【精品】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)模板（通用15篇）
我們有一些啟發(fā)后，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。怎樣寫好心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
師大的姚教授是第二個(gè)給我們上課的老師，人長(zhǎng)得很嚴(yán)肅的樣子，眼睛不大卻極有殺傷力，我是不敢靠近的。不過姚老師說的關(guān)于“完美主義教育”的問題卻引起了我的思考。
姚老師通過11個(gè)問題的反思，向我們解讀了新課改的不合理所在。聽起來不無道理，至少對(duì)目前課程改革步履維艱的局面看的還是比較清楚的。
其實(shí)不管姚老師說的怎樣，從感情上我還是比較支持新課改的，畢竟一起走過了那么多年。不知道別的學(xué)科怎么樣，就我們科學(xué)學(xué)科來說，新課改將孩子們從過去那種只會(huì)背知識(shí)點(diǎn)，會(huì)說對(duì)一些從別人那里或是書上獲得的東西夸夸其談的局面中解放出來，提出了要將教學(xué)的重點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)上。引導(dǎo)學(xué)生從現(xiàn)象中去發(fā)現(xiàn)問題、提出假設(shè)、驗(yàn)證假設(shè)、分析總結(jié)，進(jìn)而產(chǎn)生新的問題，即帶著問題走入課堂，帶著問題離開課堂。學(xué)生的學(xué)習(xí)變得積極了，也更實(shí)在啦！也許通過一節(jié)課的忙活他只弄明白了“水開始結(jié)冰的溫度是0攝氏度”，但那是他們自己通過研究一遍遍的記錄獲得的，以后就是想忘記也一定很難。重要的是他們明白了以后遇到這樣的問題可以怎樣去做，重要的是當(dāng)他們?cè)谡f出“水結(jié)冰的溫度是0攝氏度”時(shí)臉上帶著勝利的微笑，不再眉頭緊縮，苦思冥想！
但我們的`課程改革目前確實(shí)出現(xiàn)了較多的問題，其中重要的一點(diǎn)我想就出在了教材編寫上。曾幾何時(shí)，教師們對(duì)教材幾乎奉若圣旨，教的時(shí)候也又底氣�，F(xiàn)在不行了！教材中漏洞百出，是個(gè)人都能從中跳出問題。教材編寫粗糙，內(nèi)容安排隨意。倒是對(duì)老師的要求更離奇了，叫做“用教材教，不要教教材”。簡(jiǎn)直是文字游戲。一線的教師本來水平就參差不齊，課時(shí)量又多，能按照教材認(rèn)真上好課就已經(jīng)很不容易，你還讓他們每節(jié)課都去對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行甄選，創(chuàng)造性地去教，談何容易呀！所以姚老師說，現(xiàn)在各地的教材多因利益驅(qū)使進(jìn)行編寫我還真有些相信。我不是強(qiáng)調(diào)還要像過去那樣全國(guó)只用一種教材，但至少這個(gè)教材能讓教師們對(duì)教學(xué)有信心，是值得信任的才是。
說到課程改革遇到的另一個(gè)問題就應(yīng)該算現(xiàn)在的孩子們過于脆弱了吧。真的，現(xiàn)在的孩子真的被社會(huì)寵壞啦！從小就打不得、罵不得，還動(dòng)輒就要自殺、離家出走什么的。社會(huì)和家長(zhǎng)又將這些責(zé)任都算到學(xué)校頭上，這公平嗎？真不知道這些“哄”著長(zhǎng)大的孩子到了社會(huì)上如何生存，我們的國(guó)家難道真要靠這樣的“棟梁”去建設(shè)，我很擔(dān)心！
當(dāng)然，任何改革總會(huì)遇到這樣或那樣的問題，關(guān)鍵是看你有沒有做好準(zhǔn)備去勇敢面對(duì)，在不斷完善中取得最后的勝利！
智者不惑，仁者不憂，勇者不懼！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
我參加了教育局組織的20xx年小學(xué)教師崗位素質(zhì)能力（全科）提升培訓(xùn)。在這學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我聆聽了教授的精彩講座，給我以深刻的啟發(fā)與思考。聽完這些講座不僅讓我了解了前沿教育教學(xué)改革的動(dòng)態(tài)，而且也理解了一些新的教育教學(xué)理念和實(shí)際操作方法。
體育與健康課程是以增進(jìn)學(xué)生健康為主要目的，以身體練習(xí)為主要手段的課程。新課程標(biāo)準(zhǔn)貫徹了“健康第一”的指導(dǎo)思想，重視學(xué)生的主體地位，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異與個(gè)性培養(yǎng)，把學(xué)生的健康意識(shí)、交往合作意識(shí)作為重點(diǎn)，對(duì)于同一教學(xué)目標(biāo)、教材內(nèi)容，采用新穎獨(dú)特的教法，形式多樣的教學(xué)手段，使一些單調(diào)枯燥的教材內(nèi)容，通過生動(dòng)活潑的教學(xué)形式，使整個(gè)教學(xué)過程充滿快樂、愉快、和諧的情感與氣氛，充分照顧到學(xué)生的興趣愛好和滿足學(xué)生的需要，既讓學(xué)生喜歡學(xué)、樂于學(xué)，又讓他們知道學(xué)習(xí)的目的和意義，自覺主動(dòng)地發(fā)展體育能力和個(gè)性，增強(qiáng)體力和智力，培養(yǎng)良好的思想道德品質(zhì)，確保人人皆有所獲，充分享受體育的樂趣。快樂體育簡(jiǎn)而言之就是愚教于樂，在教學(xué)實(shí)踐中，我們應(yīng)著重圍繞《新課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行改革，走進(jìn)學(xué)生心靈，尊重學(xué)生的選擇。我們的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)定位在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣上，應(yīng)該讓學(xué)生喜歡并且會(huì)進(jìn)行體育鍛煉，傳統(tǒng)的體育教學(xué)，教師關(guān)注的是教學(xué)計(jì)劃、內(nèi)容是否完成，忽視學(xué)生的心理感受和情感體驗(yàn)，出現(xiàn)了喜歡體育但卻不喜歡上體育課的怪現(xiàn)象，體育新課標(biāo)的實(shí)施，使廣大體育教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，突出以學(xué)生為本，所有的教學(xué)內(nèi)容須為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)，教師要用先進(jìn)的教育教學(xué)理念重新選擇，建構(gòu)教材來教學(xué)生感興趣的內(nèi)容，這才是增進(jìn)健康的第一步。
在新課程改革實(shí)施中，我深切地體會(huì)到，體育教師不再是消極地扮演教材執(zhí)行者的角色，而是一個(gè)新課程的設(shè)計(jì)者；體育教師不應(yīng)是一個(gè)只懂得教人如何運(yùn)動(dòng)的教練員，更應(yīng)該是一個(gè)具備現(xiàn)代觀念和教育素養(yǎng)，知道如何進(jìn)行課程建設(shè)以及如何運(yùn)用體育教學(xué)方法去促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教育專業(yè)人員。新課標(biāo)的實(shí)施，改變了以往的那種師道尊嚴(yán)，新穎的師生關(guān)系正在形成。我在實(shí)踐教學(xué)中，讓學(xué)生自信地想，大膽地說，給他們一片自由的天空，經(jīng)常進(jìn)行師生互動(dòng)，通過讓學(xué)生做小老師，喊口令，做示范，教師可以到學(xué)生中間，充當(dāng)他們的一員，學(xué)生的'主體地位正在凸現(xiàn)，成為課堂學(xué)習(xí)的主人。在教學(xué)方法上我們應(yīng)采用符合學(xué)生身心特點(diǎn)，學(xué)生能接受具有有效激發(fā)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的教學(xué)方法，勇于突破以往教法的框框。如我在做準(zhǔn)備活動(dòng)時(shí)，輪流選擇一學(xué)生帶隊(duì)，并組織全班做好帶隊(duì)同學(xué)自編的徒手操，讓全班同學(xué)一起喊口令，既整齊，又使學(xué)生易于集中注意力，為學(xué)好下一環(huán)節(jié)做好充分的準(zhǔn)備。 在激發(fā)學(xué)生興趣上可采用“興趣導(dǎo)練法”“競(jìng)賽法”“自主練習(xí)法”“啟發(fā)法”等，使學(xué)生愛上學(xué)習(xí)項(xiàng)目；在教學(xué)形式上應(yīng)采用簡(jiǎn)化的寬松的、民主的教學(xué)組織形式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生在愉快和諧的課堂氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)，如在學(xué)習(xí)廣播操時(shí)，我在教完兩遍后，給 5分鐘的自由時(shí)間，讓同學(xué)討論，互相學(xué)習(xí)，并學(xué)會(huì)本節(jié)，然后再進(jìn)行統(tǒng)一練習(xí)，這種形式讓同學(xué)記憶較深刻，學(xué)會(huì)快且不易忘記，在進(jìn)行游戲競(jìng)賽時(shí)，充許學(xué)生進(jìn)行大聲加油，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣。
總之，通過這此培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到必須轉(zhuǎn)變教育觀念，摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)理念，以新的角色和學(xué)生相處，樹立“以學(xué)生為本”的教學(xué)理念，把選擇權(quán)讓給學(xué)生，授于魚不如授于漁，讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的方法，運(yùn)用新的教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生主動(dòng)求知的欲望，激發(fā)學(xué)生練習(xí)的興趣，鼓勵(lì)學(xué)生大膽提出設(shè)想，促進(jìn)學(xué)生自主性和獨(dú)立性，突出學(xué)生的個(gè)性，培養(yǎng)學(xué)生具備現(xiàn)代的適應(yīng)能力和生存能力，使學(xué)生成為課堂教學(xué)的主角，教育的主體和獲得知識(shí)的主動(dòng)者，讓我們走進(jìn)學(xué)生的心靈，讓課堂追求一份詩(shī)意，讓孩子們享受到體育的快樂！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時(shí)間里，xx省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于XX年3月20日，是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行xx省分行于20xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋xx省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)！形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類日益豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為xx省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行，如何繼往開來，與xx郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?
