【必備】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)匯編八篇
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編收集整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
通過這次培訓(xùn)，給我感觸最為深刻的是張教授講的如何提高支書的素質(zhì)修養(yǎng)。大學(xué)生官也應(yīng)該注重提高自身的素養(yǎng)，全面地發(fā)展，更好地為農(nóng)村事業(yè)做貢獻(xiàn)。素養(yǎng)是素質(zhì)和修養(yǎng)的合稱，是思想道德的體現(xiàn)，也是能力的反映。作為一名大學(xué)生官，我們可以從以下幾個(gè)方面去做：
一、勤學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平能力
農(nóng)村工作紛繁復(fù)雜。作為一名大學(xué)生官需要向書本學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)和黨在農(nóng)村的基本政策、先進(jìn)的新農(nóng)村建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)。用新的理論知識(shí)豐富和武裝自身的頭腦，增強(qiáng)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，帶領(lǐng)農(nóng)民致富。還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)�！皩�(shí)踐出真知”，在協(xié)助村干部開展日常工作的同時(shí)，虛心向他們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們?yōu)槿颂幨隆⑻幚砀黝惣m紛的能力，并在學(xué)習(xí)中勤總結(jié)、勤思考，把他們的處事方法、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化吸收為自己的智慧結(jié)晶。
二、善交流，提升語言溝通能力
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程。溝通能力則是一個(gè)人理論素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、社會(huì)閱歷等綜合素質(zhì)的集中反映和靈活運(yùn)用。在農(nóng)村工作中，良好的.溝通能力是開展農(nóng)村工作的前提條件。在與村民溝通交流時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到以下幾個(gè)方面：一是態(tài)度要誠(chéng)。在與村民談話時(shí)，要心懷誠(chéng)意，做到態(tài)度誠(chéng)懇、語言平實(shí)、語氣平和。二是學(xué)會(huì)傾聽。與人交流不僅僅是指自己說，還包括聽別人講�！皟A聽”既是對(duì)群眾的尊重表現(xiàn)，又是緩解群眾情緒有效途徑，更是是自我學(xué)習(xí)的良好機(jī)會(huì)。
三、勇實(shí)踐，提升服務(wù)群眾能力
“實(shí)踐是檢驗(yàn)一切事物的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，這是前人給予我們的經(jīng)驗(yàn)之談�！皩�(shí)踐出真知”，新農(nóng)村建設(shè)是個(gè)廣闊的實(shí)踐舞臺(tái)，我們大學(xué)生官要在廣大農(nóng)村有所作為，提高自身修養(yǎng)，提升服務(wù)群眾能力，就必須要在實(shí)踐這個(gè)大煉爐里鍛煉。通過實(shí)踐，磨煉意志、增長(zhǎng)本領(lǐng)、施展才華、開拓創(chuàng)業(yè)，增強(qiáng)和村民的聯(lián)系，了解村民的所思所想，切實(shí)提高為民辦事效率，提升服務(wù)群眾能力，維護(hù)好實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好村民的根本利益，讓廣大村民能分享改革開放的豐碩成果。
作為一名大學(xué)生官，擔(dān)負(fù)著村民的信任和期許，同時(shí)也背負(fù)著建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要使命。為此，我只有不斷加強(qiáng)自身各方面的素質(zhì)，加深對(duì)農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用，利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實(shí)事，才能夠成為兩委干部和村民眼中一名合格主任助理，才能夠不辜負(fù)各級(jí)的囑托和信任。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
20xx年暑期，我有幸參加了合肥學(xué)院舉辦的“有效學(xué)習(xí)”（專題）集中培訓(xùn)，聆聽了多位專家、名師的精彩講座，感受頗多。
合肥師范學(xué)院的汪昌華老師帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范。深入淺出地講解了教師法，幫助我們從法律的角度明確了教師享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。結(jié)合大量的案例，分析了學(xué)校事故及其法律承擔(dān)的7種情況：即
1、教師無過錯(cuò)，不負(fù)法律責(zé)任。
2、教師某些過失不構(gòu)成事故原因，但是事故發(fā)生的一種條件，承擔(dān)部分責(zé)任。
3、管理失當(dāng)導(dǎo)致學(xué)生受到傷害，承擔(dān)部分責(zé)任。
4、直接由教師在工作中造成的事故，承擔(dān)法律責(zé)任。
5、明知或應(yīng)該知道會(huì)造成損害卻違反規(guī)定造成事故，承擔(dān)法律責(zé)任。
6學(xué)校以外活動(dòng)由學(xué)校組織并且學(xué)校有過錯(cuò)，負(fù)法律責(zé)任。7事故的連帶賠償責(zé)任。介紹了教師行政申訴、行政復(fù)議和行政訴訟的內(nèi)容和范圍。汪老師細(xì)致的講解，風(fēng)趣的語言，讓我對(duì)教師這一職業(yè)有了進(jìn)一步的了解，愛國(guó)守法作為最基本的職業(yè)道德規(guī)范，有著細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊螅鳛榻處煴仨氁�、學(xué)法、守法、護(hù)法、用法，依法執(zhí)教，履行教師職責(zé)。汪老師提出愛學(xué)生就要了解學(xué)生，她從孩子的成長(zhǎng)階段向我們逐步介紹了不同時(shí)期孩子的特點(diǎn)及面對(duì)的教育難點(diǎn)和應(yīng)對(duì)方法。汪老師說：教育孩子其實(shí)一點(diǎn)也不難，無論是家長(zhǎng)還是老師，只要遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著，時(shí)刻地關(guān)注著即可。在孩子不良情緒和行為爆發(fā)前，就用智慧抑制，當(dāng)孩子出現(xiàn)不良行為時(shí)，耐心地引導(dǎo)，默默地陪伴，時(shí)間會(huì)教會(huì)孩子成長(zhǎng)。這不正是要有一顆愛孩子的心嗎？沒有愛，就沒有教育，厭棄一個(gè)孩子就是在毀滅他的一生。作為教師，要把學(xué)生當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的人，取平等地對(duì)待他，在他人生遇到困難的時(shí)刻，真誠(chéng)地幫助他，引導(dǎo)他，用愛心去呵護(hù)每一個(gè)孩子。這是教師職業(yè)最核心的道德規(guī)范。
