助理實(shí)習(xí)心得(熱門)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么要如何寫呢?下面是小編收集整理的助理實(shí)習(xí)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
助理實(shí)習(xí)心得1
今日師傅給我安排的工作是整理憑證,把記賬憑證按號(hào)數(shù)排列起來(lái)用夾子夾上以備裝訂,雖然在學(xué)校也做過(guò)類似的事情,可是不是很熟練。她告訴我說(shuō)這是所有會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),能夠幫忙我更好地熟悉業(yè)務(wù)。其實(shí)沒(méi)有什么技術(shù)含量,但我著實(shí)還是弄了一天也不夠熟練。記賬憑證上的分錄大多都看得懂,與書(shū)本上的題目很相似,可是具體的明細(xì)有就有很多不太明白了,這也與我平時(shí)學(xué)習(xí)不太注重明細(xì)科目有關(guān)。經(jīng)過(guò)觀察記賬憑證就可發(fā)現(xiàn),不一樣類型的企業(yè)業(yè)務(wù)差別很明顯,難怪教師們常說(shuō),看懂了一個(gè)企業(yè)的`賬就了解了這個(gè)企業(yè)的二分之一,可是此刻的我水平估計(jì)只停留在第一層次,談了解太過(guò)夸大其辭了。
雖然我們做的工作很簡(jiǎn)單,但還是要絕對(duì)細(xì)心,不然弄錯(cuò)了順序就很麻煩了,會(huì)計(jì)的確就是這樣一個(gè)時(shí)時(shí)都得細(xì)心謹(jǐn)慎的工作。
助理實(shí)習(xí)心得2
越是臨近實(shí)習(xí)期結(jié)束,越會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得飛快.這周已經(jīng)是實(shí)習(xí)的第六周了,按照學(xué)校的要求,我的實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過(guò)去了.回顧這過(guò)去的`六周時(shí)間,我從一個(gè)對(duì)人對(duì)環(huán)境一切都很陌生的實(shí)習(xí)生慢慢地開(kāi)始熟悉環(huán)境,熟悉周圍的人和事并能獨(dú)立處理一些事的人.剛進(jìn)公司,我從擦桌子、端茶倒水,收拾辦公室開(kāi)始,到后來(lái),經(jīng)過(guò)高老師的指點(diǎn)和孜孜不倦的教誨,我漸漸地能夠獨(dú)立處理一些事情,并能夠在某些方面獨(dú)當(dāng)一面,我覺(jué)得自己有了很大的進(jìn)步,并以此感到非常地自豪。
這一周我依舊跟著高老師學(xué)習(xí)一些出納要做的工作.上一周,我在填寫銀行日記賬,現(xiàn)金日記賬時(shí)還經(jīng)常出錯(cuò),弄得手忙腳亂,但通過(guò)一周的操練和實(shí)踐下來(lái),我已經(jīng)能基本保證不出錯(cuò)了,高老師也對(duì)我的進(jìn)步感到比較滿意。
由于這一周是溫習(xí)第五周的工作,經(jīng)過(guò)一周的鍛煉已經(jīng)熟練很多了,所以也就比上一周輕松一點(diǎn)了,但是我并沒(méi)有因此放松對(duì)自己的要求,而是趁著空閑的時(shí)間盡量多問(wèn)問(wèn)高老師我不懂的問(wèn)題,覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快.期待下一周我能有新的收獲。
助理實(shí)習(xí)心得3
銀行一直是像軍隊(duì)一樣紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè),從著裝到態(tài)度到業(yè)務(wù)操作。習(xí)慣了散漫自由生活的我們自實(shí)習(xí)開(kāi)始真正以個(gè)人的身份接觸到社會(huì),從xx日開(kāi)始為期兩周的實(shí)習(xí)還有三天就要結(jié)束了,雖然時(shí)間短,但我已經(jīng)很快的習(xí)慣了每天早出晚歸的節(jié)奏生活,自由散漫的作風(fēng)一去不復(fù)返。
第一天踏進(jìn)都司前支行的大門的時(shí)候,我就意識(shí)到自己已經(jīng)不再是一名大學(xué)生的身份了,更多的是一位社會(huì)工作者,代表的也不僅僅是我個(gè)人的形象,一種使命感油然而生。在領(lǐng)導(dǎo)與經(jīng)理的關(guān)懷支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),不再是一個(gè)赤裸裸的門外漢。在銀行工作首先要擺正態(tài)度,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、任勞任怨。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)接待的每一位客戶都要耐心引導(dǎo)。
從學(xué)校步入社會(huì),很大的一個(gè)體會(huì)就是書(shū)本上的知識(shí)多是理論,社會(huì)才是一個(gè)真正的大學(xué),社會(huì)的千姿百態(tài)可以教會(huì)我的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止書(shū)本上的那么多。雖是金融專業(yè)的學(xué)生,大學(xué)的根本課程也全部修完,但起初剛開(kāi)始面對(duì)銀行工作仍是一頭霧水。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積存。遇到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。
下面從實(shí)際談?wù)勥@次實(shí)習(xí)的感受,首先是最初五天的大堂經(jīng)理實(shí)習(xí)。
大堂經(jīng)理是客戶踏入銀行大門第一眼望見(jiàn)的人,是第一個(gè)接觸客戶的人。大堂經(jīng)理也需要一雙“火眼金睛”,能夠快速識(shí)別出優(yōu)質(zhì)客戶,為其提供更快捷方便的服務(wù)。同時(shí)也不能有失公平,因?yàn)闊o(wú)論是誰(shuí),有多少資產(chǎn),踏進(jìn)銀行大門,就是銀行的客戶,就有權(quán)利受到良好的服務(wù)。微笑待人、禮貌做事。有人說(shuō)良好的表達(dá)等于百分之七的內(nèi)容加百分之三十八的語(yǔ)調(diào)加百分之五十五的表情,表情就是給人的第一映像。
做好大堂經(jīng)理是門高深的學(xué)問(wèn),在我看來(lái),大堂經(jīng)理就是銀行業(yè)務(wù)的百事通,需要對(duì)銀行各業(yè)務(wù)有根本的了解,對(duì)業(yè)務(wù)流程有清晰的認(rèn)識(shí),因此需要學(xué)習(xí)和牢記的東西許多。大堂經(jīng)理看似平凡,實(shí)則非常需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的.職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要呈現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此劇烈的今天,作為毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,除了要加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后再工作中才能得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
“一天之計(jì)在于晨”,大堂經(jīng)理的工作也是這樣,銀行開(kāi)始營(yíng)業(yè)前要檢查好各種電子設(shè)備是否已開(kāi)機(jī)是否有故障,大堂內(nèi)的告示和宣傳是否已過(guò)期,每天的八點(diǎn)五十到九點(diǎn)十分是忙碌的,九點(diǎn)開(kāi)門為守候在門口等待的客戶們分發(fā)號(hào)碼紙是一件很有滿足感的事情,因?yàn)橛X(jué)得我為他人帶去了便利。大堂經(jīng)理的工作卻又不僅僅是早晨那么簡(jiǎn)單,九點(diǎn)到十七點(diǎn),八個(gè)小時(shí)的營(yíng)業(yè)時(shí)間,大堂經(jīng)理總是在做著重復(fù)的事情,分流客戶、引導(dǎo)使用自助服務(wù)、關(guān)注服務(wù)動(dòng)態(tài)等等,雖然機(jī)械重復(fù)卻又不簡(jiǎn)單,因?yàn)橥话l(fā)狀況總是會(huì)在不經(jīng)意之間發(fā)生。
無(wú)論進(jìn)行什么服務(wù)都要認(rèn)真細(xì)心。一個(gè)我在大堂實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的一個(gè)案例是引導(dǎo)客戶使用自動(dòng)存款機(jī)進(jìn)行無(wú)卡存款,存款金額是一萬(wàn),為了防止柜臺(tái)區(qū)的等待,客戶接受了我的引導(dǎo)轉(zhuǎn)至自助區(qū)自助存款?蛻舴磸(fù)操作,兩三次的鈔票無(wú)法識(shí)別之后,顯示屏顯示鈔票被吞。一萬(wàn)元的現(xiàn)金,當(dāng)時(shí)我就懵了,心里想著怎么跟客戶交代。后來(lái)打開(kāi)機(jī)器查明是因?yàn)橛杏矌趴ㄔ诹舜婵羁。這次事故對(duì)我影響很大,引導(dǎo)客戶存款是不僅僅要詢問(wèn)金額,提醒客戶核對(duì)卡(折)號(hào),提醒客戶把紙幣整理平坦外還要提醒客戶檢查是否有硬幣等雜物。發(fā)生鈔票被吞的事故無(wú)論對(duì)銀行或者對(duì)客戶都是增加了麻煩的。
另一個(gè)印象很深的感觸是學(xué)無(wú)止境,我們會(huì)的永久都不夠。我遇到過(guò)一位老年客戶,向我咨詢定期存款方面的內(nèi)容。以前多門學(xué)科都涉及到定期存款,但僅僅是提到計(jì)息和存期,并沒(méi)有談實(shí)際操作。當(dāng)客戶問(wèn)起定期存款存單或者一本通,存款利率等等內(nèi)容的時(shí)候我是一頭霧水,大堂經(jīng)理正巧不在,于是只能硬著頭皮跟客戶抱歉。那是一位語(yǔ)重心長(zhǎng)的老奶奶,她面帶笑容和藹的接受了我的抱歉,并跟我說(shuō)要在這一行做的好,就要不斷的學(xué)習(xí),不能懶惰。我想各行各業(yè)都是這樣的,學(xué)習(xí)不能停止。