xx省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)xx郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。xx省分行將審時(shí)度勢(shì)，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開展資產(chǎn)類業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶群體，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。為xx郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
根據(jù)縣教育科技局安排，我于今年4月22日至4月24日參加了“劍閣縣20xx年中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班上聆聽了縣領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的訓(xùn)示、教科局負(fù)責(zé)人語重心長(zhǎng)的講解、業(yè)務(wù)精英旁征博引的智慧，可以說感觸良多，受益匪淺，現(xiàn)小結(jié)于后：
一、校長(zhǎng)要有不斷學(xué)習(xí)交流、思考提高的觀念
“有作為才會(huì)有地位，有思路才會(huì)有出路”。當(dāng)今，教育發(fā)展日新月異，教育觀念、教育技術(shù)的變化層出不窮。如何抓住機(jī)遇、加快發(fā)展是凸顯在每一位教育工作者面前的大事，更新觀念，樹立現(xiàn)代化的教育理念是迫在眉急的。教育的現(xiàn)代化不只是上幾間微機(jī)室，擁有許多內(nèi)部設(shè)施，更重要的是它的內(nèi)容、觀念、管理、模式、技術(shù)的現(xiàn)代化。作為校長(zhǎng)只有將自己的學(xué)校辦成在一定范圍內(nèi)有影響的學(xué)校，才會(huì)被社會(huì)認(rèn)可，才能達(dá)到家長(zhǎng)、學(xué)生認(rèn)同，否則就會(huì)落伍，甚至被邊緣化。然而，這一切的達(dá)成，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過實(shí)踐，再發(fā)現(xiàn)，再提高。
校長(zhǎng)間有共同的話題。如果校長(zhǎng)能經(jīng)常往來，互通信息，切磋管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之所短，以此來提高管理水平，豐富自己的管理經(jīng)驗(yàn)，不失為一種良好的途徑。在這次學(xué)習(xí)過程中，許多校長(zhǎng)與他人進(jìn)行全方位的溝通與交流，獲得了諸多思想的啟迪和工作的創(chuàng)新突破。特別是在普遍關(guān)心的績(jī)效工資的方案制定、學(xué)校經(jīng)費(fèi)的開支、老師工作積極性的提高、人性化管理與制度化管理的結(jié)合、教學(xué)教研的開展等問題都是在廣泛的交流與溝通中有了一種柳暗花明的頓悟，有了一種全新的思考認(rèn)識(shí)。
二、校長(zhǎng)要有安全至上，教育強(qiáng)校的意識(shí)
沒有安全的教育是否定的教育，沒有成績(jī)的教育是失敗的教育。安全教育不僅要針對(duì)學(xué)生，還要針對(duì)教職員工，還有學(xué)生家長(zhǎng)。學(xué)校把安全意識(shí)貫穿于工作每一天。只有這樣才能談教育，講學(xué)生素質(zhì)的高下。
提高教學(xué)質(zhì)量是永恒的主題，沒有質(zhì)量的教育是失敗的教育。不抓教學(xué)質(zhì)量的'學(xué)校是沒有希望的學(xué)校。教學(xué)質(zhì)量是教師的發(fā)言權(quán)。我們應(yīng)該旗幟鮮明的大講特講，營(yíng)造成績(jī)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)。
素質(zhì)教育的根本是培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，高素質(zhì)也就是高質(zhì)量。我們不能說一個(gè)不學(xué)無術(shù)的人就是高素質(zhì)的人才，教育必須提高質(zhì)量。學(xué)校要千方百計(jì)的提高教師的教學(xué)水平，只有高素質(zhì)的教師才能教出高素質(zhì)的學(xué)生。
學(xué)校工作千頭萬緒，提高教學(xué)質(zhì)量是一切工作的核心，是主要矛盾。我們只有抓住主要矛盾，才能教好書育好人，推動(dòng)其他工作有序進(jìn)行。這也才是“辦好人民滿意學(xué)�！钡淖罱K歸宿。
三、校長(zhǎng)要有智慧促發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
校長(zhǎng)幾乎整天都處于學(xué)校諸多矛盾的風(fēng)口浪尖上，可校長(zhǎng)又必須把住舵，因?yàn)樾ｉL(zhǎng)是學(xué)校老師的主心骨。作為校長(zhǎng)，就要引領(lǐng)并發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，比如學(xué)校教師、領(lǐng)導(dǎo)班子、政府主管等等。
校長(zhǎng)要善于當(dāng)好班長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)好這一班人的積極性。人人有事干，個(gè)個(gè)工作有擔(dān)當(dāng)。不能事無巨細(xì)都由親自拍板，親自管理，這樣弊病很多，容易產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部不和諧；校長(zhǎng)的工作前頭萬緒，往往容易陷入事務(wù)堆中，不能和群眾取得廣泛的聯(lián)系，以后也要加強(qiáng)聯(lián)系，虛心聽取教師群眾意見，特別是在決定學(xué)校重大問題時(shí)，堅(jiān)持多到群眾中走走；根據(jù)目前中國(guó)的教育屬地管理原則，還必須與外界搞好各方面的關(guān)系。這就需要校長(zhǎng)有較好的交際合作能力。
學(xué)習(xí)是時(shí)代的需求，更是個(gè)人素質(zhì)提高的有效手段。常學(xué)常新，魅力無限。對(duì)個(gè)人，對(duì)集體都是實(shí)踐證明了的，愿我們“好好學(xué)習(xí)，天天向上”。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
到黃州學(xué)習(xí)了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點(diǎn)累，但是很值得，比任何一次的學(xué)習(xí)收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，還有優(yōu)秀的同仁們展業(yè)經(jīng)驗(yàn)的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動(dòng)了我，吸引了我。
很多人都說做保險(xiǎn)是靠關(guān)系，很難，不好做，要求人，沒面子，其實(shí)最重要的'是自己的觀念，任何行業(yè)只要做的成功就有面子，保險(xiǎn)是一種具有責(zé)任與愛心的事業(yè)。它富有挑戰(zhàn)性，能使人充滿激情，重塑自信自強(qiáng)的個(gè)性，在協(xié)助他人做出決定，幫助他人在實(shí)現(xiàn)生命和健康保障的同時(shí)實(shí)現(xiàn)財(cái)富保障的遞增，同時(shí)也給自己帶來收入，幫助了他人，快樂了自己，使自己有了成就感，實(shí)現(xiàn)人生輝煌，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。何樂而不為呢？
還有自己的內(nèi)在形象也很重要，要想做好保險(xiǎn)，除了學(xué)好專業(yè)知識(shí)，還要先學(xué)做人，先獻(xiàn)愛心，先交朋友，先做服務(wù)，后做保險(xiǎn)。所以我們壽險(xiǎn)營(yíng)銷員一定要記住的圣經(jīng)：交天下朋友，結(jié)天下善緣。知天下人心，保天下太平。造天下大福，積天下大善。播天下仁愛，濟(jì)天下蒼生。
最后就是。堅(jiān)持！相信！你相信什么，你就做什么。你相信多少，你就成功多少。你相信多久，你就成功多久。你永遠(yuǎn)相信，你就永遠(yuǎn)成功。
壽險(xiǎn)成功=相信。相信自己吧！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
此次骨干培訓(xùn)，我們聽取了各類優(yōu)秀社團(tuán)干部的一些經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)，更觀看了管理者為人處世之道的視頻。說是匯報(bào)更不如說這是一次活躍的交流取經(jīng)的平臺(tái)。這些社團(tuán)社聯(lián)里的干部們，他們?cè)趯W(xué)校這個(gè)大舞臺(tái)提前擔(dān)扮演了一個(gè)身份——管理者。
在此之前，我們或許只看到了社團(tuán)精品活動(dòng)外表的光鮮亮麗，然而他們?cè)谙旅娣彪s的準(zhǔn)備工作，應(yīng)該只有參與進(jìn)去了的人才深有體會(huì)。而在這之中，管理者起到了一個(gè)舉足輕重的作用，有一個(gè)好的帶領(lǐng)者才會(huì)有無數(shù)甘心為了自己組織獻(xiàn)血捐力的伙伴們，因此，我們知道一個(gè)管理者的管理方法是十分重要的。
正如第一場(chǎng)培訓(xùn)暨開班典禮上校團(tuán)委副書記王友剛所告誡的幾點(diǎn)“以情感人，以能幫人，以身導(dǎo)人”，管理者需要比組員們更善于運(yùn)用一些技巧加強(qiáng)自己組織的.凝聚力，你看，當(dāng)所有人都朝著一個(gè)方向使力，那船帆都在舞蹈！ 在本次培訓(xùn)中，很多東西讓我記憶深刻，首先，我認(rèn)為我們觀看的有關(guān)生活智慧的視頻應(yīng)該是一個(gè)很好的工具。我記得華科的陳海春教授指出，在管理中，真正的有智慧的人應(yīng)具備“善于選擇，亦敏亦拙；令人滿意，亦圓亦方；精于造勢(shì)，亦正亦邪；勇于認(rèn)輸，亦趨亦避”四種品質(zhì)，讓我深受啟迪。其次，一些社團(tuán)的管理者他們結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)之談，讓我們感受很真實(shí)，我記得sky音樂社現(xiàn)任部長(zhǎng)提出了很實(shí)在的幾點(diǎn)。要有膽魄，要學(xué)會(huì)人際交往，要懂得忍耐，要像打了雞血一樣有激情，要真誠(chéng)待人。
