項目管理心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的項目管理心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
項目管理心得體會1
為了加強團隊學(xué)習,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動,提高員工溝通協(xié)作能力,上周末公司組織各業(yè)務(wù)板塊學(xué)習了由清華大學(xué)劉鐵峰教授講授的“現(xiàn)代項目管理”培訓(xùn)課程——《精細化管理》,老師生動的講課方式,讓我們在輕松活躍的氣氛中了解了什么是項目、項目管理的內(nèi)涵、方法、工具、步驟、意義等。
首先,劉老師先從“精細化管理”入手,列舉了身邊很多案例,這些就是發(fā)生在我們身邊的事件,之前從沒有把它們看作是“項目”。而無論是成功的項目還是失敗的項目,往往取決于“細節(jié)”。進而談到公司的管理方式,目前,我國企業(yè)在管理方面遠遠沒有達到西方企業(yè)管理的精細化程度,往往習慣于粗放式管理。面對越來越多、越來越強的競爭對手,企業(yè)做大做強成為必然的發(fā)展方向。如何有效的利用資源、開源節(jié)流、創(chuàng)新發(fā)展等都可以通過管理來完成!凹毠(jié)決定成敗”,因此隨著管理水平的提高,精細化管理將成為企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。所謂精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質(zhì),控制企業(yè)滴漏,強化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說,精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉(zhuǎn)變,由傳統(tǒng)經(jīng)驗管理向科學(xué)化管理的轉(zhuǎn)變。精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉(zhuǎn)變。精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經(jīng)營
管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、技術(shù)管理、安全管理等;全過程性即精細化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細化管理,要加強宣傳教育和培訓(xùn);要以現(xiàn)有的管理制度和企業(yè)標準為基礎(chǔ);要遵循從易到難、從簡單到復(fù)雜的原則;要從“細”上著眼,從“精”上下功夫。
結(jié)合本部門的`工作,才發(fā)現(xiàn)其實我們的項目很多,大到土地整理、商業(yè)地產(chǎn)管理,小到安全維修工程等,項目管理伴隨著我們每天的工作。從啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾,每一個步驟都要有戰(zhàn)略指導(dǎo),縝密的計劃,精益求精、不斷改進的方案,良好的員工合作機制,預(yù)算的控制,以及遇到問題及時總結(jié)、反饋等,才能使項目朝著積極、健康的方向發(fā)展,從而達到預(yù)期目標。
在兩天的講課中,老師多次提到管理中“溝通”的重要性。兩次長時間的現(xiàn)場互動,以小組的方式,通過成員間的協(xié)作溝通共同完成方案的制定,讓我們更直觀的從中發(fā)現(xiàn)溝通的問題,尋找解決出路。
項目的最終目標是企業(yè)實現(xiàn)盈利、為客戶解決問題,這其中離不了人的管理。良好的溝通機制和溝通技巧是項目各干系人之間思想交流的重要保障。通常,有效的項目溝通管理,使全體項目組成員的思想高度統(tǒng)一、步伐協(xié)調(diào)一致、一起行動聽指揮。因此,項目溝通是項目管理的一個重要組成部分,是體現(xiàn)項目管理溝通能力和管理能力的知識體系,也是項目管理成功與否及執(zhí)行好壞程度的一個關(guān)鍵問題。溝通建立和改善人際關(guān)系是必不可少的條件。信息溝通、意見交流,將許多獨立的個人、團體、組織貫通起來,成為一個整體。信息溝通是人的一種重要的心理需要,是人們用以表達思想、感情與態(tài)度,尋求同情與友誼的重要手段。暢通的信息溝通,可以減少人與人的沖突,改善人與人之間的關(guān)系。
我們公司內(nèi)部項目很多,會議,無論是司務(wù)會、部門例會、小組討論會就成為了上傳下達的重要形式。公司領(lǐng)導(dǎo)就像項目經(jīng)理一樣為了實現(xiàn)公司目標,除了制定戰(zhàn)略規(guī)劃,還得跟下屬溝通讓每位員工更好地領(lǐng)會方針政策,讓員工清楚自己的任務(wù)和責任,同時聽取員工的工作心得及其工作進展情況,激勵員工的工作積極性。其次,就是指與客戶間的交流和溝通,如輕軌運營中與乘客的交流、房地產(chǎn)項目中與政府職能部門、工程單位的協(xié)作、商業(yè)地產(chǎn)項目中與租戶、顧客的協(xié)商等等。讓客戶及時了解項目進展情況,保證項目按照計劃和用戶要求的方向推進,使用戶認同項目的進度并建立預(yù)期。
通過兩天的學(xué)習,使我們對項目管理中容易混淆的概念明晰起來,尤其是項目管理的五個步驟,對我們今后日常工作和項目的操作具有很好的指導(dǎo)意義,我們要把溝通協(xié)作作為工作的一個重要環(huán)節(jié),把握整體管理的同時不忽視細節(jié)管理,為實現(xiàn)公司的目標,做出自己的最大努力。
項目管理心得體會2
通過這次培訓(xùn)的項目管理責任清單對項目管理人員的責任做了更清晰的闡述,涵蓋了項目經(jīng)理部主要崗位賦安全職責以外的書記、工程經(jīng)理、經(jīng)營(物資)經(jīng)理、總工以及各部室主管的管理責任,無論是安全技術(shù)交底、物資設(shè)備驗收還是安全履職考核等方面,把日常安全管理責任的模糊界限劃清了,消除了安全管理內(nèi)耗,提高了安管效率。
通過這次培訓(xùn),對集團公司的安全制度更近一步了解和熟悉,解決了很多問題和疑問,更好的把規(guī)章制度和方法落實到實處,通過專家對法律法規(guī)的詳解,自己對工作有更深的敬畏感,要把工作做的更細致,為公司,也是為自己,兄弟單位的坦誠交流,知道了自身工作的.不足和如何提高,此次培訓(xùn)比較接地氣,希望以后更多做一些這樣的培訓(xùn)。
學(xué)習完,了解到施工過程中安全工作的高風險性,也由此決定了我們安全責任的重要性。
由于建筑本身固有的特點,施工中危險性大,工作條件差,不安全因素多,而且點多面廣,預(yù)防難度大,加之違章作業(yè)比較嚴重,建筑安全生產(chǎn)管理松懈落后、措施不利等原因?qū)е陆ㄖ┕ぐ踩鹿什粩喟l(fā)生,人員傷亡及財產(chǎn)損失十分嚴重。深知安全文明施工的重要性,學(xué)習安全文明體系的必要性,防范從起點做起,在項目過程中,指導(dǎo)、約束、監(jiān)督安全文明管理工作,做好危險源控制工作,盡自己最大努力做好安全工作。
我參加了集團公司安全管理培訓(xùn),兩天的學(xué)習中,我透徹地學(xué)習到了《項目安全生產(chǎn)責任清單》,知道了自己在項目上的職責和作用,也學(xué)習到了如何讓項目安全的受控,做好安全生產(chǎn)的管理工作。智慧工地讓我的思路更加開闊,讓我了解到了建筑行業(yè)這一傳統(tǒng)行業(yè)還可以利用先進的科學(xué)手段進行管理,最后我了解到了施工現(xiàn)場要做好安全環(huán)境生態(tài)的保護。
通過這兩天的學(xué)習,我的眼界更加開闊,學(xué)到了很多在項目上學(xué)不到的東西,兩天的學(xué)習也讓自己更加充實。
到xx分公司參加完由集團公司組織的項目安全管理培訓(xùn),感觸頗多。尤其對未來的安全管理的發(fā)展趨勢有了新的認知,對智能化工地有了新的了解。針對于集團公司及分會場各位領(lǐng)導(dǎo)分享安全管理經(jīng)驗其為自身以后項目的安全環(huán)保管理夯實了基礎(chǔ),一定也是必須要做到盡職盡責,為工程項目建設(shè)提供安全保障。
通過參加這兩天的安全培訓(xùn),讓我體會到現(xiàn)場安全生產(chǎn)無小事,安全不是喊喊口號,而是要真正行動,F(xiàn)場安全問題主要是人的不安全因素,在正常生產(chǎn)組織過程中必須嚴格要求,不斷對現(xiàn)場一線工人及管理人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),使其遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),令其消除僥幸心理,保證現(xiàn)場安全有序進行。
通過此次安全管理培訓(xùn),受益良多,尤其是通過期間播放法人多個安全事故實例,對我的內(nèi)心觸動很大,讓我更加深刻的意識到安全管理的重要性及必要性,身為項目管理人員,安全責任重大。
在今后的工作中,將以此次安全管理培訓(xùn)為契機,舉一反三,防微杜漸,進一步加強現(xiàn)場安全管控,嚴格杜絕安全事故的發(fā)生。
通過x月xx日至xx日集團公司組織為期2天的安全管理培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容豐富,介紹了先進的安全管理理念,并列舉了大量的安全案例,作為一名現(xiàn)場管理人員受到很大教育,感受很深,對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。
堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為。盡自己最大的努力消除安全隱患,讓我們的施工現(xiàn)場多一份安全、多一份歡笑。讓我們的施工現(xiàn)場更加的平安、和諧。
項目管理心得體會3
第一段(引言):
作為一個項目經(jīng)理,我一直在尋求不斷提升自己的能力和技能的機會。最近,我有幸參加了一場代理項目管理培訓(xùn),這是我在職業(yè)生涯中的一個重要里程碑。在這場培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗,認識到了項目管理的重要性以及如何更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
第二段(學(xué)習項目管理的重要性):
在培訓(xùn)的第一部分,我們學(xué)習了項目管理的基本概念和原則。我從中深刻認識到了項目管理的重要性。項目管理是一種組織和管理資源以實現(xiàn)特定目標的方法。通過項目管理,我們可以確保項目按時、按質(zhì)量和按預(yù)算完成。這種能力對于公司的成功和發(fā)展至關(guān)重要,因為項目是推動組織取得進步的關(guān)鍵。
第三段(掌握項目管理的關(guān)鍵技能):
在培訓(xùn)的第二部分,我們學(xué)習了一些項目管理的核心技能。其中包括項目計劃、風險管理、團隊管理和溝通技巧等。作為一個項目經(jīng)理,我以前只是憑借個人經(jīng)驗和直覺來處理項目中的'問題。但是,通過培訓(xùn),我了解到通過系統(tǒng)的方法進行規(guī)劃和管理可以大大提高項目的成功率。掌握這些關(guān)鍵技能,讓我能夠更好地組織和管理團隊,更好地應(yīng)對風險和變化,并及時與利益相關(guān)者進行溝通和協(xié)調(diào)。
第四段(面對項目管理的挑戰(zhàn)):
在培訓(xùn)的第三部分,我們模擬了一些真實的項目管理情境。通過這些實踐,我更加深入地了解了項目管理中的挑戰(zhàn)和困難。例如,項目進展受到外部環(huán)境的影響,需要及時調(diào)整和變通;團隊成員之間可能存在溝通和協(xié)作問題,需要進行有效的溝通和團隊建設(shè)。通過這些模擬練習,我學(xué)會了如何在應(yīng)對挑戰(zhàn)時保持冷靜和理性,并找出解決問題的有效途徑。
第五段(總結(jié)和展望):
通過參加代理項目管理培訓(xùn),我不僅提升了自己的項目管理能力,也加深了對項目管理的理解和認知。這場培訓(xùn)是我職業(yè)生涯的一次重要里程碑,它讓我更有信心和能力承擔更加復(fù)雜和挑戰(zhàn)性的項目。我將繼續(xù)努力學(xué)習和實踐,不斷完善自己的項目管理技能,為公司的發(fā)展做出更大貢獻。
總結(jié)起來,代理項目管理培訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習機會。通過學(xué)習項目管理的重要性、掌握項目管理的關(guān)鍵技能以及面對項目管理的挑戰(zhàn),我深入了解了項目管理的核心要素,并得到了實踐鍛煉的機會。這次培訓(xùn)也讓我認識到,項目管理是一個不斷學(xué)習和成長的過程,只有不斷提升自己,才能更好地應(yīng)對職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn)。我相信,通過不斷努力和實踐,我會成為一個出色的項目經(jīng)理,為組織的成功貢獻自己的力量。
項目管理心得體會4
今天參加了光環(huán)的PMP培訓(xùn)班,幾經(jīng)周折,終于走進了這個近300人的大課堂。前面的猶豫和反復(fù),就不提了?傊,今天上下來,覺得還是物有所值的,雖然這課程價值不菲,所以才會更加認真地聽講和記錄。
或許因為強茂山老師來自大學(xué),所以他所傳授的基本的思想我都特別地能接受。同時,我也很慶幸,自己沒有在研究生階段就來上這個課,那時會因為自己太嫩,太沒有職業(yè)經(jīng)驗,而浪費掉很多的感悟點。
謝謝春雨的及時提醒,讓我從被窩里爬起來,翻出今天的筆記,來到這里做一下記錄。確實,作為一天項目的收尾,這件事情非常非常有必要,至少有兩個益處,第一,對今天課程本身的消化有益處,第二,對于以后的課程可能有很大的幫助。
在參加培訓(xùn)的時候,我是帶有很大顧慮的,因為,傳說中的“項目”是為工程而設(shè),太多的理念和思想都是來自工程并指導(dǎo)工程的,而并非是針對其他,比如說教育行業(yè)。但是,老師的講解讓我放下心來。因為,在課堂上,我們首要樹立的觀念就是從大的方面去思考和感悟;要去領(lǐng)會理念,琢磨內(nèi)容。確實,像許多論文中提及的,項目管理越來越多的被運用到各個領(lǐng)域,這一點,項目管理的開發(fā)者和規(guī)劃者們早已有所預(yù)見,因此,做項目就是做事情,項目管理研究的就是如何去做好一件事情。這讓我想到了很流行的一句話“我們不僅要做正確的事,更要正確地做事!
