工作心得體會
我們有一些啟發(fā)后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編精心整理的工作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作心得體會1
在xx銀行xx支行工作快一年了,在這里我從事著一份最平凡的工作—柜員?赡茉趧e人眼里,普通的柜員談不上什么前途,但是我不這么認(rèn)為,柜臺一樣可以干出一番的事業(yè)。態(tài)度決定一切。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名xx行員工,特別是一線員工,我時刻感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示一個銀行的形象,是一個銀行的臉面,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,盡心盡力的為客戶服務(wù)。展示我行的“文明窗口”。
在銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示xx行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而在面對各類客戶的背后,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真真切切的體會到我行的真誠,感受到在xx行辦理業(yè)務(wù)的以人為本,這樣的工作就是不平凡的。為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守單位的各項規(guī)章制度;
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處、互幫互助。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持想客戶所想,以客戶為最基本出發(fā)點。為客戶提供全方位、周到、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活運用,為客戶提供一定的方便,為客戶提供個性化、人性化的`服務(wù)。銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的,要互幫互助,相互學(xué)習(xí)。
在不斷幫助同事的同時也要不斷的完善自我。時代是在不斷發(fā)展的,銀行間的競爭也日趨激烈。既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。所以不能屈居于現(xiàn)狀,不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能更好的服務(wù)于客戶,將工作做的更完美。
態(tài)度決定一切。立于根本踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大始于平凡之,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。
工作心得體會2
20xx年轉(zhuǎn)瞬而過,回顧這一年來的工作,在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式得到了較快的轉(zhuǎn)變,工作力量有了較大的提高,完全能勝任本職工作,F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),安全生產(chǎn)
無法規(guī)不成方圓,廠規(guī)廠紀(jì)時刻牢記心頭。按時上下班、班前不喝酒,保證在精力充足的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事,嚴(yán)格遵守安全守則“三不損害”。作為一班之長,心系全員的生命安全,在班前會中時刻提示大家在工作中留意自身安全,并且制定了安全愛護(hù)措施,努力做到每個人安安全全上班,平安全安回家。
二、盡職盡責(zé)工作,完成公司下達(dá)任務(wù)
1、班前檢查不行或缺:要做好本班工作,班前生產(chǎn)狀況的檢查特別重要。上班生產(chǎn)狀況對本班生產(chǎn)有著樂觀的指導(dǎo)意義,通過檢查支配本班工作,特別清楚地制定班中生產(chǎn)任務(wù),有利于協(xié)調(diào)—熱器、煤磨工作支配,提高工作效率。
2、做好與中控員的溝通:中控與現(xiàn)場的良好協(xié)作是熟料高產(chǎn)的保障,現(xiàn)場人員全權(quán)把握現(xiàn)場設(shè)備運行狀況,準(zhǔn)時精確將現(xiàn)場狀況反應(yīng)給中控,以便中控準(zhǔn)時做出調(diào)整,在最短時間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。遇到緊急狀況時尤為重要,中控的準(zhǔn)時調(diào)整為現(xiàn)場處理節(jié)約了時間,同時也縮短了處理故障的'時間,愛護(hù)了設(shè)備也降低了能耗。
3、合理的人員安排可以提高工作效率:—器、—崗位各有各的特點,每個人的技術(shù)和學(xué)問面不同,所以合理的分工尤為重要,合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注意協(xié)作,每個崗位人員有限,遇到事故應(yīng)準(zhǔn)時調(diào)配人員合作,調(diào)動員工的工作樂觀性,遇事能快速反應(yīng),以最短的時間處理好故障,提高設(shè)備的運轉(zhuǎn)率,保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4、努力學(xué)習(xí)提高技術(shù),做好領(lǐng)頭羊:做為班長,技術(shù)要扎實,要有預(yù)見性。通過這幾年的工作,我積累了一些x線設(shè)備運行,故障處理閱歷;能精確準(zhǔn)時發(fā)覺問題,并且能在短時間內(nèi)處理好故障。在工作中樂觀主動,不怕臟,不怕累,凡事沖到第一,協(xié)調(diào)好工作,帶領(lǐng)大家快速地處理問題,并能保證大家安全,做到安生生產(chǎn)。
20xx年度—系統(tǒng)設(shè)備運行基本良好,本班員工工作樂觀、仔細(xì)、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),這離不開楊主任和李主任的信任與支持,同時也是本班全員共同努力的結(jié)果。我深知自己在工作中仍有不足,在以后的工作中向有閱歷的前輩虛心請教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成,在下一年的工作中我會加緊學(xué)習(xí),努力提高操作技術(shù),以身作則,做好本職工作,帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督,感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞與培育!
