大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文錦集7篇
我們得到了一些心得體會(huì)以后，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編精心整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
不知不覺，來到xx四中已經(jīng)過去三月有余，“既來之，則安之”，按照學(xué)校相關(guān)規(guī)定，每周都會(huì)有老師安排公開課，各任課老師均有參加。今天下午我在高三（2）班聽齊老師的公開課，受益非淺，使我受到了許多啟發(fā)，我的心情很不平靜，感受頗深，主要有下面幾個(gè)方面�！靶⒕锤改甘侵腥A民族的美德，和優(yōu)良的傳統(tǒng)。”以前父母都是夾菜給我吃，我卻連一聲謝謝都不說，雖然看見父母臉上掛著笑容，其實(shí)心里是有一點(diǎn)點(diǎn)傷感，覺得我們還沒長大，還不懂事，會(huì)使他們傷心，不能讓他們?cè)儋M(fèi)心思了，我以前每次看見父母回家，就讓他們急急忙忙的做飯，盛飯，在吃飯的時(shí)候還說這個(gè)不好吃，那個(gè)不咋地，讓父母傷心。到現(xiàn)在才明白父母工作是繁忙的，當(dāng)我們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，奔赴大學(xué)，父母是非常不舍，而學(xué)生在學(xué)校接受教育，與老師接觸的時(shí)間最長，可塑性非常強(qiáng)，受教師的影響也最大。只有教師具有良好的法律素養(yǎng)，才能培養(yǎng)出具有法制觀念和法律意識(shí)的合格人才。因此就需要教師要及時(shí)調(diào)整和改革課程體系結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、建立和更新教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力，運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù)手段，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，把教書育人滲透到課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐中去。只有教學(xué)的形式表現(xiàn)而無實(shí)質(zhì)性交往發(fā)生的“教學(xué)”是假教學(xué)。把教學(xué)本質(zhì)定位為交往，是對(duì)教學(xué)過程的正本清源。它是對(duì)“把教學(xué)看成是教師有目的、有計(jì)劃。有組織地向?qū)W生傳授知識(shí)、訓(xùn)練技能。發(fā)展智力、培養(yǎng)能力、陶冶品德的過程”這一傳統(tǒng)觀點(diǎn)的'重大突破。
在傳統(tǒng)的教學(xué)中，教師負(fù)責(zé)教，學(xué)生負(fù)責(zé)學(xué)，教學(xué)就是教師對(duì)學(xué)生單向的“培養(yǎng)”活動(dòng)，它表現(xiàn)為：一是以教為中心，學(xué)圍繞教轉(zhuǎn)。教師是知識(shí)的占有者和傳授者，對(duì)于求知的學(xué)生來說，教師就是知識(shí)寶庫，是活的教科書，是有學(xué)問的人，沒有教師對(duì)知識(shí)的傳授，學(xué)生就無法學(xué)到知識(shí)，所以教師是課堂的主宰者，盡心盡力為祖國的花朵——學(xué)生服務(wù)每一天。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
第一次到公司實(shí)習(xí)，剛來的時(shí)候心理很沒底，不知道怎樣與別人相處。實(shí)習(xí)幾天后發(fā)現(xiàn)，與同事相處并不難。當(dāng)你遇到不明白的地方時(shí)，你就要多問，在問的同時(shí)，就增添了你和同事交流的機(jī)會(huì)，這樣，不僅問題解決，也很快融入了集體。在這里，要勤學(xué)好問，多與人交流，要以誠待人。
這次的實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)設(shè)計(jì)公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來說是受益非淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。 在學(xué)習(xí)過程中，經(jīng)理和同事們都給了我莫大的幫助，教會(huì)我怎樣用快捷鍵，作圖的過程中如果使用幾個(gè)小技巧，確實(shí)可以達(dá)到事半功倍的效果，讓我在學(xué)習(xí)中少走彎路。