在學(xué)校里面，我始終覺得管理者是為了配合學(xué)生組織更好開展活動(dòng)的輔助者，所以你應(yīng)該更多的站在如何根據(jù)自己所在組織的情況設(shè)置一套自己的方式，借鑒別人的優(yōu)秀方法是好的，但完全套用照搬確是一大忌。例如，我覺得，對(duì)于一個(gè)文化文學(xué)類的社團(tuán)，你若是一個(gè)學(xué)術(shù)性比較強(qiáng)的社團(tuán)，但你也開始嘩眾取寵的讓娛樂性占了上峰，你說這是創(chuàng)新，但站在社員的角度，一些想要真正以提高自身素質(zhì)而加入的社員們便會(huì)有覺得這是一個(gè)魚龍混雜的地方。所以，我認(rèn)為管理者應(yīng)該掌握社團(tuán)發(fā)展的的一個(gè)大方向，不要讓其他的社團(tuán)文化影響自己，雖然有時(shí)的一些不同類型的社團(tuán)組合活動(dòng)會(huì)碰撞出意想不到的火花，但明白自己的主要職能還是最重要的。其次，我覺得在學(xué)校里，我們的角色是學(xué)生管理者，我們的主要對(duì)象是學(xué)生，這也就你需要考慮到學(xué)生的心理，比如，組員們加入一個(gè)組織，他們都是帶著熱情，但最后很多人會(huì)選擇離開，這一般是因?yàn)樗麄儧]有找到歸屬感，所以創(chuàng)造一個(gè)好的交流氛圍是管理者需要留心的。再者，我認(rèn)為管理者為了精品活動(dòng)而只將目光放在少數(shù)人身上，將不是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)之策，因?yàn)檫@樣將會(huì)使更多人懷疑你舉辦活動(dòng)的初衷，你是想吸引更多的組員，但事實(shí)卻讓更多人遠(yuǎn)離。所以，我覺得管理者要把握主要活動(dòng)跟日�；顒�(dòng)的區(qū)別。
學(xué)生社團(tuán)在學(xué)生的生活里是個(gè)非常重要的角色，正如王友剛書記說的，第一，學(xué)生社團(tuán)是廣大學(xué)生特長(zhǎng)發(fā)揮和興趣培養(yǎng)的民間組織，社團(tuán)與各學(xué)科專業(yè)有關(guān)聯(lián)，對(duì)同學(xué)們的第一課堂是一種有益補(bǔ)充，能調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)積極性；第二，學(xué)生社團(tuán)是同學(xué)們走向社會(huì)之前的一個(gè)舞臺(tái)，能豐富經(jīng)驗(yàn)、鍛煉能力。所以，先把管理做好，后續(xù)便沒有問題了！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
眾所周知，二十一世紀(jì)是真正的信息時(shí)代，人們獲取信息的能力和渠道相比于以往都有了大大的增強(qiáng)。為了能夠緊跟時(shí)代的進(jìn)步，各行各業(yè)的人們都在通過各種渠道和途徑學(xué)習(xí)著新的知識(shí)。對(duì)于身處教育崗位的我們來說，教師肩負(fù)著教育年輕人的重要責(zé)任，因此，我們更應(yīng)當(dāng)努力提升自己的知識(shí)水平和教學(xué)技能，這樣才能滿足新時(shí)代對(duì)于教師這個(gè)職業(yè)的要求。
作為一名初出茅廬的教師，我很有幸能夠在剛剛參加工作不久的現(xiàn)在就參加了這樣的研修活動(dòng)。通過這次教學(xué)研修我學(xué)到了很多以往在課本上沒有學(xué)到的知識(shí)，令我受益匪淺。
通過這次研修，我收獲了很多也學(xué)到了很多，下面我將從幾個(gè)方面簡(jiǎn)單總結(jié)一下我在這次研修中收獲的心得和體會(huì)。
一、樹立良好的師德和師風(fēng)
韓愈曾經(jīng)在《師說》一文中說道“師者，傳道受業(yè)解惑者也。”誠(chéng)然，對(duì)于從事教育工作的我們來說，為學(xué)生“傳道”是我們最為重要的，也是最義不容辭的責(zé)任。古時(shí)候人們所說的“傳道”，是講要傳授給學(xué)生做人的.道理，這對(duì)于身處當(dāng)代的我們也是一樣的。作為老師，我們應(yīng)當(dāng)樹立高尚的師德，時(shí)時(shí)刻刻為學(xué)生做出榜樣，這樣才能夠真正實(shí)現(xiàn)潛移默化地影響學(xué)生，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀價(jià)值觀和世界觀。因此，師德應(yīng)當(dāng)是一位教師最為重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，作為教師，我們也應(yīng)當(dāng)發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔圩约旱膶W(xué)生和工作。蘇聯(lián)教育家贊科夫認(rèn)為：當(dāng)教師必不可少的，甚至幾乎是最主要的品質(zhì)就是熱愛學(xué)生。熱愛學(xué)生，必須了解學(xué)生，尊重學(xué)生，時(shí)刻把學(xué)生放在心上，體察學(xué)生的內(nèi)心世界，關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活等方面的健康發(fā)展，同情學(xué)生的痛苦與不幸，與學(xué)生建立起和諧、友愛的師生關(guān)系。只有教師寓德于教，為人師表，才能使這個(gè)有機(jī)整體取得最佳的教育教學(xué)效果。
二、注重高效的教學(xué)方法
在研修的過程中，我越來越體會(huì)到學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)學(xué)生的重要性。古語有云：“授之以魚不如授之以漁”，這正體現(xiàn)了方法的重要性。對(duì)于我所教授的信息技術(shù)課程而言，學(xué)習(xí)方法就更為重要了。信息技術(shù)要求的是學(xué)生學(xué)會(huì)并能夠熟練操作不同的電腦軟件進(jìn)行信息的采集、編輯、處理等工作。這對(duì)于學(xué)生靈活理解各種軟件的操作方法有著較高的要求。因此，選擇高效合理的學(xué)習(xí)方法對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)十分重要。通過研修我學(xué)到了重難點(diǎn)教學(xué)的方法讓我能夠在教學(xué)的過程中有效地解決課程中的重難點(diǎn)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，最終實(shí)現(xiàn)高效的學(xué)習(xí)。
三、教學(xué)相長(zhǎng)
最后我想強(qiáng)調(diào)的是，作為一名剛剛接觸教育工作不久的老師，我還有很多需要學(xué)習(xí)和改正的地方。通過這次研修也讓我明白了多和同時(shí)交流學(xué)習(xí)的重要性，只要多交流多討論才能使思維真正的活躍起來，這樣才能使我的業(yè)務(wù)水平取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。同時(shí)我也應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際的教學(xué)工作，將學(xué)生放在第一位，通過觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中所產(chǎn)生的問題一點(diǎn)一點(diǎn)修改我自己的教學(xué)方法，從而實(shí)現(xiàn)真正的教學(xué)相長(zhǎng)。
對(duì)于我來說，我的教學(xué)生涯才剛剛開始，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
吃虧是�！焙�(jiǎn)單四個(gè)字，但卻包含著做人、做事的人生哲理和博大的哲學(xué)思想。下面我也就自己的體會(huì)談?wù)勎业母邢搿?/p>
中國(guó)宋代的文學(xué)家蘇軾曾經(jīng)說過“大智若愚”，這里所說的“愚”并不是癡的意思。我理解的大智若愚就是在任何事情面前不顯擺自己的聰明，更不夸耀自己抬高自己，在這點(diǎn)上就和吃虧是福很相似，吃虧在任何人看來都是很忌諱的，何況明知道是“虧”還要去“吃”的人更被外人當(dāng)做“傻子”，但是旁觀者哪里能知道吃一塹長(zhǎng)一智的道理。正如鄭板橋先生說過，聰明難，糊涂亦難，由聰明轉(zhuǎn)入糊涂更難。我們要懂得難得糊涂的道理，偶爾裝裝糊涂能贏得別人的贊揚(yáng)，更能使大家對(duì)你刮目相看，“糊涂”不是傻，“吃虧”也不是癡，只要你善于總結(jié)，我們就能從“吃虧”中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
在工作生活中，我們要不怕吃虧，更不要忌諱吃虧，要知道每一次的吃虧都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多做一些事情贏得的也就更多，機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人的。不是得到，就是學(xué)到。當(dāng)然不是每個(gè)人都能吃虧，在我看來善于吃虧的人需要有廣闊的胸懷、高尚的品質(zhì)以及崇高的思想境界。因?yàn)槟闳绻麤]有一個(gè)廣闊的胸懷，必定事事斤斤計(jì)較、貪圖小利，在做任何事情的時(shí)候都會(huì)有“是不是我做的多別人做的少”之類的想法，心中裝不下別人，自然也就和同事之間產(chǎn)生了隔閡，疏遠(yuǎn)了關(guān)系。一個(gè)品質(zhì)高尚的`人能抵御利益的誘惑，敢于斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制損害公司利益的事；而一個(gè)人如果沒有高尚的品質(zhì)就容易隨波逐流，與人同流合污，在這種思想下容易扭曲人性的本質(zhì)，嚴(yán)重的甚至有可能誤入歧途，所以崇高的思想境界至關(guān)重要。做人的根本也就在于我們要有個(gè)好的心態(tài)、好的思想，因?yàn)槲覀兪紫葟男睦锞筒灰J(rèn)為是在“吃虧”，只有這樣你才能用良好的心態(tài)面對(duì)外人的冷嘲熱諷。
正所謂，低調(diào)做人，高調(diào)做事，在工作中只要你敢于吃虧，并有著良好的態(tài)度從“吃虧”中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，那么你必定在公司能有個(gè)發(fā)展的空間，吃虧能使我們?cè)鲩L(zhǎng)承受痛苦的能力，能夠使我們擁有堅(jiān)毅的品質(zhì)。
我相信，一個(gè)不怕“吃虧”的人，他以后的人生道路一定是豐富多彩的。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
去北大培訓(xùn)了一個(gè)星期的管理和戰(zhàn)略課程， 聽了很多老師的講課， 很多老師從具體案例，講到里面的術(shù)， 升華到道和佛， 有時(shí)有點(diǎn)云里霧里， 有時(shí)又像撥云見日，學(xué)習(xí)完要求我們寫點(diǎn)心得和體會(huì)， 我也來個(gè)道啊佛啊的， 看誰能忽悠企業(yè)管理的思維創(chuàng)新和人的道義 。
1.思維創(chuàng)新的必要性
企業(yè)在行業(yè)中一般處于兩種情況：無同行和有同行。無同行時(shí)你本身就是作為一個(gè)創(chuàng)新體帶動(dòng)著一個(gè)行業(yè)；有同行也就有存在競(jìng)爭(zhēng)，有競(jìng)爭(zhēng)時(shí)你就得有優(yōu)勢(shì)，有優(yōu)勢(shì)你就得在某一個(gè)或幾個(gè)層面上蘊(yùn)含有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新成分，比如在單純的技術(shù)層面上，銷售層面或者有的老師提到的系統(tǒng)（戰(zhàn)略和戰(zhàn)略實(shí)施等）的層面上。而所有這些歸根結(jié)底源于思維的創(chuàng)新。很多老師在分析很多成功或失敗的案例時(shí)也會(huì)總結(jié)歸納到形而上的層面上去，升華到哲學(xué)，也出現(xiàn)了佛道等。人在正常情況下也是先有想法后有行動(dòng)，思維創(chuàng)新的成敗往往也是企業(yè)創(chuàng)新成敗的最原始因素。
