項目經(jīng)理心得體會
當我們備受啟迪時,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編整理的項目經(jīng)理心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
項目經(jīng)理心得體會1
通過xx公司項目經(jīng)理的培訓課程,學習到了使我成長的更多工具和方法。主要培訓新的體會如下:
一、我與xx之間在起初我只認為就是簡單的公司與員工之間的雇傭和被雇傭曖昧關系婚姻關系。
在我認為從法律的角度來看員工與公司的關系首先是建立在法律上的勞動合同關系。規(guī)定雙方的權利義務。但在公司經(jīng)過兩年的生活學習成長中逐步改變了這種意識。我和公司之間不止是當初的語匯這個普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發(fā)展、創(chuàng)造價值的關系。要把公司當成第一個家,是生活中的一部分,為這個集體共同的目標和榮譽去奮斗。
二、資源的整合我理解為發(fā)生在自身周邊城市的所有事物的人。
在工作中中接觸到的資源很中其豐富,有正面的有模棱兩可的,需要去辨別和吸取。這些豐富的心境資源為今后的人生提供豐富的經(jīng)驗和社會關系。我們應該順便關注和發(fā)掘和吸收、儲備。為目標的達成提供后背資源支持。如公司員工之間資源優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的借用,工程及社會關系的處理都是的。利用各參見單位機關之間的良好溝通也可以達到資源的共享。如項目的資源共享利用可以為公司節(jié)約大量成本。
三、xx的項目管理的理念是以為中心的項目平衡管理。
即以經(jīng)營為中心,進度為驅動,質量為保障,安全為基礎,個人風格為持續(xù)發(fā)展的外在表象。項目管理最終目的還是盈利,投入最小的資金轉到更多的利潤。其中要強韌安全無事故、質量合格等等必要的條件。這些應該在項目制定前應該就制定實施好要達到的目標和方向。大的.目標方向可明確的指引項目實施過程路線。
四、提高項目投資的管理效能,實現(xiàn)管理目標里面有較多的底下方面需要去學習。
效能認為實現(xiàn)管理我的提高有必要對項目的前期的策劃管理進行分析,對策劃從制度與程序上做出規(guī)定,使我們項目的整體管理效能顯著提高,實現(xiàn)經(jīng)營目標,提升企業(yè)經(jīng)營水平。核實項目管理費,以經(jīng)營方式將項目管理責任交給項目團隊。同時分析對比分野公司內部相似房地產(chǎn)項目在實施過程中優(yōu)良的制度、經(jīng)營策劃、技術體系、安全保障體系。從項目開工之前就方案制定計劃、重中之重有有步驟地開展整體的過程控制重點。投資過程中進行動態(tài)地調整。始終或使項目運行處于主動式。
五、如何帶項目來說的創(chuàng)業(yè)團隊對于項目經(jīng)理來說至關重要。
整個項目的到結束必須要有一個拳頭團隊,每個職員都要盡心盡力的去工作。這就需要項目經(jīng)理在人的因素上多投入,關注項目每個成員的思想動態(tài),而使之發(fā)揮到最大水平,為職工在生活上創(chuàng)造良好的生活保證,讓團隊的每個人安心踏實deep項目中工作。同時對于不稱職或有較大負面作用的人員必須應予調換。
項目經(jīng)理心得體會2
為進一步提升公司初級項目經(jīng)理綜合素質,提高履職能力,加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標,公司舉辦了第一期初級項目經(jīng)理培訓班。通過前面三天的培訓,使我對項目管理有一些體會和認識,就此談談自己的一點心得體會。
開班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強介紹了工程公司剛召開了20xx年工作會,提出了“知行合一,價值創(chuàng)造”核心理念,經(jīng)營管理為中心,項目履約為重心,能力建設為核心的總體工作思路。其中項目履約就是需要項目經(jīng)理和項目團隊來實現(xiàn)。只有通過不斷的學習和進行科學化的實施項目管理,才能使我們在整個項目中滿足項目要求,降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質量,最終完成項目履約。
勞動監(jiān)察部門領導詳細的講解了《國辦發(fā)〔20xx〕1號國務院辦公廳關于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的實施意見(黔府辦發(fā)〔20xx〕32號)》兩個文件。公司現(xiàn)在大部分項目存在著大量的協(xié)作工,很大一部份實際工作是由協(xié)作工在施工。通過學習了解在項目實施過程中如何依法、依規(guī)來管理協(xié)作工,為更好的完成項目履約提供幫助。
通過前三天的培訓,我深刻感受到平時工作知識的不足。作為一個項目管理人員,不能僅從技術上達到要求,還要具備全方面的素質,安排好項目的進度,完成好項目的工作,監(jiān)督好項目的質量,只有這樣,才能使項目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學習,不斷地鍛煉,提高自身的能力,取人之長補己之短,做一個稱職的項目管理人員。
企業(yè)項目經(jīng)理培訓
21日,我們本期共58名項目經(jīng)理培訓團隊來到風景如畫的紅楓湖畔,來自公司各部門各專業(yè)公司各條戰(zhàn)線上的一線管理人員帶著飽滿的熱情,帶著公司領導集體對我們的期望,于2月20日在楓湖興隆度假村開始了拓展訓練,在拓展訓練中,剛開始我們各組隊員還有點拘束,但經(jīng)過幾輪的游戲下來,我們彼此間敞開心扉,為團隊能完成我們各組間需要完成的小任務,大家主動出謀劃策,集思廣益,努力讓團隊成員無一人掉隊,真正做到不拋棄不放棄,為各自的團隊榮譽而戰(zhàn),體現(xiàn)了我們作為電建鐵軍過硬的素質,我們團隊中雖然有部分年齡稍大的隊員,因為體力原因或身體原因,在團隊因未完成教練規(guī)定的目標值,受到約定的“獎勵”,我們年輕人主動站出來承擔教練的考核,這些種種表現(xiàn),我作為工程公司的一名老員工,為我們公司能有這樣的員工感到無尚的`光榮和自豪,我們團隊有這樣的員工,有這樣的集體,何愁公司的明天不會更強大。
拓展訓練完成后,我們來到了我們即將封閉訓練的xx電力培訓中心,2月20日晚上我們開始了本次培訓的破冰之旅,在培訓機構優(yōu)策朱老師的安排下,大家勇躍與老師互動,積極發(fā)言,同時無論是課堂教室還是就餐食堂,我們每一位學員都做到井然有序,依然保持了一個有組織有紀律的良好作風。
2月21日,公司主管安全和生產(chǎn)的副總經(jīng)理朱兆強在本期的開班典禮上給我們上了一堂生動的企業(yè)文化課,著重講解公司重拾xx本土文化精髓“陽明心學”公司企業(yè)文化滲透協(xié)調發(fā)展,挖掘陽明文化精華,吸收陽明心學精髓,重塑以“知行合一、價值創(chuàng)造”為核心價值理念的企業(yè)文化,倡導“凝心聚力是心即理”、“戰(zhàn)略給力是良知”、“管控有力是致良知”、“提級升力是知行合一”。陽明實踐心學儼然成為公司發(fā)展的加油機、助跑器。仔細回想公司這幾十年的曲折發(fā)展歷程,作為xx的能源基建企業(yè),無論是過去輝煌的發(fā)展期還是痛苦的靜默期,公司從上到下,都是嚴格遵守我們企業(yè)的宗旨,在保障員工的收入的同時,還主動承擔的社會責任,雖然現(xiàn)在我們的各項業(yè)務遍及全國乃至全世界,但我們員工和我們的管理層始終保持初心,把我們的公司和我們個人緊緊的綁在一起,與公司榮辱與共,把工作當作良心事業(yè)來做,這便是我們電建人的初心。
尤其是我們郭總,帶領我們?yōu)楣こ坦镜陌l(fā)展進行了一次華麗的轉身,迎來了一次迎合國家能源產(chǎn)業(yè)的轉型發(fā)展的大好時機,作為公司的一員,趕上了這樣的好時機,感到幸福滿滿,在得到這次脫產(chǎn)培訓福利的同時,也倍感公司領導集體的強烈期望,肩負的責任也時沉甸甸的。尤其是朱總講到公司“四力”(凝心聚力,戰(zhàn)略給力,管控有力,提級升力)建設的時候,真正想到的是,公司領導集體在這兩年無論是企業(yè)實力和企業(yè)文化上,都花了大量精力,注入強大活力,給公司的發(fā)展熔鑄了更強的生命力。
項目經(jīng)理心得體會3
有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓班,聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強在開班儀式的講話,特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業(yè)文化理念,頗有感觸,在此談談個人的`粗淺認識。
