精選崗前培訓心得體會合集八篇
在平日里，心中難免會有一些新的想法，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。到底應如何寫心得體會呢？以下是小編整理的崗前培訓心得體會8篇，歡迎閱讀與收藏。
崗前培訓心得體會 篇1
8月5日到8月9日，我們進行了為期一周的崗前培訓。這次培訓內容豐富，精彩動人，讓我受益匪淺。作為一名新護士，經過這次崗前培訓，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境、規(guī)章制度、組織文化和員工使命。這讓我更好更快地融入廣西醫(yī)科大一附院這個溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊。
醫(yī)院領導對新員工的關懷。崗前培訓伊始，曾志羽院長給我們作重要的講話。領導從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍圖。醫(yī)院是一個大家庭，我們每個人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展，我們也會因此受益。文化建設是組織的一個重要使命。組織文化是一種集體認同感，集體成員對組織的目標達成共識，團結奮斗，實現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，才能增強醫(yī)院的核心競爭力，實現(xiàn)組織的目標。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個職工的力量，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質量，為病人提供更好的醫(yī)療服務。
以院為家，培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當作家，我們才能以主人翁的精神，對待工作和對待病人，才能為醫(yī)院實現(xiàn)更快更好的發(fā)展。醫(yī)院是我們工作的地方，與同事朝夕相處，充分發(fā)揮主人翁精神，團結協(xié)作，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務，讓病人滿意，讓家屬滿意。高尚的道德情操對醫(yī)護工作者尤其重要。在工作崗位上，我們應該不辭勞苦，積極為病人奉獻，為病人提供優(yōu)質的護理服務，為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應有的貢獻。這就是我所理解的大醫(yī)大德，至臻至善。
了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度。通過培訓，我們了解了醫(yī)院基本的人事制度，為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃。同時，也積極參加規(guī)范化培訓，提升業(yè)務能力。繼續(xù)教育是一個提升自己水平的很好的平臺。只有學習，才能保持進步，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務。作為醫(yī)院的一員，我們也要了解醫(yī)院的.財務制度，績效獎金的分配和報賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度。
計算機技術快速發(fā)展，加速了信息化。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財力加強信息化管理，實現(xiàn)各項工作的信息化。信息化中，我們應該注意保密工作，就是關心信息安全。工作使用的賬號要注意保護密碼，防止他人盜用，危及信息系統(tǒng)安全。
溝通的能力真的很重要。在實際工作中，我們要與各種人員進行溝通，包括同事、領導、病人和家屬等。良好的溝通能力，對工作十分重要。對病人，良好的溝通，有助于病人配合治療，提高病人的滿意度。對同事，良好的溝通，有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