2.思維創(chuàng)新的來源
人不是神，人的思維上的創(chuàng)新也不是從天上掉下來的，或者那天突發(fā)奇想就來了的。很多思維的創(chuàng)新根源于你對(duì)你要思考的整個(gè)系統(tǒng)的深刻了解和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，有時(shí)也涉及到對(duì)相近或者其他類似系統(tǒng)的了解基礎(chǔ)上才可能實(shí)現(xiàn)的，這也是一些老師提到的打破行業(yè)界限，從其他行業(yè)學(xué)或者在走投無路時(shí)融入其他行業(yè)的前提條件。沒有深刻的理解和認(rèn)識(shí)是不會(huì)有融會(huì)貫通，更談不上有價(jià)值的創(chuàng)新。作為做企業(yè)，我還是一個(gè)小學(xué)生，但是在單純的研究創(chuàng)新方面還是有很多經(jīng)驗(yàn)也可以和大家分享，很多企業(yè)立足目標(biāo)很遠(yuǎn)大，要作出世界一流或者頂尖的技術(shù)，這些技術(shù)那里來，當(dāng)然從創(chuàng)新中來，但這種層次的創(chuàng)新又從哪里來，當(dāng)然來源于研發(fā)人員或者也包含著這我們科技企業(yè)家本人。但是我們有時(shí)候往往感覺力不從心，毫無方向，很難有進(jìn)展，怎么回事，腦子里面相關(guān)內(nèi)容太少，過于憑經(jīng)驗(yàn)研發(fā)，不去看國(guó)際上所有相關(guān)的文獻(xiàn)，和專利等，有時(shí)候可能在做人家已經(jīng)很明確定性的工作，重復(fù)人家的東西，有時(shí)候可能還在做一些人家已經(jīng)證實(shí)走不通的路，這樣的話世界一流的水平可能永遠(yuǎn)只是在嘴上和文字上，離現(xiàn)實(shí)很遠(yuǎn)。
要做世界一流的技術(shù)就得向世界上所有的同行和相關(guān)行業(yè)學(xué)習(xí)，看里面所有的文獻(xiàn)，精讀里面重要的，不去向世界上所有在此領(lǐng)域聰明的同行學(xué)習(xí)，怎么去談超過他們，能深刻理解研發(fā)對(duì)象里面的難點(diǎn)和目前的國(guó)際前沿，在此基礎(chǔ)上融會(huì)貫通，結(jié)合自己在其他方面的知識(shí)或者通過學(xué)習(xí)類似問題和類似難點(diǎn)在其他行業(yè)的方法，才有可能噴發(fā)出科技創(chuàng)新的火花，才有可能作出世界一流的技術(shù)。（世界一流的同行都怎么做的，優(yōu)缺點(diǎn)在那里，有那些不好解決的，不好解決的關(guān)鍵點(diǎn)是什么，工業(yè)化的難點(diǎn)在哪里，針對(duì)工業(yè)化有哪些國(guó)際上最好的方案，優(yōu)缺點(diǎn)，怎樣揚(yáng)長(zhǎng)避短，難點(diǎn)的核心在哪里等等，學(xué)習(xí)了世界牛人，你才可能成為超過他們）。
學(xué)習(xí)和深刻思考是思維創(chuàng)新的來源。
3.道佛和具體的思維創(chuàng)新
很多形而上的東西是具有普遍性的，我們往往通過總結(jié)歸納得到的這些形而上的'東西要應(yīng)用到具體中去卻顯得不容易，我們往往期望這些形而上的東西是個(gè)公式，像那個(gè)博弈論里面的例子一樣，我們直接套用就行，但我們往往自己都不會(huì)相信，就會(huì)懷疑，創(chuàng)新起碼是個(gè)新的，不應(yīng)該可以從一個(gè)具有普遍性的規(guī)律中得到的，如果那樣人人都可以很容易得到，創(chuàng)新也就失去了新的意義了。在實(shí)踐中我們也發(fā)現(xiàn)沒有那么容易的事：明道，優(yōu)術(shù)，取勢(shì)，太抽象了，怎么操作啊，企業(yè)都是涉及很具體的事。其實(shí)在佛道的層面上，我們學(xué)到的只是無，一，二等非常形而上的層次，而我們的具體的事確是道中從無中衍生出來萬物中的很基本的一件，處于非常下游，中間可能還有很多無數(shù)前提。深刻理解具體要?jiǎng)?chuàng)新的系統(tǒng)，才在思維上具備了創(chuàng)新的前提，這些佛道等哲學(xué)層面上的普遍規(guī)律或者最上游的抽象的理論在具體思維創(chuàng)新中怎么發(fā)生作用的，這個(gè)問題可能非常復(fù)雜，但是憑著很多老師的眾口一詞（要學(xué)哲學(xué)）和自己的切身體會(huì)，感覺哲學(xué)層面上東西在具體思維創(chuàng)新中有個(gè)指導(dǎo)形成正確方向和加速的作用。
我們也會(huì)經(jīng)常感覺術(shù)非常有效，因?yàn)樾g(shù)在道從無衍生到萬物中，離我們具體的事非常近，處于其較近的上游，因此往往我們會(huì)不顧前提條件和不去具體問題具體分析的去照搬術(shù)，盡管我們具體的事不是完全一樣。
法無定法，醫(yī)不執(zhí)方，不去分析自己具體要做的事，不去做自己個(gè)體特殊性的分析，找到不同點(diǎn)等，創(chuàng)新也很難進(jìn)行，創(chuàng)新最起碼一點(diǎn)就是在同類中的不同，思維上的創(chuàng)新更多的是在有意思或者無意識(shí)的普遍的規(guī)律的指導(dǎo)下找出具體個(gè)體的差異，采取對(duì)差異有針對(duì)性的優(yōu)術(shù)以及后面的取勢(shì)。
4.人的道義
這些天很多老師提到很多有關(guān)好的企業(yè)家在人的品質(zhì)方面的要求和企業(yè)本身管理的關(guān)系，比如企業(yè)家的為人，用人，個(gè)人品質(zhì)和企業(yè)文化，客戶之間究竟是個(gè)什么關(guān)系等等問題，總結(jié)一下感覺最終回到了人的道義問題，較高的境界就有我為人人，人人為我，他們生產(chǎn)和銷售出發(fā)點(diǎn)是真正替客戶著想，賺錢只是隨之而來的，不是站在那里老琢磨著要通過產(chǎn)品從客戶兜里弄出錢來-傳統(tǒng)的推銷產(chǎn)品賺錢沒有考慮為客戶解決了什么等，他們用人也是公正公平， 不講關(guān)系不講過去， 用人不疑疑人不用等等。他們尊重員工， 用真情實(shí)感激勵(lì)員工；他們永遠(yuǎn)是以身作則， 用自己的行動(dòng)將優(yōu)秀精神融于企業(yè)中。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
為了更好的加強(qiáng)項(xiàng)目部的管理工作，提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì)，打造一支具有綜合能力強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍，使項(xiàng)目管理更加規(guī)范、有序，最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了本期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。而我很榮幸地參加了這期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班，感受頗多！
項(xiàng)目經(jīng)理是在施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者，是企業(yè)在項(xiàng)目上的委托代理人。在施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶，是對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項(xiàng)目經(jīng)理手中，通過指令范計(jì)劃和辦法，對(duì)下對(duì)外發(fā)布信息，通過信息的集散達(dá)到控制的目的。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者，更是施工項(xiàng)目責(zé)權(quán)利的主體，因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠(chéng)信、心要到、手要勤、懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)執(zhí)行”這21個(gè)字很好的闡述了項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。能走到項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，所以要珍惜，珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，要對(duì)得起自己，也要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)。搞好一個(gè)項(xiàng)目既是對(duì)公司負(fù)責(zé)也是對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，在項(xiàng)目管理過程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠(chéng)待人。項(xiàng)目管理亦是經(jīng)營(yíng)管理，就如經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)生意，無非是為了賺到利潤(rùn)，作為項(xiàng)目經(jīng)理，要反復(fù)吃透其中的設(shè)計(jì)意圖，琢磨施工的關(guān)鍵工序，細(xì)心布置施工規(guī)劃，從中尋找利潤(rùn)空間。當(dāng)然好管理才能出高效益，項(xiàng)目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。內(nèi)部管理的第一要?jiǎng)?wù)是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項(xiàng)管理制度，加大檢查、評(píng)估、考核力度，規(guī)范管理；現(xiàn)場(chǎng)管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)工作有條不紊順利進(jìn)行。
一個(gè)項(xiàng)目從最開始的開發(fā)到最后的竣工，無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財(cái)務(wù)以及成本管理，宣傳、審計(jì)等工作。項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班上對(duì)這些與項(xiàng)目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細(xì)的講授，從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識(shí)，對(duì)自己以后的工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項(xiàng)目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。
