護士長培訓心得體會

　　當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，心得體會是很好的記錄方式，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗和想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面是小編為大家整理的護士長培訓心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　護士長培訓心得體會 篇1

　　xx月xx日到xx月xx日，醫(yī)院組織了新任護士長培訓班，通過參加此次培訓，我受益匪淺，現(xiàn)將研究心得體會匯報如下：

　　一、優(yōu)秀護士長應具備的基本能力和素質(zhì)

　　作為一名優(yōu)秀的護士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神;要有過硬的專業(yè)技術(shù)和管理方面知識;要有良好的職業(yè)道德和人格魅力;還要有與患者、醫(yī)院、社會等各方面溝通協(xié)調(diào)的能力;要能很好的處理各種人際關(guān)系，在工作中還要有創(chuàng)新精神，除此之外，還要具備目標明確、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次研究使我明確了今后努力的方向。

　　二、西點執(zhí)行力對我們的啟發(fā)

　　工作做得好壞，樞紐在于執(zhí)行。通過研究，我認識到提高執(zhí)行力首先要做一個“資產(chǎn)型”的人才，要做一個對醫(yī)院有用的`，渾身散發(fā)“正能量”的人，而不是做“負債型”的蛀蟲;其次要做一個負義務的人，無論是對社會、對醫(yī)院還是對家庭，都要切實負起義務，有義務心才是做好工作的基礎。最后提高執(zhí)行力最樞紐是工作結(jié)果，檢驗執(zhí)行力的最終成果是工作結(jié)果的好壞，所以我們在工作中要環(huán)繞工作目標，立異工作思緒，為達到最好的工作結(jié)果而不懈努力。

　　三、護理管理藝術(shù)的重要性

　　作為一名護理管理者，要不斷地提高自己的管理水平，注重管理的藝術(shù)。要做到德才兼?zhèn)�、率先垂范，要具備豐富的管理才干，要有良好的決策能力，要有調(diào)動下屬積極性和培養(yǎng)她們的競爭意識，還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。

　　四、如何提升護理服務質(zhì)量

　　優(yōu)質(zhì)的護理服務是我們工作的不懈追求，如何提升護理服務質(zhì)量?首先要對優(yōu)質(zhì)護理服務有較高的思想認識;其次要明確優(yōu)質(zhì)護理服務的目標;最后是要切實落實優(yōu)質(zhì)服務的各項舉措。總之護理服務質(zhì)量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。

　　五、創(chuàng)新思路，提升護理質(zhì)量管理水平

　　目前護理質(zhì)量管理水平，理想和現(xiàn)實仍存在差距，做好護理質(zhì)量管理工作，要明白護理質(zhì)量管理目標，不斷立異管理方法，提升管理水平。護理質(zhì)量管理方法包括PDCA循環(huán)、FMEA、QQC等方法并在臨床建立三級護理質(zhì)控網(wǎng)。

　　六、如何護士長的日常管理工作

　　做好護士長的日常管理工作，要制定時間管理象限表，根據(jù)工作的輕重緩急妥善安排好各項工作;要抓住護理工作的關(guān)鍵點，做好各項工作;要根據(jù)護理人員的具體情況和排班原則，合理進行每周的排班，并抓好工作落實�？傊�，四天的培訓時間雖然短暫，但我卻收獲頗豐。我將以這次培訓作為新的起點，不斷地加強研究，勤奮工作，全面提升自己的綜合素質(zhì)，適應現(xiàn)代護理管理工作，做一名合格的護士長。

　　護士長培訓心得體會 篇2

　　全部患者入院后對壓瘡病變進行評估，需清創(chuàng)者給予清創(chuàng)，合并感染者給予全身抗感染治療。

　　1·換藥護理處理壓瘡創(chuàng)面時，應該嚴格遵循無菌原則，避免醫(yī)源性污染。首先，可用生理鹽水或者乳酸依沙吖啶等溶液清理創(chuàng)面，然后用無菌紗布輕輕擦拭，洗凈殘留藥液及滲出;創(chuàng)面表層可涂擦少量清創(chuàng)膠;無菌紗布覆蓋、粘貼，或者應用康惠爾貼外敷。換藥1次/2~3d，如果壓瘡嚴重滲液較多者，可縮短換藥時間。值得注意的是，每次換藥時，均要完全除凈創(chuàng)面上的分泌物及液化物。

　　2局部減壓由于壓瘡的關(guān)鍵誘因在于局部組織長期受壓，因此局部減壓保護是緩解壓瘡的關(guān)鍵。對于長期臥床患者，護理人員和家屬應協(xié)助其定期翻身，1次/1~2h�？刹捎脷鈮|圈保護患者受壓部位，有條件者采用氣墊床。如無上述物品，也可考慮應用軟枕、海綿被墊等臨時替代。

