【精華】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)合集十篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思，對(duì)生活有了新的看法時(shí)，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編為大家收集的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)10篇，歡迎閱讀與收藏。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
春節(jié)后有幸參加華韻啟程文化中心在大福地舉辦的中華傳統(tǒng)文化培訓(xùn)班，參加傳統(tǒng)文化培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得。感恩組織方、大福地。感恩老師、義工付出。通過學(xué)習(xí)心得如下：
﹡物質(zhì)的基礎(chǔ)就是意念。意念組成了物質(zhì)。物質(zhì)是意念長(zhǎng)期積累而成的。
﹡意念在日常生活中至關(guān)重要，它是萬(wàn)事之根。起心動(dòng)念的善惡決定后果。
﹡意念的能量首先影響自己，其次影響與自己最親的人。
﹡父母對(duì)子女的擔(dān)心是最溫柔的詛咒。
古時(shí)好多諺語(yǔ)也說明人的意念的.重要。如：千夫所指，無(wú)疾而終。因此地球人每個(gè)人意念的善惡小則影響自己和至親之人，大則影響環(huán)境和地球生態(tài)。
現(xiàn)在很多孩子存在這樣那樣的問題。所有的問題都是父母真實(shí)寫照，是全息縮影。12歲以前所有的病大部分原因在媽媽身上。人生的苦難，皆來自于人生違反大自然規(guī)律。生活驕奢，不孝父母，無(wú)知惡有惡報(bào)，厚德載物之因果。還有那些慘死在父母手中，沒見過天日的墮胎嬰兒，他們無(wú)聲的吶喊，經(jīng)受無(wú)量的苦難。為了您至親之人斷惡修善吧！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
三天的培訓(xùn)時(shí)光悄然而逝，而我也在這短暫的三天之中得到了最大的提升。不管是從自己的專業(yè)上還是工作上而言，都有了一定的感慨，我也知道自己或許應(yīng)該好好的為提升自己、改變自己而努力一次了。這也是此次培訓(xùn)給我的啟發(fā)，更是對(duì)我這份工作的一份助推。時(shí)光珍貴，培訓(xùn)的時(shí)光更是很容易消逝，而接下來的生活，我也希望自己能夠好好的努力下去，為了自己的目標(biāo)和理想，快速成長(zhǎng)，快速前進(jìn)。
我來公司已經(jīng)兩年了，這兩年的時(shí)間里我表現(xiàn)的還不錯(cuò)，平時(shí)做起事情來也比較的穩(wěn)妥，很少出現(xiàn)一些漏洞。所以這次能夠去外培訓(xùn)三天是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的青睞和肯定，更是領(lǐng)導(dǎo)給我的一次機(jī)會(huì)。所以面對(duì)這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我抓的緊緊的，生怕一松手就飛走了。在這次培訓(xùn)中我也非常認(rèn)真，這次能夠有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)幾乎是我事業(yè)生涯中第一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定，也是一次提升自我的難得機(jī)會(huì)。我也很清楚自己來企業(yè)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，這次能夠有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)更是難得的。所以我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的支持和鼓勵(lì)，我要更加努力的學(xué)習(xí)，也要更加努力的往前沖。
在培訓(xùn)當(dāng)中，我有幾點(diǎn)感觸。一是對(duì)工作應(yīng)該保持怎樣的態(tài)度？大概很多人說工作態(tài)度是非常重要的，因?yàn)橹挥挟?dāng)我們有了一個(gè)好的態(tài)度時(shí)我們才能把這件事情做得更好。其實(shí)除了需要態(tài)度之外，我們更需要的是一種精神。或許很多同事沒有感受到，但是我們每個(gè)人在工作中是有著一種精神的存在的`，那就是你的目的。你做這個(gè)份工作的目的是什么，那么你工作的態(tài)度就是怎樣的。所以在做著一份工作之前，我們必須清楚在這個(gè)崗位上的目的、目標(biāo)。這樣我們才能更準(zhǔn)的瞄準(zhǔn)方向，往前發(fā)展。
二是我們?cè)趯I(yè)上的一個(gè)伸展。我對(duì)自己的專業(yè)特長(zhǎng)是非常自信的，但是經(jīng)歷了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后，我發(fā)現(xiàn)自己的自信還是太盲目了一些，首先我們要知道自己自信在什么地方，而不是“統(tǒng)一自信”我們要清楚各自自信的點(diǎn)和方向，這樣才會(huì)突破其他我們并不擅長(zhǎng)的地方。否則這種盲目的自信會(huì)毀掉我們其他可能更加發(fā)光的地方。這也是我們工作當(dāng)中更應(yīng)當(dāng)注意的地方。
我想感謝這一次經(jīng)歷，讓我對(duì)自己多了很多的認(rèn)知，也讓自己清楚了未來不只要有目標(biāo)，還要有勇氣和決心。這些都是一一不可缺的，也是我們不能輕視的幾點(diǎn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
20xx年7月15日到18日，為期4天的培訓(xùn)對(duì)我來說受益匪淺，專家、教授和老師精彩的理論講解和案例分析讓人聽了耳目一新，高超的生態(tài)課堂教學(xué)技巧和智慧課堂駕馭能力更讓人嘆為觀止，對(duì)我今后的教學(xué)工作指明了方向�，F(xiàn)略談幾點(diǎn)感受:
一、與時(shí)俱進(jìn)，做創(chuàng)新型的教師。
無(wú)論是專家教授們的課堂教學(xué)，還是知識(shí)講座，無(wú)不體現(xiàn)出教育思想的“新”，對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)研究的“細(xì)”，對(duì)新課程教材吃的“透”，對(duì)教育的主體——學(xué)生，研究的“精”的一系列要素。闡述了教學(xué)不是簡(jiǎn)單的老師的教，學(xué)生的學(xué)，而是師生積極參與，交往互動(dòng)，共同發(fā)展的一種活動(dòng)，學(xué)生是教育的主體，教師是課堂學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者。正如趙義泉教授所說為智慧而教，沒有智慧的課堂就不是成功的課堂。他認(rèn)為“智慧”是一種教學(xué)思想，能有效的提高課堂教學(xué)的效果，應(yīng)該大力提倡和推行。
二、苦練內(nèi)功，做學(xué)習(xí)型的教師。
“問渠那得清如許，為有源頭活水來”。當(dāng)今世界，是科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，作為教師這一特殊的專業(yè)技術(shù)崗位，在完成“傳道、授業(yè)、解惑”偉大使命面前，要具備源源不斷的活水，就需要堅(jiān)持不懈的去學(xué)習(xí)，“活到老，學(xué)到老”，不斷給自己充電，更新自己的思想觀念和知識(shí)水平，全面提高自身的綜合素質(zhì)。掌握適合學(xué)生的教學(xué)方法以及教育理念等，是當(dāng)一名教師起碼的素質(zhì)，還如現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用、兒童心理的研究、課堂駕馭能力，這些綜合素質(zhì)的提高，就需要教師自身去不斷地學(xué)習(xí)→實(shí)踐→總結(jié)→提高，再學(xué)習(xí)→再實(shí)踐→再總結(jié)→再提高。
