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團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

時(shí)間:2024-01-24 10:59:39 心得體會(huì) 我要投稿

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

  心中有不少心得體會(huì)時(shí),寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是小編幫大家整理的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得,希望對(duì)大家有所幫助。

團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得

  團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 篇1

  20xx年11月21日至22日,我們醫(yī)院工會(huì)組織與成都馳遠(yuǎn)戶外運(yùn)動(dòng)有限公司精心策劃的第一期“熔煉團(tuán)隊(duì),激發(fā)潛能”戶外拓展培訓(xùn)順利啟程,前往位于成都龍泉的培訓(xùn)基地。這次培訓(xùn)時(shí)間雖然只有兩天,但它給予我們每一個(gè)參訓(xùn)者的教育和啟迪,成為了我們?nèi)松猛局胁豢啥嗟玫木褙?cái)富。在兩天的培訓(xùn)中,讓每一位隊(duì)員參與每一個(gè)項(xiàng)目,完成后大家一起總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,并結(jié)合工作、生活中的實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),培養(yǎng)了隊(duì)員們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、拼搏精神、溝通能力、紀(jì)律觀念和集體榮譽(yù)。隊(duì)友們團(tuán)結(jié)、互助、關(guān)愛、勇?lián)?zé)任、力爭(zhēng)第一的精神,時(shí)時(shí)感動(dòng)著我、激勵(lì)著我,在整個(gè)培訓(xùn)過程中,我們笑過、哭過、痛過、累過,但始終快樂著。它讓我們的團(tuán)隊(duì)真正的得到了“熔煉”;它讓我們忘記了平時(shí)工作中的小摩擦;它讓我們忘記了年齡、忘記了性別、忘記了職位?? 它將讓我們終生難忘。至于我們的“潛能”是否能夠“激發(fā)”,還要看我們大家能否把這次培訓(xùn)的心得真正的運(yùn)用到工作中去,F(xiàn)我將這次全程培訓(xùn)的心得總結(jié)如下,與大家分享、共勉。

  感受一、萬事開頭難

  老實(shí)講,來培訓(xùn)之前,我也從未接觸過拓展,更不知道什么是拓展。我只是聽其他去參加過拓展訓(xùn)練的朋友說很有意義,對(duì)團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行力等方面有很大的提高。所以我覺得應(yīng)該比單純的吃吃飯、打打牌有意思。于是就積極給院領(lǐng)導(dǎo)建議組織一次拓展培訓(xùn),院領(lǐng)導(dǎo)也大力支持,也很高興這個(gè)提議在院務(wù)會(huì)上也得到了大家的支持,一致通過。于是才有了后續(xù)的報(bào)批主管局、比選公司、比較價(jià)格、商定時(shí)間、商定方案、商定人數(shù)、聯(lián)系車輛、簽訂合同等一系列工作,雖然這次培訓(xùn)得到了單位大部分人的理解和支持,但是可能由于是第一次組織的原因,也有的職工不理解,覺得所謂的拓展訓(xùn)練就是去做點(diǎn)俯臥撐、去軍訓(xùn)、去在太陽地底下暴曬。所以就出現(xiàn)了不同的呼聲,有的職工提出不如去旅游一趟,感覺到就像是醫(yī)院組織去游玩,也許這也是我們未能很好宣傳貫徹縣委、縣政府的

  “十條禁令”。但是,他們也許還未能真正理解拓展培訓(xùn)的意義。但是最終我們的“熔煉團(tuán)隊(duì),激發(fā)潛能”第一期戶外拓展訓(xùn)練營(yíng)順利啟程,并圓滿的完成了我們的培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了意想不到的效果。所以我覺得雖然古話說的“萬事開頭難”,但是我覺得只要我們經(jīng)過分析認(rèn)為我們做的事情是有益的、有利的,那么就一定要敢于去開這個(gè)頭,不管他有多難!這次訓(xùn)練雖然只有短暫的2天,它給我?guī)淼男撵`上的震撼,是以前從未有過的。

  感受二、破冰起航,看起來似乎很容易的一件事情我們卻沒辦到,三次震撼!

  震撼一:團(tuán)隊(duì)意識(shí)、時(shí)間概念:到達(dá)培訓(xùn)場(chǎng)地下午的第一次集合,約定時(shí)間13:20,然而由于我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)、時(shí)間觀念不強(qiáng),有部分隊(duì)員未能按時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn),教練給了我們第一次警告,按照他的規(guī)則,他將懲罰我們雖然按時(shí)到了集合地點(diǎn)但卻沒有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的我們,因?yàn)槲覀冎活欁约,未顧及?duì)友!他的每一分鐘計(jì)時(shí)我們讓我深深地體會(huì)到了時(shí)間概念!

  震撼二:彼此熟悉、打破隔閡:作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,我們是一個(gè)公立的醫(yī)療衛(wèi)生單位,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),可是我們大家彼次之間真正的了解嗎、熟悉嗎、還有多少隔閡?我們和我們的服務(wù)對(duì)象之間又如何呢?至少我覺得我對(duì)這個(gè)答案當(dāng)時(shí)是不自信的!

  震撼三:調(diào)整心態(tài)、了解更加深層次的認(rèn)知企業(yè)文化、感恩單位:破冰過程中,教練要求我們做到“三忘”: 忘記年齡、忘記性別、忘記職位,我作為我們這一組的領(lǐng)隊(duì),我覺得首先我必須做到“三忘”,調(diào)整好心態(tài)才能帶領(lǐng)大家真正投入到拓展訓(xùn)練中。于是緊接著的一個(gè)小游戲“同心桿”:規(guī)則很簡(jiǎn)單,一根桿子,所有隊(duì)員用食指接觸桿子的下面,手指不能夠離開桿子,把它放到地面就算成功,但是如果食指首先離開桿子的人將受到懲罰——五個(gè)深蹲。經(jīng)過商量我們想只要大家的目標(biāo)是一致向下放桿子,應(yīng)該輕而易舉的就OK了,我們當(dāng)時(shí)都認(rèn)為太簡(jiǎn)單了,但是結(jié)果讓我們兩個(gè)隊(duì)都震撼了。只見教練一喊開始,桿子就使勁的往上“飛”,我先也沒想明白,后來經(jīng)過教練的講解,我才明白了其中的道理。原來大家都為了不被懲罰,手指都拼命的貼住桿子,桿子就向上跑,手指再向上貼緊,桿子當(dāng)然就只有“上上上”了,哪里還能想到大家先的目標(biāo)“向下”呢?其實(shí)說白了大家就是為了怕被懲罰嘛!所以說“同心桿”大家必須同心協(xié)力才能

  放得下來。這就如同我們的單位一樣,單位要想發(fā)展壯大,也必須要靠大家齊心協(xié)力的工作、出謀劃策!說到這里又想起了教練說的一句話:常懷感恩之心、常懷感激之情感謝你的父母、朋友、同事,感謝你的單位為你提供了一個(gè)工作的平臺(tái)。說實(shí)話,向我們這種小單位,咋說呢?比上不足,比下也余不了多少,但是它至少給你提供了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的平臺(tái)吧!所以我覺得還是應(yīng)該好好工作,感恩單位!

  感受三、隊(duì)長(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)具有相互促進(jìn)作用。

  我們按照隨機(jī)的原則將我們二十人分成了兩組,我和林偉分別擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),我們隊(duì)經(jīng)過大家的討論取名“狼牙隊(duì)”口號(hào)是“激流勇進(jìn),勇爭(zhēng)第一”。而林偉他們則取名“天使隊(duì)”!瓣(duì)長(zhǎng)”的作用是巨大的。隊(duì)長(zhǎng)雖然具有絕對(duì)權(quán)威,但是這個(gè)權(quán)威必須是在廣納群眾智慧的基礎(chǔ)上形成的。

  感悟1:領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)秀體現(xiàn)在運(yùn)用戰(zhàn)略眼光,找準(zhǔn)切入點(diǎn),帶好隊(duì)伍,發(fā)揮每個(gè)員工的積極性。醫(yī)院的發(fā)展關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,其實(shí)職工也希望單位能夠更好地發(fā)展。近幾年處于醫(yī)改的關(guān)鍵時(shí)期,我覺得我們要打破常規(guī)管理的慣性思維,不應(yīng)是首先只是想到先掙錢,先提高業(yè)務(wù)收入,與兄弟醫(yī)院在業(yè)務(wù)收入上一較高下,而應(yīng)獨(dú)辟蹊徑,長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,著手設(shè)置、培育“特色科室”“人才戰(zhàn)略”這2個(gè)切入點(diǎn)和進(jìn)一步加強(qiáng)管理,逐步創(chuàng)出醫(yī)院的品牌,從而推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展:

 。1)第一個(gè)切入點(diǎn):人才工作。醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,如果沒有人才,一切都是空談,醫(yī)院應(yīng)通過人才工作,逐步有計(jì)劃的培養(yǎng)人才,留住人才,將來才能發(fā)展醫(yī)院。當(dāng)然我們要留住人才還得要想一些辦法,不單靠待遇留人,還要感情留人、事業(yè)留人、希望留人、單位發(fā)展才能留住人才!

  (2)第二個(gè)切入點(diǎn):著手設(shè)置、培育“特色科室”,然我們的科室設(shè)置也“拓展”一下,比如想辦法增設(shè)牙科、特色檢驗(yàn)科等。進(jìn)一步加強(qiáng)管理,通過更精、更細(xì)、更深入地搞管理,從總體上進(jìn)行管理和控制,科學(xué)、深入、規(guī)范管理的內(nèi)容。這是和領(lǐng)導(dǎo)的管理思維、管理戰(zhàn)略密切相關(guān)的。采用一個(gè)科學(xué)有效的方法,一級(jí)一級(jí)把責(zé)任落實(shí),提高執(zhí)行力,提高工作效率,減少誤差。

  體會(huì)2:團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀體現(xiàn)在執(zhí)行力強(qiáng),能充分領(lǐng)會(huì)、配合、執(zhí)行戰(zhàn)略思想。并在此過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)體與團(tuán)隊(duì)整體的進(jìn)步和成長(zhǎng)。

  針對(duì)團(tuán)隊(duì)而言,隊(duì)長(zhǎng)要吸收?qǐng)F(tuán)隊(duì)的智慧。結(jié)合醫(yī)院工作,我們醫(yī)院門診部副主任、公共衛(wèi)生所組長(zhǎng)的配備,以及以后其它干部的競(jìng)聘,都是為了更好地吸收和集中團(tuán)隊(duì)的智慧精華,帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和成長(zhǎng),也有利于醫(yī)院的.管理和執(zhí)行力的提高。領(lǐng)導(dǎo)的思維帶動(dòng)了團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),我們的醫(yī)生、護(hù)士、科主任、護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人也獲得了不同程度的進(jìn)步和成長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀,團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),互相促進(jìn),雙向作用,才能形成整個(gè)醫(yī)院的合力。 馬達(dá)再強(qiáng),無人掌舵,到不了對(duì)岸。有人掌舵,馬達(dá)無力,同樣過不了河。