對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉,“致良知”還是首次聽到,特此百度一下,《孟子盡心上》:“人之所不學而能者,其良能也,所不慮而知者,其良知也!绷贾褪莻人本能,就是良心!爸铝贾边\用到我們工程建設中,就是做“良心工程”,用良知去對待每一項工作。
試想,在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項目11。24特大事故中,如果我們施工相關方和相關負責人,如果對生命心存敬畏,在施工前就會對施工方案慎之又慎,施工中嚴格把關,就不會僥幸蠻干,也許,事故就不會發(fā)生了。
當然沒有如果,杜牧《阿房宮賦》云:“秦人不暇自哀,而后人哀之;后人哀之而不鑒之,亦使后人而復哀后人也!奔訌姺N種監(jiān)管制度,完善各種檢查措施,其實都是從治標出發(fā),而從提高人的工作理念,心理修為,或許才是治本之道。
xx也專門對黨員干部提出要“慎獨慎微”的要求,其實也是“致良知”的升華,要求我們更多的小心謹慎,反思自己。我們不管是做人還是做事,還是具體到做工程,做每一項工作組織安排,都要意識到,我們所做的,都要靠很多人來完成,關系到很多人,很多家庭的平安幸福。換位思考,如果是我們自己就是執(zhí)行者,我們出了事故,那我們的家人,又該是何等痛苦!
對于我們施工企業(yè)職工,只要每個人在做工作之前,都心存良知,心懷善念,不光是對執(zhí)行者負責,更是對公司、對業(yè)主、對自己負責,還有就是對生命的敬畏,對心靈的洗滌,這樣,我們就會減少甚至杜絕安全事故和質量缺陷,才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”!
項目經(jīng)理心得體會4
要緊的就是要明白什么是因地制宜:因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理工作多年,感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導,只有最合適的,沒有什么叫對的,什么叫錯的,經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術人員出身的,喜歡尋找標準答案,耽誤了工作進度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會,寫出來供大家指點,在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候,首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況,如:
項目管理心得體會1:這個項目是什么項目,具體大概做什么事情,是誰提出來的,目的是解決什么問題。在國內很多客戶都很不成熟的情況下,千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細,后面的驚訝就越少,項目的風險就越小。
項目管理心得體會2:這個項目里牽涉哪些方面的人,如投資方:具體業(yè)務干系方:項目建成后的運營方:技術監(jiān)督方等等,很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外,還有一些其他單位也會牽涉進來,如項目監(jiān)理公司:業(yè)主的.行業(yè)主管機構等。經(jīng)理項目管理心得體會需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。事先了解各個方面的看法和期望,可以讓你在做項目碰到問題的時候,就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你,哪些人會出于什么目的反對你,從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,只有一致的利益,這句話作為經(jīng)理項目管理心得體會是一定要記住的;
項目管理心得體會3:基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。首先是高層領導是否重視,這個決定了你在需要資源的時候,公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領導口頭肯定是說支持的,你需要做的是了解公司對這個項目管理心得體會的實際期望,是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略,而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;
項目管理心得體會4:在做整體項目計劃前,還要大致計算一下你手上的資源。首先是時間,現(xiàn)在市場競爭激烈,往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。對于這一點,你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項目預算和已往經(jīng)驗,大致計算一下未來的項目小組有多少種角色,每個角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個項目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準備工作要盡早啟動。最后就是一些設備的準備,項目所需大件關鍵設備要盡早預定,以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況,浪費的都是你的時間;
項目管理心得體會5:現(xiàn)在是做項目管理心得體會的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說,項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
項目管理心得體會6:是到做總體計劃的時間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源,那么做計劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因為很多資源是還不明確的,你需要寫一份報告,詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對這個項目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會放棄這個項目?傊,沒有人能完成一個不可能完成的任務,如果經(jīng)理項目管理心得體會不能盡早發(fā)現(xiàn)風險,那么就只能去當烈士了。
項目管理心得體會7:明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目管理心得體會的總體策略,現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。很多經(jīng)理項目管理心得體會都沒有自己選擇組員的權利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務的人,很多小項目里,這個人就是經(jīng)理項目管理心得體會本人,大項目里會配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語,結果搞得客戶一頭霧水,反過來,他還指責客戶不懂技術。其實,明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點吧。
對于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
一、統(tǒng)一聯(lián)系人,客戶指定一個人和項目組進行溝通,不能張領導:王領導都來說幾句,如果他們意見不一致,那你只有得罪領導的選擇了,所以,項目的最初就要定好規(guī)矩,我項目組只認一個的意見,有什么要求你們內部先統(tǒng)一再和我談,我不想卷入你們內部業(yè)務部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點切記!這樣做好處多多:
有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說的;
便于需求變更管理,需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚,從而更深切地體會客戶的目的;
對于客戶來說,嘴巴一動最方便,反正是你們做,不花他的資源,所以要求是否合理,是否和項目的目的一致,他是不負責任的。但是如果要他寫書面要求,還要簽字蓋章,他就要謹慎多了,而且一寫東西,思想就會更加深入,很多無理要求也就這樣胎死腹中了;
