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團(tuán)隊管理學(xué)習(xí)心得體會

時間:2022-02-15 06:25:58 心得體會 我要投稿

團(tuán)隊管理學(xué)習(xí)心得體會

  從某件事情上得到收獲以后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的團(tuán)隊管理學(xué)習(xí)心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

團(tuán)隊管理學(xué)習(xí)心得體會

團(tuán)隊管理學(xué)習(xí)心得體會1

  現(xiàn)代團(tuán)隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊。

  一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

  二技能培訓(xùn):隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。

  三、團(tuán)隊凝聚力的.營造:團(tuán)隊首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命;第六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。

  四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎,最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。

  五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。

團(tuán)隊管理學(xué)習(xí)心得體會2

  無論是個人還是企業(yè),都在為取得成功而設(shè)計著宏偉的藍(lán)圖。然而,走到最后,許多人卻事與愿違收獲了成功的反面———失敗。面對失敗,我們常常將責(zé)任歸咎與自己的制度不夠合理;常將責(zé)任推諉于企業(yè)的策略不夠正確,卻很少能去思考自己是否認(rèn)真地將計劃與策略執(zhí)行到位。當(dāng)今社會競爭日益激烈,企業(yè)怎樣脫穎而出?一句話,不折不扣地執(zhí)行!

  任何企業(yè)只要能狠抓落實(shí),就一定會取得成績;而落實(shí)不到位的企業(yè),制度自然成了一張白紙,決策也就成了“水中月,鏡中花”。有一家大型企業(yè),因?yàn)榻?jīng)營不善而面臨破產(chǎn),后來這家企業(yè)被美國的一個大財團(tuán)收購,企業(yè)人員都在翹首以盼美國人能帶來什么先進(jìn)的管理理念,出乎意料的是,他們只派來了幾個人。除了財務(wù)、管理、技術(shù)等重要部門的管理人員換成美國人外,其他的根本沒動。制度沒有改變,員工沒有改變,機(jī)器設(shè)備沒有更換。但美方有一個要求:把先前所制定的方針、策略和制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年,企業(yè)改變了局面,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈的目標(biāo)。為什么美國人來治理這個企業(yè)就能夠取得成功呢?原因就是執(zhí)行,將一切規(guī)章制度執(zhí)行到位。因?yàn)閳?zhí)行是一個企業(yè)發(fā)展的原動力。沃爾瑪之所以能成為全球零售業(yè)的龍頭,海爾之所以能躋身世界500強(qiáng)企業(yè)之列,原因都在于他們的員工能不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的制度。

  執(zhí)行是推動企業(yè)發(fā)展的力量源泉,是促進(jìn)企業(yè)騰飛的助推器;有執(zhí)行才能把口頭上講的理論、紙上寫的計劃付諸實(shí)施,并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo);只有執(zhí)行,才能使企業(yè)在激勵的競爭中立于不敗之地。

  管理是嚴(yán)肅的愛在一些企業(yè),只要談到管理,首先想到和強(qiáng)調(diào)的就是要“嚴(yán)”,似乎缺了“嚴(yán)格”、“約束”、“限制”就不是管理,好像管理就是把人管得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),只許老老實(shí)實(shí),不許亂說亂動。但是,這樣管理的效果會好嗎?答案應(yīng)該是否定的。管理是一門科學(xué),其科學(xué)體現(xiàn)在嚴(yán)而有序,嚴(yán)而有據(jù)。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依,而不是沒有根據(jù)的“瞎嚴(yán)”,也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴(yán)”。

  應(yīng)該體現(xiàn)出管中有情,情理交融—這是管理藝術(shù)之體現(xiàn);嚴(yán)格管理不是冷酷無情,不是把員工當(dāng)作生產(chǎn)工具和機(jī)器,一味地依靠制度來控制員工,而是要從關(guān)心和愛護(hù)員工的角度出發(fā),通過尊重員工的人格,理解員工的感情,維護(hù)員工的利益,保證員工的人身安全,來激發(fā)員工遵章守紀(jì)、服從嚴(yán)格管理的熱情。從字面上看,“管”者,制約也,是指對嚴(yán)格執(zhí)行制度、絲毫不許偏差的監(jiān)督、檢查。其表現(xiàn)狀態(tài)呈“剛性”;“理”者,梳理也,是按照人的情感、思路及價值取向等對人和事進(jìn)行號脈治理,其表現(xiàn)狀態(tài)呈柔性!肮堋焙汀袄怼钡慕Y(jié)合,就是剛?cè)嵯酀?jì)的結(jié)合,也就是說,管理其實(shí)就是嚴(yán)肅的愛,是一種對每個人負(fù)責(zé)任的真愛。

