經(jīng)典培訓(xùn)心得范文
從某件事情上得到收獲以后，好好地寫一份心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么要如何寫呢？下面是小編為大家收集的經(jīng)典培訓(xùn)心得范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
經(jīng)典培訓(xùn)心得范文 篇1
過了幾天的培訓(xùn)，從行業(yè)的專業(yè)知識到對未來的展望，從溝通的技巧到團(tuán)隊(duì)的融合，無疑都將會成為xx這個大家庭里永遠(yuǎn)的精神財(cái)富，我將我從他們的課程里銘記下那些閃光的點(diǎn)與自己的一些感悟，給大家分享一下。
1、常懷感恩的心。
為什么要把感恩心放在那里講，正因只有懂得感恩的人，才能懂得回報(bào)和進(jìn)取，常懷感恩心，多思他人苦，富足不浪費(fèi)，貧賤不志移。我們感恩親人，正因有血脈之情，感恩朋友，正因他們是我們心靈的窗口，我們感恩社會，正因她給我們活著的資源，當(dāng)我們來到xx，我們感恩xx，正因那里給我們帶給了成長和成功的平臺，我們?nèi)ジ兄奈幕フ雇奈磥�，是那里，讓我們站的更高，看得更遠(yuǎn)，走的更加靠前。
2、遵守規(guī)矩
古人云：無規(guī)矩不成方圓，規(guī)是用來畫圓形的，矩是用來造方形的，規(guī)矩是用來定型的，大家看看，車輪子，房子，我們生活中事物幾乎都在用著方圓，其實(shí)這暗含了一個道理的，“規(guī)矩立人間，方圓成天下�！�
聽劉主任講過金鑼的一個故事：說什么是規(guī)矩，有一個籠子，里面有一群猴子，籠子上方掛著香蕉，香蕉上有個機(jī)關(guān)，只要香蕉被動了籠子上方就會噴熱水，所有的猴子都會被燙到，一開始有猴子去碰香蕉，結(jié)果大伙都跟著挨燙，于是大家都揍他，之后進(jìn)來的新猴子，只要是想碰的，都會挨揍，久而久之，上方的香蕉都爛了，大家也不知道里面還有沒有熱水，但就是沒人去碰它，這就是制度，規(guī)矩，往下延伸叫做企業(yè)的文化。
我們講亮劍，講軍魂，其實(shí)軍魂的塑造根基在于軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律性，這是所有的基礎(chǔ)，無組織無紀(jì)律，打仗時那里團(tuán)長喊著上了，那邊還玩著呢，只有等死。這邊團(tuán)長沒喊上，一大群就沖了，那也是死。土匪被稱為土匪，就是正因他們是沒有規(guī)矩可言的團(tuán)伙。
我們看講座，說團(tuán)這個字是有口才的人，其實(shí)它還有一種解釋，我們能夠看一下，這個字是才華外面有一個框，很形象的說明力量的團(tuán)隊(duì)化實(shí)現(xiàn)，是需要有所約束的。我們不否認(rèn)每個人的才華，問題的關(guān)鍵是，怎樣樣讓眾人之才華合聚，這就是邊界，就是規(guī)矩和制度。
3、融入團(tuán)隊(duì)，通力協(xié)作。
講座上說，團(tuán)隊(duì)就是一個有口才的人說給一群人聽，其實(shí)這只是他的一個思想統(tǒng)一的層面，團(tuán)隊(duì)是一群有著一致思想、能積聚最大力量、完成統(tǒng)一目標(biāo)的人，因此團(tuán)隊(duì)延伸到實(shí)際的事務(wù)層面，就需要“做”和“執(zhí)行”。一個人的力量是有限的，但是，當(dāng)一群人在一齊的時候，我們就能產(chǎn)生無限的合力，我們都知道一根筷子和一把筷子的例子，大千世界，物以量變而成質(zhì)變，量變的實(shí)質(zhì)含義是什么？就是合力。
阿里巴巴馬云有這樣一段話，說阿里巴巴在面臨“一流的想法三流的實(shí)施和三流的想法一流的實(shí)施”這兩種模式的時候，他們毫不猶豫的選取第二種，執(zhí)行是一個統(tǒng)一融合的過程，它會使完美更加完美，一流的實(shí)施，會使三流的想法到達(dá)超越的效果，這種推動力和良性循環(huán)的力量要比三流實(shí)施的可改觀性更加促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展。
在培訓(xùn)的時候，當(dāng)我們進(jìn)行一些互動的時候，游戲也好，敬業(yè)時刻也好，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練也好，其實(shí)都在鍛煉大家的這種融合執(zhí)行力，有些人覺得是形式，有些人覺得不好意思，但是你想過沒有，如果連形式和你熟悉的人你都不愿意去理解，那到了真正應(yīng)對問題和解決問題的時候，你怎樣辦？因此，認(rèn)真的對待每一次互動，這是對大家的尊重，更重要的是對自己的提升。
4、不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步。
學(xué)習(xí)是一個動詞，是兩個動作的統(tǒng)一，一是學(xué)，學(xué)未知之識，把自己不知道的知識掌握住，二是習(xí)，習(xí)他人之長。學(xué)是增加自己的基礎(chǔ)，習(xí)是增加自己的方法。這個時代的變化大不大，人類智慧的無限擴(kuò)展，每時每刻在天翻地覆的改變我們的生活。