項目經(jīng)理心得體會5
20xx年12月16日至18日,我有幸參加了局公司牽頭組織的項目經(jīng)理輪訓班。我參加的是第二期的培訓,有八名講師為我們講課,這次的培訓內容給我的觸動很大,收獲頗多。
以往我都是從建造師考試教材或者一些學者的著作中初步了解了什么是管理和什么是項目管理,但是還不夠系統(tǒng)和深入。此次培訓時間有限,不可能在這么短的時間里系統(tǒng)地學習項目管理知識體系,但是經(jīng)過幾位老師的點撥,至少可以讓我了解項目管理知識體系的整體框架!皫煾狄M門,修行在個人”,在今后的自主學習中相信會更有目的性,條理也會更加清晰。
為什么要學習項目管理?因為項目是一次性的努力。一個項目從前期策劃、實施、試運行到交付都是獨特的,沒有翻版。這是我學到的第一個內容。項目為什么是獨特的?因為項目不是批量生產(chǎn)的產(chǎn)品或者服務有已形成的條件,不同的項目在實施過程中總會遇到一些不可預見的因素,而往往某些因素就會影響整個項目實施過程的走向,因此不能生搬硬套其它任何一個項目的模式。但是,這并不代表項目是不可控制的。用什么控制?那就是組織、計劃、檢查、改進,總體來說就是要運用項目管理知識體系。這是每一名項目管理人員,特別的必修課。
項目管理需要平衡進度、成本、質量和范圍之間的關系。這是我學到的第二個知識點。每一名項目經(jīng)理甚至是各干系人都希望一個項目能又快、又好、又省、又順。但在項目管理中,進度、成本和質量之間有存在著悖論。加快進度,成本可能增加,質量也可能受到影響;為了提高質量,進度就會受阻,成本也會增加。要解決這個難題,就需要有一個范圍的平衡,使這三者能在預定的目標范圍內。
項目管理的九大知識體系,概括了項目管理的方方面面,是由許多項目管理知識體系理論學家和實踐家的集體結晶。項目經(jīng)理必須學好這九大知識體系,并在工作中注重實踐,逐漸提高自己的管理水平。
第二堂課講的是創(chuàng)新。我在課上向曹老師提出了一個問題:我們從事的疏浚、水工項目,在項目部層面上的創(chuàng)新點在什么地方,我們應該把關注點放在哪些方面?曹老師作了簡要的回答:每天進步一點,即改善性創(chuàng)新。接著他又以日本豐田公司的車間制造工序作為例子,對改善性創(chuàng)新的意義作了進一步的闡述。是的,我們天航局成立一百多年來從事的是較為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),它不像電子產(chǎn)品、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展那么迅猛,更新?lián)Q代可能只是一瞬間。我們天航有創(chuàng)新嗎?答案是肯定的。每年我們都會申報多項發(fā)明專利、技術革新成果,雖然不像電商產(chǎn)品那樣發(fā)展迅猛,但百年的實踐證明,改善性創(chuàng)新確實有效改進了我們的施工工藝,提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)能。這一切來源于何處?這些進步都是一個項目接著一個項目趕出來的,是天航局幾代人在已有的經(jīng)驗基礎上不斷“改善”的。通俗點說,就是“每天進步一點點”。而對于我們項目來說,我們不希望在業(yè)已成熟的工藝上作出大的改變。這是由它的“唯一性”或者說“獨特性”所決定的。改進總有過程,過程伴隨著失誤,正是因為項目是唯一的,就不能有失誤,那樣的代價實在太大了。解決這一問題的方法就是小范圍的試驗,收集數(shù)據(jù)、總結經(jīng)驗而后持續(xù)改進,待技術成熟后再將其運用到實踐中,推廣到較大范圍的'項目管理中。例如我們管線的“三通閥”,以及許許多多的專利發(fā)明、技術成果無不是在實踐中改進,在改進中創(chuàng)新。
參加工作已經(jīng)是第五個年頭了,我真切的感受到知識、科技才是第一生產(chǎn)力。
項目管理知識體系、包括項目管理的各種工具軟件,如AutoCAD、Project等等都是我們必須熟知并掌握的,之后才能談管理,才能做到心中有數(shù),遇到問題才能著手解決。
項目經(jīng)理應掌握的能力還有:良好的道德素質、健康的身體素質、全面的理論知識素質、系統(tǒng)的思維能力、嫻熟的管理能力、積極的創(chuàng)新能力和豐富的項目管理經(jīng)驗,當然還有情商的培養(yǎng)。
為加強項目部管理工作,提高項目經(jīng)理的綜合素質,打造一支更加強大的項目經(jīng)理隊伍,使項目管理更加規(guī)范有序,最大限度地提高公司的綜合效益,公司舉辦了為期七天的項目經(jīng)理培訓,我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓班。在眾多教授全面且富有深情的授課中,我全面地了解了項目經(jīng)理這個崗位。
項目經(jīng)理是項目施工管理實施階段全面負責的最高項目管理者,是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中,項目經(jīng)理是協(xié)調各方關系,使之相互緊密配合的橋梁和紐帶;是施工項目部控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道到項目經(jīng)理手中,通過指令和辦法,對下、對外發(fā)布信息,最終達到目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者,更是施工項目責權利的主體。因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質。項目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠心,心要到、手要勤,會管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行”的基本素質。在項目施工管理過程中,作為第一領導者,一定要以身作則,講誠信。
一個項目從開發(fā)到竣工,安全、質量、文明施工、財務以及成本管理、審計等工作貫穿其中。我認為,作為一個項目經(jīng)理在抓好安全、質量等各項工作的同時,關鍵要抓好項目的成本管理。只有控制成本,才能將利潤最大化。作為項目經(jīng)理必須要建立健全各項管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規(guī)范項目管理。目前我們的成本意識還有待提高,通過激勵和約束機制,項目經(jīng)理帶動大家加強主觀能動性,樹立成本意識,增強責任感,把成本責任、成本意識、成本目標、成本效果有機地融為一體,實現(xiàn)企業(yè)的更大效益。
在項目經(jīng)理培訓班上,我學到了很多以前不曾了解的知識,對今后的工作更有信心了。我將不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質,提高項目管理水平,誠信待人,認真做事,努力使自己成為一個合格的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理心得體會6
參加公司本次培訓至今,感覺就像經(jīng)歷了一次強烈的頭腦風暴,幾位外部培訓老師帶來的項目管理理念、管理方法、手段,就像給我們打開了一扇新的窗戶,一股全新氣息撲面而來,新奇于它的同時也有了極大壓力,壓力來源于對知識、理論的吸收不及,深刻感到后續(xù)我們還有很多的工作要做,很多的知識要去消化,而更多的是如何將我們學到的知識、理論、方式方法運用到我們日常的工作中去,如何提升自己的同時實現(xiàn)價值創(chuàng)造,用知行合一的理念指導工作。每一個項目的管理從啟動、計劃、執(zhí)行、控制到收尾全流程,我們每一個步驟、每一次決策都必須進行嚴謹?shù)姆治、充分的辯識、嚴格的控制、全面的落實。用實現(xiàn)履約目標為心,去致良知。
通過本次培訓,個人深刻體會到一個項目前期的`策劃,對整個項目的順利實施,對項目完成履約目標的重大指導作用。我們現(xiàn)在承接的項目,隨著市場環(huán)境的逐步變化,利潤空間已經(jīng)日漸收縮。作為項目經(jīng)理,從接受項目開始就要組織好項目管理團隊,做好項目實施范圍的梳理,做好以質量、成本、時間為主的全面策劃,并以策劃為依據(jù)對整個項目進行分塊、分類,建立項目管理指導檔案,并全面貫徹落實。項目策劃同時也相當于是項目履約的一次全流程的預演,對過程中可能出現(xiàn)問題、風險,組織實施的重點、難點,都是一次提前的認識,那么在后續(xù)過程中就可以提前預防、重點管控,為最終履約奠定基礎。
