數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,這樣可以記錄我們的思想活動。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家整理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得,希望對大家有所幫助。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得1
企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)今商業(yè)界的熱門話題,各企業(yè)不得不追隨潮流完成自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著時代的變遷,數(shù)字化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必由之路,也成了企業(yè)競爭的關(guān)鍵。在實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,我們公司也取得了一些心得體會,現(xiàn)在就讓我們來談一談。
隨著信息技術(shù)的飛躍發(fā)展,它躍升為一個全球性的大風(fēng)口,為各個行業(yè)帶來了深遠(yuǎn)的變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)賴以發(fā)展的重要手段,讓企業(yè)可以獲得全新的商業(yè)模式,挖掘新的商業(yè)機(jī)會,建立高效的運營體系。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)需要不斷更新自己的技術(shù)、應(yīng)用、管理方法,跟上時代的步伐,才能夠在這個互聯(lián)網(wǎng)時代中立于不敗之地。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)問題,也涉及企業(yè)文化、戰(zhàn)略、管理等各個方面,需要全面把握核心的要點,才能夠開展有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。首先,應(yīng)該清晰明確企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo),要有明確的規(guī)劃和步驟;其次,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展實際,結(jié)合自身優(yōu)勢和特點,開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型;最后,要高度重視數(shù)字化人才,加大人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度,保證企業(yè)的'智力資源。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)應(yīng)該不斷關(guān)注消費者的需求變化,盡快把握市場趨勢,推出各種符合市場需求的新產(chǎn)品、新服務(wù)和新業(yè)務(wù),用最好的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的個性需求。同時,應(yīng)該建立全面充分的數(shù)據(jù)采集、整合、應(yīng)用和管理體系,保障數(shù)字化轉(zhuǎn)型各個方面的落地。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)的戰(zhàn)略性決策,而且是企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)性和持續(xù)性改革。因此,組織架構(gòu)也需要進(jìn)行調(diào)整,充分發(fā)揮數(shù)字化人才的作用,構(gòu)建全新的工作模式。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)應(yīng)該加強跨部門、跨職能的協(xié)調(diào)合作,加強內(nèi)部數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理、評估分析和利用,形成高效率、高靈活度、高協(xié)同的團(tuán)隊。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型要想取得積極的變革效果,就必須不斷尋找新的發(fā)展機(jī)遇,不斷探索新的領(lǐng)域和方式。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)應(yīng)該加強與頂尖企業(yè)和機(jī)構(gòu)的合作,共同研究和開發(fā)新領(lǐng)域、新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè),在開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)方面不斷創(chuàng)新。
總之,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要方向。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)需要充分認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,挖掘自身優(yōu)勢并實現(xiàn)價值創(chuàng)新,堅持不斷創(chuàng)新,建立高效的數(shù)字化運營模式,一步步實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得2
電銀業(yè)務(wù)作為我新興業(yè)務(wù),以其便、快捷、效的特點成為重要的市場占有利器。店鋪作為線柜員,是營銷電銀產(chǎn)品的第窗,在此談?wù)劰駹I銷電銀產(chǎn)品的點感受:熟練使是前提。作為線柜服務(wù)員,只有熟練掌握操作流程,才能向客戶推我電銀業(yè)務(wù),才會在營銷得應(yīng)。上銀的電證書下載、機(jī)銀客戶端下載,付寶卡通簽約使,都需要柜服務(wù)員熟絡(luò)于,疑難處置時才會信拈來。
推介宣傳看需求。營銷電銀產(chǎn)品時,我們定要講究法,傳統(tǒng)的詢問式往往收效甚微。要側(cè)打聽客戶的'職業(yè)、習(xí)慣等情況,有針對性地推介產(chǎn)品。如:有的客戶喜歡通過個賬戶發(fā)放員資,前嚴(yán)格的代理制度使得這項業(yè)務(wù)在柜上辦理變得越來越繁鎖,這時我們就可以告訴他開通電銀產(chǎn)品進(jìn)批量轉(zhuǎn)賬的便利;對于經(jīng)常需要跨匯款的客戶,就應(yīng)講明晚上可在家匯款,且前電銀產(chǎn)品匯款續(xù)費全免,還可以通過電銀查到賬戶明細(xì),能夠隨時隨地充值電話費,這樣客戶就會很感興趣。
精耕細(xì)作要體驗。了解我電銀產(chǎn)品的優(yōu)勢只是做好營銷的第步,關(guān)鍵還在于主動開營銷,因為很多時候客戶根本不知道我有好的電銀產(chǎn)品,同時,還要學(xué)會靈活應(yīng)對。有些客戶對電銀的安全性存疑慮,這時就需要我們花更多的耐去跟客戶解釋;有時客戶根本不懂機(jī)銀業(yè)務(wù),最好的辦法就是拿出的機(jī)跟客戶演機(jī)銀的安全性和便利性;有時客戶會推說不會使,這時就要把地教客戶使,客戶便不好再推脫。句話,積極主動、見招使招,營銷效果會很明顯。
聯(lián)系溝通很重要。雖然很多都知道電銀,但對電銀的了解只停留在概念上,尤其是農(nóng)村地區(qū)的客戶,這些在使電銀時會有這樣那樣的問題。在柜為客戶開通電銀業(yè)務(wù),要主動為客戶留個聯(lián)系式,讓客戶遇到難題可隨時咨詢,必要時可以現(xiàn)場指導(dǎo)安裝,告知操作流程,同時還應(yīng)做到定期電話回訪。這不僅能使客戶感受到我的貼服務(wù),更重要的是保證客戶正常使,久之便可產(chǎn)使依賴性。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得3
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,企業(yè)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為當(dāng)前的熱門話題。越來越多的企業(yè)開始意識到,通過智能轉(zhuǎn)型,能夠提高效率、優(yōu)化產(chǎn)品、拓展市場等諸多優(yōu)勢。在前不久參與企業(yè)智能轉(zhuǎn)型培訓(xùn)后,我深刻感受到企業(yè)智能轉(zhuǎn)型的必要性和重要性。下面我將分享我個人對企業(yè)智能轉(zhuǎn)型的感悟和體會。
一、轉(zhuǎn)型應(yīng)以客戶為中心。
