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積極心態(tài)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。但是心得體會(huì)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的積極心態(tài)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
積極心態(tài)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
4月16日公司對(duì)服務(wù)處管理人員進(jìn)行了一次培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是“擁有積極的心態(tài)”和“禮儀”兩方面。在這里，我談一下對(duì)前者的認(rèn)識(shí)。
對(duì)我們物業(yè)服務(wù)行業(yè)的每一個(gè)工作者來說，擁有一個(gè)積極的心態(tài)是十分必要的。因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ髦锌偰苡龅诫y以解決的問題，或永遠(yuǎn)對(duì)你的工作持否定態(tài)度的業(yè)主，這時(shí)就需要一個(gè)良好積極的`心態(tài)，以飽滿的工作熱情、積極的心態(tài)來面對(duì)，運(yùn)用換位思考的方式來理解業(yè)主的想法和做法。
當(dāng)業(yè)主抱怨時(shí)，你應(yīng)該慶幸業(yè)主對(duì)我們抱怨而不是對(duì)其他人抱怨，因?yàn)闃I(yè)主抱怨我們，說明對(duì)我們抱有期望，所以我們應(yīng)該感謝業(yè)主給我們提出不足，讓我們能及時(shí)對(duì)癥下藥、解決問題。
抱有這樣的想法，你就會(huì)覺得業(yè)主的抱怨沒那么刺耳，在以后的工作中也會(huì)變得更加自信，如果能把業(yè)主的每一次抱怨和投訴都當(dāng)成成長進(jìn)步的機(jī)會(huì)，就會(huì)不斷取得進(jìn)步，因?yàn)槲覀円呀?jīng)學(xué)會(huì)在失敗、挫折中享受快樂并不斷取得進(jìn)步。
積極心態(tài)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
昨天我們公司全體員工參加了“創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力”系統(tǒng)培訓(xùn)的第一課——積極的心態(tài)課程的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)也使得我有了很多的感受。
培訓(xùn)從多方面闡述了一個(gè)積極良好的心態(tài)對(duì)人一生的深遠(yuǎn)影響，講課中和老師多次提到凡事應(yīng)該往好的方向去想，也用了很多生活活潑的例子證明這一道理。結(jié)合我個(gè)人的實(shí)際情況，樂觀的處事心態(tài)我并不缺乏，但是也正是這種態(tài)度卻又會(huì)使我在很多時(shí)候抱著一種僥幸的心理，使得本身是好的樂觀精神卻變成了不好的被動(dòng)心態(tài)。也正因?yàn)槿绱�，我給自己制定的目標(biāo)就是做一個(gè)積極主動(dòng)的人。
何為積極主動(dòng)的人呢？比爾·蓋茨說：“一個(gè)好員工，應(yīng)該是一個(gè)積極主動(dòng)去做事，積極主動(dòng)去提高自身技能的人。這樣的員工，不必依靠管理手段去觸發(fā)他的主觀能動(dòng)性。”
就我的個(gè)人理解來說就是，在生活、學(xué)習(xí)、事業(yè)等各種方面，無論遇到什么事情都時(shí)刻保持著一顆積極主動(dòng)解決問題、承擔(dān)責(zé)任的.心，凡事都把問題考慮全面并且早做準(zhǔn)備，做什么事情都趕早不趕晚，當(dāng)天能做好的事情絕對(duì)不能拖到第二天。不要再只是被動(dòng)地等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)地去了解自己要做什么，并且規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。想想在今天世界上最成功的那些人，有幾個(gè)是唯唯諾諾、等人吩咐的人？對(duì)待工作，你需要以一個(gè)母親對(duì)孩子般那樣的責(zé)任心和愛心全力投入，不斷努力。果真如此，便沒有什么目標(biāo)是不能達(dá)到的。
現(xiàn)在市場的競爭，也就是人才的競爭，大浪淘沙，自己不努力只有被摒棄，任何企業(yè)、任何老板都希望用積極主動(dòng)的員工。任何老板，都需要那些主動(dòng)尋找任務(wù)、主動(dòng)完成任務(wù)、主動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富的員工。所謂的主動(dòng)，指的是隨時(shí)準(zhǔn)備把握機(jī)會(huì)，展現(xiàn)超乎他們要求的工作表現(xiàn)，以及擁有“為了完成任務(wù)，必要時(shí)不惜打破成規(guī)”的智慧和判斷力。那些工作時(shí)主動(dòng)性差的員工，墨守成規(guī)、避免犯錯(cuò)，凡事只求忠誠公司規(guī)則，老板沒讓做的事，決不會(huì)插手；而工作時(shí)主動(dòng)性強(qiáng)的員工，則勇于負(fù)責(zé)，有獨(dú)立思考的能力，必要時(shí)會(huì)發(fā)揮創(chuàng)意，以完成任務(wù)。