三、業(yè)精于勤，做研究型的教師。
專題講座的教師，給我的總體印象是勤于鉆研。如長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)西五小學(xué)教師汪曉薇的低年級(jí)語(yǔ)文《青蛙寫詩(shī)》和《媽媽的愛》說課時(shí)，她在課堂中善于創(chuàng)設(shè)問題情境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中，關(guān)注兒童思維與成人思維的差異，關(guān)注學(xué)生之間的個(gè)性差異，潛心研究學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)，他說“孩子就像玫瑰花蕾，有不同的花期，最后開的花與最早開的花一樣美麗”。 “教學(xué)以講授為中心”要轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詥l(fā)學(xué)生思考為中心”。通過教學(xué)案例，列舉了好問題從“學(xué)生先問”中來，好問題從“學(xué)生先做”中來，好問題從“情境”中來等富有經(jīng)驗(yàn)性和指導(dǎo)意義的話題。他認(rèn)為好問題來自教師對(duì)教材深度的挖掘所制定的教學(xué)目標(biāo)；來自不同班級(jí)學(xué)生對(duì)認(rèn)知特點(diǎn)的充分了解；來自教師讓學(xué)生先行的課堂教學(xué)活動(dòng)；來自對(duì)學(xué)生想法的傾聽和敏感捕捉；來自教師的實(shí)踐反思，精辟而富有深度的教學(xué)研究理論更加顯現(xiàn)出了教師的風(fēng)采。
這次名教師培訓(xùn)，與以往的教師培訓(xùn)不同，不單單在理論上有依據(jù)、在實(shí)踐中有實(shí)例，而且又能從實(shí)踐中回到理論，找到焦點(diǎn)，指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中提高自己的認(rèn)識(shí)，升華自己的理論水平。通過培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，看到了今后努力的方向，也從中體會(huì)了一些平時(shí)被自己所忽略的問題。在今后的實(shí)踐中，我不再滿足于現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)，將不斷學(xué)習(xí)不斷思考不斷總結(jié)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，努力前行。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,教師這一職業(yè)是我人生理想的最求,我決心用自己的所學(xué)知識(shí),認(rèn)真搞好自己的本職工作,為黨的教育事業(yè)傾注自己的一腔熱血
20xx年7月15日到18日，我有幸參加了名師培訓(xùn)，心里特別高興，因?yàn)榭梢院蛯＜�、教授、教師一起學(xué)習(xí)、交流、研討。在短短 的幾天中我從中學(xué)到了很多，它不僅拓寬我的視野，還豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更讓我的思想得到了升華，使我對(duì)教育有了更新的認(rèn)識(shí)，更加熱衷于教育事業(yè)。通過這次認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的努力學(xué)習(xí)，我感到收獲很大，現(xiàn)將自己的心得和體會(huì)寫出來與大家分享。
新時(shí)期，新型師生關(guān)系，對(duì)教師的職業(yè)道德提出了新的要求，而“育人”是師德的終極目標(biāo)。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我開始真正理解了育人的含義。當(dāng)孩子上課走神的時(shí)候，提醒他，因?yàn)閷W(xué)習(xí)畢竟是孩子自己的事，他沒做好，希望得到老師的幫助；當(dāng)課堂秩序混亂的時(shí)候，不要對(duì)孩子大呼小叫，我們應(yīng)該就教學(xué)對(duì)孩子沒有吸引力反思自己，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法，把孩子們吸引過來；當(dāng)孩子沒有完成作業(yè)的時(shí)候，原諒他，幫他找出原因，促使他按時(shí)完成，使孩子充分體驗(yàn)完成作業(yè)的成功感；當(dāng)孩子犯了錯(cuò)誤時(shí)，耐心一點(diǎn)，調(diào)查清楚事情的來龍去脈，找出孩子存在的問題，有的放矢地去跟孩子交談，幫他認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤，這才能達(dá)到我們育人的目的`。教師只有在促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展上下工夫，當(dāng)好人師，為學(xué)生樹立楷模，才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的“一切為了學(xué)生” 。在教育工作中，教師的人格魅力對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。而教師的人格魅力來源淵博的學(xué)識(shí)、精彩的課堂。在這方面我感觸頗深，作為教師在課堂上注意與學(xué)生的交流碰撞，老師不僅要講授知識(shí)，還要啟迪學(xué)生智慧，展開互動(dòng)研討，開發(fā)創(chuàng)新思維。學(xué)高為師、身正為范，人格是教師的最高學(xué)位。
都說“教育是一把雙刃劍，如果教師缺乏創(chuàng)造性，而只會(huì)照本宣科，那么孩子的創(chuàng)造性就會(huì)被扼殺在創(chuàng)新的搖籃里”�？墒窃鯓幼霾潘阌袆�(chuàng)新呢？苑教授的講座引發(fā)了我在這方面的深深地思考。“創(chuàng)新包含了很廣的意思。選擇沒有人做過或沒有人在做的課題是創(chuàng)新，用新的方法或從新的角度做別人做過的課題也是創(chuàng)新；選擇別人做過卻未能解決或者未能完全解決的問題是創(chuàng)新，將別人的研究成果用于解決自己新發(fā)現(xiàn)的問題或用于新的領(lǐng)域也是創(chuàng)新。”對(duì)于一線教師來說，從理論研究中提出新論點(diǎn)、新發(fā)現(xiàn)或新的見解是創(chuàng)新，在教學(xué)實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)新方法也是創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí)，讓我明白，教育教學(xué)的理論和經(jīng)驗(yàn)是需要不斷更新、積累和總結(jié)的。在實(shí)際工作中，要勤于學(xué)習(xí)、
善于發(fā)現(xiàn)問題，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，并在實(shí)踐中反思、總結(jié)和升華，摸索出一套適合學(xué)生的新方法，也是“創(chuàng)新”啊。
作為教師，我們肩上的擔(dān)子是沉重的，面對(duì)如此重大的革新，我們要做什么？我認(rèn)為我們要更新觀念，要敢于打破傳統(tǒng)教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng)新。繼而走上務(wù)實(shí)之路，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講求實(shí)效。棄繁就簡(jiǎn)，走簡(jiǎn)單之路，返樸歸真。直至把每一個(gè)孩子培養(yǎng)“成人”。
