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大三暑假實(shí)習(xí)心得體會7篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編為大家收集的大三暑假實(shí)習(xí)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
大三暑假實(shí)習(xí)心得體會1
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的'事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
大三暑假實(shí)習(xí)心得體會2
當(dāng)我第一次踏進(jìn)xx電視臺xx辦公室的門時,根本沒有想到,在之后的兩個月,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。我不僅從同事們身上學(xué)到很多東西,和他們成為朋友,更重要的是,我在實(shí)習(xí)過程中拿到了開啟通往社會之路大門的六把鑰匙。
第一把鑰匙:真誠
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第一天去電視臺實(shí)習(xí),我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會和他們一樣。
踏進(jìn)辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
其實(shí),不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。節(jié)目組的攝像師在制作《xx》主題曲的MTV時,有幾個鏡頭總覺得不滿意,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個毫無經(jīng)驗(yàn)的小字輩,但我覺得對待工作我們不應(yīng)該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應(yīng)該誠懇的說出來,大家一起探討。其實(shí),只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?從那以后,每次編輯剪片,都會找我去看片子提意見,她曾告訴我,我提的意見和建議很中肯,非常有用,把我心里美的啊,因?yàn)槲铱吹搅俗约旱膬r值。真誠,讓我走出了顯示自身價值的第一步。
第二把鑰匙:溝通
你知道他,但你記住他的名字嗎?你認(rèn)識他,但你了解他嗎?“你能將人和名字對上號嗎了”導(dǎo)演從我手中接過《xx》集訓(xùn)人圍選手的名單,劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊,30多名來報(bào)到的選手,怎么可能記住他們的名字?而且導(dǎo)演讓我負(fù)責(zé)的是選手的簽到,又沒我熟悉選手,我心里嘟著。導(dǎo)演沒再說什么,只見他把名單和選手熟練的對上號,還和他們天南地北的侃。后來我了解到,其實(shí)導(dǎo)演和各位選手之前也只見過一次面而已。之后,我們帶選手上xx集訓(xùn)。每晚我們都要開工作會議,對各個選手進(jìn)行評價,討論誰更適合進(jìn)入決賽。有時,對某個選手的'看法,我和導(dǎo)演會有很大不同,但我總堅(jiān)持自己是對的;貜V州后,導(dǎo)演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價,我總覺得其中一兩人的性格并非他們說的那樣。再后來,首發(fā)陣容踏上絲綢之路的征程,在比賽中,各人真面目顯露,我這才發(fā)現(xiàn),導(dǎo)演看人真是看準(zhǔn)了,每個人的表現(xiàn)正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的,為什么他比我更了解選手呢?答案很簡單,他對選手進(jìn)行了大量的采訪,平常一有機(jī)會就與選手聊天。
我終于明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
大三暑假實(shí)習(xí)心得體會3
20xx年7月至8月一個月期間,我在x市諾xx咨詢有限公司實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承而負(fù)責(zé)。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,這次實(shí)習(xí)活動讓我們從實(shí)踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
剛開始的第一周我們在公司的主要工作內(nèi)容就是裝訂、幫公司的同事對數(shù)。第二周后謝總就拿了一大份的圖紙過來說練練我們。然后我們就開始了真真正正的干活的實(shí)習(xí)之旅。
