【精華】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文集錦6篇
我們得到了一些心得體會以后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編為大家收集的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
7月12日7月15日，我參加了為中華而教的頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)，短短的幾天，學(xué)了很多東西�？傆X得不同思維的人文科生，理科生，學(xué)數(shù)學(xué)的，學(xué)文學(xué)的，學(xué)科學(xué)的，學(xué)人文的同學(xué)聚集在一起，是一件非常幸運(yùn)的事情。期間領(lǐng)略到他們的專業(yè)風(fēng)采，受課堂上老師妙語連珠，循循善誘的熏陶，老師舉的例子生動豐富，貼切，思維的火花撞擊著我的腦袋，偶爾有醍醐灌頂和酣暢淋漓的感覺，讓我受益匪淺。
7月12日
今天是第一天培訓(xùn)，每個隊(duì)員都穿著桃紅色的志愿服，借用王紅老師的話:今天我們的開班典禮很隆重，是一種樸實(shí)的隆重，樸實(shí)是參與人員都是這個項(xiàng)目的工作人員和志愿者，是一家人，隆重是我們的心情，我們充滿熱情和激情澎湃的心情!一開始，王老師就給人一種親近感，培訓(xùn)的氣氛被調(diào)動起來了!
在破冰之旅團(tuán)隊(duì)及心理建設(shè)中老師給我們看了一段關(guān)于老師和學(xué)生之間愛的故事，要求每組總結(jié)出給我們組員印象最深的關(guān)鍵字和詞語，并記錄在紙上，我們每個隊(duì)員都積極的發(fā)表了自己的意見，每個人都講得如此之精彩;而讓我的內(nèi)心洶涌澎湃的詞語是發(fā)現(xiàn)和尊重。
都說老師要像伯樂一樣去發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，即睜大眼睛發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)，如果對于每個孩子的認(rèn)識僅僅停留在表面，不走近學(xué)生，親近學(xué)生，就無法深入了解他們，就不可能幫助他們完善自己，取得進(jìn)步，教師育人功能就不能實(shí)現(xiàn);尊重，對待每個學(xué)生都要平等，尊重，每個孩子是獨(dú)立的個體，發(fā)展中的人，有自己的想法，自己的的特點(diǎn)，要從孩子的角度看問題，解決問題;不要扼殺孩子的個性，更不能因?yàn)楹⒆邮遣钌蛯λ麄冇衅�，�?yīng)該利用各合理的渠道深入了解，尋找問題的源頭，再找出解決問題的方案，蹲下來和孩子說話，讓孩子與你沒距離感，沒有防備，愿意和你交流，那么問題就解決一大半了。
我們隊(duì)一致認(rèn)為愛、差也是一個老師很需要的一種心態(tài)，差生本來就容易被忽略，這時候他們會有脫離集體的失落感，或是很調(diào)皮，或是孤僻甚至被孤立，被忽略太久，以至于沒有健康，陽光快樂的心態(tài)，這對他們的發(fā)展往往構(gòu)成阻礙，所以老師更需要去尊重他們，睜大眼睛發(fā)現(xiàn)這個群體的閃光點(diǎn)，在生活和學(xué)習(xí)上給他們多一點(diǎn)的關(guān)愛，用愛感化他們，讓他們體驗(yàn)成功的快樂，從而找回自信，找回集體，慢慢進(jìn)步。
下午學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)理念指引》，一開場老師以我們?yōu)橹腥A而教的的主題曲《溫暖的力量》帶動全場氣氛，很喜歡為了共同的信仰，為了共同的希望，走近你成長時光，我愿化作你隱形翅膀，為了托起你飛翔，為了青春更閃亮這段歌詞，既說出了我們志愿者走在一起的緣由，也道出了我們的職責(zé)，我們所要做的;那時心情感動，情動，每句歌詞都好美，很貼切。
整本冊子給我印象深刻的是這么幾句：睜大眼睛發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn);蹲下來和孩子說話;給孩子犯錯的`權(quán)利;這么幾個詞：感恩心，敬畏心，淡泊心和堅(jiān)守心，前者是教我們?nèi)绾魏秃⒆哟蚪坏�，后者是作為一個老師所需要的心態(tài)，擁有這些，教師就是離幸福最近的人。教師就是在成就學(xué)生的過程中成就自己，不求回報間獲得更大的回報，幸福感體現(xiàn)在靈魂和精神的舒展，沒有一種職業(yè)可以像教師一樣系統(tǒng)而又完成整地改變一個人的一生，不經(jīng)意間一句鼓勵的話，可以讓孩子變得堅(jiān)強(qiáng)無比，充滿力量，給他們溫暖持續(xù)的感動。
