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寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)

時(shí)間:2022-01-17 13:32:47 心得體會(huì) 我要投稿

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)集錦7篇

  當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),好好地寫一份心得體會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是小編為大家整理的寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)7篇,歡迎閱讀與收藏。

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)集錦7篇

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇1

  收銀員的工作還是比較的簡(jiǎn)單,給客戶結(jié)賬,一些流程,在同事的教學(xué)下,我半天的時(shí)間也是徹底學(xué)會(huì)了,一天算是熟練的去運(yùn)用了,也是不會(huì)耽擱客人的排隊(duì)買單,剛開始學(xué)的時(shí)候,還收的比較慢,但是漸漸我掌握了技巧,也是可以很快的給客人收銀,而且現(xiàn)在大部分都是掃碼購物,而且使用現(xiàn)金的比較少,所以也是比以前做收銀更加的容易,也是不容易出現(xiàn)收到假幣的風(fēng)險(xiǎn)。不過這份簡(jiǎn)單的工作也是比較的重復(fù)和枯燥,剛開始的那幾天,我還有些興趣,覺得新奇,但是經(jīng)過一周的工作,我就有些麻木了,覺得這份工作真的太枯燥了,不過我還是堅(jiān)持了做下來。

  簡(jiǎn)單基礎(chǔ)的工作,很多勞動(dòng)都比較的重復(fù),沒有太大的一個(gè)意義,我也是明白,如果我沒有什么技能,也不會(huì)其他的東西,那么我就只能做這一些基本的工作,沒辦法去做更加有價(jià)值的工作,只有自己能在學(xué)校學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí)才能讓自己可以做更好的一個(gè)工作,而這次收銀的工作也是讓我感觸到社會(huì)的一個(gè)殘酷,有多少能力就做多少的事情,然后拿多少的薪水。明白社會(huì)和學(xué)校是完全不同的,在學(xué)校里面,你學(xué)的不好,還有機(jī)會(huì)來補(bǔ),但是在社會(huì)中,如果工作做得不好,那么就是會(huì)被辭退的。

  社會(huì)實(shí)踐讓我也意識(shí)到,我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也是很匱乏的,對(duì)于和人的溝通交流,和同事的相處,我并不是怎么的`會(huì),雖然同事也是熱情的幫助我,也是告訴了我很多為人處世的一個(gè)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),但同時(shí)我也是明白,我要學(xué),要去提升的方面是有很多的,我還是個(gè)大一的學(xué)生,以后大學(xué)的一個(gè)學(xué)習(xí)中,我也是要針對(duì)我身上不足的地方重點(diǎn)的去改進(jìn),讓自己的能力提高,能在今后真的畢業(yè)進(jìn)入社會(huì),是可以找到理想的工作的,我在今后也是要去努力,只有不斷的進(jìn)步,自己才能有好的一個(gè)機(jī)會(huì)找到自己想做的事情。

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇2

  今年期末考試還沒結(jié)束的時(shí)候,我跟朋友約好一起去做寒假社會(huì)實(shí)踐,在期末考試一結(jié)束,我就跟朋友應(yīng)聘進(jìn)了一家手機(jī)售賣點(diǎn)做手機(jī)銷售員。我們這個(gè)手機(jī)售賣門店主要是售賣xx手機(jī)的,而xx手機(jī)的銷售量一直是居于前列的,所以我們的工作自然就是十分的忙碌,我們銷售員的業(yè)績(jī)要求自然就有一點(diǎn)高。不過我跟同學(xué)憑借自己的不斷的工作學(xué)習(xí),不僅完成了一個(gè)月的業(yè)績(jī),話大大的超出了。

  因?yàn)槲抑熬陀羞^從事服務(wù)員的`工作,銷售員需要的自信和服務(wù)能力,我都有一定的底子,所以在剛剛進(jìn)入到銷售的時(shí)候,我并沒有碰到不好意思向客戶推銷的問題,所以我比其他的兼職人員進(jìn)入崗位更快。做銷售員需要有很強(qiáng)的自信心,很多的朋友就是在接待來我們這里買手機(jī)的時(shí)候,會(huì)不好意思,原本熟悉的詞匯,都變得卡殼了,面對(duì)客戶問的問題,都變的不知道怎么回答了。跟我一起來做社會(huì)實(shí)踐的同學(xué)就是這也,把我們門店的各種手機(jī)型號(hào)和性能都記得滾瓜爛熟,我們自己模擬買賣手機(jī)的時(shí)候,非常的流利,可是在客人來問問問題的時(shí)候,就變得不知道怎那么回答的,客人問個(gè)問題,心里的臺(tái)詞全忘記了?吹酵瑢W(xué)的這種狀況,我就跟她說,一定要自信,把客戶當(dāng)成自己的朋友就好。朋友自己也是嘗試了一番,后面才有所改善。