  感受四、驛站傳書感悟

  信息傳遞體現(xiàn)了流程反饋,在信息的傳遞中我們犯的錯(cuò)誤是只管往前傳遞信息,而忽略了“證實(shí)信息”這個(gè)環(huán)節(jié),也就是信息反饋與確認(rèn)。也體現(xiàn)一個(gè)執(zhí)行力,我們組也出現(xiàn)一次在執(zhí)行中未能堅(jiān)決貫徹執(zhí)行信息的傳遞,而是憑借既往的經(jīng)驗(yàn)去修正了信息,導(dǎo)致了信息傳遞的最終失敗。

  思考:信息反饋的缺失,將導(dǎo)致信息越傳越錯(cuò),越錯(cuò)越遠(yuǎn)。

  一個(gè)完整的流程應(yīng)包含:目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)施方案、實(shí)施、反饋、檢查、督促、整改、提高。這是一個(gè)循環(huán)進(jìn)階過程。其中,“反饋”是流程化管理的精髓之一。

  檢查督促環(huán)節(jié)目前也是我們的薄弱環(huán)節(jié),安排布置得多,信息反饋的少,檢查督促少。關(guān)于流程中的“信息反饋”環(huán)節(jié),具體到我們醫(yī)院,有很多體現(xiàn)。很多時(shí)候開會(huì)目的就是集思廣益,反饋信息,督促檢查。如我們的病例處方點(diǎn)評(píng),檢查是每月都在搞,往往流于形式,信息反饋少,對(duì)醫(yī)生的提高不大。以后我們要從制度上明確這樣一些反饋、總結(jié)、提高的流程,我們的醫(yī)療質(zhì)量才能得到提高,醫(yī)療技術(shù)水平才能得到提高。反之則如同錯(cuò)誤的信息傳遞。這使我想到醫(yī)患溝通難就難在醫(yī)患雙方?jīng)]有共同語言。因此我們要用通易董語言與患方溝通。

  感受五:要嘗試和勇于打破固有的思維模式

  在用一個(gè)正方形分等份的項(xiàng)目中,培訓(xùn)師特意加入了一些陷井。讓我們按照他的思維模式做了三道題,第四題實(shí)際是一道很簡(jiǎn)單的題,但是由于我們受到了他前幾道題的誤導(dǎo),讓我們?nèi)慷笺铝,?dāng)他一說出答案,大家恍然大悟。平常的工作生活中我們也會(huì)遇到這樣的事,學(xué)會(huì)嘗試和勇于打破固有的思維模式,才會(huì) “柳暗花明又一村”。還有就是不要去把“簡(jiǎn)單的問題復(fù)雜化” 。

  感受六:背摔之信任

  “背摔” 項(xiàng)目,一名隊(duì)員背站在1.4米高的臺(tái)上,捆住雙手,其它隊(duì)員在下面按照教練的方法用手臂搭成床,在他倒下時(shí)接住他。在這個(gè)項(xiàng)目里如果不能完全相信我們的團(tuán)隊(duì),相信隊(duì)友,不但自己會(huì)受傷,還會(huì)連累其它的隊(duì)員。好比在一個(gè)工作的團(tuán)隊(duì)中,如果只相信自己的能力,不信任自己的同事,每件事都親力親為,不但打擊了同事工作的信心,也否認(rèn)了相互間的信任,否認(rèn)了團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值,會(huì)增大工作的難度,更不可能高要求地完成工作。這個(gè)項(xiàng)目我們?cè)敬蛩惴艞壍膬晌焕详?duì)員最終也成功地做了這個(gè)項(xiàng)目,說明我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是值得信任的。

  感受七:空中斷橋之挑戰(zhàn)

  項(xiàng)目“空中斷橋”,在8米的高空,在有絕對(duì)安全保護(hù)的情況下,跨越兩塊相距1.2米的木板。在這個(gè)項(xiàng)目上,有些隊(duì)友用了40分鐘,但是最終她還是突破了自己的心理障礙,勇敢的邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。但是如果你沒有站在那個(gè)高度,就無法體驗(yàn)上面的恐懼,所以高處不勝寒,站的高度不同,角度不同,視野不同,感受和體會(huì)也就不同,在下面的人在嘲笑上面的人的膽怯,當(dāng)身處其境的時(shí)候就明白了,什么是如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢了。而下面的隊(duì)友不停的為你加油,鼓勁,甚至不屑一顧的嘲諷,那是因?yàn)樗麜簳r(shí)沒有站在你那個(gè)位置,所以說我們要理解所處位置不同,想法不一致,這就需要我們大家去“換位思考”,還有在困難面前你猶豫的時(shí)間越長(zhǎng),分析的后果越多,恐懼就越是深深抓住你的心,就越不能邁出突破自己的那一步。但是我們最終都成功的跨出了那一步。所以我們?cè)诠ぷ髦幸斫馕覀兊念I(lǐng)導(dǎo)的謹(jǐn)慎和深思熟慮。

  設(shè)身處地的為領(lǐng)導(dǎo)著想,在工作中要積極的響應(yīng)和貫徹領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召。因此,在我們實(shí)際工作中,當(dāng)我們面臨艱巨的任務(wù)或遇到困難時(shí),只要我們堅(jiān)定信心,積極努力,付諸行動(dòng),就可以戰(zhàn)勝一切困難,就可以完成別人認(rèn)為難以完成的任務(wù),成功地跨越困難,突破自己,把握機(jī)遇。

  團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 篇2

  人的一生有太多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),但是沒有用心去學(xué)、去觀察、去理解,往往在平時(shí)的很多小細(xì)節(jié)我們沒有去深入理解分析,也沒有找到更好的辦法來解決,以至于給我們的生活、工作帶來諸多不便;通過這次學(xué)習(xí)之后,茅塞頓開,我有一種拔開云霧見青天的感覺,以前的很多問題在我心理壓了很久,現(xiàn)在終于找到了解決的辦法,思路決定出路。在我們忙碌的生活中很多時(shí)候,在一個(gè)“忙”的空間里,我們失去了人生的目標(biāo)和方向,即使有空余時(shí)間,也沒有靜下心來反思“昨天”、看看“今天”、規(guī)劃“明天”;現(xiàn)在想想,人應(yīng)該要時(shí)刻保持一顆積極學(xué)習(xí)上進(jìn)的心態(tài),對(duì)于當(dāng)今社會(huì)來學(xué)習(xí)是一種時(shí)代必要,學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)的需要、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要、通過這次學(xué)習(xí)我復(fù)制了很多有效可行的方法,可以對(duì)生活及工作大大的提高了效率。

  不管在生活中,還是工作中,我們要樹立良好的積極的正面的意識(shí),九大理念就是我們最好的參照。成功這個(gè)詞我聽過千萬次,在我的理解是:今天的成功是因?yàn)樽蛱斓呐,明天的成功今天就必須努力,在達(dá)到或超出預(yù)期的量化目標(biāo)就是成功。 成功是因?yàn)閼B(tài)度,據(jù)專家研究顯示態(tài)度占成功的80%,技巧(口才、能力強(qiáng)等)占13%,其它(人脈、運(yùn)氣等)占7%,能否具備技巧是因?yàn)閼B(tài)度,能否駕驛客觀因素是因?yàn)閼B(tài)度,內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn),外在表現(xiàn),態(tài)度讓我們把握今天,準(zhǔn)備未來。

  我是我認(rèn)為的我,有一種人認(rèn)為自己一生平平而過就可以了,有一種人來到人世間必須成就一番大事業(yè),我認(rèn)為的我,別人行沒有我不行,命運(yùn)是靠自己撐握的,成功一定可以找到方法。 我是一切的根源,一切結(jié)果的根源常常不是事物的本身,而是有權(quán)對(duì)該事物作出不同評(píng)價(jià)與解釋的我們自己——我是一切的根源! 山不過來,我就過去,世上本無什么移山之術(shù),唯一能移山的方法就是:山不過來我就過去,F(xiàn)實(shí)世界中有太多的事情就像“大山”一樣,是我們無法改變的,或至少是暫時(shí)無法改變的。

  “移山大法”啟示我們:如果事情無法改變,我們就改變自己。如果無法說服他人,那是因?yàn)槲覀冞不具備足夠的說服力;ト綣顧客不愿意購買我們的產(chǎn)品,那是因?yàn)槲覀冞沒有生產(chǎn)出足以令顧客愿意購買的產(chǎn)品;如果我們還無法成功,那是因?yàn)槲覀儠簳r(shí)還沒有找到成功的方法。要想事情改變,首先得改變自己;只有借由改變自己,才會(huì)最終改變別人;只有借由改變自己,才會(huì)最終改變屬于自己的世界。山,如果不過來,那就讓我們過去吧。 不是不可能,以前的人一定認(rèn)為“水不可能倒流”,我們知道,那是因?yàn)樗麄冞沒有找到發(fā)明抽水機(jī)的方法;現(xiàn)在的人一定認(rèn)為:“太陽不可能從西邊出來”,未來的人一定會(huì)說,那是因?yàn)槲覀冞沒有找到讓人類能居住在另一個(gè)“太陽正好從西邊出來”的星球上的方法而己。不是不可能,只是暫時(shí)還沒找到方法。

  讓我們不要給自己太多的框框,不要總是“自我設(shè)限 、固步自封”。假使一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)已習(xí)慣說“這不可能,那不可能”,“不可能”已成為他們口頭禪。那么,這樣的“氛圍”,也許就注定他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)的大潮中難有輝煌,并最終一定會(huì)被那些不說“不可能”只專注找方法的人所淘汰。失敗一定有原因,成功一定有方法。讓我們調(diào)整好自己的注意焦點(diǎn),把“不可能”這個(gè)極其消極的字眼從我們的“詞典”中永遠(yuǎn)刪去。

  因?yàn)榧词拐娴挠龅诫y題,我們至少還可以說:不是不可能,只是暫時(shí)還沒找到方法。在這里我認(rèn)為頭腦風(fēng)暴是的最大克星,對(duì)我們做設(shè)計(jì)的來說,是我們最大的障礙,頭腦風(fēng)暴可以讓我們?cè)竭^無數(shù)個(gè)不可能。 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),成功來源于諸多要素的幾何疊加。比如,每天笑容比昨天多一點(diǎn)點(diǎn);每天行動(dòng)比昨天多一點(diǎn)點(diǎn);每天創(chuàng)新比昨天多一點(diǎn)點(diǎn);每天的效率比昨天多一點(diǎn)點(diǎn)……假以時(shí)日,我們的明天與昨天相比將會(huì)有天壤之別。成功就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。一個(gè)人,我把他量化每天進(jìn)步哪怕是1%,試想,有什么能阻攔得住他最終的成功?一個(gè)企業(yè),如果將“每天進(jìn)步1%”,變成為企業(yè)文化的一部分,當(dāng)其中的每個(gè)人每天都能進(jìn)步1%,試想,有什么障礙能阻擋得住它最終的輝煌?就像數(shù)學(xué)乘式中每個(gè)乘項(xiàng)增加0。1,而乘積卻會(huì)成倍增長(zhǎng)一樣。