工作心得體會3
大家好!我是長發(fā)鎮(zhèn)長興村的專職委員肢體四級xx。首先我簡單的介紹下自己,我是一名普通的殘疾專職委員!我很喜歡和熱愛這份工作,也非常珍惜。有一句話說的好,干一行愛一行!繼然我干上了這份工作,我就要熱愛這份工作,就要把這份工作做好!我身為一名殘疾人,也非常體會殘疾人的不容易!
我記得第一次下去調(diào)查的時候,從陌生到熟悉,從熟悉到信任!我一步步走來,給我太多的感動!這次殘疾人優(yōu)秀委員代表活動,我認(rèn)為群里的'每一名都是優(yōu)秀,也是最棒的!記得下去調(diào)查,我每家每戶都會走到,讓我感受到別樣的溫暖!
這份工作干了三年,在三年里我感受到人與人之間是有真情在!為殘疾人服務(wù),我很開心!在這三年我心里總有一些想法和見意:我想:如果做為輕度殘疾人一定要自強自立,在正常范圍內(nèi)多學(xué)習(xí)!像百玲姐的面點,計算機,電商,微商等等!我們不能做井底之蛙!一定要走出去,多學(xué)多看,對自己以后多收入些,也多一條生財之道!干一些力所能及的工作!
我很喜歡一句話:心有多大,夢想的舞臺就有多大!雖然我們殘疾了但我們心靈一定不要殘疾,心靈不殘疾實現(xiàn)夢想的機會就會更大!我們雖然是弱勢群體,但是我們只要努力,堅強,自強!我們也會有成功的那天!我們一定要相信自己,做一個身殘志不殘的人,活出自己的精彩!最后;我感謝殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)對殘疾人的幫助和關(guān)心,你們辛苦了!我會在以后的工作中努力干好本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)給我們的任務(wù),為殘疾人服務(wù),謝謝大家!
工作心得體會4
今年寒假,我在xx廣告公司里實習(xí)了兩個星期,09年金融風(fēng)暴波及全世界,對我們的生活產(chǎn)生了巨大影響,日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,對我們面臨畢業(yè)的大學(xué)生是一個巨大的挑戰(zhàn),也是一個很大的壓力。
這次寒假實習(xí),我把精力主要集中于與廣告有關(guān)的工具軟件上,因為在學(xué)校,老師不止一次對我們強調(diào)實踐的重要性、強調(diào)技能的重要性。在當(dāng)今社會形勢下,學(xué)歷并不能作為評價一個人的標(biāo)準(zhǔn),而當(dāng)今社會更加注重人們的技能與能力。所以,我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個初探,熟悉這些與廣告制作有關(guān)的軟件,親自動手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時,不光是學(xué)習(xí)制作,我還承擔(dān)起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務(wù),主要是一些平面廣告作品,例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等,與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學(xué)到了學(xué)校不能給予的知識的同時,又增添了我的社會實踐經(jīng)驗,這些都給予了我很大的`幫助,為我今后步入社會增加了許多經(jīng)驗。
先從軟件的學(xué)習(xí)上說起吧,我學(xué)習(xí)的重點軟件是photoshop,因為廣告公司里。許多廣告平面設(shè)計和制作都是由photoshop來完成的,因此我首先熟悉了一下基本的操作,公司還派了韋師傅來教我,師傅一開始并沒有帶著我工作,而是叫我先在photoshop上制作一件作品,仗著以前學(xué)過一點專業(yè)知識,我按著師傅的要求,興致勃勃的操作起來,一個小時過去了,我卻發(fā)現(xiàn)連第一個要求都沒達(dá)標(biāo),以前的知識在實踐中卻不那么好使,連連碰壁的我只好求教師傅,他對我說我:“很多大專甚至中專的學(xué)生都對photoshop了如指掌,比你們這些大學(xué)生強多了”,我很是慚愧,原來韋師傅就是大專畢業(yè),這讓我對大專的職業(yè)教育有了新的看法,也讓我更加意識到現(xiàn)今社會競爭的激烈。后來,師傅手把手教我操作photoshop的技巧,不僅幫我復(fù)習(xí)了以往的知識,也讓我學(xué)會了很多操作手法。
接下來的幾天,我在師傅身旁跟著他學(xué)習(xí)制作廣告作品,每天一大早,師傅就拿著工作單查看今天的工作任務(wù),在制作的過程中還不時的與客戶保持電話聯(lián)系,師傅和我說,制作一件廣告平面作品,自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定范圍內(nèi),切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作,一切要以客戶的利益為準(zhǔn),“客戶要我們怎么做,我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機應(yīng)變,根據(jù)具體情況與客戶協(xié)商作品的風(fēng)格、樣式、表現(xiàn)手法等,這是一整套看似簡單,但操作起來復(fù)雜的工作流程。聽了師傅的這番講解,我初步了解了廣告作品從設(shè)計到完成的一系列過程,也加深了對廣告行業(yè)的認(rèn)識,雖然只是一個小小的廣告公司,卻給我好好上了一課。