第二周開(kāi)始跟著客戶經(jīng)理,第一天是跟著客戶經(jīng)理去洪城大市場(chǎng)跑業(yè)務(wù),了解到許多民聲。許多店家都說(shuō)他們一般會(huì)選擇在xx社辦理匯款轉(zhuǎn)賬,因?yàn)榭蛻?/p>
多是xx社的。適應(yīng)客戶需求,開(kāi)發(fā)適合客戶的產(chǎn)品,對(duì)銀行是一大挑戰(zhàn),也是機(jī)遇。不適合的終歸是不好的,不管是再好的朋友,不適合的就是不適合的,就是不會(huì)采納的。但是也調(diào)查了許多已經(jīng)使用了商友卡的個(gè)體工商戶,他們普遍反映商友卡使用便捷,不白費(fèi)時(shí)間。
剩下時(shí)間是跟著理財(cái)經(jīng)理學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí)。抱著了解銀行內(nèi)部部門結(jié)構(gòu)和根本業(yè)務(wù)的心態(tài),主要是跟隨指導(dǎo)老師了解個(gè)人理財(cái)?shù)母竟ぷ髁鞒、各種理財(cái)產(chǎn)品的特征,并且在指導(dǎo)老師的關(guān)心下處理一些簡(jiǎn)單工作。對(duì)個(gè)人理財(cái)工作有了進(jìn)一步深入的了解。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我感悟到了集體的重要性。每一個(gè)企業(yè)或者團(tuán)體都像是一部機(jī)器,一個(gè)零件不轉(zhuǎn)了就會(huì)影響整體的運(yùn)作。就拿大堂經(jīng)理來(lái)看,大堂經(jīng)理的工作主要是分流和引導(dǎo)客戶。客戶種類不同,業(yè)務(wù)不同,提供不同的服務(wù),因此,大堂經(jīng)理的溝通人際交往能力顯得尤為重要。銀行擁有自己的整套工作系統(tǒng),就像一個(gè)巨大的網(wǎng),將各個(gè)部門各種業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起。
開(kāi)始幾天剛?cè),指?dǎo)老師更多的是安排我在邊上觀看,從一無(wú)所知,到覺(jué)得熟悉略知一二。實(shí)習(xí)并不一定說(shuō)一直馬不停蹄地干才能學(xué)到東西,許多時(shí)候通過(guò)最簡(jiǎn)單的觀看也能學(xué)到許多東西。畢竟,對(duì)于我們而言,真正的能夠獨(dú)擋一面親自上手的時(shí)機(jī)并不多。因此,既然選擇了實(shí)習(xí),那么就應(yīng)該靜下心來(lái),認(rèn)真對(duì)待每份工作,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn)。
經(jīng)過(guò)十幾天的學(xué)習(xí),我的體會(huì)如下:首先,銀行是對(duì)外服務(wù)的行業(yè),形象至關(guān)重要,統(tǒng)一的制服,和氣的口吻,有耐心的態(tài)度才能給客戶最好的服務(wù)和映像。其次,在原則和關(guān)系面前應(yīng)該堅(jiān)守住施行權(quán)力的原則,不能以權(quán)謀私。另外,中國(guó)的金融業(yè)尚不成熟,制度時(shí)刻在變,因此金融業(yè)的工作者需要與時(shí)俱進(jìn)認(rèn)真學(xué)習(xí)毫不懈怠,要了解最新的制度按照最新的制度辦事。
本次實(shí)習(xí)也讓我對(duì)自己的將來(lái)有了更加明確的計(jì)劃。作為一名金融專業(yè)的學(xué)生,將來(lái)工作定向在銀行業(yè)或者證券業(yè),一名本科生不該自視過(guò)高,同時(shí)也不能看低自己。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我感悟到柜臺(tái)工作是銀行業(yè)的根底,無(wú)論是理財(cái)還是其他非現(xiàn)金業(yè)務(wù),都與現(xiàn)金業(yè)務(wù)有一定的聯(lián)系。只有打好了根基才建得起高樓,我的期望是在學(xué)校期間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高自身各方面的能力。找到工
作后從根本做起,積存經(jīng)驗(yàn),提高自己的能力,讓自己的興趣進(jìn)一步發(fā)揮,讓專業(yè)知識(shí)得到進(jìn)一步應(yīng)用。我相信只要我認(rèn)真堅(jiān)持的做下去,我的將來(lái)會(huì)是美好的。
助理實(shí)習(xí)心得4
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,三個(gè)月的實(shí)習(xí)在忙碌的中悄然而去,回首那些與同事相處的日子真的是美好,令人難忘,雖然有過(guò)一段彷徨與失落,想中途放棄過(guò)的時(shí)期,但當(dāng)我真的要離開(kāi)這個(gè)大家庭的時(shí)候內(nèi)心冒出濃濃的不舍,在公司實(shí)習(xí)的這三個(gè)月將會(huì)成為我最美回憶的一部分,是我人生中最有收獲的歲月。
在實(shí)習(xí)前,我不斷的想不知道實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)怎么樣的生活,公司怎么樣,同事好不好相處,會(huì)是收獲滿滿,滿載而歸,還是一無(wú)所獲,不如不曾經(jīng)歷過(guò),這一切的一切都充滿疑惑和未知。問(wèn)了一下我認(rèn)識(shí)的師姐和師哥,答案卻是千萬(wàn)種,一切都是未知數(shù)。雖然我對(duì)自己前去實(shí)習(xí)不是信心滿滿,但我相信我將會(huì)有所收獲、有所成長(zhǎng)。想鍛煉一下自己,早晚都要面對(duì)畢業(yè)就業(yè),到不如盡早地適應(yīng)環(huán)境,有什么不足的地方回到學(xué)校還有辦法彌補(bǔ)。
回顧三個(gè)月以來(lái),作為公司的'行政文員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實(shí)習(xí),也順利完成了實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
現(xiàn)將這三個(gè)月的實(shí)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:三個(gè)月以來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
。1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障部門工作的正常開(kāi)展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。3)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
助理實(shí)習(xí)心得5
通過(guò)今天的學(xué)習(xí),我覺(jué)的公司報(bào)稅越來(lái)越方便了,因?yàn)闀?huì)計(jì)人員不用出公司就可以報(bào)稅、隨著稅收征管改革的不斷深入和完善,電子申報(bào)納稅是一種先進(jìn)的申報(bào)方式、與其它幾種申報(bào)方式相比,網(wǎng)上電子申報(bào)納稅具有如下幾大優(yōu)點(diǎn):快捷:納稅人可以全天24小時(shí)使用本系統(tǒng),避免了到辦稅服務(wù)廳申報(bào)時(shí)的擁擠,減少等候時(shí)間,提高了工作效率、安全:減少了納稅人因攜帶現(xiàn)金申報(bào)納稅產(chǎn)生的不必要的風(fēng)險(xiǎn)、高效:技術(shù)先進(jìn),操作簡(jiǎn)便,實(shí)時(shí)性好,中間環(huán)節(jié)少、稅務(wù)部門可以減輕征收成本,提高辦事效率、而使用遠(yuǎn)程電子申報(bào)納稅系統(tǒng)的納稅人只需要向稅務(wù)機(jī)關(guān)交納一次性開(kāi)通手續(xù)費(fèi)、
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼就到第六周了,隨著我對(duì)業(yè)務(wù)的熟練,王姐今天對(duì)我說(shuō)以后你有時(shí)間就幫著對(duì)賬吧,公司的業(yè)務(wù)量比較大,所以你們必須不定期地對(duì)賬,要不然攢到最后就更不好對(duì)了、因?yàn)槲覄傞_(kāi)始做,所以我第一次只對(duì)了十幾張憑證,我用的是丁字賬戶法,首先把所有涉及的科目都列出來(lái),然后分別登記他們的借貸方發(fā)生額,最后編制試算平衡表,也許是憑證比較少吧,很幸運(yùn)地我一次就成功了、王姐告訴我對(duì)賬時(shí)一定要寫清憑證是什么字,是從幾號(hào)到幾號(hào),對(duì)賬后,還應(yīng)該按照憑證把所有的借方或貸方核算一遍,以防出現(xiàn)對(duì)賬時(shí)漏掉憑證但還是平衡的情況,因?yàn)閼{證有時(shí)候很容易粘到一起,所以一定要再檢查一遍、對(duì)賬是一件又費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的工作,如果一不小心出錯(cuò)了,哪怕就差幾毛錢,也必須把它找出來(lái)、聽(tīng)了王姐的話,我才意識(shí)到自己是多么粗心,完全沒(méi)有想到會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題以及怎樣去克服那些問(wèn)題、今天算自己幸運(yùn),沒(méi)出現(xiàn)什么問(wèn)題、但是自己不能放松,要是出錯(cuò),會(huì)帶來(lái)很大的麻煩、
今天我還學(xué)會(huì)了如何用傳真機(jī):先把紙到放進(jìn)傳真機(jī)里,然后撥號(hào),等對(duì)方給信號(hào)后:聽(tīng)到嘀的一聲(有的是人工接聽(tīng)),按開(kāi)始鍵就好了、如果要發(fā)兩張或多張,一定要連著放、