我作為責(zé)任成本部負(fù)責(zé)人，就項(xiàng)目管理中的責(zé)任成本管理以及目前存在的一些問題提幾點(diǎn)想法。
1、責(zé)任成本管理在項(xiàng)目管理中舉足輕重的地位
責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費(fèi)用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)部門，劃分成若干個(gè)責(zé)任中心，在一定的.條件下，根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際、規(guī)定的定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價(jià)格編制責(zé)任預(yù)算，并采取合同的形式逐級(jí)進(jìn)行承包，把企業(yè)上交款和項(xiàng)目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤，從而調(diào)動(dòng)各業(yè)務(wù)部門和全體職工降低成本的積極性，是實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責(zé)任成本管理的目標(biāo)是完成成本責(zé)任，目的是提高成本效益。任何一個(gè)企業(yè)它經(jīng)營(yíng)的最終目的無非是獲取利潤(rùn)，只有控制好成本，才能將利潤(rùn)最大化。
目前我們的成本意識(shí)還有待提高，通過激勵(lì)和約束機(jī)制，發(fā)揮人在成本控制中的主觀能動(dòng)性，樹立成本意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感。成本管理應(yīng)該貫穿于項(xiàng)目的始終，把成本責(zé)任、成本意識(shí)、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)的溶為一體，來實(shí)現(xiàn)控制成本的目的。
2、責(zé)任成本管理工作有待完善
我們的責(zé)任成本工作還在完善之中，項(xiàng)目的責(zé)任成本預(yù)算在編制完后，項(xiàng)目部未能分解到各個(gè)責(zé)任中心，未能把責(zé)任細(xì)化、量化，責(zé)任未落實(shí)到各責(zé)任人，考核兌現(xiàn)工作未得到重視。我們今后的工作需要改進(jìn)。
如果每個(gè)項(xiàng)目部在施工過程中要根據(jù)施工的進(jìn)度計(jì)劃制定成本計(jì)劃，就可以做到為成本動(dòng)態(tài)控制打好基礎(chǔ)，也利于考核工作的進(jìn)行。另外，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也是責(zé)任成本管理的基礎(chǔ)，也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。
今年，國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需，基建行業(yè)的春天又將來到。總之，我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各項(xiàng)目部的努力下，公司的明天一定更加輝煌！
我有幸參加了往湖南省中小學(xué)教師繼續(xù)教育指導(dǎo)中心的汕尾市教育局組織的初中校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，自20xx年1月25日至31日，歷時(shí)7天。短暫的學(xué)習(xí)時(shí)間使我更珍惜本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也讓我體會(huì)到：校長(zhǎng)角色在學(xué)校管理的作用，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了以人為本的新理念、新思想的現(xiàn)代教育摸式，明確了校長(zhǎng)與學(xué)校管理、教學(xué)支持與學(xué)校發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、全面提高校長(zhǎng)的自身素質(zhì)，是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵
校長(zhǎng)是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級(jí)管理者，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人，有什么樣的校長(zhǎng)，就有什么樣的學(xué)校。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，作為校長(zhǎng)除了具備良好的人品、交際能力外，還應(yīng)具備：一要更新教育觀念�，F(xiàn)代教育的學(xué)習(xí)觀、人才觀、成才觀已經(jīng)發(fā)生了重大變化。立足于人的個(gè)性發(fā)展、全面發(fā)展、終身發(fā)展，最大限度地開發(fā)受教育者的創(chuàng)新潛能，已是國(guó)內(nèi)外各教育流派的共識(shí)。二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。當(dāng)今教育形勢(shì)變化日新月異，校長(zhǎng)要站在教育改革的前沿，密切關(guān)注發(fā)展動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷獵取新知識(shí)，促進(jìn)學(xué)校管理工作能與新形勢(shì)相適應(yīng)。三要具有創(chuàng)新精神�，F(xiàn)代校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)熟悉創(chuàng)新的理論和方法，立足創(chuàng)新，統(tǒng)攬全局，讓學(xué)校管理具有超強(qiáng)的生命力、引領(lǐng)學(xué)校走向可持續(xù)發(fā)展之路。
二.堅(jiān)持校本研究，抓好教師隊(duì)伍建設(shè)
在課程改革背景下，注重師資隊(duì)伍建設(shè)是本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主題。我對(duì)李再湘老師多次強(qiáng)調(diào)的“高素質(zhì)的教師培養(yǎng)出高素質(zhì)的學(xué)生”、“先有名師，才有名校”的兩個(gè)觀點(diǎn)印象深刻。這實(shí)際就是強(qiáng)調(diào)師資培訓(xùn)工程的重要性。因?yàn)榻處熢趯W(xué)生中起著直接表率的作用，教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功，才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋，跨過廣闊的宇宙。潛移默化，互相影響，不但在教育或教學(xué)工作上收到明顯的效果，同時(shí)也營(yíng)造了一個(gè)和諧、進(jìn)取的校園。因此，我認(rèn)為，沒有加強(qiáng)教師隊(duì)伍的培訓(xùn)，一切課改都是形式的、走過場(chǎng)的、也是不負(fù)責(zé)任的。結(jié)合本地區(qū)實(shí)際所開展的校本教研和培訓(xùn)是提高教師素質(zhì)的捷徑。
三、發(fā)揮學(xué)校文化在管理中的作用
本次培訓(xùn)的另一個(gè)焦點(diǎn)是學(xué)校文化的營(yíng)造。為適應(yīng)“知識(shí)社會(huì)”和“文化時(shí)代”的要求，針對(duì)傳統(tǒng)學(xué)校管理模式的局限性，文化管理已成為學(xué)校管理的必然趨勢(shì)。學(xué)校文化管理是繼經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理模式之后，出現(xiàn)的一種新的管理模式。本次授課的多位專家都提到學(xué)校文化氛圍在學(xué)校管理中所起的作用，能影響全校師生的良好品行，能促進(jìn)師生的素質(zhì)的提高。學(xué)校文化管理是以人為出發(fā)點(diǎn)，以人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)為最終管理目的、尊重人性的管理，通過管理者與管理對(duì)象之間所形成的文化力的互動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的。由此說明，學(xué)校文化管理是“以人為本”的管理，強(qiáng)調(diào)人在管理中的主導(dǎo)地位，尊重人的價(jià)值，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，以謀求人的全面發(fā)展為最終目的�？傊�，文化管理是重視人、尊重人、依靠人、激勵(lì)人、發(fā)展人的管理。
結(jié)合本次學(xué)習(xí)和考察，本人認(rèn)為要著重從以下幾方面入手增強(qiáng)校園文化的營(yíng)造和管理：一是建設(shè)高品位學(xué)校文化。學(xué)校文化管理是通過管理的軟要素——“文化力”來發(fā)揮管理作用的。學(xué)校價(jià)值觀是學(xué)校文化的核心，一所學(xué)校選擇什么、崇尚什么、追求什么，外顯為教育行為和校風(fēng)，內(nèi)隱的則是學(xué)校價(jià)值觀念，要努力塑造學(xué)校共同價(jià)值觀。二是建立和實(shí)施共同愿景。學(xué)校的共同愿景是規(guī)范教育行為、凝聚力量、喚起希望、激發(fā)內(nèi)動(dòng)力，是引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展的巨大推動(dòng)力。三是建設(shè)教職工的精神家園。學(xué)校文化管理是一種柔性化、隱性化的管理，在師生員工的情感和精神生活中得到體現(xiàn)。四是轉(zhuǎn)變學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)行為。實(shí)施學(xué)校文化管理，必須轉(zhuǎn)變學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)行為。學(xué)校文化管理是以人為本、尊重人性的管理，管理的根本目的是激勵(lì)人、培育人、發(fā)展人，以此實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，并在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展。