跟著師傅幾天了,終于能讓我自己獨立練習(xí)了,先是模仿師傅以前的歷史作品,然后是制作些簡單的作品,例如銅牌、橫幅、簡單的海報,不過別看這些東西簡單,其實制作都是有嚴(yán)格規(guī)定的,長、寬、高、規(guī)格、比例、字體等,一樣都不得有偏差,這項任務(wù)既考驗?zāi)托挠皱憻捈夹g(shù)。實習(xí)的時間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼一個星期過去了,第二個星期的星期一,我終于可以正式為客戶制作廣告作品了,這讓我激動不已。任務(wù)是:制作一張婚宴座次排放表,樣式?jīng)]有特別的要求,喜慶吉祥就行。于是,我上網(wǎng)下了好幾個婚慶模板,選擇了一個的開始修改制作,利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡圖,再將桌子按順序一一排好,點綴上吉祥漂亮的花紋,再將背景修改一下,打上文字,最后就完工了。
工作心得體會5
在大學(xué)學(xué)習(xí)的過程中,學(xué)生們參加各種各樣的會議已經(jīng)成為常態(tài),而中期會作為一種特殊的學(xué)習(xí)和交流形式,對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力有非常高的要求。在我參加的中期會中,我深刻體會到了中期會的重要性以及在參與中期會中的不足之處。在這篇文章中,我將以五段式的形式,來分享我對于中期會心得體會的思考。
第一段:中期會的意義和重要性。
中期會是大學(xué)課程中的重要環(huán)節(jié),它為學(xué)生們提供了一個展示自己學(xué)習(xí)成果的機會,同時也是檢驗學(xué)生們學(xué)習(xí)效果的重要方式之一。通過中期會,學(xué)生們可以將自己在學(xué)習(xí)過程中的所得所失進(jìn)行總結(jié),并將這些體會與其他同學(xué)分享,從而達(dá)到共同進(jìn)步的目的。同時,中期會也給了教師們一個機會,通過觀察學(xué)生們在會議中的表現(xiàn)和交流能力,來更好地評估學(xué)生們的學(xué)習(xí)情況。因此,中期會對于學(xué)生和教師來說,都具有重要的意義和價值。
第二段:中期會的優(yōu)點和劣勢。
中期會的最大優(yōu)點是可以促進(jìn)學(xué)生之間的交流和互動,打破傳統(tǒng)課堂模式中學(xué)生與教師之間的單向溝通。在中期會中,學(xué)生們可以自由提問、討論和辯論,從而深入理解和掌握所學(xué)知識。此外,中期會還可以讓學(xué)生們從不同的角度思考問題,拓展思維的廣度和深度。然而,中期會也存在一些劣勢,比如會議時間安排緊張,導(dǎo)致無法充分發(fā)揮學(xué)生們的創(chuàng)造力和分析能力;有的學(xué)生對中期會缺乏興趣和積極性,沒有充分準(zhǔn)備和思考問題。
第三段:我的中期會準(zhǔn)備和表現(xiàn)。
在這次中期會中,我對自己的準(zhǔn)備可謂是嚴(yán)謹(jǐn)而充分。首先,我仔細(xì)研讀了課程相關(guān)的材料,并進(jìn)行了大量的資料搜集和整理。其次,我針對中期會的主題,進(jìn)行了多方面的思考和討論。通過這些準(zhǔn)備工作,我對自己的表現(xiàn)有著充分的信心。在中期會上,我積極參與討論和提問,并結(jié)合自己的思考和研究,做出了有針對性的回答和總結(jié)。同時,我也注重傾聽他人的觀點和意見,并給予積極的回復(fù)和互動。通過這次中期會,我深刻意識到了思考和交流的重要性,也認(rèn)識到了自己在這方面的不足之處。
第四段:中期會中的不足和改進(jìn)措施。
在這次中期會中,我發(fā)現(xiàn)自己在準(zhǔn)備工作上雖然充分,但在表達(dá)和交流的過程中存在一些困難和不足。首先,我在表達(dá)自己觀點和意見時,有時會使用不準(zhǔn)確和模糊的表達(dá)方式,導(dǎo)致他人理解困難。其次,我在與他人互動和討論時,有時會不夠耐心和理解對方的觀點,過于急于表達(dá)自己的觀點。針對這些不足,我決定加強語言表達(dá)和溝通技巧的學(xué)習(xí),并在以后的中期會中更多地傾聽和尊重他人的觀點。
第五段:中期會的.改進(jìn)建議與總結(jié)。
為了更好地發(fā)揮中期會的作用,我認(rèn)為有以下幾個方面可以進(jìn)行改進(jìn)。首先,中期會的議題應(yīng)更貼近實際,能結(jié)合學(xué)生們感興趣的內(nèi)容。其次,中期會的時間安排可適當(dāng)延長,以便學(xué)生們能更深入地討論和分享。最后,學(xué)校和教師也應(yīng)該加強對中期會的指導(dǎo)和培訓(xùn),提高學(xué)生們的會議能力和表達(dá)能力。通過這些改進(jìn)措施,中期會能更好地發(fā)揮作用,提高學(xué)生的學(xué)術(shù)水平和綜合素質(zhì)。
總之,中期會作為一種特殊的學(xué)習(xí)和交流形式,在大學(xué)學(xué)習(xí)中占據(jù)著重要的地位。通過一次次的中期會,我們能夠更好地學(xué)習(xí)和交流,提高自己的學(xué)術(shù)能力和團(tuán)隊合作能力。然而,中期會也存在一些問題和不足,需要我們認(rèn)真總結(jié)和改進(jìn)。通過加強準(zhǔn)備工作,改進(jìn)表達(dá)和交流方式,并加強對中期會的指導(dǎo)和培訓(xùn),我們可以更好地利用中期會這一平臺,實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的共同進(jìn)步。
工作心得體會6
1、如果工作是一種樂趣,人生就是天堂!