我們的工作是審預(yù)算,因?yàn)槲覀儎傞_始做沒什么經(jīng)驗(yàn)老總就讓我們自己像編預(yù)算那樣什么都自己算一遍。自己做了才知道其實(shí)編預(yù)算的那個人算少了很多東西,做出來之后自己特有成就感,覺得自己像做了一件很大的事啊。在學(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。隨著新的定額的推出、新價目的推出、新計(jì)算建筑面積規(guī)則的出現(xiàn)等,自己所學(xué)的專業(yè)知識用上的并不多,讓我不得不重新學(xué)習(xí)新的計(jì)算方法。在這個信息爆炸的時代,知識更新的速度太快了,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的'人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
我是學(xué)工程造價的,在書本上學(xué)過的理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正做出一套大樓的造價時,才會體會到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實(shí)習(xí)這一個月期間,我驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)的理論知識,加深了對相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識,加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己工作之路做準(zhǔn)備。
大三暑假實(shí)習(xí)心得體會4
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們書寫了一份滿意的答卷。
我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第三個暑假,也滿懷激情地報(bào)名參加了鎮(zhèn)的暑期社會實(shí)踐活動。作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的`一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會,回報(bào)社會的一種良好形式。所以為了同一個目標(biāo),同一種信念,我們加入了暑期社會實(shí)踐活動。
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這次的暑期社會實(shí)踐有很多的活動。有義務(wù)維修電腦,麥田計(jì)劃,參觀企業(yè)……在義務(wù)維修電腦這活動上,我識認(rèn)了很多的朋友,也學(xué)會了很多東西,當(dāng)有人拿電腦要維修時,我們都互相給出自己的意見,然后我們都討論誰的意見好。在這個過程中,我學(xué)到了我本來一點(diǎn)也不知道的東西,也使我們有更多的交流,加深我們間的感情。我還參加了麥田計(jì)劃,麥田計(jì)劃是向社會上的人收集一些書給山村的小朋友的,每個村都有一個人負(fù)責(zé)收集好了,我主要是到每一個村的負(fù)責(zé)人那里把收集好的書拿回政府,當(dāng)我把全部的書拿到政后,過了一天我的手開始痛起來。能為山樹的小朋友出我自己微薄的一份力,還是覺很開心的。不過這說明收集的書有很多。參觀企業(yè)能夠使我們這些將要踏入社會的學(xué)生來說是很有幫助的,使我們能夠早點(diǎn)認(rèn)識企業(yè)的運(yùn)作,對我們以后去來社會工作的幫助是非常大的。
這次暑期社會實(shí)踐活動時間然不長,但在這期間我?guī)椭枰獛椭娜,也學(xué)到了更加多的東西,交上了更的朋友,對社會的認(rèn)識也加深一點(diǎn)。對我將來出來社會工作幫助是非常大的。
大三暑假實(shí)習(xí)心得體會5
人往往不知道雨是什么時候開始下的,奇怪的是,往往也不知道什么時候停,暑假餐館實(shí)習(xí)心得。當(dāng)XX年暑假已經(jīng)過去的時候,當(dāng)離開的人已經(jīng)走遠(yuǎn),留下的人還在工作時想念離去的人的時候,我的記憶里依然會刻下那些曾今在一起工作、嬉戲的鏡頭。站在歲月路口,發(fā)現(xiàn)自己的行囊里又增加了一份重量,隨著歲月的增加自己的行囊變得越發(fā)的沉重,有時很想進(jìn)行一些清理放下一些什么,但卻發(fā)現(xiàn)自己舍不得,只因?yàn)樵谶@些行囊里面都是沉甸甸的而又那么溫馨的回憶。可是,那些散落在流逝歲月里的人和事,那些飄散在歲月深處的熟悉動聽的歌曲,還有那初次相識的歡喜、相知的快樂以及最后那個晚上的狂歡,依然這么清楚的留在記憶的深處。
暑假還沒有開始,就在火車站的x先生店里面找了一份工作,雖然是服務(wù)員,但一個暑假下來,我受益頗多。說說一些令我影響很深刻的回憶吧!
首先是不能只根據(jù)某一件事情來判斷一個人是好還是壞。有一個很典型的例子:與陳妍蘭有關(guān)的。本來一件與我毫不相關(guān)的事情,她硬是指責(zé)了我一頓,那天晚上害我郁悶到兩點(diǎn)多才睡著,而我那周六點(diǎn)多就要上班。后來得知要和她一起上夜班的時候,我的抵觸情緒很大,還對玩得好的人說我一點(diǎn)也不喜歡她。有人勸我看開點(diǎn),總會有相處在一起的時候。我突然豁然開朗,是啊,人總會有相處在一起的時候,如果老是陷入仇視中,會令自己不開心,何不看開點(diǎn)呢!那一周上夜班,拋開心中的成見以及不滿和她一起工作,我發(fā)現(xiàn)我們配合得很好,做事都很積極,把所有的事情做完,還會輪流睡覺,相處得很和諧,心得體會。后來還會互相關(guān)心,成了朋友。所以,不要被某些而蒙蔽對一個人真正的認(rèn)識啦!
