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關(guān)于企業(yè)執(zhí)行力心得體會(huì)
有了一些收獲以后，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣可以不斷更新自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編收集整理的關(guān)于企業(yè)執(zhí)行力心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于企業(yè)執(zhí)行力心得體會(huì)1
無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都在為取得成功而設(shè)計(jì)著宏偉的藍(lán)圖。然而，走到最后，許多人卻事與愿違收獲了成功的反面---失敗。面對(duì)失敗，我們常常將責(zé)任歸咎與自己的制度不夠合理;常將責(zé)任推諉于企業(yè)的策略不夠正確，卻很少能去思考自己是否認(rèn)真地將計(jì)劃與策略執(zhí)行到位。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)怎樣脫穎而出?一句話，不折不扣地執(zhí)行!
任何企業(yè)只要能狠抓落實(shí)，就一定會(huì)取得成績(jī);而落實(shí)不到位的企業(yè)，制度自然成了一張白紙，決策也就成了“水中月，鏡中花”。有一家大型企業(yè)，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善而面臨破產(chǎn)，后來(lái)這家企業(yè)被美國(guó)的一個(gè)大財(cái)團(tuán)收購(gòu)，企業(yè)人員都在翹首以盼美國(guó)人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理理念，出乎意料的是，他們只派來(lái)了幾個(gè)人。除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等重要部門的管理人員換成美國(guó)人外，其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)有改變，員工沒(méi)有改變，機(jī)器設(shè)備沒(méi)有更換。但美方有一個(gè)要求：把先前所制定的方針、策略和制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年，企業(yè)改變了局面，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈的目標(biāo)。為什么美國(guó)人來(lái)治理這個(gè)企業(yè)就能夠取得成功呢?原因就是執(zhí)行，將一切規(guī)章制度執(zhí)行到位。因?yàn)閳?zhí)行是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。沃爾瑪之所雜燴網(wǎng)以能成為全球零售業(yè)的龍頭，海爾之所以能躋身世界500強(qiáng)企業(yè)之列，原因都在于他們的員工能不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的制度。
執(zhí)行是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的力量源泉，是促進(jìn)企業(yè)騰飛的助推器;只有執(zhí)行才能把口頭上講的理論、紙上寫的計(jì)劃付諸實(shí)施，并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo);只有執(zhí)行，才能使企業(yè)在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
管理是嚴(yán)肅的愛在一些企業(yè)，只要談到管理，首先想到和強(qiáng)調(diào)的就是要“嚴(yán)”，似乎缺了“嚴(yán)格”、“約束”、“限制”就不是管理，好像管理就是把人管得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，只許老老實(shí)實(shí)，不許亂說(shuō)亂動(dòng)。但是，這樣管理的效果會(huì)好嗎?答案應(yīng)該是否定的。管理是一門科學(xué)，其科學(xué)體現(xiàn)在嚴(yán)而有序，嚴(yán)而有據(jù)。有一套行之有效的管理制度，使管理工作有“法”可依，而不是沒(méi)有根據(jù)的“瞎嚴(yán)”，也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴(yán)”。應(yīng)該體現(xiàn)出管中有情，情理交融—這是管理藝術(shù)之體現(xiàn);嚴(yán)格管理不是冷酷無(wú)情，不是把員工當(dāng)作生產(chǎn)工具和機(jī)器，一味地依靠制度來(lái)控制員工，而是要從關(guān)心和愛護(hù)員工的角度出發(fā)，通過(guò)尊重員工的人格，理解員工的感情，維護(hù)員工的利益，保證員工的人身安全，來(lái)激發(fā)員工遵章守紀(jì)、服從嚴(yán)格管理的熱情。從字面上看，“管”者，制約也，是指對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行制度、絲毫不許偏差的監(jiān)督、檢查。其表現(xiàn)狀態(tài)呈“剛
性”;“理”者，梳理也，是按照人的情感、思路及價(jià)值取向等對(duì)人和事進(jìn)行號(hào)脈治理，其表現(xiàn)狀態(tài)呈柔性�！肮堋焙汀袄怼钡慕Y(jié)合，就是剛?cè)嵯酀?jì)的`結(jié)合，也就是說(shuō)，管理其實(shí)就是嚴(yán)肅的愛，是一種對(duì)每個(gè)人負(fù)責(zé)任的真愛。國(guó)內(nèi)有位備受尊崇的企業(yè)家談到自己最深刻的一段成長(zhǎng)經(jīng)歷時(shí)說(shuō)，“文革”后他作為知青回城，在一家運(yùn)輸公司當(dāng)司機(jī)，他的上司是一位退伍軍人。當(dāng)時(shí)大家都怕這位退伍軍人，因?yàn)樗y伺候了;比如，每次他布置完任務(wù)后都會(huì)問(wèn)你：記住了嗎?當(dāng)你使勁點(diǎn)頭，以為萬(wàn)事大吉走到門口的時(shí)候，他會(huì)突然把你叫回來(lái)，讓你一字不漏地復(fù)述，如果一字不對(duì)，便會(huì)把你罵個(gè)狗血噴頭，最后一句總是“連聽都沒(méi)聽清，怎么可能把事情做對(duì)?”后來(lái)大家都學(xué)會(huì)了小心翼翼地
傾聽上司的每句話，不敢有半點(diǎn)馬虎，結(jié)果任務(wù)總能比較準(zhǔn)確地完成。
實(shí)際上，管理不是對(duì)個(gè)人的，而是對(duì)集體的，是維護(hù)集體的利益。管理是一個(gè)“局”，個(gè)別人非得超越管理搞特殊化，那就是自己“出局”，規(guī)范的管理，是一個(gè)集體生存和發(fā)展的根本;規(guī)范的管理是大多數(shù)人利益受到保障的根本;規(guī)范的管理，是一個(gè)公平環(huán)境創(chuàng)設(shè)的根本，也是企業(yè)對(duì)大多數(shù)遵循企業(yè)發(fā)展的人的愛。管理有規(guī)矩，管理有制度，管理有約束，管理有人不快樂(lè)。