2、聰明的資質(zhì)、內(nèi)在的干勁、勤奮的工作態(tài)度和堅忍不拔的`精神,這些都是科學(xué)研究成功所需要的其他條件。
3、對等工作的嚴(yán)肅態(tài)度,高度的正直,形成了自由和秩序之間的平衡。
4、凡是較有成就的科學(xué)工作者,毫無例外地都是利用時間的能手,也都是決心在大量時間中投入大量勞動的人。
5、一個人要不斷提升自己的境界,從而看得更高、更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會自覺地學(xué)習(xí)和積極的思考,只要能力提高,對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強,人一定能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
6、工作不僅是為了拿份薪水,還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作,還應(yīng)該為夢想而工作,為自己的前途而工作,在以后的工作中只有踏踏實實的干,用心去干,有責(zé)任感,才能把工作做得更好。
7、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘,干一行、愛一行、鉆一行。
8、當(dāng)我們在一起進(jìn)行工作時,就組成了一個團(tuán)隊。而自己不再是一個人在工作,而是一個團(tuán)隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人,無疑在一個團(tuán)隊中是很孤獨的。
工作心得體會7
x月x日,在有幸來到了xx公司的xx車間工作。在這段工作中我充分的感受到了xx公司的集體環(huán)境和工作信念!在的各位同事們的幫助下,我也很好融入到了xx這個集體當(dāng)中。
回顧這段時間,在工作方面我受到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的很多照顧,不僅大大的提升了的我的工作能力,還幫助我融入到了xx這個集體當(dāng)中!總結(jié)自己的進(jìn)來的體會和感受,在的工作方面,我在這里的這段時間中經(jīng)歷了不少的事情。
作為一名新員工,就我個人來說,我是非常喜歡xx這個車間的工作環(huán)境的。起初,在我還剛剛來到xx的時候,就受到了班長的細(xì)心關(guān)照。從工作到休息吃飯,班長總是會及時的提醒我,并告訴該怎么做。這讓我很輕松的度過了最開始幾天的工作,并在短時間內(nèi)較好的適應(yīng)了工作。
此外,各老同事也一樣非常的照顧我。就如在我身邊一條生產(chǎn)線上的x叔,在一開始的工作的時候,我還沒能習(xí)慣工具的用法,甚至因為自己錯誤的使用在第一天就起了水泡。但很快的,x叔發(fā)現(xiàn)了我工作中的問題,并對我進(jìn)行了及時的糾正。不僅讓我在工作上有了提升,更減少了讓我受傷的錯誤習(xí)慣。
此外,還有技術(shù)部的幾位師傅,在工作中,我這邊總是出現(xiàn)很多問題,甚至有些是因為我的操作不當(dāng)導(dǎo)致的!但好在這幾位師傅總是會耐心的幫我解決問題,并教會了我的恍┘虻サ拇矸絞劍跎倭宋頁魷治侍獾腦頡
回顧來到xx以后的日子,我一直都在接受大家的.幫助或指點。在xx車間里,我作為一名新人,面對著全新的環(huán)境和工作,心中難免有些不安的和焦躁。但在這個車間里,卻有著一支非常出色且溫暖的團(tuán)隊!在大家的幫助下,我很好的融入到了xx的環(huán)境中來,并且,如今已經(jīng)順利的適應(yīng)了車間的環(huán)境和工作,能如其他員工一樣順利的完成自身的工作任務(wù)了!當(dāng)然,我也明白,盡管現(xiàn)在掌握了的基本的工作能力,但在今后的工作中,我所需要學(xué)習(xí)的東西還有很多!為此,我要在工作中積極的改進(jìn)自己,讓自己有真正的成長,這樣才能更好的面對今后的工作。
今后的工作,我一定會努力發(fā)揚xx車間的精神,努力的突破自己,突破計劃!為xx創(chuàng)下新的好成績!