母乳喂養(yǎng)有許多好處。當今食品問題頻發(fā)，尤其是嬰幼兒奶粉問題。這些問題食品，對嬰幼兒的發(fā)展特別不利。母乳喂養(yǎng)，有助于避免問題奶粉，提高嬰兒的免疫力，同時也對母親有好處。在平時的母嬰護理工作中，我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處，讓更多的嬰兒食用母乳，讓他們健康快樂成長。
醫(yī)保知識的學習也讓我受益良多。首先，我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施，更好地合理的使用醫(yī)保。同時，我也了解了作為一名醫(yī)務工作者，需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定，為今后更好開展工作。了解這些醫(yī)保知識，我們能夠為病人講解醫(yī)保的各種好處，也為病人解釋各種費用的問題。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務。
急診科的老師給我們講解心肺復蘇、院外急救、蛇傷救治知識。這些是很基本的急救知識，我們在日常護理工作中要熟練使用。老師很生動地給我們講解了這些基本的知識。從這節(jié)課里，我學到要學會這些技能，才能更好地為病人服務，盡最大的努力挽救人民的生命財產。醫(yī)院感染的預防與控制知識的學習，我認識到，要努力避免病人感染，就要學習感染的預防與控制。這些只是都對今后的工作特別有幫助，提高業(yè)務水平，提高自己的能力。
消防知識真的很重要，通過這次學習，我懂得了如何在發(fā)生火災的時候，如何使用消防器材，如何逃生。這些知識對我們真的很重要，安全關系到生命。這些都是我們平時工作中必備的知識。
崗前培訓心得體會 篇2
作為一名煤礦機電管理工作者，我深感以前工作的不足，根據(jù)公司文件精神，本人對今后的煤礦機電管理工作將通過以下幾個方面完善。
一、加強安全教育和培訓力度
煤礦安全是一個系統(tǒng)工程，無論是管理者、職工、還是安全監(jiān)察員，都要從講政治的高度來做好安全工作，確保煤礦職工生命和國家財產的安全，盡一切力量扭轉煤礦安全生產的被動局面。凡在崗的礦井維修電工、地面電工等機電特種作業(yè)人員，必須持證上崗，通過集中學習、定向培養(yǎng)等形式，強化專業(yè)工種、要害工種的安全技術培訓；要完善激勵機制等，充分發(fā)揮首席技術人才和高級技工人員的“傳、幫、帶”作用，加快建設一支高素質、能駕馭新技術的機電專業(yè)人才隊伍，促進機電工作盡快走上良性循環(huán)、健康發(fā)展的軌道。
二、提高機電安全監(jiān)察力度
煤礦機電安全監(jiān)察應對煤礦進行地毯式的逐臺設備、逐線、逐面地全面監(jiān)察，不折不扣地按《煤礦安全規(guī)程》和有關規(guī)定監(jiān)察。
三、采取一切可行的手段，加強設備管理
對保護裝置不齊的.設備如提升絞車、干式變壓器，皮帶機等必須按照《煤礦安全規(guī)程》的要求，完善保護或予
以更換。要把好設備的進入關和維修關，保證按標準要求使用和維修設備，堅決杜絕偽劣機電產品、無煤安標志產品、非防爆產品在煤礦的濫用，從源頭上消滅事故源。
四、建立健全各種規(guī)章制度。
制度是一種約束機制，是指導職工如何開展工作的尺度，只有制度完善、管理到位、責任到位，才能保障機電設備的正常運轉。根據(jù)現(xiàn)場情況，制定出的相關制度必須做到“有制必行、違制必究”八字方針。
本人在今后的機電管理工作方面將嚴格執(zhí)行上述方面要求，繼續(xù)加強管理力度，確保做到各項指標優(yōu)良。
崗前培訓心得體會 篇3
我榮幸地成為育才學校教師隊伍中的一員，開始了自己人生新的征程。學校為了使我們新教師盡快適應教學工作，特地對我們進行了為期三天(8月22日—8月24日)的崗前培訓，這次新教師培訓的內容十分豐富，包括對教師職業(yè)道德、教師心理狀態(tài)調整、班主任的班級管理工作、教學工作規(guī)范和教法經驗交流等諸多方面的系統(tǒng)學習。對于每一節(jié)培訓課，我都非常認真的聆聽，積極參與到課堂活動中去，也工工整整的做了筆記�；貞涍@幾天的學習過程，感覺收獲頗大，下面就具體談談培訓的一些心得體會:
