企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會15篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時，可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中，如此可以一直更新迭代自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編為大家整理的企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會1
通過這幾天培訓(xùn)對《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。其中有些道理很簡單，但就是沒有真正去體會其中的道理。只有在認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)了《弟子規(guī)》之后才真正的懂得它所蘊含的道理�！兜茏右�(guī)》不但使我增長了智慧，而且還震撼了我的心靈，通過對《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)我深有感悟。主要體現(xiàn)在以下幾點：
一、 做人要懂得感恩。
對一個人而言，首先我們最應(yīng)該報答的是父母的養(yǎng)育之恩，正因為如此，所以《弟子規(guī)》總敘下來緊接著就是以《入則孝》為開篇。感恩之心體現(xiàn)在一個“孝”字上�！案改负� 應(yīng)勿緩 父母命 行勿懶 父母教 須敬聽 父母責(zé) 須順承”。想一想這些都是我們做為兒女應(yīng)當(dāng)孝順父母的基本要求，但我們卻有很多沒有做到。比如經(jīng)常會把工作中的不良情緒帶回家，面對父母的嘮叨，覺得很煩；有時對父母的牢騷，不能很好的給予勸慰，甚至置之不理等等。想想自己平日里對父母的關(guān)心太少，而父母對我們的關(guān)心卻是無微不至，我們身在福中不知福呀！父母對我們的愛勝過一切，只是我們沒有好好地珍惜，這份永恒的無私的愛�，F(xiàn)在回想起來真是感慨萬千。通過這一次《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，讓我真正懂得做人必須學(xué)會感恩的道理。希望自己在今后的工作和生活中加倍努力，細(xì)心地關(guān)心體貼他們，希望通過自己的努力能夠給日夜操勞的父母帶來幸福的生活，能讓他們過上一個幸福美滿的生活，也算是作為子女應(yīng)當(dāng)給父母一個小小的報答吧。
二、做人做事要有恭敬之心。
做人要謙虛，恭敬與謙虛是分不開的，沒有內(nèi)在的謙虛很難做到對人恭敬。俗話說“滿招損，謙受益”、“虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后”。謙虛是一種美德。在為人處世上有時候愛爭強(qiáng)好勝，驕傲自滿。想一想驕傲自滿有時真的給自己帶來了很多傷害，也讓自己落后于別人一大截。通過學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》讓我認(rèn)識到恭敬和謙虛的重要性，遇事謙虛謹(jǐn)慎，多向他人請教，虛心學(xué)習(xí)，讓自己不斷地進(jìn)步。
第三要找準(zhǔn)自己的人生目標(biāo)�！兜茏右�(guī)》教人向善，目的是讓人活得有意義。而我也是通過學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》明白和學(xué)到了做人的道理，人生是一個過程，過程如何很大程度上取決于你選擇了一個什么樣的人生目標(biāo)。
《弟子規(guī)》本身就是一種規(guī)范，一種道德品質(zhì)的規(guī)范；同時也是一個讓大家去身體力行、自我管理的`行為規(guī)范。它不是拿來要求他人的，而是通過自己的踐行來引導(dǎo)、帶動身邊的人一起學(xué)習(xí)，一同力行，逐步提升自己的素質(zhì)，提高家庭生活質(zhì)量，改善工作、生活環(huán)境以及社會風(fēng)氣，從而達(dá)到構(gòu)建和諧家園、和諧社會的目的。
“入則孝、出則悌、謹(jǐn)而信、泛愛眾、行有余力，則以學(xué)文”是《弟子規(guī)》的總綱領(lǐng)。只要我們認(rèn)真地去學(xué)習(xí)、去感悟，就會明白許多的道理，為人處世哪些可以做，哪些不可以做，有了做人的準(zhǔn)則，在生活工作中就會有正確的判斷，及時糾正自己錯誤的言行。
《弟子規(guī)》這本書，它從孝順父母、尊重長輩、兄弟和睦、做事謹(jǐn)慎、誠信做人、德愛相待等方面都做了深入細(xì)致的說明，使我明白了許多道理。要想被人尊重，得到別人的賞識，就是要提高自己的修養(yǎng)品行，《弟子規(guī)》中正是教了我們，而我自己做到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我想以后會多學(xué)習(xí)，注意自己的言行，提高自己的修養(yǎng)。我也很謝謝老師的教導(dǎo)，讓我學(xué)到了很多！
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會2
當(dāng)前我礦組織學(xué)習(xí)、貫徹了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的文件。我認(rèn)為：堅持煤礦廉潔文化建設(shè)的全面發(fā)展，既要隨著社會和企業(yè)的發(fā)展，在內(nèi)容和形式上不斷創(chuàng)新，使之保持旺盛的生命力，又要把它作為煤礦戰(zhàn)略的重要組成部分，全面規(guī)劃，合理布局，同時，對煤礦廉潔文化建設(shè)的各個方面都要統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，全面推進(jìn)，不能厚此薄彼，顧此失彼。我總結(jié)了八點體會：
一是確立核心理念。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)要樹立大行業(yè)觀念，要把廉潔誠信、嚴(yán)于律己確立為行業(yè)核心經(jīng)營管理理念的第一要素，加強(qiáng)科學(xué)理論和法紀(jì)教育，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，使廣大干部職工不斷增強(qiáng)思想政治素質(zhì)和廉政意識，老老實實做人，踏踏實實做事，清清白白做官。
二是制定行為準(zhǔn)則。要明確制度設(shè)計理念，圍繞教育、管理、監(jiān)督的各個環(huán)節(jié)，把廉潔文化工作滲透到人、財、物、事各項具體工作中去，堅持重大決策集體討論決策，完善議事規(guī)則，構(gòu)建好科學(xué)合理的預(yù)防體系，從而在企業(yè)內(nèi)部形成一整套科學(xué)的行為準(zhǔn)則。
三是培養(yǎng)敬業(yè)精神。建設(shè)起剛?cè)嵯酀?jì)，嚴(yán)愛相融的管理制度。人性中的一些弱點決定了人必須有相應(yīng)的制度來約束。制度的力量在于規(guī)范性、可預(yù)見性和強(qiáng)制性，引導(dǎo)、制約人們的行為，使其按照法律、制度事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求行為或不行為。要切實加大執(zhí)行監(jiān)查體系建設(shè)，內(nèi)部各級黨組織，要充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察組織的組織協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)，整合監(jiān)督力量，形成監(jiān)督合力，為培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神提供制度和監(jiān)督的保證。
四是樹立良好形象。一方面，公司的各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨政主要負(fù)責(zé)人要成為廉潔文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、實踐者和傳播者，做到學(xué)與用、知與行的高度統(tǒng)一，以自身的人格魅力帶動整個班子的黨風(fēng)建設(shè)，以班子的優(yōu)良作風(fēng)取信于職工群眾。另一方面，要大力宣傳廉潔從業(yè)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)事跡，弘揚廉潔為榮，誠信是美的價值觀念，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部爭做廉潔從業(yè)的表率，形成人人思廉，人人保廉，人人促廉的風(fēng)氣。
五是從服務(wù)大局出發(fā)。在精神文明、物質(zhì)文明和政治文明三個文明建設(shè)中，要在著力抓好廉潔文化建設(shè)的同時，必須注重挖掘整合企業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有資源，一起進(jìn)行宣傳，力求收到較好的社會效果。對此，公司領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，充分認(rèn)識到廉潔文化建設(shè)能夠為建設(shè)一個廉潔的煤炭企業(yè)提供強(qiáng)大的思想保證、精神動力和智力支持，并且提出明確要求，把廉潔文化建設(shè)納入構(gòu)建企業(yè)文化大格局的整體規(guī)劃和懲防體系的.重要工作中。
六是抓住兩點。始終抓住重點、難點不放。加強(qiáng)煤礦廉潔文化建設(shè)，必須緊緊抓住認(rèn)識是前提，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵這個根本，作為煤礦的各級領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范，不僅自身做到廉潔自律，而且要高度重視廉潔文化建設(shè)。既要把煤礦廉潔文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)效益提高發(fā)展緊密結(jié)合起來，又要在公司廉潔文化建設(shè)中注意把歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)實緊密地結(jié)合起來，并使之與新時代的廉政思想、理念、制度和先進(jìn)事跡結(jié)合起來，形成文化的合力。
七是強(qiáng)化兩力。把陣地建設(shè)作為煤礦廉潔文化建設(shè)的重要載體，積極用健康向上的廉政文化搶占各個領(lǐng)域的意識形態(tài)，推進(jìn)廉潔文化四進(jìn)活動的深入開展，即(進(jìn)班子、進(jìn)區(qū)隊、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭)，切實抓好廉潔文化建設(shè)的固本強(qiáng)基工程。在煤礦廉潔文化建設(shè)過程中，通過舉辦如反腐倡廉書畫展、文藝演出、征集廉政勤政格言警句等活動，使廣大黨員干部和職工在享受文化、參與文化的同時受到感染和教育。同時，注重把重點放在企業(yè)內(nèi)部黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部身上，通過廣泛開展讀廉政文章、講廉潔知識，學(xué)廉潔事跡等活動，不斷提高黨員干部和廣大員工對廉潔文化的認(rèn)識，營造濃厚的廉潔文化氛圍。
八是時刻牢記慎獨慎微的箴言，在自我約束上保持高度的自覺性。領(lǐng)導(dǎo)干部在生活作風(fēng)上發(fā)生問題，往往是在八小時以外，在上級、同事、下級看不到的時候。因此，堅持慎獨慎微對保持良好的生活作風(fēng)尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)干部單獨工作和處理問題的機(jī)會較多，做到慎獨慎微，這既是領(lǐng)導(dǎo)干部的為政做官之要，也是立身做人之本�，F(xiàn)在有些領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏慎獨慎微的精神，在脫離了同事的視線，沒有了群眾的監(jiān)督之后，就放松了對自己的要求，就不檢點自己的行為，忘記了一個共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的操守。實踐證明，只要干了壞事，遲早會暴露的。用老百姓的話講，就是躲得過初一躲不過十五騙得過少數(shù)人卻騙不過群眾;要想人不知，除非己莫為。
因此，我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺做到勿以善小而不為，勿以惡小而為之。尤其在獨處時能夠謹(jǐn)慎不茍，做到臺上臺下一個樣，人前人后一個樣，八小時以內(nèi)與八小時以外一個樣，有沒有監(jiān)督一個樣，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性修養(yǎng)。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會3
為了進(jìn)一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平，公司于5月21日至5月24日在揚州市委黨校訓(xùn)中心對任職未滿三年的科員、管理員進(jìn)行了為期四天的培訓(xùn)。通過這四天的培訓(xùn)，我感受到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望!