在項目實施過程中,我們最大的履約風險其實就是人的風險,比如能力不夠、態(tài)度不好、配置不足、管控不力等等。在管理層面有一個原則:制度的可靠性永遠優(yōu)于人。所以我們必須嚴格遵守制度管理理念,堅決執(zhí)行管理制度,從內心改變工作方式,全面落實制度要求,同時逐步從被制度管理的狀態(tài)中解放出來,全面實現(xiàn)我去執(zhí)行制度。一種心態(tài)的變化,體現(xiàn)的是主動與被動的區(qū)別,是避免扯皮、內耗的一個途徑。當然我們項目經(jīng)理同時也必須關注整個管理團隊的建設,建立一個團結、相互信任、執(zhí)行有力的高效團隊,以一個共同的目標共同努力,同時實現(xiàn)每一個成員的個人需求。
培訓是短暫的,8天的學習就好比一個種子,已經(jīng)植入我們每一個學員心中,我們還必須通過自己的理解、消化、運用,去澆灌這顆種子,用這“知”去指導我們后面的“行”,用后面的“行”來“致良知”,真正做到“知行合一”,踐行“價值創(chuàng)造”。
項目經(jīng)理心得體會7
為加強項目部管理工作,提高項目經(jīng)理的綜合素質,打造一支更加強大的項目經(jīng)理隊伍,以使項目管理更加規(guī)范有序,最大限度地提高公司的綜合效益,財務主管公司參加了為期七天的項目經(jīng)理培訓,我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓班。在眾多教授全面且富有動情的授課中,我全面地了解先期了項目經(jīng)理這個復員軍人。
項目經(jīng)理是項目施工管理實施階段全面負責的最高項目管理者,是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中,項目經(jīng)理是協(xié)調各方關系,使之相互緊密配合的橋梁和紐帶;是施工項目部控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道到項目經(jīng)理手中,通過指令和辦法,對下、對外發(fā)布信息,最終達到目的。項目經(jīng)理運營者是項目總體的`組織管理者,改建工程更是施工項目責權利的主體。因此這就要求項目經(jīng)理只要具備一定的素質。項目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠心,心要到、手要勤,會管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行”的基本素質。在項目施工管理整個過程中,作為第一領導者,一定要以身作則,講誠信。
一個項目從開發(fā)到竣工,安全、質量、文明施工、帳目以及成本管理、審計等工作貫穿其中。我認為,作為一個項目經(jīng)理在抓好安全、質量等各項工作的同時,關鍵要抓好項目的成本管理。只有控制成本,才能將利潤最大化。作為項目經(jīng)理必須要建立健全各項,加大檢查、評估、考核力度,規(guī)范項目管理。目前我們的人工成本意識還有待提高,通過激勵和約束機制,項目經(jīng)理帶動大家加強主觀能動性,樹立成本意識,增強責任感,把成本責任、成本意識、成本目標、成本效果有機地融為一體,實現(xiàn)企業(yè)的更大效益。
在施工員培訓班上,我學到了那時很多以前不曾了解的知識,對今后的其他工作更有信心了。我將不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質,不斷提高項目管理水平,誠信待人,認真做事,努力使自己正式成為一個合格的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理心得體會8
為加強項目部管理工作,提高項目經(jīng)理的綜合素質,打造一支更加強大的項目經(jīng)理隊伍,使項目管理更加規(guī)范有序,最大限度地提高公司的綜合效益,公司舉辦了為期七天的項目經(jīng)理培訓,我很榮幸地參加了這期項目經(jīng)理培訓班。在眾多教授全面且富有深情的授課中,我全面地了解了項目經(jīng)理這個崗位。
項目經(jīng)理是項目施工管理實施階段全面負責的最高項目管理者,是企業(yè)在項目上的委托代理人。在施工過程中,項目經(jīng)理是協(xié)調各方關系,使之相互緊密配合的橋梁和紐帶;是施工項目部控制各種信息的集散中心,自下、自外而來的信息通過各種渠道到項目經(jīng)理手中,通過指令和辦法,對下、對外發(fā)布信息,最終達到目的。項目經(jīng)理是項目總體的組織管理者,更是施工項目責權利的主體。因此這就要求項目經(jīng)理必須具備一定的素質。項目經(jīng)理必須具備“要珍惜、要誠心,心要到、手要勤,會管理、會經(jīng)營、強執(zhí)行”的基本素質。在項目施工管理過程中,作為第一領導者,一定要以身作則,講誠信。
一個項目從開發(fā)到竣工,安全、質量、文明施工、財務以及成本管理、審計等工作貫穿其中。我認為,作為一個項目經(jīng)理在抓好安全、質量等各項工作的同時,關鍵要抓好項目的成本管理。只有控制成本,才能將利潤最大化。作為項目經(jīng)理必須要建立健全各項管理制度,加大檢查、評估、考核力度,規(guī)范項目管理。目前我們的成本意識還有待提高,通過激勵和約束機制,項目經(jīng)理帶動大家加強主觀能動性,樹立成本意識,增強責任感,把成本責任、成本意識、成本目標、成本效果有機地融為一體,實現(xiàn)企業(yè)的更大效益。
在項目經(jīng)理培訓班上,我學到了很多以前不曾了解的知識,對今后的工作更有信心了。我將不斷加強自身修養(yǎng),提高自身素質,提高項目管理水平,誠信待人,認真做事,努力使自己成為一個合格的項目經(jīng)理。
再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!袄Р⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的旋律,常鳴耳盼。對我而言,四天的'學習是難忘、印記最深的四天。對工作思考方式的轉換,心態(tài)上的調整、一系列的適應,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂,在酸甜苦樂的培訓生活中,讓我感受到一種團隊精神和力量,第一節(jié)課團隊組建,學員思考互動訓練,當所有學員積極參與不顧往日的斯文,將人的本性、熱情、積極的一面顯露時,我突然明白什么是真正的團結友誼,成了我心中永遠的記憶,一朵孤芳自賞的花只是美麗,一片互相依偎著而怒放的錦繡才燦爛。
我們生活在一個集體里,唯有團隊,才能為團隊增光,為自己添彩,才能促成燦爛的錦繡,團隊組建時,我們小組,設計隊名團隊旗子及口號時我心里想我們組這么多人呢,再說我是做技術不擅長這個,讓他們做吧,結果我們團隊最后一名,第一次輸了,看到我們整個團隊落后,我很內疚,慚愧,決定下一次一定要努力,為團隊盡一份力。
第二天一早去尋寶,我們隊分工明確,有人去抓會飛的動物,有去找相思豆,找相思豆由于太早天黑地方又不熟,大家都聚到一棵樹下,尋找相思豆,找了半天也沒找到幾個,我當即改變策略,找到一個附近的值班保安,問了他附近哪里還有相思豆樹,經(jīng)他指路,我們很快就找到一顆,不一會相思豆就收集夠數(shù)量了,我們隊獲得第一名,那一刻我們隊爆發(fā)出無盡的能量!在這段學習培訓的過程中,不許帶電腦,對于一個過分依賴電腦的我,莫非是一個致命打擊!從一個技術方面的人員到項目經(jīng)理,忽然轉變,完全一個陌生的領域有種老虎吃天的感覺,對我來說是一次嚴峻的考驗,由于第一輪失誤,后來不管是課堂回答問題還是團隊游戲,我們猛虎隊都一路領先,最后比第一名僅差兩分的成績,排在了第二名,曾經(jīng)我認為沒有電腦我什么事也做不了,但現(xiàn)在不一樣了,
有了這段精彩生活,將來的路上要面臨更多的挑戰(zhàn),我相信只要堅持到底,決不放棄!沒有什么事做不到!其次,朱總講的《項目經(jīng)理素質修養(yǎng)》,讓我體會很深、感觸很深,我的內心發(fā)生了變化,人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以專業(yè)獲得肯定,用實力贏得尊重,學歷不等于學習力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向,對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng),在人生的這個重要時期利用我生命的本錢塑造好真、善、責、愛讓人生變得更有價值。人生如流水,我懂得珍惜時間、珍惜生命、珍愛親情、友情,我會珍惜和他們相處的每分每秒,用心去關心、了解他們,勇敢面對人生,人生最大的敵人是自己,只要突破自我,我堅信只要努力去做,去奮斗,目標是一定能實現(xiàn)!在以后工作中我會全心投入工作,帶領團隊,盡職盡責,勤奮塌實,兢兢業(yè)業(yè),把所學到的知識,充分融入日常工作中,把工作做到最好,以此來回報公司領導多年來對我的栽培,我相信會有一個美好的明天,我會繼續(xù)努力!
