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公司工作心得體會
從某件事情上得到收獲以后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編精心整理的公司工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司工作心得體會 篇1
很高興能夠成為xxx的員工,迄今為止,我在公司已經(jīng)工作的x年了,算是已經(jīng)將這個行業(yè)的規(guī)則給摸透了。
即便每一年的工作都大致相同,但是每一年我的工作思維和工作方式都在改善,我認(rèn)為人是活的,這些白紙黑字是死的。即便一直工作著重復(fù)的事情,我也要精益求精。三百六十行,每行都有做的特別好的人。很高興,今年,我又被評委了優(yōu)秀員工,我認(rèn)為這和我的個人努力是分不開的。我是一個非常喜歡改變的人,一旦我想出了一個點(diǎn)子,我就會朝著這個方向去改變,只有改變才會看到不一樣的自己,在改變中進(jìn)步,在進(jìn)步中改變,不斷發(fā)覺自己的潛能。雖然說青春是人生的黃金時期,但是我們?yōu)槲椰F(xiàn)在的年紀(jì)一樣是黃金時期,因?yàn)槲疑磉呍S許多多的朋友和同學(xué),在大學(xué)的時候表現(xiàn)平平,沒想到參加工作了以后,就展現(xiàn)了自己過人的那一面,在自己的工作崗位上閃閃發(fā)光,我,就是這類人的一份子。在大學(xué)里,我沒有參加過很多活動,沒有參加過學(xué)生會,也沒有擔(dān)任過班干部,可以說,在大學(xué)里,我確實(shí)很少鍛煉自己的實(shí)踐能力。
但是我到了工作崗位上之后,我就開始展現(xiàn)了自己的另一面,我都沒有發(fā)現(xiàn),自己開始變得這么自信的起來。畢業(yè)了之后,我和同學(xué)們一樣四處奔波,去往自己理想的城市工作。或許是我認(rèn)為工作之后更自由了,每天上下班一個人,可以省去很多瑣碎的考慮,我也可以做我很多想做的'事情。漸漸地,我開始嘗試很多自己沒有做過的事情,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了自己的改變之后,我覺得這個方向是非常好的,我就會一直改變,一直進(jìn)步。在工作的這段時間,我從來沒有放棄過學(xué)習(xí);畹嚼蠈W(xué)到老,不能僅僅局限于現(xiàn)在自己擁有的知識,只有不斷豐富自己的知識才能讓自己變得更加優(yōu)秀,更加不一樣。
在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,現(xiàn)在,公司重要文件和計(jì)劃表都是交給我來做,因?yàn)槲易龀鰜淼奈募屓丝戳藭矍耙涣,這就是我不斷改變自己的成果,同樣的內(nèi)容,我就是可以做的更加出色,這就是我學(xué)習(xí)和努力的成果。
我很感謝公司對我的信任,很多時候都將這樣重要的任務(wù)交給我去處理,這不僅僅是信任,也是一份對我的賞識。我將秉承著公司對我的信任和賞識一直努力下去,為公司創(chuàng)造更多的利益。
公司工作心得體會 篇2
這段時間以來的工作,讓我感覺自己能力有進(jìn)步了不少,感覺是非常不錯的,我認(rèn)為自己能夠在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)成長的更多,有些事情就是需要不斷的積累,讓自己保持好狀態(tài),作為一名財(cái)務(wù)的工作人員我也是時刻的清楚自己的工作方向,不管是做什么事情我都能夠擺好自己的心態(tài),這一點(diǎn)是非常的重要的面,現(xiàn)在我也是認(rèn)識到的這一點(diǎn),我也希望我能夠在下一階段的工作當(dāng)中讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,這是我對自己的一個承諾,我是相信我能夠完成好的,這段時間我在工作當(dāng)中也是有了一些心得。
做財(cái)務(wù)工作是我非常擅長的,在公司做財(cái)務(wù)也已經(jīng)有一年的時間了,我是非常有信心把這份工作做的更好,持續(xù)的發(fā)展下去,讓自己得到一定的提升,我真的很是感激,我也認(rèn)為我是能夠在下一階段的工作當(dāng)中保持一個好的狀態(tài),認(rèn)認(rèn)真真的去做好這份工作,渴望自己得到提升,做財(cái)務(wù)工作是需要細(xì)心的,這一點(diǎn)我也一直都知道,隨著時間過得越來越快,現(xiàn)在我也是做好了足夠的準(zhǔn)備,不是什么事情都能夠在這個過程當(dāng)中都能夠發(fā)展的下去,很顯然我是能夠繼續(xù)保持好心態(tài)的,在工作當(dāng)中我也一直都希望我能夠繼續(xù)落實(shí)好相關(guān)的規(guī)定,做這份工作也讓我有了足夠多的經(jīng)驗(yàn),我很感激每一個幫助的我的.人,到了現(xiàn)在我是能夠意識到自己身上的一些缺點(diǎn)跟優(yōu)點(diǎn)的,很多事情還是需要時間的積累,不斷都去挑戰(zhàn)自己突破自己,讓自己的工作能力得到足夠多的提升。
現(xiàn)在我真的是感覺非常的難得,做財(cái)務(wù)工作一年多的時間我也是熟悉了工作當(dāng)中的各種業(yè)務(wù),我也是非常 愿意相信我能夠在這一階段的工作當(dāng)中持續(xù)的保持好心態(tài),未來的時間還有很長,但是我也一直都在用心的做好這些事情,我認(rèn)為我是能夠在這件事情上面做的更好,我喜歡財(cái)務(wù)工作,在這里一年的時間當(dāng)中雖然有的時候會出現(xiàn)一些高鐵站當(dāng)中的過失,但是我能夠樂觀積極的面對,作為財(cái)務(wù)工作人員,需要的就是這樣的心態(tài),現(xiàn)在我也在一步步的做好本職工作,我也相信我是能夠在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)保持心態(tài)的,今后還會更多的挑戰(zhàn)在等著我,我始終都相信這一點(diǎn),我會繼續(xù)提高自己業(yè)務(wù)水平,希望在下來的工作當(dāng)中得以突破。