回顧為期四天的新聘管理人員培訓(xùn)班，時間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實，培訓(xùn)內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設(shè)等宏觀課題，也有站區(qū)管理、財務(wù)管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓(xùn)，使我進(jìn)一步豐富了管理理論知識，提高了對基層管理工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì)，發(fā)揮先鋒模范作用。
這是一種提高領(lǐng)導(dǎo)水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個基層管理人員的職責(zé)。
作為一名工程科科員，我負(fù)責(zé)我處的房建工程和專項工程，作為一個新的單位，我又是剛接觸房建和專項工作，這就要求我要樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實工作，努力完成上級交給我的任務(wù)，要結(jié)合階段工作重點，正確處理好業(yè)務(wù)工作和自身發(fā)展的關(guān)系，確保兩不誤、兩促進(jìn)， 對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學(xué)習(xí)，掌握各種專業(yè)知識。
當(dāng)今社會是快節(jié)奏，科技高速發(fā)展，知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術(shù)科科員，所做的工作專業(yè)性較強(qiáng)，沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)，在實踐中不斷提高。明確自身學(xué)術(shù)素質(zhì)同社會形勢發(fā)展的要求間的差距，始終樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念，提高學(xué)習(xí)的自主性，全面發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動性，積極的投入學(xué)習(xí)之中，本著堅持不懈的精神，積極更新知識儲備，不斷增強(qiáng)管理能力。
三、清正廉潔，具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護(hù)工作座談會上就嚴(yán)肅提出了廉潔從業(yè)這個問題，他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹(jǐn)慎的處理好與施工單位的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，特別是招投標(biāo)與采購管理辦法和專項工程管理辦法，嚴(yán)格工程中工程變更、計量支付和結(jié)算手續(xù)，牢固樹立廉潔從業(yè)，依法做事的觀念，在工作上對自己嚴(yán)格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務(wù)意識。
良好的服務(wù)意識是工程項目的重要態(tài)度，作為一個工程科科員，我們服務(wù)的對象有兩大類對象，第一類對象是我們的基層單位，第二類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位，全面承擔(dān)工程項目管理的責(zé)任，從前期的手續(xù)辦理、招標(biāo)采購、勘察設(shè)計，到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。 自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，工程科所有項目的使用人主要是基層單位，所有工程設(shè)計、施工要符合基層單位的要求，并提供適當(dāng)?shù)恼f明、計劃、報告等，使基層單位對工程形成有正確、全面的.預(yù)期和認(rèn)識，要盡一切可能讓基層單位滿意;在工程實施的過程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過程中，我們要本著公平、工作的態(tài)度，嚴(yán)格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件，為工程的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。
通過這次管理骨干培訓(xùn)，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強(qiáng)交流，為實現(xiàn)寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進(jìn)!新的開始，讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會4
20xx年的企業(yè)學(xué)習(xí)開始了，第一站是xx公司。計劃一出，就意外收到了xx公司xx總的歡迎郵件，雖只有短短兩句話，卻感受到了他的重視和友好。對于我這個新員工來說，實在是有些“受寵若驚”。于是，唯有以認(rèn)真和投入，方能回報xx總的這份熱情。
學(xué)習(xí)一共是六天。第一天的第一堂課，老師自然是xx總。他告訴我，要想成為一名優(yōu)秀的文秘，就必須有扎實的文字功底和豐富的知識面，要堅持學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，在已有的基礎(chǔ)材料上要有所突破，寫出自己的東西。對于這些，我深感認(rèn)同。
入職近一年來，創(chuàng)新是我最渴望、最急切的事情，我不想沿襲原先的材料，想有自己的特點，但卻往往跳不出那些模式和框架，為此，困惑不已。與xx總的交談中，我表達(dá)了心中的擔(dān)憂和焦慮，xx總建議我去讀mba，接受專業(yè)的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，從而提升思想高度和視覺寬度。同時，xx總還交給了我一個任務(wù)，以20xx年“xx杯”籃球賽為素材，寫一篇管理類文章。這于我是一個比較陌生的體裁，幾經(jīng)努力，在一周后終于完稿。現(xiàn)在，我就像一個剛剛交上答卷的小學(xué)生，既懷揣期待又戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的等待著考試結(jié)果。
接下來的三天，投入到了對先進(jìn)員工的采訪及寫稿中去。不知道為什么，我特別喜歡和這些淳樸簡單的一線員工打交道，之前在屯閥也是如此。我翻閱了他們自己手寫的匯報材料，有的字跡“笨拙”，有的卻又工整清秀的完全出乎我的意料。但是，不管怎樣，字里行間都透露著質(zhì)樸和真誠。車間里，我與他們穿著相同的工作服，觀察著他們的舉動，傾聽著他們的話語，也感受著他們的態(tài)度。
他們熱情而又耐心的.向我這個門外漢介紹工作內(nèi)容及生產(chǎn)工藝，有時，一個專業(yè)術(shù)語或是工藝名稱要向我解釋多遍，甚至還要不厭其煩的告訴我那幾個字怎么寫。技術(shù)部的胡斌，羞澀卻真誠；綜合部的江立峰，幽默且機(jī)智；生產(chǎn)部的柯伯杰，對工作，對家庭，都充滿了熱情和責(zé)任心；粉末車間的吳永冬，黑瘦矮小，不善言辭，但我永遠(yuǎn)記得他在匯報材料中寫下的那句話——一個人到哪里做事，想做好也不是容易的，但只要慢慢的做，都可以做到。感謝他們，是他們的配合與真誠，才讓我的文字不至于枯燥和空洞。
此時此刻，當(dāng)我寫下這些文字的時候，已是此次學(xué)習(xí)的最后一個小時，窗外天色陰沉，但我的腦子里總有一些記憶在閃閃發(fā)光，比如某次培訓(xùn)結(jié)束時，安慶項目部的一位負(fù)責(zé)人來到人力資源部，向張紅焰經(jīng)理提議，培訓(xùn)可以留出一定的時間進(jìn)行討論，這樣可以讓大家發(fā)表意見、共同討論，從而提升培訓(xùn)效果；比如公司正在開展的企業(yè)文化建設(shè)方案有獎?wù)骷顒樱O(shè)備動力部的潘小明經(jīng)理寫了十幾頁的方案，如果不是對公司懷有極大的感情與激情，怎么可能寫出這么多的文字？又比如那些在黃山xx實習(xí)的安慶廠員工們，年輕、朝氣，與我交談起來似乎有說不完的話，我深知，這些安慶小老鄉(xiāng)的興奮是源于對安慶廠的期待，他們未來的人生，即將在那里展開。
短短的六天即將結(jié)束，根據(jù)自己的工作范圍及需要，在完成稿件采寫后，我對xx公司產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢、市場銷售、創(chuàng)新改進(jìn)及未來目標(biāo)做了相應(yīng)的了解。時間之短，內(nèi)容之皮毛，唯有通過今后的交流與跟進(jìn)，才能有更加深入的了解，唯此，才能不負(fù)期待，真正兌現(xiàn)之前的承諾。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會5
近期，公司組織各單位針對《員工守則》進(jìn)行學(xué)習(xí)。該《員工守則》共分為八部分：總經(jīng)理致辭;關(guān)于員工守則;道德規(guī)范;行為規(guī)范;工作禮儀;hse要求;保密須知;附則。
細(xì)讀《員工守則》里面的每一項內(nèi)容，都是從實際出發(fā)，讓我們深切體會到《員工守則》雖然道理簡單但蘊含的實際意義卻并不簡單。小到員工的著裝舉止，大到國際通行的hse體系，都實實在在的體現(xiàn)了中國石化的企業(yè)文化。