  雖然我有一定的自信,不過對(duì)待工作依舊不能夠算作很好,也經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)——因?yàn)槲覍?duì)待工作有一點(diǎn)的散漫,所以對(duì)我們手機(jī)的性能之類的沒有記牢,所以跟客戶銷售的時(shí)候,我不能很好的答出客戶的問題,再就是我遲到了好幾次。因?yàn)樽约汗ぷ鞣e極性和態(tài)度的問題,所以沒少挨罵。為了不再挨罵,我嚴(yán)格要求自己,必須要認(rèn)真對(duì)待工作,用更加積極的態(tài)度對(duì)待每一件事情。所以我更加努力地去學(xué)習(xí)這些手機(jī)的名稱與型號(hào)。所以后面,我的銷售業(yè)機(jī)瞬間就上來了,在第三周的時(shí)候就完成了店里給我們的業(yè)績(jī)。

  這一次的實(shí)踐學(xué)習(xí),給我最大的收獲不是那一個(gè)月的銷售工資,而是幫助我端正了自己的態(tài)度,讓我知道無論是什么事情,都需要認(rèn)真去對(duì)待,千萬不能抱著無所謂混日子的心態(tài),這樣不僅對(duì)自己的的形象有損傷,還讓我的學(xué)習(xí)受到影響。所以我的態(tài)度得到了端正,相信我回到學(xué)習(xí)中去的時(shí)候,一定能夠幫助我在學(xué)習(xí)上面有更大的收獲!

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇3

  回想這個(gè)星期的一幕一幕,是平淡,還是驚嚇?或許兩者都有。

  我們驚嚇于老鼠的肆無忌憚,平淡于工作的反反復(fù)復(fù)。親眼看著一只又一只的老鼠被成功抓獲,撕心裂肺的慘叫聲充滿著整個(gè)辦公室?森h(huán)境并不能阻止我們手中的工作,驚嚇過后,總歸還是要面對(duì)現(xiàn)實(shí),調(diào)整心態(tài),開始反復(fù)于每天的工作中。雖然我們已經(jīng)厭倦,但賽芝老師的話我們也能理解。工作并不是你每天都要干出驚天動(dòng)地的大事,甚至一個(gè)人同一個(gè)崗位上一待就是好幾年,顯然他們也是這樣過來的。每份工作都是如此,每份工作也都存在著不同的學(xué)問,也許只是工作的對(duì)象不同而已。如老師每天面對(duì)的是學(xué)生,銀行里每天對(duì)待的是客戶,而我們每天面對(duì)著不一樣的客戶資料而已。

  雖然我們厭倦于平淡重復(fù)的工作,但總是充滿歡聲笑語的.辦公室讓我們暫忘當(dāng)時(shí)的厭倦。當(dāng)我們完成一份任務(wù)時(shí),總會(huì)得到他們贊揚(yáng)的目光;當(dāng)我們忙碌整天時(shí),總會(huì)在耳邊冒出休息的話語……而我們卻總是犯錯(cuò),但卻一直被原諒著,所以腳踏實(shí)地的把當(dāng)下的工作做好才是最重要的。

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇4

  時(shí)光飛逝,不知不覺的就走完了大一的一半路程。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就逐漸成了說不完的話題。在寒假之前我就已經(jīng)早早的為自己做好了假期安排,因?yàn)橛幸粋(gè)多月的假期,我計(jì)劃放假之后,用去找一份工作實(shí)踐,體驗(yàn)一下生活。拓展自己的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加自身在以后社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。

  今年寒假,也是作為大學(xué)生的第一個(gè)假期.為了充實(shí)寒假生活,開闊視野,也是我步入社會(huì)的一次嘗試,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力,把自己的專業(yè)和工作聯(lián)系起來,我想通過這次實(shí)習(xí)、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實(shí)現(xiàn)從課本走向社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí),鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,完成自己的學(xué)業(yè)。