項目經(jīng)理心得體會9
第3期《成長》刊登了王從遠總經(jīng)理提出的“做好項目經(jīng)理的十點要求”,內容擲地有聲,發(fā)人深思。作為公司員工,需要深刻領會才能明白其中的精髓。有人說那是對項目經(jīng)理的要求,與其他人員無關,可是精煉的內容往往可以惠及眾人,令人思悟,加以實踐,便可事半功倍。
以下是個人對“做好項目經(jīng)理的十點要求”的心得體會:
1、從“勤快”角度來說,不管什么人,在何時何地何崗位都要有“勤快”的精神。如同逆水行舟,唯有“勤快”,才能踏浪前行,公司才能不斷發(fā)展壯大。假如材料員每天少進場一種材料,很可能這道工序就會停滯,進而影響工程整體進度;假如資料員少做一份資料,主樓的驗收可能就很麻煩;假如安全員少叮囑一句“鄰邊防護”,很可能就會發(fā)生大事故。所以,不管做什么工作,勤力勤為才能做好。
2、從“換位思考”角度來說,不管從事什么工作,都要處理不同的人際關系。工作時,如果能夠轉換自身角色,從他人角度看待自己的工作,那么彼此間的關系會變得輕松、融洽。比如說,我們施工方以業(yè)主的身份看待工程,了解了業(yè)主需求點、重力點,然后將相應工作做好,我們與業(yè)主的關系就不會緊張。同樣,把自己定好位的同時,互換一下大家的工作角度,看看管理上、流程上是否有不科學、不合理的地方,及時提出不同意見和不同解決方案,才能保證工作效率的最大化。
3、從“了如指掌”角度來說,每個人對所從事的工作,有一個清醒明確的認識:是否掌握了基本業(yè)務知識?能夠熟練地開展工作?就像都清楚自己的`喜好一樣,每位員工都需要了解各個生產(chǎn)單元流程,每位領導要清楚把握下屬員工的業(yè)務能力和心態(tài)想法,知人善任。
4、從“活地圖”的角度來說,作為一個建設單位,圖紙是我們指揮作戰(zhàn)的工具,沒了圖紙,如同軍人失去了武器。對于每位員工來說,自己的人生規(guī)劃就是一個總的平面布置圖,在圖上有密密麻麻、五彩繽紛的點綴,但主樓永遠是清晰的脈絡,這就好比人生布局,既要有主樓的高度,又要有各種基礎設施的支撐——對事業(yè)地圖有方向,對成長地圖有實踐,對成熟地圖有責任。人生如此,工程也如此,只有這樣,才能踐行“一個工程,一座豐碑”的建筑信念。
5、從“想問題、下決心”的角度來說,現(xiàn)實中我們往往被各種社會雜音所迷惑,想問題想不透,下決心下不了,左右搖擺、漂浮不定。其主要原因是看不清事物的本質、抓不住問題的關鍵矛盾。項目部管理也存在類似問題,項目分包依靠總包的信譽,總包則要依靠分包的實力,但總是處于分包強則總包強,分包弱則弱的尷尬境地。究其原因就是我們缺少核心資源——勞務工人。這就要求我們敢于突破,勇于創(chuàng)新,走清包的道路。
6、從“好班子、好作風”的角度來說,一個好的戰(zhàn)斗堡壘需要有個通力協(xié)作的團隊,哪怕遇上再大的風浪,大家都要不離不棄。同患難、共甘苦,這才是一個經(jīng)得住任何考驗的好團隊。而這樣的團隊需要帶頭人的身先士卒,需要技術人員的業(yè)務精湛,需要大家不分彼此的情深義重。
普通員工的個人力量雖小,但是做的事情不。恍⌒〉娜~片雖小,卻可以承載季節(jié)的變化;小小的信念雖小,但是可以筑成萬里長城;做好“十點”,踐行自己的人生。
項目經(jīng)理心得體會10
項目經(jīng)理,顧名思義就是做項目的,一個項目的成功百分百歸功于這個項目團隊,而失敗則百分百責任于項目經(jīng)理人一人,可能失敗的責任歸于一人用之過大,但其實不然,作為一個項目經(jīng)理,首先要對項目的需求、進度等情況了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下階段要做什么,當別人問起時,才能脫口而出,不會一問三不知。
那么我們需要從哪幾個方面來做呢?
第一、項目需求:項目經(jīng)理接到一個項目,首先應該問商務人員索取項目方案書或招標文件,通讀全文,對項目有個大概的了解,明確項目范圍,知道你的項目應該要做些什么?什么時候開始?什么時候結束?最后自己能提出一些問題!為調研時做好準備工作!有疑問的地方應該找市場人員或售前工程師了解咨詢!
第二、項目調研:有些人連項目方案書都沒看過,就匆匆忙忙去客戶處調研了。那么結果就是在跟客戶溝通時,一問三不知,很被動,只能聽客戶講;客戶提出一些不在項目范圍內的需求時,你也不知道,只能暫時應承下來!
前面一點我提到要找市場人員或售前工程師了解咨詢的另一原因就是,客戶已經(jīng)跟我們講過的問題,如果項目經(jīng)理再去跟客戶提問時,那么就會給客戶一種我們內部缺乏溝通的感覺!
第三、項目計劃:發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項目計劃的制定,有些人可能會說,這個項目太小,周期也不長,幾天就搞定了,沒必要去浪費時間去做項目計劃了。項目不管大小,哪怕只有一個人,哪怕周期再短,我們也要制定項目計劃,不同規(guī)模的項目,制定的項目計劃規(guī)模也有所不同。
且不管我們制定項目計劃祥略與否,但起碼已經(jīng)有了一個好的開始,在以后的工作也不會一團亂麻,主次不分。而制定項目計劃的另一個目的,就是明確相關干系人,避免在項目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰,應該由誰負責就由誰負責,計劃里面很明確。
大多項目經(jīng)理是從技術出身,在制定項目計劃時,不要只考慮開發(fā)的計劃,還應涉及到跟客戶的溝通確認,需求調研、商務方面的協(xié)調、實施部署、項目驗收后的維護等內容!
第四、項目溝通:在實際工作中,有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認為是溝通了,其實不然,所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內容能得到對方的認可,我認為就算溝通成功了!當然有能力的項目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項目協(xié)調:在項目實施過程中,不僅要跟客戶協(xié)調、項目成員協(xié)調;還需要跟其他公司的人員進行協(xié)調。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時,我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調好,不要到進場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那,讓客戶很被動;又例如硬件情況,如果硬件是其他供應商提供,應協(xié)調硬件到位安裝的情況,免得我們系統(tǒng)要布暑了,結果服務器也沒有。
注意點:在對外協(xié)調溝通時,最好由項目經(jīng)理去溝通協(xié)調,不要不同的人去跟客戶提同一個問題或同一件事,那么客戶會很反感!
第六、項目控制:常聽人說制定好項目計劃后,這個項目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是項目控制。很多人作了一個項目計劃表,從來就沒有跟蹤或更新過,這樣的項目很難按計劃做好,我們應該經(jīng)常根據(jù)項目的實際情況進行調整或變更等,到達每個里程碑時,應該根據(jù)計劃內容檢查這一階段的交付物(成果)。
第七、項目匯報:我們千萬不要錯過項目匯報的合理時間,在每個階段應及時對項目情況進行匯報,可以是給老板,也可以是給客戶,不管是給誰看,及時性是放在首位的。例如:今天與客戶開過了一次溝通的會議,項目延期或變更了,應在第一時間發(fā)給相關的人,這里的相關人不僅僅是參加會議的,也包括關注此項目的人。
除了以上20%知識之外,另外 80%的東西才是重點:
1、 協(xié)調能力!