  競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手常常不是我們打敗的,是他們自己忘記了每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。成功者不是比我們聰明,而是他比我們每天進(jìn)步了一點(diǎn)點(diǎn)。 決心決定成功,要想學(xué)知識(shí),你必須先有強(qiáng)烈的求知欲望,就像你有強(qiáng)烈的求生欲望一樣。追求成功亦是如此。要成功,我們必須先有強(qiáng)烈的成功欲望,就像我們有強(qiáng)烈的.求生欲望一樣。成功來源于我要。我要,我就能;我一定要,我就一定能。是決心,而不是環(huán)境在決定我們的命運(yùn)。在追求成功的過程中會(huì)遇到種種坎坷,及很多負(fù)面信息的沖刷,只有決心,只有強(qiáng)大精神信仰支住,才最終決定我們會(huì)成功。 一生當(dāng)中,我們都在渴求機(jī)遇,然而我們卻常常不知道自己到底要什么機(jī)遇,或不知道它會(huì)長(zhǎng)成什么樣子。即使知道,可當(dāng)機(jī)遇將臨時(shí),又常常沒準(zhǔn)備好。偶爾真的很有運(yùn)氣抓住了一個(gè)機(jī)遇時(shí),又常常沒準(zhǔn)備好。偶爾真的很有運(yùn)氣抓住了一個(gè)機(jī)遇時(shí),又因抓不住下一次機(jī)遇,或因沒有足夠的能力或耐力將其不斷放大,而以失敗告終。真正的機(jī)遇,絕不來源于機(jī)遇的本身,而來源于對(duì)機(jī)遇的定義,對(duì)機(jī)遇的認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)備與把握。每個(gè)人都會(huì)有好運(yùn)氣,機(jī)遇面前人人平等。但是,能否抓住機(jī)遇,也許就不會(huì)平等。因?yàn),要想天助,必先自助?/p>

  天助自助者! 太棒了! 成功者都是“精神勝利”大師。古往今來,愈是成大業(yè)者,其精神的力量愈是強(qiáng)大。成功旅途,失意難免。成功者不是沒有低潮,而是他們絕不會(huì)讓自己在低潮中“呆”得太久。在追求成功的旅程中,如果我們真的遇到挫折,失意,乃至失敗時(shí),讓我們像永遠(yuǎn)積極思維的“牛仔大王”李維斯一樣,立即大聲地對(duì)自己的潛意識(shí)說一句: “太棒了!這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上,又給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我。

  這是我對(duì)九大理念的一點(diǎn)認(rèn)知。

  我在以前也曾學(xué)習(xí)很多關(guān)于管理方面的一些必修課,對(duì)管理有一定的概念,在這次讓更深刻的學(xué)習(xí)了管理精隨,不管是時(shí)間、性格、溝通能力、人際關(guān)系、事物等等的管理,最終都有是人的管理,人的管理首先要做好自我管理,然后再對(duì)他人進(jìn)行管理,我認(rèn)為精確度管理相當(dāng)重要,通過對(duì)資源的最大化利用,以最小的成本經(jīng)濟(jì),心理、環(huán)境、時(shí)間、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),將管理從藝術(shù)轉(zhuǎn)化為技術(shù),變成可延伸、可復(fù)制、可操作的模式。特別是人員流動(dòng),我們不能讓人流走了,把經(jīng)驗(yàn)也帶走了,我們要把經(jīng)驗(yàn)復(fù)制下來,讓每一個(gè)人可以輕松的學(xué)習(xí)到前輩們留下來的經(jīng)驗(yàn),這是我們?cè)谀壳肮芾砩献鲎畲蟮娜毕荨N覀児緦⒁呱螴SO核心理念:持續(xù)改善,無限接近零缺陷。一個(gè)沒問題的企業(yè),那將是要倒閉的企業(yè),再強(qiáng)大的企業(yè)也有他的問題不斷在出現(xiàn),那管理就是出現(xiàn)問題不斷解決問題的人,管理不但自己要做好管理,還要引導(dǎo)下屬學(xué)會(huì)自己管理,讓下屬學(xué)會(huì)不到不得已的時(shí)候,不敲領(lǐng)導(dǎo)門的宗旨,這樣才能提高下屬的獨(dú)立解決問題的能力。

  頭腦風(fēng)暴這個(gè)主題,對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)來說,的確是一盞指明燈,我們平時(shí)很多疑難問題,一般都是各自一個(gè)人在那里苦想,沒有把問題擺出來,發(fā)揮大家的機(jī)智,解決問題的效率大大降低,就算是找到了解決的辦法,也沒有及時(shí)與他人一起分享,通過頭腦風(fēng)暴這個(gè)主題,應(yīng)該是可以解決很多難題,在以后的工作中我們盡量發(fā)揮頭腦風(fēng)暴威力。

  在生活和工作中,溝通是一個(gè)長(zhǎng)期存在的問題,我們經(jīng)常會(huì)走入這樣一個(gè)誤區(qū),就是我認(rèn)為我說的,對(duì)方已經(jīng)懂了,結(jié)果顯示對(duì)方?jīng)]有懂。致于如何溝通,溝通的技巧都可以慢慢學(xué)習(xí)、培訓(xùn),但其最終目的,就是達(dá)到有效溝通。

  對(duì)同理心的概念,我認(rèn)為在任何時(shí)候,任何事情面前我都要有一個(gè)積極的、正面向上的、心態(tài),處理事情時(shí),要先處理心情,再處理事情,立場(chǎng)要堅(jiān)定,態(tài)度要熱情。

  以上是我在聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)——卓越團(tuán)隊(duì)打造的學(xué)習(xí)心得,通過我次學(xué)習(xí)糾正了以前我沒有注意到的一些問題,我也要糾正我們?cè)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)里的很多問題,以及在看待事物的宏觀思維,從而從心底改變一個(gè)人;學(xué)習(xí)不一定就有用,要學(xué)習(xí)為我所用才有用,學(xué)習(xí)就像是加油、充電一樣,我們時(shí)刻充電,經(jīng)常加油,才能這個(gè)社會(huì)立足,我們每個(gè)人的進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),我們的企業(yè)才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。

  團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 篇3

  首先我很高興能進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì),是老師對(duì)我的肯定,是對(duì)我的一種贊揚(yáng)!另外我能被這個(gè)團(tuán)隊(duì)的其他成員所在接受,也是對(duì)我的自信心的增長(zhǎng)的幫助!

  在試訓(xùn)的這個(gè)階段,我暴露出很多的問題,可是老師和其他的成員都很大度的容忍我犯的這樣的錯(cuò)誤,那樣的錯(cuò)誤,我更是深刻地明白了,團(tuán)隊(duì)不僅僅是幾個(gè)成員,而是一群始終關(guān)注著你包容著你的人。在試訓(xùn)的`階段,我身上還有一些痞氣,但是經(jīng)過老師和團(tuán)隊(duì)其他成員的說話和交流,我在不知不覺的改變了!老師說我走路一搖三晃,我自己沒發(fā)覺,后來經(jīng)過他一提,我自己去刻意的糾正一下,也就不知不覺的改了過來。and so forth!

  老師一直在強(qiáng)調(diào)他是我們?nèi)松晒Φ囊娮C者,其實(shí)我更認(rèn)為他是我們?nèi)松膶?dǎo)師。我很高興我能遇上這樣的好老師!在這個(gè)學(xué)校我遇到了不少好老師,他們每個(gè)人都給我不同的感受,不同的啟發(fā),但是老師給我的啟發(fā)是 the specialest。我無法用言語表達(dá)出來,也許這就是年輕的青澀,青澀的無法用言語去表達(dá)內(nèi)心。

  本來我在這個(gè)學(xué)期開學(xué)就已經(jīng)擬定好計(jì)劃,但是計(jì)劃趕不上變化,定的三個(gè)計(jì)劃,已經(jīng)提前完成兩個(gè),現(xiàn)在就一個(gè)過英語四級(jí)!

  一個(gè)團(tuán)隊(duì)能創(chuàng)造很多......

  t——talent 集思廣益的智慧,人人都是天才

  e——economic眾人拾柴火焰高,人人都會(huì)成為百萬富翁

  a——acknowledge我們會(huì)得到彼此的認(rèn)可,直到大家都是都承認(rèn)我們

  m——memory在這里我們會(huì)留下最深刻的記憶!

  建議這段時(shí)間在校團(tuán)隊(duì)成員,早晨晨讀習(xí)慣不變,但是身體是革命的本錢,我們需要晨跑增強(qiáng)身體體質(zhì),每天早晨晨跑一刻鐘!

  團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 篇4

  根據(jù)單位的安排,我有幸參加了四天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不同于以往的任何一次,合理的課程設(shè)置,豐富的教學(xué)內(nèi)容,新鮮的授課形式,使我們每個(gè)學(xué)員都真正地融入到每個(gè)環(huán)節(jié)之中。而讓我感受最深的`,是維系我們每個(gè)人的力量——團(tuán)隊(duì)精神。

  這是一種潛移默化的力量。幾天的集體培訓(xùn)增加了同事間互相交流的機(jī)會(huì),交流越深入,便越有默契。在互動(dòng)環(huán)節(jié)中,每個(gè)人都能找準(zhǔn)自己的定位,發(fā)揮自己的作用,彼此信任,彼此依靠,始終營(yíng)造著輕松祥和的氣氛。這時(shí)候才發(fā)現(xiàn),那些平時(shí)工作嚴(yán)謹(jǐn)、不茍言笑的同事,竟是如此親切,如此可愛。

  這是一種眾志成城的力量。在戶外拓展訓(xùn)練的最后一關(guān),當(dāng)我們通過合作,徒手翻越4米高的障礙墻,并且一名隊(duì)員都不落下的時(shí)候,每個(gè)人都感受到了成功的喜悅。這是一個(gè)人無論如何不能完成的任務(wù),卻在大家的努力下做到了。工作和生活中難免會(huì)碰到一個(gè)人越不過的墻,這時(shí)候多想想身邊的同事朋友,也許困難并非不能克服。

  這是一種團(tuán)結(jié)一致的力量。董粟序老師在課上說,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),必定是有一個(gè)共同的目標(biāo)。是的,盡管我們來自不同地方,甚至不同省份,但我們的目標(biāo)是一致的。作為臨江開發(fā)建設(shè)的一份子,我們立足本職崗位,不怕上班路程遙遠(yuǎn),不畏工作任務(wù)繁重,不惜犧牲個(gè)人休息時(shí)間,只為朝著同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),那就是“臨江新城”。

  培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我們的團(tuán)隊(duì)精神會(huì)在今后的工作中繼續(xù)生根發(fā)芽、開花結(jié)果。我相信,有了我們這樣的團(tuán)隊(duì),臨江必將成為杭州灣畔最耀眼的明珠!