首先，培訓使我對育才學校的教育有了新的了解。 在校長和主任們的帶領下我們對育才學校的教育概況做了詳細的了解，包括育才學校教育的工作標準、工作作風、辦學理念、教育工作者的口號等多方面的情況。讓我最深的感受就是育才是揭陽民辦教育的一朵奇葩，我以成為育才的一員感到自豪，在今后的工作中秉著懂得感恩，低調做人，高調做事認真的態(tài)度對待我們周圍的一切。陳主任說以主人翁的態(tài)度投入到工作中去，這一點給我留下深深的.印象。 第二，培訓使我對教師這一職業(yè)應該具備的道德有了更加深刻的認識。讓我學到了很多作為教師應該具備的職業(yè)道德素養(yǎng)。良好的師德是教師對社會的要求;良好的師德是教師素質的重要組成部分;良好的師德還會產生職業(yè)幸福感。正如陶行知所說的“真正的教育是心心相映的活動，唯獨從心里發(fā)出來，才能達到心靈的深處”。我想，作為新教師，要向那些在教學崗位上辛勤工作的優(yōu)秀教師學習，學習他們那種不怕苦不怕累、樂于奉獻的精神。教師是榜樣，因為學生受教育的過程就是人格不斷完善的過程，教師的人格魅力是不可估量的，教師是學生成長的引路人。教師是管理者，教師要有較強的組織領導、管理協(xié)調能力，才能使教學更有效率，更能促進學生的發(fā)展。教師是父母，作為一名教師應有愛心，就像父母對待孩子百般呵護，所以我們說教師是父母。教師是朋友，所謂“良師益友”，就是強調師生之間的融洽度、親和力要達到知心朋友一樣。教師是學生的心理輔導者，教師應了解不同學生的心理特點，有針對性地培養(yǎng)每個學生健康的心理品質。
第三，讓我明白了要隨時調節(jié)自己的心理狀態(tài)以適應自己的工作。 作為新教師，一定要讓每個學生感受到愛。這不僅要有愛的情感，而且要有愛的藝術。比如要做到了解學生，成為學生心靈不設防的朋友，還要理解學生，公正地對待每一個學生，愛=情感+行為+藝術。而且，一定要讓學生感覺到愛，比如利用目光的接觸、語言的接觸、利用家長來訪、背后表揚學生還有尊重學生等方式，讓學生充分感受到老師到他們的愛是無微不至的。
第四，通過培訓，我認識到新教師要適應教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境;認識到我們要做一名終身學習型老師，做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師;做一名能時刻反思自我的教師，做一名關愛、了解學生的教師;認識到我們要堅持創(chuàng)新，在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭取在教學中獲得更大的發(fā)展。認識到教師的專業(yè)發(fā)展要靠自己“多讀書、勤實踐、善積累”。因此，我們要以高度的責任心對待工作，踏踏實實、一絲不茍，精心準備好每一堂課，用心上好每一節(jié)課。用真心關愛每一位學生，最大限度地理解、寬容、善待每一位學生，以微笑面對學生，努力成為學生心目中的好老師。終身學習，博覽群書，不斷進取，善于總結反思。
第五，校園事故的預防與處理。
李主任給我們講解了《校園事故的預防與處理》。安全責任重于泰山，學校安全是學校工作的重中之重,學校安全連系千家萬戶的幸福問題，也是學校領導和全體教師最擔心的問題。李主任的講座有理論，有實踐，有法有據(jù)，對提高教師的安全防患意識，抓好學校、班級安全工作管理有很強的指導性，使我聽了覺得受益匪淺，在以后的工作中要知崗明責，提高警惕，確保每一位學生的安全。
第六，提升課堂教學技能，成就教師專業(yè)成長。
陳主任和我們進行了教學交流。通過交流，我了解了只有在課堂中能激發(fā)學生興趣、拓展教學樂趣的老師，才是一名好老師。所以，首先我就得要求自己應具備最基本的專業(yè)知識和基本技能。其次，教學內容應盡量新穎豐富，讓學生有所得。教學方式的多樣化，可引起學生的新鮮和好奇，兩者都可以使學生獲得精神的滿足而產生學習的興趣，特別是教學方式的多樣化，最能吸引學生的興趣。另外，集體氛圍對其在成員的學習動機、個性有重要的影響。所以，努力形成一個相互競爭又相互理解和支持的集體氛圍，對培養(yǎng)和激發(fā)良好的學習動機有著積極的作用。
在這三天的培訓中給了我很多啟發(fā)，我不要做一名教書匠，我要努力成為專家型的教師，向我的學生們傳授知識、啟迪智慧、點化生命。所以，我們沒有理由不具備特殊技能知識，沒有理由不學習，不提高自身素質。志存高遠，自強不息，我要起航啦!