通過此次學(xué)習(xí)，使我深刻地認(rèn)識到：沒有規(guī)矩不成方圓，建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長久不衰的根本。各企業(yè)《員工手冊》的制定與學(xué)習(xí)，是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。企業(yè)隊伍的'建設(shè)，需要提高全體員工的整體素質(zhì)、規(guī)范全體員工的工作行為。好的約束，就是一種促進(jìn)，企業(yè)的守則有助于發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了，員工才能夠發(fā)展，兩者是相輔相成、互惠互利的。
當(dāng)然，規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴，要力求在理解和用運上下功夫，只有思想上認(rèn)識到它的重要性，才能真正在實踐中去學(xué)習(xí)，并自覺做一名遵紀(jì)守法、遵章守紀(jì)的合格員工。作為公司的一員，如果不熟悉企業(yè)各項規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守。因此，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。尤其作為服務(wù)行業(yè)，能否規(guī)范自己的行為從而在為客戶服務(wù)的同時塑造良好的企業(yè)形象是一項非常值得學(xué)習(xí)的重要工作�，F(xiàn)今社會，只有提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)、充滿真情的服務(wù)，才能贏得客戶的信任。
因此，我決定從我做起，從現(xiàn)在做起，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度的逐項逐條，向領(lǐng)導(dǎo)和其他員工虛心學(xué)習(xí)，規(guī)范自身行為，糾正存在問題，嚴(yán)格按制度辦事，在做好本職工作的同時努力塑造良好的企業(yè)形象，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展錦上添花繼續(xù)做貢獻(xiàn)。
《員工手冊》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的必要條件，也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個人都應(yīng)當(dāng)把《員工手冊》作為今后工作的行動指南，認(rèn)真遵守。好的管理，成就好的企業(yè)，公司的目標(biāo)越來越近，祝福公司明天會更好!
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會6
近日，在電教室觀看了中國石化集團(tuán)公司展評的高技能人才風(fēng)采片光盤，通過學(xué)習(xí)，我對《員工守則》有了更加全面的了解。下面我就說一說我學(xué)習(xí)《員工守則》的一點體會和認(rèn)識。
《員工守則》從道德規(guī)范、行為規(guī)范到保密知識，從安全生產(chǎn)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從工作禮儀到企業(yè)文化，對員工的行為進(jìn)行了詳細(xì)而人性化的規(guī)范。俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。有了《員工守則》，我們就有了行為的標(biāo)準(zhǔn)，有了努力的方向，企業(yè)的守則有助于企業(yè)發(fā)展。中國石化集團(tuán)公司下發(fā)的《員工守則》和我們每個人息息相關(guān)。
忠誠是企業(yè)要求員工具備的最基本的素質(zhì)，《員工守則》把忠誠放在首位，要求我們忠誠企業(yè)，不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進(jìn)退，不營私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。其次是敬業(yè)，敬業(yè)是《員工守則》精神的集中體現(xiàn)。要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到嚴(yán)、細(xì)、實、恒全身心地投入到工作中去。正如光盤中提到的.金陵石化首席技師孫同根，忠于自己的本職工作，發(fā)揚敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學(xué)習(xí)，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時，自己也得到飛躍的發(fā)展。
沒有規(guī)矩，不成方圓，企業(yè)職工只有遵章守紀(jì)才能保證企業(yè)健康良性發(fā)展，遵守社會公德有助于企業(yè)和諧發(fā)展，企業(yè)和諧有助于社會和諧，這樣才能共同構(gòu)建和諧社會。
行為規(guī)范是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)繩，企業(yè)的每一個員工都要嚴(yán)格遵守，首先要遵守企業(yè)的工作紀(jì)律和制度，保證企業(yè)各項工作平穩(wěn)有序進(jìn)行;第二要維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序，不做任何干擾和破壞工作秩序的行為;第三是要做講文明、講禮儀的新型員工，樹立企業(yè)的良好形象;第四要自覺遵守公司的保密要求，避免違規(guī)使用知識產(chǎn)權(quán)和泄密行為;第五致力于維護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系，協(xié)作就是要有團(tuán)隊精神、有配合意識;團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互包容是團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊的利益和目標(biāo)所應(yīng)具有的意愿和要求，如光盤中講的茂名乙烯是第一個國產(chǎn)化的大乙烯，百分之八十多的設(shè)備全部用國產(chǎn)設(shè)備，因為有些工藝設(shè)備缺陷和設(shè)計缺陷使裝置在試運行階段出現(xiàn)了各種問題，但班子及工人不怕困難，不服輸，一起學(xué)習(xí)，共同探討研究，從一次次的失敗中終于找出了問題的解決方法，改變了國內(nèi)大乙烯依賴進(jìn)口設(shè)備及進(jìn)口配件的歷史，這就是團(tuán)結(jié)的力量。
石化建筑行業(yè)是高危行業(yè)，絲毫的麻痹大意都可能對他人造成傷害。我們石化人要熟知公司HSE管理規(guī)定掌握相關(guān)知識與技能，了解應(yīng)對突發(fā)事件的知識，并嚴(yán)格按照HSE規(guī)定和要求約束自己的行為，追求最大限度的不發(fā)生事故，不損害人身健康，不破壞環(huán)境。只有這樣才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)，企業(yè)效益才能得到保障，企業(yè)發(fā)展了我們石化人的生活才會越來越幸福。
《員工守則》是企業(yè)整體協(xié)調(diào)運作的保障，也是維護(hù)我們員工自身利益的保障，讓我們共同踐行《員工守則》，為把我們公司建成具有較強(qiáng)國際競爭力的公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會7
企業(yè)是由每位員工組成的，他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響，我們要重視對企業(yè)員工的管理，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高，這就導(dǎo)致了工作效率差，也會給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到，在
企業(yè)是由每位員工組成的，他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響，我們要重視對企業(yè)員工的管理，這樣才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高，這就導(dǎo)致了工作效率差，也會給企業(yè)造成一定的損失。關(guān)于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到，在員工的管理過程中我們要循序漸進(jìn)，這樣才會取得好的效果，如果太急躁只會導(dǎo)致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實際情況不同，員工的能力和素質(zhì)也不同，所以我們要針對不同的員工進(jìn)行分別的管理，下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會，希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關(guān)心員工，這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難，這時候我們的企業(yè)管理者要主動的去幫助他們，只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失，之后再追究是誰的責(zé)任，這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候，企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助，這不僅能幫助他們迅速的解決問題，還可以幫助企業(yè)降低損失，也不會影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進(jìn)行。另外對于員工的生活我們也要給予關(guān)心，員工如果在生活中遇到困難，我們也要給予幫助，生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài)，盡快的解決問題才能更好的調(diào)動員工參與工作的.積極性，工作效率才能大大的提升。
