大學(xué)生實習(xí)心得體會15篇(精選)
當(dāng)我們有一些感想時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的大學(xué)生實習(xí)心得體會,歡迎大家分享。
大學(xué)生實習(xí)心得體會1
轉(zhuǎn)眼間暑期實習(xí)就要結(jié)束了,回顧一個月來的實習(xí)工作,我對工程維護(hù)部的工作多了一分了解,對xx人的工作精神多了一分贊賞,對xx的企業(yè)文化多了一分認(rèn)同。
x月中旬,我和另外4位實習(xí)生一起,開始了在工程維護(hù)部的實習(xí)生活。第一次見到我的導(dǎo)師是在工維部的季度工作總結(jié)會議上,他的發(fā)言中句句鏗鏘有力擲地有聲,很有威嚴(yán)感覺不易接近。下午主任給我布置實習(xí)任務(wù),我又感受到他高效、嚴(yán)格的行事作風(fēng)。他在安排了實習(xí)課題之后向我提出了幾點要求,首先要完成一個word文檔以及一個ppt作為實習(xí)課題的成果,其次要合理安排時間,不能把所有的工作拖到實習(xí)要結(jié)束的時候再做,最后要求我認(rèn)真對待實習(xí)課題,不能落在其他實習(xí)生后面,有問題積極請教同事。我將這三個要求默默記在心里然后開始了我的暑期實習(xí)。
由于主任工作很繁忙,我在實習(xí)期間大部分都由基礎(chǔ)維護(hù)班的班長負(fù)責(zé)。初到工維部,為了讓我感受工作氛圍、充分了解工作內(nèi)容,班長讓我參加了基礎(chǔ)維護(hù)班參與或組織的各種會議,還在代維檢查的時候帶我隨行。從班長的介紹和工維部的材料中我了解到,xx公司將設(shè)備和線路的維護(hù)與故障處理下發(fā)到代維合作單位完成。而我實習(xí)所在的基礎(chǔ)維護(hù)班就負(fù)責(zé)對xx地區(qū)的代維工作進(jìn)行管理,即對各代維合作單位進(jìn)行合理分工,對其工作成果進(jìn)行考核打分,并深入代維合作單位內(nèi)部協(xié)助管理以提高代維工作質(zhì)量和效率。
除了日常的檢查和打分,基礎(chǔ)維護(hù)班每周召開例會與各代維公司代表溝通工作情況,省公司網(wǎng)絡(luò)部召開全省代維管理電視電話會議,對全省代維管理工作進(jìn)展進(jìn)行總結(jié)并協(xié)調(diào)各地市的'代維工作穩(wěn)定發(fā)展;A(chǔ)維護(hù)班還要召開月度工作通報會議,通報各代維公司的打分情況以及現(xiàn)金獎懲情況,對工作較突出的公司提出表揚同時對工作較差的公司提出整改意見。此外,工維部每個季度會召開季度工作總結(jié)會議,向各縣區(qū)分公司負(fù)責(zé)人通報工程維護(hù)各方面工作的季度打分與工作展望。此外,基礎(chǔ)維護(hù)班的同事們要經(jīng)常到各個縣區(qū)檢查代維工作情況,對代維駐點的工作環(huán)境、資產(chǎn)配備情況以及各個專業(yè)的維護(hù)情況進(jìn)行抽查打分。
在參與了基礎(chǔ)維護(hù)班的大部分工作并且大量閱讀了代維管理資料之后,我的實習(xí)課題《一體化代維管理提升》完成得很順利。課題報告圍繞xx地區(qū)代維管理存在的幾個短板提出了一些改進(jìn)意見。首先,針對一體化代維缺乏清晰的組織架構(gòu)的問題,報告從巡檢維護(hù)和故障處理兩個角度探討了組織架構(gòu)的優(yōu)化。其次,針對代維考核辦法和模式不完善的問題,報告結(jié)合**分公司的成功經(jīng)驗介紹了代維考核辦法和模式的優(yōu)化方案。最后對于自維人員和代維人員能力有待提升的現(xiàn)狀,提出了可以改善這一問題的若干措施。
實習(xí)期間我感受到工維部同事們每天工作的忙碌,體會到移動員工對工作的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。在臺風(fēng)來臨前,工維部進(jìn)行了全面的防汛物資整理,加強(qiáng)全市地區(qū)的設(shè)備維護(hù)力度,充分做好通訊故障的應(yīng)急準(zhǔn)備工作。在日常工作中,基礎(chǔ)維護(hù)班的同事們不斷探索一體化代維管理的模式,在實踐中不斷創(chuàng)新,并在全省代維管理中起到中流砥柱的作用。xx的員工們這種履行責(zé)任、追求卓越的精神正是xx“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)文化內(nèi)涵。
在實習(xí)即將結(jié)束之際,除了對工維部工作的戀戀不舍,我更期望得到中國移動的正式工作機(jī)會,期望在我心向往之的企業(yè)中認(rèn)真工作,實現(xiàn)自我價值,創(chuàng)造社會價值。
大學(xué)生實習(xí)心得體會2
到今天為止,走進(jìn)福州辦事處實習(xí)已經(jīng)八天有二十多天了,已經(jīng)完成了年前一個月實習(xí)研修的2/3。在這些天中,經(jīng)歷了很多事,迎來了審計來進(jìn)行一年一次的例審,經(jīng)歷了圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導(dǎo)購員現(xiàn)為總部培訓(xùn)科的培訓(xùn)老師鉆進(jìn)為寧波導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),經(jīng)歷了元旦銷售活動的火爆場面
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)廣場新開業(yè)時,在國美萬達(dá)店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天, 10點半到達(dá)萬達(dá)中心廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達(dá)時人已經(jīng)很多了,當(dāng)時只有二個人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于無我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、銷量只是上次在一個六天銷量就3一點兒臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在國美門市萬達(dá)店剛開始促銷的'時候只是到專柜口看到人就說:你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷無線,怕自己的水平束手無策顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。
過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有點兒知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站間到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷推銷產(chǎn)品的,怎么去問起顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時大約一個半小時后,終于推銷出了人生中的首臺電視:32E60HR、售價3399RMB。當(dāng)時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到臥室小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的學(xué)習(xí)市場條件外加一股熱情的情況下,當(dāng)晚在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當(dāng)時目前仍然很興奮和高興,因為在我們的決心下,創(chuàng)維在賣場里銷售額超過二十萬十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能是下來腳踏實地一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我偷來開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當(dāng)時一起去的同事老彭交談,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37L05HR、售價3599RMB,二是在賣場當(dāng)大家聲音都快說不出粗話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客兜售下去。他清晨說的時候我跟他說,說賣了37L05HR這臺電視我記得,但那句話我不能不了記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,邏輯思維學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛企業(yè)入門的毛毛小子,以后等待機(jī)會自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有挑戰(zhàn)很多,讓我有老有所為了前進(jìn)的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
大學(xué)生實習(xí)心得體會3
忘記了這是第幾個雪花紛飛的冬日清晨,和以往的冬季一樣,這個冬天,又有許多的人站在了時光的分岔口上。經(jīng)過四年的蟄伏,完成一次痛并快樂著的蛻變。接下來,他們即將開始一段全新的旅程,與此同時,卻也結(jié)束了一個注定會讓人懷念的大學(xué)“象牙塔”時代,一段屬于他們的青春歲月。每次見到這樣的離別,總是情不自禁的傷感,尤其此刻已經(jīng)是大四最后的日子,總覺得畢業(yè)近在咫尺,所以今年的冬季似乎格外的冷,也許是因為太多的離愁別緒吧,所以想好好珍惜這次為期六周的實習(xí)時間,哪怕多學(xué)習(xí)一點知識,哪怕多認(rèn)識一些朋友,然而時間是最殘酷的東西,它不會因為你想珍惜而慢下來一分,不知不覺間,為期一個半月的畢業(yè)實習(xí)的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧一個半月前自己剛來到實習(xí)公司時的壯志凌云,這一瞬間,自己有太多的感言與見解,經(jīng)過了這一個半月的時光沉淀,青澀的影子漸漸消逝,留下的是知識的積累與踏實的厚重。
很多人會問,我們?yōu)槭裁匆獙嵙?xí),理論上來說,實習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間一個重要的綜合性實踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。透過實地實習(xí),培養(yǎng)我們實踐動手的潛力,獲得更多的感性認(rèn)識,把專業(yè)課與實際生活更好的聯(lián)系起來,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際中的問題,同時綜合檢驗我們所學(xué)知識,并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過渡。然而,捫心自問,我們又是為什么要實習(xí)呢是真真正正為了獲得知識和潛力才去實習(xí)還是只是為了得到一張證明而無所事事的混日子呢“一個大學(xué)生考試不及格不代表就沒有考試以外的其他潛力,而對于職場來說不實習(xí)的大學(xué)生基本上就等于是個廢物!边@是一位學(xué)者對大學(xué)生在學(xué)校要修煉的八項潛力中對于實習(xí)的重要性的闡述,為什么實習(xí)那么重要呢只有實習(xí),你才能感受一個真實工作的需要,才能確定你是喜歡做研究還是喜歡去單位工作,選取考研還是工作就有實際的經(jīng)驗依據(jù);只有實習(xí),你才能辨別你對于一個工作是虛擬的幻想還是真實的喜歡,便于幫忙進(jìn)行職業(yè)方向的選取,也能夠在幾個實習(xí)體驗之后選取相比較較喜歡的職業(yè)崗位;只有實習(xí),你才能模擬體會在真實的職業(yè)崗位上其他人對于你做人做事的要求,才能培養(yǎng)基礎(chǔ)的人情世故,才能得到一些十分有價值的行
