社區(qū)工作者工作心得體會(huì)(通用19篇)
當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫才能感染讀者呢?下面是小編為大家收集的社區(qū)工作者工作心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇1
來到社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有半年的時(shí)間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長(zhǎng)。通過近段的工作和學(xué)習(xí),讓我的思想有了很大的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到自己很有必要到社區(qū)工作。在這段時(shí)間里,得到了書記、主任的關(guān)心和愛護(hù)、引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標(biāo),以滿腔的熱情投入到工作中去。在工作中學(xué)習(xí),深入了解各項(xiàng)政策,學(xué)習(xí)掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。半年時(shí)間過得很快,在我看來,每天面對(duì)的工作都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗(yàn)的積累,在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
我在社區(qū)負(fù)責(zé)安全工作,半年來,我在書記主任的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)委消防安全工作的會(huì)議精神,為做好轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,每天檢查社區(qū)單位消防安全器材是否有損壞、是否過期,電線是否亂拉亂接,消防通道暢通,店鋪內(nèi)是否有三合一的現(xiàn)象等等,遏制各類事故的發(fā)生,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定發(fā)展,在社區(qū)內(nèi)宣傳安全的重要性,為了居民家庭安全防火工作落實(shí)到實(shí)處,減少或杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作人員,面對(duì)的是眾多居民,察民情、聽民意、幫民困,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我不僅要幫居民辦好實(shí)事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達(dá),在這段日子里,我體會(huì)到社區(qū)干部每日繁瑣工作的背后,其實(shí)包含著對(duì)社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,讓我覺得自身的價(jià)值得到了體現(xiàn)。
作為一名社區(qū)工作人員本身要對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行,把黨的.好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá),并經(jīng)常開展走訪入戶等活動(dòng),深入群眾,要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時(shí)為他們排憂解難。我們要把上級(jí)的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時(shí)要把群眾的心聲和合理的要求帶上來,多研究,多請(qǐng)示,多匯報(bào),作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
作為一名社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對(duì)待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對(duì)政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對(duì)居民群眾的問題和困難,要及時(shí)解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。
最后,作為一名社區(qū)工作人員,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的社區(qū)干部工作者形象,加強(qiáng)自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于社區(qū)居民。
我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累,工作能力漸漸增強(qiáng),我越來越清楚的認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易,通過半年的鍛煉,使我學(xué)到了不少知識(shí),并且樹立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇2
通過多年的工作有收獲和成功的喜悅,也有遇到挫折和困難后的委屈,但我都未輕言放棄,而是尋找原因,盡力去做好。同廣大的社區(qū)工作者一樣,用一件一件的小事,一點(diǎn)一滴的行動(dòng)去打動(dòng)居民群眾的心、履行一名社區(qū)干部的職責(zé),去詮釋奉獻(xiàn)愛心的內(nèi)涵。
社區(qū)工作包羅萬象,大到婚喪嫁娶,小到衣食住行。我們?nèi)绾握J(rèn)真高效地做好這份工作,讓居民滿意,這是我面臨的挑戰(zhàn)。隨著人民群眾物質(zhì)生活得不斷提高,更加凸顯社區(qū)工作需要我們不斷地細(xì)致與完善。社區(qū)工作既繁瑣、又辛苦。有人說,社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè),這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡(jiǎn)單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細(xì),細(xì)中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作,就要恪盡職守,竭盡全力,干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動(dòng)和取得的工作成績(jī),能得到領(lǐng)到社區(qū)居民的認(rèn)可,能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事,就是人生價(jià)值的一種體現(xiàn)。
只有不斷到居民當(dāng)中去,及時(shí)了解居民的呼聲和需求,關(guān)注和幫助弱勢(shì)群體,不遺余力地解決居民的實(shí)際困難,才能取得居民的信任和支持,才能順利開展各項(xiàng)工作。要將大比武、大練兵意識(shí)貫穿到工作中,以滿足社區(qū)發(fā)展的需要。要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),更多地掌握專業(yè)知識(shí)。要熟知各項(xiàng)工作流程,要熟知所分管樓院各種信息。要有解決處理突發(fā)事件的能力,要提高政策水平。隨著政府和各部門各項(xiàng)工作逐步深入社區(qū),居民與社區(qū)的聯(lián)系也越來越多,政策、法律咨詢的范圍也越來越廣,社區(qū)工作者要不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法,理解新政策、新法規(guī),提高政策和法律水平,要吃透政策、熟悉程序、規(guī)范操作、了解情況、掌握動(dòng)態(tài)、措施到位,以便更好地對(duì)政府、對(duì)居民負(fù)責(zé),以此提升社區(qū)工作者的工作能力。
社區(qū)工作者要在工作中應(yīng)做到了分工不分家,大事講原則,小事講風(fēng)格。在工作中形成互相幫助,對(duì)待工作大家要齊心協(xié)力,遇到問題要開誠(chéng)布公拿到桌面解決,遇到矛盾要心平氣和坐下協(xié)商,做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)一條心,上下一致抓工作。社區(qū)工作者在從事具體工作時(shí),要盡心盡力地干好份內(nèi)的工作。當(dāng)然在工作中也難免偶爾會(huì)出現(xiàn)疏漏和失誤,這時(shí)作為同事來說,應(yīng)當(dāng)在善意提醒的同時(shí),及時(shí)伸手“主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)”,“別人落下的自己主動(dòng)撿起來”,既對(duì)工作負(fù)責(zé),確保工作“零失誤”,又能使同事之間形成真誠(chéng)互助的和諧氛圍,從而進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)工作開展。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和同事的善意提醒和批評(píng),應(yīng)該有“聞過則喜”的態(tài)度,以“海納百川”的.心胸來面對(duì)和接納。遇到批評(píng)時(shí),首先反省自己在哪些方面、哪個(gè)環(huán)節(jié)上做得不夠、不恰當(dāng),進(jìn)而思考應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改進(jìn),如何在今后的工作中避免類似情況的發(fā)生,只有勇于接受批評(píng)、正視不足、認(rèn)真改進(jìn),個(gè)人的工作能力和水平才能不斷得到提高。
要腳踏實(shí)地地做好本職工作,是我們的責(zé)任和義務(wù)。社區(qū)工作者應(yīng)具有高度的責(zé)任和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。一切都要以政府和社區(qū)居民的利益為出發(fā)點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失;要克服華而不實(shí),飄浮虛榮的工作作風(fēng),要做老實(shí)人,辦老實(shí)事,對(duì)工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí);要傾聽居民的呼聲,為群眾辦實(shí)事,辦好事"。
社區(qū)是政府面向群眾的窗口,我們社區(qū)工作者在崗位上代表的是政府,我們的言行舉止不在是個(gè)人行為。我們的微笑代表著社區(qū),我們的真心服務(wù)代表的政府。在日新月異的今天,時(shí)代在發(fā)展、社會(huì)在進(jìn)步,我們應(yīng)該在工作中應(yīng)該不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,已達(dá)到更好的為居民服務(wù)的目標(biāo)。建設(shè)更加美好和諧的新方莊,需要我們大家共同去實(shí)現(xiàn)。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇3
第一,群眾基矗服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一切工作脫離群眾都是錯(cuò)誤的,不可取的。沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法容入社區(qū),更沒有歸屬感。做任何工作都堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的原則。
第二,要有責(zé)任意識(shí)。
社區(qū)工作系于全局,責(zé)任重大,社區(qū)工作者要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂范、廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強(qiáng)自身責(zé)任,才能把凝聚黨心,民心的工作做好。
第三,激發(fā)居民的參與意識(shí)。
強(qiáng)化思想先行、典型鼓動(dòng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)等行之有效的工作舉措,利用居民愛家、愛院的熱情,善于做工作,敢于做工作,學(xué)會(huì)做工作,調(diào)動(dòng)起社區(qū)居民的積極性,激發(fā)居民的“主人翁精神”,社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),從主觀變?yōu)榭陀^,從低效變?yōu)楦咝,從而達(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù),這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此,社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式,發(fā)動(dòng)、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng),培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí),為社區(qū)工作出謀劃策,貢獻(xiàn)力量。
第四,堅(jiān)持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念。
我們要一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂民、親民、育民、助民”實(shí)效,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民“所急、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,都要時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)社區(qū)的形象。
第五,搞好團(tuán)結(jié),加強(qiáng)大局意識(shí)。