工作心得體會8
寫工作心得體會時,需要從以下幾個方面進(jìn)行思考和總結(jié):
1. 工作任務(wù)和目標(biāo):回顧自己在工作中的任務(wù)和目標(biāo),是否達(dá)到預(yù)期的'效果,有哪些收獲和不足?
2. 工作方法和流程:總結(jié)自己在工作中使用的方法和流程,哪些是有效的,哪些需要調(diào)整和改進(jìn)?
3. 個人能力和素質(zhì):反思自己的工作能力和素質(zhì),哪些方面需要提升和加強?
4. 團(tuán)隊合作和溝通:評估自己在團(tuán)隊中的表現(xiàn),是否積極參與合作和溝通,是否有更好的方法和方式?
寫工作心得體會時需要注意以下幾點:
1. 內(nèi)容要真實、實際,不要虛夸或夸大成績。
2. 表達(dá)方式要清晰、簡潔,不要過于生硬。
3. 應(yīng)對問題或難點的思考要體現(xiàn)出自己的思考和解決能力。
4. 帶有一定的總結(jié)性和指導(dǎo)性,可以幫助自己和他人更好地實踐工作。
工作心得體會9
護(hù)士被冠以“白衣天使”,是美麗、優(yōu)雅、光明的化身。描述護(hù)士的文章通常會有這么一段:在鴉雀無聲的夜晚,當(dāng)人們酣睡在甜蜜的夢中,只有護(hù)士在病房的走廊上穿梭,時而柔柔護(hù)理一個術(shù)后病人,時而給晚上需要醫(yī)治的病人注射輸液,白衣飄飄,腳步柔柔,用雙手消除了病人軀體的痛苦,用微笑化解了病人心中的憂煩。這是一幅多么動人的畫面啊。
畢業(yè)那年,懷著對護(hù)理事業(yè)的酷愛和對夢想中畫面的向往,我成了一位白衣天使。當(dāng)我穿上這襲外衣,戴上燕帽,輕巧地穿梭于病房以后,當(dāng)我經(jīng)歷了那些忙繁忙碌,卻又平平凡凡的日子后,當(dāng)我用雙手解救和庇護(hù)了那些脆弱的生命以后,我明白了,天使的翅膀要用真情和汗水來支持的。我是一位平凡又基層的護(hù)士,在我10年的護(hù)士生涯中,我經(jīng)歷了外科、血液科、腸道門診、呼吸科,面對了不同的病人和不同的渴看,在不同的崗位上,我們奉獻(xiàn)著相同的愛心,醫(yī)院就象是一臺超大型的機器,醫(yī)生就像是晝夜不停的程序在運算,而護(hù)士就像一顆顆小按鈕,串連起了病人和醫(yī)院的紐帶,按出我們?nèi)松膬r值。但辛酸和淚水通常粉飾在厚實的口罩中,腰酸背痛隱躲在寬大的白衣之下,護(hù)士的工作是沉重的、瑣碎的,繁忙的工作讓我們的生物鐘常常顛倒,飲食總在偶然的空隙中解決,我有時候也會惦記著在幼兒園的兒子,惦記著病床上的父親,但我們必須時刻提示自己你是白衣天使,病人更離不開你的護(hù)理和微笑,從晨間護(hù)理開始,問候病人、整理床展,然后是常規(guī)醫(yī)治和護(hù)理,比如注射、輸液、發(fā)藥、吸氧、吸痰、各種管道護(hù)理、翻身拍背、檢查前預(yù)備等;俗語說的好“醫(yī)生的.嘴,護(hù)士的腿”,護(hù)士不停的奔走為了醫(yī)生的一個醫(yī)囑,更是為了病人能得到及時的醫(yī)治和護(hù)理,在醫(yī)治和護(hù)理的同時要周密觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)題目并處理,在醫(yī)治和護(hù)理的間歇還要做好各類宣教和溝通,如講授藥物知識、觀察藥物反應(yīng),飲食指導(dǎo)、康復(fù)練習(xí)和指導(dǎo)等等,天天的工作不能有一點馬虎,粗略計算護(hù)士逐日走的路加起來最少也有30里。
期間病人的急躁、家屬的抱怨,我們都需要理解。我們寧愿相信不理解是暫時的,我們的勞動和付出終究會被認(rèn)可的,那就是病人的康復(fù)和笑臉,他們就是我們的回報。誰說我們沒有舞臺,那一間間病房和往返穿梭的救護(hù)車就是我們的舞臺,誰說我們沒有掌聲,那些擺脫病魔困擾的人們露出的舒心笑臉,就是對我們服務(wù)的贊美與認(rèn)可!真心的說一句,在平常工作中,我們可能做不到無怨,但我們可以做到無悔。
工作心得體會10