沒(méi)有紀(jì)律意識(shí)的表現(xiàn)1.違背規(guī)章，投機(jī)取巧。在一些公司經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況：?jiǎn)T工經(jīng)常牢騷滿腹，抱怨老板的苛刻還公司制度的嚴(yán)格，而不兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地工作，一會(huì)兒工夫就要偷懶或投機(jī)取巧，沒(méi)人監(jiān)督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力，但很多人為什么沒(méi)有獲得成功呢?很大一部分原因就是他們習(xí)慣于違背規(guī)章、投機(jī)取巧，并且不愿意付出與成功相對(duì)應(yīng)的努力。他們渴望達(dá)到巔峰卻又不愿走艱難的道路;他們渴求勝利，又不愿為勝利做任何一點(diǎn)犧牲。2.無(wú)視紀(jì)律，做事輕率。許多人之所以失敗，往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。許多員工做事不求最好，只求差不多，沒(méi)有把紀(jì)律制度放在心上;這種懶散、馬虎的做事風(fēng)格很容易轉(zhuǎn)化為習(xí)慣，一旦染上這種壞習(xí)慣，就會(huì)對(duì)執(zhí)行力、對(duì)執(zhí)行結(jié)果造成極大的傷害;現(xiàn)代社會(huì)，公司如果沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，將會(huì)逐漸走向衰退，而不具備核心能力的人，同樣注定不會(huì)有太大的職業(yè)發(fā)展。
3.疏忽職守，好高騖遠(yuǎn)。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“無(wú)知和好高騖遠(yuǎn)是年輕人最容易犯的兩個(gè)錯(cuò)誤，也常常是導(dǎo)致太難失敗的原因�！痹S多人內(nèi)心充滿著夢(mèng)想與激情，可當(dāng)他們面對(duì)平凡的生活和實(shí)際工作時(shí)，卻漫不經(jīng)心，疏忽職守。企業(yè)的營(yíng)運(yùn)和發(fā)展固然需要有整體性的規(guī)劃和全局性的戰(zhàn)略思考，但更需要有種將種種規(guī)劃與構(gòu)想加以實(shí)施、完成實(shí)際事情的員工�！罢f(shuō)話的巨人，行動(dòng)的矮子”， 這樣連本職工作都不能盡責(zé)完成的員工，永遠(yuǎn)不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的作用。作為一名職場(chǎng)中人，不管未來(lái)發(fā)展的前途如何，我們都不要好高騖遠(yuǎn)，而要腳踏實(shí)地、忠于職守，做好每一件小事，培養(yǎng)自己高效的執(zhí)行能力。
縱觀公司的各項(xiàng)制度、考核辦法、服務(wù)規(guī)范手冊(cè)應(yīng)有盡有，三分制度七分執(zhí)行!我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，不斷培養(yǎng)自己及員工的執(zhí)行力，只有這樣才能把各項(xiàng)工作做好。
關(guān)于企業(yè)執(zhí)行力心得體會(huì)2
緊扣打造堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力這一主題，既對(duì)公司系統(tǒng)改革發(fā)展面臨的新情況、新矛盾、新挑戰(zhàn)作了分析，又指出了執(zhí)行力低下的根源和表現(xiàn)，并對(duì)企業(yè)如何贏得執(zhí)行力作了詳盡的闡述，對(duì)促進(jìn)江西公司在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
沈教授的講座是我受益匪淺。所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力，而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會(huì)形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而行成企業(yè)的執(zhí)行力，競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)必須將企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和執(zhí)行力聯(lián)系起來(lái)�？赏ㄟ^(guò)績(jī)效管理，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)每一位職工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。而不可一味地考核，員工感受到的只有壓力，沒(méi)有激勵(lì)，當(dāng)然談不上什么執(zhí)行力了。用有難度的指標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)的氛圍和積極的評(píng)價(jià)，可以引發(fā)員工的成就動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，能激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力、達(dá)到全員溝通、全面執(zhí)行、全方位落實(shí)的效果。在此基礎(chǔ)上，不斷提高員工的自我管理能力，理順企業(yè)的管理流程，規(guī)范管理手段，提升管理水平，從而實(shí)現(xiàn)國(guó)家電網(wǎng)公司提出的全員、全面、全過(guò)程管理的要求。
上周公司組織全體人員學(xué)習(xí)了來(lái)自深圳中旭企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司的吳鳴翔老師，關(guān)于“西點(diǎn)執(zhí)行力”的講座，在會(huì)上他針對(duì)企業(yè)管理過(guò)程中的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、學(xué)習(xí)力、職業(yè)化等五個(gè)方面進(jìn)行了精彩生動(dòng)的演講，借鑒美國(guó)軍事學(xué)院又稱西點(diǎn)軍校的校訓(xùn)“責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家”等模式嚴(yán)格要求我們，并以友好互動(dòng)的形式深化理解，大家的參與積極性極高，整個(gè)培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)氣氛熱烈，掌聲不斷，聽后大家想法也挺多。關(guān)于“執(zhí)行力”也算有點(diǎn)自己的想法和見解，寫出來(lái)大家可以一起探討一下。
吳老師的講座非常生動(dòng)幽默，對(duì)“執(zhí)行力”的定義非常簡(jiǎn)練：執(zhí)行是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)，按質(zhì)按量按時(shí)的完成自己的工作。雖然聽起來(lái)很深刻，但這就是執(zhí)行力的根本，在其位必謀其事，很多事聽起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)卻未必。按質(zhì)、按量、按時(shí)，是完成事務(wù)的三大要素，缺一不可，缺其一則事不成。其實(shí)要貫徹執(zhí)行上述要求并非簡(jiǎn)單，只要各司其職，企業(yè)里每個(gè)個(gè)人都能做好自己的事也就可以。企業(yè)是每個(gè)員工構(gòu)成，大家在企業(yè)中扮演自己的角色，承擔(dān)自己的責(zé)任，都是環(huán)環(huán)相扣從最高領(lǐng)導(dǎo)到基層員工，只有都做好自己的事，貫徹執(zhí)行，企業(yè)才會(huì)有更好的發(fā)展。
執(zhí)行力是個(gè)人“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力，對(duì)于企業(yè)中不同的人要完成不同的任務(wù)需要不同的具體能力，我認(rèn)為個(gè)人執(zhí)行力嚴(yán)格說(shuō)來(lái)它包含了戰(zhàn)略分解力、時(shí)間規(guī)劃力、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力、崗位行動(dòng)力、過(guò)程控制力與結(jié)果評(píng)估力，是一種合成力，這六種“力”實(shí)際上是六種職業(yè)執(zhí)行技能，對(duì)于企業(yè)中不同位置的個(gè)體所需要的技能需求并不完全一致。如果從管理的角度出發(fā)考慮執(zhí)行力的問(wèn)題，就應(yīng)當(dāng)把自己放在一個(gè)合適的位置上，那就是你自己不去做的前提下如何讓別人去做。