我深刻體會(huì)到,在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)同事致關(guān)重要。做到講團(tuán)結(jié)、講大局,做到不該說話的`不說,不該做的事不做,不搞小動(dòng)作,不犯自由主義。在堅(jiān)持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,在研究問題時(shí),要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,充分發(fā)表個(gè)人的意見。
我們進(jìn)入社區(qū)工作有優(yōu)勢(shì),也有劣勢(shì)。我們具有較高的文化水平,又有一定的工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勢(shì)是可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識(shí),劣勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,還進(jìn)一步鍛煉提高。因此,進(jìn)入社區(qū)后,我們?nèi)孕枧W(xué)習(xí),向社居委的前輩們虛心請(qǐng)教,另一方面,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇4
通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作,沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,無法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來到群眾中去的原則,一顆真心認(rèn)真對(duì)待群眾,才能換來群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的'開展今后的各項(xiàng)工作。
2、工作中提高自己的責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作是基層工作,既然選擇了這個(gè)工作,就要做到干一行愛一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大群眾的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成。工作中要堅(jiān)持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時(shí),要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,積極發(fā)表個(gè)人意見。
4、工作堅(jiān)持以人為本,服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū),屬于老舊社區(qū),而且多是老年人,他們更需要關(guān)愛和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
5、工作中要與時(shí)俱進(jìn),不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇5
社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體,但由于長(zhǎng)時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因,導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高,成效不好。下面,從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個(gè)關(guān)系”著手,談一些個(gè)人對(duì)于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系
眾所周知,社區(qū)民警確實(shí)很辛苦,雖然近年來各級(jí)公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施,使社區(qū)民警相對(duì)單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù),專業(yè)性有所增強(qiáng),但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。同時(shí),派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力,合理部署任務(wù),最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來,使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作,真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺(tái)的關(guān)系
隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入,各類警務(wù)信息平臺(tái)的應(yīng)用越來越廣泛,使社區(qū)民警的工作更加便捷,案頭臺(tái)帳性工作明顯減少,查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見,工作效率也大幅提高,然而有些社區(qū)民警實(shí)際下社區(qū)工作的時(shí)間并不多,警務(wù)室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個(gè)方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時(shí)間投進(jìn)社區(qū),存在一定的貪享清閑的個(gè)人惰性,也不善于合理充分利用時(shí)間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線,社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺(tái)基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報(bào)送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù),占用了社區(qū)民警的大量時(shí)間。對(duì)此,廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作積極性和主動(dòng)性,提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作水平,提高工作效率,并統(tǒng)籌安排時(shí)間,將上平臺(tái)穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時(shí)段,切實(shí)做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時(shí)間登上平臺(tái)兩不誤。
三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系
社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面,社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括:強(qiáng)化居民自我防范意識(shí);組織民防力量進(jìn)行治安防控,織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系,開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會(huì)信息員,收集情報(bào)信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作,調(diào)處簡(jiǎn)易糾紛,創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn),如進(jìn)行案件排查,組織治安清查,處置突發(fā)事件,調(diào)處治安糾紛,為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打,日常的工作任務(wù)也要完成,但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重,決不能只顧完成日常工作,而忽視打牢基礎(chǔ)工作。“三基”工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期,要以此為契機(jī),結(jié)合苦練基本功工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),定立目標(biāo),方法,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力,全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
在與群眾的接觸中,要注意提高自己的語言表達(dá)能力和運(yùn)用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策、開展教育動(dòng)員活動(dòng)時(shí),注意提高自己說話的.政治和法律水平。要多說心里話,多說實(shí)在話。要根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的心聲,集中精力、開動(dòng)腦筋做幾件有影響的事情,如千方百計(jì)把當(dāng)前案件高發(fā)的勢(shì)頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時(shí)予以處理;把鄰里之間的各種矛
矛盾糾紛依法調(diào)解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力,遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變,有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時(shí)在社區(qū)開展工作中著裝要嚴(yán)整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個(gè)威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣,信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對(duì)民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇6
自20xx年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今,自己參加過多少次入戶走訪,多少次社區(qū)活動(dòng),多少次值勤值守,多少次節(jié)日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無法一一細(xì)數(shù),當(dāng)中盡管也遇過不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會(huì)覺得一切都是值得的。
一個(gè)平凡的職業(yè),一個(gè)神圣的職業(yè)。在沒入行之前,以為社工只是做一些慰問孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實(shí)并非想像中那樣簡(jiǎn)單,做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了,而且不僅要學(xué)習(xí),還要多實(shí)踐,才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實(shí)就是由無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的,而人生的'價(jià)值也是體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。
在新時(shí)期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài),作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,直到他們明白為止,滿意為止。
二是要有責(zé)任意識(shí),社區(qū)工作責(zé)任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強(qiáng)自身責(zé)任。
三是要深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
四是堅(jiān)持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇7
我們是一群普通的社區(qū)工作者,之所以選擇這份工作,是因?yàn)槲覀儫釔凵鐓^(qū),我們?cè)鐓^(qū)、服務(wù)社區(qū),為社區(qū)工作感到自豪,為服務(wù)居民感到充實(shí)。
"辦事公道,才能得人心,才能取得群眾的信任和支持。如果群眾不支持,任何工作都難以開展,也不可能做得好。"剛進(jìn)社區(qū)的'時(shí)候,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們年輕同志,頭腦必須時(shí)刻保持清醒,以德服眾。立足工作實(shí)際,在工作中作出自己的表率作用,才能在群眾樹立威信,令群眾信服和滿意。
社區(qū)工作不能抱著上班時(shí)工作,下班后休息的心態(tài)進(jìn)行社區(qū)工作。社區(qū)的工作,特別是調(diào)解工作,許多都不能在上班時(shí)間解決,往往在晚上開展更有成效。從年初到年尾,社區(qū)工作人員總有幾個(gè)晚上,是在居民樓里度過的。為了家庭矛盾、為了管道設(shè)置、為了安撫情緒……社區(qū)工作很瑣碎,如果每樣工作都是按部就班,就不能及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
社區(qū)工作還得注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。要有一個(gè)"心齊、風(fēng)正、勁足、高效"的領(lǐng)導(dǎo)班子,才能帶領(lǐng)社區(qū)上下一心,同時(shí)也要有一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作隊(duì)伍,才能做好各項(xiàng)工作。要注重團(tuán)隊(duì)精神的引導(dǎo),使大家認(rèn)識(shí)到"分工不分家,職權(quán)不同,責(zé)任同心"的道理。