給大家舉幾個例子，我記得上小學(xué)的時候，那個時候的手機(jī)叫做大哥大，很霸氣，跟磚頭似的，只限于通話，我上了高中的時候，手機(jī)有了和弦鈴聲，有了真彩色的屏幕，你在看看此刻，蘋果手機(jī)，安卓系統(tǒng)的智能機(jī)，從功能的延伸到操作的復(fù)雜化，我們被這些事物無聲無息的改變著。我XX年第一次使用電腦，到此刻略懂皮毛，感覺永遠(yuǎn)跟不上硬件和軟件的變化。我們以前講學(xué)習(xí)是為了生存，其實(shí)，到了這天，當(dāng)這些改變切切實(shí)實(shí)走進(jìn)我們身邊的時候，我們說學(xué)習(xí)其實(shí)是為了能正常的生活。
拿我們屠宰行業(yè)來說，從冷鮮肉市場的興起，到貼合國際標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)體系驗(yàn)證，從作坊式的生豬屠宰，到全自動化的屠宰分割設(shè)備，從單一的肉類產(chǎn)品到各種特色、滿足于世界各地需求的`肉制品分類，這種變化是巨大的，人要活著，企業(yè)要活著，就務(wù)必跟進(jìn)時代，時刻學(xué)習(xí)。
5、我們的態(tài)度決定自己的成功。
我們要有什么樣的態(tài)度呢
�、俨欢嘌允欠恰９湃嗽�，靜坐常思己過，閑談莫論人非，從心理學(xué)的角度來講，人有一種功能叫做“移情于己”，什么意思呢，就是你在把一件事說給他聽的時候，他會在潛意識把自己替換成其中的主角，這個其實(shí)很嚇人的，你想想看，當(dāng)你在說著其他人的不是，聽的人必然回想，你是不是有一天會這么說我呢？因此最后的最后，是越來越多的人不信任你，背離你。古人云，吾日三省吾身，要自省，才能修涵養(yǎng)，才能成大道。
�、诟矣诔袚�(dān)職責(zé)“錯了不找理由”，人們在做錯了事的時候，一個常態(tài)化的反應(yīng)是找理由，先說正因什么什么，因此造就了一句話，只問結(jié)果不問原因，有些事情，錯了就是錯了，改就是了，沒必要再去辯解，正因果未成，我們在錯了的時候，不妨退一步，先把自己疏忽的地方寫下來，久而久之，我們會有很大的改善。
�、邸皬南氲秸f，從說到做”，勇于邁出你的腳步，記得在大學(xué)的一節(jié)思想政治課上，老師讓我們討論現(xiàn)代人道德缺失的問題，有人說，此刻的人都變了，首先是私念，無善心，我當(dāng)時舉了個例子，我問他們，如果你們坐在公交車上，看到有個老人上了車，有沒有一種想給他讓座的沖動，很多人都說有，我說那么，這就是善念，你們已經(jīng)想到了，但是迫于那個環(huán)境下的壓力，你沒有勇氣站起來。其實(shí)善未缺失，只是你不敢做。
在工作中，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)地上的紙屑，當(dāng)你看到?jīng)]有關(guān)的電燈，當(dāng)你看到還在流水的水龍頭，你是不是想著做點(diǎn)什么，但是你又怕別人說你做作，說你裝，大家是不是有這種感受，因此你不去處理他們，有很多時候，是我們太在乎別人怎樣去看怎樣去說，因此放下了前進(jìn)的腳步，勇敢的往前走一步，久而久之，你會發(fā)現(xiàn)落下別人一大截。
6、路雖遠(yuǎn)，行則將至，事雖難，做則必成。
有句古話：千里之行，始于足下，任何事物的做成都是一步步走過來的，農(nóng)村蓋房子，要先打地基，再一層層加磚，起來墻之后，再去做頂，最后才是完整的能夠住人的房子，堅(jiān)實(shí)的走好每一步，才能達(dá)成心理的那個目標(biāo)。讓我們看看那些行業(yè)的巨頭們“雙匯、金鑼、得利斯、龍大”，他們不是空降企業(yè)，他們的路都走得異常艱辛，只是到了此刻，人們只是看到了光華，忘掉了他們痛苦的過去，可就是這樣的一步步艱辛，讓他們走到此刻，豎立了品牌，割據(jù)市場，在任何一個行業(yè)里，都演繹著大自然優(yōu)勝劣汰的法則，最終的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是那些強(qiáng)勢企業(yè)來定的。
xx的路還有很長，我們不愿意過多的描述艱辛和長度，正因我們有前進(jìn)的信念和不懈的堅(jiān)持，正因這一次次的培訓(xùn)和更深的xx大家庭融合，讓我們更加有力的拓步前行，xx是一個品牌，也是一種祈愿，祈愿它承載的每一個xx家人的夢想都能實(shí)現(xiàn)，等過了十年，二十年，三十年或者更長的時刻，我們回過頭，會慶幸路上有自己，會慶幸我們的相聚相識和共同的奮斗。
我之前這樣說過，與所有的同事們一齊，是緣分，是力量，是溫暖，是期望，走在一齊，匯聚力量，我們才能開拓屬于這個品牌的未來，才能開拓每個人所期望的未來。
下方我邀請所有的xx家人站起來，知道為什么站起來嗎，站起來，是你神經(jīng)開始緊張的時候，我此刻告訴大家八個字“xx未來，未來xx”，我請大家和我一齊，把這八個字用盡所有的力量喊出來。
謝謝大家的配合，剛才的呼喊過后，大家有沒有感到力量的迸發(fā)，你們有沒有感覺到匯聚的能量之大，那么好，我告訴大家，這種力量就是xx的期望之所在，正因有你，有我，有我們大家的合聚，我們堅(jiān)信我們有著共同的xx未來。謝謝大家。
經(jīng)典培訓(xùn)心得范文 篇2
今天我參加公司組織“五項(xiàng)管理——行動日志”的培訓(xùn)，通過對“心態(tài)管理——帶來快樂，目標(biāo)管理——規(guī)劃人生，時間管理——培養(yǎng)高效，學(xué)習(xí)管理——持續(xù)改進(jìn)，行動管理——養(yǎng)成習(xí)慣”的學(xué)習(xí)，深受啟發(fā)，我想我已找到的方向，我第一次連我60歲的目標(biāo)都定下了，既激動又有些膽怯，因?yàn)槲覐奈炊ㄟ^如此遠(yuǎn)的目標(biāo)，但我體內(nèi)的好勝因子又讓我很激動，我決定朝著我的目標(biāo)拼搏，這次的培訓(xùn)也使我做了自我反省，知道了自己的.不足。
