【精華】禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)模板錦集六篇
我們有一些啟發(fā)后,可以記錄在心得體會(huì)中,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么要如何寫呢?以下是小編幫大家整理的禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì)6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇1
學(xué)習(xí)禮貌禮儀可真不容易,時(shí)時(shí)刻刻都要注意持續(xù)自己的形象。但是,如果在日常生活中養(yǎng)成了一個(gè)講禮貌懂禮貌的好習(xí)慣,禮貌待人、禮貌做事,那種紳士風(fēng)度的感覺,真好!
小時(shí)候,爸爸教我見了熟人叫叔叔或是阿姨?晌曳路鹩行┎涣(xí)慣、不好意思,除了我十分熟悉的阿姨、叔叔我向他們打招呼,見了“半生不熟”的叔叔阿姨,我總是裝著有事沒顧上打招呼,比如:裝著系鞋帶;裝著左顧右盼沒望見;或是裝著去別處看東西,趁機(jī)跑開。
如果想讓我張嘴打招呼,可不是件容易的事情,得事先“預(yù)約”?偸强腿丝斓轿壹視r(shí),爸媽告訴我:“客人來了要問候“叔叔(阿姨)好!”。否則客人來了,我就轉(zhuǎn)成“啞巴”或躲進(jìn)自己的屋不出來。
爸爸見我一點(diǎn)禮貌意識(shí)也沒有,便開始進(jìn)行“禮儀訓(xùn)練”。他經(jīng)常拿表弟做例子,讓我向表弟學(xué)習(xí)。因?yàn)槲冶淼芤娏司司嘶蚴蔷藡尨蛘泻舻娜,就主?dòng)湊上去打招呼。不像我,一見人就像“縮頭烏龜”。爸爸經(jīng)常說我:“你小的時(shí)候,嘴可甜了,爺爺奶奶、叔叔阿姨叫個(gè)不停,這長(zhǎng)大了,怎沒就變得沒禮貌了呢?”
我爸認(rèn)識(shí)的人很多,所以我打招呼的次數(shù)也就隨之而增了。平時(shí),如果是爸爸帶我出門,我要打招呼的幾率大約在百分之五十以上。慢慢的,我會(huì)偶爾主動(dòng)打一次招呼,當(dāng)聽到別人回答:“你好!”時(shí),我就會(huì)覺得自己仿佛干了一個(gè)了不起的事,心里美滋滋的。
日久天長(zhǎng),就能夠很自然的跟人打招呼問好了,爸爸見我待人禮儀學(xué)得差不多了,便又教我吃飯時(shí)的禮儀、聚會(huì)時(shí)的禮儀等等等等。開始,我總是記不住,記了一忘了二。當(dāng)然這些“健忘”也少不了挨批。但是,當(dāng)我漸漸習(xí)慣了的時(shí)候,就覺得十分自然,大方得體。不像以前那樣,經(jīng)常做出一些不合時(shí)宜的事情,讓大人感到尷尬。此刻,客人們經(jīng)常說:“你家孩子怎樣教育的,真懂禮貌!”你說我心里那個(gè)美喲,別提多帶勁了。
爸爸對(duì)我的這些教誨,使我改掉了“粗人”的形象,有時(shí)還會(huì)覺得懂禮貌的'感覺真好。孔夫子曾說過:“不學(xué)禮,無以立!本褪歉嬖V我們:不懂得禮節(jié),就不能夠立身。
在日常生活中,也時(shí)時(shí)存在一些不禮貌的行為。干凈整潔的馬路邊,被人扔了幾袋垃圾。盲人道上停放了幾輛破自行車或腳蹬三輪、人行道上偶爾會(huì)有香蕉皮、易拉罐、狗便便等。護(hù)城河里的水,被化工廠的污水染得烏黑,臭氣熏天……這么多的不禮貌行為,嚴(yán)重影響了大家的生活質(zhì)量。
我要呼吁人們,為了美化我們的生存環(huán)境和提高生活質(zhì)量,認(rèn)真學(xué)習(xí)禮貌禮儀吧!
