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外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)心得
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),心得體會是很好的記錄方式,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的外貿(mào)函電實(shí)訓(xùn)心得,歡迎閱讀與收藏。
在這一學(xué)期的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫,學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。同時(shí),我認(rèn)識到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會了如何將理論知識運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對這門學(xué)科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。
這一學(xué)期的實(shí)訓(xùn),雖然很辛苦,但是我覺得是值得的,因?yàn)樵谶@期間我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會把平時(shí)聽課過程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個(gè)消除,在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問題,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗(yàn)的傳授是讓我受益終身。這次實(shí)訓(xùn),我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
通過這次實(shí)習(xí)我掌握了很多日后工作所需的基本技能檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識衡量了個(gè)人的能力和水平發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。本次實(shí)訓(xùn)是一筆珍貴的財(cái)富它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。知道了親勤的付出是有收獲的我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信,有了這一次實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實(shí)訓(xùn)將是我今后人生的一個(gè)良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,我相信在不遠(yuǎn)的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
為期四天的外貿(mào)英語函電實(shí)訓(xùn)總結(jié)已經(jīng)結(jié)束,在這四天里,我們嚴(yán)格按照實(shí)訓(xùn)要求操作,完成了一系列有關(guān)于外貿(mào)英語函電寫作的步驟,在實(shí)訓(xùn)過程中我們不斷鞏固和提高了英語函電的寫作知識,使我們的專業(yè)技術(shù)水平得到了有效的提高。
通過實(shí)訓(xùn),使我對外貿(mào)英語函電寫作有了進(jìn)一步了解和認(rèn)識,進(jìn)一步掌握了寫作函電的基本知識,基本格式和基本技能。本次實(shí)訓(xùn),也是一筆珍貴的財(cái)富,帶給了我們許多快樂。雖然天氣比較寒冷,但同學(xué)們每天都能按時(shí)到教室自覺上機(jī)操作,在操作中同學(xué)們積極交流寫作經(jīng)驗(yàn),使得知識互補(bǔ),達(dá)到共贏。外貿(mào)英語函電寫作是一個(gè)復(fù)雜的過程,涉及的外貿(mào)知識多、商務(wù)禮儀多、寫作范圍廣、英語語法標(biāo)準(zhǔn)等方面,它要求對外貿(mào)函電寫作的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握英語知識和外貿(mào)專業(yè)知識,還應(yīng)加強(qiáng)我們對實(shí)際函電寫作的了解和動手能力。在這次實(shí)訓(xùn)中我們所寫作的外貿(mào)函電有:建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函的翻譯與寫作、詢盤及回復(fù)信函的翻譯與寫作、申訴、索賠和理賠信函的翻譯與寫作、訂單、接受和拒絕信函的翻譯與寫作、催開信用證和修改信用證信函的翻譯與寫作、裝運(yùn)及保險(xiǎn)信函的翻譯與寫作、報(bào)盤、發(fā)盤與還盤信函的翻譯與寫作。通過寫作這些函電我們不僅對外貿(mào)英語函電寫作進(jìn)行了練習(xí)而且我們對國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的有關(guān)知識進(jìn)行了鞏固,為以后工作打下了良好基礎(chǔ)。
本次實(shí)訓(xùn)的主要目的是:通過實(shí)訓(xùn),使學(xué)生系統(tǒng)掌握《外貿(mào)英語函電》的知識體系,學(xué)習(xí)商務(wù)函電寫作的基本技巧和方法,能夠靈活運(yùn)用商務(wù)函電的專業(yè)術(shù)語、常用詞匯、相關(guān)句型和習(xí)慣表達(dá)方式進(jìn)行外貿(mào)交易洽談中主要環(huán)節(jié)信息的撰寫和交流,從而培養(yǎng)學(xué)生的閱讀、翻譯和寫作能力,使學(xué)生能用英語處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)往來函電,為其今后參與畢業(yè)實(shí)習(xí)、順利求職就業(yè),并熟練掌握本專業(yè)崗位工作奠定基礎(chǔ)。我們作為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的學(xué)生,對這方面知識的了解和學(xué)習(xí)就顯得十分必要和重要了。因此,從大一我們國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易、大二就開設(shè)了外貿(mào)英語函電這門課程,為了使我們更好地,更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門課程加強(qiáng)理論知識和實(shí)踐的相互聯(lián)系,能夠順利地與外商進(jìn)行磋商和貿(mào)易往來。專業(yè)老師為我們安排的這個(gè)為期四天的外貿(mào)英語函電寫作實(shí)訓(xùn)。