另外在員工的管理過程中我們要對每位員工有詳細(xì)的了解，如果我們對每個員工的優(yōu)點和缺點有一個詳細(xì)的了解，在工作中也能對他們進(jìn)行合理的安排，讓合適的人去做合適的事情，這更利于工作效率的提升，也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權(quán)管理，如果在日常的工作中，不管大事還是小事，都要來管理者這征求意見，就會導(dǎo)致工作效率低下，也會挫敗員工的工作積極性，要想調(diào)動員工參與工作的積極性，就要給員工給予授權(quán)，把一些小事情的決策權(quán)交給員工，這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié)，提高了工作效率，同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視，這樣他們會更加努力的做好自己的工作，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值，每個員工在企業(yè)中工作，都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認(rèn)可，也能給予自己一定的發(fā)展空間，這樣才能留住他們的心，他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況，這很多時候是因為企業(yè)沒有實現(xiàn)他們的個人價值，他們覺得自己努力工作，實現(xiàn)了企業(yè)的目標(biāo)和效益，但是自己的價值沒有得到重視，這時候我們的企業(yè)要進(jìn)行績效管理，只有實現(xiàn)了員工的價值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會8
長期以來，公司注重安全生產(chǎn)，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，推廣“沒有安全就沒有一切、安全生產(chǎn)無小事”公司安全文化新理念，強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實工作，全面提高安全生產(chǎn)水平，公司在通過《三級安全標(biāo)準(zhǔn)化》企業(yè)驗收的基礎(chǔ)上，始終注重對公司員工的安全教育培訓(xùn)，不斷加大各項安全生產(chǎn)投入，按照P、D、C、A的模式持續(xù)改進(jìn)。從源頭上杜絕了不安全因素，使公司的安全生產(chǎn)長期處于良好的穩(wěn)定狀態(tài)。
一、提高安全認(rèn)識，接受事故教訓(xùn)
每一起事故的發(fā)生，都會給我們的家庭帶來不幸，對企業(yè)財產(chǎn)造成損失和社會影響。我發(fā)生的事故給我們教訓(xùn)是深刻的。事故發(fā)生后在市、縣安監(jiān)局及相關(guān)部門的指導(dǎo)下，迅速展開調(diào)查分析事故原因、接受事故教訓(xùn)，本著事故“四不放過”的原則，公司認(rèn)真回顧總結(jié)幾十年來的安全管理一些做法，結(jié)合這次事故的慘痛教訓(xùn)，從管理上查找漏洞和不足，從設(shè)備設(shè)施上查找事故隱患，從操作中查找薄弱環(huán)節(jié)，從思想上找麻痹思想和認(rèn)識不到位的問題。通過這次事故教訓(xùn)，確實感到安全生產(chǎn)無小事。
事故原因查明后，公司制定了為期20天的安全培訓(xùn)計劃，組織員工進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)總結(jié)，以本次事故為實例，結(jié)合相關(guān)規(guī)范要求，開展深刻反思、對照自身的日常操作行為，查找不足和存在的“違規(guī)”現(xiàn)象，提高員工在生產(chǎn)安全上的認(rèn)識。通過對此次事故的學(xué)習(xí)反思，使員工對安全生產(chǎn)有了更深刻的認(rèn)識，安全意識是安全行為的前提，只有過硬的操作技能和濃厚的安全責(zé)任心，才是保障安全工作的前提。必須加強(qiáng)對從業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)，才能保證少出事故不出事故，要真正做好安全管理工作必須從嚴(yán)、全、細(xì)、實上下功夫，把職工的技能培訓(xùn)和反事故工作做為公司的一項長期性的工作來抓。
二、強(qiáng)化“沒有安全就沒有一切、安全生產(chǎn)無小事”的安全理念，確保企業(yè)安全生產(chǎn)的長治久安
作為高危行業(yè)的合成氨生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)過程中存在著較大的安全風(fēng)險。因此抓好安全生產(chǎn)管理工作，是一切工作的重中之重，我們緊緊圍繞“沒有安全就沒有一切、安全生產(chǎn)無小事”的安全理念，重點做了以下幾個方面的工作：
1、要牢固樹立安全發(fā)展理念，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全工作是一項系統(tǒng)工程，要全員、全過程、全方位、全天候?qū)嵤┕芾�。安全生產(chǎn)是公司的首要任務(wù)，是各項工作的保障，建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)。公司實行了各單位負(fù)責(zé)人，抓生產(chǎn)就必須抓安全的一崗雙責(zé)制，采取了一級抓一級，層層抓落實。年初從總經(jīng)理→部門負(fù)責(zé)人→到車間、科室→工段、班組→員工，均層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，實現(xiàn)了一級抓一級、層層抓落實，金字塔式縱到底、橫到邊的網(wǎng)格化的安全管理模式。使安全目標(biāo)責(zé)任與考核、獎懲有效地結(jié)合，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)全員參與安全管理的良好局面。
公司始終高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作放在重要位置常抓不懈，堅持實行領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流帶班制度，對生產(chǎn)中的突發(fā)情況能夠及組織、協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急處置，保障了生產(chǎn)安全平穩(wěn)。
2、不斷加大安全投入 做好安全隱患整改
針對我公司合成氨裝置建設(shè)較早，設(shè)備設(shè)施不規(guī)范的實際狀況，公司進(jìn)行了《化工生產(chǎn)裝置安全診斷》工作，根據(jù)《診斷》中提出的整改要求，制定了整改計劃并逐步實施，先后投資多萬元。對全部的壓力管道由 進(jìn)行了全面設(shè)計，并委托 進(jìn)行了檢驗，對檢驗出不合格的壓力管道進(jìn)行了更換；裝置中使用周期超過20年的壓力容器全部進(jìn)行了更換并注冊登記；在 電器方面，對處在爆炸范圍內(nèi)較小的電器更換為防爆型電器，較大的.電機(jī)做了正壓通風(fēng)處理；對生產(chǎn)系統(tǒng)中的關(guān)鍵裝置和部位完善了DCS集中控制系統(tǒng)。通過以上整改提升了裝置的本質(zhì)安全水平，夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，使安全生產(chǎn)得到了可靠保障。
公司計劃投資 萬元的安全專項資金，對系統(tǒng)中不符合規(guī)范要求的設(shè)備及安全附件進(jìn)行改造，如防爆電器的更換、雙甲工藝技術(shù)改造等。每年停車大修時都投入巨資進(jìn)行改造、維修，對生產(chǎn)系統(tǒng)中的動靜設(shè)備進(jìn)行計劃檢修，在檢修過程中嚴(yán)格按照山東省[20xx]168號文《關(guān)于化工裝置檢維修作業(yè)環(huán)節(jié)安全管理工作的通知》要求，制定相應(yīng)的檢維修方案和風(fēng)險分析防范措施。
隨著安全投入的不斷加大，裝置中的安全聯(lián)鎖和自動化控制水平得到提升，使用周期較長的特種設(shè)備得以更換規(guī)范，實現(xiàn)了裝置設(shè)施的本質(zhì)安全。
3、強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查機(jī)制，安全管理就是沒事找事