今天財(cái)務(wù)室主管會(huì)計(jì)讓我下車間學(xué)習(xí)關(guān)于本公司的成本核算的相關(guān)知識(shí)、雖然在剛剛來(lái)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候我曾經(jīng)跟隨公司人員去過(guò)生產(chǎn)車間參觀,但當(dāng)時(shí)那只是走馬觀花似的隨便看看,自己對(duì)本公司的產(chǎn)品實(shí)際產(chǎn)出過(guò)程還不是十分地清楚,這對(duì)于進(jìn)行成本核算是非常不利的首先,在會(huì)計(jì)人員空閑的時(shí)候我跟隨她一同去了這幾個(gè)生產(chǎn)車間,進(jìn)一步了解了公司主要產(chǎn)品的大體制造流程:洗毛、疏線、成球、印花等,并且這幾個(gè)步驟是同一流水線上完成的大大提高了生產(chǎn)效率、通過(guò)今天與公司主管會(huì)計(jì)一同下車間參觀本公司工人制造產(chǎn)品的操作流程,我對(duì)本企業(yè)主要產(chǎn)品的生產(chǎn)步驟有了進(jìn)一步的了解,我認(rèn)為如果對(duì)于本企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的基本步驟都不清楚的話,那是根本不可能進(jìn)行成本核算的,因?yàn)樵趯?shí)際工作中,企業(yè)中的大多數(shù)成本計(jì)算單都是要由企業(yè)會(huì)計(jì)人員親自設(shè)計(jì)的,如果對(duì)本公司產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程不了解,就不可能設(shè)計(jì)出合理的成本計(jì)算單,也就不可能進(jìn)行合理的成本核算、
今天我來(lái)到財(cái)務(wù)辦公室后,公司主管會(huì)計(jì)給我大致講了一下本公司的成本核算情況:由于本公司產(chǎn)品品種、規(guī)格繁多,但又可以按照一定標(biāo)準(zhǔn)分類,所以本公司采用分類法進(jìn)行成本核算、由于各個(gè)顧客所需求的產(chǎn)品型號(hào)、品種都不相同,故本公司在進(jìn)行成本核算時(shí)很少涉及到”可比產(chǎn)品”,另外,歷史同期生產(chǎn)的產(chǎn)品也不一定相同,故很少編制與歷史同期相比的項(xiàng)目、而且,本公司每個(gè)月編制一次成本報(bào)表,包括最基本的費(fèi)用成本表和銷售費(fèi)用明細(xì)表、管理費(fèi)用明細(xì)表等等、今天我大致了解了本公司進(jìn)行成本核算的步驟以及所涉及的內(nèi)容,我感覺(jué)這其中的內(nèi)容很多,而且難度也不小,難怪大部分公司都把成本核算工作交給總會(huì)計(jì)人員、我感覺(jué)進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品成本核算這一部分工作的難點(diǎn)在于通常要涉及大量的數(shù)據(jù),這是需要會(huì)計(jì)人員要十分注意的,稍不注意就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致產(chǎn)品成本計(jì)算錯(cuò)誤,影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)、另外,在進(jìn)行成本核算時(shí),還涉及到很多的表格的設(shè)計(jì)、填制,這也是有一定難度的,需要格外注意、
因?yàn)檫@周我就要離開(kāi)公司了,王姐說(shuō)這一個(gè)月來(lái),我的表現(xiàn)挺好的,工作很認(rèn)真,我今天只是幫財(cái)務(wù)室整理一下資料、我今天坐在辦公室給公司提出了一些意見(jiàn),王姐說(shuō)讓我寫在紙上,以后開(kāi)會(huì)時(shí)會(huì)涉及到,我的意見(jiàn)是財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不明確、現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)是財(cái)富最大化,即在考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值、投資風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬、納稅合理合法等多種因素的條件下,不斷增加財(cái)富,使企業(yè)的總資產(chǎn)達(dá)到最大化,這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的.目標(biāo)、還有財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)混合設(shè)置,忽視了財(cái)務(wù)管理的職能、我感覺(jué)自己所做的事基本上達(dá)到了他們的滿意,幫了他們減輕了不少負(fù)擔(dān),但其中也不乏有很多失誤,比如在接電話過(guò)程中有時(shí)沒(méi)有問(wèn)清對(duì)方身份就隨便把電話掛了;在打文件或表格時(shí),用到自己以前所學(xué)到的東西,居然一點(diǎn)也想不起來(lái)等等、步入實(shí)習(xí)崗位,真的發(fā)現(xiàn)自己懂的太少了,應(yīng)該學(xué)的東西太多了、所以在其中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,值得高興的是我又學(xué)會(huì)了許多知識(shí),為人處事的哲學(xué)、
我在這六周的時(shí)間內(nèi)在老師的要求下差不多完成了學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)工作、明天才是實(shí)習(xí)的最后一天,因?yàn)槁吠颈容^遠(yuǎn),明天就要起身回學(xué)校了,實(shí)際上說(shuō)起來(lái),今天就是最后一天、通過(guò)此次實(shí)習(xí),將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際想結(jié)合起來(lái),對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算工作對(duì)象,利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證、對(duì)一定期的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì)計(jì)核算,認(rèn)識(shí)并掌握了會(huì)計(jì)賬簿登記的基本原理、并且認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足、同時(shí)也了解到會(huì)計(jì)電算化對(duì)會(huì)計(jì)工作的影響、
一轉(zhuǎn)眼就到最后一周了,六周實(shí)習(xí)原本以為會(huì)過(guò)的很慢,卻沒(méi)想到就快要結(jié)束了、我知道實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步、公司知道這個(gè)實(shí)習(xí)只有六周,但在這里呆了一個(gè)半月,真想到要離開(kāi)還是會(huì)舍不得
助理實(shí)習(xí)心得6
這次實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助很大,我深刻地體會(huì)到理論必須與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。雖然在學(xué)校我學(xué)習(xí)了大量的會(huì)計(jì)理論知識(shí),但在剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,根本不知道如何應(yīng)用這些理論知識(shí),也感覺(jué)不到我們?cè)趹?yīng)用理論知識(shí)。只是在實(shí)習(xí)了一個(gè)多月的時(shí)候才一點(diǎn)一點(diǎn)理解我到底在做什么,哪些實(shí)際操作是與課本上的理論知識(shí)相聯(lián)系的。我終于理解到為什么企業(yè)在招聘會(huì)計(jì)時(shí)喜歡招聘有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)了。
會(huì)計(jì)必須具備專業(yè)理論知識(shí)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力,但其他方面也是會(huì)計(jì)人員不能忽視的,即辦公自動(dòng)化。例如,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)中的許多數(shù)據(jù)都是要通過(guò)Excel處理才得到的,許多會(huì)計(jì)資料都是需要打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等處理才得到的,不懂這些方面,會(huì)計(jì)工作也同樣難以進(jìn)行。
作為一個(gè)合格的會(huì)計(jì),不僅要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)及其他相關(guān)知識(shí),還要有良好的心理素質(zhì)。會(huì)計(jì)是一個(gè)非常累的工作,每天都要在電腦前工作很長(zhǎng)時(shí)間,而且還要計(jì)算大量的數(shù)據(jù),我經(jīng)常看到其他部門的行政工作人員說(shuō)笑,而財(cái)務(wù)部門的行政人員很少有時(shí)間說(shuō)話,而且都很嚴(yán)肅,這需要會(huì)計(jì)人員必須具備積極向上的心態(tài)和承受壓力的心里素質(zhì)。