  團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 篇5

  通過本次學(xué)習(xí)我了解了很多,又得到了新的成長(zhǎng)——執(zhí)行力的真正含義和如何成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才;特別是對(duì)做結(jié)果的認(rèn)識(shí)到了更深的層次;了解了一個(gè)優(yōu)秀的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)對(duì)于公司以及個(gè)人在今后發(fā)展的重要程度。

  在公司,優(yōu)秀的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)無疑是公司強(qiáng)大生命力的體現(xiàn)以及公司發(fā)展壯大的有力保障,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。沒有公司的強(qiáng)大就沒有個(gè)人的經(jīng)濟(jì)保障,古話說的好“大河無水小河干”,同理,如果公司沒有有力的發(fā)展,個(gè)人又如何會(huì)有長(zhǎng)足的發(fā)展和優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)保障呢!所以公司的生命力強(qiáng)大了代表的是個(gè)人的發(fā)展時(shí)間和空間大了;公司壯大了、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)悍了代表的是個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益有保障了。從而得知公司想發(fā)展壯大就必須有優(yōu)秀的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)。而優(yōu)秀執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是優(yōu)秀的執(zhí)行型人才,因此為了公司及個(gè)人的長(zhǎng)足發(fā)展首先要從我做起力爭(zhēng)成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才。

  從對(duì)結(jié)果的深層次了解知道了結(jié)果對(duì)應(yīng)的是責(zé)任只有敢于承諾、勇于承諾形成“責(zé)任一對(duì)一”才能更好的完成結(jié)果。從結(jié)果的更深層意義知道了“完成任務(wù)≠結(jié)果”,只有完成有時(shí)間、有價(jià)值、可考核的任務(wù)才是真正得到了結(jié)果。而優(yōu)秀執(zhí)行型人才做結(jié)果,首先是把結(jié)果鎖定為最終目標(biāo),利用結(jié)果導(dǎo)向指導(dǎo)自己

  矢志不渝的做下去,最終達(dá)到自己的目標(biāo)。以此為依據(jù)將是我們成為優(yōu)秀執(zhí)行型人才的有力保障。

  而企業(yè)想要擁有真正的執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)光靠個(gè)人是不行的。要從集體入手所有員工成為優(yōu)秀的執(zhí)行型人才。部門間要有明確的客戶關(guān)系,所有員工必須對(duì)你的客戶負(fù)責(zé),必須滿足客戶的需求,達(dá)到客戶需要的價(jià)值。因?yàn)榭蛻魞r(jià)值是企業(yè)生存的底線,也是自己在公司的生存底線,所以對(duì)你的客戶負(fù)責(zé)也就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

  最后的`48字執(zhí)行真經(jīng)為我們指明了方向——認(rèn)真是執(zhí)行力的真正核心;結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),專注重復(fù),是執(zhí)行的方針;決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結(jié)果第一,理由第二,是執(zhí)行的關(guān)鍵也是流程的保障。按照48字執(zhí)行真經(jīng)知道我們一定會(huì)成為優(yōu)秀的執(zhí)行人才,我們的企業(yè)也定會(huì)成為擁有優(yōu)秀執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大企業(yè)。

  這次培訓(xùn)我準(zhǔn)時(shí)參加了并認(rèn)真的做了筆記,感覺是非常好的,身和心都得到了成長(zhǎng),我想很都人和我的感覺是一樣的。就是類似的培訓(xùn)少了點(diǎn),如果每2周有一次就好了,這樣,管理者和被管理者的工作都會(huì)“輕松很多”。

  趙紅超

  團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 篇6

  培訓(xùn)結(jié)束了,給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷,否則你絕不會(huì)相信團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量有多驚人,當(dāng)團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮的淋漓盡致時(shí),你往往會(huì)完成許多“不可能”的任務(wù)。

  經(jīng)過訓(xùn)練,我深深體會(huì)到信任、勇氣、智慧,協(xié)作配合都是實(shí)際工作和生活中缺一不可的,也是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)所在。

  兩天一夜的封閉式練訓(xùn),培訓(xùn)方式獨(dú)特,對(duì)我的心靈震撼很大。我認(rèn)為,無論是心靈深處的觸動(dòng),還是淋漓盡致的洗滌心靈的過程,對(duì)人生的感悟,對(duì)超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚與合作意識(shí)以及對(duì)我們今后的工作和生活都有著指導(dǎo)性的幫助。

  1、心存感恩,生活會(huì)絢麗多姿

  《感恩的心》是一首很美的音樂,很美的歌詞,也可以用無聲的語言來表達(dá)它深刻內(nèi)涵的一首歌;叵胫(jīng)所發(fā)生的一切,正如老師所說:如果我們都有一顆感恩的心,世間都會(huì)充滿愛。一個(gè)充滿感恩、充滿微笑、充滿快樂的世界又有什么讓我們不可戰(zhàn)勝的呢?

  在這里我要深深感謝我的父母、老師、朋友、還有每天一起工作的同事,是您們給予我愛與關(guān)懷、是您們給予我知識(shí)、是您們給予我一顆友愛的心、我還感謝給予我生存空間的所有人!

  2。勇于承擔(dān)責(zé)任

  在進(jìn)行“報(bào)數(shù)”這一項(xiàng)目時(shí),由于某些原因,我們接連出錯(cuò),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,隊(duì)友們也展開了自我批評(píng),為下一次的活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。試想,如果大家都不主動(dòng)找出自己的失誤而都去抨擊別人,那就和我們工作中相互推委、扯皮的情況一樣,是不能提高工作質(zhì)量的,我認(rèn)為,寬松的環(huán)境、寬容的態(tài)度是讓人勇于承擔(dān)責(zé)任的基礎(chǔ)。只有這樣,在不斷地反思和總結(jié)中升華自己的靈魂,才能找出問題的癥結(jié)。

  3。不找任何借口去逃避安排的任務(wù)

  在“我=團(tuán)隊(duì)”環(huán)節(jié)中,“齊眉棍”的游戲讓我感悟:任務(wù)的完成,要靠我們團(tuán)隊(duì)的每一位成員。當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)安排任務(wù)時(shí),如果我們?yōu)榱藗(gè)人利益找諸多借口推委,那么再簡(jiǎn)單的任務(wù)也是不可能完成好的。一個(gè)巴掌拍不響,萬人鼓掌聲震天。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,如果大家勁不往一處使,想要快速前進(jìn)是根本不可能的。

  4。集體的利益高于一切

  在這次培訓(xùn)中,很多隊(duì)員都哭了,我也不例外。大家都是因?yàn)楦袆?dòng)和震撼才流下了激動(dòng)的淚水。在“跨越生死線”這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目中,我們每一位隊(duì)員都在別人的幫助下逃離了“電網(wǎng)”。也許你會(huì)覺得太夸張了,你會(huì)說這不過是個(gè)游戲,沒有電網(wǎng),也不用面對(duì)死亡?墒,這可是一種精神啊,看看他們孤單的背影,眼淚流了下來。無論做什么事情,我們都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待,所以當(dāng)最后一名隊(duì)員也完成任務(wù)時(shí),我們內(nèi)心的自豪感和成就感流露在大家激動(dòng)的淚光中。

  我想說的是:團(tuán)隊(duì)是個(gè)大熔爐,我們每個(gè)人都在其中鑄造自己。只有我們團(tuán)結(jié)起來,這世上就沒有跨不過的坎。我相信:振興小學(xué)是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我作為其中一員而感到驕傲。我愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),更愛團(tuán)隊(duì)里的兄弟姐妹;叵搿褒R眉挑桿”環(huán)節(jié)中,許多人自信的認(rèn)為那會(huì)是幾秒鐘就可以完成的事。但就在半個(gè)小時(shí)之內(nèi)還沒有哪個(gè)團(tuán)隊(duì)做好的那一刻,相信每個(gè)人的心都是被震憾的!是啊,只有一兩個(gè)人做好是不夠的,這是一個(gè)團(tuán)隊(duì),既然是團(tuán)隊(duì),那么就該是一家人。試想如果是在學(xué)校,因?yàn)槟硞(gè)人自身的問題,而學(xué)校的印象大打折扣,那該是多大的損失,又該如何挽回呢?細(xì)節(jié)決定成敗!所以每個(gè)人對(duì)身邊的任何人和事都應(yīng)留心并盡有一份責(zé)任;一個(gè)團(tuán)隊(duì)一條心,事情才可以圓滿的完成,我終于懂得了齊心協(xié)力是何等的重要!褒R眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個(gè)游戲,給我的感覺就是把弱小的個(gè)人融入強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,用信任對(duì)待團(tuán)隊(duì),相信團(tuán)隊(duì),也讓我知道什么是責(zé)任,一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都真誠地團(tuán)結(jié)起來,才能把團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮得無窮無盡。

  整個(gè)培訓(xùn)過程中,最觸動(dòng)我內(nèi)心靈魂的是游戲“報(bào)數(shù)游戲”。在這一環(huán)節(jié)中,隊(duì)長(zhǎng)為了兌現(xiàn)承諾,也為了超越自我,強(qiáng)忍著疼痛,依舊全力以赴的堅(jiān)持時(shí),我深刻體會(huì)到當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不易和所肩負(fù)的責(zé)任,那時(shí)的氛圍,那時(shí)的激情,以及那時(shí)的感動(dòng)讓我再次震撼,堅(jiān)持不懈,全力以赴,超越自己,自己常掛嘴邊卻無法觸及到。這一次培訓(xùn)給我的人生道路帶來一些改變,不是身體上的'而是思想上的。

  首先,要互相信任。信任,是一個(gè)莊重而神圣的詞匯,它需要彼此用心溝通,以誠相待,發(fā)揮集體智慧,互相鼓勵(lì),協(xié)調(diào)分工,認(rèn)可他人。個(gè)人的力量是非常有的,集體合作才可以排山倒海,激發(fā)出無限動(dòng)力,充分利用身邊現(xiàn)有的資源,并將之組織起來,一起把工作做好,尤其在團(tuán)隊(duì)中,信任是必須的,我們只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各懷心思的人,怎么會(huì)有共同的奮斗目標(biāo)?又怎能相互抉擇,同舟共濟(jì)?所以,作為團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員,要想自己的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),要想團(tuán)隊(duì)成績(jī)卓越,請(qǐng)拿出你的誠心,彼此信任吧!