  國內(nèi)有位備受尊崇的企業(yè)家談到自己最深刻的一段成長經(jīng)歷時說,“文革”后他作為知青回城,在一家運(yùn)輸公司當(dāng)司機(jī),他的上司是一位退伍軍人。當(dāng)時大家都怕這位退伍軍人,因?yàn)樗y伺候了;比如,每次他布置完任務(wù)后都會問你:記住了嗎?當(dāng)你使勁點(diǎn)頭,以為萬事大吉走到門口的'時候,他會突然把你叫回來,讓你一字不漏地復(fù)述,如果一字不對,便會把你罵個狗血噴頭,最后一句總是“連聽都沒聽清,怎么可能把事情做對?”后來大家都學(xué)會了小心翼翼地傾聽上司的每句話,不敢有半點(diǎn)馬虎,結(jié)果任務(wù)總能比較準(zhǔn)確地完成。

  實(shí)際上,管理不是對個人的,而是對集體的,是維護(hù)集體的利益。管理是一個“局”,個別人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,規(guī)范的管理,是一個集體生存和發(fā)展的根本;規(guī)范的管理是大多數(shù)人利益受到保障的根本;規(guī)范的管理,是一個公平環(huán)境創(chuàng)設(shè)的根本,也是企業(yè)對大多數(shù)遵循企業(yè)發(fā)展的人的愛。管理有規(guī)矩,管理有制度,管理有約束,管理有人不快樂。

  沒有紀(jì)律意識的表現(xiàn):

  1。違背規(guī)章,投機(jī)取巧。在一些公司經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況:員工經(jīng)常牢騷滿腹,抱怨老板的苛刻還公司制度的嚴(yán)格,而不兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地工作,一會兒工夫就要偷懶或投機(jī)取巧,沒人監(jiān)督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力,但很多人為什么沒有獲得成功呢?很大一部分原因就是他們習(xí)慣于違背規(guī)章、投機(jī)取巧,并且不愿意付出與成功相對應(yīng)的努力。他們渴望達(dá)到巔峰卻又不愿走艱難的道路;他們渴求勝利,又不愿為勝利做任何一點(diǎn)犧牲。

  2。無視紀(jì)律,做事輕率。許多人之所以失敗,往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。許多員工做事不求最好,只求差不多,沒有把紀(jì)律制度放在心上;這種懶散、馬虎的做事風(fēng)格很容易轉(zhuǎn)化為習(xí)慣,一旦染上這種壞習(xí)慣,就會對執(zhí)行力、對執(zhí)行結(jié)果造成極大的傷害;現(xiàn)代社會,公司如果沒有核心競爭力,將會逐漸走向衰退,而不具備核心能力的人,同樣注定不會有太大的職業(yè)發(fā)展。

  3疏忽職守,好高騖遠(yuǎn)。曾經(jīng)有人說過:“無知和好高騖遠(yuǎn)是年輕人最容易犯的兩個錯誤,也常常是導(dǎo)致太難失敗的原因!痹S多人內(nèi)心充滿著夢想與激情,可當(dāng)他們面對平凡的生活和實(shí)際工作時,卻漫不經(jīng)心,疏忽職守。企業(yè)的營運(yùn)和發(fā)展固然需要有整體性的規(guī)劃和全局性的戰(zhàn)略思考,但更需要有種將種種規(guī)劃與構(gòu)想加以實(shí)施、完成實(shí)際事情的員工。

團(tuán)隊管理學(xué)習(xí)心得體會3

  最近在準(zhǔn)備研發(fā)部門內(nèi)部的管理崗位培訓(xùn),所以反思了一下自己的團(tuán)隊管理心得,在這里分享給大家。想想自己在公司已經(jīng)呆了三年了,從研發(fā)轉(zhuǎn)型管理也快兩年了,這段時間從小員工到管理高層,一方面得益于公司的高速發(fā)展,一方面也感謝自己的努力付出。