正因?yàn)榻處熉殬I(yè)的特殊性，教師不僅要用自己的智慧去啟迪學(xué)生的智慧，還要用自己的人格去塑造學(xué)生的人格。所以教師要更懂得宣泄自己的不良情緒，學(xué)會(huì)緩解自己的壓力。教師只有具備了良好的心理素質(zhì)，才能有效地優(yōu)化教育教學(xué)的心理環(huán)境，使學(xué)生在教育教學(xué)過程中，產(chǎn)生積極的心態(tài)。這不僅能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，更有助于促進(jìn)學(xué)生形成良好的個(gè)性心理品質(zhì)，從而提高教育教學(xué)的整體效益。 這次名教師培訓(xùn)，與以往的教師培訓(xùn)不同，不單單在理論上有依據(jù)、在實(shí)踐中有實(shí)例，而且又能從實(shí)踐中回到理論，找到焦點(diǎn)，指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中提高自己的認(rèn)識(shí)，升華自己的理論水平。通過培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，看到了今后努力的方向，也從中體會(huì)了一些平時(shí)被自己所忽略的問題。在今后的實(shí)踐中，我不再滿足于現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)，將不斷學(xué)習(xí)不斷思考不斷總結(jié)，用理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，研究和探索教育、教學(xué)規(guī)律，把科研和教學(xué)結(jié)合起來，努力前行。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
期末考試結(jié)束后，我校針對(duì)全體教師進(jìn)行了課改培訓(xùn)，經(jīng)過三天緊張的學(xué)習(xí)，使我對(duì)新課改有了全新的認(rèn)識(shí)，思想意識(shí)上有了極大的震動(dòng)的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、課堂教學(xué)一定要以學(xué)生全面發(fā)展為主
通過參加這次培訓(xùn)，使我深刻地認(rèn)識(shí)到教學(xué)過程中一定要“先學(xué)后教，以學(xué)定教”的課程理念。我們課堂教學(xué)的構(gòu)建，不是學(xué)科知識(shí)的給予，而是學(xué)生能力的發(fā)展。同時(shí)，我們?cè)诮虒W(xué)中還要立足于學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展，實(shí)施新課程標(biāo)準(zhǔn)，要求課程的設(shè)置，課堂的教學(xué)必須立足于學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展。傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)教學(xué)偏重?cái)?shù)學(xué)知識(shí)的`傳授而忽視學(xué)生的知識(shí)學(xué)習(xí)過程。在教學(xué)中著眼于提高學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維的能力。
二、我們教師一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平 學(xué)校要求年輕教師每學(xué)期聽課不得少于30節(jié)，通過與老師們之間的相互交流、切磋，使自己轉(zhuǎn)變了觀念，知道了學(xué)習(xí)的重要性，只有通過培訓(xùn)才會(huì)促進(jìn)自己的專業(yè)知識(shí)和理論水平的提高。我要把這些學(xué)到的理論與方法，應(yīng)用于我的教學(xué)生活中。
三、課堂教學(xué)時(shí)一定要?jiǎng)?chuàng)設(shè)和諧課堂氣氛，轉(zhuǎn)變師生角色，體現(xiàn)學(xué)生主體地位。
這次培訓(xùn)使我懂得：新課程不僅要求教師的觀念要更新，而且要求教師的角色要轉(zhuǎn)變，教師再也不能把知識(shí)傳授作為自己的主要任務(wù)
和目的，把主要精力放在檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度上，而應(yīng)該成為學(xué)生學(xué)習(xí)的激發(fā)者、引導(dǎo)者、組織者和合作者。
本學(xué)期開始，我校實(shí)行了電子備課，這樣更有利于教師之間相互交流，相互學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
總之，通過這次培訓(xùn)使我清楚的認(rèn)識(shí)到：我們教師只有不斷地學(xué)習(xí)新課程理念“先學(xué)后教，以學(xué)定教”，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的課堂設(shè)計(jì)，充分結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際對(duì)課程進(jìn)行精心的教學(xué)設(shè)計(jì)，才會(huì)在教學(xué)中使學(xué)生真正地動(dòng)起來，讓學(xué)生主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和能力，才會(huì)使學(xué)生感到學(xué)習(xí)知識(shí)的快樂。培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)和思考并沒有停止。在今后的教學(xué)工作中努力改善自身，不斷提高自己的教學(xué)水平。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
經(jīng)過這次對(duì)中華古詩(shī)詞的培訓(xùn)，讓我深刻體會(huì)到作為一名小學(xué)語(yǔ)文教師要使學(xué)生愉快、輕松的學(xué)習(xí)古詩(shī)詞的內(nèi)容，體會(huì)詩(shī)詞大意，積累詩(shī)詞的語(yǔ)言，那么自己首先要把握好古詩(shī)詞的韻律格調(diào)。那么，應(yīng)該怎么做呢？
一、以讀為主，積累語(yǔ)言古詩(shī)詞是最精妙的語(yǔ)言藝術(shù)，是用最少的字詞，最簡(jiǎn)練的結(jié)構(gòu)，最優(yōu)美的音韻來表達(dá)詩(shī)人的思想感情。有著鮮明的藝術(shù)形象和深遠(yuǎn)的藝術(shù)意境，需要反復(fù)誦讀，深刻體會(huì)。因此，在古詩(shī)詞教學(xué)中，我教學(xué)生以讀為主，積極引導(dǎo)他們探尋詩(shī)詞的意蘊(yùn)。
二、自主探究，勤思創(chuàng)新1、誦讀積累
教師在教古詩(shī)詞的時(shí)候，還要有意識(shí)地加大古詩(shī)詞的量，以詩(shī)帶詩(shī)，以詞引詞，用思鄉(xiāng)之情、愛國(guó)之情或其他的情愫貫通幾首詩(shī)詞，盡可能走進(jìn)學(xué)生的情感深處。如在學(xué)習(xí)了《送孟浩然之廣陵》之后，可以讓學(xué)生再誦讀四首關(guān)于送別的詩(shī)：《別董大》、《送別》、《贈(zèng)汪淪》、《送元二使安西》等。在學(xué)習(xí)了陸游的《十一月四日風(fēng)雨大作》后，可讓學(xué)生再誦讀《春望》等關(guān)于愛國(guó)的詩(shī)。這樣就達(dá)到了以新帶新、拓展詩(shī)詞量的效果，還有利于學(xué)生發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，展示自己的才能。