今天我對教師這個職業(yè)又有了更深的認(rèn)識，透過老師的眼睛，我看到更寬闊的風(fēng)景，心中更加坦蕩，更堅(jiān)定了我當(dāng)一名人民教師的信念。
7月13日
中小學(xué)課堂中的探究式教學(xué)
探究式教學(xué)是新課標(biāo)下的新的教學(xué)模式，它總體要求是：由傳統(tǒng)的教書轉(zhuǎn)變?yōu)橛�，由學(xué)科為主轉(zhuǎn)變成學(xué)生為主，又注重現(xiàn)實(shí)的短期教育到注重未來的長期的教育;新課標(biāo)新在理念目標(biāo)，結(jié)構(gòu)內(nèi)容和方式方法上。所謂探究式教學(xué)分四個步驟：一，創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)自主探索欲望，核心是在問題，問題情境最好從生活實(shí)際或者學(xué)生出發(fā)，有一定挑戰(zhàn)性，足夠激起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和認(rèn)真沖突，從而打開心理認(rèn)知缺口，利于主動學(xué)習(xí);二，開放課堂，發(fā)掘自主探究潛能，教師是課堂活動的組織者，要對學(xué)生在探究當(dāng)中的任務(wù)分配清楚，即教師要合理的控制課堂，不能讓放任自流，最后落到只走過場;三，適當(dāng)點(diǎn)撥，誘導(dǎo)探究的方向;四，課堂上合作探究，訓(xùn)練自主學(xué)習(xí)的能力，這是探究課要達(dá)到目的之一;五，課后留創(chuàng)新作業(yè)，激勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)，對于不同學(xué)生個體應(yīng)該要因材施教，布置課外閱讀，留寫筆記，留想象的作業(yè);在課堂上也要給學(xué)生表現(xiàn)的機(jī)會，讓他們體驗(yàn)成功的滋味。
如何上好一堂課和建立良好的師生關(guān)系?
一進(jìn)教室就看見PPT上打著一行字親密關(guān)系+管教=順服，為什么關(guān)系那么重要?若是學(xué)生與教師有距離感，溝通都成問題，更何況會去聽老師的課。親其師則信其道，首先建立良好的教師關(guān)系，有助于營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，老師給出的讓學(xué)生順服的公式親密關(guān)系+管教=順服。好老師對學(xué)生友善，尊重理解學(xué)生，對待學(xué)生耐心，公正，有良好的脾性，不對孩子發(fā)脾氣的人;而這里面的每一條都是我努力的方向。
如何改變差生?大前提是愛，尊重和理解，只有愛每一位學(xué)生，連差生也愛，才能贏得學(xué)生的尊重愛戴，才能打開一扇通往孩子心靈的窗戶，先接納，接納差生的學(xué)習(xí)和品性的現(xiàn)實(shí);再欣賞，睜大眼睛發(fā)現(xiàn)孩子身上的優(yōu)點(diǎn)，欣賞應(yīng)真誠;最后是等待，對孩子的改變和成長不能急于求成，沒有一個人天生是差生，教師要致力于和善于發(fā)現(xiàn)問題的根源，對這群孩子給予更多的關(guān)愛，不能有偏見，然后逐步將他們引導(dǎo)到正常的軌道上來。
7月14日
今天五個小組分別拿一個課題進(jìn)行模擬課堂展示，感覺回到了中學(xué)時代，親愛的吳向東老師也為我們提了意見和問題，激發(fā)我們?nèi)蘸髮ψ约旱慕虒W(xué)的思考，使我們更加明確和堅(jiān)定自己要努力的方向。
印象最深的是給我們數(shù)學(xué)組的點(diǎn)評，老師說，本節(jié)課體現(xiàn)了數(shù)學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，它的探究活動是真正的探究，每個人學(xué)生都參與的探究，是learningtoknow和learningto兩者的結(jié)合。但是創(chuàng)設(shè)情境從實(shí)際例子出發(fā)是好，但是不夠有挑戰(zhàn)性，不能激發(fā)起學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲望，應(yīng)該讓情境有一定挑戰(zhàn)性，讓學(xué)生跳一跳能夠摘得到。
下午的模擬主題班會，隊(duì)友們準(zhǔn)備了生日排排站，團(tuán)結(jié)就是力量和你認(rèn)識我嗎?的主題，讓我們都變成小朋友，了解了更多的隊(duì)員，達(dá)到了真正的破冰，大家其樂融融，再次享受童趣。老師說我們年輕就是不一樣，思維活躍，我也覺得，哈哈。