這次培訓(xùn)使得獲得的最大的收獲就是使我將“做一個(gè)積極主動(dòng)的人”這個(gè)人生信條又再一次的提上日程，人都是有惰性的，但是經(jīng)過了本次的培訓(xùn)之后，我將更加堅(jiān)信不疑的堅(jiān)持我的這個(gè)人生信條。
積極心態(tài)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
一個(gè)人能成功取決于3方面，一態(tài)度占80%，二技能占13%，其它占7%，態(tài)度是最重要的。根據(jù)ABC情緒理論，事物的本身不影響人，人們只受對(duì)事物看法的影響。
拿破侖·希爾說："人與人之間只有很小的差異，但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功與失敗。"所謂心態(tài)是心理態(tài)度的簡稱，包括諸種心理品質(zhì)的修養(yǎng)和能力。表現(xiàn)在人的意識(shí)、觀念、動(dòng)機(jī)、情感、氣質(zhì)、興趣等心理狀態(tài)的活動(dòng)中，是人的心理對(duì)各種信息刺激做出的反應(yīng)趨向。人的這種心理反應(yīng)趨向不論是認(rèn)識(shí)性的、感情性的，還是行為性的、評(píng)價(jià)性的，都對(duì)人的思維、選擇、言談和行為具有導(dǎo)向和支配作用。因此，人生的成敗，人生的快樂和幸福源于許多因素的影響，但起決定作用的卻是心態(tài)。
人的心態(tài)是隨著環(huán)境的變化，自然地形成積極的和消極的兩種。積極的心態(tài)與消極的心態(tài)一樣，它們都能對(duì)人產(chǎn)生作用力。不過兩種作用力的方向相反，作用點(diǎn)相同，這一作用點(diǎn)就是人的本身。積極的心態(tài)，能夠激發(fā)我們自身的所有聰明才智;而消極的心態(tài)，只能束縛我們才華的光輝。
心態(tài)就像磁鐵，不論我們的思想是正面的還是負(fù)面的，我們都受它牽引。而思想就像輪子一般，是我們朝著一個(gè)特定的方向前進(jìn)。雖然我們無法改變?nèi)松�，但我們可以改變�(nèi)松^;雖然我們無法改變環(huán)境，但是我們可以改變心境。無論身處什么環(huán)境，用敏感的心去捕捉靈感，捕捉生活中的美。輸?shù)羰裁匆矂e輸?shù)糇约悍e極向上的心態(tài)。為了獲取人生中最有價(jià)值的東西，為了獲得生活的幸福和事業(yè)的成功，我們必須最大限度地發(fā)揮積極心態(tài)的力量，抵制消極心態(tài)的反作用力。
積極的人生態(tài)度是成功的催化劑，積極能使一個(gè)懦夫成為英雄，從心態(tài)柔軟變成意志堅(jiān)強(qiáng);使人格變得溫暖活潑，富有彈性;使人充滿進(jìn)取沖勁;使人心中充滿超越的力量。積極的人生態(tài)度是成功的催化劑，它使人格變得溫暖活潑，富有彈性;不良的心態(tài)往往會(huì)給自己的生活帶來消極的影響，因此，從每天做起，給自己培養(yǎng)一個(gè)良好的心態(tài)是很有必要的`。
積極的心態(tài)是知足、感恩、樂觀的一種心靈狀態(tài)。而且心態(tài)可以體現(xiàn)態(tài)度，態(tài)度可以改變?nèi)松�。這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實(shí)工作和生活中的大量案例，并且分享了有關(guān)陽光心態(tài)的主要思想。就說說(過馬路開車紅綠燈)這雖然是個(gè)很簡單的一件事，但是我們沒有換個(gè)角度去想，身邊也不多一些積極的人，而結(jié)果往往相差很多。這次培訓(xùn)使我感觸很深，因?yàn)槲沂亲鰳I(yè)務(wù)的，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)很多問題，與客戶之間的關(guān)系和工作中的市場管理，以前有時(shí)候感覺自己做了而得不到客戶或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺得心里很不爽，很壓抑。但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新;無論何時(shí)都要向積極靠攏，向健康看齊，具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁，編織內(nèi)心的和諧，做到身心平衡。
總之，在以后的工作，生活，學(xué)習(xí)，成長中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長，塑造自己美好的明天。
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