"在社區(qū)工作中我們要不斷學(xué)習(xí),努力提升工作能力和綜合素質(zhì)。社區(qū)管理需要社區(qū)干部去承擔(dān),社區(qū)干部必須與時(shí)俱進(jìn),要加強(qiáng)學(xué)習(xí),跟上信息化時(shí)代的步伐,才能更有效率地開展社區(qū)工作。社區(qū)工作對(duì)象是廣大居民群眾。面對(duì)居民的工作,更應(yīng)該努力提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)應(yīng)變能力和處理能力,才能更好地為人民群眾服務(wù),才能使群眾滿意。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇8
三天的培訓(xùn)讓我一開始忐忑的等待變?yōu)榇藭r(shí)此刻的充滿激情和期待,讓我為能成為一名社區(qū)工作者而感到自豪。
通過這次培訓(xùn),我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔(dān)任此次培訓(xùn)老師有區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、黨校校長(zhǎng)、社區(qū)主任,那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著他們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。解答了我在之前出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題,為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ),創(chuàng)造了條件。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。掌握好的工作方法,腳踏實(shí)地,做好本職工作,誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,并在工作中勇于開拓創(chuàng)新,做出讓居民滿意的事情,不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。
社區(qū)工作是艱巨而有意義的。我們面對(duì)的是一個(gè)日新月異的時(shí)代,面臨挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的知識(shí)、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn),推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,是個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題。對(duì)于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。如何適應(yīng)新的工作,學(xué)習(xí)起著非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區(qū)工作中,我們是“學(xué)者”,不斷努力,不斷鉆研的學(xué)習(xí)者。學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。在今后的`工作生活中,我一定會(huì)珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做好手中的每一項(xiàng)工作,遇到困難勇敢面對(duì),發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)群眾。
通過此次培訓(xùn),明確了我在社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)。社區(qū)工作做的就是群眾工作,群眾是社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)落腳點(diǎn),沒有良好的群眾基礎(chǔ),就無從談社區(qū)工作,就無法融入社區(qū),更沒有歸屬感。所以,我們要堅(jiān)持以人為本、服務(wù)居民的原則,牢固樹立居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。同時(shí),我深刻感受到做好社區(qū)工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),做到群眾利益無小事,充分發(fā)揮社區(qū)工作的優(yōu)勢(shì),深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應(yīng)居民的訴求,關(guān)心居民的疾苦,使自己時(shí)刻都有一顆責(zé)任心、平常心。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。愛是鍛造的利器,我們要成為居民群眾的貼心人!爸灰獙(duì)居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現(xiàn)在我的腦海里,只有我們真心的付出才能換來居民群眾的認(rèn)同,只有他們認(rèn)同你才能更好的來開展以后的工作。因此,讓我更加堅(jiān)信,以耐心換放心,以誠(chéng)心換真心。
團(tuán)結(jié)就是力量。今天,我們180個(gè)新的面孔聚集在這里,這不是180個(gè)人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、斗志昂揚(yáng)的隊(duì)伍。在社區(qū)團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要,要團(tuán)結(jié)同事,在社區(qū)里很多居民工作都是同事們共同協(xié)作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ),我們是集體的一份子,學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無堅(jiān)不摧的,是最有戰(zhàn)斗力的!叭齻(gè)臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái)!澳就霸怼毙蜗蟮卣f明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造良好的工作氛圍,發(fā)揮集體的偉大力量。關(guān)系和諧才能提高辦事效率,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
社區(qū)工作是一種以助人為宗旨,運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法去解決社會(huì)問題的專門職業(yè)體系,這個(gè)體系的構(gòu)建及其從業(yè)人員必須按照國(guó)家的法律法規(guī)和政府政策去行事。所以,要想成為一名優(yōu)秀的社會(huì)工作者,首先要必備專門的職業(yè)操守。遵章守紀(jì)、完善制度、執(zhí)行規(guī)章;準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)、理解和把握社會(huì)政策,堅(jiān)守專業(yè)立場(chǎng);重視與其它專業(yè)和職業(yè)人員協(xié)作共事;堅(jiān)持情、理、法的統(tǒng)一,用愛心、耐心、細(xì)心、平常心對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。其次,要具有服從和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。由于社區(qū)工作的復(fù)雜性,作為一名社區(qū)工作者服從領(lǐng)導(dǎo)分配,聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,創(chuàng)造性的、出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。而且,領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動(dòng)承擔(dān)。并且在工作中,要善于發(fā)現(xiàn)問題,主動(dòng)的解決問題。共同努力為建設(shè)和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
總之,三天的培訓(xùn)我受益匪淺,每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)我們安排的這次寶貴的入職培訓(xùn)。短暫的培訓(xùn)是結(jié)束了,可我認(rèn)為并沒有結(jié)束,而是一個(gè)新的開始、新的起點(diǎn)。我要以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為起點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤奮工作,開拓創(chuàng)新,以飽滿的精神,昂揚(yáng)的斗志,良好的作風(fēng),滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記群眾利益,善待每一個(gè)人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民群眾滿意的社區(qū)專職工作者。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇9
9月8日下午,我有幸參加了南京市雨花臺(tái)區(qū)鐵心橋街道景明佳園社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。有限的時(shí)間里,不僅感受到了他們的熱情,更重要的是吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),景明佳園社區(qū)管理的觀念之新、思路之清、工作之實(shí)、措施之硬、發(fā)展之快等方面都在我的內(nèi)心產(chǎn)生了很大的震撼,它的許多發(fā)展理念和工作措施很值得去認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒,讓我開闊了眼界,解放了思想,拓寬了視野,更新了觀念,真是受益良多。
一、提高了認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)了多方面見識(shí)。
在街道帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的積極聯(lián)絡(luò)和精心部署下,采取聽取講座、實(shí)地參觀、互動(dòng)交流等形式,我們了解到景明佳園社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、黨組織建設(shè)等各方面情況,也深深地體會(huì)到他們思想觀念跨越式發(fā)展的成果。
作為南京市首個(gè)集中安置特困戶、無房戶的經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū),在市委的領(lǐng)導(dǎo)下和黨委一班人的帶動(dòng)下,利用舊村改造時(shí)機(jī),將夕日的"龍須溝"變成了今天的"新佳園",道路寬敞平坦,小區(qū)綠化成蔭,商貿(mào)區(qū)紅紅火火,居民們安居樂業(yè)……短短的幾年里,已經(jīng)徹底改變了過去的窮、破、難的狀況,成為了社會(huì)主義新社區(qū)中的典范,值得我們認(rèn)真的學(xué)習(xí)、借鑒、回味和反思。
二、看到了差距,增強(qiáng)了加快發(fā)展的緊迫感。
連續(xù)幾年,景明佳園社區(qū)榮獲"南京市青年文明社區(qū)"、"南京市和諧社區(qū)"、"江蘇省綠色環(huán)保社區(qū)"、"江蘇省商業(yè)示范社區(qū)"等榮譽(yù)稱號(hào),為全國(guó)、省、市的典型亮點(diǎn)社區(qū)。其間社區(qū)建設(shè)的成功離不開黨組織的悉心關(guān)懷,也離不開廣大群眾的支持參與。
群眾帶頭人是建設(shè)好新時(shí)期社區(qū)的關(guān)鍵。景明佳園社區(qū)黨委書記陳邁林同志在擔(dān)任社區(qū)負(fù)責(zé)人前已經(jīng)是了一名公職干部,當(dāng)黨組織找到他,要求他擔(dān)任負(fù)責(zé)人時(shí),他二話沒有說,放棄自己安逸的生活,挑起了這副重?fù)?dān),經(jīng)過多年的艱苦拼搏,硬是帶領(lǐng)大家闖出了一條"問題小區(qū)"蛻變"亮點(diǎn)典型"的實(shí)踐道路。
在社區(qū)建設(shè)中學(xué)會(huì)發(fā)動(dòng)群眾,引導(dǎo)群眾對(duì)社區(qū)建設(shè)的關(guān)心和支持是一門很值得研究的學(xué)問。景明佳園社區(qū)善于分析社區(qū)實(shí)際,總結(jié)社區(qū)殘疾低保多、下崗失業(yè)多、幫教安置對(duì)象多等特點(diǎn),實(shí)實(shí)在在聽民意、幫民困、解民憂,針對(duì)性地開展工作。采取"應(yīng)保盡保、能幫就幫"等有效措施變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì),用以人為本服務(wù)理念為群眾做好事、做實(shí)事,在民心工程上下功夫,讓群眾主動(dòng)參與到社區(qū)建設(shè)中來發(fā)揮了很好的作用,在低起點(diǎn)上做出新成績(jī)。
由此認(rèn)識(shí)到在思想觀念、發(fā)展思路、政策運(yùn)用、機(jī)制創(chuàng)新等諸多方面,我們也存在很大差距,面對(duì)這種現(xiàn)狀,如果不搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展,奮力趕超,就會(huì)使發(fā)展的差距越拉越大。
三、啟迪了思維,堅(jiān)定了加快發(fā)展的信心。
在參觀中,我切身體會(huì)到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)發(fā)展觀的樹立是一個(gè)地區(qū)發(fā)展的必備條件。試想一下,違章搭建多、破墻開店多、養(yǎng)狗養(yǎng)雞多、毀綠種菜多、亂扔垃圾多、打架斗毆多的"六多"問題小區(qū),如果沒有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子多年一如既往地堅(jiān)持,上下聯(lián)動(dòng)、因地制宜的科學(xué)發(fā)展思路,始終保持思想與行動(dòng)上的.與時(shí)俱進(jìn),執(zhí)著信念多方合力的共筑和諧,哪里會(huì)有群眾怡然自得、安居樂業(yè)的溫馨場(chǎng)面?
