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志愿者培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
志愿者培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)1
在這次團(tuán)支部的集體活動(dòng)中，我們有幸參與了地鐵志愿者的工作�？粗罔F工作人員的工作很容易，但只有親身經(jīng)歷過(guò)，才覺(jué)得做一名地鐵志愿者需要付出很多努力和服務(wù)。雖然志愿服務(wù)的經(jīng)歷不到兩個(gè)小時(shí)，但是服務(wù)過(guò)程非常有趣，讓我親身感受到了作為地鐵志愿者的辛苦，鍛煉了我的實(shí)踐能力，也激發(fā)了我的奉獻(xiàn)意識(shí)。
剛開(kāi)始做義工的時(shí)候，我被分配到地鐵軋鋼廠的出口。我的主要工作是引導(dǎo)無(wú)法正常出站的乘客，維持秩序。旁邊的地鐵工作人員告訴我如何區(qū)分乘客的`到站和出站，如何處理一些逃票和漏票等等。隨著一波又一波的乘客離開(kāi)車(chē)站，各種問(wèn)題依然存在。比如車(chē)卡額度不足。需要分析軋鋼機(jī)的反饋數(shù)據(jù)，然后做出判斷，引導(dǎo)乘客及時(shí)補(bǔ)錢(qián)；有的乘客插卡方式不對(duì)，也要細(xì)心引導(dǎo)；還有一些旅客故意漏票鉆空，我們也要禮貌地向他們指出。雖然平時(shí)沒(méi)什么感覺(jué)，但是覺(jué)得自己應(yīng)該是一名地鐵志愿者，能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況，有足夠的耐心，敏銳的觀察能力，足夠的敬業(yè)精神。
通過(guò)這個(gè)志愿服務(wù)平臺(tái)，我們的視野更加開(kāi)闊，內(nèi)心更加純凈透徹，在奉獻(xiàn)的過(guò)程中獲得的幸福感也更加深刻。就像志愿服務(wù)的口號(hào)“助人為樂(lè)，助人為樂(lè)”一樣，為他人服務(wù)讓你快樂(lè)，哪怕再累也是值得的。
我相信，經(jīng)過(guò)這次志愿者經(jīng)歷，我會(huì)更好地增強(qiáng)自己的奉獻(xiàn)精神和實(shí)踐能力，充分發(fā)揮一名團(tuán)員的帶頭作用。
志愿者培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)2
我聽(tīng)過(guò)一個(gè)美麗的故事：一個(gè)尼姑帶著一群聾啞孩子去聽(tīng)湖邊睡蓮盛開(kāi)的聲音。當(dāng)然不是用耳朵，而是用心去“聽(tīng)”。在安靜的環(huán)境中，它們實(shí)際上能聽(tīng)到花瓣張開(kāi)時(shí)的“嗶嗶”聲。
他們創(chuàng)造了創(chuàng)造不出的奇跡，讓那些聾人學(xué)會(huì)了用心傾聽(tīng)世界，也讓他們保持了無(wú)論什么樣的歲月，生命都不會(huì)褪色的信念。
不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，我不自覺(jué)地把這個(gè)故事和我們的青年志愿者工作聯(lián)系起來(lái)。在漫長(zhǎng)的青年志愿者工作歲月中，我嘗試了很多不敢想象卻從未經(jīng)歷過(guò)的經(jīng)歷。我找到了一份越來(lái)越貼近我內(nèi)心的滿足感和幸福感。就像睡蓮靜靜綻放的聲音，散發(fā)著迷人的芬芳。也許已經(jīng)被人們忽略或者遺忘了。然而，有一天當(dāng)我們真正用心去感受的時(shí)候，“青年志愿者”這個(gè)稱(chēng)號(hào)感覺(jué)是那么親切和強(qiáng)烈。一直以來(lái)，我收獲最大的感受就是，無(wú)論什么樣的日子，青年志愿者都要保持對(duì)生活的激情和信念，用微笑面對(duì)一切。
每當(dāng)提到“青年志愿者”這個(gè)名字，大多數(shù)人都會(huì)感到親切。因?yàn)樗恢挂淮蔚刈呓藗兊纳磉吅蛢?nèi)心，在孩子們的眼里，它應(yīng)該是一群快樂(lè)、善良、令人羨慕的大哥哥大姐姐們，所以小小的心中漸漸萌發(fā)了某種信仰；在老人們的眼里，應(yīng)該是一群青春活力、充滿愛(ài)心、友善的年輕人，這樣我們才能時(shí)時(shí)溫暖他們，讓他們記住我們永遠(yuǎn)的名字“青年志愿者”；在同齡人眼里，應(yīng)該是一群充滿自信、意氣風(fēng)發(fā)的青春奮斗者，所以在工作中總能得到他們的支持和配合。