　　3保護皮膚注意保持床單平整、干凈，避免床單皺褶摩擦皮膚;此外，應及時清理床單上的污物，包括食物殘渣、尿液、糞便等，減少對皮膚的不良刺激。協(xié)助患者翻身或者搬運患者時，切忌在床上橫向拖動患者身體，否則由于床單和皮膚的摩擦，可加重壓瘡本身。

　　4加強營養(yǎng)由于壓瘡愈合是一個機體自我恢復的過程，因此，營養(yǎng)物質(zhì)的支持是必不可少的。由于壓瘡患者活動量下降，加之年齡和基礎疾病的原因，患者往往存在食欲不振等，長期如此，營養(yǎng)攝入不足，這也是導致壓瘡長期不愈的原因。因此，我們主張患者多進食富含蛋白質(zhì)和膠原的食物，增加維生素和礦物質(zhì)的攝入，以上營養(yǎng)物質(zhì)均是促進機體修復的重要物質(zhì)基礎。

　　5局部藥物的應用部分壓瘡患者由于局部感染較重，滲出較多，因此局部應用抗生素處理。抗生素應用應依據(jù)藥敏試驗，而且需選用藥典中規(guī)定可局部應用的抗生素。值得注意的是，抗生素的應用不應盲目，使用時應注意時間，因抗生素也是局部刺激，濫用反倒不利于壓瘡恢復。

　　6心理護理長期臥床患者往往存在著一定的不良心理特征，容易出現(xiàn)抑郁、消沉等，給治療帶來不利影響。護理人員應耐心對患者進行開導，鼓勵其以樂觀的心態(tài)接受治療，配合醫(yī)務人員的指導，加強其自身對于壓瘡的日常護理。必要時，可請治療成功的患者現(xiàn)身說法，增強患者治療的信心。

　　7健康教育由于壓瘡的恢復是一個長期的過程，在護理人員給予系統(tǒng)、科學的護理之外，家屬更應對患者進行細致的照料。向患者家屬講解壓瘡的常識、治療及護理措施以及日常家庭護理的注意事項等，提高家屬的護理意識和操作水平。此外，應有計劃地做好隨訪工作，減少壓瘡發(fā)生。

　　我這次通過參加了的崗前職業(yè)培訓中獲益良多。短暫的培訓結(jié)束了，可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。

　　這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)的護理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。 常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理�！蹲o士與法》這一課使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)

　　通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務于患者。 通過為次崗前培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

　　禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。

　　得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是，僅僅認識到其好處是不夠的，必須在這個認識的前提下，時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的`每一個角落。把良好的禮儀習慣從點滴做起，把禮儀融入生活。

　　關(guān)于舉止：處事得體，對人彬彬有理是我對舉止的認識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責任感，在實際行動上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務。這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

　　護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

　　護士長培訓心得體會 篇3

　　8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛(wèi)生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。

　　本次學習班圍繞醫(yī)院等級評審展開，從標準解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將學習心得總結(jié)如下：

　　2、在質(zhì)量方面表達全面質(zhì)控的理念，要科學的設立臨床護理質(zhì)量評價指標，因為它是實施科學評價的根底，是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質(zhì)就是質(zhì)量指標的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進行達標率的計算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學動態(tài)地反映護理質(zhì)量的根底、過程與結(jié)果。在檢查中還要表達整體人的理念，要對我們現(xiàn)有的'質(zhì)控體系進行重新的整合，從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)根底護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。

　　3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統(tǒng)計工具，諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學習并運用的。

　　5、優(yōu)質(zhì)護理效勞除要改變工作模式外，還要在此根底上實施護士崗位管理，構(gòu)建績效管理體系，從而推進優(yōu)質(zhì)護理效勞的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗。

　　護士長培訓心得體會 篇4

　　8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由XXX舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的XXX處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。

　　本次研究班圍繞醫(yī)院等級評審展開，從標準解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點問題入手進行了認真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將研究心得總結(jié)如下：1、了解了醫(yī)院評審的內(nèi)涵：體現(xiàn)以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務、管理、績效，而且本周期醫(yī)院評審特別強調(diào)整體評價、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補資料的時代已經(jīng)過去了，任何工作都應該保持常態(tài)化，在運行的過程中不斷修訂和整改，體現(xiàn)PDCA循環(huán)的持續(xù)改進。

　　2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念，要科學的設立臨床護理質(zhì)量評價指標，因為它是實施科學評價的基礎，是實現(xiàn)持續(xù)改良的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改良實質(zhì)就是質(zhì)量指標的'數(shù)字不斷變化的一個進程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進行達標率的計算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學靜態(tài)地反映護理質(zhì)量的基礎、進程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念，要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進行從頭的整合，從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。

　　3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統(tǒng)計工具，諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷研究并運用的。4、在資料的準備上要體現(xiàn)真實性、持續(xù)改進和落實的三原則。要拿自己制定的標準去查工作、流程，寫我們所做的，做我們所寫的，而且要進行反復的培訓研究，讓科室所有成員都要掌握標準。5、優(yōu)質(zhì)護理服務除要改變工作模式外，還要在此基礎上實施護士崗位管理，構(gòu)建績效管理體系，從而推進優(yōu)質(zhì)護理服務的開展。這對我們未來的工作是個巨大的考驗。