通過交流,我們汲取到很多有價(jià)值的信息,對(duì)基層黨組織建設(shè)、社區(qū)建設(shè)以及本職工作有了新的感受和想法,對(duì)今后工作的思路和發(fā)展有了很多新的思考和探索,對(duì)進(jìn)一步更新發(fā)展思維空間起到實(shí)實(shí)在在的作用。我們應(yīng)該抓住"決戰(zhàn)xx"的良好機(jī)遇,借鑒典型先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步振奮精神,奮力拼搏,為全面建設(shè)和諧社區(qū)而努力。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!苯(jīng)過這次向先進(jìn)典型社區(qū)的實(shí)地參觀學(xué)習(xí),我個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一次全面洗禮,對(duì)工作中存在的許多問題有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),困繞心中許久的一些觀點(diǎn)也都有了一個(gè)明確的答案。在以后的工作中,我決心在上級(jí)部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以強(qiáng)烈的責(zé)任感和飽滿的工作熱情,恪盡職守、勇于創(chuàng)新,認(rèn)真履行好工作職責(zé),創(chuàng)造出色的工作業(yè)績(jī)!
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇10
離開社區(qū)工作快四年了,但在那工作的二十三個(gè)春秋深藏在我的記憶里,久久不能忘懷。這不僅僅是因?yàn)槲覐囊粋(gè)普通的工作人員成長(zhǎng)為執(zhí)掌街道全面工作的黨政負(fù)責(zé)人,還有我深愛著社區(qū)工作的原因。曾經(jīng)想以一生時(shí)光與社區(qū)工作相伴。
正當(dāng)我滿懷激情投身于新的一年工作之際,無法選擇的接受了組織上的調(diào)任,含淚離去。多么難舍啊,一道工作的同事!多么留戀啊,社區(qū)的父老鄉(xiāng)親!回想那些平平淡淡的日子,我卻在品味其酸甜苦辣中為自己贏得的那份和諧和溫馨倍感欣慰和滿足。
我是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后被分配到街道辦事處工作的。剛接到報(bào)到通知,我很茫然,不知將去的地方是從事怎樣的工作。就在這一刻,我的一位高中同學(xué)很善意的跑來告訴:街道是社會(huì)團(tuán)體,你以后的工作是成天同老頭老太打交道。讓我趕緊找人調(diào)換工作。而我是因愛人在這才轉(zhuǎn)業(yè)落戶,她的父母是一對(duì)受人尊重且十分安分的普通工人,一輩子還不知道什么叫找人。還是聽天由命吧。來到了街道上班以后才明白,并非象我同學(xué)所講的`那樣,街道也不是什么社會(huì)團(tuán)體性質(zhì)。原來街道是城市基層政府的派出機(jī)構(gòu),擔(dān)負(fù)社會(huì)管理職能。一般下轄?zhēng)讉(gè)居民委員會(huì)(簡(jiǎn)稱居委會(huì)。那時(shí)的街道居民還是挺純樸的,也常去居委會(huì)參加居民會(huì)議。當(dāng)時(shí)巿場(chǎng)供應(yīng)的不少物資都是憑票購買,而這些象煤栗、糧票等票證都由社區(qū)發(fā)放,由此社居委在百姓眼里是不能怠慢的地方,居民工作比現(xiàn)在好做多了。好多年老的人也稱其街委;蛟S這就是我那同學(xué)把街道辦事處誤解為街委的緣故吧。
我是以司法助理員的身份被分到街道工作的,所在的街道是老城區(qū)與郊區(qū)相鄰的位置,轄區(qū)當(dāng)時(shí)有六個(gè)居委會(huì)。每個(gè)居委會(huì)都有一個(gè)人民調(diào)解委員會(huì),負(fù)責(zé)調(diào)委會(huì)工作的人就是調(diào)解主任。當(dāng)時(shí),居委會(huì)成員大都是退休的老同志,只有極個(gè)別成員沒有工作單位,因而每人每月只拿幾十塊錢補(bǔ)助費(fèi)。我這司法助理員主要是指導(dǎo)調(diào)委會(huì)工作,參與重大民事糾紛的調(diào)解。
每個(gè)月發(fā)生的糾紛大致在五起以內(nèi),我參與調(diào)解的糾紛通常在兩至三起,余下小點(diǎn)的糾紛由調(diào)委會(huì)負(fù)責(zé)調(diào)處。別小看這項(xiàng)工作,從中也能得到不少樂趣。我為每起糾紛的平穩(wěn)的化解感覺到社會(huì)的責(zé)任,內(nèi)心蕩起成就感。后來我被所在公安派出所的一位所長(zhǎng)笑稱是調(diào)解專家,我卻樂意的做這樣奉獻(xiàn)。
進(jìn)入二千年以后,我開始走上了街道領(lǐng)導(dǎo)崗位,先后由副職到正職,直到后來主持街道黨政全面工作。我一直從內(nèi)心感謝和我一道在社區(qū)工作的同事,他們對(duì)我關(guān)愛有加,寬容了我許多不足。他們對(duì)我的尊重使我深深感動(dòng)。我總感到人不能把自己的權(quán)位看重,那僅僅是一種責(zé)任。任何時(shí)候都要以一種平常心對(duì)待你的同事,甚至是在門房工作的人,都是今生與你有緣的人,你微小的一份關(guān)爰同樣令他們?nèi)頊嘏?/p>
在街道工作崗位上我盡量做一些力所能及的事,比如說修條不起眼的水溝或是一段路,點(diǎn)亮一盞路燈什么的。比看事小,群眾卻很關(guān)心很感動(dòng)。切切不可大事干不了,小事又不干。如細(xì)微中能成就社區(qū)的大業(yè)。
社區(qū)工作幾十年,是我人生最好時(shí)光。盡管沒有什么驚人之舉,但我能做到捫心無愧。無論是走進(jìn)街道,還是社區(qū),我都很坦然。面對(duì)社區(qū)居民對(duì)我的微笑和親切的招呼,感到快樂和滿足。我能自豪的說:每個(gè)進(jìn)入我辦公室離去的人都會(huì)成為我的朋友。盡管有些事沒有辦好。但那不是我職責(zé)范圍的事,他們都能理解。而我的熱情,他們能感到實(shí)在和可信。
有人說我面象彌陀,那我就以彌陀的笑容面對(duì)所有的朋友,愿所有的人開心快樂。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇11
經(jīng)過了筆試、面試、體檢等一系列的流程后,我成為了一名社區(qū)工作者,對(duì)于初學(xué)者而已,社區(qū)工作和我之前從事的工作還是有很大的差別,這也讓我深感要在社區(qū)工作并沒有那么容易,需要學(xué)習(xí)的東西也很多。
轉(zhuǎn)眼間過了一年多的時(shí)間,我一直負(fù)責(zé)社區(qū)的宣傳和計(jì)生工作,能夠保證日常工作的正常進(jìn)行、積極參加相關(guān)的培訓(xùn)并且主動(dòng)幫助其他同事開展相關(guān)工作。
在工作期間,我從老同事身上學(xué)到了擔(dān)當(dāng)、責(zé)任和奉獻(xiàn),在社區(qū)里居住的書記和主任被我們親切的稱為“老太太”,每次社區(qū)只要有需要都隨叫隨到,無論是周末節(jié)假日,還是惡略天氣,她們都用自身的'行為為我們踐行了社區(qū)工作者和老同志的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,這是值得我進(jìn)一步學(xué)習(xí)的奉獻(xiàn)精神。
在從事社區(qū)工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)了我們社區(qū)老年人特別多,他們中的很多人子女都不在身邊而且有的都在國(guó)外,含辛茹苦的撫養(yǎng)孩子長(zhǎng)大卻都不能留在身邊,照顧關(guān)心、為老人排憂解難是我們社區(qū)工作者責(zé)無旁貸的,我們服務(wù)站工作人員都要求自己努力做到耐心傾聽、詳細(xì)解釋、手寫提示等,熱心細(xì)心耐心地為老人服務(wù)。
對(duì)社區(qū)居民的了解是我自己還欠缺的部分,日后我也會(huì)在這方面多下功夫,同時(shí)利用課余時(shí)間也要多進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合的應(yīng)用,明年要拿到職稱。在今后的工作中,自己還要多向老同志學(xué)習(xí)、多向身邊優(yōu)秀的同事汲取經(jīng)驗(yàn),完善自己的專業(yè)知識(shí)及自身修養(yǎng),爭(zhēng)取早日達(dá)到自己的目標(biāo)。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇12