一直以來(lái)，我總是把自己的想法藏在心里。我更想把這個(gè)可愛(ài)的團(tuán)隊(duì)和農(nóng)民朋友聯(lián)系起來(lái)。比起城里人匆匆的腳步，他們更有鄉(xiāng)村氣息，有一顆更無(wú)憂無(wú)慮的'心。我們可以帶給他們更多現(xiàn)代的東西，帶給他們城市青年的青春和活力，更好的拉近他們與城市人的距離感，讓“青年志愿者”成為他們茶余飯后的談資話題。
人生就像一頁(yè)書(shū)頁(yè)，我們的畫(huà)筆五顏六色。如果我們想讓這幅畫(huà)更生動(dòng)，我們不僅要用筆畫(huà)出一幅美麗的畫(huà)，還要用心裝飾。在“青年志愿者”的頁(yè)面上，“真誠(chéng)熱情、奉獻(xiàn)愛(ài)心”永遠(yuǎn)是主題，“城市發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、校園建設(shè)”永遠(yuǎn)是背景。我們會(huì)在未來(lái)用心書(shū)寫(xiě)更美好更溫暖的篇章。讓那些綻放的聲音成為每一個(gè)平凡人不平凡日子里永恒的美麗。
我們并不偉大，也不特別。我們有信心，因?yàn)槲覀兪恰扒嗄曛驹刚摺�，所以我們能給這么多人帶來(lái)這么多快樂(lè)的經(jīng)歷。
志愿者培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)3
作為好女人國(guó)學(xué)課堂女士學(xué)校的志愿者，我有幸在這三天里跟隨所有的老師，和所有的小姐姐們一起學(xué)習(xí)。我負(fù)責(zé)簽到工作，課堂紀(jì)律，配合老師講課，教室布置等......
李開(kāi)復(fù)先生曾說(shuō)，“大學(xué)時(shí)要掌握七學(xué)，包括自學(xué)、基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐、興趣培養(yǎng)、主動(dòng)性、時(shí)間控制、做人�！�
讀書(shū)是為了知道做人的道理，都是從實(shí)踐中不斷錘煉，從實(shí)踐中明白做人的道理，做一個(gè)更好的人。這次實(shí)踐和七學(xué)在這次實(shí)踐中得到了提高，讓我會(huì)更加確定自己的目標(biāo)，更加努力去實(shí)現(xiàn)。
對(duì)我們來(lái)說(shuō)，每一個(gè)學(xué)生都是最重要的，每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)該得到最熱情、最周到的接待。為了做好服務(wù)，我們從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，努力做到最好，讓每一個(gè)學(xué)生及其家長(zhǎng)都有賓至如歸的感覺(jué)。所以在接待過(guò)程中，我們都非常注重自己的gfd和禮儀文明，以尊重、熱情、真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一位需要幫助的客人。學(xué)生和家長(zhǎng)有問(wèn)題，我們耐心解答，直到他們滿意為止。
對(duì)于我們這些當(dāng)時(shí)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的人來(lái)說(shuō)，想把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到完美，真的很難。經(jīng)過(guò)兩天的接待，我們也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。比如學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)之前一定要聯(lián)系好，保證學(xué)生能按時(shí)上課，讓他們一到善女中心就能感受到我們的熱情。其次，每個(gè)學(xué)生每天上課前必須簽到，每個(gè)家長(zhǎng)下課后必須簽到，保證學(xué)生的`安全。第三，進(jìn)電梯的時(shí)候一定要小心，不要讓小同學(xué)被抓到。我們必須一直按住開(kāi)門(mén)按鈕，直到小學(xué)生完全進(jìn)入。除此之外，為了更有效、更周到地開(kāi)展工作，我們還提前做好接待分工。
這些天我收獲了很多。志愿者的微笑是最好的名片。至于微笑，我認(rèn)為微笑可以拉近人們的距離，給他們動(dòng)力。別人的一個(gè)微笑，對(duì)我們服務(wù)時(shí)是一種極大的支持和鼓勵(lì)。所以我覺(jué)得我們志愿者要的并不是太多的回報(bào)，我們只需要每個(gè)人的一個(gè)微笑。鞠躬不僅是對(duì)他人的尊重，也是對(duì)自己品牌的實(shí)現(xiàn)。直到現(xiàn)在，我才真正學(xué)會(huì)了鞠躬…