  懷著忐忑不安的.心情來到鎮(zhèn)上的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心,試著找一些和自己專業(yè)對(duì)口的工作,參加一下社會(huì)實(shí)踐.見了主管以后,我立馬被分配一些工作, 主要是有關(guān)文件整理工作. 我決心把我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。

  "紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹趯⒔粋(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我了解熟悉了這個(gè)單位的相關(guān)工作.我深深的感受到所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實(shí)踐還有一段距離。短短1個(gè)月的工作過程使我受益匪淺。不僅專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。

  哲人說:“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)!崩碚撘氐缴鐣(huì)實(shí)踐中去運(yùn)用,想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā),使主觀符合客觀。認(rèn)識(shí)客觀事物,要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍,從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)是認(rèn)識(shí)事物的第一次飛躍,而從理性回到實(shí)踐是第二次飛躍。所以實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)今的大學(xué)生,社會(huì)無時(shí)無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會(huì)實(shí)踐更顯得重要,實(shí)踐的能力強(qiáng)弱,決定著日后工作的好壞。

  在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫挘瑥?fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。

  走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇5

  這個(gè)寒假時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是我也鍛煉了自己,去到了外面工作,我一直就想著能夠有機(jī)會(huì)去社會(huì)上面實(shí)踐,我覺得這就是我的機(jī)會(huì),現(xiàn)在也想了很多我應(yīng)該主動(dòng)的去嘗試一下,寒假去實(shí)踐我早就已經(jīng)想好了,這個(gè)決定讓我思考了很久,還在學(xué)校的時(shí)候我就這是這么決定的,我去到了一家工廠,這讓我感覺很充實(shí),雖然是短短的一個(gè)月,我從放假開始的第一周我就去到了市里面的一件工廠,因?yàn)樽约阂矝]有什么的別的`技能,這次去到了工廠卻讓我看到很多,跟別人打交道,跟各種各樣的人交流,我一直都認(rèn)為這些都是可以做好的,事實(shí)也就告訴了我只有在實(shí)踐當(dāng)中才能夠去體會(huì)到更多的一些知識(shí),學(xué)習(xí)到一些過去自己的沒有嘗試過的東西,這是一筆寶貴的財(cái)富對(duì)我來講,再次寒假的社會(huì)時(shí)間我也有一些心得。

  去到了工廠,這讓我一直都希望能夠把這件事情做好,一開始的時(shí)候我還會(huì)有一點(diǎn)感覺不適應(yīng),去工廠實(shí)踐這也是第一次,我之前就一直想著自己要去體驗(yàn)一下,在大學(xué)期間我一直都對(duì)自己的工作沒有一個(gè)清晰的概念,未來自己畢業(yè)之后又是一番什么樣的景象,我都不是很清楚,現(xiàn)在我能夠非常清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),我是能夠保持好的心態(tài),在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)努力做好的,這是一定的,我相信只有在這個(gè)過程當(dāng)中不斷的挑戰(zhàn)自己才能夠戰(zhàn)勝自己內(nèi)心的一些恐懼,我以前面對(duì)社會(huì)面對(duì)工作是有一點(diǎn)恐懼的,這也是我個(gè)人的一些問題,所以說現(xiàn)在我是很想糾正這些,在實(shí)踐當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多,當(dāng)然更多是我明白了一些道理。

  在工廠工作了一個(gè)月,開始我不能適應(yīng),這一個(gè)月來我有半個(gè)月是晚班,那半個(gè)月讓我?guī)锥认胍艞墸墒俏覂?nèi)心不想就這么放棄,最后我還是堅(jiān)持了,現(xiàn)在想想倒也沒什么,只是在當(dāng)時(shí)確實(shí)讓我感觸良多,對(duì)于我來講也有很多時(shí)候一些自己無法堅(jiān)持的事情就在眼前,所以我是希望能夠妥善處理好的,我相信在未來的大學(xué)生活當(dāng)中我會(huì)汲取更多的工作經(jīng)驗(yàn),這不僅僅是我個(gè)人的一些錯(cuò)誤,更多的時(shí)候是對(duì)今后有一些準(zhǔn)備,寒假這一個(gè)月的工廠實(shí)踐工作我對(duì)自己工作有了一些新的理解,對(duì)自己的有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),堅(jiān)持才是勝利這其實(shí)是有道理的,我感激這次實(shí)踐機(jī)會(huì)。