總之，經(jīng)過7天的聽、看、議，讓我學(xué)到了不少的知識(shí)，在今后的工作中，我將把這次學(xué)到的理論與我校實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，把以人為本的教育思想貫穿于整個(gè)學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的始終，不斷深化學(xué)校內(nèi)部改革，健全各種規(guī)章制度，做到人性化管理，努力辦人民滿意的學(xué)校，全面提升我校的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，力爭(zhēng)將我校辦成一所家長(zhǎng)信賴、學(xué)生向往的學(xué)校。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
謝謝公司給我這個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過參加這個(gè)課程，使我受益匪淺，感同身受。尤其讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)于公司的發(fā)展以及員工個(gè)人的專業(yè)化發(fā)展的重要性。簡(jiǎn)而言之，就是：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興衰。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單，就是不停地按質(zhì)量、按時(shí)間完成工作任務(wù)。它是執(zhí)行能力最簡(jiǎn)單、最精辟的詮釋。但就是這樣簡(jiǎn)單的執(zhí)行能力，卻是許多人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)所缺乏的，或者說是不完全的。在此，我將從提高員工執(zhí)行力的培訓(xùn)方面談一些看法。
個(gè)體執(zhí)行力是指每個(gè)個(gè)體將上級(jí)的命令和想法轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，將行動(dòng)轉(zhuǎn)化為結(jié)果，沒有任何借口拖延時(shí)間，不能完成任務(wù)。隊(duì)伍執(zhí)行力是指團(tuán)隊(duì)將戰(zhàn)略決策不斷轉(zhuǎn)化為成果的滿意度、準(zhǔn)確性、速度，它是一個(gè)系統(tǒng)工程，體現(xiàn)的是整個(gè)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一位優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)找借口，而是通過尋找解決問題的方法來出色地完成工作。為了提高執(zhí)行力，你必須學(xué)會(huì)在遇到障礙時(shí)不去找借口，而是積極尋找解決問題的方法。
第二，摒棄囫圇作法的盲從。有的工作人員只是簡(jiǎn)單地重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件、講話精神，就好像是上級(jí)組織文件、講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者，其實(shí)不然。將上層建筑和本部門的實(shí)際情況結(jié)合起來，教條式地執(zhí)行，這不是真正執(zhí)行上層建筑，而是對(duì)上層建筑的'消極敷衍。
第三，避免旅行時(shí)過時(shí)的老方法。很多員工還是習(xí)慣于用開會(huì)的方式來抓工作，似乎工作就是開會(huì)，發(fā)文就是工作，寫就是工作效果，有些人甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文的形式來安排工作，督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，有權(quán)威。受這種思想支配，把開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)有意識(shí)地不自覺地當(dāng)作推動(dòng)工作的“鑰匙”，造成個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí)，只做表面文章。
執(zhí)行要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣，要摒棄慣性。理念決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣決定行為的成敗。上班經(jīng)常處于的狀態(tài)就是：面對(duì)一件事，反正也不急，我就先拖著不干，等到有了可做的事情，甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的時(shí)候才干。習(xí)慣性的事情一旦成為了自然而然的行為方式，那其實(shí)就是執(zhí)行能力差的表現(xiàn)。提高執(zhí)行力需要我們改變心態(tài)，養(yǎng)成習(xí)慣，將等待中的消極心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)心態(tài)，將面對(duì)任何工作的主動(dòng)行為轉(zhuǎn)變?yōu)樽园l(fā)的自覺行為。
強(qiáng)化過程控制的實(shí)施需要，不斷跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)候一項(xiàng)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)“前松后緊”或“前緊后松”的現(xiàn)象，這主要是由于工作流程不規(guī)范造成的。而且行之有效的方法是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度表，明確哪一天需要完成什么工作，在什么時(shí)候會(huì)有階段性或突破性的工作成果，同時(shí)自己檢查進(jìn)度表的執(zhí)行情況，久而久之，執(zhí)行力也會(huì)得到有效提升。
實(shí)施工作更需要團(tuán)隊(duì)精神。人人都聽過關(guān)于三個(gè)和尚喝水的故事：有一個(gè)和尚在廟里，他自作自受，挑水喝；有兩個(gè)和尚在廟里，他們通過協(xié)商，可以自覺地分工合作，抬水喝；可當(dāng)三個(gè)和尚到廟里，問題就出現(xiàn)了，誰也不肯干，誰也不愿干，結(jié)果大家都沒水喝。這個(gè)寓言讓我們意識(shí)到了團(tuán)結(jié)的重要性，沒有團(tuán)隊(duì)合作的后果就是在完成一個(gè)任務(wù)時(shí)失敗。每一個(gè)人都不是孤島，在工作中，需要彼此協(xié)作，互相幫助，互相提醒，才能不斷地提高自己完成任務(wù)的能力。
所以作為公司的一員，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
通過“執(zhí)行能力”的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，我了解了很多東西，并且找到了很多問題的答案。
效率不是孤立的，要有好的態(tài)度和習(xí)慣加上專業(yè)技能才能保證的，尤其是習(xí)慣和技能要經(jīng)過培訓(xùn)，要靠過程和制度去強(qiáng)化、去約束才能保證的�！笀F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力」強(qiáng)調(diào)如何進(jìn)行流程設(shè)計(jì)及制度建設(shè)，尤其關(guān)鍵：1)甄選執(zhí)行者；2)明確目標(biāo)及期限；
三是制定措施；四是明確檢查程序；五是獎(jiǎng)懲分明；六是共識(shí)和承諾。分別從執(zhí)行人、執(zhí)行期限、執(zhí)行方法、執(zhí)行保證等方面闡述了執(zhí)行過程中的執(zhí)行要素，并著重強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行的基本保障是制度建設(shè)。試著設(shè)想，如果我們有一個(gè)清晰的流程，完善的管理體系，我們會(huì)培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工，員工會(huì)養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并逐漸具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，這是職業(yè)態(tài)度和專業(yè)技能的基礎(chǔ)。
二是要與時(shí)俱進(jìn)，不斷改進(jìn)管理方式，完善管理思路。人生的本質(zhì)就是追求快樂，工作的最終目的就是活著。讓工作變得快樂，讓生活變得簡(jiǎn)單。在工作中，我們自己也需要找到樂趣。將工作轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)自己價(jià)值的終極途徑。假如我們每個(gè)人都能享受工作的樂趣，而不只是把工作當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)和賺錢的方式，那么，我們是否也都能不熱愛自己的工作并努力工作呢？當(dāng)然，我們的激勵(lì)不僅僅是獎(jiǎng)賞，因?yàn)槿硕际怯卸栊缘模趯I(yè)素養(yǎng)不高的情況下，還需要制度去約束、約束、再約束，讓大家養(yǎng)成良好的習(xí)慣，一旦養(yǎng)成了，制度的重要性就會(huì)降低。這時(shí)企業(yè)文化才逐漸起作用，要讓企業(yè)文化不斷深入，直到根深蒂固，讓每個(gè)員工都把企業(yè)當(dāng)作自己的家，讓企業(yè)精神成為每個(gè)員工的精神，企業(yè)愿景成為每個(gè)員工的共同目標(biāo)，大家心往一處想，勁往一處使，還有什么事情做不到呢？有什么困難是克服不了的？
對(duì)重大事項(xiàng)，我們必須有明確的目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃，還要有督促檢查和考核。人們常常因?yàn)樽黾笔露雎粤酥匾氖�，因�(yàn)橹匾氖峦埠芾щy。因此對(duì)于重要的事情更需要運(yùn)用目標(biāo)管理，用績(jī)效考核的方法來保證管理的效果。與上級(jí)及下屬溝通，就需要的事情達(dá)成共識(shí)(包括計(jì)劃，時(shí)間，措施，結(jié)果，等等)。
我們要不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，作為一個(gè)管理者，同時(shí)也是一個(gè)員工，我們要做到“日進(jìn)斗金，修己安人”。不修己，怎能安人？修德行，我們才有好的態(tài)度和好的起點(diǎn)，好的態(tài)度是做事的前提；修德行，讓我們擁有正確的心態(tài)，與人相處，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，這是事業(yè)成功的基礎(chǔ)；修德行，讓我們有能力完成自己的任務(wù)，這是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)。對(duì)于經(jīng)理來說，溝通能力尤其重要，它是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的基礎(chǔ)，也是管理的核心，我應(yīng)該把重點(diǎn)放在這方面，通過形象的修整，使自己成為一個(gè)受社會(huì)歡迎的人，一個(gè)受大眾歡迎的人，這樣我們就有了更多的資源。每一天花十分鐘學(xué)習(xí)，逐漸形成習(xí)慣，一年后增加到半小時(shí)甚至一小時(shí)，我們每天都會(huì)有進(jìn)步，這是一個(gè)日積月累，潛移默化的過程，老師說：不要高估兩年的.成績(jī)，也不要低估五年的成績(jī)。