回來以后沒有系統(tǒng)地把今天的知識復(fù)習一遍。那就從現(xiàn)在腦海里出現(xiàn)的、今天最受啟發(fā)的幾個問題談起吧!
“計劃最重要”。項目管理中“計劃”環(huán)節(jié)占有相當?shù)谋戎,因為在“項目的生命周期”里有“計劃”,在項目管理的過程中還有“計劃”這個環(huán)節(jié),而且在項目生命周期的各個階段,計劃也是不可或缺的。這讓我想起了拓展培訓(xùn)中,做各個團體活動時,一再被學(xué)員驗證的真理——寧愿“拿40分鐘去計劃,5分鐘去執(zhí)行”也不可“用5分鐘去計劃,40分鐘執(zhí)行”,實踐證明,前者的勝算要遠遠高過后者。
而在項目管理中,認識到“計劃”的重要性只是解決了理念方面的問題,讓我們“知道要做”,在實際操作領(lǐng)域,非常慶幸和讓人欣慰的是,項目管理更是提供了可以參照的“計劃”過程。這就解決了“知道怎么做”的問題了,不僅僅是對“計劃”,對其他環(huán)節(jié)也是如此,這也許就是項目管理可人之處吧,因為他確實是可以拿來就用的好工具。
“收尾”決定核心競爭力。這一點,是我非常非常認可的觀點,而且這一點確實也讓我感覺很震撼。因為,更多的人可能認為項目管理是一個執(zhí)行的過程,當“執(zhí)行”這個動作完成以后,項目也就大功告成了。其實,真正的項目還遠遠沒有結(jié)束。按照老師的要求,我在“管理收尾——建立項目記錄的歷史資料庫”上,重重地標記了一個星號。為什么?兩個簡單原因,也是我上面提到為什么要寫今天的心得的理由:
1、為本項目服務(wù),提供決策支持;
2、為未來項目服務(wù),提供資產(chǎn)。從這兩點中,我們可以看到,更具長遠深厚影響力的是后者,因為后者為項目和企業(yè)(包括個人)留下了更多的資源和經(jīng)驗,這些資源和經(jīng)驗就是有形或者無形的資產(chǎn),這些資產(chǎn)的不斷累積,就會形成企業(yè)或者個人的“核心競爭力”!昂诵母偁幜Α保《嗝凑T人的詞匯!是的,它就是這么得來的!
這也讓我想到了我們的奧運工作,團隊做了這么多事情,學(xué)校在總結(jié)過程中做了這么多事情,包括最近我在教委的奧運團隊里又做了一個月的'總結(jié)工作,雖然大家都認為“現(xiàn)在做奧運的事情,不敢大張旗鼓了,只能低頭去做了”,很有些人走茶涼的味道,但是,還是很佩服決策的領(lǐng)導(dǎo)們,至少他們在大多數(shù)人已經(jīng)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場的同時,能夠拿出人力、財力去踏踏實實地做“收尾”的工作,還在執(zhí)著地思考著曾經(jīng)的戰(zhàn)役,追求著“我們要為奧運留下些什么”的目標,這實為一大幸事。
想想我自己,想想現(xiàn)在工作的部門,關(guān)于“核心競爭力”的追求,似乎可以有個落腳點了。
“兩會制”。是一個很發(fā)人深省的簡單而超有效的“收尾”方法。因為簡單,反而往往容易被忽略。它是指在項目結(jié)束的時間點上,首先召開個人會議,由項目經(jīng)理與項目組成員逐個面對面學(xué)習式會談。而且在會談的時候一定要從環(huán)境、語言、身體語言等各個方面表現(xiàn)平等和民主;個人會議后,要項目經(jīng)理整理總結(jié)內(nèi)容,形成系統(tǒng)的文案;其次,就是要召開集體會議,在會議上宣布文案。兩會制,不僅能夠?qū)椖孔鲆粋較為完整的收尾,而且能夠形成很多良好的副產(chǎn)品,比如說項目經(jīng)理人良好的口碑等,這不僅是集成資源做事情,而且為日后吸收資源再做事情奠定了基礎(chǔ)。同時,它也是一種行之有效的“不花錢”的激勵機制。呵呵,好,很簡單,有很妙,我喜歡。
“如果要做行業(yè)老大,就要制定標準”。不想當將軍的士兵不是好士兵,不想當行業(yè)老大的企業(yè)就不是真正的好企業(yè)。那么,這樣才能當上將軍,稱得上老大呢?項目管理給出的答案就是“制定標準”。標準是一把尺子,這個尺子來源于計劃及性能規(guī)劃等。就好比壟斷,之所以能夠壟斷就是因為衡量的標準和被衡量產(chǎn)品出自一家之手,因此,就可以做到自己家的產(chǎn)品百分之百合格,就能占領(lǐng)市場,就能漫天要價,而其他的廠家都要根據(jù)它的標準做產(chǎn)品,就像要依著別人的身材給自己做衣服,不僅成本高,而且還受到各方面不定因素的制約,造成產(chǎn)品不合格,以致拱手讓出市場份額,最終丟盔棄甲。
由此想到了自己要做的事情。比如,就說現(xiàn)在的項目管理,我不知道現(xiàn)在中國高校專門搞教育或者更具體說搞大學(xué)生思想政治教育的一線教師或管理人員有多少已經(jīng)具有了項目管理認證,但至少在中國知網(wǎng)的文獻上,我們沒有查到相關(guān)領(lǐng)域的文章。由此可見,這是一塊多么大的領(lǐng)域。一邊是現(xiàn)代先進的管理技術(shù)科學(xué),一邊是國家高度重視的大學(xué)生德育工作,如果將二者橋接,會產(chǎn)生什么要的效益,或者更專業(yè)的說,會產(chǎn)生什么要的“產(chǎn)品”?這是一件非常有意思的事情,這件事就可以當作一個“項目”來做!我知道現(xiàn)在在場學(xué)習的300多人中,絕大多數(shù)都是來自公司,但慶幸的事,來自高校的人微乎其微,這其實是一件好事,因為至少證明,我還算是個先行者。那么,既然先行,就要留下腳印,就要多思考,多感悟,就要盡一切努力將項目管理引入高校德育系統(tǒng),然后制定“標準”,雖然,我并不希冀當上什么“行業(yè)老大”,但是,我所訴求的“核心競爭力”就可以很順利的形成了。雖然,現(xiàn)在這個想法或許有些“癡人說夢”,但是,我相信,如果堅持,堅持做“標準”的事,建成所謂標準、模板、模式,我相信,這無論是對我個人,還是對項目管理,還是對高校德育工作都是不無裨益的。呵呵,好像找到明確的目標了,有點眉目了,因為,項目管理一定要有目標,接下來,就是要看如何啟動、計劃、執(zhí)行、控制、收尾了……
項目管理心得體會5
5月8日于龍城路橋分公司參加的工程項目精細化管理探討會,對于項目精細化、管理規(guī)范化有以下幾點心得體會:
一、企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟組織,為了能在現(xiàn)代社會的建筑行業(yè)競爭中利于不敗之地,求其是在現(xiàn)在建筑施工透明化的大潮中生存,必須將精細化管理貫徹實施到底。
二、實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精。做到時時有計劃,事事有檢查,事事處處有人管,事事處處有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。不能把精細化當做口號空喊,不能嫌麻煩搞精細化,不能脫離業(yè)務(wù)搞精細化,不能離開經(jīng)濟效益搞精細化。
三、重視細節(jié)、重視過程、重視基礎(chǔ)、重視具體、重視效果,必須將精細化管理的五大特征搞清楚,才能展開精細化管理的工作。什么工作都要首先策劃控制好大局圍繞一個主題,在此前提下,展開一系列的精細化管理工作,這就必須要做到“三點要求”:將精細化管理具體化、明確化;在精細化管理上做文章、下功夫;向精細化管理要質(zhì)量、要效益。
四、領(lǐng)導(dǎo)干部是推進精細化管理的策劃者,而施工現(xiàn)場的管理人員是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。這就要求我們每個人都要參與其中,掌握第一手資料、掌握最新的市場行情、掌握最真實的情況,將先進的管理方式引入到我們?nèi)粘5腵管理工作程序中,每件事、每項工作都要得到事前控制,精細化管理才能落到實處,發(fā)揮成效。
五、關(guān)注細節(jié),強化內(nèi)部管理,增強成本意識。天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)決定。萬事都要在事前控制,我們作為施工現(xiàn)場管理人員,必須要掌握必要的基礎(chǔ)知識:按“三要素”計算周轉(zhuǎn)材料平米含量及平米造價;用“三條線”控制人工費;按“三標注”控制施工質(zhì)量和成本;用“三比一算”的方法控制材料及材料采購。
通過對項目的事先策劃、事中控制和事后總結(jié),我們要強化我們的成本控制意識,從而提高自己的經(jīng)濟核算能力和精細化管理的能力。
項目管理心得體會6
1、主管要做好公司文化的維護者和發(fā)揚者。能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚和發(fā)展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開展將起到巨大的作用。公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實的,不是不變的,主管有責任推動公司文化,要先進的文化,不要落后的文化。
2、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應(yīng)有的獎勵表揚,績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權(quán)威,也能激勵員工。所謂無私就是管理必須以績效目標為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因為不喜歡哪個員工就整他,不能因為員工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進行管理,也不能以為了工作的`"皮"去實現(xiàn)個人私怨的"實"。人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強個人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心。
3、不怕得罪人,敢于對違紀犯錯誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當"老好人",不要認為你給手下留情,員工會記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動。并且會因為你的放任會使員工無視你的存在,下次他還會繼續(xù)犯錯,并且其他人會模仿,降低了你的管理難度。只有敢管,主管才能在實踐中得到提高。
4、主管必須要有度量,能容人。無求品自高,有容德乃大。主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經(jīng)常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當領(lǐng)導(dǎo),你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行。
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進的動力。保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度。
6、學(xué)會蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉。完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當然會努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當然不能光敲打,那樣會產(chǎn)生逆反作用的,必須時時的給員工點蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味。完全的松弛不行,完全的嚴厲也不行,應(yīng)該是嚴格要求中帶有松弛,才比較適合。