針對公司生產(chǎn)區(qū)內(nèi)的各重點部位，如液氨庫區(qū)、甲醇庫區(qū)、儲氣柜等重點部位，作為安全科重點監(jiān)督檢查部位。督查生產(chǎn)車間內(nèi)的所屬工段是否按要求對關(guān)鍵裝置、重點部位進(jìn)行巡檢并按時做巡查記錄等。保證重點部位全方位監(jiān)督到位、管控到位，做好隱患的排查治理工作，做到防患于未然，要把無事當(dāng)有事，無中找有、沒事找事。排查隱患很重要的環(huán)節(jié)是要細(xì)致，慎之又慎，不采取細(xì)致全面的方法、手段就可能對問題視而不見，就可能對發(fā)現(xiàn)的問題解決不了。我們安全生產(chǎn)是動態(tài)的，是24小時不停運轉(zhuǎn)的，舊的問題解決了，新的問題可能又會出現(xiàn)，一定要建立全面細(xì)致排查隱患的長效機(jī)制，去解決問題。
車間內(nèi)采取崗位之間的相互制約，相互監(jiān)督的機(jī)制（崗位聯(lián)防制），即安全檢查每月獎、懲兌現(xiàn)，生產(chǎn)車間分五大片（供氣、送氣、合成、碳化、電儀）。對科室、車間每月進(jìn)行的安全、設(shè)備、工藝檢查整改項及未完成上次的整改項，分別進(jìn)行扣分，月底累加扣分最少的受獎1000元、800元、600元，扣分最多的受罰200元。如此一來極大地提高了各崗位對每次的檢查整改項整改的積極性，有效的促進(jìn)了從基層管理上再上新臺階。
在技術(shù)業(yè)務(wù)崗位要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、帶頭遵守各項操作技術(shù)規(guī)程。查隱患、抓規(guī)范、不斷揭示問題；做好事故的應(yīng)急防范、應(yīng)急處置；保證各種設(shè)備的運行率、完好率，動態(tài)地保證生產(chǎn)過程中的安全。
4、安全工作只有起點沒有終點，要抓好安全工作質(zhì)量
我們每天上班、下班、進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場、進(jìn)入工作崗位，可以發(fā)現(xiàn)我們周圍有各種各樣的安全警示牌，這都是為了營造一個良好的安全氛圍，更是一種對我們無聲的提醒，通過這次事故，我們深深感到在工作中，把安全工作放在首位，樹立安全意識，遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)把安全責(zé)任關(guān)，把抓安全的工作落實到現(xiàn)場，把正規(guī)操作作為工作的唯一方式，認(rèn)真接受事故教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗積極參加各種安全活動，在工作中相互協(xié)作、相互配合、相互監(jiān)督，對違章人員及時勸阻，將各項安全規(guī)章制度落實在思想上、行動上確保不出事，要做到標(biāo)準(zhǔn)化管理，從事事、處處把握好每一個細(xì)節(jié)，克服松懈麻痹思想，堅決消滅應(yīng)付、湊合等不良傾向，切實把安全記在心里，切實認(rèn)識到安全工作只有起點沒有終點，增強(qiáng)責(zé)任心才能避免事故的發(fā)生。 要想抓好安全工作質(zhì)量，首先是人的本質(zhì)安全，這就要求對員工要一手抓教育，實行正面引導(dǎo)，樹立正確的防范意識，一手抓制度約束，嚴(yán)格執(zhí)行各項制度規(guī)定，目的是解決保護(hù)自我的問題，要規(guī)范操作，不糊弄自己、不糊弄別人。要抓好各項工作的規(guī)范，操作標(biāo)準(zhǔn)、操作過程、人的行為都要按照操作技術(shù)規(guī)程去規(guī)范。
5、要打好安全工作的持久戰(zhàn)
抓安全工作一定要制度化，規(guī)范化，持久化。千萬不能緊一時，松一陣，走過場，安全沒有“休止符”。特別我們公司在穩(wěn)步發(fā)展的今天，更離不開連續(xù)穩(wěn)定的安全生產(chǎn)的局面，安全是發(fā)展企業(yè)的命脈，安全是每個員工的生命線，安全責(zé)任重于泰山，安全生產(chǎn)任重道遠(yuǎn)。只有時時不忘安全，安全才能出效益。因此，我們必須對安全事故“常反思”、“多回憶”。要堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。抓安全首先要抓源頭，抓落實，要有“常懷憂患之心，常思安全之策，常盡落實之責(zé)”的“三�！本�。決不能松一陣，緊一陣，切莫“文過飾非”。要總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，把過去發(fā)生事故的當(dāng)事人找來現(xiàn)身說法，讓活生生的教材教育人，警示人。使每個員工認(rèn)識到安全工作的重要性與必要性，務(wù)真求實，集思廣益，在工作中緊繃安全之弦，常懷安全之心，不斷提高預(yù)測、預(yù)防監(jiān)護(hù)能力，多角度地去考慮習(xí)慣性問題的危害性，收集“反思”問題的成效性，這樣才能真正讓“強(qiáng)制安全”化為“自覺安全”的實際行動，為企業(yè)安全工作實實在在筑起一道牢固的“防火墻”。
6、要強(qiáng)化安全意識、加強(qiáng)技能培訓(xùn)、提高應(yīng)急處置能力
從此次安全事故看，有效的風(fēng)險管理存在不足不到位現(xiàn)象。為此要把各項安全風(fēng)險管理工作納入到務(wù)實工作中去，要經(jīng)常地、不間斷的組織好員工做好技能培訓(xùn)工作，不斷提高員工的操作技能和職業(yè)素質(zhì)；加強(qiáng)設(shè)備管理力度，從源頭上杜絕不合格設(shè)備、設(shè)施、備品、備件的入廠和使用。讓員工了解設(shè)備的基本原理和構(gòu)造，增強(qiáng)其對操作規(guī)程的進(jìn)一步理解；加強(qiáng)安全風(fēng)險意識的培訓(xùn)，讓員工在通過不斷的安全學(xué)習(xí)中進(jìn)行反思，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識，增強(qiáng)安全責(zé)任感，真正將公司安全理念滲透到每一名員工的思想、意識、操控、行為中。杜絕麻痹大意和憑僥幸心理，我們要在提高安全保證程度的基礎(chǔ)上提高“預(yù)測、預(yù)知、預(yù)警、預(yù)報、預(yù)防”能力。
公司制定了各項《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》及《各項突發(fā)事故應(yīng)急處置方案》等，并按照要求進(jìn)行了培訓(xùn)并開展演練，以提高全員應(yīng)對突發(fā)事故的能力。
三、安全是一切工作的基礎(chǔ)
通過這次事故教訓(xùn)，我們更加深刻認(rèn)識到，安全是一切工作的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)把握不好其他工作將無從談起，在企業(yè)內(nèi)部不論哪級、不論哪個部門，都要先從本職工作出發(fā)，從基礎(chǔ)做起，干一行、愛一行、精一行，從樹立業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，勤學(xué)苦練，積極參加各種安全教育培訓(xùn)，克服精力不集中、干活不精細(xì)的現(xiàn)象，努力打牢安全基礎(chǔ)，“安全無小事”，防微杜漸是關(guān)鍵。構(gòu)筑安全防線，讓安全永記心中。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會9
讀完這份報告，得知了集團(tuán)公司在20xx年取得的成績，績效還算不錯。在報告審議的過程中，通過一個詞一句話或是一組數(shù)據(jù)，就能看出我們每個人付出的努力和取得的成效是成正比的。事實證明，付出和收獲會成正比的。
相對而言，在過去的一年也算是不平凡的一年，只是車站搬遷就是一件大事。大家都知道在搬遷時發(fā)生的一些事跡，都親自經(jīng)歷了搬遷的過程。不過企業(yè)沒有背上資金的包袱，還包住了主導(dǎo)經(jīng)營權(quán)，這是公司集體智慧的成果。尤其是在搬遷后，充分發(fā)揮頑強(qiáng)拼搏的強(qiáng)勢作風(fēng)，有激情，有戰(zhàn)斗力，確保了前瞻后精氣神不減，很順利的實現(xiàn)了穩(wěn)站得這一過程。充分體現(xiàn)了我們內(nèi)部人的團(tuán)結(jié)力，凝聚力，積極有效的利用我們平時的拓展培訓(xùn)。
“xx天使”這個品牌，已經(jīng)被廣大旅客皆知。成為了家喻戶曉的一個服務(wù)品牌。這是件很讓人欣慰的事，這是天使姑娘們平時的努力，奮進(jìn)，奉獻(xiàn)才得到的收獲，所以付出和收獲是成正比的。只能說要再接再厲。
眾人皆知，xx客運中心是多家公司經(jīng)營，這是件無法改變的事實，而我們的壓力也是巨大的，都是為了爭取客源，各家都在努力著，互不相讓，我們也不屑一顧，時刻要緊牙關(guān)，哪怕只有百分之一的希望，也得要付出百分之九十九的努力。
現(xiàn)在已經(jīng)是21世紀(jì)了，講究的就是服務(wù)，只有是服務(wù)好了，才會贏得更多的回頭客，才能拉著旅客的.心，才能理解旅客的想法，才能理解旅客的心理。
有的時候想想，我們一個人的力量是薄弱的，但是xx汽車總站有那么的人，只要我們心往一處想，勁往一處使，什么問題都可以解決，即使在尖銳的問題都會迎刃而解，都會將它大事化小，小事化了，那時候一切問題都不成問題了。為了xx站有個更好的明天，所以現(xiàn)在的我們要盡力的貢獻(xiàn)自己的一份力量。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會10