其實(shí)“執(zhí)行力”還包括一個(gè)“企業(yè)執(zhí)行力”，關(guān)于這點(diǎn)吳老師只是稍微帶過(guò)，講了幾個(gè)“萬(wàn)科、蒙�！钡鹊睦�。企業(yè)執(zhí)行力對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是總的方向，一旦方向錯(cuò)了，個(gè)人做的再好也只是增加更多的損失。一個(gè)企業(yè)的成功與否，也未必全是執(zhí)行力的問(wèn)題，只是加強(qiáng)對(duì)“執(zhí)行力”的貫徹力度，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和管理是肯定有利的。
如何加強(qiáng)“執(zhí)行力”，吳老師講到執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)是“結(jié)果”。態(tài)度、職責(zé)、任務(wù)不等于結(jié)果。我認(rèn)為在中國(guó)的企業(yè)的執(zhí)行力不好是有三大原因造成的，主要是“文化、制度、團(tuán)隊(duì)”。企業(yè)要成功必須要有強(qiáng)有執(zhí)行力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然從文化角度看，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中具有明顯的個(gè)人價(jià)值取向，個(gè)人覺得這個(gè)原因比較根深蒂固，很難去改變。制度方面，主要碰的'問(wèn)題是：有章不依、無(wú)章可詢、多頭管理和非人性化，這點(diǎn)可以改變的方向比較明確。主要是簡(jiǎn)化制度，抓住主要矛盾，加強(qiáng)執(zhí)行力度。至于人員方面，隨著企業(yè)的發(fā)展對(duì)人員的管理會(huì)是企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的根本，如果企業(yè)發(fā)展太快而人力資源跟不上對(duì)企業(yè)發(fā)展是個(gè)很大的羈絆，加強(qiáng)對(duì)員工知識(shí)和技能的培訓(xùn)，加強(qiáng)其對(duì)職業(yè)的認(rèn)識(shí)，健全職業(yè)修養(yǎng)是很重要的。
執(zhí)行力的方向，每個(gè)人立場(chǎng)不同，不同的立場(chǎng)看待問(wèn)題自然也不同，但不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工有一點(diǎn)是相同的，我們都是企業(yè)的一份子，我們的所作所為應(yīng)當(dāng)是站在企業(yè)的根本利益，有益于企業(yè)未來(lái)發(fā)展的立場(chǎng)之上的。不管怎么說(shuō)，公司發(fā)展好了，個(gè)人自然也會(huì)得益，個(gè)人利益同企業(yè)的根本利益是相輔相成的。
有句話老說(shuō)，“天下無(wú)不成之事，各守乃業(yè)，則業(yè)無(wú)不成”。只要人人都有一顆良好的心態(tài)，做好自己的事，每件事都站在企業(yè)根本的立場(chǎng)上出發(fā)，企業(yè)中的每個(gè)環(huán)節(jié)都團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下一心，和諧發(fā)展，相信我們鼎榮必會(huì)茁壯成長(zhǎng)，會(huì)走向更好。這才是真正的執(zhí)行力結(jié)果!
關(guān)于企業(yè)執(zhí)行力心得體會(huì)3
6月25日上午，省電力公司舉辦了一次執(zhí)行力建設(shè)電視電話講座，特邀知名教授沈茂盛主講。
沈教授以《解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，提升企業(yè)執(zhí)行力》為題，緊密聯(lián)系國(guó)網(wǎng)公司，特別是江西省電力公司的實(shí)際，緊扣打造堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力這一主題，既對(duì)公司系統(tǒng)改革發(fā)展面臨的新情況、新矛盾、新挑戰(zhàn)作了分析，又指出了執(zhí)行力低下的根源和表現(xiàn)，并對(duì)企業(yè)如何贏得執(zhí)行力作了詳盡的闡述，對(duì)促進(jìn)江西公司在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
沈教授的講座是我受益匪淺。所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的'關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力，而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會(huì)形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而行成企業(yè)的執(zhí)行力，競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)必須將企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和執(zhí)行力聯(lián)系起來(lái)�？赏ㄟ^(guò)績(jī)效管理，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)和保護(hù)每一位職工的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)職工積極進(jìn)取，埋頭苦干，進(jìn)一步提高員工的執(zhí)行力度。而不可一味地考核，員工感受到的只有壓力，沒(méi)有激勵(lì)，當(dāng)然談不上什么執(zhí)行力了。用有難度的指標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)的氛圍和積極的評(píng)價(jià)，可以引發(fā)員工的成就動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，能激發(fā)員工的內(nèi)驅(qū)力、達(dá)到全員溝通、全面執(zhí)行、全方位落實(shí)的效果。在此基礎(chǔ)上，不斷提高員工的自我管理能力，理順企業(yè)的管理流程，規(guī)范管理手段，提升管理水平，從而實(shí)現(xiàn)國(guó)家電網(wǎng)公司提出的全員、全面、全過(guò)程管理的要求。
關(guān)于企業(yè)執(zhí)行力心得體會(huì)4
“向執(zhí)行要效益”趙董事長(zhǎng)在20xx年上半年工作總結(jié)會(huì)議上深入說(shuō)明并闡述了執(zhí)行力的重要性，從細(xì)微處的著手，宏觀上的把握，詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，對(duì)此我深有感觸，下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用，以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競(jìng)爭(zhēng)力，就必須加強(qiáng)執(zhí)行力�？梢哉f(shuō)，一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
執(zhí)行力到底有多重要?為什么滿街的咖啡館，惟有星巴克一枝獨(dú)秀;同是做pc，惟有戴爾獨(dú)占熬頭;都是做超市，惟有沃爾瑪雄居零售業(yè)榜首，而造成這些不同的原因，則是各個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力的差異。僅有戰(zhàn)略，并不能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值，這是企業(yè)長(zhǎng)久生存和成功的必要條件。那些在激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠最終勝出的企業(yè)無(wú)疑是具有很強(qiáng)的執(zhí)行力的。