為矯正;只有實習(xí),你才能明白知識的用處與知識的缺乏,才能在學(xué)校選課、課程聽講與理解方面有了新的角度,學(xué)習(xí)的覺悟性才會有相當(dāng)?shù)奶岣?只有實習(xí),你才能發(fā)展初具規(guī)模的校園以外的人際關(guān)系,這些人際關(guān)系對于幫忙你懂得社會知識、接觸社會機(jī)會包括職業(yè)機(jī)會帶給的幫忙非同小可;只有實習(xí),才能讓你對于老師、同學(xué)帶給的知識與其他書面的知識有了辨別與辯證的潛力,才有了質(zhì)疑的底氣,也可能有了構(gòu)成自己主見的依據(jù),甚至直接幫忙你比其他不實習(xí)的同學(xué)更快成熟。所以說實習(xí)有許多好處,這些不是虛無的,它是真實可體會到的,那么我們又何樂而不為呢我們還有什么理由不去認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實的實習(xí)呢
然而,我們心甘情愿,抱著用心的學(xué)習(xí)心態(tài)去實習(xí)了,卻往往又陷入了另外一種尷尬,作為學(xué)生,總是覺得自己被忽視,實習(xí)期沒有事情可做,白白浪費時間;作為企業(yè),覺得實習(xí)生完全不懂公司工作流程,無法把重要事務(wù)交托給他們。應(yīng)對這樣的狀況,實習(xí)生究竟該如何找準(zhǔn)自己的位置呢而企業(yè)又喜歡什么樣的實習(xí)生呢企業(yè)喜歡那些從小事做起、有職責(zé)感、不為自己的`錯誤找借口、先奉獻(xiàn)再思考報酬、主動提問、主動思考、主動找活干的實習(xí)生,實習(xí)生一沒有工作經(jīng)驗,二人脈關(guān)系也少,什么都沒有開始做,就想著報酬的問題,這并不是一個正面的態(tài)度,要獲得公司的認(rèn)可,除了認(rèn)真、主動之外沒有其他的方法。公司不給工作,那要學(xué)會自己去找事做,如果把送快遞、寄郵件這樣的小事都認(rèn)真對待,完成得很好的話,勢必會給公司留下良好的印象;旧,公司并不指望實習(xí)生創(chuàng)造價值,更多的時候,對實習(xí)生是處于一種觀察的狀態(tài),觀察他們的態(tài)度、潛力和發(fā)展性。而這些就在點點滴滴的小事中體現(xiàn)出來。所以,不是公司不給我們機(jī)會,而是我們把機(jī)會看成是處理“垃圾”,公司對我們的好印象也就這樣一點一滴的流失了,如果連一間房屋都打掃不好,一些小事也做不好,那又何必指望公司敢派給你大任務(wù)更何談去掃天下呢
所以,帶著這些認(rèn)知,本著從一點一滴做起,絕不眼高手低的想法,我來到了上海頂譽(yù)食品有限公司進(jìn)行實習(xí),公司位于普陀區(qū)中江路879號天地軟件園內(nèi),成立于20xx年10月,主要經(jīng)營以鴨系列產(chǎn)品為主的休閑食品,以香、辣為特色,其中鴨頸最為突出,另有鴨掌、鴨頭、鴨肫、雞尖等二十余種產(chǎn)品!熬镁醚尽笔冀K致力于為顧客帶給高品質(zhì)的中國傳統(tǒng)特色美食,采用了“連鎖品牌專賣店”的發(fā)展模式進(jìn)行市場開拓,先后開發(fā)、占領(lǐng)了華東、華南、華北、華中各個一級、二級主要城市市場。目前,久久丫總門店數(shù)已超過1000家。20xx年,董事長顧青在由南方報業(yè)傳媒集團(tuán)21世紀(jì)報系主辦的“20xx中國最佳連鎖企業(yè)評選”活動中被評選為“20xx年度中國連鎖業(yè)風(fēng)云人物”,同時久久丫連鎖被評選為“20xx年度中國十大最佳連鎖企業(yè)”!熬镁醚尽眲(chuàng)意休閑美食品牌也正被越來越多的人們所理解和喜愛。公司的目標(biāo)是成為出中國休閑食品領(lǐng)域第一品牌。
我在公司的實習(xí)資料主要是培訓(xùn)實習(xí)以及門店助理實習(xí)和參觀實習(xí)。第一部分的培訓(xùn)實習(xí)是公司里的培訓(xùn)師對我們實習(xí)生進(jìn)行的培訓(xùn),主要是時間管理、自我管理以及公司管理方面的培訓(xùn),透過這些培訓(xùn),讓我對公司的崗位分配、部門職責(zé)以及公司的整體運行和企業(yè)文化有了感性的認(rèn)知,在培訓(xùn)期間還對我們進(jìn)行了一系列的職能測評,讓我們了解自己的興趣以及自己對想要去的崗位的工作的掌控度,然后公司會按照這個測評結(jié)果以及之后在各個崗位上的實習(xí)安排具體的工作。此外,公司的培訓(xùn)師都是很有親和力的,講授的資料也是風(fēng)趣幽默,互動也很精彩,讓我體會到一種溫暖安寧的氛圍,同時也獲得了很多方面而不是局限于專業(yè)知識層面的知識,對我以后的實際工作十分有利。
接下來是到久久丫門店輔助店長進(jìn)行實習(xí)。這樣一種實習(xí)雖然不怎樣與我們的專業(yè)知識相關(guān),但仍舊讓我獲益良多,感動良多。在上海這個城市里,每一天都有各色人等穿梭其間。除了興奮的游客,耀眼的明星,還有一大群默默無聞的工作者始終堅守著自己的崗位,奉獻(xiàn)著自己的熱情,他們不畏困難,他們不怕挫折,他們一心只想為顧客服務(wù),向顧客展露自己最熱情的一面,其中就包括久久丫門店的員工們。
也許他們都太不起眼了,以至于你在被這個城市里的奢華典雅吸引的時候,壓根不會留給他們半點注視的目光。他們每一天的工作亦是如此平凡,每一天一大清早開門營業(yè),接收來自各個供貨商的原料及產(chǎn)品,準(zhǔn)備銷售的產(chǎn)品,熱情的向消費者推薦產(chǎn)品,等到一天工作結(jié)束,再清掃門店衛(wèi)生,最后在這個城市進(jìn)入歌舞升平的奢華夜生活時熄掉門店最后一盞燈,然后回家,因為明天還要早起來工作……那些在門店工作的店員們,他們的學(xué)歷都不高,有些甚至很小就出來打拼,但是他們對新生活的渴望以及每一天每一天對工作一如既往的熱情,還有他們每一天對自己和同事溫暖的鼓勵,真的讓我覺得自己太渺小了,我們根本沒有理由去輕視他們中的任何一個,三人行必有我?guī),每個人身上都有閃光點,都是值得學(xué)習(xí)的,所以我們也沒有理由去輕視任何意見需要自己完成的小事,因為在每一件小事中,你得到的真的太多太多。為期一周的門店實習(xí)結(jié)束后,我只能說他們的故事平凡卻不渺小,他們的努力執(zhí)著卻不高調(diào),他們把感動散布在這個城市的每一個角落,匯聚成一股溫暖的力量流遍整個城市,你用心感受到了嗎
最后,是進(jìn)行參觀實習(xí),給我印象最深的就是去生產(chǎn)部的參觀實習(xí),一來是公司的工廠設(shè)在松江區(qū),路途十分遙遠(yuǎn),二來是因為生產(chǎn)部的工作與我們的專業(yè)比較相關(guān)。公司的生產(chǎn)部門主要負(fù)責(zé)的是公司產(chǎn)品原材料的采購、生產(chǎn)以及配送三個方面的工作。首先,我們了解的是原料采購的狀況,據(jù)生產(chǎn)部徐主任介紹,他們采購的原料供應(yīng)商都是透過ISO認(rèn)證的,因此保證了貨源的安全與衛(wèi)生,我們參觀到原料倉庫時,也看到各種采購回來的原輔料,它們的擺放位置和貯存都是井井有條的。接下來,我們來到了產(chǎn)品的生產(chǎn)線,徐主任介紹說因為公司已經(jīng)透過QS認(rèn)證,所以就嚴(yán)格按照QS質(zhì)量體系進(jìn)行規(guī)范化管理,對生產(chǎn)線也實施了全程監(jiān)控,因為鴨附件的制作屬于傳統(tǒng)的醬制工藝,所以我們在生產(chǎn)線上看到的就是傳統(tǒng)與現(xiàn)代的奇妙結(jié)合,也正是因為多了手工制作,所以在那些員工身上就難免會出現(xiàn)一些問題,我們在參觀時也表達(dá)了自己的看法以及一些自己想到的改善措施,徐主任也說會思考我們的辦法。最后我們到了物流配送的倉庫,徐主任說每一天都會對運輸?shù)能囕v和器具進(jìn)行消毒,并全程采用冷鏈系統(tǒng)配送,因此保證了產(chǎn)品的新鮮美味。參觀完公司的其他部門后,我最后了解了為什么公司能理直氣壯的給自己定位為鴨脖專家,統(tǒng)領(lǐng)鴨脖市場,是因為
公司在各個方面都力求盡善盡美,就算有一點小瑕疵的地方,公司也會竭力去改善,去完善,所以我時常覺得一個公司有多高的地位這并不值得吹捧,只有一個公司懂得不斷的去改善,不斷的進(jìn)步,每一天都能涌現(xiàn)出新的創(chuàng)意,這樣的公司才能長青,才能處于優(yōu)勢地位。
短短的六周畢業(yè)實習(xí)已經(jīng)接近尾聲了,透過這段時間在公司的學(xué)習(xí)和實習(xí),讓我從無知到認(rèn)知再到深入了解,漸漸的我喜歡上了這個充滿陽光而又溫馨自在的公司,也讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每一天都有許多新的體會,新的想法,想說的很多,主要由以下幾點:
一、堅持:我們不管到哪一家公司,一開始公司都不會給我們太多的工作,一般都是先對我們進(jìn)行培訓(xùn),讓我們看,時間短的是幾天,時間長的藥幾周,在這段時間里很多人會覺得無聊,沒事可做,也學(xué)不到什么東西,便產(chǎn)生了離開的想法,但是這時你其實還沒有真正接觸到公司的真正內(nèi)涵,所以在這個時候我們必須要堅持,輕易放下只會讓自己后悔。
二、勤動手:我們?nèi)ス緦嵙?xí),公司多數(shù)把我們當(dāng)學(xué)生看,這段時期,公司不會給我們重要的工作,能夠又不想讓我們閑著,因此,我們就應(yīng)主動找一些事來做,從小事做起,剛開始也只有打雜,你沒事就多動動手,這樣公司的同事才會更快的理解你,大家才能看到你的用心和潛力,接下來才會讓你做一些重要的工作。
三、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司實習(xí)以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒有學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸掌握,態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四少一多就是我的態(tài)度。我們剛開始實習(xí)或工作時,可能會搞不清楚自己該做些什么,覺得壓力很大,在工作過程中多看別人別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己動手去多做,光動嘴不動腿是不行的,所以我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
四、少埋怨
有點人會覺得公司那里不好那里不好,同事也不好相處,工作也不如意,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還會增加自己的壓力,所以,我們就應(yīng)少埋怨,要看到公司好的方面,對遇到的問題就應(yīng)向辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能持續(xù)工作的熱情。
五、虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的問題我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)比二年教我們只是的時候,我們也就應(yīng)虛心的理解,不能認(rèn)為自己懂得一些知識就飄然然。