瑤海區(qū)教研室的教研員錢敏老師從心理學(xué)的角度，分析了兒童認(rèn)知發(fā)展的特點(diǎn)，提出要先教會(huì)兒童生存，再讓兒童學(xué)會(huì)生活，最后才是教會(huì)兒童學(xué)習(xí)。作為一名小學(xué)教師也是一位小學(xué)生的媽媽，覺得這樣的教育觀真是太對(duì)了，生存是所有生物包括人類必須學(xué)習(xí)的技能，是滿足人的生理需求的基礎(chǔ)，不會(huì)生存，就談不上幸福的生活。而人畢竟不同于動(dòng)物，不僅要學(xué)會(huì)個(gè)體生存的本領(lǐng)，更要學(xué)會(huì)社會(huì)生存的本領(lǐng)。只滿足了生理需要是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，人是情感的.動(dòng)物，如何讓孩子快樂幸福的生活，就要幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，喚醒孩子本性中的善。作為教師如果能夠意識(shí)到生存和生活高于學(xué)習(xí)，就不會(huì)再教育教學(xué)中只對(duì)孩子進(jìn)行知識(shí)的傳授，只盯著作業(yè)和分?jǐn)?shù)了。
合肥學(xué)院的陳芬萍老師結(jié)合生動(dòng)的事例，介紹了有效的課堂管理和組織策略，從課堂常規(guī)的制定到上課學(xué)生行為的管理技巧，讓我不覺地從新審視自己的課堂存在的問題。來自師范附小的喻老師，有著30多年的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，她真誠(chéng)地向我們傳授了小學(xué)語文學(xué)習(xí)策略與有效學(xué)習(xí)指導(dǎo)的方法，肥西的李亞玲老師用自己親身經(jīng)歷，告訴我們學(xué)習(xí)的重要性。合肥市和平小學(xué)的夏春梅老師結(jié)合教學(xué)案例分析了小學(xué)語文學(xué)科教學(xué)問題診斷與解決
經(jīng)過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，學(xué)生如果學(xué)習(xí)有效，必須要自主學(xué)習(xí)，而自主學(xué)習(xí)恰恰是要強(qiáng)化教師的有效指導(dǎo)，而有效指導(dǎo)也必然是有利于促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)行為。如何在教學(xué)中落實(shí)今天所學(xué)，還要靠今后自己在教學(xué)中大膽實(shí)踐，不斷摸索。我相信，只要善于鉆研，一定會(huì)提高課堂的有效性。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
在改革開放和全面建設(shè)小康社會(huì)的偉大歷史進(jìn)程中，發(fā)展是一個(gè)貫穿始終的主題。黨中央確立的科學(xué)發(fā)展觀，是全黨解放思想、實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的重大理論成果，是黨對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想的新發(fā)展，是我國(guó)新世紀(jì)特別是頭20年實(shí)施社會(huì)主義現(xiàn)代化和實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)和任務(wù)的行動(dòng)指南。牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必將把中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)更加卓有成效地推向前進(jìn)，對(duì)于鞏固改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)成果，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，具有重大而深遠(yuǎn)的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。通過學(xué)習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)精神和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)系列教材，我深刻地感覺到，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重點(diǎn)在于實(shí)踐。結(jié)合園區(qū)組織工作，本人主要有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。
一、在加強(qiáng)學(xué)習(xí)中不斷深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)
科學(xué)發(fā)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，必須堅(jiān)持解放思想、與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)黨員干部深刻把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)理論認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)的深度，決定了思想的高度，同時(shí)也決定了實(shí)踐的力度。當(dāng)前，少數(shù)黨員干部對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)還不夠深刻，科學(xué)發(fā)展的執(zhí)行能力還不夠強(qiáng)，在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面還存在一些不容忽視的突出問題。主要表現(xiàn)在：一是缺乏科學(xué)發(fā)展的思維。思想解放不夠，觀念更新不夠，開拓創(chuàng)新能力不足，存在思想觀念障礙，存在小富則安、小進(jìn)則驕、畏難卻步、因循守舊、思路不廣、眼界不寬、辦法不多等弊端。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，要進(jìn)行系統(tǒng)思考，增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感。二是缺乏統(tǒng)籌兼顧的能力。有的黨員干部缺乏“彈鋼琴”的主觀能動(dòng)性，在工作中往往拈肥揀瘦、顧東不顧西，導(dǎo)致工作平衡度不高。要通過理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)立足全局、相互補(bǔ)充、共同提高的能力。三是缺乏以人為本的觀念。不善于做人的思想工作，在全方位調(diào)動(dòng)人的積極性、整合各類資源上缺乏創(chuàng)新意識(shí)。要在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化以人為本的工作理念，充分發(fā)揮人的積極因素，提高工作創(chuàng)新能力。因此，提升黨員干部踐行科學(xué)發(fā)展觀的能力、解決科學(xué)發(fā)展中存在的問題，必須通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為一種理論信仰、一種精神力量、一種根本的思想方法與工作方法，不斷提升黨員干部的思想水平、執(zhí)行水平和服務(wù)水平，真正成為科學(xué)發(fā)展觀的模范實(shí)踐者。