  其次,要不斷溝通。兩天一夜當(dāng)中似乎總被一些東西感動(dòng)著,感動(dòng)之后我覺得人與人之間需要溝通,需要心靈上的真誠溝通,只有溝通我們的距離才可能縮短,才可能是零距離,信息的傳遞就像一座橋,有了橋,但你不過去,還是無法溝通;沒有了橋就更無法溝通了,我們同事之間和家人之間都需要溝通,從溝通中獲得相互理解,理解增進(jìn)我們的感情,只有這樣才能打造一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神才能體現(xiàn)地淋漓盡致。21

  再次,挑戰(zhàn)自我,相信自我。個(gè)人所處不同環(huán)境,從事不同工作的時(shí)候,首先要樹立信心,勇于挑戰(zhàn)自我。在活動(dòng)中讓我清醒地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),不要被一些表象所迷惑,朝著目標(biāo)堅(jiān)定前進(jìn),成功就在面前。

  最后,分工明確,周密計(jì)劃,認(rèn)真執(zhí)行。注重細(xì)節(jié),講究科學(xué)方法,依賴整體的智慧,克服困難,我們的團(tuán)隊(duì)必會(huì)無往而不勝,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻不忘肩上的重任,作為被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)者的壓力,努力工作,盡力配合,各盡其職。

  兩天一夜的培訓(xùn)很短暫,只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動(dòng),給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我完成了一次思想的蛻變,不是說蛻變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅(jiān)持,我自信,是的,心就是一個(gè)人的翅膀,心有多大,世界就有多大,選擇我愛的,愛我所選擇的,這是一次心靈的洗禮,我們生活中每一個(gè)人都值得去感恩。

  團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 篇7

  為期二天的海伯“跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)在初夏的碧秀山莊展開,氣候宜人,環(huán)境幽雅,心情是安靜的,課堂氣氛是熱烈的。每一個(gè)案例,似曾相識(shí),仿佛是對(duì)工作經(jīng)過的回顧;每一段總結(jié),尤如揭開困惑已久的謎底,令人感嘆。課程從對(duì)溝通的理解、目的、方法入手,訓(xùn)練聆聽技巧,強(qiáng)調(diào)溝通從心開始的意義,引入到跨部門溝通的培訓(xùn)要點(diǎn),通過多種方式打造海伯管理團(tuán)隊(duì)的高效協(xié)作。

  跨部門溝通是按公司設(shè)定目標(biāo)和流程規(guī)劃的要求,圍繞經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而進(jìn)行的信息、知識(shí)、思想和情感在公司內(nèi)相關(guān)部門群體或個(gè)人間傳遞,并達(dá)成共識(shí)的過程,是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理為目的的導(dǎo)體。本次培訓(xùn)讓參訓(xùn)的各部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干明白,在公司努力推行精益化生產(chǎn)的'過程中,作為管理層干部,應(yīng)該具備怎樣的跨部門溝通意識(shí)、溝通能力及溝通態(tài)度,在管理中發(fā)揮積極的作用,清醒跨部門溝通在管理中的重要性,從思想上消除各自為政、唯我獨(dú)尊、消極溝通、被動(dòng)接受等不佳狀況,樹立積極主動(dòng)的溝通意識(shí)和合作精神。

  在日常工作中,部門溝通與協(xié)作中存在或多或少的問題,部門之間溝通途徑少,片面的信息得不到有效的疏通,容易造成各部門間的隔閡。在有限的溝通過程中,缺少敞開心扉的交流,很多問題被隱藏起來,得不到問題根本原因的細(xì)節(jié)。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和傳遞上,統(tǒng)計(jì)方法還不夠完善,信息傳遞和協(xié)調(diào)工作只能局限于某一時(shí)間或某一范圍內(nèi)進(jìn)行,關(guān)注本部門利益過多,全局觀念缺少。部門之間部分接口著重于完成工作任務(wù),缺乏整體的目標(biāo)觀念,或有出現(xiàn)問題相互推諉,相互指責(zé)情況。由于所處的職位不同,個(gè)人認(rèn)知不同,相關(guān)人員的個(gè)性和心情及處事心態(tài)也時(shí)時(shí)影響著跨部門溝通的效果。另外在團(tuán)隊(duì)中所存在的“部門墻”,圈地為營(yíng),形成一層障礙,“我的地盤我作主”,使部門之間的協(xié)作困難。提高整個(gè)公司內(nèi)部溝通的有效性,作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須要有全局的概念,打破注重局部的思路,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),關(guān)注職責(zé)外的事情,帶著方案看問題,處理整體性的事務(wù),使職責(zé)明確不絕對(duì)自顧,相互配合不彼此扯皮,精益管理不浮于表面。

  本次培訓(xùn)穿插了多個(gè)案例,如通過“美國西點(diǎn)軍校拒收女性學(xué)生”的辯答案例,練習(xí)溝通中傾聽的重要性,重述對(duì)方說話內(nèi)容的傾聽技巧,傾聽別人說話既是一種禮貌和尊重對(duì)方,是社交的基本要求,也助于建立彼此交流融洽的關(guān)系,使溝通達(dá)成一致。通過“對(duì)某一事情描述中反映出愛心”的練習(xí),要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)主題明確,突出重點(diǎn),合乎邏輯,言簡(jiǎn)意賅,曉之以理,動(dòng)之以情。通過“公司勸退一位試用期電焊工”案例,講述有效溝通以制度和流程為基礎(chǔ),這是合作各方共同承諾的體現(xiàn),尊重崗位職責(zé),落實(shí)規(guī)范要求。通過觀看《甲午海戰(zhàn)》視頻片段,展示跨部門溝通與合作中會(huì)議形式的重要性,在高效溝通中會(huì)議是必不可少的工具,會(huì)議務(wù)必有充分準(zhǔn)備,明確目的、議程、任務(wù)、結(jié)果、落實(shí)等,否則是無效的。 “上下級(jí)工作匯報(bào)”、“訂單接收與貨款延期”案例,訓(xùn)練在不同部門、不同角度、不同崗位的處事,換位思考,將心比心,溝通從心開始,互相理解、互相尊重,為團(tuán)隊(duì)的利益,共同擔(dān)責(zé)。

  跨部門溝通的目的在于解決問題、處理問題,敢于溝通,就是敢于承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)工作中,問題的發(fā)現(xiàn)代表改進(jìn)的機(jī)會(huì),沒有發(fā)現(xiàn),就沒有改進(jìn);出現(xiàn)問題,是正常的,如果面對(duì)問題不處理問題才是真正的問題,是不正常的?绮块T團(tuán)隊(duì)建設(shè)歸根到底都是跨部門溝通的問題,通過溝通,同一目標(biāo),達(dá)成共識(shí),增強(qiáng)員工的信心,目標(biāo)深入人心,集合每一成員的力量,引導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)最終追求的目標(biāo)。部門之間的配合默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展,加強(qiáng)跨部門溝通與協(xié)作,是每一個(gè)管理者的工作重點(diǎn)。重視細(xì)節(jié),重視實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,大膽溝通,科學(xué)管理應(yīng)成為我們海伯團(tuán)隊(duì)日常工作的主題。

  團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 篇8

  精彩的學(xué)習(xí)結(jié)束了,滿載員工的大巴也回到了出發(fā)點(diǎn),可陳老師所說的每一句話卻我的耳邊回蕩,每一個(gè)動(dòng)作,每幅畫面在我的腦海里不斷重演。人活著為了什么?一個(gè)簡(jiǎn)單的問題,頓時(shí)變得復(fù)雜,以前似乎都沒有想過。陳老師的話讓我點(diǎn)醒了自己,那一刻我在認(rèn)真分析我的過去。

  反思一下,以前的自己,沒有目標(biāo),盲目,從畢業(yè)到現(xiàn)在也有2年了,兩年里自己似乎還在原地踏步,活著的目的,工作的目的都沒有想過,自己沒有努力卻總是抱怨工資太少,卻沒有想過更高收入是從哪里來的!

  這堂課對(duì)我來說很有意義,“人才等于財(cái)富等于心態(tài)加能力”,這一點(diǎn)不可否認(rèn),我自認(rèn)為,自己是個(gè)半成品,心態(tài)比較不錯(cuò),只是能力一般,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)在技術(shù)部門學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中會(huì)遇到很多的問題,每天也會(huì)找?guī)煾到鉀Q很多問題,時(shí)間久了,也會(huì)感覺不好意思再去找?guī)煾,自己也總感覺好差勁,課堂中的“生活有問題證明你還活著,企業(yè)中有問題證明企業(yè)還存在”“問題”在拉丁文里面是“前進(jìn)”“向前走”的意思,聽完后使我茅塞頓開,我并沒有很差勁,我現(xiàn)在學(xué)習(xí)的階段,重要的就是解決問題,哪怕是小問題,只有解決了問題,就說明我進(jìn)步了,我在向前走。

  只有解決問題,才能提升我的能力,增加我的收入,才能讓自己讓家人,過上更好的生活,才能讓我身邊的人感到快樂,我堅(jiān)信,只要我不懈努力,自己一定會(huì)成為一個(gè)精品,從現(xiàn)在開始我會(huì)加倍,加倍的努力。

  約翰,庫緹斯讓我們震撼,他是不幸的,但是他卻生活的那樣的精彩,那樣成功,他永遠(yuǎn)用自己的話來激勵(lì)自己:“你覺得那樣的`不幸,永遠(yuǎn)有人比你更加不幸,無論你覺得多么的成功。也永遠(yuǎn)有人比你更成功!”

  命運(yùn)掌握在自己的手中,我會(huì)用積極的態(tài)度支迎接太陽,把自己的世界,周圍的世界照亮。

  顧名思義這堂課的主要目的是為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,當(dāng)然從中學(xué)到了很多,懂得了更多,團(tuán)隊(duì)就是很多人一起努力,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),一定要有好的凝聚力不管什么困難都能克服,鴻基是一個(gè)整體,是不容分割的,我堅(jiān)信以后的我們會(huì)更加團(tuán)結(jié),會(huì)把所有的問題克服,相信鴻基在模具行業(yè)的軌道上,會(huì)臺(tái)奔騰的賽馬一樣,勇往直前。

  感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝陳志強(qiáng)老師精彩的講解,我受益匪淺,在以后的工作中,我一定會(huì)全力以赴,一絲不茍,與所有員工一起為鴻基的明天而奮斗。

  團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 篇9

  首先感謝鑫源金店,給予了我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

  9月17日——18日,在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造卓越團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)課!經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn),讓我更加透徹、深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力及隊(duì)員之間的合作與溝通的重要性!