企業(yè)智能轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于以客戶為中心。客戶是企業(yè)價值的核心,企業(yè)必須以客戶的需求和體驗為出發(fā)點,制定出相應(yīng)的轉(zhuǎn)型方案。這一點需要從多方面考慮,如產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)、售后服務(wù)質(zhì)量、渠道的暢通性、互動方式的創(chuàng)新等等。通過不斷深入地了解和分析客戶的需求、反饋和體驗,企業(yè)才能深入地轉(zhuǎn)型為真正意義上的智能企業(yè)。
二、構(gòu)建智能化的數(shù)據(jù)管理體系。
智能企業(yè)需要建立智能化的數(shù)據(jù)管理體系。數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)的重要資源之一,而智能數(shù)據(jù)管理能夠提高企業(yè)的信息化水平,為決策提供大量有價值的數(shù)據(jù)支撐。當(dāng)企業(yè)將數(shù)據(jù)整合成一個可用于分析和決策的集中式數(shù)據(jù)庫后,企業(yè)能夠更好地了解市場趨勢、customerbehavior等等,根據(jù)數(shù)據(jù)分析制定出更加科學(xué)和精準(zhǔn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
三、加快應(yīng)用人工智能等新技術(shù)。
人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用,可以為企業(yè)提供更加智能化,高度自動化的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,人工智能算法已經(jīng)能夠根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)場數(shù)據(jù)模擬和預(yù)測客戶需求變化;機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)能夠通過分析客戶反饋,自動調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù);智能自動化系統(tǒng)能夠優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,并提高客戶滿意度和體驗。推動技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,并將其切實應(yīng)用于企業(yè)的過程中,才能使企業(yè)實現(xiàn)更好地智能化轉(zhuǎn)型。
四、培養(yǎng)數(shù)字化、智能化的人才。
智能企業(yè)需要擁有數(shù)字化和智能化的人才。企業(yè)需要采取多種方式,如聘請有數(shù)字化、智能化專業(yè)知識和技能的人才;對內(nèi)部員工進(jìn)行重點培訓(xùn);吸收未來創(chuàng)新型思維的畢業(yè)生等等。為了使企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型更為順利,不僅需要有智能化的技術(shù)支撐,更要有優(yōu)秀的智能化、數(shù)字化高素質(zhì)人才的支持。培養(yǎng)數(shù)字化、智能化的人才,可以使企業(yè)找到更多的機(jī)會和更好的方案,給企業(yè)的`發(fā)展和轉(zhuǎn)型注入新的動力和生機(jī)。
五、智能轉(zhuǎn)型是從根本上重塑企業(yè)面貌的過程。
企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型并不是一朝一夕之間可以完成的,而是一項漫長而不斷的改革過程。這是需要領(lǐng)導(dǎo)層的堅定決心和持續(xù)的投入。企業(yè)必須牢固地把握智能化轉(zhuǎn)型的根本性和全局性,并把轉(zhuǎn)型落地整個企業(yè)各層級。智能化轉(zhuǎn)型涉及到企業(yè)的組織、管理、流程和文化等方面,如果單純地把智能化技術(shù)視為新技術(shù)則是有限的,必須以更為全局化的視角、更為長遠(yuǎn)的布局和更為堅定的決心,才能使企業(yè)從管理、流程、技術(shù)等方面得到全面的升級和優(yōu)化。
總之,企業(yè)智能轉(zhuǎn)型是一場引領(lǐng)未來的轉(zhuǎn)型,是銀行前進(jìn)和創(chuàng)新的一個方向,也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。只有領(lǐng)導(dǎo)層堅持全局性、根本性的思考,將其落實到企業(yè)各方面,并擁有優(yōu)秀的數(shù)字化、智能化人才支持,才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的成功!
數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得4
當(dāng)前,以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術(shù)日新月異,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為引領(lǐng)全球經(jīng)濟(jì)變革、推動我國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。在構(gòu)建新發(fā)展格局大背景下,數(shù)字化發(fā)展正成為激活區(qū)域經(jīng)濟(jì)的新動能,并將重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價值鏈條。對縣域而言,縣城總體經(jīng)濟(jì)實力相對偏弱、數(shù)字化水平偏低,綜合考量縣情實際、發(fā)展基礎(chǔ)和財力可能,可按“眾籌、聯(lián)建、共享、多贏”原則,以普惠方式拿到數(shù)字化“入場券”,推動全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
搶先機(jī),數(shù)字轉(zhuǎn)型開新局。加快數(shù)字化發(fā)展,必須緊扣國家新近部署的數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展、數(shù)字鄉(xiāng)村、市域社會治理現(xiàn)代化等戰(zhàn)略任務(wù)來展開。實體經(jīng)濟(jì)是根基,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是引擎。從這個意義上,縣域發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),可從加快企業(yè)特別是中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型入手,將其作為構(gòu)建全域數(shù)字化生態(tài)的“牛鼻子”來抓。可制定“企業(yè)優(yōu)先轉(zhuǎn)、政府跟著轉(zhuǎn)、社會民生同步轉(zhuǎn)”的全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略,推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實體經(jīng)濟(jì)深度融合,推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字政府、數(shù)字社會相互交融、互為支撐。近年來,中小微企 _打擊,“轉(zhuǎn)則可能生,不轉(zhuǎn)則一定淘汰”,需要大力發(fā)展輕量化、低成本、廣覆蓋的“上云用數(shù)賦智”解決方案,助力中小微企業(yè)“困境突圍”。同時,數(shù)字化轉(zhuǎn)型初期普遍存在信息不對稱、市場化程度不高的問題,這就要求政府更好發(fā)揮作用,主動構(gòu)建與新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)相適應(yīng)的政府治理體系,進(jìn)一步激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力,實現(xiàn)“政府有為、市場有效、企業(yè)有利”的目標(biāo)。此外,隨著數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)互通,圍繞教育、醫(yī)療、社保、就業(yè)、住房的數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系也有條件逐步構(gòu)建起來,進(jìn)而系統(tǒng)性提升縣域公共服務(wù)水平,引領(lǐng)創(chuàng)造高品質(zhì)生活。