通過這次實(shí)習(xí)，在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲。實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的經(jīng)理也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)是我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問題。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一滴的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益，在我畢業(yè)后的.實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證，我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。感謝前輩們對(duì)我的教誨，這次實(shí)習(xí)除了在專業(yè)方面得到了非常大的收獲之外，我還學(xué)會(huì)了怎樣和同事們友好相處，虛心向他們請(qǐng)教，怎樣與結(jié)構(gòu)、水電專業(yè)的人溝通協(xié)調(diào)。親身經(jīng)歷和熟悉了設(shè)計(jì)院的工作程序，開闊了眼界。和設(shè)計(jì)所的同事在一起，我感覺到非常的快樂和滿足。他們就像是朋友、老師和長輩一樣的幫助和指導(dǎo)我，我內(nèi)心非常地感謝他們。總之，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)之后，我從專業(yè)技能到為人處事，都真真切切的在現(xiàn)實(shí)之中得到了提高。為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
頂崗實(shí)習(xí)對(duì)每一個(gè)準(zhǔn)教師來說，都是一步非常重要的棋，是我們師范類學(xué)生將理論付諸于實(shí)踐的必需環(huán)節(jié)。我們可以通過實(shí)習(xí)，接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，基本技能和專業(yè)知識(shí)，把理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，提高自己在教育工作中的實(shí)際操作能力，而不僅僅是局限于書本的知識(shí)，理論的思維。這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我收獲了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，綜合素質(zhì)得到了很大的提高，體會(huì)了作為一名教師的光榮與責(zé)任，以及明白了成為一名優(yōu)秀的教師所要付出的'艱辛和勞累。
從第一次上講臺(tái)的緊張心跳和后來能站到講臺(tái)上的揮灑自如，對(duì)每一個(gè)新手教師來說都是一個(gè)成長的過程。記得在初二（6）班上第一節(jié)政治課的時(shí)候，我緊張得忘了喊學(xué)生坐下，連連說錯(cuò)話，但是經(jīng)過十分鐘左右，我開始漸漸鎮(zhèn)定下來了，很順利地完成了我這節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)。課后我和指導(dǎo)老師一起討論我的課堂，她給了很多意見和建議給我，我感到收獲很大。接下來的課我都能夠完成得很好。每上完一節(jié)課，我都會(huì)對(duì)自己的教學(xué)進(jìn)行總結(jié)和反思，把總結(jié)得來的要點(diǎn)應(yīng)用到下一節(jié)課堂當(dāng)中。
學(xué)校也經(jīng)常組織一些教研活動(dòng)，例如到xx中學(xué)《道德與法治》教材分析專家講座。同時(shí)去聽聽其他學(xué)校的老師上課我也得到不少的啟示，我會(huì)在聽課中學(xué)到的教學(xué)方式再用到我的課堂上，不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
“沒有總結(jié)，就沒有收獲，更別說進(jìn)步了……”我這樣對(duì)我的小侄子說。因?yàn)樗矚g看動(dòng)畫片，我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法。他還不到五歲，或許他聽不太懂我講什么，但是我想說，這話更多的是對(duì)我自己的一種提醒，提醒我應(yīng)該對(duì)在移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月進(jìn)行總結(jié)了。
嚴(yán)格地講，自己并沒有實(shí)習(xí)一個(gè)月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的，但是前幾天都在接受培訓(xùn)，加之中間又有幾個(gè)雙休，感覺實(shí)習(xí)時(shí)間真的很短暫。
正式實(shí)習(xí)第一天，我們便被分了組，有的去了網(wǎng)絡(luò)口，有的到了營銷組，而我則進(jìn)了客戶組。坦白說，通信行業(yè)對(duì)于我是比較陌生的;我對(duì)于它來講，也是一個(gè)地道的“門外漢”。因?yàn)槲疑踔吝B這幾個(gè)部門是干什么的都未分清楚，也直到后來，我才知道，網(wǎng)絡(luò)口是市公司下的，而營銷組、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。