7、管理就是要從小事抓起的。管理中同樣會產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會以小見大,會拋磚引玉的。長期去看,小事做不好,大事肯定做不好。不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的要求,那是大錯特錯了。比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著MP4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了。這實在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作。主管既要看結(jié)果,更重要的是把過程控制好。抓小事也能形成一種管理文化,員工會認為小事都這么嚴格,大事當然不敢馬虎,這件事這樣嚴格,那件事當然也不能馬虎。
8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的。主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司。
9、主管要加強學(xué)習,要有創(chuàng)新意識。部門主管都是各部門的業(yè)務(wù)精英,對本部門的業(yè)務(wù)都很精通,但是作為主管怎么樣讓整個部門的業(yè)務(wù)提高又是另外一回事,要不斷學(xué)習與思考,掌握本部門業(yè)務(wù)的特點,能夠抓住解決問題的關(guān)鍵點。管理人員要加強人文知識的學(xué)習,平時要多讀讀書,對提高管理能力是有幫助的。在工作中要有創(chuàng)新意識,敢于并且不斷地嘗試一些新的辦法,干砸了不要怕丟人,不實踐永遠提不高,管理是知易行難,貴在行,在于實踐。主管要徹底的把個人角色轉(zhuǎn)變過來,從過去的完全的執(zhí)行者慢慢的向策劃者轉(zhuǎn)變,只要能把部門工作搞好,有好的辦法、新的辦法就要去嘗試,而不要去在乎這件事情是不是公司規(guī)定的,公司的制度是集體的智慧形成的,而不是老板一個人制定的。
項目管理心得體會7
一、施工項目的組織機構(gòu)管理
施工項目組織機構(gòu)管理與企業(yè)組織機構(gòu)管理是局部與整體關(guān)系。組織機構(gòu)設(shè)置的目的是為了進一步充分發(fā)揮項目管理功能,提高項目整體管理水平,以達到項目管理的最終目標。因此企業(yè)在推行項目管理中合理設(shè)置項目管理組織機構(gòu)是一個至關(guān)重要的問題,高效的組織體系和組織機構(gòu)的建立是施工項目管理成功的組織保證。首先要做好組織準備,建立一個能完成管理任務(wù),令項目經(jīng)理指揮靈便、運轉(zhuǎn)自如、工作高效的組織機構(gòu)——項目經(jīng)理部。其目的就是為了提供進行施工項目管理的組織保證,一個好的組織機構(gòu),可以有效地完成施工項目管理目標,有效地應(yīng)付各種環(huán)境的變化,形成組織力,使組織系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),產(chǎn)生集體思想和集體意識,完成項目部管理任務(wù)。
組織系統(tǒng)能否正常運轉(zhuǎn),首先要看項目部領(lǐng)導(dǎo)核心——項目經(jīng)理。選擇什么人擔任項目經(jīng)理,看施工項目的需要,不同的項目需要不同素質(zhì)的人才。項目經(jīng)理應(yīng)具備一定的基本素質(zhì):領(lǐng)導(dǎo)才能、政治素質(zhì)、理論知識水平、實踐經(jīng)驗、時間觀念。
二、施工項目質(zhì)量管理
1.建立質(zhì)量保證體系
為全面系統(tǒng)地把質(zhì)量工作落到實處,當務(wù)之急是建立切實可行的質(zhì)量保證體系。同時,施工企業(yè)依據(jù)質(zhì)量保證模式,建立自己的質(zhì)量保證系統(tǒng),編寫質(zhì)量手冊,制定質(zhì)量方針、技師目標,使之更具有指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、可操作性、可檢查性。
2.人、材、機的控制
(1)人是質(zhì)量的創(chuàng)造者,質(zhì)量控制應(yīng)以人為核心,把人作為控制的動力,調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性,增加人的責任感,樹立質(zhì)量第一的觀念。
(2)材料是構(gòu)成建筑產(chǎn)品的主體。顯然在施工項目中,對材料的質(zhì)量控制是舉足輕重的。
(3)施工機械是實現(xiàn)施工機械化的重要標志,是現(xiàn)代化施工項目中必不可少的因素。它對施工項目的進度、質(zhì)量有著直接的影響。因此選好、用好機械設(shè)備至關(guān)重要。
3.控制施工環(huán)境與施工工序
在項目施工中,影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素很多,有工程技術(shù)環(huán)境,如工程地質(zhì)、水文、氣象等;工程管理環(huán)境,如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度;勞動環(huán)境,如勞動組合、作業(yè)場所、工作面等。因此,根據(jù)工程項目的特點和具體條件,應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素,采取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現(xiàn)場,應(yīng)建立文明施工和文明生產(chǎn)的環(huán)境,保持材料工件堆放有序,道路暢通,為確保質(zhì)量和安全創(chuàng)造良好的條件。
施工工序是形成施工質(zhì)量的必要因素,為了把工程質(zhì)量從事后檢查轉(zhuǎn)向事前控制,達到以預(yù)防為主的目的,必須加強對施工工序的質(zhì)量控制。工序質(zhì)量的控制應(yīng)采用數(shù)理統(tǒng)計方法,通過對工序部分檢驗的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析,來判斷整個工序的質(zhì)量是否穩(wěn)定、正常,其步驟為:實測—分析—判斷。為了更有效地做好事前質(zhì)量控制,一是要嚴格遵守工藝流程,工藝流程是進行施工操作的依據(jù)和法規(guī),是確保工序質(zhì)量的前提,任何操作人員都應(yīng)嚴格執(zhí)行。二是控制工序活動條件的質(zhì)量,主要活動條件有施工操作者、材料、施工機械、施工方法和施工環(huán)境。只有將它們有效地控制起來,使它們處于被控狀態(tài),才能保證每道工序質(zhì)量正常、穩(wěn)定。三是及時檢查工序活動效果。工序活動效果是評價質(zhì)量是否符合標準的尺度,因此必須加強質(zhì)量檢驗工作,對質(zhì)量狀況進行綜合統(tǒng)計與分析,及時掌握質(zhì)量動態(tài),自始至終使工序活動效果的質(zhì)量滿足規(guī)范和設(shè)計要求。四是設(shè)置質(zhì)量控制點,以便在一定時期內(nèi)、一定條件下進行強化管理,使工序始終處于良好的受控狀態(tài)。
三、施工項目的成本管理
施工項目的成本是指以施工項目作為成本核算對象的施工過程中所耗費的生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)移價值和勞動者的必要勞動所創(chuàng)造的'價值和貨幣形式。具體而言也就是說施工項目在施工過程中所消耗的主材,輔材,構(gòu)配件,周轉(zhuǎn)材料的攤銷費或租賃費,施工機械的臺班費或租賃費,支付給職工的工資、獎金以及項目部為組織和管理工程施工所發(fā)生的全部費用支出。
施工項目的成本形式分為預(yù)算成本、計劃成本、實際成本。預(yù)算成本,是反映各地區(qū)建筑業(yè)的平均水平,根據(jù)施工圖和工程量計算規(guī)則計算出來的工程量,以及有關(guān)取費標準得出。計劃成本,指項目部按計劃期的有關(guān)資料,在實際成本發(fā)生前計算的成本。實際成本,是施工項目在施工期內(nèi)實際發(fā)生的各項生產(chǎn)費用的總和。實際成本與計劃成本比較可揭示成本的節(jié)約或超支,說明經(jīng)營效果。實際成本和預(yù)算成本比較,可反映項目的盈虧情況。
隨著施工項目管理在建筑業(yè)中逐步推廣和普及,項目的成本管理也逐漸被人們所重視,并且已經(jīng)得到應(yīng)用,可以說,項目成本管理正式為施工項目管理向深層次發(fā)展的主要標志和不可缺少的內(nèi)容。因為它能夠體現(xiàn)施工項目管理本質(zhì)特征,能夠反映施工項目管理的核心內(nèi)容,能夠提供衡量施工項目管理效績的客觀尺碼。
施工項目成本管理是施工項目管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),具體內(nèi)容包括:成本預(yù)測、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核。
制定施工項目成本管理的措施:施工項目成本的控制,不僅是專業(yè)成本人員的責任,也是項目管理人員,特別是項目部經(jīng)理的責任。要按照自己的業(yè)務(wù)分工負責。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心開展工作。要建立以項目經(jīng)理為核心的項目成本控制體系,實行項目經(jīng)理負責制,就是要求項目經(jīng)理對施工進度、質(zhì)量、成本、安全和現(xiàn)場管理標準化全面負責,特別要把成本的控制放在首位。
建立項目成本管理責任制:項目管理人員的成本責任,不同于工作責任,工作責任完成不等于成本責任完成。如:單方強調(diào)質(zhì)量,忽視了成本,單方做到供貨及時,但忽視昂貴的價格等。因此在完成工作責任的同時,還應(yīng)考慮成本責任的實施,進一步明確成本管理責任,使每個管理者都有成本管理意識,做到精打細算。
對施工隊實行分包成本控制:項目部與施工隊之間建立特定勞務(wù)合同關(guān)系,項目部有權(quán)對施工隊的進度、質(zhì)量、安全和現(xiàn)場管理標準進行監(jiān)督管理,同時按合同支付勞務(wù)費用。施工隊成本的控制,由施工隊自身管理,項目部不應(yīng)該過多干預(yù)。
四、施工項目安全生產(chǎn)與文明施工的管理
所謂施工項目安全管理,就是施工項目在施工過程中,組織安全生產(chǎn)的全部活動,通過對生產(chǎn)因素的具體控制,使生產(chǎn)因素不安全的行為和狀態(tài)減少或消除,不引發(fā)事故,從而保證施工項目的正常運行。
1.堅持安全管理原則
即堅持安全與生產(chǎn)同步,管生產(chǎn)必須抓安全,安全寓于生產(chǎn)之中,并對生產(chǎn)發(fā)揮促進與保證作用。堅持四全動態(tài)管理,安全工作不是少數(shù)人和安全機構(gòu)的事,而是一切與生產(chǎn)有關(guān)的人的共同事情,缺乏全員的參與,安全管理不會有生機,效果也不會明顯。生產(chǎn)組織者在安全管理中的作用固然重要,全員性參與安全管理也是十分重要的。因此,生產(chǎn)活動中對安全工作必須是全員、全過程、全方位、全天候的動態(tài)管理。
2.堅持控制人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)
分析事故的成因,人、物和環(huán)境因素的作用是事故的根本原因,從對人和物的管理方面,去分析事故,人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),都是釀成事故的直接原因。
3.制定安全管理措施
加強施工項目的安全管理,制定確實可行的安全管理制度和措施十分重要。它是管理的方法和手段,對生產(chǎn)各因素狀態(tài)的約束和控制,根據(jù)施工生產(chǎn)特點,安全管理也具有明顯的行業(yè)特色。要落實安全責任,實施責任管理,加強安全教育,例行安全檢查。
項目管理心得體會8
同志們:
今天這個會議是市建委研究決定召開的,會議主要是通過觀摩施工現(xiàn)場質(zhì)量安全管理工作,使各級不斷強化質(zhì)量安全意識,從而進一步提高全市建筑工程質(zhì)量安全管理水平。同時,針對當前質(zhì)量安全形勢,對下一步質(zhì)量安全工作進行安排部署。上午,大家一起觀摩了國際金融中心和自來水公司調(diào)度中心等四個施工現(xiàn)場;剛才,永俊同志通報了當前工程質(zhì)量安全生產(chǎn)形勢。希望大家回去以后對本次觀摩認真進行總結(jié),對會議精神抓好貫徹落實。下面,結(jié)合目前的工程建設(shè)情況,我再強調(diào)幾點意見。