六、錯不可怕,就怕一錯再錯
人無完人,每個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯不要緊,但也主動認(rèn)識到自己為什么做錯了,要怎樣改,不能一而再,再而三的犯錯。
七、自主學(xué)習(xí)
工作后不再像在學(xué)校學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要字跡主動去學(xué)校去做,只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會是有很多的。實習(xí)的時候,有比較多的休息時間,要利用好這些時間,少看一部小說,多了解一些感興趣的知識。
八、團(tuán)隊精神
工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊在完成一個項目,在工作的過程中如何持續(xù)和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的潛力以及與個人合作的潛力,合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人想要獲得好的業(yè)績,務(wù)必牢記一個規(guī)則,我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上,在團(tuán)隊工作中,會出此刻自己的協(xié)助下同時也從中受益的狀況。反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
九、為人處事
作為學(xué)生應(yīng)對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要思考更為復(fù)雜的關(guān)系,無論是和同事還是領(lǐng)導(dǎo),都要做到妥善處理,多溝通,并要設(shè)身處地地從對方的角度換位思考,而不是只思考自己的事。
經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本中沒有的知識,在就業(yè)心態(tài)上也有很大改變,以前我總想找一份自己喜歡、專業(yè)對口的工作,克此刻我明白找工作很難,要準(zhǔn)也對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我此刻不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,要盡快丟掉對學(xué)校的依靠心理,學(xué)會在社會中獨立,敢于參加社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在神會上快速成長起來。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我會謙虛謹(jǐn)慎,勤奮努力,加強(qiáng)修養(yǎng),以更開闊的胸襟,更智慧的頭腦,更高尚的品德服務(wù)社會。這次實習(xí)只是我人生中一個奮斗的起點,我也相信自己必須會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的工作當(dāng)中去,相信自己必須能交出更加滿意的答卷。
大學(xué)生實習(xí)心得體會4
從xx年xx月26日至xx年xx月7日為期兩個星期的工程測量實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,通過這次實習(xí),讓我深刻明白了理論聯(lián)系實際的重要性。測區(qū)是我們xx水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院校區(qū),雖然測區(qū)比較大,基本上是整個學(xué)校,測繪圖也是我們整個學(xué)校的平面圖,不過,讓我們值得慶幸的是,在這個已經(jīng)步入冬天的時節(jié),在我們測量的時間里,天氣晴朗,并沒有我們擔(dān)心的雨,也就讓我們安安心心的測量,為了能盡快地完成任務(wù),我們小組星期六、星期天加班進(jìn)行測量,我們在測量的過程中也并不感到累,也沒有感到辛苦,反而還能自得其樂。
測量學(xué)首先是一項非常精確的工作,通過在學(xué)校期間在課堂上對測量學(xué)的學(xué)習(xí),使我在腦海中形成了一個基本的、理論的測量學(xué)輪廓,而實習(xí)的目的,就是要將這些理論與實際工程聯(lián)系起來,這就是工科的特點。測量學(xué)是用來研究地球的形狀和大小以及地面點位的科學(xué),從本質(zhì)上講,測量學(xué)主要完成的任務(wù)就是確定地面目標(biāo)在三維空間的位置以及隨時間的變化。在現(xiàn)在這個信息的社會里,測量學(xué)的作用日益重要,測量成果作為地球信息系統(tǒng)的基礎(chǔ),提供了最基本的空間位置信息。
通過這次實習(xí),不僅學(xué)到了測量的.實際能力,更有面對困難的忍耐力;也學(xué)到了小組之間的團(tuán)結(jié)、默契,更鍛煉了自己很多測繪的能力。首先,我們是熟悉了水準(zhǔn)儀、光學(xué)經(jīng)緯儀的用途,熟練了水準(zhǔn)儀、光學(xué)經(jīng)緯儀的各種使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法。其次,在對數(shù)據(jù)的檢查和矯正的過程中,明白了各種測量誤差的來源,其主要有三個方面:儀器誤差(儀器本身所決定,屬客觀誤差來源)、觀測誤差(由于人員的技術(shù)水平而造成,屬于主觀誤差來源)、外界影響誤差(受到如溫度、大氣折射等外界因素的影響而這些因素又時時處于變動中而難以控制,屬于可變動誤差來源)。知道了如何避免測量的數(shù)據(jù)錯誤,最大限度的減少測量誤差的方法,要作到:(1)要選擇精度高的測量儀器。(2)提高自己的測量水平。(3)多次測量取平均值。通過工程實習(xí)的實踐,真正學(xué)到了很多實實在在的東西,比如對測量儀器的操作、整平更加熟練,學(xué)會了數(shù)字化地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力。
通過這次學(xué)習(xí),讓我知道了團(tuán)隊精神是如此的重要,無論是少了中間的哪一環(huán)都無法完成任務(wù),任何一個步驟、環(huán)節(jié),都少不了,也出不得錯,一步錯步步錯,因此,測量學(xué)才是“從整體到局部、先控制后碎部”的工作原則,并做到“步步有檢核”。因此,測量離不開我們每個人的努力,團(tuán)隊的合作。
就整個實習(xí)測量來說,我們從中學(xué)到了不少知識,不過這其中也體現(xiàn)了我們還有許多的不足,希望在以后的學(xué)習(xí)中記得這次的經(jīng)驗教訓(xùn),精益求精,力求能做到更好!
大學(xué)生實習(xí)心得體會5
大學(xué)四年生涯的結(jié)束,意味著我已經(jīng)不再是象牙塔里受父母,受老師們保護(hù)的人了。我已經(jīng)要擔(dān)負(fù)起家庭的責(zé)任了,在畢業(yè)之后,我通過網(wǎng)上的招聘網(wǎng)站,在xx銀行xx支行里任職了柜員一職。這段時間里的苦與累基本上都是我一個人在承受著,我感受到了父母們賺錢不易,也體會到了工作里的心酸。很多時候,我都想過要放棄,但是我最后還是咬咬牙堅持住了,做哪一行都不容易,無論什么工作,都會有挫折,有難過。但不能因為有這些而放棄,這些只是我成長路上的磨難,翻過這座山,才能看到美好的明天。
在銀行里工作的時候,每天坐在柜臺前應(yīng)對著客戶,形形色色的人無數(shù)。我在其中看到了各種各樣的人群真實的樣子。作為柜員,其實我最喜歡的客戶是那些公司里的會計出納、以及一些衣著上就很氣派的老板之類的人員。他們在進(jìn)行數(shù)據(jù)單填寫的時候,對于單據(jù)非常熟悉,很多時候都不用我告訴他們該怎么寫,就刷刷的寫完了。當(dāng)然,我還是要提醒他們的,畢竟這是我的職責(zé),很多時候他們都是笑一笑。畢竟我比他們年輕這么多,還有些故作成熟。我在和同事們聊天的時候發(fā)現(xiàn),最不受我們柜員歡迎的除了老人之外,大學(xué)生赫然也在其中。這讓我不敢相信,因為我也是一名剛剛畢業(yè),甚至還不算完全畢業(yè)的大學(xué)生,畢竟我還在實習(xí)。我好奇之下問了問原因,同事告訴我,很多老人喜歡倚老賣老,他們喜歡插隊,硬擠著隊伍,很多人看著是老人,盡管有些氣憤,但還是忍了。不過這也助長了這些老人的氣焰。不過有素質(zhì)的老人還是很多的,這樣的人只是少數(shù)。而大學(xué)生則是進(jìn)銀行就直接往柜臺這邊奔過來,也是插隊。不過很多時候這樣的.大學(xué)生基本上都是無意識的插隊,我想了想,也許是因為大學(xué)里在食堂也是這么排隊而造成的習(xí)慣吧。我回憶了一下,這樣的學(xué)生也有,我記得很清楚的是一個大學(xué)生,在我提醒他排隊的時候,他才反應(yīng)過來,然后去隊伍最后面排隊了。其實這些我們大學(xué)生也不是沒有素質(zhì),只是很多人都沒有那個意識。
在銀行里工作了這么久的時間,度過了這段愉快而又勞累的實習(xí)階段。我即將真正的畢業(yè)了。接下來的日子里,我還會繼續(xù)在這家銀行里上班,工作的困難,是打不倒我的。
大學(xué)生實習(xí)心得體會6
從二月底開始,大名回中教學(xué)活動進(jìn)入聽課周。作為一名實習(xí)生,我有幸參加本次的聽課學(xué)習(xí)活動。經(jīng)過兩周的聽課學(xué)習(xí),讓我開闊了眼界,豐富了教學(xué)歷程,學(xué)到很多東西,受到很多啟發(fā),聯(lián)系著一個多月的實習(xí)教學(xué)中的經(jīng)驗和問題以及在大學(xué)學(xué)到的理論知識,說一說我的心得體會。
大名回中采用的是杜郎口教學(xué)模式。通過在大學(xué)學(xué)到的、向本校老師的學(xué)習(xí)和請教以及一個多月的親身教學(xué)經(jīng)歷,我了解到,與傳統(tǒng)教學(xué)模式不同,杜郎口教學(xué)模式最大的特色就是在課堂上讓學(xué)生真正動起來。在學(xué)習(xí)中,老師和學(xué)生之間的人格是平等的,相互學(xué)習(xí),教學(xué)相長,老師不再是權(quán)威,而是學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者、引導(dǎo)者、合作者。班內(nèi)學(xué)生以小組為單位,合作學(xué)習(xí),相互幫助,共同探究。通過小組間的討論合作,集思廣益,是學(xué)生對問題的印象更加深刻,了解更加全面,理解更加透徹,使學(xué)生真正成為課堂的主人,而老師要起到穿針引線的作用讓學(xué)生以自己的方式分享自己的聲音。
學(xué)生各抒己見,積極性很高。新的課堂模式,使學(xué)生互相取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,培養(yǎng)學(xué)生的合作團(tuán)隊精神。杜郎口模式教學(xué)還有一個特點,就是課前都會提前發(fā)給學(xué)生一份由各科學(xué)習(xí)組老師精心編寫的學(xué)案,讓學(xué)生課前預(yù)習(xí)并有目的地自主學(xué)習(xí),體現(xiàn)了“先學(xué)后教,學(xué)案導(dǎo)學(xué),精講點撥,當(dāng)堂達(dá)標(biāo)”的高效教學(xué)模式。通過課前學(xué)案預(yù)習(xí),讓學(xué)生了解本節(jié)課所學(xué)知識,通過基礎(chǔ)知識訓(xùn)練,既讓學(xué)生找到自己的薄弱點,又讓老師在教學(xué)中具有針對性,對癥下藥,真正體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,提高學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的.能力,教師真正做到點撥、解惑、升華。