　　護士長培訓心得體會 篇5

　　7月13日早晨，比上班還早出一個小時，我冒雨趕往醫(yī)院，參與醫(yī)院組織的中青年干部培訓班。

　　室外雨下個不停，培訓班在市委黨校如期進行，我們在圖書館的大廳里隊列訓練、站軍姿……簡短的軍訓如同讓我重回到同學時代，也讓我有時間整頓自己，體現(xiàn)出良好的精神風貌，再次提升了團結(jié)意識。雖然沒有想象中那么辛苦，那么嚴格的訓練，卻給大家?guī)�來的是一成天的精神抖擻。今日的學習內(nèi)容支配豐富，既有管理理論，又有管理藝術(shù)，既有我市經(jīng)濟進展的宏觀政策講解，又有醫(yī)院管理的管人、管事、管心，既有心理和諧自我調(diào)適課程，又有同事們談自己對中青班培訓的感受和體會。講課老師講學閱歷豐富，案例生動，課堂上不時響起熱鬧的掌聲，我認真聽講，仔細筆記，一天的課程讓我感悟頗多。

　　一要勤學習，努力提高自己的理論水平。

　　要用豐富的理論水平、文化水平充實自己的頭腦，既要學理論學問、又要學專業(yè)學問，既要學有專長、又要博古通今，既要向書本學習，又要在實踐中學習。不能靠吃老本、吃學歷過日子，應當靠真知灼見、真才實學。

　　當今社會進展日新月異，醫(yī)療行業(yè)本就進展快速，假如不能準時學習新理論和新學問，必將不能勝任目前的工作。需要學習的方面和內(nèi)容許多，涉及面很廣，假如在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結(jié)果。因此，必需在學習上結(jié)合本職工作，堅持不懈地有方案、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。要樹立起終身學習的觀念，同時還要在科室里營造學習氛圍，主動迎合醫(yī)院學習型組織的構(gòu)建，在工作上要有主觀能動性和締造性。

　　二要加強實踐的熬煉，提高自身的管理力量。連續(xù)干好本職工作，腳踏實地的工作，做到理論聯(lián)系實際，達到學以致用。在工作中要不斷思索，在思索中不斷提高，增加自己的工作力量。

　　作為一個臨床護理管理者，護士長充當?shù)氖且粋�承上啟下的角色，要有良好的執(zhí)力量，在工作中要擅長貫徹執(zhí)行上級部門的打算和任務，依據(jù)上級部門的意圖依據(jù)本科室的特4 / 10點制定行之有效的方案和方案并且落實，并做到全面精確，得當有效。

　　同時要有良好的組織協(xié)調(diào)力量。作為科室的護理管理者要樹立“只有完善的團隊，沒有完善的個人”的思想，營造一個主動向上的團隊，能容納不同的“共性”，要統(tǒng)籌兼顧，正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力氣，恰當使用各種人才，做到人盡其才，才盡其用，優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮每一個人的潛在力量。要學會分散團隊的力氣，以達到順當完成目標的任務。

　　三要立足崗位，擅長思索提高創(chuàng)新力量。

　　始終以來，人力資源管理是一個永久的課題。管理者就是應當用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個人發(fā)揮其潛能，使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步，整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步，護理行業(yè)則邁出一大步。作為護士長就應當在最實際的問題動身，結(jié)合科室的狀況改革創(chuàng)新，將有限的資源發(fā)揮最大的效用�！肮芾怼本褪恰跋敕椒ò咽虑樽龊谩�，當我們面臨兩難的問題時，需要運用管理的思維和手段。

　　正如南丁格爾所說：“護理是一門藝術(shù)，從事它需要崇高的`獻身精神和艱苦的預備，猶如畫家或雕刻家將畢生的心血傾注于無言的布帛或冰冷的大理石，護士將以更大的熱忱奉獻給有生命和靈魂的人類。毋庸臵疑，護理乃精細藝術(shù)中更為精細的藝術(shù)。”是啊，無論我們當時選擇護理專業(yè)是出于盲目懵懂，還是機緣巧合或是無奈之舉，現(xiàn)如今我們依舊還在這份崗位上堅守著，說明它已成為我們生命的一部分，我們已無法割舍和放棄。既然我們已經(jīng)選擇且無法放棄，何不專心去經(jīng)營，盡己所能如藝術(shù)家珍愛藝術(shù)如生命般用真心與熱忱善待每一個生命和靈魂，踏踏實實做好自己的本職工作呢?