二、在求真務(wù)實(shí)中不斷提升踐行科學(xué)發(fā)展觀的能力
求真務(wù)實(shí)精神一直是我們黨長(zhǎng)期堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)的光榮傳統(tǒng)。大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的具體表現(xiàn)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的重要保證。在具體的工作中，這就要求我們時(shí)刻不忘共產(chǎn)黨員的黨性修養(yǎng)，始終保持共產(chǎn)黨員的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣，努力以高尚的精神示范人，以優(yōu)良的作風(fēng)帶動(dòng)人，以為民的行動(dòng)溫暖人，以實(shí)在的業(yè)績(jī)感召人，以良好的形象影響人，帶頭深入基層，深入群眾，掌握真實(shí)情況，解決實(shí)際問題，辦實(shí)事，求實(shí)效，講實(shí)話。要繼續(xù)弘揚(yáng)自力更生，艱苦奮斗精神，在艱苦的環(huán)境中鍛煉成長(zhǎng)，在艱苦的條件下干事興業(yè)，做科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐者、推動(dòng)者。第一，要正確引導(dǎo)，提升執(zhí)行能力。在當(dāng)前正在開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，要結(jié)合實(shí)際，始終圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的要求，創(chuàng)新主體和載體，注重實(shí)踐成果，為指導(dǎo)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證，把科學(xué)發(fā)展觀的要求、上級(jí)的精神與本戰(zhàn)線、本部門的`實(shí)際工作結(jié)合起來，努力把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性，體現(xiàn)操作性。第二，要解放思想，提升開拓創(chuàng)新的能力。牢固樹立改革創(chuàng)新的意識(shí)、銳意進(jìn)取的觀念，注重保持干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先進(jìn)位的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)，以改革創(chuàng)新精神推動(dòng)科學(xué)發(fā)展。在思想上克服“穩(wěn)”的思想、“守”的觀念、“怕”的心理，敢啃“硬骨頭”、敢趟“深水區(qū)”、敢打“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。堅(jiān)持以科學(xué)理念謀發(fā)展，以科學(xué)態(tài)度抓發(fā)展，以科學(xué)實(shí)踐促發(fā)展，堅(jiān)決突破影響科學(xué)發(fā)展的思維定式和思想障礙。第三，要狠抓落實(shí)，提升推動(dòng)發(fā)展的能力。要腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。要狠抓發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，落實(shí)維穩(wěn)第一責(zé)任，牢記民生第一環(huán)節(jié)，把握隊(duì)伍第一關(guān)鍵，在攻堅(jiān)克難上下功夫，在抓好落實(shí)上下功夫。堅(jiān)持抓好基層組織工作，堅(jiān)持抓好民生民計(jì)工作，堅(jiān)持落實(shí)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)，全力推進(jìn)科學(xué)發(fā)展。第四，要以人為本，提升為民謀利的能力。要堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，始終踐行權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。要把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到改革發(fā)展穩(wěn)定的各項(xiàng)工作中，特別要落實(shí)到關(guān)心群眾生產(chǎn)生活的工作中去，切實(shí)把群眾最盼的、最急的、最難的事辦好，不斷維護(hù)和發(fā)展人民群眾的根本利益。第五，要兼容并包，提升和諧共事的能力。要牢固樹立一盤棋的思想，調(diào)動(dòng)一切積極因素，凝聚方方面面的力量，營(yíng)造團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、和諧融洽、干事創(chuàng)業(yè)、共促發(fā)展的良好局面。一要“兼聽”，即聽得進(jìn)不同意見。二要“能容”，即能寬容別人的缺點(diǎn)、能包容別人的失誤。三要“善用”，即正確使用人才，為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展?fàn)I造良好的人才環(huán)境。第六，要廉潔自律，提升拒腐防變的能力。要按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求，自覺加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，樹立正確的權(quán)力觀、利益觀、地位觀，在工作和生活的每個(gè)小節(jié)上嚴(yán)于律己，不闖紅燈，不越雷池，見微知著，防微杜漸。
三、在改革創(chuàng)新中不斷健全保障科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制
制度建設(shè)帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。提升黨員干部踐行科學(xué)發(fā)展觀的能力，必須著眼于構(gòu)建保障科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制，務(wù)實(shí)求新，建章立制，使深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得成效。一是進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)教育制度。要按照建設(shè)學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍的要求，改進(jìn)黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的條件，努力完善個(gè)人自學(xué)制度、學(xué)習(xí)研討制度、集中學(xué)習(xí)考勤制度、脫產(chǎn)培訓(xùn)制度、黨委（黨組）理論中心組學(xué)習(xí)制度、幫學(xué)促學(xué)和督學(xué)查學(xué)制度、學(xué)習(xí)成果檢查制度，形成黨員干部長(zhǎng)期受教育的學(xué)習(xí)教育機(jī)制。二是建立健全責(zé)任落實(shí)機(jī)制。要科學(xué)細(xì)化工作分工，用體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀的責(zé)任目標(biāo)進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任落實(shí)效果。