課堂上,教師成熟的教態(tài)、教姿、教風(fēng)給我留下了深刻的印象,精心地備課讓我很感動,獨特的教學(xué)設(shè)計也讓我很敬佩。人們常說:教學(xué)是一門藝術(shù),誰能將它演繹得好,就能抓住學(xué)生的心。教學(xué)并不是簡簡單單地把書本知識讓學(xué)生知道,而是能在課堂這個小小的舞臺上演繹出屬于你自己的傳奇。
由于本校學(xué)習(xí)并實施杜郎口教學(xué)模式還不到一年,時間不長,所以實施過程還不是很成熟,在實施過程中仍然存在一些問題。一是在學(xué)案的編排上要典型。初一的學(xué)生剛接觸初中知識,對知識點還會有一種模糊狀態(tài),本校有一部分學(xué)生基礎(chǔ)知識較差,在題目的選取上不僅要有典型性,還要符合學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況。難度最好讓學(xué)生“跳一跳就夠著”,學(xué)案上的內(nèi)容既要完成學(xué)習(xí)目標(biāo),有不可涉及太多,題目設(shè)計要有梯度,這樣才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的獨立性和自主性以及解題能力。二是教學(xué)流程中的合作探究環(huán)節(jié)可以更靈活一點。
在聽一節(jié)數(shù)學(xué)課時,我發(fā)現(xiàn)大多學(xué)生的合作探究缺乏在個人思考基礎(chǔ)上的真正合作探究,只是流于形式。有的學(xué)生還會趁此機(jī)會閑談?wù)f題外話,出現(xiàn)一些混亂現(xiàn)象。其實,對于那些基礎(chǔ)的、難度很小的題目不用討論,沒有必要非要小組討論,既可以節(jié)約課堂時間,又可以提高課堂效率,不要拘泥于形式,二是要根據(jù)實際情況而定。三是教師在講解時一定要突出“精”。(心得體會)正正體現(xiàn)出“點撥”的作用和效果,使學(xué)生在自己分析解決問題時快速找到切入點,合理剖析疑點,正確分清易混淆點,正學(xué)會解決問題。
通過這段時間的聽課活動,豐富了我的教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)方法,給我的實習(xí)教學(xué)工作帶來了很大的幫助,同時又看到了自己的不足,讓我思考怎樣引導(dǎo)和組織學(xué)生學(xué)習(xí),思考怎樣編寫好導(dǎo)學(xué)案,讓我對自己平時的教學(xué)有了更深刻的反省和更高的要求!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索!甭犝n是教師成長的一條捷徑,我會珍惜每一次聽課的機(jī)會,不斷地向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),博采眾長,不斷地提升自身的素質(zhì),充分利用一切學(xué)習(xí)機(jī)會,多對比,找到自身存在的問題,多反思,彌補(bǔ)自己的不足,提高自己駕馭課堂教學(xué)的能力,并真正地達(dá)到教育的理想境界—“寓教于樂”。
大學(xué)生實習(xí)心得體會7
一、中國銀行的背景描述
中國銀行概述
__年2月,經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn),中國銀行正式成立。從__年至1949年,中國銀行先后行使中央銀行、國際匯兌銀行和外貿(mào)專業(yè)銀行職能,堅持以服務(wù)大眾、振興民族金融業(yè)為己任,穩(wěn)健經(jīng)營,銳意進(jìn)取,各項業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展。新中國成立后,中國銀行成為國家外匯外貿(mào)專業(yè)銀行,為國家對外經(jīng)貿(mào)發(fā)展和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了重大貢獻(xiàn)。1994年,中國銀行改為國有獨資商業(yè)銀行。20__年,中國銀行開始股份制改造。20__年8月,中國銀行股份有限公司掛牌成立。20__年6月、7月,先后在香港聯(lián)交所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家在內(nèi)地和香港發(fā)行上市的中國商業(yè)銀行。
中國銀行是中國國際化和多元化程度最高的銀行,在中國內(nèi)地、香港、澳門、臺灣及32個國家為客戶提供全面的金融服務(wù)。主要經(jīng)營商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)和金融市場業(yè)務(wù),并通過全資附屬機(jī)構(gòu)中銀國際控股集團(tuán)開展投資銀行業(yè)務(wù),通過全資子公司中銀集團(tuán)保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務(wù),通過控股中銀基金管理有限公司從事基金管理業(yè)務(wù),通過全資子公司中銀集團(tuán)投資有限公司從事直接投資和投資管理業(yè)務(wù),通過中銀航空租賃私人有限公司經(jīng)營飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)。按核心資本計算,20__年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第十一位。
二、中國銀行所在崗位的實習(xí)情況分析
(一)中國銀行實習(xí)經(jīng)歷
我在中國銀行實習(xí)了幾個月,所實習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理。通過這次實習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系,為我以后的社會人際交往做了個熱身運動。同時通過
最初工作的時候感覺很累很懵懂。穿的高跟鞋讓腳都要沒辦法走路了。便開始體會到工作是件多不容易的事。頭幾天站下來確實感覺不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂經(jīng)理是十分不夠格的,不但對業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能用自己所學(xué)的專業(yè)知識中的技巧來適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻,做好自己的工作?/p>
大堂經(jīng)理這個工作,從字面上來看,好像沒有什么技術(shù)含量的,更談不上什么發(fā)展前景了。因此在體驗之前,在我聽到這個崗位的第一感覺就是聽著好聽實際就是指引。不過,一天下來,除腳酸以外,最大的體驗是:做好這個崗位真是不容易!可收獲還真多。
這個崗位可以成為銀行知識的全才。雖然幾個月下來我并沒有成為銀行知識全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識。由于自己的不積極性導(dǎo)致我沒有好好把握這個機(jī)會去好好深入了解。這也是我在工作期間發(fā)現(xiàn)的自己一個很大的缺點。在以后的工作中我一定充分發(fā)揮自己的主觀能動性,努力走好我的工作生涯。
這個崗位是銀行服務(wù)產(chǎn)品的講解員。在工作后期,我已經(jīng)可以很熟練的為客戶講解業(yè)務(wù)了,在我自信滿滿的講解中我不但培養(yǎng)了自信心也鍛煉了口才。
這個崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學(xué)會運用航空服務(wù)里的一些禮儀、溝通技巧來安撫顧客,也了解到如何對設(shè)備問題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上也有所提高了。
工作很長一段時間,在熟悉了銀行大部分業(yè)務(wù)知識后,網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)給我提出了新的要求--產(chǎn)品銷售。為了緊跟商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,幾乎現(xiàn)在所有的商業(yè)銀行都致力于打造一站式服務(wù)的金融超市,即除了簡單的存取外,在任意一個銀行網(wǎng)點可以滿足你幾乎所有的金融投資需求:股票基金、貴金屬、銀行專業(yè)理財、銀保產(chǎn)品等等。于是我便從相對容易銷售的銀保產(chǎn)品入手。
所謂銀保產(chǎn)品,就是銀行與保險公司合作,推出的帶有儲蓄和保險雙重性質(zhì)的一種理財產(chǎn)品。這種產(chǎn)品的優(yōu)勢在于集合了儲蓄與保險的優(yōu)點于一體,在享受銀行利息的同時人身也享受保障。但產(chǎn)品缺點也很明顯,就是儲蓄的時間相對較長,一般是5年以上,且提前支取會有利息損失的風(fēng)險。
在銷售產(chǎn)品時,找準(zhǔn)客戶群體很重要。當(dāng)我看見一位拿著一萬元現(xiàn)金來存款的中年婦女時,我知道這是一個銷售的好機(jī)會。大堂經(jīng)理的優(yōu)勢在于第一時間能與客戶進(jìn)行面對面的接觸,在經(jīng)過簡單攀談之后,我了解到這一萬元屬于她的富余資金,想存五年的定期儲蓄,
銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡單的工作其實里面包含的細(xì)節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎。而且還經(jīng)常為了完成某項工作而加班,當(dāng)然這也是因為中行的員工具有很強(qiáng)的責(zé)任心,對自己的沒完成的.工作會主動加班完成,盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團(tuán)結(jié)與責(zé)任心,而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團(tuán)結(jié),企業(yè)內(nèi)部就會一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會戰(zhàn)無不勝,即使再難的事,只要團(tuán)結(jié),就一定會成功;而如果只有團(tuán)結(jié)而沒有責(zé)任心,企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢,就無法體現(xiàn)一個企業(yè)市場地位,同時也難以得到客戶的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象,我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo),中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待,特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來,一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑,另一個是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個顧客的心血,我們必須要對其對我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎,對每一位自己的同事更是要關(guān)愛、關(guān)心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認(rèn)真對待的,而且工作時都有節(jié)儉的好習(xí)慣,不浪費。