公司工作心得體會 篇3
自20xx年月正式入職以來,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來到地產(chǎn)集團(tuán)這個集體已經(jīng)近一年了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了項(xiàng)目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),成就了對于我自己的自我超越
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20xx年末,我共銷售出住宅套,總銷售萬元,占總銷售套數(shù)的%,并取得過其中個月的月度銷售冠軍。但作為具有年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們的項(xiàng)目知識,和了解房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的`信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
四、20xx年的銷售工作情況
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。月的成功開盤,使我們成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。期的項(xiàng)目全部銷售,給我們期增加了很多信心,期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近個月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
公司工作心得體會 篇4
在保險公司做客服如今有五年了,畢業(yè)就進(jìn)入了這家公司工作,現(xiàn)在在這工作也有自己的收獲了,現(xiàn)就我客服工作談?wù)勼w會。
我出入這行的時候,很多東西都不會做,都是公司里的前輩一點(diǎn)點(diǎn)的教會我的。做客服不只是簡單的跟客戶說說話就好,更多是用語言去表達(dá)出你想要的效果?头宦毑皇,尤其是保險的客服,主要就是為了客戶服務(wù),面對客戶的詢問,要真誠的回復(fù)過去。首先就要要了解你工作的這家公司是怎么樣的,了解公司的情況,最主要的就是了解各種保險,這樣在客戶需要需要了解的保險,你才有話要說,才能把客戶的注意力吸引到公司的保險上,進(jìn)而把客戶拉到自己的陣營里,為公司爭取業(yè)績。
起初做這個的時候,我都不能滿足客戶的了解需求,很容易得罪客戶,說話還沒有技巧,總是把話題引不到重點(diǎn)上,這樣就容易給客戶帶去困頓,這是不利于自己工作的。好在后面領(lǐng)導(dǎo)對我頗多包容,能夠讓我一步步的學(xué)習(xí),慢慢的成長。公司給了我們客戶很多培訓(xùn)的機(jī)會,我每次都努力去爭取,在一次次的培訓(xùn)中達(dá)到公司和客戶的要求。現(xiàn)在我可以自己面對客戶的各種問題都能對答如流,滿足客戶的需求。對客戶的來訪電話,都要一個個的報(bào)以微笑服務(wù),有時候忙到自己分不清白天黑夜。辦公室前幾臺電話擺在那,這一個才打完,那一個已經(jīng)響起,忙得腳不沾地,手不停。一天喝水都要無數(shù)杯,嗓子講嘶啞都是常事,可一旦習(xí)慣了,對工作也還能夠適應(yīng),在一天天的工作中,我進(jìn)步算是最大的了。開始的不敢講話大聲,到現(xiàn)在我可以字正腔圓的把意思表達(dá)清楚,普通話也越來越標(biāo)準(zhǔn)了。
在這客服的這個里,我的得失是很大差距的,得到的'要多過失去的多,雖然時間再也不充裕了,精力也都用在了工作上,但是我挺滿足的,因?yàn)椴还ぷ鲿X得生活沒意義,現(xiàn)在忙碌了反而覺得充實(shí)許多。做客服這么久,于我來說真是一場人生的旅途,它讓我,明白了很多不可能的事情都可以變成可能,只要夠努力,面對眼前的困難不去退縮,而是往前走,我想就一定可以到達(dá)頂峰,完成自己的夢想,工作成了我生活的一部分,缺少了反倒不習(xí)慣了。今后我還會在這工作中做許久,總有一天能夠做出自己想要的成就的。
公司工作心得體會 篇5
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)步入了第三學(xué)年,所學(xué)的內(nèi)容都是專業(yè)課,其中財(cái)務(wù)工作是非常重要的課程,經(jīng)過前幾學(xué)期對基礎(chǔ)財(cái)務(wù)和企業(yè)財(cái)務(wù)的學(xué)習(xí),財(cái)務(wù)工作是由理論到實(shí)際操作的重要轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)這種職業(yè),在理論研究方面,并不需要多少人,需要的是實(shí)際操作好、專業(yè)技能強(qiáng)的人才。尤其作為職業(yè)院校學(xué)生,技能是我們的立足之本,所以上好財(cái)務(wù)工作課尤為重要。
從一開始的做財(cái)務(wù)分錄,到填寫記賬憑證,然后登記賬簿,再是結(jié)帳,對賬,編制報(bào)表,裝訂等一系列繁瑣的工作,由幾個人來完成,其中的酸甜苦辣,只有經(jīng)歷過了,才正真的了解到什么是財(cái)務(wù)。原來財(cái)務(wù)工作并沒有想象中的那么簡單,那么輕閑。財(cái)務(wù)工作的工作方式,讓我覺得很有趣,是三個人一組分崗位進(jìn)行,有出納崗位,有綜合財(cái)務(wù)崗位和主管崗位。我做的是主管崗位,在小組內(nèi)全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)稽核,負(fù)責(zé)科目匯總表的編制,總賬的登記,財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,以及幫助組員進(jìn)行工作。