2、主動(dòng)探究，想象升華
陶行知主張有行動(dòng)才能得到知識(shí)，有知識(shí)才能創(chuàng)造。在實(shí)際教學(xué)中，教師要解放學(xué)生的雙手，讓學(xué)生在行動(dòng)中產(chǎn)生思想與智慧。如在教學(xué)《送孟浩然之廣陵》時(shí)，我引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探究，讓他們借助工具書等理解重點(diǎn)字詞的意思，然后借助重點(diǎn)詞、注釋理解詩(shī)句的意思，學(xué)生很快就完成了任務(wù)。但要真正領(lǐng)悟這詩(shī)中的意境，光理解詩(shī)句的意思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.。古詩(shī)詞都是十分精練含蓄的，“言有盡而意無(wú)窮”，留給我們無(wú)窮的想象空間。在能熟練朗誦古詩(shī)詞的基礎(chǔ)上，再抓住古詩(shī)詞以最凝練的語(yǔ)言表達(dá)最豐富的感情的基本特點(diǎn)，把對(duì)學(xué)生情感的引發(fā)、激蕩、升華，貫穿到教學(xué)的全過程，讓學(xué)生插上想象的翅膀、乘上騰飛的小船進(jìn)入詩(shī)詞的意境。
3、積極引導(dǎo)，關(guān)注創(chuàng)新
在古詩(shī)詞教學(xué)過程中，由于學(xué)生對(duì)古文的認(rèn)識(shí)是有限的，在自主理解時(shí)肯定會(huì)有一些錯(cuò)誤，甚至鬧出笑話，這就要求我們既要保護(hù)好他們的積極性，又要作適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)，幫助他們認(rèn)識(shí)自己的偏頗，指明學(xué)習(xí)古詩(shī)詞的正確方法。對(duì)于他們?cè)诠旁?shī)詞學(xué)習(xí)中體現(xiàn)出來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的創(chuàng)新火花，我們都應(yīng)該小心地呵護(hù)，積極地加以肯定，并引導(dǎo)其繼續(xù)沿著自己的創(chuàng)新思路前進(jìn)，結(jié)出一個(gè)個(gè)創(chuàng)造智慧的碩果。
總之，古典詩(shī)詞是我們偉大民族五千年?duì)N爛文化的結(jié)晶，是我們的寶貴財(cái)富。教師要給孩子們構(gòu)建一個(gè)開放而有活力的古詩(shī)詞課堂，引導(dǎo)他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)詩(shī)詞的美，欣賞詩(shī)詞的美，享受美感的體驗(yàn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
時(shí)光飛逝，歲月如梭，眨眼間在中油加油站就已經(jīng)度過了兩年多的時(shí)光，在中油這個(gè)大家庭中，我學(xué)到了很多校園中學(xué)不到知識(shí)和技能，也享受到了中油這個(gè)大家庭的溫暖，同時(shí)也感受到人情冷暖和酸甜苦辣，從而使自己逐步的成長(zhǎng)起來。“為顧客提供全員、全面、全心全意的服務(wù)”這是我們中國(guó)石油的服務(wù)宗旨，也是我們加油站一線員工的服務(wù)準(zhǔn)則，我們?nèi)娜獾臑轭櫩吞峁┘?xì)致、周到的服務(wù)，盡可能的滿足顧客的合理要求。然而，我們時(shí)常還是會(huì)碰到各種素質(zhì)不高的司機(jī)的無(wú)理取鬧或說些不三不四的話而受屈。這使得我曾經(jīng)一度產(chǎn)生了我們?yōu)轭櫩吞峁┑娜娜獾姆⻊?wù)是一種無(wú)用功，沒有客戶會(huì)受到感動(dòng)而認(rèn)可的消極思想，甚至將“忍得客前氣，免得站中憂”作為座右銘來開導(dǎo)自己。隨著時(shí)間的推移和跟顧客接觸的深入，使的自己慢慢的改變了自己的消極想法，讓自己更加投入的做好為顧客的服務(wù)工作。
年月25日下午，我站核算員陳秀金突然闌尾炎發(fā)作，整個(gè)人疼的臉色發(fā)青，我們立即準(zhǔn)備送她去醫(yī)院，就在我們?cè)诼愤呏钡牡瘸鲎廛嚨臅r(shí)候，一位老客戶驅(qū)車經(jīng)過時(shí)看到了，立刻停下車來，問明原因后，幫我們一起將她送至醫(yī)院，并十分幫忙掛號(hào)，拿藥水等等，直至安置妥當(dāng)后才離去。同時(shí)在其住院期間，有很多顧客紛紛打電話來慰問�？吹竭@一切，我覺得十分的.感動(dòng)，在感動(dòng)之余，我發(fā)覺自己原來的想法是多么的片面，多么的錯(cuò)誤。是的，在我們面對(duì)的客戶群體中是有那么些自以為是，以自我為中心的人，但那畢竟只是少數(shù)，絕大多數(shù)的客戶還是認(rèn)可了我們的服務(wù)，在內(nèi)心里把我們當(dāng)作了他們的朋友，而不只是單純的商家和客戶的關(guān)系。小陳之所以能得到這么多客戶的關(guān)心和認(rèn)可，也正是因?yàn)樗谌粘９ぷ髦校蝗缂韧臑榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶提供便利的服務(wù)。
在拜金主義流行的今天，有多少人為了些許的金錢利益出賣自己的道德和人品，然而在年10月2日這天卻給我留下了深刻的難忘的印象。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
工程培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
在20xx年2月18~20日，市局黨委對(duì)全市公路系統(tǒng)主要技術(shù)人員進(jìn)行了為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主講人員有長(zhǎng)期在我市公路系統(tǒng)建設(shè)一線的專家和領(lǐng)導(dǎo)，并且邀請(qǐng)了省局的李處長(zhǎng)和長(zhǎng)深高速公路臨沂段總監(jiān)高總，通過三天的學(xué)習(xí)，感覺收獲良多，現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：
一、 學(xué)習(xí)的重要性
通過幾年的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織的多次的工程培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能體會(huì)到學(xué) 習(xí)、充電的重要性。社會(huì)的進(jìn)步主導(dǎo)著知識(shí)的更新，不學(xué)習(xí)就必將被時(shí)代淘汰，科學(xué)的日新月異也使得公路施工與公路管理技術(shù)一日千里，不緊跟時(shí)代的步伐，必將落伍，與先進(jìn)的距離越來越大。所以，學(xué)習(xí)就成為工程技術(shù)人員在工作之余的主要內(nèi)容。沒有先進(jìn)的管理理念，就不可能在新形勢(shì)下打造精品工程，打造生態(tài)工程，打造綠色工程。
二、 學(xué)習(xí)的途徑
通過各位專家和領(lǐng)導(dǎo)的教授，我更加明白了工程技術(shù)及工程管理 學(xué)習(xí)的途徑和方法，學(xué)習(xí)不是只單純學(xué)習(xí)理論，不單只是通過課堂學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是從工作的方方面面開始的，是貫穿于工作的始終的。如同李總工和高總講的，漿砌墩臺(tái)身的施工工藝和質(zhì)量控制，任何一個(gè)工程技術(shù)人員都明白，但是如何能將工程質(zhì)量控制在長(zhǎng)深高速標(biāo)準(zhǔn)工程要求范圍內(nèi)，是需要各工程技術(shù)管理人員需要思考的。并且，換位思考，如果我處在那個(gè)施工管理位置，我能用什么方法將質(zhì)量控制到符
