(qū)，切身感受到了“66810”工作平臺的重要性，向我們展示了創(chuàng)新為社區(qū)發(fā)展的強大生命力。這就要求我們并圍繞為民服務(wù)主題創(chuàng)出有活力、有效率的和諧社區(qū)。
三、轉(zhuǎn)變?yōu)槊穹⻊?wù)思路
當(dāng)今，生活已成為城市社會建設(shè)與管理的重要角色，為更好地完成上級交辦的.各項任務(wù)，已將做好為民服務(wù)轉(zhuǎn)化為完成任務(wù)的一個工具，弱化了民思、民想、民需的重要性。通過學(xué)習(xí)＜＜構(gòu)建社區(qū)大服務(wù)體系的思考與實踐＞＞，使我更清楚地認識到了居民自治的實質(zhì)性，就需要我們充分掌握居民的所思、所想、所需，做居民的知心人，本著服務(wù)于民的宗旨，開展各項工作，同時更要求我們并轉(zhuǎn)變思路，轉(zhuǎn)變政府公共服務(wù)方式，開拓社區(qū)自我服務(wù)能力，以滿足多層次、全方位的居民需求。
經(jīng)過五天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，同時也要感謝浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的精心策劃和認真安排，使我感受到作為一名社區(qū)工作者的任務(wù)艱辛和是使命的光榮，會到自己的崗位上，我會進一步總結(jié)和友思，敢于實踐、學(xué)習(xí)先進，不斷拉近與先進城市社區(qū)的差距，提升自身的工作實力。
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自6月30日以來，廣州市129個街道、1371個社區(qū)中的2066個黨組織、63372名黨員參加了第二批先進性教育活動，通過扎實深入地開展先進性教育，為建設(shè)和諧社區(qū)提供了動力，取得了扎實起步、順利開局、穩(wěn)步推進的良好成效。
社區(qū)是城市的細胞，社區(qū)建設(shè)的好壞，既反映了城市的管理水平，又影響著城市的經(jīng)濟社會發(fā)展。要加快城市的發(fā)展，讓老百姓安居樂業(yè)，就必須高度重視城市社區(qū)建設(shè)。社區(qū)的先進性教育搞得好不好，不僅直接關(guān)系到整個先進性教育的成效，也關(guān)系到建設(shè)和諧社區(qū)的目標(biāo)能否順利實現(xiàn)。
而要讓社區(qū)的先進性教育取得實效，一方面要切實加強社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，并發(fā)揮好班子成員的帶頭示范作用，帶動社區(qū)黨員積極投身到教育活動中去，不斷鞏固黨在社區(qū)的組織基礎(chǔ)；另一方面，也要做到把先進性教育活動與服務(wù)群眾緊密結(jié)合起來，與推進各項工作緊密結(jié)合起來，與建設(shè)平安和諧社區(qū)緊密結(jié)合起來。要以建設(shè)平安和諧社區(qū)作為社區(qū)開展先進性教育活動的出發(fā)點和落腳點，探索開創(chuàng)社區(qū)黨建和建設(shè)平安和諧社區(qū)的新局面。
為了切實做好先進性教育與建設(shè)平安和諧社區(qū)的緊密結(jié)合，廣州參加第二批先進性教育活動的各社區(qū)積極開展形式多樣的主題實踐活動，積極拓展為群眾服務(wù)的方式方法，為社區(qū)黨員服務(wù)群眾、體現(xiàn)先進性提供舞臺。海珠區(qū)赤崗街實施“10個100”工程，通過資助100名殘疾人，幫助100名下崗人員再就業(yè)，幫教100名偏差青少年，為100名困難黨員送溫暖等，促進和諧社區(qū)建設(shè)；芳村區(qū)組織街道、社區(qū)開展“訪萬戶、促和諧”等活動，深受黨員和群眾的歡迎；全市各社區(qū)級星光老年之家在今年7月份高溫天氣先后開放的避暑庇護站，更在炎炎夏日讓社區(qū)的老人們體味到了黃童白首共享祥和的喜悅。老有所養(yǎng)，貧有所依，一個人有困難，整個社區(qū)的'人都來關(guān)愛，先進性教育活動的展開，讓廣州的平安和諧社區(qū)建設(shè)有了更強勁的動力。