這段時間,我收獲頗豐,主要有以下幾個方面第一,農(nóng)商行的企業(yè)文化氛圍,像個溫馨和睦的大家庭,同事親切友好,大家在一起時,能夠保持輕松愉悅的心情,更能激起大家工作的積極性與創(chuàng)造性,提高工作效率,這種如家庭般的企業(yè)文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應(yīng)工作,盡快調(diào)整狀態(tài)。
第一,從培訓(xùn)到入職,能夠充分感受到我們農(nóng)商行人始終圍繞服務(wù)三農(nóng)的宗旨,將銀行服務(wù)工作落到實處,這種服務(wù)宗旨,更貼近我們客戶的需求,增加客戶對我們的親切感與信任度,從而提升我們農(nóng)商行在銀行系統(tǒng)中的競爭力,有助于發(fā)揮農(nóng)商行在激烈的銀行系統(tǒng)競爭中的優(yōu)越性。
第二,作為一線員工,必須時刻注重細(xì)節(jié),規(guī)范操作,加強風(fēng)險防范意識,按操作流程辦理業(yè)務(wù)。一個細(xì)節(jié)的'變化,可能會有不一樣的結(jié)果,甚至造成重大損失。
第三,對于客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。我們農(nóng)商行作為服務(wù)行業(yè),要時刻想到為客戶服務(wù),柜臺是面對客戶的主要窗口,我們應(yīng)該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關(guān)的規(guī)定用語以及規(guī)范動作,與客戶形成較好的交流。
工作心得體會11
離開之前的公司進(jìn)入會計行業(yè)快一個月了,但是這個月的每分每秒不知道怎么用詞語來形容,唯一讓我很明確的是雖然工作很辛苦,及每天還要受到同事、客戶的責(zé)怪,可我還是感覺過得很充實、心里也沒有覺得累、只是覺得很開心,以前做人事的時候整天都提不起精神做事,思想及各方面都感覺很倦怠、散漫;又或許是因為現(xiàn)在的環(huán)境和工作的氣氛使我重新有了前進(jìn)的動力和方向,我必須每天都只有這樣馬不停啼的追趕才能讓我在新的行業(yè)新的領(lǐng)域新的環(huán)境成長的更快吧。
一個月的時間說快也會很快,慢也很慢,累但也快樂著;從之前只會書本的東西到現(xiàn)在的實踐操作,我學(xué)會了很多,以前是看著題目做分錄覺得很簡單,當(dāng)?shù)谝惶炷弥鎸嵉陌l(fā)票和單據(jù)做賬時,當(dāng)時的感覺真是不知道怎么來說,眼前唯一想到的是“現(xiàn)實和書本真的差很遠(yuǎn)”,不斷地問自己我該怎么做怎么把這些才能東西給做好呢?心里完全沒底,慢慢地通過看他們以前做的賬漸漸有了些思路,但仍不夠清晰和明白。而且交接時間也不長,就算有充足時間他也不可能手把手一點一點地來交我啊,沒辦法不管怎么樣也只有硬著頭皮上陣,遇到問題在請教他們吧;蛟S也正是因為這樣自己要全盤負(fù)責(zé),接觸的多了,問題就多了,遇到問題到解決問題,慢慢有了些思路;可是新的挑戰(zhàn)又來臨,貿(mào)易公司的商品進(jìn)出并不像書本說的那樣簡單,這可又把我給困惑住了,光了解各公司的進(jìn)出及成本結(jié)轉(zhuǎn)一天的`時間還沒有完全弄明白,有些賬面上沒有庫存但商品又開票出去了,這時我們要先做商品暫估入庫,等下個月拿到同樣產(chǎn)品發(fā)票的時候在沖掉暫估;成本結(jié)轉(zhuǎn)也并不是出了什么商品就結(jié)轉(zhuǎn)什么,在結(jié)轉(zhuǎn)之前還要和客戶商量哪些商品的庫存可以結(jié)哪些不可以結(jié),因為有時候客戶雖然開了發(fā)票而事實是并沒有銷售商品的,也有銷售了商品沒有開票的等等情況,這些都是我們要熟悉并且要和客戶溝通好的。當(dāng)然讓我迷茫和困惑的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
經(jīng)過這個月的摸爬滾打也稍稍有了一些了解,至少現(xiàn)在看到發(fā)票和單據(jù)的時候我心里基本都有了個基本的構(gòu)思要怎么來做這筆賬,成本和庫存方面也整理的差不多了,不過到目前我是有好多的東西都處于模糊狀態(tài),前面也有好多的路等著我去走,去摸索,我不能停下腳步只能奮力前進(jìn)!