有了禮貌禮儀,會(huì)讓每一滴水,都變得清澈透明;讓每一棵花草樹木都變得茂盛;讓每一個(gè)人憂傷的人,都變得笑容滿面;讓天空更藍(lán);讓百花更艷;讓一個(gè)人、一座城市變得完美;讓世界變得潔白無暇;讓新鮮的空氣永留人間。
此刻,就讓我們一齊手牽手,心連心,把那些不禮貌、不道德的行為全部消滅,讓禮貌禮儀永駐人間。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇2
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在學(xué)習(xí)過程中,我覺得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)習(xí)文明禮儀非常必要,非常及時(shí),對(duì)我深有感觸,受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有"禮儀之邦"的美譽(yù),自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放與現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的整體形象。
通過這次對(duì)文明禮儀的學(xué)習(xí),使我意識(shí)到,原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題,其實(shí)帶給對(duì)方的.負(fù)面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個(gè)沒有目標(biāo),不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風(fēng)格,讓他們對(duì)我們刮目相看。在生活中我們也應(yīng)該把"文明禮儀"這四個(gè)字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運(yùn)用在實(shí)際生活中;我們不僅要自己學(xué)習(xí)運(yùn)用,還要讓你身邊更多的人也學(xué)習(xí)運(yùn)用。我們要團(tuán)結(jié)一心,共同努力學(xué)習(xí)文明禮貌的高尚品德。
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到"注重細(xì)節(jié)、追求完美",力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應(yīng)在提倡文明禮儀的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)與掌握各種工作技巧,當(dāng)然,我作為一名大學(xué)生投身到農(nóng)場(chǎng)的建設(shè)當(dāng)中,更應(yīng)該每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。
如果我們整個(gè)社會(huì)、整個(gè)單位都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨與諧。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇3
隨著“文明禮儀”的宣傳活動(dòng)日益深入,人們對(duì)禮儀知識(shí)的認(rèn)知也越來越多,對(duì)職業(yè)禮儀的需求也越來越強(qiáng)烈。而職業(yè)禮儀中重要的商務(wù)禮儀需求,也達(dá)到了空前的高漲。 不論是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是客戶本身,要想做好商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作,必須首先要明確兩個(gè)問題。一是“什么是商務(wù)禮儀?”,二是“商務(wù)禮儀應(yīng)用的場(chǎng)合”。 什么是商務(wù)禮儀?商務(wù)禮儀就是人們?cè)谏虅?wù)場(chǎng)合中適用的禮儀規(guī)范。說是“商務(wù)”,是為區(qū)別于服務(wù)行業(yè)的“服務(wù)禮儀”、行政機(jī)關(guān)的“政務(wù)禮儀”以及營(yíng)銷行業(yè)的“營(yíng)銷禮儀”等而言的。
有人把商務(wù)禮儀等同于公務(wù)禮儀。其實(shí)兩者還是有很大區(qū)別的。所謂“公務(wù)禮儀”,是行使公事過程中適用的禮儀規(guī)范,很明顯,“公務(wù)禮儀”從范疇上已經(jīng)包括了“商務(wù)禮儀”、“服務(wù)禮儀”、 “政務(wù)禮儀”、“營(yíng)銷禮儀”等內(nèi)容。 對(duì)于相當(dāng)廣泛的人群來說,對(duì)職業(yè)禮儀的認(rèn)知還是一知半解的階段,需求信息往往來自媒體的宣傳。所以往往對(duì)自己需求并不是十分明確的了解,對(duì)概念的理解上還相當(dāng)模糊。但是作為一個(gè)專業(yè)的禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu),一位專業(yè)的禮儀培訓(xùn)師,這時(shí)候就要明確,客戶的真正需求是什么? 我們?cè)谂嘤?xùn)之前,都有一個(gè)客戶的需求調(diào)研過程。在主動(dòng)提出“商務(wù)禮儀培訓(xùn)需求”的客戶中,稍加分析他們的培訓(xùn)目的.、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)要求等情況后,我們發(fā)現(xiàn):超過50%以上的客戶真正需求的并不是商務(wù)禮儀,往往是營(yíng)銷禮儀、服務(wù)禮儀等等。如果只死摳字面,就會(huì)和客戶的真正需求背道而馳。 禮出于俗,俗化為禮。所以,在講商務(wù)禮儀的時(shí)候,最重要的是要分清場(chǎng)合。因?yàn)樗^商務(wù)禮儀,是應(yīng)用在商務(wù)場(chǎng)合之中的。其中涉及到的一些規(guī)范,如果換個(gè)場(chǎng)合,甚至?xí)谷四涿、不可理解?那么,哪些場(chǎng)合講商務(wù)禮儀呢?主要有三個(gè)場(chǎng)合: 一是初次見面。 工作場(chǎng)合,初次交往的時(shí)候,為贏得對(duì)方的好感、顯示對(duì)對(duì)方的尊重,必然要嚴(yán)格講究商務(wù)禮儀。 二是公務(wù)交往。因公交往的時(shí)候,講究商務(wù)禮儀一是和交往對(duì)象劃清界線;二是維護(hù)企業(yè)形象。特別是慶典、儀式、商務(wù)會(huì)議、談判等。 三是涉外交往。涉外活動(dòng)中,必須講究商務(wù)禮儀,這已經(jīng)是一個(gè)國(guó)際慣例。 很多學(xué)員的分歧,也就是混淆了相關(guān)禮儀規(guī)范的應(yīng)用范圍。比方說,商務(wù)禮儀中提到男性著裝的“三一”原則,如果換到了追求“個(gè)性化”的社交場(chǎng)合,肯定是行不通的。所以,作為講師如果不理解這一點(diǎn),不僅講不好禮儀,甚至給學(xué)員帶來了更多的困惑。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇4