進(jìn)入客戶組后，我被分配跟著劉姐，她是負(fù)責(zé)學(xué)生市場的客戶經(jīng)理。由于我是新晉員工，加之又是實(shí)習(xí)生，因此自己并不能幫太多忙，個(gè)人簡歷只能先學(xué)習(xí)。所以我的第一個(gè)任務(wù)便是熟悉移動(dòng)公司三大品牌，動(dòng)感地帶、神州行以及全球通。對(duì)于移動(dòng)的資費(fèi)，我覺得公司考慮的非常周到，針對(duì)不同的客戶群，打造不同的品牌。但是有一點(diǎn)比較麻煩，資費(fèi)更新相當(dāng)快，令人目不暇接，因此大部分資費(fèi)我都記不住。
像上次在實(shí)習(xí)半個(gè)月后的總結(jié)會(huì)議上所說的一樣，在客戶組里，我覺得我們主要是同電話號(hào)碼以及客戶打交道。什么是客戶組，就是主要負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)客戶，維護(hù)彼此間的關(guān)系，而其中的橋梁便是——電話號(hào)碼。
與電話號(hào)碼打交道貫穿了我的整個(gè)實(shí)習(xí)過程。在熟悉boss系統(tǒng)之后，我便開始了電話號(hào)碼之旅，如將客戶加入某集團(tuán)，將客戶從某集團(tuán)中刪除，查詢客戶的欠費(fèi)情況并為一些重要客戶轉(zhuǎn)賬，直到實(shí)習(xí)最后一天，都拿著新卡為客戶開戶，并辦理存費(fèi)送費(fèi)的`業(yè)務(wù)。說實(shí)話，這些工作都是十分機(jī)械的，可能前幾個(gè)號(hào)碼做著還比較新鮮，可是后面呢，或許一不小心眼皮便黏在了一起，但是一想到這是在為客戶服務(wù)，一個(gè)小錯(cuò)誤都極可能為客戶或公司造成損失時(shí)，便不得不謹(jǐn)慎得猶如做第一個(gè)一樣去做好每一個(gè)。動(dòng)輒成百上千的號(hào)碼或許會(huì)花去我大部分時(shí)間，但是我也從中得到了一些小小的好處，比如我對(duì)數(shù)字小鍵盤更加熟稔了，我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了。
與客戶打交道分為兩個(gè)方面，一是和客戶面對(duì)面交流，二是通過電話。
和客戶面對(duì)面交流主要是通過“上門服務(wù)”，推銷移動(dòng)公司的一些優(yōu)惠業(yè)務(wù)。在上門的過程中，我們遇到了各種人，有對(duì)移動(dòng)公司表示支持的，也有對(duì)其表示不滿的。對(duì)于前一種，我們由衷感謝;而后一種，我們也希望其能提出更加合理的建議。當(dāng)然，這些我覺得都還比較容易應(yīng)付，讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當(dāng)天，我和負(fù)責(zé)建行的客戶經(jīng)理到建行辦理事情。當(dāng)時(shí)是我第一次見客戶，加之又不熟悉對(duì)方，因此凡事都表現(xiàn)得畢恭畢敬，話也盡量不多說�？珊髞戆l(fā)生的事情卻讓我們倍感尷尬，那就是移動(dòng)電話突然不能接通。當(dāng)時(shí)，很多客戶都頻頻向我們發(fā)問�？晌覀儗�(duì)此也是莫名其妙，因此只能揣測(cè)，可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白，原來是成都某處的地下光纜線被挖斷了。現(xiàn)在想想，只是想對(duì)客戶表達(dá)歉意，在那一刻不能幫忙。盡管自己不是移動(dòng)公司的正式員工，但是當(dāng)時(shí)自己的確著急過，工作總結(jié)因?yàn)樾睦锓恐环N叫集體榮譽(yù)感的東西。
而打電話，對(duì)我來說真是有些困難，因?yàn)槲覊焊筒簧瞄L。但轉(zhuǎn)念一想，這正是鍛煉的好機(jī)會(huì)，應(yīng)該把握住。記得第一個(gè)號(hào)碼還是在同仁的鼓勵(lì)下才撥通的，要講的內(nèi)容也是在心里默背了許多遍。在打電話的過程中，我們都遇到了許多類似的狀況，有仔細(xì)聆聽的，也有一張嘴便掛斷電話的，甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得，我熟悉了推銷內(nèi)容，也熟悉了形形****的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式，我反倒覺得，我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。
在**移動(dòng)分公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)月中，我還參加了第二屆成長動(dòng)力營的閉營儀式以及針對(duì)部分中學(xué)銷售電話卡的營銷活動(dòng)中。尤其是在營銷活動(dòng)中，我更加深刻體會(huì)到了省團(tuán)委張彤副書記的那句話“理想與現(xiàn)實(shí)的差距、校園與社會(huì)的差距是巨大的”。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們不能改變這一現(xiàn)狀，我們所能做的，就是盡力使這一差距得以縮小。
短暫的一個(gè)月，心得體會(huì)我覺得自己收獲了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)，也明白了前方還有很長的路要走，我會(huì)揣著我的座右銘“功不唐捐”繼續(xù)前行!