在企業(yè)內(nèi)應(yīng)建立一種“執(zhí)行文化”。在一個(gè)企業(yè)中，僅有領(lǐng)導(dǎo)和中層管理人員具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須把執(zhí)行力烙進(jìn)職工的思想意識(shí)中去，要建立一種企業(yè)執(zhí)行文化。在企業(yè)執(zhí)行文化建設(shè)中，要大力倡導(dǎo)工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)應(yīng)用的能力(趙董事長(zhǎng)提到的“主管帶頭看了幾本書”)。
真抓實(shí)干，提高執(zhí)行能力。在我公司積極要求做到“四定”、“三看”工作思路的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好以下三方面的執(zhí)行力建設(shè)。
第一，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，勤于與員工溝通
現(xiàn)在有很多領(lǐng)導(dǎo)人，他們對(duì)公司的前景與優(yōu)勢(shì)夸夸而談，問(wèn)到弱項(xiàng)時(shí)，就會(huì)含糊其詞，避重就輕。換句話說(shuō)，他們都缺乏面對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣，欠缺實(shí)事求是的精神，而面對(duì)事實(shí)正是執(zhí)行力的.核心。如要讓公司變得卓越并且做到基業(yè)長(zhǎng)青，想在公司建立起執(zhí)行力文化，須做到兩點(diǎn)：1.必須堅(jiān)持實(shí)事求是;2.確保在企業(yè)中進(jìn)行任何談話的時(shí)候，都以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)。
了解員工在做什么，工作進(jìn)行得如何，在實(shí)施目標(biāo)的過(guò)程過(guò)遇到了哪些問(wèn)題，現(xiàn)在是否已經(jīng)找到了正確的解決辦法等。怎樣才能了解這些信息呢?必須做到：1.建立員工溝通渠道;2.多問(wèn)、多聽;3.正確對(duì)待對(duì)話與爭(zhēng)論;4.其他方面的技巧。
第二、.跟蹤目標(biāo)，解決問(wèn)題
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)不只是制訂計(jì)劃，還應(yīng)該進(jìn)行跟蹤，在開始一實(shí)施后要檢查確認(rèn)結(jié)果，設(shè)定周期，針對(duì)達(dá)成率、生產(chǎn)效率做多方面的考評(píng)、反省。當(dāng)出現(xiàn)了問(wèn)題時(shí)，要找出原因并尋求解決的辦法。否則，沒(méi)有跟蹤的目標(biāo)，即使再怎么明確具體，都沒(méi)有多大意義。應(yīng)建立一份詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃并把它捆綁到日程上，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體的行動(dòng)及時(shí)間表上的細(xì)節(jié)。
第三，抓好隊(duì)伍建設(shè)，提升每位員工執(zhí)行力。
“團(tuán)隊(duì)的凝聚力就是執(zhí)行力的表現(xiàn)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)的作用是核心凝聚力，給執(zhí)行的軀體注入了動(dòng)力�！币粋�(gè)執(zhí)行力組織，不僅要求領(lǐng)導(dǎo)人的高執(zhí)行力，也對(duì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的執(zhí)行力提出了要求。因此，每個(gè)人都要不斷地學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長(zhǎng)、提高對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)的應(yīng)變能力，從而最終提高執(zhí)行力，提升員工能力的途徑是多方面的。學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育等都是很重要的方法。在工作中，遇到問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人給予的指導(dǎo)與員工一起分析，解決問(wèn)題的過(guò)程也是領(lǐng)導(dǎo)人培養(yǎng)員工的重要而有效的手段之一。
第四，薪酬激勵(lì)
薪酬激勵(lì)不單單是金錢激勵(lì)，同時(shí)也隱含著成就激勵(lì)，地位激烈等，要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化，就必須將薪酬與工作績(jī)效掛鉤。讓員工獲得薪酬與其貢獻(xiàn)成正比，企業(yè)通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考核，使崗位之間的晉升或降級(jí)有了量化的考核數(shù)據(jù)，使員工的精力集中到努力工作，提高工作業(yè)績(jī)上來(lái)，避免消極局面。
“努力超越，追求卓越”，以理性務(wù)實(shí)的態(tài)度，力求完美的精神，創(chuàng)造公司的新輝煌!
關(guān)于企業(yè)執(zhí)行力心得體會(huì)5
[摘要]在21世紀(jì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，執(zhí)行力是每一個(gè)企業(yè)當(dāng)前所面臨的首要問(wèn)題，它可使公司形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必將成為企業(yè)文化的核心成分。建立執(zhí)行力企業(yè)文化的組織才可能長(zhǎng)久發(fā)展，基業(yè)長(zhǎng)青。
[關(guān)鍵詞]執(zhí)行力企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心競(jìng)爭(zhēng)力
當(dāng)今社會(huì)，變化、速度與危機(jī)被稱為是21世紀(jì)的特征，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)，一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。
一、執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的重要因素
企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃有效推行或?qū)嵤┑哪芰Ρ环Q為執(zhí)行力。專家們和企業(yè)界人士都認(rèn)為，一家公司和它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差別就在于雙方執(zhí)行的能力。許多企業(yè)失敗，就在于戰(zhàn)略計(jì)劃不能直接反映到企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，主要是在執(zhí)行方面存在問(wèn)題。
執(zhí)行是一套系統(tǒng)化流程，其成功的條件是:首先要有一流的業(yè)務(wù)流程。它是創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，主要在于塑造一流員工的行為方式和思維方式。其次，公司戰(zhàn)略要從上到下一致和透明，避免造成信息和行動(dòng)的遲緩。再次，公司要有高績(jī)效的文化。郭士納在ibm公司的管理思想是明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的執(zhí)行力和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。與“愿景”相比，執(zhí)行力更重要。
二、企業(yè)文化內(nèi)涵
企業(yè)文化：是指企業(yè)成員所共有的價(jià)值觀念、信念和行為規(guī)范的總和，體現(xiàn)在生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程。