20xx年7月15日
今天參觀合生珠江地產(chǎn)公司的樓盤，一直在驚嘆聲里面度過，我們一直在討論畢業(yè)要工作多少年才能買得起一平米，買得起這里的廁所，哈哈。要是一直呆在別墅房里，會脫離現(xiàn)實(shí)，感覺一天都很虛幻。特別強(qiáng)調(diào)，那頓午飯和我們的心情是很真實(shí)的，現(xiàn)實(shí)是我們都很happy。
培訓(xùn)完了，終于放暑假了，而我的心也在教師成長的道路上開始啟航，帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度，朝著應(yīng)該努力的方向邁開腳步，每天踏實(shí)地去做，加油，everybody!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
學(xué)習(xí)，應(yīng)該成為一種壓力，但更應(yīng)該成為一種自覺。按照學(xué)習(xí)新理念，學(xué)習(xí)與工作是辯證統(tǒng)一的。工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程，學(xué)習(xí)的過程也是工作的過程，兩者相互滲透，相互促進(jìn)，相得益彰。一個人要想不落伍，就只有終生勤奮學(xué)習(xí)，主動去掌握具有時代特色的人文、社會科學(xué)知識，吐故納新，讓自己的大腦時刻閃爍著智慧的光芒。毛澤東同志的功績、思想和文章，世人已經(jīng)有目共睹，但就他這樣一位世人景仰的偉人，即使晚年臥病在床，仍然對《容齋隨筆》愛不釋手，真正做到了“生命不息，學(xué)習(xí)不止”。
學(xué)習(xí)是一個人永葆生命活力的法寶�！盎畹嚼�，學(xué)到老”，“學(xué)無止境”。我國是一個文明歷史悠久的國家，有著崇尚教育的傳統(tǒng)美德。在迎接知識經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)挑戰(zhàn)的今天，人們更蘊(yùn)藏著旺盛的學(xué)習(xí)積極性，迫切希望在不同的人生階段都能獲得相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會。青年階段是人生中的黃金階段，面對挑戰(zhàn)，青年人更應(yīng)該認(rèn)清形勢，看準(zhǔn)方向，積極響應(yīng)時代召喚，緊緊依靠組織，迅速行動起來，做爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織的'衷心擁護(hù)者、積極倡導(dǎo)者和身體力行者。
學(xué)習(xí)要耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑。如果今天看到這個新潮就學(xué)這個，明天感覺那個熱門又學(xué)那個，蜻蜓點(diǎn)水一帶而過，那么我們就可能始終停留在一知半解的水平上而難以具備真知灼見。古人說：“世事洞明皆學(xué)問�！币龅绞朗露疵�，就必須下一番苦功，認(rèn)真去學(xué)習(xí)鉆研，從而獲得真諦。另外，學(xué)習(xí)還要結(jié)合自己的工作特點(diǎn)和個人興趣，把某一方面的專業(yè)知識學(xué)深學(xué)透，“會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”，這樣才會產(chǎn)生更加強(qiáng)大的學(xué)習(xí)動力，工作起來才會更加得心應(yīng)手。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
今年6月25 日至6月27日，我有幸參加了區(qū)進(jìn)修學(xué)校和區(qū)教研室組織的全區(qū)中學(xué)教導(dǎo)主任培訓(xùn)活動。這次培訓(xùn)節(jié)奏安排的十分緊湊，內(nèi)容豐富，形式多樣。上級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)工作的高度重視，開班典禮上，教育局金書記、蘇主任；進(jìn)修學(xué)校薛校長、張主任就此次培訓(xùn)的意義、目的和建議做了重要講話，要求我們在這次培訓(xùn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、善于反思、遵守培訓(xùn)紀(jì)律，通過這次培訓(xùn)更新觀念，提高自身素質(zhì)。