一、要強化措施,完善機制,進一步加大安全生產(chǎn)監(jiān)管力度
各級要進一步提高對安全生產(chǎn)工作重要性的認識,牢固樹立“以人為本、安全發(fā)展”的新理念,著力在落實責任、完善機制、強化監(jiān)管上下功夫,促進安全管理水平不斷提高。
一是要進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全安全生產(chǎn)保證體系。全市各級建設(shè)行政主管部門都想方設(shè)法充實強化了管理機構(gòu),各區(qū)縣有的單設(shè)了機構(gòu),有的明確了職能科室、配備了監(jiān)管人員。但從前段時間調(diào)研的情況看,全市安全監(jiān)督機構(gòu)和人員還遠遠不能滿足安全監(jiān)督工作的實際需要。這個問題我們逢會就講,一再強調(diào),希望同志們認真對待,積極爭取上級支持,把機構(gòu)、人員真正配備到位。同時,要加大安全生產(chǎn)資金投入,配備必要的監(jiān)督工具和設(shè)備,特別是監(jiān)督檢查用的交通工具要想辦法解決,解決好現(xiàn)場監(jiān)督跟不上的問題;廣大施工企業(yè)也要加強安全生產(chǎn)保證體系建設(shè),把抓安全放到比抓效益還要重要的位置上來,在人財物上加大投入,切實配齊配強安全管理人員,并搞好內(nèi)部安全生產(chǎn)條件評價,逐步健全安全生產(chǎn)管理的長效機制。
二是要抓好重點部位安全監(jiān)管,消除重大事故隱患。今年全年的監(jiān)督重點是基坑工程、模板支撐、腳手架和起重機械。各級要認真貫徹落實專項施工方案編制論證審查辦法,對需要重點監(jiān)督的工程要登記臺帳,加大日常監(jiān)督力度,消除事故隱患;起重機械設(shè)備也是重大危險源,要加強對起重機械設(shè)備的產(chǎn)權(quán)備案、安裝拆卸告知、使用登記等的管理,確保起重機械設(shè)備的安全使用,特別要注意加強對城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工程禁用淘汰塔機的監(jiān)督,禁用淘汰塔機堅決不能在建設(shè)工程中使用。此外,還要根據(jù)實際情況,加強階段性重點工作的安全監(jiān)督。當前,要高度重視汛期安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,切實做好汛前安全檢查指導(dǎo)、汛期安全生產(chǎn)預(yù)防、惡劣天氣的預(yù)警預(yù)報和汛后巡查總結(jié)等汛期
安全生產(chǎn)工作。并繼續(xù)抓好校園周邊工程的安全生產(chǎn)監(jiān)管,維護社會和諧穩(wěn)定。
三是要以開展施工現(xiàn)場綜合管理樣板工程創(chuàng)建活動為抓手,提高施工現(xiàn)場綜合管理水平。施工現(xiàn)場是直接反映企業(yè)管理水平的窗口,抓好施工現(xiàn)場的質(zhì)量、安全、監(jiān)理、技術(shù)和隊伍等綜合管理,是提高工程質(zhì)量、確保安全生產(chǎn)、規(guī)范監(jiān)理行為、創(chuàng)造經(jīng)濟效益的關(guān)鍵。市建委已專門下發(fā)了通知,就該項工作進行安排部署,希望各施工企業(yè)認真對待,積極申報,市直平米以上、區(qū)縣5000平米以上的工程必須達標。
四是要認真落實好安全生產(chǎn)警示約談制度。這是我們今年為加強安全生產(chǎn)管理推出的一項創(chuàng)新性舉措,主要是就企業(yè)安全生產(chǎn)保證體系不健全、工程項目參建主體違反法律法規(guī)、工程項目存在重大安全隱患的,依法對有關(guān)責任單位及其負責人進行警示約談并給予處罰。其目的是為了督促相關(guān)責任單位抓好安全隱患的整改,真正把安全責任落實到位。
二、要進一步強化質(zhì)量意識,努力打造放心工程、精品工程
近年來,通過各級管理部門和廣大企業(yè)的共同努力,我市的工程質(zhì)量有了明顯提高,從業(yè)人員的.質(zhì)量意識得到了強化,一大批精品工程脫穎而出。但是,各級管理部門和施工企業(yè)要清醒地認識到,質(zhì)量是企業(yè)的生命線,也是社會各界關(guān)注的焦點,大家一刻也不能放松,必須牢記“百年大計、質(zhì)量第一”的方針,切實把工程質(zhì)量當作關(guān)系民生、關(guān)系穩(wěn)定、關(guān)系企業(yè)生存的大事來抓。
一是要強化工程質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管。不斷創(chuàng)新工程質(zhì)量監(jiān)管手段,加大工程巡查力度,提高工程監(jiān)管的頻次。并適時組織季節(jié)性工程質(zhì)量專項檢查、預(yù)拌混凝土質(zhì)量專項檢查和建材質(zhì)量專項檢查,推行差別化管理,促進工程參建各方建立健全質(zhì)量保證體系。
二是要繼續(xù)實施精品工程帶動戰(zhàn)略。各級建設(shè)主管部門要積極開展精品工程創(chuàng)建活動,建立精品,并積極學(xué)習外地管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮樣板工程的示范帶動作用,強化精品工程培育。今天,我們組織現(xiàn)場觀摩目的就是推廣企業(yè)的先進管理經(jīng)驗與技術(shù)做法,推行樣板、帶動全面。
三是要深入治理住宅工程質(zhì)量通病。實施住宅工程質(zhì)量通病治理以來,大批住宅工程的結(jié)構(gòu)安全和使用功能得到保障,通病治理成效明顯。但是,隨著一些新材料、新工藝在施工過程的應(yīng)用,在住宅工程中又暴露出許多新的質(zhì)量問題。為此,省建設(shè)廳決定,從今年起,利用三年時間,開展住宅工程質(zhì)量通病再治理活動。近日,已出臺了《山東省住宅工程質(zhì)量通病防治措施》,列出了4大類12項突出工程質(zhì)量通病,制定針對性措施集中治理。各級要站在關(guān)注民意、惠顧民生的高度,鞏固以前工程質(zhì)量通病的治理成果,按照全省統(tǒng)一部
署,強化過程控制,狠抓措施落實,確保結(jié)構(gòu)安全,完善使用功能,建立健全治理住宅工程質(zhì)量通病的長效機制,不斷提高住宅工程質(zhì)量水平,讓人民群眾住上放心房、滿意房。
四是要規(guī)范建設(shè)各方責任主體質(zhì)量行為。各建設(shè)單位要嚴格落實質(zhì)量責任,建立健全工程質(zhì)量保證體系,嚴格執(zhí)行強制性標準和工程質(zhì)量有關(guān)規(guī)定,加強對工程施工過程的質(zhì)量控制和重要部位的質(zhì)量預(yù)控,推動工程質(zhì)量管理規(guī)范化、標準化。在工程施工過程中,要實行目標管理,統(tǒng)一控制。從近期組織的質(zhì)量檢查和“泰山杯”工程預(yù)選看,我們的許多工程質(zhì)量水平并不樂觀,專業(yè)工程分包后缺乏總體協(xié)調(diào)的現(xiàn)象很普遍,造成工序間、工種間因交叉施工暴露質(zhì)量問題。對這類情況,我們要研究新的更有效的監(jiān)管辦法,工程施工總承包和監(jiān)理單位也要真正負起責任,確保全市工程質(zhì)量不斷提高。
三、要以開展“監(jiān)理整頓規(guī)范年”活動為契機,進一步提高我市工程監(jiān)理水平
為進一步整頓監(jiān)理市場秩序,提高監(jiān)理工作質(zhì)量,促進監(jiān)理行業(yè)健康發(fā)展,市建委今年在全市開展了“監(jiān)理整頓規(guī)范年”活動,以創(chuàng)新工程監(jiān)理行為監(jiān)管模式,逐步形成齊抓共管的新局面,促進監(jiān)理行為規(guī)范和監(jiān)理隊伍建設(shè)。截至目前,活動取得了初步成效,監(jiān)理工作的日常監(jiān)管得到了強化,監(jiān)理合同備案管理和市外監(jiān)理企業(yè)入市管理日趨規(guī)范,監(jiān)理隊伍的整體素質(zhì)有了明顯提高。下一步,我們要趁熱打鐵、再接再厲,繼續(xù)推進該項工作。
一是各監(jiān)理企業(yè)要做好自查自糾。目前,“監(jiān)理整頓規(guī)范年”活動已轉(zhuǎn)入自查自糾階段,各監(jiān)理企業(yè)要按照有關(guān)法律法規(guī)和活動的總體部署,認真開展內(nèi)部自查自糾,找出存在問題,分析原因,制定對策,并采取切實可行的措施加以整改。從9月份開始,市建委將組織專項檢查組,對所有在我市開展監(jiān)理業(yè)務(wù)的企業(yè)及在監(jiān)項目進行專項檢查。希望廣大監(jiān)理企業(yè)要做到思想重視,行動迅速,措施得力,自己把問題找出來、解決好。
二是要立足施工階段監(jiān)理,努力提高監(jiān)理服務(wù)的規(guī)范化水平。建設(shè)工程施工階段的監(jiān)理是建設(shè)監(jiān)理行業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),在當前的建筑市場條件下,夯實工程監(jiān)理基礎(chǔ)工作,扎實做好施工階段監(jiān)理,是獲取市場和社會認同、實現(xiàn)監(jiān)理制度自我完善、促進監(jiān)理行業(yè)自我發(fā)展的第一要素。監(jiān)理企業(yè)要把抓好施工階段的監(jiān)理作為企業(yè)生存和發(fā)展的一項基礎(chǔ)性工作認真抓好。要認真履行合同約定,切實落實總監(jiān)理工程師負責制,保證項目監(jiān)理人員專業(yè)配套、人員到崗、責任到位、工作有序。要繼續(xù)完善內(nèi)部管理職能,健全監(jiān)理工作制度,努力提高監(jiān)理現(xiàn)場工作質(zhì)量,在做好工程施工階段質(zhì)量、造價、進度三大目標控制的基礎(chǔ)上,嚴格履行施工階段安全生產(chǎn)的監(jiān)理職責。要注重體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新,積極吸收先進的管理理念,采用現(xiàn)代信息化手段,逐步提高
建設(shè)監(jiān)理的信息化、規(guī)范化水平。
三是要進一步規(guī)范監(jiān)理市場秩序,營造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。監(jiān)理企業(yè)要依法開展監(jiān)理業(yè)務(wù),不得掛靠、出賣出借資質(zhì)、超資質(zhì)承攬業(yè)務(wù),要自覺遠離圍標、串標、暗箱操作等不正當交易行為,要以專業(yè)技能、管理水平、企業(yè)業(yè)績和信用等級取勝,堅決抵制壓價甚至最低價搶標等惡性競爭行為,自覺維護公平競爭、保護行業(yè)利益。要進一步規(guī)范監(jiān)理招投標行為,盡快出臺新的監(jiān)理招投標管理辦法,依法應(yīng)當進行監(jiān)理招標的工程,要通過公開招標,擇優(yōu)選擇監(jiān)理隊伍,在隊伍選擇上應(yīng)重點考慮日常監(jiān)管考核情況、資信情況等因素。要嚴格市場準入和清出制度,對各類審查、審批事項,嚴格按程序進行,嚴把市場準入關(guān);對工程監(jiān)理企業(yè)和從業(yè)人員實行動態(tài)監(jiān)管,強化日常監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為,依法嚴肅處理,情節(jié)嚴重的堅決清出市場。
同志們,建筑工程質(zhì)量安全管理工作是一項系統(tǒng)工程,無論是各級建設(shè)行政主管部門,還是施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)都肩負著管理的重任。希望大家充分認識自己所擔負的責任,扎扎實實地做好工程質(zhì)量安全管理工作,為促進我市建筑業(yè)又好又快發(fā)展做出積極的貢獻。
謝謝大家!