在五項(xiàng)管理中，最讓我深有體會的是心態(tài)管理，心態(tài)決定未來，生活就像一面鏡子，你用什么樣的態(tài)度面對，它將給你反饋同樣的結(jié)果，成功=心態(tài)×能力，心態(tài)分值越高，成功的基數(shù)就會越大。“認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、樂觀、自信、愛與奉獻(xiàn)、決不找借口”，運(yùn)用好成功的八大心態(tài)，真正做到、養(yǎng)成習(xí)慣，成功就會近在咫尺。
目標(biāo)管理，“人無遠(yuǎn)慮必有近憂”，如果沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)計(jì)劃，你的目光就會越來越短淺，將目標(biāo)視化，比如：我一年以后要有多少存款，三年以后我是不是該有個自己的小窩，這樣才能享受到實(shí)現(xiàn)它的成就感。
時間管理，合理安排每一天的工作，分清輕重緩急，從容應(yīng)對每件事，盡可能把你所有的熱情和努力集中到今天的工作上，這樣才能做到“日事日畢、日清日高”。
學(xué)習(xí)管理，“文憑不等于水平，學(xué)歷不等于能力”，只有提高學(xué)習(xí)力才能提高競爭力，因?yàn)橐磺惺〗砸驘o知，只有愛學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)、將學(xué)到的知識與實(shí)踐相結(jié)合，才能真正達(dá)到學(xué)習(xí)的最高境界。
行動管理，行動是一切成功的保證，一旦你有了成功的夢想，又確定它是你真心期盼的事物時，就要開始擬定計(jì)劃，并實(shí)際去執(zhí)行，用自己滿腔的熱情去做、去拼、去爭取，去執(zhí)行最后才能成為贏家。
成功并不是因我們有多少才能來決定的，而是決定于我們到底用多少才能，我們總是因?yàn)樽陨淼牟蛔�，而錯過成功的機(jī)會，誰都不是完美的，有不足可以被包容原諒，那么如果意識不到自己的不足，我只能說，太可怕了，因?yàn)檫B站在成功起跑線上的機(jī)會也失去了，所以，我要克服困難，努力追求理想，勇敢朝向自己的目標(biāo)努力奮進(jìn)，一點(diǎn)一點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)它。
經(jīng)典培訓(xùn)心得范文 篇3
來到公司只有一個星期的時間，除了對公司的產(chǎn)品有了初步的了解，對組訓(xùn)工作的具體的情況還不是很熟悉，以使得工作難以開展。
作為一名初來的實(shí)習(xí)組訓(xùn)，有辛的參加了公司組織“實(shí)習(xí)組訓(xùn)專業(yè)技能入門培訓(xùn)”，對于我來說相當(dāng)?shù)?有必要。
通過“組訓(xùn)人員的職責(zé)與定位”的培訓(xùn)，進(jìn)一步了解了組訓(xùn)人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展。同時了解了各組訓(xùn)崗的主要的職責(zé)：教育訓(xùn)練組訓(xùn)在于培訓(xùn)，人力支持組訓(xùn)在于增員，銷售支持組訓(xùn)在于業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)組訓(xùn)在于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
通過nbss需求導(dǎo)向式銷售流程的培訓(xùn)，了解到了結(jié)合河源的實(shí)際情況的一些新的銷售技巧，如：客戶多為緣故市場，約訪方式可以多樣化；轉(zhuǎn)介紹的新方法。
通過“早會流程及動作要領(lǐng)”、“議經(jīng)營導(dǎo)論”、“專題制作與講解”及早會運(yùn)作演練的學(xué)習(xí)，初步了解了公司的會議的重要作用及會議經(jīng)營的一些方法，早會流程及運(yùn)作、專題的制作與講解的方式方法、早會運(yùn)作中應(yīng)當(dāng)注意的各項(xiàng)事項(xiàng)。
通過其他方面的學(xué)習(xí)，了解了公司表報(bào)系統(tǒng)的使用和活動管理的一些方法，產(chǎn)品說明會的策劃和各項(xiàng)注意事項(xiàng)，二早的召開的方式方法和作用，組訓(xùn)工作日志的使用方法和作用。
總之，通過這次的培訓(xùn)，對組訓(xùn)工作有了比較系統(tǒng)的了解，同時也學(xué)到新的工作方法和技巧，對接下來的工作開展很有幫助，希望公司可以多舉辦一些相關(guān)的培訓(xùn)。
經(jīng)典培訓(xùn)心得范文 篇4
xx公司是一個創(chuàng)業(yè)型公司和學(xué)習(xí)型的組織，我們每個人要有創(chuàng)業(yè)精神，在夯實(shí)基礎(chǔ)的前提下大踏步進(jìn)行市場開拓，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新營銷方法，以用戶健康及體驗(yàn)為原點(diǎn)，將xx品牌打造為中國竹炭洗滌第一品牌。
漫長的培訓(xùn)生活結(jié)束了，說實(shí)在的，在進(jìn)入xx公司之前，我從沒想到作為銷售要學(xué)習(xí)這么多的東西!畢竟，在一開始的時候，我以為這只不過是一個和顧客交談推銷的工作，也沒有更加深入的了解。但是，在這次的培訓(xùn)之后，我深刻的認(rèn)識到，這并不是一份簡單的工作!