合標(biāo)準(zhǔn)工程要求。通過逐步的工程管理積累，達(dá)到符合質(zhì)量要求，也是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)途徑，是更符合工程技術(shù)管理的一個(gè)重要途徑。
三、 學(xué)習(xí)的方向
學(xué)習(xí)的目的是要求將各級(jí)工程技術(shù)管理人員能適應(yīng)今后的工程 管理工作。我認(rèn)為，當(dāng)前學(xué)習(xí)的重點(diǎn)是要將不適應(yīng)當(dāng)前工程管理工作的瘸腿的知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，使之逐步適應(yīng)。所以當(dāng)前學(xué)習(xí)的`主要內(nèi)容，應(yīng)該首先滿足當(dāng)前和今后的工作做準(zhǔn)備，要避免“書到用時(shí)方恨少”。落實(shí)到具體的學(xué)習(xí)內(nèi)容上，主要包括：試驗(yàn)知識(shí)、計(jì)量知識(shí)、資料歸檔知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制和現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)以及各種規(guī)范。學(xué)習(xí)的目的是要為工程建設(shè)服務(wù)，所以，學(xué)習(xí)的最終著力點(diǎn)是適應(yīng)工程建設(shè)。工程建設(shè)需要的建設(shè)者不是單純的硬套各種規(guī)范和施工工藝，而是要在理解和掌握各種規(guī)范和工藝的基礎(chǔ)上靈活運(yùn)用。并且，李處也對(duì)我們講過，學(xué)習(xí)也不單純學(xué)習(xí)工程建設(shè)的知識(shí)，工程施工管理是一個(gè)綜合工程，需要專業(yè)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)等各方面知識(shí)的支持。
四、 本次學(xué)習(xí)主要內(nèi)容
李英勇處長(zhǎng)從不同的層面上介紹了當(dāng)前公路建設(shè)發(fā)展的趨勢(shì)，公 路建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)，如何加強(qiáng)工程管理，用什么手段進(jìn)行公路工程管理的提升。李艷總工和高晉總監(jiān)分別以青臨高速建設(shè)為實(shí)例，介紹了工程管理和混凝土質(zhì)量通病的防治，詳細(xì)介紹了各項(xiàng)有利于提高工程細(xì)節(jié)管理的規(guī)章制度，各項(xiàng)細(xì)則，這些能夠顯著提高工程細(xì)節(jié)處理的措施，在高速公路施工管理中起到了顯著作用。讓我在思考，如果我在高速施工中，如何迅速適應(yīng)這種細(xì)節(jié)管理和施工。徐現(xiàn)田主任從工
程計(jì)量、工程變更、工程延期、工程索賠四個(gè)方面介紹了工程監(jiān)理常見問題，并對(duì)工程計(jì)量和工程變更做了詳盡的講解，使我更加明白工程計(jì)量方面的不規(guī)范之處，要好好處理好這一方面的不足，必能顯著提高計(jì)量支付的工作效率，減少犯低級(jí)錯(cuò)誤的幾率。崔勝?gòu)?qiáng)工程師和張艷芝工程師分別介紹了工程檔案管理和工程檔案歸檔管理辦法，如今工程管理越來越規(guī)范，首先是從工程資料就要加強(qiáng)管理，整理資料是將現(xiàn)場(chǎng)原始資料進(jìn)行整理，而不是閉門造車。加深了這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)，工程資料的整理歸檔必將合理，有序。張鳳先主任介紹了工地實(shí)驗(yàn)室的配備和工地試驗(yàn)室的重要性，在工程施工中歷來都是試驗(yàn)指導(dǎo)生產(chǎn)，不明白試驗(yàn)程序和實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)處理，不明白試驗(yàn)數(shù)據(jù)的重要指導(dǎo)意義，就不適應(yīng)工程施工管理。我認(rèn)為加強(qiáng)試驗(yàn)知識(shí)學(xué)習(xí)，并將與施工現(xiàn)場(chǎng)管理相結(jié)合，就是今后學(xué)習(xí)和堅(jiān)強(qiáng)的重點(diǎn)。徐士啟科長(zhǎng)從常見工程缺陷和如何預(yù)防缺陷兩個(gè)方面介紹了半剛性基層瀝青路面施工質(zhì)量管理與控制，并舉例介紹了施工管理人員明白機(jī)械操作和機(jī)械管理在工程質(zhì)量控制中的作用。我認(rèn)為：徐科長(zhǎng)的講課時(shí)很及時(shí)很有必要的，現(xiàn)在機(jī)械化施工程度高，機(jī)械原因影響工程質(zhì)量的比重會(huì)越來越重，不明白重要機(jī)械的生產(chǎn)原理，不明白機(jī)械的關(guān)鍵部位對(duì)工程施工質(zhì)量有什么影響，是不適應(yīng)工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制的需要的。當(dāng)出現(xiàn)拌合料質(zhì)量問題，能迅速找出影響質(zhì)量的機(jī)械因素并及時(shí)解決問題，對(duì)提高工程質(zhì)量，加快工程進(jìn)度，減少浪費(fèi)有顯著作用。
通過這次培訓(xùn)，使我對(duì)公路工程建設(shè)有了一個(gè)更高層面的認(rèn)識(shí)，以人為本，精細(xì)化管理要貫徹落實(shí)到公路工程建設(shè)的各個(gè)方面，學(xué)習(xí)
的氛圍要貫穿在工程施工的始終，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)補(bǔ)充、更新觀念，更要貫穿在工作的始終。我認(rèn)為在今后的工作中要做好以下幾點(diǎn)：
加強(qiáng)精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)思想到行動(dòng)的轉(zhuǎn)變；加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理 要推進(jìn)精細(xì)化管理必須轉(zhuǎn)變舊觀念。以往傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)和粗管理模式已經(jīng)落后于現(xiàn)在工程建設(shè)的進(jìn)步，已經(jīng)不適應(yīng)如今的工程管理工作。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作，處理好工程施工的每一個(gè)細(xì)節(jié)。精細(xì)化管理就是要求我們提升管理水平，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，精心處理好各項(xiàng)工程施工和管理細(xì)節(jié)，才可能打造出讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的精品工程。
標(biāo)準(zhǔn)化管理就是認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)部門制定的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。制定、完善符合自身實(shí)際的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)。立足高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、高水平，立足創(chuàng)新和發(fā)展，制定和完善符合自身特點(diǎn)的管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