抓基建,編織網(wǎng)絡(luò)鏈。積極發(fā)展大數(shù)據(jù)、人工智能和“智能+”產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)前,以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等為代表的'新型基礎(chǔ)設(shè)施成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵基礎(chǔ)。以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為先手棋和主抓手,快速完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)底座。特別是縣域市場主體以中小微企業(yè)為主,要聚焦其“不想轉(zhuǎn)、不敢轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)”的難點、痛點和關(guān)注點,提供以“全域性、普惠型”為特點的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案,打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域“拼多多”?山ⅰ罢a一點、服務(wù)商優(yōu)惠一點、企業(yè)出一點”的“降費上云”聯(lián)合激勵機(jī)制,推動中小微企業(yè)上網(wǎng)上云。伴隨“上云”企業(yè)數(shù)量增長,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)的邊際成本逐漸減少,進(jìn)而可讓更多企業(yè)入網(wǎng),拿到數(shù)字化“入場券”;隨著這樣的正向反饋逐步形成,則可順勢拓寬產(chǎn)業(yè)覆蓋和地域覆蓋,帶動產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化轉(zhuǎn)型,賦能實體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。在這個過程中,同步推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)和5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋、數(shù)據(jù)中心全網(wǎng)共享,形成泛在互聯(lián)、數(shù)據(jù)驅(qū)動、協(xié)同融合的新基建體系。
挖場景,政企協(xié)同出智慧。要使市場在資源配置中起決定性作用,更好發(fā)揮政府作用。一方面,智慧城市建設(shè)往往投入大量資金、人力和物力,只靠政府單打獨斗將不堪重負(fù);另一方面,不少數(shù)字化領(lǐng)域的中小企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)已擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù),但其解決方案往往缺少大規(guī)模應(yīng)用場景的打磨,“英雄無用武之地”。要堅持政企兩端總動員,市場和政府“兩只手”協(xié)同配合,政府要為企業(yè)尤其是正處于初創(chuàng)期和成長期的科創(chuàng)型企業(yè)搭建“入場唱戲”的廣闊舞臺,同時也要主動當(dāng)好企業(yè)的“產(chǎn)品經(jīng)理”。首先可按照“小切口、微服務(wù)、大集成、全運用”的思路,把大場景細(xì)分做小,以場景引企業(yè)、企業(yè)帶產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)建生態(tài)。例如,政府可從“政用、商用、民用”三個維度,將新型智慧城市這個最大的應(yīng)用場景分類分細(xì),靶向開展場景招商、掛榜招商,招引有實力企業(yè)和投資項目集群式落地,并形成具有一定規(guī)模的數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。與此同時,在典型場景試驗成功的基礎(chǔ)上,也可把小場景提升做大,既復(fù)制推廣了數(shù)智化解決方案,又能在短時期內(nèi)快速做大企業(yè)能級;其中,部分高成長性企業(yè)的產(chǎn)品還有條件從企業(yè)級提升到行業(yè)級或區(qū)域級,快速形成新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺生態(tài)。
強主體,精準(zhǔn)服務(wù)優(yōu)環(huán)境。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)迭代的過程,沒有“休止符”,也沒有“畢業(yè)證”。地方黨委政府要始終保持“趕考”心態(tài),既充分發(fā)揮企業(yè)在創(chuàng)新中的主體作用,又主動當(dāng)好“服務(wù)員”“店小二”,積極融合“線上”“線下”兩個空間,大力營造與引育企業(yè)相匹配的數(shù)智化營商環(huán)境,為持續(xù)推動全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件。以“政府即服務(wù)”(Government as a service,即Gaas)為核心理念,在線上打造區(qū)域性中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)綜合體,推動建立政府—金融機(jī)構(gòu)—平臺—中小微企業(yè)聯(lián)動機(jī)制,將企業(yè)、政府、第三方機(jī)構(gòu)等各方數(shù)據(jù)匯聚“反應(yīng)”,有效轉(zhuǎn)化為“對路子”“合口味”的中小微企業(yè)數(shù)智化服務(wù)功能,實現(xiàn)以政府端的“一”集中服務(wù)企業(yè)端的“多”。例如,金融服務(wù)方面,可在為中小微企業(yè)用戶更精準(zhǔn)畫像基礎(chǔ)上,量身定制金融服務(wù)新產(chǎn)品,讓企業(yè)愿貸、銀行敢貸,不僅可以有效提升首貸率,還可通過持續(xù)反復(fù)的貸款還款行為閉環(huán),有效修復(fù)中小企業(yè)普遍存在的信用不良問題。又如,政策服務(wù)方面,可在深度識別企業(yè)特征的基礎(chǔ)上,提供個性訂制、批量分發(fā)、精準(zhǔn)匹配的服務(wù)功能,推動各級各類利企政策直達(dá)企業(yè),提升政策轉(zhuǎn)化率和企業(yè)獲得感;在此基礎(chǔ)上,還可持續(xù)疊加中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需的用工、財務(wù)、法務(wù)等全量服務(wù)。線下可以同步開展“千人聯(lián)千企”等專項行動,發(fā)動領(lǐng)導(dǎo)干部“一對一”認(rèn)領(lǐng)企業(yè),入廠入戶當(dāng)好政策服務(wù)員和產(chǎn)業(yè)推銷員,“點對點”精準(zhǔn)服務(wù)市場主體,加快傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
廣集成,強化治理促效能。從數(shù)字化到智能化再到智慧化,讓城市更聰明一些、更智慧一些,是推動城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必由之路,前景廣闊。隨著全域數(shù)字化場景應(yīng)用的鋪展疊加,必然也必須加速智慧城市建設(shè)、提升市域社會治理現(xiàn)代化“智治”水平,這是一項龐大的系統(tǒng)工程。要在堅持審慎開放原則下,積極推進(jìn)跨地區(qū)、跨部門公共數(shù)據(jù)資源協(xié)同合作,形成共用“數(shù)據(jù)池”。在此基礎(chǔ)上,有序整合地理信息、空間規(guī)劃、遙感氣象、市政設(shè)施等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立健全城市數(shù)據(jù)庫,打造城市信息模型(CIM)基礎(chǔ)平臺,加快繪制“城市鏡像”,打造城市數(shù)字孿生體,夯實智慧城市“數(shù)字底座”,逐步建設(shè)并持續(xù)升級智慧城市運營中心。同時,堅持需求導(dǎo)向、試點先行,以成本可控、功能好用、系統(tǒng)安全為標(biāo)準(zhǔn),分區(qū)域、分場景、分步驟有序推進(jìn)“新城建”。例如,可以依托新區(qū)開發(fā)和老城改造,率先集成地下綜合管廊、智能建造、交通路網(wǎng)、城市管理等應(yīng)用場景;又如,可將社會治理服務(wù)資源集成到網(wǎng)格、下沉到社區(qū),打造全要素、全科式智慧網(wǎng)格,推進(jìn)城市綜合服務(wù)“一網(wǎng)統(tǒng)管”,敏捷響應(yīng)城市治理訴求。當(dāng)然,在全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,關(guān)鍵要側(cè)重實現(xiàn)數(shù)據(jù)自身安全可控。要重視和發(fā)揮區(qū)塊鏈在促進(jìn)數(shù)據(jù)共享、構(gòu)建可信體系等方面的技術(shù)優(yōu)勢,增強數(shù)據(jù)安全預(yù)警和溯源能力,加強政務(wù)數(shù)據(jù)、企業(yè)商業(yè)秘密和個人信息保護(hù),在打通數(shù)據(jù)“融合路”的同時,掛穩(wěn)數(shù)據(jù)“安全鎖”。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得5