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
實(shí)習(xí)是作為一名大學(xué)生應(yīng)該落實(shí)好的事情，這次的實(shí)習(xí)讓我明白了很多道理，在這個(gè)過程當(dāng)中還是需要做好相關(guān)的準(zhǔn)備，現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，我真的感覺有非常多的想法，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我的內(nèi)心強(qiáng)大了很多，我知道在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中更加應(yīng)該去落實(shí)好這些本職上面的事情，我也知道有些事情是應(yīng)該認(rèn)真的，對(duì)于這次的實(shí)習(xí)我認(rèn)為我還是應(yīng)該給自己一個(gè)交待，回顧起這段經(jīng)歷我也是有足夠多的積累。
這次來到xx這里實(shí)習(xí)我也希望自己能夠得到足夠多的鍛煉，這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)自身能力有了一個(gè)全面的'了解，我想我還是沒有做好這些細(xì)節(jié)，不管是現(xiàn)在還是以后這些都是我應(yīng)該主動(dòng)去做好的，雖然說在實(shí)習(xí)我確實(shí)是做的不夠好，但是我對(duì)自己能力還是了解的不夠多，這是我應(yīng)該主動(dòng)去做好的，在實(shí)習(xí)的當(dāng)中我接觸到了很多人，跟學(xué)校不同的是這里的一切都是非常陌生的，在一些時(shí)候我應(yīng)讓自己保持一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)，這讓我確實(shí)的感受到了這一點(diǎn)，實(shí)習(xí)工作不像在學(xué)校，在學(xué)校的時(shí)候總是會(huì)下意識(shí)的覺得自己還有時(shí)間，即使是做錯(cuò)了事情還是有機(jī)會(huì)糾正的，但就是因?yàn)橛羞@種想法，這確實(shí)是非常不好一種心態(tài)，來到xx這里實(shí)習(xí)我真的是意識(shí)到了在學(xué)校的那一套確實(shí)是不適合用在工作當(dāng)中。
所以說有些事情我應(yīng)該主動(dòng)的去做好，我知道有些事情我應(yīng)該去落實(shí)好，這次的實(shí)習(xí)對(duì)于是一個(gè)全新的經(jīng)歷，對(duì)于現(xiàn)在這一階段我需要去做好的工作還有很多，在實(shí)習(xí)當(dāng)中我主要還是認(rèn)為提高自身能力是一個(gè)關(guān)鍵，整個(gè)實(shí)習(xí)過程確實(shí)是我沒有想到的，我知道還有一些事情我沒有做的到位，作為一名即將畢業(yè)大學(xué)生我確實(shí)要鍛煉自己，工作足夠多的工作經(jīng)驗(yàn)這才是最重要的，我會(huì)讓這樣的情況繼續(xù)持續(xù)下去，我知道有些事情是我要去做好的，總之在實(shí)習(xí)當(dāng)中我接觸到了很多全新的知識(shí)，這一點(diǎn)毋庸置疑，作為一名實(shí)習(xí)生我虛心的學(xué)習(xí)周圍的一切，就像剛剛來到xx這里一樣，我對(duì)工作非常的期待，非常愿意去做好這些本職工作，這也是想要考驗(yàn)自身的能力，我現(xiàn)在也意識(shí)到了這些，在一些時(shí)候我還是應(yīng)該讓自己積極樂觀一點(diǎn)，這是實(shí)習(xí)給我?guī)淼氖斋@，回顧過去的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作非常的鍛煉人，在未來的生活工作上我一定要保持初衷，感激實(shí)習(xí)，感激現(xiàn)在自己經(jīng)歷的所有。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
曾幾何時(shí)，作為大學(xué)生的我們都?jí)粝胫约涸诋厴I(yè)以后能夠找到一份好的工作來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。但是在現(xiàn)實(shí)中想要實(shí)現(xiàn)自己的理想，我們就必須十分的努力，因?yàn)橹挥羞@樣我們才能做得更好;因?yàn)橹挥羞@樣生活的路才不會(huì)更加的曲折;因?yàn)橹挥羞@樣我們的前途才會(huì)更加的光明!但是現(xiàn)實(shí)殘酷的告訴我們這一切都是枉然，除非我們?nèi)バ袆?dòng)!不行動(dòng)，即使是一顆小石子也會(huì)讓我們停止不前;不行動(dòng)，即使是再大的理想也將不能實(shí)現(xiàn);不行動(dòng)，即使是手中的黃皮卷也不會(huì)讓我們成功!