經(jīng)過(guò)這件事，我們發(fā)現(xiàn)我們還存在很多問(wèn)題，比如不清楚學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)生家長(zhǎng)問(wèn)我們接機(jī)時(shí)間的時(shí)候，我們不能快速全面的回答。其實(shí)我們應(yīng)該提前了解服務(wù)的時(shí)間安排，這樣在服務(wù)的時(shí)候就不會(huì)手忙腳亂。鑒于此，我們將制定一個(gè)每日時(shí)間表。特別是我們沒(méi)有好好保管文件，弄皺了。本來(lái)我們也沒(méi)怎么關(guān)注這個(gè)事情。經(jīng)過(guò)董老師的提醒，我們更加深刻的明白了細(xì)節(jié)的重要性，因?yàn)槲覀兪侵驹刚撸覀兪莿e人知道善婦中心的第一印象。我們要比別人先了解自己服務(wù)的內(nèi)容，在細(xì)節(jié)上做得更好，才能給別人帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們也在不斷的改正自己的不足，因?yàn)槲覀兿氚炎詈玫姆⻊?wù)，最滿意的服務(wù)帶給大家，我們也想把最真誠(chéng)的微笑帶給大家！
作為一名志愿者，在服務(wù)和奉獻(xiàn)中，我體會(huì)到了這個(gè)“志愿者”的神圣和崇高。雖然這個(gè)活動(dòng)只是由一些看起來(lái)很普通的瑣事組成，但是這些瑣事可能會(huì)對(duì)服務(wù)的客戶端產(chǎn)生很大的影響。
當(dāng)我們付出自己的力量時(shí)，我們的內(nèi)心會(huì)感到非常高興，覺(jué)得自己終于做了一件力所能及的事情，在志愿者活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值。志愿者不是純粹的奉獻(xiàn)，我們可以從他們身上學(xué)到很多東西。我是受益者。我學(xué)到了很多做人的道理，鍛煉了自己的意志和耐心。我沒(méi)有夸大的意思。當(dāng)你身處其中，你會(huì)明白，通過(guò)付出和勞動(dòng)，你會(huì)在不知不覺(jué)中成長(zhǎng)。我非常感謝所有老師對(duì)這次活動(dòng)的幫助和指導(dǎo)。希望下次你能讓我參加這個(gè)活動(dòng)。謝謝大家！
志愿者培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)4
自從我進(jìn)入上海航空空服務(wù)學(xué)校，就為我的人生翻開(kāi)了新的一頁(yè)。學(xué)校給了我們一次又一次的見(jiàn)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們踏上社會(huì)鋪平了道路。今年恰逢春運(yùn)高峰，我有幸代表上航空服務(wù)學(xué)校，作為一名志愿者，前往上�；疖�(chē)站，助力春運(yùn)高峰。我為此感到無(wú)比榮幸。
我們安保班（2）被分配到售票處大樓當(dāng)售票員，這又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。如何為乘客提供最好的服務(wù)？如何給乘客提供自己理想的火車(chē)票？這是我們應(yīng)該思考的第一個(gè)問(wèn)題！
本來(lái)我以為賣(mài)票是一件很簡(jiǎn)單的事情。當(dāng)我來(lái)到售票大廳，我意識(shí)到這并沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單。還記得第一次打開(kāi)搶票程序，師傅讓我們看求助欄。我們認(rèn)真看了，但是理解了文字，但是實(shí)際操作起來(lái)還是有些問(wèn)題。而且，一周后我們會(huì)獨(dú)立開(kāi)窗。這個(gè)時(shí)候，我們不禁緊張起來(lái)。此外，我們?cè)谏钪幸恢泵媾R著收集貨幣和兌換貨幣的工作。但是，大量的小額鈔票和游客給我們的百元大鈔，讓我們的手有點(diǎn)顫抖。我們想，如果我們拿錯(cuò)了怎么辦？如果我們收到假鈔怎么辦？師傅們一次次耐心地指導(dǎo)我們，他們輕聲說(shuō)：“別緊張，慢慢來(lái)，沒(méi)事的！”讓我們重燃希望。我覺(jué)得小心是對(duì)的！
我在師傅的指導(dǎo)下第一次打開(kāi)了窗戶。那天乘客很多，我一看時(shí)間這么多乘客就慌了。緊張的不知道按哪個(gè)鍵~ ~一次次的“叫”主人都覺(jué)得丟人，還要自己加油~一上午基本都是一動(dòng)不動(dòng)，生怕出錯(cuò)，起來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)身體好像凍住了！現(xiàn)在想想真的很搞笑！剛開(kāi)始因?yàn)槲宜俣嚷�，乘客很多。有一次，后面的乘客因�(yàn)榈炔患岸瓶诖罅R。當(dāng)時(shí)心里真的很難過(guò)，但是師傅對(duì)我說(shuō)：“不要緊張，小心才是最重要的！”當(dāng)時(shí)真的很想放棄。怎么才能又快又穩(wěn)？我們非常羨慕大師們的速度。我記得問(wèn)：“師傅，你干了幾年了？”“四年”。效率靠鍛煉！