隨著時代的進(jìn)步,數(shù)字化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的大趨勢。各行各業(yè)都在加速數(shù)字化進(jìn)程中,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不例外。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,企業(yè)需要面對一系列的變化和挑戰(zhàn)。在今天的文章中,我將從五個方面分享對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的心得體會。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以大大提高企業(yè)效率和競爭力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助企業(yè)從繁瑣的手工操作中解放出來,減少人力資源消耗,提高效率。數(shù)字化轉(zhuǎn)型還可以幫助企業(yè)加強對客戶需求的洞察,快速反應(yīng)客戶需求變化,提高客戶滿意度。因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以使企業(yè)更加有競爭力和生命力。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大量的技術(shù)投入,但技術(shù)本身并不能帶來企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功。事實上,企業(yè)文化和員工素質(zhì)的提高對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)需要發(fā)展良好的數(shù)字化文化,即鼓勵員工理解和接受數(shù)字化,并教育員工積極適應(yīng)和應(yīng)用新的數(shù)字化技術(shù)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,企業(yè)需要加強對員工的培訓(xùn),提高其數(shù)字化技能水平和培養(yǎng)數(shù)字化思維。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是數(shù)據(jù),因此企業(yè)需要建立高效的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),將有價值的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有競爭力的優(yōu)勢。企業(yè)可以借助數(shù)據(jù)分析工具,深入挖掘數(shù)據(jù)所蘊含的意義,掌握市場趨勢和客戶需求,制定更為精準(zhǔn)的戰(zhàn)略和決策。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,企業(yè)還需要重視保護(hù)客戶數(shù)據(jù)隱私和企業(yè)數(shù)據(jù)安全,加強網(wǎng)絡(luò)安全意識和措施,加強數(shù)據(jù)穩(wěn)定性。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要各部門之間的緊密合作和協(xié)作。團(tuán)隊協(xié)作是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵,不同部門之間的協(xié)作和溝通是實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要前提。團(tuán)隊協(xié)作可以幫助企業(yè)建立共同的目標(biāo)和風(fēng)險意識,減少信息孤島和部門間的摩擦。團(tuán)隊協(xié)作也可以提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,不斷探索新的`數(shù)字化領(lǐng)域和市場機(jī)會。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一件短暫而僅需要一次性完成的事情,它應(yīng)該是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一部分。企業(yè)需要不斷考慮新的數(shù)字化戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新,嘗試新的營銷渠道和應(yīng)用場景。同時,企業(yè)也需要根據(jù)實際情況修正數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃,加強與時俱進(jìn),保持與市場的同步。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必由之路,但其過程充滿著變數(shù)和挑戰(zhàn)。企業(yè)所需要的并不僅僅是技術(shù)上的投入,更需要的是對文化和人力資源的管理和提升。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,企業(yè)需要明確自己的定位和發(fā)展方向,把握機(jī)遇,不斷迭代和創(chuàng)新,才能在競爭日益激烈的市場中占據(jù)優(yōu)勢。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得6
花了半個月的時間看完了這本書,這本書寫得很詳實,也很容易理解。推薦一下。
當(dāng)前,隨著新一代信息技術(shù)發(fā)展勢頭強勁,已經(jīng)深入了社會的方方面面。數(shù)據(jù)已經(jīng)作為新的生產(chǎn)要素,作用日益顯著。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化成為必然選擇,企業(yè)抓住這個機(jī)會窗口,實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將對企業(yè)發(fā)揮重大作用,不僅僅是創(chuàng)新能力加強、生產(chǎn)效率提升、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)、成本降低、能效提升等,更重要的是能夠通過對客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是生產(chǎn)方式的變革,也是企業(yè)組織架構(gòu)和運營機(jī)制的變革。更是貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局、打造企業(yè)本身新優(yōu)勢的必由之路。
以本書華為為例,重點提到的是管理創(chuàng)新,分析了華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的經(jīng)驗,從“是什么”“為什么”“做什么”三個角度入手,華為轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗“鉆石模型”,分為“道”的“三力”和“術(shù)”的“三驅(qū)動”,揭示了華為的管理體系基礎(chǔ)邏輯:以規(guī)則的確定性應(yīng)對結(jié)果的不確定性。就像文中所提到的道是戰(zhàn)略,是思想層面,術(shù)是戰(zhàn)術(shù),在執(zhí)行層面。把戰(zhàn)略力、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力和變革力,以流程驅(qū)動、數(shù)據(jù)驅(qū)動和智能驅(qū)動的方式進(jìn)行實施。有基礎(chǔ)有開展有結(jié)果。
一、上篇—— 框架思維、長期主義(戰(zhàn)略力、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力和變革力)
書中提到,1998年,IBM的管理顧問建議華為做一個短期項目:IT s&p,這是華為的第一個管理變革項目,華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型至此開始。書中提到:“這是華為以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略為基礎(chǔ),推導(dǎo)出管理變革和數(shù)字化戰(zhàn)略!碑(dāng)時任總就已經(jīng)意識到IT使能管理的重要性,數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不是單一的企業(yè)信息數(shù)字化,而是讓IT在企業(yè)的管理、生產(chǎn)、銷售、人員各個環(huán)節(jié)都能起到重要作用,而且必須是長期主義。這也是華為第一次系統(tǒng)接觸框架思維。
這些都是框架思維,不僅僅關(guān)注于眼前,而是著眼于未來的愿景。
書中還提到,華為經(jīng)營管理的理念是堅持長期主義,不為短期利益所動,堅持圍繞核心競爭力來發(fā)展。因為秉持這種經(jīng)營理念,華為從不追求利索最大化,而追求成長最大化,此華為在研發(fā)上堅持高投入,在管理上秉承“深淘灘,低作堰”,在銷售上堅持賺取合理利潤和做厚客戶界面。
