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禮儀學習心得體會

時間:2022-02-26 13:57:53 心得體會 我要投稿

有關禮儀學習心得體會模板4篇

  當我們心中積累了不少感想和見解時,馬上將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下是小編整理的禮儀學習心得體會5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

有關禮儀學習心得體會模板4篇

禮儀學習心得體會 篇1

  俗話說,中國是禮儀之邦,富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng),在社會生活中,人們常常把禮儀看做一個人精神面貌的體現也是衡量其道德水準及有無教養(yǎng)的尺度,為了弘揚中國傳統(tǒng)文化,提高自身氣質,展現企業(yè)風貌。我公司利用“學習強國”平臺學習《現代禮儀》。歷時一個半月的學習,在禮儀方面有了很大的提高。

  觀看了湖南大學袁老師的課,讓我們對現代禮儀有了更深的了解,本課程一共有13。1講,每節(jié)課分為一個專題比如,職場禮儀、家庭禮儀、學校禮儀、言談禮儀、生活禮儀等等,視頻中老師全面系統(tǒng)的講解,讓我感觸頗深,受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性。在日常生活中需要注意儀容儀表,舉手投足及禮儀禮節(jié),這是一個良好的生活態(tài)度,更是修養(yǎng)的體現。同時,講究禮儀也是對他人的尊重,避免對他人造成不必要的沖突和冒犯。在重要的場合中也需要更加注意,避免無意間的失禮。禮儀貫穿于生活的點滴中,穿衣、打招呼、等電梯、遞名片、入座、握手等行為里都有很多的.學問和規(guī)矩,正是這些司空見慣的小事卻體現出了一個人的涵養(yǎng)。

  通過老師深入淺出的授課,教會了我如何待人接物,塑造良好的形象,讓我們每個人都能從我做起,從現在做起,知禮儀、行禮儀、嚴格要求自己、謹記服務宗旨,才能更好地樹立單位形象,展現公司的風采。

禮儀學習心得體會 篇2

  隨社會的發(fā)展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分,會展禮儀心得體會。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

  在總公司組織的學習活動中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。

  文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養(yǎng),一個單位的整體形象。

  通過這次文明禮儀學習,使我們意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,試想當業(yè)主走進到我們小區(qū)門口,看見一個精神不振、衣冠不整的秩序維護員時會是什么的感覺,相信他們會有不愉快的心情,甚至會對這個小區(qū)的秩序產生懷疑。而我們公司的服務宗旨是“親情式管理,人性化服務”,可我們的現狀卻帶給對方一種很無奈的感覺,這不就違背了我們的服務宗旨嗎?人生而平等,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種謙卑,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是靈魂的深度,心得體會《會展禮儀心得體會》。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會就像是金教授所講的三個原則。接受對方;欣賞對方,重視對方;贊美對方;總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的'語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎了。 所以,學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表。

  所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種服務技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!

  當然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每件事。

  相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

禮儀學習心得體會 篇3

  觀看金正昆教授的《服務禮儀》講座后,做為一個剛剛踏入社會事業(yè)的后輩,對于“做人”和“禮儀”我又有了進一步的了解和認識,我深刻地體會到,做為一個社會新人,僅僅自尊自信是遠遠不夠的,對此,我也做了許多深入的思考。 中國乃禮儀之邦,衣食足而知禮儀。那么,什么是禮儀呢?金教授認為,“禮儀者,履也”,照《說文解字》的說法,禮就是車輪壓的印,即前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。比如說公共場所不宜高聲喧嘩,會場、影院不宜接聽手機。金教授指出,荀子講“禮者,養(yǎng)也”,“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一!拔拿鞫Y貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美!倍Y儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。金教授稱,“有道德才能高尚,有修養(yǎng)才能文明。”講禮儀要有陽光的心態(tài),學會理解、欣賞別人、包容別人,而非挑剔別人,有容乃大;因為世界不完美、世界具有多樣性,“尺有所長、寸有所短”,“禮者,敬也”,懂得尊重別人、尊重自己,每個人都是天使,這樣生活、工作就會變得美麗可愛。 大致上禮儀所體現的就是尊重。我認為尊重又分為自尊和尊他。而自尊又包含了二個層面:

  1、熱愛自己的本職工作。

  金正昆教授說過:“聞道有先后,術業(yè)有專攻”,一個人只有熱愛自己的本職工作,才能激發(fā)出自身的潛力和創(chuàng)造力,實現人生價值。如果上班時無精打采,對工作心存不滿,怨天尤人,又怎能創(chuàng)造價值,升華自我呢?