三是建立健全服務(wù)群眾機(jī)制。采取政務(wù)黨務(wù)公開、網(wǎng)上征詢、熱線電話、電子信箱等方式，暢通民意表達(dá)途徑。健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，大力解決涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，積極為群眾辦好事實(shí)事。拓寬群眾政治參與渠道，凡涉及群眾利益的問題，要以聽證會(huì)、公示預(yù)告等方式，讓群眾了解、參與，自覺接受群眾的監(jiān)督。不斷創(chuàng)新黨內(nèi)主題實(shí)踐活動(dòng)的形式和內(nèi)容，搭建黨員干部服務(wù)群眾的工作平臺(tái)。四是進(jìn)一步完善干部考評(píng)機(jī)制。要構(gòu)建黨內(nèi)考核與群眾評(píng)價(jià)相結(jié)合、定性考核和定量考核相結(jié)合的考評(píng)制度。突出考核評(píng)價(jià)的綜合性，把科學(xué)發(fā)展觀的要求落實(shí)到衡量工作成效的具體實(shí)踐中，擴(kuò)大群眾參與范圍，提高考核和評(píng)價(jià)過程的透明度。
以上是我在當(dāng)前學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中的初步的心得體會(huì)，當(dāng)然，自己對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)還比較機(jī)械，比較膚淺，還不夠深入，在以后的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中我將更加注重學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所成，不斷把學(xué)習(xí)收獲轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力，轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，為推動(dòng)園區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
20xx年xx月xx日下午，位于xx省美麗的xx這個(gè)城市，有著一個(gè)優(yōu)秀OPPO銷售團(tuán)隊(duì)，我們懷著無比喜悅心情踏上了此次精英業(yè)務(wù)培訓(xùn)之旅，作為OPPO手機(jī)公司的一員能夠參加此次集訓(xùn)我感到非常的榮幸，本著多多學(xué)習(xí)目的，希望通過本次集訓(xùn)不斷提高自身能力，為公司的發(fā)展作出奉獻(xiàn)！
此次集訓(xùn)分為以下幾個(gè)方面：企業(yè)文化，溝通，執(zhí)行力。何為企業(yè)文化？企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是第一個(gè)創(chuàng)始人在成立這個(gè)團(tuán)隊(duì)是所注入的靈魂，是企業(yè)員工的精神支柱，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，激發(fā)創(chuàng)造力，使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，拼搏進(jìn)取，從而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)文化中的本分就是在隔離外力，在平常心態(tài)下，把握住我們應(yīng)該做的合理方向。
俗話說本分做人，本分做事，溝通在于技巧，結(jié)果在于執(zhí)行，所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過程，銷售行業(yè)要有良好的溝通，才能把產(chǎn)品推廣出去，這其中包括和公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購(gòu)員、顧客等溝通。例如：第一天下午是喬老師給我們上課，帶我們做了一個(gè)游戲，名字叫五寶奪兵，每組有5個(gè)人拿寶渡人，寶不離身，有的組就會(huì)自告奮勇有人出來組織指揮，而有的組沒有人指揮亂成一團(tuán)，從這個(gè)小游戲上就能體現(xiàn)出來團(tuán)隊(duì)需要一位領(lǐng)導(dǎo)人出來統(tǒng)籌，團(tuán)隊(duì)需要作戰(zhàn)一致，就像我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題，人人管，人人不管，要把公司當(dāng)成是自己的，做自己的老板。
執(zhí)行力分為七大標(biāo)準(zhǔn)，最為重要的是其中一條——請(qǐng)給我結(jié)果 ，執(zhí)行力就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)力。過程做的再完美，沒有一個(gè)好的結(jié)果也無用功。在西點(diǎn)軍校的.校訓(xùn)訓(xùn)條里寫著，準(zhǔn)時(shí)，守紀(jì)，嚴(yán)格，正直，剛毅。就像我們平時(shí)工作一樣，老板交代我們做的事情，我們只想著把它做了或者做好就行了，并沒有想著怎樣給優(yōu)秀卓越的完成，這就是結(jié)果。而什么不是結(jié)果呢？態(tài)度不是結(jié)果，職責(zé)不是結(jié)果，任務(wù)不是結(jié)果 。我們業(yè)務(wù)在工作的角色中起到承上啟下的作用，把老板下達(dá)的任務(wù)，分配下去，做好溝通這一環(huán)節(jié)，讓下面的人能更好更快的去執(zhí)行，我們能給老板下達(dá)的任務(wù)有個(gè)完美答復(fù)。
如上述所說，那么如何在銷售行業(yè)中把握重要的環(huán)節(jié)呢？以目前市場(chǎng)上來分析，如此多類不同品牌銷售產(chǎn)品，怎樣才能把我們產(chǎn)品銷售量提高，首先手機(jī)產(chǎn)品的推廣，廣告宣傳，廣告效益，較為重要，產(chǎn)品的形象，業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握及業(yè)務(wù)溝通能力，還有分布在全國(guó)各地，各大賣場(chǎng)里手機(jī)銷售導(dǎo)購(gòu)員對(duì)產(chǎn)品基本功能了解及向顧客介紹手機(jī)參數(shù)要明細(xì)精確，如何掌握每部手機(jī)功能及制作工藝，這就需要不論是公司管理人員，業(yè)務(wù)人員以及銷售人員都要做到了解公司企業(yè)文化，了解產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品新功能知識(shí)學(xué)習(xí)，要有一個(gè)端正的工作態(tài)度，良好的心態(tài)，增強(qiáng)服務(wù)理念，服務(wù)于客服，同時(shí)售后服務(wù)也很重要，不要認(rèn)為成交就是購(gòu)買的終點(diǎn)。
一個(gè)企業(yè)想有更好的發(fā)展就要遵循原則，走長(zhǎng)期可持續(xù)化發(fā)展思路，做健康長(zhǎng)久的企業(yè)。在銷售行業(yè)中銷售量重要，售后服務(wù)也重要！提高售后服務(wù)，方便與顧客，通過服務(wù)與顧客建立良好交流，發(fā)展更多顧客源，我相信在不久的將來，通過全體職工努力，在公司核心領(lǐng)導(dǎo)指引下，OPPO這個(gè)品牌會(huì)做的更好，更強(qiáng)大。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使得在原有的部門制度下更規(guī)范、更有操作性。以下是本人通過此次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