從x月x日開始，我們這次的培訓(xùn)整整持續(xù)了x周!期間我們學(xué)習(xí)了許許多多的知識和理論，但也沒有落下對實(shí)際操作位的鍛煉。在滿滿的收獲了這些經(jīng)驗(yàn)后，我對自己的感受和心得記錄如下：
一、對公司的感受
非常的整潔，非常的有紀(jì)律。這是我對我們公司的第一印象，畢竟作為一名剛剛走上社會的新人，當(dāng)時的我也看不出更多的東西。而在后來的培訓(xùn)開始前，我們優(yōu)先學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展歷程，以及公司的企業(yè)文化。
在這段學(xué)習(xí)中，我見識到了xx公司在過去的大起大落以及不少成功的突破。而這一切成功的背后，除了技術(shù)和管理的出色，最離不開的`，就是我們未來的職業(yè)——銷售!完成了這些學(xué)習(xí)，讓我對銷售這門行業(yè)更加的感興趣了。
二、對學(xué)習(xí)的感受
沒多久，我們就開始了理論知識的學(xué)習(xí)。剛開始的第一天，我們每個人都得到一冊厚厚的資料。簡略的翻看一下，里面有各式各樣的資料數(shù)據(jù)，還有一些問答。在教導(dǎo)老師的指點(diǎn)下，我們認(rèn)識到，這就是我們未來幾周的重要教材。
這幾周來，我們的學(xué)習(xí)異常的艱辛。從基本的公司資料，到公司眾多產(chǎn)品的詳細(xì)數(shù)據(jù)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也認(rèn)識到，想要學(xué)好這些，僅僅是靠這本冊子是不夠的。產(chǎn)品中有太多的專業(yè)術(shù)語和數(shù)據(jù)，為了能更加的了解以方便自己的記憶，我在空閑中也對公司的產(chǎn)品進(jìn)行了不少的研究。這不僅僅讓我在背誦資料的時候更加的順利，也讓今后在理解的時候更加的容易。
三、實(shí)踐體會
在將理論學(xué)習(xí)的七七八八后，我們也開始進(jìn)行一些簡單的實(shí)踐鍛煉。其中最重要的，就是對口才的練習(xí)。當(dāng)然，因?yàn)槲冶旧砭褪且粋�善于交流的人，這方面并不是太大的問題，如果一定要我總結(jié)一下，那么就只有一個心得——“放開膽量”。
x周的培訓(xùn)很快就過去了，我很慶幸自己能順利的留下，并即將成為一名xx公司的銷售實(shí)習(xí)生。未來的正式工作中，我會繼續(xù)努力的!希望自己能從中學(xué)到更多的社會經(jīng)驗(yàn)! 半個月的實(shí)習(xí)，半個月的辛苦，我終于還是順利的通過了!這半個月來，與其說是實(shí)習(xí)，到不如說是在學(xué)習(xí)!作為一名剛加入的新員工，我們一沒有經(jīng)驗(yàn)，而沒有知識。在這份工作中，可以說是除了有些相關(guān)的毛皮知識以外，一無所有! 回憶在培訓(xùn)剛開始的時候，自己竟以為自己作為一名大學(xué)生，再怎么樣，這種工作也不會將我難倒!但是，事實(shí)卻狠狠的證明了我的錯誤。參加培訓(xùn)，看著老師在臺上講的妙語連珠，我卻只能頻頻點(diǎn)頭贊同。為什么?因?yàn)槲也欢嗟氖虑�，都是我這個沒有接觸過社會的“雛鳥”所沒有接觸過的，是我所不知道的知識。所以我無法應(yīng)聲，只能點(diǎn)頭。
所以，這段時間的培訓(xùn)，不僅僅是在只是和經(jīng)驗(yàn)上教會了我，也是在做人的道理上教會了。尤其是，教會了我如何在社會中生存!
經(jīng)典培訓(xùn)心得范文 篇5
我是今年7月研究生畢業(yè)落后入公司工作的，能夠成為一位中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關(guān)懷與暖和：這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo)，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺，供我們發(fā)揮自己的才華，創(chuàng)造人生的杰出!能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己起初的決定而慶幸，我會永久做一個虔誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作事跡來為公司的發(fā)展作出自己的奉獻(xiàn)!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。
第一，我遭到了精神上的洗禮。擔(dān)負(fù)這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo)，或是部門領(lǐng)導(dǎo)，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且不論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo)，為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講授無不凝聚著他們多年的工作體會、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種體會值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí)，這會是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種體會作為指導(dǎo)、有這種精神作為支持，我們還愁做不好自己的工作嗎? 其次，我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)觸及面廣、信息涵蓋量大：
提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉：
1、 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變，在這個進(jìn)程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們躲避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)當(dāng)明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一位公司職員，我們就應(yīng)當(dāng)改變作為一位學(xué)生自由渙散，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來嚴(yán)格要求自己，來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、 著力培養(yǎng)忠懇切識、責(zé)任意識、吃苦刻苦意識一定不能久長地發(fā)展下去，一定會在社會發(fā)展的大潮中被剔除。所謂“道不同，不足與謀”，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。
盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會產(chǎn)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍舊把自己當(dāng)學(xué)生看待，一定會為殘暴的社會所剔除。既然走上了社會，就要以一個公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時那樣自由渙散。