上財(cái)務(wù)工作課,要有“上學(xué)如上班,工作如上崗”的意識!熬谟(jì)算,善于管理,勤于理財(cái)”是我們的崗訓(xùn)!拔艺f行一定行,說我行我就行,我自信我成功”是我們不變的信念。在課前要準(zhǔn)備好物品,作為財(cái)務(wù),丟三落四可不行!上可過程中一定要集中經(jīng)歷,緊跟老師的思路,稍不留神,就不知道接下來要做什么了,要趕上,就更不容易了。當(dāng)然還要有團(tuán)隊(duì)合作精神,一定要吧自己的工作做正確做好,才能讓后面同學(xué)的工作順利進(jìn)行。
登記賬簿是最考驗(yàn)人細(xì)心和耐心的。我做主管崗位,要根據(jù)前面出納做的記賬憑證,登記丁字賬,匯總,在登記總賬,稍有疏忽,就要返工,一大堆數(shù)字加加減減,真是算的頭都大了。在賬頁上的文字?jǐn)?shù)字一定要準(zhǔn)確清晰,如果寫錯要用劃線更正,再加蓋人命章。再后來,編制財(cái)務(wù)報(bào)表時,一定要把公式弄清楚。最后將憑證裝訂,整理賬簿,工作就算基本完成了。
而像上面說的這些操作流程一樣,我們這個學(xué)期就做了三遍。第一遍是老師帶著做,第二遍是主管帶著,第三遍就要考自己了。一套題有38項(xiàng)業(yè)務(wù),工作量可想而知。“只有經(jīng)歷過,才知道其中的.滋味”,對我而言,可以說通過上財(cái)務(wù)工作課,真真切切的讓我了解了什么是財(cái)務(wù),讓我對財(cái)務(wù)的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)的改變,財(cái)務(wù)不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。
希望在接下來為期不多的在校學(xué)習(xí)中,多做財(cái)務(wù)工作,以便讓我們能不斷的查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫助我們財(cái)務(wù)專業(yè)的學(xué)生學(xué)好財(cái)務(wù)這門課,為走上社會奠定良好的基。
公司工作心得體會 篇6
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)xx年,忙忙碌碌中時光已近年末;仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名銷售客服,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。銷售又有售前售后之分,而售后一樣重要,售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后xxx和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于xx回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在x月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了xx多個,平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將工作經(jīng)驗(yàn)心得分享。
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當(dāng)朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用xx文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。
二、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時,可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當(dāng)我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的'要求,讓顧客有一個良好的購物體驗(yàn),以帶來更多潛在的成交機(jī)會。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
xx是我們與顧客溝通的工具之一,在xx上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng),久而久之公司的信譽(yù)評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
公司對于員工也有了更嚴(yán)格的要求,在這種氛圍下我也會努力去學(xué)更多的知識,并努力提升自己的各項(xiàng)數(shù)據(jù),爭取做一名優(yōu)秀的員工,為公司創(chuàng)造更多的效益。新的一年,也希望公司能夠提供更多的培訓(xùn)機(jī)會,讓我們對公司各個崗位流程有更好的了解,繼而為公司帶來更多的效益。
公司工作心得體會 篇7
來到公司上班已經(jīng)一個月了,對公司也有了一定的了解。公司是一個非常人性化的公司,雖然公司也有許多的規(guī)章制度,但是在員工福利這一方面是我見過做得最好的公司。哪個公司又沒有一點(diǎn)規(guī)章制度呢,一些員工如果沒有規(guī)章制度的約束,就會不認(rèn)真的工作。
