關(guān)于大學(xué)生實習(xí)心得體會四篇
我們從一些事情上得到感悟后，好好地寫一份心得體會，通過寫心得體會，可使我們今后少走彎路。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編為大家整理的大學(xué)生實習(xí)心得體會4篇，歡迎大家分享。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇1
近年來，醫(yī)患關(guān)系成了一個熱門的焦點問題。瀏覽新聞報紙，醫(yī)患糾紛中似乎總是最終以醫(yī)院方面妥協(xié)才能畫上句點。由于周圍好多親戚都是在醫(yī)院工作，每每發(fā)生出現(xiàn)這種新聞時，他們似乎顯得不是那么贊同一些媒體的觀點和言論，還有時會有些害怕和心寒�；诖耍诮衲晔罴傥覀兂闪⒘艘粋�調(diào)查項目——社會醫(yī)患關(guān)系調(diào)查。昨天，我們走訪了濟南市市中醫(yī)醫(yī)院。
在大廳可以看到，各個服務(wù)窗口和收款窗口都非常忙碌，我們走進一間主任醫(yī)室，在說明我們隊的來意后，王主任考慮到上午醫(yī)護人員會比較忙，他同意了我們在下午調(diào)查。下午分發(fā)問卷時，我問了一位比較年長的醫(yī)師就他對當下醫(yī)患關(guān)系的看法，他說：“現(xiàn)在不論是患者就醫(yī)還是醫(yī)生醫(yī)治，都要承受一定的.風險，作為醫(yī)生的職責就是，盡自己最大的力量去給患者治療，使患者滿意。但要說每次都使患者百分百安全滿意，這還是很難的。醫(yī)患之間需要相互的信任和理解�！笔前。挥屑訌娽t(yī)生與患者的交流溝通，使患者明明白白就醫(yī)，才能減少矛盾，緩解沖突，讓醫(yī)生們的心理壓力減輕，使患者更積極的參與治療康復(fù)。
在上午，雖然沒有分發(fā)問卷，經(jīng)過我的觀察，我注意到幾乎每個科室都有患者或家屬在咨詢，醫(yī)生們十分忙碌，但對待患者的態(tài)度還是不錯的。但即使這樣，也還是有好多患者和家屬在走廊座椅上等待著看診，并且有些家屬還略有些急躁。我問了一位看上去比較平和的叔叔，關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的看法，他說：“大多數(shù)醫(yī)生護士還是很盡職盡責的，但也存在一些人員態(tài)度比較差，可能是比較忙的原因吧，其次就是醫(yī)療費用還是一筆比較大的支出，而藥物效果不是很明顯，這也可能是一些沖突的根源。”我覺得站在一名普通患者和家屬的角度，較高的藥費和不甚明顯的作用確實是會令人心生不快，再加上有時醫(yī)護人員態(tài)度上可能不是很和善，矛盾就會產(chǎn)生。
經(jīng)過這次調(diào)查，我感覺醫(yī)生與患者之間應(yīng)是相互信任相互合作的模式，才有助于醫(yī)生對病人的了解以及病人對醫(yī)生的理解，有助于減少甚至消除醫(yī)患間的間隙，構(gòu)建美麗和諧的社會。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇2
綜合自己的總體計劃，去我決定選擇酒店實習(xí)，并且經(jīng)過抽簽選到了一家四星級的酒店，那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?
第一部分：中餐部
餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部(包括廣東軒、多功能廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們10人被分成了3個組，分別在不同的部門，并且每20天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。
我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來，工作總結(jié)我得真的要做好思想準備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達任務(wù)，隨時準備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制，而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費)，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，最受委屈得要算是腳了，每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡單得可以，由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了，這身打扮使得我這個服務(wù)員和客人幾乎沒有區(qū)別，以至于有一次我正準備為一個會議提供服務(wù)時，卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!
員工代表著整個酒店的形象，這是酒店VI設(shè)計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化，熱門思想?yún)R報沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話�！边@也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一!