  我們老板經(jīng)常說三年改變一個人,讓我們努力,很多人不信和不屑,回想年輕時候的我也是這樣,總覺得懷才不遇,實(shí)際上是不知道蘑菇效應(yīng);叵胱约旱倪^去,就是在機(jī)緣之下,打破了蘑菇效應(yīng),才有以后的發(fā)展。這些后邊在個人發(fā)展心得里在詳細(xì)說明。

  如果想要做好管理,首先要看自身的素質(zhì)夠不夠硬,精通業(yè)務(wù),技能過硬,有熱情,積極上進(jìn),以身作則,人際關(guān)系,這些都要具備,不要想著,管管人還不容易么,如果你是這樣想,那你沒辦法成為一個好的管理者。某企的高管我就不說了,只要背景夠硬。

  在成為管理者之前你要成為一個優(yōu)秀的.自我管理者,一個優(yōu)秀的個體,如何成為優(yōu)秀的人方式很多,我的方式是學(xué),努力去學(xué)習(xí)優(yōu)秀的習(xí)慣,優(yōu)秀的人,優(yōu)秀的方法,保持自己是open的,不斷改變自己,克服惰性和欲念,當(dāng)然每個人的活著的方式,選擇的生活是不同的,我是工作狂式的人,其他人也一樣能成功,但是一定要努力。

  要正確的認(rèn)識自己,沒有比較就沒有傷害,我們老板常說不是我們厲害,是我們對手太low,就是這樣的心理,永遠(yuǎn)有更優(yōu)秀的人等著你超越。曾經(jīng)我覺得自己是一個愛讀書的人,但是我們公司優(yōu)秀的人一年100本書是起步,我現(xiàn)在一年也能保持在五六十本的地步,記得一個數(shù)據(jù)說中國人均看書一年兩三本。所以你知道吧差距是怎么來的,我們都還得繼續(xù)努力。如果你說這不是你想要的生活,你活著是為了享受生活,那只能說道不同不相為謀。但是大多數(shù)人還得靠努力成功。

  說了這么多還沒開始說管理,其實(shí)我覺得我已經(jīng)把最精髓的管理方法教給你了。就是努力學(xué)習(xí),認(rèn)真去做,管理學(xué)大師那么多,格魯夫,德魯克,稻盛和夫,隨便去學(xué)習(xí),隨便去了解。

  其中我是比較喜歡稻盛和夫的,跟我的工作態(tài)度比較合拍,我相信態(tài)度決定一切,你努力想去做一件事情的時候才能做到,盡的努力。

團(tuán)隊管理學(xué)習(xí)心得體會4

  現(xiàn)代團(tuán)隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊。

  一、目標(biāo)管理:

  首先、團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。

  二、技能培訓(xùn):

  隊員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的'、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。

  三、團(tuán)隊凝聚力的營造:

  團(tuán)隊首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命;第六、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。

  四、獎罰分明:

  所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的個人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎,是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。

  員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。

團(tuán)隊管理學(xué)習(xí)心得體會5

  從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn),踏上工作崗位一年來,筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗,而是逐步走向了團(tuán)隊合作,并且這種團(tuán)隊合作在項目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。

  筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊管理的一些心得體會,這歸結(jié)起來涉及到以下五點(diǎn):追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。

  一、追求務(wù)實(shí)

  筆者認(rèn)為,在一個團(tuán)隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中,無論對每一位團(tuán)隊成員還是對整個團(tuán)隊而言,非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。

  追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)際。做項目開發(fā)工作,不能脫離實(shí)際情況而盲目開發(fā),其結(jié)果必然會導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實(shí)際,就是要求我們要正確評估自身、團(tuán)隊及項目現(xiàn)狀,繼而把握好項目的實(shí)際需求、團(tuán)隊所擁有的資源及所受的限制,從實(shí)際出發(fā)開展工作。

  追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn),而是相對寬泛的項目實(shí)現(xiàn)。項目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項目的設(shè)計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實(shí)現(xiàn),就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫,嚴(yán)格把控好項目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。

  追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)效。實(shí)效,這個概念對于項目團(tuán)隊而言是至關(guān)重要的,因?yàn)橐粋團(tuán)隊是否注重實(shí)效,會直接或間接地影響著項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團(tuán)隊是由每一位成員因?yàn)橐粋共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊成員身上的,項目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項目會影響項目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項目的代碼實(shí)現(xiàn)也會影響項目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效,就是要求我們要努力遵循DRY原則,盡量運(yùn)用正交性原則,注意每一個細(xì)節(jié),多方面、多角度地看待問題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護(hù)。