每天早晨的晨會是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候,接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上,也會是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學(xué)到了很多的東西,包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險的基本的知識,為人處事的方式方法,從客戶交談中學(xué)到的社會知識和經(jīng)驗等等。我覺得實習(xí)對在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的。通過實習(xí)能夠不斷充實和完善自身的知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學(xué)到的知識聯(lián)系實際并在實踐中得到校驗,鍛煉適應(yīng)能力和社交能力,從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗,走出成功就業(yè)的第一步,為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望這次的實習(xí)經(jīng)驗可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
(二)中國銀行所在崗位職責(zé)描述
1、營業(yè)前,做好各項準(zhǔn)備工作。
(1)檢查柜臺及填單臺簽字筆能否正常使用,各類單據(jù)是否齊全、充足。
(2)檢查叫號機(jī)及自助設(shè)備、電子顯示屏是否正常運行,95599自助電話線路是否通暢。
(3)檢查宣傳海報、展架是否按規(guī)定正確擺放,折頁品種是否齊全、數(shù)量是否充足。
(4)檢查告示欄內(nèi)容是否過期需要更新;檢查客戶意見簿、意見箱。
2、營業(yè)中,工作積極主動、文明禮貌。
(1)熱情、文明地迎送進(jìn)出網(wǎng)點的客戶。從客戶進(jìn)門時起,大堂經(jīng)理應(yīng)主動上前迎接客戶。
(2)識別、分流和引導(dǎo)客戶。大堂經(jīng)理通過主動詢問客戶需求,引導(dǎo)客戶取號,指導(dǎo)客戶選擇交易渠道(柜臺、自助設(shè)備、電話銀行)辦理業(yè)務(wù);指導(dǎo)客戶填寫單據(jù),引導(dǎo)客戶到等候區(qū)等候。
(3)大堂經(jīng)理應(yīng)主動巡視。對于等待區(qū)的客戶,大堂經(jīng)理要主動詢問客戶是否有飲水、書報、雜志等瀏覽需要;主動介紹我行金融產(chǎn)品,向客戶遞上相關(guān)宣傳材料,對感興趣的客戶給予進(jìn)一步的深度講解。
(4)回答客戶業(yè)務(wù)咨詢時,要語言流暢、吐字清晰,微笑服務(wù)、耐心細(xì)致。在交談中,仔細(xì)觀察客戶行為舉止,認(rèn)真聆聽并記錄客戶意見和需求,從中獲取客戶信息,發(fā)現(xiàn)潛在優(yōu)質(zhì)客戶。
(5)大堂經(jīng)理要努力做好潛在客戶的拓展工作,向其推薦我行的貴賓服務(wù)。及時將自己或柜臺人員發(fā)現(xiàn)的潛在客戶引見給個人客戶經(jīng)理,并說明客戶需求,由客戶經(jīng)理與客戶進(jìn)行單獨溝通,促使之成為我行的貴賓客戶。
(6)貴賓客戶到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)時,應(yīng)請客戶出示貴賓卡,引導(dǎo)客戶到貴賓服務(wù)區(qū)或貴賓窗口辦理業(yè)務(wù)。
3、營業(yè)結(jié)束后。
(1)檢查大廳設(shè)備運行情況。
(2)關(guān)閉電子顯示屏、飲水機(jī)等設(shè)備電源。
(3)查看客戶意見簿、意見箱,及時處理客戶意見及建議,經(jīng)上級研究同意后,對提供聯(lián)絡(luò)方式的客戶,應(yīng)提供反饋意見。
(4)填寫大堂經(jīng)理工作日志,總結(jié)當(dāng)日服務(wù)情況,對重點客戶信息及市場動態(tài),分析整理上報。
(三)所在崗位工作流程描述
1.8:30—9:00每日晨會
2.9:00—11:30營業(yè)時間在崗(分流引導(dǎo)客戶、主持大堂工作)
3.11:30—12:30午餐時間
4.12:30—17:30營業(yè)時間在崗(可利用業(yè)務(wù)閑暇時間自主學(xué)習(xí))
(四)所在崗位所需知識及技能分析和描述
在實習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。銀行大堂經(jīng)理的重要作用主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上,如接待引導(dǎo)客戶、解答客戶咨詢、了解客戶特殊需求、注意目標(biāo)客戶、留意客戶交易習(xí)慣、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿以及為客戶辦理離柜業(yè)務(wù)。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細(xì),而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識和競爭意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
主任告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。這讓我想起在校期間老師對我在禮儀課上的教導(dǎo),要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大唐秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機(jī)應(yīng)變的能力,以及善于營銷的口才。
三、中國銀行所在崗位技能的使用情況、所欠缺知識及技能的分析
(一)所在崗位技能使用情況
現(xiàn)代銀行業(yè)其實從某種程度上來說也屬于服務(wù)業(yè)的范疇,與我在學(xué)校所學(xué)的航空服務(wù)專業(yè)有能夠借鑒的地方,也算是學(xué)以致用。所以在親和力及為客戶提供服務(wù)這一點上我還就拿我推銷銀保產(chǎn)品來說明我們網(wǎng)點代理的是太平公司兩款產(chǎn)品,一款期繳,繳費十年,滿期十五年;一款躉繳,一萬起保,滿期十年。個人認(rèn)為,期繳產(chǎn)品適合三歲到十歲的孩子或者三十八歲到五十歲的中年人,前者可以做教育金規(guī)劃,后者可做養(yǎng)老規(guī)劃。躉繳的,適合中年有錢的,家里沒負(fù)擔(dān)的,夫妻感情不是特別好女方對家里付出多的,自己有實體經(jīng)營良好每年能沉淀盈余留給家里的,等等。
在推銷銀保產(chǎn)品時我們要先看看我們的客戶是屬于什么樣的群體,所以我們一定要抓住客戶的心里,記得剛開始的是后我接觸了一個客戶,她是一個二十多歲的年輕媽媽,帶著只有幾個月大的孩子來我們銀行辦業(yè)務(wù),我當(dāng)時上前去問她是辦什么業(yè)務(wù),她說存錢。我就開始和她談?wù)摿似饋,剛開始我沒有直接就給她推銷產(chǎn)品,而是談?wù)撈鹚暮⒆,?dāng)母親說到孩子話自然也多了起來,我們就從孩子現(xiàn)在的花費談到孩子以后孩子教育,在談到現(xiàn)在讀書的價錢高,當(dāng)她與我在這方面產(chǎn)生共鳴時,我知道機(jī)會來了,于是我就像她推薦了我們的銀保產(chǎn)品。最后她買了兩萬的期繳。
在我實習(xí)期間還有一件讓我印象深刻的事就是運用服務(wù)禮儀中交流與溝通,排解柜員與客戶矛盾的一個案例。記得是這樣的一件事,有一個老人家,在為她鄉(xiāng)親打款的時候發(fā)現(xiàn)了有一張20__版人民幣一百元是假幣被柜員沒收,因為來自農(nóng)村,一百元對她來說是不小的數(shù)目。但是銀行也有銀行的規(guī)定,收到假幣是必須沒收且不能退還的,老婦人就急了與柜員爭吵了起來,作為一名大堂經(jīng)理我是有義務(wù)去調(diào)解的,我想起了如何運用我們學(xué)過的知識去化解他們的矛盾。
首先我把老婦人叫到邊,穩(wěn)定她的情緒,在她情緒激動的時候會說出一些偏激的話,這樣會影響銀行的聲譽(yù)且會對一些不明真相的客戶造成誤導(dǎo)。所以我把她叫到一邊慢慢的跟她解釋。然后順著她思路來告訴這件事,讓她知道假幣流傳在市面上會對她造成怎樣的影響,以及對其他人造成侵害,個人使用、持有、制造、販賣、運輸假幣是違法的。當(dāng)她聽到這個后情緒基本上穩(wěn)定了,然后就和我談起了解決辦法。我告訴她我們銀行會給她一個假幣收繳憑證,如果她有疑問可到人民銀行申請復(fù)審。由于在與她溝通時比較注意言語的修飾和溝通的技巧性所以她對我的話語比較容易接受,最后對此表示理解。
雖然我們每天都會接觸很多的客戶,但是如果你不和他們交談永遠(yuǎn)也不會知道他們的需要,我記得我剛進(jìn)來我們網(wǎng)點主任就告訴過做大堂要眼觀四方耳聽八方。在做大堂我學(xué)會了怎樣與他人交流,提高了我的溝通技巧以及語言的應(yīng)用。對我以后出入社會是有很大的幫助的。
(二)銀行實習(xí)欠缺知識、技能分析
在實習(xí)中體現(xiàn)出明顯不足的地方就是銀行的專業(yè)知識匱乏,以前在校時與金融業(yè)專業(yè)知識接觸較少。銀行業(yè)務(wù)是龐雜而又相互關(guān)聯(lián)的,按業(yè)務(wù)復(fù)雜程度和對網(wǎng)點依賴程度,銀行業(yè)務(wù)可分為傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和復(fù)雜業(yè)務(wù)。按照其資產(chǎn)負(fù)債表的構(gòu)成,銀行業(yè)務(wù)主要分為三類:負(fù)債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)。
?負(fù)債:也就是一般客戶眼中的將錢存放到銀行。存款是銀行負(fù)債業(yè)務(wù)中最重要的業(yè)務(wù),是商業(yè)銀行資金的主要來源。吸收存款是商業(yè)銀行賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),占到負(fù)債總額的70%以上。
資產(chǎn):是指銀行所發(fā)放的各種貸款所形成的資產(chǎn)業(yè)務(wù)。貸款是按一定利率和確定的期限貸出貨幣資金的信用活動,是商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)中最重要的項目,在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中所占比重最大。
中間業(yè)務(wù):1.轉(zhuǎn)賬結(jié)算和匯兌業(yè)務(wù)2.承兌與信用證業(yè)務(wù)3.代收業(yè)務(wù)4.同業(yè)往來5.銀行卡業(yè)務(wù)