通過(guò)幾個(gè)月的.實(shí)習(xí),我得到了非常寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。首先,我要感謝**縣城關(guān)糧油經(jīng)營(yíng)行提供給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝糧油行的師傅對(duì)我的教導(dǎo),再次,我要感謝指導(dǎo)老師對(duì)我在實(shí)習(xí)前和實(shí)習(xí)期間對(duì)我的幫助。我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提升自身素質(zhì),做一名合格的會(huì)計(jì)。
助理實(shí)習(xí)心得7
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)展了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參觀了公司的室內(nèi)設(shè)計(jì)作品。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,根本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完,往往這種方式根本上是按照客戶的意愿做出來(lái),設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因?yàn)榇缶植康目蛻暨是不了解設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)到達(dá)預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)展剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)展市場(chǎng)定位,然后確定工程的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使籌劃工程不偏離市場(chǎng)。
在公司老師、前輩的提點(diǎn)之下,我也逐漸懂得現(xiàn)代家庭室內(nèi)設(shè)計(jì)是在現(xiàn)代生活的空間里考慮人的行為正常開(kāi)展及其相互關(guān)系的和諧。由于設(shè)備、陳設(shè)、家具等高度成就而大大改觀了室內(nèi)設(shè)計(jì)的本質(zhì),使之不再滿足人們對(duì)室內(nèi)視覺(jué)上的美化裝飾要求,而是綜合運(yùn)用技術(shù)手段、藝術(shù)手段創(chuàng)造出符合現(xiàn)代生活要求,滿足人的生理和心理需要的室內(nèi)環(huán)境。
現(xiàn)代家庭室內(nèi)設(shè)計(jì)必須滿足人在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、體感、觸覺(jué)、嗅覺(jué)等多方面的要求。從家具造型到陳設(shè)掛件,從采光到照明,從室內(nèi)到室外,來(lái)重視整體布置,創(chuàng)造一個(gè)共享空間滿足不同經(jīng)濟(jì)條件和文化層次的人生活與精神的需要。所以在室內(nèi)設(shè)計(jì)中,無(wú)論是家庭還是公共場(chǎng)所,都必須考慮與室內(nèi)設(shè)計(jì)有關(guān)的根本要素來(lái)進(jìn)展室內(nèi)設(shè)什與裝飾。這些根本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、空間、色彩、線條、質(zhì)感、采光與照明,家具與陳設(shè),綠化等。
這次實(shí)習(xí)對(duì)于我這個(gè)還未踏出大學(xué)校門的學(xué)生的幫助很大。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)我見(jiàn)識(shí)了各種流行的面料和訂面料的整個(gè)流程,進(jìn)一步了解了服裝行業(yè)。懂得了對(duì)待工作要嚴(yán)肅而認(rèn)真,不能以隨隨便便的態(tài)度來(lái)應(yīng)付的道理。不認(rèn)真就會(huì)出錯(cuò),出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)大大小小第二次損失。還有一點(diǎn)就是人要謙虛,只有虛心求教才能學(xué)到更多東西,思維才不會(huì)被局限在一個(gè)小天地之內(nèi),才有可能成為一個(gè)成功的服裝設(shè)計(jì)師。
這次實(shí)習(xí)使我對(duì)未來(lái)的事業(yè)有了成熟的感覺(jué),不僅僅是一次經(jīng)歷,她承載著我的感情,有我感興趣的人有我感興趣的事,最重要的是引起了我的思考,經(jīng)一事,長(zhǎng)一智。我覺(jué)得在這一段時(shí)間日子過(guò)得很充實(shí)、開(kāi)心我覺(jué)得用金錢是買不到的這么好的一個(gè)體驗(yàn)感受。只可以說(shuō)這是我一段難忘的經(jīng)歷,它讓我開(kāi)闊視野,鍛煉和提高自己,學(xué)會(huì)了吃苦耐勞。工作是辛苦的,錢不是容易賺的。
我的路還有很長(zhǎng),我要不斷地學(xué)習(xí)、不斷地前進(jìn)!在實(shí)習(xí)那段時(shí)間,在匆忙下我會(huì)突然發(fā)現(xiàn)直接跟顧客交流是件很愉快的事情。無(wú)論從何處起步,無(wú)論詳細(xì)從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的.根底,而這其中曠日持久的平淡是最難忍受也是必須忍受的,這是一個(gè)月實(shí)習(xí)日子帶給我最深的感觸。作為一個(gè)準(zhǔn)畢業(yè)生,我想我需要更多的磨練。
這次實(shí)習(xí)雖然很短,但我們學(xué)到了不少,它是我們由學(xué)校向社會(huì)接軌的一個(gè)環(huán)節(jié),它必不可少。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我了解到了服裝企業(yè)生產(chǎn)的全過(guò)程,提高了動(dòng)手能力和實(shí)際解決問(wèn)題的能力。向工人師傅們和設(shè)計(jì)師老師學(xué)到不少的經(jīng)歷。這是個(gè)知識(shí)化的社會(huì),知識(shí)是必備的。時(shí)機(jī)總是為有準(zhǔn)備的人留著。這次實(shí)習(xí)是一次理論與實(shí)踐的一次嘗試,在這個(gè)過(guò)程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考能力的提升,實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn),同時(shí)也積累了工作經(jīng)歷。
為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。這是我第一次與社會(huì)接軌,從學(xué)校到社會(huì),讓我感到了理論與實(shí)踐的重要性,沒(méi)有好的實(shí)踐是學(xué)不到什么東西的。還讓我明白了人際關(guān)系的重要性,要學(xué)會(huì)于人好好相處,關(guān)愛(ài)他人它鍛煉我們的動(dòng)手能力和處事能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力,為以后的工作積累了經(jīng)歷。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我們開(kāi)始走出象牙塔,了解外面的市場(chǎng)與流行趨勢(shì)。接觸到了很多不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)師。我們對(duì)市場(chǎng)上的常用面料和特殊面輔料也有了一定的了解,這些了解都有益于我們以后的設(shè)計(jì)和工作。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐中,我們都發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏,我們會(huì)把這些反應(yīng)到學(xué)習(xí)中去,去提升自己的能力,不斷調(diào)整,以便成為一個(gè)成功的設(shè)計(jì)師。
雖然工作很累,工作內(nèi)容卻讓我見(jiàn)識(shí)到了更多更廣的服裝相關(guān),都是在學(xué)校未曾接觸過(guò)的,不只是服裝生產(chǎn)還有為人處事等多方面。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)也大大地提高了我對(duì)服裝行業(yè)的興趣,也知道自己以后正式步入社會(huì)所要面臨的壓力,我明白,只有不斷地磨練自己,提高自己才能在社會(huì)洪流中立足!雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)但我覺(jué)的我不僅學(xué)習(xí)了很多專業(yè)以外的知識(shí),而且也學(xué)習(xí)了很多珍貴的工作經(jīng)歷和待人處事的方法。
這對(duì)我畢業(yè)以后踏上工作崗位有很大的幫助。這次的社會(huì)實(shí)踐也證實(shí)了我能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的能力去克服困難,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所成認(rèn)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的缺乏和差距。
助理實(shí)習(xí)心得8