走上教導(dǎo)主任工作崗位以來參加真正意義上的專業(yè)培訓(xùn)，這還是第一次。我和很多參訓(xùn)的教導(dǎo)主任一樣，很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，希望通過此次學(xué)習(xí)，不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任與囑托，認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考，并且學(xué)以致用，更好地開展好我們的教學(xué)管理工作。在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，通過聆聽專家的講座、教研室領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)介紹以及觀看課堂實(shí)錄等，視野變開闊了，我從中學(xué)到了許多可行的做法，收獲之大是歷次培訓(xùn)所未有的，我感覺自己在今后學(xué)校的教育教學(xué)管理中還有許多事要做，還有許多地方有待完善，同時也對自己以后的管理工作有了新的認(rèn)識、新的思考。
我的思考
三天的培訓(xùn)時間總覺得太短，一位位專家精彩的講座可謂旁征博引，觀點(diǎn)清新雋永、思維的觸角縱橫騰躍。無論是詮釋“教研活動的意蘊(yùn)”，還是研討“新課程背景下的教學(xué)常規(guī)管理”，無論是思考“課后反思教學(xué)”，還是關(guān)注“人文管理”……都給我留下深刻的印象，猶如春天的甘露滋潤我干枯的心田，帶給我一些思考。
新課程背景下如何才能當(dāng)好教導(dǎo)主任？靜下心來，展望自己往后的工作，我覺得，我們應(yīng)該從以下幾個方面開展我們的'工作：
�。ㄒ唬�、教學(xué)管理的切入點(diǎn)——教學(xué)觀念的轉(zhuǎn)變。
教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)活動、教學(xué)手段、教學(xué)質(zhì)量評價等的轉(zhuǎn)變，就要求教導(dǎo)主任自己要做到：
1、走出去聽。走入老師、學(xué)生和家長中去聽他們對工作的看法。
2、靜下來讀。每天應(yīng)該安排一段時間讀書。
3、坐下來研。自己要帶頭搞教學(xué)研究。
4、潛下心寫。要勤于動筆總結(jié)自己的工作心得，及時反思，及時應(yīng)用到新的教學(xué)。
�。ǘ�、教學(xué)管理的關(guān)鍵——教學(xué)過程的管理。
1、明確教學(xué)常規(guī)基本要求；
備課 ：腦中有綱、胸中有本、目中有人、心中有數(shù)、手中有法。
上課：以興趣為動力，以習(xí)慣為目標(biāo)，以思維為核心，兼顧情意發(fā)展。關(guān)鍵在于教師要激發(fā)學(xué)生思考、主動學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)，形成良好的思維品質(zhì)。要做到三講三精。三講：講重難點(diǎn)；講易混、易錯點(diǎn)；講方法。三精：精確、精練、精彩。探究有效：
教學(xué)反思:
�。�1）課前反思——做好充分準(zhǔn)備;
（2）課中反思——及時調(diào)整教學(xué)行為；
（3）課后反思——發(fā)現(xiàn)新的教學(xué)契機(jī)。
作業(yè)的布置與批改：作業(yè)內(nèi)容精選、量適當(dāng)、形式多樣。批改講科學(xué)重實(shí)效。
2、堅(jiān)持有效地聽課與評課。
（1）聽課前要充分準(zhǔn)備，了解老師教學(xué)特點(diǎn)、了解聽課班級學(xué)生情況、了解教材編排體系和知識內(nèi)在聯(lián)系及教學(xué)內(nèi)容的重難點(diǎn)；（2）聽課中翔實(shí)記錄，積極推敲，要聽看結(jié)合，既關(guān)注教師的“教”也關(guān)注學(xué)生的“學(xué)”。
評課做到從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)方法、教學(xué)手段等方面進(jìn)行指導(dǎo)，要發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，找出存在問題。
(三)教學(xué)管理的策略——管理藝術(shù)。
努力增強(qiáng)七種意識，強(qiáng)力提升個人素質(zhì)：榜樣意識、管理意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、教研意識、奉獻(xiàn)意識、創(chuàng)新意識