今天我有幸拜讀了《風(fēng)險管理普法手冊》之《客戶服務(wù)分冊》這本資料以后，讓我頓時豁然開朗，使我進(jìn)一步豐富了理論知識，提高了對當(dāng)前工作的了解，增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。
客戶創(chuàng)新服務(wù)，提升企業(yè)競爭能力。服務(wù)，是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)的生命。尤其是在能者上、平者讓、庸者下的激烈競爭的今天，競爭的根本就是服務(wù)的競爭，誰服務(wù)的好誰就能站穩(wěn)市場。我們公司一直以來，深入實施“雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新，積極探索，在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法強(qiáng)化窗口服務(wù)，提升企業(yè)整體形象，營業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口，體現(xiàn)著中國移動的服務(wù)水平。
客戶是走進(jìn)移動公司接受服務(wù)，感受移動公司上帝般的服務(wù)，而我們要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù)。談及服務(wù)的話題，我們就要著重細(xì)節(jié)方面的服務(wù)，隨著老百姓的法律意識越來越強(qiáng)，我們也要必須撐握好怎么樣運用法律為民生服務(wù)，我們重視了法律，那么它就會成為我們每個員工以致整個企業(yè)的保護(hù)傘，我們無視法律，它便是我們最有殺傷力的武器，會讓我們的`企業(yè)一夜之間化為烏有，就我個人的看法，一個企業(yè)如果能夠處理好諸多的法律細(xì)節(jié)問題，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的方面看，是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)水體現(xiàn)，從企業(yè)作風(fēng)上看，是企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的體現(xiàn)，從企業(yè)發(fā)展上看，是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的途徑，企業(yè)只有細(xì)致入微地審視自己的產(chǎn)品是否合法合格，（如移動通信服務(wù)協(xié)議、特殊號碼使用合同書等），自己的服務(wù)是否符合道德法規(guī)，是否在同行業(yè)中有自己的服務(wù)特色，我們只有注意細(xì)節(jié)，精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美，能在強(qiáng)手如林的競爭中取勝，而我們企業(yè)正是在不違反法規(guī)的前提下，盡一切可能的滿足客戶的需求，大到特設(shè)經(jīng)理接待日，小到日常工作中前臺營業(yè)員不厭其煩的幫助與指導(dǎo)每一位移動客戶，我們公司還會對客戶進(jìn)行不同方式的回訪，如（通過領(lǐng)導(dǎo)親自登拜訪、通過移動客服熱線、信息等）對客戶使用之后的效果進(jìn)行仔細(xì)的詢問，并給予指導(dǎo)正確的使用方法，同時我們公司還經(jīng)常舉行“促發(fā)展，惠民生，送溫暖”的大、中、小型優(yōu)惠活動，如重大節(jié)日譬如春節(jié)，我們公司還到一些使用我們移動產(chǎn)品的客戶家里送上一份祝福與關(guān)懷，今年5月到6月還舉行了“送戲下鄉(xiāng)”活動，還有交話費，贈手機(jī)等等一系列的優(yōu)惠活動，讓移動客戶實實在在的享受到移動通信的上帝服務(wù)與優(yōu)惠。如此種種，這些看似細(xì)小的服務(wù)卻在客戶心里留下了深刻的印象，他們將會以“一傳十，十傳百”的形式紛紛傳揚，這樣就形成了強(qiáng)大的“口碑效應(yīng)”，我想這也是我們公司能立足于500強(qiáng)企業(yè)的原因之一吧。
所謂“要讓時針走的準(zhǔn)，必須控制好秒針的運行”，我們只有不思的強(qiáng)化自己的法律意識，尤其是法律很多方面的細(xì)節(jié)。我們才能更好地把本職工作做好，更好地服務(wù)于每一位移動客戶，可能我們前臺營業(yè)員對每一位客戶一個會心的微笑；一個對前來咨詢?nèi)藛T的耐心解答；一個對前來辦理業(yè)務(wù)的老人或母嬰的細(xì)心照顧，這些都能體現(xiàn)我們企業(yè)的“溝通從心開始”的經(jīng)營理念，“服務(wù)熱心，周到”這些都是許多從事服務(wù)行業(yè)炙口可熱的口頭禪，可是又有幾家企業(yè)能真正做到“熱心、周到”呢？這就更需要我們企業(yè)的精細(xì)服務(wù)了，這些不僅僅只是指前臺營業(yè)員的工作，作為一個移動人，我更加明白責(zé)任的重大，“大處見風(fēng)雷，細(xì)處見精彩”，只要我們把一件小事做好，做細(xì)，往往平凡與偉大就在一個細(xì)節(jié)之間，這也是我對自己本職工作的要求！
這次學(xué)習(xí)也將告一段落，但是我們的企業(yè)使命還會繼續(xù)下去，作為移動人，我將貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三不能，三提升”的工作要求，以嚴(yán)于律已，認(rèn)真工作的態(tài)度來面對自己的工作！在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長！碌碌無為是庸人所為，奮發(fā)圖強(qiáng)是智者之舉，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與移動公司一起飛翔！
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會11
隨著中國女排的完美收官，為期兩周的里約奧運會圓滿結(jié)束了。在這兩個星期里，中國健兒帶給我們很多感動，很多啟發(fā)。在這其中，讓我們印象最深的是中國女排，這群平均年齡只有24歲的姑娘們，用她們堅韌不拔、竭盡全力、不斷拼搏、永不言棄的精神感染著我們，激動著我們，讓我們每個人的心中久久不能平靜。
作為公司的員工，我們正需要用中國女排的堅韌不拔、竭盡全力、不斷拼搏、永不言棄的精神，促進(jìn)公司的發(fā)展，實現(xiàn)自身的價值。首先向光榮的女排精神致敬。有句話特別的感動我，“女排精神不是贏得冠軍，而是有時候不知道會不會贏，也竭盡全力。我們一路雖走得搖搖晃晃，但站起來抖抖身上的塵土，依舊眼中堅定。”這是郎平對女排精神的重新注解。事實上，也正是如此，冠軍畢竟只有一個，也許我不是冠軍，但我有一顆向往冠軍的心，并不懈為之奮斗，我們每個人在現(xiàn)實生活中，單位的經(jīng)營運行中，需要的正是這種“竭盡全力”和“眼中堅定”，也許可能失敗，也許成績不夠理想，但我堅信下次的勝利一定屬于我。為了公司的利益，為了實現(xiàn)自我價值，竭盡所能，不斷拼搏，不言放棄。我們學(xué)習(xí)女排精神，就是要讓那種堅毅與頑強(qiáng)，那種拼搏與不言棄，那種曲折坎坷而不失理想，滲透到我們生活中的點點滴滴，讓自己不斷成長，助力公司攀越一個個高峰，書寫輝煌!
女排精神是一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;艱苦奮斗的精神;自強(qiáng)不息的精神。我們應(yīng)腳踏實地，凝心聚力，勇往向前，為中民奮斗不止。
向永遠(yuǎn)的中國女排致敬!有她們在，每個中國人都會堅持初心，要做就做最好的自己，在各自的工作崗位上付出更多的汗水，用勤勞的雙手托舉起偉大的中國夢，擁有精彩的、大寫的人生，同時與公司一同進(jìn)退，為公司創(chuàng)造更多更美好的輝煌。
首先，郎平在我心中就是一個無國界的女排精神的傳承人，無論是哪個國家，哪個俱樂部，哪里有郎平，哪里就有女排精神!即使是飽受質(zhì)疑，也依舊不屈不撓，朝自己認(rèn)定的目標(biāo)一步一步的扎實前進(jìn)。走自己的路，讓別人說去。只要心中有必勝的信念，只要心中有為之奮斗的決心，只要心中做好逆境中拼搏的準(zhǔn)備，大家團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)定一個目標(biāo)，一切的困難都不是困難。正如我們的工作，任何任務(wù)，堅持我可以的信念，并做好艱苦作業(yè)的'準(zhǔn)備，一步一個腳印，與其他部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，必定能幫公司再創(chuàng)輝煌!
中國女排始終貫徹了郎平教練所倡導(dǎo)的堅韌不拔和創(chuàng)新求變的精神，才會在里約獲得成功，相信公司也會依靠這兩種精神不斷的前進(jìn)!
都說中國人不團(tuán)結(jié)，但是這次奧運會女排決賽，多少人早起看球!70%的收視率說明了一切!中國人其實我們每個人心底還都還是有一顆愛國的心!郎平為了中國女排，放棄國外豐厚的報酬，為了振興中國的排球事業(yè)，個人利益放在第二位，國家地位排在首位!女排隊員基本都帶傷上陣，在場上跟對手玩命。這些都是愛國精神。都說體育與政治無關(guān)，但我覺得每一次中國女排的奮戰(zhàn)都為我們上了一堂活靈活現(xiàn)的愛國主義政治課，排球的影響力遠(yuǎn)不如足球,倘若中國足球能打出氣勢，拼出成績，那想想13億中國人的凝聚力會有多可怕。我們雖然都是平凡人，但做到愛崗敬業(yè)，平凡的工作也能發(fā)揮出耀眼的愛國精神!