有一件事讓我至今難忘。一對(duì)聾啞夫婦來(lái)找我買(mǎi)票。我們不能互相交流，但我們只有紙和筆來(lái)傳達(dá)我們的想法。我的`耐心得到了肯定，他們對(duì)我豎起了大拇指才走。我當(dāng)時(shí)的喜悅之情溢于言表，感到無(wú)比欣慰。我的努力得到了回報(bào)，得到別人的肯定，我感到很開(kāi)心。我意識(shí)到幫助別人是一件多么幸福的事！
時(shí)光飛逝。到火車(chē)站快一個(gè)多月了�，F(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了購(gòu)票程序，結(jié)賬可以快速準(zhǔn)確的完成。乘客多的時(shí)候我也不會(huì)再慌了，可以從容應(yīng)對(duì)，為乘客提供更好的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多東西。不要看不起任何工作。每一項(xiàng)工作都可以通過(guò)自己的努力熟練掌握。熟能生巧，這話沒(méi)錯(cuò)。其實(shí)沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單，但是只要有毅力和恒心，一切都是可以解決的。有一句話是這樣說(shuō)的：一個(gè)有毅力的人，無(wú)論多遠(yuǎn)，都是近在咫尺，而毅力是達(dá)成目標(biāo)的最短路徑。
最后，衷心感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師，給了我們這樣一個(gè)親近社會(huì)、面對(duì)大眾的機(jī)會(huì)。同時(shí)也要感謝上海鐵路局的工作人員的辛勤教導(dǎo)，讓我們對(duì)鐵路有了更深入的了解。在此，祝大家新年快樂(lè)，身體健康，工作順利。最后，讓我們共同努力，為這次志愿者活動(dòng)畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)！
志愿者培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)5
作為一名運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者，我感到無(wú)比自豪。多次做志愿者，教會(huì)了我很多。禮貌是志愿者的重要品質(zhì)之一。禮儀體現(xiàn)省會(huì)合肥的氣度；禮貌體現(xiàn)了一個(gè)合肥市民素質(zhì)的養(yǎng)成。團(tuán)結(jié)是志愿者的重要精神。團(tuán)結(jié)展現(xiàn)建設(shè)現(xiàn)代化濱湖大都市的實(shí)力；互助體現(xiàn)了志愿者無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
運(yùn)動(dòng)會(huì)點(diǎn)燃的激情，傳遞了合肥這座古老而年輕的.城市無(wú)數(shù)人的夢(mèng)想！作為運(yùn)動(dòng)會(huì)的志愿者，我們每個(gè)人都有自己的責(zé)任。我們都在為同一個(gè)目標(biāo)努力，朝著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)�！皡R豐云，活力中國(guó)”是我們不變的口號(hào)。“和諧四體，美麗合肥”是我們的目標(biāo)。
作為志愿者，我們感到自豪。在奧體中心外和隊(duì)友一起搬運(yùn)器材，讓我明白了“奉獻(xiàn)、友誼、互助、進(jìn)步”的內(nèi)涵。在奧體中心場(chǎng)館指導(dǎo)群眾，讓我明白了無(wú)私奉獻(xiàn)的責(zé)任；咨詢臺(tái)前微笑的服務(wù)讓我感受到了一名志愿者的幸福！
有時(shí)我在體育服務(wù)中感到很累。早上六點(diǎn)和幾個(gè)校友去包河公園，下午兩點(diǎn)去奧體中心，晚上十一點(diǎn)回學(xué)校。每天都覺(jué)得自己很無(wú)力，但是我們校友總是互相安慰，因?yàn)槲覀冇X(jué)得自己的努力給運(yùn)動(dòng)員和觀眾帶來(lái)了方便。我們很開(kāi)心，因?yàn)槊刻於颊J(rèn)識(shí)很多在對(duì)方崗位上努力的朋友。因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)，我每天都在收獲，在進(jìn)步，在成長(zhǎng)。