學(xué)習(xí)了吳大觀同志的事跡后在內(nèi)心里感受到了強(qiáng)烈震撼,他是一個(gè)普通人,是一位普通的中國(guó)的共產(chǎn)黨員,但他通過自己的一生體現(xiàn)了自己的價(jià)值,體現(xiàn)了一種精神,吳大觀精神所蘊(yùn)含的內(nèi)涵非常豐富,他獻(xiàn)身事業(yè)、自強(qiáng)不息的崇高品質(zhì),克己奉獻(xiàn)、淡泊明志的天地人格,吸引、感染、影響著每一個(gè)走近他的人。學(xué)習(xí)吳大觀,就是要學(xué)習(xí)他敬業(yè)、專業(yè)、精業(yè)的職業(yè)精神,并把這種精神轉(zhuǎn)化為做好本職工作、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的實(shí)際行動(dòng)。學(xué)習(xí)吳大觀,就要學(xué)習(xí)他信念堅(jiān)定、對(duì)黨忠誠(chéng)、無私奉獻(xiàn)、淡泊名利的崇高精神。他一生歷經(jīng)坎坷,無論在什么時(shí)候,無論自己處于順境還是逆境,始終對(duì)黨忠貞不渝,對(duì)黨的赤誠(chéng)之心絲毫沒有動(dòng)搖過。學(xué)習(xí)吳大觀同志志存高遠(yuǎn)、以才報(bào)國(guó)、育才舉賢、傳承事業(yè)的愛國(guó)精神。他一心為國(guó),把自己的命運(yùn)與國(guó)家和民族的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起。
學(xué)習(xí)吳大觀同志開拓創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、刻苦鉆研、勇攀高峰的`科學(xué)精神。他以航空?qǐng)?bào)國(guó)為畢生追求。學(xué)習(xí)吳大觀同志牢記宗旨、心系群眾、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的民本精神。他心系群眾,奉獻(xiàn)社會(huì),先后為“希望工程”等捐款近10萬元,連續(xù)46年每年多交納黨費(fèi),臨終前又將10萬元積蓄作為黨費(fèi)一次交給黨。學(xué)習(xí)吳大觀同志清正廉潔、不求索取、生命不息、奮斗不止的無私精神。
作為一名黨員和社區(qū)工作者,要認(rèn)真學(xué)習(xí)吳大觀同志的先進(jìn)事跡和崇高精神,聯(lián)系自己的本職工作就是要為社區(qū)居民服好務(wù),多為百姓辦實(shí)事、辦好事,以吳大觀同志的精神為動(dòng)力,勤奮學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn),要像吳大觀同志那樣,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),努力實(shí)踐高尚的人生價(jià)值,做一個(gè)合格、受百姓擁護(hù)的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇13
近幾個(gè)月來,社區(qū)工作特別繁忙,防汛、環(huán)境督察、老舊小區(qū)下水改造、空巢老人入戶、安裝煙感報(bào)警器等等眾多事情接連不斷,F(xiàn)在,老舊小區(qū)燃?xì)飧脑煲查_始了,居委會(huì)的社工們一邊監(jiān)督管理老舊小區(qū)改造的工程,一邊還要處理鄰里糾紛、打擊游商、維護(hù)環(huán)境,真是忙上加忙。
越是在這樣忙碌的工作當(dāng)中,越能體會(huì)到社區(qū)工作的重要意義。社區(qū)工作做得都是小事,責(zé)任卻非常重大,都是跟居民利益息息相關(guān)的事,真是舉足輕重。就拿老舊小區(qū)下水改造的工程來說吧。星三社區(qū)的幾座矮樓多年來一直存在管道老化下水堵塞的現(xiàn)象。管道在使用多年之后已經(jīng)嚴(yán)重堵塞,有的管道堵得只剩下一根手指那么細(xì)的一個(gè)小孔漏水了。管道老舊已經(jīng)嚴(yán)重的影響了居民的正常生活,經(jīng)常聽說誰家的管道堵了,或者反水了。居民自己疏通下水管道,只能起到一時(shí)的作用,不到一年時(shí)間,下水管就再次堵塞了,F(xiàn)在政府派來施工隊(duì)改造下水,這本是好事。但施工過程卻非常艱苦。改造下水必須在一層居民家里開溝換管道,居民家中有近一個(gè)星期的時(shí)間不能洗澡上衛(wèi)生間。居民家里的地磚在挖溝過程中不可避免的`受到損壞,補(bǔ)磚時(shí)又買不到跟原地磚完全一樣的地磚。
于是,有些居民在開始的時(shí)候不愿意參加改造。居委會(huì)的社工們不畏酷暑,在施工隊(duì)和居民雙方之間多次協(xié)調(diào),最大限度的保護(hù)居民的利益,并且?guī)椭用窠鉀Q上衛(wèi)生間的問題。經(jīng)過居委會(huì)社工的辛勤努力,星三社區(qū)的下水改造工程已經(jīng)基本完成。新的管道下水通暢,做過下水改造的家庭再也不用為管道老化下水不通發(fā)愁了。這些都是生活當(dāng)中的點(diǎn)滴小事,但正是這些小事,直接影響著居民的生活質(zhì)量。一次改造不成功,可能以后10年這座樓的居民都不能正常生活。
做社區(qū)工作,我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的利益和生活,任重道遠(yuǎn)。要做好社區(qū)工作,必須具有非常強(qiáng)的責(zé)任心和使命感,認(rèn)真的對(duì)待居民家里的每一件小事。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇14
要做好社區(qū)工作,必須以服務(wù)群眾為重點(diǎn),認(rèn)真做好與居民群眾利益相關(guān)的每件“小事”,是做好社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著人民生活水平不斷提高,社區(qū)居民對(duì)居住環(huán)境、生活質(zhì)量、精神文化等方面的需求日益呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。所以,要根據(jù)居民群眾的需求,整合資源,開展多層次、多樣化的服務(wù)。
一、社區(qū)信息要完善
作為一個(gè)合格的社區(qū)工作者,完備社區(qū)的信息是必要條件。信息越詳細(xì)越好。比如,社區(qū)常駐人口信息、流動(dòng)人口信息、公共設(shè)施信息、社區(qū)車輛信息、老年人分布信息和社區(qū)轄區(qū)單位等信息。在信息完備的基礎(chǔ)上建立樓情圖和智慧型社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。并依托社區(qū)網(wǎng)格化建立統(tǒng)一的社區(qū)管理以及數(shù)字化的平臺(tái),將社區(qū)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強(qiáng)對(duì)單元網(wǎng)格的部件和事件巡查,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理,加強(qiáng)政府對(duì)社區(qū)的管理能力和問題的處理速度,將問題解決在居民投訴之前。它將過去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。保證管理的敏捷、精確和高效,從而提升社區(qū)管理的能力和水平。
二、提高服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)
1、要有認(rèn)真工作的意識(shí)和全心全意為居民服務(wù)的態(tài)度。我們對(duì)待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情接待,耐心講解,要有奉獻(xiàn)精神,真誠(chéng)、耐心地對(duì)待每一個(gè)人,每一件事。要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦。即使是一件小事也要及時(shí)地去處理,要時(shí)刻把他們放在心上。要對(duì)工作有責(zé)任心,從自身做起、從小事做起,注重細(xì)節(jié)。對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。每天把居民反應(yīng)情況和電話咨詢等來電做好記錄,以便及時(shí)解決問題和反饋。提高辦事效率和監(jiān)督,能夠更好的為居民服務(wù)。
2、積極主動(dòng)上門服務(wù)。社區(qū)工作者要想掌握好社區(qū)的動(dòng)態(tài),就要經(jīng)常性的上門服務(wù)。上門服務(wù)就是主動(dòng)溝通。例如,家中有老人的'家庭,平時(shí)要告訴他們老人需要特別注意的事項(xiàng),主動(dòng)聯(lián)系幫他們辦理老年證,利用節(jié)日主動(dòng)上門看望來聯(lián)系和居民的感情。老舊小區(qū)改造對(duì)不理解的居民要上門主動(dòng)聯(lián)系溝通,以便更好的解決問題。每一次與居民的溝通都能使居民對(duì)居委會(huì)的態(tài)度起到轉(zhuǎn)變。溝通是解決問題的橋梁,也是避免出現(xiàn)工作盲點(diǎn)的方法。所以能夠主動(dòng)上門服務(wù)也是干好居委會(huì)社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們干好工作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)是時(shí)代的要求、崗位的需要、工作的重要組成部分。而時(shí)代在發(fā)展、知識(shí)在更新、崗位在變化,一名社區(qū)工作者如果沒有過硬的本領(lǐng),沒有較為完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)是難以勝任工作、在社會(huì)上立足的。我們要通過加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己在思想上真正做到與時(shí)俱進(jìn),在業(yè)務(wù)水平上能夠不斷提高,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐和崗位的需要。只有不斷的學(xué)習(xí),才能更好地服務(wù)于居民。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上不僅要學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)各種自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)方面的知識(shí),積極拓寬知識(shí)面,構(gòu)建完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