讓我們真正地認(rèn)識到了和接觸到了實(shí)際寫作方面的知識,讓我們能更好地理論去聯(lián)系實(shí)際.在這幾天的寫作實(shí)訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實(shí)訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了.在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對外貿(mào)英語函電寫作的一些基本的知識有了更加深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對進(jìn)出口貿(mào)易交易過程中的具體流程有了一個(gè)清楚的認(rèn)識,同時(shí)也明白了平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識的重要性以及實(shí)際操作的必要性.外貿(mào)英語函電寫作在國際貿(mào)易中占據(jù)著重要的地位。
隨著國際貿(mào)易的發(fā)展,國際間貿(mào)易往來的頻繁,國際貿(mào)易將會有較大的發(fā)展前景,而在國際貿(mào)易中發(fā)揮重大作用的英語函電也會直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。一份正確的,完整的,規(guī)范的函電,需要相關(guān)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心地完成。作為一名國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的學(xué)生,對于有關(guān)國際貿(mào)易具體操作的過程都應(yīng)該有所了解,外貿(mào)英語函電的寫作是一名從事外貿(mào)工作人員必不可少的職業(yè)技能之一,所以,我們要重視這項(xiàng)技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)這項(xiàng)技能,只有這樣,才能在以后的職業(yè)生涯中發(fā)揮出它重要的功能。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善和對外開放的不斷擴(kuò)大,我國經(jīng)濟(jì)將完全融入世界經(jīng)濟(jì)體系之中。而教育水平的高低與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展密切相關(guān)。作為我國高等教育的全新組成部分,職業(yè)教育應(yīng)確立怎樣的培養(yǎng)目標(biāo)來適應(yīng)時(shí)代要求,已成為人們普遍關(guān)心的問題。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo),主要強(qiáng)調(diào)能力的培養(yǎng)和技術(shù)的應(yīng)用,他要求我們的教育能夠不斷造就基本功扎實(shí)、操作能力強(qiáng)、又具有較高知識、技能的復(fù)合型、實(shí)用型人才。
在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖峦赓Q(mào)業(yè)務(wù)的我們來說,掌握與外貿(mào)函電相關(guān)的知識也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)訓(xùn)的鍛煉機(jī)會,就是在學(xué)期的第十七周,我們開展了函電實(shí)訓(xùn)的課程讓我們進(jìn)行一周的有關(guān)外貿(mào)函電的操作。而由于前十六周我們學(xué)習(xí)了關(guān)于函電的理論課,所所以在接觸實(shí)訓(xùn)時(shí)一些專業(yè)術(shù)語不會亂了陣腳。
短短的一周國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)訓(xùn)真是感受頗深。課程教學(xué)內(nèi)容以國際貿(mào)易流程為主線構(gòu)建,涵蓋建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、索賠等磋商環(huán)節(jié),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的翻譯技能、商務(wù)談判技能、動手操作技能、專業(yè)知識及計(jì)算機(jī)操作技術(shù)在外貿(mào)函電中的恰當(dāng)運(yùn)用。為期一周的外貿(mào)英語實(shí)訓(xùn),每天的課程夠安排的非常充實(shí),無論是老師還是學(xué)生都是按部就班,老師的細(xì)心,耐心,專心指導(dǎo),同學(xué)們表現(xiàn)出來的對知識的渴望和積極汲取,師生配合得相當(dāng)默契,課堂氣氛也相當(dāng)融洽。我們知道實(shí)訓(xùn)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)訓(xùn),可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
在實(shí)訓(xùn)的過程中,我對外貿(mào)函電的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實(shí)訓(xùn),我對合同單證以及交易操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一知半解到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)中。我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫,學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。同時(shí),我認(rèn)識到平時(shí)努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會了如何將理論知識運(yùn)用到實(shí)際操作中,這增加了我對這門學(xué)科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機(jī)會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。這一星期的實(shí)訓(xùn),雖然時(shí)間很短,但是這期間我還是學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去的時(shí)候,會把平時(shí)聽課過程中遇到的疑點(diǎn)和問題逐個(gè)消除,那種感覺是難以形容的。在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個(gè)疑難問題,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實(shí)訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗(yàn)的傳授是讓我受益終身。所以在這次實(shí)訓(xùn)中,我不論是從個(gè)人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