可以說，此次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是針對(duì)日常工作所出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯編和規(guī)范的。因此，針對(duì)不同的標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)，達(dá)到不同的服務(wù)目的。所以，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的形式主要有：統(tǒng)一化、通用化和模塊化。
一、了解標(biāo)準(zhǔn)、建立標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)以及日常操作實(shí)踐，特別是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)內(nèi)容從模糊了解到熟悉、從陌生到認(rèn)識(shí)。并且在實(shí)際工作中的行為和動(dòng)作也有了很大的規(guī)范和變化，行為跟從前有了很明顯的`不同。工作思路也更加清晰了，當(dāng)然，工作效率也得到了提高。
二、進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化、完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
制定當(dāng)天的工作任務(wù)，把工作任務(wù)責(zé)任到人，以確保有條不紊的完善各項(xiàng)工作，在工作中對(duì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)重新認(rèn)識(shí)，確保所有工作制度化、規(guī)范化。
三、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)學(xué)習(xí)后的問題解決方法。
雖然經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的培訓(xùn)，但并不意味著所有的制度在實(shí)際工作中就會(huì)落到實(shí)處，具體來說存在以下問題：
1、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作中所規(guī)定的制度應(yīng)付了事。
2、不認(rèn)真履行職責(zé)、怕麻煩、嫌啰嗦。
3、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對(duì)這種情況要對(duì)其做思想教育，并且通過相關(guān)的制度對(duì)其行為進(jìn)行規(guī)范。在維持良好的工作環(huán)境、和諧的工作氛圍的條件下，使員工的潛能和積極性得到充分的發(fā)揮。因此，旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)得以實(shí)施是井岡山旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。這樣，使我們明確和加深了對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的認(rèn)識(shí)。在今后的工作中，我們通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)該要求做到有據(jù)可依、有章可循。從而進(jìn)一步提高門票處一線單位的服務(wù)質(zhì)量。
總之，對(duì)旅游業(yè)來說，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是非常好的管理工具，一旦實(shí)施并落實(shí)的好，將會(huì)獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益。相信：在井岡山管理局的領(lǐng)導(dǎo)下；門票管理處的帶領(lǐng)下。一定會(huì)共克時(shí)艱，為推動(dòng)井岡山的旅游業(yè)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
從網(wǎng)上看到“三生教育”，通過學(xué)習(xí)，作為一名教師，讓我懂得了“三生教育”的概念是學(xué)校德育范疇的概念，其包括“生命教育”、“生活教育”、“生存教育”。讓每一位教育工作者和學(xué)生“認(rèn)識(shí)生命、尊重生命、珍愛生命、關(guān)心自己和家人�！币捕昧恕叭逃币塾趯W(xué)生的健康成長(zhǎng)、成人、成才，著力開啟學(xué)生心智、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高健康水平、培養(yǎng)學(xué)生的愛心、感恩之心和責(zé)任感、正義感，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，與素質(zhì)教育的基本要求一脈相承。
如今，許多學(xué)生的生命意識(shí)淡漠，缺乏對(duì)生命應(yīng)有的熱愛，尊重與珍惜，生命是一個(gè)過程，一個(gè)悲喜交加的過程，它讓我們嘗到了酸、甜、苦、辣、咸的'不同味道，有的人經(jīng)受不了打擊，承受不了它的負(fù)重，從而放棄了脆弱的生命。其實(shí)，面對(duì)生命，我們要不屈服、不放棄;面對(duì)災(zāi)害，要堅(jiān)強(qiáng)勇敢，團(tuán)結(jié)互助;在困難和挫折中，要磨礪生命的意志，展現(xiàn)生命的意識(shí)，展現(xiàn)生命的光輝。
在學(xué)習(xí)過程中，我們開展了“三生教育”手抄報(bào)，在班級(jí)中展示，讓學(xué)生對(duì)“三生教育”認(rèn)識(shí)得更全面，更深入。同時(shí)，在上語文課時(shí)，我也把“三生教育”貫穿到教學(xué)中。如，在上《傷仲永》一課時(shí)，講以了人要會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)生存。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平有了提高，對(duì)待學(xué)習(xí)態(tài)度也不同了，家長(zhǎng)和學(xué)生都不重視后天的教育，不懂如何生存。其實(shí)，學(xué)習(xí)就是為了生存，學(xué)無止境，這就詮釋了世間的舊事物，總是不斷的被新的被新事物所代替，因此要懂得后天的教育。
生命需要彼此尊重，人類來自大自然，是大自然進(jìn)化的結(jié)果。我們的生命都孕育于大自然界，衣、食、住、行都離不開大自然。在上《斑羚飛渡》一課時(shí)，讓學(xué)生從圖片中感受到一群生性溫順的斑羚，被人類逼上了傷心崖，面臨種群滅絕的時(shí)候，做出了令人震驚的飛躍。人類為了私利，不惜破壞生態(tài)，肆意亂殺，作為人類一份子，在震驚的同時(shí)，你不能想到什么，從而引出思考：我們?cè)撊绾螌?duì)待生命、生存。從而教育學(xué)生，我們對(duì)大自然要抱有感激之情，人與自然、人與環(huán)境產(chǎn)生了深深的矛盾時(shí)，要學(xué)會(huì)和諧相處，相互依存，建設(shè)一個(gè)生態(tài)環(huán)境。
總之，通過深入學(xué)習(xí)“三生教育”，有利于讓學(xué)生樹立正確人生觀、珍視生命、善待生命;懂得如何生存，保護(hù)環(huán)境，提高各種能力;也有利于在生活過程中，獲得生活體驗(yàn)。只有通過“三生教育”，才能正確引導(dǎo)學(xué)生珍愛生命，學(xué)會(huì)生存，享受生活。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