項目管理心得體會9
通過此次兩天的培訓(xùn)到達了整個工程從開始立項分析,方案安排,任務(wù)分解,方案實施至最后的工程驗收整個一個流程的熟悉。中間各個環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容,考前須知,方式方法也都有了一個大概的明晰。根本上就一個工程的認識上上了一個層次,這里培訓(xùn)只作為一種方式方法的灌輸,后面在實際工作中還要區(qū)別對待,融會貫穿。但是就楊飛老師講解的一些關(guān)鍵點在工作中還是有必要去照做的。比方在工程(事情)的方案上,由大及小的步驟去安排,設(shè)立工程階段的里程碑,任務(wù)分解對事不對人,具體的實施那就按照任務(wù)分解也就水到渠成了。
在課上,對于一些工程中遇到的問題大家也都有提出了自己的認識,老是也都做了詳細的解答,這些也都是每個人在工作中都會碰到的。通過老師的具體講解也都找到了答案。如何做好工程的鼓勵,成員的鼓勵,目標愿景的描繪?茖W(xué)的做好方案,及任務(wù)分解,實施都是有一套體系的。但在工程中也不能把工程經(jīng)理的工作想象的無懈可擊,期間會出現(xiàn)一些風險,一些不可控的因素對工程本身造成或多或少,而做好工程的風險分析及應(yīng)對措施的安排可以極大的緩解,而不是消除風險帶來的工程影響。這也對工程人一個更全面,高級,思維縝密的一個要求。老師認為的工程管理或者說管理是一個個人魅力的事業(yè),一種平衡的藝術(shù),一點不錯。課程上學(xué)的是手段是工具,畢竟人才是最關(guān)鍵的,管理好工程就是要管理好人。把工程成員團結(jié)在一起做事情是關(guān)鍵點。但是在實際中做到這一點是很難的。不過我們可以通過課程上講到的.一些方法,輔助去開展工作。比方愿景描述,鼓勵,工具的使用,,私下的溝通等都可以很好的把工程管理做好。
雖然作為一名測試工,在工程中是一個從事產(chǎn)品質(zhì)量把控的工作,能夠深刻理解這個工程的流程,對做好測試工作也是有幫助的。如在平時的測試工作開展上同樣是要考慮,資源,本錢,方案,安排,執(zhí)行,風險,結(jié)果收集的一系列問題。而要克服這些問題就要在測試之前確定有一個明確的目標,知道做什么,為什么做,怎么做,如何驗收做好了,這一系列的問題是做好測試工程的關(guān)鍵點。至于在過程中如何做好方案的準確實施,風險把控也都是和之前說工程的道理一樣。
最后感謝公司提供這樣一個時機去參加此次培訓(xùn)。
項目管理心得體會10
最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項目管理閱歷的溝通會議,在項目管理上學(xué)到不少東西,感受最深的是項目管理就是要合理的利用資源,而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。
我們做任何工作都不是孤立存在的,工作不論繁復(fù),都可以看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起,扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色,安排適合的角色,從而更快更好的完成各自的分工,就是項目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么簡單就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習,培育自己的思索力。思索力提高了觀看敏銳了,才能發(fā)掘出他人的特色,并善加利用。
發(fā)掘出每個人都特色并安排好各人在項目中所處的職位后,就需要實行有效的`管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié),以確保項目能夠根據(jù)方案執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格,說起來各個環(huán)節(jié)好像都有表格可以監(jiān)控?墒怯捎谶@些表格都是分散開來,針對單獨某一個環(huán)節(jié)的,結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性,實施起來難免會消失混亂的感覺。常常消失一個人只著眼自己負責的某一環(huán)節(jié),卻忽視了整個項目的狀況。一旦某一環(huán)節(jié)上消失了調(diào)整,其他人員卻無法第一時間得到消息,無法準時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。
因此就像項目管理閱歷溝通時有人說到的:“表格需要做減法”,我們首先應(yīng)當以項目為單位,將涉及到的全部環(huán)節(jié)和資源都整合到一起,這樣大家就可以知道自己在這整個項目中所處的位置,了解在項目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進展狀況,這樣執(zhí)行起方案來就更有依據(jù)了。
通過這兩次項目管理的閱歷溝通,大家預(yù)備已一本書作為一個項目,進行項目管理,設(shè)計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關(guān)的工作。一旦做好了,將會大大削減進度管理上的時間成本。使得管理更簡潔化也更人性化。
盼望這項工作能夠盡快的綻開,盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來,信任全部人都會盡力協(xié)作的。
項目管理心得體會11
一、接手項目階段
項目經(jīng)理在接手項目時,應(yīng)該進行項目干系人分析,得出哪些人員對項目起積極推動作用,哪些人員對項目持有消極抵抗態(tài)度。隨后,客戶及公司領(lǐng)導(dǎo)會要求制訂一份項目整體計劃,此計劃往往是需要根據(jù)客戶方要求的結(jié)束日期進行倒推,此份計劃比較粗,只需要按時間點列出進度計劃安排、相應(yīng)可交付物、投入人力資源。(其實我個人理解這時候的整體計劃更像是里程碑計劃)
除此之外,我覺得還應(yīng)該準備一份項目范圍說明書,明確項目范圍描述、項目驗收標準等,這在后期范圍變更以及項目驗收時是一個依據(jù)。
二、需求階段
此階段需要反復(fù)跟客戶方業(yè)務(wù)員及相關(guān)關(guān)系人進行溝通,明確需要開發(fā)的需求。此時需要制訂需求說明書,并與客戶方進行確認。
在與客戶方確認需求的同時有可能有些需求暫時無法確認,為了進度不受影響,此時需要項目經(jīng)理先確認能夠確認的需求,并同時安排項目組成員進行功能設(shè)計,這二個過程往往是同時進行的。
確認需求的過程中項目經(jīng)理需要提交需求說明書、未確認需求的清單說明。
項目經(jīng)理安排項目組員進行設(shè)計過程中需要設(shè)計人員提交設(shè)計說明書(一般都是界面原型設(shè)計),完成設(shè)計說明書后有必要提交給客戶方相關(guān)人員進行確認。
三、任務(wù)分配階段
根據(jù)已確認的需求,項目經(jīng)理需要進行任務(wù)分配,任務(wù)分配前需要結(jié)合需求及設(shè)計進行工作分解,將需要完成的工作分解到每個按鈕功能,盡量做到能分解成能在3天內(nèi)完成的工作。我個人很不贊成項目經(jīng)理“獨裁”完成任務(wù)分配(現(xiàn)實中會出現(xiàn)實施過程中有很多工作任務(wù)不在計劃中,而且會出現(xiàn)死命加班的情況),此過程需要考慮項目組員的業(yè)務(wù)及技術(shù)能力,所以分解過程需要讓項目組員參與,分解完成后提交任務(wù)清單文檔。
任務(wù)分解完成后,根據(jù)任務(wù)清單及任務(wù)優(yōu)先級關(guān)系分配任務(wù)到人,提交任務(wù)進度計劃表。
四、定期溝通及監(jiān)控階段
此階段需要根據(jù)項目組員的工作情況進行跟蹤監(jiān)控,包括工作過程及結(jié)果完成情況,需要監(jiān)控任務(wù)完成情況、任務(wù)完成與需求匹配情況、代碼編寫的規(guī)范性,找出實際與計劃的偏差,分析偏差,并采取相應(yīng)措施,提交項目實施過程日檢表、需求矩陣跟蹤表、項目進度跟蹤表、階段性項目進度報告表
監(jiān)控過程需要做的工作比較多,項目經(jīng)理往往需要將部分工作交給項目組員完成,比如代碼編寫的規(guī)范性審查可交給技術(shù)稍好些的組員協(xié)助完成。
監(jiān)控項目實際完成情況項目經(jīng)理往往需要通過組員的'周工作日志、項目例會、項目周報來了解,根據(jù)實際完成情況與計劃進行對比,找出偏差原因,并采取相關(guān)措施,提交進度偏差控制表、糾正預(yù)防措施記錄表文檔。
監(jiān)控任務(wù)完成與需求匹配情況項目經(jīng)理往往需要通過組員完成需求監(jiān)控清單,將需求落實到代碼。
定期將可交付物給客戶方進行演示。
此過程還需要制訂出與團隊內(nèi)部及客戶方進行溝通的計劃,加強溝通,重視溝通。針對會議等形成的決議要定期進行跟蹤,形成會議決議跟蹤表。
五、范圍變更控制階段
在項目實際開發(fā)過程中,客戶往往會有需求的調(diào)整或變更,這時候需要妥善處理好客戶提出的調(diào)整意見或變更要求。
項目經(jīng)理可根據(jù)調(diào)整的工作量及業(yè)務(wù)對系統(tǒng)的整體影響情況與客戶進行溝通,如果調(diào)整工作是必須開展的那么必提交調(diào)整或變更申請、評審意見報告,那怕是形式也得提交,因為如果項目因此延期則有理由說不是因為我們的原因;如果調(diào)整可放到后期進行則可先把問題記錄下來后期再調(diào)整。
此外,變更對項目造成了影響,需要更新項目進度計劃表。
六、團隊建設(shè)階段
項目開始項目經(jīng)理需要制度一些制度,比如上下班制度,會議制度、周工作日志制度。
項目開發(fā)工作繁忙而緊張,團隊成員壓力增大,情緒因此受影響導(dǎo)致工作效率下降在所難免,項目經(jīng)理要經(jīng)常觀察團隊成員的情緒,要與團隊成員經(jīng)常溝通談心,遇到問題要與其一起解決。此外,定期組織團隊活動,如聚餐等。
我個人更喜歡人性化的管理方式,能多照顧團隊成員的盡量多照顧,而不是一味只想著自己。
要想把一個項目做好真的不容易,或多或少會與客戶方產(chǎn)生矛盾。我個人覺得我們作為乙方,應(yīng)該站在甲方客戶的位置多思考問題,找到雙方都能較為認可的解決方案,做到“尊重、聆聽、理解、共贏”。