作為社區(qū)工作這個(gè)大家庭中的一員,我們要培養(yǎng)自己養(yǎng)成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí),牢固樹立“一盤棋”的思想,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,在工作中與其他同事相互配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短、齊心協(xié)力,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、形成強(qiáng)大的工作合力。這是我們干好工作、融入社會(huì)的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作才能共贏。作為社區(qū)工作者還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足,不斷完善自身,在實(shí)際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,更好的為社區(qū)服務(wù)。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇15
我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們?cè)谪S臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂參加了xxxx年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人,每個(gè)人都懷著既好奇,又期待的心情來參加這次培訓(xùn)活動(dòng)。
三天的入職學(xué)習(xí)雖然時(shí)間很短,但還是讓我受益匪淺,感觸頗深。俗話說:“玉不琢,不成器!币粋(gè)人的成長(zhǎng)離不開自身的不斷學(xué)習(xí),也離不開外界對(duì)他的不斷鞭策。通過社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì),我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性,讓我對(duì)社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己的未來的工作充滿了信心,也激勵(lì)著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,努力提高自身素質(zhì),做好自己的本職工作。
在上午第一堂《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的意見》課程當(dāng)中,區(qū)社工委的王書記為我們做了詳盡解讀,使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識(shí)了豐臺(tái)區(qū)對(duì)社會(huì)建設(shè)工作的重視。下午來自社會(huì)建設(shè)處的刑桂麗處長(zhǎng)為我們講了關(guān)于“新形勢(shì)下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容,這讓我認(rèn)識(shí)到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢(shì),隨著北京市政府越來越重視社區(qū)工作,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。通過王書記和刑處長(zhǎng)的講述,我們對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí),作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),社區(qū)工作是艱巨而有意義的,對(duì)于我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍,專業(yè)程度還很低,所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí),應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì),更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺,對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的理解。
社區(qū)作為基層組織,一頭連著政府各部門,一頭連著千家萬戶,起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位,要主動(dòng)與他們溝通,聽取他們的意見,切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)?偟膩碚f,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):
第一,要堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則,牢固樹立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念,真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾,自覺做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中,要堅(jiān)持“群眾利益無小事”的原則,以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”,把居民群眾的需求作為“第一需求”,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的`最高標(biāo)準(zhǔn)。
第二,要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)!柏(zé)任重于泰山,無為則殆!弊龆粚W(xué)等于蠻干,學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn),使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作,我們要從小事做起,把小事做好,只有自己做好了,群眾才會(huì)信任你,更好的開展工作。
第三,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的,在堅(jiān)持原則的前提下,同志之間講信任、講理解、講諒解,要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神,各抒己見,暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。
第四,要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,更好地勝任本職工作。
第五,要與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天,“知識(shí)日新月異,不學(xué)則惘”,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,國(guó)家為了百姓著想,出臺(tái)了越來越多的惠民政策,我們做為一名基層工作者,要跟上時(shí)代的步伐,不斷調(diào)整工作方法,使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國(guó)家的惠民政策,讓陽光照亮祖國(guó)的每一寸土地,努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇16
3月11日,區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對(duì)09年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓(xùn)講座。本次培訓(xùn)講座既提高了我們自身的理論水平,也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得:
社區(qū)工作舉足輕重,責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)。我們工作的好與壞,聯(lián)系到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力,讓居民有良好的認(rèn)同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達(dá)給居民,又能把群眾的意見要求反映給人民政府是社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們,一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握黨和政府的政策提高認(rèn)識(shí)。另一方面要密切聯(lián)系群眾,幫助百姓解決實(shí)際困難,傾聽居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設(shè)不是簡(jiǎn)單的建房子、掛牌子,應(yīng)本著方便居民的'宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo),把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè),最大限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅(jiān)持實(shí)事求是,突出社區(qū)特色,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),樹立服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)。社區(qū)開展的各種活動(dòng)都離不開社區(qū)工作者的組織、引導(dǎo)和管理。要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新,夯實(shí)群眾基礎(chǔ),協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動(dòng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我。增強(qiáng)人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識(shí),提高分析調(diào)查能力,做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點(diǎn),分析出問題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問題。社區(qū)工作包羅萬象,沒有固定的模式。時(shí)時(shí)想著居民,事事為了居民,善于溝通,甘于奉獻(xiàn)我想是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。作為社會(huì)系統(tǒng)的基本細(xì)胞,近年來社區(qū)工作受到黨和國(guó)家的相當(dāng)重視。隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力,有創(chuàng)造力,有效率的和諧社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)合作,樹立“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的理念。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員,在感到光榮的同時(shí)也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進(jìn)居民委員會(huì)”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評(píng)選的多項(xiàng)殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換,做好本職工作的同時(shí),我還要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請(qǐng)教。踏實(shí)工作,為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn),以滿足居民更高層次的需求,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為努力營(yíng)造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇17
正確理解并在實(shí)際工作中貫徹好黨的群眾路線,是我們解決“為了誰、依靠誰、我是誰”問題之關(guān)鍵所在。為了誰”,是我們找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)方向;“依靠誰”,是我們找到工作的力量源泉;“我是誰”,是我們把握自己的正確定位。群眾不是空洞虛無的概念,是具體的,相對(duì)的。因工作崗位不同,服務(wù)對(duì)象不同,群眾的外延而有所不同。具體而言,對(duì)于社區(qū)工作者,我覺得居民就是我們工作的服務(wù)對(duì)象。
為了誰?或許大家都明白——居民群眾,一切為了群眾, 這就要求我們必須時(shí)刻牢記我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。但我個(gè)人認(rèn)為,如何“為”才是關(guān)鍵。一切為了居民的幸福為目標(biāo),只有真正做到全心全意為群眾辦實(shí)事,把群眾裝在心里,為了群眾利益出發(fā),甩開膀子干,干成事、 干好事,并堅(jiān)持到底才是人民群眾擁護(hù)和愛戴的,才能與群眾血肉聯(lián)系。作為一名普通社區(qū)工作者,我覺得踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,踏踏實(shí)實(shí)地為居民辦實(shí)事,為居民做好服務(wù)是我的'根本。我覺得具體體現(xiàn)在三方面:
一是不因事小而不為!安粧咭晃莺我話咛煜隆,小事是大事的基礎(chǔ),小事里蘊(yùn)含著大事情,平凡里蘊(yùn)含著不平凡,日常工作中的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。 在新形勢(shì)下,就要深入實(shí)際為群眾辦事。
二是不因事雜而亂為。社區(qū)的工作繁雜瑣碎。每天發(fā)生的事情要記錄詳細(xì),梳理清晰,有條不紊地去處理解決,不能亂為。重要的事情哪怕不休息,也不能因時(shí)間緊而影響居民的利益,時(shí)刻牢記居民的利益至高無上。
三是不因事難而怕為。在工作中,經(jīng)常會(huì)遇到超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以辦理的事情。千萬不要慌了陣腳,加強(qiáng)辦事的靈活性,多動(dòng)腦筋、多想辦法、多請(qǐng)教。要做到特別能吃苦、肯干事、干好事 并持之以恒。才能提高分析問題的能力、解決問題的能力,才能不斷提高自己的群眾工作水平。
依靠誰——一切依靠群眾。群眾是我們的衣食父母,群眾中珍藏著智慧,蘊(yùn)藏著真理。記得鄭本立副書記曾經(jīng)很形象的比喻百姓是泥土,經(jīng)過泥土洗禮過的干部才能滿懷泥土的芬芳,才能樸實(shí)無華,我覺得這個(gè)比喻最貼切不過。是啊!身上帶著這種泥土的干部自熱而然的就能和群眾走到一起,依靠群眾,傾聽群眾呼聲,了解群眾訴求,理解群眾疾苦,既然泥土孕育了我們,我們也只有根植于泥土才能碩果累累,那么我們就扎扎實(shí)實(shí)的做到從群眾中來到群眾中去吧。
我是誰——我是一名普通社區(qū)工作者。在今天群眾路線的教育實(shí)踐活動(dòng)中,不只是領(lǐng)導(dǎo)干部,我們一樣也是這次活動(dòng)的實(shí)踐者,我們一樣也可以有泥土般的芬芳,為人民服務(wù)沒有大小,全心全意為人民服務(wù),不是虛情假意,而是實(shí)實(shí)在在。社區(qū)工作直接與群眾打交道,承擔(dān)著宣傳群眾、動(dòng)員群眾、服務(wù)群眾的重要責(zé)任,本質(zhì)上就是群眾工作。
讓我們始終扎根于泥土,無論形勢(shì)如何變化,但全心全意為居民服務(wù)的宗旨不能忘,我們每天都是群眾路線的踐行者。
如果有一天我們的基層干部身上都帶著這種泥土的芳香,淡雅怡人,把群眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)的吸引來,大家就像一家人,你就像一臺(tái)吸引劑、處理機(jī),把群眾的困難煩惱匯聚過來處理掉,我想這就是我們社區(qū)黨的群眾路線的目的所在,社區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)也就真正落得實(shí)處了。
在今后的教育實(shí)踐活動(dòng)中,我將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“為了誰、依靠誰、我是誰”的深入學(xué)習(xí),找準(zhǔn)目標(biāo)方向、找準(zhǔn)力量源泉,把矛盾和問題第一時(shí)間化解在萌芽狀態(tài)、化解在基層。自覺的把居民群眾的呼聲作為我工作的目標(biāo),為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇18