　　短短一天的學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”，我將不斷加深對所學學問的理解和運用，在今后的工作中不斷提升內(nèi)在素養(yǎng)，進行自我完善，做好本職工作，在醫(yī)院護理管理崗位上不再創(chuàng)佳績。

　　護士長培訓心得體會 篇6

　　8月初我隨五位護士長一起來到美麗的龍湖畔，參加由河南省衛(wèi)生培訓中心舉辦的護理管理崗位培訓班。我們參加的已經(jīng)是第七期了，但是每天六百多人在一起吃飯、聽課，仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護理部主任，開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長講了話，聽說這次也有她的講課，我們都非常期待。

　　本次班圍繞醫(yī)院等級評審展開，從標準解讀、優(yōu)質(zhì)護理、崗位管理、績效考核、質(zhì)量體系的建立等多個熱點問題入手進展了認真的剖析，聽后感覺茅塞頓開，受益匪淺，現(xiàn)將總結(jié)如下：

　　1、了解了醫(yī)院評審的內(nèi)涵：表達以病人為中心，關(guān)注質(zhì)量、平安、效勞、管理、績效，而且本周期醫(yī)院評審特別強調(diào)整體評價、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法，以往檢查前猛補資料的時代已經(jīng)過去了，任何工作都應該保持常態(tài)化，在運行的過程中不斷修訂和整改，表達PDCA循環(huán)的持續(xù)改進。

　　2、在質(zhì)量方面表達全面質(zhì)控的理念，要科學的設立臨床護理質(zhì)量評價指標，因為它是實施科學評價的根底，是實現(xiàn)持續(xù)改進的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進實質(zhì)就是質(zhì)量指標的數(shù)字不斷變化的一個過程。很形象的比喻讓我恍然大悟，以前不理解為什么要每月進展達標率的計算，要有這些數(shù)據(jù)，現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性，它們可以科學動態(tài)地反映護理質(zhì)量的根底、過程與結(jié)果。在檢查中還要表達整體人的'理念，要對我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進展重新的整合，從一個病人身上就能發(fā)現(xiàn)根底護理、整體護理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。

　　3、要學會應用科學管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢圖、散點圖等統(tǒng)計工具，諸如頭腦風暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的，在以后的工作中要不斷學習并運用的。

　　4、在資料的準備上要表達真實性、持續(xù)改進和落實的三原那么。要拿自己制定的標準去查工作、流程，寫我們所做的，做我們所寫的，而且要進展反復的培訓學習，讓科室所有成員都要掌握標準。

　　5、優(yōu)質(zhì)護理效勞除要改變工作模式外，還要在此根底上實施護士崗位管理，構(gòu)建績效管理體系，從而推進優(yōu)質(zhì)護理效勞的開展。這對我們未來的工作是個宏大的考驗。

　　能參加此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓班，我深表榮幸。這次為期兩天的學習，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。 怎樣才能成為一名合格并且優(yōu)秀的護士長？作為一個沒有管理的年輕護士來說，其實是挺困惑的。此次培訓中，通過老師的一番講解，我了解到：一名護士長在日常工作中承擔著多種角色，如領導者、聯(lián)系者、陪伴者、監(jiān)視者、傳播者、代言人、企業(yè)家、資源調(diào)配者、調(diào)停者、協(xié)調(diào)者。而要成為一名優(yōu)秀的護士長還要有孜孜不倦的學習精神和過硬的專業(yè)技能，不斷的探索和研究本專業(yè)的疑難問題，合理的處理人際關(guān)系，發(fā)揮自己的人格魅力，增加團隊的凝聚力等等。

　　在這次培訓中，仁濟醫(yī)院護士長的講課，讓我感觸頗深，獲益匪淺。她的管理藝術(shù)中展現(xiàn)的魅力和她豐富的經(jīng)歷，是我今后努力學習的典范。她通過自己的不斷學習，不斷努力，不僅成為專業(yè)領域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不斷創(chuàng)新，不斷突破，創(chuàng)造了一條富有個人特色的管理方式。就如易院長所說，學習是能力的、是知識的源泉、是能力的提升渠道，學習是一種意識、是一種態(tài)度、更是一種習慣。在許美護士長的身上，讓我看到了充分認識學習的重要性和必要性。

　　同時，她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團隊的凝聚力、學習力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標，在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到，作為護理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當授權(quán)，用人之長，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動護士的主觀能動性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作，做到人人有職責，最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養(yǎng)，是讓她們做考生——以“學會”為目的去尋找的現(xiàn)成答案；還是做學生——以“會學”為手段去探索的世界？答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護理質(zhì)量改進中，很多醫(yī)院開始進展的品管圈活動，它的精神就是，強調(diào)團隊精神，提倡全員參與、自動自發(fā)，進展頭腦風暴，開發(fā)無限腦力資源，做到事半功倍。

　　同時，在此次培訓中，讓我更深入地了解了二八法那么在護理管理中的應用，了解了目前護理質(zhì)量持續(xù)改進的方法，如PDCA循環(huán)、品管圈，這些都是我們今后工作的方向。