就這樣,不追求利潤最大化的華為超越了同行和非同行的諸多公司,成為了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行業(yè)標(biāo)桿。長期主義又是什么?又有什么特質(zhì):
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一場不可逆的征程;
2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要持續(xù)性投入;
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要系統(tǒng)性思考和方法;
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項以業(yè)務(wù)價值為度量指標(biāo)的投資行為;
5、數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要構(gòu)筑支撐其長期轉(zhuǎn)型的組織能力。
那么在這個過程中,管理者要扮演什么角色?書中引用了《農(nóng)夫的早餐》的故事,里面受傷最深的是豬,付出了血甚至生命的代價,管理者不僅要主動帶領(lǐng)團(tuán)隊并充分參與團(tuán)隊的變革落地工作,不僅要充滿奉獻(xiàn)精神、全身心投入,而更重要的能承受變革轉(zhuǎn)型的切膚之痛,并繼續(xù)堅持。
二、下篇——打通主航道(流程驅(qū)動、數(shù)據(jù)驅(qū)動和智能驅(qū)動)
書中提到,數(shù)字化轉(zhuǎn)型和管理變革最優(yōu)先的任務(wù)有兩個:流程重構(gòu)“業(yè)務(wù)流程化”和業(yè)務(wù)在線“流程數(shù)字化”,把企業(yè)搬到線上。不是簡單的復(fù)制而是從業(yè)務(wù)需求出發(fā),融合流程和IT,再造業(yè)務(wù)流程、優(yōu)化組織、建設(shè)IT。
華為在實施過程中,也歸納了至少3個問題
問題1:流程功能部門化。
問題2:流程導(dǎo)向管控,而不是價值創(chuàng)造。
問題3:為建流程而建流程,為上系統(tǒng)而上系統(tǒng),沒有變革思維。
這些問題也同樣存在于傳統(tǒng)企業(yè)當(dāng)中,華為如何解決?聚焦業(yè)務(wù)、強調(diào)端到端全局視角、與變革緊密結(jié)合
流程驅(qū)動的本質(zhì)是以客戶為中心的端到端業(yè)務(wù)管理體系變革,是以終為始的流程數(shù)字化建設(shè)。簡單來說,就是多打糧食,使流程更短更快,提升基礎(chǔ)服務(wù)能力,使企業(yè)運行更敏捷。
書中還提到任正非在《華為的冬天》一書中,提出對事負(fù)責(zé)制和對人負(fù)責(zé)制的`本質(zhì)區(qū)別,主張有規(guī)定或有慣例的東西,應(yīng)該讓它快速通過,執(zhí)行流程的人對事負(fù)責(zé)。
主航道是什么?又怎么打通?主航道就是公司的業(yè)務(wù)主方向,就是戰(zhàn)略要地。而我們要做的就是圍繞主航道,聚焦主流程,進(jìn)行漸進(jìn)式、系統(tǒng)式梳理,再治理小溝渠。這個過程中要四個要點:
要點1:主干流程不是某個部門的流程,主干流程變革是整個公司的變革;
要點2:主干流程必須簡潔高效;
要點3:IT建設(shè)就是要改善管理,避免華為不實;
要點4:守城和攻城同樣重要。
數(shù)據(jù)是管理模式從定性管理升級為定量管理不可缺少的要素。數(shù)據(jù)驅(qū)動就是實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)和事實進(jìn)行科學(xué)管理,表現(xiàn)出“數(shù)”出一孔、經(jīng)營數(shù)據(jù)可追溯、經(jīng)營預(yù)測可信賴。
而智能核心就是解決企業(yè)效率:流程效率、決策效率和人的效率,華為目前主要聚焦:業(yè)務(wù)流程場景智能、業(yè)務(wù)管理決策智能和人際協(xié)作智能。
三、思考
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個長期的且需要人人參與,聚焦主航道,打通堰塞湖。
1、建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型中樞組織
構(gòu)建最高級別的頂層架構(gòu)是推動轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。制定內(nèi)部計劃,加快數(shù)字化組織的打造和轉(zhuǎn)型。以收入利潤核心目標(biāo)為牽引,制定自己的目標(biāo)藍(lán)圖,對主流程、主航道挑頭攻堅,按月或按照項目定期以協(xié)調(diào)會等方式,調(diào)動公司資源,解決推進(jìn)過程的阻力和堵點。
2、聚焦主航道
要破除發(fā)展路上核心遇到的問題,遇山開山,遇水渡船。只要把主航道經(jīng)營好,需要具備哪些能力,完成哪些工作,就要針對性的對癥下藥。不能積累經(jīng)驗,完善自己的版圖。
3、瞄準(zhǔn)業(yè)務(wù)場景作戰(zhàn)
場景是開辟戰(zhàn)場的利器。不斷的選擇好的場景就相當(dāng)于增加了新的市場,它往往帶來了新的增量。也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,很重要的一部分,無論流程渠道、數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能驅(qū)動,都離不開場景。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得7
《華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型》放在床頭已大半年,本書格局太大,不敢多言,白中堂今日僅匯報一下七個“反對”的學(xué)習(xí)體會。
1、果斷反對完美主義
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是空談、不是口號,需要落實在具體的數(shù)字化變革項目中,而數(shù)字化項目通常涉及一到多個數(shù)字化軟件系統(tǒng),變革內(nèi)容要落在具體的流程里,具體的作業(yè)面上。
而項目不可能三角形決定了,成本、質(zhì)量、交期不可能同時最優(yōu),企業(yè)是盈利組織,要實現(xiàn)成本和質(zhì)量的均衡,就不可能追求完美。
正如任總的三字經(jīng):先僵化、后固化、再優(yōu)化!靶薷咚俟罚却蛲ㄖ鞲,讓車先通行,再打通其它銜接部”。
2、果斷反對繁瑣哲學(xué)
不要把簡單問題復(fù)雜化,把流程設(shè)計的超復(fù)雜,尤其是審批流,分支多到眼花?傮w的來看,如果需要新增一個節(jié)點,那必須在其它方面縮減兩個節(jié)點。以此來對抗不斷復(fù)雜的系統(tǒng),盲目的熵增,保持活力,對抗熱力學(xué)第二定律。
3、果斷反對盲目的創(chuàng)新
企業(yè)通常生存在較穩(wěn)定的環(huán)境中,能進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè),最起碼還有余糧來投資IT建設(shè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒到生死存亡的時候。
那么“改良”就優(yōu)于“革命”, 不要盲目創(chuàng)新,全盤否定,炫技能,追流行,比如社會上流行“中臺”,你就整中臺,流行“大數(shù)據(jù)”,你就推大數(shù)據(jù)。
只聚焦在每次的5%的優(yōu)化,小步快跑,穩(wěn)中求進(jìn)。
4、果斷反對沒有全局效益提升的局部優(yōu)化
各部門各山頭總是會以本部門利益優(yōu)先,這是無可厚非的,但項目管理委員會一定要立足整體,識別特定流程、特定需求的影響,拒絕“偽需求”,別讓改動的成本大于改動的收益。
5、果斷反對沒有全局觀的干部主導(dǎo)變革
數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕對不是IT主導(dǎo)的變革,一定是源于業(yè)務(wù),服務(wù)業(yè)務(wù),為了業(yè)務(wù)。主導(dǎo)干部必須來自于核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊,具備全局意識,不要為了變革而變革,為了數(shù)字化而數(shù)字化。管理層要走在數(shù)字化的最前沿,親自主導(dǎo)這個過程,讓數(shù)字化服務(wù)于業(yè)務(wù)價值鏈的重塑和管理變革。
6、果斷反對沒有業(yè)務(wù)實踐經(jīng)驗的人參加變革
流程的'第一責(zé)任人是業(yè)務(wù)主管,所以流程的問題首先是業(yè)務(wù)主管的問題。成功的數(shù)字化項目,業(yè)務(wù)部門的老板通常參與度高,舍得安排本部門的業(yè)務(wù)骨干全身心投入項目,而不是選一個本部門的冗員、小兵來參加項目。
7、果斷反對沒有充分論證的流程進(jìn)行實用。
要貫徹項目管理方法論,軟件測試方法論,除了在設(shè)計階段充分論證之外,在具體流程實現(xiàn)過程中充分測試,確保流程暢通,磨刀不誤砍柴工。
七個反對,反對完美主義最難執(zhí)行,因為追求完美、追求卓越永遠(yuǎn)是政治正確,無可辯駁。