風(fēng)聲雨聲讀書聲聲聲入耳 ,家事國(guó)事天下事事事關(guān)心。曾幾何時(shí)我還在教室里傳出朗朗的讀書聲,讓自己徜徉在書的海洋里,向往在那片凈土中追逐夢(mèng)想。時(shí)光如梭,如今的我卻要向更多的人傳達(dá)黨和國(guó)家的聲音。然而生活就好比一本教課書,從翻動(dòng)的那一刻起就教我們?nèi)绾稳ッ鎸?duì)現(xiàn)實(shí),今天那個(gè)曾經(jīng)稚嫩的聲音卻要傾聽人民的心聲、群眾的吶喊。
前不久,在《知音》上看到過這樣一個(gè)故事:一位下崗母親為了給上高三的兒子治病跑遍了全國(guó)的各大醫(yī)院,最后醫(yī)院診斷出她兒子患的是強(qiáng)直性脊柱炎(又稱不死的癌癥)。就在這位母親萬般絕望的時(shí)候,有位老中醫(yī)告訴她一個(gè)秘方說:“每天給孩子喝400毫克新鮮的鹿茸血可以緩解孩子的病痛”?墒敲400毫克的鹿茸血就要4000元,對(duì)于一個(gè)普通家庭來說這是一筆不小的開銷,母親在名貴中藥店買了幾次,就再無經(jīng)濟(jì)能力給孩子買起鹿茸血了。后來她又聽說:“鹿的渾身都是寶,如果辦個(gè)養(yǎng)鹿廠既可以讓孩子喝新鮮的鹿茸血,又可以通過銷售鹿產(chǎn)品來創(chuàng)造效益”。就這樣這位母親毅然決然賣掉自己的房子,連借帶貸籌措了60多萬元,在郊外的荒山上辦起了養(yǎng)鹿場(chǎng),起初很艱難,但母親的堅(jiān)強(qiáng)感動(dòng)了孩子也感動(dòng)了很多人,在母親的堅(jiān)持下鹿場(chǎng)漸漸有了生機(jī)。一年后,當(dāng)孩子第一次喝下母親養(yǎng)的小鹿產(chǎn)出的鹿茸血時(shí),他流出了比疾病纏身還要痛苦的淚水,是母愛的執(zhí)著和生命的渴望牽引著他走向希望。休學(xué)一年后,這位18歲的孩子通過自學(xué)以優(yōu)異的成績(jī)考上了他理想的大學(xué)。拿到錄取通知書的那一刻,他向母親和神鹿跪拜,是母親和她的一群神鹿挽救了他的生命。最終,他的脊背完全挺直了。這個(gè)故事的題目是《誰挺直了我的脊梁—母親和她的一群神鹿》。
這個(gè)故事令人感動(dòng),因?yàn)楦袆?dòng)、我牢牢記住了這位母親和她的故事。就在看完這個(gè)故事沒幾天,我下社區(qū)與社區(qū)計(jì)生專干溝通困難家庭救助問題時(shí),遇到一個(gè)相似的例子:社區(qū)有位居民的孩子患強(qiáng)直性脊柱炎已經(jīng)10年了,社區(qū)專干將她列入此次救助申報(bào)名單,雖然她的相關(guān)證件并不齊全,但由于情況特殊,我們同意她補(bǔ)辦相關(guān)證件并作為街道計(jì)生協(xié)會(huì)困難救助的特例上報(bào)人口委,希望在政策上能給予幫助。我告訴她這個(gè)故事并把書給她,看對(duì)她能否有所幫助緩解孩子的病情。3月17日,這位母親告訴我她給孩子辦了二級(jí)殘疾證,并與書中的主人公取得了聯(lián)系,打算借個(gè)輪椅3月底推著孩子到北京去看玻她說孩子已經(jīng)20歲了,一直彎著脊背無法走路,順便四處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),給孩子留個(gè)紀(jì)念。我告訴她可以找殘聯(lián)專干,看這種情況是否可以申請(qǐng)政府補(bǔ)貼的輪椅,這樣用起來會(huì)方便些。結(jié)合當(dāng)前深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的契機(jī),我們的社區(qū)作為社會(huì)的細(xì)胞、縮影,每天都會(huì)遇到這樣的尋常小事,我們就是這樣工作和學(xué)習(xí)的。凡是涉及群眾切身利益的事情雖小,但事事牽動(dòng)人心,件件關(guān)乎百姓,對(duì)于全局來說可能是小事,對(duì)于群眾來說就是天大的事情。有時(shí)我們要像妻子、母親、孩子一樣處理身邊包羅萬象的事物,更多的時(shí)候我們要像一個(gè)政策宣傳員、信息情報(bào)員,應(yīng)對(duì)上面千條線下面一根針的工作環(huán)節(jié),所以人們常常稱我們?yōu)椤靶∠锟偫怼薄?/p>
作為一名社區(qū)基層工作者,還有什么崗位和工作能為我提供這樣的經(jīng)歷,能讓我深入基層扎扎實(shí)實(shí)為老百姓服務(wù)。我曾經(jīng)埋怨過自己的命運(yùn)為何如此多舛,生在農(nóng)村伏在基層。但通過實(shí)際工作使我的想法漸漸發(fā)生了改變,我為自己生活在這樣一個(gè)互助友愛的大家庭感到自豪,為自己所擁有的一切感到幸福,為自己每天節(jié)約一度電、一滴水、多辦一個(gè)證、多向居民解答一些疑惑感到開心,更為自己擁有一顆能懂得理解和幫助別人的誠(chéng)心而感到快樂。
經(jīng)過在基層鍛煉的這段時(shí)間,我最大的體會(huì)是: 能從自身做起,從自己平凡的'崗位做起,從為居民服務(wù)的件件小事、點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,用自己的熱情、汗水和辛勤來關(guān)注民生,服務(wù)居民。給居民露一張和氣的笑臉,送一個(gè)親切的問候,給一個(gè)滿意的答復(fù),給困難家庭解決一個(gè)生計(jì)問題,化解一個(gè)居民反映的難點(diǎn)問題,讓我感受到了作為一個(gè)街道社區(qū)工作者平凡的快樂。通過街道社區(qū)這個(gè)小窗口,通過自己的一言一行、一舉一動(dòng),用平等互助、誠(chéng)實(shí)守信和溫馨便民的服務(wù)理念,拉近政府與群眾之間的距離,將黨的方針政策傳遞到千家萬戶,讓居民群眾享受到優(yōu)惠的政策,這些都使我感受到做為一個(gè)社區(qū)工作者的自豪。為此在今后的工作中,我將更加努力用發(fā)展的眼光看問題,用科學(xué)的思想武裝自己的頭腦,用飽滿的激情,扎實(shí)的作風(fēng)和腳踏實(shí)地的工作精神,為推進(jìn)街道社區(qū)工作的長(zhǎng)足發(fā)展,和諧發(fā)展和科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)工作者工作心得體會(huì) 篇19
xx街道于20xx年3月9日舉行了為期2天的社區(qū)工作者培訓(xùn)會(huì)。時(shí)間雖短,但選題廣泛,內(nèi)容充實(shí),受益匪淺。
區(qū)老體協(xié)的x主任給我們講解了社區(qū)工作方法與技巧。社區(qū)干部要善于傾聽群眾說話,對(duì)群眾的話聽之于心,關(guān)鍵要建之于情,切實(shí)把批評(píng)當(dāng)動(dòng)力,把表揚(yáng)當(dāng)鞭策,把呼聲當(dāng)命令,把牢騷當(dāng)監(jiān)督。社建科的蔣科長(zhǎng)為我們講解了文明禮儀服務(wù)規(guī)范,在與群眾日常接觸中要主動(dòng)、耐心、虛心、細(xì)致。街道x主任為我們講解了公文寫作知識(shí),指出了日常公文寫作中的錯(cuò)誤。隨著小區(qū)的成熟,社區(qū)工作經(jīng)常要與物業(yè)管理打交道,區(qū)城管科的吳老師為我們講解了物業(yè)管理?xiàng)l例的.有關(guān)知識(shí)。重慶社會(huì)工作學(xué)院的齊教授講解了如何做一名合格的社區(qū)工作者。最后,重慶師范大學(xué)的李教授為我們講了心理健康與調(diào)適。
通過這次培訓(xùn),使我更新了思想觀念,增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和使命感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中,我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)自身建設(shè),提高素質(zhì)。一是在提高政治理論素養(yǎng)上下工夫,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。二是在業(yè)務(wù)上,勤練內(nèi)功,努力提高自己的服務(wù)能力和服務(wù)水平,做到理論聯(lián)系實(shí)際,全面發(fā)展。
2、樹立意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把計(jì)劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作為一名基層計(jì)生工作者,始終把群眾滿意不滿意作為工作的標(biāo)準(zhǔn),努力做到送“四百進(jìn)萬家”,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、從自身做起切實(shí)落實(shí)工作效果。注意日常學(xué)習(xí)、工作和生活中的一點(diǎn)一滴,規(guī)范自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準(zhǔn)差距;工作上牢固樹立爭(zhēng)一流的思想,對(duì)個(gè)人要求上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。努力干好本職工作,讓人民群眾滿意,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心。
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