　　通過此次培訓，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長了見識，更明確了護士長的職責。護士長不僅要有較高的業(yè)務能力和綜合能力，而且要有奉獻精神。另外，護士長還應有多元意識，只有不斷地努力和進取，不斷地學習和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學習專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長。

　　護士長培訓心得體會 篇7

　　能參加此次醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓班，我深表榮幸。這次為期兩天的學習，給我留下了及其深刻地印象，感觸良多。

　　同時，她的以護理團隊為主體的管理理念、管理方法，以提升團隊的凝聚力、學習

　　力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標，在提升整個護理隊伍的能力方面起著重要的作用。這讓我認識到，作為護理管理者，要合理利用和分配人力資源，適當授權(quán)，用人之長，善于發(fā)現(xiàn)有能力的人，最大限度的調(diào)動護士的主觀能動性，發(fā)揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關(guān)心科室的護理管理工作，做到人人有職責，最大限度的提高護理工作質(zhì)量。作為管理者對護士的培養(yǎng)，是讓她們做考生——以“學會〞為目的去尋找的現(xiàn)成答案;還是做學生——以“會學〞為手段去探索未知的世界答案肯定是后者。就像如今持續(xù)護理質(zhì)量改進中，很多醫(yī)院開始進行的品管圈活動，它的.精神就是，強調(diào)團隊精神，提倡全員參與、自動自發(fā)，進行頭腦風暴，開發(fā)無限腦力資源，做到事半功倍。

　　同時，在此次培訓中，讓我更深入地了解了二八法那么在護理管理中的應用，了解了目前護理質(zhì)量持續(xù)改進的方法，如PDCA循環(huán)、品管圈(QCC)，這些都是我們今后工作的方向。

　　通過此次培訓，讓我更新了觀念，拓寬了思路，增長了見識，更明確了護士長的職責。護士長不僅要有較高的業(yè)務能力和綜合能力，而且要有奉獻精神。另外，護士長還應有多元意識，只有不斷地努力和進取，不斷地學習和創(chuàng)新，不斷地完善自己，才能提高管理效果。思路決定出路，態(tài)度決定高度，我將在今后的工作中努力學習專業(yè)知識，爭做自己專業(yè)領域的翹楚，要有批判性思維，勤于思考，在探索中解決問題，在前進中鍛煉成長。

　　護士長培訓心得體會 篇8

　　我在護理部支配下參與了護士長培訓班，近一周的學習使我受益匪淺，我真正體會到作為一名護士長，要不斷地學習新的專業(yè)學問和科學的管理方式，同時還要具備卓越的協(xié)調(diào)溝通力量，嚴格果決的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作;通過這次學習，也讓我的`工作思路更加清楚明確，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　1、護士長擔當著多種角色，要做個合格的護士長就要扮演好自己的角色，不僅要具有較高的業(yè)務力量和綜合力量，還要具備管理才能，通過這次學習讓我工作思路豁然開朗，管理是一門藝術(shù)，管理最好的法則就是加法原則，用正確的人員，去做正確的事情，努力把事情做好，努力把事情做正確!

　　2、協(xié)調(diào)溝通，果決執(zhí)行，合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢，建立健全績效考核安排制度，利用激勵機制調(diào)動全科護士的工作主動性。同時增加學習氛圍，營造一個主動向上、團結(jié)協(xié)作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。

　　3、加深了對優(yōu)質(zhì)護理的理解，我們每天要面對各種各樣的患者及家屬，要為其供應服務。這就要求我們要換位思索，要敬重病人的隱私，要盡可能滿意病人要求。

　　4、工作中嚴抓質(zhì)量，注意細節(jié)，不斷學習，提高自己的管理技巧，總結(jié)閱歷，開拓創(chuàng)新。

　　最終，感謝護理部給我這次學習的機會，通過學習使我進一步熟悉了自己的工作性質(zhì)，明確了自己所擔當?shù)呢熑魏土x務，我堅信只要自己盡心、盡力、盡自己的本分腳踏實地的做好每一項工作，不斷發(fā)揮潛力、開拓思路、擅長組織、敢于管理、擅長方案、敢于指揮就能夠做一名優(yōu)秀的護士長。

　　護士長培訓心得體會 篇9

　　這次我有幸參加了市護理學會組織的護士長培訓班，在為期兩周的研究，給我留下了極為深刻的印象，使我進一步認識了自己的工作性質(zhì)和明白了自己所承當?shù)牧x務和義務。

　　作一名護士長我們應該做一名職業(yè)化護士長。

　　1、技術(shù)職業(yè)化：護士長要有過硬的技術(shù)，不斷的研究和掌握先進的醫(yī)療護理技術(shù)，不斷提高自身的水平，這樣才能提高自己的技術(shù)職業(yè)化水平。

　　2、管理職業(yè)化：在科室中護士長的工作20%是經(jīng)營，80%是管理。也就是說護士長不單單是一個技術(shù)人員，更主要的是一個管理人員，要具有管理才能。此次專家的培訓，讓我工作思緒豁然開朗。