但毛主席教導(dǎo)我們,事情要抓牛鼻子,抓主要矛盾,落實在數(shù)字化變革項目中要堅持:主干流程必須簡潔高效,避免華而不實。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得8
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是近年來企業(yè)發(fā)展的大趨勢,以信息技術(shù)為核心,將企業(yè)的業(yè)務(wù)、管理、創(chuàng)新等方面進(jìn)行全面的數(shù)字化,加速企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提高競爭力和生產(chǎn)效率。隨著時代的發(fā)展,我們要加強對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識,探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義,以及如何才能更好的開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐中,企業(yè)要考慮以下幾個方面:一是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性,即數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠提高企業(yè)的效率、質(zhì)量、速度,進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式,提高市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。二是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全面性,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要全方位整合企業(yè)各個資源,包括人員、流程、信息以及社會資源,從而實現(xiàn)企業(yè)整合創(chuàng)新并全面提升管理水平。三是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的普及性,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅僅是靠科技力量的支撐,它需要全員行動和全員參與,將數(shù)字化思維帶入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理當(dāng)中去,更需要大力推廣數(shù)字化思維并普及技能,推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全上傳播。
在實踐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,有以下關(guān)鍵的建設(shè)路徑:一是建立且完善基礎(chǔ)設(shè)施,包括基于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的'信息交流平臺、數(shù)據(jù)中心、資源共享庫等;二是構(gòu)建全量化數(shù)據(jù)體系,實現(xiàn)數(shù)據(jù)全過程的采集、整理、存儲、更新以及分析處理的全面完善,并將數(shù)據(jù)流進(jìn)行優(yōu)化;三是推進(jìn)商業(yè)模式的創(chuàng)新,基于新技術(shù)和實際需求,探索新的商業(yè)模式,重新設(shè)計市場規(guī)則和商業(yè)流程。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn),需要有清晰的方向和清楚的思考,需要明確業(yè)務(wù)上的痛點,并基于企業(yè)實際的情況,量身定制化數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐的過程中,關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)層的推進(jìn)和全員參與,要制定詳細(xì)的工作計劃、安排資源、設(shè)立目標(biāo),同時推進(jìn)轉(zhuǎn)型工作,完善運行機(jī)制,以及完善運行支撐體系和行業(yè)協(xié)同機(jī)制。
對于企業(yè)來說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個規(guī)模性的、全面性的升級改造,包括技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等多方面,其意義在于提升企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)效率優(yōu)化、質(zhì)量跨越、速度加快以及整體價值增長。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個一個階段性的過程,在實踐的過程中,企業(yè)持續(xù)掌握新技術(shù)、新思維,打造高效和前瞻性的數(shù)字環(huán)境,推進(jìn)數(shù)字轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的落地并從中總結(jié)新的經(jīng)驗,促使企業(yè)逐漸蛻變成為以數(shù)字化為核心的企業(yè)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得9
從最初的教學(xué)情境建設(shè)到系統(tǒng)平臺的使用,再到一年級四個班的平板電腦應(yīng)用教學(xué),我們學(xué)校已經(jīng)成為常態(tài)。和你談?wù)勎椰F(xiàn)在的想法可能對你有幫助。
第一個想法:很多學(xué)校都想數(shù)字化,但是去他們學(xué)校的時候很少感覺到數(shù)字化。我問為什么?他們回答說:數(shù)字化是在教學(xué)中使用的,你應(yīng)該去特殊的教室。我的感覺是,信息學(xué)校教育應(yīng)該是一個系統(tǒng)。信息化,我們能做的第一件事就是用數(shù)字重建管理服務(wù)。如今許多學(xué)校的管理服務(wù)只做發(fā)布通知、課程調(diào)查,不為整個學(xué)校的教育做管理、服務(wù)。
第二個想法:如果學(xué)生或教師的生活中沒有數(shù)字內(nèi)容,我們怎么能相信教師能引導(dǎo)孩子在教學(xué)中充分利用信息技術(shù)呢?當(dāng)我們的老師不創(chuàng)新,拒絕用先進(jìn)的技術(shù)改革我們的.課堂時;當(dāng)他們懷疑自己能否做到這一點時,他們可能無法引導(dǎo)教學(xué)。只有這種不可替代的信息技術(shù)應(yīng)用氛圍彌漫在我們的學(xué)校教育、生活和管理服務(wù)中,數(shù)字學(xué)習(xí)才能一步步深化。這就是為什么我們把數(shù)字學(xué)習(xí)變成常態(tài)。
第三個想法:要想我們的孩子有創(chuàng)新,至少老師要有創(chuàng)新。如果老師沒有創(chuàng)新,至少可以做到寬容。我們對數(shù)字化的思考和做法就是基于創(chuàng)新和寬容。一所學(xué)校沒有創(chuàng)新,是做不成數(shù)字化的。一所學(xué)校沒有寬容,也是做不成數(shù)字化的。我們的教育生活是我們數(shù)字化的目標(biāo)之一,在我看來,數(shù)字化最重要的目標(biāo)是革新我們學(xué)校的教育系統(tǒng)。
4年前我來到北郊小學(xué),現(xiàn)在學(xué)校已經(jīng)有了很多變化,但也有很多地方?jīng)]有變,這些沒有變化的卻是學(xué)校中最重要的東西,比如師生關(guān)系、學(xué)習(xí)方式、課堂教學(xué)、教師理念等。為什么這些都沒有變化呢?后來,我知道了,學(xué)校教育是一個復(fù)雜的結(jié)構(gòu),這個結(jié)構(gòu)需要我們?nèi)ゴ蚱扑,讓它容納新的東西,讓它生長。我們要做的事情就是認(rèn)識這個系統(tǒng),重建這個系統(tǒng)。這也可以移植到我們的課堂中去,只有解決好系統(tǒng)問題,我們的教學(xué)才能突飛猛進(jìn)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得10
隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)智能轉(zhuǎn)型已成為一個趨勢,尤其是在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的時代,企業(yè)必須跟上時代的步伐,在數(shù)字化、智能化方面進(jìn)行轉(zhuǎn)型。這個轉(zhuǎn)型不僅對企業(yè)自身的運作、發(fā)展、效率方面會帶來很大的提升,對于整個行業(yè)乃至全球經(jīng)濟(jì)的推進(jìn)也具有至關(guān)重要的意義。