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇6

  從我的觀察發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在大學(xué)校園里兼職的許多學(xué)生,他們兼職的目的并非完全是因?yàn)楦哳~的學(xué)雜費(fèi)和生活費(fèi),或者是貧困家境。由于國(guó)家助學(xué)貸款和學(xué)校各類獎(jiǎng)學(xué)金在某種程度上減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),所以兼職的主要目的還是通過這個(gè)過程使自己對(duì)社會(huì)的了解加深了許多,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

  同時(shí)大學(xué)生的從事兼職的類型是有限的,很少能與自己的專業(yè)相關(guān),多數(shù)還是廉價(jià)的體力勞動(dòng)。這原因有多方面的,但我認(rèn)為主要原因有二:一方面,時(shí)間有限,一般都是利用課余時(shí)間,所以同學(xué)們只能選擇耗時(shí)少,收入較高的工作;另一方面,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,工作能力有限,諸多用人單位不予考慮。況且在校園里的學(xué)生了解兼職的途徑還是不很廣。很多都是同學(xué)介紹才走上兼職的崗位的。那是否可以通過中介來了解呢?答案是否定的.。很多大學(xué)生對(duì)中介機(jī)構(gòu)表示懷疑,而學(xué)生在通過中介尋找工作的過程中上當(dāng)受騙也很多。中介機(jī)構(gòu)本身的信譽(yù)就是一個(gè)關(guān)鍵,再加上中介機(jī)構(gòu)還要收取中介費(fèi),少則三五十元,多則一二百元。這對(duì)于收入又不高的大學(xué)生來說,要付上這筆中介費(fèi)相當(dāng)于要他們無償打工三五天,甚至一個(gè)星期。但通過學(xué)校海報(bào)了解且能獲得工作的同學(xué)也不是很多,相對(duì)而言,大學(xué)生自己的勤工儉學(xué)部門是在信譽(yù)和權(quán)益方面有較好的保障,但由于其發(fā)布的信息量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足同學(xué)們的需要,且有時(shí)同學(xué)之間還會(huì)通過某種內(nèi)在關(guān)系先取得工作的機(jī)會(huì)。所以這在兩方面上也影響了同學(xué)們的兼職“前景”。

  大學(xué)生對(duì)兼職的所得還是理性的處理,不會(huì)肆意揮霍。多數(shù)會(huì)作為生活費(fèi),減輕家里經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí)多數(shù)的家長(zhǎng)也會(huì)贊同孩子在校做一些兼職,因?yàn)榧议L(zhǎng)們也知道,在這競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì),沒有一點(diǎn)能力,沒有一點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是不容易找到好工作的,況且社會(huì)上的勞動(dòng)力已經(jīng)相當(dāng)充足,每年高校卻在不斷擴(kuò)招,大學(xué)生就業(yè)難的問題的也被媒體不斷地報(bào)道,家長(zhǎng)也擔(dān)心孩子的未來,現(xiàn)存如果不放手讓孩子鍛煉一下,那將來的工作更難有保障。但家長(zhǎng)也會(huì)擔(dān)心孩子在外的安全問題,這也就需要大學(xué)生在兼職的同時(shí),更多地注意自己的安全。

  而面對(duì)同學(xué)們?cè)诩媛氈忻鎸?duì)各種問題,總的來說還是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足所引起的。有的時(shí)候面對(duì)下一些問題,沒有利用法律武器來維護(hù)自己合法的權(quán)益,如工資拖欠問題,工作開始前的合同簽定問題。同學(xué)們總是覺得這是兼職,非正式工作,一般也不會(huì)去仔細(xì)考慮一些問題。遇到困難不是私下解決,就是忍氣吞聲。

寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇7

  短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。

  社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  確切來說,校園和社會(huì)在某種程度上是脫節(jié)的,我們青年人僅僅靠在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)問題?梢哉f,適應(yīng)社會(huì)是一門學(xué)問,同樣也是一門藝術(shù)-----一門誰都不能回避的藝術(shù)。它需要我們不斷地學(xué)習(xí)和體會(huì),甚至要用一輩子的時(shí)間。

  我知道,很多事情需要經(jīng)歷了才會(huì)明白,體會(huì)了才有領(lǐng)悟。因此,不管是不是‘趕鴨子上架’,對(duì)于這一次的實(shí)踐,我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學(xué)習(xí),探索行走社會(huì)的做人藝術(shù)。