教育需要激情，需要全身心的投入；教育需要詩意，需要洋溢著浪漫主義情懷；教育需要活力，需要以年輕的心態(tài)創(chuàng)造性工作；；教育需要恒心，需要堅(jiān)持不懈的努力和發(fā)展。教育教學(xué)管理是一項(xiàng)高智能的活動，在新課程背景下，教導(dǎo)主任要心中有愛，肩上有擔(dān)，腹中有墨；才能做一個合格的教學(xué)理論與實(shí)踐的踐行者，引領(lǐng)者。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
這次我參加了20xx年初中歷史科義務(wù)教育新課程培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，先后聽取了幾位骨干老師關(guān)于新課程課標(biāo)改革的專題講座。通過學(xué)習(xí)和討論，讓我對初中歷史課程改革形勢有了更深刻的認(rèn)識，對實(shí)施的初中新課程結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置有了更加全面的了解，同時對新課程實(shí)施過程中許多具體環(huán)節(jié)進(jìn)行著諸多思考。
一、改變觀念，樹立全新人才培養(yǎng)觀。
課堂教學(xué)需要師生雙方的共同活動，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神是“新課標(biāo)”賦予教育工作者的使命。作為一名教師就應(yīng)該激活學(xué)生的情感，營養(yǎng)學(xué)生的德性，并用自己的航標(biāo)之燈，去照亮學(xué)生的希望之路。從客體走向主體，內(nèi)化為學(xué)生的素質(zhì)。
二、引導(dǎo)學(xué)生開展探究性學(xué)習(xí)活動。
積極引導(dǎo)學(xué)生開展藝術(shù)探究性學(xué)習(xí)活動，以適應(yīng)素質(zhì)教育的發(fā)展要求。開展探究性學(xué)習(xí)，是改革和發(fā)展的一個新內(nèi)容、新形式、新探索。無論如何，形式的多樣性都應(yīng)以激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、拓展研究空間、開啟創(chuàng)新思維、營造民主氣氛、培養(yǎng)富有個性的學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)。這一切都要取決于教師要更新觀念，敢于讓學(xué)生暢所欲言。
三、講授力求新穎，確立開放的師生關(guān)系。
傳統(tǒng)的師生關(guān)系實(shí)際上是一種不平等的關(guān)系，妨礙了學(xué)生學(xué)習(xí)主動性和創(chuàng)新思維的發(fā)展。因此，要建立民主平等的、情景交融的、全面開放的師生關(guān)系，才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)藝術(shù)興趣，營造寬松、和諧的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)生敢于開口，樂于實(shí)踐，使學(xué)生獲得成功感和表現(xiàn)欲望，充分發(fā)展學(xué)生的藝術(shù)表現(xiàn)力、創(chuàng)造力。為突出教師的主導(dǎo)作用，學(xué)生的主體作用，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和求知欲，教師應(yīng)力求應(yīng)用新穎獨(dú)到的藝術(shù)方法，調(diào)整認(rèn)知策略，盡量讓學(xué)生參與，把需要解決的問題有意識地、巧妙地寓于課堂中去，善于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)藝術(shù)興趣�！芭d趣是最好的老師”。要善于挖掘教材內(nèi)容中與學(xué)生思想實(shí)際相吻合的知識，這樣才能使學(xué)生在“我要學(xué)”愿望的'驅(qū)使下，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，不斷調(diào)整自身心理狀態(tài)和行為方式，積極參與教學(xué)活動，教學(xué)的預(yù)期效果才能達(dá)到。把每個學(xué)生的積極性充分調(diào)動起來，讓每一個學(xué)生感覺到自己是班上的平等的一員，大膽地參與藝術(shù)教學(xué)活動。啟發(fā)式教學(xué)是通過引導(dǎo)學(xué)生自已動手、動腦、動口去獲取知識并發(fā)展智力、培養(yǎng)能力的教學(xué)方法。
四、讓歷史更貼近生活，讓歷史更貼近自我。
強(qiáng)調(diào)學(xué)生的社會實(shí)踐。“把握時代的脈搏”是這次歷史課改的一大特色。改革要求將知識的構(gòu)建和學(xué)生的個體世界緊密相連，將歷史知識和社會實(shí)際相連，提倡生活即課程、自我即課程。