我們應(yīng)該勇敢地正視困難，正視錯(cuò)誤，并從中吸取教訓(xùn)，只有這樣才能不斷提高，避免反更大的錯(cuò)誤。通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，我們可以少犯甚至不犯錯(cuò)誤。如果每個(gè)人都犯了錯(cuò)誤，在團(tuán)隊(duì)中累積起來是很可怕的。因此，我們需要流程，需要制度來保證每個(gè)人都盡量不犯錯(cuò)誤，我們要吸取他人的成功經(jīng)驗(yàn)，提高我們團(tuán)隊(duì)的效率，防止錯(cuò)誤的發(fā)生。
本人立志從現(xiàn)在做起，充分利用時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)工作主動(dòng)性，增強(qiáng)效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，使自己真正成為一名專業(yè)態(tài)度、專業(yè)行為、專業(yè)技能的人。由本部門開始，將本部門打造成為服務(wù)品質(zhì)最佳，服務(wù)效率最高的材料供應(yīng)部。做一個(gè)快樂的人，努力奮斗以實(shí)現(xiàn)自己生命的價(jià)值。
將公司看作一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一分子，只有大家分工協(xié)作，各司其職，各盡其責(zé)，才能更好更快地完成工作，使每一個(gè)人，每一個(gè)部門，公司的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
實(shí)訓(xùn)的最后一天，我們來到了郵政參觀學(xué)習(xí)，短暫的時(shí)間卻讓我有了充分的感受。
參加學(xué)習(xí)以來，系統(tǒng)地學(xué)到了一系列教育課程。在學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合的原則，全面進(jìn)步了自身綜合素質(zhì)和實(shí)際治理能力，增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)社會(huì)的信心，同時(shí)也接受了關(guān)于郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)新理念的輔導(dǎo)，明確了做為一名郵政速遞最基層管理者的使命和責(zé)任，把握了發(fā)展郵政業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和應(yīng)具備的基本素質(zhì)。具體我有以下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)感受和體會(huì)：
一、如何更好的服務(wù)客戶
人們常說微笑服務(wù)，我以為這種微笑要發(fā)自內(nèi)心，否則是難以達(dá)到完美的效果。佯裝、委曲、機(jī)械、刻板的造作與內(nèi)心情感的流露效果是不一樣的。微笑呢，能夠拉近與客戶之間的距離，她是能夠很好的與客戶進(jìn)行交流的一個(gè)橋梁，消除用戶的陌生感和恐懼感，所以說微笑是營(yíng)銷范疇內(nèi)最基本的元素和服務(wù)中必不可少的素養(yǎng)，微笑是心和心的交流，所以要用心來感悟。 作為我們一線的企業(yè)員工要緊緊的把握一點(diǎn),那就是現(xiàn)代用戶需要的不僅僅是服務(wù)產(chǎn)品,更需要有效的提升自我價(jià)值。用戶有他們自己的企業(yè),他們的企業(yè)也需要發(fā)展壯大，這種需求使他們迫切希望通過有效途徑提升自我價(jià)值,為其發(fā)展助力。假如當(dāng)客戶從郵政業(yè)務(wù)上不僅得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且實(shí)實(shí)在在感覺到郵政已經(jīng)把增加自身效益與提升客戶價(jià)值放在同等的位置,甚至把提升客戶價(jià)值放在更重要的位置上,他們還會(huì)不在意嗎?他們還會(huì)視郵政業(yè)務(wù)而不顧嗎?
二、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量
學(xué)習(xí)投遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)我們投遞的服務(wù)質(zhì)量，提高我們投遞的服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶、贏得市場(chǎng)�？v觀全局，一個(gè)企業(yè)沒有好的服務(wù)就不可能生存，因此平日里就要加強(qiáng)職工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高、樹立用戶第一的服務(wù)思想，切實(shí)的為用戶服務(wù)。發(fā)揮我們的想像力和創(chuàng)造力，為客戶提供超值的服務(wù)，讓每一天都成為自己的代表作。
三、個(gè)性化、人性化，方能真正贏得客戶的心
規(guī)范化，程序化服務(wù)是郵政業(yè)務(wù)的基本要求，但由于郵政速遞服務(wù)的對(duì)象是各種各樣的人，他們有各種各樣的要求，所以進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量必須夸大個(gè)性化服務(wù)。程序化服務(wù)是著眼于所有客戶的共性要求而制定的，而個(gè)性化服務(wù)是程序化服務(wù)的.延伸，更加細(xì)化，更加具體，更加貼近各種客戶的要求，更能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。要搞好個(gè)性化服務(wù)，無疑增加了郵政速遞員工的工作量、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作難度，難以統(tǒng)一規(guī)范，難以程序化，不能直觀、量化。但實(shí)施個(gè)性化服務(wù)又最能發(fā)揮郵政速遞員工各自的潛能，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，取得事半功倍的效果。
這次的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲還有很多很多，但是它們都融進(jìn)了我日常的工作當(dāng)中，讓我切實(shí)感覺到了培訓(xùn)的重要性和必要性，在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷進(jìn)步自我的素質(zhì)修養(yǎng)。另外我們必須團(tuán)結(jié)起來勇敢的面對(duì)困難，迎難而上，為郵政的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
我有幸參加了市教研室組織的化學(xué)教學(xué)研討會(huì)。這次我來到了河北師大參加河北省中小學(xué)教師省級(jí)培訓(xùn)。十五年前，我還是一個(gè)師大化學(xué)系的學(xué)生，這次來師大，卻是以老師的身份再次接受師大的培訓(xùn)，所以心情格外激動(dòng)，也因此更加珍惜本次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。在整個(gè)培訓(xùn)的過程中，我認(rèn)真泠聽專家講解，細(xì)心做好學(xué)習(xí)筆記，偶爾有一些新的想法，也隨時(shí)記下來，并和學(xué)員們及時(shí)交流。下面，我和大家分享一下這段時(shí)間參加培訓(xùn)的心得體會(huì)。
本次參加培訓(xùn)，我對(duì)新課標(biāo)教材有了更加深入的理解。聽了專家們的專題講解，再對(duì)照自己平時(shí)教學(xué)的實(shí)際體會(huì)，我認(rèn)識(shí)到了自己的一些不足。深刻地領(lǐng)悟了在新的教學(xué)理念下、新的教學(xué)形勢(shì)下，如何把握好課標(biāo)，如何正確把握教學(xué)知識(shí)體系，用什么樣地的教學(xué)策略，怎么樣看待教學(xué)素材，怎樣有效地實(shí)施課堂教學(xué)，如何看待學(xué)生，如何看待自己，真正把教學(xué)的各種因素統(tǒng)一協(xié)調(diào)起來，上好每一節(jié)課從而達(dá)到要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)。
通過這次培訓(xùn)，我對(duì)課堂教學(xué)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我們這一批教師，雖然接觸了新課標(biāo)、新教法，但是不能否認(rèn)的是，傳統(tǒng)的教學(xué)模式、教學(xué)思想仍然比較頑固地占據(jù)著我們的大腦。因此，在我的課堂教學(xué)中，往往不自覺地把教學(xué)進(jìn)度的完成，學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握當(dāng)成了唯一的目標(biāo)，能力目標(biāo)和情感、價(jià)值觀目標(biāo)基本略掉了。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到，只有真正落實(shí)三維目標(biāo)，才算真正完成課堂教學(xué)。一堂好課應(yīng)該有明確的教學(xué)目標(biāo)，課程標(biāo)準(zhǔn)確定的三維教學(xué)目標(biāo)是貫穿于整個(gè)課程體系之中的，也是貫穿在整個(gè)學(xué)段之中的。課程標(biāo)準(zhǔn)不等于課堂教學(xué)目標(biāo)。課程標(biāo)準(zhǔn)是要分解到一堂一堂課中去的，即把課程目標(biāo)分解為課堂教學(xué)目標(biāo)。而課堂教學(xué)目標(biāo)的確定，既要根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，還要依據(jù)教材的內(nèi)容，更要根據(jù)學(xué)生認(rèn)知水平的實(shí)際情況。課堂設(shè)計(jì)應(yīng)緊緊圍繞訓(xùn)練學(xué)生的能力與方法，達(dá)成情感目標(biāo)。好課的.三維目標(biāo)應(yīng)在同一教學(xué)過程中完成，不能互相割裂。