3、有責(zé)任心和好的實(shí)行力。要做到忠于公司，一心一意地、為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對公司絕對的虔誠，也會有最大的工作熱情。而好的實(shí)行力是一個團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有實(shí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的實(shí)行力的`同時力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學(xué)會做人，學(xué)會做事。作為剛剛走出校門的大學(xué)生，我們沒有任何的工作體會，應(yīng)當(dāng)多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展一定會起到積極的作用。到了工作上，我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面，對于自己該做的應(yīng)當(dāng)絕不猶疑地承當(dāng)責(zé)任。
5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度�！皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功，很多時候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻多是次要的。
6、注意工作中的細(xì)節(jié)�；叵胍幌乱恢艿呐嘤�(xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻常常是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性情很多時候都是通過細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之，我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng)，加強(qiáng)了自我認(rèn)識，開闊了自身眼界，更重要的是，給了我以后努力工作的信心，讓我看到了自己以后的光明前程。在日后的工作生活中，我一定會盡自己最大的努力做一個杰出的中水電人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時，我也會盡快地使自己融入中水電這個大家庭里，不斷地加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說過：“人在世上要保證一生快樂的話，必須有一個團(tuán)體值得他全心投入和奉獻(xiàn)�！倍彝ㄟ^培訓(xùn)也感遭到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個人的事情，需要做的是在一個團(tuán)隊(duì)中，我們每一個人必須全力以赴，全力以赴，虔誠于企業(yè)，只有這樣，才能獲得最后的成功，也才能夠感遭到成功帶來的歡樂。
經(jīng)典培訓(xùn)心得范文 篇6
為期兩天的新教師暑期培訓(xùn)，很快完畢了。雖然很短暫，但是給我的收獲卻是滿滿的。我要感謝遙小集團(tuán)的各位領(lǐng)導(dǎo)們，是你們的辛勤勞動，是你們的付出，讓我有如此大的收獲，感謝你們。
在“雛鷹振翅”的開班儀式上，張麗教師以“破冰嬉戲”進(jìn)展了簡短的開場發(fā)動，讓我們新教師的距離更近了一步。接著，周建明校長代表集團(tuán)全體教職員工向新進(jìn)遙小集團(tuán)的新教師們表示熱鬧的歡送，讓我們很感動。然后鄭茜茜教師代表全體新教師以三個“再”為要求說明了在將來的教學(xué)工作中的決心，她的講話代表了我們的心聲，代表了我們的決心。培訓(xùn)正式開頭了，在23號的培訓(xùn)中，圍圍著新教師的成長，該怎樣去做好教師。學(xué)員們先后仔細(xì)傾聽了周建明校長的《師德與成長》，我真是受益匪淺，作為教師的我們只有自己做好了，自己強(qiáng)大了，你的學(xué)生才能做好，學(xué)好。所以在今后的教師生涯中我要不斷地提高自己，不斷地學(xué)習(xí)，才能做好教師;接著跟著蔣燕芳教師學(xué)習(xí)了美篇、初頁以及公眾號的制作，這讓我在今后的家校溝通上又多了一個新型的方法，特別有用，感謝蔣教師的精彩共享。在下午的團(tuán)隊(duì)介紹中，新教師自由組隊(duì)，圍圍著“今日我們怎樣做教師”這個主題，八仙過海、各顯神通，以思維導(dǎo)圖的方式呈現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的才智火花，我們團(tuán)隊(duì)固然也不示弱，我們是師途攻略隊(duì)，我們從師德師風(fēng)，關(guān)注學(xué)生，家校溝通三個方面進(jìn)展思維導(dǎo)圖，特別有創(chuàng)意，最終獲得了小組創(chuàng)意獎。緊接著，吳亞娟校長在講話中，通過《給新教師的N條建議》表達(dá)了她對新教師進(jìn)展的殷切盼望，雖然只有7條建議，但是卻讓人終生受益。做人首先要講誠信，教師更要是。作為教師你必需腳踏實(shí)地，做好本職工作。開學(xué)之際，上好第一課，走好第一步。然后，居佳華校長細(xì)致指導(dǎo)了新教師進(jìn)展規(guī)劃的合理制定，三年或許很快，但是在這三年里，要想做出成績，不是幾句話的事，所以我們要設(shè)定好目標(biāo)和規(guī)劃，并為之努力，我要感謝居校長的提示。23號的培訓(xùn)讓我收獲很大，我也反思了過去的我，該努力了，該自強(qiáng)了。
在24號的培訓(xùn)中，圍圍著學(xué)校的教學(xué)常規(guī)和教師的專業(yè)進(jìn)展，學(xué)員們傾聽并學(xué)習(xí)了錢學(xué)英教師的《STEM統(tǒng)整課程介紹》和朱艷教師的'《班主任的藝術(shù)》，期中朱教師的班主任經(jīng)受給了我很大的啟發(fā)，作為班主任，你必需有三心：愛心，誠意，急躁。今年做了班主任的我，這三心我必需努力做到。接著，在吳玲琳和吳玲賢主任的培訓(xùn)下，新教師仔細(xì)了解了學(xué)校的教育、教學(xué)常規(guī)內(nèi)容。最終，戚秋菊教師為學(xué)員們帶來了《反思與教師成長》，反思對于新教師是非常必要的，是我們成長的橋梁，學(xué)會反思，學(xué)會在反思中成長成熟。感謝朱教師的共享和教育。聽了這兩個講座，我感覺自己相差的太遠(yuǎn)太遠(yuǎn)，覺得他們的成長讓我遙不行及，有點(diǎn)自卑。但是在想想，每個人都必需經(jīng)受這樣的一段經(jīng)受，在“熬”成長，永久不放棄，不氣餒。要信任自己，努力會有收獲的，時機(jī)總是給有預(yù)備的人。
兩天的培訓(xùn)圓滿完畢，內(nèi)容豐富，形式多樣，讓人收獲滿滿。通過此次培訓(xùn)，我不僅感受到了自身的使命感和責(zé)任感還有專業(yè)成長的迫切感，可謂是感受頗多、收獲滿滿。因此，在活動的完畢之際，學(xué)員們用創(chuàng)意的方式展現(xiàn)了各自所得，精彩紛呈，我們團(tuán)隊(duì)演了一個小品來告知師德師風(fēng)的重要性，讓我們永久記住”舉起來的手，放下來的就是我們的飯碗”。其他團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)形式也很精彩，可以看出我們新教師都是多才多藝的，個個都是了不起的團(tuán)隊(duì)。居佳華校長也對此次活動中表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)、學(xué)員進(jìn)展了表彰。將來，信任每一位遙小集團(tuán)的新教師都會猶如“雛鷹振翅”般不斷積蓄力氣，厚積薄發(fā)，為集團(tuán)將來的進(jìn)展添磚加瓦、奉獻(xiàn)力氣。加油吧!