在培訓(xùn)班上，副市長(zhǎng)楊增權(quán)說(shuō)，志愿者精神需要我們這些“綠色”志愿者來(lái)傳播。運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者不僅要為運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)，還要在全社會(huì)弘揚(yáng)志愿者精神和文化。我一直在努力，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)志愿精神，為第四屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)的成功舉辦做出自己的貢獻(xiàn)。
志愿者培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)6
我很高興在這里，作為一名志愿者，與大家分享我對(duì)這次志愿服務(wù)的感受。
首先，我很榮幸能代表學(xué)校參加本次活動(dòng)：新疆首屆麥西來(lái)甫，健身交誼舞，廣場(chǎng)舞。我自治區(qū)克拉瑪依市首屆體育舞蹈錦標(biāo)賽能安排在我市比賽，是對(duì)我市多年體育文化建設(shè)的肯定，也是對(duì)我市治安等指標(biāo)的認(rèn)可。我們學(xué)校比賽場(chǎng)地的設(shè)置是我們實(shí)驗(yàn)中學(xué)極其認(rèn)可的。我校教師和志愿者努力工作，成功舉辦此次活動(dòng)，完成上級(jí)的任務(wù)。
我們學(xué)校選擇有責(zé)任心、有潛力努力的學(xué)生作為這次比賽的志愿者，這是一種責(zé)任，更是一種肯定。這代表了老師對(duì)我們工作潛力的肯定，表明了老師對(duì)我們工作態(tài)度的肯定�？吹竭@個(gè)活動(dòng)，我們所有的志愿者都感到榮幸和自豪。
下面說(shuō)說(shuō)我們的志愿者工作吧，雖然活動(dòng)安排在假期里，確實(shí)在一定程度上占用了我們的休息時(shí)間，但是從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，這個(gè)活動(dòng)豐富了我們的生活。
兩天的志愿服務(wù)讓我覺(jué)得很累，但是想想自己的付出和回報(bào)總是值得的。我?guī)椭鷦e人，得到的是微笑，這是廣大參賽選手對(duì)我們工作態(tài)度的肯定和鼓勵(lì)。幫助他們是一種責(zé)任，也是一種快樂(lè)。雖然我在舞蹈比賽中忙得連幾場(chǎng)正式比賽都沒(méi)好好看過(guò)，但我服務(wù)大眾，給每一位選手幫助和祝福。每次服務(wù)回來(lái)，我都會(huì)忍不住在QQ空里寫(xiě)下一天的感受。我還記得散文家林曉峰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“一個(gè)人的名字會(huì)持續(xù)多久？很多時(shí)候，人們來(lái)去匆匆，人們總是擦肩而過(guò)。偶然來(lái)來(lái)去去是必然�！蔽也辉诤跷业拿謺�(huì)被記住多久。一個(gè)人被人記住十幾年，應(yīng)該感到欣慰。我只有一個(gè)名字，志愿者，我希望盡我所能幫助別人。我沒(méi)有那么偉大，但我會(huì)貢獻(xiàn)更多。
可能很多同學(xué)對(duì)志愿服務(wù)不感興趣，覺(jué)得很無(wú)聊，浪費(fèi)時(shí)間。但是在工作的過(guò)程中，我們志愿者心里最大的感受就是，熱心助人的感覺(jué)真好。雖然有時(shí)候我們有點(diǎn)累，但是為別人付出，看到他們滿意的笑容，也是值得的。我們用自己的青春和活力去感染和幫助別人。我總覺(jué)得很光榮。相信會(huì)有更多的人加入我們的志愿者隊(duì)伍，和我們一樣開(kāi)懷大笑，用自己的`生命去幫助別人。社會(huì)也需要志愿者來(lái)強(qiáng)化人們的社會(huì)責(zé)任感，弘揚(yáng)人文精神。我相信，當(dāng)人們看到很多志愿者在服務(wù)中兢兢業(yè)業(yè)，積極熱情，對(duì)人彬彬有禮，一切言行都符合公共利益時(shí)，他們也會(huì)加入到志愿者的隊(duì)伍中來(lái)。
在這里，我想再次引用畢淑敏的話：也許我很重要，因?yàn)樵谧钚枰獛椭娜松砩�，有一團(tuán)期待的火；也許我根本不重要，因?yàn)槲抑皇且粋�(gè)普通的學(xué)生。希望有更多的人加入青年志愿服務(wù)，體現(xiàn)我們學(xué)生融入社會(huì)，提高自身道德修養(yǎng)。
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