郎平是多元的，這個世界也是多元是的，郎平帶來的，不止是情懷，不止是技術(shù);作為主教練，郎平帶來的是更開放、更人性、更扎實的管理模式。吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)這都是每個團(tuán)隊必須具備的，郎平著眼點是釋放每個球員的能量，好的團(tuán)隊就是要每個成員的優(yōu)勢發(fā)揮到極致，各盡其職，每個人把自己的工作目標(biāo)試想成是一個理想、一種精神、一份責(zé)任、一個信仰去完成，也許成功的把握可能就更大一些。
隨著最后一記重扣落地，淚水盈眶，激動、感動……，但我們只看到了勝利的榮耀，在失落的12年里，姑娘們是如何頂著壓力，面對著世人的冷漠、體制的束縛和渾身的傷痛，默默地堅持，不屈不撓，其中的艱難是我們難以體會的，正因為有著頑強(qiáng)拼搏、精誠團(tuán)結(jié)、永不言棄的精神，女排勝利了!鳳凰涅槃，一飛沖天。做企業(yè)又何嘗不是這樣呢，更多的時候是刻苦地探索，幾多風(fēng)雨，幾多困苦，唯有胸懷大志、正視困難、不懼挑戰(zhàn)、知不足而后勇，我們才能登頂折桂。中民人，忠誠、激情、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、團(tuán)結(jié)，何愁事業(yè)不成!
中國女排，有著堅韌不拔的精神和永不言棄的心態(tài)，這種心態(tài)就是決勝的關(guān)鍵，在這漫長的12年里她們頂著壓力默默的咬牙堅持，在郎平主教練的細(xì)心指導(dǎo)下，蓄勢待發(fā)，她們堅強(qiáng)、樂觀、無所畏懼。當(dāng)人們都覺得這次女排冠軍希望渺茫的時候，就在那一刻奮力一搏，所向披靡，驚喜的“拿下”她們的榮耀，她們的光輝。在電視機(jī)前的我們，激動的熱淚盈眶，感慨這個榮譽來之不易，中國女排厚積薄發(fā)’實在太棒了。做企業(yè)應(yīng)當(dāng)要有，女排式的精神，心態(tài)是決勝的關(guān)鍵。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會12
這次培訓(xùn)給我的啟發(fā)非常大，雖然平時我并不是一個非常支持培訓(xùn)的人，但是這次培訓(xùn)對于我來說，仿佛是一面鏡子，把我身上一些優(yōu)缺點暴露了出來。這是我第一次從培訓(xùn)中感受到了這么大的觸動，因此我想在此記錄下我此次的培訓(xùn)心得，希望能夠好好的消化它，將來再利用到工作當(dāng)中去。
這次培訓(xùn)的時間不長，短短的兩個小時讓我體會到了短暫的改變。以前之所以會不贊成企業(yè)做培訓(xùn)是因為我認(rèn)為，培訓(xùn)是一件非常耗時也耗精力的事情，我們往往在這樣的培訓(xùn)中得不償失，得不到好的啟發(fā)，得不到真正有用的價值，也總因為培訓(xùn)而耽誤了我們的工作時間，從而這一天不得不加班。
但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)之后，我對培訓(xùn)這件事情有了很大的改觀，也許是這次安排比較妥當(dāng)?shù)脑�，不論是培�?xùn)講師還是現(xiàn)場的布置，都非常適合學(xué)習(xí)，我也相信只有這樣的培訓(xùn)才能夠給我們帶來真正的`價值，才能讓我們在這樣的培訓(xùn)當(dāng)中學(xué)習(xí)、收獲。
這次培訓(xùn)短短兩個小時，安排緊湊，并且在一開始便抓住了我們的眼球，我作為公司的一名業(yè)務(wù)員，對于業(yè)務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)是非�？释摹６谶@次培訓(xùn)當(dāng)中，演講老師當(dāng)場示范如何談義務(wù)，如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時工作上很難遇到的，這是一次非常珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。我很慶幸自己遇上了這一次培訓(xùn)的機(jī)會，讓我在這次培訓(xùn)中收獲了太多。
在這次培訓(xùn)中，我有一個非常大的感觸點，那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現(xiàn)場去看，就像這次培訓(xùn)一樣，現(xiàn)場的布置也是非常重要的，人要學(xué)習(xí)，首先周圍的環(huán)境是非常重要的，所以不管怎么樣，都要去環(huán)境中找到突破點，做一個好的切入。那么這件事情也就成功了一半了。做任何事情，我們都要有所準(zhǔn)備。沒有準(zhǔn)備的培訓(xùn)是我們所抗拒的，反過來想，沒有準(zhǔn)備的談判那么也是客戶不能接受的。所以不論如何，做準(zhǔn)備，是我們第一項任務(wù)，也是我們第一項要去努力的事情。
這兩個小時的培訓(xùn)，就像是一趟加長的課程一樣，在學(xué)習(xí)中樂此不疲，我相信這是一次非常成功的培訓(xùn)，不僅給予了我們非常大的幫助，也為公司帶來了非常大的利益。培訓(xùn)結(jié)束之后，同事們也給予了非常好的評價，所以這次培訓(xùn)是真的很棒，我也非常感謝有這樣的機(jī)會，希望今后還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓(xùn)！
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會13
做為一名企業(yè)員工，我深知企業(yè)安全生產(chǎn)工作搞得好與壞，直接影響著企業(yè)的經(jīng)營效益、企業(yè)形象及生存競爭力等諸多方面。安全文化也最終影響著企業(yè)安全文化建設(shè)的實效與成敗。隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，工業(yè)化進(jìn)程不斷加快，gdp連續(xù)多年以9%左右的速度增長，發(fā)展速度舉世矚目。但是也應(yīng)該看到，現(xiàn)階段我國生產(chǎn)力水平相對較低，發(fā)展極不平衡，與發(fā)達(dá)國家相比工業(yè)整體素質(zhì)較低，技術(shù)裝備和工藝水平相對落后，產(chǎn)品科技含量低，工業(yè)結(jié)構(gòu)和布局不甚合理。大部分企業(yè)主要聚集在東部及沿海地區(qū)的中心城市和區(qū)域，投入較高、產(chǎn)出較低、資源高消耗、低效益的粗放型經(jīng)濟(jì)增長方式，經(jīng)濟(jì)增長主要依靠投資來拉動，而不是依靠科技進(jìn)步和效率提高來產(chǎn)生。
“安全生產(chǎn)”指國民經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)、各個行業(yè)和領(lǐng)域、各類生產(chǎn)經(jīng)營單位的發(fā)展以及社會的進(jìn)步與發(fā)展必須以安全生產(chǎn)為基儲前提和保障。這就包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展要建立在安全保障能力不斷增強(qiáng)、安全生產(chǎn)狀態(tài)持續(xù)改善、勞動者生命安全和人體健康得到切實保障，安全生產(chǎn)是構(gòu)建社會主義和諧社會的必要條件，安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展是相輔。
現(xiàn)代安全經(jīng)濟(jì)學(xué)“三角形理論”認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)是兩條邊，安全是底邊，如果沒有底邊的支撐，即使經(jīng)濟(jì)發(fā)展再快也構(gòu)不成穩(wěn)定的三角形，可見安全生產(chǎn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。搞好安全生產(chǎn)能夠保障生產(chǎn)力。人是生產(chǎn)力三大要素中最具決定性的因素，而事故與職業(yè)傷害使勞動者的生命和健康受到傷害，勞動力受損，而搞好安全生產(chǎn)是人力資源穩(wěn)定的最根本保障，只有人的生命安全得到保障，才能充分激發(fā)人們創(chuàng)造財富的熱情和動力，只有遏制重大事故，減少事故造成的傷害，才能使社會安定有序。
安全生產(chǎn)可以促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。生產(chǎn)活動是人們經(jīng)過勞動的物質(zhì)轉(zhuǎn)換活動，而生產(chǎn)過程中，人們會遇到各類的事故隱患，排除事故隱患，遏制事故發(fā)生，用盡量少的勞動消耗和物質(zhì)消耗生產(chǎn)出更多符合社會需要的'產(chǎn)品。安全生產(chǎn)所產(chǎn)生的效益是隱性效益，不象普通投資那樣直接反映在產(chǎn)品數(shù)量的增加和提高產(chǎn)品質(zhì)量上，而是體現(xiàn)在生產(chǎn)的全過程，不發(fā)生事故，才能保證生產(chǎn)的正常開展和連續(xù)進(jìn)行。