　　管理最好的黃金法則就是加法原則，這是一個心理暗示效果。由此，我就想到了我們科室的管理工作。給每個護士安排工作時不要安排在他最大能力的上限。要安排在她最大能力的中線。給她一些寬松的可以提高的空間，然后再給她適當?shù)墓膭钸@樣可以更大的激發(fā)她們的工作熱情，創(chuàng)造更大的價值。但是我們也不能無限制的獎勵下去，因為一個人的能力是有限的。不會無限制的增長。這時作為一名護士長，就要引入激勵機制。雖然在工作中我們不能區(qū)別對待護士，把護士分成好的、壞的，但我們可以換另一個角度。發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點，利用她們的長處做好工作。因為無論什么樣的一個人都有她的優(yōu)點，要么業(yè)務技術(shù)精、要么善于溝通，要么服務態(tài)度好，要么工作認真負責。我們讓業(yè)務技術(shù)精的護士負責科室的技術(shù)培訓工作，讓善于溝通服務態(tài)度好的護士負責健康宣教工作，讓工作認真負責的護士負責質(zhì)控工作。揚長避短，發(fā)揮每一個人的潛能，這樣才能做好工作。

　　在管理中有了獎勵、激勵機制還是不夠的，還要有競爭。有了競爭才會有發(fā)展�？墒侨耸怯卸栊缘闹参铮�不但要給獎，還要予罰。怎樣獎罰，這就要求我們制定一系列的獎懲步伐。獎罰步伐可引用火爐效應：火爐效應就是搭建一個爐子，燒紅它。爐子好的.一面是能夠取暖，但另一面是摸它就會燙手。爐子紅就不要摸，這就是警示效應。無論什么人摸，你是領導，還是普通員工，都會燙手，這是公平效應。摸到就燙手，這是及時效應。三個效應就產(chǎn)生了三個制定獎罰步伐原則：警示為主，公平合理，處理及時。

　　其實在我們醫(yī)院護理工作中已經(jīng)搭建很多這樣的火爐，護理部已經(jīng)作了很多工作。制定出很多規(guī)章制度、流程、預案、技術(shù)操作標準，做任何都有法可依、有章可循，但為什么在科室管理中還會出現(xiàn)漏洞？這就是因為雖然有規(guī)章、制度，但人是有差異的，有的人執(zhí)行起來就會出現(xiàn)偏差，這就需要監(jiān)控。這也就是管理中的難點——過程控制。

　　比如醫(yī)囑查對制度：只要過程控制適合，管理質(zhì)量才會提升。3、服務職業(yè)化：我們的職業(yè)特點決意我們是特殊的服務人員。每天要面對林林總總的患者及家族，要為其提供服務。

　　通過本次研究，我學到了“關(guān)注、恭敬、方便、誠信、溫馨”十字服務原則。

　　關(guān)注：要求我們換位思考，站在患者的角度考慮問題，患者需要什么我們就盡其所能給予什么。其實一聲問候一句關(guān)懷都可以給患者很大心理的安慰。

　　尊重：要尊重病人的隱私等權(quán)利，對病情要保密。對領導和老百姓、大款和平民、好人和壞人在醫(yī)療服務上要一視同仁。

　　方便：要從軟件、硬件兩方面滿足病人要求。 誠信：不使用的藥不開，不應做的治療或檢查不做。 溫馨：為其提供良好的環(huán)境。環(huán)境是沉默的管理者。 可以說護士長身兼數(shù)職，既是技術(shù)人員、又是管理、服務人員。我作為一名護士長，通過此次培訓，深刻明了了自己肩頭的擔子有多重，我堅信在我院領導的帶領下，我們科室的護理工作定會成為別人的旗幟。

　　思索——更新服務理念，激勵發(fā)展求灌能。

　　現(xiàn)代化醫(yī)院對護士長管理藝術(shù)的要求越來越高，需要護士長在管理工作中，不斷研究新知識，研究新問題。在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的管理技巧，使護理管理逐步從經(jīng)驗型向科學型過渡。

　　護士長培訓心得體會 篇10

　　7月13日清晨，比上班還早出一個小時，我冒雨趕往醫(yī)院，參加醫(yī)院組織的中青年干部培訓班。

　　室外雨下個不停，培訓班在市委黨校如期舉行，我們在圖書館的大廳里隊列訓練、站軍姿……簡短的軍訓猶如讓我重回到學生時代，也讓我有時間整頓自己，體現(xiàn)出良好的精神風貌，再次提升了團結(jié)意識。雖然沒有想象中那么辛苦，那么嚴格的訓練，卻給大家?guī)�來的是一整天的精神抖擻。

　　今天的學習內(nèi)容安排豐富，既有管理理論，又有管理藝術(shù)，既有我市經(jīng)濟發(fā)展的宏觀政策講解，又有醫(yī)院管理的管人、管事、管心，既有心理和諧自我調(diào)適課程，又有同事們談自己對中青班培訓的感受和體會。講課老師講學經(jīng)驗豐富，案例生動，課堂上不時響起熱烈的掌聲，我仔細聽講，認真筆記，一天的課程讓我感悟頗多。