在實習(xí)之初,我在與客戶之間的交流溝通方面很適應(yīng),不過對于他們提出的一些比較有針對性的銀行業(yè)務(wù)問題,如:在ATM機(jī)上可否自助跨行轉(zhuǎn)賬、未預(yù)留密碼的存單(折)能否通兌等無法做出回答。對此我也很著急,甚至有客戶因此對我的專業(yè)性產(chǎn)生質(zhì)疑。記得那是我才到網(wǎng)點實習(xí)不久,一個手持金卡的客戶問我異地取款會不會產(chǎn)生手續(xù)費,因為使用金卡異地取款是全國免費的,所以我很肯定地告訴她不會收費?墒侵钡剿焦衽_上取款我才得知卡并不是她本人的,而金卡只能在本人持身份證使用時才能免費。這時客戶就質(zhì)問明明我告知她免費怎么突然又說要收費,她很不能理解。我當(dāng)時羞愧難當(dāng),啞口無言,最后是同事幫我解圍才化解了尷尬。在有了這次經(jīng)歷后,使我明白了銀行業(yè)務(wù)需要的還有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,因為風(fēng)險無處不在,也許只是一個很小的疏忽就會造成巨大的損失。經(jīng)過一段時間的歷練對于業(yè)務(wù)慢慢熟悉起來之后,再加上同事給我對銀行知識的細(xì)致講解,我終于也能從容自如地自主解決客戶的一些難度不大的問題了。而且我相信隨著時間的推移,學(xué)習(xí)不斷的加深,這個不足會漸漸被彌補(bǔ)。
四、中國銀行實習(xí)收獲與分析及未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃及分析
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。在這段并不長的實習(xí)生活當(dāng)中,讓我見識到了社會的真實一面。學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,當(dāng)然,也得到了許多寶貴的經(jīng)驗,在實習(xí)生活當(dāng)中遇到的每一件事情都讓我記憶深刻,因為它帶給了我意想不到的結(jié)果和收獲。
通過這次的社會定崗實習(xí),我開闊了視野,增長了才干,并真實的在社會實踐當(dāng)中認(rèn)清了自己的位置,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。對自身的價值能夠客觀的自我評價。在這無形當(dāng)中,讓我對自己的未來有了一個明確的目標(biāo)和定位。加強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會實踐相結(jié)合的信息和毅力,對于我們這些即將步入社會的大學(xué)生,更應(yīng)該走向社會,認(rèn)識社會,了解社會,適應(yīng)社會。下次實習(xí)的時候,我一定會更加的積極做好我的工作。
對于未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,就我目前而言,第一步是能與實習(xí)單位簽約,獲得一個正式的工作崗位。然后立足現(xiàn)有崗位,利用空閑時間學(xué)習(xí)理財知識,進(jìn)一步明確職業(yè)目標(biāo)。第二步,學(xué)習(xí)充電考取行業(yè)內(nèi)認(rèn)可的各項證書。第三步,通過工作一定時間后,積累與客戶相處的溝通技能與技巧,積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。如果條件允許,參加理財進(jìn)修學(xué)院更多的培訓(xùn)課程。通過銀行現(xiàn)有資源進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換,從事理財師相關(guān)的工作。第四步,積累工作經(jīng)驗與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺,積累自己的客戶資源和人脈資源,朝著資深理財師方向邁進(jìn)。第五步,積累了豐富的理財工作經(jīng)驗后,如果條件允許,有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿,可考慮開設(shè)自己的理財工作室,成為專家型人才,滿足自由工作的愿望。
五、總結(jié)
“千里之行,始于足下”,這近幾個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。實習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
大學(xué)生實習(xí)心得體會8
為期x周的金工實習(xí)結(jié)束了,就像軍訓(xùn)一樣,有說不出的的辛苦,也有忘不掉的歡樂。
這周開始上課了,沒有了白天實習(xí)的勞累,但看著機(jī)電專業(yè)的同學(xué)也跟我們前x周一樣去實習(xí),心中也免不了有一番特別的回味。在老師們耐心細(xì)致地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發(fā)生一例傷害事故,基本達(dá)到了預(yù)期的實踐要求,圓滿地完成了x周的實踐。
“金工實習(xí)”是一門實踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù),完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識,了解了機(jī)械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養(yǎng)了工程素質(zhì)。通過這次雖短而充實的實習(xí)我懂得了很多。
大概大多數(shù)學(xué)校的理工科的學(xué)生都要進(jìn)行金工實習(xí)吧,身為裝控專業(yè)的學(xué)生自然也要接受這一過程鍛煉,但我沒想到它來得那么快,那么突然,原以為我們是要按照那排得密密麻麻的功課表去上課,沒想到開學(xué)第一課就是金工實習(xí),有驚喜也有恐懼,驚喜的是傳說中的金工實習(xí)終于來到我們身邊,它的到來讓我們的好奇心得到了極大滿足。另一方面恐懼是因為不知道實習(xí)是什么樣子,會不會像傳說中那么臟,那么勞累。
知悉要去金工實習(xí),我們一個個都拿出“壓箱寶”——軍訓(xùn)服,因為軍訓(xùn)服耐臟耐磨,所以成為我們首選的'“工作服”。
第一周的星期一,一大早我們都穿著快褪色成白色的軍訓(xùn)服,向著三區(qū)后面的金工實習(xí)工廠出發(fā),一路上也看到有很多人也穿著和我們一樣的衣服,大家不約而同地向工廠走去,這讓我仿佛又回到上學(xué)期的軍訓(xùn)生活。我們從老師口中得知,這次實習(xí)為期x周,在這x周里,我們要學(xué)習(xí)鉗工和機(jī)加工兩個大項,第一周我們要學(xué)習(xí)鉗工,老師把全部同學(xué)召集在工廠門口,說了一些的介紹以后,就讓我們搬椅子在門口處坐下,然后就放了一段有關(guān)鉗工的資料片,片子挺老的,看得出有些年代了,而且最要緊的是沒有字幕,本來就都是門外漢,都還沒有接觸到機(jī)械和設(shè)備,再加上沒有字幕,這無疑對我們理解和認(rèn)識鉗工這一工種增加了難度,好在在接下來的日子里老師講解比較到位,再加上后來回宿舍時有上網(wǎng)去了解一下,所以我們對鉗工有了一個比較透徹和直觀的了解,鉗工是一門切削加工、機(jī)械裝配和修理作業(yè)中的手工作業(yè),因常在鉗工臺上用虎鉗夾持工件操作而得名。鉗工的使用范圍極其廣泛,鉗工的主要任務(wù)是加工零件,一些采用機(jī)械方法不適宜或不能解決的加工,都可由鉗工來完成,如零件加工過程中的劃線,精密加工以及檢驗及修配等。
另外,在裝配,維修設(shè)備,工具制造和修理等方面均要用到鉗工,可見鉗工跟我們的生活和生產(chǎn)有著密不可分的聯(lián)系,所以一個理工科的學(xué)生去實習(xí)接觸鉗工是很有必要的。在視頻和老師的講解中我們還了解到,鉗工是機(jī)械中最古老的金屬加工技術(shù)。有著相當(dāng)悠久的歷史,雖然各種機(jī)床的發(fā)展和普及,逐步使大部分鉗工作業(yè)實現(xiàn)了機(jī)械化和自動化,但在機(jī)械制造過程中鉗工仍是廣泛應(yīng)用的基本技術(shù)。鉗工作業(yè)主要包括鏨削、銼削、鋸切、劃線、鉆削、鉸削、攻絲和套絲、研磨、矯正、彎曲和鉚接等。
這些天的實習(xí),讓我懂得了很多,實踐是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生,非常重要的也非凡有意義的實踐課。金工實踐又是我們的一次實際把握知識的機(jī)會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們了解了現(xiàn)代機(jī)械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程,我們感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,使我們更加清醒地熟悉到肩負(fù)的責(zé)任。雖然有時候真的很累很辛苦,手腳酸痛,睡眠不足,但這些其實就是在鍛煉我們,為我們以后出去能夠盡快適應(yīng)工作打下堅實基礎(chǔ)。我感覺這次金工實習(xí)對我們來說是相當(dāng)必要的,因為大家今后或多或少都會接觸到這些機(jī)器,今天不去學(xué)習(xí),以后去社會上學(xué)習(xí)有可能是要付出很大的代價的。
在實習(xí)中,理論和實習(xí)是很重要,兩者要互相結(jié)合,有時候你空有理論,卻找不到實踐的機(jī)會,那么沒有人會認(rèn)可你的能力,再簡單的事也要認(rèn)真去實踐。同時有時候我們太看輕理論知識了,以為自己能掌握了,覺得十分簡單,在老師講解示范時沒有認(rèn)真聽,以至在動手時出了錯誤。所以我認(rèn)為兩者要統(tǒng)籌兼顧,互相滲透。
實習(xí)中,我們的角色是工人,所以我們更應(yīng)該意識到我們肩上所扛著的責(zé)任,身為一個工人,最重要的就是在安全的前提下,遵守各種規(guī)章制度,正確操作機(jī)械,從而生產(chǎn)出符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。所以在實習(xí)的過程中,有一個詞很重要,就是安全,鉗工的老師說過,“我沒要求你們在這一個星期中就能熟練掌握鉗工所有的技巧,這也是不可能,但是有一點一定要做到,就是安全生產(chǎn),文明施工!”所以在施工之前,我們必須了解各個工種都要注意的安全問題,比如不能在操作時嬉戲打鬧、長頭發(fā)要盤起來,不能穿拖鞋等等。在各個工種里面還有更多的安全要求,比如鉗工允許戴手套但車工的就一定不能戴手套等。
還有一個很重要的就是態(tài)度,既然是工人,就要有工人的樣子,態(tài)度決定一切,態(tài)度首先要端正,各個工廠都有他們自己的規(guī)章制度,進(jìn)入一個企業(yè),我們必須遵守他們的規(guī)則,如上下班制度,很多同學(xué)實習(xí)了第一天以后就變成老油條了,上班晚到,下班先溜,完全一副不把實習(xí)看在眼里的樣子,我很慶幸大學(xué)有這樣一門課程讓我去實習(xí),去學(xué)習(xí),因為在學(xué)校里你還是學(xué)生,在這里你如果不學(xué),去到社會里學(xué)習(xí)東西有時真的是要付出很大代價的。
在實習(xí)我學(xué)到的還有一個就是團(tuán)結(jié)精神,小的來說,有時候一臺機(jī)器需要多人來操作,需要我們要有足夠的默契,分工要明確,在生產(chǎn)中要協(xié)調(diào)一致。往大的來說,大家都在一間廠里面工作,本來就應(yīng)該互幫互助。在實習(xí)中,同學(xué)間毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵加油,一切分擔(dān)工作的壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,金工實習(xí)更象是一個集體活動,拉近我們彼此的距離,填補(bǔ)了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現(xiàn)!