企業(yè)文化的特點(diǎn)：具有民族性、地域性和傳承性，對(duì)人的影響是潛移默化的，文化中最有凝聚力的就是宗教。使人們最其無(wú)條件的遵從，不惜犧牲生命。
哈佛大學(xué)總結(jié)海爾文化是:
第一，企業(yè)員工個(gè)人責(zé)任感和主動(dòng)性。只有那些擁有對(duì)企業(yè)高度關(guān)心，并以一種積極姿態(tài)發(fā)揮作用的員工的公司，才有可能培育出充滿活力的企業(yè)文化。第二，持續(xù)進(jìn)步和不斷創(chuàng)新的可能性。第三，對(duì)客戶需求的滿足。不僅是消極滿足顧客的要求，還包括用心傾聽顧客的聲音，捕捉他們內(nèi)心沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的想法，
在他們感到不滿以前消除障礙。第四，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。一個(gè)成功的企業(yè)文化一定要讓身處其中的人真切地感受到自己是對(duì)社會(huì)有價(jià)值的人，企業(yè)是對(duì)社會(huì)有用的企業(yè)，并具有普遍意義的道德原則和修養(yǎng)水平。
三、構(gòu)建執(zhí)行力的企業(yè)文化
1.確立核心價(jià)值觀
第一，核心價(jià)值觀一定是精心選擇，不能太多。容易理解和識(shí)記，應(yīng)印成小冊(cè)子，人手一冊(cè)，隨身攜帶，便于學(xué)習(xí)和指導(dǎo)。海爾企業(yè)文化手冊(cè)做成錢夾般大小，有20余頁(yè)，每人隨身攜帶，內(nèi)容簡(jiǎn)練而清晰，有許多具體而微觀的規(guī)定，設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)制度、職業(yè)紀(jì)律甚至員工儀表。這樣做的意義在于攜帶這些手冊(cè)，是要貫徹并維護(hù)上面的信條，成為員工的一種義務(wù)。第二，體現(xiàn)核心價(jià)值觀的目標(biāo)一定要具體、明晰，可以測(cè)度。沃爾瑪1990年目標(biāo)，在公元前，使公司擁有的商店數(shù)目增加一倍，使每平方米的銷售額增加60%。第三，企業(yè)文化突出行業(yè)特點(diǎn)很重要的，有特色才有效果。如同仁堂企業(yè)精神“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”;堂訓(xùn)“修合無(wú)人見，存心有天知”;經(jīng)營(yíng)觀“品味雖貴必不敢減物力，炮制雖繁必不敢省人工”。
2.培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)習(xí)十分重要,員工個(gè)人能力的提高取決于不斷的學(xué)習(xí)。要?jiǎng)?chuàng)造一種人人都學(xué)習(xí)的文化氛圍,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)教育,提倡不提高就淘汰,使員工有自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力。而且把企業(yè)培訓(xùn)形成一種學(xué)習(xí)制度。每一年員工培訓(xùn)預(yù)算,培訓(xùn)形式和內(nèi)容,參加人員層次,培訓(xùn)時(shí)間安排等都要有具體規(guī)劃,將最優(yōu)秀的員工選拔出來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),提拔。
3.將薪酬與績(jī)效掛鉤
員工得到的薪酬既是對(duì)過(guò)去工作努力的肯定和補(bǔ)償,也是他們以未來(lái)努力工作得到報(bào)酬的預(yù)期,激勵(lì)其在未來(lái)也努力工作。薪酬激勵(lì)能從多角度激發(fā)員工強(qiáng)烈的工作欲望,成為員工全身心投入工作的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>
要在企業(yè)內(nèi)建立起執(zhí)行力文化，就必須將薪酬與工作績(jī)效掛鉤，讓員工所獲得的薪酬額與其貢獻(xiàn)成正比，要保證那些工作積極而又取得了好業(yè)績(jī)的員工得到應(yīng)有的報(bào)酬。通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工的工作業(yè)績(jī)，利用金錢獎(jiǎng)賞達(dá)到激勵(lì)員工的目的`，從而在企業(yè)內(nèi)部真正建立起一種執(zhí)行力文化。
4.進(jìn)行有效的企業(yè)溝通
要建立執(zhí)行力文化,只做到上面幾個(gè)方面仍然不夠，還必須在企業(yè)內(nèi)部展開強(qiáng)力對(duì)話。如果不能真誠(chéng)、開放、隨便地談?wù)摦?dāng)前的情況，就不可能真正建立起執(zhí)行力文化。坦白、互動(dòng)的溝通對(duì)信息的收集和整理，以至于做出正確的決策必不可少。真正的溝通不是演講、文件和報(bào)告,而是一種態(tài)度,一種文化環(huán)境,是站在平等地位上開誠(chéng)布公地、面對(duì)面地交流,是雙向的互動(dòng)。增強(qiáng)溝通主要通過(guò)言傳,當(dāng)公司缺乏這種有效的溝通時(shí),需要領(lǐng)導(dǎo)人帶頭，從企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)展開對(duì)話。
5.從細(xì)節(jié)和小事做起
細(xì)節(jié)決定成敗，執(zhí)行決定完美。中國(guó)人做事不規(guī)矩、 不到位，給企業(yè)造成了巨大的損失。海爾針對(duì)這一問(wèn)題發(fā)明了一套管理方法叫作“oec”，其含義是全方位地針對(duì)每個(gè)人每一天所做的每件事進(jìn)行控制和清理，做到“日事日畢，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作質(zhì)量都有一點(diǎn)提高。
執(zhí)行力是每一個(gè)企業(yè)當(dāng)前所面臨的首要問(wèn)題,它可使公司形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必將成為企業(yè)文化的核心成分。建
立執(zhí)行力的企業(yè)文化是企業(yè)在變化不定的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)、最終取得勝利的關(guān)鍵,建立執(zhí)行力企業(yè)文化的組織才可能長(zhǎng)久發(fā)展,基業(yè)長(zhǎng)青。
參考文獻(xiàn):
[1]保羅·托馬斯大衛(wèi)·伯恩著,白山譯:《執(zhí)行力》,中國(guó)長(zhǎng)安出版社.
[2]孫健:《海爾的人力資源管理》，企業(yè)管理出版社.
關(guān)于企業(yè)執(zhí)行力心得體會(huì)6
一、如何能成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人？自我管理和自我提升是兩個(gè)很重要的因素，這要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和對(duì)自己職業(yè)的忠誠(chéng)，并承擔(dān)對(duì)企業(yè)資本保值增值的責(zé)任；要求我們必須具備較高的個(gè)人素質(zhì)和較高的專業(yè)技能和管理才能，較強(qiáng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識(shí)、冒險(xiǎn)精神和競(jìng)爭(zhēng)的沖動(dòng)，堅(jiān)忍不拔、自信果斷和強(qiáng)烈的事業(yè)心，要求我們能通過(guò)事物表面看出本質(zhì)的洞察能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深厚的理論功底，組織協(xié)調(diào)能力以及知人善任的用人能力；要求我們具備硬知識(shí)、軟知識(shí)和社會(huì)知識(shí)。成為職業(yè)管理人，既要管理好自己，也要管理他人，不但自己要做強(qiáng)將，更要讓手下的人成為精兵，使自己成為“教練式”的職業(yè)經(jīng)理人，要學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工，使員工從被迫做向愿意做、自愿做、主動(dòng)做轉(zhuǎn)變。