經(jīng)典培訓(xùn)心得范文 篇7
X月24日—X月26日，我有幸參加了XX總站舉辦的思想教育新聞宣傳骨干線上培訓(xùn)班，親耳聆聽了行業(yè)大拿、業(yè)界學(xué)者“對于如何做好思想教育新聞宣傳工作”的真知灼見，我受益匪淺、獲益良多。主要有以下三點(diǎn)收獲：
一是要找準(zhǔn)標(biāo)題這個“突破點(diǎn)”，以“寸心原不大，榮得許多香”的巧思妙筆生花、引人入勝。標(biāo)題“居文之首，勾文之要”，是為“眼睛”。一篇信息想要“明眸善睞”，就應(yīng)當(dāng)做到“四忌”——一忌：見風(fēng)是雨，以偏概全；二忌：避實(shí)就虛，虛張聲勢 ；三忌：調(diào)門過高，說得太滿；四忌：言之無物，平淡無奇。如此才能讓標(biāo)題更加“準(zhǔn)確、精練、靈動”，惹人喜愛、引人入勝。一個好的標(biāo)題不僅要挈領(lǐng)全篇、提示主旨，還要起到“畫龍點(diǎn)睛”的作用，讓人一看標(biāo)題就對主要內(nèi)容一目了然。四平八穩(wěn)、泛泛而談、了無新意的標(biāo)題，很難吸引人、打動人�！拔乃瓶瓷讲幌财健�，說的便是如此。真實(shí)準(zhǔn)確是信息的生命線。信息標(biāo)題不僅應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是反映信息主要內(nèi)容，還應(yīng)在真實(shí)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，充分運(yùn)用各種修辭方法、表現(xiàn)手法、表達(dá)技巧，給人“眼前一亮、耳目一新”的感覺。
二是要抓好角度這個“著力點(diǎn)”，以“欲窮大地三千里，須上高峰八百盤”的智慧運(yùn)籌帷幄、推己及人。我們在寫稿時要站在媒體的角度去進(jìn)行新聞策劃，盡可能做到“按需寫作”，及時對接各媒體平臺的用稿需求，針對各媒體發(fā)布的征稿內(nèi)容積極與媒體老師就構(gòu)思、立意、內(nèi)容創(chuàng)作等進(jìn)行溝通交流，以此提高稿件的見報(bào)率。特別要注意“一稿通用”的問題，同一主題內(nèi)容的稿件在投給不同的媒體平臺時不能“千篇一律”，而應(yīng)根據(jù)媒體平臺的用稿特點(diǎn)做到“神似而形非”，讓不同的“口味”符合不同的媒體平臺。例如，《中國出入境觀察》相較于《移民管理報(bào)》要洞見更深、篇幅更長、選題更廣。除了站在媒體角度進(jìn)行組織策劃，還應(yīng)該把我們自己放在讀者的位置，重新審視一下自己的`“作品”，看一看它是不是“懶婆娘的裹腳，又臭又長”，浪費(fèi)別人的時間？是不是味同嚼蠟，食之無味，讓人難以下咽？是不是老生常談，毫無新意，讓人收獲甚微？是不是空洞無物、乏味枯燥，于讀者是浪費(fèi)時間和精力？是不是有些詞句可有可無？如此反復(fù)多問幾個“是不是”，我們的“作品”定會增色不少。
三是要夯實(shí)全能這個“支撐點(diǎn)”，以“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”的決心篤行致遠(yuǎn)、不負(fù)韶華。全媒體時代，對我們新聞宣傳工作者提出了更高的要求，不僅需要我們與時俱進(jìn)適應(yīng)新情況新事物新要求，還需要增強(qiáng)創(chuàng)新能力，解決好“本領(lǐng)恐慌”問題，真正成為運(yùn)用現(xiàn)代傳媒新手段新方法的行家里手。在話語體系上，要多以講故事的方式來講道理，寫出有人情味的作品，讓新聞故事抓住受眾的眼球，并且用鮮活的語言把故事講出來；在表達(dá)手法上，除了基本的文字表達(dá)外，還要求學(xué)會數(shù)據(jù)化的內(nèi)容挖掘，學(xué)會可視化的內(nèi)容表達(dá)，以數(shù)據(jù)、、視頻的方式來傳遞新聞。一名全媒體人才是集采、寫、攝、錄、編、網(wǎng)絡(luò)技能運(yùn)用及現(xiàn)代設(shè)備操作等多種能力于一身的“十項(xiàng)全能”。我們要去主動適應(yīng)信息技術(shù)對新聞采訪、編輯、制作和傳輸?shù)男乱�，把握�?bào)紙期刊、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)等不同類型媒體的傳播特點(diǎn)，在熟練掌握采、寫、編、播、評等看家本領(lǐng)的同時，自覺刻苦學(xué)習(xí)現(xiàn)代傳播、現(xiàn)代傳媒裝備技術(shù)，不斷增強(qiáng)新的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力爭當(dāng)“名記者”“名編輯”“名主持”“名主播”“名剪輯”。只有這樣，我們才能成為全媒體時代下開展新聞宣傳工作的行家里手，才能成為“多專多能”的新時代新聞工作者。
經(jīng)典培訓(xùn)心得范文 篇8
轉(zhuǎn)瞬間，90學(xué)時培訓(xùn)接近尾聲。付出辛勤的汗水的同時，我們也收獲了許多許多。作為此次培訓(xùn)的學(xué)員，我深感榮幸，非常感謝教研員林老師和指導(dǎo)師林杏老師賜予我們的指導(dǎo)和關(guān)心。
培訓(xùn)進(jìn)行時，恰逢學(xué)校x縣學(xué)校英語老師優(yōu)質(zhì)課的評比，我們抓住機(jī)會，觀摩了為時兩天的角逐。每個參賽老師仔細(xì)預(yù)備，細(xì)心設(shè)計(jì)，嫻熟的上課技巧，精致的多媒體課件，同學(xué)的主動發(fā)言，仿佛一幅和諧的畫卷呈現(xiàn)在我們眼前，絲毫未發(fā)覺這是激烈地角逐場面。我們在每一堂課中學(xué)習(xí)，發(fā)覺亮點(diǎn)，探討不足之處，無形中，我們也在漸漸地成進(jìn)步步。之后，指導(dǎo)師x老師的精彩的一課拉開了我們這組實(shí)踐課的序幕。俗話說，好的開頭，是勝利的一半。我們五個組員仔細(xì)備課，細(xì)心預(yù)備教具和課件，各自發(fā)揮自己的特色，較好地完成了教學(xué)任務(wù)。
課后的每一次研討，在我們在激烈地爭論中，相互學(xué)習(xí)，相互發(fā)覺各自的閃光點(diǎn)和不足之處，本著“有則改之，無則加勉”的原則，我們不斷改善自己的教學(xué)技巧。
這次的教學(xué)實(shí)踐使我們受益匪淺，既有觀念上的'洗禮，也有理論上的提高;既有學(xué)問上的沉淀，也有教學(xué)技藝上的增長。最終，我們特別感謝平陽縣老師進(jìn)展中學(xué)為我們學(xué)校英語老師供應(yīng)的難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
經(jīng)典培訓(xùn)心得范文 篇9
今年3月底參加了由海虹教育公司組織的《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》課程，有幸聆聽到了彭清清老師關(guān)于“社交禮儀”的講座。其中含有：儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、言談禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個部分。
無論在什么時候，我覺得良好的修養(yǎng)，優(yōu)雅的談吐，以及一顆充滿愛的心靈，一定可以活得足夠漂亮，活出一種精神，活出一種品質(zhì)，我熱愛學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中可以讓我的思維變得更廣闊。下面是我個人在本次職業(yè)素養(yǎng)禮儀課程的一些感想：