通過本次學(xué)習(xí)，讓我加深了學(xué)習(xí)的重要性，學(xué)習(xí)的方向和重點(diǎn)。讓我今后的學(xué)習(xí)更有針對(duì)性，讓我今后的工程管理工作的重點(diǎn)更加明確。我會(huì)好好學(xué)習(xí)消化本次學(xué)習(xí)內(nèi)容，迅速提升理論水平，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際工作，提高干事的水平，為臨沂公路事業(yè)繼續(xù)努力工作。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
實(shí)訓(xùn)的最后一天，我們來到了郵政參觀學(xué)習(xí)，短暫的時(shí)間卻讓我有了充分的感受。
參加學(xué)習(xí)以來，系統(tǒng)地學(xué)到了一系列教育課程。在學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合的原則，全面進(jìn)步了自身綜合素質(zhì)和實(shí)際治理能力，增強(qiáng)了迎接挑戰(zhàn),適應(yīng)社會(huì)的信心，同時(shí)也接受了關(guān)于郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)新理念的輔導(dǎo)，明確了做為一名郵政速遞最基層管理者的使命和責(zé)任，把握了發(fā)展郵政業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和應(yīng)具備的基本素質(zhì)。具體我有以下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)感受和體會(huì)：
一、如何更好的服務(wù)客戶
人們常說微笑服務(wù)，我以為這種微笑要發(fā)自內(nèi)心，否則是難以達(dá)到完美的效果。佯裝、委曲、機(jī)械、刻板的造作與內(nèi)心情感的流露效果是不一樣的。微笑呢，能夠拉近與客戶之間的距離，她是能夠很好的與客戶進(jìn)行交流的一個(gè)橋梁，消除用戶的陌生感和恐懼感，所以說微笑是營(yíng)銷范疇內(nèi)最基本的元素和服務(wù)中必不可少的素養(yǎng)，微笑是心和心的交流，所以要用心來感悟。 作為我們一線的企業(yè)員工要緊緊的把握一點(diǎn),那就是現(xiàn)代用戶需要的不僅僅是服務(wù)產(chǎn)品,更需要有效的提升自我價(jià)值。用戶有他們自己的企業(yè),他們的企業(yè)也需要發(fā)展壯大，這種需求使他們迫切希望通過有效途徑提升自我價(jià)值,為其發(fā)展助力。假如當(dāng)
客戶從郵政業(yè)務(wù)上不僅得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且實(shí)實(shí)在在感覺到郵政已經(jīng)把增加自身效益與提升客戶價(jià)值放在同等的位置,甚至把提升客戶價(jià)值放在更重要的位置上,他們還會(huì)不在意嗎?他們還會(huì)視郵政業(yè)務(wù)而不顧嗎?
二、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量
學(xué)習(xí)投遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)我們投遞的服務(wù)質(zhì)量，提高我們投遞的服務(wù)水平，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶、贏得市場(chǎng)�？v觀全局，一個(gè)企業(yè)沒有好的服務(wù)就不可能生存，因此平日里就要加強(qiáng)職工隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高、樹立用戶第一的服務(wù)思想，切實(shí)的為用戶服務(wù)。發(fā)揮我們的想像力和創(chuàng)造力，為客戶提供超值的'服務(wù)，讓每一天都成為自己的代表作。
三、個(gè)性化、人性化，方能真正贏得客戶的心
規(guī)范化，程序化服務(wù)是郵政業(yè)務(wù)的基本要求，但由于郵政速遞服務(wù)的對(duì)象是各種各樣的人，他們有各種各樣的要求，所以進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量必須夸大個(gè)性化服務(wù)。程序化服務(wù)是著眼于所有客戶的共性要求而制定的，而個(gè)性化服務(wù)是程序化服務(wù)的延伸，更加細(xì)化，更加具體，更加貼近各種客戶的要求，更能體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量。要搞好個(gè)性化服務(wù)，無(wú)疑增加了郵政速遞員工的工作量、勞動(dòng)強(qiáng)度、工作難度，難以統(tǒng)一規(guī)范，難以程序化，不能直觀、量化。但實(shí)施個(gè)性化服務(wù)又最能發(fā)揮郵政速遞員工各自的潛能，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，取得事半功倍的效果。
這次的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)收獲還有很多很多，但是它們都融進(jìn)了我日
常的工作當(dāng)中，讓我切實(shí)感覺到了培訓(xùn)的重要性和必要性，在以后的工作中要不斷增加新的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷進(jìn)步自我的素質(zhì)修養(yǎng)。另外我們必須團(tuán)結(jié)起來勇敢的面對(duì)困難，迎難而上，為郵政的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
作為一名物理教師,我時(shí)刻提醒自己要讓自己的學(xué)生喜歡物理這門學(xué)科，可是在教學(xué)中我一直有這樣的感覺，教書好象就是在教學(xué)生做題目，并且題目越難越好，越是能把學(xué)生考倒的題目就越是好題，同時(shí)與生活的聯(lián)系也不緊，理論性比較強(qiáng)。我一直有一個(gè)感覺就是我們的學(xué)生是被教笨，當(dāng)然這笨并不是指學(xué)生的智商而是指學(xué)生的各方面的能力。我覺得在教學(xué)過程中、我們應(yīng)該注重以下幾個(gè)方面的問題：
1、應(yīng)深入研究教材
為適應(yīng)學(xué)生的探索性學(xué)習(xí)，新教材在內(nèi)容和形式上作了重大改革．大量傳統(tǒng)的封閉性、定向性習(xí)題改成了探索性的“問題”．這些探索性問題的`條件、結(jié)論、思路等大都具有較強(qiáng)的開放性，沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案，往往還聯(lián)系廣泛的現(xiàn)實(shí)背景，這對(duì)教師是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)．所以教師應(yīng)花大氣力鉆研教材，對(duì)教材作“探索”的探索．要對(duì)教材涉及的實(shí)際問題進(jìn)行調(diào)查研究，掌握相關(guān)資料．要弄清所給的問題可向哪些方面探索．
2、要為學(xué)生的探索創(chuàng)設(shè)有利的情境
為有利于學(xué)生進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)，教師應(yīng)努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的情境，這些情境包括時(shí)間、器材、組織、心理等各個(gè)方面．例如，要根據(jù)教學(xué)的需要，做好學(xué)具、教具、音像、課件等各方面的準(zhǔn)備；要對(duì)學(xué)生進(jìn)行合理的組織安排，保證每個(gè)學(xué)生都能得到探索的機(jī)會(huì).