崗前培訓心得體會 篇4
下面僅就我參加公司這次培訓學習后，結合自己的工作實際和一些思考，談談對如何職業(yè)化修煉的幾點粗淺認識，也是給我影響比較深刻的幾點，以便共同交流。
一、什么叫職業(yè)化？就是道德社會化，性格角色化，做事規(guī)范化，言行規(guī)范化，能力結果化。
職業(yè)：是有一個職位（角色）同時要做出結果；這也就要求我們需要敬業(yè)和專業(yè)，作為一名電氣維修班組長，應該遵守職業(yè)道德，承擔職業(yè)責任，以身作則，起到模范帶頭作用，要具有主人意識，團隊意識，服務意識，要做到自己所負責轄區(qū)用電的安全就是自己的安全，要做到集團的利益有我的貢獻，注重目標更注重價值注。做到節(jié)能減排，在平凡的崗位可以創(chuàng)造價值，創(chuàng)造結果，體現(xiàn)自己的價值。
二、如何成為真正的職業(yè)化員工，應有什么樣的心態(tài)呢？
我認為最重要的就是有一種責任意識，在工作中要的是結果，將責任化為動力，在工作中不斷地學習和成長，良好的業(yè)務知識，加強訓練，技術業(yè)務能力過關，給自己樹立一個明確的目標，不要為了工作而工作，而是要以結果為導向，使自己的工作真正的有價值，這樣才對得起自己對得起企業(yè)！同時給自己的職業(yè)有一個長遠的規(guī)劃。我在那個位置上，那里有我應盡的職責，我必須認真對待！努力做個100%責任的職業(yè)者，只要一天在自己的職位上，不論是否喜歡這份工作，不論上級的態(tài)度如何，我們都要做到全心投入，盡職盡責。同時要在工作和生活中積極反思，多作總結，明白自己做了什么？做成了什么？創(chuàng)造了多少價值！
三、需要我們有很好的團隊意識，有好的溝通能力和技巧。
俗話說“處處留心皆學問”，所以我們要重視我們身邊的每個人每件事，因為他們都有各自的閃光點，我們不要只看到別人的缺點而忽視了正面的東西，要用客觀的眼光去看待問題�？赡茉诂F(xiàn)實工作中，很多人會因為溝通方法不到位，同事之間，上下級之間存在一些矛盾，從而產生了一些消極的.心態(tài)影響了工作的效率。但反過來如果我們從另一個角度去分析和考慮問題，或許我們做出的結果又會不同。而作為一個團隊，必需是有組織，有紀律，有共同的理想和目標，這樣才能上下齊心，共同奮斗。在同事當中必須起到模范帶頭作用，技術領先，做出表率，服從上級領導安排的任務，關心同事，掌握同事的思想動態(tài)，對每位同事相對平等，不搞特殊化，虛心接受來自同事正確的建議和批評。
我想，培訓的最大目的就是能夠得到提升，從而將這些知識用到實際的工作當中，讓自己得到真正的改變！沒錯，我們無法改變過去，但我們有權主宰自己的將來。我想我在以后的工作中會端正自己的心態(tài)，用職業(yè)人十律嚴格要求自己，在做好本職工作的基礎上不斷的跨越自己。真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣，做到優(yōu)質的服務他人的需要就是自己的需要。
崗前培訓心得體會 篇5
通過在xx公司為期一個月的培訓，我不僅認識了新的同事，而且自己無論在思想認識上還是業(yè)務素質上均有了很大的提高，受益匪淺。本人在今后的工作中，將從以下幾個方面作出努力，爭做一名優(yōu)秀而專業(yè)的職業(yè)人。
一、端正態(tài)度，認清形勢。
工業(yè)區(qū)組織的培訓實踐活動為我們提供了充分的學習機會，目的是讓我們提高工作能力，提升個人修養(yǎng)，為未來走上新的工作崗位做好充分準備。“機會只留給準備好的人”，我們應珍惜這難得的機會，及時為自己“充電”，查漏補缺，全面提升自我，才能抓住機遇，更好地實現(xiàn)個人價值。絕不應該安于現(xiàn)狀，讓相對空閑的培訓實踐生活削弱自身積極向上的勁頭，擾亂追求進步的精神面貌。這樣的精神狀態(tài)一旦產生，并任其蔓延，將不利于個人的進步，更危急自身的職業(yè)發(fā)展。為此，我們要加強危機意識，竭盡全力地把培訓期間的每一分每一秒都用在提升自我，修煉身心上。
二、加強團結，互幫互助。
我所在的培訓部門是一個極具凝聚力的團隊。他們分工細致，組織合理，工作高效，業(yè)績突出，是指揮部中的佼佼者�，F(xiàn)在恰逢年末，工作忙碌，常常能看到他們整個部門的同事們自覺地加班加點，伏案工作，卻聽不到半句怨言。這也使我大受感動和鼓舞。團隊精神是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內容的擴展，我們在工作的分工與合作離不開團隊精神的.支持，沒有團隊精神的支持就很難有我們各項工作的順利開展，以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現(xiàn)。
正因為大家相信這個團隊，忠于這個團隊，每個人都有著團隊合作的意識，極具團隊合作精神，才會將團隊利益放于首位，并為之努力奮斗，這才能保證團隊的順利工作和工作成績的取得。在未來的工作中，我將會把團隊合作精神銘記在心，并付諸行動，與同事們心連心，團結一致，為團隊凝聚力的加強貢獻自己的一份力，共創(chuàng)輝煌的業(yè)績！