這是一個合格的項目經(jīng)理必須具備的能力
什么叫協(xié)調能力?就是與各色人等打交道的能力。項目經(jīng)理的職位,在很多外企里其實是沒有行政管理的權力的,
就是對項目內的成員沒有管理的權力,更多的時候做的工作是一個項目協(xié)調人。一個項目啟動后,項目的成員可能都是臨時從各個部門調來的,作為項目經(jīng)理,需要與各個部門的人去協(xié)調每個成員的參與項目的時間期限。項目經(jīng)理需要安排工作與每個項目成員, 人都是一個個體, 各種性格都有, 如何與不同性格的人交道, 這可不是一時半會兒能學得會的。
項目經(jīng)理也需要與上層領導協(xié)調,當項目推遲了,如何向領導解釋原因,如何向領導申請更多的資金與資源,如何說服領導更加支持這個項目,這都是協(xié)調能力的體現(xiàn)。除此之外,項目經(jīng)理還需要與客戶協(xié)調,面對客戶漫無邊際的需求要求,如何加以限制,面對客戶的種種苛求,如何一一化解,當最終產(chǎn)品提交給客戶后,如何減少客戶的抱怨,盡早的簽收, 這些都需要項目經(jīng)理有非常強的, 把與項目相關的所有全部擺平的能力。 這一點, 應該占到 40%的'比例,也就是說,如果達到上面兩條,你就可以做一個及格的項目經(jīng)理了。但這還是遠遠不夠的。
2、 文筆!
項目經(jīng)理幾乎可以不用寫代碼,但更多的工作是寫文檔以及報告。這幾乎占據(jù)了項目經(jīng)理大半的工作時間。從合同到項目計劃再到項目報告,項目經(jīng)理都需要極強的文筆寫作功底。清晰,明確是文檔的基本要求,更多的時 清晰,明確是文檔的基本要求 從合同到項目計劃再到項目報告 清晰候,項目經(jīng)理需要從不同的角度解析同一個問題,而讓人得到不同的結果。當然,如果你能把死的寫成活的,黑的寫成白的,項目經(jīng)理需要從不同的角度解析同一個問題,而讓人得到不同的結果、
3、溝通能力!
不僅僅是語言溝通能力,還包括察顏觀色的能力。項目經(jīng)理未必需要口若懸河,出口成章,但說出的話一定讓人清 項目經(jīng)理未必需要口若懸河,出口成章,項目經(jīng)理未必需要口若懸河楚的明白;同時,也要通過表情,動作等身材語言,了解對方的內心想法 楚的明白 同時,也要通過表情,動作等身材語言,了解對方的內心想法。這一點,真得很難,有的人一輩子未必學得 同時會與別人溝通。所以,只能看你的天份了。這一點,應該點到 10%。最后 10%,就是抗壓能力 ,作為項目經(jīng)理,一定要能承受常人不能承受的巨大壓力。尤其在項目遇到問題,進展不順的時候,在成本上升和面 尤其在項目遇到問題,進展不順的時候, 尤其在項目遇到問題臨著最終期限快到的時候,如何承受并緩解那種壓力,不是每一個人都能夠做到的。 臨著最終期限快到的時候,如何承受并緩解那種壓力,不是每一個人都能夠做到的。如果你遇到一點事就郁郁寡歡,放不下,那在項目的重壓之下,會是對你精神與身材的雙重折磨。
項目經(jīng)理心得體會11
作為一個項目經(jīng)理,我深知項目管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過去的幾年里,我在不同的項目中擔任項目經(jīng)理的角色,并積累了豐富的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將分享一些我所領悟到的關于項目經(jīng)理的心得體會。
首先,有效的溝通是項目經(jīng)理成功的關鍵。在一個項目中,涉及到眾多的利益相關者和團隊成員,每個人都有自己的期望和需求。作為項目經(jīng)理,我們的責任是確保每個人都能理解項目的目標和要求。因此,我們需要善于溝通,并掌握不同的溝通技巧。在項目開始之前,與團隊成員進行明確的溝通很重要,以確保每個人都能理解項目的目標和分工。項目進行期間,我們需要及時與團隊成員進行溝通,了解項目的進展情況和問題,并及時解決。通過有效的溝通,我發(fā)現(xiàn)項目的執(zhí)行效率大大提高,團隊的合作也更加順暢。
其次,項目經(jīng)理還需要具備良好的組織能力。在一個項目中,我們需要制定詳細的項目計劃,并安排好每個任務的時間和資源。良好的組織能力可以幫助我們更好地掌握項目的進度和資源的分配,確保項目能夠按時和按質完成。除此之外,項目經(jīng)理還需要在項目執(zhí)行期間緊密監(jiān)控項目的進展,并及時調整計劃,以應對可能出現(xiàn)的風險和問題。我發(fā)現(xiàn),通過良好的組織能力,我能更好地掌控項目,減少了項目的風險和問題,提高了項目的成功率。
此外,靈活性也是一個優(yōu)秀項目經(jīng)理所必備的品質之一。在一個項目中,難免會遇到各種意外和不可預測的情況。一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備靈活應變的能力,能夠在面對變化時快速做出決策。在我的項目經(jīng)歷中,我遇到過很多突發(fā)情況,有時候項目的需求發(fā)生了改變,有時候團隊成員面臨問題無法解決。在這些情況下,我學會了保持冷靜,并迅速做出調整。通過靈活應變,我成功地解決了許多項目的困難,確保了項目的順利進行。
另外,項目經(jīng)理還需要具備良好的團隊管理能力。在一個項目中,團隊成員的合作和協(xié)調是非常重要的。一個良好的團隊管理能夠幫助我們激發(fā)團隊成員的工作熱情,提高工作效率。通過我在項目中的實踐,我發(fā)現(xiàn)團隊管理需要注重以下幾個方面:一是明確團隊成員的角色和責任,確保每個人都知道自己的任務和目標;二是建立良好的團隊溝通機制,定期組織團隊會議和交流,以促進團隊成員之間的.合作和溝通;三是激勵團隊成員,及時給予他們鼓勵和認可,提高他們的工作積極性和主動性。通過良好的團隊管理,我成功地領導了多個項目,獲得了團隊成員的認可和贊賞。
最后,一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理還需要不斷的學習和進步。項目管理是一個不斷發(fā)展和變化的領域,新的方法和工具不斷涌現(xiàn)。作為一個項目經(jīng)理,我們需要不斷學習最新的項目管理知識和技巧,不斷提升自己的能力。通過學習和進步,我在項目管理中遇到的挑戰(zhàn)并不再是難題,我能更好地應對項目管理中的各種問題和風險。
總結起來,作為一個項目經(jīng)理,我通過自己的實踐和經(jīng)驗,總結了一些關于項目經(jīng)理的心得體會。有效的溝通、良好的組織能力、靈活性、良好的團隊管理能力以及持續(xù)學習和進步,這些都是一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理所必備的品質。只有不斷學習和提升自己,我們才能在項目管理中取得更好的成績。希望我的心得體會能對正在或即將成為項目經(jīng)理的人們有所幫助。
項目經(jīng)理心得體會12
隨著中國高鐵建設的大面積展開,公司承攬的項目也在不斷地增多,為了適應這種跨越式的大發(fā)展,使公司穩(wěn)步向前,公司組織了此次項目經(jīng)理、總工培訓班。我作為公司的一員,有幸參加了這次培訓學習,通過集團公司領導、公司領導的授課,使我對自己有了新的認識,感受頗多。
一個項目的成敗很大程度上取決于項目經(jīng)理的水平和能力。項目經(jīng)理是一個項目管理的整體指揮者,任何一個決定都關系到項目的利益。正是因為這個原因,項目經(jīng)理自身的決策能力必須達到一定的水平,尤其是面對現(xiàn)在高速鐵路大發(fā)展時期的項目特點,項目規(guī)模大、人員多,這一點尤為重要。
通過集團公司領導對二次經(jīng)營的講解,使我對二次經(jīng)營的認識達到了一個新的'高度。為什么有的項目前期評估是虧損的,但結束時又盈利了?很大程度上和二次經(jīng)營工作做的好壞有很大關系,二次經(jīng)營已經(jīng)成為項目盈利的一項重要工作。
在項目開始前就要充分準備,分析項目有哪些工程可以進行變更索賠,制定目標,工程開始后,就會有整體的工作思路,一步步去落實。在工程中更要去仔細琢磨有哪些地方可以為項目盈利,要把二次經(jīng)營的理念滲透到項目每個職工的思想里,只有大家共同努力,項目才能獲得更大的利潤。同時,要想項目盈利,成本控制也非常重要,只有控制住了成本,才能使效益最大化。
集團公司領導也提出了成本責任中心的概念,讓我對項目的成本管理有了新的認識。成本管理涉及項目許多部門,所以,成本控制是一個全員參與的工作,作為項目經(jīng)理要將這些部門的成本工作牢牢抓好。責任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費用的業(yè)務部門,劃分成若干個責任中心,這是我以前沒有學習過的。
在一定的條件下,根據(jù)各責任中心可控的責任范圍、現(xiàn)場的實際、規(guī)定的定額、取費標準和結算價格編制責任預算,并采取合同的形式逐級進行承包,把企業(yè)上交款和項目部責任預算的編制情況掛鉤,把職工的收入和各責任中心的責任預算執(zhí)行情況掛鉤,從而調動各業(yè)務部門和全體職工降低成本的積極性,是實現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。
責任成本管理的目標是完成成本責任,目的是提高成本效益,F(xiàn)階段我們的成本意識還不強,只有通過有效的激勵機制和約束手段,發(fā)揮全體職工在成本控制中的主觀能動性,讓每個人樹立成本意識,增強個人對項目、對企業(yè)的責任感。項目從開始到結束,成本管理必須貫穿始終。
我們的責任成本工作跟領導的期望還有很大差距,項目的責任成本劃分只是停留在表面,并沒有切實地落實下去,各部門負責人對責任成本管理的意識還是不夠強,需要加強教育,提高認識。