回顧自己在20xx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了20xx公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫作、復(fù)印、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題的解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作的客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作的問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)的時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)的成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò),一直都是叫別的同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑。并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的.工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周圍的同事長(zhǎng)輩們的真誠(chéng)關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我的錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤的同時(shí)還耐心的教會(huì)我解決問(wèn)題的方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們的工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我的將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)的關(guān)心我的情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極的情緒開(kāi)導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂(lè)的面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸的,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我的夸獎(jiǎng)也漸漸的多了起來(lái)。我感到了前所未有的踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在的問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
助理實(shí)習(xí)心得9
轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)多月的銀行實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。今年寒假,我在中國(guó)工商銀行XXX支行實(shí)習(xí),擔(dān)任大堂經(jīng)理助理一職,主要負(fù)責(zé)在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅,他是銀行的大堂經(jīng)理。第一天去的時(shí)候,主要是幫顧客拿號(hào)。由于工行最近才把叫號(hào)的方法變?yōu)樗⒖ㄈ√?hào),所以很多人來(lái)到銀行對(duì)取號(hào)的方法比較迷惑,尤其是老人,行動(dòng)較為不便,我的工作給他們提供了一定的便利。在接下來(lái)的幾天,我大致從杜師傅以及董姐那里知道了一些銀行業(yè)務(wù)的具體流程,比如開(kāi)戶、掛失、開(kāi)通網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬匯款等,所以當(dāng)有顧客過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)引導(dǎo)他們填寫相關(guān)單據(jù)以及所辦業(yè)務(wù)需要帶的證件等。除此之外,還有許多的顧客或多或少不太會(huì)操作自助存取機(jī)和多媒體終端機(jī),我會(huì)很耐心的給他們講解幫助他們?cè)跈C(jī)器上操作。
在銀行實(shí)習(xí)的這幾天,不僅讓我學(xué)到了一定的知識(shí),但更多的是讓我與顧客零距離接觸,了解他們的需求,經(jīng)歷銀行中的每一天日常,這是我以往十幾年學(xué)生生涯所不曾體驗(yàn)過(guò)的,平時(shí)的我們更多是作為一個(gè)顧客去銀行,而不是銀行職員這一方,所以,給我的感悟頗多。銀行每天的正常開(kāi)業(yè)時(shí)間是8點(diǎn)半,每天早上我都會(huì)和杜師傅、保安田師傅一起迎賓,有禮貌的引導(dǎo)顧客取號(hào)。兩個(gè)師傅和藹可親、為顧客著想的品質(zhì)深深感染了我。他們面對(duì)客人總是非常耐心,細(xì)致的為顧客講解業(yè)務(wù),因?yàn)槊刻於紩?huì)遇到不同的顧客問(wèn)相同的問(wèn)題,但他們總是不厭其煩的為顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親為,雖然我在這里實(shí)習(xí),他也不會(huì)因?yàn)槭且恍┬∈虑槎屛胰プ,比如每次有顧客?lái)他都會(huì)熱情的迎上去詢問(wèn)并取號(hào),或者有老人不會(huì)使用自助存取款機(jī),他也會(huì)爭(zhēng)著去為老人服務(wù)。去多老人見(jiàn)到他,都像是老朋友見(jiàn)面一樣,噓寒問(wèn)暖,許多老人都很信任和喜愛(ài)他。同樣,田師傅也是一個(gè)很為顧客著想的人,每次有顧客要匯大量存款時(shí),她都會(huì)提醒顧客注意防范詐騙活動(dòng)。我想,我的實(shí)習(xí)學(xué)到了一定的'知識(shí),但更重要的是讓我學(xué)到了像兩位師傅那樣對(duì)待顧客熱誠(chéng)的心,真正的實(shí)實(shí)在在的為顧客提供方便。同樣,在銀行中也遇到了許多糾紛,但我們要站在顧客的角度,體諒他們辦理業(yè)務(wù)急切的心情,并要提高辦理業(yè)務(wù)的效率,完善我們的服務(wù)方式。許多顧客都是很和藹可親的,只要你真誠(chéng)對(duì)之以微笑,實(shí)實(shí)在在的給予服務(wù),他們都會(huì)報(bào)之以感謝。那些行動(dòng)不便的老人更需要幫助,他們往往對(duì)銀行業(yè)務(wù)及操作不了解,我們更應(yīng)該懷有耐心。
快要結(jié)束實(shí)習(xí)的那幾天,正直新年,許多銀行都推出了存錢的優(yōu)惠活動(dòng)。有些別的銀行的活動(dòng)優(yōu)惠程度更大,導(dǎo)致工行的顧客資源流失較多,所以工行也開(kāi)始相應(yīng)的增加其優(yōu)惠程度,試圖挽回或留住自己的顧客。確實(shí),保留以及拓展客戶資源是十分必要的,因?yàn)檫@也影響著新年之后這一年里的整體業(yè)績(jī),那些在本行存錢的顧客以后的銀行業(yè)務(wù)會(huì)更可能在本行進(jìn)行,利于提升本行的業(yè)績(jī)。
助理實(shí)習(xí)心得10
又到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了,到今天已經(jīng)是第五周了,實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過(guò)去了,真的是彈指一揮間.上一周的時(shí)間,高老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬,如何登記銀行日記賬,如何填寫支票,填錯(cuò)后如何改正等等.這周高老師說(shuō)要讓我單獨(dú)操作,她發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再給我指正,她問(wèn)我有沒(méi)有問(wèn)題,我雖然心里有點(diǎn)虛,但還是拍拍胸脯說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。
現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬雖然看似簡(jiǎn)單,但真正操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩.比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意“0”的`個(gè)數(shù),要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等.剛開(kāi)始的時(shí)候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位,所以借方,貸方一直不平,我只好用紅更正法,但有時(shí)候紅更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)做賬了,只好重做一張.還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我,不斷地指正我的錯(cuò)誤,我很感謝她。
前四周都是在處理一些瑣事中度過(guò)的,過(guò)得比較順利,但這一周我就有點(diǎn)頭大了,讓我實(shí)際操作還是會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題,看來(lái)理論和實(shí)際是有差距的,我決定以后要多加操練,這樣才能提高工作效率。
助理實(shí)習(xí)心得11
這周,上班的時(shí)光比較少,就上了兩天,做了一家公司銷售公司的稅審底稿。這家是電子版的,所以在做的時(shí)候我們沒(méi)有花很多的時(shí)光去糾正和查找憑證,我覺(jué)得這樣的企業(yè)的賬做的工整,整齊,對(duì)我們稅審人員來(lái)說(shuō)也是很好的幫忙,這樣也方便我們的審查和做報(bào)告,如果每家企業(yè)都能夠做到這樣多好呀。
嘻嘻,可是這只是我的假想啦,要是每家企業(yè)都做得很好的話就不用我們做審計(jì)和稅審的這么辛苦,一家家的去查還有做報(bào)告了,可是中間還是學(xué)到了很多的東西,還是很開(kāi)心的,到了企業(yè)也認(rèn)識(shí)了不少會(huì)計(jì)的`人才,心里還是很開(kāi)心的,還會(huì)繼續(xù)努力的做的。此刻都是稅審很忙碌的時(shí)光了,所以下周也還是很緊張的,可能一天會(huì)趕兩家,小慧讓我做好心理準(zhǔn)備,嘻嘻,要備戰(zhàn)了,這周回家好好休息兩天,下周加油!