項目管理心得體會12
建筑工程的施工管理是一項復(fù)雜的工程,要做好這項工作,需要建筑施工企業(yè)認真分析自身的特點,充分利用自己的長處,采取科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì)。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的管理,那是會很危險,也是施工管理工作中的錯誤。而且安全管理的好壞牽連到人的生命,所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做好安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預(yù)防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。在進行項目的管理時應(yīng)用系統(tǒng)的觀點、系統(tǒng)的方法進行管理。在實際工程項目中,需要結(jié)合各項目的特點,進一步細化管理中的各項工作,以嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度,不斷地學(xué)習、不斷地積累經(jīng)驗,才能保質(zhì)保安全地按時完成施工任務(wù)。
我們一直講項目管理是“麻雀雖小,五臟俱全”,即是說無論項目大小,其基本的管理理念、過程和方法是一致的。但是,對于大型基建項目,我們面對的管理問題仍然有其特色,有些是在小項目上不容易遇到的,或是不太一樣的。我個人的體會是,一個專業(yè)的項目管理人員在大型基建項目上,要更加注意這樣四個問題:
一、嚴格地遵守基建程序的工作原則
大型基建項目投資巨大,技術(shù)和資源投入巨大,社會經(jīng)濟意義重大,建設(shè)周期很長,對當?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h,往往是政府的投資行為,更多更嚴格地受到各級政府的支持關(guān)注,業(yè)主或項目管理機構(gòu)的話事權(quán)、計劃權(quán)、決策權(quán),在很大程度上受制于各項基建程序法規(guī)的約束和規(guī)范,不能自以為是,隨心所欲,我行我素。
盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程序和審批手續(xù),但是,政府的政策和法規(guī),是不會因為我們個人的好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以后,我們會發(fā)現(xiàn):基建程序其實是大型項目建設(shè)的生命線,是貫穿整個項目管理過程的一根主線,這根主線科學(xué)地把項目建設(shè)過程的重大事件、關(guān)鍵活動和工作節(jié)點有機地串聯(lián)在一起,構(gòu)成了大型基建項目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序,國家才實現(xiàn)了對大型基建項目的把握和掌控。
因此,大型基建項目管理的基本工作原則是:凡是政策的規(guī)定程序,必須勇敢面對和認真履行,不能立足于回避或僥幸;要時刻提醒自己和管理團隊,每一步工作將會涉及到哪些基建程序,專心研究履行基建程序的可行方案和工作步驟,細心講究方式方法;在做計劃的時候,必須為履行程序留出足夠時間和合理余量;對履行程序過程中肯定會出現(xiàn)的延誤和挫折(如未能通過某個審批環(huán)節(jié))等風險,事先要做好二手準備和應(yīng)對預(yù)案。
事情往往是這樣的,當你由衷地尊重、慎重準備和認真執(zhí)行基建程序的時候,你會感到一路過關(guān)斬將順風順水,所費氣力其實不多;但是,當你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項基建程序時,反而繞不過去,最終會得到懲罰,這可能是讓你把程序從頭再走一遍,讓你的前期辛苦付諸東流。所以,大型基建項目管理的主要負責人,應(yīng)該把認真高效地履行基建程序,作為自己日常工作的一項最重要的任務(wù),抓住主線,綱舉目張,少走彎路。
二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力
大型基建項目意義重大,它的建設(shè)涉及到社會政治、經(jīng)濟發(fā)展、人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個方面,涉及到的部門和行業(yè)很多,這與小型項目的建設(shè)是不一樣的。作為項目管理的專業(yè)人員,應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)溝通的工作能力。
項目管理的教科書上說,項目經(jīng)理75%左右的時間和精力是用在溝通上面,說明有效溝通的重要性。但是,沒有哪一本教科書用同樣75%的篇幅來告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通,看來只能靠我們自己在實踐中摸索。我個人的體會是,在大型基建項目管理中與多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是:尊重謙虛、主動積極、隆重其事。
所謂尊重謙虛,就是從內(nèi)心里尊重各個部門和行業(yè)的社會職責和專業(yè)立場,虛心聽取和請教不同部門、不同行業(yè)的特殊要求和專業(yè)意見,慎重謹慎地處理相關(guān)問題。隔行如隔山,當我們在溝通中遇到困難的時候,首先應(yīng)該靜下心來,站在對方的角度,設(shè)身處地體會對方意見的合理性,檢查我們工作中是否忽略了這個問題,是不是哪個環(huán)節(jié)還不完善?對方的合理要求應(yīng)該如何采納和整合?尊重對方就是尊重自己,虛心學(xué)習就是提高自己,何樂不為?
所謂積極主動,就是要事先做出溝通工作計劃,把每個階段可能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來,必須審批或溝通的事項提前羅列出來,然后,根據(jù)項目管理的實際進度,依照計劃,按部就班,提前溝通,主動登門向有關(guān)部門匯報項目情況,提前組織相應(yīng)的活動和會議,爭取得到理解和支持。避免等到非溝通不可的`時候、或者已經(jīng)出現(xiàn)問題的時候再找上門去,這樣只會事倍功半。
所謂隆重其事,就是說對于重要溝通事項和部門,要特別注意工作方法和溝通方式,力求高效高質(zhì)量的溝通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝請客送禮雖然偶爾采用,但是,對于重大項目管理事項和重要部門而言,隆重舉行的高層次專家會、研討會、審查會、匯報會、現(xiàn)場會等節(jié)點性活動,都是有效溝通和爭取支持的有效方式,應(yīng)該提前制定計劃,精心策劃實施,隆重嚴肅召開。在一般情況下,這是事半功倍高質(zhì)量溝通的好辦法。
三、掌握重點和控制節(jié)奏的工作方法
我們不可能像管理小項目一樣,在大型基建項目上面面俱到,事必親躬,眉毛胡子一把抓,事無巨細一起管,這樣用不了多久,項目就非亂成一鍋粥不可。我認為,一個職業(yè)的項目管理人士,應(yīng)該由有“跳出五行,冷眼旁觀”的本領(lǐng),在紛雜忙亂的事務(wù)中,一定要永遠明白和掌握項目管理過程中幾個最重要的基建程序、關(guān)鍵活動、工作節(jié)點、重大事件及其工作要點和目標,超前規(guī)劃策劃,親自抓住不放,提綱攜領(lǐng),貫徹始終,綱舉目張,大步前進。其他事務(wù)性工作則完全可以放手由團隊按部就班地落實,不會貽誤大局。
還有一個項目管理的節(jié)奏問題。我提出這個概念后,一些同事認為很有意義,希望能夠?qū)iT有所論述。簡而言之,我們在大型基建項目的管理中,與小型項目一個節(jié)奏干到底、一竿子插到底不同,要注意區(qū)分不同的工作階段和不同的目標要求,不是面面俱到才好,也不是進度越快越好,應(yīng)根據(jù)實際情況制定和調(diào)整我們的工作節(jié)奏,當快則快,當緩則緩,該放就放,以保證有限的項目管理資源更有效的利用。比如,在施工過程中的不同階段,項目管理的節(jié)奏要相應(yīng)調(diào)整,承包商剛剛進場的時候,進度和質(zhì)量管理節(jié)奏要快準狠,檢查不停、會議不斷、處理從嚴;而造價管理則可以寬松減壓,盡量滿足承包商的支付申請,以保證嚴格的管理制度貫徹實施,同時保證相對充分的前期投入;在進度和質(zhì)量進入正常軌道后,可以放緩管理力度,而調(diào)整節(jié)奏集中力量強化中間支付的審查審批,處理已支付款項中的問題,糾偏糾錯,保證造價管理的正常運行,等等。如果沒有工作節(jié)奏上的調(diào)整,一味強調(diào)各項工作同等重要齊頭并進,勢必出現(xiàn)人為造成的僵局和被動!拔奈渲,一張一弛”,用在項目管理上也是很恰當?shù)摹?/p>
四、埋頭苦干、平和寬容的工作心態(tài)
在短平快的小型基建項目上,項目管理從頭負責到底,責任明確,權(quán)力集中,有些一言九鼎、舍我其誰、天塌下來一人擔當?shù)暮罋夂蛡人英雄主義的感覺。但是,在大型基建項目上工作,這種豪氣和主義就必須大大地收斂。
在重大基建項目管理這個系統(tǒng)工程中,涉及部門和系統(tǒng)很多,政策性強,行政領(lǐng)導(dǎo)的介入會更多;建設(shè)周期很長,可能政府換了幾屆,項目都還沒有完成;項目管理機構(gòu)今年叫做指揮部,明年也許就改成了建設(shè)公司;項目的上級主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)并非一成不變,“鐵打的項目流水的官”,昨天你是項目經(jīng)理,明天可能就換了別人;順利建設(shè)勝利完工你不算英雄,造價質(zhì)量安全出了問題你也跑不了責任,沒有哪一個人或哪一班人可以“天下道義一肩挑”,攬過項目成敗的責任。
所以,作為一個專業(yè)的項目管理人員,在重大基建項目上要特別注意保持埋頭苦干的工作作風,保持一種平和寬容的工作心態(tài),不能過于強調(diào)個人的責任和權(quán)力,不能過于計較個人的榮辱得失,不能過于堅持自己的意見,應(yīng)該一切從專業(yè)角度出發(fā),一切為了項目成功,盡心盡力,盡力而為,盡量發(fā)揮自己的專業(yè)水平,服從命令聽從指揮,而已,別無它求。