企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的核心部分就是人工智能,它可以在減輕人工工作中的'壓力和勞動力投入的同時,提升運營效率和決策速度。人工智能可以收集并分析大量的數(shù)據(jù),從而獲得更全面、深度的洞察,以進(jìn)行預(yù)測和決策。此外,人工智能還可以自動完成一些重復(fù)性的、復(fù)雜的、高風(fēng)險的工作,降低出錯的概率,提高工作的精確度。因此,企業(yè)在智能轉(zhuǎn)型之后,可以更快地響應(yīng)市場的變化,更有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和決策。
企業(yè)想要成功地實施智能化轉(zhuǎn)型,需要重視人才的培養(yǎng)。專業(yè)背景各異的員工,需要接受人工智能和數(shù)據(jù)分析等方面的培訓(xùn),提升個人的能力和技能,使其更加熟練地掌握智能技術(shù)和處理數(shù)據(jù)的能力。同時,企業(yè)需要根據(jù)市場和競爭對手的變化,及時地調(diào)整自己的戰(zhàn)略,發(fā)掘一些新的機(jī)會。此外,在技術(shù)投入方面,企業(yè)應(yīng)該量力而行,在有限的投入中選擇最有價值的技術(shù),減少無意義的技術(shù)浪費。
雖然人工智能可以幫助企業(yè)更加高效地完成很多工作,但是,企業(yè)在實施智能化轉(zhuǎn)型的過程中遇到的挑戰(zhàn)也是避免不了的。首先,人工智能在業(yè)務(wù)處理上可能存在誤差,尤其是在涉及到人類情感、言語交流和判斷力等方面時,人工智能的表現(xiàn)還不夠完美。其次,企業(yè)在實施智能化轉(zhuǎn)型時,需要對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的改革和優(yōu)化,但是這個過程中可能會遇到挑戰(zhàn)和阻力。最后,企業(yè)實施智能化轉(zhuǎn)型時,還要需要考慮到對員工的影響和調(diào)整,因為智能化轉(zhuǎn)型可能會讓一些員工失去原有的工作,個別員工可能會面臨就業(yè)問題。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)智能轉(zhuǎn)型已是大勢所趨。企業(yè)在進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型時,應(yīng)該注重人才培養(yǎng)和整個戰(zhàn)略的調(diào)整,同時需要避免智能化轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn)和影響。只有全面地規(guī)劃和實施智能化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,才能進(jìn)一步提升自身的競爭力和經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展和進(jìn)步。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得11
數(shù)字技術(shù)在發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、加速經(jīng)濟(jì)社會數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
數(shù)字技術(shù)引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展特征日益顯著,從計算機(jī)信息系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字平臺到人工智能應(yīng)用等技術(shù)推動了產(chǎn)業(yè)及社會的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動重塑全球市場格局, _這一進(jìn)程的加速。在我國,數(shù)字技術(shù)驅(qū)動各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域業(yè)態(tài)及模式創(chuàng)新,推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷增長。但從現(xiàn)階段發(fā)展情況看,數(shù)字技術(shù)在提升生產(chǎn)力水平、勞動生產(chǎn)效率、拉動就業(yè)及提高人民生活福祉等方面的潛力尚待進(jìn)一步挖掘。對此,應(yīng)充分把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,將數(shù)字技術(shù)更加高效地運用于數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。在此過程中,充分發(fā)揮政策在塑造數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新引領(lǐng)范式方面的作用,不斷增強企業(yè)和個人利用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的能力,實現(xiàn)更大范圍、更高層次、更優(yōu)效率的數(shù)字賦能,推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)可持續(xù)、包容性增長,達(dá)到不斷做強做優(yōu)做大我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展目的。建議從以下方面重點施策:
營造有利于數(shù)字技術(shù)發(fā)展應(yīng)用的創(chuàng)新生態(tài)體系。以促進(jìn)數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用為出發(fā)點,優(yōu)化數(shù)字經(jīng)濟(jì)融通創(chuàng)新支撐能力。在專利應(yīng)用轉(zhuǎn)化方面,考慮更新現(xiàn)有專利制度,調(diào)整專利管理一刀切的傳統(tǒng)做法,平衡好專利技術(shù)權(quán)益與創(chuàng)新推廣、傳播應(yīng)用之間的收益關(guān)系,采取差異化管理方式,調(diào)整形成適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融通創(chuàng)新需求的技術(shù)專利體系。在創(chuàng)新協(xié)同方面,支持“產(chǎn)學(xué)研金”跨組織管理協(xié)作,暢通企業(yè)向高校及科研機(jī)構(gòu)獲取數(shù)字技術(shù)支持途徑,充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會及金融機(jī)構(gòu)作用,確保創(chuàng)新供應(yīng)鏈的有效性與穩(wěn)定性,擴(kuò)大數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)溢出效應(yīng),塑造數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新合作生態(tài)圈。在稅收激勵方面,對科技型初創(chuàng)企業(yè)及中小企業(yè)進(jìn)行適度傾斜,對相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)研究人員給予工資稅收減免以及研發(fā)稅收免抵扣等,降低創(chuàng)新成本,提升企業(yè)及個人開展數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新的積極性。在研發(fā)投入方面,加大涉及數(shù)字技術(shù)的公共研發(fā)預(yù)算,充分發(fā)揮政府部門在研發(fā)投入上的強大支持作用。增加公共研發(fā)項目投入,協(xié)助突破企業(yè)及個人研發(fā)技術(shù)模式的局限性。從發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗看,許多私營企業(yè)的突破性創(chuàng)新研發(fā)均受益于政府的支持。其中,應(yīng)注重對中小企業(yè)的創(chuàng)新激勵扶持,可考慮設(shè)立資助性項目,助推中小企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新研究和技術(shù)轉(zhuǎn)移項目。通過營造良好的創(chuàng)新生態(tài)體系,提升全社會利用數(shù)字技術(shù)參與創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)建設(shè)的.能力水平。