二、溝通是企業(yè)取勝的重要法寶。有調(diào)查顯示，企業(yè)管理者的工作時(shí)間70%是用在與客戶、同事溝上，另外企業(yè)中70%的問(wèn)題是因由于溝通障礙引起的，可見溝通在企業(yè)管理中的重要性。企業(yè)內(nèi)部常見的效率低下、執(zhí)行力差、領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)等問(wèn)題，往往都是有了問(wèn)題后沒(méi)有溝通或不懂得溝通所引起的。古代中醫(yī)學(xué)說(shuō)中認(rèn)為“通則不痛、痛則不通”，說(shuō)的就是這個(gè)道理。有效的溝通能使公司的決策得到準(zhǔn)確理解，迅速得以實(shí)施；能消除誤解，使各部門間更好地合作，避免不必要損失的產(chǎn)生；能保證決策的時(shí)效性、針對(duì)性和準(zhǔn)確性，是良好企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)。在企業(yè)中溝通無(wú)處不在，同事之間、部門之間、上下級(jí)之間都需要溝通，有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進(jìn)的的基礎(chǔ)，只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則，重視溝通交流工作，主動(dòng)做好溝通交流工作，企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎(chǔ)。
三、儒家思想對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響。儒家思想博大精深，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，其理論貫穿了整個(gè)中國(guó)古代歷史，并繼續(xù)影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想提倡仁愛，提倡誠(chéng)信，維護(hù)“禮治”，提倡“德治”，重視“人治”，儒家思想中的管理精華對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。第一，如果能夠管理好自己，就能夠管理好家庭，甚至能夠管理好國(guó)家，因?yàn)楣芾淼谋举|(zhì)是相同的。儒家思想可用來(lái)修身，可用來(lái)治國(guó)，自然可以用來(lái)管理企業(yè)。第二，儒家思想強(qiáng)調(diào)“仁”，現(xiàn)代其企業(yè)要求“以人為本”，儒家思想提出“和為貴”，現(xiàn)代企業(yè)追求“雙贏”與“和諧發(fā)展”，儒家思想強(qiáng)調(diào)“德政”，現(xiàn)代企業(yè)要求社會(huì)公德與職業(yè)道德以及員工的素質(zhì)水平，類似的還有很多，這些相通的方面，都可以用作企業(yè)管理。第三，隨著社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)越來(lái)越重視其社會(huì)責(zé)任，優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)并不是效益最好的企業(yè)，而是效益高同時(shí)又能樂(lè)于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的企業(yè)。儒家思想符合這一時(shí)代的需求，能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。具體來(lái)說(shuō)，企業(yè)管理中適當(dāng)?shù)亟梃b儒家思想，有利于企業(yè)的順利運(yùn)營(yíng)與發(fā)展壯大；有利于管理者提高修養(yǎng)，增加影響力，用更合適的方式做好管理者；有利于員工加強(qiáng)自我管理，為更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，只有適合的才是最科學(xué)的，并不是儒家所有的思想都可以拿來(lái)借鑒。凡是夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的就是可以借鑒的，凡是不利于企業(yè)發(fā)展的思想觀念是要避免和改變的。
知識(shí)的更新，自我價(jià)值的提升，開闊的眼界，無(wú)疑是我們作為企業(yè)管理人員所必備的素質(zhì)，希望以后還有更多的機(jī)會(huì)參加類似培訓(xùn)。
兩天緊張的學(xué)習(xí)，通過(guò)聆聽吳維庫(kù)教授應(yīng)用現(xiàn)實(shí)生活中的大量案例，分享了有關(guān)陽(yáng)光心態(tài)、情商與影響力等的一些主要思想。雖輕松幽默卻哲理很深，幫助締造自我內(nèi)心和諧、家庭和諧以及團(tuán)隊(duì)和諧。現(xiàn)就通過(guò)兩天學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)來(lái)談?wù)勛约簩?duì)換位思考，締造集體和諧的理解和對(duì)工作上的幫助。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)步伐在加快，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)讓每個(gè)人都感到了生存和工作的壓力，競(jìng)爭(zhēng)使工作節(jié)奏明顯加快，企業(yè)對(duì)員工的工作能力和素質(zhì)的要求也在不斷提高。同時(shí)，促進(jìn)了員工對(duì)自己的要求也隨之提高。在工作協(xié)調(diào)和配合中對(duì)同事的要求也更高。而這一“更高”，往往會(huì)給同事之間的關(guān)系帶來(lái)緊張甚至矛盾，這時(shí)，寬容和換位思考就顯示出一個(gè)人的協(xié)調(diào)性，它甚至?xí)蔀橛绊憘�(gè)人和企業(yè)發(fā)展的重要因素。
其實(shí)工作中相處也會(huì)經(jīng)常遇到這樣的情況：我們都很善于對(duì)別人的工作品頭論足，對(duì)他人的成績(jī)不以為然，而對(duì)其過(guò)錯(cuò)卻非�？燎��！斑@麼簡(jiǎn)單的事也做不好”，這是很多單位的中層和高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常掛在嘴邊的口頭禪。這種批評(píng)方式，往往使人不知所措，既不利于工作，也不利于團(tuán)結(jié)。而且如果每個(gè)同事都持這種思維方式的話，工作環(huán)境就會(huì)變得很壓抑。其實(shí)很多單位，尤其是不少重要崗位的員工，往往因?yàn)樯霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)不恰當(dāng)或不實(shí)事求是的指責(zé)，讓他感到委屈而辭職離開，從而使企業(yè)的業(yè)績(jī)受到損失，甚至一直在下滑。這使很多同事多了戒備心理，也對(duì)別人更加挑剔。那么，怎樣才能真正做到用換位思考的思維方式來(lái)解決矛盾、關(guān)心員工、增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力呢。
1、用吳維庫(kù)教授的話來(lái)說(shuō)，換位思考就是有同理心，學(xué)會(huì)欣賞、承認(rèn)，實(shí)際上就是欣賞他們的過(guò)去，承認(rèn)他們的能力。讓員工充滿自信，讓員工積極向上的面對(duì)工作壓力，愉快的工作著。員工的積極熱情一旦被激發(fā)起來(lái)，那工作中才會(huì)有創(chuàng)新，有干勁，企業(yè)才會(huì)有良好的持續(xù)發(fā)展。
