關(guān)于社區(qū)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫(xiě)呢?以下是小編精心整理的關(guān)于社區(qū)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于社區(qū)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)作為學(xué)校思想工作的重要組成部分,在學(xué)校工作中起著日益重要的作用,一年來(lái),嵩陽(yáng)中學(xué)一直充分利用一切課余時(shí)間組織學(xué)生開(kāi)展各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),形成以平時(shí)為依托,寒暑假為重點(diǎn)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的制度化、規(guī)范化,形成了完整的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)運(yùn)行機(jī)制。每次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)學(xué)校都認(rèn)真籌劃,精心部署,發(fā)揮學(xué)生專業(yè)特長(zhǎng),體現(xiàn)專業(yè)特色,在傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上努力開(kāi)拓創(chuàng)新,取得顯著成績(jī)。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí),充分發(fā)揮“社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”在學(xué)!坝斯ぷ鳌敝械淖饔,一年來(lái)我校本著以“受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)”的原則,以“今天我因嵩中而驕傲明天嵩中因我而自豪”為主題,在這一學(xué)年里組織我校學(xué)生深入開(kāi)展各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),真正做到了結(jié)合生活,結(jié)合實(shí)際,突出特點(diǎn)、成效顯著。
在本年度的社會(huì)實(shí)踐中,雖然辛苦卻很充實(shí)。前所未有的嘗試,換來(lái)非比尋常的體驗(yàn),實(shí)在收獲頗多。 在發(fā)調(diào)查表的時(shí)候,雖然不算是很順利,有些人不愿意合作,但是我們沒(méi)有氣餒,繼續(xù)調(diào)查,最終完成了我們的調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)。實(shí)踐活動(dòng)不僅使我們了解了綜合實(shí)踐不易,更在此深刻明白珍惜他人勞動(dòng)成果的必要性。這是一種不可多得的鍛煉,對(duì)體力與心理承受能力的鍛煉,在學(xué)校里書(shū)本上無(wú)法得到的鍛煉。 平時(shí)看來(lái)輕而易舉的事,未必一開(kāi)始就可以做得得心應(yīng)手,但只要經(jīng)過(guò)努力,一定可以迎來(lái)勝利的曙光。耕耘,總會(huì)有收獲。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)
踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。 這次的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái),才發(fā)覺(jué),原來(lái)乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。 通過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。 我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知 識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。 “機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦 ” ,我們只有通過(guò)自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過(guò)程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
通過(guò)社區(qū)服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)發(fā)了學(xué)生們的思維,鍛煉和提高了學(xué)生們動(dòng)手、動(dòng)腦的能力,增強(qiáng)了關(guān)注生活、關(guān)注社會(huì)的意識(shí),并通過(guò)互相的幫助使其合作的團(tuán)隊(duì)精神在形成,從而強(qiáng)化了學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。成效顯著。
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今年,我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的美佳物業(yè)管理有限公司,隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門(mén)、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的.項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米,管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)、技能的不斷更新,對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象,通過(guò)考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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今年暑假的這段時(shí)間,為了能在生活中更加的鍛煉自己,讓自己能更加的了解生活,我參加了在社區(qū)的志愿者活動(dòng)。