從執(zhí)行能力的學(xué)習(xí)中，讓我明白了什么是執(zhí)行能力，簡(jiǎn)單的定義就是：按質(zhì)按量，盡善盡美，懂得管理就是服務(wù)。待人接物，不拘一格，時(shí)時(shí)刻刻體現(xiàn)誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，事無巨細(xì)。筆者認(rèn)為，要想提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力，就必須解決好執(zhí)行力問題，使之成為一種自動(dòng)自發(fā)的自覺行動(dòng)，下面就就此談一談個(gè)人在此學(xué)習(xí)的體會(huì)。
一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力，做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題，而對(duì)待問題有兩種選擇：一種不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù)，一種是面對(duì)問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題，我們常說，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。
二、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難、勇往直前，唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，以工作實(shí)際出發(fā)，加快知識(shí)更新，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷豐富和做好本職工作的知識(shí)武裝和知識(shí)儲(chǔ)備，做到學(xué)以致用，用有所成，在發(fā)現(xiàn)問題中主動(dòng)思考，最終把學(xué)習(xí)體會(huì)和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題，世上無難事，只怕有心人。
三、認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度，對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，認(rèn)識(shí)不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會(huì)消極懈怠，馬虎應(yīng)對(duì)，甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)識(shí)到位，是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力，只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度上來，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令，在工作中放不開手腳，凡事都要等到萬事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯(cuò)誤，怕負(fù)責(zé)任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂心忡忡，在等待觀望中失去良機(jī)，最后什么都沒做成，什么也沒做好，拉里·麥克默荒有一句話這樣說：“如果你等待，你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒沒變，唯一的只是你變老了”。
四、提高執(zhí)行力就要做到誠(chéng)實(shí)做人，認(rèn)真做事，我們常說，誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則，但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章，究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問題，一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，一個(gè)做人是否誠(chéng)實(shí)，做事是否認(rèn)真的問題，聯(lián)系到我們平時(shí)，對(duì)待每一位前來辦事的人員，要用一顆感恩的心，像對(duì)待自己的父母一樣對(duì)待，這樣才會(huì)有一種良好的心態(tài)，才會(huì)有一種積極向上的工作態(tài)度，誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項(xiàng)決策，要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德，工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情，帶著情感去做，而且要竭盡全力，盡職盡責(zé)地做好，對(duì)待工作，不要說不行，有時(shí)困難重重，也要堅(jiān)決去執(zhí)行，別人不會(huì)干的，自己要能干，別人會(huì)干的，自己要更會(huì)干。
五、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好，只有更好，當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī)，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)，這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時(shí)說明一個(gè)道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績(jī)，但絕不是最終的.，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。
六、在展現(xiàn)目標(biāo)的過程中，監(jiān)督就是最好追蹤考核，確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不斷監(jiān)督和跟進(jìn)，就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問題，使管理者采取相應(yīng)的行動(dòng)來協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo)，監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待，容易造成職責(zé)不明確，無法考核，對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實(shí)際工作，我認(rèn)為，現(xiàn)在單位實(shí)行的“績(jī)效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對(duì)科室及每一個(gè)職工的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化，便于考核，做到獎(jiǎng)懲分明，這將對(duì)規(guī)范工作程序，強(qiáng)化辦事效率，提高大家的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。
在今后的工作中，我將勤于思考、多學(xué)多干，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn)，在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié)，做出優(yōu)異成績(jī)，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量!