完善有利于數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新競爭的政策治理機(jī)制。統(tǒng)籌部門力量,從管制與促進(jìn)雙向發(fā)力,確保政策治理的敏捷性,及時調(diào)整出臺符合數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征及需求的反壟斷法律法規(guī)管理制度,做到在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展。在加強管制方面,以維護(hù)開放公平的競爭環(huán)境為原則,密切關(guān)注數(shù)字市場中伴隨人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)算法等技術(shù)進(jìn)步而產(chǎn)生的新型壟斷現(xiàn)象,剖析檢視壟斷結(jié)構(gòu)增長問題,持續(xù)完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)競爭政策。在這其中,數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心生產(chǎn)要素,關(guān)乎數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展命脈。應(yīng)處理好數(shù)據(jù)使用、訪問、便攜性、開放、隱私保護(hù)和國家安全之間的關(guān)系,對數(shù)據(jù)聚集獨占實施監(jiān)管,由事后控制向基于數(shù)字技術(shù)的過程治理轉(zhuǎn)變提升。在優(yōu)化促進(jìn)方面,形成部門合力,共同謀劃數(shù)字市場促進(jìn)競爭政策,鼓勵加強基于數(shù)字技術(shù)協(xié)同、柔性技術(shù)服務(wù)的多方生產(chǎn)合作。發(fā)揮金融的引導(dǎo)支撐作用,加深數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有效結(jié)合,推動數(shù)字技術(shù)賦能更多產(chǎn)業(yè)、惠及更廣泛企業(yè)主體和勞動力群體,消除不同人群、地區(qū)的數(shù)字鴻溝,在不斷強化數(shù)字技術(shù)普惠性的同時,發(fā)揮創(chuàng)新引領(lǐng)優(yōu)勢作用。
構(gòu)建有利于數(shù)字技能素養(yǎng)提升的教育培訓(xùn)模式。人民群眾始終是數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的主體。應(yīng)以開展數(shù)字技能教育培訓(xùn)為抓手,建立數(shù)字技能素養(yǎng)教育培訓(xùn)模式,推動廣大人民利用數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)主動創(chuàng)新。數(shù)字技術(shù)快速迭代、指數(shù)式發(fā)展的特點決定了數(shù)字技術(shù)學(xué)習(xí)的長期性。對此,一是考慮建立廣泛的終身學(xué)習(xí)制度,設(shè)置社會個人終身學(xué)習(xí)賬戶,支持個人為不同工作崗位轉(zhuǎn)換所需數(shù)字技能的再培訓(xùn),允許個人在企業(yè)和部門轉(zhuǎn)換過程中培訓(xùn)權(quán)利的可轉(zhuǎn)移、可攜帶,確保數(shù)字技術(shù)培訓(xùn)的有效性和連續(xù)性。二是不斷完善調(diào)整數(shù)字技術(shù)教育培訓(xùn)內(nèi)容。應(yīng)以保證數(shù)字技術(shù)培訓(xùn)教育的實用性和有效性為原則。培訓(xùn)內(nèi)容須涵蓋數(shù)字技術(shù)通識和專項數(shù)字技術(shù)等,同時關(guān)注市場及企業(yè)對數(shù)字人才及技能方面的需求變化,在培訓(xùn)項目的具體內(nèi)容、培訓(xùn)方式和支持方向上做到及時調(diào)整。三是增強數(shù)字技能教育助學(xué)貸款、幫扶政策的靈活性,鼓勵社會個人接受數(shù)字技能再教育,為更廣泛地提升數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力,推動以人民為中心的數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得12
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的趨勢,也成為了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必經(jīng)之路。在參與實際的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,我深刻地感受到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的變革和挑戰(zhàn),同時也收獲了許多心得與體會:在過去,企業(yè)的運作主要以傳統(tǒng)方式為主,例如人工、紙質(zhì)手工等。然而,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的潮流下,人們需要轉(zhuǎn)換思維方式,利用更加現(xiàn)代化的數(shù)字技術(shù)、智能化設(shè)備和信息化系統(tǒng)來提高企業(yè)業(yè)務(wù)效率和管理水平。在這個過程中,需要企業(yè)進(jìn)行一些調(diào)整和變革,以適應(yīng)新模式。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型在企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中起著非常重要的作用。通過數(shù)字化技術(shù)來實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動化流程,可以大幅度提高工作效率和業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性。例如,企業(yè)可以通過運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)設(shè)備在線監(jiān)測,數(shù)據(jù)中心智能分析及自適應(yīng)控制系統(tǒng)來達(dá)到提高生產(chǎn)效率、減少生產(chǎn)成本和節(jié)省人力資源等效果。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、管理效率的.提升,更是對企業(yè)整體管理的優(yōu)化和創(chuàng)新。企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理的標(biāo)準(zhǔn)化和自動化,有效提升了效率和管理水平。同時,數(shù)字化技術(shù)也可以用于企業(yè)的戰(zhàn)略決策和組織管理等領(lǐng)域,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通和協(xié)作的實現(xiàn)與互動。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型也對員工帶來了一定的挑戰(zhàn)。隨著數(shù)字化技術(shù)的不斷發(fā)展,員工需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù),以應(yīng)對工作中的新需求。企業(yè)需要重視員工的培訓(xùn),讓他們加強自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這有助于員工全面提升職業(yè)技能和競爭力,同時促進(jìn)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,是企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。在實際的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,需要挑戰(zhàn)自我和重塑思維方式,掌握先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)知識和管理模式,不斷優(yōu)化流程和管理關(guān)系。同時,企業(yè)也需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展,才能進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。我們應(yīng)該認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶給我們的機(jī)會和挑戰(zhàn),勇敢前行,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展、壯大和創(chuàng)新。
【數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得】相關(guān)文章:
最新企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得體會及感悟優(yōu)質(zhì)03-25
數(shù)字化教育心得02-23
數(shù)字化的培訓(xùn)心得08-13
數(shù)字化心得體會02-04
數(shù)字化心得體會02-25
銀行轉(zhuǎn)型心得體會02-22