通過這一個月的工作,我已經(jīng)基本掌握了工作內(nèi)容,只在一些小的細(xì)節(jié)方面會出現(xiàn)一點(diǎn)誤差,但是總的來說,各方面表現(xiàn)也是不錯的。在這一個月的工作中,我從不遲到,每天都是提前半個小時就到了公司。提前到的這半個小時我也不是就坐在那里玩手機(jī),而是為接下來一天的工作做準(zhǔn)備。因?yàn)槲冶葎e人都晚來這里,剛剛來也什么都不知道做,只能靠勤奮補(bǔ)償我的笨拙,漸漸地也能夠趕上別人的進(jìn)度,跟上別人的進(jìn)步了。在離我入職那天正好一個月的今天,我已經(jīng)能夠準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)的下班了,并且在下班之前還有半個小時的空余時間,能夠讓我為第二天的工作做準(zhǔn)備。
這一個月的工作也比較的辛苦,因?yàn)樽〉牡胤诫x公司比較遠(yuǎn),每天來回花在路上的時間就是兩個多小時。每天都是六點(diǎn)多起床,睡眠嚴(yán)重不足,雖然沒有出現(xiàn)過上班睡覺的情況,但打瞌睡也是有的。好在現(xiàn)在搬了一個地方,離公司比較近,每天就能夠多睡一會,保證在上班的時候精力充沛,不會因?yàn)樗卟蛔愕膯栴}影響到工作。
我堅(jiān)信勤能補(bǔ)拙的道理,所以自進(jìn)入公司以來,我都會花一點(diǎn)休息的時間在我的`工作上,花比別人更多的時間,才能夠快速的掌握工作內(nèi)容,不會犯錯。這一個月我成長的非常的快,也算是沒有辜負(fù)我自己平時努力的結(jié)果。在這一個月的時間里,也跟同事們逐漸的熟悉起來。但因?yàn)榇蠹移綍r都忙于工作很少溝通,所以也并沒有到很熟悉的地步,不過也還算不錯了,至少沒有感覺到孤單。同事們也給了我很大的幫助,幫助我更快的成長起來,掌握工作內(nèi)容。
當(dāng)然,在工作上我肯定也有不足的地方。雖然沒有犯過什么很大的錯誤,但在一些細(xì)節(jié)的地方的把握還是不夠準(zhǔn)確,這一部分還有待加強(qiáng)。偶爾也會出現(xiàn)一些小錯誤,經(jīng)過同事的指導(dǎo)也會及時的改正。
在這一個月的工作時間中我學(xué)到了很多,也對工作有了一些新的想法。但在細(xì)節(jié)方面還是會有錯誤,有待加強(qiáng)。之后我會更加努力的工作,改正我的缺點(diǎn)。
公司工作心得體會 篇8
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在奇昌化工有限公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)中會計(jì)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了師傅針對具體業(yè)務(wù)的處理,使我對會計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識上升到了更深刻的理性認(rèn)識。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的'工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實(shí)際工作來積累與強(qiáng)化。會計(jì)學(xué)科作為一門與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
同時我還學(xué)到了很多做人的道理,作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。需在老師和同事的幫助下,很快融入一個新的環(huán)境,這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,學(xué)會如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),在社會實(shí)踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的最重要的基石。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。盡管實(shí)習(xí)的時間并不是很長,但對于我來說真是受益匪淺,我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會對我今后的學(xué)習(xí)和工作帶來非常積極的影響。
深秋初冬以來,氣溫驟降,校門外的地?cái)傃杆俎D(zhuǎn)向。圍巾、加厚棉襪手套、保暖內(nèi)衣、暖水袋等各色暖冬產(chǎn)品紛紛上市,而且生意特別紅火。這時我們作實(shí)訓(xùn)的隊(duì)友才恍然:我們?yōu)槭裁床灰操u冬季保暖類產(chǎn)品。
然而通過對校內(nèi)同學(xué)的問答調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)降溫已有些陣子,學(xué)生們——特別是女生們該備的保暖設(shè)備已經(jīng)購好,所以心里很后悔沒早一點(diǎn)注意天氣轉(zhuǎn)變而得來的機(jī)遇。這也算是一次教訓(xùn):由于地?cái)偼顿Y小,流動性大,靈活性也就隨之增大。完全可以隨季節(jié)氣變化而迅速改變銷售方向。
我們小又通過入學(xué)以來對校外小吃街的了解——小吃街每到早上和下午晚上生意特別火爆,決定把銷售產(chǎn)品鎖定在小吃零食上。不賣保溫類產(chǎn)品是因?yàn)榈谝?校內(nèi)保溫產(chǎn)品已經(jīng)飽和;第二校外地?cái)偸邪司哦际琴u保溫類產(chǎn)品,競爭激烈.鎖定在零食產(chǎn)品上是因?yàn)槁牭竭^一位專家說過,在中國,飲食行業(yè)永遠(yuǎn)不會飽和.這是因?yàn)橹袊藷o論何時何地都把"吃"作為第一位的需要.
因此我們到副食品市場走訪了一番.發(fā)現(xiàn)大多數(shù)零食在學(xué)校零售店都有賣,所以如果我們賣零食,那么只有以比零售店的售價更便宜的價格賣出才會有人買.然而批發(fā)市場內(nèi)零食何只千百種.我們本打算只賣一種零食,這樣既好進(jìn)貸,在賣時又不會因?yàn)槠贩N過多價格不一而造成記賬時的麻煩.這是一種偷懶的行為,然而因?yàn)槭堑谝淮巫錾猓灾挥邪奄I賣中各項(xiàng)事務(wù)簡單化才不易出錯.為減少差錯,只好單一化擺攤了.