  此外,無論是項目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,在項目開發(fā)過程中,對某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了,但若及時請教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候,我們要清醒地認(rèn)識到我們不是在搞研究,而是在開發(fā)項目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。

  二、有效溝通

  溝通從來都是團(tuán)隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊各項工作的順利開展,繼而提高團(tuán)隊生產(chǎn)力。

  那么,在一個團(tuán)隊工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來確保團(tuán)隊交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際,除了團(tuán)隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。

  對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團(tuán)隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然,這個定期會議并不是死板的,若一切進(jìn)展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。

  問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團(tuán)隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進(jìn)行交流。

  白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因?yàn)樵诠P者看來,白板其實(shí)就是一個平臺,它使得團(tuán)隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊氛圍的推動下,團(tuán)隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。

  三、適當(dāng)激勵

  激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對于一個團(tuán)隊而言,沒有好的激勵機(jī)制,更會直接影響到團(tuán)隊整體效率的提升。而對于一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募,往往能夠起到事半功倍的效果?/p>

  閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊中來,這點(diǎn)顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會了這點(diǎn),就是在一定程度上學(xué)會了怎樣去激勵他人。

  接著就是要提供幫助,當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊,因團(tuán)隊擴(kuò)容及項目開發(fā)需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進(jìn)入公司時進(jìn)行了培訓(xùn),但并未受過項目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是,幫助他們盡快成長的這個任務(wù),筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計并制定了相對合理的計劃,并在實(shí)際的.工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開發(fā)工作了。

  再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對于一個團(tuán)隊而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵機(jī)制。因?yàn)橐粋個的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,在團(tuán)隊里面,通過清晰地描述目標(biāo),就是向團(tuán)隊描述一幅清晰的藍(lán)圖,這會從思想層次、從精神層次對團(tuán)隊成員起到一種激勵作用。

  當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵機(jī)制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。

  四、合理組織

  組織,主要是針對團(tuán)隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

  在一個團(tuán)隊之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風(fēng)險就愈大。職責(zé)分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求項目團(tuán)隊能夠根據(jù)實(shí)際的項目,清醒地認(rèn)識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團(tuán)隊成員的特點(diǎn),合理地進(jìn)行分工。

  當(dāng)然,在開始正式的團(tuán)隊開發(fā)之前,團(tuán)隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊的開發(fā)工作,更為項目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。

  此外,對于團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務(wù)于團(tuán)隊工作的順利開展。

  除了上述的幾點(diǎn)外,合理的組織當(dāng)然應(yīng)該包括團(tuán)隊內(nèi)部會議、問題交流與討論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進(jìn)一步提升團(tuán)隊的整體作戰(zhàn)能力,早日實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。

  五、鼓勵創(chuàng)新

  創(chuàng)新是一個永恒的話題。在筆者看來,創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種。種問題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經(jīng)過改變并成功地應(yīng)用于解決問題,也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因?yàn)椋谶@個時候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種解決方案之中;因?yàn)槲覀儠r刻注意到了要改變,而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。

  在一個團(tuán)隊之中,通過不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn),正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時候,或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此,要時刻鼓勵創(chuàng)新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個非常好的交流平臺,同時它又是一個激發(fā)創(chuàng)意的好地方。

  團(tuán)隊管理內(nèi)涵之深、之廣,并不是一兩句話就能說清楚的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是筆者在實(shí)際工作中做團(tuán)隊管理建設(shè)時的一些臨時性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗(yàn),但只希望通過這樣的總結(jié),能夠更好地幫助自身提高罷了,同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關(guān)的好經(jīng)驗(yàn)、好想法。

團(tuán)隊管理學(xué)習(xí)心得體會6

  通過對公司xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)與管理》課程三個多小時的學(xué)習(xí),讓我對團(tuán)隊管理和建設(shè)又有了更深一步的理解,xx總用多個生動的案例對講到的問題點(diǎn)做了演示和總結(jié),讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點(diǎn)心得體會:

  一、“羅輯思維”團(tuán)隊的經(jīng)驗(yàn)