我國每年的工程項目投資規(guī)模巨大,投資的成敗直接影響著國民經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高。工程項目是一項極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它從可行性研究、設(shè)計、施工到竣工驗收都是一個充滿風險的過程,因此,工程項目的風險管理是具有極其重要的研究價值的。
一、工程項目風險管理概述
現(xiàn)代項目管理開始于上個世紀70、80年代,最初是在美國軍事項目和宇航項目上發(fā)展起來,后來蔓延到各種類型的民用項目。項目管理對計劃、采購、合同、進度、質(zhì)量、風險等諸多方面都有充分重視,并形成有機的管理框架。20世紀90年代以后,項目管理開始更加注重人的因素,注重顧客需求和實施人性化管理。
工程項目管理是以建設(shè)工程項目為管理對象,以項目經(jīng)理負責制和成本核算制為基礎(chǔ),以管理層和作業(yè)層相分離為特征,按照工程項目生產(chǎn)經(jīng)營的內(nèi)在規(guī)律進行有效的組織、協(xié)調(diào)、控制的一種施工管理制度。它是對整個工程的計劃、執(zhí)行和完工考評等整個過程的管理,它可以分成三個階段:起始階段、執(zhí)行階段和結(jié)束階段。其中,起始階段是為整個項目準備資源和制定各種計劃,執(zhí)行階段是監(jiān)督和指導(dǎo)項目的.實施、完善各種計劃并最終完成項目的目標,而結(jié)束階段是對項目進行總結(jié)、評價及各種善后工作。
風險管理是工程項目管理不可缺少的一個部分。風險是由于從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟或財務(wù)的損失,自然破壞或損傷的可能性。工程項目管理風險就是在項目管理活動或事件中消極的后果發(fā)生的潛在可能性。每一個工程項目都必然伴隨著一定的風險。工程風險不僅包括在整個建筑工程項目施工的全過程中,自然災(zāi)害和各種意外事故的發(fā)生而造成的人身傷亡和財產(chǎn)損失的不確定性,而且也包括技術(shù)性、管理性問題引起的經(jīng)濟損失的不確定性。風險管理是一項綜合性的管理工作,它是根據(jù)工程風險環(huán)境和設(shè)定的目標對工程風險分析和處置進行決策的過程。包括工程項目風險識別,工程項目風險評估,工程項目風險分析和工程項目風險控制。
二、工程項目風險管理過程
(一)工程項目風險識別
風險識別是工程項目風險管理的第一步。它是指找出影響項目質(zhì)量、進度、投資等目標順利實現(xiàn)的主要風險。風險識別可以從風險分類著手,采用專家調(diào)查法、幕景分析法或者故障樹分析法進行有效辨別。其中專家調(diào)查法是邀請專家找出各種潛在的危險并做出對其后果的定性估量,沒有要求作定量估計。主要有DELPHI法和頭腦風暴法。故障樹法是利用圖解的形式將大的風險分解成更加具體的小風險,或?qū)Ω鞣N引起風險的原因進行分解。
風險按照造成后果可以分為純風險和投機風險;按照分布情況分國別風險和行業(yè)風險;按照控制程度分為不可避免的風險、可轉(zhuǎn)移的風險和有利可圖的投機風險;按照是否可管理分為可管理風險和不可管理風險;按照影響范圍分為局部風險和總體風險;按照導(dǎo)致風險的原因分為自然風險、社會政治風險、經(jīng)濟風險、技術(shù)風險和其他風險。那么,在工程項目管理中,風險主要有可行性研究階段存在的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完整、不可靠,分析模型不合理,預(yù)測結(jié)果不準的風險;工程設(shè)計中存在的設(shè)計內(nèi)容不完整,設(shè)計存在缺陷、錯誤,采用不恰當?shù)囊?guī)范,未考慮地質(zhì)條件,未考慮施工可能性,有關(guān)數(shù)據(jù)不足或不可靠的風險;施工中存在的工藝落后,施工技術(shù)方案不合理,施工安全措施不當?shù)娘L險;工藝流程不合理,工程質(zhì)量檢驗和驗收未達到規(guī)定要求的風險;自然環(huán)境中的洪水、地震、臺風、雷電、泥石流、地陷等不可抗拒力的風險;組織管理中的缺乏項目管理能力,組織不妥當,目標不適當,缺乏管理協(xié)調(diào)的風險;進度計劃中的管理不力造成工期滯后,勞動力缺乏或勞動生產(chǎn)率低,材料供應(yīng)不足,不可遇見的現(xiàn)場條件的風險;成本管理中的不適當?shù)墓こ套兏,不適當?shù)墓こ讨Ц叮A(yù)算偏低的風險;合同簽訂中合同條款表達有誤,合同類型選擇不當;索賠管理不力的風險;人員配置中業(yè)主、設(shè)計人員、監(jiān)理人員、施工管理人員、施工技術(shù)人員、工人素質(zhì)的風險;在材料供應(yīng)上的原材料、成品、半成品的供貨不足或拖延,數(shù)量差錯,質(zhì)量規(guī)格有問題的風險;設(shè)備上施工設(shè)備供應(yīng)不足,類型不配套,故障、安裝失誤的風險;資金上的資金籌措方式不合理,費用超支,資金不到位的風險。
(二)工程項目風險評估
風險評估是在風險識別之后,對工程項目風險的量化過程。它是指采取科學(xué)方法將辨別出來并經(jīng)過分類的風險按照其權(quán)重大小給予排序,綜合考慮風險事件發(fā)生的概率和引起損失的后果。對于不同權(quán)重的風險,管理者應(yīng)該給予不同程度的重視。風險評估可以采用綜合評價法,AHP層次分析法,模糊評價法和等風險圖法。綜合評價法是邀請有經(jīng)驗的專家對可能出現(xiàn)的風險水平或風險事件進行評估,然后綜合整體的風險水平,對風險進行排序。AHP層次分析法是由美國匹茲堡大學(xué)教授T·L·Saaty創(chuàng)立的一種系統(tǒng)分析與綜合評價方法。它是一種定量與定性相結(jié)合將決策者的主觀判斷與偏好用數(shù)量形式表達和處理的方法,能夠比較準確地確定綜合評價模型的權(quán)重。在層次分析法中一般要采用標度來衡量指標的重要程度以及決策者的偏好程度,該標度方法的認知心理學(xué)基礎(chǔ)是對事物直覺地層次剖析和比較,從人的思維分辨率和知覺的靈敏度看都是合理的。模糊評價法是利用模糊集理論評價工程項目風險,使用蒙特卡洛模擬或三角模擬等方法度量風險,并可以通過改變參數(shù)而多次模擬項目風險,得到模擬仿真計算的統(tǒng)計結(jié)果,依次作為風險度量的結(jié)果。等風險圖法是在風險發(fā)生概率和風險造成的損失程度構(gòu)成的二維坐標圖上通過畫出等風險曲線來比較風險的大小。
(三)工程項目風險分析
風險分析是在前面工作的基礎(chǔ)上對工程項目管理過程中可能出現(xiàn)的任何事件所帶來的后果進行分析,以確定該事件發(fā)生的概率以及可能影響項目的潛在相關(guān)后果。風險分析可以使用進度網(wǎng)絡(luò)模型,壽命周期費用模型或者快速反應(yīng)速率模型來考察分析工程項目的風險。在制定項目開發(fā)計劃、確定項目過程優(yōu)先級時考查工程進度風險和工程項目費用風險,多用進度網(wǎng)絡(luò)模型和壽命周期費用模型。在工程項目資金出現(xiàn)問題時候多用快速反應(yīng)速率模型來確定該項目規(guī)劃的各種備選方案所需的預(yù)算分配。風險分析可以從整體出發(fā)弄清楚各個風險事件之間確切的因果關(guān)系,以便制定出系統(tǒng)的風險管理計劃,同時可以考慮各個不同風險之間相互轉(zhuǎn)化的條件,研究如何才能把威脅化為機會,進一步量化已經(jīng)識別了的風險發(fā)生的概率和后果,減少這種估計的不確定性。
(四)工程項目風險控制
風險控制是指利用某些技術(shù)來設(shè)法避開或控制風險,消滅或減少風險事件發(fā)生所造成的損失。風險控制的重點在于消除風險因素和減少風險損失。管理者可以采用風險回避、風險轉(zhuǎn)移、風險自留、風險分散、風險降低和風險抵消等方法來進行控制。風險回避是指考慮到風險識見的存在和發(fā)生的可能性,主動放棄或拒絕實施可能導(dǎo)致風險損失的方案。通過風險回避可以在風險事件發(fā)生之前完全消除某一特定風險可能造成的損失。風險轉(zhuǎn)移是指一些單位和個人為避免承擔風險損失,有意識地將損失或損失轉(zhuǎn)嫁給另外的單位或個人去承擔。風險轉(zhuǎn)移有控制型非保險轉(zhuǎn)移、財務(wù)型非保險轉(zhuǎn)移及保險轉(zhuǎn)移三種形式。風險自留是一項組織自己去承擔風險事故所致?lián)p失的措施。風險分散是指投資項目時,橫向項目有不同的層次結(jié)構(gòu),縱向項目有多樣性,有利于分散風險。風險降低是指降低風險發(fā)生的概率和盡量降低損失。采用風險降低的控制方法對工程項目管理者是有利的,可以使項目成功概率大大增加。風險抵消是指將一些風險加以合并抵消,以便降低風險損失。
項目管理心得體會13
5月8日于龍城路橋分公司參與的工程項目精細化管理探討會,對于項目精細化、管理規(guī)范化有以下幾點心得體會:
一、企業(yè)是以盈利為目的的經(jīng)濟組織,為了能在現(xiàn)代社會的建筑行業(yè)競爭中利于不敗之地,求其是在現(xiàn)在建筑施工透明化的大潮中生存,必需將精細化管理貫徹實施究竟。
二、實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精。做到時時有計劃,事事有檢查,事事到處有人管,事事到處有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消退管理上的盲點,提高管理效能。不能把精細化當做口號空喊,不能嫌麻煩搞精細化,不能脫離業(yè)務(wù)搞精細化,不能離開經(jīng)濟效益搞精細化。
三、重視細節(jié)、重視過程、重視基礎(chǔ)、重視詳細、重視效果,必需將精細化管理的五大特征搞清晰,才能綻開精細化管理的工作。什么工作都要首先策劃掌握好大局圍繞一個主題,在此前提下,綻開一系列的精細化管理工作,這就必需要做到“三點要求”:將精細化管理詳細化、明確化;在精細化管理上做文章、下功夫;向精細化管理要質(zhì)量、要效益。
四、領(lǐng)導(dǎo)干部是推進精細化管理的策劃者,而施工現(xiàn)場的管理人員是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。這就要求我們每個人都要參與其中,把握第一手資料、把握最新的市場行情、把握最真實的狀況,將先進的管理方式引入到我們?nèi)粘5墓芾砉ぷ鞒绦蛑,每件事、每項工作都要得到事前掌握,精細化管理才能落到實處,發(fā)揮成效。