崗前培訓心得體會 篇6
田家少閑月，五月人倍忙。自古以來，五月便是農忙時節(jié)，而我們的五月卻是播種的季節(jié)。懷揣著希望的種子，我來到了峨眉山下，伴隨著清晨一縷縷陽光和農家一聲聲雞鳴，日出而作日落而息。每天，都會有一位勤勞的老師帶著我遨游在知識的海洋里，不斷給我的種子添加養(yǎng)分，促使它茁壯成長，但是在追夢的道路上，自己永遠不是一個人的前行，所以我的身邊還有二十二位可愛的小伙伴，我們有一個共同的目標，繼承與發(fā)展川橋財務。
天地蒼蒼，乾坤茫茫，我川橋財子頂天立地當自強。在這里我學習到了作為川橋財務人員的'拼搏與奮斗精神，自強不息將會是我成為川橋財務人員所應該具備的素養(yǎng)，面對各種困難與挑戰(zhàn)，展現(xiàn)出自己作為川橋財子的擔當。
站在歲月的長河里回望，以史為鑒可以知興替。在此我深刻的感受到發(fā)展是要站在繼承的基礎之上，既要推陳出新又要革故鼎新。要不斷的完善自己，雖然人無完人金無足赤，作為川橋財子，也需要在完善自己的道路不斷前行。
團結一致，永創(chuàng)一流。通過培訓班的幾次團建活動，讓我明白了團隊協(xié)作的重要性，團結會讓一個團隊工作效率提高，會使團隊走的更遠，會快速形成凝聚力，我認為這就是一個循環(huán)的過程。團結形成凝聚力，向著目標前行，從而幸福指數(shù)上升，又會使團隊更加團結。具有團隊精神是我學習到的又一重要素養(yǎng)。
無規(guī)矩不成方圓，無論是學習或者生活，都在有條不紊的進行，這都是歸功于規(guī)矩。同時也是體現(xiàn)出它的重要性，形成的規(guī)矩意識是我即將開始職場生涯中濃墨重彩的一筆。
感恩，首先是感謝父母的養(yǎng)育之恩，學校老師的教育之恩，公司的培育之恩。一個月的培訓的生活，授課老師孜孜不倦的教誨，公司領導語重心長的交談，項目每位前輩的包容與陪伴，學會感恩，是我作為川橋財務人員應該堅守的道德原則。
結束即意味著新的開始，結束培訓生活，即將踏上工作崗位，將所學的東西用于實踐才是對培訓最大的尊重。
崗前培訓心得體會 篇7
社區(qū)衛(wèi)生服務關系億萬人民的健康，關系千家萬戶的幸福。是重大民生工程。這次社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任(淮南片區(qū))培訓于20xx年3月11日在淮南開班;我有幸參加了此次培訓。通過各位專家、教授的授課我感觸很多，體會也很多。
參加此次培訓人員，分別是淮南片區(qū)的各個社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任、副主任。為了保證培訓的效果。安徽省衛(wèi)生廳科技處、婦社處、全科醫(yī)學培訓中心聯(lián)合制定了一套《安徽省社區(qū)衛(wèi)生管理人員培訓資料》，統(tǒng)一發(fā)放給培訓人員。二是各個專家制作了基本公共衛(wèi)生服務項目培訓課件、基層醫(yī)療服務培訓課件。內容詳細、生動形象。三是制作了基本公共衛(wèi)生服務、基層醫(yī)療服務人員知識考試試卷。 通過此次培訓，我更進一步地掌握了社區(qū)衛(wèi)生服務機構的重要性，基層醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務是衛(wèi)生系統(tǒng)的第一重要任務;社區(qū)衛(wèi)生服務機構提供公共衛(wèi)生服務和基層醫(yī)療服務，具有公益性質，不以盈利為目的。要以社區(qū)、家庭和居民為服務對象;以兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為服務重點;以主動服務、上門服務為主。開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發(fā)病的診療服務。社區(qū)衛(wèi)生服務中心首先要轉變服務模式：①觀念轉變：對病人疾病痊愈負責對社區(qū)居民的健康負責、健康管理負責;②服務模式轉變：坐堂行醫(yī)深入家庭、社區(qū)提供服務;③診療方式轉變：因病施治由病看到人、家庭、社區(qū);④角色轉變：醫(yī)院的醫(yī)生、護士家庭和社區(qū)的'醫(yī)生、護士;要電話聯(lián)系病人，讓病人享受健康、幸福。社區(qū)衛(wèi)生服務是為人民保駕護航。提供學習，掌握了公共衛(wèi)生項目操作方法和基層醫(yī)療業(yè)務技能，提高了自身的業(yè)務素質;為下一步做好公共衛(wèi)生服務項目和基層醫(yī)療服務工作打下了堅實基礎。
在今后的工作中，我會運用好此次學習到的理論知識和臨床實踐以及其他醫(yī)院的工作經驗，爭取把社區(qū)衛(wèi)生服務中心的公共衛(wèi)生服務和基礎醫(yī)療服務開展更好。
崗前培訓心得體會 篇8