謝書記的講話對我的教育意義也很深。黨風廉政建設是立黨的根本,更是一個企業(yè)能夠長期穩(wěn)定發(fā)展的基石。項目經(jīng)理作為項目的一把手,是項目的最高指揮者,手握重權。越是手中權力大,就越是要管好自己,F(xiàn)在別的單位已經(jīng)有些項目經(jīng)理因為這方面的事情被處理,對我也是一種警示。公司幾千職工都在監(jiān)督著我們,必須把自己的工作做好,切實為企業(yè)謀利益,為公司創(chuàng)效益,時刻鞭策自己,只有這樣,才能扎實地一步步向優(yōu)秀項目經(jīng)理邁進。
羅董事長提出的如何做一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理,也讓我看到了自己的不足,必須要在工作中不斷地學習,不斷地鍛煉,提高自身的能力,取人之長補己之短,做一個稱職的項目領導者。
我相信,只要我不斷地努力,用心去工作,一定能夠成為一名合格的項目經(jīng)理,為公司的發(fā)展添磚加瓦。我們三公司的明天一定會越來越好
項目經(jīng)理心得體會13
一、 項目要進行整體管理,善始善終
整個項目開始要做好項目整體計劃,在項目的整個過程中,始終要按照項目計劃執(zhí)行,如若遇到項目發(fā)生變更,要進行影響分析,得到批準后制定變更計劃,并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況,如:費用,時間進度等要通知相關的項目利益干系人,說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中,一項重要的工作。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進行整理,歸檔;對項目的費用和進度進行審計和審核,對項目的質量進行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進行總結和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到?刂坪密浖椖康淖兏紫刃枰龊庙椖康拈_始目標基準的確定,基準的用戶需求明確,才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起,變更計劃就無從制定,變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目,開始為了占領市場和盡快拿下合同,在用戶需求還沒有詳細提供的條件下,就與用戶簽定了合同,后來不僅費用受到限制,就連時間不夠,在項目過程中,用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點,我們認為是變更需求和新增功能,而用戶方認為是合同范圍,不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動,其實需求不明確,使我們在后來的項目進程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃,搞清目標。只有項目的目標明確,合理安排時間、費用、人力和其他資源,控制好項目的變更,這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
二、項目范圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題
需求管理是項目范圍管理中的問題,這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標被清楚明白地表述和理解的情況下,軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上,沒有文檔化的需求,在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質量保證這些在其他關鍵過程中涉及的原則,都是從一個穩(wěn)定的基礎開始的,那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”,或者更簡潔地說,“分配需求”。這些需求有可能是技術方面的(比如:功能和性能需求),也有可能是非技術方面的(比如:發(fā)布日期,開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化,并且被所有受影響部門(客戶,系統(tǒng)工程,軟件工程)通過,需求管理的基本工作就完成了,所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎。事實上,通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求,填補漏洞,將含義表達得更清楚是軟件需求分析要做的,分析的結果被稱為“軟件需求”。這樣,作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠遠先于軟件開發(fā)的技術行動,而軟件需求分析則是關鍵開發(fā)技術行為的第一步。
從這里的描述看來,需求管理的活動簡直太簡單,太基礎了,顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕?蛻粲X得保持需求含糊不清,松散或者無正式文件能夠給他們更多的機會去說:“那并不是我所要的,那并不是我認為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下,為開始變更負責。相似地,開發(fā)人員覺得含糊不清,松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地,允許他們與預算和進度盡可能地接近,然后說:“這就是我們所認為的需求的含義,如果你需要其他的什么東西,你必須另外付出代價!蔽臋n化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔滿足這些需求的義務,并使他們暴露于開支、進度評估不準確的風險之下。
這樣一來,盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機相對,但他們卻走到了一起。每一方都認為他們在保護自己的利益,鞏固自己討價還價的地位,但是事實上每一方都在走向將來的失望和爭吵,為項目埋下了一刻定時炸彈。
三、項目時間管理理論指導我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾
以前進行項目管理時,是根據(jù)經(jīng)驗和每個人的工作特點,進行項目的分工的,軟件項目基本是按照需求分析,概要設計,詳細設計,代碼編程,調試和測試,用戶驗收等幾個主要過程來進行的。但將項目分工更加細化,每個小過程的時間估算是多少,整個項目可以最短用多少時間來完成,怎樣合理安排人員,怎樣抓項目中的關鍵環(huán)節(jié)等等,這些都沒有進行過量化的分析和管理。
項目管理的實施最為直觀的就是縮短項目時間。利用項目管理理論、方法,有許多縮短時間的例子。美國路易斯維化
化工廠檢修時把檢修流程精細分解,按導向圖建立起控制關系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn),檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復壓縮最長路徑上的任務,將工期反復優(yōu)化,最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修,節(jié)省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應用的著名的時間管理技術CPM,即“關鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項目管理中,也要將時間控制理論運用進來,結合軟件工程的實際,將任務分解的更加詳細,并用網(wǎng)絡圖將整個工作過程建立起來,估算好每個階段的歷時,找出關鍵路徑,并通過快速跟進方法,將關鍵路徑的工期縮短,以提高工效。
四、 質量管理是項目成敗的關鍵
我們在進行軟件項目過程中,對軟件的'功能測試一直認為還是比較認真和嚴格的,每次測試都要有測試計劃和用例的編寫,然后才能進行測試;測試要有記錄,并將記錄整理成測試報告。
但通過此次培訓后,感覺到我們的測試工作與質量管理的要求還差的遠,有距離。質量控制要深入到每個與項目相關的人,要深入到項目的每個過程中,從一開始,就要樹立質量第一的理念,每個過程都要進行質量的控制,而不是到最好測試時,才想到質量,才去衡量是否符合標準。
標準化設計,標準化管理是項目質量的保證。參加質量體系認證有助于企業(yè)提高項目的管理水平,有利于提高工程項目質量。CMM模型已得到廣泛的認可和接受,CMMI沿用其模型的組織方式,有5個等級和18個要素。通過5個等級的認證和加強管理,企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過5個境界的提高:從混亂,到里程碑的檢查,到定義清楚的管理體系和標準,到進行統(tǒng)計過程控制量化管理,到最后的優(yōu)化過程、評價工作流程、進行工作過程的改進。