  這次的培訓(xùn)跟以往參加聚成的一些培訓(xùn)課有所不同,主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動(dòng)游戲活動(dòng),讓我們通過聽、看、做等互動(dòng)方式,讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容,讓我們學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié),同時(shí)也看到了團(tuán)隊(duì)凝聚的力量。每個(gè)人都收獲頗多,這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮。

  以下是我通過對(duì)這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)某些環(huán)節(jié)及團(tuán)隊(duì)精神的感想,心得如下:

  一、領(lǐng)袖風(fēng)范的體驗(yàn),是一次心的體驗(yàn)

  它讓我們學(xué)會(huì)了同甘苦,共患難,在一次又一次團(tuán)隊(duì)心的考驗(yàn)下,讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),經(jīng)過這次考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心,讓我們時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出,而我們從未有過感激的人,還有因?yàn)槲覀兊倪^失,而給我們承擔(dān)責(zé)任的人,這些人就是我們身邊的同事,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對(duì)他們說一聲:“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng),不管在任何情況下都更加堅(jiān)定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團(tuán)隊(duì),付出我所有的熱情。

  二、雙贏是現(xiàn)在社會(huì)的一種商業(yè)主流

  只有雙贏共享才能達(dá)到企業(yè)的和諧發(fā)展。在玩《紅黑游戲》這個(gè)活動(dòng)中“雙贏”這個(gè)詞可謂是體現(xiàn)得淋漓盡致!這個(gè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)是想告訴大家在現(xiàn)在的商海中只有雙贏才能發(fā)展,只有用一顆充滿愛、仁慈與寬容的心去善待他人才能“贏”,俗話說“得民心者得天下”,對(duì)此我深信不疑!與此同時(shí)也讓我想起了以前看過的電視劇《大染房》,劇中的主人公在創(chuàng)業(yè)及人生路上總是處處遭人暗算與排斥,但是在危難時(shí)刻時(shí)他們卻反幫曾經(jīng)對(duì)自己下過暗算的人一把!正是因?yàn)樗麄冇幸活w博大的心胸及仁愛的心,成就了他們當(dāng)時(shí)的千秋偉業(yè)!三、兩天一夜的培訓(xùn)中最讓人為之感動(dòng)

  最能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神的時(shí)刻莫過于是“穿越電網(wǎng)”,跨越生死線,耗費(fèi)了近兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間后,當(dāng)所有人都穿過障礙、穿過生死線的那一刻全場(chǎng)掌聲雷動(dòng),勝利、喜悅的淚水沖出了眼眶,大家相互擁抱!全場(chǎng)響起了《真心英雄》的歌聲,這歌在那一時(shí)刻特別的動(dòng)聽、特別的嘹亮!大伙相處了兩天一夜,時(shí)間雖然短暫,但是大家都能為了共同的目標(biāo)放下一切而不懈努力,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)利益永遠(yuǎn)高于一切。放下身份、積極主動(dòng),放下它事、全程參與,放下經(jīng)驗(yàn)、空杯心態(tài)!在這一刻大家做不約而同的做到了,這也許就是檢驗(yàn)兩天來我們學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)吧!兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過。但是兩天的相處已經(jīng)讓大家真正的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)——鑫源金店。正是這個(gè)“團(tuán)隊(duì)”讓我們有了歸屬感、自豪感、榮譽(yù)感,團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)深深的烙印在我們的心中!團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)心得體會(huì)篇4

  拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑,越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn),非常符合成人培訓(xùn)的需要。

  激情促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧

  拓展培訓(xùn)中很多科目都會(huì)帶來強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近,有些時(shí)候更會(huì)產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的`科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。

  在這個(gè)科目中,有些時(shí)候會(huì)挑戰(zhàn)體力極限,如果再加上一些音樂的激勵(lì),成員就會(huì)達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候,人們?cè)谏眢w上感受到高度的生理喚起,就會(huì)把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn),也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗(yàn),即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作,隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會(huì)產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn),也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn),缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會(huì)大大減少,所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起,是這個(gè)科目帶來高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。

  在拓展培訓(xùn)中,對(duì)學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí),只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng),熱鬧、感動(dòng)之后,發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張,就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的,伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí),在動(dòng)靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。

  競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

  在拓展培訓(xùn)中,有意設(shè)置的行為情境會(huì)使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會(huì)比較引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,使成員行為的內(nèi)在動(dòng)力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出,在人們意識(shí)到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù),或者通過多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競(jìng)爭(zhēng)帶來的高壓力下,成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感,從而增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

  同時(shí)這種競(jìng)爭(zhēng)情境,會(huì)直接引發(fā)成員的被評(píng)價(jià)意識(shí),使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵(lì)作用的評(píng)價(jià)情境。在被評(píng)價(jià)的情境下,成員期望得到積極評(píng)價(jià)的動(dòng)機(jī)被有意識(shí)或無意識(shí)地激發(fā)。得到積極評(píng)價(jià)的意識(shí)被激發(fā),會(huì)直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評(píng)價(jià)和自我調(diào)整的水平,使行為過程成為一個(gè)由高度自我意識(shí)支配的自我表現(xiàn)過程,從而帶來行為效率的明顯增加。被評(píng)價(jià)意識(shí)越強(qiáng)烈,這種作用也會(huì)越強(qiáng)烈,從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。

  所以在拓展培訓(xùn)中,積極營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)情境,激發(fā)學(xué)員的被評(píng)價(jià)意識(shí),會(huì)極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。

  但是需要注意的是,有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會(huì)帶到員工實(shí)際工作中,導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后,一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說,需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過于強(qiáng)烈,在實(shí)際工作中也各自為營(yíng)。

  承諾打造團(tuán)隊(duì)文化

  在拓展培訓(xùn)的開始階段,都會(huì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),一般會(huì)要求小隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng),起隊(duì)名,制作隊(duì)旗,排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等,同時(shí)還會(huì)形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過程,但如果只是形成了文化,卻并沒有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾,可以顯著提高成員對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感,為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  所謂一致性原理,是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說,一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場(chǎng),就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。

  一致性原理是通過承諾對(duì)我們起作用的。成員如果從行為上對(duì)團(tuán)隊(duì)做出了承諾,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評(píng)價(jià),同時(shí)也會(huì)形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。

  由于很多原因,在訓(xùn)練中很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中去,要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。

  團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 篇10

  團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。

  團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的`主動(dòng)性,由此而形成的集體意識(shí),共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì),同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。

  一個(gè)人不是完人,一個(gè)人有又優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn),在團(tuán)隊(duì)中正好可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,把大家的優(yōu)點(diǎn)集中在一起,那么力量是無比的巨大。要想能量聚在一起,那就需要成員的相互信任、相互包容、相互配合,讓每一個(gè)人都有發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,給團(tuán)隊(duì)帶來更大的利益。

  在工作中團(tuán)體應(yīng)該相互協(xié)作,成員與成員見不要斤斤計(jì)較,不要只看別人的短處,不要相互的比較誰多干誰少干,在一個(gè)團(tuán)體中自己有多大的能力就使多大的勁,有集體感就有強(qiáng)的集體能量,這樣我們無論有多大的困難都不會(huì)被打敗,都會(huì)迎刃而解。

  團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 篇11

  上午8:30,所有學(xué)員準(zhǔn)時(shí)集合到達(dá)鴻山鎮(zhèn),展開一天的學(xué)習(xí)體驗(yàn)培訓(xùn)。為了更好地融入此次培訓(xùn),所有學(xué)員都被要求穿運(yùn)動(dòng)裝、運(yùn)動(dòng)鞋等方便活動(dòng)的服裝。歐派人一改往日嚴(yán)肅的職業(yè)裝,頓時(shí)各種工作時(shí)難以看到的活潑面孔得以展現(xiàn)。

  此次培訓(xùn)在郭明老師幽默、詼諧的自我介紹中拉開序幕。郭明老師生動(dòng)、活潑的授課方式,很快將大家?guī)肴P執(zhí)行力的思考中,歐派人都認(rèn)真地思考著、記錄著。歐派電動(dòng)車的學(xué)員很快了解了執(zhí)行力的概念和團(tuán)隊(duì)精神的重要性,也同時(shí)深深地感受到打造一個(gè)高效的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)需要每一個(gè)隊(duì)員的參與。課上,郭明老師還帶領(lǐng)大家做了許多小游戲,使得大家在快樂中學(xué)習(xí)、在思考中成長(zhǎng)。

  下午,培訓(xùn)人員分為“雄鷹隊(duì)”和“熱火隊(duì)”,展開了野外拓展培訓(xùn)。第一項(xiàng)“坦克紐帶”比賽中,充分考驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)人員的協(xié)作性。由于履帶的空間有限,沒有足夠的空間容納每個(gè)人,所有隊(duì)員必須在隊(duì)長(zhǎng)的指揮下統(tǒng)一前行,同時(shí)邁左腿或者邁右腿;如果有人沒有協(xié)調(diào)好,隊(duì)內(nèi)將造成混亂,從而導(dǎo)致空間不足,嚴(yán)重則導(dǎo)致有隊(duì)員將被擠出履輪。在比賽中,由于動(dòng)作不熟練,隊(duì)長(zhǎng)在經(jīng)過幾次叫停之后才得以完成任務(wù)。第二項(xiàng)是“電網(wǎng)逃生”,一項(xiàng)聚合群智群力的團(tuán)隊(duì)游戲,模擬被俘后,面對(duì)電網(wǎng)如何集體逃生。此游戲沒有人可以只靠自己就可以順利穿過電網(wǎng),因此游戲前必須經(jīng)過嚴(yán)格的策劃、討論及實(shí)踐,最后通過群體力量共同涉險(xiǎn)過關(guān)。最后一項(xiàng)是七巧板模擬訓(xùn)練,模擬的是一個(gè)公司,公司內(nèi)有七個(gè)部門,每個(gè)部門都有自己的任務(wù),然后共同組成公司任務(wù)。各部門可以相互交流,但只有一個(gè)部門中的一個(gè)人可以走動(dòng),在資源有限的情況下,考驗(yàn)的是協(xié)調(diào)與配合。

  下午的游戲進(jìn)行得精彩紛呈,然而每個(gè)游戲都在測(cè)試著歐派電動(dòng)車員工的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,在測(cè)試面前,隱藏在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的許多弊病被暴露出來,例如策劃不到位、突發(fā)事件處理不當(dāng)、溝通協(xié)調(diào)不到位、任務(wù)執(zhí)行中的急躁情緒、團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)等。游戲結(jié)束后,郭明老師與在座的學(xué)員一起分享培訓(xùn)感受。在分享當(dāng)中,結(jié)合上午《全盤執(zhí)行力》的講課,我們深深體會(huì)到執(zhí)行力的重要性,以及了解掌握了提升執(zhí)行力的方法。 打造高效能團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和內(nèi)容的擴(kuò)展,我們?cè)诠ぷ鞯姆止づc合作離不開團(tuán)隊(duì)精神的支撐,沒有團(tuán)隊(duì)精神的支撐就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開展,總之,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。

  羅老師講到,巔峰團(tuán)隊(duì)必然擁有五大“力”:自我主控力、執(zhí)行力、思考與創(chuàng)造力、未來吸引力和團(tuán)隊(duì)合力。在構(gòu)筑巔峰團(tuán)隊(duì)的過程中,信念的力量是不可估量的,巔峰團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行信念就是“追求完美、沒有借口、馬上行動(dòng)”。

  如何才能打造這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?首先就需要團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信任,大家對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任,團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人之間的相互信任,只有這樣大家的力才能向著一個(gè)方向,才能形成最大的合力。這就需要大家對(duì)團(tuán)隊(duì)有歸屬感,有榮譽(yù)感,從而才能以團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)為自己的榮譽(yù),以團(tuán)隊(duì)的發(fā)展為自己的發(fā)展;其次巔峰團(tuán)隊(duì)更要有對(duì)于未來的集體危機(jī)感,有危機(jī)感才能讓大家清醒地意識(shí)到不足,看到進(jìn)步的空間,不然躺在功勞簿上,發(fā)展必將停止。華為公司的例子就很好的見證了這一點(diǎn)。

  下面,結(jié)合我自己的學(xué)習(xí)和理解,談?wù)勎业挠^點(diǎn)和學(xué)習(xí)體會(huì):