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了東莞市萬科物業(yè)服務有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司于6月21日開始對我們進行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、新酬福利、BI培訓、物業(yè)服務管理及法律基礎知識、客戶服務和有效溝通等，雖然整個培訓的時間并不長，各專業(yè)教師講授相關專業(yè)知識和自身經驗等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過兩天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。
培訓開始之前所有人員分成五個組，班主任詩明叫我們每組選一個組長，并想好隊名，口號。在接下來的培訓中會有提問，回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組，大家都比較謙虛，不愿做組長，后來有個自薦做組長的，哈哈，還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了，后來我臨場發(fā)揮，想了一個很俗的----雄鷹隊，口號“雄鷹、雄鷹，展翅高飛”，有點借拓展的延伸，沒辦法啦，沒有時間了，班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講，接下來就是選班長了，沒有人自高奮勇的當班長，所以班主任叫每個小組薦舉一人，但是前提是當組長的就不能再選班長，我們小組組員強烈推薦我，特不想上臺，但不能丟品質部的臉，只好硬著頭皮上臺了，五個人各自演講了一翻，到我演講的`時候我也不知道自已是怎么說的了，一向還比較大方的我，在幾十個人的臺上還是有點小緊張的，不過表現(xiàn)還行，最終由于我的選票最多而當選班長，要負責接下來兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開始了。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化，本堂課的講教是我的直接經理。上午經理給我們介紹公司的歷史沿革，講解得很詳細，仿佛帶領我們重走過這萬科多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。下午，總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題，我想這也應該是我們很關心的一個話題，還有一些人事制度及BI行為規(guī)范培訓，使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規(guī)范。第二天，上午培訓物業(yè)基礎知識和法律法規(guī)適用，下午培訓客戶服務及有效溝通，用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了物業(yè)方面的基礎知識、相關物業(yè)適用的法律法規(guī)、客戶服務方面的基礎知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等，有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習，比如客服方面的，在與客戶打交道的時候，任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意，因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識，以不變應萬變，并從中積累經驗。
學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉研本崗位本部門的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，這樣有利于提高工作效率與質量。此外還能盡快地進入正常工作狀態(tài)，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟與前公司的工作性質大體相同，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們大家都能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
在我工作快一個月了，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員，要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行，證明自己真行!
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