五、關(guān)注細節(jié),強化內(nèi)部管理,增加成本意識。天下的.大事都是從小事開頭,把每一件簡潔的事做好就是不簡潔;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節(jié)打算。萬事都要在事前掌握,我們作為施工現(xiàn)場管理人員,必需要把握必要的基礎(chǔ)學(xué)問:按“三要素”計算周轉(zhuǎn)材料平米含量及平米造價;用“三條線”掌握人工費;按“三標注”掌握施工質(zhì)量和成本;用“三比一算”的方法掌握材料及材料選購。
通過對項目的事先策劃、事中掌握和事后總結(jié),我們要強化我們的成本掌握意識,從而提高自己的經(jīng)濟核算能力和精細化管理的能力。
項目管理心得體會14
隨著社會的發(fā)展和組織的復(fù)雜化,項目管理已經(jīng)成為一種不可或缺的技能。而組織進度計劃則是項目管理中的重要部分。通過對組織進度計劃的學(xué)習和實踐,我積累了一些寶貴的心得體會。
首先,制定合理的時間目標至關(guān)重要。一個好的進度計劃必須考慮到項目的復(fù)雜性和團隊成員的能力,并根據(jù)實際情況制定出合理的時間目標。只有合理的時間目標才能讓團隊有一個明確的工作目標,提高團隊成員的工作積極性。在制定時間目標時,要注意不要過于樂觀,也不要過于悲觀。樂觀的時間目標可能導(dǎo)致進度延誤,而悲觀的時間目標可能導(dǎo)致資源的浪費。因此,制定合理的時間目標是非常重要的。
其次,建立有效的溝通機制非常必要。在項目的執(zhí)行過程中,項目團隊成員需要不斷地溝通與協(xié)調(diào),及時解決問題。一個好的溝通機制可以保證信息的準確傳遞和團隊成員之間的有效合作。在項目中,信息的準確傳遞是非常重要的,任何信息失誤都可能對項目的進展造成嚴重的影響。因此,建立一個高效的`溝通機制對于項目的成功至關(guān)重要。
除了時間目標和溝通機制,資源管理也是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。通過對項目的需求進行分析和評估,可以合理規(guī)劃和配置項目的資源。一個好的資源管理策略可以最大限度地利用現(xiàn)有的資源,提高團隊的工作效率。在資源管理中,要做到科學(xué)合理的配置,不同的任務(wù)可以分配給適合的人員,以保證項目能夠按時完成。同時,要注意資源的監(jiān)控和控制,及時調(diào)整資源配置,確保項目的進度順利進行。
另外,風險管理也是組織進度計劃必須要考慮的因素之一。在項目管理中,風險是無法避免的。通過對項目的風險進行分析和評估,可以為項目的進度計劃提供科學(xué)的決策依據(jù)。一個好的風險管理策略可以提前預(yù)防和控制風險,最大限度地減少風險對項目進度的影響。因此,在組織進度計劃中,風險管理是非常重要的一環(huán)。
最后,監(jiān)控和控制是組織進度計劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過對項目的監(jiān)控和控制可以及時了解項目的進展情況,并對進度計劃進行調(diào)整和優(yōu)化。監(jiān)控和控制的目的是在項目執(zhí)行過程中最大限度地減少偏差,確保項目能夠按照計劃順利進行。因此,在項目的執(zhí)行過程中,要不斷地對進展情況進行跟蹤和評估,及時進行調(diào)整和優(yōu)化。
通過對組織進度計劃的學(xué)習和實踐,我深刻認識到了組織進度計劃在項目管理中的重要性。一個好的進度計劃可以提高團隊的工作效率,保證項目的高質(zhì)量完成。因此,在項目管理過程中,我們必須要重視組織進度計劃的制定和執(zhí)行。只有經(jīng)過科學(xué)的組織進度計劃,才能確保項目能夠順利地按時完成,取得優(yōu)異的成績。
項目管理心得體會15
近些日子,大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)成了最熱門的話題。面對嚴峻的就業(yè)形勢,一部分大學(xué)生在畢業(yè)后選擇自主創(chuàng)業(yè),雖然現(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功的例子不是很多,但是敢于邁出這一步,跳出老路,就已經(jīng)具備了敢于挑戰(zhàn)的企業(yè)家精神。
高中和高中以前,確實只能用一句話來形容當時眼界的閉塞:一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事。來到大學(xué),雖然沒有我憧憬的那么美好,但還是讓我學(xué)到了不少書本上學(xué)不到的東西,眼界開闊了不少。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動讓我知道什么是創(chuàng)業(yè)?為什么要創(chuàng)業(yè)?怎么創(chuàng)業(yè)?他們改變了以前我對創(chuàng)業(yè)狹隘的理解只要有激情就可以創(chuàng)業(yè)。
那我們團隊的熱情所在就是為自己學(xué)校的同學(xué)們貢獻自己所學(xué)的專業(yè)知識。具體而言,因為上海理工大學(xué)是一所總體偏向理工人才培養(yǎng)的大學(xué),會有比較多的理工科學(xué)生感覺資源的相對匱乏如果他們想去深入了解英語知識,提高日常口語水平。我們作為外語學(xué)院的學(xué)生,有學(xué)習英語上的切身體會和經(jīng)驗,也很熟悉學(xué)校的外語學(xué)習資源的部署配置,因此在這種條件下,我們萌發(fā)了為那些苦于不知如何提高英語,找到優(yōu)質(zhì)資源的學(xué)生打造一本信息手冊的創(chuàng)新念頭。
然而我們知道創(chuàng)業(yè)就是一個團隊把一個好的想法變成現(xiàn)實,創(chuàng)業(yè)就是一種極具挑戰(zhàn)性的社會活動,創(chuàng)業(yè)必須具備智慧和勇氣,創(chuàng)業(yè)是一種生活方式。創(chuàng)業(yè)是需要很苛刻的'條件的,不是你想你就可以,而是你能你才可以。就像高中化學(xué)書上舉的一個投籃的例子:你光顧著用力投球而沒有瞄準方向,球是不會投進籃筐的;你光瞄準方向而沒有把握好力度,球同樣進不了籃筐;只有當你既瞄準了方向又有合適的力度,你才可以將球投進籃筐里。創(chuàng)業(yè)也是一樣的,光有激情不夠,光有好的想法不夠,只有既有激情又有想法和相關(guān)知識才可能創(chuàng)業(yè)成功。
在創(chuàng)新的過程中,最大的體會便是的的確確存在著大大小小的阻礙矛盾會不斷地出現(xiàn),打斷我們創(chuàng)新計劃的實現(xiàn)。其中就包括小組的內(nèi)部意見不一致,學(xué)校的實現(xiàn)層面的困難等等。但是我們會越挫越勇,因為在自主創(chuàng)業(yè)方面,有許多成功人士。比如,聯(lián)想集團老總柳傳志,華為的創(chuàng)始人任正非,他們的經(jīng)驗其實可以用幾個簡單的詞來概括,即勤奮、堅持、創(chuàng)造力、情商、使命和機遇。從這些成功人士身上領(lǐng)悟到企業(yè)家或是創(chuàng)新人才所要具備的四要素:
、俜e極主動的態(tài)度
②擁有一定的專業(yè)知識
、塾行判
、艹种院。因此,對于現(xiàn)在大學(xué)生來說,勤奮和堅持是必不可少的。四年的大學(xué)生活中,我們要時刻保持對生活的期待與熱情,對周圍事物的好奇心,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,再從實踐中獲得培養(yǎng)自己創(chuàng)新能力的機會。
項目拓展心得體會
短斷橋與畢業(yè)墻的分享心得
今天是風和日麗好日子,也是我們記憶幽深的日子,我和公司的同事們一起參加了公司組織的深圳拓展訓(xùn)練活動。第一次到戶外參加深圳拓展培訓(xùn)活動的我格外的興奮,對今天要體驗的拓展訓(xùn)練充滿了好奇與期待。此次拓展訓(xùn)練我有太多的感受,太多的回憶,現(xiàn)在回想起來我仍然很興奮,記憶猶新。當天讓我感觸最深的是高空斷橋,畢業(yè)墻兩個拓展訓(xùn)練項目。
一、個人挑戰(zhàn)項目高空斷橋
高空斷橋是我們當天活動中的體驗的第一個拓展訓(xùn)練項目,也是我個人面臨的最大的挑戰(zhàn)。拓展師給我們講解了項目規(guī)則,注意事項后,項目正式開始?粗8米高的斷橋,我心里的恐懼感油然而生。雖然害怕但我還是對項目進行了挑戰(zhàn)。我硬著頭皮爬上高空,站上斷橋,但站上斷橋后恐懼已經(jīng)完全占據(jù)了我的身心,身體在不停的發(fā)抖,怎么都不敢跨出那一步。最后在伙伴們和拓展師的鼓勵下,我奮力一躍,跨越了斷橋,完成了挑戰(zhàn)。到達陸地的那瞬間,勝利的喜悅完全覆蓋了尚未完全消退的恐懼感,我和伙伴們相擁同慶。
親身體驗高空斷橋和新東方拓展師的分享讓我深刻體會到人在面對自己的恐懼,困難,挫折時,很多時候都會選擇逃避,放棄。但在這個競爭激烈,變幻莫測的社會,不進步就意味著被淘汰。就像拓展師說的那樣斷橋一小步,人生一大步。我們要想不被淘汰,就要像斷橋中那樣勇敢的面對并戰(zhàn)勝恐懼,自信的挑戰(zhàn)自己。
二、團隊合作項目畢業(yè)墻
畢業(yè)墻是拓展訓(xùn)練中最后一個項目,當拓展師告訴我們?nèi)犓谐蓡T要在規(guī)定的時間內(nèi),不能借助任何外界的工具,翻越眼前高4.2米的光滑墻面時,我們詫異了。怎可肯能?這么高我們怎么上去。窟@樣的疑問不絕于耳。但教練說:你們認為能,你們就可以,目標已經(jīng)給你們了,怎么在最短的時間內(nèi)完成需要你們一起思考,討論,計劃。經(jīng)過一段時間的探討之后我們商量出了方法,并進行了實踐,最終我們完成了任務(wù)。
在項目實施的過程中,有的伙伴主動的作為人梯,任勞任怨的讓我們踩,這種奉獻精神讓我很感動。同時大家在項目過程中所表現(xiàn)出來的團隊精神和團隊力量的偉大也讓我感到很震驚。我們挑戰(zhàn)了團隊極限,完成了看似不可能的任務(wù),自信心一下就涌入心頭,發(fā)現(xiàn)這么高的畢業(yè)墻我們都翻過去了,工作生活中的那些困難我們一樣可以克服。
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