2、通過(guò)換位思考讓員工有安全感和歸宿感�，F(xiàn)實(shí)生活中，員工們感受到的大多是冷冰冰的各種規(guī)章制度和考核指標(biāo)，而原有的互相關(guān)心和互相愛護(hù)的集體溫暖，以及可以寄托的歸宿感和安全感在漸漸淡漠和消失。要讓企業(yè)的員工在心理上有安全感，首先領(lǐng)導(dǎo)要懂得怎樣從根本上關(guān)心員工，同時(shí)放手讓員工大膽的有創(chuàng)造性的工作。為員工解決工作中出現(xiàn)的疏忽和漏洞。同時(shí)，關(guān)心和解決員工具體的生活困難，這樣，才能真正提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和員工的凝聚力。
3、用換位思考的思路，充分溝通的行為模式來(lái)解決人際間的矛盾。人際矛盾的原因，大多可追溯到“溝通不暢”上來(lái)。目前，同事及部門之間的溝通已成了一個(gè)不小的問(wèn)題，其實(shí)工作中都會(huì)出現(xiàn)偏差或錯(cuò)誤，但每個(gè)人都要尊重和重視對(duì)方，溝通時(shí)要特別注意自己平等和坦誠(chéng)的態(tài)度，特別是領(lǐng)導(dǎo)不要居高臨下，以訓(xùn)斥的方式對(duì)待員工。溝通態(tài)度端正了，彼此間才愿意真誠(chéng)傾聽對(duì)方的意見，才能取得溝通的效果。
4、對(duì)出現(xiàn)的人際矛盾問(wèn)題，要多換位思考、反向思維。多寬容少計(jì)較，多謙讓少爭(zhēng)執(zhí)，胸襟寬闊、大度雅量、求同存異、和而不同，走出小我，走向大我，多關(guān)心身邊的人和事，糾正和克服自己各種錯(cuò)誤的思想意識(shí)和不良習(xí)氣，多關(guān)注社會(huì)和諧。
5、換位思考實(shí)質(zhì)上是人本管理的思維模式，換位思考應(yīng)當(dāng)形成一種氛圍并深入人心，更強(qiáng)調(diào)滿足人的心理需求。通過(guò)潛移默化而非規(guī)章制度，來(lái)樹立“人人為我、我為人人”的觀念。只有把換位思考作為企業(yè)文化的一個(gè)組成部分，融入到每個(gè)員工的靈魂深處，落實(shí)到每個(gè)員工的日常行為中，才能從根本上增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，使企業(yè)管理進(jìn)入良性循環(huán)的軌道，也只有這樣，才能真正締造出和諧的企業(yè),從而促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
《和諧領(lǐng)導(dǎo)力》學(xué)習(xí)有感
韓 冰
20xx年10月27日，28日兩天，公司組織各部門經(jīng)理在太河水庫(kù)招待所集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容是清華大學(xué)吳維庫(kù)教授所講的《和諧領(lǐng)導(dǎo)力》，聽后受益匪淺，無(wú)論對(duì)工作還是對(duì)家庭及處理社會(huì)關(guān)系都大有裨益，在此就自己的'感悟簡(jiǎn)單地總結(jié)一下。
吳教授的《和諧領(lǐng)導(dǎo)力》分三章節(jié)，第一章節(jié)為陽(yáng)光心態(tài)，主要解決自己和諧；第二章節(jié)為情商與影響力，主要解決人與人的和諧；第三章節(jié)為以價(jià)值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)，主要解決個(gè)人與組織的和諧，其中穿插了大量案例，深入淺出，生動(dòng)深刻，就在我們周圍也有類似的案例，只是我們未曾留意或沒(méi)有認(rèn)真去思考，真是讀萬(wàn)卷書不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)，閱人無(wú)數(shù)不如名師點(diǎn)悟，聽吳教授的講座真有醍醐灌頂，茅塞頓開之感。
如何擁有，并保持陽(yáng)光心態(tài)？知足、感恩、達(dá)觀。非知足不能常樂(lè)，在如今這個(gè)物欲橫流，工作壓力大，生活節(jié)奏快的商品社會(huì)，熙熙皆為利來(lái)，攘攘皆為利往，此山望去彼山高，不
能保持一顆平常心，知足心、感恩心就只能在各種欲望面前左右搖擺，心態(tài)失衡，在任何一個(gè)單位，任何一個(gè)崗位，當(dāng)思來(lái)之不易，應(yīng)懷著感恩的心倍加珍惜，付出必有回報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)同事不會(huì)看不到，退一步講，通過(guò)你的努力至少提升了你個(gè)人的能力，這又何嘗不是財(cái)富？保持陽(yáng)光心態(tài)同樣也需要日積月累，控制自己的情緒，假以時(shí)日，達(dá)觀的境界就擁有了。講座中有一個(gè)比喻，個(gè)人是一塊磚，磚在墻中上擠下壓是正常的，換個(gè)沒(méi)壓力的位置，那這塊磚還有何用？位置不當(dāng)甚至是垃圾。自思身處的崗位，沒(méi)有壓力的話何必設(shè)這個(gè)崗位？牢騷、抱怨只會(huì)破壞自己的情緒，直至影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)，那也許就要失去這個(gè)崗位了。“天下本無(wú)事，庸人自擾之”，做好自己的本職工作，不要杞人憂天，卡耐基說(shuō)過(guò)，“99％的擔(dān)心是不會(huì)發(fā)生的”，想想塞翁失馬的故事，“禍兮福所倚，福兮禍所伏”，應(yīng)該面對(duì)的就要勇敢面對(duì)，“世事我曾抗?fàn)�，成敗不必在我”，沒(méi)有常勝將軍，失敗也是一種財(cái)富。
情緒具有傳染性，所以具有影響力，而情商就是控制情緒的能力。作為一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)組織可能是班組，是公司，是家庭，你的情緒時(shí)刻在影響著他人。圣雄甘地說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)就是以身作則影響他人”，吳教授講要想照亮別人，首先照亮自己，要了解別人的情緒，控制自己的情緒，“揚(yáng)善于公堂，規(guī)過(guò)于暗室”。真誠(chéng)的贊賞是激勵(lì)員工的最佳方法，而心平氣和的為他指出工作中的不足，同樣會(huì)獲得尊重。情商高的具體表現(xiàn)之一就是具有卓越的溝通能力，下情上達(dá)，上情下達(dá)，促進(jìn)彼此間的了解，將心比心地去傾聽，也就是吳教授所講的移情換位，個(gè)人的關(guān)注焦點(diǎn)首先是自己的利益，只有設(shè)身處地的為他考慮，才能有所針對(duì)的做出溝通方案去影響他，達(dá)到人性化管理。
吳教授所講的以價(jià)值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)這一章節(jié)，對(duì)我觸動(dòng)頗深，他揭示了企業(yè)文化的本質(zhì)，也闡明了以人為本的相對(duì)性，定義了什么是組織中的人才。認(rèn)可組織的價(jià)值觀，對(duì)組織忠誠(chéng)，有才能的員工才是組織真正需要的人才，即心誠(chéng)有才會(huì)被組織重用，心誠(chéng)無(wú)才，組織通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提升他的能力，不誠(chéng)有才組織只能暫時(shí)利用，不誠(chéng)無(wú)才，毫無(wú)疑問(wèn)將被淘汰。換位思考，作為員工如果你認(rèn)可組織的價(jià)值觀，就加入它，追隨它，在適合的崗位發(fā)揮才干，實(shí)現(xiàn)雙贏；如果不認(rèn)可，那么要么離開它，要么改變自己的態(tài)度接受它，認(rèn)可它，而不要在其位不謀其政，怨聲載道，破壞團(tuán)隊(duì)。在此章節(jié)，吳教授又談了打工仔與追隨者的區(qū)別，在上月公司組織的培訓(xùn)中，陳律師在講解新的《勞動(dòng)法》時(shí)也說(shuō)過(guò)，若說(shuō)打工，誰(shuí)不是在為社會(huì)打工？不要妄自菲薄，每人都能撐起一片天，大小有別而已。組織給個(gè)人提供平臺(tái)，作為追隨者，珍惜并利用這個(gè)平臺(tái)，為組織、為個(gè)人、為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，體現(xiàn)自身價(jià)值，這難道不是一種正確的人生抉擇，精彩的人生之路呢？