  2、尊重自己的單位。

  一個人的工作單位,無論是企業(yè)還是國家機關,都是他的背景和依托。如果不尊重自己所在的單位,就等于不承認自己得以存在的基礎,也就是不尊重自己。

  觀看了金正昆教授的《服務禮儀》后,使我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。

  服務禮儀是指服務行業(yè)的從業(yè)人員應具備的基本素質和應遵守的行為規(guī)范,是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對自己所服務的對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的'禮儀規(guī)范和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。

  學習服務禮儀,其實是讓人受益終身的一件事情。因為沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。通過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。任何學習都不能是走過場,只要用心,任何學習都會有所收獲。學習也不是單純理論知識的積累,更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話,通過學習我才知道什么是差距。差距不僅僅體現在理論高度的欠缺,更多的還是體現在日常工作中的不足。查找自已平時的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位,工作中有多少微笑的面孔是源于內心,有多少文明的用語是發(fā)自肺腑,有多少回能夠把賓客當作自己的親人去看待。僅僅是為了領導的檢查而格式化的去進行,而這些平時被忽略的問題造成的負面影響似乎又是我們所難以想像的。“以人為本,賓客至上”的服務理念究竟在我們的服務中體現了多少呢?

  眷驗科作為醫(yī)院的重要部門、一個經常與人打交道的部門,每天都有可能遇到意想不到的突發(fā)事件,每天都有可能接觸不同層次不同修養(yǎng)的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關重要的,如何在平時的工作中積累經驗又能務實創(chuàng)新是不可或缺的,如何同形形色色不同階層的人正確處理好關系也是必不可少的。

  服務禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。如何把服務禮儀和日常工作很好的結合起來,至關重要的是職業(yè)道德。金教授在服務禮儀中多次講到公民道德和職業(yè)道德,我們每個人都不是簡單的個體,我們反映的是一個國家,一個民族,一個城市,一個行業(yè)的精神面貌和文明程度。這就是我觀看了金正昆教授的《服務禮儀》后的最深體會。其實人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達對他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會。

  總的來說,學會尊重他人,包容他人,以高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養(yǎng),贏得尊重,同時以樂觀積極的形象,時刻注意自己的儀容儀表和說話方式去迎接生活的每一天,就會使自己在一個和諧的工作及社會氛圍中實現自己的人生價值!

禮儀學習心得體會 篇4

  為促進學生提高禮儀意識,自覺踐行文明禮儀,弘揚傳統(tǒng)文化,使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。我中隊在本學期開展了“文明伴我行,禮儀伴我長”為主題的教育活動。

  具體是:

  開展“我身邊的禮儀”故事比賽,“校園競開文明花”演講比賽,“畫身邊的文明禮儀”等活動。

  利用國旗下講話、周會、中隊會等時間,對學生深入開展日常行為規(guī)范教育,大力推進文明禮儀。

  通過活動,我想談幾點體會:

  1、教師一定要以身作則,作為傳道授業(yè)解惑的育人者,承擔著教書育人、為人師表的`光榮職責。教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。因此在日常生活中,我們要注意自己的一言一行,因為那會影響到學生,作為班主任一定要嚴格要求自己。

  2、建立文明監(jiān)督小隊,各小隊要認真實施監(jiān)督任務。

  3、在學生中開展 “做文明學生,做合格小公民”。比一比,誰能在校勤學識禮、關心同學、尊師愛校,遇到師長要問好、行鞠躬禮,同學之間使用文明禮貌用語,做一個好學生;能在家孝順父母、關心親人、勤儉節(jié)約、愛惜東西、自覺做家務勞動,做一個好孩子;能在社會敬老愛幼、愛護公物、遵照交通規(guī)則、遵紀守法。

  4、結合每周的升旗儀式,我們把它作為培養(yǎng)學生文明禮儀的一次莊重而嚴肅的教育活動。在升旗儀式過程中,開展看誰站最筆直、行禮最標準、歌聲最嘹亮的比賽,我們要把愛國教育、理想教育、集體主義教育、禮儀養(yǎng)成教育有機的結合起來。既莊嚴實在、又有教育效果。

  5、把樹立典型與帶動全面結合起來。

  我們要弘揚先進,樹立典型。定期開展評比“文明小標兵”、“文明好學生”、“雛鷹爭章評比”活動,每月評比一次。表揚先進,鼓勵后進。

  6、把學校與家庭結合起來。

  學生的禮儀教育需要家長的配合,要經常和家長取得聯系,和他們多交流,爭取他們的支持和理解,共同教育好學生。鼓勵學生爭當文明小標兵,養(yǎng)成講文明,懂禮貌的好習慣。要最大限度地落實家庭教育與學校教育互相配合,使學校的禮儀教育從學校延伸到家庭。

  相信,通過學校,家庭的共同努力,學生勤學、知禮,講文明、懂禮貌的行為習慣會進一步養(yǎng)成,會把中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚光大。

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