1、敬酒禮儀。談起酒，這個日常生活很常見，最重要的是敬酒要有序，一定要把握好次序。領(lǐng)導(dǎo)互相敬完，才能輪到自己敬。敬酒的時候，右手端酒杯，左手托杯底，在碰杯的時候，自己的酒杯要低于對方的酒杯。碰杯就要說敬語。然后再生活中會比較容易忽視的，敬完酒，不能馬上轉(zhuǎn)身，要目視對方，后退兩三步以后再走，在這樣的一個社交場合的禮儀，雖然只是一個簡單敬酒動作，但會影響到你給對方的一個印象。
2、儀表的重要性。給人的第一印象中你的儀表占55%，你想給別人什么樣的形象，那就要給自己的角色定好位。在不同的場合穿不一樣的服裝，不能你想怎么穿就怎么穿，在莊重的場合穿休閑服裝，這樣不行太休閑會顯得很隨便，要注意場合。然后服裝要符合大眾的審美，彰顯自己的個性，但不要刻意的太彰顯自己的個性，平常我習(xí)慣性追求不一樣的個性服裝，夸張的歐美街頭風(fēng)，學(xué)藝術(shù)的同行人覺得這樣的服裝還蠻好看的，但是其他行業(yè)行的人看起來，就會覺得你的服裝很怪異，是不是這個女孩行為也很怪異，是不是很難相處，這樣往往會讓別人拉遠(yuǎn)與自己的距離，所以以后，你想給別人呈現(xiàn)一個什么樣的形象，要多在儀表上下功夫，在服裝的顏色、款式、面料、圖案、工藝、配飾等等多去研究研究，每天以最完美的搭配去展現(xiàn)，做一個漂亮、有氣質(zhì)的`女子
3、一定要進(jìn)行有效的溝通。言談一定要清晰簡潔、通俗易懂，然后還要多多的學(xué)會去贊美別人。在這節(jié)禮儀中，讓我學(xué)到，在生活中怎樣與不同的人去溝通，根據(jù)不同的人采取不一樣的溝通方式，溝通不是看你說的話有多少，而是看你說的話能不能說到別人的心坎里去，舉個簡單的例子，如果是個年長者，那么你就跟他聊當(dāng)年的成功經(jīng)驗(yàn)；成功者，就聊成功者創(chuàng)業(yè)的過程；一般男士，聊平平安安、平平淡淡就是真；中年女士，聊子女；青年女性，聊時尚服裝；大學(xué)畢業(yè)生，聊理想；中學(xué)生，聊偶像等等，在生活中這是一門最有用的藝術(shù)，學(xué)會做一個會說話的女子。
細(xì)節(jié)決定成敗，通過《職業(yè)素養(yǎng)禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了生活中的事從細(xì)小做起，從點(diǎn)滴的禮儀素養(yǎng)做起，雖然課程結(jié)束了，但最重要的是怎樣學(xué)以致用，我要將這些職業(yè)素養(yǎng)執(zhí)行于生活和工作當(dāng)中，不斷的用禮儀的準(zhǔn)則規(guī)范自己，只有不斷進(jìn)取，才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。
經(jīng)典培訓(xùn)心得范文 篇10
為了提高我們平時在工作中素質(zhì)與修養(yǎng)，公司安排了卞老師為我們培訓(xùn)《職場禮儀》。
經(jīng)過卞老師《職場禮儀》的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)：原先在平時的工作中我有很多地方都做的不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎都有太多的忽略。比如自己的衣著服飾，在不同場合工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)貼合自己的工作與職位。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。
透過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白，在平時工作中，我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話，信息用語，鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，禮貌禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、禮貌用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題，我們仿佛都沒有多加注意。所以，我們就應(yīng)加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個人的'素養(yǎng)，不僅僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。
所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美�！�
經(jīng)典培訓(xùn)心得范文 篇11
xx年已經(jīng)過去，在這一年里，xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對酒店局部設(shè)備設(shè)施進(jìn)展了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂工程的空缺，使酒店的效勞工程更加完善，針對客房異味的問題，通過翻開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時對客房舊電視進(jìn)展了更新……，所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。酒店設(shè)備的更新、效勞工程的完善、員工效勞水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使xx大酒店在xx年的星評復(fù)核中取得有史以來的.最好成績第二名，使xx大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建立，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂工程，并屢次開展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了vip團(tuán)四個，會議無數(shù)次，在整個接待過程中受到客人的好評，一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和效勞質(zhì)量反映出一個酒店的效勞水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案：針對總機(jī)，我們進(jìn)展接聽 語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運(yùn)送和存放效勞進(jìn)展培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)展了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn)，為今年的星評復(fù)核打下一定的根底，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和效勞技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的效勞。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識，控制好本錢