  羅輯思維是什么?開始了本次的課程,“羅輯思維”是一個成功的團(tuán)隊,在他們的團(tuán)隊中,沒有考勤機(jī)、沒有層級區(qū)分、沒有部門、沒有年終獎。這么一個企業(yè)是怎么樣通過企業(yè)管理完成公司的整體運(yùn)營的,原來公司流通一種“節(jié)操幣”,能夠讓員工通過做游戲的方式完成激勵、獎罰和利潤的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更高效的完成工作。

  羅輯思維是個成功的團(tuán)隊,我能看到的是老總羅振宇在團(tuán)隊都在拼管理、拼產(chǎn)品的今天,能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式,讓每個員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。

  二、團(tuán)隊建設(shè)的溝通、協(xié)調(diào)、合作

  一個成功的團(tuán)隊必定有一套完善的管理模式,帶動大家的積極性,各司其職,相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào),溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個團(tuán)隊建設(shè)的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去發(fā)展,“人在一起是聚會,心在一起叫團(tuán)隊”

  團(tuán)隊中的溝通方法至關(guān)重要,有效的溝通會使工作變得更加順暢,不利的溝通則會帶來負(fù)面的影響,不利于團(tuán)隊的發(fā)展。

  一個企業(yè)中有各種不同的'團(tuán)隊,擔(dān)任的職務(wù)、責(zé)任各不相同,發(fā)揮個人的長處和優(yōu)勢,有效的做到資源共享,經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ),程度的發(fā)揮團(tuán)隊的能力,才能完成最終一致的目標(biāo)。

  三、打造狼性團(tuán)隊

  最后學(xué)習(xí)了打造狼性團(tuán)隊的十大哲學(xué),締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊離不開團(tuán)隊的個人,每個人都有他的長處和短板,取長補(bǔ)短,各盡所長會讓團(tuán)隊的能力得到強(qiáng)大的釋放,做好人員的儲備和激勵,要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上,因?yàn)樗麄儾攀菐ьI(lǐng)團(tuán)隊打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動力。要獨(dú)具慧眼,有長遠(yuǎn)的發(fā)展意識,懂得企業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律,善于改變和變通,要做本領(lǐng)域的老虎。

  團(tuán)隊的硬件是團(tuán)隊成員,要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢,才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。

  團(tuán)隊的軟件是文化,文化是團(tuán)隊必不可少的精神支持,是企業(yè)得以持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展的動力,是企業(yè)基業(yè)長青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運(yùn)行,團(tuán)隊會越變越強(qiáng)大,企業(yè)才會走的越來越遠(yuǎn)。

  以上是我對本次課程理解的三點(diǎn)體會,希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思,一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團(tuán)隊。

團(tuán)隊管理學(xué)習(xí)心得體會7

  20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后,我感觸很深。xx總言簡意賅,生動形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。

  一、優(yōu)秀團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有一個優(yōu)秀的,有一個共同的目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的計劃。在整個團(tuán)隊中,每個人都有不同的特點(diǎn),由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導(dǎo)致每個人性格、處事不同,那么作為就應(yīng)該正確引導(dǎo)團(tuán)隊中每個人的思想和團(tuán)隊意識。

  二、其次合理分工,相互配合。一個團(tuán)隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應(yīng)該各司其職,化的發(fā)揮自己的特長,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力創(chuàng)造好的成績。

  三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團(tuán)隊健康的基本標(biāo)準(zhǔn),也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進(jìn)信息共享,分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也是上級關(guān)心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進(jìn)配合提高默契合作,使工作順利進(jìn)行。

  四、制度建設(shè),建立健全規(guī)章制度,有助于團(tuán)隊實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,促進(jìn)團(tuán)隊快速發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,同時完善的制度可以保護(hù)職工的`合法權(quán)益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,使每一位都可以預(yù)測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團(tuán)隊的目標(biāo)和使命不斷奮斗。

  五、激勵原則,一切的激勵都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團(tuán)隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應(yīng)因人而異,合理設(shè)置精神激勵與物質(zhì)激勵方案,正確應(yīng)用正激勵和負(fù)激勵,制定適合于團(tuán)隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制,使激勵原則成為打造高效團(tuán)隊建設(shè)的強(qiáng)心劑。

  最后,希望我們通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身素質(zhì),提升團(tuán)隊能力,真正打造一支狼性團(tuán)隊,實(shí)現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!