中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀點：“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊，這才是“服務(wù)意識”的真正的含義，這才是一個服務(wù)員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。
第二部分：西餐部
西餐廳名字叫做“花園餐廳Garden Restaurant”，我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的，是一個典型的西式餐廳，餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g(shù)的工藝品或壁畫這樣可 能能更加吸引客人，讓遙遠的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。
西餐廳的`管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同，從服務(wù)程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的，因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干，即使干也是最簡單的活：擦餐具、撤臺、擺臺等，這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著，這使人感覺時間過得特別慢，雙腳又開始抗議起來了。有些時候，餐廳的服務(wù)員比客人還多，大家一齊看著客人用餐，讓客人感到非常別扭。因此，建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下，譬如讓員工輪流休息，在人少的時候只要有兩個服務(wù)員就足夠了，讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞，還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境，這樣做又何樂而不為呢?
西餐的服務(wù)與中餐的服務(wù)大相庭徑，這常使得我們這些實習(xí)生不知道該做些什么好，該怎么做好�？墒亲屛覀儾唤獾氖俏覀冊趯嵙�(xí)的時候剛好酒店在為一些新員工進行培訓(xùn)，但酒店就是不讓我們參加培訓(xùn)。這使得我們大為不滿，為什么不給我們進行培訓(xùn)呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習(xí)，可是我們正是為了到酒店學(xué)習(xí)而來的啊。酒店是不是應(yīng)該多為我們實習(xí)生考慮一下呢?
第三部分：酒水部
最后我們來到了實習(xí)的最后一站：酒水部門，第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了，我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于，過來一個同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票�，這才算找到了一點事情做�？墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜恕０�，看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是酒店的旺季，所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴，于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了，那就是去為客人倒酒，時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒，不過對于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我們一無所知，這的確讓人感到遺憾。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇3
這幾個月來的實習(xí)結(jié)束了，我深刻的體會到了自身的進步，這對我而言還是很有意義的，在這個過程當中我也是落實好了很多事情，我一直都相信只有維持一個好的工作態(tài)度才能夠把自己本職工作做的更好，實習(xí)期間雖然是比較匆忙，但是我也是學(xué)習(xí)了，我在這幾個月來的時間當中努力了很多，我知道自己是來干什么的，我需要有進一步的成長，要讓自己有足夠多的進步，現(xiàn)在回想起來的我真的也是希望可以通過實習(xí)讓自己更加愛的強大，這段時間下來我也有一些心得。