  懷著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),我開始了在烏魯木齊天山區(qū)青年路社區(qū)的實(shí)踐,獲益匪淺。

  一,人際關(guān)系總是從溝通開始。

  人際關(guān)系的力量是巨大的。思想?yún)R報(bào)專題任何人都有可能成為對(duì)你施與緩手的友人,他/她可能是你工作的伙伴或上司,可能是學(xué)校里的同學(xué),甚

  至可能是一位不曾謀面的陌生人。在店里,我盡量地與他人溝通,并由此享受到了溝通的樂趣。因?yàn)樽⒅販贤,同校同學(xué)的友誼使我很快地對(duì)酒店產(chǎn)生了親切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務(wù)員每天為我提供當(dāng)天的報(bào)紙以便知天下事。

  二,適應(yīng)能力的強(qiáng)弱由心態(tài)決定。

  因?yàn)楣芗也堪才盼覀儗?shí)習(xí)生上的都是夜班,所以,還沒開始工作,同去的同學(xué)們就都開始怨聲載道了。除了我之外,同去的,在管家部實(shí)習(xí)的還有另外兩位同學(xué)。唯獨(dú)我一人,是沒有跟同班同學(xué)一起工作的。為此,我暗暗告訴自己:“這是鍛煉你適應(yīng)能力和自主能力的`好時(shí)機(jī)”。抱著這樣一種心態(tài),從一開始因?yàn)榫频晔黔h(huán)形建筑而迷失方向到后來的“輕車熟路”,從一開始的瞌睡連連到后來的整夜精神飽滿,我只需要兩天的適應(yīng)期。

  三,學(xué)習(xí)是事業(yè)成功的通行證。

  為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平,我努力尋找機(jī)會(huì)與外國(guó)商人進(jìn)行交流。其中交流時(shí)間較長(zhǎng)的,要數(shù)與兩個(gè)韓國(guó)客人分別半小時(shí)的交談以及一個(gè)伊朗客人長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的溝通。通過與他們的交流,我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力,也更好地了解了他們國(guó)家和公司的文化。

  為了表達(dá)我對(duì)他們的感激之情,我分別給他們送上了長(zhǎng)長(zhǎng)的感謝信,并表示了我對(duì)他們的祝愿,甚至以一個(gè)酒店員工的身份送上酒店的問候與歡迎。他們對(duì)我的言行舉止表示贊賞,主動(dòng)要求與我握手,

  并告知他們的姓名或者留下名片,表示期待下一次的見面與合作。

  四,反思總結(jié)。

  總的來說,這次的實(shí)習(xí)時(shí)間并不算長(zhǎng),可能因?yàn)樽约阂恢睂?duì)酒店管理這個(gè)方面很感興趣,實(shí)習(xí)也是帶著目的進(jìn)行的吧,因此我并不覺得難熬,即使上夜班需要熬夜,打擾了生物鐘,而且我從小就沒有晚上三點(diǎn)(或者確切說凌晨三點(diǎn)后)還沒睡覺的先例,但我畢竟是學(xué)到了東西,得到了一些我想得到的東西。當(dāng)然,我也從中看到了自己的不足。

  在跟客人聊天的過程中,總會(huì)遇到一些自己不會(huì)說的專有名詞,需要借助其他單詞說明或肢體語言,才能表達(dá)出自己的意思,有時(shí)甚至?xí)行┖芎?jiǎn)單的句子或單詞,因?yàn)椴怀S玫木壒拾,居然?huì)想不起來,往往是事后想起來了就很想給自己一個(gè)耳光。這些都是平時(shí)不注重聯(lián)練習(xí)而惹的禍啊!因此,這將是我接下來需要努力的方向。

  五,寫在最后。

  的確,為他人服務(wù)不是一件輕松簡(jiǎn)單的事情。四星級(jí)的酒店,現(xiàn)在我在這里是一個(gè)實(shí)習(xí)生,一個(gè)為客人服務(wù)的廉價(jià)勞動(dòng)力。我希望,同時(shí)也堅(jiān)信,總有一天,我會(huì)以客人的身份入住這個(gè)酒店,甚至是更高級(jí)的酒店,讓別人為我服務(wù)。而且,我有理由相信,那一天很快就到了??

  如果要用一句話來概括自己這一次實(shí)踐的收獲,我會(huì)堅(jiān)定地告訴你:“機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的!

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