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約、節(jié)支活動，控制好本錢。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購置塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;催促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)員工的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡方法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
經(jīng)典培訓(xùn)心得范文 篇12
為期兩周左右的英語口語和教學(xué)法培訓(xùn)結(jié)束了。在這兩周里的三位老師中，colin是最讓培訓(xùn)的老師們包括我自己，感覺收獲頗豐的一位！認(rèn)真，鼓勵的眼神；包容，有趣的言語。最后他在白板上讓我們自己猜寫出的那句：thank you for being super teachers! 讓人蠻感動的。
其實(shí)這次的培訓(xùn)是實(shí)實(shí)在在的，理論與實(shí)踐的結(jié)合，沒有花架子，收益良多。映像很深刻的是那堂Quiet lesson! 整堂課colin除了只教授一遍的新詞和新句以外，整堂課不說一句話！但是colin的肢體語言和我們的理解力撐起整堂課（教的是西班牙語）。這節(jié)課很成功，下午我們的demonstrationlesson 也很成功！當(dāng)時我就想如果以后上英語課，多用這種技巧，我們的嗓子就能保住了！還有就是不要低估學(xué)生的理解力，多看看很多就會了�。ㄓ㈡诘陌装�，我們看著老師用，我們也熟悉了�。�
colin介紹了很多的教學(xué)方法，用西班牙語來讓我們感知學(xué)生在接觸一門新的語言時的心境和感受，他的方法每步驟都是值得人去推敲的！最后一天本來覺得應(yīng)該江郎才盡才是，沒想到原來他有哆啦愛夢的百包袋，層出不窮的展示出來！也可見英孚的教育系統(tǒng)還是完善的.，令人佩服的！
Ben老師相對保守一點(diǎn)，理論很多，因?yàn)樗饕v得是用計(jì)算機(jī)這種科技化點(diǎn)的東西來幫助我們更好的教學(xué)，他的火柴人游戲很厲害，我孤陋寡聞，第一次見，一定要學(xué)會！
Tony老師很瘋狂，從他的座右銘可以看出來，類似于：沒有水，沒有食物，但是一定要有瘋狂的點(diǎn)子和行動！手里交叉兩只槍，當(dāng)然是玩具槍，這就是他的自拍照！
但是也正如葉主任所說，英孚好的教學(xué)方法要學(xué)習(xí)，但是也要結(jié)合實(shí)際，因?yàn)樾“嘟虒W(xué)和大班教學(xué)的差異性，老師們也要懂得教學(xué)法的調(diào)整！
希望大家以后的英語教學(xué)生涯可以不斷進(jìn)步，一起加油吧！
經(jīng)典培訓(xùn)心得范文 篇13
經(jīng)過去海淀進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，我受益匪淺，雖然時間很短，但是培訓(xùn)的內(nèi)容給我在教學(xué)上的關(guān)心很大。特殊是對教學(xué)活動的設(shè)計(jì)，我有了更深刻、更透徹的領(lǐng)略了并有所體會，下面談?wù)勎业膸c(diǎn)體會：
1、目標(biāo)要詳細(xì)、明確、合理，體現(xiàn)出教學(xué)任務(wù)的分層要求，不搞一刀切�；顒拥脑O(shè)計(jì)力圖符合同學(xué)的認(rèn)知規(guī)律，由易到難，層層深入到，形成肯定的梯度，逐步激發(fā)同學(xué)有目的性地去開展活動。
2、活動要以同學(xué)的生活閱歷和興趣為動身點(diǎn)，內(nèi)容和方式要盡量真實(shí)。
愛因斯坦說過：“興趣和愛好是最好的老師�！迸d趣讓人們始終處于一種主動向上,永不滿意的心理狀態(tài)，這種心理狀態(tài)能夠激活同學(xué)的求知欲望。老師要創(chuàng)設(shè)一種情景，讓同學(xué)產(chǎn)生興趣，并且不知不覺，不由自主中，進(jìn)入老師要講授新內(nèi)容的“圈套”。學(xué)校生的心理特點(diǎn)是以詳細(xì)的形象思維占主要地位，因此老師在課堂上要通過動作，實(shí)物，圖片來表達(dá)語言意義，甚至要創(chuàng)設(shè)真實(shí)的有意義的情景，讓同學(xué)得到直觀的感性的熟悉，從而激發(fā)同學(xué)學(xué)習(xí)的興趣，激勵和吸引同學(xué)參預(yù)教學(xué)活動老師要注意同學(xué)的親身體驗(yàn)，引導(dǎo)同學(xué)在“做中學(xué)”，在“用中學(xué)”。讓同學(xué)在活動中不斷地體驗(yàn)到成就感，最終形成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
3、充分利用小組活動，進(jìn)展同學(xué)語言技能，從而提高實(shí)際語言運(yùn)用力量。
小組教學(xué)為同學(xué)提高語言運(yùn)用力量供應(yīng)了更為開放的空間，老師要充分利用這一模式，提高同學(xué)實(shí)際語言運(yùn)用力量。
4、活動應(yīng)當(dāng)主動促進(jìn)英語學(xué)科和其他學(xué)科間的相互滲透聯(lián)系,使同學(xué)的綜合素養(yǎng)得到進(jìn)展。
學(xué)問經(jīng)濟(jì)把我們帶入了一個多學(xué)科兼容的時代，假如把英語教學(xué)濃縮和理解為學(xué)科學(xué)問和技能傳授與訓(xùn)練的單向掘進(jìn)，僅靠輸入英語學(xué)問和訓(xùn)練基本技能來完成教學(xué)任務(wù)是無法取得教學(xué)突破和締造成果�！耙笥⒄Z教學(xué)擴(kuò)展同學(xué)的自然學(xué)問和社會學(xué)問，訓(xùn)練同學(xué)思維的靈性，熏陶同學(xué)的審美情趣，培育同學(xué)的合作力量，注意同學(xué)的情感體驗(yàn)。
5、活動要能夠促使同學(xué)獵取，處理和使用信息，用英語與他人相互溝通，進(jìn)展用英語解決問題的力量。
英語教學(xué)的`最終目的是培育同學(xué)的交際力量，在課堂上，通過設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)恼n堂活動，讓同學(xué)學(xué)習(xí)如何在人際交往中，采納應(yīng)用恰當(dāng)?shù)慕浑H技能，使用所學(xué)的語言學(xué)問與他人相互溝通信息，交換看法，溝通感情，建立和維持和諧的人際關(guān)系，與他人共同合作完成任務(wù)。
6、活動不應(yīng)當(dāng)僅限于課堂教學(xué)，而要延長到課堂之外的學(xué)習(xí)和生活之中。
許多問題在課堂有限的時間內(nèi)是無法解決的，為了更好地完成課堂教學(xué)任務(wù)，老師可以把一些相關(guān)的活動作為任務(wù)留給同學(xué)課外完成，比課本上的練習(xí)更簡單理解。同學(xué)在一種自然真實(shí)或模擬真實(shí)的情景的體會，學(xué)習(xí)和運(yùn)用語言，在把握語言學(xué)問的同時對單元話題有了更深刻的了解�？傊�，在英語教學(xué)活動中必需有明確的目的和可操作性，以同學(xué)的生活閱歷和興趣為動身點(diǎn)，以提高同學(xué)語言學(xué)問水平，進(jìn)展同學(xué)實(shí)際運(yùn)用英語解決問題的力量，并進(jìn)展同學(xué)合作，創(chuàng)新等綜合素養(yǎng)為目標(biāo)。設(shè)計(jì)教學(xué)活動要充分發(fā)揮同學(xué)的主觀能動性。
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