以上就是我此次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會，可能某些方面的認(rèn)識還很膚淺，但我相信，用我對一顆對教育的執(zhí)著追求的奉獻(xiàn)之心，在以后的工作中會不斷的提升自己，完善自己，時刻看到自己、認(rèn)識自己、豐富自己。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個，淘汰品牌123個，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓�！按蛟�20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī)，通過整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現(xiàn)場管理成效斐然XX年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
XX年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的'單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六：供應(yīng)商渠道的整合在XX年雖有改變，但效果并不明顯。200x年，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節(jié)市場，確保開門紅，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位，打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷分離，加大招商調(diào)整力度通過組織架 構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī)，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為XX年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
摘要：領(lǐng)導(dǎo)力在工作中的藝術(shù)魅力是很重要的，它可將下屬的工作積極性調(diào)動起來，協(xié)助完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
內(nèi)容：
不久前有幸親自上了一堂清華大學(xué)吳維庫教授的課, 做了近十多年企業(yè)管理者的我，對管理應(yīng)有的幾個"力"頗有感觸。其中作為成熟管理者必備的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我認(rèn)為高層次一點(diǎn)的和后天成份頗濃的"領(lǐng)導(dǎo)力"尤為重要，更不可缺少。"領(lǐng)導(dǎo)力"聽起來較難實(shí)質(zhì)化，是一種內(nèi)在的，令人信服的領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。若不具備此力，則被人通俗稱為無大將風(fēng)度尤其是女人更被稱為小家子氣。
作為一名在鴻翔工作的實(shí)際性管理者，特別是在零售藥業(yè)，你追我趕，適者生存。在這樣一個竟?fàn)幍沫h(huán)境里，我也會經(jīng)常在一種很重的危機(jī)感中想去潛心充電，不斷提升自己上述的各種“力”。聽完吳維庫教授的課，在這兒我也想與大家分享交流下一種作為企業(yè)管理者能夠左右布置工作，足以決定下屬工作表現(xiàn)之優(yōu)劣的一種力，我視之為"領(lǐng)導(dǎo)力"，所有人均想自己擁有一種強(qiáng)勁的領(lǐng)導(dǎo)力。所謂"鶴立雞群"，無論立足于何處何群體之中均會自然的現(xiàn)身于領(lǐng)導(dǎo)的位置上，有一種自
然的領(lǐng)袖的無形的潛力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培養(yǎng)，此工作我想我們鴻翔藥業(yè)（集團(tuán)）各級在職管理者應(yīng)該要刻不容緩的開展。
我個人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的引發(fā)無外是由下屬所賦予和其上司所支使。下必所賦予的領(lǐng)導(dǎo)力如心理契約、長幼有序、依存心理、危機(jī)心理等是上司不可隨意支配的，故沒辦法從這方面著手去增強(qiáng)；相反我認(rèn)為更應(yīng)該從由上司所支使的以下五種力上去做工夫，以求加強(qiáng)。