張德江同志就廣州街道社區(qū)先進性教育活動、建設(shè)平安和諧社區(qū)進行專題調(diào)研時提出，如果廣州絕大部分社區(qū)的建設(shè)都能達到這個水平，那么廣州市黨的基層組織建設(shè)、基層政權(quán)建設(shè)就有了堅強的群眾基礎(chǔ)和組織基礎(chǔ)，城市的發(fā)展也就有了堅強的后盾。廣州社區(qū)先進性教育活動的成效讓我們有理由相信，隨著以社區(qū)為主要對象的第二批先進性教育活動的深入，廣州將會有更多的社區(qū)變得更平安、更和諧。
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10月25號，我很榮幸被抽調(diào)到社區(qū)城中村改造拆遷工作。通過工作，讓我充分認識到實施城中村改造，是為進一步改善群眾居住環(huán)境，完善城市功能，提升城市形象的需要。自從我融入到拆遷工作中，棘手的難題接踵而至，每一戶的簽約都充滿艱辛，都凝聚著工作人員的心血和汗水。在面對老大難的拆遷戶時，我通過耐心細致的說理說法，動之以情，曉之以理，取得了一定的成效，同時也有了一些體會。
一、吃透政策，把握原則是前提
拆遷政策內(nèi)容繁多，磚混、磚木、泥房等各種結(jié)構(gòu)的房屋以及附屬物的補償標(biāo)準都不一樣，只有學(xué)懂、學(xué)透相關(guān)政策，做到心中有數(shù)后，才能與拆遷戶進行面對面的交談，才有可能做好征地拆遷工作。
二、掌握主動，靠前服務(wù)。
拆遷情況復(fù)雜，群眾的思想工作難做，這是眾所周知的事實。只有牢牢掌握工作主動權(quán)，增強工作的前瞻性和預(yù)見性，才能化解矛盾、推進工作。要深入調(diào)查，注重掌握動態(tài)。深入調(diào)研，先期介入，提前掌握情況，對群眾所思所想做到心中有數(shù)。在拆遷過程中，在群眾中爭取積極分子，形成依靠力量，暢通信息渠道，及時掌握群眾思想動態(tài)，早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早解決。
三、細致入微，溝通入手。對自己負責(zé)的.拆遷戶建立一份詳盡的一戶一檔資料。
通過上門談話交流，巧妙地在不引起拆遷戶注意的情況下，取得一些該拆遷戶的主要社會關(guān)系及他們的一些真實的想法，從中可以尋找出下次上門或電話聯(lián)系的引語，同時可以思索下步工作策略。通過溝通交流，拆遷戶也與我們彼此之間產(chǎn)生親切感，避免上門工作變成上門“擾民”，使拆遷戶產(chǎn)生反感。從陌生到熟悉再到親切，從生硬的交流到推心置腹的溝通，拆遷戶對我們的理解和信任逐漸增加。
四、誠心服務(wù)，解決困難。
拆遷戶所面對的困難方方面面，需要我們一個一個解決好，但解決拆遷戶的實際困難上很難滿足拆遷戶的要求，但是只要我們盡力做了，做到能解決的問題盡可能解決，不能解決的作出努力，并做好解釋工作，拆遷戶還是會理解的。
五、陽光作業(yè)，公平公正。
拆遷工作難，難就難在拆遷戶怕合法利益受到侵害，個人利益得不到保護，難就難在拆遷戶怕政府拆遷無法做到公平公正。所以在群眾利益無小事的時候，評估、對賬、簽約等等都要堅持公平公正，絕對不讓老實人吃虧，絕對不讓“拖拉戶”占便宜。這就要求拆遷評估算賬一定要一把尺子到底，政策落實要從嚴，實施陽光作業(yè)，注重保障群眾知情權(quán)。要想在群眾前，做在群眾前，把群眾擔(dān)心的問題提前公諸于眾。在征地拆遷過程中實施征地公告、安置方案和補償辦法公示等制度，保障群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，打消群眾疑慮。
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