  一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)自我控制力

  要打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),必須從自我做起,在工作、生活、學(xué)習(xí)中都要學(xué)會(huì)先做人,后做事,工作要有自覺性。時(shí)刻提醒、反醒、問自己:做到了嗎?做到了,繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng);沒做到,一切從零開始。把握好公司組織每一次管理學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),每一次學(xué)習(xí)都是自我完善和提升。

  二、關(guān)于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

  對(duì)于團(tuán)隊(duì)個(gè)體而言,真正的執(zhí)行并不只限于聽話照做,重要的是協(xié)助團(tuán)隊(duì)找到在達(dá)成目標(biāo)過程中所有影響最終目標(biāo)達(dá)成效果的因素,并能自主自愿自發(fā)的去解決。我們每個(gè)人都置身于團(tuán)隊(duì),也離不開團(tuán)隊(duì),所以我們應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,顛峰團(tuán)隊(duì)的打造,需要團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)以及每一位成員共同的努力。

  三、關(guān)于企業(yè)目標(biāo)

  對(duì)于個(gè)人,一個(gè)明確的目標(biāo),不僅給人指明了方向,在前進(jìn)的步伐中不至于迷茫,更主要的會(huì)給人與無窮的動(dòng)力,可以更快的實(shí)現(xiàn)自己的理想,避免走許多彎路。對(duì)于企業(yè)而言也是同樣的道理,企業(yè)有了明確的戰(zhàn)略目標(biāo),就會(huì)使員工在工作中有一種取之不盡用之不竭的原動(dòng)力。

  四、 關(guān)于溝通

  打造巔峰團(tuán)隊(duì)最核心的因素就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通,溝通不是盲目的,更不是所有的溝通都是有益的`。溝通更要講究方法,上下級(jí)之間,普通員工與普通員工之間,溝通都是有其奧妙的地方的。掌握了其中的規(guī)律,這樣的溝通才對(duì)團(tuán)隊(duì)有益,反之還會(huì)帶來問題。在溝通之前先要進(jìn)行細(xì)致的思考,找到關(guān)鍵,拋出問題的同時(shí)自己也要積極思考答案,對(duì)別人的建議要悉心的聽取,不要急于打斷和發(fā)表自己的評(píng)論,這是團(tuán)隊(duì)溝通的基本原則。再有就是要重視溝通的時(shí)間、地點(diǎn)和方式以及每次溝通的重點(diǎn)。有疑問不怕,因?yàn)榭梢酝ㄟ^溝通解決,最后形成一致的方案,從而堅(jiān)決按照集體達(dá)成的方案去執(zhí)行。

  打造一支完美的、巔峰的團(tuán)隊(duì)我認(rèn)為有五大關(guān)鍵,這也是我在今后的工作中要努力去做的:

  關(guān)鍵一,打造團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo)

  在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,一定要尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的尊嚴(yán),尊重領(lǐng)導(dǎo)是下屬的本分。在溝通過程中,一定要注意領(lǐng)導(dǎo)的情緒、意愿和立場(chǎng)。

  關(guān)鍵二,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

  執(zhí)行力是考驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否高效的唯一標(biāo)準(zhǔn),巔峰團(tuán)隊(duì)必須始終保持極高的執(zhí)行力,工作、任務(wù)執(zhí)行、落實(shí)到位。

  關(guān)鍵三,建立團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)

  團(tuán)隊(duì)是一個(gè)集體,團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員,不管你是領(lǐng)導(dǎo)者還是被領(lǐng)導(dǎo)者,都必須和其他人保持一種默契的合作關(guān)系。

  關(guān)鍵四,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

  一個(gè)團(tuán)隊(duì)區(qū)別于另一個(gè)團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)之一就是核心競(jìng)爭(zhēng)力,這就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)很高效而那個(gè)團(tuán)隊(duì)很低能的根本原因所在。作為團(tuán)隊(duì)的成員,每一個(gè)人都應(yīng)該充分發(fā)揮自己的所知、所能,充分激發(fā)自己的潛能,從而培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這樣,才能使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)立于不敗之地。

  關(guān)鍵五,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力建設(shè)

  團(tuán)隊(duì)之所以能成為團(tuán)隊(duì),是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成員都有共同的目標(biāo)和價(jià)值觀體系,價(jià)值觀靠什么來維系呢?就靠向心力和凝聚力。

  總之,在今后的工作中我將把我所學(xué)的只是用到工作中,就像羅老師將的學(xué)習(xí)后要時(shí)間,并不斷的改進(jìn),才能真正的學(xué)到、悟到、做到、得到! 打造高效能團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 我們一直處在這個(gè)大家庭中,我們也曾無數(shù)次提到團(tuán)隊(duì)這個(gè)詞,也曾討論過什么是團(tuán)隊(duì),也知道團(tuán)隊(duì)的力量是11大于2;但是沒曾想過團(tuán)隊(duì)真正的內(nèi)涵,也沒有真正領(lǐng)會(huì)出做好一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從哪幾方面突破,只是在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)會(huì)想到該怎樣去做的更好。雖然我們每天做的事情都是與團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做的事是一樣的,但是我們沒有把它羅列、歸納總結(jié)出來,只知道要做到最好,被認(rèn)可就可以,而沒有做到一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒有達(dá)到我們想要的境況,可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好,有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好,就是沒有理出一個(gè)明確的方向和標(biāo)準(zhǔn),到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無不勝,每個(gè)人都能在快樂工作中來成就自我。

  在今天我們學(xué)習(xí)了什么是團(tuán)隊(duì)的含義以后才真正明白了它的真正含義,為了共同的利益大家走到了一起,通過有效的溝通、共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、且才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧的組織。如果把我們這支團(tuán)隊(duì)放在這個(gè)定義里,大家是不會(huì)有任何疑義的,我們都做了,而且正在努力的把它做好,讓團(tuán)隊(duì)向成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。但是當(dāng)我們看到四個(gè)演示圖時(shí),我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們離最終目標(biāo)還有一段比較長(zhǎng)的距離。問題在于我們沒有找到真正要做好一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)。

  談到這里,我想起了《輸贏》這本書,作者把團(tuán)隊(duì)已經(jīng)詮釋的再清晰不過了,當(dāng)我看到這個(gè)沒有人要的群體,從散慢、彼此間的不信任,大家各忙各的只求能保住飯碗就行,更別提共同奮斗、共同負(fù)責(zé)、共同承諾、共同溝通這一說;團(tuán)結(jié)和諧、執(zhí)行、互助、高效能了更是離他們遙遠(yuǎn)的想都沒想過。但是就是這樣的一個(gè)群體,最后成為了整個(gè)企業(yè)最好的團(tuán)隊(duì),令大家不得不佩服。不管故事中怎么表達(dá),單就團(tuán)隊(duì)這個(gè)定義來說他們確實(shí)做到了一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到的一切。從利益分析、溝通來恢復(fù)團(tuán)隊(duì)的士氣,形成共同奮斗的目標(biāo)、在技能上主動(dòng)與大家共享、主動(dòng)幫助同事分析客戶傳授經(jīng)驗(yàn)尋找解決方案,最終建立了彼此間的信任,隨著深入的溝通大家形成了共同的責(zé)任,共同的承諾;不僅如此領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)及分工,不但讓每個(gè)人都發(fā)揮了潛質(zhì),而且在工作中再一次的形成了才能互補(bǔ)、相互協(xié)作,在工作與利益上實(shí)現(xiàn)雙贏。每個(gè)人的工作,及客戶情況,領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)直接干預(yù),提供建議,通過溝通后讓每個(gè)人自己拿主意,自己決定,讓每個(gè)人看到自己能行。這就是一個(gè)成功的高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),也是我們現(xiàn)在要共同學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)。

  其實(shí)無論怎樣,我們從上述都能看得出來,要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。

  團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 篇12

  人際關(guān)系是所有人力服務(wù)的核心和靈魂,幼兒園或者兒童發(fā)展中心也不例外,特別是以這個(gè)領(lǐng)域中人員的嚴(yán)重短缺情況(看來幼教人才問題是全球問題!)。成功的管理者能夠理解人的需要和動(dòng)機(jī),并能夠在日常的互動(dòng)中和更正式的會(huì)面中有效地與個(gè)體和小組進(jìn)行交流。管理者與員工的關(guān)系開始于招聘并且繼續(xù)直到員工離開。達(dá)期間管理者的工作是最有效地利用每名員工的人力資源并且?guī)椭棵麊T最大限度地發(fā)展自己的潛能。

  關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的論題,我聽了一些講座,包括我們自己也組織了一些相關(guān)培訓(xùn)。我覺得,團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開大環(huán)境,或者說上下文(Context)——行業(yè)、時(shí)代、政策等等。作為幼教行業(yè)來說,從業(yè)人員的的社會(huì)地位、心態(tài)、歸屬感等,決定了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素。為什么這么說呢?《幼兒園管理》對(duì)于激勵(lì)員工的職業(yè)發(fā)展上,提到“兒童發(fā)展專業(yè)人員離開這個(gè)領(lǐng)域的原因之一就是社會(huì)地位低,因?yàn)楣娡ǔUJ(rèn)為他們只是“嬰兒的保姆””。試想,如果一個(gè)從業(yè)人員不從心眼里認(rèn)同這份事業(yè),沒有自豪感與成就感,只是一種無奈的選擇,那么,面對(duì)這些缺乏事業(yè)心與夢(mèng)想的人,團(tuán)隊(duì)建設(shè)將是對(duì)牛彈琴。

  管理者要在大環(huán)境的基礎(chǔ)上,營(yíng)造小環(huán)境:獲得各種認(rèn)證與獎(jiǎng)勵(lì);提供一個(gè)支持的、友好的、吸引人的工作條件;建立良好的口碑。

  管理者的角色就是

  理解員工的需要和愿望

  這里讓我們重溫馬斯洛的五個(gè)需要層次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。

  了解員工在專業(yè)發(fā)展處于什么階段

  兒童教師發(fā)展的4個(gè)階段:生存、鞏固、更新和成熟。

  善于與員工交流

  在一個(gè)以“人”為中心的組織中,所有的人都應(yīng)該掌握和實(shí)踐溝通的技巧,以促進(jìn)整體目標(biāo)的完成。但是,對(duì)于管理者來說,解決糾紛的技巧和使糾紛最小化的技巧是必備的`整體技能。

  管理者關(guān)注員工的需要和愿望的另一個(gè)重要的考慮事項(xiàng)是內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)的區(qū)別。內(nèi)在動(dòng)機(jī)是自主地去做某事,滿足自身的成就感。外在動(dòng)機(jī)則是簡(jiǎn)為得到什么去做某事。因此,獎(jiǎng)勵(lì)是必要,而不是全部。擴(kuò)展員工的職責(zé)范圍可以成為一種激勵(lì)力量,并且能夠給員工們帶來更大的滿足。提高員工動(dòng)機(jī)水平的一種非正式管理技巧就是巡視管理,也就是我們常說的進(jìn)班。