“修身，齊家，治國(guó)，平天下”，成一事足矣，亦難矣，“一屋不掃，何以掃天下”，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，保持陽(yáng)光心態(tài)，活在當(dāng)下，笑對(duì)人生，在自己的崗位上快樂(lè)工作，那就領(lǐng)悟到了人生的真諦。
關(guān)于企業(yè)執(zhí)行力心得體會(huì)7
近日，**進(jìn)行了為期五天的《組織執(zhí)行力》學(xué)習(xí)培訓(xùn)。連云堯老師應(yīng)該是我見過(guò)的最風(fēng)趣的教授，也是最實(shí)戰(zhàn)的管理老師，他深入淺出的視頻講課讓我們?cè)谳p松愉快的氛圍中找到了管理的真諦，也讓大家進(jìn)一步提升了管理認(rèn)知，深刻的理解到執(zhí)行力操作的要點(diǎn)，達(dá)到了寓教于樂(lè)的目的。通過(guò)參加此次課程培訓(xùn)，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了，任何的企業(yè)都需要熱愛企業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的員工，做一個(gè)有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)生涯的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為：個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
隨著社會(huì)不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，運(yùn)輸市場(chǎng)已由供不應(yīng)求，轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^(guò)于求，逐步進(jìn)入一個(gè)微利時(shí)代。毫無(wú)疑問(wèn)，《組織執(zhí)行力》的學(xué)習(xí)在我們今天講高效執(zhí)行的微利時(shí)代，尤其有益。為什么強(qiáng)大的美國(guó)會(huì)在越南的戰(zhàn)場(chǎng)上失敗？為什么德國(guó)足球隊(duì)在世界賽場(chǎng)上成就卓著？原因是多方面的，但是完美的執(zhí)行是其中最重要的一點(diǎn)。無(wú)論有多么宏偉的藍(lán)圖和多么完美的戰(zhàn)略，缺乏執(zhí)行力就會(huì)導(dǎo)致全盤皆輸。
連教授在課程中重復(fù)最多的話語(yǔ)就是“堅(jiān)決執(zhí)行、馬上行動(dòng)”、“沒(méi)有更好，只有最好”。對(duì)于個(gè)人，一個(gè)沒(méi)有執(zhí)行力的人，在現(xiàn)今社會(huì)是根本無(wú)法立足的，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平是由每個(gè)人的執(zhí)行力所匯集而成的。執(zhí)行力是公司核心的競(jìng)爭(zhēng)力之一，公司要發(fā)展，要規(guī)范，需要的.是發(fā)揮每個(gè)崗位的作用，如果每個(gè)員工分工具體，落實(shí)到位，環(huán)環(huán)相扣地執(zhí)行，那么在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也使公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。
而目前我們**的部分管理人員仍存在著需要承擔(dān)責(zé)任的工作相互推諉，缺乏協(xié)調(diào)；大事做不來(lái)，小事不肯做，靠一張報(bào)紙一杯茶打發(fā)日子的“悠閑之士”。試想：在一個(gè)企業(yè)里，如果這樣做下去，久而久之，誰(shuí)還會(huì)有動(dòng)力去全心全意地履行職責(zé)，落實(shí)工作？每一個(gè)員工，不能按質(zhì)按量地完成自己的工作，并切實(shí)履行自己的工作職責(zé)，這個(gè)企業(yè)怎么能談得上有好的執(zhí)行力？
總的來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的根本保證。企業(yè)發(fā)展要靠全體員工的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)，要靠企業(yè)的整體合力——企業(yè)執(zhí)行力來(lái)保證。執(zhí)行力又是由人的精神狀態(tài)、知識(shí)水平、專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及協(xié)調(diào)能力等諸要素構(gòu)成的。這些構(gòu)成要素的質(zhì)量，決定了執(zhí)行力的強(qiáng)弱。如果是一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、還是普通員工，都會(huì)站在全局利益的高度，對(duì)每項(xiàng)工作都表現(xiàn)出一種無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度、堅(jiān)定不移的服從意識(shí)和腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)作風(fēng)，自覺自發(fā)、全力以赴地為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)進(jìn)行不懈的努力和奮斗。
要進(jìn)步首先是思想的進(jìn)步，要轉(zhuǎn)變首先是觀念的轉(zhuǎn)變。在執(zhí)行過(guò)程中，我們中層干部尤其要做到身先垂范，以身作則，獎(jiǎng)懲分明，令出必行，行之有效。觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對(duì)某項(xiàng)工作，反正也不著急要，我先拖著再說(shuō)，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài)，面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。
中國(guó)偉大的思想家老子曾說(shuō)過(guò)：天下難事，必成于易；天下大事，必做于細(xì)。細(xì)節(jié)到位，執(zhí)行力就不成問(wèn)題。只要細(xì)節(jié)做到位，你就能夠用自己的成就證明你是企業(yè)最需要的骨干。車站作為服務(wù)行業(yè)，更是需要細(xì)節(jié)的管理、細(xì)節(jié)的提升，作為班組、部位的帶頭人，我們更應(yīng)該工作中多注重精細(xì)化管理，加強(qiáng)對(duì)員工在服務(wù)規(guī)范、行為形象、服務(wù)質(zhì)量等方面的細(xì)節(jié)管理，把小事做細(xì)，把服務(wù)做精，不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)工作任務(wù)，從而不斷提高執(zhí)行力，達(dá)到從執(zhí)行力中取得效益的目的，達(dá)到提升車站整體服務(wù)形象及服務(wù)水平的目的。
美好的決策只有付諸實(shí)施才能更加放射出耀眼的光芒。重在執(zhí)行，贏在執(zhí)行。我覺得如果通過(guò)這次學(xué)習(xí)能使我們走出“缺乏執(zhí)行力”或“執(zhí)行不暢”的誤區(qū)，能夠全員動(dòng)員起來(lái)，以一個(gè)嶄新的姿態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)，工作和生活，那么我們企業(yè)的未來(lái)將充滿希望。因此，作為企業(yè)的一份子，在今后的工作中我們要以鄒董事長(zhǎng)提出的“我們要改變”號(hào)召為指導(dǎo)，以高效執(zhí)行為目標(biāo)，樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強(qiáng)化執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
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