1、 威嚇力：領(lǐng)導(dǎo)者可以借此力（如調(diào)職、降級、懲戒、解雇等手腕）令下屬順從他的旨意。
2、法定力：可以借此組織架構(gòu)上的法定地位的.權(quán)力發(fā)揮其影響力。
3、報償力：透過適當(dāng)?shù)膱髢斒侄危有�、升職等）來影響下屬的行為�?/p>
4、專家力：上司籍其所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)、靈通信息、技術(shù)或準(zhǔn)確的分析判斷力而令下屬信服。下屬接受其提議或工作指引是因?yàn)閷ι纤镜哪芰哂行判亩邮芩?/p>
5、吸引力（向心力）：上司可以以他在部屬心中的魅力以支配部屬的行為，部屬因尊重及崇拜上司而主動地向上司認(rèn)同，并設(shè)法按上司旨意辦事。
大多數(shù)企業(yè)、集體中，下屬之所以聽從上司的指揮均是基于上述的五種力量之綜合運(yùn)用，其中最常見的是法定力及報償力，其次是專家力及向心力，最罕見則是威嚇力，"領(lǐng)導(dǎo)力"的管理較少使用此力，
其實(shí)上述每種力對部屬的工作滿足感及工作表現(xiàn)均產(chǎn)生不同程度的影響。我認(rèn)為對上述兩者影響程度大的應(yīng)算是專家力及吸引力。 我們每位管理者若要想將下屬的工作滿足及表現(xiàn)達(dá)到最高，那么則要增進(jìn)此兩者（專家力、吸引力）的強(qiáng)度。應(yīng)當(dāng)將此兩力作為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素。聽完吳教授的領(lǐng)導(dǎo)力及領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)后，我更感到要做好一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者是需要狠下功夫，不段完善自我方能有所作為的。 我們管理者要增進(jìn)專家力，必需有賴技術(shù)技能與概念技術(shù)的培養(yǎng)。技術(shù)技能指履行特定職務(wù)所需的技能，如會計(jì)主任在賬目處理上之技能，生產(chǎn)主管在產(chǎn)品制造上之技能，網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員在策劃設(shè)計(jì)時對公司風(fēng)格的把握，IT行業(yè)非技術(shù)人員對產(chǎn)品的功能性認(rèn)識等。概念技能則指部門本身之認(rèn)識力，對部門所處環(huán)境的洞察力及為部門決定事務(wù)的能力。此兩種技能的培養(yǎng)并非太難，只要提供適當(dāng)?shù)挠?xùn)練假以時日，大概均可掌握。要想下屬的工作缺點(diǎn)減少，做得更完善，則我們各級管理員必須給予下屬多些完善的工作指引、方法傳授，特別具體到實(shí)際工作中，要達(dá)到此境界，則本身應(yīng)該多加強(qiáng)學(xué)習(xí)、多積累，才有可能逐步去改善。
力的增強(qiáng)有賴于人際技能之培養(yǎng)，是指運(yùn)用有關(guān)人類行為的系統(tǒng)化知識處理問題的能力。培養(yǎng)此力，要涉及觀念的改變從而令行為的改變，且必須樹立大多數(shù)人認(rèn)同的價值觀、人生觀、管理觀，運(yùn)用大腦思考以身作則帶頭正確處理各級人際關(guān)系及正確處理本職的各種問題。作為下屬要欣賞、佩服上司，其實(shí)就是吸引力強(qiáng)，若上司沒此吸引力則很可能只運(yùn)用其他力，收效會變小。所以在瞬息萬變的社會中，要令下屬死心塌地的跟著你，被下屬認(rèn)為可以從你的身上學(xué)到知識的話，那么我們的管理者的吸引力就必需加強(qiáng)。否則，我們必須認(rèn)真思考，加快充電步伐，讓自己的知識面、處理問題能力、被人欣賞面加強(qiáng)，我們每位領(lǐng)導(dǎo)者作為一名普通的管理者一定要讓你的下屬滿意他的上司之管理方法、做人原則、處世方式等，如此或許才算是一個基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至領(lǐng)導(dǎo)力也就會得到實(shí)質(zhì)性的提升。
光陰似箭、時不待我，以上之所見，也只是本人培訓(xùn)后的所思所想所感，我也會在自己以后的工作中不斷為之努力去做，盡量完善自己管理工作中的不足，使自己成為鴻翔藥業(yè)優(yōu)秀的管理人員。
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