3、應(yīng)對(duì)學(xué)生的探索給予引導(dǎo)和幫助
所謂自主探索，含有兩方面的意義：一方面，是指探索的主動(dòng)性，表明學(xué)生是主動(dòng)地學(xué)習(xí)，即“我要學(xué)”；另一方面，是指探索的獨(dú)立性，表明學(xué)生是獨(dú)立地學(xué)習(xí)，即“我能學(xué)”．但學(xué)生主動(dòng)地、獨(dú)立地探索不是生來就有的，而是在學(xué)習(xí)中逐步形成的，要經(jīng)歷由被動(dòng)到主動(dòng)、由依賴到獨(dú)立的逐步轉(zhuǎn)化的過程．而這種轉(zhuǎn)化，主要靠教師的引導(dǎo)和幫助．所以，積極有效地引導(dǎo)、幫助學(xué)生進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)，是新課程教學(xué)的中心任務(wù)．
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
9月2日至4日，按照寶塔石化集團(tuán)**區(qū)總裁辦的統(tǒng)一安排，我參加了集團(tuán)**區(qū)第二批中石油**石化公司HSE安全管理培訓(xùn)，這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主題是：引進(jìn)先進(jìn)理念，提升安全管理。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要認(rèn)識(shí)
20xx年，中石油**石化公司引進(jìn)HSE（健康、安全、環(huán)境）先進(jìn)的管理理念，始終堅(jiān)持“以人為本、構(gòu)建和諧，清潔生產(chǎn)、環(huán)境友好，作業(yè)規(guī)范、運(yùn)行可靠，全員參與、持續(xù)改進(jìn)”的HSE體系管理方針，做到安全“五嚴(yán)”，即思想上嚴(yán)肅、制度上嚴(yán)謹(jǐn)、組織上嚴(yán)密、管理上嚴(yán)格、紀(jì)律上嚴(yán)明。著力在安全管理“五個(gè)方面狠下功夫”，即在安全科學(xué)管理理念上下功夫，在全面提高管理者素質(zhì)和操作人員技能上下功夫，在落實(shí)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制上下功夫，在整改消除安全隱患上下功夫，在健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事故防范措施上下功夫。逐步將HSE先進(jìn)的安全管理文化，點(diǎn)滴滲透到員工學(xué)習(xí)生活工作家庭習(xí)慣的方方面面，變成了全員安全生產(chǎn)的自覺行動(dòng)。
管理理念深入人心，員工實(shí)現(xiàn)自主管理。
引進(jìn)HSE管理體系，**石化公司推廣運(yùn)行分為改進(jìn)和提升兩個(gè)階段，歷經(jīng)6年的時(shí)間持續(xù)改進(jìn)和提升目標(biāo)發(fā)展。20xx年**石化公司又與杜邦續(xù)簽三年的合作發(fā)展合同。
第一階段（20xx年--20xx年）：這三年為改進(jìn)期，HSE體系管理改進(jìn)的主要內(nèi)容：
1、引進(jìn)先進(jìn)安全理念。對(duì)企業(yè)高管和員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，迫使全員參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)，被動(dòng)接受HSE先進(jìn)的管理理念，這是一個(gè)全員被動(dòng)“洗腦”的過程，一個(gè)全員排斥“陣痛”的過程，也是企業(yè)推行HES管理體系必須經(jīng)歷的過程。
2、升級(jí)安全管理標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)企業(yè)原有的安全管理制度進(jìn)行修訂完善，梳理標(biāo)準(zhǔn)和流程，提交基層員工討論實(shí)踐，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，逐步升級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)92個(gè)，在實(shí)際運(yùn)行中逐年修訂完善。
3、引入安全管理工具。**石化公司先后引入HSE管理體系8項(xiàng)安全管理工具，即：安全觀察與溝通、安全分析（JSA）、工作循環(huán)檢查（JCC）、工藝危害分析（PHA）、上鎖掛簽測(cè)試管理、事故樹管理、安全目視化管理、RACI方法發(fā)揮職能處室作用。這些安全管理工具歷經(jīng)了時(shí)間和人員的歷練，變成了企業(yè)安全管理的基本手段。
�。�、改進(jìn)安全管理組織。結(jié)合推進(jìn)HES管理體系，設(shè)立HSE安全委員會(huì)，明確安全生產(chǎn)一體化責(zé)任制，管理者的責(zé)權(quán)利更加清晰。
�。怠⑻岣甙踩芾砑寄�。通過培訓(xùn)考核，建立健全企業(yè)安全內(nèi)訓(xùn)師、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)分析師隊(duì)伍，安全管理向?qū)I(yè)化管理隊(duì)伍邁進(jìn)。
第二階段（20xx年至20xx年）：這三年為HSE管理提升期，提升目標(biāo)：
�。薄⒊掷m(xù)提高執(zhí)行能力。全員簽訂安全承諾，并自覺踐行安全承諾。
２、健全自我完善機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加安全活動(dòng)，組織開展安全培訓(xùn)。
�。场⒔ㄔO(shè)安全專家隊(duì)伍。實(shí)行屬地管理，屬地內(nèi)任何單位和個(gè)人有違章行為，屬地員工有權(quán)制止。
�。�、養(yǎng)成員工安全習(xí)慣。按規(guī)定著裝，并將安全習(xí)慣滲透到日常行為中。
５、實(shí)現(xiàn)全員自主管理。建立HSE分委員會(huì)，多方面、多角度進(jìn)行安全管理。
通過HSE持續(xù)改進(jìn)和提升兩個(gè)階段的宣貫實(shí)施，企業(yè)全員樹立了“三個(gè)觀念”，即以人為本抓安全的觀念，“一切事故都是可以控制和避免的”觀念，“安全源于責(zé)任心、源于設(shè)計(jì)、源于質(zhì)量、源于防范”的觀念。企業(yè)全員參與安全管理的積極性、自覺性不斷提升。逐步實(shí)現(xiàn)了“要我安全、我要安全，大家安全”理念的階段性蛻變，實(shí)現(xiàn)了由強(qiáng)制管理向員工自主管理的奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了**石化安全管理階段性、歷史性的跨越。
目視化管理經(jīng)�；�，現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化
１、區(qū)域目視化。利用地面標(biāo)識(shí)、警戒圍欄、安全標(biāo)簽等將工作或作業(yè)區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí)，規(guī)范了員工行為。
２、人員目視化。利用工作服的顏色、工作證、安全帽標(biāo)簽等區(qū)別作業(yè)人員的資質(zhì)，便于人員管理。
�。�、工器具目視化。利用工器具季度檢查標(biāo)簽，確認(rèn)工器具是否完好。
�。�、設(shè)備目視化。利用色標(biāo)、色環(huán)等對(duì)設(shè)備儀表管線進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