公司工作心得體會 篇9
隨著市場競爭的日趨激烈,“品牌效應(yīng)”的作用日益突顯,企業(yè)要通過較高的知名度、良好的社會信譽(yù)來贏得社會和客戶的支持。大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略是企業(yè)對外宣傳推廣、提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度的重要措施。此外企業(yè)日常的對外宣傳報(bào)道對于形象的樹立也非常重要。一個企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的成績、管理改革的經(jīng)驗(yàn)、科技創(chuàng)新的成果、先進(jìn)人物的典型事跡經(jīng)常通過各種媒體
為公眾所了解,對于企業(yè)擴(kuò)大影響力是非常重要的。同時這些經(jīng)常性的各種報(bào)道能夠使企業(yè)在上級機(jī)關(guān)、客戶、普通大眾的心理上產(chǎn)業(yè)一種信任感,為企業(yè)未來發(fā)展贏得良好的輿論環(huán)境,會給企業(yè)的發(fā)展帶來許多無形資產(chǎn)。因此,企業(yè)逐漸意識到對外宣傳工作的重要性,并針對重大活動的對外宣傳報(bào)道作了大量的宣傳工作,也取得了顯著的成績。企業(yè)對外宣傳是指以樹立企業(yè)對外形象,提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度為目的的一種推廣活動。知名度就是競爭力,對于任何一個市場經(jīng)濟(jì)主體而言,要生存、要發(fā)展,沒有對外宣傳的支撐是不可想象的,做好企業(yè)的對外宣傳工作至關(guān)重要。
我個人認(rèn)為企業(yè)對外宣傳,有多種方式可供選擇,如廣告、公益活動、新聞報(bào)道等。通過新聞報(bào)道的方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對外宣傳的目的,已受到越來越多的企業(yè)的重視。
一、滿足媒體需求
作為社會經(jīng)濟(jì)的一分子,企業(yè)的活動及其與社會的各種聯(lián)系,也是大眾媒體日常新聞報(bào)道的重要資源。大眾媒體報(bào)道的企業(yè)新聞,既是社會民眾獲取相關(guān)層面生活信息的一個重要的渠道,也是我國社會轉(zhuǎn)型期,各級政府及有關(guān)部門借以指導(dǎo)或引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的一個途徑。
具體到一家企業(yè),要引起媒體經(jīng)常性的新聞關(guān)注,就要在企業(yè)內(nèi)部營造對外新聞報(bào)道的環(huán)境。這種環(huán)境,涵蓋面很廣,既要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有敏感的新聞宣傳意識,又要求企業(yè)具體的外宣人員要有過硬的筆頭功夫;既要求企業(yè)要保持與媒體的溝通渠道的暢通,又要求企業(yè)對媒體要保持有足夠的新聞吸引力。
企業(yè)內(nèi)部形成了良好的對外報(bào)道的環(huán)境,或是企業(yè)組織人員對社會大眾媒體投稿,或是記者感興趣進(jìn)企業(yè)寫稿,“進(jìn)”“出”兩便,形式倒是不必拘泥。只有一條要特別留意,那就是讓企業(yè)成為大眾媒體不可或缺的新聞報(bào)道的合作伙伴,并讓大眾媒體報(bào)道企業(yè)新聞時常有所收獲,且絕不是金錢意義上的。
二、放眼社會寫企業(yè)
要增加大眾媒體上企業(yè)新聞報(bào)道的社會影響力,具體到某一則企業(yè)的新聞報(bào)道,不能僅僅著眼于狹隘的企業(yè)宣傳之目的,還應(yīng)該有所超越。通過這種超越,使一己的企業(yè)新聞具有社會的共同興趣,與“地地道道”的企業(yè)宣傳保持一個合適的距離,這是新聞報(bào)道產(chǎn)生社會影響力所必須的。
有關(guān)企業(yè)的新聞報(bào)道,要想在大眾媒體上有所表現(xiàn),形成這么一個合適的距離,最好的辦法就是把企業(yè)的新聞作為社會新聞來寫。要放眼社會去衡量企業(yè)新近發(fā)生的一些變動或出現(xiàn)的情況,以社會價值判斷為標(biāo)準(zhǔn),從中篩選出具有社會價值的經(jīng)驗(yàn)、作法,或具有社會影響的傾向、問題等進(jìn)行報(bào)道。
大眾媒體登載某則企業(yè)新聞,不是單單為某一個企業(yè)服務(wù)的,它還要體現(xiàn)企業(yè)外部的公眾利益和看法,是為了服務(wù)廣大社會受眾而刊發(fā)。故而,作為企業(yè)而言,要在恰當(dāng)?shù)剡x題、選材、選角度、選語言表達(dá)上費(fèi)功夫。濃縮一點(diǎn)說,處理企業(yè)推向社會的新聞,要多從民眾的角度、多從生活的角度、多用大眾口語的形式上多動腦筋。
企業(yè)的有關(guān)新聞,經(jīng)過突出社會新聞價值的適當(dāng)處理,企業(yè)直接的宣傳目的雖然比較隱蔽,就像“垂簾聽政”一樣,從前臺走向幕后,但因此更能受到社會大眾的關(guān)注,實(shí)際上最終受益的還是企業(yè)。這比直接亮出企業(yè)宣傳目的,而不考慮社會大眾接受不接受的直通通的企業(yè)新聞報(bào)道來,遠(yuǎn)要高明一些。實(shí)際上講,有時候的迂回,要比直接更容易達(dá)到目的。
事實(shí)上,在經(jīng)濟(jì)活動越來越紛繁活躍的現(xiàn)在,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象與社會有著廣泛的聯(lián)系,往往有著豐富的社會內(nèi)涵。從這個豐富的內(nèi)涵著眼,將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行社會的把握,才能夠做到報(bào)道的入木三分,從而引起更大的社會關(guān)注。
三、找準(zhǔn)新聞的賣點(diǎn)