安全生產(chǎn)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到結(jié)構(gòu)、體制和環(huán)境三大因素的制約，而安全生產(chǎn)是影響環(huán)境因素的一項重要內(nèi)容，在市場競爭日益激烈的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，安全生產(chǎn)在市場競爭中是一個起重要作用的因素，是樹立良好的企業(yè)形象、參與市場競爭的有力砝碼，良好的環(huán)境因素可以給企業(yè)帶來廣闊的市嘗充足的資金、可觀的經(jīng)濟(jì)效益，特別是在國際市場，歐美發(fā)達(dá)國家對包括中國在內(nèi)的發(fā)展中國家的貿(mào)易制裁，其中安全衛(wèi)生方面的限制和標(biāo)準(zhǔn)，也影響我們參與國際經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的活動，安全和諧發(fā)展對于開發(fā)國際市場有著非常重要的作用。
實現(xiàn)安全生產(chǎn)需要大量的投入，如果經(jīng)濟(jì)不發(fā)展，企業(yè)沒有足夠的資金，正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動就難以維持，員工的基本保障就難以實現(xiàn)，安全投入也無從談起。在我國前期發(fā)展中，大部分企業(yè)安全投入不足也是基于經(jīng)濟(jì)效益不佳，資金困難，心有余而力不足，所以安全生產(chǎn)狀況與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平密切相關(guān)。發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展史和我國沿海地區(qū)的發(fā)展實踐也證明了這一點。經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，企業(yè)效益好了，就有充足的資金進(jìn)行安全投入來保障安全設(shè)施完備先進(jìn)，安全措施落實到位。所以說經(jīng)濟(jì)發(fā)展為安全生產(chǎn)提供了根本保障，要想從根本上減少安全事故，還要加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
科學(xué)發(fā)展首先強(qiáng)調(diào)的是安全發(fā)展，安全發(fā)展要堅持安全第一的方針，將安全工作擺在更加突出的位置。安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項工作同步規(guī)劃、同步部署、同步推進(jìn)，把安全生產(chǎn)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃的整體布局，制定企業(yè)安全生產(chǎn)中長期計劃，建立安全生產(chǎn)責(zé)任考核體系，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展一樣使安全生產(chǎn)實現(xiàn)量化考核，納入政府、企業(yè)和干部業(yè)績考核內(nèi)容，真正實現(xiàn)安全發(fā)展。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會14
有幸參加了公司的新員工企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深受感動，倍受鼓舞。企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題中產(chǎn)生的，以企業(yè)家精神為主導(dǎo)，以群體意識為主體，被企業(yè)成員認(rèn)為有效，并共同遵守的一系列價值觀、信念、準(zhǔn)則、規(guī)范。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，讓給每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
下面就來說說這次我學(xué)習(xí)企業(yè)文化后的心得體會：
企業(yè)文化解決了三個問題——我們?yōu)槭裁创嬖�？我們要到哪里去？我們該如何做�?/p>
我們?yōu)槭裁创嬖�？講的是企業(yè)的使命，也就是我們所肩負(fù)的責(zé)任，而且是終極責(zé)任。其實，很多企業(yè)并不清楚自己為什么存在，真的，搞清楚這個問題是企業(yè)文化管理的本源問題。
我們要到哪里去？回答這個問題，就是企業(yè)的愿景。一個領(lǐng)導(dǎo)，一個組織能不能描繪一個激動人心的長遠(yuǎn)目標(biāo)，讓我們的員工感知到，觸摸到，這是一個領(lǐng)導(dǎo)、一個組織應(yīng)該首先要做的，也是應(yīng)該具備的愿景規(guī)劃能力。只有這樣，我們企業(yè)的員工才愿意感覺跟著你干，在這個企業(yè)里才有發(fā)展?jié)摿�，才有奔頭哦。
我們?nèi)绾巫�？講的就是企業(yè)的核心價值觀。它告訴員工，你該做什么，不該做什么，該怎么做，不該怎么做？這一點是最重要的。智益德認(rèn)為：使命如星，永遠(yuǎn)引領(lǐng)你前進(jìn)的方向；愿景如山，攀登了泰山，還有喜馬拉雅山。；價值觀如鉆，恒久不變。
總之，企業(yè)文化建設(shè)，最終經(jīng)營的'是人的思想，最終的落腳點是武裝人，塑造人，鼓舞人，通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值，實現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是身為企業(yè)員工的我一些個人的心得，在今后的工作中，我會用我們的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己，把企業(yè)價值觀溶入到工作中，使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)員工學(xué)習(xí)心得體會15
在課堂上我專心聽，認(rèn)真記。并且緊密結(jié)合自身工作實際，從中體會很深。以下是xx總結(jié)的學(xué)習(xí)心得體會了：
首先，老師讓我們看了一段99年大閱兵的片段。而后又對我們講："一個團(tuán)隊必須只有一個聲音，一個目標(biāo)，一個方向，一個動作，一個標(biāo)準(zhǔn)。"不錯，一個優(yōu)秀的團(tuán)隊就是應(yīng)該有這樣的精神。
所謂團(tuán)隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團(tuán)隊精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。那么對于我們行業(yè)來說更是要求我們要培養(yǎng)這種團(tuán)隊精神。無論是訪銷是配送還是我們的市場管理都離不開協(xié)同合作。沒有我們專賣管理員的市場管理，也就沒有廣大消費者的權(quán)益保障；就沒有穩(wěn)定的市場；同樣如果沒有訪銷經(jīng)理的四處奔波，也就沒有與日俱增的卷煙銷量；沒有配送的送貨上門，也就沒有我們在服務(wù)質(zhì)量上的升華�？傊�，如果把我們的行業(yè)比作是一臺高速運轉(zhuǎn)的.機(jī)器，那么我們每一位員工就那臺機(jī)器上一顆螺絲釘。想讓這臺機(jī)器準(zhǔn)確無誤高速運轉(zhuǎn)每一顆螺絲釘就必須要工作，要發(fā)光。說的更為嚴(yán)重一點，如果把我們的行業(yè)比作是一個人的頭部，那么每個部門就是這個人的五官，每一們員工就是構(gòu)成五官的小小的細(xì)胞�？上攵绻囊粋�細(xì)胞突然停止了工作，哪一個五官把工作的效率降低了那將是一個什么樣的后果？所以，要健康，要勝利就必須培養(yǎng)團(tuán)隊精神。
有效執(zhí)行力。
在講有效執(zhí)行力這個問題前，老師先給我們引用了一個前不久正在熱播的電視劇——《士兵突擊》里面的主人工許三多是怎樣由一個干啥啥不成，吃啥啥不剩的龜兒子一步步的走到了兵王的行列。是簡單，是堅持，是聽話，是照做，是自信，是不放棄，更是工作一分鐘，用心60秒！
有效執(zhí)行力是什么？它是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)發(fā)展的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。在這里我認(rèn)為我們都應(yīng)該把自己看作是許三多，把自己培養(yǎng)成兵王，每一位員工都是兵王，那么我們的企業(yè)也就成為了同行業(yè)中的王牌軍。這一點應(yīng)該是不容置疑的。相信只要我們做到簡單，堅持，聽話，照做，自信，不放棄就能成為兵王，我們的企業(yè)就能成為同行業(yè)中的王牌軍！
弘揚企業(yè)文化。
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認(rèn)識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我們：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感，為我們員工作導(dǎo)向，從而提高企業(yè)的整體效益。把看似簡單、平凡的事情做好就是不平凡。比如，在我們公司每天都組織員工學(xué)打太極拳，它一方面鍛煉了我們的身體；另一方面弘揚了我們良好的企業(yè)文化培養(yǎng)了我們知難而進(jìn)持之以恒工作作風(fēng)。
短短的兩個小時雖然講的不多，但是很經(jīng)典。關(guān)鍵還是在于怎樣去理解，怎樣去照做了。當(dāng)我們都做到了這些，"天時、地利、人和"也就展現(xiàn)在了我們面前。光明和勝利將離我們不在遙遠(yuǎn)！
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