　　一要勤學習，努力提高自己的理論水平。

　　要用豐富的理論水平、文化水平充實自己的頭腦，既要學理論知識、又要學專業(yè)知識，既要學有專長、又要博古通今，既要向書本學習，又要在實踐中學習。不能靠吃老本、吃學歷過日子，應該靠真知灼見、真才實學。

　　當今社會發(fā)展日新月異，醫(yī)療行業(yè)本就發(fā)展迅速，如果不能及時學習新理論和新知識，必將不能勝任目前的工作。需要學習的方面和內(nèi)容很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結(jié)果。因此，必須在學習上結(jié)合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。要樹立起終身學習的觀念，同時還要在科室里營造學習氛圍，主動迎合醫(yī)院學習型組織的構(gòu)建，在工作上要有主觀能動性和創(chuàng)造性。

　　二要加強實踐的鍛煉，提高自身的管理能力。

　　繼續(xù)干好本職工作，腳踏實地的工作，做到理論聯(lián)系實際，達到學以致用。在工作中要不斷思考，在思考中不斷提高，增強自己的.工作能力。

　　作為一個臨床護理管理者，護士長充當?shù)氖且粋�承上啟下的角色，要有良好的執(zhí)能力，在工作中要善于貫徹執(zhí)行上級部門的決定和任務，根據(jù)上級部門的意圖根據(jù)本科室的特點制定行之有效的方案和計劃并且落實，并做到全面準確，得當有效。

　　同時要有良好的組織協(xié)調(diào)能力。作為科室的護理管理者要樹立“只有完美的團隊，沒有完美的個人”的思想，營造一個積極向上的團隊，能容納不同的“個性”，要統(tǒng)籌兼顧，正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當使用各種人才，做到人盡其才，才盡其用，優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮每一個人的潛在能力。要學會凝聚團隊的力量，以達到順利完成目標的任務。

　　三要立足崗位，善于思考提高創(chuàng)新能力。

　　一直以來，人力資源管理是一個永遠的課題。管理者就是應該用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個人發(fā)揮其潛能，使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步，整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步；每個護士長前進一小步，護理行業(yè)則邁出一大步。作為護士長就應該在最實際的問題出發(fā)，結(jié)合科室的情況改革創(chuàng)新，將有限的資源發(fā)揮最大的效用�！肮芾怼本褪恰跋朕k法把事情做好”，當我們面臨兩難的問題時，需要運用管理的思維和手段。

　　正如南丁格爾所說：“護理是一門藝術(shù)，從事它需要崇高的獻身精神和艱苦的準備，如同畫家或雕刻家將畢生的心血傾注于無言的布帛或冰冷的大理石，護士將以更大的熱忱奉獻給有生命和靈魂的人類。毋庸臵疑，護理乃精細藝術(shù)中更為精細的藝術(shù)�！笔前�，無論我們當初選擇護理專業(yè)是出于盲目懵懂，還是機緣巧合或是無奈之舉，現(xiàn)如今我們依然還在這份崗位上堅守著，說明它已成為我們生命的一部分，我們已無法割舍和放棄。既然我們已經(jīng)選擇且無法放棄，何不用心去經(jīng)營，盡己所能如藝術(shù)家珍愛藝術(shù)如生命般用真心與熱情善待每一個生命和靈魂，踏踏實實做好自己的本職工作呢？

　　短短一天的學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”，我將不斷加深對所學知識的理解和運用，在今后的工作中不斷提升內(nèi)在素質(zhì)，進行自我完善，做好本職工作，在醫(yī)院護理管理崗位上不再創(chuàng)佳績。

　　護士長培訓心得體會 篇11

　　20xx年4月1日至4月6日,我非常榮幸地參加了由XXX舉辦的為期一周的“二級醫(yī)院護士長崗位培訓班”。由市內(nèi)多位知名專家、教授親自授課，研究了包括護理質(zhì)量的標準及持續(xù)改進、護士長應具備的綜合素質(zhì)、護理安全管理、護理人力資源管理、重點部門醫(yī)院感染預防控制與管理等多方面的知識，使自身有了很大的提高，對護理管理有了新的認識。雖然時間短暫，但卻研究到了非常豐富的知識。

　　首先，在開學典禮上市衛(wèi)生局愈軍副局長給我們做了重要講話，他主要從當前醫(yī)改政策和護理所面臨的機遇和挑戰(zhàn)舉行剖析，使我們深刻認識到護理工作正隨著社會前進和人民需求的不斷提升而變得要求更高，這就需要我們不斷更新理念，與時俱進，不斷探索新的管理及服務形式才能滿足廣大患者的需求，才能真正完成“三個貼近”，即貼近患者、貼近臨床、貼近社會，才能使我們的護理工作真正走進患者的心里。接著XXX處長給我們提出了幾點具體要求，可見上級領導對我們這次研究班的重視程度。