其次是無論是什么時候,一定要認(rèn)真、仔細(xì)以及有耐心。有一次,我傳菜,送錯了一份面條。當(dāng)時因?yàn)殡娔X卡票,有時候不出票,有時候一出就是三、四十張。別人在外面催,心里會特別煩躁,再加上我當(dāng)時問了那顧客面是不是她的,她也回答說是,后來問我為什么不辣,我有點(diǎn)不耐煩,口氣也不是很好,說“是你點(diǎn)的!”因?yàn)橐恍┎挥淇斓臓巿?zhí),她硬是要求換一份面條,經(jīng)理出面調(diào)節(jié)未能成功,那顧客說如果我的態(tài)度好一點(diǎn)她會接受,而我當(dāng)時并不覺得是我的不對,因?yàn)槲艺J(rèn)為我自己問了,她也說了是她的,錯了。怪不了別人。后來經(jīng)理讓我重新端了一碗面給她,在不忙的時候?qū)ξ艺f了一些話,令我印象很深刻。她說做服務(wù)行業(yè)的,一定要有耐心。顧客是來消費(fèi)的',她肯定會覺得自己出了錢就要得到相應(yīng)的服務(wù)。在做錯事情的時候,如果你態(tài)度好,即使顧客心中有不滿,她也不會有多大的抱怨,也會欣然接受你的補(bǔ)救措施的。最后我賠了錢,但也學(xué)到了一些:什么都需要忍,不管當(dāng)時你有多忙或有多煩,一定要有耐心,切忌沖動。
再次是有關(guān)促銷的事情。我們店里面如果點(diǎn)餐的話是算人均的。意思就是你所有點(diǎn)餐的錢除以點(diǎn)的人數(shù)就是那一天的人均。當(dāng)時店里面要求我們促銷酒水、涼菜、飲料來提高人均消費(fèi)。一些人不是很樂意去促銷,但我很樂意,不是追求人均高,而是在促銷的過程中,我會盡力去說服顧客,這不僅提高了我的口語表達(dá)能力,還會增強(qiáng)我的自信心,因?yàn)樵谕其N出去后,我會覺得特有成就感,心里特別高興,工作起來也特別有勁。在這促銷過程中,我也學(xué)到了很多:第一,臉皮要絕對的厚,你才能把話說得讓別人心動。第二,做好最壞的打算,這樣在你促銷失敗時,心情不會很差。第三,要為顧客著想,在賺他們的錢的同時,要讓他們覺得你的服務(wù)值得。
大三暑假實(shí)習(xí)心得體會6
七月是酷熱難耐的一個月,在今年的這個夏令,我開始了自己暑假的實(shí)習(xí)生活,雖然只有一個月多月的實(shí)習(xí)時間,但是已經(jīng)給了我莫大的收獲,實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)給了我更大的動力和信心進(jìn)入到社會參加工作。
這次的實(shí)習(xí)工作是去一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),成為了一名助教,暑假正式大部分學(xué)生參加補(bǔ)習(xí)的日子,所以教育機(jī)構(gòu)的學(xué)生特別多,我就成為xxx老師的助教,做一名助教,這項(xiàng)工作很簡單,我也很享受做助教的這段時光。助教的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我知道與學(xué)生相處時要注意什么,要怎樣才能和學(xué)生友好的相處。
因?yàn)橹痰墓ぷ骶褪敲刻炫c學(xué)生打交道,要維持正常的英語課堂的秩序,管理學(xué)生的紀(jì)律。但是這一項(xiàng)工作看似很簡單,其實(shí)完成起來還是有一些難度的,因?yàn)槲覍W(xué)生的威懾力并不強(qiáng),所以根本管不住學(xué)生,但是,老師給了我一個很好的`建議,就是要想在短時間內(nèi)就能讓同學(xué)可以聽信我的話,就要走進(jìn)學(xué)生,成為學(xué)生的朋友,這句話一下子就把我給點(diǎn)醒了。所以,我就開始以聊天交友的方式與學(xué)生相處,就會在課余生活中,與學(xué)生展開一些課外的活動,拉近學(xué)生們之間的距離,同時也讓我與同學(xué)們的距離拉近了。
因此,這個實(shí)習(xí)的工作給了我一個很好的經(jīng)驗(yàn),讓我感覺我不僅是在這里工作,更是在這里學(xué)習(xí),這也給我以后的教學(xué)增添了一些難能可貴的經(jīng)驗(yàn),我能堅(jiān)信自己最初的這個決定。
助教還有一個很重要的工作,那就是給學(xué)生布置和批改作業(yè),在批改作業(yè)的時候,就要總結(jié)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并把這個情況匯報(bào)給老師。這一系列的過程都是我學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)如何根據(jù)學(xué)生的課堂情況給學(xué)生布置作業(yè),學(xué)習(xí)如何根據(jù)作業(yè)的情況歸納學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,通過這些過程來思考正確的教學(xué)方法,這樣我也可以學(xué)習(xí)到老師隨機(jī)應(yīng)變的教學(xué)模式,知道我該如何根據(jù)學(xué)生的情況來改變自己的教學(xué)技巧,讓學(xué)生能夠更加的投入到課堂的英語學(xué)習(xí)。
這次英語助教的實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷,讓我得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn),知道學(xué)生的英語學(xué)習(xí),因?yàn)橛⒄Z不同其他的科目,要想教好英語,首先必須要激發(fā)學(xué)生們對英語的學(xué)習(xí)興趣。我也懂得了學(xué)生和老師之間的關(guān)系,為何要是亦師亦友。實(shí)習(xí)過后,我很確定我對教學(xué)工作的熱愛,所以,我一定會不斷學(xué)習(xí),努力的成為一名合格的英語老師。暑假的實(shí)習(xí)充實(shí)了我暑假的生活,我在這次暑假參加實(shí)習(xí)是一個正確的選擇。
大三暑假實(shí)習(xí)心得體會7
暑假第一次留在__進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來到__公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是__進(jìn)入__有些不情愿,但是一個暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
x月x號正式來到__,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)。一下子記這么多東西,感覺頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的'一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“__三期”學(xué)員畢業(yè)時,公司x總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與__合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在__的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從__到__,下午在從__到__,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂著!
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