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
根據(jù)**市聯(lián)社的安排，我作為第二批農(nóng)村信用社中層干部于5月6日來到中國(guó)人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院開始進(jìn)行為期25天的封閉學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，我們得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待，在學(xué)習(xí)和生活上得到學(xué)院教授及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo)，讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，汲取了大量知識(shí)，閱讀了關(guān)于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制、信貸管理、金融產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、領(lǐng)導(dǎo)者的心理及應(yīng)具備的素質(zhì)方面的書籍，聽了許多著名教授、學(xué)者的講課，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)使我眼界大開，感觸很深，收益非淺，不虛此行。我現(xiàn)將這25天的學(xué)習(xí)情況及幾點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一、信用社內(nèi)控制度建設(shè)
眾所周知，一個(gè)沒有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長(zhǎng)的，而內(nèi)部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統(tǒng)。因此，欲使農(nóng)村信用社不斷成長(zhǎng)壯大，就必須在大力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，更加有效地推進(jìn)其自身免疫系統(tǒng)─——內(nèi)控制度建設(shè)，以保證農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展。
回顧以往的工作，不難發(fā)現(xiàn)在基層工作中對(duì)內(nèi)控制度的認(rèn)識(shí)不到位，很多人有的把內(nèi)部控制簡(jiǎn)單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總，認(rèn)為做了整章建制方面的工作，就等于建立了內(nèi)控機(jī)制；有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系等問題上認(rèn)識(shí)有偏差，把加強(qiáng)內(nèi)控與發(fā)展和效益對(duì)立起來，在業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險(xiǎn)防范的抉擇中，側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益，不切實(shí)際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張，造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生。因此，由于內(nèi)控制度過于形式化，造成了很多潛在的隱患。
農(nóng)村信用社要建立怎樣的內(nèi)部控制呢？
首先我本人認(rèn)為：增強(qiáng)自律意識(shí)是根本。一切活動(dòng)離不開人，人是生產(chǎn)力中最活的因素，內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營(yíng)管理者設(shè)計(jì)構(gòu)造的產(chǎn)物，也是其遵循維護(hù)的結(jié)果。如果說設(shè)計(jì)構(gòu)造不易，那么有顏色遵循維護(hù)則更難。因?yàn)�，需要持之以恒，孜孜不倦，一以貫之。從這一意義上說，自律意識(shí)牢固樹立之日，才是內(nèi)部控制運(yùn)行完全到位之時(shí)。增強(qiáng)自律意識(shí)，從基本面來看，就是要增強(qiáng)全員的自律意識(shí)。即：每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作。
其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。增強(qiáng)自律意識(shí)，從重點(diǎn)對(duì)象看，就是要增強(qiáng)兩級(jí)經(jīng)營(yíng)管理班子的自律意識(shí)，真正做到經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓，業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控建設(shè)兩手抓，效益與守規(guī)兩手抓，做自律的表率。增強(qiáng)自律意識(shí)可以從學(xué)習(xí)教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。
二、信用社信貸管理與營(yíng)銷
近年來，隨著商業(yè)銀行紛紛從農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)退出，尤其是從中小城市逐步淡出市場(chǎng)，支持縣域經(jīng)濟(jì)的重?fù)?dān)全部落在信用社的肩上。農(nóng)村信用社不負(fù)眾望，先后實(shí)行了客戶經(jīng)理制、全員營(yíng)銷等新舉措，創(chuàng)新貸款產(chǎn)品，以及農(nóng)村信用工程的.創(chuàng)建和小額農(nóng)戶信用貸款的推廣，信用社投放貸款的規(guī)模不斷加大，貸款面不斷提升，質(zhì)量不斷提高。但是因內(nèi)控制度、管理水平、員工水平及外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境諸多因素的影響，也存在一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)，在一定程度上制約了信用社的穩(wěn)健發(fā)展。
如何建立一種適應(yīng)農(nóng)村信用社發(fā)展的貸款管理及營(yíng)銷體制呢？我認(rèn)為可以從加強(qiáng)新增貸款管理和完善信貸管理制度兩個(gè)方面入手：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)新增貸款管理，控制不良貸款源頭
1、加強(qiáng)信貸人員管理，強(qiáng)化信貸客戶經(jīng)理發(fā)展意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)。
2、是深化客戶經(jīng)理等級(jí)管理。根據(jù)客戶經(jīng)理放到期貸款收回率、貸款利息收回率、貸款利息收入額等指標(biāo)的完成情況；評(píng)定為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)三個(gè)等級(jí)，在新放到期貸款收回率等級(jí)指標(biāo)的核定上，不同的信貸員等級(jí)，享受不同的等級(jí)工資。
3、是建立貸款管理與風(fēng)險(xiǎn)防范獎(jiǎng)懲機(jī)制。對(duì)貸款營(yíng)銷額大，且貸款到期收回率達(dá)100%的客戶經(jīng)理，可按營(yíng)銷貸款的一定比例獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)到期收回率低于95%的客戶經(jīng)理，按未收回逾期貸款的一定比例對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行處罰。