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,禮貌程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,禮貌禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)好處。
在總公司組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,我們觀看了金正昆教授禮儀講座,覺得我們?cè)诙Y儀方面還存在許多不足,覺得學(xué)禮儀活動(dòng)十分必要,十分及時(shí),對(duì)我深有感觸,受益非淺。
禮貌禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),自古以來,中華兒女一向?qū)⒍Y貌禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,禮貌禮儀更顯得尤為重要,它資料之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位的'整體形象。
透過這次禮貌禮儀學(xué)習(xí),使我們意識(shí)到,原先平時(shí)忽略的細(xì)小問題,其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的,試想當(dāng)業(yè)主走進(jìn)到我們小區(qū)門口,望見一個(gè)精神不振、衣冠不整的秩序維護(hù)員時(shí)會(huì)是什么的感覺,相信他們會(huì)有不愉快的情緒,甚至?xí)䦟?duì)這個(gè)小區(qū)的秩序產(chǎn)生懷疑。而我們公司的服務(wù)宗旨是“親情式管理,人性化服務(wù)”,可我們的現(xiàn)狀卻帶給對(duì)方一種很無奈的感覺,這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎
所以,我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當(dāng)然,這不僅僅是單單要求我們禮貌禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在帶給禮貌服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營(yíng)造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!
當(dāng)然,我作為一名物業(yè)管理人員,每時(shí)每刻,每事每處,每個(gè)環(huán)節(jié)都就應(yīng)講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個(gè)人都能從我做起,從此刻做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇5
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而構(gòu)成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀能夠說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀能夠說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
透過學(xué)習(xí),能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的'各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮(zhèn)定,落落大方的應(yīng)對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì) 篇6
禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。簡(jiǎn)言之,禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。
從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的'一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的,大部分禮儀內(nèi)容都大體相同。
禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
通過學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂趣,可以提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使您更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是 平時(shí)導(dǎo)師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于您的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使您在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
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