管理中有個佩雷特原則,也叫“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)原理”。這個原理經(jīng)過多年的演化,已變成了如今人們所熟知的“80-20原則”,即80%的價值來自20%的因子,其余的20%的價值則來自80%的因子。這個原則,也適用于我們企業(yè)的新聞報(bào)道。
伴隨著企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的展開,每日每時都有大量的信息產(chǎn)生。這些信息既無可能、也沒有必要受到均等的重視,應(yīng)該視價值的大小不同而區(qū)別對待。選擇那些要向社會發(fā)布或者要吸引社眾媒體關(guān)注的信息,我們要考慮“賣點(diǎn)”。
企業(yè)的對外宣傳,好的標(biāo)準(zhǔn)并不是量的“多多益善”,而應(yīng)該是質(zhì)的內(nèi)含。結(jié)合“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)原理”,企業(yè)應(yīng)該從效果著眼,對準(zhǔn)公眾關(guān)注的焦點(diǎn),著力把握的是有新聞報(bào)道價值中的20%的“少數(shù)”因子,盡量做到以少少許勝 多多許,力求這20%產(chǎn)生盡可能大的社會新聞影響力。這20%也應(yīng)該是我們要強(qiáng)調(diào)的'“賣點(diǎn)”所在。
一般說來,新聞報(bào)道有三個層面:第一個層面,是事實(shí)的直接了當(dāng)?shù)膱?bào)道;第二個層面,是表面現(xiàn)象背后的發(fā)掘、探究;第三個層面,是對事實(shí)和探究到的東西所作的解釋、分析。第一個層面的東西,屬于顯性新聞。就一般經(jīng)驗(yàn)來說,大眾媒體往往容易給予足夠的關(guān)注。第二、第三個層面的東西,屬于隱性新聞,受專業(yè)視野的局限,大眾媒體要展開報(bào)道,會受到一些制約。這就為企業(yè)介入新聞報(bào)道提供了施展的天地。
現(xiàn)在,大眾媒體的競爭,不完全是爭搶新聞報(bào)道第一時間的速度,在于對一些事件、一些現(xiàn)象的背后的探究、分析及闡述上,往往更能顯示出高低。從這個角度而言,加強(qiáng)信息的解讀,讓企業(yè)的新聞報(bào)道體現(xiàn)出見識、視角、觀點(diǎn)、觀念,也是企業(yè)新聞應(yīng)著力把握的20%的“少數(shù)”因子。
四、確立業(yè)界話語權(quán)
現(xiàn)代媒體正處于轉(zhuǎn)型期,人們已不滿足于新聞的表面報(bào)道。在信息十分豐富的現(xiàn)在,如何解讀信息,讀者對大眾媒體提出了新要求。這方面,處于專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè),解讀相關(guān)信息有著大眾媒體不可企及的底蘊(yùn)。企業(yè)要確立行業(yè)內(nèi)的民意領(lǐng)袖地位,對媒體施加新聞報(bào)道的影響力,就要善于利用自己的優(yōu)勢,適時地使用話語權(quán),為大眾媒體探析相關(guān)的一些現(xiàn)象或問題。
面對一些相關(guān)的社會問題,社會大眾急于了解真相,最知情的莫過于局內(nèi)人的企業(yè)。企業(yè)適時地行使自己的話語權(quán),也是企業(yè)展開宣傳的好時機(jī)。這樣做還有一個好處也是很明顯、很功利的,那就是企業(yè)能夠引導(dǎo)社會輿論,一定程度上讓社會輿論處于企業(yè)的受控狀態(tài)。這個道理很簡單,涉及企業(yè)自身的事,你不去發(fā)表專業(yè)的、權(quán)威的意見,不去用自己的意見影響社會媒體,別人當(dāng)然有權(quán)去探究,雖然人家說的不一定是你想聽的,這是人家的權(quán)利。而這樣做的結(jié)果,往往并不是事實(shí)的真相,也不一定有利于企業(yè)自身的社會影響。就算相關(guān)的社會問題不直接影響企業(yè),哪怕不關(guān)自己企業(yè)的事,但企業(yè)處在行業(yè)內(nèi)的位置,對問題知情,也要勇于發(fā)出自己的聲音,表明自己的看法。要知道,這時的社會,更需要有某個人站出來說話,要有人給予合理的解答。通過這種方式樹立企業(yè)公眾形象,也往往會收到事半功倍之效。
某種意義上而言,大眾媒體是一個出思想的機(jī)構(gòu),媒體更熱衷傳播的是具有社會影響的看法、觀點(diǎn)、思路、理念。在一個開放的社會,企業(yè)也應(yīng)該是負(fù)責(zé)任的企業(yè)。這個話語權(quán),不僅要考慮企業(yè)自身的利益,更要充分體現(xiàn)對人民群眾知情權(quán)的尊重與保障。不僅面對相關(guān)的社會問題,就是針對平時的一些事件或現(xiàn)象,企業(yè)也要爭取這種話語權(quán),為媒體提供有價值的探析和解讀。
五、關(guān)注新生代媒體
適應(yīng)我國由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的變革,一些以市場機(jī)制運(yùn)作的媒體大量興起。由于其準(zhǔn)確的市場定位,關(guān)注社會的經(jīng)濟(jì)生活,這些媒體已擁有越來越強(qiáng)大的新聞影響力。但我們也要看到,由于人員和實(shí)力的原因,這些媒體也存在著新聞來源匱乏的問題。這些媒體需要大量的經(jīng)濟(jì)新聞。作為社會經(jīng)濟(jì)活動的主體,企業(yè)無疑是這些媒體關(guān)注的重點(diǎn)。這就為企業(yè)利用這些媒體展開宣傳提供了可能。
在一個越來越開放的社會,企業(yè)的生存空間已是越來越市場化,對社會的依存度也越來越高,早已不局限于某個行政區(qū)域內(nèi)活動。從這一點(diǎn)來講,一般受地域局限的傳統(tǒng)媒體也是不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求的。就這方面而言,新銳的市場化媒體的優(yōu)勢也是顯而易見的。企業(yè)能在這類媒體上占據(jù)一席新聞報(bào)道之地,或者能讓這類媒體給予新聞關(guān)注,效果自然不在話下。