團(tuán)隊管理學(xué)習(xí)心得體會8

  聽完董事長的講座,對我來說是醍醐灌頂、豁然開朗,特別是讓我看清了自己作為分公司管理者存在的不足之處,也為我管理工作的提升指明了方向。其實(shí),前一段時間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎么把握的問題,今天終于找到答案。這里把我?guī)啄陙淼墓ぷ餍牡煤屯聜冏鱾交流:

  大家都知道,同樣的方案不同素質(zhì)的團(tuán)隊來執(zhí)行,結(jié)果是不一樣的。

  一個好的方案由一個優(yōu)秀的團(tuán)隊執(zhí)行一定會成功,所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎(chǔ)。

  我認(rèn)為團(tuán)隊管理分為二塊:分公司團(tuán)隊管理和經(jīng)銷商團(tuán)隊管理。

  一、分公司團(tuán)隊管理的方法

  1、剛性管理(制度化管理)

  A、因地制宜建立科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度;

  B、分工明確、責(zé)任到人;

  要充分評估好每個人的能力模型,進(jìn)行定位,并且要充分溝通,達(dá)成共識,這樣才能“人盡其才,物盡其用”。例如:余主任吃苦耐勞,身先垂范,并有多年流通工作經(jīng)驗(yàn),他一定是流通部負(fù)責(zé)人。葉主任善于溝通、善于思考、處事靈活,他一定是酒店部負(fù)責(zé)人;所以說;人無完人,但一定是“用人之長,棄人之短”。

  C、權(quán)力下放;

  “用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”,同時,“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈”。

  D、目標(biāo)管理;

  每人每周都要制定一個科學(xué)的目標(biāo)。這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子。如果一個業(yè)務(wù)人員連基本目標(biāo)都完成不了,他就是個不合格的業(yè)務(wù)人員,一切考良無從談起。

  E、建立完善的檢查制度:

  列寧說:“一個沒有監(jiān)督的政黨是一個腐—敗的政黨,一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分為:

 、倮袡z查。這主要有部門負(fù)責(zé)人檢查,行成慣例,例如;部門負(fù)責(zé)人每周五天輪流跟車下市場,這就是例行檢查,糾正市場問題。

  ②不定期抽查。主要有我來檢查,并且制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定,例如;會議一次遲到處罰50元,前期分公司有部分人員踴躍貢獻(xiàn),近三個月已沒有一分入賬,前期分公司個別人違反制度,我們給予了重罰,取消其評優(yōu)、提拔的機(jī)會,雖然嚴(yán)厲些,但是對團(tuán)隊整體成長是有好處的,但這對于已經(jīng)有良好職業(yè)素養(yǎng)的業(yè)務(wù)人員是基本素養(yǎng)。

  2、柔性管理(人性化管理)

  我認(rèn)為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關(guān)系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個團(tuán)隊管理者應(yīng)該做好以下幾個方面:

  A、吃虧是福

  這也是董事長教育我們的,與兄弟們在一起一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點(diǎn),同時也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺。

  B、鼓勵、鼓勵、再鼓勵

  一個優(yōu)秀的學(xué)生,一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的.,我認(rèn)為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責(zé),用先進(jìn)鞭策后進(jìn)是一種管理團(tuán)隊的最好方式,教他們發(fā)現(xiàn)問題的方法,同時培養(yǎng)他們解決問題的能力。

  C、廣納眾意、不搞一言堂

  俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學(xué)會逆向思維,這樣思路就會忽然開朗,也就是“頭腦風(fēng)暴”。

  D、責(zé)任自己擔(dān),榮譽(yù)大家享

  在用人時充分信任,全力支持,就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎勵,并且積極爭取總公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。

  二、經(jīng)銷商管理

  借董事長的話:“我們向客戶銷售的不僅產(chǎn)品,更是一整套致富發(fā)展的方案”,所以經(jīng)銷商思想的統(tǒng)一,對公司理念的認(rèn)同是關(guān)鍵,在招商時一定要注意,“不是越大越好,只要適合就好”。觀念認(rèn)同是第一、能力模型是其次。我認(rèn)為經(jīng)銷商管理一定要注意以下幾個方面:

  1、強(qiáng)化合同及方案的嚴(yán)肅性(體現(xiàn)公司規(guī)范,嚴(yán)格)

  2、積極幫助經(jīng)銷商建立合理科學(xué)的制度(經(jīng)銷商團(tuán)隊激勵)

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