  激勵(lì)員工動(dòng)機(jī)的最有效的方法之一就是建設(shè)團(tuán)隊(duì)歸屬感。團(tuán)隊(duì)對(duì)某一目標(biāo)的整體貢獻(xiàn)大于團(tuán)隊(duì)中任何一個(gè)人的貢獻(xiàn)。

  作為一名幼兒園園長(zhǎng)或者中心管理者,理解員工的需求很重要。你要要求每名員工積極參與到專業(yè)發(fā)展活動(dòng)中,并且要持續(xù)不斷。你還可以組織各大種形式的專業(yè)發(fā)展活動(dòng),讓員工通過互動(dòng)促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)。

  團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得 篇13

  通過兩天一夜緊鑼密鼓的培訓(xùn),頭腦里又增加了不少新知識(shí),把學(xué)習(xí)過的舊知識(shí)順便又復(fù)習(xí)一遍,周一上班第一天趁熱打鐵,及時(shí)做下培訓(xùn)總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃。

  先說說我個(gè)人對(duì)本次培訓(xùn)的體驗(yàn),當(dāng)陳總告訴我去培訓(xùn)時(shí)非常驚訝。前年、去年都是我參加的聚成培訓(xùn),擔(dān)心別的主管有意見,但是我想機(jī)會(huì)難得,還是利用這個(gè)機(jī)會(huì)給自已充充電,順便梳理一下管理的思路。 當(dāng)周六進(jìn)入金帝酒店會(huì)議室,去年《執(zhí)行力培訓(xùn)》就在這里,那種熟悉的感覺又回到身邊,伴隨著激揚(yáng)的音樂。這次培訓(xùn)的主講鐘承恩老師箭步上臺(tái),就是個(gè)子不高的男人在此后的課程中所講的內(nèi)容給了我們新思維。

  我和同事小馬、兆銳被分到了不同的組,我們的團(tuán)隊(duì)可能是最年輕的一個(gè)團(tuán)隊(duì),其中有銷售主管、服務(wù)業(yè)經(jīng)理,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等,我們?yōu)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)取名天下第一隊(duì),寓意要有勇爭(zhēng)第一,不服輸?shù)木,奪取團(tuán)隊(duì)冠軍。開始激烈的團(tuán)隊(duì)PK之路。隨著會(huì)場(chǎng)培訓(xùn)氣氛的升溫,大家都抹去當(dāng)初的靦腆和羞怯,想盡辦法為自己的團(tuán)隊(duì)加分,我發(fā)現(xiàn)目標(biāo)一致的集體具有超強(qiáng)的凝聚力,土壤和氛圍真的很重要,很快大家就進(jìn)入各自角色,由團(tuán)伙進(jìn)化到團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力發(fā)揮出來。 結(jié)業(yè)時(shí)士氣展示可能因創(chuàng)意不足(與助教團(tuán)示范的士氣展示有些雷同),我們隨然沒能取得理想的名次,但我們每個(gè)人都付出自已最大的努力。

  本次培訓(xùn)的主要講了五個(gè)方面

  一、 團(tuán)隊(duì)文化系統(tǒng)

  二、 會(huì)議運(yùn)作系統(tǒng)

  三、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)

  四、有效激勵(lì)系統(tǒng)

  五、情境溝通系統(tǒng)

 。ㄒ唬、團(tuán)隊(duì)文化獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng):1、軍隊(duì)文化 2、家庭文化 3、學(xué)校文化 4、企業(yè)文化 學(xué)習(xí)體會(huì):

  1、中國企業(yè)與世界500強(qiáng)的差距是是什么是系統(tǒng) 系統(tǒng)=標(biāo)準(zhǔn)+流程+制度+表格 標(biāo)準(zhǔn)要明確清晰 流程管事 制度管人 表格管序 做事情就要有標(biāo)準(zhǔn),沒有標(biāo)準(zhǔn)就是最低標(biāo)準(zhǔn) 差一點(diǎn)就是差很多0.910=0.35 多一點(diǎn)就是多很多1.110=2.6

  2、樂捐制度

  這次培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)了樂捐制度,樂捐是公司內(nèi)部罰款的雅稱,但是這里的樂捐體系的不同之處在于它取之團(tuán)隊(duì),用之團(tuán)隊(duì),傳統(tǒng)的罰款雖然能起到威懾的作用但是久而久之,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部必定會(huì)出現(xiàn)負(fù)面的消極的聲音,這些負(fù)面的言論是保持團(tuán)隊(duì)積極氣氛的大忌,所以在樂捐制度中,把罰款的錢從新利用,比如一起吃飯,一起唱歌,這樣既能達(dá)到威懾又能消除負(fù)面言論,讓團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成遵守秩序的好習(xí)慣。

  3、PK挑戰(zhàn)

  管理就是把你想要的變成他想要的過程,找到對(duì)手,逼成高手;沒有經(jīng)過痛苦的團(tuán)隊(duì)不會(huì)強(qiáng)大;沒有經(jīng)過淚水的團(tuán)隊(duì)不會(huì)有生命力;

  4、公眾承諾

  行動(dòng)方案:

  1、樂捐體系:先從早會(huì)遲到和不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)試行,剛開始預(yù)計(jì)員工可能不理解或有抵觸情緒,干部要起到良好的帶頭作用,干部做了一個(gè)好的榜樣,還能讓員工嘗到樂捐的甜頭,度過最艱難的幾個(gè)月后,這個(gè)制度就自然而然的融入到團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)中了,能為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造出積極的氛圍,為企業(yè)文化在團(tuán)隊(duì)之間的傳播提供好的環(huán)境。

  2、PK機(jī)制:一是計(jì)劃班組之間形成PK氛圍,如MC2班向M4打造樣板線已取得初步成果的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行挑戰(zhàn),激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作熱情。二是班組內(nèi)形成PK挑戰(zhàn),如新員工對(duì)本班組內(nèi)做的優(yōu)秀的員工進(jìn)行挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)成功予以獎(jiǎng)勵(lì);

  3、公眾承諾:原有部門經(jīng)理在公司月度啟動(dòng)大會(huì)上對(duì)所有間接人員做出承諾,但班組長(zhǎng)沒有參與,計(jì)劃改為班組長(zhǎng)在本班全體成員面前做出承諾。讓班組全體成員監(jiān)督。

 。ǘ、會(huì)議運(yùn)作系統(tǒng)

  學(xué)習(xí)體會(huì):會(huì)議是領(lǐng)導(dǎo)重要舞臺(tái)。是相互溝通和形成統(tǒng)一意見的場(chǎng)所;

  行動(dòng)方案:早會(huì)形式上有些創(chuàng)新,各班組每周一做次士氣展示。各班起個(gè)有創(chuàng)意的隊(duì)名,隊(duì)呼,在早會(huì)上齊呼隊(duì)名、隊(duì)呼,讓員工有歸屬感,提升正能量。對(duì)優(yōu)秀人員在早會(huì)上進(jìn)行表揚(yáng)。對(duì)周、月在品質(zhì)、效率上做的優(yōu)秀的員工在早會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)分享。

  (三)、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)

  學(xué)習(xí)體會(huì):有人認(rèn)為新員工培訓(xùn)主要是技能培訓(xùn),思想培訓(xùn)是次要的。實(shí)則不然,沒有團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的培訓(xùn),再多的技能培訓(xùn)都是為別人培養(yǎng)人才。沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的員工,帶著不好的觀念意識(shí)及心態(tài),用錯(cuò)誤方法大量的行動(dòng),等于“自殺”。

  行動(dòng)方案:6月份給班組長(zhǎng)做個(gè)團(tuán)隊(duì)復(fù)制主要內(nèi)容的內(nèi)部培訓(xùn),統(tǒng)一班組長(zhǎng)思想認(rèn)識(shí)。再由班組長(zhǎng)和人事部門對(duì)新員工進(jìn)行價(jià)值觀方面的培訓(xùn)。新員工留人要采用聚成模式,新人入職由班長(zhǎng)在早會(huì)上做介紹,指定老員工帶領(lǐng),并舉行拜師活動(dòng),頭三天指定對(duì)公司忠誠度高的員工帶領(lǐng)新員工吃飯、上廁所等。并禁止新員工單獨(dú)聚在一起,嚴(yán)格控制具有負(fù)面情緒的老員工與新員工接觸。不讓新員工在開始就接觸到一些負(fù)面信息。減少新員工流失率。新員工品質(zhì)達(dá)成狀況與教導(dǎo)型員工掛鉤,當(dāng)月無品質(zhì)異常,同時(shí)給予新員工和師傅一同獎(jiǎng)勵(lì),出現(xiàn)重大違規(guī)作業(yè),也連帶處罰教導(dǎo)型員工。增強(qiáng)教導(dǎo)型員工責(zé)任感。

 。ㄋ模、有效激勵(lì)系統(tǒng)

  學(xué)習(xí)體會(huì):領(lǐng)導(dǎo)者最大的能力不是自已埋頭苦干的能力而是激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)源動(dòng)力與潛能的能力。賞識(shí)帶來力量、贊美帶來動(dòng)力。上嘴是天,下嘴是地,嘴巴一張就是生產(chǎn)力; 行動(dòng)方案:對(duì)做得好的'班組和優(yōu)秀人員在早會(huì)上進(jìn)行表揚(yáng),用優(yōu)秀員工的工作方法來命名,月度優(yōu)秀員工照片上文化墻。建立獎(jiǎng)懲制度,公司現(xiàn)有獎(jiǎng)懲比較粗略,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化。在現(xiàn)有優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、最佳班長(zhǎng)獎(jiǎng)基礎(chǔ)上如增加品質(zhì)獎(jiǎng)、成本獎(jiǎng)、最佳培訓(xùn)獎(jiǎng)、好主意獎(jiǎng)等。

 。ㄎ澹、情緒溝通系 統(tǒng)

  學(xué)習(xí)體會(huì):溝通問題一直是我們的一條軟肋,包括我自己有時(shí)想傳達(dá)的信息也不是能很好的傳達(dá),確實(shí)如教材上所說,心里想的有100%說出來就只有80%,別人聽到的才60%,聽懂的可能就40%,更別說去行動(dòng)的就只有20%了。其實(shí)溝通能力的培養(yǎng)我們公司也是一直很重視,但溝通不暢還是不斷發(fā)生,自然久了就會(huì)有誤會(huì)產(chǎn)生,鐘承恩老師的溝通體系讓我學(xué)會(huì)了一些解除誤會(huì)和避免誤會(huì)的方法和手段。之前我們都是等到誤會(huì)產(chǎn)生了才想辦法去解除它,其實(shí)在誤會(huì)發(fā)生前解除它才是最科學(xué)的方法,

  行動(dòng)方案:用別人喜歡的接收方式去表達(dá)你所要表達(dá)的意思,在分歧時(shí),盡量用你說的有道理、感謝你的建議等來化解對(duì)方的對(duì)立情緒。

  最后,用鐘老師的名言來做個(gè)總結(jié),“庸者知而不行、智者知而后行;用一輩子的時(shí)間;過兩輩子的人生;活三輩子的精彩”!

  天下第一

  20xx.05.22

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