公司工作心得體會 篇10
我認(rèn)為企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要應(yīng)該強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠(yuǎn)景規(guī)劃
要詳細(xì)地講述企業(yè)使命及價值文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,有條件的應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細(xì)理解,要不員工在進(jìn)入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行比較詳細(xì)地了解
特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報(bào)銷程序、離職程序等,當(dāng)然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的`崗位流程應(yīng)由部門主管進(jìn)行在崗培訓(xùn)(最好是在新員工入職一周內(nèi)完成),防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓(xùn)是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
三、福利作為企業(yè)薪酬
中主要項(xiàng)目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應(yīng)在培訓(xùn)過程中講清楚企業(yè)的福利情況,雖然這方面應(yīng)該在復(fù)試結(jié)束時給應(yīng)聘者講清楚,但通過入職前的培訓(xùn)進(jìn)行更詳細(xì)的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
四、安全生產(chǎn)教育
特別是制造企業(yè)在這方面相當(dāng)重要,當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多,應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn),但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓(xùn)都很重要,制造企業(yè)還應(yīng)該加入器械安全等,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓(xùn)形式、培訓(xùn)課時及培訓(xùn)講師的安排上應(yīng)當(dāng)講究
因?yàn)槲以诮M織企業(yè)內(nèi)部職工培訓(xùn)的過程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓(xùn)參加者接受效果最好的是面授,在培訓(xùn)的技巧方面一定要作到案例引用恰當(dāng),講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓(xùn)參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來。
在培訓(xùn)課時的安排方面,我們原先接受學(xué)校教育的時候的課時安排其實(shí)是很有科學(xué)依據(jù)的,因?yàn)槿说淖⒁饬械臅r間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應(yīng)該不會超出90—120分鐘,當(dāng)然我這樣說是因?yàn)槲以诮M織培訓(xùn)過程中培訓(xùn)參與者在兩個小時內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時的培訓(xùn)就會隨時間的延長而不斷降低。在培訓(xùn)講師的安排上一定是對所培訓(xùn)的項(xiàng)目具有相當(dāng)?shù)睦斫,否則是沒辦法組織培訓(xùn)的。
公司工作心得體會 篇11
不知不覺來到公司也有半年的時間了,在這半年里我也從一個剛剛接觸這個行業(yè)的小白,通過不斷的學(xué)習(xí)慢慢的成長了起來。當(dāng)然除了我自己所付出的努力也缺少不了別人對我的幫助,否則我一個人就算是琢磨哪些問題都需要很久,好在在我遇到困難的時候我的同事都會伸出援助之手來幫助我。所以我也是十分的感激他們,當(dāng)然這半年的時間我也是慢慢的和他們相處出了很深厚的友誼。我們大家的關(guān)系除了同事也更是朋友,能夠在彼此的生活中互幫互助的朋友。
還記得剛剛進(jìn)入公司的時候真的是什么都不懂,也是第一次接觸這個行業(yè),所以在處理很多事情上都沒有辦法做出決定。而那些專業(yè)的話術(shù)我也是一概都不懂,在處理那些客戶所提出的問題我也是無從解答。但好在領(lǐng)導(dǎo)也是發(fā)現(xiàn)了我的問題,指定了以為老員工教導(dǎo)我,再有這么一個好的師傅之后我也是有什么問題就去詢問他。好在他也沒有因?yàn)槲铱偸翘岢鰡栴}而對我感到厭煩,也總是很耐心的回答我的問題。慢慢的我也能夠自己獨(dú)立的處理很多的問題了,也能夠?qū)δ切┛蛻籼岢龅牡筱@問題進(jìn)行解答,能夠不讓大家因?yàn)槲业墓ぷ髂芰Χ械綋?dān)憂了。但我也知道雖然我能夠做到這些了,但是比我強(qiáng)的人還多的很,所以我還是依然付出著努力在不斷的學(xué)習(xí)著,哪怕我只是一個小小的客服,但我想著既然我加入了公司成為了這個團(tuán)隊(duì)的一員,我就應(yīng)該做出自己應(yīng)該做出的'貢獻(xiàn)。