　　XXXXXX教授關(guān)于溝通的課程，非常精彩，非常受我們的歡迎。讓人人明白了溝通障礙的因素，溝通的多向性，怎樣做到有用地聆聽，在與別人溝通時，還要借助身體語言、表情、眼神的交流等，通過分歧形式的'溝通，把信息、情感、思想傳達給對方，讓溝通順利舉行等等。通過研究感受到人與人的溝通是一門藝術(shù)，無論與家人、同事、患者溝通時都要學會營建一種平等、輕松、和諧的氣氛，讓溝通收到更好的效果。

　　XXXXXX老師給我們講了護理安全管理，從醫(yī)療不良事件的防范、安全護理管理系統(tǒng)的建立、核心制度的落實、風險事件的防范、安全護理理念的培育等方面做了詳細闡述，使我們認識到安全管理是護理管理的重點，是護理質(zhì)量的保證．提高護理安全是一個不可忽視的課題，也是衡量醫(yī)院護理管理水平的標準。當在安全方面出現(xiàn)問題的時候，不是先批評出錯者，而是要審視我們的流程上是否存在著漏洞，修改流程，避免錯誤的重復出現(xiàn)，這才是安全管理的最終目的。

　　短暫的幾天時間，我深深感受到了市衛(wèi)生局領導、夏處長等護理專家對我們殷切的期望，看到他們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻，看到同行的專業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng)，我感動的同時也感受到肩負的責任和使命。我們有這么多甘于奉獻的鋪路者、領路人，作為我們年輕一代的護理管理者，我們更要不斷研究、不斷思考，工作中不斷努力，為我市的護理事業(yè)盡自己的力量！

　　護士長培訓心得體會 篇12

　　20xx年xx月xx日至x月x日，我在護理部安排下參加了某護士長培訓班，從各方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的學習。通過這次學習使我受益匪淺，不僅開拓了視野，而且學到了許多寶貴的經(jīng)驗，更新了觀念，使工作思路更加清晰明確，也深切體會到了作為一名護士長，要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式，不斷地積累經(jīng)驗，具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力，嚴格果斷的執(zhí)行力，這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。我總結(jié)了如下心得體會：

　　首先，通過這次學習，我認識到：

　　1、護士長是護理工作的“排頭兵”，要成為一個優(yōu)秀的護士長，需要認真學好護理管理這門藝術(shù)，充分運用人格魅力的影響，扮演好一個基層管理者的角色；要具有較高的業(yè)務能力和綜合能力，具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識，不斷進取創(chuàng)新，才能更好地適應現(xiàn)代護理工作。

　　2、增強學習氛圍，營造一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的護理團隊，做到人人有責任，事事有人管。

　　3、安全管理是護理管理的重點，也是我們反復強調(diào)、再三重申的一個話題，是護理質(zhì)量的保證，當出現(xiàn)問題時，護士長不是先批評犯錯的護士，而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞，盡快完善修改，加強這方面的管理，并引以為戒，避免同樣錯誤再次出現(xiàn)，這才是護理安全管理的最終目標。

　　4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。

　　5、質(zhì)量考核方面：一級質(zhì)量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式，護士長要加強學習，掌握各種質(zhì)量標準和操作流程，嚴把質(zhì)量關(guān)，培訓指導護理人員，實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

　　6、加強細節(jié)管理：細節(jié)決定護理服務質(zhì)量，細節(jié)可以融洽護患關(guān)系，細節(jié)可以加強護理安全，細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。

　　7、合理利用人力資源，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮每個人的'潛在優(yōu)勢。建立健全績效考核分配制度，利用激勵機制調(diào)動全科護士的工作積極性。

　　其次，通過此次培訓學習，讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識，我們必須要做到以下幾點：

　　1、要安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏踏實實工作，愛崗愛業(yè)，不恥下問，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，擺正自身的位置，在別人眼里，護士只是一個打針發(fā)藥的，是的，護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是是非常重要和不可或缺的工作、常言道：三分治療，七分護理；

　　2、在平凡的崗位上，我們要堅持為病人服務的信念的同時，也要嚴格的在學習上要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平，臨床與實踐相結(jié)合，在工作中不斷充實和完善自我；

　　3、要不斷加強思想政治修養(yǎng)，要不斷向黨組織靠攏，提高整體思想素質(zhì)；

　　4、在當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高服務質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛；

　　5、要有團隊協(xié)作精神，團結(jié)就是力量！

　　數(shù)日的講座結(jié)束了，每一次我都早早地到場，認真地記錄，生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)容。培訓之后，我思考了很多，計劃重新整理一下筆記，并重點看一些相關(guān)方面的書籍，明確自己的職責，在我科的護理業(yè)務學習日里，將我學到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員，讓大家加強認識，從自身抓起，共同進步。

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