（二）完善信貸管理制度，建立“四種”制約機(jī)制
1、是建立法紀(jì)制約機(jī)制，制訂違章違紀(jì)處罰辦法和標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)違章違紀(jì)人員必須按照規(guī)定嚴(yán)肅處理。
2、是明確崗位責(zé)任，建立崗位現(xiàn)任機(jī)制。農(nóng)村信用社要設(shè)立客戶經(jīng)理調(diào)查崗、主任審查決策崗、審貸小組評(píng)審決策崗、互相監(jiān)督和制約，各司其職。
3、是實(shí)行貸款責(zé)任人、貸款損失賠償和貸款終身負(fù)責(zé)制，建立責(zé)任制約機(jī)制。
4、是落實(shí)貸款的“三查”制度和審貸分離制度，建立程序制約機(jī)制。貸款必須嚴(yán)格堅(jiān)持貸前調(diào)查、貸時(shí)審查和貸后檢查等管理程序。
三、信用社領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)
美國(guó)普林斯頓大學(xué)的有關(guān)教授認(rèn)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者須有十大素質(zhì)：合作精神、決策才能、組織能力、恰當(dāng)?shù)厥跈?quán)、善于應(yīng)變、勇于負(fù)責(zé)、敢于創(chuàng)新、敢于冒險(xiǎn)、尊重他人、品德超人。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為作為一個(gè)農(nóng)村信用社基層主任應(yīng)重點(diǎn)具備四種精神（意識(shí)）和六種能力：
�。ㄒ唬┧姆N精神（意識(shí)）
1、公仆精神。所有領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的要求，堅(jiān)持做到“情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀”。吃苦在前、享受在后，廉潔從政，淡泊名利，保持艱苦奮斗的政治本色，支持國(guó)家“三農(nóng)”建設(shè)。
2、實(shí)干精神。“空談?wù)`國(guó)、實(shí)干興邦”，事業(yè)的成功離不開實(shí)干，領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，一心撲在工作上，以單位建設(shè)為己任，以事業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，任勞任怨、踏踏實(shí)實(shí)，敢于克服困難，真正做到“堂堂正正做人，清清白白為官，踏踏實(shí)實(shí)做事”。
3、自省精神。作為領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備嚴(yán)于律己的自省精神，從嚴(yán)要求自己，大事不糊涂，小事不馬虎，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，防微杜漸。同時(shí)力爭(zhēng)做到“吾日三省吾身”，不斷進(jìn)行自我反思，自我批評(píng)。對(duì)于自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，敢于承認(rèn)，改正；對(duì)于別人的批評(píng)意見，做到有則改之，無則加勉。領(lǐng)導(dǎo)干部要勇于承擔(dān)責(zé)任，切忌推過攬功，有了成績(jī)是自己的，有了問題是別人的。
4、大局意識(shí)。要樹立大局意識(shí)，強(qiáng)化“一盤棋”思想。任何一個(gè)局部都不能脫離大局而孤立存在，否則就會(huì)成為無源之水、無本之木。因此，我們?cè)谔幚砭唧w問題時(shí)，要善于從大局著眼，把具體事務(wù)置于全局背景下運(yùn)籌，這樣才能保證具體工作和全局工作部門發(fā)展同社會(huì)進(jìn)步方向一致、運(yùn)行同步、協(xié)調(diào)發(fā)展。
�。ǘ┝N能力
1、科學(xué)決策能力。決策是領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。
2、貫徹執(zhí)行能力�；鶎宇I(lǐng)導(dǎo)要善于貫徹執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)和上級(jí)聯(lián)社的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。
3、組織管理能力。每個(gè)單位的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把單位的目標(biāo)同干部職工的實(shí)際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
4、綜合協(xié)調(diào)能力。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全社干部職工的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種社會(huì)因素都能為本單位的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
5、處事應(yīng)變能力。社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定“以不變應(yīng)萬變”的心態(tài)去開展工作。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。
6、開拓創(chuàng)新能力。在事業(yè)發(fā)展的過程中，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備“蕭規(guī)曹隨”的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神，在舊有的基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域，促進(jìn)事業(yè)不斷發(fā)展。
通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了我的知識(shí)范圍，開闊了眼界，使我在日常的工作中要“細(xì)到項(xiàng)目，認(rèn)真到成因”，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵(lì)”嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，把這次學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中，更好地為人民服務(wù)，為企業(yè)謀利益。
【學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)04-01
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)06-14
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì)11-09
培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)02-18
學(xué)習(xí)培訓(xùn)課的心得體會(huì)01-07
有效學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)01-07
寒假學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)05-10
學(xué)習(xí)故事培訓(xùn)心得體會(huì)05-11