大學(xué)生實習(xí)心得體會9
時間像流水般無聲的流過,一眨眼,三個月的光陰就過去了。這三個月里,發(fā)生的許許多多的事,是我人生的第一次。在這三個月里,我與同學(xué)們一樣過得既累也很充實。
在這我想到了一個問題,那就是大多同學(xué)都是從家庭到學(xué)校再到社會,我們的這次頂崗就是一個讓我們從學(xué)生轉(zhuǎn)型到員工的一個緩沖階段。過去在學(xué)校,我想的是怎樣當(dāng)好一個學(xué)生,同樣,到了工廠,我想的是怎樣當(dāng)好一名員工。我認(rèn)為思想就是一個人的本錢。
在工廠里,我注意到了一個好的企業(yè)都擁有自己嚴(yán)密的管理系統(tǒng)。所以的“無規(guī)矩,不成方圓”。在標(biāo)準(zhǔn)廠,我體會到了生產(chǎn)現(xiàn)場的那種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對做好一個崗位的重要性。
雖然我目前做的事情很簡單,但我認(rèn)為我們都得認(rèn)真去完成,如果我們連一個簡單的工作都無法很好的完成,那又何談做什么大事呢。有時我們會覺得在這里我們所學(xué)的東西都用不上,但通過我對一些東西的仔細(xì)觀察后,我發(fā)現(xiàn)這里做的.東西都是我們十多年學(xué)生生涯中所學(xué)過的。我也覺得有時只要你用去認(rèn)識一件事物,其實它很簡單。
公司里面的領(lǐng)導(dǎo)很熱忱,他們不管你問關(guān)于技術(shù)或管理方面的問題,他們都會很高興的為你解答,我也明白了領(lǐng)導(dǎo)青睞的是善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的人。
這次工作過程使我明白了許多東西,也使我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題,它將使我終生受益。
大學(xué)生實習(xí)心得體會10
社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式。因此,對于我們大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進(jìn)行實踐活動,給了我們一個認(rèn)識社會,了解社會,提高自我能力的重要機(jī)會。大學(xué)只是溝通校園和社會的橋梁,是我們進(jìn)入社會前繼續(xù)充實自己知識的地方,最終我們要面臨社會和市場的競爭和淘汰,社會實踐可以讓我們在寒假這個很短的時間內(nèi)學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的東西,充分地接受磨礪和鍛煉。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。
社會實踐使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
這次的社會實踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。無論做什么事,都要以做到最好要求自己。做事做到位是每易位員工最起碼的工作準(zhǔn)則,也是一個人做人的基本要求。只有做事做到位,你才能提高工作的效率。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機(jī)會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
這次的實踐讓我知道了人際關(guān)系的重要性,人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣才能和別人友好和睦的相處,在以后的社會生活中很好的和別人溝通。這次的實踐同時也讓我知道了一些很重要的事情,比如自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
這次的實踐,使我增長了不少的見識,也懂得了許多做人的道理。從過程中提高自己,清楚的認(rèn)識到自己的不足和缺點。工作讓我體會到了現(xiàn)實就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺和社會勞動的艱辛。同時,也讓我感受到了上班中工作帶來的快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”!所以,我要在今后的'學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,不要求做到最好但要要求自己做到更好。自己的成功自己感受,自己的收獲自己擁有。
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。社會實踐讓我們拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
大學(xué)生實習(xí)心得體會11
半年的支教生活雖不能說精彩,卻意義非凡。支教的生活就像一杯清茶,沒有華美的色澤和醇厚的味道,淡淡的清香卻讓人回味無窮。支教生活給我最大的感受就是:“艱辛并快樂著,平淡并享受著,付出并收獲著!敝Ы虒ξ襾碚f是一次磨練,更是一種珍貴的人生經(jīng)歷。在以后的工作和生活中,我相信這次珍貴的人生經(jīng)歷會一直推動著我前進(jìn)。
清風(fēng)系不住流云,流云帶不走歲月。時光總是如此不禁用,剛要懷戀,就要離別,想來想去,惘然喟嘆。
記得剛來這里是心中各種不安,和夾雜著那么丁點的恐懼。經(jīng)過2個小時車程,我終于到達(dá)了目的地。我被分配在懷集縣的一個中專學(xué)校里開始我的為期一個學(xué)期的實習(xí)生活。這里地理位置稍微偏遠(yuǎn),交通也不是很便利,但這里山清水秀,人杰地靈。因為靠近塔山所以這里的冬天也特別陰冷。
初來這里,要先趕快熟悉這里的學(xué)校環(huán)境,以便適應(yīng)這里的生活方式和地方習(xí)俗。隔壁的兩位老師都對我們這些新來的.實習(xí)老師特別照顧,剛到就幫我們搬行李。還有在隔壁的兩公婆也對我們非常照顧,特別是在冬至那天,同我一起的實習(xí)生都回家過節(jié),因為我是外省不方便回家,就留在了學(xué)校,那王老師一家還特地來請我過去和他們一家人一起過節(jié)。讓我感受到了,異地他鄉(xiāng)的溫情。 我們的教學(xué)工作從第二周開始,當(dāng)課程安排下來以后,我特別開心又有些擔(dān)憂。開心自己可以帶6個班的課,又怕自己無法勝任。
當(dāng)我漸漸進(jìn)入角色時,原以為是混日子的,卻發(fā)現(xiàn)自己有一群可愛的學(xué)生,開始覺得教書是一件很有趣的事,當(dāng)你看到那些學(xué)生認(rèn)真跟著你學(xué)習(xí),你還有什么理由不去認(rèn)真?zhèn)湔n,不去認(rèn)真對待每節(jié)要上的課呢!也許我還要感謝這些孩子們,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我對他們來說是多么的重要,那份牛氣的責(zé)任心就油然而生了,為了給他們教好,我把自己以前那些模糊不清的知識又重新詳細(xì)的了一遍。讓我不再那么糊涂的過日子。
每天都面臨新的挑戰(zhàn),每天都要從心靈上或行動上改變自己、超越自己,去完成擺在自己面前的任務(wù)。激情和勇氣由此而迸發(fā),在自身價值得到展現(xiàn)的同時,一種成就感和滿足感便在心頭駐足。 曾經(jīng)看到過一篇文章,說的就是“超越心里”,所謂超越心理是指開發(fā)自身潛能和突破自身素質(zhì)的一種執(zhí)著而頑強(qiáng)的進(jìn)取心態(tài)。當(dāng)一個人對自己贊賞和肯定的時候,就會產(chǎn)生一種價值認(rèn)同感,而后強(qiáng)烈的表現(xiàn)出升華自我的動力,這不僅僅是心理潛能的激發(fā),更多的是人性的完善、境界的提高或智慧的凝結(jié)。 人可能就是在一次次的不斷超越自己的過程中攀登到人生的頂峰的,就像破繭成蝶一樣,一旦突破了限制自身開展的瓶頸,那么勝利就離你不遠(yuǎn)了。
大學(xué)生實習(xí)心得體會12
實習(xí)不過三個月,比起大學(xué)四年的時間而言,實在太過短暫。但你就是這短暫的一段時間,卻在我大學(xué)的生涯中,讓我見識到了社會精彩而復(fù)雜的一面。這段體會,讓我知道自己的不足,看到了通往未來的道路!我很慶幸能認(rèn)真參加這次的實習(xí),這使我親身體會到了社會,并為自己的未來做出了更多的努力。
回顧這段經(jīng)歷,我作為萬千實習(xí)生中的一員,十分普通的完成了自己的實習(xí)任務(wù)。但這段體會對我個人而言,卻稱得上是一段奇妙的經(jīng)歷了。以下是我實習(xí)的心得:
一、思想感受
作為實習(xí)生,初次接觸社會的實際工作崗位讓我不僅既擔(dān)心又興奮。在保持著自己嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的'同時,我積極的體會了實習(xí)崗位的環(huán)境和人際關(guān)系。并認(rèn)識到了自己作為一名實習(xí)工作者,因該學(xué)會怎樣的態(tài)度和思想。
在實習(xí)中,我首先學(xué)會的就是“嚴(yán)謹(jǐn)”,大學(xué)的風(fēng)氣較為自由,在不知不覺中我們的性格都變得散漫了起來。但在實習(xí)企業(yè)的環(huán)境中,我卻重新認(rèn)識了嚴(yán)謹(jǐn)且有序的紀(jì)律。并且也開始學(xué)習(xí)這種態(tài)度,認(rèn)真對待工作,并融入到團(tuán)體之中。
其次,我在工作中學(xué)會了“責(zé)任”,責(zé)任使我的思想發(fā)生了極大的變化。讓我的工作態(tài)度從“需要做好這件任務(wù)”變成了“我要做好這件任務(wù)”!這不僅僅是態(tài)度的變化,更是對自我立場的認(rèn)識!學(xué)會了責(zé)任,我才真正的加入到了xx公司這個大集體!