志愿者,這個(gè)名詞我在之前只是在路上看到過(guò)而已,但是他們究竟是做什么工作的,身為學(xué)生的我,居然一直都沒(méi)有了解過(guò)!想我到現(xiàn)在過(guò)了這么久,都已經(jīng)上了大學(xué)了,卻也只是對(duì)志愿者這個(gè)工作有一個(gè)模模糊糊的印象,是在是有些慚愧。但正是這樣,我才能在這次的志愿者活動(dòng)學(xué)習(xí)到更多志愿者的知識(shí),更加的了解我之前所不熟悉的這個(gè)光輝的職業(yè)。
做了一段時(shí)間的志愿者,雖然我知道自己其實(shí)依然有許多不懂的地方。但是現(xiàn)在就我自己在志愿者工作中的體會(huì)來(lái)寫(xiě)下這份體會(huì)。這是一份很普通,但是對(duì)我卻意義非凡的體會(huì),希望之后能有更多的同齡人能去親自體驗(yàn)看看。我的志愿者心得體會(huì)如下:
首先說(shuō)到志愿者,我們總是想到自愿、無(wú)償?shù)娜スぷ。容易讓(xiě)卸璧娜水a(chǎn)生一種拒絕的感覺(jué)。但實(shí)際上,我也是有些抱著這樣那個(gè)的想法,但是在這次的志愿者活動(dòng)中,我深深的被隊(duì)伍中的優(yōu)秀志愿者們的奉獻(xiàn)精神所打動(dòng)。比如在清理社區(qū)的垃圾的時(shí)候,我們都拿著勞動(dòng)工具在社區(qū)中清理垃圾,但是有些過(guò)高,或是實(shí)在是太臟的垃圾,我都打掃的很慢,做的很不情愿。但是在看看那些優(yōu)秀的志愿者們,他們不顧自己是否被弄臟,只想著將社區(qū)的'垃圾處理干凈,有些還主動(dòng)的去幫助一些社區(qū)的老人做事。這些,都讓只知道聽(tīng)從命令做事的我感到敬佩和慚愧。讓我在之后的工作中也被他們的奉獻(xiàn)精神帶動(dòng)了起來(lái)。同樣身為志愿者,但是他們卻愿意去做我們不愿意做的事情,這些才是真正的奉獻(xiàn),他們是志愿者中的志愿者。
第二個(gè)感受就是對(duì)那些亂貼小廣告人的氣憤,平常只是看著這些小廣告礙眼而已,但是當(dāng)我親自動(dòng)手去鏟除它們的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)他們就像是“長(zhǎng)在”了墻上面一樣,只是一面墻的廣告,卻讓我的手都抬不起來(lái)了。這些“長(zhǎng)在”城市中的小廣告,真是讓人有氣有拿他沒(méi)辦法,在清理了之后,不久之后還是會(huì)在人們不經(jīng)意的時(shí)候“長(zhǎng)出來(lái)”!實(shí)在是坐實(shí)了“城市牛皮癬”這個(gè)稱號(hào)。
但是,在這次的活動(dòng)之中,和大家一起勞動(dòng),一起在工作中聊些有趣的事情,實(shí)在是讓人心情愉悅?粗^(qū)在我們的努力下變得更加干凈了一些,聽(tīng)著人們的感謝,我們的心情也變得更加的愉快了。
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驕陽(yáng)如火的暑假,我一如既往的選擇回家。開(kāi)始幾天,每天翻翻帶來(lái)的書(shū),聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè),看看電視,甚為消閑,不過(guò)時(shí)間一久,便覺(jué)得無(wú)聊。碰巧遇到評(píng)選文明縣城活動(dòng),各個(gè)社區(qū)組織實(shí)踐服務(wù)活動(dòng),我立即報(bào)名參加。做一點(diǎn)志愿服務(wù)活動(dòng),一來(lái)豐富生活,增長(zhǎng)閱歷,培養(yǎng)組織溝通能力,二來(lái)以一顆感恩之心,傳遞關(guān)愛(ài),回饋社會(huì),非常有意義。
我的任務(wù)是一周服務(wù)三天,為期三周,服務(wù)項(xiàng)目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔,消夏文娛活動(dòng)服務(wù),弱勢(shì)群體一對(duì)一幫護(hù)等。雖然成就不大,但自己努力付出并認(rèn)真完成了任務(wù),這個(gè)過(guò)程中體會(huì)頗多,獲益匪淺。
我所居住的小區(qū),衛(wèi)生環(huán)境還算不錯(cuò),但入口處是一條狹長(zhǎng)的小路,道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺(jué)得,曲徑通幽,芳草萋萋,別有一番情趣,無(wú)奈雜草日盛,本就狹窄的小路被擠占了大半,草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋,更顯雜亂。于是周一清晨,我起了個(gè)大早,我了一雙麻布手套,一把鋤頭,興沖沖來(lái)到目的地。一開(kāi)始,我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中,前后猛砸,只覺(jué)手臂酸脹,腿有些發(fā)抖,而土塊被翻起大半,草依然頑強(qiáng)的留在那里。折騰了大半個(gè)小時(shí),只是白費(fèi)力氣,索性鋤頭一丟,雙手拔起來(lái)。晨練的大媽剛好路過(guò),笑道:鋤地不光是力氣活,還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致,有力均勻,姿勢(shì)要正確。她很耐心的講解起來(lái),邊說(shuō)邊示范。彎腰,弓腿,我的姿勢(shì)笨拙甚至滑稽,但慢慢也就適應(yīng),速度也快起來(lái),忙活了一會(huì)兒收拾出一塊空地來(lái)。
常言道,眼高手低,至此我猜真正體會(huì)到這種落差。多年讀書(shū),自認(rèn)為積累不少知識(shí),但將來(lái)進(jìn)入社會(huì),能否將其用于實(shí)踐,值得深思。增強(qiáng)實(shí)踐能力,多看,多思,勤學(xué),勤問(wèn),不單單鋤草如此,將來(lái)的求學(xué),工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說(shuō)紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。