本人以前參加過為日本軟件進行部分功能的設計和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項目的質量控制就做的比較細致,用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細設計,要用他們提供的標準的圖形語言進行描述,用標準的設計摸版進行說明;并在設計完成后組織相關人員對這個設計進行評價,有問題需要修改設計,然后在評價直到通過才能開時以此為設計文件,進行代碼。代碼寫完后,不是見到結果就完事了,要將代碼打印出來,相關人員對代碼的整個實現(xiàn)過程進行評價,提出修改建議,代碼修改后,需要再審,也是通過以后才能提交入代碼庫,進行代碼的組裝。
當時認為日本的方法太浪費時間和人力了,對技術人員個人的能力估計的太低,怎么能提高工作效率吶。可是軟件質量問題的頻繁出現(xiàn),是我們不斷的認識到,開始浪費一些時間和人力,控制好每個細節(jié)的質量,就是省去了許多時候為解決質量問題而進行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質量維護費用?偟膩砜词呛怂愕。為提高項目的質量,降低成本,必須從項目的開始就要做好質量的控制工作。
五、 溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成
做項目就需要與客戶接觸,就會出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進行討價還價。與客戶之間搞好溝通,是項目進展是否順利的一個條件。溝通中有許多的策略在平時的實際工作中可以使用,目的不是坑害別人,而是為了更好地完成項目,達到雙方事先確定的目標,而采用的一些藝術手段而已。溝通的技巧包括:下達最終期限,使用吃驚方法,采用有限權利法,不露面的人,公平合理,戰(zhàn)略延遲,雙方一起論理,撤退,不合理,既成事實等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法,將客戶方的一筆項目質保金及時地催要了回來。
體會還有很多,總之通過這次學習自己對項目的管理又有了新的認識,我會將這些理論知識運用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平,提高項目的質量,降低項目的成本,降低項目的風險,最終提高企業(yè)的效益。
項目經(jīng)理心得體會14
1、配合項目經(jīng)理,主持涂裝車間日常設備清潔,包括常規(guī)性清潔和技術性清潔;
2、負責涂裝車間設備清潔計劃的制定和實施;
3、負責現(xiàn)場設備清潔質量的檢查與控制;
4、負責現(xiàn)場員工管理和培訓;
5、負責現(xiàn)場安全管理和客戶響應;
6、負責運作中的成本控制;
7、負責與現(xiàn)場客戶保持開放式的溝通;
本人20xx年x月到x物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持x物業(yè)服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務,加強收費,無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
一、經(jīng)營方面
20xx年,x物業(yè)服務處以“安全工作為基礎,經(jīng)營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過初步測算20xx年x物業(yè)服務處實現(xiàn)收入超x萬元,物業(yè)服務處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
1、認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的.效果。
2、物業(yè)費的收繳采用的是先服務后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
3、辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
4、解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
5、定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度20xx年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務、內部管控進行內審,并于20xx年x月接受中國質量認證中心的審核。
1、積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)x實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
2、強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
3、加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關注效益的氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神,來對每一個員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務方面
20xx年在服務業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務。經(jīng)統(tǒng)計,服務滿意率全部達標與x年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
1、密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領導關注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
2、實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
3、著重重關注x企業(yè)的經(jīng)營管理模式,了解他們的服務現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務。
20xx年,是公司三年滾動發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領x物業(yè)服務處全體員工為打造x物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
項目經(jīng)理心得體會15
作為一個項目經(jīng)理,在整個項目的過程中,不僅要負責制定項目計劃、協(xié)調員工的工作,還需要跟客戶進行多次溝通,確保項目的順利進行。在這個過程中,我從自己的經(jīng)驗中總結了一些必備的經(jīng)驗,希望能夠幫助到其他項目經(jīng)理。
段落1:確定項目目標和需求。
作為一個項目經(jīng)理,首先要理解客戶的需求,并確定項目的目標。項目經(jīng)理需要了解客戶對項目的期望,以及項目所要解決的問題。同時,項目經(jīng)理要確保所有工作人員明確了項目目標,以便在整個項目期間,從而更好地主導和指導工作流程。在這一階段中,要制定清晰的項目計劃和時間表,并與客戶確認。這將有助于項目團隊更好地理解、評估和控制項目的復雜度。
段落2:明確角色和責任。
一個良好的項目團隊能夠推動項目的成功。因此,項目經(jīng)理需要明確每個人員的角色和職責。要確保團隊成員知道他們應該做的事情,如何做,何時做。這些細節(jié)對于確定每個團隊成員的貢獻和期望很重要。項目經(jīng)理應該與每個員工溝通、討論并解決任何問題或疑慮。職責和角色的透徹了解可以幫助項目經(jīng)理澄清對工作質量和期望的期望。
段落3:與團隊成員進行有效的互動。
在項目期間,項目經(jīng)理需要與團隊成員保持更加密切的溝通。這包括在回復電子郵件時給予及時反饋,解決問題并保持團隊成員的網(wǎng)絡安全。此外,項目經(jīng)理應該設立一個正面的反饋環(huán)境,以更好地傳遞信息。通過在項目團隊內建立一種良好的溝通和互動方式,可以促進項目的推進,減少資源浪費和減少時間。
段落4:掌握風險管理與問題解決能力。
項目經(jīng)理應該提前考慮項目團隊可能遇到的風險。這意味著不僅要識別可能出現(xiàn)的風險,還要建立一種有效的風險管理系統(tǒng)。這包括制訂可能的解決方案,并同時考慮一些真正的變數(shù)。如果在項目期間遇到問題,項目經(jīng)理需要及時采取行動。解決問題的關鍵在于采取適當?shù)?措施來確保問題不會加劇,在問題爆發(fā)之前就尋找解決方法。
段落5:持續(xù)學習。
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理,不斷學習新的技巧和程序非常重要。這可以幫助項目經(jīng)理更好地適應持續(xù)變化的環(huán)境。跟進并了解最新的技術可能大大增強項目經(jīng)理的能力,使項目的實現(xiàn)更加完美。此外,項目經(jīng)理可以參加一些研討會或會議,以與同行交流有關項目管理的最佳做法。
結論。
在項目管理中,建立一個優(yōu)秀的項目團隊對于項目成功至關重要。項目經(jīng)理需要在整個團隊之間建立有效的溝通和明智的決策,以促進項目實施。此外,掌握風險管理和問題解決能力以及持續(xù)的學習都是成為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理所需要的技能。因此,項目經(jīng)理需要不斷學習和完善自己的能力,以保持領先地位并更好地推動未來的項目。
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