�。怠⑥k公室目視化。利用目視化標(biāo)識(shí)，對(duì)辦公室用電、用水進(jìn)行提示。
**石化目視化管理分三批，制作46類、10000個(gè)安全標(biāo)識(shí)，投入資金400萬(wàn)元，使員工身在廠區(qū)，處處都能感受到企業(yè)安全文化的熏陶。同時(shí)，借鑒5S管理（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）先進(jìn)管理模式，從改變員工行為習(xí)慣入手，使得作業(yè)環(huán)境、員工素養(yǎng)和企業(yè)形象得到大幅提升，科學(xué)管理的執(zhí)行力不斷提高。
開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，推行上鎖掛簽
20xx年，**石化完成工藝危害分析（PHA）項(xiàng)目16個(gè)。有效地利用安全管理工具，進(jìn)行安全觀察與溝通，對(duì)工作步驟安全分析、開展工作循環(huán)檢查、工藝危害分析、上鎖掛簽測(cè)試管理。這些風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析，看似程序繁雜，浪費(fèi)檢維修時(shí)間，實(shí)質(zhì)上是從源頭上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，有效地預(yù)防事故的發(fā)生。事故樹管理等管理工具，必須有專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
高危作業(yè)許可，重視安全培訓(xùn)
目前，**石化公司根據(jù)本企業(yè)現(xiàn)有作業(yè)項(xiàng)目劃定高危作業(yè)７項(xiàng)（動(dòng)火作業(yè)、吊裝作業(yè)、高處作業(yè)、管線打開、臨時(shí)用電、有限空間、破土作業(yè)），每項(xiàng)高危作業(yè)必須實(shí)行嚴(yán)格的許可證制度，審核評(píng)估必須有生產(chǎn)、工藝、儀表、電氣、安全專業(yè)技術(shù)人員參與方案制定和作業(yè)許可審批。對(duì)非計(jì)劃性檢維修，承包商在廠區(qū)工作、偏離安全標(biāo)準(zhǔn)、交叉作業(yè)等，必須進(jìn)行作業(yè)許可審核。嚴(yán)格落實(shí)“三級(jí)安全教育”，即廠級(jí)安全教育、車間安全教育、班組安全教育，所有員工（包括承包商員工）必須接受嚴(yán)格的安全培訓(xùn)，保證全員的安全意識(shí)和技能能夠滿足安全生產(chǎn)的需要。安全培訓(xùn)實(shí)行矩陣式管理，每年12個(gè)月的安全主題月活動(dòng)，計(jì)劃周密、重點(diǎn)突出，效果明顯。
通過HES管理體系的延伸，實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即從單純強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)向強(qiáng)化全員責(zé)任意識(shí)的轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)防范、事后處置向強(qiáng)化源頭、預(yù)防優(yōu)先轉(zhuǎn)變，從集中整治檢查向制度化、程序化管理轉(zhuǎn)變，由偏重傷亡事故控制向全面落實(shí)HES體系的轉(zhuǎn)變。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主要體會(huì)
第一，領(lǐng)導(dǎo)重視。安全生產(chǎn)管理是“一把手工程”，企業(yè)的“一把手”必須親自部署安全生產(chǎn)，親自參加安全活動(dòng)，親自組織安全培訓(xùn)，把安全列入企業(yè)管理重要的議事日程，帶頭參加宣貫學(xué)習(xí)，帶頭參與評(píng)估分析，帶頭執(zhí)行HSE體系管理，堅(jiān)持常年常抓不懈，才能取得實(shí)際效果。
第二，加強(qiáng)培訓(xùn)。全面推行HSE管理體系，是一項(xiàng)深入持久的系統(tǒng)性工程。必須通過全員HSE系統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，真正讓管理體系入腦入心，才能提高各級(jí)人員的思想認(rèn)識(shí)，這是解決人的認(rèn)識(shí)問題的首要，也是推行HSE管理體系的關(guān)鍵點(diǎn)。
第三，經(jīng)費(fèi)投入。**石化投入HSE管理體系建設(shè)的.經(jīng)費(fèi)在幾個(gè)億，這是一項(xiàng)投入大，見效慢的安全生產(chǎn)力工程。安全沒有經(jīng)費(fèi)保障，也是一紙空談。必須結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的特點(diǎn)，將安全投入納入年度資金預(yù)算，有計(jì)劃、按比例逐年投入安全專項(xiàng)資金，使之逐步轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)能力。
第四，持續(xù)改進(jìn)。全面推行HSE管理體系，必須找準(zhǔn)切入點(diǎn)，既不可生搬硬套，也不可照貓畫虎，更不能一蹴而就。要在提高企業(yè)全員思想認(rèn)識(shí)和改進(jìn)習(xí)慣上下功夫，在規(guī)范安全作業(yè)流程審核上下功夫，在提高管理能力和操作技能上下功夫，在維護(hù)設(shè)施設(shè)備質(zhì)量運(yùn)行上下功夫，在企業(yè)員工安全文化滲透上下功夫。
第五，全員參與。企業(yè)安全管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)管理的過程，涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)諸多環(huán)節(jié)，必須結(jié)合自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，把握生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸、人員管理的關(guān)鍵點(diǎn)。引導(dǎo)全員參與企業(yè)全天候、全方位的安全管理。只有長(zhǎng)此以往，點(diǎn)滴灌輸，才能變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)，才能成為團(tuán)隊(duì)共同的安全目標(biāo)。
第六，加大考核。在企業(yè)全員HSE管理體系宣貫培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸管理的實(shí)際，逐項(xiàng)逐條梳理現(xiàn)行的規(guī)章制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，納入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的實(shí)際工作加以適應(yīng)完善，是全體員工都認(rèn)可的，行之有效的標(biāo)準(zhǔn)制度，才能指導(dǎo)員工的思想行為。在標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施過程中，必須加大現(xiàn)場(chǎng)員工行為糾錯(cuò)的力度，養(yǎng)成正確的操作行為習(xí)慣。建立健全HSE員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，并逐步推行月度、季度、年度考核，促使全體員工一以貫之。
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