所以我即便是在下班回到家里之后依然會在網(wǎng)上尋找著教學(xué)視頻,和書籍觀看,就是為了提升自己的眼界和自己為人處世的方式以及說話的技術(shù)。對于我這一行業(yè)來說會說話,是最重要的,能夠用自己的嘴巴來解決大多數(shù)問題才算是真正的厲害。而我現(xiàn)在還沒有達(dá)到那種程度,所以我差得還很遠(yuǎn)呢,還需要不斷的學(xué)習(xí)。而我這不斷學(xué)習(xí)的過程中,我明顯的進(jìn)步也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng),也對我近期的工作表現(xiàn)進(jìn)行了肯定,我想我的努力就算是沒有白費(fèi)?偢杏X時間是過得越來越快,而我雖然現(xiàn)在還算是年輕,但是或許要不了多久我也要步入中年。哪個時候的我希望還能夠擁有著自己現(xiàn)在的沖勁和鑒定,未來的我現(xiàn)在也看不透,我只能做好自己現(xiàn)在所需要做的一切,讓自己把現(xiàn)在過好。
公司工作心得體會 篇12
我來到xx公司已經(jīng)一個多月了,作為一個公司的一個新員工,在公司的這一個多月我在工作上有很深的感悟,我在公司應(yīng)聘的職位是xx,所以公司的領(lǐng)導(dǎo)把握安排在xx部,在這個崗位的一個多月的工作當(dāng)中,我漸漸的熟悉了這份工作,從開始的陌生再到現(xiàn)在對這個崗位的適應(yīng),我也開始慢慢的融入到部門這個大集體當(dāng)中。
在剛開始進(jìn)入公司的時候,公司為我們新員工組織了一次為期短暫的培訓(xùn),雖然只有三天時間,但是在這三天的培訓(xùn)當(dāng)中我收獲很大,也正是這次的培訓(xùn),解決了我在工作上許多的困難,這個針對工作的培訓(xùn)意義重大,讓我明白了在公司就要遵守公司的制度,也懂得了對待自己的工作,應(yīng)該做到認(rèn)真,負(fù)責(zé)。
在進(jìn)行工作培訓(xùn)期間,讓我印象最深的就是我們新員工合作完成了公司布置的一個比較艱難的任務(wù),讓我充分的感受到了合作精神的重要性,也是我在工作上第一次感受到團(tuán)隊(duì)合作的力量。
在這一個多月的工作當(dāng)中,我負(fù)責(zé)的工作難度不是很大,但也并不簡單,更多需要的是心細(xì)和自己的耐心,每天都需要十分用心的完成公司分發(fā)的任務(wù),在這一段時間,我積累到了很多的工作經(jīng)驗(yàn),雖然我在工作上遇到了許多的苦難,但是經(jīng)過我的鉆研與請教同事都能及時的解決。要說在工作當(dāng)中有收獲,那就是我自己的.恒心吧,我每天都能堅(jiān)持不懈的完成自己的任務(wù),雖然每日的任務(wù)大多相似,但我還是能做到認(rèn)真,細(xì)心,以最高的標(biāo)準(zhǔn)來完成自己每天的工作。
這段時間我也明白了,在工作上自己的態(tài)度決定了一切,看你用怎樣的心態(tài)對待這份工作,可能有的人做一天就堅(jiān)持不下去了,但是有的人他一年,兩年都可以做下去,所以無論從事什么行業(yè),態(tài)度才是最關(guān)鍵的。
我感謝公司給了我一個入職的機(jī)會,在這里的一個月過的很快,但是我卻真的學(xué)到了很多的東西,公司的工作氛圍很好,周圍的同事在工作上給我的感覺都是對工作充滿著激情,他們也在工作上給了我很大的指導(dǎo),我能夠盡快的融入到這個集體多虧了同事對我的幫助。
在公司以后工作的日子里,我依舊會用最高的標(biāo)準(zhǔn)對待自己的工作,我也會在工作當(dāng)中多請教其他同事,向他們學(xué)習(xí),不斷的突破自我。
公司工作心得體會 篇13
這段時間以來,我通過工作也學(xué)習(xí)到了很多,以前在學(xué)校的時候沒有這樣機(jī)會,我我覺得這也是工作當(dāng)中的一種遺憾,確實(shí)不希望出現(xiàn)什么問題,試用期間的工作我的進(jìn)步是比較大的,這讓我感覺很有必要,未來也會有更多的工作等著我去做好,也就這段時間以來的工作,我也有一番心得。
現(xiàn)在回想起來的時候,我也應(yīng)該要更加努力才是,試用期我也是對自己各方面比較努力,我從學(xué)校也是學(xué)習(xí)到了很多,這也確實(shí)不是我想要看到的所以我覺得在專業(yè)知識上面我還有待提高,我進(jìn)入公司之后就和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí),我自認(rèn)為在學(xué)校的時候自己是專業(yè)知識過硬的,很多時候我甚至都會有點(diǎn)驕傲,但是在這次工作之后我體會到了,人外有人這個道理,仔細(xì)想想也是,畢竟我在學(xué)校的時候所接觸到的都是一套理論,在實(shí)踐當(dāng)中也不知道適用不適用,確實(shí)還是感有很大的壓力的,所以在工作當(dāng)中,我就更加的努力了,雖然是試用期有的時候也會感覺自己所做的事情比較簡單,但是這段時間積累下來的東西還是比較多的,也打磨了自己的很多棱角,也是一個不錯的收獲。
未來也還是會有更多的事情等著自己的去做好,這一點(diǎn)是一定的,也是我以后要努力的方向,這段有的時候,也還是需要做的更加努力一點(diǎn),這是我需要去做好的,通過這樣的方式,我也是學(xué)習(xí)到了的很多,只有認(rèn)真去規(guī)劃好工作,才能夠努力做的更好,這也是我需要去學(xué)習(xí)好的,工作了這么久的.時間,我還是應(yīng)該要更加努力才是,我剛剛來到xx這里的時候,公司的小伙伴都是非常的熱情,對我工作上面問題也是知無不盡,確實(shí)感覺很溫馨,現(xiàn)在自己已經(jīng)能夠適應(yīng)很多了,也慢慢的了解了公司的很多業(yè)務(wù)流程,我當(dāng)然還是希望能夠繼續(xù)留在xx這里,這次總體的工作下來,我還是感覺很有動力的。
希望以后能夠做的更好一點(diǎn),通過這次短暫幾個月來的工作,我確實(shí)是明白了很多也有很多地方是我需要努力的,我也希望可以做出更好的成績來,在這方面我還是抱有很好的意識的,來到公司雖然不久,可是我一定落實(shí)好自己的本職工作的,未來也需要做出更好的成績來,也感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我,我也是真切的體會到了這一點(diǎn),以后定不辜負(fù)了公司。
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