本次參加培訓(xùn)，我還對(duì)自身肩負(fù)的責(zé)任有了更加深入的認(rèn)識(shí)。以前，我總是很片面地認(rèn)為，教師只需要把專業(yè)課教好就行了，最需要的是不斷提高自己的專業(yè)教學(xué)水平。通過這次培訓(xùn)，我更加深刻地體會(huì)到，我們作為一線老師，直接參與了本次的教學(xué)改革，因此，我們教師專業(yè)素養(yǎng)的高低，直接決定教育改革的成敗。我要在今后的教學(xué)工作中，重新定位自己，準(zhǔn)確把握《化學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》的理念、目標(biāo)和內(nèi)容。不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，研究教學(xué)規(guī)律,學(xué)習(xí)新的教育、教學(xué)理論，更新教育觀念，拓寬自己的知識(shí)面，留意社會(huì)、科技等的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。依靠學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高自身水平做一個(gè)學(xué)習(xí)型的教師，在促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展的同時(shí)，靈活運(yùn)用教材根據(jù)學(xué)生實(shí)際恰當(dāng)?shù)奶幚斫毯蛯W(xué)的具體問題，能夠最大限度地達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)。
另外，通過這次培訓(xùn)，我對(duì)如何在課堂上體現(xiàn)學(xué)生主體地位有了更加深刻的體會(huì)。作為一線教師，我們都能理解“學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體”這個(gè)命題，但是在日常教學(xué)中如何體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，卻不能很好地把握，往往教著教著就成了“滿堂灌+學(xué)生練”。通過培訓(xùn)，我更加深刻地認(rèn)識(shí)到，課堂學(xué)習(xí)中，學(xué)生應(yīng)該是主角。在設(shè)計(jì)學(xué)生活動(dòng)這個(gè)環(huán)節(jié)中，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，應(yīng)該是課堂教學(xué)永恒的主題之一。同時(shí)，也對(duì)如何體現(xiàn)學(xué)生的主體地位有了更加明確的方向。學(xué)生在課堂中學(xué)習(xí)的主體地位不光體現(xiàn)在教學(xué)理解上，更應(yīng)落實(shí)在課堂教學(xué)的具體實(shí)施中：一是讓學(xué)生能盡可能運(yùn)用多種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，能調(diào)動(dòng)多種感官參與學(xué)習(xí)。二是問題的創(chuàng)設(shè)需要考慮學(xué)生思維的深度、廣度、厚度和穿透力，這樣學(xué)生才能積極高效思維。第三是在教學(xué)中要貫徹積極、健康、向上的價(jià)值觀念，讓學(xué)生通過正面的情感體驗(yàn)，塑造良好的精神品質(zhì)與人格特征。
總之，通過本次培訓(xùn)，我更加堅(jiān)定了講好化學(xué)這門課程的信念，我要不斷地學(xué)習(xí)，不斷完善，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的中學(xué)教師。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇15
轉(zhuǎn)眼間，xxx20**年科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過集中學(xué)習(xí)與課后調(diào)研,我想我們每一位學(xué)員都有不同的但很大的收獲。對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)班舉辦得非常有意義，非常有必要，因?yàn)樗粌H讓我充實(shí)了更多的理論知識(shí)，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。無論是從聽課到交談，還是從所聽所聞，每時(shí)每刻、每一堂課，都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自不同單位、不同工作崗位的同學(xué)們聚集一堂，相互交流借鑒工作經(jīng)驗(yàn)、思路方法，較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。以下是這些天的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、多種形式的學(xué)習(xí)，提高了理論水平
作為一名年輕的基層干部，我有了一定的理論知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對(duì)原來在工作實(shí)踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點(diǎn),感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)十七屆五中全會(huì)精神，讓我強(qiáng)化了服務(wù)大局的意識(shí)，同時(shí)讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變的意義�？偟膩碚f，老師們以樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑，對(duì)我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書本知識(shí)與具體工作相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。
二、不同領(lǐng)域知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓展了視野
這一次培訓(xùn)給了我們接受高端教育的機(jī)會(huì)，讓我們開闊了眼界，豐富了知識(shí)，打開了思路，干部選拔任用監(jiān)督制度、廉潔從政、如何提升行政執(zhí)行力、當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)等內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解。學(xué)院、黨校教授的授課，讓我們站在了更高的臺(tái)階上重新地認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)各方面的理論知識(shí)，讓我們站在更高的層次上看待我們的'工作，看待我們的缺點(diǎn)和不足。
三、案例的分析，警惕了自我
培訓(xùn)課上，老師對(duì)案例的分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，也讓我們看到別人問題的同時(shí)看看自己。給別人找問題的時(shí)候比較容易，但給自己找問題的時(shí)候往往比較難，所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯(cuò)誤。正確處理各種關(guān)系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們，沒有好的上下級(jí)關(guān)系、群眾關(guān)系，最終會(huì)導(dǎo)致工作無法開展，所以我們要著重注意自己的言行舉止，處理好各種關(guān)系，在陽(yáng)光心態(tài)下工作。
四、基層干部的座談，找準(zhǔn)了自身差距
課后調(diào)研中與我鄉(xiāng)9個(gè)行政村支書的座談，讓我學(xué)到了很多，無論是城鎮(zhèn)的變化、村屯的建設(shè)，還是幾位村支書的講話，都讓我受益匪淺。
在與9位村支書的座談過程中，我學(xué)到了作為一名年輕的基層領(lǐng)導(dǎo)干部如何把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中去，如何在日常的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)，如何處理工作中棘手的復(fù)雜的問題等等。同時(shí)也讓我看到了相比之下自己的不足與差距，借鑒別人的方法來進(jìn)一步完善自己。
結(jié)合老師所講的內(nèi)容及課后調(diào)研，本人總結(jié)出了干好工作應(yīng)具備的六種能力：一是科學(xué)決策能力，就是面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬間變化的形勢(shì)要有善于做出正確抉擇的能力；二是貫徹執(zhí)行能力，就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與計(jì)劃，貫徹下去并做到全面準(zhǔn)確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)能力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理能力，就是善于社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新能力，就是要以大無畏的精神，在原有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)合理；六是學(xué)習(xí)實(shí)踐能力，就是每個(gè)人要把學(xué)習(xí)當(dāng)成是畢生的任務(wù)。要想把工作干得有聲有色，那么必須具備這六個(gè)能力，因?yàn)樽鳛樾率兰o(jì)的干部人才就要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐，只有這樣，社會(huì)才能科學(xué)的進(jìn)步。
這次培訓(xùn)無論是課堂學(xué)習(xí)還是課后調(diào)研，是師生互動(dòng)還是所見所聞，都讓我從每個(gè)角度獲得了知識(shí)，感謝區(qū)委組織部、區(qū)委黨校給了我們年輕干部這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、鍛煉的機(jī)會(huì)。今后，我將盡自己所能把所學(xué)到的知識(shí)用于實(shí)際工作中，保證在政治上、思想上、組織紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，用一份做人的真誠(chéng)和愛心、一份政治責(zé)任完成好組織交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是我對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)膚淺的心得，如有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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