工作心得體會12
工作一月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長的言傳身教、關(guān)懷培育下,在同事的支持關(guān)心、親密協(xié)作下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量都取得了肯定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的.護(hù)理模式,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增加法律意識
仔細(xì)學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律學(xué)問,增加平安愛護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
我在外科兩個多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論學(xué)問與實際臨床工作相結(jié)合,就必需在平常的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)大事,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟識了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要仔細(xì)負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)厲的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
工作心得體會13
工作心得體會怎么寫?種類繁多的工作體會種種!
舉一例參考:
常常想,服務(wù)員這一行業(yè)具有諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。
記得嗎,當(dāng)初我們在考取這一職業(yè)的時候,大家都很在意第一關(guān)——面試。希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài),給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關(guān)很重要,這一關(guān)過了,后面的考試就相對容易多了。
現(xiàn)在,當(dāng)我們終于實現(xiàn)了當(dāng)初的夢想?晌覀冇肿龅迷趺礃?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬…當(dāng)初那個面對考官彬彬有禮,有問必答,笑容可掬的小姑娘去了哪里?其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的目光,你能過關(guān)么?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的`那個人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn)。
具體到我們的實際工作中,也就是要求當(dāng)你負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)工作的時候,你是不是一個很好的“內(nèi)應(yīng)”,工作得很“漂亮”:動作麻利,收拾得很干凈,東西永遠(yuǎn)準(zhǔn)備在別人需要之前,做一個堅實的后盾,保障著外部工作的順利進(jìn)行;當(dāng)你身處外部工作時,你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不能愛,忍常人之所不能忍;當(dāng)你是一位領(lǐng)班時,你能不能協(xié)調(diào)和組織好每一個崗位,既著眼于大局,又注重細(xì)微,既關(guān)注客人感受,又關(guān)愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色。當(dāng)有不正常的事情發(fā)生時,你還能沉著、機智、果斷的面對,拿出“兵來將擋”的氣魄。
如果說,服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè),那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,你會發(fā)現(xiàn),它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!
工作心得體會14
每次我走在路上我都會觀察路上形形色色的人,我在看人們?yōu)榱松钤谧龀鲈趺礃拥呐,這個時候我就會有很大的觸動,因為路上的每個人都很勤懇,盡管他們的臉上沒有笑容,是被歲月這把刀無情的將他們鏤刻成了滿臉皺紋的老人,他們的臉上寫滿了生活的種種不愉快。
每當(dāng)這時我都會在心里想,他們的生活這么苦都沒有放棄,我為什么要自艾自憐呢?
之前,我在空間上看見有人轉(zhuǎn)發(fā)了一個說說,內(nèi)容是這樣的,自己選擇的路跪著也要把它走完。這句話充分表明了人應(yīng)該堅持自己的選擇的重要性。每當(dāng)我做錯了事情我就在想,要在此時倒空自己,以一個空杯心態(tài)去迎接一個新事物的到來,或者重新接納一個曾經(jīng)已經(jīng)接觸過的事情,這時,你的心態(tài)不同了,你理解事物的能力也在隨之改變了,這里體現(xiàn)了換位思考的意義。
以前,一遇到什么事情我就自己在那里想,不愿意放過自己,在自己臆想的空間里面折磨自己,現(xiàn)在我想通了,遇到一些問題要換位思考,這也是工作教給我的,它教給我,遇到問題不要慌,靜下心來,仔細(xì)想一下問題的解決方法,而不是自亂陣腳,盡管我現(xiàn)在還沒有做到我說的那樣,但是我的確在努力著向這方面發(fā)展,希望我可以朝著這個目標(biāo)繼續(xù)前行,未來的路其實充滿了樂趣的',是豐富多彩的,只要我們常懷一顆積極上進(jìn)的心,那么很多事情都會迎刃而解的,正所謂,風(fēng)雨過后,就是彩虹嘛,是吧!