此次的實(shí)訓(xùn)里我們涉及到很多知識,例如知道出口商是最為重要的角色,出口貨物的流程主要包括:報(bào)價(jià)、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運(yùn)輸保險(xiǎn)、提單、結(jié)匯。而這個(gè)過程是很一個(gè)很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié),其次,出口商所要填寫的單據(jù)是最多的,所以無論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對各個(gè)環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。但是幾次下來,我們都不會那么生疏,而且是熟練了很多,總體在提高,而且也可以用各種專業(yè)的術(shù)語去完成這些過程。另外在準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程的準(zhǔn)備階段,及時(shí)了解市場行情,并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國內(nèi)外市場行情,根據(jù)信息確定目標(biāo),同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為備貨做準(zhǔn)備,這都是一名國際貿(mào)易者所必備的素質(zhì)。磋商階段,根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計(jì)算成本和報(bào)價(jià),是至關(guān)重要的,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個(gè)環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。通過填寫商業(yè)發(fā)票等單據(jù)使我真正認(rèn)識到了信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實(shí)習(xí)中有著明顯的體現(xiàn):合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過合同和信用證來填寫商業(yè)發(fā)票,而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。這些都是我們在理論課上我們也許都很難理解吸收的知識,在實(shí)訓(xùn)課上,我們通過相關(guān)的操作,我很很簡單的就吸收了這些知識。
當(dāng)然,在一周的實(shí)訓(xùn)課程中,我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足,還不夠細(xì)心。在關(guān)于信用證審證這個(gè)環(huán)節(jié),真正審起證來卻發(fā)現(xiàn)很多的問題看不出來,有些是拼寫錯(cuò)誤,有些是偷換概念,有些是和合同類似但不符,我們知道,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,只有對出錯(cuò)的點(diǎn)有著深刻的經(jīng)驗(yàn)才能使審證的工作得心應(yīng)手。這使我明白,自己以前學(xué)習(xí)中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié),而我不能因?yàn)橛X得自己已經(jīng)掌握了而沾沾自喜,在外貿(mào)函電中,總是存在著巨大的陷阱,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會給個(gè)人和公司帶來很大的損失。想要真正的掌握這些知識并能很好的運(yùn)用這些技巧絕非一日之功,只有長期堅(jiān)持不懈的練習(xí)才能熟能生巧。所以這次的實(shí)訓(xùn)給我們一個(gè)很好的鍛煉平臺去找尋自己的薄弱點(diǎn),以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
綜上所述,通過這次實(shí)習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。知道了親勤的付出是有收獲的,我總結(jié)了在進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實(shí)自己,更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境,加強(qiáng)實(shí)例分析能力并加強(qiáng)訓(xùn)練,增加感性認(rèn)識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運(yùn)作能力,真正做到學(xué)以致用。
我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點(diǎn)明了方向,,會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
大家好,做了幾年外貿(mào),自覺不算好也不算差,也想借福步和大家分享一點(diǎn)自己的心得。
第一,passion,patience。
其實(shí)做什么工作都是需要熱情的,就我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),如果目前的工作是你的興趣所在,你的passion會由內(nèi)而生。如果現(xiàn)在的工作與你的興趣不是很一致,要么慢慢培養(yǎng)興趣,要么尋找自己喜歡的工作。
做外貿(mào)需要的不僅是耐心,更需要的是你的耐性。這個(gè)很大程度是“只可意會,不可言傳”,相信大家多少也有點(diǎn)體會吧。
第二,做產(chǎn)品的專家。
我一直認(rèn)為,你對自己的產(chǎn)品再熟悉也不為過。各個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品不一樣,但是每個(gè)客戶都想遇到值得他們信賴的業(yè)務(wù)員和公司。做產(chǎn)品的行家,讓客戶來請教你,讓你來幫助客戶,成就感不言而喻。
第三,外貿(mào)平臺。
第四,開發(fā)信。
開發(fā)信最好不要群發(fā),最好是要不斷在網(wǎng)上尋找更好的開發(fā)信模板,不斷增加自己這方面的技巧。
第五,linkedin運(yùn)用。
第六,數(shù)據(jù)庫。
給你遇到的每個(gè)客戶都做個(gè)數(shù)據(jù)庫,不僅會幫你更好地了解客戶,更好地支持他,也會讓你的生意做得長久,更容易積累人脈。
第七,文化溝通。
就像和中東人做生意,你要多了解他們的宗教習(xí)慣,和每個(gè)外國人交流的時(shí)候,你也要避免文化沖突。多多學(xué)習(xí)外國的宗教和文化,會讓他覺得你在乎他,你和客戶的溝通會更順暢。
第八,節(jié)假日。
第九,各種外貿(mào)軟件,skype是我最喜歡的,能在上面找到潛在客戶,而且溝通問候起來也是最快捷方便的。其他的還有msn,crm軟件等等。
就像我經(jīng)常對別人說的,只要有熱情,只要你全身心投入到你的工作中去,外加一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣,你的工作一定會越做越好的。目前的困難和障礙只是在磨練你的耐性而已。
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