助理實(shí)習(xí)心得12
20xx年最后一學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中結(jié)束了,我在正因社區(qū)外進(jìn)行了為期為一周的實(shí)習(xí),在短暫的時(shí)間里,我認(rèn)識(shí)和了解了真正的社區(qū)社會(huì)工作。
實(shí)習(xí)的開(kāi)始我和同學(xué)與社區(qū)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系,開(kāi)始通過(guò)短暫的接觸,與社區(qū)的負(fù)責(zé)人建立關(guān)系,建立關(guān)系的方式很多,包括聊天和談話。隨后社區(qū)的負(fù)責(zé)人給我們介紹社區(qū)狀況,帶我們參觀了社區(qū)的狀況,在參觀的同時(shí),社區(qū)的負(fù)責(zé)人的還給我們介紹了目前社區(qū)狀況,比如社區(qū)外的溝渠疏通清理問(wèn)題。
了解社區(qū)工作的方法很多,開(kāi)始接觸的實(shí)地觀察就是一個(gè)方法。透過(guò)仔細(xì)的觀察,能夠洞察通過(guò)口述闡述的問(wèn)題。
我們通過(guò)自己的觀察,知道正因社區(qū)住房出租收入、餐飲娛樂(lè)等收入是當(dāng)?shù)鼐用竦闹饕杖搿5窃诋?dāng)?shù)鼐用褡非蠼?jīng)濟(jì)收入的時(shí)候,一些細(xì)節(jié)被忽略了,給社區(qū)管理造成了一定的難度。如西南石油學(xué)校側(cè)門外的同心路,是以小吃、超市、文具店等為主的街道,外來(lái)零散的攤販,散布在各個(gè)角落。走到同心路,攤位之間的空隙不大。這樣,各個(gè)攤位之間,衛(wèi)生的界限不分明。盡管社區(qū)每天都有專人打掃、清理垃圾,可是,攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛(wèi)生是社區(qū)環(huán)境清潔重要的任務(wù)。
在社區(qū)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們也要征詢社區(qū)工作人員良好的建議與意見(jiàn)。我們?cè)谏鐓^(qū)人員的指導(dǎo)下,制訂了一份針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生、治安、社區(qū)工作人員工作等態(tài)度滿意情況的調(diào)查。而后,我們?cè)L問(wèn)了正因社區(qū)的居民,根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容隨即調(diào)查了一些店鋪,我們通過(guò)分析得出了一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查報(bào)告,把我們?cè)诒究浦袑W(xué)的社區(qū)調(diào)查和社會(huì)統(tǒng)計(jì)相關(guān)的.知識(shí)和內(nèi)容用在了實(shí)習(xí)中。
而后,剛好碰到社區(qū)統(tǒng)一地繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用社區(qū)工作,我們也隨即參加了解社區(qū)的日常工作,社區(qū)的工作人員給我們講解了社會(huì)保險(xiǎn)的繳納的困境,這讓我們的社會(huì)保險(xiǎn)開(kāi)辦情況有所了解,也增加了社會(huì)保險(xiǎn)宣傳和收繳的知識(shí)。
作為社會(huì)保險(xiǎn)工作,這是關(guān)系居民切身福利的一項(xiàng)工作,其包含的內(nèi)容和任務(wù)多樣,包括收繳失業(yè)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等等。社區(qū)工作人員要開(kāi)展收繳工作和服務(wù)內(nèi)容的咨詢,每一天社區(qū)工作人員都會(huì)接待來(lái)咨詢的居民。社區(qū)工作人員往往會(huì)反復(fù)地宣傳國(guó)家政策和方針。
此外,通過(guò)真正地接觸社區(qū)工作,我們了解了社區(qū)發(fā)動(dòng)的一個(gè)動(dòng)向:即是文明、和諧。正因社區(qū)盡管建立時(shí)間不長(zhǎng),但是,它也積極配合國(guó)家的宏觀的社會(huì)發(fā)展方針,積極地進(jìn)行各種工作的整治,將文明和諧社區(qū)的建設(shè)作為社區(qū)發(fā)展的方向,創(chuàng)文明、爭(zhēng)先進(jìn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束了,回過(guò)頭來(lái)反思自己的實(shí)習(xí)所得,我發(fā)現(xiàn)專業(yè)課程中有一小部分內(nèi)容可以運(yùn)用在實(shí)踐中,理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),讓我們更加深刻地理解專業(yè)工作的內(nèi)涵。而且,在參觀實(shí)際的工作中,我發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作考驗(yàn)的是工作人員的一種耐心引導(dǎo)的態(tài)度,某些簡(jiǎn)單的社區(qū)事務(wù)可能不需要很多的技巧,但它需要更多良好的態(tài)度去引導(dǎo)居民認(rèn)識(shí)自己的社區(qū)和自己肩負(fù)的權(quán)利和義務(wù)。在實(shí)際的工作中,社區(qū)工作人員不能以自己的專業(yè)背景和社區(qū)地位、職權(quán)自居,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會(huì)關(guān)系才能把社會(huì)政策、方針、規(guī)章等落到實(shí)處。社區(qū)工作注重與社區(qū)居民關(guān)系的建立。
同時(shí),現(xiàn)在的社區(qū)還是以傳統(tǒng)的社區(qū)行政模式為主,通過(guò)行政命令來(lái)傳達(dá)上級(jí)的指示,如何實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作人員與上級(jí)工作人員以及社區(qū)居民關(guān)系的協(xié)調(diào)發(fā)展,如何從行政化的指令傳達(dá)工作模式轉(zhuǎn)向以人為本的服務(wù)型模式仍是也是一項(xiàng)我們值得深思的內(nèi)容。
助理實(shí)習(xí)心得13
找了很多實(shí)習(xí)單位,最終選中了平和。在平和的實(shí)習(xí),給我了一段非常不一樣的經(jīng)歷。因 我有編輯雜志的經(jīng)歷,學(xué)校最初把我安排到“平和文化工作室”工作,讓我任英語(yǔ)校報(bào)的編輯助理,我也很喜歡這份工,覺(jué)得頗具有挑戰(zhàn)性。后來(lái),從報(bào)紙到雜志,再?gòu)碾s志到《 平和故事》的組稿。工作室的計(jì)劃一直有變,我實(shí)際上干了很多份工。 因?yàn)槭罴賹W(xué)生“爆滿”,我們市場(chǎng)部的全體員工都搬到人力資源部的辦公室“共享資源” ,我們?cè)瓉?lái)的辦公室用作學(xué)生教室。而我就成了留守新教學(xué)區(qū)的唯一員工,這是我來(lái)平和 之前怎么也沒(méi)有料到的。我因此也得到了很多難得的鍛煉機(jī)會(huì),并且結(jié)識(shí)了很多朋友。
得到的,比錢更重要
新教學(xué)區(qū)離原來(lái)的教學(xué)區(qū)很近,有六個(gè)班(每個(gè)班5-12人)的學(xué)生在上課,但是只有我一 個(gè)人在新教學(xué)區(qū)辦公,“辦公室”就是教學(xué)區(qū)的走廊。這是很特殊的一段經(jīng)歷,也是很能 鍛煉人的一段經(jīng)歷。
在新教學(xué)區(qū)里,我兼任了多重角色。有時(shí)候我覺(jué)得自己是AA(Academic Assistant 教務(wù)助 理),而且這里的很多學(xué)生都以為我是AA,因?yàn)橹挥形乙粋(gè)員工固定在新教學(xué)區(qū)辦公,這 里的外教和學(xué)生有什么問(wèn)題首先都是找我,讓我聯(lián)系其他部門解決,這很像AA的工作。有 時(shí)候我又覺(jué)得自己是Receptionist(接待員),因?yàn)槲业霓k公桌的位置很像Reception(前 臺(tái)接待處)。
平和還把新教學(xué)區(qū)各個(gè)門的鑰匙交給我保管,這種信任開(kāi)始的時(shí)候讓我受寵若驚,我也因 此在所難免地要承擔(dān)一些SS(Support Service后臺(tái)服務(wù))的工作了,如開(kāi)門、鎖門,還有 就是放學(xué)之后檢查各個(gè)教室的空調(diào)、DVD機(jī)、日光燈等設(shè)備都關(guān)好沒(méi)有。在這里,一天下來(lái) ,我要接很多個(gè)電話,也要打不少電話到舊區(qū)各個(gè)部門,我在這里承擔(dān)起了新舊兩個(gè)教學(xué) 區(qū)溝通的角色了。
除此之外,我所在的市場(chǎng)部“文化工作室”的工作也是少不了的,我要抽出時(shí)間去采訪學(xué) 生、外教和其他員工,去尋找他們的故事,然后是寫成文章。平和的工作氛圍相對(duì)來(lái)說(shuō)比 較寬松,學(xué)校不會(huì)給員工很大的工作壓力。每?jī)蓚(gè)星期一次的“招生日”是平和最繁忙的 時(shí)候,各個(gè)部門都忙著不同的事情。接待遠(yuǎn)道而來(lái)的學(xué)生和他們的家屬,指引學(xué)生辦入學(xué) 手續(xù),學(xué)生英語(yǔ)能力測(cè)試分級(jí),分班,安排宿舍,各種各樣的事情,很瑣碎,但我們一點(diǎn) 都不敢馬虎,因?yàn)槲覀兊念^頭說(shuō),這是展現(xiàn)平和服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻。
身在市場(chǎng)部,我當(dāng)然也要去幫忙,我也樂(lè)意去幫忙,因?yàn)榭梢垣@得很多有用的工作經(jīng)驗(yàn)。 我很高興自己能來(lái)平和實(shí)習(xí),平和沒(méi)有因?yàn)槲沂莢olunteer(義工)而給我任何優(yōu)待,我為 此高興了很久。雖然這里只管我三餐,沒(méi)有工資。但我和正式的員工一樣地工作,一樣地 承擔(dān)責(zé)任。