其實,我想了一下,整天那樣的工作,重重復(fù)復(fù)而又簡簡單單,對于我們年輕人來說,時間短的話還好,但是時間長的話,就會覺得枯燥乏味,這個時候我們不妨尋求創(chuàng)新的樂趣,創(chuàng)新是每個企業(yè)或者集團(tuán)必須經(jīng)歷的過程,一個國家必須創(chuàng)新才不會落后與他國,一個企業(yè)必須創(chuàng)新才不至于落后與別企業(yè),一個人必須創(chuàng)新菜不會導(dǎo)致落后與其他人的能力,我們必須認(rèn)識創(chuàng)新的必要性,將創(chuàng)新運用到工作中去,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中前進(jìn),在前進(jìn)中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長,在成長的過程中總結(jié)自己的得失。
然后,為自己的下一次拼搏積蓄力量,勇往直前,生活是要敢拼敢闖的,年輕的時候你不逼自己一把,你永遠(yuǎn)不知道自己有多么的優(yōu)秀,到了老了的時候,你再想拼的時候已經(jīng)沒有機會了,所以我覺得我們要珍惜自己擁有的一切,追求自己想要的。
只有這樣才無愧于心,無愧于天地,無愧于父母。
工作體會有很多,暫時我就只寫這么多了。
工作心得體會15
近年來,在人力資源管理領(lǐng)域,流行一個新的概念——教練。教練(coaching)源于體育,頂尖的網(wǎng)球手、高爾夫球手和其他競技項目的運動員都有教練。教練幫助他人提高技能,制定重大賽事的行動戰(zhàn)略。后來教練作為一種管理技術(shù)從體育領(lǐng)域應(yīng)用到企業(yè)管理領(lǐng)域,企業(yè)教練應(yīng)運而生!敖叹毤夹g(shù)”在西方已經(jīng)有20多年的研究成果,形成了一整套完整的理論體系和架構(gòu)。實踐證明:它是一個可以支持企業(yè)管理和發(fā)展的跨領(lǐng)域的技術(shù)和工具。 傳統(tǒng)管理者較多地充當(dāng)顧問的角色,較多地從事技術(shù)性工作,為員工解決具體問題,重點在事而不在人。教練式管理是一門新的管理技術(shù),運用一套技術(shù),更多地激勵員工,讓員工發(fā)揮創(chuàng)意,找出解決之道,重點在人而不在事。
教練讓員工看到自身的盲點和潛力,也讓員工認(rèn)清自己在組織架構(gòu)中的位置以及應(yīng)當(dāng)發(fā)揮的作用。教練認(rèn)為,人不僅是一種資源,更是企業(yè)最寶貴的資本。當(dāng)人的能力和素質(zhì)得以提升的時候,企業(yè)的資本就會加倍增值。教練文化以人為本的目的就在于通過充分激發(fā)人的潛能提高生產(chǎn)力,促進(jìn)企業(yè)的高速發(fā)展。同時,教練還啟發(fā)員工的'其他能力,諸如學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,對于建立學(xué)習(xí)型組織和團(tuán)隊自我管理有獨特作用。簡而言之,教練就是以技術(shù)反映員工的心態(tài),激發(fā)員工的潛能,幫助員工及時調(diào)整到最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果的人。 教練式管理就是將體育教練對運動員的督導(dǎo)、培訓(xùn)方式系統(tǒng)性地運用到企業(yè)管理領(lǐng)域來。教練的過程不僅是實現(xiàn)一個目標(biāo)的過程,同時也是一個挖掘運動員、團(tuán)隊最大潛能的過程,它既著重于目標(biāo)的實現(xiàn),也著重于運動員、團(tuán)隊在實現(xiàn)目標(biāo)過程中的成長。教練與員工之間在深層次的信念、價值觀和愿景方面相互聯(lián)結(jié)形成了一種協(xié)作伙伴關(guān)系。 教練技術(shù)是一種全新的管理技術(shù),它通過一系列開放性的問題來改善人的心智模式,激勵人主動發(fā)掘自身潛力,幫助組織提高管理績效,獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。20位全球頂級教練基于各自不同的研究和實踐成果,從各個角度切入,闡述了教練技術(shù)的理論背景與發(fā)展脈絡(luò),并就教練面臨的諸多問題進(jìn)行反思,激勵我將教練技術(shù)真正運用到管理實踐中,以一種有思想、有道德、充滿愛的方式,開創(chuàng)美好的未來。 七步教練地圖還有很多不完善的地方被作者忽視了。舉一個簡單的例子,不論是相對于NLP流派現(xiàn)在常用的教練技術(shù),還是CTI的互動教練技術(shù),七步地圖在整合個人意識與潛意識配合從而有效驅(qū)動自我方面相形見拙,另外缺乏有效處理被教
練者情緒狀態(tài)的技巧。在實戰(zhàn)中即使是針對組織中的管理開展的教練,其直接教練對象也是個人,所以必須配合有效的個人輔導(dǎo)技巧處理事情前先要把人的問題處理了才行。缺乏了被教練者的配合以及良好的教練關(guān)系氛圍,那些看似華麗的教練流程、架構(gòu)以及策略都是無效的。書中提供的技巧支持,簡單、實用但略顯不夠充實,要想有更深入的效果還應(yīng)補充發(fā)展。案例部分:如果是有實戰(zhàn)教練經(jīng)驗的人,我想一定可以看出案例中的對話會與實際情況有較大出入,對實戰(zhàn)的指導(dǎo)意義有待加強。
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