光陰荏苒，一不小心大學(xué)生活的最后一個(gè)暑假已經(jīng)悄悄的到來，當(dāng)然大學(xué)生活中的社會(huì)實(shí)踐自己也必然去面對(duì)，雖然很艱難，但是對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來說，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本是素質(zhì)。雖然天氣炎熱，烈日當(dāng)空，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的.道路，因?yàn)橹挥袑?shí)踐才能增長自己的知識(shí)，才能鍛煉自己，才能讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì)。
就這樣，我很幸運(yùn)的到了一個(gè)書店工作，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐�！皩�(shí)踐，是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這個(gè)偉大的理論，真是將實(shí)踐這個(gè)詞表述的淋漓盡致。因?yàn)橹挥袑?shí)踐我們才能把學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去，使自己的知識(shí)有用武之地。實(shí)踐與理論的關(guān)系就如同數(shù)學(xué)中的0和1，誰都知道：0的位置是很重要的，0只有放到1的后面而不是放到1的前面才變得有意義，而且是1后面的0越多價(jià)值越大。所以不實(shí)踐，所學(xué)的知識(shí)就等于0.理論就應(yīng)該同實(shí)踐相結(jié)合，而且現(xiàn)在的實(shí)踐還可以為以后的工作打基礎(chǔ)，通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)......
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
實(shí)習(xí)的最后一站：酒水部門，由于國慶長假以及提前一周結(jié)束實(shí)習(xí)的的緣故，使得我們的最后一站的時(shí)間格外地短暫，大概加起來才剛一個(gè)星期而已吧。
第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個(gè)大白天過去了，我們幾個(gè)人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于，過來一個(gè)同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票�，這才算找到了一點(diǎn)事情做。可是擦完酒杯后又不知該去何處了。唉，看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時(shí)候我想大概就是晚上的時(shí)候。由于當(dāng)時(shí)正是酒店的旺季，所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴，于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了，那就是去為客人倒酒，時(shí)間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺(tái)為客人倒酒，不過對(duì)于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我們一無所知，這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時(shí)間的確是過于短暫，再此不對(duì)其進(jìn)行過多的品頭論足，不過有一點(diǎn)我可以毫無保留的說，不僅僅是這個(gè)部門，其他部門也同樣讓我有這樣的感受：那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化，一個(gè)將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化，這使得每一座酒店都給人一種似曾相識(shí)的感覺，一種克隆的感覺，而這種文化卻足以支撐起整個(gè)酒店！
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，從總體上來看這個(gè)酒店的經(jīng)營管理，從我的這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足：
一、 應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù)，幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績�，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”，即：市場、顧客和員工！有位老員工在酒店的bbs中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工，做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機(jī)器�！蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、 企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的.，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí)，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。對(duì)于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時(shí)一盤散沙，遇事就會(huì)各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、 企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。
酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)，而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上，除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外，還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)！
以上是為我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝老師的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
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