此外,在社會這個復(fù)雜的環(huán)境下,我的思想還發(fā)生了很多變化,變得成熟、冷靜,且能面對困難積極樂觀的尋找方法。這些改進(jìn),不僅讓我對實習(xí)有了更多的收獲,更看清了自己未來的的方向該如何前進(jìn)。
二、工作的體會
在工作中,我主要是認(rèn)識到了自己的不足,并從學(xué)習(xí)和實際工作中改進(jìn)自己,學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的專業(yè)知識。鍛煉了自己的能力。
這段體會讓我意識到到自己的“弱小”,意識僅靠大學(xué)里學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)是無法應(yīng)對社會的要求的,當(dāng)然這也進(jìn)一步激起了我的學(xué)習(xí)性,讓我在這段時間里成長進(jìn)步了不少。
三、生活感受
進(jìn)行了社會,我也感受到了社會生活中的種種壓力。社會不比校園,這里沒有輕松簡便的居住設(shè)施,一切問題,都要靠我們自己努力。而在這個環(huán)節(jié)中,我也從社會的經(jīng)歷中學(xué)會了溝通與交流,這幫助我解決了很多問題。
如今,我通過實習(xí)讓自己的能力和思想都發(fā)生了很多變化。但我相信,這不過只是開始,我還要繼續(xù)努力,才能繼續(xù)在社會中有所前進(jìn),創(chuàng)造出積極美好的未來生活!
大學(xué)生實習(xí)心得體會13
此刻的大學(xué)生大部分都會出去實習(xí),為期30天的社會實踐圓滿的結(jié)束了,為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結(jié)這段時間的工作情景,記下這次社會實踐的感悟,記錄這30天里的一點一滴……
我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長、學(xué)姐們一齊去蘇州的一個手機(jī)廠工作。在手機(jī)廠剛開始做清屏工作,之后轉(zhuǎn)成看外觀。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機(jī)屏必須不會難倒我?墒遣]想象的簡單。進(jìn)到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈。”是啊,或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才能夠清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏。
如果問一個大學(xué)生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯誤的借口,別認(rèn)為犯錯是理所當(dāng)然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,學(xué)校中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個師傅,這是一向到工作結(jié)束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有職責(zé)!痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。自我的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益!
工作雖然簡單甚至單調(diào),可是研究下去任何細(xì)節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學(xué)會了。剛開始師傅讓我自我看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的.地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復(fù)判時卻被打回來了,當(dāng)時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不明白看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。日后的每個屏我都會很認(rèn)真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué)。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的本事不斷提高,我?guī)煾该恳惶於己荛_心,我的速度提高了,也便能夠幫她減輕些辛苦。每一天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學(xué)校部門工作,會很隨意,一旦走出學(xué)校,如果還不能立刻以“熟工”的身份要求自我,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產(chǎn)力的員工。每一天提醒自我無論是此刻工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿回學(xué)校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自我的一份力量,我們應(yīng)當(dāng)在今日努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。值錢的大學(xué)生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐本事與經(jīng)驗。
這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期練習(xí)。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的理解。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自我的本事作出肯定。你沒有社會經(jīng)驗沒關(guān)系。重要的是你的本事不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,明白要打寒假工時,總有種說不出的心境,總感覺會有些害怕。跟同學(xué)通電話說自我的心境,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,感覺自我什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經(jīng)驗等種種原因使自我覺得很渺小,自我的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學(xué)會厚臉皮,別人的教導(dǎo)虛心理解,不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我,僅有征服自我才能征服世界。有勇氣應(yīng)對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認(rèn)識了多少人,而在于多少人認(rèn)識了你!迸Φ厝フJ(rèn)識他人,也是讓他們認(rèn)識你,從他們身上發(fā)掘出你能夠?qū)W習(xí)的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內(nèi),小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,僅有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學(xué)姐們聊了一路,她們的社會經(jīng)驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自我找借口,很多的話當(dāng)著同年級的同學(xué)說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學(xué)姐們給我講了好多她們所經(jīng)歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,此刻聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自我開脫,學(xué)會獨立解決問題,虛心學(xué)習(xí)別人的突出。凡事做了就要做好,承擔(dān)起該有的職責(zé)。
這一次我到工廠去參加實踐活動,我學(xué)到了很多東西,這個寒假,見識了很多事,認(rèn)識了很多人,收獲了很多,很多。在以后的工作生活中,我必須會記住此刻的實踐體會,這是一筆巨大的財富,我的未來式由我做主,我的未來只要在我努力下必須會更完美的。
大學(xué)生實習(xí)心得體會14
來xx中學(xué)參加頂崗實習(xí)已經(jīng)將近兩個月了,原以為很漫長的實習(xí)生活在不知不覺中已經(jīng)過去了五分之二。確實,日子一天天過著,自己對這種生活的體會越來越深刻,越來越客觀。生活已經(jīng)步入正軌,自己正像一名正式的數(shù)學(xué)老師一樣,每天重復(fù)著簡單而又繁瑣的工作,為學(xué)生的進(jìn)步而喜,為學(xué)生的不思進(jìn)取而悲。每天在大量的圖形,數(shù)字中穿行,每天在辦公室,教室,宿舍三點一線上奔波……在我們真正上課的過程中,我們認(rèn)真進(jìn)行課前的備課工作,剛開始即使準(zhǔn)備充分還是會緊張,在課堂教學(xué)中同學(xué)們積極熱情高漲的配合我們的工作,讓我們充分感受到作為一名老師的.責(zé)任,通過上課,我認(rèn)識到了自己的缺點和不足,在以后的授課過程中注意并及時改正了自己的缺點和不足,讓自己得到真正意義上的成長和進(jìn)步。到后來,我們上課基本都自然了、輕松了,基本掌握了初中40分鐘的課堂時間和上課的秩序。每天重復(fù)著備課,上課,批改作業(yè)等等這一切的事項,雖然疲憊但是我很快樂,下晚自習(xí)的時候,還有一兩個學(xué)生拉著我問問題,雖然耽誤了自己的休息時間,但是我感覺很為他們高興,為他們學(xué)習(xí)的自主性而高興,為他們積極向上的心態(tài)而高興,為自己有這樣的學(xué)生而高興。也希望他們能在學(xué)習(xí)上更上一層樓。雖然我還只是一名實習(xí)教師,在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章,還缺乏教學(xué)經(jīng)驗,但在成為人師的這條路上,我邁出了第一步,接下來還有第二步、第三步!不管怎樣,我都會以學(xué)生為本,把學(xué)到的一切加以融匯教授給學(xué)生,并帶到今后的事業(yè)中去,我會以我的真心去呵護(hù)學(xué)生,因為我面對的是一顆顆純真有愛的心。
兩個月的時間,無論是在生活、教學(xué)、還是課余訓(xùn)練,我們都真正找到了自己的定位,也更為深入的理解了“學(xué)高為師,身正為范”的內(nèi)涵,也會在以后的生活學(xué)習(xí)中不斷的提高和完善自己,走好自己今后的人生之路,不管從事什么樣的工作,不管遇到什么樣的困難,都將堅持不懈、積極進(jìn)取!可以說我們的頂崗實習(xí)是我們以后教育工作的一種開端,它對我們以后的學(xué)習(xí)和工作有著重要的啟發(fā)作用。
大學(xué)生實習(xí)心得體會15
一、大學(xué)生醫(yī)院實習(xí)心得體會
實習(xí),是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xx醫(yī)院,開始了我的實習(xí)生涯。從此,我的身份將從一個學(xué)生變?yōu)榱艘粋實習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護(hù)士、病人。對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個合格的實習(xí)護(hù)士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是xx老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐,怨自己在以前見習(xí)時沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳。可能是我適應(yīng)能力差,又不會與老師溝通,進(jìn)了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室xx老師每天都能看到我的進(jìn)步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習(xí)了這么長時間,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而xx老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機(jī)會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的.關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負(fù)老師對我的期望!
二、大學(xué)生醫(yī)院實習(xí)心得體會
現(xiàn)在對于“實習(xí)”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習(xí)是一次理論聯(lián)系實際的機(jī)會,將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習(xí)同學(xué),各說紛紜?傊恰叭缛孙嬎,冷暖自知”。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。學(xué)會如何與病人、老師交流isveryimportant!不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習(xí),我也有了這層體會。在此,我總結(jié)了以下幾點:
一、理論知識的問題:
以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時,才認(rèn)識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當(dāng)時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉(zhuǎn)化問題。
實習(xí)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo),只有準(zhǔn)確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規(guī)范化操作。
在外科實習(xí)這段時間,每個老師都強(qiáng)調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認(rèn)識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務(wù):
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進(jìn),這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習(xí)之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習(xí)是一個挑戰(zhàn),也是一種機(jī)遇,我一定要好好把握這個機(jī)遇。
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