幾個(gè)清晨的忙碌,終于清理出整潔的路面,雖然身體疲憊酸痛,但心里著實(shí)開(kāi)心。每當(dāng)走在社區(qū)里,總會(huì)下意識(shí)的撿起地上的垃圾,看到街上的清潔工人也開(kāi)始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動(dòng)成果,為社會(huì)獻(xiàn)一份綿薄之力,收獲的是家園和心靈雙重的快樂(lè)。
為豐富廣大居民生活,提升精神文明,社區(qū)號(hào)召全民參與文娛活動(dòng)。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中,鄰里互動(dòng)交流較少,氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動(dòng),我應(yīng)召幫忙宣傳和組織。跟居委會(huì)負(fù)責(zé)人商量過(guò)后,大體確定了象棋,撲克牌,廣場(chǎng)舞等幾個(gè)活動(dòng),首先,寫(xiě)好活動(dòng)策劃,定好流程,第二,規(guī)劃好場(chǎng)地,列好桌椅音響等物品清單;第三,安排好活動(dòng)負(fù)責(zé)人以及服務(wù)人員。接下來(lái),就是在醒目處張貼海報(bào),挨門(mén)挨戶動(dòng)員大家參與了。有些住戶推脫有事,我得耐心誠(chéng)摯的邀請(qǐng),如承諾幫他們照看小孩,幫忙買(mǎi)菜,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供冰鎮(zhèn)飲品。這個(gè)過(guò)程,需要不斷溝通交流,善于了解不同居民的實(shí)際需求,以誠(chéng)動(dòng)人。幾天的上門(mén)邀請(qǐng),大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注,積極性挺高。八月的夜晚,熱氣慢慢散去,小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄,或下棋,或打牌,或散步,或跳廣場(chǎng)舞,怡然自得,樂(lè)在其中。我加入廣場(chǎng)舞的隊(duì)伍,幫阿姨們放放音樂(lè),搬搬桌椅,拎幾瓶礦泉水,事情雖小,但這種簡(jiǎn)單的交流卻能真正打動(dòng)人心。她們的快樂(lè)感染到我,身心都輕松愉悅起來(lái)。無(wú)論動(dòng)作是嫻熟曼妙,還是錯(cuò)亂笨拙,每個(gè)人都在認(rèn)真的踏著自己的節(jié)拍,舞動(dòng)自己的快樂(lè)。我見(jiàn)到一位老奶奶,跟在隊(duì)伍后,跳得十分賣(mài)力,正如她對(duì)身邊的人所講:人奮斗一輩子,不圖名,不爭(zhēng)利,能掙得個(gè)終日快樂(lè),就是最大的'幸福 。幸福的涵義見(jiàn)仁見(jiàn)智,在未來(lái)的生活中,要笑對(duì)煩惱,適時(shí)減壓,善于收集生活中的快樂(lè),傳遞希望和幸福。
我的鄰居有一對(duì)老夫婦,兒女常年不在身邊,丈夫中風(fēng)多年,經(jīng)濟(jì)上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時(shí)間陪這兩位老人,剛開(kāi)始只是讀讀報(bào)紙,嘮嘮家常,但總是我說(shuō)個(gè)不停,他們禮貌的應(yīng)上幾句。問(wèn)有什么需要幫忙的,他們總說(shuō)沒(méi)有。我想,兩位老人經(jīng)濟(jì)上寬裕,吃穿用度不用操心,老爺爺?shù)牟‰m難治,但政府和子女做保障,醫(yī)藥費(fèi)不愁。精神上嘛,老人家看看電視,我再講點(diǎn)趣聞樂(lè)事,應(yīng)該有所改善。
接觸的久了,才發(fā)覺(jué)老人的實(shí)際困難。大娘買(mǎi)糧油果蔬從來(lái)都是少量的買(mǎi),不是吃不完,而是提不動(dòng);她夜晚很少出去散步或參加文娛活動(dòng),因?yàn)檠劬Σ缓,體力有限,擔(dān)心跌跤;大爺行動(dòng)不便,不能定期到醫(yī)院檢查,只能隨意買(mǎi)些藥來(lái)治;燈泡壞了沒(méi)法及時(shí)換;水龍頭出問(wèn)題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病,還要照顧老伴,非常辛苦。諸如此類的瑣碎事情,在我們看來(lái)沒(méi)什么,在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見(jiàn)大娘給老伴買(mǎi)新藥回來(lái),我?guī)兔凑f(shuō)明書(shū),一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大,尤其不適用中風(fēng)患者,盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好,哪里能顧及此?想到這里,忽然憂心忡忡起來(lái)。
我個(gè)人力量有限,只能偶爾幫他們買(mǎi)買(mǎi)菜,收拾屋子,讀讀報(bào)紙,聊聊天什么的,但我想,發(fā)動(dòng)整個(gè)社區(qū)的人關(guān)愛(ài)身邊的弱勢(shì)群體,真正深入到他們生活中,老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼,用愛(ài)心和耐心付出,那這對(duì)老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂(lè)。最好大家能形成一個(gè)組織,輪流照顧,輪流幫忙,把這種風(fēng)氣推廣和傳承開(kāi)來(lái),這樣的幫助才能持久。
社區(qū)服務(wù)的時(shí)間雖短,但我從中體會(huì)到人生的道理,對(duì)未來(lái)的人生規(guī)劃,也有了清晰和務(wù)實(shí)的把握,在此過(guò)程中,自己的組織溝通能力也得以鍛煉,同時(shí)更加關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),對(duì)一些問(wèn)題有了更深的認(rèn)識(shí)和思考,也開(kāi)始意識(shí)到自己身上的責(zé)任感,愿盡自己的力量幫助他人,奉獻(xiàn)社會(huì)。
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