平和毫不懷疑我的工作能力和工作責(zé)任心。這是我最希望看到的,因?yàn)閬?lái)平和當(dāng)Voluntee r其實(shí)就是我大三暑假的實(shí)習(xí),只不過(guò)是名稱上不同而已。實(shí)習(xí)生最希望的當(dāng)然是能在單位 里做各種各樣實(shí)際的工作,能承擔(dān)一些責(zé)任。實(shí)習(xí)的時(shí)候,學(xué)到東西遠(yuǎn)比拿高工資重要。
重復(fù)了,是你在帶我
學(xué)校開(kāi)了文化論壇,我接受了任務(wù),花了整整兩天時(shí)間整理編輯會(huì)議錄音稿。就在我快要 完工的時(shí)候,我意外地收到平和工作室成員Julia的郵件。郵件的內(nèi)容也是全版的會(huì)議錄音 稿。看到這稿子,我?guī)缀跎笛哿,如果事先有人在干這個(gè)事情,那何苦讓我再這么辛苦干 重復(fù)的勞動(dòng)?但當(dāng)我讀了她的文稿之后,我不得不敬服她的語(yǔ)言和處理方法。那次的經(jīng)歷 讓我感受了在同一題材下,由不同作者視角、創(chuàng)意、文采的不同,而表現(xiàn)出來(lái)的作品上的 差異。
當(dāng)晚,Julia來(lái)到了我的辦公室。我說(shuō),看了你的稿件,我都沒(méi)有信心給你發(fā)文了。我的那 篇稿子,我自己就給斃了。Julia說(shuō),她是知道我在搞這個(gè)題材的。她說(shuō),我們?cè)趯W(xué)習(xí),你 做的,一定有你的長(zhǎng)處;我做的,一定有我的不足。你絕對(duì)不會(huì)是在白干,做無(wú)用工。她 還說(shuō),工作就是學(xué)習(xí),我很難說(shuō),文稿需要如何做。但同一題材,不同的處理,最能分析 這中間的差異和作者的創(chuàng)作意圖,最具有挑戰(zhàn)性,是一種操練,也是一種學(xué)習(xí)。
Julia堅(jiān)持讓我完成這篇文稿并發(fā)給她,我還是認(rèn)真地完成了稿子,發(fā)給了大家。Julia采 兩稿之長(zhǎng),作了統(tǒng)稿工作,在作者的名字欄上,有了我們的共同署名。其實(shí),署名不重要 ,重要的是,通過(guò)這次傳幫帶的鍛煉和學(xué)習(xí),給了我一個(gè)啟發(fā)。很多東西,也是在比較和 類比中感受其中的奧秘的。工作如此,寫作亦然。
聽(tīng)學(xué)校里一些有經(jīng)驗(yàn)的師兄師姐講,他們很多人去公司里面實(shí)習(xí),很少有人會(huì)很認(rèn)真地指 點(diǎn)你,幫帶你。常有公司讓他們重復(fù)做一些簡(jiǎn)單的工作,而且不準(zhǔn)他們動(dòng)這個(gè)儀器搞那個(gè) 設(shè)備,所以很多人抱怨得不到鍛煉機(jī)會(huì),而且他們感覺(jué)自己只是公司臨時(shí)招來(lái)幫忙做事的 人,沒(méi)有地位。我很幸運(yùn),在平和工作,我完全沒(méi)有這種感覺(jué),在這一個(gè)多月里,我很感 謝平和的同事對(duì)我的熱情指導(dǎo),我在Arthur、Richard、 Tommy等同事身上學(xué)到了許多。我 很努力很開(kāi)心地工作,感覺(jué)自己已經(jīng)成為平和的一分子了。
我多想,和你說(shuō)漢語(yǔ)
來(lái)到平和之后,我和這里的學(xué)生很快就熟悉起來(lái),并結(jié)下了深厚的友誼。尤其是這里的yo uth student,由于大家年齡相近,而且他們都在新教學(xué)區(qū)學(xué)習(xí),我們朝夕相見(jiàn),感情特別 好。有一個(gè)星期,我負(fù)責(zé)在晚上監(jiān)看youth student上Evening Program的情況,所以我和 他們一起參加同樣的Evening Program。那個(gè)星期是我特別難忘的一個(gè)星期,我和youth s tudent們一起玩游戲,一起討論問(wèn)題,感覺(jué)自己好像又回到了幾年前的中學(xué)時(shí)代。也是從 那個(gè)星期起,我在youth student中是無(wú)人不曉了。
由于平和的招生周期是兩周,每?jī)蓚(gè)星期都會(huì)有一批學(xué)生進(jìn),有一批學(xué)生離開(kāi),每當(dāng)這個(gè) 時(shí)候,我都會(huì)看到很多感人的場(chǎng)面。這個(gè)時(shí)候,平和最亮麗的一道風(fēng)景就是眾多閃來(lái)閃去 的相機(jī),和外教老師們拍照,和在這里認(rèn)識(shí)的朋友拍照,然后各自留下Email、電話,擁抱 幾下,握握手,說(shuō)一句:“Keep in touch!”。那情景就和我們大學(xué)里畢業(yè)聚餐的時(shí)候一 樣,很多女生哭得眼睛都紅了。
平和就像一個(gè)驛站,學(xué)生們來(lái)去匆匆,每?jī)蓚(gè)星期就見(jiàn)到一些新的面孔,走掉一些老的面 孔,但是留下的記憶卻讓我覺(jué)得我們大家已經(jīng)認(rèn)識(shí)了很久很久,感覺(jué)就像老朋友突然離開(kāi) 了,再也見(jiàn)不到了。我也常被學(xué)生拉去合照,照了很多張,留了很多次電話號(hào)碼和Email, 場(chǎng)面很讓人感動(dòng)?粗呀(jīng)哭紅了眼的學(xué)生,想到以后很可能再也見(jiàn)不到對(duì)方了,心里酸 溜溜的。
不久前,突然收到一個(gè)陌生的QQ信息,是一個(gè)叫Laura的youth student給我發(fā)的,她說(shuō)她 很想念Eva(她的外教主課老師),很想念我們這些朋友,她還叫我代她,向還在這里讀書(shū) 的她的朋友Megan和Richie問(wèn)好。在平和的時(shí)候,我和她,還有Megan在Evening Program演 過(guò)一個(gè)臨時(shí)自編的Drama(話。,雖然不算特別出色,但是我們自告奮勇要求首先演出, 所以也獲得了很熱烈的掌聲和笑聲。
那一次合作演出,Laura流利的英語(yǔ)讓我留下了深刻的印象。Laura是一個(gè)很勤奮的學(xué)生, 英語(yǔ)說(shuō)得很好,雖然詞匯量不是很大,但是用得很靈活。她喜歡用英語(yǔ)聊天(在這里也只 能用英語(yǔ)聊天了!),我也正好有此愛(ài)好,所以我們很自然地成了好朋友。我和Laura,還 有其他youth student的友誼是通過(guò)英語(yǔ)交流建立起來(lái)的,在他們辦完離校手續(xù)之后,我真 的很想和他們用中文聊聊,因?yàn)槲液ε掠幸惶焖麄冇弥形拇螂娫捊o我,而我卻認(rèn)不出他們 的聲音。但是我沒(méi)有,因?yàn)槲蚁耄麄儠?huì)更愿意記得那個(gè)說(shuō)英語(yǔ)的我。在平和,我希望他 們只留下英文的記憶。
Laura的QQ信息讓我很感慨,對(duì)這里的學(xué)生來(lái)說(shuō),平和只是他們?nèi)松泻芏痰囊欢谓?jīng)歷,不 過(guò)我想,這段經(jīng)歷可以讓很多人一輩子都忘不了,至少我是這樣,Laura是這樣,很多我熟 悉的youth student也是這樣。
對(duì)不起,這是我的錯(cuò)
在平和,我能感受到很強(qiáng)烈的中西文化的差異。我的這份工作使我學(xué)懂了很多在別的地方 難以學(xué)到的道理,尤其是在如何與人相處方面。記得有一次,一個(gè)在平和工作了很多年的 外教Sandra Lee問(wèn)我:“Raymond,你喜歡你現(xiàn)在的工作嗎?外國(guó)老師們經(jīng)常厲聲批評(píng)你, 你是不是覺(jué)得很委屈?”
是的,我確實(shí)感到委屈,就說(shuō):“我喜歡我的工作,我也很認(rèn)真去做了。但是我不明白他 們?yōu)槭裁磳?duì)著我發(fā)脾氣,因?yàn)槲业腵工作就是把他們的問(wèn)題反映給有關(guān)部門,而這有關(guān)部門 因?yàn)檫@樣或那樣的原因,沒(méi)能按他們期望的目標(biāo)解決問(wèn)題,并不是我的過(guò)錯(cuò)啊!
Sandra Lee耐心地對(duì)我說(shuō):“這就是西方人和中國(guó)人思維方式不一樣的地方。在我們眼里 ,只要你負(fù)責(zé)了溝通,你就不僅僅是負(fù)責(zé)把信息傳達(dá)下去,你還要對(duì)整個(gè)事情的結(jié)果負(fù)責(zé) 。如果問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)解決,而你又沒(méi)有及時(shí)給我們一個(gè)合理的解釋,我們會(huì)認(rèn)為這是 你的責(zé)任!
我恍然大悟似的,感覺(jué)確實(shí)是這樣,很多時(shí)候,我以為我的工作已經(jīng)做完了,其實(shí)我只是 做了開(kāi)始的部分,這是我經(jīng)常惹外教們生氣的原因。
對(duì)平和這樣一所特殊的學(xué)校來(lái)說(shuō),最重要也是最難做好的,我想就是中外員工的溝通問(wèn)題 。很多時(shí)候并不是語(yǔ)言上的困難,這里的員工大部分都能說(shuō)很好的英語(yǔ),但是文化和思維 方式差異的問(wèn)題卻是永遠(yuǎn)存在的。這里的中外員工都在努力地嘗試著理解對(duì)方的文化,并 嘗試著用對(duì)方的思維方式來(lái)思考,相互體諒。印象很深刻的一次是,外教Eva對(duì)我說(shuō)了句: “Sorry,I was upset ”(對(duì)不起,我剛才心煩。)
這是我第一次見(jiàn)到外教對(duì)我發(fā)這么大的火,也是第一次聽(tīng)到外國(guó)人這么認(rèn)真地向我道歉。 事情的起因是,那天中午的時(shí)候,Eva留下幾個(gè)學(xué)生練習(xí)對(duì)話,我進(jìn)去看個(gè)究竟,以為他們 已經(jīng)放學(xué)了,就不自覺(jué)地和學(xué)生聊起天來(lái)(當(dāng)然是用英語(yǔ)聊啦。)不料,沒(méi)聊幾句,Eva從 后面“殺”出,樣子很兇惡地說(shuō):“你任何時(shí)候都不可以打擾學(xué)生學(xué)習(xí),如果你再打擾學(xué) 生學(xué)習(xí),我就告訴校長(zhǎng),開(kāi)除你!”