我感覺自己的進步還是比較大的，在學(xué)校的'時候沒有這樣的機會，我也是深刻的意識到了這一點，現(xiàn)在回想起來的時候還是感覺自己非常的充實，我覺得這對我而言有這很大的鍛煉，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，在xx這里實習(xí)我接觸到的全部都是實踐，這對我是一個很大的考驗，我應(yīng)該怎么樣才能夠做的更好，這是一個很大的問題，我現(xiàn)在也是非常清楚這一點，在這樣的環(huán)境下面我是比較認真的，我也是努力的做好了好很多事情，作為一名大學(xué)生我感覺我應(yīng)該要對自己各個方面負責，這一點是毋庸置疑的，現(xiàn)在回想起來確實是一個很大的提高， 實習(xí)期間我虛心的學(xué)習(xí)，其實周圍是有很多優(yōu)秀的同事，在工作當中耐心的指導(dǎo)我，我覺得我需要把握好這個機會，這才是能夠把知識運用到工作當中，我清楚的感受到了這一點，我也相信以后我能夠做的更好，在這一點上面這是應(yīng)該清楚的。
在實習(xí)期間我也是維持了好的心態(tài)，在這個過程當中我也是積累了非常多的經(jīng)驗，這些對我絕對是有很大的幫助的，我希望接下來能夠繼續(xù)維持下去，只有讓自己在這樣的環(huán)境下面積累的足夠多才能夠得到更大的成長，實習(xí)是對我一次最好的證明，在這個過程當中我是深刻的意識到了這一點，努力的提高自己的本職工作，我非常感激能夠有這次的機會，實習(xí)當中這樣的感覺是非常好的，我很是期盼接下來能夠可以繼續(xù)維持下去，作為一名大學(xué)生是我的職責，喜愛你在實習(xí)結(jié)束了，我也在這個過程當中鍛煉了自己，我一定會對自己負責，一定會加油努力，成為更好的自己，在工作方面這些都是我應(yīng)該要繼續(xù)維持下去的，這次實習(xí)讓我感受深刻的就是，只有認真的去探索才能夠知道自己的潛在能力。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇4
仿佛寫實習(xí)計劃還是昨天的事，今天已經(jīng)實習(xí)的快結(jié)束的時候了，關(guān)于這四個月在從化區(qū)街口街新城小學(xué)的實習(xí)的工作與生活，有太多太多的話要說，站在三尺講臺上的我，突然懂了點什么
首先是關(guān)于教育的一些體會，當代著名的教育家于永正說：“教育有兩個名字，一個是影響，一個激勵�！庇谟勒叵胨诶蠋熒砩系玫降氖巧屏肌崆�、責任感和學(xué)習(xí)的興趣與夢想，在他從教的四十多年中也概括出這兩個詞。在我短短的四個月的實習(xí)中，也是非常認同教育的這兩個名字。
“影響”，它是教育的第一個名字漢代的班固說“教育何謂也？教者，效也，上為之，下效之”說的就是教育的影響，大德無痕，大化無痕�！坝绊憽痹谛W(xué)階段尤為明顯，小學(xué)生還處于一個是非觀念不明確的階段，尤其是低學(xué)段的學(xué)生，他們會不自覺模仿老師，所以老師的素質(zhì)對學(xué)生說實在太重要了，我的不斷充實自己這本有內(nèi)容卻是無字的書，在地上看到垃圾彎腰去撿，比命令學(xué)生撿管用得多，學(xué)生看到老師能把垃圾撿起，他們也會效仿；面對班上特殊的學(xué)生或者孤僻的學(xué)生，我關(guān)愛他們，尊重他們，耐心教導(dǎo)他們，潛移默化，漸漸地我看到同學(xué)善良的那一面在對待同學(xué)時閃閃發(fā)光。影響不僅是在品德上的影響，在學(xué)識上的影響也很重要，要給學(xué)生一杯水，老師得有一桶水，一個知識淵博的老師要深厚的專業(yè)知識準備和廣泛的知識體系儲備才能做到傳道授業(yè)解惑，在這一點上，我做的遠遠不夠，只能一點點沉淀自己，充實自己
教育的另一個名字是“激勵”，清代的.顏元說：“數(shù)子十過，不如獎子一長�！睂W(xué)生的學(xué)習(xí)過程就是一種建構(gòu)，從無到有，是一個困難的過程，人都是有畏難情緒的，這尤其體現(xiàn)的“后進生”身上，所以教師要做的更是鼓勵，喚醒，讓他們有信心去克服困難。我曾在二年級上過兩個月的語，班上有幾個同學(xué)學(xué)習(xí)成績靠后，上也不愛舉手，我主動點他們的名字，雖然他們回答得不是十分正確，但我都會夸張地贊他們，慢慢地，他們居然肯主動舉手了，只要他們舉手，我會讓他們回答，因為他們畢竟跨出重要的一步。在我上的寫字上，我也充分發(fā)揮激勵的作用，我模仿于永正先生老師的做法，給寫得好的生字畫圈圈，充分調(diào)動了學(xué)生的積極性，畫圈圈讓他們受到了激勵，會更認真地寫字，整個班的寫字水平有了很大提高。我對激勵的作用深信不疑。喚醒、激勵、鼓舞是教育偉大的法寶。
如果說對于教育的體會是我在實習(xí)前期的一個深刻的體會，那么雜實習(xí)后期讓我體會最深刻的是關(guān)于教學(xué)的體會，在實習(xí)期間我有大量的上機會，在指導(dǎo)老師的跟蹤指導(dǎo)下，她一直給我的建議是“不要說太多，讓學(xué)生自己說�！蔽译m然聽了，但在堂上一直還犯這個錯誤，直到某一天，我在一本書書上看到一句話“教學(xué)的本質(zhì)在于引導(dǎo)”，回想自己的堂，豁然開朗，是啊，學(xué)生才是學(xué)習(xí)的主體啊，教師的作用是幫助和引導(dǎo)，如何將堂組織起，引導(dǎo)學(xué)生去探索，才是一節(jié)有用的，明白了那個道理后，我的教學(xué)組織好了很多，盡量減少填鴨式的教學(xué)，一點點在進步。我想，這個領(lǐng)悟，會讓我受益終身。
實習(xí)結(jié)束了，在做一位讓學(xué)生喜歡的語老師的道路上還任重而道遠，但吾將上下而求索，認真去耕耘教育這塊土壤，培育健壯嬌艷的花朵！
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