我很驚恐,慌忙解釋,不記得當(dāng)時(shí)說(shuō)了些什么了,只記得Eva并沒(méi)有因此而消掉怒氣。Eva 的“笑聲”在平和是很有名氣的,平時(shí)見(jiàn)到她總是笑呵呵的,今天突然晴轉(zhuǎn)陰,我嚇得不 敢作聲了。也是,在平和,上課時(shí)間是神圣的,絕對(duì)不允許隨便打斷干擾的。我進(jìn)課堂和 學(xué)生隨意閑聊,難怪讓她生氣了。
過(guò)后,Eva就坐在我的辦公桌旁批改學(xué)生的作業(yè),沉默了幾分鐘之后,Eva主動(dòng)和我說(shuō)話, 我誠(chéng)惶誠(chéng)恐地回答她。她看起來(lái)有點(diǎn)內(nèi)疚的樣子,好像在故意地挑起一些輕松的話題來(lái)緩 和氣氛。我們就這樣“輕松”地說(shuō)了大概半小時(shí),然后,我要去吃午飯的時(shí)候,她才內(nèi)疚 地說(shuō)了那句話:“Sorry,I was upset.”。
聽(tīng)到這句話我才真正地輕松下來(lái)。Eva在平和這樣的學(xué)校里,中外員工差不多是各占一半, 老師和員工很多來(lái)自不同國(guó)家,不同文化背景,不同宗教信仰,這么多的不同,沒(méi)有相互 之間的體諒和理解是難以凝聚在一起的。在這里做volunteer,除了吸取到工作經(jīng)驗(yàn)之外, 我還獲得了很多寶貴的東西,包括與員工、學(xué)生的友誼,包括與各種各樣的人交往的能力 ,包括理解和接受不同文化的胸懷。
離開(kāi)康樂(lè)園(廣州中山大學(xué)校園)一個(gè)多月了,也真有點(diǎn)想“家”了。雖然我在平和實(shí)習(xí) 的時(shí)間只有兩個(gè)月,但是經(jīng)歷的東西非常多,學(xué)到的東西也非常多,結(jié)交了很多朋友,看 到很多讓人感動(dòng)的故事。
助理實(shí)習(xí)心得14
今天已經(jīng)是第三周了,實(shí)習(xí)周期的三分之一已經(jīng)過(guò)去了.我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名我也基本能叫上來(lái)了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問(wèn)西問(wèn)了,看來(lái)融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒(méi)什么太大的變化.我主要負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶的來(lái)電,訂餐,購(gòu)買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開(kāi)支,保管一些零錢等等.雖然工作內(nèi)容沒(méi)有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的'規(guī)范等等,但并沒(méi)有讓我實(shí)際操作,她說(shuō)下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。
在這三周里,每一天我都過(guò)得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過(guò)的,我也深深體會(huì)到把書(shū)本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性.只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來(lái)的知識(shí)才不是紙上談兵.我相信下一周我會(huì)過(guò)得更充實(shí),也更有意義。
助理實(shí)習(xí)心得15
回顧自己在x公司實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),積累了經(jīng)驗(yàn),在觀念上更加明確了自己定位,更重要是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦工作,學(xué)到了許多課本上學(xué)不到知識(shí),從而更高更遠(yuǎn)看待問(wèn)題。
作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了xx公司,擔(dān)任其一部門經(jīng)理助理。作為經(jīng)理助理,我主要負(fù)責(zé)職務(wù)是公文寫作復(fù)印接受傳達(dá)對(duì)一些相關(guān)客訴安排處理及經(jīng)理指示傳達(dá),因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器基本操作,了解了公司辦公基本情況,同時(shí)也學(xué)到了更多有用東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生環(huán)境,難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善微笑緩解了我尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
助理工作性質(zhì)雜亂繁多,工作強(qiáng)度很大,有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完文件直到累得腰酸痛。有時(shí)侯對(duì)于客戶電話投訴一些簡(jiǎn)單問(wèn)題解答,我也是要盡量負(fù)責(zé)。有時(shí)來(lái)找經(jīng)理談工作客戶,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)理不在而辦公室只有我一個(gè)人情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來(lái)解答他對(duì)于我公司工作問(wèn)題及一些相關(guān)留言,這就要求應(yīng)變能力也要高。
由于我任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次有條理。說(shuō)著容易,做著難,每天要發(fā)傳真收信件復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要事情放在首位,把所有事情主次順序排好,這樣就不會(huì)亂。實(shí)習(xí)期間,正好趕上公司要培訓(xùn),需要復(fù)印資料,一共16份,每份里又有十余份不同資料共百余頁(yè)。這時(shí)侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成,保證每份資料完整和質(zhì)量。
剛開(kāi)始進(jìn)入辦公室工作學(xué)習(xí)時(shí)侯,其實(shí)應(yīng)該說(shuō)是學(xué)習(xí)成分更大一些,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)工作我總是手忙腳亂完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時(shí)常會(huì)感到沮喪,會(huì)覺(jué)得沒(méi)有信心,常常錯(cuò)誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時(shí),電話中我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽(tīng)電話怕會(huì)出錯(cuò),一直都是叫別同事接聽(tīng)。從參加工作到兩三個(gè)星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開(kāi)始對(duì)自己能力產(chǎn)生了懷疑。
并且一開(kāi)始那種朝氣蓬勃?jiǎng)艃阂矟u漸被我混亂失敗工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來(lái),但幸好周圍同事長(zhǎng)輩們真誠(chéng)關(guān)心,他們不但沒(méi)有嘲笑我錯(cuò)誤還積極幫助我,指岀我工作中錯(cuò)誤同時(shí)還耐心教會(huì)我解決問(wèn)題方法,有時(shí)他們還會(huì)傳授他們工作經(jīng)驗(yàn)給我,所有他們教會(huì)我將使我一生受用。作為長(zhǎng)輩他們真誠(chéng)關(guān)心我情緒,主動(dòng)幫我分擔(dān)消極情緒開(kāi)導(dǎo)我,教給我生活總有解決不完困難事要快樂(lè)面對(duì)直到解決。有時(shí)他們會(huì)把我當(dāng)孩子一樣疼愛(ài),但更多時(shí)候他們會(huì)把我當(dāng)同事一樣對(duì)待,讓我這個(gè)初出茅廬大學(xué)生深深感到了我在工作團(tuán)隊(duì)那種平等與融洽工作氛圍。
在同事悉心幫助教導(dǎo)下,我重拾信心,虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。漸漸,我感覺(jué)到工作沒(méi)有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸輕松快樂(lè)了起來(lái)。經(jīng)理對(duì)我夸獎(jiǎng)也漸漸多了起來(lái)。我感到了前所未有踏實(shí)與自信。
在這2個(gè)月實(shí)踐學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí),這以后在我工作中都會(huì)起到很大指導(dǎo)作用。助理工作要求有很強(qiáng)文表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己寫作能力,我從研究已成材料入手,細(xì)心揣摩,邊寫變改,并請(qǐng)周圍經(jīng)驗(yàn)豐富同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,最后定稿。對(duì)工作中存在問(wèn)題,我積極動(dòng)腦,想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級(jí)對(duì)下級(jí)公文具有很高嚴(yán)肅性和權(quán)威性,出現(xiàn)任何差錯(cuò)都會(huì)影響公司工作正常進(jìn)行。
對(duì)于要印發(fā)文件,我每次都進(jìn)行認(rèn)真核稿和校對(duì),至少三遍以上,并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),減少了出錯(cuò)幾率,保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放。實(shí)習(xí)期間復(fù)印傳真公文電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度保密性,而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議。所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),知道助理職責(zé)是協(xié)助上司做好工作重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)。
即使是常規(guī)機(jī)械事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)工作,看似容易,其實(shí)難,需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)第一課,它教會(huì)了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短兩個(gè)月里看到只能是工作一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)只能是一些初步方法,但這些對(duì)于我是非常重要。這次實(shí)習(xí)還告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)完成每一件事,走好每一步。
【助理實(shí)習(xí)心得】相關(guān)文章:
助理實(shí)習(xí)心得04-09
行政助理實(shí)習(xí)心得05-04
助理實(shí)習(xí)報(bào)告06-16
助理實(shí)習(xí)報(bào)告08-31